23354 Sectorkamer handel 13-09-2022 Zoetermeer <h1>Leeswijzer</h1> <p>Het kwalificatiedossier voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo - opleiding.</p> <h2>Opbouw dossier</h2> <p>Dit kwalificatiedossier bevat de kwalificatie - eisen voor één of meerdere mbo -beroepen en bestaat uit:</p> 1. Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: <br> <ol> <li type="a">De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).</li> <li type="a">De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:</li> <ul><li type="1">Nederlandse taal;</li> <li type="1">rekenen;</li> <li type="1">loopbaan en burgerschap;</li> <li type="1">voor zover het niveau 4 betreft: Engels.</li></ul></ol><br></li> <p>2. Het profieldeel (P). Profielen bestaan uit kerntaken (K ) en werkprocessen (W) waarop de kwalificaties in dit kwalificatiedossier van elkaar verschillen. </p> <p>Het kwalificatiedossier bevat een verwijzing naar het keuzedeel (D). Het keuzedeel vergroot de arbeidsmarktkansen van de mbo - student of vergemakkelijkt de doorstroom naar een vervolgstudie. Het vormt als het ware een ‘plus’ op het diploma. Het keuzedeel is dan ook geen onderdeel van de kwalificatie - eis, maar wordt wel op het diploma vermeld.</p> <h2>Taal en rekenen</h2> <p>De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.</p> <h2>Verantwoordingsinformatie</h2> <p>Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij dit kwalificatiedossier is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl. Deze informatie is geen onderdeel van het kwalificatiedossier.</p> ]]> <h1>Generieke onderdelen</h1> <p>Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.</p> <h2>Nederlandse taal</h2> <p>Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.</p> Het betreft de volgende referentieniveaus: <br>voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F; <br>voor kwalificaties op niveau 4: 3F. <h2>Rekenen</h2> <p>Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.</p> Het betreft de volgende referentieniveaus: <br>voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F; <br>voor kwalificaties op niveau 4: 3F. <h2>Loopbaan en burgerschap</h2> <p>Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.</p> <h2>Engels (alleen voor niveau 4)</h2> <p>Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. </p> Het betreft de volgende referentieniveaus: <br>lezen en luisteren: B1; <br>schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2. ]]> Nee 4800 vakopleiding 25874 Nee 4800 middenkaderopleiding 25875 Nee 4800 middenkaderopleiding 25876 Nee 4800 middenkaderopleiding 25877 Nee 4800 middenkaderopleiding 25878 Nee 4800 middenkaderopleiding 25879 Nee Nee Nee Nee Nee Nee Commercieel medewerker (2023) - Contactcenter medewerker (2016) --> geen opvolgende kwalificatie - Intercedent (2016) --> Consulent commerciële arbeidsbemiddeling (2023) - (Junior) accountmanager (2016) --> Junior accountmanager (2023) - Vestigingsmanager groothandel (2016) --> Junior manager groothandel (2023) - Assistent-manager internationale handel (2016) --> Junior manager internationale handel (2023) - Nieuwe kwalificatie E-commerce specialist In het kwalificatiedossier Commercie (2023) is de structuur flink gewijzigd, waaronder: - een Basisdeel op niveau 3 zonder aanvullende eisen; - de kwalificatie Contactcenter medewerker niveau 3 is beëindigd. Hiervoor in de plaats is een gecertificeerd keuzedeel over klantcontact ontwikkeld; - in navolging van het experiment 'Cross-overkwalificaties' heeft de sectorkamer Handel besloten aan het kwalificatiedossier Commercie de nieuwe kwalificatie E-commerce specialist op niveau 4 toe te voegen; - 'minder zwaar' beschrijven van de opvolgende kwalificaties van Vestigingsmanager groothandel ((2016) en van Assistent-manager internationale handel ((2016); - een aantal titels van kwalificaties is, vooral op verzoek van bedrijfsleven omwille van herkenbaarheid voor de arbeidsmarkt, aangepast. Het betreft Consulent commerciële arbeidsbemiddeling in plaats van Intercedent, Junior manager groothandel in plaats van Vestigingsmanager groothandel en Junior manager internationale handel in plaats van Assistent-manager internationale handel. Inhoudelijke wijzigingen zijn vrijwel op alle rubrieken van het kwalificatiedossier van toepassing, waaronder de Context, Typerende beroepshouding en Resultaat van de beroepengroep. Voorbeelden van ontwikkelingen en vernieuwingen in het commerciële vakgebied waarmee beginnend commerciële beroepsbeoefenaren te maken krijgen zijn het aansluiten op en uitvoeren van de customer journey, méér aandacht voor klantgerichtheid en voor klanttevredenheid. Ter aanvulling, een aantal kerntaken is voor meer profielen van toepassing. Hierop is van toepassing dat gelijke en vergelijkbare beroepsuitoefening in de kwalificatiestructuur gelijk en vergelijkbaar is beschreven. Dit soort inhoudelijke informatie verwerkt de BTG Handel en Mode van de MBO Raad in een servicedocument. Wijzigingen september 2024 E-Commerce specialist: - Aan de eerste alinea van de typering van het beroep zijn de contexten (online)marketeer- en marketingbureaus toegevoegd. - In de derde alinea is de zin over wettelijke kaders veranderd in: De wettelijke kaders waaronder (product)veiligheid en -aansprakelijkheid, procedures en kaders van de onderneming worden in acht genomen. - Het kennisitem in beide kerntaken bij Wet- en regelgeving is veranderd in: heeft specialistische kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals merkenrecht, portret- en auteursrecht, (product)veiligheid en -aansprakelijkheid en AVG ]]> n.v.t. ]]>