﻿<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<sbb>
  <domeinen>
    <domein nr="4121" nrvoorganger="" titel="Bouw en infra" crebo="79000" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:17b41166-ab49-4a56-bcf1-32317da752ef" />
    <domein nr="4122" nrvoorganger="" titel="Afbouw, hout en onderhoud" crebo="79010" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:3ed67cca-37f6-4d7b-b1eb-872f6671caf7" />
    <domein nr="4123" nrvoorganger="" titel="Techniek en procesindustrie" crebo="79020" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:c6c55e80-9fae-440b-b50a-4a1f70432734" />
    <domein nr="4124" nrvoorganger="" titel="Ambacht, laboratorium en gezondheidstechniek" crebo="79030" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:b658110d-0115-4059-9889-cc7cc6369cc7" />
    <domein nr="4125" nrvoorganger="" titel="Media en vormgeving" crebo="79040" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:2c366888-5642-4262-922d-f84908767235" />
    <domein nr="4126" nrvoorganger="" titel="Informatie en communicatietechnologie" crebo="79050" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:fd8df586-d10e-4cd2-8ef7-c0c93f0bc5cd" />
    <domein nr="4127" nrvoorganger="" titel="Mobiliteit en voertuigen" crebo="79060" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:d761bbea-3e5c-4887-89e6-f1129b9c77de" />
    <domein nr="4128" nrvoorganger="" titel="Transport, scheepvaart en logistiek" crebo="79070" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:9ca10565-ec88-44b7-abc2-582dfdea5abc" />
    <domein nr="4129" nrvoorganger="" titel="Handel en ondernemerschap" crebo="79080" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:3912477b-4bd1-40ca-aeba-eb7a748728b8" />
    <domein nr="4130" nrvoorganger="" titel="Economie en administratie" crebo="79090" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:8ce88270-8fc1-41fa-97c0-6a59b66218f7" />
    <domein nr="4131" nrvoorganger="" titel="Veiligheid en sport" crebo="79100" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:8aa21fc6-4da8-4bdf-9de2-d9e5e707d003" />
    <domein nr="4132" nrvoorganger="" titel="Uiterlijke verzorging" crebo="79110" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:4c5ca35d-a5b7-4408-af1f-9bbbcf96caa6" />
    <domein nr="4133" nrvoorganger="" titel="Horeca en bakkerij" crebo="79120" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:bac03586-16fe-4384-98f5-8e0d6845ec72" />
    <domein nr="4134" nrvoorganger="" titel="Toerisme en recreatie" crebo="79130" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:6bd98aec-fc1a-4732-b1a8-a6e526f153a9" />
    <domein nr="4135" nrvoorganger="" titel="Zorg en welzijn" crebo="79140" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:750580b3-11c3-46a8-9bc2-dd5a6e7612b6" />
    <domein nr="4136" nrvoorganger="" titel="Voedsel, natuur en leefomgeving" crebo="79160" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:5e86dc82-1981-48df-bbe5-abd4a9b3767b" />
    <domein nr="4137" nrvoorganger="" titel="Voedsel, natuur en leefomgeving (EZ)" crebo="79150" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:5e86dc82-1981-48df-bbe5-abd4a9b3767b" />
    <domein nr="7172" nrvoorganger="" titel="Niet toebedeeld aan opleidingsdomein" crebo="" prijsfactor="1.0" OBK_ID="" />
  </domeinen>
  <sectorkamers>
    <sectorkamer nr="5672" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer techniek en gebouwde omgeving" />
    <sectorkamer nr="5673" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer mobiliteit, transport, logistiek en maritiem" />
    <sectorkamer nr="5674" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer zorg, welzijn en sport" />
    <sectorkamer nr="5675" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer handel" />
    <sectorkamer nr="5676" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer ICT en creatieve industrie" />
    <sectorkamer nr="5677" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer voedsel, groen en gastvrijheid" />
    <sectorkamer nr="5678" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer zakelijke dienstverlening en veiligheid" />
    <sectorkamer nr="5679" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer specialistisch vakmanschap" />
    <sectorkamer nr="5680" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer Entree" />
  </sectorkamers>
  <competenties>
    <competentie nr="3084" nrvoorganger="" titel="Beslissen en activiteiten initiëren" code="A" />
    <competentie nr="3085" nrvoorganger="" titel="Aansturen" code="B" />
    <competentie nr="3086" nrvoorganger="" titel="Begeleiden" code="C" />
    <competentie nr="3087" nrvoorganger="" titel="Aandacht en begrip tonen" code="D" />
    <competentie nr="3088" nrvoorganger="" titel="Samenwerken en overleggen" code="E" />
    <competentie nr="3089" nrvoorganger="" titel="Ethisch en integer handelen" code="F" />
    <competentie nr="3090" nrvoorganger="" titel="Relaties bouwen en netwerken" code="G" />
    <competentie nr="3091" nrvoorganger="" titel="Overtuigen en beïnvloeden" code="H" />
    <competentie nr="3092" nrvoorganger="" titel="Presenteren" code="I" />
    <competentie nr="3093" nrvoorganger="" titel="Formuleren en rapporteren" code="J" />
    <competentie nr="3094" nrvoorganger="" titel="Vakdeskundigheid toepassen" code="K" />
    <competentie nr="3095" nrvoorganger="" titel="Materialen en middelen inzetten" code="L" />
    <competentie nr="3096" nrvoorganger="" titel="Analyseren" code="M" />
    <competentie nr="3097" nrvoorganger="" titel="Onderzoeken" code="N" />
    <competentie nr="3098" nrvoorganger="" titel="Creëren en innoveren" code="O" />
    <competentie nr="3099" nrvoorganger="" titel="Leren" code="P" />
    <competentie nr="3100" nrvoorganger="" titel="Plannen en organiseren" code="Q" />
    <competentie nr="3101" nrvoorganger="" titel="Op de behoeften en verwachtingen van de &quot;klant&quot; richten" code="R" />
    <competentie nr="3102" nrvoorganger="" titel="Kwaliteit leveren" code="S" />
    <competentie nr="3103" nrvoorganger="" titel="Instructies en procedures opvolgen" code="T" />
    <competentie nr="3104" nrvoorganger="" titel="Omgaan met verandering en aanpassen" code="U" />
    <competentie nr="3105" nrvoorganger="" titel="Met druk en tegenslag omgaan" code="V" />
    <competentie nr="3106" nrvoorganger="" titel="Gedrevenheid en ambitie tonen" code="W" />
    <competentie nr="3107" nrvoorganger="" titel="Ondernemend en commercieel handelen" code="X" />
    <competentie nr="3108" nrvoorganger="" titel="Bedrijfsmatig handelen" code="Y" />
  </competenties>
  <dossiers>
    <dossier nr="5335" nrvoorganger="2628" titel="Apothekersassistent" titel_Engels="" versie="Gewijzigd 2020" referentievorigeversie="2628" status="Vastgesteld" referentiedomein="4135" wettelijkeberoepsvereisten="Ja" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,50" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2026" Datum_einde_opleiding="01-08-2031">23265</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1343074" nrvoorganger="964872" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van geneesmiddelen en medische hulpmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340426" nrvoorganger="964841" soortwijziging="Identiek" titel="heeft brede kennis over aandoeningen die met zelfzorg behandeld kunnen worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340427" nrvoorganger="964842" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft kennis over grondstoffen en emballage" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340429" nrvoorganger="964844" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft specialistische kennis over medicatieveiligheid (afhandeling van medicatiebewakingssignalen incl. medisch farmaceutische beslisregels en laboratoriumwaardes)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340464" nrvoorganger="964880" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van verschillende gesprekstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340430" nrvoorganger="964845" soortwijziging="Identiek" titel="heeft brede kennis van aangrenzende disciplines binnen de eerste- en tweedelijns gezondheidszorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340433" nrvoorganger="964848" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft kennis van kwaliteitsnormen zoals FNA, NAN en LNA" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340436" nrvoorganger="964851" soortwijziging="Identiek" titel="heeft brede kennis van preventieve maatregelen en leefstijlinterventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340437" nrvoorganger="964853" soortwijziging="Identiek" titel="heeft brede kennis van relevante vakliteratuur en scholingsaanbod" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340439" nrvoorganger="964855" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft kennis over bereidingsmethoden en aseptische bereide producten handelingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340440" nrvoorganger="964856" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft kennis van geautomatiseerde geneesmiddelendistributiesystemen, zoals local filling, central filling, smart filling, baxter, herhaalservice en track &amp; trace" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344110" nrvoorganger="" soortwijziging="Nieuw" titel="heeft kennis van digitale en technologische ontwikkelingen, zoals papierloos werken, aflevervormen buiten openingstijden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340442" nrvoorganger="964858" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft brede kennis over patiëntveiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340444" nrvoorganger="964860" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis over toedieningsvormen van medicatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340445" nrvoorganger="964861" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft brede kennis van vakspecifieke materialen en instrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340448" nrvoorganger="964864" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van bewaarcondities van medische hulpmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340449" nrvoorganger="964865" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van de farmaceutische distributieketen ten behoeve van logistieke processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340451" nrvoorganger="964867" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft specialistische kennis van de menselijke anatomie, fysiologie en pathologie gerelateerd aan farmacologie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340452" nrvoorganger="964868" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft specialistische kennis van de toepassing van kwaliteitszorgsystemen in farmaceutische zorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340453" nrvoorganger="964869" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft specialistische kennis van diverse groepen patiënten zoals leeftijdsgroepen en groepen met bepaalde (culturele) achtergronden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1343173" nrvoorganger="" soortwijziging="Nieuw" titel="heeft brede kennis van ziektebeelden van doelgroepen en gedrag dat daarbij kan voorkomen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340454" nrvoorganger="964870" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van geldende relevante wet- en regelgeving, procedures en protocollen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340455" nrvoorganger="964871" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van geldende relevante wet- en regelgeving, procedures en protocollen met betrekking tot kwaliteitszorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340456" nrvoorganger="964872" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van geneesmiddelen en medische hulpmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340457" nrvoorganger="964873" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van het relevante werkveld" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340460" nrvoorganger="964876" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft brede kennis rondom zorgbeleid van zowel overheid als zorgverzekeraar" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340461" nrvoorganger="964877" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van richtlijnen, protocollen en werkafspraken conform de normen van de KNMP en de NVZA" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340462" nrvoorganger="964878" soortwijziging="Identiek" titel="heeft specialistische kennis van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van alle betrokkenen binnen de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1343095" nrvoorganger="" soortwijziging="Nieuw" titel="heeft kennis van de beroepscode van de apothekersassistent" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340465" nrvoorganger="964881" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft specialistische kennis van wet- en regelgeving, waaronder geneesmiddelenwet, Opiumwet en AVG" />
        <kennisofvaardigheid nr="1343217" nrvoorganger="" soortwijziging="Nieuw" titel="heeft kennis van therapietrouw en polyfarmacie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344119" nrvoorganger="" soortwijziging="Nieuw" titel="heeft kennis van verschillende soorten zorg, zoals chronische zorg en palliatieve zorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340466" nrvoorganger="964882" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft specialistische kennis van wet- en regelgeving, zoals: hygiëne, veiligheid, ARBO, FMD (Falsified Medicines Directive)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1343093" nrvoorganger="" soortwijziging="Nieuw" titel="heeft specialistische kennis van bewaartermijnen en bewaarcondities" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340467" nrvoorganger="964883" soortwijziging="Gewijzigd" titel="heeft specialistische kennis van Zelfzorg- en UA-standaarden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344478" nrvoorganger="" soortwijziging="Nieuw" titel="heeft specialistische kennis van preventieve zorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340469" nrvoorganger="964885" soortwijziging="Identiek" titel="kan commerciële vaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340470" nrvoorganger="964886" soortwijziging="Identiek" titel="kan communicatieve vaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1343078" nrvoorganger="" soortwijziging="Nieuw" titel="kan de beroepscode van de apothekersassistent toepassen in haar werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340472" nrvoorganger="964889" soortwijziging="Identiek" titel="kan ICT vaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340473" nrvoorganger="964890" soortwijziging="Gewijzigd" titel="kan rekenvaardigheden toepassen met betrekking tot: doseringen, concentraties, omrekenen van hoeveelheden, toepassen van schaalverandering, Internationale Eenheden en controleren van berekeningen, bewaartermijn en afleverhoeveelheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340474" nrvoorganger="964891" soortwijziging="Identiek" titel="kan samenwerkingsvaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340475" nrvoorganger="964892" soortwijziging="Gewijzigd" titel="kan sociale vaardigheden toepassen in relatie tot patiënten, naastbetrokkenen, collega's en zorgverleners" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340476" nrvoorganger="964893" soortwijziging="Gewijzigd" titel="kan vaardigheden toepassen m.b.t. conflicthantering en omgaan met mondige patiënten en goed geïnformeerde patiënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340477" nrvoorganger="964894" soortwijziging="Gewijzigd" titel="kan vaardigheden toepassen met betrekking tot voor toediening gereed maken (VTGM en VTGM-oralia) van bijvoorbeeld antibioticadranken en het uitvullen van producten aan de hand van geldende procedures (zoals LNA-procedures)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340479" nrvoorganger="964897" soortwijziging="Gewijzigd" titel="kan verschillende gesprekstechnieken en gespreksvaardigheden (indien nodig gecombineerd) toepassen (consultvoering)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340480" nrvoorganger="964898" soortwijziging="Gewijzigd" titel="kan afstemmen op diverse achtergronden in diverse werkcontacten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340481" nrvoorganger="964899" soortwijziging="Identiek" titel="kan volgens geldende protocollen en richtlijnen werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340482" nrvoorganger="964900" soortwijziging="Identiek" titel="kan feedbackvaardigheden inzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340483" nrvoorganger="964901" soortwijziging="Gewijzigd" titel="kan consultvoering inzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340484" nrvoorganger="964902" soortwijziging="Gewijzigd" titel="kan reflectievaardigheden inzetten om haar eigen beroepshandelen te toetsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340487" nrvoorganger="981294" soortwijziging="Gewijzigd" titel="kan (h)erkennen en handelen t.a.v. (bijna) incidenten, om schade voor de patiënt te beperken, openheid te bieden en herhaling te voorkomen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5674" />
          </penvoerder>
          <verantwoording>
            <vaststellingsinformatie>
              <vastgestelddoor>Sectorkamer zorg, welzijn en sport</vastgestelddoor>
              <vastgesteldop>21-11-2019</vastgesteldop>
              <vastgesteldte>Zoetermeer</vastgesteldte>
            </vaststellingsinformatie>
          </verantwoording>
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                          &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
      &lt;p&gt;Het kwalificatiedossier voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo - opleiding.&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw dossier&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Dit kwalificatiedossier bevat de kwalificatie - eisen voor één of meerdere mbo -beroepen en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Profielen bestaan uit kerntaken (K ) en werkprocessen (W) waarop de kwalificaties in dit kwalificatiedossier van elkaar verschillen. &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Het kwalificatiedossier bevat een verwijzing naar het keuzedeel (D). Het keuzedeel vergroot de arbeidsmarktkansen van de mbo - student of vergemakkelijkt de doorstroom naar een vervolgstudie. Het vormt als het ware een ‘plus’ op het diploma. Het keuzedeel is dan ook geen onderdeel van de kwalificatie - eis, maar wordt wel op het diploma vermeld.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij dit kwalificatiedossier is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl. Deze informatie is geen onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De apothekersassistent werkt meestal op een vaste locatie, maar deze kan ook wisselen. Haar werkplek is afhankelijk van haar taak. De apothekersassistent kan werkzaam zijn bij een openbare apotheek, ziekenhuisapotheek, bereidingsapotheek, poliklinische apotheek of instellingsapotheek.

De beginnend beroepsbeoefenaar vervult binnen haar werkzaamheden verschillende rollen, gebaseerd op de systematiek van de CanMEDS (Canadian Medical Education Directions for Specialists)*. De CanMEDS-systematiek wordt gebruikt om verschillende rollen van zorgprofessionals te beschrijven. Het bestaat uit één centrale rol en zes rollen die daarmee samenhangen. Voor de apothekersassistent zijn deze zeven rollen - gekoppeld aan competentiegebieden - de volgende:
- Farmaceutische handelen: de apothekersassistent maakt gebruik van de body of knowledge (zoals benoemd in het bcp) en alle competentiegebieden om de patiënt voor te lichten, te adviseren en te controleren op het farmaceutisch dossier.
- Communicatie: omgang met de patiënt, doorvragen, klantgericht, informatieoverdracht, communicatie in de zorgketen.
- Samenwerking: assisteren, consulteren, feedback geven en ontvangen, multidisciplinair en in ketenzorg samenwerken.
- Organisatie: organiseren van eigen werk, participeren, kwaliteitszorg en stellen van prioriteiten.
- Maatschappelijk handelen: bevorderen van gezondheid, voorlichten, informeren en bewustwording.
- Leren & ontwikkelen: leven lang leren, reflecteren, eigen verantwoordelijkheid en onderhouden van kennis.
- Professionaliteit: ethisch en betrokken handelen, rekening houdend met wetgeving, omgaan met privacy, tegengestelde belangen.

* De competentiegebieden zijn vermeld in de titels van de werkprocessen.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De apothekersassistent heeft een empathische, hulpvaardige, integere, evenwichtige, onbevooroordeelde en open houding richting patiënten en naastbetrokkenen* en een loyale en coöperatieve houding richting collega’s  en andere professionals. Zij** kan omgaan met diversiteit (diverse patiëntgroepen, complexe ziektebeelden, polyfarmacie) en toont respect voor de patiënt***, ongeacht zijn/haar achtergrond, sociale of economische status, levensbeschouwing, politieke overtuiging, opleiding, sekse of leeftijd. Zij houdt zich aan haar zwijgplicht en neemt de privacy van patiënten in acht. De apothekersassistent is kosten- en milieubewust en werkt ergonomisch verantwoord. De apothekersassistent staat kritisch ten opzichte van haar eigen beroepshouding, kan deze indien nodig aanpassen, en is erop gericht haar beroepscompetenties te ontwikkelen. Zij is nieuwsgierig en onderzoekend en staat open voor nieuwe ontwikkelingen rondom zorg en de daarbij behorende technische ontwikkelingen. De apothekersassistent heeft een proactieve houding, neemt initiatieven en speelt flexibel en adequaat in op vragen van patiënten, naastbetrokkenen en collega's. 

* Naastbetrokkenen kunnen zijn familie, mantelzorgers, verpleging etc.
** Daar waar in de tekst ‘zij' staat wordt ook ‘hij' bedoeld.
*** De term patiënt staat ook voor cliënt of zorgvrager.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De apothekersassistent heeft de geneesmiddelen, zelfzorgmiddelen en geneesmiddel-gerelateerde hulpmiddelen volgens richtlijnen en protocollen klaar gemaakt en verstrekt aan de patiënt. De patiënt is voorzien van de juiste informatie, eventueel niet-medicamenteus advies en advies over het gebruik. Indien nodig heeft de apothekersassistent het geneesmiddel voor toediening gereed gemaakt.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1340491" nrvoorganger="964906" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Voert geïndividualiseerde farmaceutische patiëntenzorg uit" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De apothekersassistent is in staat om op elk moment haar deskundigheid in te zetten door het verzorgen van de medicatiebegeleiding ten behoeve van de actuele gezondheidssituatie van de patiënt. Ze heeft brede en specialistische kennis en vaardigheden op het gebied van farmacie en weet deze toe te passen in het gehele traject van farmaceutische patiëntenzorg. De aard van de werkzaamheden binnen de farmaceutische patiëntenzorg is divers. Door de combinatie van handelingen, zoals: concretiseren van de hulpvraag (consultvoering), signaleren en interpreteren van mogelijke bewakingssignalen, ter hand stellen van geneesmiddelen, informeren van de patiënt (en/of naastbetrokkenen) en administreren van de juiste gegevens wordt de complexiteit vergroot. Werkzaamheden van de apothekersassistent vertalen zich op verschillende wijze naar de individuele patiënt. Ouderen wonen langer thuis waardoor een complexere zorgvraag ontstaat. De apothekersassistent weet risico's in te schatten, vraagt door op aard en de urgentie van de klacht en kan richtlijnen, protocollen en procedures toepassen en combineren. Zij houdt in haar handelen rekening met zorgverzekeringen en (lokale) formularia.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De apothekersassistent werkt zelfstandig in teamverband onder verantwoordelijkheid van een apotheker. Zij draagt verantwoordelijkheid voor de wijze waarop zij patiënten en eventueel naastbetrokkenen tegemoet treedt, voor het ter hand stellen van geneesmiddelen en voor de begeleiding en motivering van patiënten. Zij is (mede) verantwoordelijk voor goede dossiervorming van de patiëntgegevens (ook bij opname in en ontslag uit het ziekenhuis) in het kader van medicatiebegeleiding.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340429" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340436" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340442" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340448" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340451" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340453" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340465" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340460" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340461" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1343074" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1343173" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1343217" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344119" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340481" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340475" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340472" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340479" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340476" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340480" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340487" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1343078" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340473" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1340492" nrvoorganger="964907" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Neemt de zorgvraag aan (farmaceutisch handelen)" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent neemt de zorgvraag rechtstreeks aan van de patiënt (en/of naastbetrokkene) of controleert het (digitale) recept. Zij controleert of het recept voldoet aan de wettelijke eisen. Zij checkt de NAW-gegevens en andere specifieke patiëntgegevens en eventuele verzekeringsgegevens. De apothekersassistent stelt de zorgvraag vast, door middel van het lezen van het recept of vragen te stellen en bepaalt op welke wijze en door wie de zorgvraag afgehandeld dient te worden. Zij informeert de patiënt over de te nemen stappen/ te volgen procedures.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apothekersassistent heeft de zorgvraag vastgesteld en gekanaliseerd. Informatie en vervolgstap(pen) zijn duidelijk voor de patiënt (en/of naastbetrokkene).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- behandelt de patiënt (en/of naastbetrokkene) onbevooroordeeld en respectvol;
- maakt gebruik van een op de patiënt gerichte benadering;
- concretiseert zorgvuldig de zorgvraag door specifieke vragen te stellen;
- neemt de tijd om aandachtig te luisteren naar de aard van de zorgvraag;
- gaat discreet om met gevoelige/vertrouwelijke informatie;
- controleert recepten en gegevens van patiënten nauwkeurig;
- richt zich binnen haar grenzen op zaken die prioriteit hebben;
- gebruikt op de juiste wijze informatiesystemen en aan declaratie en zorgverzekeraars gekoppelde systemen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340493" nrvoorganger="964908" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Voert medicatiebewaking uit (farmaceutisch handelen)" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent voert medicatiebewaking uit. Zij controleert, telkens wanneer zij een zorgvraag in behandeling heeft genomen, de kenmerken van de medicatie en zorgvrager, interpreteert en combineert de gegevens van de patiënt en de medicatiebewakingssignalen en voert indien nodig overleg met een apotheker, voorschrijver, patiënt (en/of naastbetrokkene) of collega’s.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medicatiebewaking is nauwkeurig en volledig uitgevoerd, waardoor fouten in de geneesmiddelenverstrekking en/of gebruik zijn voorkomen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- maakt op de juiste wijze gebruik van medicatiebewakingssystemen;
- controleert zorgvuldig de medicatie- en zorgvragerkenmerken;
- actualiseert consequent de (medicatie)gegevens van de patiënt;
- handelt nauwkeurig en correct de medicatiebewakingssignalen af, incl. doseringscontrole;
- raadpleegt bij medicatiebewakingssignalen of twijfel proactief een apotheker, collega, patiënt (en/of naastbetrokkene) of voorschrijver wanneer zij tegen haar grenzen aanloopt.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340494" nrvoorganger="964909" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Verzorgt uitgifte van medicijnen (farmaceutisch handelen)" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent verzorgt de terhandstelling van geneesmiddelen, dat wil zeggen de eerste, (en eventuele) tweede en vervolguitgifte. Zij stelt het klaargemaakte geneesmiddel rechtstreeks ter hand aan de patiënt (en/of naastbetrokkene) ofwel via transport. Bij twijfel over de medicatie bespreekt zij dit met een apotheker, collega, patiënt (en/of naastbetrokkene) of voorschrijver. Indien het product niet direct uitgeleverd kan worden, overlegt ze zo nodig met een apotheker/collega/voorschrijver over een alternatief of oplossing en informeert zij de patiënt (en/of naastbetrokkene) hierover. Bij de eerste terhandstelling geeft de apothekersassistent voorlichting en advies en is zij er alert op dat de patiënt de werking, het gebruik en de relevante bijwerking heeft begrepen. Bij de tweede terhandstelling voert zij de tweede uitgiftebegeleiding uit, waaronder de patiënt bevragen wat de ervaring is met het geneesmiddel en of de patiënt te maken heeft met eventuele bijwerkingen door het geneesmiddel. Daarnaast checkt ze bij de tweede en volgende terhandstellingen of de patiënt problemen ondervindt bij het gebruik van het geneesmiddel (en/of hulpmiddel). Zij voert eventueel tijdens opname en/of ontslag een gesprek over gestarte, gewijzigde of gestopte medicatie en legt zo nodig contact met verpleegkundig personeel.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De patiënt (en/of naastbetrokkene) heeft het ter hand gestelde geneesmiddel ontvangen. Het geneesmiddel is voor toediening gereed en sluit aan op de zorgvraag en op de (gebruiks)situatie. De therapietrouw van de patiënt is gestimuleerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:  
- werkt ordelijk en systematisch bij de terhandstelling van de medicijnen;
- handelt nauwkeurig volgens voorgeschreven procedures bij de terhandstelling van de medicijnen;
- schakelt indien nodig tijdig collega's, voorschrijver of apotheker in voor aanvullende informatie over medicatie;
- registreert op de juiste wijze de uitgifte van geneesmiddelen;
- werkt nauwkeurig volgens de richtlijnen en protocollen die zijn opgesteld rondom medicatie-instructie;
- handelt het gesprek over geneesmiddelen bij opname en/of ontslag zorgvuldig af.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340495" nrvoorganger="964910" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Geeft instructie over medicatiegebruik (communicatie)" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent geeft mondelinge en schriftelijke instructie aan de patiënt (en/of naastbetrokkene) over het bewaren van (koelkast)artikelen, medicatie en gebruik van geneesmiddel-gerelateerde hulpmiddelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De patiënt (en/of naastbetrokkene) is geïnstrueerd over het gebruik van medicatie en/of van de geneesmiddel-gerelateerde hulpmiddelen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- geeft heldere en deskundige instructie aan de patiënt (en/of naastbetrokkene) over gebruik van geneesmiddel en/of hulpmiddel die leidt tot juist gebruik van het geneesmiddel en/of hulpmiddel;
- houdt zoveel mogelijk rekening met de wensen en verwachtingen van de patiënt;
- oefent actief invloed uit op de patiënt om (medicatie)advies op te volgen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340496" nrvoorganger="964911" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Verwerkt patiëntgerelateerde informatie en administratie (communicatie)" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent verzorgt administratieve werkzaamheden. Zij registreert NAW-gegevens in het apotheek informatie systeem. Zij registreert patiënt- en medicatiekenmerken, registreert terhandstelling en verkoop van geneesmiddelen, medische hulpmiddelen en zelfzorgmiddelen en zij voert de daarbij horende administratie uit. Zij verzamelt en beheert gegevens over bijwerkingen, gebruik en misbruik van geneesmiddelen. Zij beheert dossiers, houdt gegevens actueel en stelt in voorkomende gevallen nieuwe dossiers op. Zij werkt samen met de behandelaren uit eerste en tweede lijn om het digitaal medicatie overzicht actueel te houden en het medicatieoverzicht (AMO) te maken en te verstrekken. Zo nodig wordt de afhandeling van medicatiebewakingssignalen geregistreerd. De apothekersassistent zorgt voor de verstrekking van relevante informatie aan zorgverzekeraars.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gegevens zijn vastgelegd, beheerd en gearchiveerd. Het medicatieoverzicht is  actueel, beschikbaar en eventueel toegankelijk (als de patiënt toestemming geeft/LSP) voor behandelaars uit eerste en tweede lijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- verzamelt nauwkeurig informatie in het kader van relevante wetgeving (bijvoorbeeld de Geneesmiddelenwet en Opiumwet) over de medicatie van patiënten;
- zorgt voor correcte en volledige registratie van patiëntgegevens;
- zorgt dat gegevens begrijpelijk en uitwisselbaar zijn;
- gaat discreet om met gevoelige/vertrouwelijke informatie;
- voert de informatieverwerking uit volgens geldende procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving;
- verwerkt nauwkeurig alle medicatiegegevens t.b.v. een actueel medicatieoverzicht;
- verzorgt correspondentie/recepten correct;
- kan een volledig Actueel Medicatie Overzicht (AMO) maken en verstrekken en kan op verzoek een digitaal medicatie overzicht actueel houden;
- stelt op verzoek tijdig en snel relevante informatie ter beschikking van (bevoegde) derden (zorgverzekeraars).]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1340497" nrvoorganger="964912" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Verleent niet-receptgestuurde zorg aan de patiënt" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De apothekersassistent beschikt over brede en specialistische kennis en vaardigheden om diverse patiëntengroepen (bijv. patiënten met lage gezondheidsvaardigheden versus patiënt als expert) zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn met farmaceutische adviezen. Zij zet haar kennis en vaardigheden in om proactief problemen te signaleren. Zij beheerst diverse gesprekstechnieken om de problemen en vragen van de patiënt helder in beeld te brengen, in overleg het juiste advies te geven waarbij zij tegelijkertijd in het patiëntencontact investeert. De complexiteit wordt vergroot doordat de apothekersassistent de juiste balans moet vinden tussen de verschillende doelen van haar beroep: zorg en proactief adviseren over aanvullende of ondersteunende producten.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De apothekersassistent staat de patiënt (en/of naastbetrokkene) zelfstandig te woord. Bij vragen of onduidelijkheden overlegt zij met een apotheker of een collega. Zij is verantwoordelijk voor de wijze waarop zij de patiënt te woord staat en de (zelf)zorgvraag afhandelt.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340426" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340451" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340456" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340467" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340444" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340454" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344478" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340475" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340469" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340483" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1340498" nrvoorganger="964913" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Adviseert over gezondheid en preventie (maatschappelijk handelen)" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent geeft voorlichting en advies over specifieke farmaceutische onderwerpen rondom het voorkomen of genezen van medische klachten, het bevorderen van de gezondheid en een gezonde leefstijl. Ze signaleert problemen bij de patiënt die advies of voorlichting vereisen. Zij bepaalt of eventueel doorverwijzen naar een andere zorgverlener nodig is en verzamelt informatie en (standaard) voorlichtingsmateriaal. Zij beantwoordt vragen, ze geeft voorlichting en (niet-medicamenteus) advies over geneesmiddelen. Ze adviseert bijvoorbeeld de patiënt bij een UR-geneesmiddel proactief over (de aanschaf van) aanvullende of ondersteunende producten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De (mogelijke) problemen zijn gesignaleerd. De patiënt is geïnformeerd en heeft advies of voorlichting op maat ontvangen met betrekking tot gezondheidsbevordering en preventie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- signaleert proactief problemen van patiënten die advies, voorlichting of medische expertise vereisen;
- probeert systematisch meer informatie te krijgen bij de problemen van de patiënt en checkt dit met de patiënt;
- overlegt (bij twijfel) effectief met collega's, apotheker of andere deskundigen;
- wekt vertrouwen op basis van haar deskundigheid;
- zet de juiste voorlichtingsmaterialen en -middelen in;
- geeft de patiënt duidelijke adviezen op een stimulerende, klantgerichte manier;
- gaat effectief om met mondige en veeleisende patiënten;
- gaat vertrouwelijk om met privacygevoelige informatie van en over de patiënt.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340499" nrvoorganger="964914" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Geeft zelfzorgadvies (communicatie)" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent behandelt de zelfzorgvraag. Zij verheldert de vraag en past daarbij systematische vraagtechnieken, zoals de WHAM-methodiek, toe. Zij hanteert deze methodiek om een inschatting te maken van aan welk (niet-medicamenteus) zelfzorgadvies de patiënt behoefte heeft, dit kan ook een doorverwijzing betekenen. Zij raadpleegt Zelfzorgstandaarden of andere naslagwerken om aanvullende informatie in te winnen. Zij geeft advies en maakt in overleg met de patiënt (en/of naastbetrokkene) eventueel een keuze voor het juiste product, rekening houdend met eventueel gebruik van andere geneesmiddelen en/of zelfzorgmiddelen en andere mogelijke risico’s.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De zelfzorgvraag van de patiënt is vastgesteld en beantwoord. Het zelfzorgadvies is beschikbaar gesteld aan de patiënt (en/of naastbetrokkene).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- concretiseert effectief de zelfzorgvraag van de patiënt door systematische vraagtechnieken in te zetten, zoals de WHAM-methodiek;
- vat concreet de wensen en behoeften van de patiënt samen;
- analyseert zorgvuldig de zelfzorgvraag alvorens tot een conclusie te komen;
- hanteert een duidelijke gespreksstructuur (consultvoering);
- maakt de juiste afweging tussen klantvriendelijkheid en het belang (in tijd en geld) van de organisatie;
- geeft passend advies volgens geldende richtlijnen, zoals een advies voor een product, leefstijladvies en/of doorverwijzing naar een andere zorgverlener;
- gaat vertrouwelijk om met persoonlijke informatie van en over de patiënt, bijvoorbeeld in een aparte ruimte.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1340500" nrvoorganger="964915" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Biedt productzorg" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De apothekersassistent past bij het beschikbaar stellen en voorraadbeheer van geneesmiddelen en zelfzorgmiddelen de brede en specialistische kennis over product, bereiding en voorraadbeheer toe. Zij gaat met de theoretische kennis over het bereiden van de verschillende toedieningsvormen na of het geneesmiddel kan worden klaargemaakt of bereid. Zij combineert de brede en specialistische kennis en vaardigheden om tot een goed eindresultaat te komen. Zij past richtlijnen, protocollen en vaststaande procedures toe en kan hiervan afwijken indien van toepassing (verantwoord door middel van argumenten). De complexiteit van het werk komt onder andere naar voren door het werken met een variëteit aan geneesmiddelen en het beschikbaar stellen van de juiste informatie.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De apothekersassistent houdt zelfstandig rekening met het voorraadbeheer en de behoeften van de (individuele) patiënt, bij het beschikbaar stellen van bereide geneesmiddelen, industrieel gemaakte geneesmiddelen en zelfzorgmiddelen. Zij let op de houdbaarheid en leveringstijd van middelen en materialen en zij draagt bij aan het plaatsen en afhandelen van bestellingen. Zij houdt bovendien rekening met bewaarcondities en -termijnen. Bij het voor toediening gereedmaken (VTGM) van bijvoorbeeld antibioticadranken, is de apothekersassistent verantwoordelijk voor productveiligheid door het opvolgen en hanteren van richtlijnen. Ook is zij verantwoordelijk voor het handhaven en bewaken van hygiëne en veiligheid van haarzelf en collega's.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340427" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340433" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340439" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340440" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340445" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340449" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340466" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1343093" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344110" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340481" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340473" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340477" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340487" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1340501" nrvoorganger="964916" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Stelt voorgeschreven (industrieel gemaakte) geneesmiddelen beschikbaar (organisatie)" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent voorziet het geneesmiddel van een etiket en eventuele waarschuwingssticker(s) en voegt de bijbehorende gebruiksinstructie toe. Zij maakt het geneesmiddel klaar voor terhandstelling aan de patiënt (en/of naastbetrokkene) of aflevering via transport. Zij controleert vervolgens of het juiste geneesmiddel en aantal is gepakt. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het geneesmiddel is klaar voor terhandstelling en voor toediening gereed.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- werkt zorgvuldig volgens voorgeschreven procedures en relevante wettelijke richtlijnen en veiligheidsvoorschriften;
- controleert nauwkeurig of de informatie van recept, etiket en geneesmiddel op elkaar aansluiten;
- maakt rationele inschatting van eventuele risico's op basis van de instructieve teksten;
- rekent accuraat en correct de hoeveelheden uit die de patiënt van een geneesmiddel nodig heeft;
- geeft heldere bewaar- en gebruiksinstructie via etiket of bijsluiter voor het gebruik en bewaren van het klaargemaakte en/of bereide geneesmiddel.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340502" nrvoorganger="964917" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Stelt op maat gemaakte geneesmiddelen beschikbaar (organisatie)" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent gaat na of het gevraagde op maat gemaakte geneesmiddel (zoals aanmaken van antibiotica, tabletten uittellen, bestellen doorgeleverde bereiding) in de apotheek gereed te maken is of besteld moet worden. Zij draagt zorg voor het voor toediening gereedmaken van niet-steriele geneesmiddelen of het bestellen van de doorgeleverde bereidingen. Zij verstrekt aan de patiënt (en/of naastbetrokkene) schriftelijke informatie en bijbehorende hulpmiddelen over het gebruik van het product. Zij zorgt dat de beschikbare schriftelijke informatie over het bewaren en het gebruik van het geneesmiddel en eventuele hulpmiddelen beschikbaar zijn.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het op maat gemaakte geneesmiddel is beschikbaar gesteld. De patiënt kan het geneesmiddel veilig innemen, zichzelf toedienen of toegediend krijgen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- zorgt dat de noodzakelijke activiteiten voor het toediening gereedmaken van niet-steriele geneesmiddelen en uitvullen van niet-steriele geneesmiddelen goed op elkaar worden afgestemd;
- handelt nauwgezet volgens de geldende procedures, protocollen, veiligheids- en milieueisen;
- rekent nauwkeurig en correct de juiste hoeveelheden uit;
- draagt zorg voor schone utensiliën, apparatuur en ruimte;
- informeert de betrokkenen zorgvuldig over eventuele vertraging in uitlevering van het geneesmiddel.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340503" nrvoorganger="964918" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Zorgt voor logistiek en beheer (organisatie)" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent voert beheertaken uit m.b.t. geneesmiddelen, medische hulpmiddelen en zelfzorgartikelen. De apothekersassistent plaatst bestellingen en controleert binnengekomen leveringen op juistheid, kwantiteit en waar mogelijk op kwaliteit. Zij checkt de voorraad op bewaarcondities/verloopdatum. Ze houdt bij de keuze van middelen en artikelen rekening met mogelijkheden (voorraadgrootte), beperkingen (bewaarcondities), beschikbaarheid en kosten. Zij ziet toe op het verloop van logistieke processen en weet hoe te handelen wanneer het logistiek suboptimaal verloopt. Zij onderhoudt in het kader van beheertaken externe contacten namens de organisatie, bijvoorbeeld met leveranciers.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorraad van medicijnen, zelfzorgartikelen en medische hulpmiddelen is op peil. Met de externe contacten is een goede verstandhouding.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- werkt accuraat met het voorraadbeheersysteem volgens geldende richtlijnen en procedures (waaronder FMD);
- signaleert tijdig mogelijke knelpunten in het logistieke proces;
- houdt bij de bestelling van geneesmiddelen en artikelen adequaat rekening met mogelijkheden en beperkingen wat betreft bijvoorbeeld bewaarcondities;
- controleert (bij binnenkomst) nauwkeurig of de geleverde bestelling(en) voldoen aan de gewenste kwaliteit; 
- bergt de bestellingen volgens de geldende bedrijfsregels op.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3108" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1340504" nrvoorganger="964919" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Werken aan kwaliteit en deskundigheid" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De apothekersassistent combineert en verbindt voor haar werkzaamheden specialistische kennis, contextgebonden kennis, die van directe collega’s en die van collega’s uit andere disciplines. Zij beschikt hierdoor over de actuele kennis van ontwikkelingen in het werkveld en is in staat om deze toe te passen in haar werkzaamheden. Via nauwkeurig gegevens verzamelen, analyseren en logisch denken is ze in staat de kwaliteit, dienstverlening, servicegerichtheid, haar eigen deskundigheid en samenwerking aan te passen en te optimaliseren.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De apothekersassistent is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van haar eigen deskundigheid. Zij signaleert de noodzaak en zoekt actief naar mogelijkheden tot na- en bijscholing. Zij is in de samenwerking met leidinggevenden, directe collega's en collega's uit andere disciplines verantwoordelijk voor het leggen van contacten, het uitwisselen van ideeën en informatie, onderlinge afstemming en een adequate samenwerking. Voor de resultaten van alle werkgerelateerde activiteiten zoals na- en bijscholing, (multidisciplinair) overleg en uitvoeren van kwaliteitszorgsystemen is de apothekersassistent (mede)verantwoordelijk.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340430" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340457" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340452" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340437" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340462" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340464" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340455" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1343095" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340475" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340482" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340484" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340470" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340474" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340480" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1340505" nrvoorganger="964920" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Werkt aan de eigen deskundigheid (leren &amp; ontwikkelen)" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent werkt aan haar eigen deskundigheid. Zij zorgt ervoor dat ze op de hoogte is van actuele wet- en regelgeving m.b.t. de beroepsuitoefening en van de actuele visie op zorg. Zij leest daarvoor vakliteratuur en volgt na- en/of bijscholingen. Ze vraagt om feedback over haar eigen functioneren en geeft feedback aan anderen. Zij formuleert voor zichzelf verbeteracties voor haar werkzaamheden. Ze neemt deel aan inhoudelijke discussies met collega's over beroepstaken en werkzaamheden. Zo ontwikkelt zij zichzelf en levert een bijdrage aan visieontwikkeling van de beroepsuitoefening. Tevens draagt ze de beroeps- en organisatievisie uit naar anderen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ontwikkelt haar deskundigheid. Zij is op de hoogte van actuele wet- en regelgeving en de actuele visie op zorg. Zij heeft haar deskundigheid gedeeld met collega's.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
-  haalt betekenis uit teksten met hoge informatiedichtheid: zowel mondeling als schriftelijk;
-  draagt eigen kennis en expertise begrijpelijk over; 
-  gebruikt passend taal- en woordgebruik voor de gesprekspartner;
-  maakt effectief gebruik van feedback om zich verder te ontwikkelen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340506" nrvoorganger="964921" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg (professionaliteit)" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent werkt mee aan het verbeteren van de kwaliteit van de beroepstaken en werkzaamheden. Dat doet zij door bijvoorbeeld te participeren in ontwikkel- of intervisiegroepen en door haar kennis van het vakgebied in te zetten bij verbetertrajecten. Zij let op de kwaliteit van haar werkzaamheden. Zij signaleert en meldt (bijna) incidenten en knelpunten volgens interne procedure. Zij doet voorstellen ter verbetering van de patiëntveiligheid. Zij ziet toe dat anderen zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering houden. Zij gaat na wat er gedaan is met de door haar ingebrachte verbetervoorstellen en vraagt zo nodig om een terugkoppeling om de kwaliteitszorg te bewaken. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apothekersassistent heeft vanuit haar deskundigheid een bijdrage geleverd aan het bewaken, beheersen en verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van de zorg.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
-  is nauwkeurig in het volgen van voorgeschreven protocollen, procedures en wettelijke richtlijnen;
-  zet functioneel de eigen expertise in voor het verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van de werkzaamheden;
-  geeft actief gesignaleerde tekortkomingen over werkwijze door aan de juiste persoon;  
-  motiveert anderen om zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering en patiëntveiligheid te houden;
-  brengt tijdig knelpunten naar voren;
-  brengt verbetervoorstellen met overtuigingskracht.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340507" nrvoorganger="964922" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Werkt multidisciplinair samen en stemt werkzaamheden af (samenwerking)" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De apothekersassistent stemt de werkzaamheden af met collega's van huisartsenzorg, thuiszorg, specialistische afdelingen (in het ziekenhuis), gezondheidscentra etc. Zij neemt het initiatief om risico’s op het gebied van patiëntveiligheid te bespreken. Zij draagt indien nodig werkzaamheden over, maakt afspraken over de zorgverlening en mogelijke knelpunten daarin. Zij bespreekt waar nodig knelpunten in werkwijzen en zoekt naar mogelijkheden om deze in team- of ketenverband op te lossen. Zij overlegt indien nodig met andere disciplines bij een zorgvraag.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apothekersassistent heeft functioneel contact met andere zorgverleners. Zij heeft eventuele knelpunten opgelost en zo nodig werkzaamheden afgestemd binnen team- of ketenverband.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De apothekersassistent:
- overlegt tijdig en regelmatig met alle betrokkenen;
- neemt actief deel aan overleg;
- maakt tijdig problemen, conflicten en (bijna) incidenten bespreekbaar; 
- formuleert kernachtig tijdens discussies;
- draagt bij aan concrete prioriteitsbepaling bij activiteiten en werkzaamheden; 
- overlegt indien nodig tijdig met andere disciplines bij een zorgvraag (ketenzorg).]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                            &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1340489" nrvoorganger="964905" soortwijziging="Gewijzigd" titel="Apothekersassistent" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="Zorg">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[De apothekersassistent is werkzaam in een openbare apotheek, gezondheidscentrum, ziekenhuisapotheek bereidingscentrum of een zorginstelling. Hij verstrekt geneesmiddelen op recept van een arts, bereidt geneesmiddelen en geeft advies en informatie over het gebruik van geneesmiddelen. Hij kan goed met mensen omgaan, werkt nauwkeurig en werkt samen met andere apothekersassistenten, apothekers en bezorgers. Hij heeft brede en specialistische kennis op het gebied van farmacie en weet dit toe te passen in het gehele traject van medicatiebegeleiding. Hierbij zijn communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid belangrijk.]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten>Ja</wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[De wet BIG
Voor het beroep Apothekersassistent geldt artikel 34, Algemene Maatregel van Bestuur, besluit 501, waarin de opleidingseisen en het deskundigheidsgebied zijn omschreven. Wie een diploma heeft dat aan de eisen voldoet, heeft recht op het voeren van de beschermde opleidingstitel Apothekersassistent.]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten>VWS</bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,50" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2026" Datum_einde_opleiding="01-08-2031">25650</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1">
          <brondocument naam="20190516 Def versie BCP apothekersassistent 2019.pdf" type="Beroepscompetentie profiel (BCP)" datum="28-08-2019" omschrijving="Beroepscompetentieprofiel Apothekersassistent 2019" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?Dc2e02dbf-0970-474c-b7b0-d3f9ef098a87" />
        </brondocumenten>
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[SBB publiceert regelmatig gegevens over kans op werk en kans op stage/leerbaan van alle kwalificaties. Zie daarvoor https://www.s-bb.nl/kans.

Kans op werk
Per 2019 is voor de kwalificatie Apothekersassistent over het algemeen de vraag naar recent gediplomeerden kleiner dan het aanbod. In sommige regio’s zal de vraag naar recent gediplomeerden veel kleiner zijn en in andere zullen vraag en aanbod in evenwicht zijn. Gediplomeerden van het bekostigd onderwijs ondervinden vergeleken met andere opleidingen veel concurrentie van gediplomeerden van het niet-bekostigd onderwijs.

Kans op stage
Voor studenten ‘apothekersassistent’ is de kans op stage landelijk gezien voldoende. De vraag naar stageplaatsen door bol-studenten en het aanbod van stageplaatsen door bedrijven is in evenwicht. Voor deze opleiding worden relatief veel studenten opgeleid via het niet-bekostigd onderwijs. Dit heeft gevolgen voor de kansen, omdat ook deze studenten stage lopen of een leerbaan hebben bij erkende leerbedrijven.

Kans op leerbaan
Per 2019 is voor de opleiding het aanbod van leerbanen door bedrijven enigszins groter dan de vraag naar leerbanen door bbl-studenten. Er zijn meer dan voldoende leerbanen beschikbaar.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Tijdens de werkuitvoering heeft de apothekersassistent te maken met verschillende wetten en regels. Veranderingen in de wet- en regelgeving hebben effecten op het werk van de apothekersassistent, zoals voortdurend veranderende verantwoordelijkheden en bevoegdheden (en dus ook risico’s en aansprakelijkheden). Daarvan moet de apothekersassistent zich bewust zijn en kennisnemen. Ook zal de apothekersassistent hiermee rekening moeten houden in de communicatie met de patiënt om de juiste voorlichting te kunnen verstrekken.

Voorbeelden van deze wetten en regels zijn:

De Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)
De WGBO benoemt de rechten en plichten van zorgvragers die een geneeskundige behandeling krijgen. De wet geldt voor medische onderzoeken en behandelingen, ook voor alle zorg die daarmee samenhangt.

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ)
De WKKGZ definieert wat goede zorg is en wat men kan doen als er ontevredenheid is over de geleverde zorg. De wet regelt onder andere de volgende dingen: een betere en snelle aanpak van klachten, het veilig kunnen melden van incidenten door zorgmedewerkers, patiënt krijgt sterkere positie en uitbreiding van de meldplicht van zorgaanbieders.

Wet op de beroepen in de individuele Gezondheidszorg (Wet BIG)
Het beroep apothekersassistent valt onder de Wet BIG en heeft een wettelijk beschermde opleidingstitel, ze heeft geen BIG registratie en valt niet onder het tuchtrecht.

Algemene verordening Gegevensbescherming (AVG/ Wet bescherming persoonsgegevens.

Geneesmiddelenwet
De geneesmiddelenwet regelt onder andere het veilig gebruik van geneesmiddelen

Falsified Medicines Directive (FMD)
Elke verpakking van een receptplichtig geneesmiddel in Europa moet vanaf 2019 een uniek serienummer hebben dat is vastgelegd in een centrale database. Alleen medicijndoosjes met geldige serienummers mogen worden uitgegeven.

Opiumwet
De Opiumwet verbiedt het binnen of buiten het grondgebied van Nederland te brengen, te telen, te bereiden, te bewerken, te verkopen, af te leveren, te verstrekken of te vervoeren, aanwezig te hebben of te vervaardigen van middelen die staan vermeld op lijst I en lijst II van de Opiumwet.

Wet Verplichte meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
Per 1 juli 2013 is de wet Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling van kracht voor de sectoren gezondheidszorg, onderwijs, kinderopvang, maatschappelijke ondersteuning, jeugdzorg en justitie. De meldcode behelst een stappenplan dat duidelijkheid geeft over hoe te handelen bij vermoedens van geweld. Het gaat om een wettelijke verplichting tot het hebben van een meldcode en een plicht tot zorgvuldig handelen, niet om een meldplicht. www.meldcode.nl]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Complexe zorgvraag
Door de vergrijzing en toename van welvaartsziekten verschuift de acute zorgvraag steeds meer naar een chronische zorgvraag. Meer patiënten met verschillende aandoeningen maakt de zorgvraag steeds complexer. Daarnaast zorgt extramuralisering ervoor dat patiënten nu thuis verzorging krijgen. Dit vraagt om meer kennis over de complexe zorgvraag, hoe hiermee om te gaan, en hoe de medicatiebewaking en –begeleiding optimaal uit te voeren. Het verplaatsen van patiënten van het ziekenhuis naar huis vergroot ook de vraag naar het bereiden van geneesmiddelen op maat.

Patiënt als expert versus lage gezondheidsvaardigheden
De patiënt is vaar ‘specialist van eigen aandoening’: zij is goed op de hoogte van haar ziekte en de ziektebeelden en heeft bovendien de mogelijkheid om zelf informatie te verkrijgen over haar ziekte en/of geneesmiddel. Desalniettemin is er een groeiende groep patiënten met lage gezondheidsvaardigheden en/of laaggeletterdheid. Deze patiënten zijn vaak onvoldoende in staat om regie te nemen over de eigen gezondheid en/of informatie op te zoeken. Dit vraagt van de apothekersassistent specifieke communicatieve vaardigheden om praktische informatie te verstrekken, de therapietrouwheid te controleren en om de patiënten te coachen.

Diversiteit van de patiëntengroep
De culturele en etnische diversiteit van de patiëntengroep neemt toe. Er komen steeds meer anderstaligen in de apotheek, mensen met een andere cultuur en/of geloofsovertuiging en meer diversiteit van de leeftijd van de patiëntengroep. Dit heeft impact op het werk in de apotheek omdat er snel geschakeld moet worden en tegelijkertijd rekening moet worden gehouden met andere gewoonten en gebruiken, communicatie en taalbarrière.

Digitalisering en technologie
De beschikbaarheid van informatie wordt groter en er wordt steeds meer geautomatiseerd en met digitale systemen gewerkt. Ook de patiënt wordt digitaler. De beschikbare informatie over een patiënt kan desalniettemin nog gefragmenteerd zijn, omdat ze is verdeeld over verschillende zorgverleners. Deze ontwikkeling vraagt van de apothekersassistent dat ze zich hier van bewust is en dat ze in staat is om de beschikbare informatie op te kunnen vragen in verschillende softwaresystemen.

Focus op gezondheid bevorderen en preventie
De focus verschuift van zorg en genezen naar de algehele gezondheid van de patiënt. Hierbij speel preventie een belangrijke rol. Binnen de apotheek wordt steeds meer mogelijk om gezondheid te laten met en advies hierover te krijgen.

Patiënt centraal
Bij deze ontwikkeling wordt er gekeken naar wat de mogelijkheden van de patiënt en haar omgeving zijn en hoe de zorg daar het beste op kan worden ingericht. De patiënt centraal betekent ook dat er goede begeleiding is van de patiënt bij het gebruik van geneesmiddelen gedurende de gehele ziekteperiode, waarbij geregeld controles worden uitgevoerd. Op basis van deze controles worden eventuele bijstellingen gedaan. Het zorgproces wordt rondom de patiënt ingericht. De apotheek heeft een signaleringsfunctie van fysieke en mentale gesteldheid van de patiënt. Dit vraagt van de apothekersassistent dat ze in staat is om problemen te achterhalen, in te schatten waartoe de patiënt in staat is, monitoren van de patiënt en daarover in gesprek gaan met de patiënt en het zorgteam.

Bereiden
Sinds de invoering van de Geneesmiddelenwet in 2007 hebben de grootschalige bereide geneesmiddelen steeds meer terrein gewonnen. De bereidingen van medicijnen vinden steeds meer geconcentreerd plaats bij grootbereiders, bereidingsapotheken en bereidende ziekenhuisapotheken. Het op grote schaal bereiden is meestal veel goedkoper. De praktijk geeft aan dat zelf bereiden van belang kan zijn indien het commercieel product niet voldoet voor de toepassing bij de patiënt, een geneesmiddel tijdelijk niet leverbaar is of alleen tegen hoge kosten. In vrijwel elke ziekenhuisapotheek vindt Voor Toediening Gereed Maken (TVGM) plaats. Daarnaast is er de ontwikkeling dat er steeds meer ready to administer (RTA) spuiten op voorraad worden bereid in de ziekenhuisapotheek die aan dezelfde hoge kwaliteitseisen voldoen als de producten uit de industrie.

Van logistiek naar zorg
Steeds meer apothekers laten de (herhaal)medicatie buiten hun apotheek verpakken en etiketteren (central filling). Het doel hiervan is dat apotheken zich kunnen concentreren op inhoudelijke taken. De apothekersassistent kan zich dan meer op zorgtaken en medicatiebewaking richten. De apothekersassistent verzorgt de uitgifte, geeft uitleg over het recept en de medicijnen, beantwoordt vragen en licht het gebruik en werking van de geneesmiddelen toe. Routinematige activiteiten zoals het gereedmaken van herhaalmedicatie worden steeds meer ondergebracht bij gespecialiseerde apotheken.

Verschuiving naar digitalisatie van de patiëntcontacten
Er vindt steeds meer verschuiving plaats van face-to-face-contacten met patiënten aan de balie, naar contacten via digitale kanalen of per telefoon. Persoonlijke begeleiding staat centraal om zorg op maat te kunnen laveren en dat betekent 24/7 inspelen op de behoefte van de patiënt. De receptverwerking zal steeds meer digitaal gaan plaatsvinden, waarbij verslaglegging plaatsvindt in het elektronisch patiëntendossier. De apothekersassistent moet zich bewust zijn van de voor- en nadelen van verschillende en digitale kanalen en daarmee om kunnen gaan.]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[De gediplomeerde Apothekersassistent voert, volgens de Wet Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (Wet BIG, artikel 34) de wettelijk beschermde opleidingstitel ‘Apothekersassistent’

In de wet BIG is dit als volgt geformuleerd

Artikel 34
1. Bij algemene maatregel van bestuur kan ter bevordering van een goede uitoefening van individuele gezondheidszorg de opleiding tot een bij de maatregel aangewezen beroep worden geregeld of aangewezen.
2. Indien toepassing wordt gegeven aan het eerste lid, wordt tevens bij de maatregel het gebied van deskundigheid omschreven van personen die de krachtens het eerste lid geregelde of aangewezen opleiding hebben voltooid. Bij of krachtens de maatregel kunnen geneesmiddelen worden aangewezen waarvan het toedienen tot het deskundigheidsgebied behoort van personen, die de krachtens het eerste lid geregelde of aangewezen opleiding hebben voltooid, en kan apparatuur worden aangewezen waarvan het gebruik tot het deskundigheidsgebied behoort van personen, die de krachtens het eerste lid geregelde of aangewezen opleiding hebben voltooid.
3. Aan degenen die de krachtens het eerste lid geregelde of aangewezen opleiding tot dat beroep hebben voltooid, is het recht voorbehouden een bij algemene maatregel van bestuur aangegeven titel te voeren.
Het desbetreffende besluit 501, luidt als volgt:

BESLUIT van 23 september 1997, houdende regels inzake de opleiding tot en de deskundigheid van de apothekersassistent (Besluit opleiding en deskundigheidsgebied apothekersassistent)
§ 2. Titel
Artikel 2
Het recht tot het voeren van de titel van apothekersassistent is voorbehouden aan degene aan wie het diploma is uitgereikt waaruit blijkt dat betrokkene met goed gevolg het afsluitende examen van een opleiding tot apothekersassistent heeft afgelegd die is opgenomen in het Centraal register beroepsopleidingen, bedoeld in artikel 6.4.1. van de Wet educatie en beroepsonderwijs.
§ 3. Deskundigheid

Artikel 3
Tot het gebied van deskundigheid van de apothekersassistent wordt gerekend het, onder toezicht van een apotheker of van een apotheekhoudende huisarts, bereiden, ter hand stellen en beheren van geneesmiddelen, het afleveren en beheren van medische hulpmiddelen, alsmede het geven van farmaceutische adviezen.
De genoemde deskundigheidsgebieden van de apothekersassistent zijn vooral terug te vinden in de kerntaken 1, 2, en 3 en dan met name de werkprocessen: 1.2, 1.3, 1.4, 2.1, 3.1, 3.2 en 3.3.]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1340489">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Niet van toepassing voor dit dossier]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Van de beginnende apothekersassistent wordt verwacht dat zij zich middels het volgen van bij voorkeur door SANA geaccrediteerde bij- en nascholing verder zal bekwamen in het vak. Deze bij- en nascholing dient aan te sluiten op de ontwikkelingsmogelijkheden binnen de werkomgeving. De apothekersassistent (AA) heeft de mogelijkheid om door te groeien naar AA variant coördinerend apothekersassistent, AA variant kwaliteitszorg, AA variant FPZ en teamleider. Daarnaast kan de apothekersassistent doorgroeien naar farmaceutisch consulent door het volgen van een aparte opleiding. De gediplomeerde apothekersassistent heeft recht op doorstroming naar het hbo; farmaceutisch consulent of farmakundige. 
Na een aantal jaar te hebben gewerkt als apothekersassistent, kan zij de hbo-opleiding Management in de Zorg gaan volgen.

Voor de ziekenhuisapothekersassistent (ZAA) is het bovendien mogelijk om zich binnen de ziekenhuisapotheek, door het volgen van bij- en nascholing,  te specialiseren en zo meer verantwoordelijkheid te krijgen op een specifiek aandachtsgebied als kwaliteitszorg, onderzoeksmedicatie, 'bereidingen' (individueel en/of voorraad; aseptisch handelen en voor toediening gereed maken), geneesmiddeleninformatie, opname- en ontslaggesprekken of medicatieveiligheid. Ook kan zij zich richten op werkzaamheden voor een specifieke afdeling als intensive care of neonatologie.

De ZAA met minimaal een jaar ziekenhuiservaring kan de éénjarige MBO-opleiding tot ‘Pharmacy practitioner’ volgen.

Apothekersassistenten hebben ook de mogelijkheid om over te stappen naar andere functies zoals tandarts- of doktersassistent. Hiervoor is aanvullend (mbo-) onderwijs nodig.]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda>
            <onderdeel>
              <onderwerp><![CDATA[Onderhoud kd’s]]></onderwerp>
              <actie><![CDATA[Monitoren en zo nodig actie ondernemen/initiëren van visie, trends, wetenschap en ontwikkelingen in de beroepsuitoefening en op de arbeidsmarkt en dit jaarlijks plaatsen in onderhoudsperspectief]]></actie>
              <wie><![CDATA[Sectorkamer Zorg, welzijn en sport]]></wie>
              <wanneer><![CDATA[2020-2025]]></wanneer>
            </onderdeel>
            <onderdeel>
              <onderwerp><![CDATA[Ontwikkelingen beroepenstructuur en bcp’s]]></onderwerp>
              <actie><![CDATA[Nieuwe bcp’s en geactualiseerde bcp’s worden aangeleverd door sociale partners]]></actie>
              <wie><![CDATA[Sociale partners]]></wie>
              <wanneer><![CDATA[2020-2025]]></wanneer>
            </onderdeel>
            <onderdeel>
              <onderwerp><![CDATA[Actualisatie kwalificatiestructuur en kwalificatiedossiers]]></onderwerp>
              <actie><![CDATA[Op basis van nieuwe en/of geactualiseerde bcp’s worden kwalificatiedossiers aangepast]]></actie>
              <wie><![CDATA[Sectorkamer Zorg, welzijn en sport]]></wie>
              <wanneer><![CDATA[2020-2025]]></wanneer>
            </onderdeel>
            <onderdeel>
              <onderwerp><![CDATA[Actuele thema’s]]></onderwerp>
              <actie><![CDATA[Inspelen op actuele thema’s zoals doelmatigheid en bpv i.r.t kwalificatiedossiers en kwalificatiestructuur]]></actie>
              <wie><![CDATA[Sectorkamer Zorg, welzijn en sport]]></wie>
              <wanneer><![CDATA[2020-2025]]></wanneer>
            </onderdeel>
            <onderdeel>
              <onderwerp><![CDATA[Technologische ontwikkelingen]]></onderwerp>
              <actie><![CDATA[Doorvertaling van technologische ontwikkelingen naar kd’s, keuzedelen en servicedocumenten]]></actie>
              <wie><![CDATA[Sectorkamer Zorg, welzijn en sport]]></wie>
              <wanneer><![CDATA[2020-2025]]></wanneer>
            </onderdeel>
            <onderdeel>
              <onderwerp><![CDATA[Algemene wet- en regelgeving]]></onderwerp>
              <actie><![CDATA[Monitoring algemene wet- en regelgeving. Zonodig gevolgen in kd’s doorvoeren]]></actie>
              <wie><![CDATA[Sectorkamer Zorg, welzijn en sport]]></wie>
              <wanneer><![CDATA[2020-2025]]></wanneer>
            </onderdeel>
            <onderdeel>
              <onderwerp><![CDATA[Uitvoerbaarheid kwalificatiedossiers]]></onderwerp>
              <actie><![CDATA[Onderzoek naar uitvoerbaarheid van kwalificatiedossiers voor het werkveld en onderwijs]]></actie>
              <wie><![CDATA[Sectorkamer Zorg, welzijn en sport]]></wie>
              <wanneer><![CDATA[2020-2025]]></wanneer>
            </onderdeel>
            <onderdeel>
              <onderwerp><![CDATA[Uitvoerbaarheid keuzedelen]]></onderwerp>
              <actie><![CDATA[Onderzoek naar uitvoerbaarheid van keuzedelen voor het werkveld en onderwijs]]></actie>
              <wie><![CDATA[Sectorkamer Zorg, welzijn en sport]]></wie>
              <wanneer><![CDATA[2020-2025]]></wanneer>
            </onderdeel>
          </agenda>
          <toelichting><![CDATA[ ]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien>
            <wijzigingscategorie titel="Categorie 3: Wijzigingen" categorie="3" />
          </wijzigingscategorien>
          <omschrijving><![CDATA[- Het beroepscompetentieprofiel Apothekersassistent 2019 is verwerkt in het kwalificatiedossier.
- De patiënt staat centraal in plaats van het geneesmiddel.
- De apothekersassistent krijgt in haar werk te maken met de naastbetrokkenen van de patiënt. Dit is toegevoegd in het kwalificatiedossier.
- Kennis en vaardigheden zijn toegevoegd, verwijderd of opnieuw geformuleerd om aan te sluiten bij trends en ontwikkelingen en het nieuwe bcp.
- De titels van kerntaak 1 en de werkprocessen in kerntaak 2 zijn nieuw. De titels sluiten beter aan bij de dagelijkse praktijk en daarnaast wordt in de titels duidelijk dat preventie steeds belangrijker wordt.
- Onderdelen van het keuzedeel Specifieke doelgroepen apothekersassistent zijn verplaatst naar het basisdeel. Hierbij gaat het met name om kennisitems die zijn toegevoegd.
- De CanMEDS-rollen/competentiegebieden zoals beschreven in het bcp zijn verwerkt in het kwalificatiedossier. Bij de typering van de beroepengroep wordt beschreven wat de CanMEDS-rollen inhouden. Daarnaast zijn de CanMEDS-rollen gekoppeld aan de werkprocessen. In de titels van de werkprocessen is de bijpassende CanMEDS-rol/competentiegebied opgenomen.]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Het kwalificatiedossier Apothekersassistent (gewijzigd 2020) is ontwikkeld in opdracht van de sectorkamer Zorg, welzijn en sport. Het marktsegment Assisterende gezondheidszorg heeft inhoudsdeskundigen voorgedragen uit onderwijs en bedrijfsleven die input leverden tijdens het ontwikkelproces. Het kwalificatiedossier Apothekersassistent (gewijzigd 2020) is gevalideerd door de sectorkamer Zorg, welzijn en sport op advies van het marktsegment Assisterende gezondheidszorg. De samenstelling van het marktsegment en de sectorkamer is te vinden op www.s-bb.nl.]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[http://kwalificaties.s-bb.nl/Handlers/CohortOutputLibrary.ashx?linkcode=17]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
  </dossiers>
</sbb>