<sbb>
  <domeinen>
    <domein nr="4121" nrvoorganger="" titel="Bouw en infra" crebo="79000" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:17b41166-ab49-4a56-bcf1-32317da752ef" />
    <domein nr="4122" nrvoorganger="" titel="Afbouw, hout en onderhoud" crebo="79010" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:3ed67cca-37f6-4d7b-b1eb-872f6671caf7" />
    <domein nr="4123" nrvoorganger="" titel="Techniek en procesindustrie" crebo="79020" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:c6c55e80-9fae-440b-b50a-4a1f70432734" />
    <domein nr="4124" nrvoorganger="" titel="Ambacht, laboratorium en gezondheidstechniek" crebo="79030" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:b658110d-0115-4059-9889-cc7cc6369cc7" />
    <domein nr="4125" nrvoorganger="" titel="Media en vormgeving" crebo="79040" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:2c366888-5642-4262-922d-f84908767235" />
    <domein nr="4126" nrvoorganger="" titel="Informatie en communicatietechnologie" crebo="79050" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:fd8df586-d10e-4cd2-8ef7-c0c93f0bc5cd" />
    <domein nr="4127" nrvoorganger="" titel="Mobiliteit en voertuigen" crebo="79060" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:d761bbea-3e5c-4887-89e6-f1129b9c77de" />
    <domein nr="4128" nrvoorganger="" titel="Transport, scheepvaart en logistiek" crebo="79070" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:9ca10565-ec88-44b7-abc2-582dfdea5abc" />
    <domein nr="4129" nrvoorganger="" titel="Handel en ondernemerschap" crebo="79080" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:3912477b-4bd1-40ca-aeba-eb7a748728b8" />
    <domein nr="4130" nrvoorganger="" titel="Economie en administratie" crebo="79090" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:8ce88270-8fc1-41fa-97c0-6a59b66218f7" />
    <domein nr="4131" nrvoorganger="" titel="Veiligheid en sport" crebo="79100" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:8aa21fc6-4da8-4bdf-9de2-d9e5e707d003" />
    <domein nr="4132" nrvoorganger="" titel="Uiterlijke verzorging" crebo="79110" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:4c5ca35d-a5b7-4408-af1f-9bbbcf96caa6" />
    <domein nr="4133" nrvoorganger="" titel="Horeca en bakkerij" crebo="79120" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:bac03586-16fe-4384-98f5-8e0d6845ec72" />
    <domein nr="4134" nrvoorganger="" titel="Toerisme en recreatie" crebo="79130" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:6bd98aec-fc1a-4732-b1a8-a6e526f153a9" />
    <domein nr="4135" nrvoorganger="" titel="Zorg en welzijn" crebo="79140" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:750580b3-11c3-46a8-9bc2-dd5a6e7612b6" />
    <domein nr="4136" nrvoorganger="" titel="Voedsel, natuur en leefomgeving" crebo="79160" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:5e86dc82-1981-48df-bbe5-abd4a9b3767b" />
    <domein nr="4137" nrvoorganger="" titel="Voedsel, natuur en leefomgeving (EZ)" crebo="79150" prijsfactor="1.0" OBK_ID="bk:5e86dc82-1981-48df-bbe5-abd4a9b3767b" />
    <domein nr="7172" nrvoorganger="" titel="Niet toebedeeld aan opleidingsdomein" crebo="" prijsfactor="1.0" OBK_ID="" />
  </domeinen>
  <sectorkamers>
    <sectorkamer nr="5672" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer techniek en gebouwde omgeving" />
    <sectorkamer nr="5673" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer mobiliteit, transport, logistiek en maritiem" />
    <sectorkamer nr="5674" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer zorg, welzijn en sport" />
    <sectorkamer nr="5675" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer handel" />
    <sectorkamer nr="5676" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer ICT en creatieve industrie" />
    <sectorkamer nr="5677" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer voedsel, groen en gastvrijheid" />
    <sectorkamer nr="5678" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer zakelijke dienstverlening en veiligheid" />
    <sectorkamer nr="5679" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer specialistisch vakmanschap" />
    <sectorkamer nr="5680" nrvoorganger="" titel="Sectorkamer Entree" />
  </sectorkamers>
  <competenties>
    <competentie nr="3084" nrvoorganger="" titel="Beslissen en activiteiten initiëren" code="A" />
    <competentie nr="3085" nrvoorganger="" titel="Aansturen" code="B" />
    <competentie nr="3086" nrvoorganger="" titel="Begeleiden" code="C" />
    <competentie nr="3087" nrvoorganger="" titel="Aandacht en begrip tonen" code="D" />
    <competentie nr="3088" nrvoorganger="" titel="Samenwerken en overleggen" code="E" />
    <competentie nr="3089" nrvoorganger="" titel="Ethisch en integer handelen" code="F" />
    <competentie nr="3090" nrvoorganger="" titel="Relaties bouwen en netwerken" code="G" />
    <competentie nr="3091" nrvoorganger="" titel="Overtuigen en beïnvloeden" code="H" />
    <competentie nr="3092" nrvoorganger="" titel="Presenteren" code="I" />
    <competentie nr="3093" nrvoorganger="" titel="Formuleren en rapporteren" code="J" />
    <competentie nr="3094" nrvoorganger="" titel="Vakdeskundigheid toepassen" code="K" />
    <competentie nr="3095" nrvoorganger="" titel="Materialen en middelen inzetten" code="L" />
    <competentie nr="3096" nrvoorganger="" titel="Analyseren" code="M" />
    <competentie nr="3097" nrvoorganger="" titel="Onderzoeken" code="N" />
    <competentie nr="3098" nrvoorganger="" titel="Creëren en innoveren" code="O" />
    <competentie nr="3099" nrvoorganger="" titel="Leren" code="P" />
    <competentie nr="3100" nrvoorganger="" titel="Plannen en organiseren" code="Q" />
    <competentie nr="3101" nrvoorganger="" titel="Op de behoeften en verwachtingen van de &quot;klant&quot; richten" code="R" />
    <competentie nr="3102" nrvoorganger="" titel="Kwaliteit leveren" code="S" />
    <competentie nr="3103" nrvoorganger="" titel="Instructies en procedures opvolgen" code="T" />
    <competentie nr="3104" nrvoorganger="" titel="Omgaan met verandering en aanpassen" code="U" />
    <competentie nr="3105" nrvoorganger="" titel="Met druk en tegenslag omgaan" code="V" />
    <competentie nr="3106" nrvoorganger="" titel="Gedrevenheid en ambitie tonen" code="W" />
    <competentie nr="3107" nrvoorganger="" titel="Ondernemend en commercieel handelen" code="X" />
    <competentie nr="3108" nrvoorganger="" titel="Bedrijfsmatig handelen" code="Y" />
  </competenties>
  <dossiers>
    <dossier nr="4513" nrvoorganger="" titel="Zorgtechnicus" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26002</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1263991" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van elektrotechniek." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263996" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het OSI-model." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263997" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van ICT-concepten en -netwerken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266793" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van ICT-onderdelen en -componenten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264477" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van ICT-beheerprocessen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266746" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van besturings- en beveiligingssystemen van apparaten en machines." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263942" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van anatomie, fysiologie en pathologie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266723" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gezondheid, hygiëne en besmetting." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266722" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van geriatrie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263944" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263945" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263946" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bij doelgroepen veel voorkomende ziektebeelden, beperkingen, stoornissen, aandoeningen, comorbiditeit, functioneringsproblemen en behandelingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263948" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gezondheidsrisico’s bij doelgroepen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263949" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van taken en rollen van andere disciplines in de branche en weet wanneer op wie een beroep gedaan kan worden." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263943" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van interprofessioneel en interdisciplinair samenwerken m.b.t. zorg en techniek." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263947" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van financieringsvormen, zoals zorgzwaartepakketten, Wet maatschappelijke ondersteuning en voorzieningen voor de doelgroepen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263932" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van leidinggeven." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263931" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van vaktaal in de zorgtechnologiebranche." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263930" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van besturings- en aandrijftechniek." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263928" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van meet- en controlegereedschappen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263929" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van montagetechnieken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263992" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bekabeling, zoals elektra, UTP, ISDN, kabel, glasvezel." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263993" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ICT-onderdelen en -componenten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263994" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de begrippen ‘DOA’ en ‘RMA’." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263995" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ICT hardware, software(pakketten), randapparatuur, verbindingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263998" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de binnen de organisatie geldende regels en procedures." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263950" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan benaderingswijzen in de omgang met dementerenden hanteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263951" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijdragen leveren aan patiëntveiligheidscultuur, risicobewust handelen, patiëntveilig communiceren en menselijke- en omgevingsfactoren optimaliseren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263953" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ervaringsdeskundigheid van zorgvragers en naastbetrokkenen gebruiken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263954" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan emotionele problemen herkennen, zoals eenzaamheidsproblematiek en sociale uitsluiting." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263962" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van (beroeps)ethiek en ethische vraagstukken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263955" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gedragspatronen herkennen van de meest voorkomende ziektebeelden en beperkingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263956" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatiemogelijkheden, -technieken en -methoden toepassen, zoals verbaal, non-verbaal, preverbaal en schriftelijk, passend bij de wensen en mogelijkheden van de zorgvrager." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263970" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van diversiteit en interculturele communicatie toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266792" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen herkennen van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld, seksueel misbruik en kindermishandeling en onderneemt actie volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266733" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266739" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociaal vaardig optreden in functionele contacten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263961" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met zorginformatiesystemen werken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263959" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden en -technieken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266735" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klinisch redeneren toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266732" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van actuele classificatiesystemen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266741" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan theorieën over ergonomie en tiltechnieken toepassen.  " />
        <kennisofvaardigheid nr="1266740" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technologische hulpmiddelen en instrumenten inzetten en effectief gebruiken: e-health en domotica." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263960" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ondersteuning bieden bij de omgang met sociale media en internet." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263939" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante arbo-, veiligheid- en milieuregels en bedrijfsvoorschriften toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263933" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (complexe) technische tekeningen en schema's lezen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263934" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bedradingstechnieken voor het verbinden van onderdelen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263935" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige bewerkingstechnieken voor metaal toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263936" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan meet- en testmethoden en -technieken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263937" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan meetvaardigheden toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263938" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263940" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische montage- en demontagetechnieken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263941" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verbindingstechnieken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263952" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brandveiligheid en -preventie toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263957" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van vigerende wet- en regelgeving toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263958" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tijdens de beroepsuitoefening methodisch en systematisch handelen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263969" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van beginselen van financiën en administratie toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264192" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van juridische aspecten van het beroep toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1263999" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan manuals in zowel de Nederlandse als Engelse taal begrijpen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264000" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijke documentatie en rapportage in zowel de Nederlandse als Engelse taal verzorgen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264001" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekken met collega’s en gebruikers over ICT-specifieke onderwerpen in zowel de Nederlandse als Engelse taal voeren (en beheerst daarbij de vaktaal)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264002" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan probleemoplossende vaardigheden toepassen bij ICT-problemen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264003" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar gesprekspartners (in zowel Nederlands als Engels) luisteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264004" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan security-issues, zoals firewall, virusscanner en WPA2 toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264120" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van begrippen en principes van 3 fasen systemen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264121" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van besturings- en beveiligingssystemen van apparaten en machines." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264122" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van besturings-, meet- en regeltechniek." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264123" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bijzondere omgevingsfactoren die de werking van het elektrotechnische deel van apparatuur, installaties en systemen beïnvloeden." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264124" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de basisprincipes van (elektro)pneumatiek en (elektro)hydrauliek." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264125" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de branche en producten en diensten van het bedrijf waar het werk wordt verricht." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264137" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functie en werking van niet-standaard sensoren en actuatoren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264139" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functie en werking van standaard sensoren en actuatoren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264138" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functie en werking van standaard en niet-standaard elektrotechnische onderdelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264140" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functie van gangbare industriële bussystemen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264141" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functie van programmeerbare besturingen, zoals microcontrollers." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264142" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de meest voorkomende kwaliteitssystemen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264143" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de meest voorkomende procedures in de onderhoudsorganisatie, zoals bedrijfsorganisatie, werkvergunningen, planning, contracting en rapportage." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264144" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de opbouw en werking van (elektro)hydraulische en (elektro)pneumatische componenten en de toepassing ervan in een systeem." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264145" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de opbouw en werking van het standaard elektrotechnische gedeelte van apparatuur, installaties en systemen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264146" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de opbouw en werking van standaard mechatronische apparatuur en installaties." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264147" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de werking van gangbare industriële bussystemen (zoals Profibus, Hart en Fieldbus foundation) en de daardoor volgens protocol uitgevoerde dataverwerking van sensor tot actuator." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264148" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van en inzicht in veel voorkomende factoren die de menselijke prestatie op het gebied van veiligheid nadelig beïnvloeden (Human Factors)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264149" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gangbare technieken, inregelprocedures en strategieën voor besturings-, meet- en regeltechniek." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264150" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het kalibreren van instrumentatiecomponenten en het toepassen ervan." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264151" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van krachtenleer, zoals afschuiving en stuik, trek en druk, invloed van krachten op buiging en wrijving." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264152" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van materialen en middelen voor het onderhouden van het elektrotechnische deel van apparatuur, installaties en systemen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264153" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van materialen en middelen voor het onderhouden van het mechatronische deel van apparatuur, installaties en systemen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264154" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van niet-gangbare fysische en chemische meetprincipes." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264155" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van niet-gangbare meet- en controlemethodes relevant voor het vakgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264157" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante voorschriften van NEN-normen op het gebied van medische apparatuur en medische ruimtes." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264159" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van testen voor eindcontroles op het werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264160" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van typen, principes en toepassingen van gangbare elektrische aandrijftechnieken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264161" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van typen, principes en toepassingen van niet-gangbare elektrische aandrijftechnieken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266748" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van beveiliging van het elektrisch deel van installaties en machines." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266749" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de branche en producten en diensten van het eigen bedrijf." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266751" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de meest voorkomende onderhoudstechnieken relevant voor het vakgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266750" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functie van standaard elektrotechnische onderdelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266752" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de toepassingen van relevante meet-, controle-, hulp- en handgereedschappen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266753" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van digitale systemen relevant voor het werk en toepassen ervan." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266755" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van elementaire elektriciteitsleer." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266756" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gangbare fysische meetprincipes." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266757" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gangbare meet- en controlemethodes relevant voor het vakgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266759" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gangbare omgevingsfactoren die de werking van het elektrotechnische deel van apparatuur, installaties en systemen beïnvloeden." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266760" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van persoonlijke beschermingsmiddelen en vaardigheid deze toe te passen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266761" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante arbo-, veiligheids- en milieuregelgeving, zoals VCA, NEN 3140, Atex." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266762" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante bedrijfsvoorschriften." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266763" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante kwaliteitsprocedures en richtlijnen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266764" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van soorten bevestigingsmiddelen en hun toepassingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266766" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende culturele en etnische achtergronden en kan dat toepassen in klantcontacten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264119" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van relevante kwaliteitsprocedures en richtlijnen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266747" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in de werking van het totale systeem (globaal) in het eigen werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264163" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bij componenten passende nieuwe documentatie opsporen en selecteren uit externe bronnen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264164" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communiceren in eenvoudig technisch Engels." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264165" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe elektrotechnische tekeningen en schema's lezen en interpreteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264166" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan meet- en regeltechnische tekeningen en schema's lezen en interpreteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264167" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan componenten, systemen en medische apparatuur afstellen en inregelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264260" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan montagetechnieken van elektrotechnische onderdelen van apparatuur, installaties en systemen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264169" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan elektrotechnische bedrading en bekabeling bewerken en monteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264170" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onderhoudsmanagementsystemen hanteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264168" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een inschatting maken van minder gangbare risico's." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264171" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ramingen maken voor de inzet van mensen, middelen, materialen en tijd." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264172" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante Engelstalige instructies, documenten en andere informatie lezen, interpreteren en toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264173" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tekeningen muteren en een situatieschets maken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264261" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan coachingsvaardigheden voor het geven van uitleg en het voordoen van vakhandelingen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264262" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodes toepassen voor het berekenen van (instel)waardes van elektrische beveiligingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1264478" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klantgericht en klantvriendelijk communiceren (in zowel de Nederlandse als de Engelse taal)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266724" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begrotingen opstellen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266742" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkzaamheden uitvoeren binnen het budget." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="beheerst diverse montagetechnieken van elektrotechnische onderdelen van apparatuur, installaties en systemen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266767" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (digitale) informatie- en communicatiemiddelen en -systemen hanteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266769" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan digitale systemen raadplegen voor het opzoeken van werkinstructies en het vullen van rapportages." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266771" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een inschatting maken van gangbare risico's." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266773" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige technische tekeningen en schema's lezen en interpreteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266774" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feitelijke technische informatie selecteren uit de beschikbare (digitale) documentatie voor een uit te voeren opdracht." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266776" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante meet-, controle-, hulp- en handgereedschappen hanteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266777" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante Nederlandstalige instructies, documenten en andere informatie lezen, interpreteren en toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266778" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ruimtelijk inzicht toepassen bij het kiezen en verrichten van technische handelingen en bepalen van posities." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266779" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technisch inzicht inzetten om zich de opbouw en werking van apparatuur, installatie of systeem eigen te maken en verbanden te leggen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266780" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kent en weet de betekenis van relevante Nederlandse en Engelse vaktermen en -taal binnen zijn werkgebied." />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5672" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus werkt bij zorginstellingen of technische bedrijven die diensten verlenen in de zorgsector of voor particuliere eindgebruikers. Hij installeert en verhelpt storingen aan elektrotechnische of ict-apparatuur of zorghulpmiddelen en systemen die ingezet worden ten behoeve van de directe of indirecte zorgverlening. Het gaat hierbij om apparatuur die rechtstreeks door zorgvragers, en/of professionele of informele zorgverleners bediend of gebruikt worden. Apparatuur speelt veelal een belangrijke rol in de handhaving of verbetering van de kwaliteit van leven van de zorgvragers. Voorbeelden van dergelijke apparatuur zijn elektrische rolstoelen, ziekenhuisapparatuur zoals infuuspompen-couveuses-tilliften, domotica-installaties, apparatuur voor zorg-op-afstand, systemen voor leefstijlmonitoring (sensortechnologie en gps-technologie), zorgrobots en wearables.

Omdat de inzet van technologische hulpmiddelen in de zorg een grote vlucht neemt en de toepassingen steeds breder worden, ontstaan steeds meer combinaties van technieken. Met name de combinatie van ict/datacomunicatie met reguliere mechatronica. Naast de toepassingen in de intramurale setting, zoals bij ziekenhuizen en verpleeghuizen, komen er meer systemen voor zorg op afstand en leefstijlmonitoring. Deze dragen ertoe bij dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig in hun eigen thuissituatie kunnen blijven functioneren.

De zorgtechnicus heeft vaak rechtstreeks contact met de eindgebruiker van de apparatuur. Dat kan een zorgprofessional zijn zoals een arts, een verpleegkundige of een mantelzorger. Het is daarom noodzakelijk dat de zorgtechnicus ‘de taal van de zorg’ spreekt door bekend te zijn met medische termen en basale kennis hebben van anatomie, fysiologie en de meest voorkomende ziektebeelden. Daarnaast moet hij elementaire kennis hebben van de inrichting van het Nederlandse zorgstelsel en de bijbehorende regelgeving. Vanwege de diversiteit van zijn gesprekspartners moet hij beschikken over goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Afhankelijk van de situatie en de aard van de apparatuur kan de zorgtechnicus zijn werkzaamheden op locatie zoals in een thuissituatie, op een afdeling van een ziekenhuis of verpleeghuis, in de servicewerkplaats van de zorginstelling of het bedrijf waar hij voor werkt uitvoeren.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel, is klant- en servicegericht, werkt netjes, betrouwbaar en besluitvaardig, meldt tijdig uitloop en problemen, vraagt hulp als hij er niet uitkomt en levert kwalitatief goed werk dat voldoet aan de eisen en wensen van de zorgvrager. Hij streeft een goede kwaliteit van zijn eigen werk na, moet soms creativiteit inzetten, handelt adequaat bij werkopdrachten die onvolledig zijn of uitgaan van onjuiste veronderstellingen en werkt uit zichzelf volgens de voorschriften op het gebied van veiligheid, hygiëne, gezondheid en milieu. Hierbij is hij zich goed bewust van het feit dat de apparatuur die hij installeert en onderhoudt soms letterlijk van levensbelang is voor de zorgvragers.

In de communicatie met zorgvragers van op te leveren apparatuur en systemen, is hij empathisch en geduldig. Hij is bekend met de zorgwereld en houdt rekening met de vigerende protocollen en omgangsvormen. Daarnaast voert hij zijn werk zelfverzekerd uit en neemt hierbij initiatieven. Hij heeft een brede blik op techniek nodig, om te kunnen overzien welke factoren van invloed zijn op de werking van apparatuur en installaties. Hij deelt met zijn collega’s de “nieuwe” ervaringen en opgedane (technologische) kennis en ontwikkelingen die nuttig of belangrijk zijn om te weten. Hij kan goed contact onderhouden met klanten (particulieren én medewerkers van bedrijven en zorginstellingen) en leveranciers.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Nieuwe of aangepaste zorgsystemen, apparatuur of (deel)producten die volgens instructies, procedures en voorschriften zijn uitgevoerd voldoen aan de eisen van de klant, veiligheid, kwaliteit en milieu.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1263834" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vervaardigt elektrotechnische en mechatronische (deel)producten" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van het vervaardigen van elektrotechnische en mechatronische producten wordt door verschillende factoren bepaald. Van invloed hierop zijn onder andere de omvang van het werkproces, het benodigde procesmatig inzicht, de diversiteit aan apparaten, installaties en producten waaraan wordt gewerkt, de specifieke veiligheidsomstandigheden van elke situatie, de technische complexiteit van producten en het zoveel mogelijk voorkomen van beschadigingen aan producten. Ook de communicatie met medewerkers van verschillende afdelingen en niveaus, het werken met meerdere mensen binnen het werk met verschillende taken en het werken in de nabijheid van onder spanning staande delen, onverwachte situaties waarvoor een oplossing moet worden gevonden zijn complicerende factoren. Afbreukrisico’s liggen met name in het verkeerd interpreteren van tekeningen, onnauwkeurig en onzorgvuldig werken en het niet alert zijn op afwijkingen en knelpunten.

De zorgtechnicus heeft bij het vervaardigen van elektrotechnische en mechatronische (deel)producten brede kennis en specialistische vaardigheden nodig. Hij werkt voor een deel volgens routinematige handelingen. Een ander deel van het werk is niet-routinematig en kan hij naar eigen inzicht uitvoeren. Hij maakt gebruik van specialistische kennis en vaardigheden op het gebied van elektrotechniek en werktuigbouwkunde. Op het gebied van zorg, zoals anatomie en veelvoorkomende ziektebeelden, volstaat het hebben van kennis.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De zorgtechnicus heeft een uitvoerende en begeleidende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werk. Hij bouwt zelfstandig, of in een klein team of koppel, aan complete machines en/of installaties. Zowel binnen het eigen bedrijf als op locatie bij de klant begeleidt hij (minder ervaren)collega’s. Op locatie houdt hij toezicht op monteurs en draagt daarbij de verantwoordelijkheid voor een goede werkuitvoering. Dit betekent o.a. dat hij het werk laat stoppen of een machine niet vrijgeeft bij geconstateerde gebreken. Hij legt verantwoording af aan een vakvolwassen collega of een leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263932" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263930" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263931" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263928" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263929" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263942" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263943" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263944" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263945" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263949" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263946" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263948" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263947" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266722" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266723" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263933" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263934" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263935" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263936" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263937" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263938" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263939" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263940" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263941" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263950" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263951" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263952" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263953" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263954" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263955" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263956" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263957" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263958" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263959" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263960" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263961" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263962" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263969" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263970" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266724" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266732" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266733" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266735" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266739" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266740" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266741" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266742" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264192" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266792" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1263923" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Inventariseert ondersteuningsvragen van de zorgvrager" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus inventariseert de eigen kracht, mogelijkheden en ondersteuningsvragen van de zorgvrager door: gesprekken met de zorgvrager en naastbetrokkenen (het sociale systeem van de zorgvrager) te voeren en het raadplegen van diverse informatiebronnen zoals collega’s en schriftelijke informatie. Hij stemt zijn bevindingen zoveel mogelijk af met de zorgvrager.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De zorgtechnicus heeft de ondersteuningsvraag geïnventariseerd door op een actieve en betrokken manier te luisteren naar de ondersteuningsbehoefte van de zorgvrager en/of naastbetrokkenen, te observeren en door diverse bronnen te raadplegen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus:
- toont belangstelling voor en betrokkenheid bij de zorgvrager en naastbetrokkenen.
- vraagt gericht door bij de zorgvrager en naastbetrokkenen om een duidelijk beeld te krijgen van de situatie, mogelijkheden, beperkingen, ondersteuningsvragen, wensen en verwachtingen van de zorgvrager en naastbetrokkenen.
- verzamelt actief vanuit diverse bronnen, relevante informatie over de zorgvrager.
- bepaalt zorgvuldig de relevantie van gegevens.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1263924" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vervaardigt elektrotechnische en werktuigbouwkundige (deel)producten" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus pakt de onderdelen uit, controleert deze en monteert alles tot een functioneel (deel)product. Hij bepaalt de routing van de bedrading aan de hand van tekening(en). Hij controleert tijdens en na afloop van het montageproces de onderdelen, bedrading en het functioneren. Tevens controleert hij de vervaardigde onderdelen en de gemaakte verbindingen en herstelt gevonden fouten en afwijkingen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Volgens tekening en instructie vervaardigde elektrotechnische (deel)producten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus:
- bedraadt de producten nauwkeurig volgens tekening, procedures en instructies.
- zorgt dat bedrading en posities van de (deel)producten nauwkeurig zijn gerealiseerd.
- zorgt goed voor de beschikbare middelen en gebruikt ze efficiënt.
- kent de kwaliteitseisen en werkt in een tempo nodig om de productiviteitseisen te halen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1263925" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst en controleert mechanische onderdelen" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus stelt vast op welke wijze de machines, apparaten en installaties samengesteld dienen te worden. Hij plaatst / installeert mechanische onderdelen en/of deelproducten op een montage-ondergrond (bijvoorbeeld montageraam of -plaat) van machines / apparaten / installaties. Hij past van toepassing zijnde verbindende technieken toe. In elke fase van de samenbouw voert hij controles uit, stelt hij de componenten af en regelt deze in. Hij verricht hierbij controlemetingen. Hij herstelt de gevonden fouten en afwijkingen. Afhankelijk van de afmeting, het gewicht en omvang van de opdracht, roept hij de hulp in van een collega of assisteert hij deze en gebruikt hij hijs- en transportapparatuur.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Mechanische onderdelen zijn op de montageondergrond geplaatst en gecontroleerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus:
- overlegt, raadpleegt en werkt constructief samen met een collega monteur.
- werkt effectief en efficiënt met de gegeven materialen, gereedschappen en middelen.
- plaatst onderdelen op de montageondergrond nauwkeurig in overeenstemming met de bouwinstructie.
- zorgt dat de installaties voldoen aan de geldende normen en kwaliteitseisen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1263926" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Sluit onderdelen en (deel)producten aan" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus stelt vast op welke wijze de onderdelen en deelproducten onderling verbonden dienen te worden. Hij brengt leidingen aan en maakt doorvoeringen. Voor lange leidingen en lastige doorvoeringen roept hij de hulp van een collega in. Hij verbindt mechanische-, hydraulische-, pneumatische- en elektrotechnische onderdelen en componenten. Hij past voorkomende standaard verbindings- en aansluittechnieken toe. Hij controleert tijdens en na afloop van het aansluiten of de verbindingen zijn uitgevoerd.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De machines, apparaten en installatie zijn aangesloten tot een functionerend geheel.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus:
- komt met haalbare oplossingen bij problemen en roept tijdig hulp in.
- gaat zorgvuldig en efficiënt om met materiaal en middelen.
- sluit mechatronische producten binnen de afgesproken tijd aan dat deze voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1263927" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Geeft voorlichting, advies en instructie" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus geeft vraaggerichte voorlichting en advies ten behoeve van het versterken van de eigen kracht en het behouden of vergroten van de zelfredzaamheid van de zorgvrager(s) en gericht op de mogelijkheden om met ziekten of beperkingen om te gaan. Hij geeft zo nodig instructies aan de zorgvrager(s) en eventueel de naastbetrokkenen voor het uitvoeren van een handeling of het gebruik van een hulpmiddel. Hij  checkt of de informatie en/of instructie begrepen is.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De zorgvrager(s) en naastbetrokkenen hebben passende voorlichting, adviezen en instructies ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus:
- kiest voorlichtingsmaterialen, hulpmiddelen of instructiematerialen die aansluiten bij het onderwerp en de mogelijkheden van de zorgvrager en naastbetrokkenen.
- legt onderwerpen duidelijk en correct uit op het kennis- en taalniveau van de zorgvrager en naastbetrokkenen.
- checkt proactief of voorlichting, advies en instructie aansluiten bij de beleving, behoefte en mogelijkheden van de
zorgvrager en naastbetrokkenen.
- checkt regelmatig of informatie goed is overgekomen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1263839" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De installatie- en onderhoudswerkzaamheden van de zorgtechnicus zijn uitvoerend en ondersteunend van aard. Hij voert zijn installatie- en onderhoudswerkzaamheden doorgaans volgens standaardwerkwijze en protocollen uit, waarbij hij veelal standaardoplossingen toepast. Zijn werkzaamheden vinden aan bureau plaats, maar brengen hem ook door het gehele gebouw waarin hij werkzaam is.

Wanneer de zorgtechnicus zijn installatie- en onderhoudswerk niet tijdig en correct oplevert, heeft dat consequenties voor de organisatie, collega's, klanten en zeer zeker voor het informatiesysteem. Dit maakt het afbreukrisico van installatie- en onderhoudswerkzaamheden hoog. Ook van invloed op complexiteit zijn de (snelle) technologische ontwikkelingen binnen de informatie- en communicatietechnologie. Hierdoor veroudert (basis)kennis van processen, materialen, middelen en begrippen snel. Hij dient zich dan ook in bijpassend tempo de werking en eigenschappen van producten en bijbehorende (basis)kennis eigen te maken om zijn kennisniveau op peil te houden. Dit geldt ook van kennis met betrekking tot het verleden. Tijdens de installatie- en onderhoudswerkzaamheden kan hij met alle soorten apparatuur, software en systemen in aanraking komen. Dit betekent dat hij ook kenniselementen moet kunnen combineren. De complexiteit wordt bovendien verhoogd door de steeds hogere eisen die gesteld worden aan de capaciteit en de beschikbaarheid van een netwerk. Hierdoor wordt ook het afbreukrisico van zijn werkzaamheden steeds groter. (Taakgerichte) ICT-kennis en vaardigheden zijn vereist. De zorgtechnicus moet zijn werkzaamheden in het geheel kunnen overzien, zodat hij tot verbetervoorstellen ten behoeve van de uit te voeren werkzaamheden kan komen. Dit betekent dat hij ook beperkingen van de bij hem bestaande kennis en vaardigheden signaleert en hierop actie onderneemt.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De zorgtechnicus verricht zijn werkzaamheden altijd op basis van opdrachten en werkinstructies. Hij is er verantwoordelijk voor dat hij zijn eigen werkzaamheden kwalitatief goed en binnen de hiervoor gestelde tijd oplevert. Hierop kan hij ook aangesproken worden. Hij voert zijn werkzaamheden (meestal) samen met collega's uit en legt verantwoording af aan zijn leidinggevende. Naast een uitvoerende rol heeft de zorgtechnicus ook een begeleidende rol van collega's. Hij werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en het organiseren hiervan. Omdat hij ook (dikwijls) samenwerkt met collega's, is hij ook mede verantwoordelijk voor het groepswerk. De eindverantwoordelijkheid ligt bij de leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263991" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263996" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263997" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263992" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263993" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263994" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263995" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263998" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264477" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266793" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1263999" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264000" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264001" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264002" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264003" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264004" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264478" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1263975" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus assembleert systemen en/of breidt deze uit en installeert (rand)apparatuur en (standaard)applicaties. Hij installeert een (thuis)werkplek en/of een klein, eenvoudig netwerk volledig, levert deze op en onderhoudt het, inclusief de daarbij horende (standaard)beveiligingen en randapparatuur. Tevens sluit hij de benodigde verbindingen (zowel vast als draadloos) aan. Ten behoeve van de assemblage-, installatie- en/of onderhoudswerkzaamheden selecteert hij componenten, gereedschappen en hulpmiddelen, waarna hij het geheel oplevert. Tijdens en na de assemblage-, installatie- en/of onderhoudswerkzaamheden test hij de werking en de functionaliteit van het door hem opgeleverde werk. Hij lokaliseert mogelijke fouten en controleert of de systeeminstellingen volgens (veiligheids)specificaties zijn geconfigureerd. Hij lost geconstateerde fouten en/of afwijkingen op of neemt passende vervolgacties. De zorgtechnicus legt uitgevoerde werkzaamheden, zoals installatie-, configuratie-, systeeminstellingen, testgegevens en de gebruikte materialen vast. Waar nodig voorziet hij zijn leidinggevende van verbetervoorstellen ten behoeve van optimalisatie van het proces om systemen, (rand)apparatuur en applicaties gebruiksklaar te maken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De opgeleverde systemen, (rand)apparatuur, applicaties en verbindingen werken conform opdracht. De documentatie en administratie zijn correct, tijdig, toegankelijk en volledig bijgehouden. Waar nodig is de leidinggevende voorzien van verbetervoorstellen ten behoeve van de optimalisatie van het proces om systemen, (rand)apparatuur en applicaties gebruiksklaar te maken.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus:
- gebruikt benodigde onderdelen, componenten, hulpmiddelen en gereedschappen op verantwoorde wijze. Hij voorkomt verspilling van materialen en middelen door ze waar mogelijk te hergebruiken en goed te onderhouden.
- werkt ordelijk en systematisch en gebruikt beproefde methoden, waarbij hij ervoor zorgt het geheel in een logische en juiste volgorde op te leveren.
- werkt precies, bedreven en accuraat en bovendien in een tempo dat nodig is om, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteitseisen, aan de vereiste productiviteit te voldoen.
- houdt zich uiteraard aan voorgeschreven procedures en geldende normen, arbo-, veiligheids- en milieuvoorschriften.
- verwerkt nauwkeurig en volledig alle benodigde gegevens in de administratie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1263980" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus vervangt, repareert waar mogelijk en/of (de)monteert (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur. Aan de hand van richtlijnen, handleidingen, tekeningen of schema’s selecteert hij componenten, onderdelen, hulpmiddelen en gereedschap ten behoeve van zijn werkzaamheden en monteert het geheel. Hij toetst voor aanvang van zijn werkzaamheden of vervanging, reparatie of demontage wel is toegestaan in verband met mogelijke garantiebepalingen. 

Hij test tijdens en direct na de vervangings- en reparatiewerkzaamheden de werking en lokaliseert mogelijke fouten. Deze lost hij op. Wanneer de fout niet hersteld kan worden, rapporteert hij zijn leidinggevende hierover. 

In het geval van demontage test de zorgtechnicus de componenten en bepaalt de bruikbaarheid ervan aan de hand van een standaard checklist. Bruikbare componenten neemt hij op in de voorraad, onbruikbare componenten voert hij af, waarbij hij informatie op gegevensdragers verwijdert. Hij bewaakt de voorraad en hij bestelt in overleg met zijn leidinggevende de benodigde materialen of producten.

De zorgtechnicus houdt een administratie bij van de door hem uitgevoerde werkzaamheden. Hij documenteert alle gegevens met betrekking tot de werkzaamheden, zoals de gebruikte materialen, de testresultaten en de voorraad (on)bruikbare componenten.

Waar nodig voorziet de zorgtechnicus zijn leidinggevende van verbetervoorstellen ten behoeve van optimalisatie van het vervangings-, reparatie- dan wel (de)montageproces.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De systemen en (rand)apparatuur zijn conform opdracht vervangen, gerepareerd of ge(de)monteerd. De documentatie en administratie zijn correct, tijdig, toegankelijk en volledig bijgehouden. Waar nodig is de leidinggevende voorzien van correct opgestelde verbetervoorstellen ten behoeve van de optimalisatie van het vervangings-, reparatie- dan wel (de)montageproces.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus:
- werkt conform instructies en procedures en geldende normen, arbo-, veiligheids- en milieuvoorschriften.
- gebruikt op verantwoorde wijze de benodigde onderdelen, componenten, hulpmiddelen en gereedschappen. Hij voorkomt verspilling van materialen en middelen door ze waar mogelijk te hergebruiken en goed te onderhouden.
- werkt ordelijk en systematisch en gebruikt beproefde methoden, waarbij hij ervoor zorgt dat het geheel in een logische en juiste volgorde wordt opgeleverd.
- werkt precies, bedreven en accuraat en bovendien in een tempo dat nodig is om, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteitseisen, aan de vereiste productiviteit te voldoen.
- verwerkt nauwkeurig en volledig alle benodigde gegevens in de administratie.
- Wanneer bij het uitvoeren van het standaard testprotocol fouten of afwijkingen naar voren komen dan selecteert de zorgtechnicus de juiste standaardoplossingen om deze fouten of afwijkingen tijdig en correct te verhelpen. Als er geen standaardoplossing voorhanden is, raadpleegt hij tijdig zijn leidinggevende.
- toont eigen initiatief door op adequate wijze zelfstandig gelokaliseerde fouten te analyseren en eveneens zelfstandig tot haalbare en bruikbare oplossingen te komen die niet elders voor problemen (gaan) zorgen.
- trekt waar nodig tijdig de conclusie dat hij collega's in moet schakelen.
- houdt continue nieuwe ontwikkelingen bij en verwerkt deze waar mogelijk helder en eenduidig in zijn verbetervoorstellen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1263990" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseren van verbindingen" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus realiseert zowel vaste- als draadloze verbindingen. Hij leest en maakt tekeningen, plaatst kabelgoten, herkent verschillende soorten verbindingen zoals telefonie, elektra, netwerk en glasvezel, en sluit het geheel aan door de kabels te monteren en/of te patchen.
Verder installeert hij de (Wi-Fi)router en maakt via een door hem (standaard) beveiligde (Wi-Fi)router verbinding met het internet. Ook eventuele andere draadloze apparaten (zoals printers, tablets, smartphones) verbindt hij met de router. Hij noteert en documenteert de instellingen.

De zorgtechnicus test de verbindingen op fouten, lokaliseert eventuele storingen en afwijkingen en heft deze op.

De zorgtechnicus houdt een administratie bij van de door hem uitgevoerde werkzaamheden. Hij documenteert de instellingen horend bij de gemaakte verbindingen.

Waar nodig voorziet de zorgtechnicus zijn leidinggevende van verbetervoorstellen ten behoeve van optimalisatie van proces met betrekking tot het realiseren van verbindingen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gerealiseerde verbindingen zijn werkend en conform opdracht opgeleverd. De documentatie en administratie zijn correct, tijdig, toegankelijk en volledig bijgehouden. Waar nodig is de leidinggevende voorzien van correct opgestelde verbetervoorstellen ten behoeve van de optimalisatie van het proces met betrekking tot het realiseren van verbindingen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus:
- realiseert de verbindingen strikt volgens voorschrift en instructie en houdt zich aan de geldende normen, arbo-,
veiligheids- en milieuvoorschriften.
- selecteert de benodigde materialen en maakt op verantwoorde wijze gebruik van de benodigde onderdelen, componenten, hulpmiddelen en gereedschappen.
- maakt en interpreteert op juiste wijze tekeningen en schema's.
- werkt hij ordelijk en systematisch en gebruikt beproefde (test)methoden.
- toont tijdens het aanleggen en monteren precisie, bedrevenheid en accuratesse.
- werkt in een tempo dat nodig is om, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteitseisen, aan de vereiste productiviteit te voldoen.
- verwerkt nauwkeurig en volledig alle benodigde gegevens in de administratie.
- Wanneer bij het uitvoeren van het standaard testprotocol fouten of afwijkingen naar voren komen dan selecteert de zorgtechnicus tijdig de juiste standaardoplossingen om deze fouten of afwijkingen tijdig en correct te verhelpen. Als er geen standaardoplossing voorhanden is, raadpleegt hij tijdig zijn leidinggevende.
- toont eigen initiatief door op adequate wijze zelfstandig gelokaliseerde fouten te analyseren en eveneens zelfstandig tot haalbare en bruikbare oplossingen te komen die niet elders voor problemen (gaan) zorgen.
- trekt waar nodig tijdig de conclusie dat hij collega's in moet schakelen.
- houdt continue nieuwe ontwikkelingen bij en verwerkt deze waar mogelijk helder en eenduidig in zijn verbetervoorstellen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264475" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Mondeling toelichting geven aan gebruikers" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus licht, in het bijzijn van de gebruiker(s), de werking van het systeem, product of applicatie mondeling toe en gebruikt hierbij waar nodig voor de gebruiker begrijpelijke instructies om zijn toelichting te ondersteunen. Hij is alert op signalen die de gebruiker afgeeft en beantwoordt eventuele vragen. Hij controleert of zijn toelichting of instructie goed is begrepen en gaat na of aan de verwachtingen van de gebruiker is voldaan of dat een aanvullende actie gewenst is.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gebruikers zijn op een voor hen begrijpelijke wijze middels een heldere en beknopte mondelinge toelichting volledig en juist geïnformeerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus:
- weet zijn eigen kennis en expertise te vertalen naar de behoefte van de gebruiker.
- geeft op correcte en begrijpelijke wijze toelichting aan gebruikers, houdt rekening (met het kennisniveau) van anderen (door bijvoorbeeld geen onnodig vakjargon te gebruiken en de passende ondersteunende instructies, FAQ, afbeeldingen en/of mediauitingen te betrekken in zijn toelichting).
- toont geduld als iets niet begrepen wordt.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1263840" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Optimaliseert apparatuur / installatie en hulpmiddelen en verhelpt storingen" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De zorgtechnicus werkt in een industriële en vaak nieuwe of onverwachte werkomgeving. Hij werkt aan complexe systemen van
grote diversiteit en moet goed overzicht hebben op de apparatuur, installaties en systemen in zijn vakgebied en alle soorten daaraan uit te voeren werk. De bijbehorende instructies, voorschriften en procedures en het uit te voeren werk zijn daardoor eveneens divers en bovendien uitgebreid. Hij moet het technisch inzicht hebben om zich een voorstelling te kunnen maken van de opbouw en werking van steeds weer andere apparatuur, installaties en systemen. Hij moet rekening houden met de regelgeving die op de apparatuur, installaties en systemen betrekking heeft en vaak ook met de normen en veiligheidseisen van de fabrikant hiervan. Hij moet vakoverstijgend het gehele systeem overzien, zich hierin inleven en de situatie voor het gehele team op veiligheid beoordelen. Hij gebruikt hiervoor kennis en cognitieve en praktische vaardigheden van het elektrische, meet- en regeltechnische en mechatronische deel van apparatuur, installaties en systemen en daarin aanwezige componenten en brede (minder diepgaande) kennis van het hele systeem. Hij kan bij het werk voor een deel terugvallen op standaardmethoden en zal voor een ander deel zijn creativiteit moeten gebruiken binnen de kaders van zijn werkvergunning. Meestal heeft hij al zijn technische kennis en inzicht, abstractie- en creatieve vermogens nodig om problemen te signaleren. Hij krijgt zijn opdracht in de vorm van een raamopdracht, die hij deels zelf uitvoert en deels delegeert aan teamleden. Hij werkt deels volgens diverse standaard werkwijzen, die hij naar eigen inzicht combineert. Voor een ander deel is hij degene die als eerste te maken krijgt met nieuwe vaardigheden of regelgeving. Hij moet dit zelf (vlot) beheersen, toepasbaar maken op de situatie van het werk en draagt dit (duidelijk) over aan andere teamleden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De zorgtechnicus is verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van zijn eigen werk binnen de tijd die daarvoor staat. Hij voert (een deel van) zijn werkzaamheden zelfstandig uit. Dat betreft meestal routinematige handelingen in apparatuur, installatie of systemen. Hij blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid en die van zijn werkomgeving. Hij kan bij de uitvoering van zijn werkzaamheden altijd terugvallen op een ervaren collega of een leidinggevende.

De zorgtechnicus houdt zich aan kwaliteitsprocedures en instructies van zijn leidinggevende en aan de geldende voorschriften en procedures van het bedrijf van de opdrachtgever/klant. Deze kunnen per bedrijf verschillen. De werkzaamheden stemt hij af met de leidinggevende of een ervaren collega of op verzoek met de opdrachtgever/klant. Veiligheid stemt hij zelfstandig af met interne / externe opdrachtgevers/klanten. Als hij een onbekende of afwijkende situatie aantreft raadpleegt hij zijn leidinggevende en/of opdrachtgever. Hij werkt zelfstandig of onder leiding van een leidinggevende. Bij grote projecten is hij verantwoordelijk voor het resultaat van het team dat het werk uitvoert. Als hij een onbekende of afwijkende situatie aantreft raadpleegt hij zijn leidinggevende en/of opdrachtgever.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264120" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264121" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264122" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264123" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264124" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264125" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264137" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264139" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264138" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264119" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264140" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264141" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264142" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264143" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264144" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264145" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264146" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264147" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264148" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264149" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264150" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264151" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264152" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264153" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264154" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264155" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264157" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264159" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264160" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264161" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266745" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266746" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266747" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266748" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266749" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266750" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266751" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266752" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266753" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266755" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266756" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266757" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266759" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266760" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266761" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266762" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266763" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266764" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266766" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264163" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264164" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264165" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264166" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264167" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264168" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264169" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264170" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264171" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264172" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264173" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264260" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264261" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264262" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266767" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266769" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266771" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266773" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266774" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266776" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266777" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266778" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266779" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266780" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264022" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt werkzaamheden voor, voor het verhelpen van storingen aan en optimaliseren van apparatuur, installatie en systemen." hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus ontvangt een opdracht van zijn leidinggevende en overlegt over de uit te voeren onderhouds-, storings- en/of modificatiewerkzaamheden, planning, werkwijze, geldende voorschriften en indien van toepassing een werkvergunning. Afhankelijk van de aard van het werk leest en interpreteert hij informatie zoals inspectie- en testrapportages, analyserapport van een storing, modificatievoorschriften en eventueel andere bijzonderheden. Indien nodig vraagt hij aan de opdrachtgever/klant en/of de gebruiker van de machine, installatie of apparatuur aanvullende informatie over klachten en disfunctioneren.

Hij verzamelt de informatie die hij voor het werk nodig heeft en leest en interpreteert tekeningen, schema's, logboeken, handboeken, handleidingen en procedures. Hij controleert of de gegevens overeenkomen met die van apparatuur, installatie of systeem waaraan de inspectie moet worden uitgevoerd.

Hij verzamelt materialen, gereedschappen, materieel, meet- en controleapparatuur of ontvangt deze van het magazijn of de afdeling werkvoorbereiding. Hij controleert de materialen, gereedschappen, materieel, meet- en controleapparatuur op aanwezigheid, bruikbaarheid, veiligheid en (indien van toepassing) de termijnen van houdbaarheid en kalibratie en maakt alles klaar voor gebruik.

Hij informeert vooraf bij de opdrachtgever/klant teneinde rekening te kunnen houden met aanvullende voorschriften die bij de opdrachtgever/klant gelden zoals het gevolgd hebben van een veiligheidstraining.

Hij stemt met de leidinggevende of opdrachtgever/klant af om de overlast zo beperkt mogelijk te houden. Hij beoordeelt de werksituatie en maakt een logische indeling voor een veilige aanpak van zijn werk. Indien nodig bespreekt hij de knelpunten die hij tegenkomt.

Hij overlegt met de opdrachtgever/klant of leidinggevende ook over de veiligheid, arbo-regels en wensen van de
opdrachtgever/klant of leidinggevende. Hij bereidt het werk voor wanneer het grote complexe apparatuur, installaties of systemen betreft die door een team worden uitgevoerd. Hij verzamelt bovendien relevante informatie uit het elektronisch
bedrijfsinformatiesysteem (bv. Maintenance Management System (MMS)) en de Original Equipment Manufacturers manuals (OEM). Hij oriënteert zich op de specifieke werkomgeving waarin de opdracht moet worden uitgevoerd. Hij gaat vooraf na welke specialistische apparatuur hij aanvullend op de standaarduitrusting voor het uit te voeren werk mee moet nemen en organiseert deze. Hij gaat na met welke andere planningen hij rekening moet houden en maakt een planning voor zijn eigen werk en dat van het team.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De opdracht, planning, werkwijze en geldende voorschriften zijn duidelijk. De benodigde (technische) documentatie, materialen, gereedschappen, materieel, meet- en controleapparatuur zijn beschikbaar en gereed voor gebruik. De vastgestelde planning kan worden gerealiseerd. Er is een taakverdeling binnen het team beschikbaar. Er is een realistische werkplanning voor het uit te voeren werk die aansluit op andere vastgestelde planningen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus lost onduidelijkheden op door tijdig uitleg of aanvullende informatie aan leidinggevende, werkvoorbereiding, meer ervaren collega, productieafdeling en/of opdrachtgever/klant te vragen en met hun te overleggen. De zorgtechnicus maakt een zodanige keuze van materialen, gereedschappen, materieel, meet- en controleapparatuur dat de opdracht volgens de voorschriften en de planning kan worden uitgevoerd. Hij beseft dat zijn werk overlast voor de opdrachtgever/klant met zich meebrengt en stemt met de leidinggevende of opdrachtgever/klant af hoe dit zo beperkt mogelijk kan blijven. Hij achterhaalt en interpreteert vlot alle relevante informatie met betrekking tot technische staat, gebreken en storingsgeschiedenis. Hij deelt zijn werkzaamheden zo in dat hij binnen de vastgestelde planning veilig tot een goed eindresultaat kan komen.

De zorgtechnicus denkt bij het overleg over de opdracht en over knelpunten in de planning constructief mee en komt met
suggesties voor klantgerichte oplossingen. Hij bereidt zich voor op mogelijke oplossingen zonder concessies te doen aan veiligheid en arbo-regels. Hij deelt ook het werk van het team zo in dat de opdracht binnen de vastgestelde planning uitgevoerd kan worden. Hij formuleert concrete en haalbare doelen en geeft aan wat prioriteit heeft om te kunnen voldoen aan andere vastgestelde planningen. Hij houdt rekening met de kwaliteiten van de teamleden bij het indelen van het werk.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264027" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Neemt voorzorgsmaatregelen voor het verhelpen van storingen aan en optimaliseren van apparatuur, installatie en systemen." hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus meldt zich bij de zorgvrager, stelt zich voor en controleert of hij voor de juiste opdracht komt. Hij gaat na of alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen al in een eerder stadium zijn genomen. Zo nodig voert hij extra maatregelen uit of hij laat deze uitvoeren en controleert of dit is gebeurd voor hij met de werkzaamheden begint of verder gaat.

Hij treft zodanige maatregelen dat hij geen, of als het niet anders kan zo min mogelijk, schade veroorzaakt bij het uitvoeren van de werkzaamheden en dat hij de werkzaamheden kan uitvoeren binnen de regels van arbo, veiligheid en milieu en de voorschriften van zijn bedrijf. Hij treft maatregelen voor zowel zichzelf als voor eventuele omstanders op de werkvloer of op locatie.

Als een situatie, apparatuur, installatie of systeem niet veilig te maken is overlegt hij, afhankelijk van de situatie, met zijn leidinggevende, de zorgvrager en/of een verantwoordelijk persoon. Hij start pas met het werk nadat de onveilige situatie is opgeheven. Direct voor aanvang van het werk en voor elke herstart na een onderbreking voert hij een laatste minuut risico
analyse (LMRA) uit.

Op plekken waar dat nodig is plaatst hij afzettingen. Wanneer afzettingen door anderen zijn geplaatst controleert hij of dat correct is gebeurd. Van noodzakelijke veiligheidsmaatregelen die hij niet zelf mag nemen (zoals het stilleggen van bepaalde processen) controleert hij of deze door anderen correct zijn uitgevoerd.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De veiligheid voor de personen op de werkvloer of op de locatie is volgens de procedures gewaarborgd. Onveilige situaties, apparatuur, installaties of systemen zijn gemeld bij de verantwoordelijke personen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus stelt zich correct voor bij de zorgvrager en meldt waarvoor hij is gekomen. Hij oriënteert zich zorgvuldig op alles wat nodig is om het werk veilig uit te kunnen voeren. Hij is voortdurend alert op mogelijke schade, risico’s en potentiële gevaren en maakt tijdig en duidelijk melding van (mogelijk) onveilige situaties. Hij werkt strikt volgens regels van arbo, veiligheid en milieu en de geldende voorschriften. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264055" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Demonteert, bewerkt, herstelt en monteert componenten van apparatuur, installatie en systemen." hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus voert onderhouds- en modificatiewerkzaamheden uit. Wanneer het nieuwe of onbekende apparatuur, installaties of systemen betreft vraagt hij instructie of assisteert hij een meer ervaren collega bij het uitvoeren van de opdracht en vraagt uitleg over de dingen die hem onduidelijk zijn.

Hij demonteert en reinigt al dan niet defecte of versleten onderdelen en componenten van apparatuur, installaties of systemen. Wanneer dit gewenst of voorgeschreven is codeert hij de gedemonteerde onderdelen, verpakt en registreert ze en slaat ze (tijdelijk) op.

Hij voert bewerkingen en herstelwerkzaamheden uit aan componenten en onderdelen zodat deze weer voldoen aan hun specificaties. Indien er sprake is van defecte of versleten onderdelen en componenten, bewerken en herstellen niet mogelijk is of de specificaties niet haalbaar zijn, vervangt hij de betreffende onderdelen of componenten door nieuwe of gereviseerde onderdelen of componenten. Hij zoekt deze op in de documentatie en/of het werkpakket, evenals de richtlijnen van montage en afstellen. Hij corrigeert afwijkingen die hij tegenkomt die niet onder het geplande werk vallen.

Hij controleert tijdens het weer in elkaar zetten voortdurend of alles op de juiste positie is aangebracht voordat hij
verder gaat met een volgende stap. Hij bouwt apparatuur, installatie of systeem weer samen zodat deze klaar is voor controleren en testen.

Indien hij afwijkende situaties constateert of constateert dat (de oorzaak van) een storing niet direct volledig verholpen kan worden, zorgt hij na overleg met zijn leidinggevende of de zorgvrager zo mogelijk voor een tijdelijke oplossing van het probleem.

Hij regelt apparatuur, installaties of systemen bij. Als het nodig is vervangt hij ook software.

Wanneer originele componenten niet beschikbaar zijn, raadpleegt hij fabrikantdocumentatie, selecteert met behulp daarvan vervangende componenten (zoals sensoren en signaalomzetters) en controleert of hij daarmee binnen de normen van zijn werkvergunning blijft.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Defecten zijn opgelost of gerepareerd en de kans op storingen is zoveel mogelijk geminimaliseerd. Apparatuur, installatie of systeem kan veilig gecontroleerd en getest worden. De zorgtechnicus heeft meer inzicht in de opbouw en werking van de betreffende apparatuur, installatie of het systeem en kan handelingen waarvoor hij instructie heeft gehad of waar hij bij heeft geassisteerd een volgende keer zelfstandig uitvoeren.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus werkt vakkundig, vlot en vaardig volgens zijn instructies of gebruikmakend van het inspectierapport en volgens onderhoudsinstructies. Hij maakt daarbij gebruik van zijn technische vakkennis. Hij kiest voor oplossingen zonder concessies te doen aan de werking van apparatuur, installaties en systemen op het gebied van arbo en veiligheid.

Hij toont interesse in voor hem nieuwe vakkennis en vaardigheden en laat dat zien door het stellen van vragen tijdens instructie of het assisteren van een collega.
Hij demonteert en reinigt onderdelen en componenten volgens onderhoudsinstructies en/of modificatievoorschriften en met de voorgeschreven middelen.
Hij verspilt geen materiaal of middelen.
Hij beoordeelt aan de hand van voorschriften en specificaties of onderdelen en componenten nog bruikbaar zijn of vervangen moeten worden.
Hij is alert op afwijkende situaties en overlegt met zijn leidinggevende als hij niet bevoegd is om zelfstandig correcties aan te brengen.
Hij signaleert tijdig onveilige situaties en neemt daarop meteen actie.
Hij werkt steeds volgens de voorschriften van arbo, veiligheid en milieu.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264074" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Controleert en test uitgevoerde werkzaamheden aan apparatuur, installatie en systemen." hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus controleert het verrichte werk. Hij vergelijkt technische tekeningen en informatie met de werkelijke situatie, signaleert en herstelt eventuele afwijkingen en fouten.
Hij voert metingen en testen uit, registreert resultaten en controleert of de resultaten voldoen aan de verwachtingen en aan geldende specificaties.

Eventueel stelt hij (het betreffende deel van) de apparatuur, installatie of het systeem in bedrijf om deze te laten
proefdraaien. Als zijn bevoegdheden dat niet toestaan, schakelt hij een bevoegd persoon in en assisteert hem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Apparatuur, installatie of systeem is gecontroleerd, getest en in orde bevonden, al of niet door middel van proefdraaien.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus controleert en test apparatuur, installatie of systeem nauwgezet, vlot, veilig. 
Hij controleert aan de hand van (montage)voorschriften, checklists, technische informatie, eventueel een modificatievoorschrift en volgens voorgeschreven procedures. Bij proefdraaien houdt hij zich strikt aan de voorgeschreven procedures en zijn bevoegdheden. Bij het assisteren van een bevoegd persoon volgt hij stipt de aanwijzingen op die hij krijgt.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264075" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert apparatuur, installatie en systemen op." hoofdstuk="B1-K3-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus bouwt apparatuur, installatie of systeem dicht en maakt deze veilig en gereed voor inbedrijfstelling. Hij vult alle relevante formulieren en logboeken in.

Hij levert apparatuur, installatie of systeem op aan de zorgvrager met een toelichting op de momentele staat van onderhoud, de verrichte werkzaamheden en eventueel een prognose van het te verwachten onderhoud. Hij informeert of de zorgvrager tevreden is.

Als de situatie zich daarvoor leent, informeert hij zijn leidinggevende over mogelijkheden voor aanvullende dienstverlening van zijn eigen bedrijf bij de zorgvrager.

Hij noteert acceptatie van de apparatuur, installatie of systeem en eventueel gemaakte vervolgafspraken. Indien de zorgvrager niet tevreden is, vraagt en onderzoekt hij de redenen daarvan en legt deze vast. Voor zover het binnen zijn vermogen en bevoegdheid ligt lost hij het probleem op. In het andere geval vraagt hij de leidinggevende een beslissing over een verbetertraject te nemen.

Hij adviseert de opdrachtgever/klant zo nodig over de bediening en het gebruik van de apparatuur, installatie of het
systeem.
Wanneer de situatie zich daarvoor leent informeert hij de opdrachtgever/klant over mogelijkheden voor
aanvullende dienstverlening van zijn eigen bedrijf.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Apparatuur, installatie of systeem is volledig gereed om veilig in bedrijf te worden genomen. Alle administratieve handelingen met betrekking tot het onderhoud, acceptatie door of klachten van de zorgvrager en eventuele vervolgafspraken zijn afgerond.

De zorgvrager is volledig op de hoogte gesteld van de staat van onderhoud en de verrichte werkzaamheden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus maakt apparatuur, installatie of systeem volledig gereed om in bedrijf te nemen. Hij werkt nauwgezet alle documenten bij met betrekking tot de resultaten van de inspectie en van de verrichte onderhoudswerkzaamheden. Hij rapporteert correct, volledig en op een begrijpelijke manier aan de leidinggevende en de zorgvrager. Hij vraagt of het resultaat volgens verwachting is en onderneemt meteen actie als de zorgvrager niet tevreden is.
Hij signaleert actief mogelijkheden voor nieuwe opdrachten voor zijn eigen bedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264079" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Rondt de onderhouds- en modificatiewerkzaamheden af." hoofdstuk="B1-K3-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De zorgtechnicus draagt zorg voor het afvoeren en opbergen van (geleend) gereedschap, meet- en testapparatuur, materieel, restmateriaal en afval. Hij voert vrijgekomen procesvloeistoffen af. Hij ruimt de werkplek op. Hij bergt (geleend) gereedschap, meet- en testapparatuur en materiaal op de daarvoor bestemde plek op.
Hij voert hoeveelheden verbruikt materiaal en middelen, gewerkte uren en eventueel andere gewenste gegevens in het (elektronisch) bedrijfsinformatiesysteem in.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkplek is opgeruimd. (Geleend) gereedschap, meet- en testapparatuur, materieel, restmateriaal en afval zijn volgens bedrijfs- en milieuvoorschriften afgevoerd en opgeborgen.
De bedrijfsvoering beschikt over alle voorgeschreven en gewenste gegevens van de verrichte werkzaamheden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De zorgtechnicus voert restmateriaal, vrijgekomen procesvloeistoffen en afval volgens bedrijfs- en milieuvoorschriften af. Hij laat de werkplek opgeruimd, veilig en schoon achter. Hij rapporteert nauwkeurig en volledig alle vereiste informatie ten behoeve van de bedrijfsvoering en maakt daarvoor vlot gebruik van het (elektronisch) bedrijfsinformatiesysteem.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1263841" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgtechnicus" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>6400</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26002</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Zorgtechniek Limburg
Verschillende arbeidsmarkstudies (RAIL 2014-2018) tonen aan dat in de komende jaren de arbeidsmarkt in Limburg een grote krapte zal kennen in de sector techniek. Er is ingeschat hoe groot de kansen voor werkgevers zijn om de juiste mensen te vinden voor hun organisatie. Daarbij is gekeken naar de vraag en het aanbod qua opleidingsachtergrond binnen beroepen. Het beeld voor Limburg is als volgt:
• De komende jaren krijgen werkgevers te maken met grote krapte in een behoorlijk aantal beroepsgroepen op alle niveaus.
• Voor technische beroepen krijgen werkgevers te maken met grote krapte op alle opleidingsniveaus.

Naast de grote veranderingen in de structuur van de zorgberoepen (Naar nieuwe zorg en zorgberoepen: de contouren, rapport Kaljouw, 2015), is er sprake van een grote kentering in de positionering van de zorgverlening. De intramurale zorg wordt steeds meer voorbehouden aan de patiënten met een grote zorgbehoefte (ZZP > 5). Ook de ziekenhuiszorg zal gaan veranderen. Professor De Witte schetst een toekomstbeeld waarin technologie een ondersteunende en aanvullende rol speelt naast de fysieke zorgverlening: "De zorg zal er in 2030 wezenlijk anders uitzien dan vandaag. Nu ligt de nadruk sterk op curatieve zorg. Dat zal veranderen richting langdurende zorg en ondersteuning, en naar (geïndiceerde) preventie. Ziekenhuizen transformeren in hoog tempo tot interventiecentra waar mensen zo kort mogelijk verblijven om een ‘reparatie’ te ondergaan. Wanneer ook maar enigszins mogelijk gaat de patiënt naar huis. Daar zal hij of zij op afstand door sensorsystemen in de gaten gehouden worden, en via een beeldverbinding adviezen krijgen als dat nodig is."

Daarnaast zien we een grote toename van (nog) zelfstandig thuis wonende ouderen met een zorgbehoefte. Vanwege de demografische ontwikkelingen (waarbij Limburg voorop loopt t.o.v. de rest van Nederland), zal de inzet van zorgtechnologie ter ondersteuning van de zorgprofessionals en mantelzorgers een steeds belangrijkere rol gaan spelen. De rol van technologie in de zorg wordt ook in het rapport van de commissie Kaljouw nadrukkelijk onderkend.

Het installeren en onderhouden van systemen en apparatuur en de daarbij behorende communicatie met de eindgebruikers, wordt een wezenlijke taak in de nieuwe zorgwereld. Er ontstaat een nieuw beroep: zorgtechnicus. Leidinggevenden van technische afdelingen in zorginstellingen, maar ook directies van commerciële bedrijven geven aan dat het niet meer voldoende is om alleen maar over technische skills te beschikken, maar dat er extra competenties gevraagd worden om de brug te slaan tussen techniek en zorg. Met name goede sociaal-communicatieve vaardigheden en kennis van anatomie en ziektebeelden onderscheiden de nieuwe zorgtechnicus van de ‘oude’ technicus. Op dit moment is er geen reguliere beroepsopleiding die al deze elementen in zich verenigt.

Veel kleine en grote technische bedrijven begeven zich op de markt van de zorgtechnologie, waarbij zij zowel intramuraal als extramuraal actief zijn. Hoewel uit een arbeidsmarktonderzoek, dat is uitgevoerd voor de ontwikkeling van een AD-traject ‘zorgtechnicus’, blijkt dat de behoefte aan ‘cross-over’ geschoold personeel duidelijk aanwezig is, zijn potentiële werkgevers op dit moment echter nog terughoudend met het uitspreken van daadwerkelijke aantallen werknemers die in de komende jaren geplaatst kunnen worden (Rapportage  Markteffect, januari 2014). In de praktijk worden zij echter nu al geconfronteerd met de kennis- en vaardigheidslacunes van hun huidige personeel. Een directeur van een groot bedrijf geeft aan: “ik heb die zorgtechnicus nú nodig – niet pas over 4 jaar…”. Een ander bedrijf heeft inmiddels via een maatwerktraject een aantal eigen technici laten bijscholen op het gebied van de ontbrekende kennis (anatomie en sociaal-communicatieve vaardigheden).

De ontwikkeling van een nieuwe opleiding ‘zorgtechnicus’ sluit ook naadloos aan bij één van de constateringen in de Human Capital Agenda van de Provincie Limburg: "Breed wordt geconstateerd dat professionals die werkzaam zijn in de zorg in toenemende mate te maken krijgen met nieuwe technologische ontwikkelingen. Daarnaast bestaat ook behoefte aan nieuwe professionals die kennis hebben van beide gebieden: zorg en technologie. Ook technisch opgeleide mensen behoeven meer kennis van de zorg om toepassingen te kunnen ontwikkelen. Bovengenoemde vraagt enerzijds om meer multidisciplinair samenwerken in opleidingen en in de praktijk, en anderzijds om meer multidisciplinair vormgegeven opleidingen."

Het CIV Zorgtechniek Limburg heeft op basis van het crebo Middenkader Engineering de opleiding tot zorgtechnicus vormgegeven en voert deze sinds september 2014 ook uit op twee locaties in Limburg. Daarbij wordt, vooruitlopend op de mogelijkheden van het cross-over experiment, al een mix van elementen uit 3 opleidingen aangeboden, die recht doen aan de vraag vanuit de arbeidsmarkt. Deze opleiding is (en wordt) gemonitord door een klankbordgroep van betrokkenen uit het bedrijfsleven en de zorg.

Het experiment Cross-over biedt nu de mogelijkheid om de opleiding een realistischer profiel te geven, immers op dit moment worden de studenten gediplomeerd als middenkader engineer, waarbij de feitelijke inhoud van de opleiding niet weerspiegeld wordt in de naamgeving op het diploma.

Bronvermelding:
Kompas voor de arbeidsmarkt RAIL 2014-2018
Provincie Limburg e.a.

Naar nieuwe zorg en zorgberoepen: de contouren
M. Kaljouw e.a. – april 2015

Wat moet een zorgprofessional weten over technologie in de zorg?
L. de Witte in ‘Onderwijs en Gezondheidszorg’, okt. 2014

Human Capital Agenda Life Sciences & Health in Limburg
Provincie Limburg, 2013

Rapportage AD zorgtechnologie – Zuyd Hogeschool
Markteffect, januari 2014

Businessplan CIV Technologie in de Zorg Limburg,
Arcus College – Gilde Opleidingen – Leeuwenborgh Opleidingen, okt. 2012


Aanvullend voor MBO Utrecht:
De zorg is een van de grootste sectoren van Nederland: er werken ruim 1,1 miljoen mensen. De afgelopen jaren groeide de werkgelegenheid in de zorg gestaag. Uit UWV-informatie over de arbeidsmarktregio Midden-Nederland blijkt het aantal vacatures van onder andere de beroepsgroepen 'techniek' en 'zorg en welzijn' tussen begin 2014 en heden gegroeid. Er lijkt sprake van een krapte op de arbeidsmarkt waarbij werkgevers meer moeite hebben gekregen om de juiste personen te vinden om vacatures te vervullen. Met name in de thuiszorg, jeugdzorg en gehandicaptenzorg zullen meer mensen nodig zijn. De verwachting is dat door de vergrijzing de zorgsector de kansen op werk verbeteren. De zorg biedt dan ook nog steeds gunstige perspectieven voor jongeren die een opleiding in de zorg willen volgen: een goede kans op werk, een gevarieerd palet aan opleidingen en goede kansen om door te leren en te specialiseren. Vanuit het werkveld is steeds meer behoefte aan medewerkers die technische toepassingen kunnen integreren in een zorgomgeving en dus beide werelden kennen. De combinatie van techniek en zorg in de cross-overkwalificatie Zorgtechnicus zou gezien de arbeidsmarktprognose voorzien in een behoefte. De bedrijven die specifiek de zorgtechniek aanbieden in de regio, zijn z.g. combinatiebedrijven. Zij leveren producten aan particulieren / consumenten. Daarnaast zijn zij de leveranciers van de z.g. domotica aan de zorgsector. De vraag naar particuliere zorginnovaties neemt toe, om te voorzien in de behoefte voor het zo lang mogelijk regie voeren op het eigen leven. Ook de ziekenhuizen en zorginstellingen in de regio gebruiken met toenemende mate technieken om de zorg te ondersteunen. Zij zijn geschikte stagebedrijven voor de Zorgtechnicus in opleiding.

Verdergaande technologisering in de zorg
De nieuwe opleiding Zorgtechnicus is tot stand gekomen door onderlinge samenwerking tussen de Academie Voor Techniek en de Zorgacademie van het MBO Utrecht. Zorgtechnicus speelt in op de huidige marktontwikkelingen. De opleiding bevindt zich op het snijvlak van techniek en zorg. Technologische oplossingen doen, mede ingegeven door de marktontwikkelingen, steeds meer hun intrede in de zorgsector om bijvoorbeeld cliënten langer zelfstandig te kunnen laten wonen.

De opleiding Zorgtechnicus leidt toekomstige werknemers op om binnen de sector Zorg aan de slag te kunnen met deze technologische oplossingen. De baankansen voor studenten met deze opleiding zijn goed, volgens de UWV, omdat:
- jongeren worden, gezien de vergrijzing op de arbeidsmarkt' een 'schaarser goed',
- de werkgelegenheid in de zorg toeneemt als gevolg van de vergrijzing,
- in de zorg sprake is van een verdergaande ‘technologisering’.

In de regio Utrecht bevinden zich allerlei organisaties met beschikbare stageplaatsen, zoals zorginstellingen, technische afdelingen van ziekenhuizen en technische bedrijven die zorgproducten aanpassen. In elk studiejaar is een Beroepspraktijkvorming periode (BPV) opgenomen in het onderwijsprogramma zodat de studenten praktijkervaring kunnen opdoen met de specifieke werkzaamheden van de Zorgtechnicus.

Aanvullend voor ROC Kop van Noord-Holland:
Op 3 november 2018 is een convenant afgesloten in de kop van Noord-Holland, waarbij de zorg- en welzijnswerkgevers, de vier Noordkop gemeenten, het ROC Kop van Noord-Holland en Inholland de ambitie hebben uitgesproken om intensief te gaan samenwerken. Doel is o.a. om kennis over zorg en technologie van toekomstige werknemers te verbeteren. 
De cross-over kwalificatie draagt bij aan het bewustzijn van toekomstige werknemers dat de technologische ontwikkelingen in de zorg het leven aangenamer kunnen maken en dat technologie zowel de zorgvragers als zorgverleners helpt. Het is niet de bedoeling om studenten bij de opleidingen van Zorg & Welzijn weg te trekken of die van techniek, maar vooral de jongens en meisjes aan te spreken die graag iets willen gaan doen op sociaal en/of maatschappelijk vlak. Bijvoorbeeld meisjes/vrouwen die iets met ICT en Techniek willen gaan doen en de mogelijkheden van de zorg hierin zien.
De grootste zorginstellingen in de kop van Noord Holland, Tellus en Omring, stellen voldoende stageplaatsen beschikbaar. Omring heeft een tech-lab ingericht om samen met studenten onderzoek te gaan doen (https://www.omring.nl/ehealthweek). Naast zorginstellingen zijn er technische afdelingen van ziekenhuizen en technische bedrijven die zorgproducten maken en/of aanpassen. De verwachting is dan ook dat er voldoende ruimte is op de arbeidsmarkt in de regio voor deze professionals. 
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[De technische beroepengroep heeft bij het uitvoeren van werk volgens voorschriften regelmatig te maken met wijzigingen in regelgeving op het gebied van arbeidsomstandigheden, veiligheid, gezondheid en milieu. Ook (privacy)wetgeving met betrekking tot het omgaan met informatie speelt een steeds grotere rol. De zorgtechnicus moet zorgen op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[In de zorgsector neemt de inzet van technologische hulpmiddelen een grote vlucht. De toepassingen worden steeds breder en er ontstaan allerlei combinaties van technieken, met name de combinatie van ict/datacomunicatie met reguliere mechatronica. Naast de toepassingen in de intramurale setting (ziekenhuizen, verpleeghuizen) komen er steeds meer systemen voor zorg op afstand en leefstijlmonitoring, die ertoe bijdragen dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig in hun eigen thuissituatie kunnen blijven functioneren.

Markt & Technologie:
• In verband met de toenemende aandacht voor duurzame energie krijgt de zorgtechnicus steeds meer te maken met energie-efficiency.
• De ontwikkelingen in de markt met zorgtechnologie en ICT laten zien dat opdrachten breder binnen gehaald worden. De bedrijven richten zich op een bredere markt waarmee de concurrentie toeneemt. Een bredere kennis van verschillende typen systemen is dan ook noodzakelijk. Dit vereist regelmatig bijscholing.
• De eisen van klanten (beperktere doorlooptijden) en kostenverlaging is een belangrijkere rol gaan spelen. Dit verlangt meer en meer kennis van de eisen van klanten.
• In verband met prestatiecontracten voor onderhoud worden aan zorgtechnici steeds hogere eisen gesteld voor wat betreft de kwaliteit van de rapportage.
• Bij het onderhoud van installaties wordt het verrichten van metingen steeds belangrijker. Omdat onderhoud vaak wordt gerelateerd aan gemeten waarden en de daarin gesignaleerde trends, wordt het interpreteren van de meetgegevens door de beroepsbeoefenaar steeds belangrijker.
• Er worden steeds meer installaties ontwikkeld die zelf signalen afgeven dat onderhoud nodig is of storingen analyseren en diagnosticeren. Uitlezen van deze informatie en ingrijpen kan vaak zelfs op afstand. De zorgtechnicus moet hiermee kunnen omgaan.
• Het vastleggen van onderhoudsinformatie vindt in toenemende mate plaats via geautomatiseerde systemen. Ook het gebruik van internet en andere elektronische informatiebronnen neemt sterk toe.

Bedrijfsorganisatie:
• Door technologische ontwikkelingen van toestellen worden aan de beroepsbeoefenaar steeds hogere kwaliteitseisen gesteld.
• Aan de houding, gedrag en taalvaardigheid van de zorgtechnicus worden steeds hogere eisen gesteld.
• Kleine bedrijven werken vaker samen in die zin dat ze personeel aan elkaar uitlenen, waardoor de beroepsbeoefenaar zich snel moet kunnen aanpassen.
• Er is al een aantal jaren een taakverschuiving gaande van bedrijfseigen onderhoudsdiensten naar speciale servicebedrijven. Deze ontwikkeling lijkt nog niet uitgekristalliseerd. Voor het werken in nieuwe situaties is (een groot) inlevingsvermogen nodig.

Aanvulling ROC MBO Utrecht
Er wordt rondom beroepsuitoefening in de zorgsector meer en meer ingezet op innovaties om arbeid te verlichten, te besparen op (arbeids)kosten en om de vrijheid van patiënten te vergroten. De zorgwerknemer van de toekomst is zelfstandig, schakelt snel en maakt gebruik van technologie. De toekomstige zorgmedewerkers zijn opgegroeid in een sterk gedigitaliseerde omgeving. De inzet van technologie heeft daarbij een vaste plek in het dagelijkse werk van de zorgwerknemer gekregen.]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1263841">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De op 'Zorgtechnicus' van toepassing zijnde beroepspecifieke MVT-eisen* komen uit de kwalificaties 'Technicus service en onderhoud elektrotechniek en instrumentatie', 'Technicus mechatronische systemen' en 'Medewerker beheer ICT'. Uit de kwalificatie 'Medewerker beheer ICT' komen de hoogste MVT-eisen.

De keuze voor niveau B1 in het domein 'Luisteren' is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de taalvaardigheid:
• kan naar gesprekspartners (in zowel het Nederlands als Engels) luisteren.

De keuze voor niveau B1 in het domein 'Lezen' is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de taalvaardigheid:
• Installeert en/of configureert het systeem/de applicaties (Leest informatie over vertrouwde, werkgerelateerde onderwerpen in goed gestructureerde (soms lange) teksten; kan duidelijk geschreven, ondubbelzinnige instructies begrijpen. Denk aan instructie en configuratiehandleidingen).

De keuze voor niveau B1 in het domein 'Gesprekken voeren' is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de taalvaardigheid:
• Kan gesprekken voeren met collega's en gebruikers over ICT-specifieke onderwerpen en beheerst daarbij de vaktaal.

De keuze voor niveau A2 in het domein 'Spreken' is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de taalvaardigheid:
•  Kan de werking van een systeem mondeling toelichten aan individuen of kleine groepen, zoals gelijktijdig uitleg geven aan drie gebruikers of een individu helpen met een vastgelopen systeem.

De keuze voor niveau B1 in het domein 'Schrijven' is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de taalvaardigheid:
• Kan feitelijke informatie over vertrouwde onderwerpen samenvatten (faq's) en volgens vast format verslag schrijven (zoals een instructie)).

* De term 'communiceren' in het vaardigheidsitem 'kan klantgericht en klantvriendelijk communiceren in de Engelse taal' heeft betrekking op de vijf taalvaardigheden.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1263841">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Binnen het werkgebied van zorgtechniek zijn er diverse loopbaanmogelijkheden die met (aanvullende) opleiding en ervaring kunnen worden bereikt.
• zich verbreden tot technicus service en onderhoud werktuigkundige installaties;
• zich verbreden tot technicus data/elektra (infratechniek);
• doorgroeien naar specialist of leidinggevende op het gebied van service en onderhoud in elektrotechnische vakgebieden;
• doorgroeien naar werkvoorbereider maintenance.
• binnen de arbeidsmarkt doorgroeien naar projectcoördinator (geen opleiding).
• doorgroeien naar leidinggevende / projectleider (geen opleiding).
• doorgroei naar ontwerper / productontwikkelaar (hbo).

Vervolgopleidingen
Afhankelijk van de omgeving waarin de zorgtechnicus werkt, kan hij kiezen voor onder andere technische / natuurkunde hbo-opleidingen zoals elektrotechniek, technische bedrijfskunde, industrieel productontwerpen en werktuigbouwkunde. Ook Healthcare Engineering op het snijvlak van techniek en zorg behoort tot de mogelijkheden.

MBO Utrecht: 
Geen aanvullingen

ROC Kop van Noord-Holland:
Er zijn doorstromingsmogelijkheden naar het Associate Degree Maintenance & Mechanics welke in september gaat starten bij InHolland. Bij de ontwikkeling van dit AD is rekening gehouden met doorstroom vanuit Zorgtechnicus. Ook is doorstroom naar het AD Zorg & Technologie mogelijk. Studenten zijn voor de rest toelaatbaar voor de meeste voltijd HBO opleidingen.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Zorgtechniek Limburg:
Bij de cross-over kwalificatie 'Zorgtechnicus' zijn de Limburgse ROC’s Arcus College, Gilde Opleidingen en Leeuwenborgh Opleidingen betrokken door middel van het Centrum voor Innovatief Vakmanschap (CIV) Zorgtechniek Limburg en een groot aantal erkende leerbedrijven.

De ontwikkeling van de opleiding 'Zorgtechnicus' wordt gevolgd door een klankbordgroep bestaande uit:
- Mainport
- Instrumentele dienst Academisch Ziekenhuis Maastricht
- Meander Zorggroep
- Petit Verbindt
- Arcus Techniek
- MediReva
- Hertek
- Cicero Zorggroep
- Medtronc

ROC MBO Utrecht:
De volgende organisaties ondersteunen de opleiding 'zorgtechnicus':
- QuoVadis Nederland BV
- Diakonessenhuis Utrecht, Zeist, Doorn

ROC Kop van Noord-Holland:
- Zorggroep Tellus
- Omring
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><p>n.v.t.</p></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4531" nrvoorganger="" titel="Allround coördinator-instructeur buitensport" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="" prijsfactor="" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26000</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1264292" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van systemen voor kwaliteitszorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264293" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van infrastructuren binnen sport en bewegen en van relevante organisaties en hun doelstellingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264294" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan administratieve vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264295" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ICT-vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264296" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan intervisievaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264297" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodische werkwijze(n) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264298" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan protocollen en richtlijnen toepassen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, calamiteiten, duurzaamheid, kwaliteitszorg, ergonomisch werken, kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264299" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264300" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vergadertechnieken toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264301" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de richtlijnen van het kwaliteitszorgsysteem" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264929" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bodemkunde (o.a. beluchting, drainage, gesteldheid van de grond, etc.) en basis bodembewerking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264314" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de regelgeving omtrent scheiden van restmateriaal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264315" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de vaktaal/het jargon van de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264316" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van ecologie/natuurlijke processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264317" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het werkveld groene ruimte en de verschillende branches" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264318" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van in het bedrijf geldende kwaliteitsnormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264319" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van materialen en hun kenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264320" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van omgangsvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264321" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van principes van communicatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264322" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van relevante wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264323" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van verschillende landschappen en de bijbehorende kenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264930" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voorkomende flora en fauna en de bijbehorende kenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264931" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van waterbeheer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264324" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan arbo-richtlijnen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264325" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de meest voorkomende machines bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264326" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan meetkundige berekeningen maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264327" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264328" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken met collega's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264329" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tekeningen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264330" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verschillende werkmethoden en technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264331" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zich op professionele wijze presenteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264337" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van het werkveld op het gebied van buitensport" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264338" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van ontwikkeling en uitvoering van beweegprogramma's in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264339" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van relevante doelgroepen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264340" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van relevante wet- en regelgeving in relatie tot zijn werkzaamheden, waaronder: Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264341" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van buitensportaccommodaties, materialen en middelen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264342" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van begroten en budgetteren van activiteiten en projecten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264343" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van infrastructuren binnen sport en bewegen en van relevante organisaties en hun doelstellingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264344" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van PR en marketing in relatie tot activiteiten en klanten/deelnemers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264345" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basale marketingtechnieken toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264346" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van projectmatig werken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264347" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapportagevaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport werkt op het snijvlak van het begeleiden van buitensportactiviteiten, waarbij groen en natuurbeleving centraal staat. Onderdeel hiervan zijn de aanleg- en onderhoudswerkzaamheden in de buitenruimte ten behoeve van die buitensportactiviteiten. In de buitenruimte is aandacht voor duurzaamheid.  Hij werkt in een omgeving waarin activiteiten gericht op buitensport en bewegen veilig worden aangeboden, uiteenlopend van kortdurende programma's van één of twee uur tot meerjarige trainingsprogramma's gericht op de recreatiesport en buitensport. Instructie/training en voorbereiding voor de buitensport kunnen binnen of buiten plaatsvinden. 

De allround coördinator-instructeur buitensport verricht zijn dagelijkse activiteiten op een vaste locatie dan wel op diverse en/of wisselende locaties. Hij heeft te maken met klanten/gasten/deelnemers en/of opdrachtgevers die in het algemeen een doorsnede vormen van de huidige multiculturele samenleving en daarmee met een grote diversiteit aan leeftijden, culturen, leefstijlen en maatschappelijke posities. Hij heeft te maken met (veelvoorkomende) veranderingen in de omgeving of in de situatie waarop hij moet inspelen, zoals terrein- en/of weersomstandigheden waardoor de activiteit mogelijk naar een andere locatie verplaatst moet worden.

Groen en natuurbeleving als onderdeel van de beweegomgeving zijn belangrijk hierbij. Een groene (leef)omgeving heeft een aantoonbaar positief effect op de gezondheid en het welzijn van mensen en is ook in economisch opzicht aantoonbaar van grote betekenis. 

Iedere allround coördinator-instructeur buitensport in het werkveld is werkzaam in of gericht op de buitenruimte en hij kan naast buitensportactiviteiten ook aanleg- en onderhoudswerkzaamheden in de buitenruimte uitvoeren bij buitensportbedrijven, recreatieparken, klimcentra, survivalomgevingen, vanuit evenementenorganisatiebureaus, watersportbedrijven en/of sportverenigingen. Het kan gaan om het onderhouden van plantsoenen, bossen, natuurterreinen, water(partijen), recreatieterreinen of landschappen/onderhoud en inrichten (parcours en/of evenement opbouwen) van de buitenruimte of het activiteitenterrein.

De allround coördinator-instructeur buitensport kan in verschillende typen bedrijven werken. Hij kan werkzaam zijn bij een instelling of een overheidsorganisatie, maar hij kan ook als zelfstandige werken of in loondienst bij een particulier bedrijf.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport heeft passie voor het buiten werken en voor de natuur/groen. Bij alle werkzaamheden wordt de impact van en voor de omgeving en natuur, waaronder de bodem, het water en/of de flora en fauna afgewogen. De allround coördinator-instructeur buitensport heeft er plezier in om met mensen te werken. Hij stelt zich klantgericht, gastvrij, coöperatief en flexibel op, denkt actief mee over het invullen, ontwikkelen en uitvoeren van buitensportactiviteiten. Hij werkt vaak in het bijzijn van klanten, gasten, omstanders en/of derden. Hij dient zich bewust te zijn van en rekening te houden met zijn omgeving. Hij draagt verantwoordelijkheid en werkt samen met collega's. Hij is in staat om op vakkundige wijze instructie te geven over een buitensport.

Hij heeft een hulpvaardige, coachende en stimulerende houding naar buitensportdeelnemers en/of collega’s. Hij is gedreven om een goede prestatie neer te zetten en is oplettend en alert. Hij werkt veilig, is integer en gaat respectvol om met de klanten/gasten/deelnemers en/of omstanders. Hij bewaakt waarden en normen en spreekt anderen aan op ongewenst gedrag om een sociaal veilig, omgevingsbewust en een sportief klimaat te borgen. Hij houdt zich aan de geldende protocollen en regelgeving. De allround coördinator-instructeur buitensport handelt binnen de grenzen van zijn verantwoordelijkheden en vraagt hulp of verwijst door bij vraagstukken die zijn verantwoordelijkheden overstijgen.

In al zijn werkzaamheden streeft de allround coördinator-instructeur buitensport kwaliteit na en is hij kostenbewust. Hij is te allen tijde alert op de veiligheid van zichzelf en van klanten/gasten/deelnemers/omstanders en/of collega’s.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De buitensportdeelnemers zijn op een professionele en enthousiaste wijze begeleid, getraind en/of gecoacht tijdens een buitenactiviteit/evenement in een sociaal en fysiek optimale veilige context. Hierbij is de buitenruimte/omgeving conform afspraken en met aandacht voor duurzaamheid en de maatschappelijke en economische functie aangelegd, beheerd en onderhouden.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1264303" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport voert diverse ondersteunende taken uit ten behoeve van de organisatie, beroepsdeskundigheid en zijn eigen expertise. Hij beschikt over algemene kennis en vaardigheden van sport en bewegen en van organisatie- en professiegeboden taken om voorkomende taken in organisatie of beroep succesvol uit te voeren. Hij maakt daarbij vooral gebruik van communicatieve vaardigheden en rapportagevaardigheden. Hij werkt voornamelijk volgens standaardprocedures. Hij werkt samen met collega's en in voorkomende situaties met vrijwilligers.

Voor bijzondere vraagstukken past hij combinaties van standaardprocedures/standaardoplossingen toe of bedenkt hij - binnen de grenzen van zijn bekwaamheid en bevoegdheid - nieuwe oplossingen en legt daarover verantwoording af aan zijn leidinggevende.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport voert in een afgebakend takenpakket zelfstandig organisatie- en professiegebonden taken uit. Hij is daarbij verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk. Ten behoeve van afstemming werkt de allround coördinator-instructeur buitensport samen met collega's en leidinggevende, bijvoorbeeld door deel te nemen aan overleggen en intervisie-momenten. Hij is daarbij verantwoordelijk voor zijn aandeel in de samenwerking.
Hij draagt medeverantwoordelijkheid voor de taken die hij onder zijn leiding laat uitvoeren door collega's en/of vrijwilligers. De eindverantwoordelijkheid ligt bij zijn leidinggevende.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264292" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264293" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264294" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264295" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264296" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264297" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264298" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264299" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264300" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264301" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264304" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werft en informeert sport- en beweegklanten, -gasten en deelnemers" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport werft en informeert klanten/gasten/deelnemers voor de buitensportactiviteit. Hij verzamelt informatie over de doelgroep, legt contact met hen en achterhaalt hun vraag en enthousiasmeert hen voor deelname aan de activiteit. Hij bespreekt de mogelijkheden en beantwoordt vragen. Hij verzorgt de publiciteit rondom de activiteit en voert doelgroepgerichte werving uit.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is publiciteit gegeven aan de buitensportactiviteiten. De potentiële klanten/gasten/deelnemers zijn geïnformeerd en enthousiast gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- inventariseert belangstellend, actief en doelgericht de wensen en behoeften van de klanten/gasten/deelnemers en/of doelgroep;
- stemt zijn taalgebruik af op de betreffende klanten/gasten/deelnemers;
- vraagt gericht door;
- zoekt actief naar mogelijkheden om tegemoet te komen aan de verwachtingen van de potentiële klanten/gasten/deelnemers.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264305" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stemt de werkzaamheden af" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport stemt de werkzaamheden af met collega's en met betrokkenen (vrijwilligers en/of functionarissen vanuit andere disciplines of (aanverwante) organisaties). Hij neemt deel aan voor de afstemming relevante overlegvormen. Hij bespreekt de verdeling van de taken en geeft richting aan overleggen om zowel overeenstemming als voldoende steun voor besluiten te verkrijgen. Hij houdt rekening met mogelijkheden, eisen, prioriteiten, wensen, behoeftes en verwachtingen van betrokkenen en de daaruit voortkomende consequenties. Met behulp van de uitgewisselde informatie vormt hij een compleet beeld van de dienstverlening. Hij past zijn aanpak aan als blijkt dat dit nodig is. Daarnaast bespreekt hij eventuele knelpunten in de werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden om deze op te lossen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Werkzaamheden zijn onderling afgestemd waardoor kwaliteit, continuïteit en eenduidigheid gewaarborgd zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert tijdig en regelmatig overleg met alle betrokkenen;
- staat open voor meningen, ideeën en feedback van anderen;
- zorgt ervoor dat iedereen weet wie voor welke taak verantwoordelijk is;
- houdt rekening met de haalbaarheid van werkzaamheden in tijd en kwaliteit;
- draagt actief bij aan de onderlinge band en samenwerking.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264306" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Past EHBSO en reanimatie toe" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport past EHBSO en reanimatie toe. Hij handelt wanneer een deelnemer of een andere betrokkene letsel oploopt of onwel wordt. Indien mogelijk maakt hij contact met de persoon, hij informeert naar de klachten en/of verschijnselen, onderzoekt de persoon en beslist wat hij moet doen. Zo nodig schakelt hij hulp in van omstanders. Hij past EHBSO-technieken en levensreddende handelingen toe en schakelt hulp in als de situatie hierom vraagt. Hij meldt en rapporteert het incident aan de verantwoordelijke functionaris.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport heeft volgens geldende procedures en richtlijnen de juiste hulpverlening op een efficiënte wijze geboden aan de deelnemer en/of betrokkene.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- neemt snel doeltreffende maatregelen;
- voert de hulpverlening (met zijn manuele en fysieke vermogen) vakkundig uit;
- houdt zich zorgvuldig aan voorgeschreven procedures.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264307" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verricht beheer- en onderhoudstaken" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport verricht beheer- en onderhoudstaken. Hij pleegt basisonderhoud, zoals schoonmaakwerkzaamheden en signaleert en verhelpt kleine mankementen, of geeft (in overleg met zijn leidinggevende) hiertoe opdracht aan collega’s en/of vrijwilligers. Hij voert opruimwerkzaamheden uit en ziet toe op zorgvuldig, veilig en hygiënisch gebruik van sport- en bewegingsmaterialen, -middelen en -accommodatie in de buitensport. Hij houdt de voorraad op peil, controleert en registreert de kwaliteit van materialen en middelen en geeft afwijkingen door. Hij rapporteert aan de verantwoordelijke/leidinggevende wat hij heeft gedaan en hoe. Hij informeert de eindverantwoordelijke/leidinggevende over de aanschaf van materialen en/of middelen en over een veilige, effectieve en efficiënte inrichting van accommodaties.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Middelen, materialen en accommodatie zijn klaar voor (veilig) gebruik in de buitensport. De eindverantwoordelijke of leidinggevende is volledig geïnformeerd over de aanschaf van middelen en materialen en de inrichting van de accommodatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert de onderhouds- en reparatiewerkzaamheden vakkundig uit;
- gebruikt gereedschappen, materialen en middelen zorgvuldig, doelmatig en doeltreffend;
- werkt conform het beheer- en onderhoudsplan van de sport- en beweegorganisatie in de buitensport;
- rapporteert tijdig, volledig en juist aan de eindverantwoordelijke of leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264308" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert front- en backofficewerkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport voert diverse front- en backofficewerkzaamheden uit. Hij vervult de rol van gastheer, maakt klanten/gasten/deelnemers bekend met de organisatie en geeft voorlichting aan belangstellenden, ouders en/of begeleiders. Hij geeft voorlichting en advies over producten en diensten van de organisatie en levert in voorkomende situaties een bijdrage aan de verkoop of verhuur van producten en materialen in de buitensport. Hij registreert klanttevredenheid en handelt eventuele klachten af of verwijst door. Hij verricht waar nodig balie- of loketwerkzaamheden (bijvoorbeeld kassawerk) en handelt (wedstrijd)formaliteiten af. Ook verricht hij in dit kader administratieve werkzaamheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klanten/gasten/deelnemers voelen zich welkom in de organisatie, zij worden juist en volledig geïnformeerd en zijn tevreden over de benadering. De administratie is op orde en formaliteiten zijn juist afgehandeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verwerkt gegevens accuraat;
- handelt (wedstrijd)formaliteiten zorgvuldig af;
- luistert actief naar de klanten/gasten/deelnemers en/of belangstellenden;
- toont inzet om aan de wens van de klanten/gasten/deelnemers en/of belangstellende(n) te voldoen;
- informeert de klanten/gasten/deelnemers proactief en enthousiast over producten en diensten van de organisatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264309" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt contacten met relevante personen en organisaties" hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport onderhoudt contacten met collega's, vrijwilligers en/of stagiairs en in voorkomende situaties ook met medewerkers en deskundigen van andere organisaties. Hij gebruikt deze contacten om werkgerelateerde doelen te bereiken. Hij neemt deel aan relevante overlegvormen. Daarin zorgt hij dat betrokkenen goed geïnformeerd zijn en/of dat hij zelf goed geïnformeerd wordt. Hij is daarbij alert op nieuwe commerciële mogelijkheden voor de organisatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport heeft zijn contacten gebruikt om doelen te realiseren en in voorkomende situaties om de dienstverlening of de service van de organisatie te vernieuwen of te optimaliseren.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- is functioneel in het opbouwen van goede werkrelaties;
- deelt de verkregen informatie actief met collega's en/of leidinggevende;
- brengt ideeën en standpunten actief en onderbouwd naar voren;
- informeert betrokkene(n) proactief.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264310" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan de eigen deskundigheid" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport werkt aan zijn eigen deskundigheid. Hij zorgt ervoor dat hij op de hoogte blijft van maatschappelijke, technologische en vakinhoudelijke ontwikkelingen. Hij leest daarvoor vakliteratuur en volgt bijscholingen. Hij reflecteert op zijn eigen functioneren, vraagt om feedback over zijn eigen functioneren en geeft feedback aan anderen. Hij stelt samen met zijn leidinggevende een persoonlijk ontwikkelplan op en onderneemt stappen om vakkennis, vaardigheden en beroepshouding te verbeteren. Hij zorgt ervoor dat hij op de hoogte is van actuele wet- en regelgeving m.b.t. de beroepsuitoefening en van de actuele visie op sport en bewegen in de buitensport. Hij neemt deel aan inhoudelijke discussies met collega's en anderen over beroepstaken en werkzaamheden. Zo ontwikkelt hij zichzelf en levert hij een bijdrage aan de ontwikkeling van de beroepsuitoefening. Tevens draagt hij de beroeps- en organisatievisie uit naar anderen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport heeft zijn persoonlijk ontwikkelplan uitgevoerd waardoor hij zijn deskundigheid verder ontwikkeld heeft. Hij is op de hoogte van actuele wet- en regelgeving en de actuele visie op sport en bewegen. Hij heeft zijn deskundigheid gedeeld met collega's.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- draagt eigen kennis en expertise begrijpelijk over;
- gebruikt passend taal- en woordgebruik;
- gebruikt feedback doelgericht om zich verder te ontwikkelen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264311" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg" hoofdstuk="B1-K1-W8">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport werkt mee aan het verbeteren van de kwaliteit van de beroepstaken en werkzaamheden. Dat doet hij door bijvoorbeeld te participeren in ontwikkel- of intervisiegroepen en door zijn kennis van het vakgebied in te zetten bij verbetertrajecten. Hij let op de kwaliteit van zijn werkzaamheden. Hij signaleert en meldt knelpunten. Hij ziet erop toe dat anderen zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering houden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport heeft vanuit zijn eigen deskundigheid een bijdrage geleverd aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- is zorgvuldig in het volgen van voorgeschreven protocollen, procedures en wettelijke richtlijnen;
- zet functioneel de eigen expertise in voor het verbeteren van de kwaliteit van de werkzaamheden;
- geeft actief gesignaleerde tekortkomingen in werkwijze door aan de juiste persoon;
- brengt verbetervoorstellen met overtuigingskracht;
- motiveert anderen om zich te houden aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264312" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert de sport- en beweegwerkzaamheden" hoofdstuk="B1-K1-W9">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport evalueert, periodiek en aan het eind van het uitvoeringstraject, de werkzaamheden, zowel naar proces als naar resultaat. Hij verzamelt relevante gegevens over de uitvoering en de behaalde resultaten. Hij analyseert deze gegevens en reflecteert op zijn eigen werkwijze. Indien van toepassing neemt hij deel aan de bespreking van de evaluatiegegevens in het team. Hij verwoordt zijn ervaringen, geeft zijn bevindingen weer en geeft en vraagt feedback.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport heeft relevante evaluatiegegevens verzameld en heeft gereflecteerd op zijn werkwijze. De evaluatie levert input voor verbetering van de werkzaamheden in de buitensport.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- vraagt actief en doelgericht naar de mening van de klanten/gasten/deelnemers;
- toont interesse en begrip voor de standpunten van anderen;
- vraagt doelgericht feedback van collega's en/of direct leidinggevende over zijn werkwijze;
- vormt zich een reëel beeld van zijn werkwijze;
- trekt uit gegevens de belangrijkste conclusies.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1264313" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Uitvoeren werkzaamheden ten behoeve van aanleg/inrichting en onderhoud/beheer natuur, grond en water" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van het beroep wordt bepaald door de grote diversiteit aan werkzaamheden en de wisselende omstandigheden waar de allround coördinator-instructeur buitensport mee te maken heeft. Het gaat dan onder andere om weersomstandigheden en terreinomstandigheden die aanpassing van de werkzaamheden kunnen vragen. Daarnaast heeft de beroepsbeoefenaar te maken met diverse wet- en regelgeving, zoals de Flora- en faunawetgeving. Een extra complicerende factor is de aanwezigheid van klanten/gasten/deelnemers en/of publiek tijdens de werkzaamheden. 

Hij verricht werkzaamheden waarvoor standaardwerkwijzen gelden, maar ook werkzaamheden waar dit naar eigen inzicht wordt uitgevoerd. Hij beschikt over (specialistische) kennis van en vaardigheden voor uitoefening van het beroep en heeft theoretische kennis van het werkveld en het beroep. Hij beschikt over cognitieve en praktische vaardigheden om taken uit te voeren en problemen op te lossen door de keuze en toepassing van basismethodes, hulpmiddelen, materialen en informatie.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en eindverantwoordelijk voor (een deel van) organisatie. Hij werkt samen met collega's en leidinggevenden. Hij heeft een organisatorische, coördinerende, controlerende en aansturende rol. Hij werkt zelfstandig en legt achteraf verantwoording af. Hij werkt samen met derden.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264314" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264315" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264316" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264317" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264318" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264319" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264320" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264321" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264322" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264323" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264929" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264930" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264931" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264324" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264325" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264326" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264327" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264328" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264329" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264330" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264331" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264332" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor natuur, grond en water" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport monitort flora en fauna en beoordeelt de kwaliteit van grond en water. Hij signaleert (risico)factoren in de omgeving die de natuur, grond en water beïnvloeden en onderneemt actie om ongewenste effecten uit te schakelen, eventueel in overleg met zijn leidinggevende en/of opdrachtgever. Hij is zich bewust van het effect van zijn handelen op de natuur, grond en water en bevordert de samenhang.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De natuur, grond en water zijn in optimale conditie, afgestemd op de wens van de leidinggevende en/of opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- beoordeelt vakkundig de staat van natuur, grond en water;
- signaleert afwijkingen aan flora en fauna en onderneemt passende actie;
- houdt rekening met flora en fauna bij zijn werkzaamheden;
- is zich bewust van (financiële) gevolgen van zijn acties;
- past zijn werkzaamheden aan op de eigenschappen van bodem, grond en (plant)materiaal; 
- checkt gedisciplineerd de omgevingsfactoren.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264333" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Hanteert gereedschappen ten behoeve van aanleg/inrichting en beheer/onderhoud" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport hanteert gereedschappen bij het uitvoeren van zijn werkzaamheden. Hij maakt gereedschappen gebruiksklaar, checkt de instellingen en signaleert eventuele mankementen en/of storingen. Zo nodig verhelpt hij deze direct of waarschuwt hij zijn leidinggevende.
Hij controleert de noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen en neemt zo nodig maatregelen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gereedschappen zijn gereed voor gebruik en werken volgens specificaties.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- hanteert gereedschappen op effectieve en zorgvuldige wijze;
- controleert vooraf de aanwezigheid en werking van de noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen;
- voert de werkzaamheden op een bedreven wijze uit;
- volgt veiligheidsvoorschriften op;
- signaleert afwijkingen vroegtijdig en meldt deze zo mogelijk direct aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264334" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Communiceert met klanten, gasten, deelnemers, opdrachtgevers, publiek en/of derden" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij het werken in de buitenruimte communiceert de allround coördinator-instructeur buitensport met klanten/gasten/deelnemers, opdrachtgevers, publiek en/of derden. Hij beantwoordt vragen en verwijst door wanneer dat nodig is. Hij informeert over de werkzaamheden/activiteiten. Hij neemt klachten in ontvangst en behandelt deze volgens de bedrijfsprocedure en binnen zijn eigen verantwoordelijkheidsgebied.
Hij inventariseert in de voorbereiding van een project de wensen van de klant/opdrachtgever. Hij bespreekt de mogelijkheden en onmogelijkheden.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Klanten/gasten/deelnemers, opdrachtgever, publiek en/of derden zijn op correcte wijze te woord gestaan. De wens en verwachtingen van de klanten/gasten/deelnemers, opdrachtgever, publiek en/of derden zijn in beeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- roept tijdig de hulp van collega’s in;
- luistert aandachtig en toont begrip voor de standpunten/houding van de ander;
- beantwoordt vragen op correcte wijze;
- legt informatie op een begrijpelijke en correcte manier uit.
- bouwt relaties op met mensen die een positieve bijdrage kunnen leveren aan het netwerk en draagvlak voor de organisatie en onderhoudt het netwerk;
- profileert zich op positieve wijze binnen zijn netwerk;
- presenteert zich aan het publiek als ter zake kundig.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264335" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden rondom aanleg/inrichting en onderhoud/beheer uit" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport maakt het terrein toegankelijk en schoont het terrein op. Hij voert restmateriaal af. Hij bewerkt de grond. Hij meet en zet uit en zorgt ervoor dat de benodigde materialen en materieel tijdig beschikbaar zijn. Hij laat na afronding van de werkzaamheden het terrein netjes achter. Hij voert dagelijkse onderhoudswerkzaamheden aan machines uit. Hij verricht alle nodige administratieve handelingen (onder andere registratie uren, inzet machines, gebruikte materialen).

De allround coördinator-instructeur buitensport stelt een bestek, inrichtings-, onderhouds-, en/of beheersplan op. Hij inventariseert het terrein en de omgeving. Hij gaat op zoek naar de benodigde informatie om de wensen van de klant/opdrachtgever om te zetten in een bestek, inrichtings-, onderhouds-, en/of beheersplan.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden rondom aanleg en onderhoud/beheer kunnen volgens planning worden uitgevoerd. Alle administratie is op orde. Er is een bestek, inrichtings-, onderhouds- en/of beheerplan gebaseerd op de wensen van de klant/deelnemer/opdrachtgever, mogelijkheden en beperkingen van de omgeving, trends en ontwikkelingen en de verzamelde informatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert de voorbereidingsactiviteiten op de juiste wijze en in het juiste tempo uit;
- voert restmateriaal volgens voorschrift af;
- vult registratieformulieren leesbaar en correct in;
- controleert de eigen werkzaamheden;
- verzamelt en combineert alle gegevens voor het op te stellen plan;
- houdt rekening met de consequenties voor de omgeving;
- houdt rekening met de wensen en verwachtingen van de klant/deelnemer/opdrachtgever.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1264336" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coördineren en uitvoeren van sport- en beweegprojecten" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport voert coördinerende en uitvoerende werkzaamheden uit om sport- en beweegprojecten in de buitensport succesvol te doen verlopen. Hij past daarbij brede, gespecialiseerde kennis toe van sport en bewegen en van projectmatig werken. Hij maakt daarbij gebruik van standaardprocedures en van combinaties van standaardprocedures en van probleemoplossende vaardigheden. De mate van complexiteit wordt met name door de volgende factoren bepaald:
- het aantal actoren waarmee hij te maken heeft, uiteenlopend van opdrachtgever, samenwerkingspartners/projectmedewerkers tot de uitvoerders van het buitensportprogramma of de activiteit;
- de uiteenlopende perspectieven en verschillende belangen van waaruit de betrokken organisaties samen werken in het project/de activiteit;
- de complexiteit van de doelstelling(en) van projecten.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport werkt samen met in- en extern betrokkenen om projecten te realiseren. Hij levert een zelfstandige bijdrage aan de coördinatie en uitvoering van onderdelen van het project/activiteit en draagt verantwoordelijkheid voor zijn eigen aandeel. Een deel van de taken kan hij onder zijn regie en gedeelde verantwoordelijkheid uit laten voeren door een of meer trainers, instructeurs of vrijwilligers. Bij bijzonderheden overlegt hij met zijn leidinggevende en/of opdrachtgever en/of projectteam over een mogelijke aanpak.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264337" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264338" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264339" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264340" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264341" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264342" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264343" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264344" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264345" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264346" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264347" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264348" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een projectplan op voor een sport- en beweegproject" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport stelt op verzoek van een in- of externe opdrachtgever een projectplan op of stelt als lid van een projectteam een deelprojectplan op voor een buitensportactiviteit. Hij verzamelt relevante informatie zoals over achtergrond, doelstelling en doelgroep(en) van het project. Hij legt en onderhoudt interne en externe contacten die functioneel zijn voor het project en creëert draagvlak. Hij brengt de randvoorwaarden van het project in kaart, formuleert projectdoelen, beschrijft de projectorganisatie, activiteiten en taken en verantwoordelijkheden van projectleden, bepaalt de benodigde accommodatie(s), materialen en middelen, maakt een projectplanning en projectbegroting en bepaalt de evaluatiemethode. Hij bespreekt het projectvoorstel en eventuele knelpunten met de opdrachtgever / het projectteam. Hij verwerkt de verkregen reacties en maakt het projectplan vervolgens definitief.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een compleet, haalbaar, realistisch en goed leesbaar projectplan voor een buitensportactiviteit dat is afgestemd met de opdrachtgever / het projectteam en/of eventuele andere betrokkene(n).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- komt actief met ideeën en plannen;
- verzamelt voldoende, betrouwbare gegevens;
- verwerkt vlot, veel informatie tot een concreet plan;
- is vindingrijk in het doorvoeren van trends en ontwikkelingen op het gebied van buitensport;
- onderbouwt ideeën en plannen doelgericht en overtuigend;
- creëert doelgericht draagvlak voor zijn plannen;
- stemt de planning af op lopende activiteiten/projecten in de (samenwerkende)organisaties en in voorkomende situaties op landelijke/regionale evenementen of gebeurtenissen;
- programmeert flexibel om in te kunnen spelen op veranderde omstandigheden;
- zorgt voor een optimale balans tussen kosten en baten van het project;
- schrijft een helder en gestructureerd plan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264349" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt het sport- en beweegproject voor" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport zorgt dat de voorbereidende werkzaamheden volgens het opgestelde projectplan voor de buitensportactiviteit worden uitgevoerd. Hij ontwerpt beweegsituaties die aansluiten op de beleving, wensen en mogelijkheden van de doelgroep, die haalbaar zijn en veilig kunnen worden uitgevoerd en die bijdragen aan de doelen van het project. Hij maakt een plan van aanpak/draaiboek en houdt dit actueel. Hij werft en/of selecteert medewerkers, vrijwilligers of stagiaires en beoordeelt de persoonlijke vaardigheden en verdeelt de taken. Hij informeert de betrokkenen en geeft waar nodig instructie of laat dit onder zijn verantwoordelijkheid uitvoeren. Hij besteedt tijd en aandacht aan het team dat het project/de activiteit gaat uitvoeren. Hij zit overleggen en vergaderingen voor, informeert de betrokkenen en zorgt voor uitwisseling van informatie. Hij verzorgt eventuele ‘PR’ en begeleidt het samenwerkingsproces van het uitvoerende team. Hij regelt dat voorzien wordt in de benodigde accommodatie, voorzieningen, materialen en middelen. Hij creëert draagvlak bij medewerkers, samenwerkingspartners en eventuele leveranciers voor uitvoering van het project/de activiteit. Hij verwerkt verkregen feedback en speelt in op veranderde omstandigheden. Hij houdt de opdrachtgever/ het projectteam en overige relevante betrokkenen op de hoogte van de voortgang.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorbereiding van het project loopt efficiënt en volgens plan. Er is een passend plan van aanpak / draaiboek. De opdrachtgever/het projectteam en overige betrokkenen zijn op de hoogte van de stand van zaken.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- zorgt voor consequente en volledige informatiedeling om alle betrokkenen te informeren;
- is richtinggevend tijdens overleggen of vergaderingen om duidelijke conclusies en/of afspraken te realiseren;
- is gedreven op zoek naar win-winsituaties in contacten met betrokkenen om projectbelangen te behartigen;
- bevordert actief enthousiasme en draagvlak voor het project bij betrokkenen;
- bevordert actief een goede onderlinge verstandhouding tussen de betrokkenen bij het project/de buitensportactiviteit;
- stemt de te organiseren activiteiten en beweegsituaties af op de kenmerken en de behoeften van de doelgroep;
- zorgt voor een juiste afstemming tussen logistieke processen wat betreft mankracht en middelen;
- gaat flexibel om met planning en begroting bij veranderde omstandigheden;
- bewaakt het budget en de planning nauwgezet;
- bedenkt oplossingsgerichte maatregelen bij veranderde omstandigheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264350" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert het sport- en beweegproject uit" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport voert het sport- en beweegproject uit en coördineert de uitvoering van de werkzaamheden overeenkomstig het plan van aanpak/het draaiboek. Hij biedt ondersteuning bij de uitvoering, bewaakt de voortgang en stuurt indien nodig bij. Hij legt en onderhoudt interne en externe contacten die relevant zijn voor het project. Hij houdt de projectadministratie actueel en op orde. Hij rapporteert bijzonderheden aan de opdrachtgever en bespreekt de voortgang en eventuele knelpunten met betrokkenen en met de opdrachtgever/het projectteam. Hij stelt indien nodig de uitvoering, in overleg met de opdrachtgever/het projectteam, bij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De uitvoering van het project verloopt volgens plan. De projectadministratie is actueel en op orde. De
opdrachtgever/het projectteam is geïnformeerd over de voortgang en eventuele bijzonderheden en het resultaat.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- geeft betrokkenen tijdig duidelijke instructies;
- bewaakt de (tijdige en juiste) uitvoering van de activiteiten;
- houdt actief rekening met capaciteiten, wensen en behoeften van uitvoerenden;
- gaat flexibel en oplossingsgericht om met knelpunten en tegenslag;
- is doelgericht in de uitvoering van het project om het tot een succes te laten zijn;
- is zorgvuldig in het voeren van de projectadministratie.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1264302" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Allround coördinator-instructeur buitensport" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[N.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,40" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26000</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[In de provincie Zuid-Holland zijn er in de ‘overige buitensport branche’ 55 bedrijven. In buitensport in het algemeen in de provincie Zuid-Holland 755 inclusief de 55 overige buitensport. (Bron: CBS d.d. 12-9-2016). Landelijk zijn er 4.740 bedrijven actief in de ‘buitensport’ waarvan in de ‘overige buitensport branche’ 340 bedrijven volgens de gegevens van het CBS. De partijen die betrokken zijn geweest bij de cross-over kwalificatie Allround coördinator-instructeur buitensport geven aan dat met deze cross-over kwalificatie een betere aansluiting bij de praktijk van de betrokken bedrijven mogelijk is en een bijdrage wordt geleverd aan een belangrijke arbeidsmarktbehoefte. De bedrijven in de buitensport- en recreatiesector zijn werkzaam op het snijvlak van groene ruimte, buitensport en recreatie. Op dit moment maken deze bedrijven steeds een keuze voor kandidaten die op de helft van de functie goed inzetbaar zijn. Door de seizoensgebondenheid is het belangrijk dat kandidaten breed inzetbaar zijn.
De allround coördinator-instructeur buitensport moet naast het coördineren en instrueren van deelnemers/klanten ook de buitenruimte van de locatie(s) inrichten, onderhouden en beheren. Dit is waardevol in de rustigere periodes en om de veiligheid van de deelnemers/klanten te garanderen. Deze medewerkers kunnen tussendoor de buitenruimte en/of het parcours onderhouden en beheren, zodat de locatie er verzorgd en netjes uitziet. Het is dan tevens mogelijk om nieuwe activiteiten te ontwikkelen en/of aan te leggen.

Helicon
In het najaar van 2016 waren er landelijk 4.740 bedrijven actief in de ‘buitensport’, waarvan in ‘overige buitensport branche’ 340 bedrijven actief waren conform de gegevens van het CBS. In het voorjaar van 2018 zijn dit 4.875 bedrijven in ‘buitensport’ en 350 bedrijven in ‘overige buitensport branche’. Dat betekent dat er sprake is van een lichte toename in de buitensport branche. In de provincie zuid oost Noord-Brabant en zuid Gelderland zijn er in de ‘overige buitensport branche’ diverse grote bedrijven. In regio Helmond zijn er ter illustratie 20 grote bedrijven in de buitensport branche. De partijen die betrokken zijn geweest bij deze navraag in de regio over de kwalificatie Allround coördinator-instructeur buitensport geven aan dat met deze cross-over kwalificatie een betere aansluiting bij de praktijk van de betrokken bedrijven mogelijk is en een bijdrage wordt geleverd aan een belangrijke arbeidsmarktbehoefte. In buitensport zijn er twee verschillende soorten bedrijven. Ten eerste zijn er bedrijven die een terrein hebben waar alles op gedaan wordt. Ten tweede zijn er kleinere bedrijven die zich uitlenen om buitensport te verlenen door bijvoorbeeld naar de Ardennen te gaan. De bedrijven in de buitensport- en recreatiesector zijn werkzaam op het snijvlak van groene ruimte, buitensport en recreatie. Op dit moment maken deze bedrijven steeds een keuze voor kandidaten die op de helft van de functie goed inzetbaar zijn. Door de seizoen gebondenheid is het belangrijk dat kandidaten breed inzetbaar zijn. De allround coördinator-instructeur buitensport moet naast het coördineren en instrueren van deelnemers/klanten ook de buitenruimte van de locatie(s) inrichten, onderhouden en beheren. Dit is waardevol in de rustigere periodes en om de veiligheid van de deelnemers/klanten te garanderen. Deze medewerkers kunnen tussendoor de buitenruimte en/of het parcours onderhouden en beheren, zodat de locatie er verzorgd en netjes uitziet. Het is dan tevens mogelijk om nieuwe activiteiten te ontwikkelen en/of aan te leggen.


Aeres (Nijkerk):
De Veluwe is bij uitstek de vakantiebestemming voor actieve mensen die zich graag in de natuur begeven. Recreatiebedrijven op de Veluwe zien vanaf 2008 een exponentiële groei van (dag)toeristen die de Veluwe bezoeken. Hierdoor stijgt ook de vraag naar goed opgeleide werknemers die thuis zijn in buitenactiviteiten (zoals mountainbiken, gps-lopen, natuurtochten, animatie e.d.). Hierdoor is de totale werkgelegenheid in de recreatieve sector in 10 jaar tijd met meer dan 6% gestegen en die stijging zet zich tot 15 maart 2020 exponentieel door. De coronapandemie heeft op deze groei abrupt een rem gezet. Vele (recreatieve) bedrijven lopen langs het randje van de afgrond, maar weten zich tot op heden (juli 2020) staande te houden. De dip die ontstaat zal nog enige tijd na-ijlen.

Kijkend naar de toekomst zal met de komst van een vaccin ook de arbeidsmarkt stabiliseren en weer aantrekken. In het najaar van 2016 waren er landelijk 4.740 bedrijven actief in de ‘buitensport’, waarvan in ‘overige buitensport branche’ 340 bedrijven actief waren conform de gegevens van het CBS. In het voorjaar van 2020 zijn dit 4.960 bedrijven in ‘buitensport’ en 355 bedrijven in ‘overige buitensport branche’(bron: CBS). Dat betekent dat er sprake is van een toename in de buitensport branche van 4,5% in 4 jaar tijd. In de provincie Gelderland zijn er in de categorie ‘buitensport en overige buitensport branche’ 671 buitensport bedrijven (bron: bedrijvenmonitor). In arbeidsmarktregio Stedendriehoek Noordwest-Veluwe zijn er ter illustratie 18 grote bedrijven in de buitensport branche. 

De partijen die betrokken zijn geweest bij deze navraag in de regio over de kwalificatie Allround coördinator-instructeur buitensport geven aan dat met deze cross-overkwalificatie een betere aansluiting bij de praktijk van de betrokken bedrijven mogelijk is en een bijdrage wordt geleverd aan een belangrijke arbeidsmarktbehoefte. In buitensport zijn er twee verschillende soorten bedrijven. De bedrijven in de buitensport- en recreatiesector zijn werkzaam op het snijvlak van groene ruimte, buitensport, toerisme en recreatie. Op dit moment maken deze bedrijven steeds een keuze voor kandidaten die op de helft van de functie goed inzetbaar zijn. Door de seizoen gebondenheid is het belangrijk dat kandidaten breed inzetbaar zijn. De allround coördinator-instructeur buitensport moet naast het coördineren en instrueren van deelnemers/klanten ook de buitenruimte van de locatie(s) inrichten, onderhouden en beheren. Dit is waardevol in de rustigere periodes en om de veiligheid van de deelnemers/klanten te garanderen. Deze medewerkers kunnen tussendoor de buitenruimte en/of het parcours onderhouden en beheren, zodat de locatie er verzorgd en netjes uitziet. Het is dan tevens mogelijk om nieuwe activiteiten te ontwikkelen en/of aan te leggen. 

De Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) geeft elk jaar een indicatie per opleiding van arbeidsmarktpositie en perspectieven af. Voor 2019-2020 geeft het SBB voor de opleiding coördinator, sportinstructie, training en coaching een arbeidsperspectief af van 82% (meer dan voldoende kans op werk, met 330
vacatures en stage). Ook in de opleidingen in de Groene ruimte is het arbeidsperspectief gemiddeld 91% met ruim voldoende kansen op werk en stage. De combinatie uit deze twee opleidingsdomeinen ontwikkelde cross-over mag dan ook wel gezien worden als een opleiding met hoge potentie. 
1. Bedrijven waar de activiteiten in-company worden georganiseerd. Deze bedrijven hebben vaak grotere stukken terrein ter beschikking. Hierbij dient gedacht te worden aan onder andere poldersport bedrijven, paintball, klimhallen, klimbossen, vakantie en pretparken.
2. De kleinere bedrijven die zich uitlenen om buitensport te verlenen door bijvoorbeeld naar de Ardennen te gaan.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Er zijn op dit moment geen wijzigingen in wet- en regelgeving voorzien.

Aeres (Nijkerk): geen toevoegingen]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Er zijn op dit moment geen wijzigingen in de beroepsuitoefening voorzien.

Aeres (Nijkerk): geen toevoegingen
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1264302">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[N.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De allround coördinator-instructeur buitensport kan doorstromen naar een HBO in de richtingen: PABO, Sport-academie (HLO), sociaal pedagogische dienstverlening, Bos- en Natuurbeheer, Land- en Watermanagement en Tuinen Landschapsinrichting, Manager recreatie-onderneming, NHTV, HBO Toerisme & Recreatie en dergelijke. 

Helicon: geen toevoegingen


Aeres (Nijkerk): geen toevoegingen]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De volgende organisaties zijn betrokken geweest bij het overleg en de besluitvorming over de cross-over kwalificatie:
- Lentiz / MBO Maasland
- 2SUR5
- Ayers Rock
- Outdoor Valley
- Vanderkruit Sports Events
- C&P Buitensport
- Buitenplaats Vlaardingen
- Creativ-EventZ
- Camping Les Eygas


Helicon:
- Outdoorpark Reusel
- Rongen Aktief – St. Anthonis
- Klimcentrum Neoliet Tilburg
- Klimcentrum Neoliet Eindhoven
- Op Noord B.V.
- JIBB Helmond
- Klimrijk Brabant
- Riverside
- Survival life
- Brandsport – La Roche


Aeres (Nijkerk):
- Klim- en Outdoorcentrum Yosemite
- Camping Beloofde Land
- Klimpark Fun Forest Almere
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4537" nrvoorganger="" titel="Technicus hout en restauratie" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="" prijsfactor="" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26001</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1265911" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van (complexe) bouwconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265912" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van instrumenten en meetgereedschappen voor het uitzetten en maatvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265913" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van maattoleranties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265915" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van punten en lijnen voor stramienlijnen en het uitzetten van de (hoofd)maatvoering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265916" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van verschillende meetvolgordes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265917" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de gebruikelijke vaktermen binnen de bouw-en restauratiebranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265927" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van aansturing van CNC-gestuurde houtbewerkingsmachines" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265928" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van CNC-gestuurde productieprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265929" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van aandrijftechnieken bij houtbewerkingsmachines en randapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265930" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van krachten bij verspaningstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265931" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van omsteltijd, doorlooptijd en standtijd" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265932" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van parameters bij CNC-gestuurde houtbewerkingsmachines" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265933" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van werkstukopspanning op CNC-gestuurde houtbewerkingsmachines" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265934" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van geometrie bij houtverspaningstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265935" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van onderhoudsmiddelen voor houtbewerkingsmachines" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265943" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van controlemethoden van de kwaliteit van  hout- en plaatmateriaal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265944" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de invloed van doorvoersnelheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265945" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van het maken van uitslagen van ware lengte en vormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265946" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de belastbaarheid van het lichaam bij productiewerkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265947" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van duurzaamheid (bijvoorbeeld gebruik duurzame materialen, energiebesparing, hergebruik van       materialen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265948" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van het maken van technische schetsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265950" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van houtbewerkingsmachines" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265951" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van houtverspaningstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265952" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van randapparatuur van houtbewerkingsmachines" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265942" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van krachtenverdeling (bijvoorbeeld t.b.v. tijdelijke ondersteuningen en stut-/stempelwerk)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265938" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van maattoleranties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265939" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van ruw- en afbouw en restauratie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265940" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van stelmethodes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265941" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van verbindings- en bevestigingsmiddelen en technieken toegepast bij monteren van bouwmaterialen en (prefab)elementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265953" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van (complexe)  bouwconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265954" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de (eigenschappen van) materialen toegepast in de bouw en restauratie, zoals hout- en plaatmaterialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265955" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van handgereedschappen, materieel en hulpmiddelen voor het bewerken, verwerken en monteren  van  bouwmaterialen en (prefab)elementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265956" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis over risico’s bij hijsen, heffen, tillen en dragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265957" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de gebruikelijke vaktermen binnen de bouwbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265936" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van de inrichting van ruimtes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265937" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van bouwstijlen (interieurs en gebouwen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267041" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van het aanbod van vakliteratuur en tijdschriften voor interieur en design" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265985" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van bedrijfsvoorschriften en normen over kwaliteit, arbo en milieu bij het voorbereiden, uitvoeren en afsluiten van zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265986" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van machines, gereedschappen, hulpmiddelen en interne transportmiddelen waarmee hij werkt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265987" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van fournituren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265988" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van afwerkingsmethoden voor complexe meubels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265989" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de montagemethoden van complexe meubels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265999" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de organisatie van bedrijf in de bouw- en restauratiebranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265990" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van materialen die bij het samenstellen en afwerken van complexe meubelen toegepast worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265991" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van complexe meubels en de constructie van complexe meubels die gemonteerd worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265992" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van hout en plaatmaterialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266000" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van motivatietechnieken voor medewerkers die hij begeleidt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266001" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van productieprocessen van onderdelen of eindproducten van de bouw- en restauratiebranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266002" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van instructietechnieken voor medewerkers die hij begeleidt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266003" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van feedbacktechnieken voor medewerkers die hij begeleidt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265918" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een klein bouwwerk zoals een schuur of aanbouw uitzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265919" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitseisen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265920" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265921" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265958" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afmetingen voor onderdelen van hout en plaatmateriaal berekenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265959" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bedieningsinstructies van houtbewerkingsmachines lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265960" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hoeveelheden hout en plaatmateriaal berekenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265961" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bewerkingstijden aan hout en plaatmateriaal berekenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265962" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kleine reparaties aan houtbewerkingsmachines en randapparatuur uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265963" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hulpconstructies en tijdelijke voorzieningen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265964" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitseisen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265965" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan machines in- en afstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265966" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materialen, onderdelen en componenten bewerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265967" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onderdelen en bevestigingsmiddelen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265968" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265969" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan transportmiddelen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266257" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante gereedschappen, machines, hulpmiddelen en materieel gebruiken, bedienen en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265970" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens technische (bouw- en constructie) tekeningen, schema’s en (montage) voorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265971" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265972" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (complex) bouwkundig dakwerk uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265973" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (complex) stelwerk uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265974" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een rolsteiger opbouwen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265975" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige vastopgestelde houtbewerkingsmachines gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265976" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan genormeerde signalen voor hijsen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265977" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tijdelijke ondersteuningen plaatsen en stut-/stempelwerk uitvoeren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1267042" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met snel wisselende praktijksituaties onder tijdsdruk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265994" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken en overleggen met collega's en leidinggevende bij het samenstellen en afmonteren van meubels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1265995" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan procedures en voorschriften die gelden bij het samenstellen en afmonteren van meubels en interieurs bewaken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266004" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatietechnieken toepassen bij medewerkers die hij begeleidt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266005" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan procedures en voorschriften bewaken tijdens het productieproces" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie werkt in de sector burger- en utiliteitsbouw, meubelindustrie en interieurbouw en is op verschillende locaties werkzaam. Dat kan zijn op grote bouwprojecten, kleinschalige bouw, verbouw/renovatie- of restauratieprojecten. Hij werkt bij kleine, middelgrote of grote bouwbedrijven, alleen of in kleine ploegen. Hij werkt zowel binnen als buiten. De Technicus hout en restauratie kan dit werk uitvoeren in loondienst of als ZZP-er.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Een goede Technicus hout en restauratie heeft oog voor veiligheid en de werkomgeving en houdt zich aan procedures en instructies. Hij kan goed alleen en in teamverband werken, waarbij het team een eigen verantwoordelijkheid heeft. Voor een optimale taakuitvoering is het noodzakelijk dat hij een professionele beroepshouding heeft, waarbij ruimtelijk inzicht en creatief denkvermogen, kwaliteit, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid nemen van belang zijn. Daarnaast is een gevoel voor verfijning en detaillering zeer belangrijk. Hierbij zijn de volgende kernbegrippen van belang: zorgvuldigheid, nauwkeurigheid, maatvast, netheid, concentratie en stressbestendigheid. Gezien de aard van de werkzaamheden wordt een onderzoekende houding verwacht met aandacht voor trends en ontwikkelingen. Tenslotte moet de beginnend beroepsbeoefenaar reflecterend en kritisch naar het eigen werk en dat van anderen kunnen kijken, zodat hij ontwikkelingskansen voor zichzelf en anderen kan aangrijpen.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Het bouw-, restauratie-, meubel- en interieurwerk of deel ervan is volgens instructie, tekeningen en afspraken gemaakt. De opdrachtgever is tevreden over het opgeleverde werk. Voorbeelden van resultaten zijn gestelde (complexe) profielen en kozijnen, afgetimmerde ruimten, (complex) dakwerk, houtconstructies, interieurs en meubels of onderdelen.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1265923" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Uitzetten en maatvoeren" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden bestaan uit productiewerk en herhaling van de werkzaamheden. De complexiteit zit in de vorm en grootte van de verschillende bouw-, restauratie-, renovatie- en interieurbouwprojecten, het vertalen van gegevens van tekeningen naar uitvoering en het omgaan met de meetinstrumenten en specifieke gereedschappen. Ondanks de standaard methodieken moet de Technicus hout en restauratie telkens de situatie en toepassing opnieuw beoordelen en zijn werkzaamheden doen binnen de gegeven toleranties van de technische mogelijkheden en voorschriften. Tevens voert hij de meer complexe werkzaamheden uit, zoals het inmeten van (historische) gebouwen, ruimtes of elementen. Voorbeelden hiervan zijn: keukens, schouwen en trappen. Voor de uitvoering van zijn werk heeft hij specifieke kennis en vaardigheden van het vak nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Technicus hout en restauratie heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Hij krijgt de opdracht van de direct leidinggevende en kiest binnen de grenzen van deze opdracht de werkaanpak. Hij werkt samen met gelijken en een leidinggevende. De Technicus hout en restauratie werkt in wisselende constellaties van groepen mensen. Hij kan alleen werken, maar ook als onderdeel van een grote ploeg. 
Hij draagt verantwoordelijkheid voor de resultaten van een afgebakend takenpakket, inclusief het routinewerk van anderen behorend tot zijn ploeg.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265911" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265912" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265913" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265915" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265916" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265917" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265918" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265919" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265920" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265921" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1265924" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maatvoert en zet uit" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie controleert meetgegevens en meetpunten. Hij zet een bouwwerk uit en meet een restauratiewerk in. Ook geeft hij indelingsmaten aan. Hij controleert meetinstrumenten op afwijkingen, beschadigingen en keuringsdatum en geeft afwijkingen van meetgegevens en meetpunten door aan de direct leidinggevende. Hij brengt meetpunten, geboorten en referentielijnen aan en markeert die. Hij geeft indelingsmaten op (verdieping) vloeren aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het bouw- en restauratiewerk is volgens tekening uitgezet en de maten en indeling zijn aangegeven. Afwijkingen van meetgegevens en meetpunten zijn gemeld. De meetpunten, geboorten en/of referentielijnen zijn aangegeven en gemarkeerd, indelingsmaten zijn aangegeven.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- raadpleegt tijdig collega's over de aanpak van de werkzaamheden;
- toont dat hij de gegevens nauwkeurig kan lezen en begrijpen, de constructies en vormen begrijpt;
- werkt precies en aan de hand van tekeningen en referentielijnen;
- toont technisch en ruimtelijk inzicht;
- heeft een goed richtingsgevoel, weet de juiste positie van de elementen in de ruimte te bepalen;
- hanteert bedreven en accuraat de instrumenten en gereedschappen en zorgt er goed voor;
- werkt ordelijk en systematisch;
- richt zich op het leveren van werk van gewenste kwaliteit;
- houdt zich aan de voorgeschreven procedures en volgt de instructies en aanwijzingen op van zijn leidinggevende;
- zorgt ervoor goed op de hoogte te zijn van de werking en gebruiksmogelijkheden van de middelen;
- maakt op basis van de vraag een juiste keuze voor de te gebruiken middelen;
- werkt aan de hand van maatvoering plan en uitgangspunten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1265925" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Controleert de maatvoering" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie voert een controlemeting uit. Hij brengt de bestaande situatie van het bouwwerk in kaart in relatie tot de gewenste staat. Hij meldt maatafwijkingen die buiten zijn verantwoordelijkheid liggen aan de direct leidinggevende. Hij controleert en onderhoudt de instrumenten, ruimt ze op en meldt beschadigingen aan de direct leidinggevende. Hij corrigeert zo nodig de maatvoering.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De maatvoering is gecontroleerd, afwijkingen zijn geconstateerd en waar nodig gecorrigeerd en zijn doorgegeven aan de direct leidinggevende. De instrumenten zijn opgeruimd. Eventuele beschadigingen zijn gemeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- toont dat hij de gegevens nauwkeurig leest en begrijpt, weet de juiste positie van de elementen in de ruimte te bepalen;
- bewaakt zorgvuldig de authenticiteit van de bestaande situatie;
- interpreteert en vertaalt de informatie van de tekening op basis van ruimtelijk inzicht en denkvermogen;
- bedient bedreven en accuraat de instrumenten en gaat er zorgvuldig mee om;
- werkt systematisch, precies en volgens beproefde methoden;
- houdt zich aan de voorgeschreven procedures.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1265926" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewerken en verwerken bouwmaterialen en (prefab)elementen" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden zijn gevarieerd van aard. De complexiteit zit in de verschillende projecten, varianten van toepassingen van materialen en bevestigingstechnieken en het gebruik van verschillende gereedschappen en machines. Het lezen van tekeningen en productinformatie en deze gegevens vertalen naar zijn werkzaamheden vraagt ruimtelijk inzicht en denkvermogen. Ondanks de standaard methodieken moet de Technicus hout en restauratie telkens de situatie en toepassing opnieuw beoordelen en zijn werkzaamheden doen binnen de gegeven toleranties van de technische mogelijkheden en voorschriften. Daarnaast voert hij meer complexere werkzaamheden uit. Voor de uitvoering van zijn werk heeft hij specifieke kennis en vaardigheden van het vak nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Technicus hout en restauratie heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Hij krijgt de opdracht van de direct leidinggevende en kiest binnen de grenzen van deze opdracht de werkaanpak. Hij werkt samen met gelijken en een leidinggevende. Hij draagt verantwoordelijkheid voor de resultaten van een afgebakend takenpakket, inclusief het routinewerk van anderen behorend tot zijn ploeg.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265927" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265928" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265929" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265930" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265931" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265932" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265933" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265934" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265935" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265936" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265937" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265938" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265939" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265940" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265941" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265942" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265943" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265944" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265945" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265946" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265947" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265948" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265950" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265951" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265952" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265953" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265954" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265955" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265956" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265957" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267041" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265958" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265959" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265960" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265961" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265962" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265963" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265964" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265965" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265966" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265967" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265968" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265969" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265970" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265971" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265972" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265973" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265974" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265975" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265976" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265977" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266257" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267042" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1265978" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Richt werkplek in" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie bestudeert de werktekening, onderzoekt de plaatselijke situatie en mogelijke oplossingen en bepaalt in overleg met de eigen ploeg de aanpak van de werkzaamheden. Hij plaatst materiaal en middelen zo dat de voortgang niet wordt belemmerd. Hij brengt samen met collega's veiligheids- en doorwerkvoorzieningen aan. Hij controleert gereedschappen, machines en materieel op aantal, soort, kwaliteit en de voorschriften. Hij vraagt collega's tussentijds om feedback en overlegt met derden op de werkplek.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een efficiënt en veilig ingerichte werkplek, gereedschap, materieel en materiaal zijn gecontroleerd. De aanpak van de werkzaamheden is bepaald.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- raadpleegt tijdig de eigen ploeg over de aanpak van de werkzaamheden;
- kan tekeningen goed vertalen naar de werkelijkheid;
- toont technisch inzicht en begrijpt de constructies;
- verzamelt actief informatie over de situatie en mogelijke oplossingen;
- zorgt ervoor goed op de hoogte te zijn van de bestaande middelen (materieel) en gebruiksmogelijkheden;
- houdt bij de keuze van de middelen rekening met de mogelijkheden en beperkingen ervan;
- volgt de instructies en aanwijzingen van de leidinggevende;
- raadpleegt indien nodig derden voor afstemming over de aanpak van de werkzaamheden;
- kijkt kritisch naar eigen werk en gedrag;
- verbetert zijn eigen handelen op basis van feedback van anderen;
- werkt geconcentreerd.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1265979" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewerkingen uitvoeren met houtbewerkingsmachines" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stelt  conventionele en CNC-gestuurde houtbewerkingsmachines en randapparatuur in voor (bijzondere) bewerkingen aan hout en plaatmateriaal. Hij schakelt vervolgens de machine in. Als de gewenste maatvoering van het materiaal niet op machines ingesteld kan worden schrijft hij voorafgaand aan de bewerking de maat of vorm op het materiaal af. Hij bewerkt het materiaal met houtbewerkingsmachines door het in en door de houtbewerkingsmachines te voeren of door het materiaal op te spannen en te bewerken. Bewerkt materiaal neemt hij uit de houtbewerkingsmachines en stapelt hij op. Steekproefsgewijs controleert hij de maatvoering en de bewerkingskwaliteit. Als de machinale bewerkingen zijn uitgevoerd, schakelt hij de houtbewerkingsmachines en eventuele randapparatuur uit.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Op houtbewerkingsmachines geproduceerde onderdelen van hout en plaatmateriaal die voldoen aan de gewenste eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- schrijft maten op materialen vakkundig en accuraat af;
- voert machinale bewerkingen vakkundig en accuraat uit;
- gebruikt houtbewerkingsmachines doeltreffend en efficiënt;
- zorgt bij machinale bewerkingen voor zo min mogelijk verspilling van materiaal;
- werkt in het tempo dat nodig is om de planning te halen;
- controleert vakkundig en accuraat of de bewerkte materialen voldoen aan de kwaliteitsnorm;
- doet er alles aan om het werk in één keer correct uit te voeren;
- gebruikt hulpmiddelen voor bijzondere bewerkingen doeltreffend en efficiënt;
- werkt geconcentreerd.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1265980" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verwijdert constructiedelen" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie overlegt met de leidinggevende over de wijze waarop de constructiedelen worden verwijderd. Hij verwijdert constructieonderdelen bij verbouw en renovatie en brengt zo nodig een ondersteuningsconstructie aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De constructieonderdelen zijn volgens opdracht en tekening verwijderd en de ondersteuningsconstructie is, indien nodig, aangebracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- overlegt tijdig met de leidinggevende over wijze van verwijderen van constructiedelen;
- werkt aan de hand van tekening;
- toont dat hij de gegevens nauwkeurig kan lezen en begrijpen;
- vertaalt de informatie van de tekening naar de realiteit;
- hanteert bedreven en accuraat de gereedschappen;
- kiest het juiste materieel en middelen en gaat er zorgvuldig mee om;
- volgt de instructies van zijn leidinggevende en volgt veiligheidsregels op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1265981" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt hulp- en/of ondersteuningsconstructies" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie beoordeelt vooraf de bestaande situatie en past zijn werkwijze aan op zijn bevindingen. Hij transporteert, positioneert, stelt en bevestigt (complexe) hulpconstructies en plaatst tijdelijke ondersteuningsconstructies. Na gebruik verwijdert hij de hulp- en ondersteuningsconstructies. Tijdens zijn werkzaamheden vraagt hij anderen om feedback en reflecteert op zijn handelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De (complexe) hulpconstructies en tijdelijke ondersteuningsconstructies zijn juist gesteld en aangebracht. De constructies zijn na gebruik verwijderd. ]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- richt zich op het leveren van werk van gewenste kwaliteit;
- roept tijdig hulp wanneer hij het niet alleen af kan bij het stellen van de constructie;
- kan bij het stellen van de constructie de tekening goed vertalen naar de werkelijkheid;
- toont technisch inzicht, weet vlot zijn positie in de ruimte te bepalen;
- stelt de constructie bedreven;
- gaat zorgvuldig om met de constructie bij het aanpassen, aanbrengen en verwijderen ervan;
- volgt instructies en aanwijzingen op van zijn leidinggevende en volgt veiligheidsregels en voorschriften op;
- stemt af met collega's over de uitvoering;
- kiest op basis van zijn vakkundigheid de best mogelijke oplossing;
- houdt bij de keuze van materieel rekening met de gebruiksmogelijkheden;
- kijkt kritisch naar eigen werk en gedrag;
- verbetert zijn eigen handelen op basis van feedback van anderen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1265982" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst prefab elementen " hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie inventariseert welke prefab elementen hij nodig heeft en onderzoekt vooraf mogelijke oplossingen voor het plaatsen. Hij meet en beoordeelt de passing en bewerkt zo nodig de elementen. Hij positioneert, stelt en bevestigt die elementen in het bouwwerk. Indien van toepassing plaats hij een standaard ondersteuningsconstructie. Hij ondersteunt of schoort het prefab element tijdelijk.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De prefab elementen zijn in het werk geplaatst en bevestigd. De (tijdelijke) ondersteuningsconstructie is verwijderd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- overlegt vooraf met de betrokkenen over de aanpak van het werk;
- roept tijdig hulp in;
- vertaalt informatie van de tekening naar de realiteit;
- bepaalt zijn positie in de ruimte vlot;
- toont dat hij de constructies en vormen begrijpt;
- werkt geconcentreerd; 
- hanteert bedreven en accuraat (meet)gereedschappen en gaat hier zorgvuldig mee om;
- richt zich op detailniveau op het leveren van werk van gewenste kwaliteit;
- volgt de instructies en aanwijzingen op van zijn leidinggevende en volgt veiligheidsregels en voorschriften op;
- werkt systematisch.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1265983" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ruimt werkplek op" hoofdstuk="B1-K2-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie voert dagelijks onderhoud uit aan zijn gereedschap. Hij ruimt materieel, overtollig materiaal en afval gescheiden op, zowel aan het eind van elke dag als na afloop van de werkzaamheden. Hij controleert materialen en middelen op beschadigingen en maakt ze gereed voor transport. Hij ruimt de werkplek ordelijk op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het gereedschap is onderhouden en de werkplek is netjes opgeruimd. Materieel, overtollig materiaal en afval zijn opgeruimd en of gereed gemaakt voor transport. Materialen en middelen zijn gecontroleerd op beschadigingen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- gaat zorgvuldig en netjes om met materialen en middelen;
- volgt de veiligheidsregels en voorschriften op en past wettelijke richtlijnen toe.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1265984" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en interieurbouwproducten samenstellen en afwerken" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt routinematig volgens standaard werkwijzen. De complexiteit in het werk van de Technicus hout en restauratie kan worden beïnvloed door: complexere constructies (wat betreft rondingen, hoeken, verbindingen, etc.), de grootte van de omvang van de opdracht, kunnen werken met meer houtsoorten, afwijkende vormen, het type machine en afwijkingen op de standaard. Deze zaken kunnen al of niet in combinatie met elkaar voorkomen. Het afbreukrisico wordt beperkt door (tussentijdse) controles van het werk van medewerkers die hij begeleidt. Hij past bij zijn werkzaamheden taakgerichte kennis en vaardigheden toe in het samenstellen en afmonteren van meubels en interieurs.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor het eindresultaat van het eigen takenpakket en medeverantwoordelijk voor het eindresultaat van het werk van medewerkers die hij begeleidt bij het uitvoeren van een werkopdracht. Hij heeft een uitvoerende en begeleidende rol tijdens het samenstellen en afmonteren/afwerken van meubels en interieurs. Voor de uitvoering van een werkopdracht met een team heeft hij een procesbewakende rol. Vormgeving en aanpak van het werk liggen vast in instructies en procedures. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit volgens de ontvangen werkopdracht, instructie en tijdsplanning. Hierbinnen maakt hij keuzes ten aanzien van werkwijze en werkvolgorde. Bij het uitvoeren van opdrachten met een team overlegt hij met collega’s over wie wat doet. Hij wordt bij zijn werkzaamheden aangestuurd door een (meewerkend) leidinggevende. Het toezicht is indirect van aard. ]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265985" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265986" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265987" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265988" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265989" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265990" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265991" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265992" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265994" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265995" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267042" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1265996" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en interieurbouwproducten monteren" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie zet de samen te stellen onderdelen in elkaar. Hij maakt hierbij gebruik van diverse gereedschappen. Hij legt de onderdelen in werkvolgorde klaar en smeert de lijmvlakken in. Daarna monteert hij het product. Hij loopt het gemonteerde onderdeel na en controleert of het juist is gemonteerd en haalt overtollige lijmresten weg. In geval van een groot of zwaar meubel of een omvangrijke opdracht, monteert hij samen met een collega.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het meubel of interieur is gemonteerd met de daarvoor bestemde gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen.

]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- voert het klaarzetten en vervolgens monteren van meubels of interieurs vakkundig, accuraat en volgens richtlijnen uit;
- gebruikt gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen doeltreffend en efficiënt bij het monteren van meubels of interieurs;
- werkt geconcentreerd.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1265997" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en interieurbouwproducten afwerken" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie egaliseert en repareert meubels of interieurs. Hij schuurt de meubels of interieurs en werkt deze af met bijvoorbeeld beits of lak. In geval van een groot of zwaar meubel of een omvangrijke opdracht, werkt hij samen met een collega.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het meubel of interieur is afgewerkt.

]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:

- egaliseert, repareert en schuurt de meubels of interieurs bedreven en accuraat;
- gebruikt gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen doeltreffend en efficiënt bij het afwerken van meubels of interieurs;
- werkt geconcentreerd.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1265998" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Productieproces bouw, restauratie- en interieurwerk en meubelmaken begeleiden" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De Technicus hout en restauratie signaleert problemen in het productieproces waar hij verantwoordelijk voor is en lost ze zoveel mogelijk zelf op. De problemen waar hij voor kan staan, kunnen zowel van technische aard als personele aard zijn. Hij speelt in op wisselende en/of onverwachte omstandigheden.
Het afbreukrisico wordt beperkt door (tussentijdse) zelfcontroles en controles van het werk van medewerkers die hij begeleidt.
Hij past bij zijn werkzaamheden taakgerichte kennis en vaardigheden toe.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Technicus hout en restauratie begeleidt het productieproces volgens de bedrijfsinstructies en procedures.
Hij lost binnen de eigen bevoegdheden problemen en knelpunten op.
Hij is verantwoordelijk voor het eindresultaat van zijn eigen takenpakket en medeverantwoordelijk voor het eindresultaat van het werk van medewerkers op de afdeling of werkplek die hij begeleidt.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1265999" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266000" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266001" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266002" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266003" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267041" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266004" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266005" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266006" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Medewerkers bouw, restauratie- en interieurwerk en meubelmaken begeleiden en instrueren" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie begeleidt medewerkers bij de uitvoering van hun werkzaamheden en kiest voor de juiste taakverdeling. Hij geeft ze uitleg en instructies waarbij hij aangeeft op welke wijze en met welk materiaal de werkzaamheden uitgevoerd moeten worden. Hij beantwoordt hierbij eventueel vragen met betrekking tot de uitvoering van de taken. Hij spreekt medewerkers aan op onveilig gedrag of handelen. Hij bespreekt de oorzaak van stagnaties met de medewerkers en geeft suggesties om het probleem op te lossen. Tussentijds vraagt hij de medewerkers om feedback te geven op zijn wijze van begeleiden en instrueren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medewerkers begrijpen wát ze moeten doen en hoe de opdracht moet worden uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
 
- geeft heldere uitleg, instructies en aanwijzingen over de werkzaamheden aan de medewerkers;
- spreekt de medewerkers aan op onveilig gedrag;
- motiveert medewerkers op inspirerende wijze;
- geeft constructieve feedback over het functioneren van de medewerkers;
- verbetert zijn eigen handelen op basis van feedback van anderen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266007" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Productieproces bouw, restauratie- en interieurwerk en meubelmaken bewaken" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Technicus hout en restauratie bewaakt de voortgang van de productiewerkzaamheden waar hij verantwoordelijk voor is en ziet erop toe dat het proces binnen de tijd en conform de gemaakte afspraken, bedrijfsprocedures en de eisen met betrekking tot arbo, veiligheid en milieu wordt uitgevoerd. Hij reageert tijdig op de aanpassingen en improvisatie die de werkomgeving vereist. Hij voert kwaliteitscontrole uit op (eind)producten en bewaakt het kostenaspect van de projecten.
Hij informeert de leidinggevende over de planning, de uitgevoerde werkzaamheden, eventuele knelpunten en de behaalde resultaten van het werk dat onder zijn begeleiding wordt uitgevoerd en vraagt om feedback op zijn handelen. Hij verantwoordt de bestede tijd en capaciteit.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De productiewerkzaamheden zijn volgens planning, kwaliteits-, arbo-, milieu- en veiligheidseisen uitgevoerd. Afwijkingen zijn geconstateerd en besproken.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 

- signaleert tijdig problemen van technische en personele aard;
- schakelt tijdig de hulp in van de leidinggevende;
- accepteert geen kwaliteitsniveau en productiviteitsniveau die beneden de maat is;
- verbetert zijn eigen handelen op basis van feedback van anderen;
- kan omgaan met snel wisselende praktijksituaties onder tijdsdruk.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1265922" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Technicus hout en restauratie" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[N.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,40" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26001</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[ROC van Twente en ROC Friese Poort maken gebruik van dezelfde arbeidsinformatie voor de (verkorte) aanvraag van de Cross-over Technicus Hout en Reparatie. Er wordt gebruik gemaakt van zowel landelijke bronnen, zoals EIB bouw 2017, het Restauratie Opleidingsproject Nederland (ROP), de Vereniging Timmerbedrijven Restauratie (VTR)  als een regionale bron: de Vereniging Restauratie Noord (Groningen, Friesland Drenthe en Overijssel). Daarom wordt de arbeidsmarktinformatie voor de aanvraag voor de ontwikkeling van de cross-over (ROC van Twente) en de verkorte aanvraag voor een bestaande Cross-over (ROC Friese Poort) in een gezamenlijke tekst hieronder weergegeven. 

Bedrijven binnen de hout/bouw/interieur- en monumentensector vragen om creatief, vakbekwaam en multifunctioneel breder opgeleid personeel op uitvoerend niveau. Omdat de bedrijven zich in een breder spectrum van de arbeidsmarkt profileren heeft men ook behoefte aan een breder, over verschillende branches heen, opgeleide vakman. De Technicus hout en restauratie richt zich niet alleen op gebouwen, maar ook op het (historisch binnen)interieur, gebruikmakend van innovatieve technieken, machines en materialen. Ambacht en innovatie worden daardoor met elkaar verbonden. De samenwerkingsovereenkomst met de Vereniging Restauratie Noord met (tot nu toe) 40 bedrijven en organisaties getuigt van het belang van zo’n nu nog niet opgeleide vakman.
 
Vanuit de EIB bouw 2017 wordt aangegeven dat de arbeidsmarkt voor de uitvoerende beroepen in de bouw groeit. Het arbeidsmarktperspectief op korte en middellange termijn is positief met name voor de uitvoerende beroepen. Tevens is er vanuit de Vereniging Timmerbedrijven restauratie (VTR) een groeiende behoefte aan medewerkers binnen de restauratie en herstel die zich in het brede spectrum van het hout kunnen bewegen. Het Restauratie Opleidings Project Nederland (ROP) geeft aan: Er is vanuit de restauratiebranche behoefte aan 50 a 60 leerlingen per jaar om opgeleid te worden.

ROC Graafschapcollege heeft de volgende arbeidsmarkt informatie: Sinds kort is de provincie Gelderland verantwoordelijk voor de Gelderse Monumenten. De provincie Gelderland biedt subsidie voor de bescherming, instandhouding, restauratie en herstel van een erfgoed of het uitvoeren van een onderzoek hiernaar. Daarnaast stelt de provincie budget beschikbaar voor de Gelderse Monumentenfonds. Op middellange termijn heeft de provincie hiervoor een substantieel budget beschikbaar. Verwacht wordt dat hierdoor de behoefte aan goede vakmensen toeneemt. Naast vakmanschap is innovatie essentieel om een duurzame toekomst van de monumenten te garanderen. 
In Gelderland worden de restauratiewerkzaamheden vaak uitgevoerd door kleine aannemersbedrijven. Om werkzaamheden te mogen uitvoeren in door de provincie gesubsidieerde projecten, moeten deze bedrijven aantonen dat zij aan de kwaliteitscriteria voldoen. De ‘Technicus hout en restauratie’ leert werken volgens de uitvoeringsrichtlijnen van historisch timmerwerk. Met de opleiding ‘Technicus hout en restauratie’ wordt een goede basis gelegd voor restauratiekwaliteit.
Met deze cross-over wordt heel Gelderland bediend. Gelderland bevat 50 kennis-en kunde bedrijven, dit zijn door Monumentenwacht gecertificeerde bedrijven waar studenten terecht kunnen. Daarnaast kunnen studenten van de cross-over aan het werk bij zo'n 150 (alleen al in de Achterhoek) aannemersbedrijven en mkb-aannemers die nieuwbouw en verbouwwerkzaamheden verrichten. De verwachting is dat er voor het geschatte aantal deelnemers (20-25) meer dan voldoende BPV-plekken en arbeidsmarktplaatsen zijn.

Aanvulling ROC de Leijgraaf:
De regio Noord-Oost Brabant kenmerkt zich door de aanwezigheid van een groot aantal bouwbedrijven die zich niet alleen bezig houden met de (ver)nieuwbouw, maar ook landelijk een behoorlijk aandeel hebben in het in stand houden van
historische panden en hun inboedel. Daarvoor zijn vakmensen nodig, die binnen het huidige MBO aanbod in de regio en tot ver daar buiten niet opgeleid worden. Tegelijk worden, ook in de restauratie, steeds vaker moderne technieken zoals 3D-meten, -printen en -snijden toegepast en wordt er ook veel meer prefab-technieken toegepast. Dat maakt dat deze nieuwe opleiding in een vraag naar breder opgeleide jongeren kan voorzien.

Aanvullingen Regio College:
De vraag naar goed opgeleide restauratievaklieden in Zaanstreek-Waterland en heel Noord-Holland blijft de komende tijd groot. Monumenten vormen een belangrijk deel van het erfgoed in Zaanstreek-Waterland. Het behoud en instandhouding van dit erfgoed vereist specialistisch vakmanschap. Grote opgave is om het behoud van restauratiekennis en -vaardigheden voor de toekomst te borgen. Kennis en vaardigheden moeten tijdig op jongeren worden overgedragen. Zoals elke regio in Nederland kent Noord-Holland ook zijn eigen specifieke bouwwijzen, kenmerkende voorbeelden zijn de stolpboerderijen(Noord-Hollandse type, het West-Friese type en Zaanse houten huizen). Als je verder uitzoomtop Noord-Holland telt de provincie 14.000rijksmonumenten (waarvan 8.000 in Amsterdam). Daarnaast zijn er 500 provinciale monumenten en enige duizenden gemeentelijke monumenten buiten Amsterdam. Om de instroom en doorstroming van vaklieden in de restauratiesector in de toekomst te kunnen(waar)borgen is een verbetering van de infrastructuur van vakmanschapsopleidingen nodig. Gezien deze situatie in(restauratie)opleidingsland Zaanstreek-Waterland en Noord-Holland, onderschrijft het Praktijkcentrum Restauratie &Ambacht Noord-Holland het belang van een regionaal praktijk- en kenniscentrum voorrestauratie en ambacht waar de opleiding Technicus Hout en restauratie inhoudelijk goed bij aansluit.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Binnen de restauratiesector wordt kwaliteitsborging steeds belangrijker. Voor de verschillende restauratiedisciplines worden beoordelings- en richtlijnen vastgesteld. In veel restauratiebestekken worden deze richtlijnen als uitgangspunt vastgelegd. De Technicus hout en restauratie leert werken volgens de uitvoeringsrichtlijnen van historisch timmerwerk. Met de opleiding Technicus hout en restauratie wordt een goede basis gelegd voor restauratiekwaliteit. Richtlijnen gelden voor opdrachtgevers, opdrachtnemers en overheden. 

Borging van restauratiekwaliteit vereist de juiste kennis en vaardigheden bij medewerkers. Bedrijven kunnen worden gecertificeerd, door de KIWA of Hobeon en de stichting certificering restauratie, als erkend restauratiebedrijf indien zij aan objectieve kwaliteitscriteria kunnen voldoen. Zij moeten kunnen aantonen dat medewerkers over de vereiste kennis en vaardigheden beschikken.

Daarnaast is er een ontwikkeling om te komen tot een persoonsgebonden certificering door middel van een restauratiepaspoort. Het is van belang dat technici hout en restauratie hun competenties en vaardigheden digitaal gaan vastleggen door middel van een e-portfolio als opstap naar een toekomstig restauratiepaspoort.

Binnen de restauratie is er vooral aandacht voor de buitenkant van gebouwen. Daarnaast is er een groeiende bewustwording, trend, dat er ook 'achter de voordeur' juridische bescherming moet komen van de culturele waarde van historische elementen, -meubels en -interieurs. De komst van Interieurwacht* is hiervan een voorbeeld. Met de opleiding Technicus hout en restauratie wordt een goede basis gelegd voor restauratiekwaliteit.

* Interieurwacht is een landelijk netwerk dat inventariseert  adviseert op het gebied van historische interieurs en ondersteuning kan bieden bij wet-en regelgeving
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1265922">
            <eisen>Ja</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[De Technicus hout en restauratie werkt op bouwplaatsen. Daarom is het vereist dat hij beschikt over het certificaat Basisveiligheid VCA. Dit certificaat wordt beheerd door de Stichting Samenwerken voor Veiligheid. (Bron: www.vca.nl)
]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[N.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De cross-over leidt tot een nieuwe hout-brede opleiding op niveau 3, waarin bouw, restauratie, machinaal houtbewerken, meubelmaken en interieur timmeren bij elkaar komen. De opleiding past uitstekend in een koninklijke leerweg route van vmbo (BWI) tot aan de opleiding Middenkader restauratie (professional restauratie) of de opleiding Specialist restauratie Timmerwerk.
De Technicus hout en restauratie kan door studie en ervaring doorgroeien naar verschillende functies, zoals voorman/uitvoerder of een kantoorfunctie (werkvoorbereider/calculator). Daarnaast kan hij zijn loopbaan vervolgen door zelfstandig aannemer te worden.

ROC Twente, ROC Graafschap College:
Domein: Bouw en Infra (crebo 79000)
KD: Werk voorbereiden/uitvoeren (crebo 23058)
Kwalificatie: Uitvoerder gespecialiseerde aannemerij, niv . 4 (crebo 25120)
Werkvoorbereider gespecialiseerde aannemerij, niv. 4 (crebo 25123)

ROC Twente, ROC Friese Poort:
Domein: Bouw en Infra (crebo 79000)
KD: Middenkader bouw en infra (crebo 23053)
Kwalificatie: 
Middenkaderfunctionaris restauratie, niv 4, (crebo 25107)

ROC Twente, ROC Graafschap College:
Domein: Bouw en Infra (crebo 79000)
KD: Restauratievakmanschap in de bouw (crebo 23197)
Kwalificatie:
Specialist Restauratie Timmerwerk, niv. 4 (crebo 25505)

ROC Graafschap College: 
Domein: Bouw en Infra (crebo 79000)
KD: Restauratievakmanschap in de bouw (crebo 23197)
Kwalificatie:
Specialist Restauratie Metselwerk, niv. 4 (crebo 25506)

ROC de Leijgraaf:
Domein: Bouw en Infra (crebo 79000)
KD: Werkvoorbereiden/uitvoeren (crebo 23058)
Kw: Uitvoerder bouw/infra (crebo 25119)

Cross-over kwalificatie: Middenkaderfunctionaris Smart Building (crebo 26005)

Regio College: 
Geen aanvullingen/wijzigingen
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De volgende partijen zijn betrokken geweest bij de totstandkoming van de cross-over:
De VTR (Vereniging Timmerbedrijven restauratie)
ROP Nederland (restauratie Opleidings Projecten)
RIBO (Stichting restauratie en Innovatie in de bouw in Overijssel)
Het Gelders Restauratie Centrum (GRC)
Nationaal centrum erfgoedopleidingen (NCE)
De Gelderse Opleidingsbedrijven:
- Bouwmensen Deventer
- Bouwmensen Gelderland Oost
- Bouwmensen Nijmegen
- Bouwmensen Rivierengebied Geldermalsen
Alle kennis en kundebedrijven die door Monumentenwacht Gelderland gecertificeerd zijn (https://kennisenkunde.info/over/over)

ROC van Twente
ROC Friesepoort
ROC Graafschap College 

ROC de Leijgraaf:
- Stuurgroep BIM5; deze wordt vertegenwoordigd door:
ROC de Leijgraaf
Bouwmensen Oss
Schildersvakopleiding en NOA Opleidingsbedrijf Afbouw, Rosmalen
Hendriks Bouw & Ontwikkeling, Oss
Bedrijven die de aanvraag mede ondersteunen:
- V&S Authentiek bouwen, Heeswijk-Dinther
- Bouwbedrijf van Dinther, Schaijk
- Van Geenen Restauratie & Conservering, Geffen
- Bouwbedrijf van de Ven, Veghel

Regio College:
- Witte bouw en aannemersbedrijf BV
- Selie b.v. Bouwbedrijf
- Aannemingsbedrijf Nico de Bont
- J.P. van Eesteren
- De Zeug beheer
- Aannemersbedrijf Koningsstijl
- A. van der Veer Timmerbedrijf
- R. Jonker restauratie & molenonderhoud B.V.
- T. Aafjes Timmerbedrijf]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4538" nrvoorganger="" titel="Middenkaderfunctionaris smart building" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="" prijsfactor="" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26005</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1264562" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van de bouwbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264563" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van de elektrotechnische en werktuigkundige installatiebranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264565" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van gebruikelijke vaktermen binnen de bouwbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264566" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van gebruikelijke vaktermen binnen de elektrotechnische en werktuigkundige installatiebranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264567" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van bouwkundige theorie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264568" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van de theorie van elektrotechnische en werktuigkundige installatietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264569" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van bouwmaterialen en bouwproducten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264570" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van elektrotechnische en werktuigkundige installatiematerialen en –producten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264576" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de bouw- en uitvoeringstechnische theorie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264597" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van de uitvoeringstechnieken die toegepast worden binnen de bouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264598" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van de uitvoeringstechnieken die toegepast worden binnen de elektrotechnische en werktuigkundige installatietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264571" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van processen en samenwerking in de bouwkolom" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264572" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van bouwregelingen en richtlijnen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264573" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van regelingen en richtlijnen binnen de elektrotechnische en werktuigkundige installatietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264606" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van regelingen en richtlijnen binnen de werktuigkundige installatietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264605" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van regelingen en richtlijnen binnen de elektrotechnische installatietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264574" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van stelsels van basisregistraties zoals WION, BAG en BGT" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264575" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van gebouwbeheer, systemen, ICT en energiemanagement ten behoeve van de realisatie van de (intelligent) woon-, werk- en leefomgevingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264577" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van veilig werken in de bouwuitvoering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264578" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van technische installaties in de bouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264579" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van het bouw informatie model (BIM)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264607" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van de ontwikkelingen op het gebied van woon-, werk- en leefomgevingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264608" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van aanbestedingsstukken, contractstukken, procedures en regelgeving " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264610" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van bestemmingsplannen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264611" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van bouwfysica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264612" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de beoordelingsmethode voor duurzaamheidsprestatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264613" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van duurzaam bouwen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264614" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van energiezuinige en –besparende systemen en installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264615" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van afvalverzameling, scheiding en verwerking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264616" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van kostenramingen, inschrijfbegroting en werkbegroting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264617" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de onderlinge afhankelijkheid van bouwprocessen en daarmee gemoeide kosten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264618" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van faalkosten en het voorkomen ervan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264619" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van computer-aided design (CAD)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264620" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van het bouw informatie model (BIM)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264633" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van planningstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264634" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van productiviteitsnormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264635" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van werkvoorbereiding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264636" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van actuele productieprocessen en -technologieën" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264637" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van logistiek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264638" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van bedrijfsvoeringsprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264639" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van (hulp)constructies van gebouwen en/of installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264640" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van bouwkundige voorzieningen voor technische installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264641" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van bouwplaats inrichting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264642" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de inhoud en opzet V&amp;G-plan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264643" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de werkorganisatie op de bouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264645" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van gereedschappen en materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264664" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van actuele ontwikkelingen op het gebied van duurzame, toekomstgerichte en generatiebestendige woon-, werk- en leefomgevingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264665" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van het kwaliteitssysteem en de kwaliteitseisen van het eigen bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264666" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van realisatie van bouwkunde en werktuigkundige en elektrotechnische installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264667" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van inspecties, testen en controles van materialen, producten, systemen en installaties van gebouwen en de normen voor de beoordeling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264668" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van resultaatgericht vastgoed onderhoud (RVGO)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264669" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van bewaken voortgang en begroting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264670" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van maatvoering technieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264671" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van opleverprocedures en -eisen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264672" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van persoonlijke beschermingsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264673" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van voorschriften en keuringen van gereedschappen en materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264663" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van wettelijke regels, bedrijfsprocedures en of voorschriften met betrekking tot veiligheid, gezondheid, milieu (duurzaamheid en energiebesparend) en kwaliteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264674" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan betrokken partijen en personeel instrueren en begeleiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264581" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan actief deelnemen aan bespreking/vergadering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264583" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een presentatie geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264646" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan administratieve werkzaamheden verrichten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264584" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapporten opstellen/uitwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264585" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een analyse maken van product en productie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264586" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan actuele softwarepakketten gebruiken voor het vastleggen en communiceren van projectinformatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264587" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met BIM-gerelateerde applicaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264622" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bouwfysische berekeningen maken zoals voor warmte, energie, daglicht en ventilatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264623" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan EPC-berekeningen maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bouw- en installatietechnische basisberekeningen uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264648" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische omschrijving, technische tekeningen/schema’s en contractdocumenten lezen en interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264627" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materiaallijsten maken op basis van technisch ontwerp" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264628" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan Engelstalige instructies lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264629" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante (NEN-ISO) normen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische omschrijvingen, technische tekeningen/schema’s en contractdocumenten maken en lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264649" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige berekeningen uitvoeren voor constructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264650" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige berekeningen uitvoeren voor systemen en installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264651" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schetsen maken van bouwconstructies/-onderdelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264652" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schetsen maken van systemen en installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264630" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een kostenberekening maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264653" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige constructieve regels toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264654" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatiesystemen raadplegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264631" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met CAD en BIM gerelateerde applicaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264655" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een V&amp;G-plan voor de uitvoeringsfase opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264656" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan offertes vergelijken en beoordelen naar tijd, geld en kwaliteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264657" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan planningen lezen, interpreteren en maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264675" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan moderne communicatiemiddelen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264676" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische tekeningen en schema’s lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264677" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de bouwplaats inrichting en voorzieningen bepalen en tekenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264678" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan van de bouwplaats de veiligheidsaspecten in beeld brengen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264679" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan maatvoering controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264680" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de kwaliteit van product en productie beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264681" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan V&amp;G-plan uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264647" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, bedrijfsprocedures en of voorschriften toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid, milieu en kwaliteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264682" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, bedrijfsprocedures en of voorschriften toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid, milieu (duurzaamheid en energiebesparend) en kwaliteit " />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5672" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De (intelligent) gebouwde omgeving bestaat uit duurzame, toekomstgerichte en generatiebestendige woon-, werk- en leefomgevingen. In het traject van ontwerp, realisatie en beheer van de gebouwde omgeving zijn de bouw en de elektrotechnische en werktuigkundige installatietechniek volkomen met elkaar geïntegreerd. Tijdens het bouwproces wordt gebruikt gemaakt van de actuele ontwikkelingen op het gebied van effectieve en efficiënte (industriële) productiemethoden en technologieën en waar mogelijk duurzame materialen en energiebesparende systemen en installaties toegepast. De optimalisatie van het bouwproces (‘smart building’) creëert een sterkere concurrentiepositie en levert, door met name de reductie van faalkosten, een hoger rendement uit de verkregen opdrachten. 

De Middenkaderfunctionaris smart building kan werkzaam zijn bij een architect, een ontwikkel- of bouwonderneming, een installatiebedrijf, een leverancier of fabrikant van installatietechnische producten of een woningbouwvereniging, maar ook in de zakelijke dienstverlening als externe bouwkundig-, constructie- of installatieadviseur.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building heeft een adviserende, uitvoerende en coördinerende rol en is een gesprekspartner van leveranciers en aannemers, maar ook van opdrachtgevers die betrokken zijn bij het ontwerpen, beheren en renoveren van gebouwen. 

Het is van belang dat de Middenkaderfunctionaris smart building beschikt over een analytische vermogen en affiniteit heeft met gebouwen en met elektrotechnische en werktuigkundige installaties. Voor het realiseren van het ontwerp is het daarnaast van belang dat hij domein-overstijgend kan opereren en over organisatorische competenties beschikt zoals: plannen, coördineren en resultaatgerichtheid. Gedurende het ontwerpproces en uitvoeringsproces heeft hij regelmatig contact met (multidisciplinaire) collega’s, opdrachtgevers of leveranciers. Dit stelt specifieke eisen aan zijn sociaal-communicatieve vaardigheden.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building hanteert een integrale aanpak bij het ontwerpen, realiseren en beheren van woon-, werk-, en leefomgevingen. Het werk van de Middenkaderfunctionaris smart building is volgens instructie en schetsen/tekeningen gerealiseerd. De leidinggevende/opdrachtgever is tevreden over het opgeleverde werk. ]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1264589" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt, verwerkt en integreert projectinformatie" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[Bij het verzamelen, verwerken en integreren van projectinformatie heeft de Middenkaderfunctionaris smart building te maken met verschillende activiteiten en aspecten. Meestal is er sprake van eenmaligheid en diversiteit van projecten. Daarom werkt hij deels volgens standaard werkwijzen en deels naar eigen inzicht waarbij hij gebruik maakt van actuele ontwikkelingen en technieken op het gebied van bedrijfs- en productieprocessen. De Middenkaderfunctionaris smart building heeft brede en specialistische kennis en vaardigheden van de betrokken vakgebieden, dient interdisciplinair te denken en inzicht hebben in procedures en regelgeving.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building werkt zelfstandig, vaak binnen een team, en is verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken en integreren van projectinformatie. Bij sommige activiteiten assisteert hij zijn leidinggevende of een collega en/of worden werkzaamheden in samenwerking met collega's uitgevoerd. 
De Middenkaderfunctionaris smart building stemt af met collega's, de opdrachtgever en derden. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264562" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264563" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264565" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264566" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264567" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264568" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264569" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264570" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264571" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264572" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264573" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264574" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264575" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264576" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264577" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264578" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264579" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264581" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264583" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264584" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264585" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264586" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264587" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264704" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt, registreert en beheert projectinformatie" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Op basis van een analyse van product en proces, stelt de Middenkaderfunctionaris smart building vast welke gegevens nodig zijn om vanaf schets (via voorlopig ontwerp en definitief ontwerp) tot een technische tekening (incl. -omschrijving) te komen. Hij onderzoekt waar, hoe en wanneer welke gegevens beschikbaar moeten zijn. Hij raadpleegt informatiesystemen. Hij verzamelt de ontbrekende informatie zelf of schakelt interne/externe deskundigen in, afhankelijk van de omvang, het soort en het type van de gegevens en de inwinningsmethoden. Hij analyseert en interpreteert informatie en voert informatie in, in de informatiesystemen. 

Middenkaderfunctionaris smart building registreert en beheert de ingewonnen gegevens ten behoeve van tekeningen/verbeeldingen, voorstellingen, planningen, begrotingen of met andere beschikbare media te maken bestanden. Met de gebruikers van de aanvullende informatie stemt hij af of de juiste en volledige informatie aanwezig is. Hij raadpleegt en beheert projectinformatie in informatiesystemen. 

De Middenkaderfunctionaris smart building verwerkt gegevens die door inspectie zijn verkregen. Hij verzamelt kwaliteitseisen, garanties, levensduur, onderhoudsinformatie en uitvoeringsbeperkingen en voorwaarden. Deze informatie koppelt hij in digitale systemen aan uitvoeringsschema’s en begrote kosten. 

Voorgaande activiteiten hebben betrekking op: initiatief, ontwerp, voorbereiding, uitvoering en beheer van projecten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Alle projectgegevens zijn verzameld, geregistreerd, ingevoerd, gedeeld en worden beheerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Overlegt tijdig en constructief met leidinggevende, collega's en/of derden
• Werkt in teamverband effectief samen
• Leest en interpreteert vlot project-specifieke informatie zoals programma van eisen, ontwerp, plan of ruimtelijke(digitale) presentaties/verbeelding
• Toont inzicht, snelheid, precisie en bedrevenheid bij het verzamelen en invoeren van projectinformatie
• Gebruikt middelen effectief
• Toetst nauwgezet project-specifieke informatie op juistheid, volledigheid en relevantie
• Werkt volgens bedrijfsprocedures, contractstukken, voorschriften en wettelijke vereisten
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264705" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Integreert projectinformatie" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building bewerkt informatie in informatiesystemen. Hij bedenkt in opdracht mogelijke alternatieve oplossingen en overziet de consequenties, communiceert deze met zijn leidinggevende en zo nodig met betrokkenen van andere disciplines. Hij verwerkt goedgekeurde uitvoeringsoplossingen in het informatiesysteem. 

De Middenkaderfunctionaris smart building maakt informatie presentabel, in digitale vorm en/of op een andere wijze. Hij stemt plannen af met gebruikers, inventariseert wensen en meningen over de plannen. Hij deelt en presenteert projectinformatie of ondersteunt daarbij. 

Bij de voorbereiding van de realisatie en bij wijzigingen tijdens de realisatie communiceert hij intern over klantwensen en -standpunten, voorstellen en uitvoeringswijzigingen. Hij structureert de informatie-uitwisseling en -overdracht. Hij onderzoekt op welke wijze de uitvoering efficiënt(er) kan worden opgezet. Hij communiceert plannen naar zijn leidinggevende. Hij analyseert de integrale bouw informatie in overleg met betrokken disciplines, komt met (verbeter)voorstellen en werkt mee aan integrale ontwerpen.

Voorgaande activiteiten hebben betrekking op: initiatief, ontwerp, voorbereiding, uitvoering en beheer van bouwprojecten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Projectinformatie is afgestemd, bewerkt en verwerkt in informatiesystemen. Projectinformatie is presentabel gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Overlegt tijdig en constructief met leidinggevende, collega's en/of derden
• Communiceert en denkt interdisciplinair
• Komt actief met voorstellen
• Neemt anderen serieus en zoekt naar overeenstemming/oplossingen
• Werkt in teamverband effectief samen
• Leest en interpreteert vlot project-specifieke informatie
• Toont snelheid, precisie en bedrevenheid bij bewerken en verwerken van projectinformatie
• Gebruikt middelen effectief
• Toont interdisciplinair inzicht
• Werkt volgens bedrijfsprocedures, contractstukken, voorschriften en wettelijke vereisten
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1264632" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt ontwerpen uit" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building heeft een diversiteit aan ontwerpwerkzaamheden. In zijn ontwerp integreert hij bouwkundige en installatietechnische aspecten en past hij actuele ontwikkelingen toe op het gebied van duurzame, toekomstgerichte en generatiebestendige woon-, werk- en leefomgevingen. Hij werkt interdisciplinaire ontwerpen uit met de bijbehorende keuze voor materialen, producten, systemen en installaties. Daarnaast maakt hij voor het ontwerp een kostenberekening. Hij heeft brede kennis van en vaardigheden voor de uitoefening van het beroep en theoretische kennis van het werkveld. Hij communiceert op basis van de context en de beroepspraktijk geldende gebruiken met gelijken, leidinggevenden en opdrachtgevers.

De complexiteit van de werkzaamheden wordt vooral bepaald door de omvang, grootte, samenstelling en vorm van de materialen, producten, systemen en installaties. De brede kennis van het optimale bouwproces is nodig om integraal te ontwerpen. Om met medewerkers van verschillende disciplines en niveaus te kunnen communiceren is interdisciplinair inzicht nodig en sociale vaardigheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building heeft een uitvoerende rol in het ontwerpen van producten, systemen of installaties. Bij sommige activiteiten assisteert hij zijn leidinggevende of een collega en/of worden ontwerpwerkzaamheden in samenwerking met collega's uitgevoerd. Hij werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor de uitvoering van zijn eigen ontwerpwerkzaamheden. Hij kan bij het ontwerpen altijd terugvallen op een vak-volwassen collega of leidinggevende. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264605" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264606" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264607" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264608" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264610" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264611" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264612" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264613" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264614" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264615" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264616" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264617" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264618" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264619" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264620" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264562" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264563" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264565" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264566" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264567" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264568" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264569" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264570" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264571" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264572" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264573" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264597" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264598" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264623" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264624" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264626" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264627" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264628" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264629" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264630" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264631" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264622" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264706" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kiest materialen, systemen en installaties" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building inventariseert eisen, mogelijkheden en wensen betreffende de benodigde materialen, systemen en installaties voor het ontwerp. Hij maakt daarin keuzes en stelt zo nodig alternatieven voor. Hij maakt materiaallijsten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Materiaallijsten zijn gereed en systemen en installaties zijn gekozen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Kiest bewust duurzame en energiebesparende materialen, systemen en installaties
• Werkt nauwkeurig ontwerpdocumenten en bijbehorende documentatie uit
• Controleert nauwgezet de beschikbare gegevens op kwaliteit, volledigheid en relevantie
• Overlegt tijdig en constructief met leidinggevende, collega's en/of derden
• Communiceert en denkt interdisciplinair
• Komt actief met voorstellen
• Neemt anderen serieus en zoekt naar overeenstemming/oplossingen
• Werkt in teamverband effectief samen
• Gebruikt middelen effectief
• Toont interdisciplinair inzicht
• Werkt volgens bedrijfsprocedures, contractstukken, voorschriften en wettelijke vereisten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264707" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt ontwerp uit" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building werkt (delen van) (schets)ontwerp uit naar voorlopig ontwerp en daarna naar definitief ontwerp. Daarbij gebruikt hij het programma van eisen, ontwerpcriteria en wettelijke eisen voor ontwerp, constructie en vormgeving. Hij voert een bouwbesluittoetsing uit op het ontwerp. Hij signaleert (on)mogelijkheden/problemen en overlegt met collega's en/of derden om tot oplossingen te komen. Hij kiest in overleg met opdrachtgever of aannemer de benodigde producten en leverancier/fabrikant. 

Hij inventariseert de eisen, mogelijkheden en wensen met betrekking tot het productieproces, logistiek en planningen en stemt deze af in samenspraak met zijn leidinggevende en betrokken partijen om tot een definitieve selectie te komen. Hij werkt mee aan het vaststellen van de bouw- en installatiemethode en de realisatietijd. Hij maakt een raming van de realisatiekosten en stelt een (globale) planning voor. Hij maakt de kosten inzichtelijk. Hij overlegt het resultaat met enkele alternatieven in materiaalkeuze met de leidinggevende en of met de opdrachtgever. Hij legt de gemaakte afspraken vast.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het ontwerp is uitgewerkt naar definitief ontwerp. De bouw- en installatiemethode en de realisatietijd zijn vastgesteld. Er is inzicht in de realisatiekosten (voorcalculatie) en de planning.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Vraagt tijdig advies aan en overlegt met leidinggevende/collega's en derden
• Toont technisch inzicht en begrip van constructies en vormen
• Toont technisch inzicht en begrip van toegepaste systemen en installaties
• Toont technisch inzicht en begrip van het bouw informatie model
• Controleert nauwgezet de beschikbare gegevens op kwaliteit, volledigheid en relevantie
• Toont vaardigheid in computer-aided design (CAD)
• Toont interdisciplinair inzicht
• Maakt de juiste keuze voor de te gebruiken materialen
• Bedenkt waar mogelijk alternatieve oplossingen voor problemen
• Werkt volgens (bedrijfs-)procedure, voorschriften en regelgeving
• Denkt kritisch na over de optimale productie, logistiek en planning.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264708" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt ontwerp gereed voor aanvraag omgevingsvergunning en aanbesteding" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building maakt aansluitend aan de ontwerpfase (delen van) de technische tekeningen op basis van de interdisciplinaire ontwerptekeningen. Hij maakt de technische omschrijving of delen daarvan, afhankelijk van complexiteit en omvang van het project. Hij signaleert knelpunten of vragen, overlegt daarover en legt uitkomsten vast. In overleg met zijn leidinggevende voert hij zo nodig aanpassingen door. Hij stelt delen van een bouwfysisch rapport op, inclusief de energieprestatiecoëfficiënt (EPC). Hij controleert of een omgevingsvergunning nodig is voor het uit te voeren bouwproject (vergunningscheck). 

De Middenkaderfunctionaris smart building controleert of alle benodigde bijlagen zoals de technische omschrijving/tekeningen/berekeningen/ welstand aanwezig zijn. Hij vult de aanvraag in. Hij zorgt ervoor dat alle benodigde stukken digitaal aanwezig zijn. Hij verzamelt de procedurestukken voor de aanbesteding en controleert op volledigheid. Hij bereidt de aanbesteding voor in overleg met zijn leidinggevende. Bij onduidelijkheden vraagt hij advies aan of overlegt hij met leidinggevende/collega's en of derden.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Alle stukken voor de aanvraag van de omgevingsvergunning en de aanbesteding zijn gemaakt en/of verzameld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Vraagt tijdig advies aan en overlegt tijdig met leidinggevende/collega's en derden
• Toont technisch inzicht en begrip van constructies, systemen en vormen
• Toont technisch inzicht en begrip van toegepaste systemen en installaties
• Toont inzicht in de procedures
• Controleert nauwgezet de beschikbare gegevens op kwaliteit, volledigheid en relevantie
• Bedenkt waar mogelijk alternatieve oplossingen voor problemen
• Werkt volgens (bedrijfs-)procedure, voorschriften en regelgeving
• Kan interdisciplinair samenwerken en denken.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1264658" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt werk voor" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building heeft een diversiteit aan voorbereidingswerkzaamheden. Hij maakt tekeningpakketten en organiseert materialen en middelen. Hij heeft interdisciplinaire kennis en vaardigheden voor uitoefening van het beroep en theoretische kennis van het multidisciplinaire werkveld. Hij analyseert en reproduceert de kennis en past deze toe. Hij communiceert op basis van, in de context en beroepspraktijk geldende conventies, met gelijken, leidinggevenden en opdrachtgevers.

De complexiteit van de werkzaamheden van de Middenkaderfunctionaris smart building wordt vooral bepaald door diversiteit van de materialen, producten, systemen en installaties en vereist inzicht in het integrale bouwproces. Om met medewerkers van verschillende disciplines en niveaus te kunnen communiceren zijn inzicht en sociale vaardigheden nodig om met de verschillende- en soms tegenstrijdige belangen, rollen en verantwoordelijkheden in het werkproces om te kunnen gaan.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building heeft een voorbereidende, organiserende en begeleidende rol in het organiseren van mensen en middelen. Hij werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor de uitvoering van zijn voorbereidingswerk. Hij kan bij het voorbereiden van werk altijd terugvallen op een vak-volwassen collega of leidinggevende. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264562" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264563" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264565" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264566" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264567" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264568" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264569" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264570" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264619" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264620" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264634" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264635" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264636" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264637" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264638" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264639" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264640" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264641" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264642" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264643" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264645" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264597" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264598" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264615" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264633" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264630" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264646" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264647" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264648" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264649" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264650" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264651" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264652" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264653" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264654" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264655" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264656" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264657" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264585" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264627" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264628" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264629" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264631" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264709" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt en verwerkt productiegegevens" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building onderzoekt welke productiegegevens hij nodig heeft voor het maken van tekening(pakketten) en een planning. Hierbij gebruikt hij zo nodig zijn kennis van actuele ontwikkelingen in het werkveld. Hij verzamelt verwerkt en registreert de productiegegevens zelf of schakelt deskundigen in. Hij stemt met de opdrachtgever en leidinggevende af of de vastgelegde productiegegevens compleet en juist zijn.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Complete en juiste productiegegevens zijn tijdig beschikbaar.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Analyseert de productiegegevens grondig
• Combineert op een logische manier verschillende soorten gegevens uit verschillende bronnen
• Vraagt tijdig advies aan en overlegt met leidinggevende/collega's en derden
• Stemt tijdig en regelmatig het werk af met deskundigen, leidinggevende en opdrachtgever
• Toont technisch inzicht en begrip van constructies en vormen
• Toont technisch inzicht en begrip van toegepaste systemen en installaties
• Verwerkt en registreert nauwgezet de productiegegevens
• Toont vaardigheid in computer-aided design (CAD)
• Toont interdisciplinair inzicht
• Bedenkt waar mogelijk alternatieve oplossingen voor problemen
• Werkt volgens (bedrijfs-)procedure, voorschriften en regelgeving
• Denkt kritisch na over de optimale productie, logistiek en planning.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264710" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een tekening(pakket)" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building werkt de verzamelde productiegegevens uit in een compleet tekeningpakket bestaande uit werktekeningen en materiaallijsten. Hij raadpleegt daarvoor het ontwerp en de projectspecificaties. Hij overlegt met leidinggevende over de inhoud en uitvoering van de werktekeningen en de mate van detaillering.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Tekeningpakketten zijn gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Vraagt tijdig advies aan en overlegt met leidinggevende/collega's en derden
• Stemt tijdig de inhoud en mate van detaillering van het werk af met leidinggevende
• Toont technisch inzicht en begrip van constructies en vormen
• Toont technisch inzicht en begrip van toegepaste systemen en installaties
• Verwerkt en registreert nauwgezet de productiegegevens
• Toont vaardigheid bij computer-aided design (CAD)
• Toont interdisciplinair inzicht
• Maakt de juiste keuze voor de te gebruiken materialen
• Bedenkt waar mogelijk alternatieve oplossingen voor problemen
• Volgt nauwgezet vakspecifieke-, ruimtelijke- en ontwerpeisen
• Verwerkt bewust klantspecificatie, normen, veiligheidsvoorschriften en bedrijfsrichtlijnen in zijn tekening(-pakket).
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264715" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt (deel-)begroting en afspraken met leveranciers" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building maakt een product- en procesanalyse en stelt op basis daarvan voor het (deel) project verantwoordelijkheden, risico's, kwaliteit en aspecten wat betreft veiligheid, gezondheid en milieu vast. Hij stelt hoeveelheden vast die nodig zijn om het project te realiseren. Hij rubriceert de hoeveelheden in aantallen en eenheden materiaal, materieel, personeel en tijd. Hij vraagt offertes aan voor inkoop/huur van materialen en materieel bij leveranciers en diensten van onderaannemers. Hij maakt een koppeling met de daaraan verbonden kosten of tarieven. Hij hanteert actuele inkoopgegevens, tarieven en normen en legt keuzen vast. Hij formuleert vragen voor de nota van inlichtingen. 

De Middenkaderfunctionaris smart building verwerkt alle informatie en de resultaten bespreekt hij met zijn leidinggevende en/of deskundigen, daarna rapporteert hij de uitwerkingen. Na gunning stelt hij de werkbegroting op. Hij vergelijkt offertes naar tijd, geld en kwaliteit en selecteert de meest economische aanbieding. Hij bespreekt de resultaten met zijn leidinggevende. Hij maakt afspraken met leveranciers en onderaannemers en legt overeenkomsten/inkoopcontacten vast. Hij maakt voor het project of deel ervan verfijnde kostenoverzichten voor de uitvoering.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Nauwkeurige en correcte gegevens voor de inschrijving. Verfijnde kostenoverzichten (bijgestelde voorcalculatie) voor de uitvoering.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Overlegt met deskundigen/leveranciers en creëert daarbij draagvlak en betrokkenheid
• Toont deskundig en uitvoeringstechnisch inzicht
• Maakt heldere en accurate overzichten
• Voert kostenbesparende maatregelen waar mogelijk door
• Voert de werkzaamheden efficiënt en effectief uit
• Werkt volgens bedrijfsprocedures, contractstukken, voorschriften en wettelijke vereisten
• Analyseert de productie- en procesgegevens grondig
• Combineert op een logische manier werkzaamheden, de benodigde mensen, materialen en middelen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264716" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert mensen en middelen" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building stelt vast wat er nodig is om het product te realiseren. Hij bepaalt op basis van de product- en procesanalyse een realistische werkplanning van mensen, materieel en materiaal. Hij rapporteert dit aan zijn leidinggevende.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Planning van mensen, materialen en middelen is beschikbaar.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Analyseert de productie- en procesgegevens grondig
• Combineert op een logische manier werkzaamheden, de benodigde mensen, materialen en middelen
• Stemt werkzaamheden goed op elkaar af, rekening houdend met omstandigheden en prioriteiten en legt dit vast in een realistische werkplanning
• Vraagt tijdig advies aan en overlegt met leidinggevende/collega's en derden
• Stemt tijdig de inhoud en de planning van het werk af met leidinggevende en betrokken partijen
• Maakt tijdig werkafspraken met de betrokken partijen
• Verwerkt en registreert planningsgegevens volgens geldende bedrijfsregels
• Toont interdisciplinair inzicht
• Bedenkt waar mogelijk alternatieve oplossingen voor problemen
• Denkt kritisch na over de optimale productie, logistiek en planning.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1264683" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt de realisatie" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building heeft een diversiteit aan begeleidingswerkzaamheden. Tijdens deze werkzaamheden streeft hij naar een optimale uitvoering en anticipeert hij hierop bij de realisatie van de werkzaamheden. Hij begeleidt het integrale werkproces in kosten en kwaliteit. Hij beschikt over brede kennis van en vaardigheden van het interdisciplinaire beroep en multidisciplinaire kennis van het beroepenveld. Hij reproduceert en analyseert de kennis en past deze toe. Hij communiceert op basis van in de context en beroepspraktijk geldende gebruiken met gelijken, leidinggevenden en opdrachtgevers.

De complexiteit van de werkzaamheden wordt vooral bepaald door de diversiteit van de werkbegeleidingstaken en van de producten en systemen. Uitgebreide kennis van het optimale bouwproces en van de actuele ontwikkelingen op het gebied van woon-, werk- en leefomgevingen zijn nodig om het werk te begeleiden. Om met medewerkers van verschillende disciplines en niveaus te kunnen communiceren zijn inzicht en sociale vaardigheden nodig om met de verschillende en soms tegenstrijdige belangen, rollen en verantwoordelijkheden in het werkproces om te kunnen gaan.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor de begeleidingswerkzaamheden. Hij stemt af met de collega's in uitvoering, de werkvoorbereiding, de opdrachtgever, leveranciers en onderaannemers. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264562" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264563" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264565" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264566" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264567" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264568" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264569" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264570" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264597" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264598" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264615" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264663" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264664" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264665" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264666" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264667" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264668" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264669" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264670" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264671" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264672" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264673" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264581" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264584" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264628" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264646" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264674" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264675" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264676" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264677" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264678" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264679" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264680" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264681" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264682" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264718" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel=" Begeleidt bouw en/of installatiewerkzaamheden" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building assisteert zijn leidinggevende bij het instrueren van het personeel op de bouwplaats over taak, methode, veiligheid en resultaat. Hij informeert en begeleidt het multidisciplinaire personeel. Hij bevordert veilig en milieubewust werken, signaleert onveilig werkgedrag en onveilige situaties en neemt actie. Hij schakelt mensen en middelen in en coördineert/stemt activiteiten van verschillende uitvoerende disciplines op elkaar af. Hij communiceert met betrokkenen. Hij maakt afspraken over communicatie en rapportage en legt die vast. Hij controleert of volgens gemaakte afspraken het werk wordt uitgevoerd.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Uitvoerende disciplines zijn op de hoogte van hun taak. Betrokkenen zijn geïnformeerd. De uitvoering verloopt vlot en volgens afspraak.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Overlegt proactief met zijn leidinggevende en uitvoerenden
• Begeleidt en informeert op motiverende wijze
• Wijst taken toe rekening houdend met de capaciteiten van betrokkenen en geeft duidelijke instructies
• Neemt tijdig actie
• Zorgt ervoor dat materialen en middelen worden ingezet waarvoor ze bedoeld zijn
• Zorgt ervoor dat materialen en middelen goed worden onderhouden
• Toont deskundig en uitvoeringstechnisch inzicht
• Werkt volgens (bedrijfs-)procedure, contractstukken en wettelijke eisen
• Toont bewustzijn en inzicht in het duurzaam/milieubewust werken
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264719" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt tijd en kosten" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building ontvangt voortgangsgegevens en projectadministratie van het project. Hij signaleert afwijkingen in planningen. Hij neemt, in overleg met zijn leidinggevende, actie als actuele bouwlijn en planning de afwijkingsnorm overschrijden en zoekt waar mogelijk naar alternatieven of oplossingen in product en/of productie. Hij maakt zo nodig aanpassingen in planningen. Hij overlegt de aanpassingen met zijn leidinggevende en legt deze vast. Hij communiceert de effecten met de betrokkenen. Hij inventariseert meer- en minderwerk en stemt dat af met de leidinggevende. Hij controleert bedragen, prestaties en leveranties en meldt bij kostenoverschrijdingen of indicaties daarvan aan de leidinggevende of werkvoorbereiding. Hij doet voorstellen en overlegt met zijn leidinggevende over te nemen acties.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voortgang en begroting zijn bewaakt en gegevens zijn geregistreerd. Bij dreigende overschrijding is adequaat gereageerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Overlegt proactief met zijn leidinggevende, uitvoerenden en opdrachtgever
• Zet tijdig acties in gang
• Controleert en analyseert grondig gegevens en achterhaalt van mogelijke overschrijding oorzaken en gevolgen
• Werkt vlot en toont deskundigheid
• Signaleert en rapporteert tijdig afwijkingen
• Registreert gegevens accuraat
• Werkt volgens (bedrijfs-)procedure, contractstukken en regelgeving
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264720" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt testen van materialen, producten, systemen en installaties" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building begeleidt het testen en controleren van materialen, producten, systemen en installaties ten behoeve van de oplevering van de opdracht. Hij wijst test- en inspectietaken toe en geeft instructies betreffende de geldende voorschriften en procedures. Hij bespreekt mogelijke overlast ten gevolge van werkzaamheden, geeft prioriteit aan zorgen/problemen van opdrachtgevers, neemt klachten van opdrachtgevers serieus en onderneemt zo nodig actie.

Daarnaast laat de Middenkaderfunctionaris smart building controles uitvoeren om de kwaliteit van materialen, producten, systemen en installaties vast te stellen. Het gaat hierbij om zowel preventieve als correctieve (herstel)werkzaamheden. Hij overlegt met de opdrachtgever en/of leidinggevende, zodat de bijbehorende werkzaamheden naar tevredenheid en met zo min mogelijk overlast wordt uitgevoerd. Hij rapporteert resultaten, voorstellen en/of adviezen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het uitgevoerde werk voldoet aan de gestelde eisen. De kwaliteitscontroles en eventuele daaruit volgende herstelacties zijn uitgevoerd en de bevindingen zijn vastgelegd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Inventariseert actief de wensen en behoeften van de opdrachtgever en is er op gericht hier zoveel mogelijk op aan te sluiten
• Houdt bij het toewijzen van taken rekening met de capaciteiten van betrokkenen
• Geeft duidelijke instructies
• Rapporteert volledig, nauwkeurig en op tijd over de status van materialen, producten, systemen en installaties.
• Overlegt proactief met zijn leidinggevende, uitvoerenden en opdrachtgever
• Zet tijdig acties in gang
• Controleert en analyseert grondig gegevens en achterhaalt oorzaken en gevolgen van overschrijding
• Werkt vlot en toont deskundigheid
• Signaleert en rapporteert tijdig afwijkingen
• Registreert gegevens accuraat
• Werkt volgens (bedrijfs-)procedure, contractstukken en regelgeving
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264721" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt uitvoering van onderhoudsopdrachten" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building laat op basis van (preventieve) onderhoudsopdrachten (zo nodig tijdelijke) reparaties aan gebouwen of aan elektrotechnische of werktuigkundige installaties uitvoeren. Hij draagt zijn kennis over aan onderhoudsmedewerkers. Hij organiseert mensen en middelen en controleert het onderhoudswerk. Hij bespreekt de mogelijke overlast ten gevolge van zijn werkzaamheden met de opdrachtgever, geeft prioriteit aan zorgen/problemen en klachten van opdrachtgevers. Hij onderneemt zo nodig actie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gebouwen en/of elektrotechnische of werktuigkundige installaties zijn gemodificeerd en gerepareerd met minimale overlast voor de opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart building:
• Denkt en overlegt interdisciplinair
• Werkt interdisciplinair samen
• Communiceert klantgericht
• Inventariseert actief wensen en klachten van de opdrachtgever en is er op gericht er zoveel mogelijk aan te voldoen
• Regelt de juiste mensen en middelen om gebouwen te onderhouden
• Regelt de juiste mensen en middelen om elektrotechnische of werktuigkundige installaties te onderhouden
• Draagt op begrijpelijke wijze kennis en expertise over van onderhoud aan gebouwen en toegepaste systemen en installaties
• Bewaakt nauwgezet de kwaliteit en productiviteit aan de hand van de gestelde kwaliteitseisen
• Signaleert en rapporteert afwijkingen tijdig
• Geeft duidelijke instructies
• Rapporteert volledig, nauwkeurig en op tijd over de status van de onderhoudswerkzaamheden
• Overlegt proactief met zijn leidinggevende, uitvoerenden en opdrachtgever
• Zet tijdig acties in gang
• Werkt vlot en toont deskundigheid
• Registreert gegevens accuraat
• Werkt volgens (bedrijfs-)procedure, contractstukken en regelgeving
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1264687" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Middenkaderfunctionaris smart building" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[
]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>6400</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26005</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1">
          <brondocument naam="Eindtoets cross-over verkort- Middenkader functionaris Smart buidling.docx" type="Beoordeling" datum="13-04-2018" omschrijving="Beoordeling verkorte procedure Leijgraaf" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?De4192637-b96f-4a73-8add-318980d4036e" />
        </brondocumenten>
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Door nieuwe (industriële) bouwmethoden en innovaties in de installatietechniek verandert de wereld van de gebouwde omgeving snel. Het veranderende bouwproces vraagt concreet om studenten die in een vroegtijdig stadium actief leren samen te werken, met en tussen verschillende disciplines, waarbij het Bouw Informatie Model (BIM) centraal staat. Het bouw informatie model (BIM) is dé manier waarop de sectoren bouw en installatietechniek intensief samenwerken met als doel het realiseren van duurzame, toekomstgerichte en generatiebestendige gebouwen.

Door de technologische ontwikkelingen in de maatschappij worden de gebouwen van de toekomst onderdeel van het internet (Internet of Things) met alle (denkbare) mogelijkheden ten aanzien van onder andere zorg en dienstverlening op afstand, maar ook bijvoorbeeld op het gebied van lokaal en interlokaal energiemanagement.

Met deze cross-over kwalificatie wordt geanticipeerd op de toekomstige behoefte aan breed opgeleide middenkaderfunctionarissen. De sectoren bouw en installatietechniek gaan in de toekomst efficiënter en effectiever met elkaar samenwerken in het bouwproces, om samen een bijdrage leveren in de intelligente gebouwde omgeving. Dit heeft grote meerwaarde voor de bedrijven in deze sectoren. Ze creëren een sterkere concurrentiepositie en halen een hoger rendement uit de verkregen opdrachten, de (faal-)kosten worden beduidend lager. Dit betekent ook dat studenten hierop voorbereid moeten zijn, en dat zij kennis hebben van de nieuwe productieprocessen, logistieke veranderingen en een andere, meer transparantere bedrijfsvoering die met deze ontwikkeling gepaard gaan.

Aanvulling ROC de Leijgraaf:
Een groot regionaal netwerk van bedrijven (samenwerkend in een PPS genaamd BIM5) ondersteunt de cross-over aanvraag. Zij bieden naar verwachting voldoende BPV-plaatsen en potentiële arbeidsplaatsen. Het regionale bedrijfsleven heeft behoefte aan dynamische cross-sectoraal opgeleide nieuwe vakmensen. 

Aanvulling ROC Friese Poort:
In de regio Friesland/Groningen lopen verschillende projecten in circulair bouwen, bijvoorbeeld aan De Loskade, op het voormalige Suikerfabriekterrein in Groningen en de bouw van 204 nul op de meter woningen Balistraten in Leeuwarden. 
Ook is in het kader van de Transitie-Agenda bouw van de Verenging Circulair Friesland, circulaire bouw kernpunt van de activiteiten de komende jaren.  Alleen al in Friesland moeten 290.000 woningen van het gas af. Industrieel Bouwen is daarin een grote kans. 
In utiliteitsbouw zijn eveneens grote ontwikkelingen gaande, bijvoorbeeld de nieuwbouw circulaire centrale het Swettehûs.
Om de (energie)transitie kracht bij te zetten krijgt Noordoost Fryslân een bouwcampus die zich richt op het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten op het gebied van industrieel, gasloos en circulair bouwen. Onder meer bouwbedrijven en installateurs ontmoeten elkaar hier om samen te werken aan innovaties voor industrialisatie van de bouw.

Bij dit soort projecten is de samenwerking tussen onder andere bouw -en installatiebedrijven noodzakelijk.  De middenkaderfunctionaris Smart Building speelt hierbij een grote rol, juist doordat deze breed opgeleid is en de verbinding kan leggen tussen verschillende disciplines.


Aanvulling ROC Rivor:
Innovatieve bedrijven in de gebouwde omgeving in rivierenland hebben de koppen bij elkaar gestoken en willen in nauwe samenwerking met het beroepsonderwijs en de regio rivierenland de uitdagingen zoals beschreven door het oprichten van S-TEC (Smart Technology Experience Center). De gebouwde omgevingsbranche verandert. Het blijkt dan ook dat bedrijven uit de gebouwde omgeving voornamelijk dé regisseurs zijn om samen met ketenpartners de oplossing te bieden voor het energievraagstuk. De ambitie om in 2050 daadwerkelijk CO2-neutrale regio te zijn, blijft nu nog ver buiten bereik. In dit tempo doen we nog honderden jaren over de warmtetransitie. Er zijn drie uitdagingen.
1.	Er is regionaal veel meer kennis en stimulering nodig. Bewoners en bedrijven kunnen hun opgave niet overzien en hebben geen aanpak en/of centraal punt voor hulp.
2.	Er zijn regionaal veel meer geschoolde vakkrachten nodig om de transitie mogelijk te maken. Het tekort in Rivierenland bedraagt minimaal 25% en loopt op.
3.	Er is regionaal een tekort aan “Know-how” en techniek. Er is momenteel geen logische plek om praktische know how of technische oplossingen te “halen”. Dit geldt voor de vraagzijde (huiseigenaren, bedrijven) maar ook voor bouwbedrijven, installateurs, doe-het-zelvers en zzp-ers.
Een opleiding Smart Building(s) verbindt ‘bouw’ en ‘installatie- en elektrotechniek’ . Het gaat enerzijds om slim (anders) bouwen, maar ook om slimme gebouwen.  Zaken als domotica, energiebesparende bouwoplossingen e.d. komen samen in een eigentijdse niveau 4 opleiding waar uiteraard ook aandacht is voor BIM. Binnen een bouwproces werken zeer veel verschillende partijen samen om te komen tot het uiteindelijke resultaat. De rollen en verantwoordelijkheden van deze partijen verschuiven regelmatig. Ook de omgeving is continu in beweging.  De grote hoeveelheid partijen en gegevens binnen een project en de dynamiek daarvan maakt dat de kans op faalkosten groot is.


Aanvulling Horizon College:
De installatiebranche in Noord-Holland heeft dringend behoefte aan goed opgeleide medewerkers. Deze medewerkers moeten kunnen inspelen op de veranderingen in de branche en de energietransitie kunnen faciliteren. De installatiebedrijven in de regio hebben het Horizon College via hun samenwerkingsverband Installatiewerk Noord Holland (IW) en de vertegenwoordiging van OTIB (brancheorganisatie van werkgevers in de installatiebranche) gevraagd een opleiding te ontwikkelen en te starten op het gebied van duurzaamheid. De manier van werken in de samenleving gaat veranderen door de toepassing van nieuwe technologieën. Dit vereist een flexibele dienstverlening van de medewerkers. Het begrijpen van de klantbehoefte is leidend. Er vindt een verschuiving plaats van reactieve naar proactieve service en onderhoud op basis van data. 
In de toekomst zal technologie en dus de installatiebranche een steeds belangrijker rol krijgen in de bouw, in de industrie en bij consumenten thuis. De competenties van een middenkaderfunctionaris Smart Building verschillen sterk van de huidige installatietechnicus. De middenkaderfunctionaris Smart Building richt zich op ketenintegratie en werkt samen met diverse partijen. De middenkaderfunctionaris Smart Building functioneert als een spil in deze keten. Er ontstaat een onderscheid tussen de uitvoerend vakman en de specialist/adviseur (het servicebedrijf). Denk hier bijvoorbeeld aan het verkopen van veiligheid en zekerheid, in plaats van een prachtige installatie. De nieuwe middenkaderfunctionaris Smart Building positioneert zich als voorloper en bruggenbouwer tussen verschillende disciplines in de bouw en de elektro- en installatietechniek. De inhoud blijft van belang, maar de middenkaderfunctionaris Smart Building moet in staat zijn de impact in te schatten van wat er moet gebeuren. Hij zal op basis van samenwerking op zoek gaan naar de beste oplossingen voor de eindgebruiker. Het curriculum van de te starten opleiding Middenkaderfunctionaris Smart Building zal in nauwe samenwerking met de regionale installatie- en bouwbedrijven worden ontwikkeld. 

Aanvulling ROC van Twente:
In de regio Twente lopen verschillende projecten in op het gebied van energietransitie, circulair bouwen en duurzaamheid. Zo is bijvoorbeeld het project de Nijverheid (https://www.hengeloaardgasvrij.nl) één van de landelijke voorbeeldwijken voor energietransitie en worden in de grote steden diverse projecten uitgevoerd door woningbouwverenigingen met betrekking tot circulair bouwen. Ook kent de Agenda voor Twente twee actielijnen: Circulaire economie en duurzaamheid en Techniek als motor (www.agendavoortwente.nl). Daarnaast kent deze regio de stichting Pioneering (www.pioneering.nl) als platform voor ontwikkelen en kennisdeling op onder andere deze gebieden.
Vanuit de RIF projecten Techwise en het afgeronde project Bouwen aan de Toekomst) wordt er al op grote schaal samengewerkt met de bouw- en installatiebedrijven. Stageplaatsen zijn hierdoor geen probleem.
Gezien de meest recente rapporten van EIB en UWV scoren de technische en bouwkundige beroepen ook voor de middenkader vacatures ruimvoldoende tot hoog met juist een accent op de BIM en industriële/prefab kant van de beroepen. 
In ons eigen ROC kennen we ook een opleiding Zorg en Technologie die veel meer ingaat op de toepassing kant van zogenaamde Smart Buildings. Kruisbestuiving binnen zowel opleiding als in het beroepenveld behoort tot de zeer reële mogelijkheden.

Aanvulling van ROC Midden Nederland:
In de regio Eemland (Amersfoort) is een toenemende arbeidsvraag naar integratie Installatie techniek, Elektro techniek en Bouw vanwege het moderniseren van de bestaande vakgebieden en vaardigheden. Er is een adviescommissie van bedrijven uit de regio uit deze branches die zeer positief zijn over het starten van deze opleiding. Zij zijn betrokken bij de invulling van het curriculum, stellen stageplaatsen ter beschikkking en participeren in de examinering. Het initiatief wordt ook ondersteund door het regionale “T is for Tech overleg”. Daarnaast heeft de gemeente Amersfoort o.a. als regionaal thema (EBU) Slimme technologie. Met de opleiding Smart Building bereiden we studenten voor op het vervullen van een actieve, interdisciplinaire rol als het gaat om bouw- en installatietechniek maar ook ten aanzien van het toepassen van SMART technieken onder de brede paraplu van duurzaamheid. De studenten worden niet alleen adviseurs op deze gebieden maar zeker ook het toepassen van BIM om bovenstaande aandachtsgebieden te verbinden ten behoeve van het succesvol realiseren van duurzame SMART projecten/ omgeving.

Aanvulling van Regio College: 
Uit de cijfers van het UVW blijkt er sprake van een krapte op de arbeidsmarkt binnen alle soorten technische functies in Nederland. Zaansteek-Waterland heeft relatief een groot aantal werkzoekenden in deze sector terwijl er veel vacatures openstaan van innovatieve bedrijven die niet de juiste mensen kunnen vinden. Een tiental bedrijven ondersteunt daarom de aanvraag voor de cross-over Smartbuilding. Zij zien de vraag naar werknemers die breed zijn opgeleid en op de hoogte zijn van de nieuwste technieken op het gebied van o.a. energietransitie en duurzaamheid toenemen. Zij bieden voor de opleiding voldoende opleidingsplaatsen aan. Het curriculum zal in nauwe samenwerking met deze bedrijven tot stand worden gebracht.

De opleiding sluit ook goed aan bij het aanbod van Techlands een techniek-brede samenwerking tussen opleiders (o.a het Regio College en Bouwmensen KZW) , bedrijven en overheid in en rond het oudste industriegebied van Europa: Zaanstreek-Waterland. Ook is de opleiding een onderdeel van het project Fieldlab Robotica Noord-Holland een duurzame publiek-private samenwerking tussen overheid, onderwijs en onderdernemers/instellingen in de sector techniek, groen en zorg. Dit zorgt ervoor dat studenten met de nieuwste snufjes op het gebied van robotica en domotica opgeleid kunnen worden in een modern Fieldlab. 

]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Niet van toepassing.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Door de toenemende complexiteit in de bouw zijn twee belangrijke trends in het werkveld zichtbaar die onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Toenemende complexiteit van het bouwproces door ketenintegratie, technologische vernieuwing en digitalisering, leidt tot een toenemende behoefte aan hoogwaardig personeel. Daarbij wordt samenwerken en communiceren steeds belangrijker in de bouw. Verder zijn logistieke vaardigheden en kennis van wet- en regelgeving belangrijk voor goede resultaten. De concurrentie om personeel neemt daardoor toe en er ontstaan meer wisselingen van werknemers tussen bedrijven. Opleidingen anticiperen op de veranderende markt om vakmensen te leveren die voldoen aan de arbeidsvraag van de markt. Door de trends en ontwikkelingen te beschrijven wordt duidelijk welke kennis, vaardigheden en competenties de Middenkaderfunctionaris smart building moet ontwikkelen om optimaal in het werkveld te kunnen functioneren. Cruciaal is dat de Middenkaderfunctionaris smart building voldoende affiniteit en kennis heeft om met alle betrokken disciplines te kunnen samenwerken.

Ketenintegratie
Integratie in de bouwkolom leidt tot hogere kwaliteit van eindproducten. Een keten die goed samenwerkt verspilt minder, daagt uit tot innovatie, werkt veiliger en past zich eenvoudig aan ontwikkelingen in de markt aan. Klanten van de bouw vragen in steeds mindere mate om een fysiek product maar willen een oplossing waarbij ontzorging tijdens de volledige levenscyclus van een bouwwerk leidend is. Dit nieuwe samenwerken start bij de eindgebruiker of opdrachtgever en eindigt daar ook weer als het gaat over onderhoud en beheer. Ketenintegratie wordt pas echt waardevol als zij niet meer projectgebonden is. Het belangrijkste van de ketenintegratie is het efficiënter en effectiever werken tijdens bouw gerelateerde projecten. Voordelen die de ketenintegratie opleveren zijn:

Informatisering van de bouwkolom: Het maximale uit ketenintegratie haal je pas als partijen onderling foutloos kunnen communiceren met elkaar. Complexere bedrijfsvoering heeft grote gevolgen voor de behoefte aan juiste informatie. Informatievoorziening en uitwisseling tussen partners in het bouwproces wordt steeds belangrijker om tot goede resultaten te komen. Om efficiënt en succesvol informatie te kunnen delen binnen het bedrijf en met ketenpartners, zijn standaardisatie en uitwisselbaarheid voorwaarde. Verregaande versmelting van de juiste software met de processen binnen de organisatie en het bereiken van informatie-integratie over de organisatie heen met toeleveranciers, gespecialiseerde aannemers en bouwpartners is hiervoor nodig. 

Logistiek in de bouw: De bouwsector is goed voor een derde van het aantal transportbewegingen in Nederland. Integratie op dit gebied tussen bouwer, installateurs, transporteurs en toeleveranciers heeft positieve effecten op drie belangrijke gebieden voor de sector zijnde kosten, congestie en CO2 uitstoot. Bedrijven in de bouwkolom moeten zich bekwamen in het verbeteren van de aanvoer en bouwplaats-logistiek. 

Reduceren van verspilling: Verspillingen tijdens de levenscyclus van een bouwwerk moeten worden voorkomen vanuit het idee van duurzaamheid en kosten. Dit betekent dat al tijdens de ontwerpfase en productiefase systematisch moet worden bepaald welke elementen waarde toevoegen en welke niet. Dit geldt voor zowel product als proces. Vanuit het standpunt van de klant of eindgebruiker is het voorkomen van verspillingen een absolute must. Om dit te bereiken zullen de principes van ketenintegratie door alle partijen in de keten moeten worden toegepast. Iedere partij in de keten krijgt hiervoor verantwoordelijkheden en is hierop aanspreekbaar. Dit heeft als gevolg dat de grenzen tussen deze partijen vervagen.

Nieuwe technieken en processen
Bouwbedrijven maken steeds meer gebruik van technologische vernieuwing en digitalisering bij bouwontwerp en productie. Hierdoor worden bouw- en onderhoudsprocessen minder complex en is het mogelijk consumenten een gestandaardiseerd product op maat te bieden. Ook ontstaat hierdoor een toenemende focus op het ontwikkelen van een 'lean'-bouwmethode, waarbij tussen de processen zo min mogelijk tijd wordt verspild, machines efficiënt worden gebruikt en er een minimale verspilling van materialen en arbeid is.
  
De bouw- en infrasector is volop in ontwikkeling. Een aantal belangrijke ontwikkelingen in de bouw en infra zijn op dit moment (in alfabetische volgorde):
• BIM (Bouw Informatie Model): een werkmethodiek waarbij in een 3-dimensionaal Bouw Informatie Model (BIM) wordt samengewerkt door diverse disciplines in de bouwsector.
• BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Method): BREEAM is een certificeringsmethode en is het belangrijkste en meest gebruikte duurzaamheidskeurmerk ter wereld. BREEAM stelt een standaard voor een duurzaam gebouw en geeft het prestatieniveau weer. De bedoeling is dus om gebouwen te analyseren en verbeteren.
• DBFMO (Design, Build, Finance, Maintain en Operate): is een vergaande vorm van integrale aanbesteding, waarbij de opdrachtnemer ook de financiering voor zijn rekening neemt.
• Duurzaam bouwen: Bouwen met respect voor mens en milieu: gezond binnenklimaat, herbruikbare materialen, verantwoord watergebruik, energiebesparing en vooral nul-op-de-meter zijn de belangrijkste thema’s. 
• Lean bouwen: een denk- en werkwijze gericht op het verbeteren van het HELE bouwproces waarbij de klant centraal staat en waarbij verspilling en fouten worden voorkomen. De gebouwde omgeving wordt steeds complexer. Dit stelt hoge eisen aan de samenwerking, de organisatie van het bouwproces en de beheersing van de informatiestromen, waarbij transparantie en vertrouwen vanzelfsprekend zijn. De ontwikkelaar, aannemer en eindgebruiker houden daarbij van begin tot eind gezamenlijk focus op het eindproduct (co-creatie). 
• Prefab: een manier van werken waarbij er zoveel mogelijk wordt gewerkt met pasklare bouwelementen die op een andere plaats vervaardigd zijn en die op de bouwplaats gemonteerd worden.
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1264687">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[In de beroepspraktijk dient de Middenkaderfunctionaris smart building Engelstalige instructies van installaties en systemen te kunnen lezen. In het dossier is dit als volgt geformuleerd: kan Engelstalige instructies lezen.

Daarnaast heeft de Middenkaderfunctionaris smart building een betere startpositie in het hbo wanneer hij de Engelse taal goed beheerst. 

Voor alle mbo-niveau 4 opleidingen zijn generieke eisen voor Engels vastgesteld. Voor de vaardigheden lezen en luisteren wordt het ERK-niveau B1 vereist; voor gesprekken voeren, spreken en schrijven A2. Deze eisen zijn toereikend voor de Middenkaderfunctionaris smart building om goed te kunnen functioneren in het werkveld.

Naast Engels, stelt het werkveld geen aanvullende eisen voor andere moderne vreemde talen.
]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1264687">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Ook in het hbo wordt ingespeeld op de trends en ontwikkelingen in de bouw branche. Bij vijf hbo-instanties wordt de opleiding Built environment aangeboden (https://www.studiekeuze123.nl/studies/Built-Environment-hbo-bachelor?gclid=CjwKEAiAs_PCBRD5nIun9cyu01kSJAA-WD-reu5dXizx-Z6uKrOdg9iP_Cz_piKN72Hhuu-9mbvA9RoCAvrw_wcB).

De cross-over middenkaderfunctionaris is een betere voorbereiding op deze hbo opleiding dan de reguliere kwalificaties, omdat de cross-over net als de hbo-opleiding een integraal karakter heeft: de hbo opleiding Built Environment bevat de combinatie van de opleidingen Bouwkunde, Bouwtechnische Bedrijfskunde en Civiele Techniek en leidt studenten op tot bouwkundig ingenieur met een brede kijk op bouwprocessen en (stedelijke) gebiedsontwikkeling. In de cross-over is dit zichtbaar in de multidisciplinaire kennis (bouw en installatietechniek) en de interdisciplinaire vaardigheden die het dossier bevat.

Daarnaast biedt de cross-over ook een goede voorbereiding op doorstroom naar de associate degree opleidingen Bouwtechnisch medewerker of Civiele Techniek Projectvoorbereiding en –realisatie (zie ook: https://www.han.nl/start/corporate/over-de-han/faculteiten-en-instituten/faculteit-techniek/builtenvironment/). Maar ook op de bachelor Urban Design van Saxion (https://www.saxion.edu/site/programmes/degree/details/bachelor-urban-design-sdp/bachelor-urban-design-sdp/)

ROC de Leijgraaaf:
Er wordt in het kader van de PPS BIM5 een AD Built environment ontwikkeld (samen met Avans Hogeschool), welke een doorstroommogelijkheid biedt aan gediplomeerden Smart Building. 

ROC Friese Poort:
Studenten kunnen doorstromen naar verschillende Hbo-opleidingen.
Specifiek voor het Noorden: 
•	NHL Stenden: HBO bouwkunde 
•	Hanzehogeschool Groningen: HBO Built Environment

ROC Rivor:
HBO opleidingen:  Built environment, Bouwtechnisch medewerker of Civiele Techniek Projectvoorbereiding en –realisatie, bachelor Urban Design
Er wordt in het kader van de PPS BIM5 een AD Built environment ontwikkeld (samen met Avans Hogeschool), welke een doorstroommogelijkheid biedt aan gediplomeerden Smart Building

Horizon College:
HBO Build Environment

ROC van Twente: 
In het kader van doorstroom is er bij Saxion Hogeschool een AD bouwkunde ontwikkeld welke prima aansluit bij de cross-over Middenkaderfunctionaris smart building.

ROC Midden Nederland: 
De Hogeschool Utrecht biedt naast de opleiding “build environment” de associate degree opleiding “bouwmanagement” aan. Het ROC Midden Nederland heeft nauw contact met de Hogeschool Utrecht over de associate degree opleiding bouwmanagement. Het contact is bedoeld niet alleen om de overstap vloeiend te maken maar gaat ook over samenwerkingen tussen de studenten van beide opleidingen in de vorm van challenges.

Regio College: 
HVA (Amsterdam): Built environment & Engineering
In Holland (Haarlem en/of Alkmaar): Bouwkunde, Bouwmanagement & vastgoed/ Ruimtelijke ontwikkeling, 
Civiele techniek & Technische bedrijfskunde]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Graafschap College:
Bouwmensen Gelderland-Oost
Wassink Installaties 
Installatiewerk 
Klomps Groep 
Installatie- en Bouwimpuls 
CIVON

ROC de Leijgraaf: 
Alle samenwerkende partijen binnen de PPS BIM5 (www.bim5.nl) ondersteunen deze cross-over. Binnen het project werken samen: 
7 instellingen voor middelbaar beroepsonderwijs
2 instellingen voor voortgezet onderwijs
2 instellingen voor hoger onderwijs
31 branchepartijen, bedrijven en andere instellingen.

ROC Friese Poort:
Heijmans  Drachten
Van Wijnen Noord BV
Friso Bouwgroep BV

ROC Rivor:
Alle samenwerkende partijen binnen de PPS BIM5 (www.bim5.nl) ondersteunen deze cross-over. Binnen het project werken samen: 
7 instellingen voor middelbaar beroepsonderwijs
2 instellingen voor voortgezet onderwijs
2 instellingen voor hoger onderwijs
31 branchepartijen, bedrijven en andere instellingen.

Horizon College:
Solarturn
Snip
Sasburg
Wilms
Visser
Vander Laan
Digit
Optimum
Elektropartners
Electro 2000

ROC van Twente: 
HBO Jobscore-Bouwtalent
Techwise
Raab Karcher
DOC17 Duurzaam Bouwmanagement
W.J. Haafkes & Zonen B.V., Aannemersbedrijf Goor
De Groot Installatiegroep
Vennegoor Installatie B.V.
Lesscher Installatietechniek B.V. 
Loohuis Installatietechnieken B.V. 
Van Losser Installatiegroep, Dijkink Elektra Rijssen B.V.
Installatiebedrijf G. van Dam B.V. 
Van Dorp, Hengelo

ROC Midden Nederland: 
- Van Dorp installaties
- Hollander Techniek
- ULC
- Bosman bedrijven
- Lomans
- T is voor Tech
- De Alliantie regio Amersfoort, woning coöperatie
- Bloemendal Onderhoud BV
- Van Bekkum Bouwondern. B.V. 
- BAM Utiliteit
- Van Wijnen Harderwijk B.V. 
- Heijmans Woningbouw Amersfoort
- Bouwbedrijf A. Huurdeman B.V.

Regio College: 
- FKG architecten aan de Zaan
- JW Noord-Holland
- Zelfstroom Montage BV
- Hillen & Roossen
- HSB Bouw
- Smit's Bouwbedrijf B.V. 
- Bouwbedrijf M.J. de Bijs & Zn
- Engie Services West BV
- Creus-B B.V. 
- Croonwolter & dras B.V.
- Bouwmensen Kennemerland Zaanstreek Waterland]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t.<br />
 <br />
 <br /></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4539" nrvoorganger="" titel="Middenkaderfunctionaris smart industry" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="" prijsfactor="" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26006</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1264768" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de branche, producten en diensten van de organisatie (bedrijf)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264769" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van bedrijfskundige processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264770" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de materialen en middelen die bij het werk worden toegepast" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264771" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van gebruikelijke vaktermen binnen de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264772" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van productiemethodes en business modellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264773" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van communicatie- en besturingsprotocollen (internet of things)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264774" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van besturingstechniek, zoals plc’s en microcontrollers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264775" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van big data" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264776" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van robotica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264777" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het kwaliteitssysteem en de kwaliteitseisen van het eigen bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264778" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede vakkennis op werkgebieden zoals ICT, elektrotechniek en mechatronica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264779" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft (actuele) kennis over het realiseren van (database gestuurde) applicaties en media-uitingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264780" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van programmeertalen (syntax en semantiek)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264781" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede (actuele) kennis van de materialen, middelen, producten en systemen die bij het werk worden toegepast" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264851" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van wettelijke regels en bedrijfsprocedures met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264852" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de (actuele) ontwikkelingen op werkgebieden zoals ICT, werktuigbouwkunde, elektrotechniek, installatietechniek en mechatronica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264853" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft (actuele) kennis over het realiseren binnen ontwikkelomgevingen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264854" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de (on)mogelijkheden van oplossingen voor problemen met de contentdatabase " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264855" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het bewerken en analyseren van bestanden ten behoeve van de dataverwerking " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264856" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van informatiesystemen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264857" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft (actuele) kennis over besturingssystemen en –producten (zoals: internet of things, plc’s en microcontrollers)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264858" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het bewerken en analyseren van bestanden ten behoeve van de dataverwerking (big data)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264859" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van productieprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264860" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van ICT-applicaties die gebruikt worden in het besturen van producten, installaties en systemen (internet of things)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264861" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de informatiestromen binnen de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264862" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van meet- en testapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264863" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van organisatie en bedrijfsculturen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264864" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van persoonlijke beschermingsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264866" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van begeleiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264867" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede vakkennis op werkgebieden zoals ICT, werktuigbouwkunde, elektrotechniek, installatietechniek of mechatronica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264868" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan stroomdiagrammen maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264869" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan big data gebruiken voor het analyseren en optimaliseren van productieprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264870" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan Engelstalige instructies lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264871" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klantgericht communiceren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264872" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan goed communiceren met techneuten en bedrijfskundigen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264873" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante (NEN-ISO) normen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264874" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische tekeningen en schema's lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264875" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische werkzaamheden uitvoeren op gebieden zoals ICT, werktuigbouwkunde, elektrotechniek, installatietechniek of mechatronica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264876" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tekeningen maken en aanpassen met CAD-gerelateerde software (computer aided design)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264877" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (nieuwe ontwikkelingen in) visualisatie- en programmeertechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264878" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (nieuwe ontwikkelingen in) back-up technieken en opslagmedia toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264879" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (nieuwe ontwikkelingen in) databasetechniek en programmeertalen toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264880" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan algoritmen opstellen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264881" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan controlesoftware doeltreffend gebruiken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264882" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ontwerpeisen toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264883" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan projectmatig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264884" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rekening houden met de technische (on)mogelijkheden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264885" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de technologische ontwikkelingen in zijn vakgebied bijhouden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1264886" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan administratieve werkzaamheden verrichten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264887" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan moderne communicatie- en besturingsmiddelen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264888" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duidelijk communiceren met alle betrokkenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264889" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de projectvoortgang bewaken met inzicht in de technische (on)mogelijkheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264890" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan in een team zijn mening geven en verdedigen, overtuigen en omgaan met kritiek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264891" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264892" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (iteratieve) planningsmethodieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264893" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van hardware, software, media en bestandsformaten toepassen bij optimalisatie van het product" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264894" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van besturingsmethoden en -systemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1264895" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (nieuwe ontwikkelingen in) back-up technieken en opslagmedia toepassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[Met de ontwikkeling van Smart industry wordt de verregaande digitalisering en verweving van apparaten, productiemiddelen en organisaties ('Internet of Things') bedoeld, waardoor nieuwe manieren van produceren, nieuwe business modellen en nieuwe sectoren ontstaan. Smart industry optimaliseert de productie met inzet van ICT. Slimme machines zoals robots communiceren onderling met elkaar, sporen zelf fouten op en herstellen die fouten. Ook de interactie tussen mens en machine wordt geoptimaliseerd. Zo kan de industrie sneller, duurzamer en goedkoper produceren.

De  Middenkaderfunctionaris smart industry opereert in de wereld van de van de Smart industry en is breed onderlegd en maakt deel uit van het team dat zich richt op het optimaliseren van productieprocessen. Hij is in staat om samen te werken met andere disciplines, zoals de ICT en productietechnologie. 
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Naast grote affiniteit met en kennis van techniek, digitalisering en applicatieontwikkeling is het van belang dat de Middenkaderfunctionaris smart industry beschikt over een analytische vermogen en creativiteit. Voor het realiseren van het ontwerp zijn organisatorische competenties nodig, zoals: plannen, coördineren en resultaatgerichtheid. De Middenkaderfunctionaris smart industry werkt zelfstandig en is kwaliteits- en kostenbewust. Hij denkt conceptueel en heeft procesmatig inzicht waarmee hij problemen signaleert en oplost. Met zijn communicatie- en sociale vaardigheden zorgt hij er voor dat deze oplossing klantgericht is    ]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry levert als beroepsresultaat een goed werkend systeem, product of applicatie op, welke aan alle met de opdrachtgever overeengekomen eisen voldoet. Het productie- en-of het bedrijfsproces is verbeterd.

]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1264731" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwerpt producten of systemen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry werkt in een interdisciplinair werkveld en heeft daardoor een diversiteit aan ontwerpwerkzaamheden. De complexiteit van de werkzaamheden wordt vooral bepaald door de omvang, grootte, samenstelling en vorm van de producten en systemen. Uitgebreide kennis van het maak- en installatieproces (installeren en aansluiten van componenten) is nodig om te kunnen ontwerpen en/of het werk te begeleiden. De Middenkaderfunctionaris smart industry werkt ontwerpen uit met de bijbehorende materiaalkeuze en kostenberekeningen past daarbij diverse productiemethoden en business modellen toe. Hij communiceert met gelijken, leidinggevenden en opdrachtgevers op basis van in de context en beroepspraktijk geldende gebruiken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry heeft een uitvoerende rol in het analyseren van processen en het ontwerpen van (verbeteringen van) producten, systemen of installaties. Hij werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor de uitvoering van zijn eigen ontwerpwerkzaamheden. Hij kan bij het ontwerpen altijd terugvallen op een vak-volwassen collega of leidinggevende. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264768" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264769" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264770" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264771" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264772" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264773" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264774" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264775" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264776" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264777" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264778" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264779" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264780" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264868" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264869" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264870" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264871" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264872" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264873" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264874" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264875" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264876" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264735" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt de opdracht vast" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry overlegt met de opdrachtgever/projectleider om diens vraag naar de technische realisatie van (onderdelen van) een applicatie, procesoptimalisatie of productaansturing duidelijk te krijgen. Op basis van de inventarisatie analyseert hij de beschikbare informatie en gegevens, eisen en wensen om een beeld te krijgen van de opdracht en vraagt om een bevestiging van zijn opdrachtgever/projectleider. Hij neemt zijn kennis met betrekking tot communicatie en besturing op technologisch en bedrijfsmatig gebied mee in zijn gesprek. 

De Middenkaderfunctionaris smart industry inventariseert daarnaast of de eisen en behoeften van de betrokkenen aansluiten bij de mogelijkheden van de organisatie, toetst de verkregen informatie op (on)mogelijkheden, brengt deze (on)mogelijkheden in kaart, bedenkt oplossingen en stelt vast wat dit voor zijn opdracht en/of de gebruiker van de applicatie en/of de organisatie betekent.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een door de opdrachtgever goedgekeurde opdracht waarin de beschikbare informatie en de eisen en behoeften van de opdrachtgever zijn verwerkt (programma van eisen).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• is in staat om de beschikbare informatie, de eisen en behoeften van de opdrachtgever gedetailleerd in kaart te brengen (eventueel met behulp van moderne projectmanagementmethodieken) en weet hierdoor zijn eigen opdracht vast te stellen.
• ziet en herkent de consequenties van verandertrajecten binnen een organisatie waarvoor hij werkzaam is.
• inventariseert actief of de eisen en behoeften van de betrokkenen aansluiten bij de mogelijkheden van de organisatie.
• verzamelt zelf voldoende gegevens om informatie te kunnen genereren voor het ontwerp van een applicatie en komt waar nodig met realistische oplossingen. 
• legt het plan van aanpak voor aan klant en leidinggevende om vast te stellen of alle informatie compleet en juist is.
• brengt een helder advies uit aan de opdrachtgever over de mogelijkheden.
• communiceert met verschillende disciplines en niveaus. 
• toont inzicht en sociale vaardigheden.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264740" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry onderzoekt hoe (onder andere door het inzetten van ICT en nieuwe technologie) in de vastgestelde besturingsbehoefte kan worden voorzien en levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp. Hij vertaalt de besturingsbehoefte van de opdrachtgever in een oplossing die aansluit op de wensen van de opdrachtgever en legt dit vast in een functioneel ontwerp. Hij geeft in heldere bewoordingen aan de klant of opdrachtgever aan wat hij wil realiseren. Hij bespreekt zijn bijdrage met de opdrachtgever/leidinggevende en past naar aanleiding daarvan waar nodig het ontwerp aan. 

De Middenkaderfunctionaris smart industry maakt op basis van de verkregen informatie een helder functioneel ontwerp, waarin hij aan de klant of opdrachtgever in heldere taal uitleg geeft en duidelijk weergeeft wat hij wil verwezenlijken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een helder en volledig opgesteld functioneel ontwerp waaruit blijkt dat alle beschikbare informatie is verwerkt, waarbij rekening is gehouden met de functionele (on)mogelijkheden, de behoeftes van de organisatie, het beveiligingsbeleid van de organisatie en de in de organisatie gebruikte procedures en middelen. Het ontwerp kan hierdoor als basis dienen voor de vertaling naar een uitvoerbaar technisch ontwerp door hemzelf, of door andere (ICT-) collega's. Een tevreden en goed geïnformeerde opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• komt actief met ideeën die aansluiten bij de wensen en behoeften van de klant of organisatie en weet deze onderbouwd en beargumenteerd over te brengen aan zijn opdrachtgever of leidinggevende waarbij hij streeft naar overeenstemming. 
• maakt een voor de opdrachtgever leesbaar en volledig functioneel ontwerp. Hierbij gebruikt hij op juiste wijze zijn technisch inzicht en kennis van de organisatie en houdt rekening met de beschikbare middelen
• is in staat om het functioneel ontwerp op een begrijpelijke wijze toe te lichten en/of te presenteren aan betrokkenen, waarbij de taal en benaderingswijze op de toehoorders is afgestemd.
• verdedigt eerder genomen beslissingen, maar zorgt ervoor dat bezwaren van de betrokkenen serieus worden genomen en waar nodig worden vertaald in bruikbare oplossingen.
• zorgt ervoor dat alle partijen instemmen met het eindresultaat en dat hiervoor draagvlak en betrokkenheid is.
• communiceert met verschillende disciplines en niveaus. 
• toont inzicht en sociale vaardigheden.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264741" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een technisch ontwerp" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry maakt aan de hand van het functioneel ontwerp een technisch ontwerp voor (een deel van het) besturings- en installatiesysteem. Waar nodig vraagt hij om specialistische input van bijvoorbeeld een ICT-specialist of werktuigbouwkundige en past hij het ontwerp aan. De middenkaderfunctionaris smart industry bekijkt welke mogelijkheden hij heeft om alle functies uit het functioneel ontwerp in te richten. Tevens noteert hij – voor op dat moment eventueel geldende - onmogelijkheden.  Hij bespreekt dit alles met de opdrachtgever/leidinggevende en overige betrokkenen.


]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een helder en volledig opgesteld technisch voor (een deel van het) besturings- en installatiesysteem ontwerp waarin rekening gehouden is met de technische (on)mogelijkheden. ]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• houdt voldoende rekening met de technische (on)mogelijkheden, kiest de juiste materialen en middelen en geeft in het technisch ontwerp duidelijk aan welke technieken worden toegepast en hoe deze technieken ingezet worden.
• gebruikt op juiste wijze zijn technisch inzicht om te komen tot een helder, gestructureerd en volledig opgesteld technisch ontwerp.
• overlegt tijdig en regelmatig met collega's en met de opdrachtgever.
• maakt een ontwerp volgens beproefde methoden en richtlijnen.
• communiceert met verschillende disciplines en niveaus. 
• toont inzicht en sociale vaardigheden.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264742" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een kostenberekening" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry raadpleegt afdeling(en) die de besturing, het product of het systeem gaan realiseren om voorcalculatie gegevens te verzamelen. Hij maakt een voorcalculatie van de realisatiekosten, die als referentie dient voor offerte. Hij maakt de kosten in totaal en per post inzichtelijk. Hij overlegt met zijn leidinggevende en maakt afspraken over de realisatiekosten en legt ze vast.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Kostengegevens voor de offerte en afspraken betreffende realisatie zijn vastgelegd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• raadpleegt afdeling(en) om de juiste voorcalculatie gegevens te verzamelen. 
• overlegt met zijn leidinggevende over haalbare afspraken betreffende realisatiekosten.
• legt kostenberekeningen en afspraken betreffende productrealisatie nauwkeurig vast volgens bedrijfsrichtlijnen.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1264732" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert en test (onderdelen van) een product" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van de taken van de Middenkaderfunctionaris smart industry wordt tijdens het realiseren van (onderdelen van) een product bepaald door enerzijds de technische ontwikkelingen van de diverse (media)platformen, devices, installaties en systemen, waarvoor zaken gerealiseerd moeten worden. Anderzijds wordt deze complexiteit bepaald door de steeds hogere kwaliteits- en beschikbaarheidseisen die aan informatie en applicaties, productie en installatiesystemen worden gesteld.

Sterk afhankelijk van de organisatie, het te ontwikkelen product en de eindgebruiker kiest de Middenkaderfunctionaris smart industry een passende werkmethode en programmeertaal bij het realiseren van (onderdelen van) een product. Het realiseren van het product vereist kennis van besturingsprotocollen en van minimaal één programmeertaal. Tegelijkertijd dient de Middenkaderfunctionaris smart industry steeds nieuwe procedures te bedenken en zich te bekwamen in (ver)nieuw(d)e standaarden. De complicerende factoren daarbij zijn dat systemen en producten zich technisch ontwikkelen, er hogere kwaliteits- en beschikbaarheidseisen aan worden gesteld, eisen en wensen van de opdrachtgever of gebruiker veranderen en er constant ontwikkelingen plaatsvinden op zijn vakgebied. Hiervoor moet de Middenkaderfunctionaris smart industry beschikken over specialistische multidisciplinaire kennis en vaardigheden die hij moet kunnen toepassen.

De Middenkaderfunctionaris smart industry moet kennis hebben van oude en bestaande zaken (zoals diverse tools, talen, (media)platformen en methodieken) zodat koppelingen gerealiseerd kunnen worden. Ook dient hij (complexe) problemen binnen de beroepspraktijk en in het kennisdomein te onderkennen en te analyseren om vervolgens op planmatige en creatieve wijze naar een oplossing toe te werken.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[Bij de realisatie van een (deel van een) product opereert de Middenkaderfunctionaris smart industry veelal zelfstandig, waarbij hij regelmatig overlegt en werkzaamheden afstemt met collega's, het (multidisciplinaire) team en directbetrokkenen. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij wordt beoordeeld op resultaten. De eindverantwoordelijkheid ligt vaak bij een projectleider of leidinggevende, tenzij het gaat om een eenvoudige kleine applicatie, besturing of installatie. De Middenkaderfunctionaris smart industry heeft een uitvoerende rol, maar moet ook tot op zekere hoogte zijn leidinggevende, collega's, klanten of het (multidisciplinaire)team kunnen adviseren over het te realiseren product. ]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264781" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264851" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264852" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264853" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264854" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264855" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264856" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264774" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264773" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264864" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264870" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264874" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264877" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264878" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264879" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264880" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264881" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264882" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264883" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264884" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264885" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264886" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264887" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264743" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt werkproces" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry bespreekt het werkproces met medewerkers en geeft hen advies, instructies en toelichting. Hij zoekt bij problemen of stagnatie in de werkuitvoering, in overleg met de leidinggevende, naar een passende oplossing. Hij houdt tijdens het werk de actuele status van het werk bij en vergelijkt die met de planning. Afwijkingen van de planning legt hij vast en beoordeelt hij op de gevolgen ervan. Hij signaleert als er afgeweken wordt van regels en procedures. Hij zoekt waar mogelijk naar alternatieven of oplossingen. De aangepaste planning bespreekt hij met zijn leidinggevende en de consequenties communiceert hij naar betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkuitvoering verloopt goed en afwijkingen op de planning zijn afgestemd met betrokkenen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry: 
• communiceert volledige, nauwkeurige en actuele planningsrapportages met betrokkenen.
• onderneemt actie naar medewerkers als de realisatie van de planning begint af te wijken of als er afgeweken wordt van regels en procedures.
• legt gegevens vast in een volledige-, nauwkeurige- en actuele planningsrapportage.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt begroting" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry verwerkt facturen en rekeningen van leveranciers van een project. Hij bewaakt de ureninvestering. Hij controleert bedragen, prestaties en leveranties en overlegt bij kostenoverschrijdingen met de leiding of werkvoorbereiding. Hij doet voorstellen over te nemen acties om de kosten te beheersen. Hij inventariseert meer- en minderwerk en verrekenbare hoeveelheden. Hij rapporteert over de voortgang van het werk in relatie tot de begroting en stemt deze af met zijn leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De financiële voortgang en urenbesteding van het werk is gerapporteerd. Meer- en minderwerk en voorstellen om kosten te beheersen zijn vastgelegd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry: 
• stemt afwijkingen van de begroting af voordat hij tot actie overgaat.
• zorgt voor een volledige en nauwkeurige rapportage over de voortgang van het werk in relatie tot de begroting.
• gebruikt zijn commercieel inzicht om met voorstellen tot kostenbeheersing te komen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264746" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert kwaliteitscontroles uit" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry geeft aan hoe het werk moet worden uitgevoerd. Hij ziet erop toe dat bij de realisatie van het werk volgens het kwaliteitssysteem van het bedrijf gewerkt wordt. Hij stuurt medewerkers bij als daarvan afgeweken wordt. Daarnaast registreert hij hoe aan normen, regelgeving en kwaliteitseisen is voldaan en legt dat vast.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Kwaliteitscontroles hebben plaatsgevonden en de resultaten zijn geregistreerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry: 
• geeft aan anderen helder en duidelijk aan hoe het werk binnen de geldende regelgeving, procedures en afspraken moet worden uitgevoerd en onderneemt actie als medewerkers niet aan de gestelde verwachtingen voldoen.
• registreert nauwkeurig volgens de kwaliteitseisen van het bedrijf, op welke wijze er aan normen, regelgeving en kwaliteitseisen is voldaan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3085" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264747" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert (onderdelen van) een product" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry realiseert een applicatie, installatie of systeem. Hij gebruikt daarbij de desbetreffende goedgekeurde documentatie zoals het (functioneel en technisch) ontwerp, design document en/of stroomdiagrammen en houdt daarbij rekening met de aangegeven planning. In overleg optimaliseert hij met collega's en/of opdrachtgever onderdelen van (bestaande) applicaties, installaties of systemen. Tenslotte documenteert hij tijdens en na het realisatieproces zijn werkzaamheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gerealiseerde (onderdelen van een) applicatie, installatie of systeem die voldoen aan de eisen van de opdracht. Complete en goed verzorgde documentatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry: 
• kiest de juiste materialen en middelen (software, plc’s, microcontrollers) en gebruikt deze effectief.
• plant zijn werkzaamheden en activiteiten rondom het realiseren van (het onderdeel van) de applicatie, installatie of systeem nauwkeurig.
• realiseert volgens de gestelde eisen uit het ontwerp in de juiste software of programmeertaal op een logische, systematische wijze (het onderdeel van) de applicatie, installatie of systeem volgens de eisen die in de opdracht en bijbehorende documentatie zoals het (functioneel en technisch) ontwerp vermeld staat.
• presteert onder (tijds)druk en/of in een stressvolle omgeving effectief en productief.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264748" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Test het ontwikkelde product" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry test gedurende de realisatie de werking en functionaliteit van het gerealiseerde product. Hij verzamelt bij het testen relevante gegevens en toetst deze op juistheid en betrouwbaarheid. Op basis hiervan komt hij tot onderbouwde conclusies. Hij draagt oplossingen aan of doet verbetervoorstellen en voert zo nodig aanpassingen door. Bij veranderingen en/of aanpassingen beschrijft hij de werkzaamheden in het projectplan of werkt hij de daarvoor bestemde documentatie bij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Correct uitgevoerde testactiviteiten en (vervolg)acties die bijdragen aan een goed functionerend product. Bijgewerkte documentatie en duidelijk beschreven testresultaten en eventuele verbetervoorstellen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• test gedurende de realisatie continue de werking en functionaliteit van het product, voert snel, correct en adequaat zijn testactiviteiten uit en past waar nodig het product aan.
• kiest en maakt gebruik van de juiste materialen en middelen om doeltreffend en doelmatig de werking en functionaliteit van de gerealiseerde applicatie te testen.
• beoordeelt tijdens het testen kritisch en op juiste wijze of er naar aanleiding van de testresultaten mogelijke aanpassingen of veranderingen doorgevoerd moeten worden.
• formuleert vlot en nauwkeurig eventuele aanpassingen in het projectplan of andere documentatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1264733" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert een product op" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry heeft bij het opleveren van een product wisselende werkzaamheden, waarbij hij zelf procedures moet bedenken indien hij problemen of technische onmogelijkheden tegen komt. Hij werkt in een eigen gestructureerde lokale - niet live - werkomgeving, op het lokale netwerk of computersysteem.

De complexiteit van de taken van een Middenkaderfunctionaris smart industry wordt tijdens het opleveren van een product bepaald door de technische ontwikkelingen van de diverse (media)platformen, devices, installaties en systemen, waarvoor zaken gerealiseerd moeten worden en de steeds hogere kwaliteits- en beschikbaarheidseisen die aan applicaties, systemen en installaties worden gesteld. Hierdoor moet de ontwikkelaar beschikken over specialistische kennis en vaardigheden die hij bovendien moet kunnen reproduceren, analyseren en toepassen.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry werkt bij het opleveren van een product - als beginnende beroepsbeoefenaar - samen met collega's, in (multidisciplinaire) projectteams en met projectleiders en/of klanten/gebruikers. Hierbij werkt hij zelfstandig en is hij verantwoordelijk voor zijn eigen deeltaken. Indien nodig schakelt de ontwikkelaar collega's en/of derden ter ondersteuning in of stemt hij af. De Middenkaderfunctionaris smart industry wordt beoordeeld op zijn eigen resultaten. De eindverantwoordelijkheid ligt vaak bij een projectleider of leidinggevende, tenzij het om een eenvoudige kleine applicatie, installatie of systeem gaat, dan is hij zelf verantwoordelijk.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264853" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264857" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264858" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264883" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264888" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264889" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264890" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264891" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264892" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264893" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264751" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Optimaliseert het product" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry optimaliseert zijn product door reacties van gebruikers of bedrijfsmatige gegevens mee te nemen in de totstandkoming van het product. Hij toetst en overweegt of hij de informatie van de gebruikers en systemen kan verwerken ter verbetering van het product. Bij veranderingen en/of aanpassingen aan het product beschrijft hij de werkzaamheden en werkt hij de daarvoor bestemde documentatie bij.

De Middenkaderfunctionaris smart industry stelt voor zijn product in ontwikkeling een acceptatietest op en biedt op verzoek van de opdrachtgever ondersteuning bij de uitvoering van de acceptatietest(s). Hij optimaliseert het product door de testresultaten uit de acceptatietest te interpreteren en waar nodig te verwerken, waarbij hij continue het product op functioneren blijft controleren.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een correct uitgevoerde acceptatietest-activiteiten en waar nodig correct uitgevoerde vervolgacties en een optimaal werkend product en waar nodig bijgewerkte documentatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• stelt de acceptatietest op een begrijpelijke wijze en resultaatgericht op.
• luistert bij de uitvoering van de acceptatietest aandachtig en begripvol naar anderen wanneer zij kanttekeningen of vragen hebben m.b.t. het gebruik van het product.
• achterhaalt actief de wensen en ervaringen van gebruikers.
• analyseert systeem- en bedrijfsgegevens (zoals big data) voor het optimaliseren van productieprocessen en installaties.
• houdt bij het deskundig optimaliseren van het product rekening met de wensen en ervaringen van de gebruikers.
• beschrijft nauwkeurig de optimalisatie en werkt de daarvoor bestemde documenten nauwkeurig bij.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264755" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert het product op" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry levert nadat hij de laatste testactiviteiten heeft afgerond zijn product of systeem op aan de opdrachtgever/projectleider. Hij presenteert de werking en functionaliteiten van het product of systeem en laat zien dat het product of systeem voldoet aan de opdracht. Hij vraagt om goedkeuring voor het opgeleverde product of systeem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een door de opdrachtgever/projectleider opgeleverd product.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• weet op overtuigende en begrijpelijke manier zijn product of systeem te presenteren.
• toont overtuigend aan dat het product of systeem aansluit bij de vooraf opgestelde eisen.
• houdt goed in de gaten of de opdrachtgever/de projectleider tevreden is over het product of systeem, zo nodig onderneemt hij actie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264758" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert het opgeleverde product" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry evalueert het opgeleverde product of systeem en proces samen met zijn opdrachtgever/leidinggevende en/of het projectteam. Hij neemt het opleverproces door, gaat na wat goed is gegaan, maar waar ook verbeterpunten liggen. Hij legt de resultaten van de evaluatie schriftelijk vast en laat deze accorderen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het proces en product of systeem zijn geëvalueerd door de Middenkaderfunctionaris smart industry en de betrokkenen en schriftelijke vastgelegd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• raadpleegt actief betrokkenen om met hen door te nemen of het door hem gerealiseerde product of systeem volgens richtlijnen, afspraken en conform opdracht is opgeleverd.
• is in staat om een nauwkeurig en volledig evaluatieverslag te schrijven, waarin van de totale ontwikkeling van het product of systeem geëvalueerd is.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264762" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt procedures op t.b.v. het informatiesysteem en bewaakt deze" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry stelt beheer- en gebruiksprocedures en instructies - zoals beveiligings-, onderhouds- en back-up procedures op. Hij bewaakt de actualiteit van de procedures en instructies en formuleert zo nodig verbetervoorstellen. Wanneer hij wijzigingen doorvoert, informeert hij de collega’s en gebruikers hierover. Hij zorgt er eveneens voor dat de verschillende soorten documentatie (systeemdocumentatie, licenties, etc.) gearchiveerd wordt. Hij ziet toe op naleving van procedures en instructies. Zo nodig onderneemt hij actie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Procedures en instructies voor (onderdelen van) het (gehele) informatiesysteem zijn actueel, correct en helder omschreven en de collega’s en gebruikers zijn op tijd en volledig geïnformeerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry: 
• stelt heldere, actuele en correcte beheer- en gebruiksprocedures en instructies op.
• toetst (gegevens en aannames m.b.t.) bestaande procedures kritisch op juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid en doet, indien noodzakelijk, verbetervoorstellen.
• archiveert verschillende soorten documentatie tijdig en op juiste wijze.
• ziet toe op naleving van procedures en instructies en onderneemt, indien noodzakelijk, de juiste acties als gebruikers en collega’s zich niet aan de afspraken houden.
• leeft zelf de procedures en instructies na.
• informeert collega’s en gebruikers tijdig en volledig als wijzigingen zijn doorgevoerd.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1264734" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt onderhoudswerk" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry heeft een diversiteit aan werkzaamheden. Zijn werkzaamheden bij het onderhouden van de systemen en installaties zijn wisselend. Hij heeft brede kennis van en vaardigheden voor uitoefening van het beroep en theoretische kennis van het werkveld van het beroep. Hij reproduceert en analyseert de kennis en past deze toe. Indien nodig bedenkt hij nieuwe procedures omdat er steeds hogere kwaliteits- en beschikbaarheidseisen worden gesteld aan informatie, applicatie, systemen en installaties, en door een hoge innovatiesnelheid van netwerken, talen, producten etc.. Hij dient daarom bij het onderhouden en beheren van het product of installatie te beschikken over specialistische kennis en vaardigheden. Deze kennis moet hij kunnen reproduceren, analyseren en toepassen om zijn onderhoudswerkzaamheden optimaal te kunnen uitvoeren. 

Hij communiceert op basis van in de context en beroepspraktijk geldende conventies met gelijken, leidinggevenden en cliënten. Om met medewerkers van verschillende afdelingen en niveaus te kunnen communiceren zijn inzicht en sociale vaardigheden nodig om met de verschillende- en soms tegenstrijdige belangen, rollen en verantwoordelijkheden in het werkproces om te kunnen gaan.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry heeft een begeleidende rol in het onderhoudswerk. Hij werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor het begeleiden van onderhoudswerk. Hij kan bij het begeleiden altijd terugvallen op een vak-volwassen collega of leidinggevende. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264768" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264770" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264777" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264859" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264860" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264861" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264862" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264863" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264866" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264867" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264894" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264864" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264874" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264885" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1264895" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1264763" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt een applicatie" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry onderhoudt de applicatie, het systeem of de installatie. Hij handelt incidentmeldingen met betrekking tot de applicatie, het systeem of de installatie af. Hij achterhaalt de eventueel gewijzigde behoefte, product- en procesaanpassingen en –eisen van de opdrachtgever of organisatie met betrekking tot de applicatie, het systeem of de installatie. Hij toetst of de aanpassingen, gewijzigde of nieuwe functies met betrekking tot de applicatie, het systeem of de installatie doorgevoerd kunnen worden zonder dat de applicatie en het bijbehorende informatiesysteem qua werking in gevaar komt. Deze zet hij af tegen de geldende procedures of contractafspraken (Service Level Agreement oftewel sla's). Daarnaast bepaalt hij aan de hand van de structuur en specificaties de benodigde middelen en aanpassingen en doet eventueel een voorstel voor aanschaf van software/modules/uitbreidingen en overlegt hierover met zijn leidinggevende. In overleg met zijn opdrachtgever/projectleider voert hij aanpassingen aan het product of het productieproces door.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Incidenten (vragen, verzoeken, verstoringen) zijn op correcte wijze afgehandeld. Goed functionerende applicatie, systeem of installatie die up to date is.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• toetst of het opgeleverde product onderhoud behoeft en aanpassingen nodig heeft.
• achterhaalt actief informatie en staat open voor nieuwe informatie.
• rafelt de informatie uiteen en trekt zorgvuldig conclusies ten aanzien van eventuele aanpassingen die nodig zijn aan het product.
• controleert kritisch of deze mogelijke aanpassingen niet in strijd zijn met eerder gemaakte afspraken of contracten.
• voert zijn werkzaamheden uit conform de geldende procedures, (contract)afspraken en veiligheidsvoorschriften uit.
• toetst grondig of mogelijke aanpassingen op een verantwoorde manier doorgevoerd kunnen worden zonder dat de applicatie en het bijbehorende informatiesysteem qua werking in gevaar komt.
• handelt incidentmeldingen m.b.t. applicatie volgens procedures systematisch af, waarbij hij toetst of zijn werkzaamheden conform de geldende kwaliteitsnormen en naar tevredenheid van de opdrachtgever is verlopen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1264765" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheert gegevens" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry documenteert, archiveert gegevens en voert versiebeheer door van applicaties in zijn beheer. Hij verzamelt gerelateerde documentatie en noteert de specificaties, inloggegevens, databasegegevens, installatiegegevens, aanpassingen, eisen, wijzigingen en toetst de content m.b.t. de applicatie, systeem of installatie. Tenslotte verzorgt hij de documentatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De documentatie m.b.t. de in beheer zijnde producten is volledig en digitaal gearchiveerd. De content is op juistheid, volledigheid en bruikbaarheid getoetst.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Middenkaderfunctionaris smart industry:
• levert tot op detailniveau en op een ordelijke en systematische manier een goede (digitale) archivering op van alle documentatie m.b.t. de applicaties in zijn beheer en verwerkt deze in het kwaliteitshandboek of digitaal archief.
• toetst kritisch of de content bestemd voor de applicatie juist, volledig en bruikbaar is.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1266948" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Middenkaderfunctionaris smart industry" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu></sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26006</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1">
          <brondocument naam="Ingangstoets cross-over-verkorte aanvraag  Middenkader functionaris Smart Industry - ROC Friese Poort (2).docx" type="Beoordeling" datum="09-10-2018" omschrijving="Friese poort toets" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?D5e06eda8-ee60-46a2-ac03-290e57571d9b" />
        </brondocumenten>
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Met de ontwikkeling van Smart industry wordt de verregaande digitalisering en verweving van apparaten, productiemiddelen en organisaties ('Internet of Things') bedoeld, waardoor nieuwe manieren van produceren, nieuwe business modellen en nieuwe sectoren ontstaan. Smart industry optimaliseert de productie met inzet van ICT. Slimme machines en robots communiceren onderling met elkaar, sporen zelf fouten op en herstellen die fouten. Ook de interactie tussen mens en machine wordt geoptimaliseerd. Zo kan de industrie sneller, duurzamer en goedkoper produceren.

Met de cross-over opleiding Middenkaderfunctionaris smart industry bereiden we de studenten voor op een actieve bijdrage aan de economische en industriële ontwikkelingen die hieronder worden geschetst.

Uit brochure “Go Smart Industry” van de kamer van koophandel (https://www.kvk.nl/download/Go-Smart-Industry-download-Kamer-van-Koophandel_tcm109-404207.pdf) blijkt: smart industry gaat niet alleen over industrie, het raakt alle facetten van onze economie. 

Voorbeelden zijn er inmiddels legio. Denk bijvoorbeeld aan apparaten die zelf doorgeven op welk moment zij service nodig hebben. Netwerken van draadloos verbonden sensoren die continu gegevens verzamelen over geur en trillingen in een gebied. Bedrijven die hun klanten online producten laten ontwerpen die ze dan met één druk op de knop bestellen en in productie laten gaan. Smart industry wordt mogelijk doordat veel technologieën steeds beter en goedkoper worden. Denk aan sensortechnologie, draadloze communicatie, gebruiksgemak (user interface) en de enorme toename in de rekenkracht van computers. 

Smart industry zorgt niet alleen voor anders produceren maar ook voor anders geld verdienen. De verkoop van producten blijft belangrijk, maar net zo interessant zijn het leveren van service en het analyseren en verkopen van data. Smart industry creëert totaal nieuwe producten en nieuwe verdienmodellen. En kijk ook eens naar de kansen om maatschappelijke problemen aan te pakken zoals snelle opsporing van ziekten, goedkopere en betere gezondheidszorg en meer doorstroming op ons wegennet. Tegelijkertijd zorgt Smart industry voor nieuwe bedrijvigheid omdat we lokaal met digitale technieken onderdelen produceren die uiteenlopen van schroeven, moeren, knieprothesen tot waterstoftanks. 

Aanvulling ROC van Flevoland: 
De gehele technische sector in Flevoland ziet zich tussen nu en 2020 geconfronteerd met een dreigend tekort aan technici. De opgave is de uitstroom van goed opgeleide mbo technici te verdubbelen. Voor een betere aansluiting tussen arbeidsmarkt en bedrijfsleven zal geïnvesteerd worden in werving en onderwijsinnovaties. Dat geldt zeker ook voor deze cross-over opleiding, die naar verwachting een regionale aantrekkingskracht heeft op zowel bedrijven als aspirant studenten. Vanuit de meest recente regiovisie van de Provincie Flevoland en in afstemming met (deelnemende) bedrijven / branchevertegenwoordigers en Hogeschool Windesheim kan gesteld worden dat er voldoende stageplaatsen én vacatures zijn in de regio die specifiek aansluiten op deze opleiding. Daarnaast biedt de opleiding een goede basis voor reguliere vacatures in de techniek en ICT. 

Aanvulling ROC Friese Poort:
In deze regio zijn er op het gebied van Smart Industry veel ontwikkelingen waarbij ROC Fries Poort betrokken is,  zowel in de samenwerking met bedrijven als in de aansluiting met het hbo.
In het rapport ‘Human Capital Roadmap Innovatiecluster Drachten, routekaart voor verbetering aansluiting onderwijs en bedrijfsleven’ van Organisatieadviesbureau Berenschot geeft het ICD? samen met A+O Metalelektro en OOM een gezamenlijk plan weer van de toekomst. Hierin wordt expliciet de behoefte aan voldoende bekwaam en opgeleid personeel op MBO niveau genoemd. Specifieke aandacht gaat uit naar de realisatie van een betere samenwerking tussen de roc’s en de ICD bedrijven om te komen tot het gaan opleiden van technische medewerkers waarbij de opleiding goed aansluit bij huidige en toekomstige competenties. 
De ontwikkelingen in de HTSM zorgen voor een vraag naar technisch geschoolde mensen die tevens over IT-kennis en -vaardigheden beschikken. De bedrijven in het Innovatie Cluster Drachten geven aan dat de opmars van ICT en automatisering bij hen allemaal speelt. De inhoud van beroepen verandert doordat machines leren met elkaar te ‘praten’ en door robotisering. Dit vraag om andere competenties bij werknemers. ICT, maar ook cybersecurity gaan een steeds grotere rol spelen. Voor studenten van  de opleiding Middenkaderfunctionaris Smart industry betekent dit voldoende stageplaatsen en kansen op de arbeidsmarkt in de regio.

Aanvulling ROC Drenthe college:
In de regio Assen is de vraag naar technisch geschoolde medewerkers groot. De komende 5 jaar is de vervangingsvraag hoog en daarnaast is Assen een aantrekkelijke regio waar zich meer en meer moderne technologische bedrijven vestigen, waardoor de vraag naar medewerkers nog verder stijgt. Tegelijkertijd is onbekend welke vaardigheden deze medewerkers exact nodig hebben om de snelle ontwikkelingen bij te blijven. In Noord-Nederland wordt hard gewerkt aan en met nieuwe energiebronnen. Rond Assen zijn meerdere bedrijven gevestigd die zich bezighouden met ontwikkelingen rondom waterstof en smart systems. Voor de medewerker van de toekomst vragen deze bedrijven steeds vaker om ICT-vaardigheden in combinatie met technische vaardigheden. In bijeenkomsten met deze bedrijven en Drenthe college is gezocht naar de meest passende kwalificatie. De Middenkaderfunctionaris smart industry lijkt de best passende kwalificatie voor deze medewerker van de toekomst. Daarnaast is in het kader van RIF het project Gas 2.0 toegekend. Om goed in te spelen op de speerpunten uit dat project is een medewerker zoals de Middenkaderfunctionaris smart industry belangrijk.
In Assen start Hanzehogeschool voor de bedrijven uit Assen en de noordelijke regio met een innovatiewerkplaats rondom het thema Ondernemen met Techniek, vanuit Drenthe college is het practoraat Zorg en Technologie aan deze werkplaats verbonden. De Middenkaderfunctionaris smart industry biedt een passende doorstroom van MBO naar HBO. In het kader van sterk techniekonderwijs, is smart industry het passende antwoord op binden en boeien van leerlingen in het voortgezet onderwijs aan technologische beroepen voor de toekomst.

Aanvulling ROC de Leijgraaf:
De regio Brabant Noordoost kenmerkt zich door toonaangevende (wereld)spelers op het gebied van Smart Industry (Industriële Automatisering, machinebouw, slim produceren, ICT). Binnen deze regio speelt Hogeschool Avans absoluut een rol met de AD/Bachelor opleidingen industriële automatisering/engineering. Echter, op de onderliggende laag van de MBO scholen ontbreekt de specifieke opleiding op het kruisvlak van ICT (zowel beheer als ontwerp) en Engineering. Terwijl er in deze regio een steeds grotere vraag is naar zowel MBO- als HBO-afgestudeerden die in deze branche aan de slag gaan. Binnen de openstaande vacatures in deze regio is er heel veel vraag naar breed opgeleide mensen op eerder genoemd snijvlak. Daarom wil De Leijgraaf de opleiding Middenkaderfunctionaris Smart Industry voor deze regio gaan aanbieden, om op die manier samen te zorgen voor voldoende werknemers voor deze snel groeiende en ontwikkelende branche, vaak aangeduid met Industrie 4.0. Tegelijk zal met de opleiding ook de verbinding gemaakt worden met Sterk Techniekonderwijs in de regio, om zodoende ook mee te kunnen werken aan een hogere instroom van studenten in de technische sector. De beoogde doelgroep voor de BOL opleiding is dan ook vooral te vinden in VMBO G/T en Havo, terwijl de BBL variant juist specifiek gericht zal worden op het verhogen van de zij-instroom en mogelijke opstroom vanuit niveau 3 opleidingen. Dit alles met als doel om meer banen in de regio ingevuld te krijgen en zodoende deze innovatieve industrie te kunnen blijven bedienen en behouden voor de regio.


]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[n.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De Nederlandse maakindustrie kent meerdere succesfactoren, waaronder innovatief vermogen, creatieve financiering, duurzaam denken, een hoog kennisniveau. Met de komst van Smart industry kan Nederland doen waar het goed in is: innoveren. Smart industry is een belangrijke pijler voor de groei van de Nederlandse industrie en economie en zorgt voor terugkeer van de werkgelegenheid.

Succesfactoren Nederlandse maakindustrie
De maakindustrie van Nederland is belangrijk voor de economie van Nederland. Jaarlijks levert het zo’n 70 miljard euro bruto toegevoegde waarde. Het tijdschrift Management Team deed kwalitatief onderzoek naar de succesfactoren van de Nederlandse maakindustrie. Hieruit kwamen vijf hoofdpunten naar voren. Zo hebben Nederlandse maakbedrijven een groot innovatief vermogen met focus op productontwikkeling, kortere levertijden en open innovatie. Ook zijn de bedrijven creatief in het vinden van financieringsmogelijkheden en communiceren zij hun duurzaamheidsdoelen goed met de wereld. Daarnaast blijken Nederlandse maakbedrijven een groot kennisniveau te hebben dankzij de vele opgeleide technici aan scholen als TU Delft, TU Eindhoven en TU Twente. Een laatste, en zeker niet onbelangrijke, succesfactor is Smart industry.

Smart Industry
Smart Industry wordt steeds belangrijker in het bedrijfsleven en slaat op de digitalisering van producten en processen. Door deze digitalisering kunnen productiekosten tot wel 50% afnemen. Het bedrijfsleven investeert volop in Smart Industry en ook het kabinet is van plan om de komende jaren 150 miljoen extra te investeren. Door Smart Industry nemen niet alleen de productiekosten af, maar neemt ook de werkgelegenheid toe in de maakindustrie en in andere sectoren. Zo blijkt uit een rapport van onderzoeksbureau Panteia (zie 1) dat elke nieuwe baan in de maakindustrie één tot anderhalve baan in een andere sector oplevert.

Werkgelegenheid
Ook Ineke Dezentjé Hamming-Bluemink (voorzitter FME en voorzitter Team Smart Industry) en econoom Willem Vermeend (internetondernemer) concluderen in hun webboek ‘Smart Industry, Eat or be (B)eaten' (zie 2) dat Smart industry meer banen oplevert. Zij weerleggen de opvatting dat door de inzet van robots werkgelegenheid verloren gaat, want werk dat voorheen verplaatst werd naar lageloonlanden, kan nu juist door robottechnologie weer in ons eigen land plaatsvinden. In technische opleidingen wordt voortaan steeds meer op Smart Industry gefocust en technici in krimpende bedrijfssectoren kunnen zich laten om- of bijscholen, zodat ze met een smart baan aan de slag kunnen. Het kwalificatiedossier Middenkaderfunctionaris Smart Industry is hier een mooi voorbeeld van. Volgens de publicatie van Dezentjé Hamming-Bluemink en Vermeend zal door nauwe samenwerking tussen de industrie en de ICT-sector een nieuwe innovatieve industriële industrie ontstaan. “Deze revolutie biedt het Nederlandse bedrijfsleven de kans concurrerend te blijven in de wereldmarkt”, aldus Dezentjé Hamming-Bluemink en Vermeend. 

Zie ook:
• http://www.smartindustry.nl/site/assets/files/1681/opmaak-smart-industry.pdf
• http://www.mt.nl/dossiers/made-in-nl/maakbedrijf-nts-group-door-smart-industry-keert-juist-veel-werkgelegenheid-terug-naar-nederland/88659

1) http://ondernemerschap.panteia.nl/pdf-ez/a201356.pdf
2) http://smartindustry.info/

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1266948">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[In de beroepspraktijk dient de Middenkaderfunctionaris smart industry Engelstalige instructies van installaties en systemen te kunnen lezen. In het dossier is dit als volgt geformuleerd: kan Engelstalige instructies lezen.

Daarnaast heeft de Middenkaderfunctionaris smart industry een betere startpositie in het hbo wanneer hij de Engelse taal goed beheerst. 

Voor alle mbo-niveau 4 opleidingen zijn generieke eisen voor Engels vastgesteld. Voor de vaardigheden lezen en luisteren wordt het ERK-niveau B1 vereist; voor gesprekken voeren, spreken en schrijven A2. Deze eisen zijn toereikend voor de Middenkaderfunctionaris smart industry om goed te kunnen functioneren in het werkveld. 

Naast Engels, stelt het werkveld geen aanvullende eisen voor andere moderne vreemde talen.
]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1266948">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Ook in het hbo wordt ingespeeld op de trends en ontwikkelingen in de bouw branche. Bij Saxion is inmiddels een lectoraat Smart Industry & Human Capital opgericht (zie ook https://saxion.nl/site/index/smartindustry). Ze zijn inmiddels gestart met een master-opleiding Smart Industry (http://www.smartindustry.nl/nieuws/saxion-introduceert-hbo-master-smart-industry/). 

Ook bij de HAN speelt men in op de ontwikkelingen op dit vlak en is men gestart met een associate degree Smart industry (zie: https://www.han.nl/werken-en-leren/studiekeuze/cursus/introductie-smart-industry/).

Zie ook: http://www.scienceguide.nl/201509/slimmere-industrie-vanuit-hbo.aspx

De cross-over kwalificatie Middenkaderfunctionaris smart industry is een betere voorbereiding op deze hbo opleiding dan de reguliere kwalificaties omdat de cross-over opleiding net als de hbo-opleiding een integraal karakter heeft en ICT als belangrijke component is toegevoegd naast de brede kennis van werktuigbouwkunde, elektrotechniek en mechatronica. In de cross-over kwalificatie Middenkaderfunctionaris smart industry is dit zichtbaar in de multidisciplinaire kennis (ICT en productietechniek) en de interdisciplinaire vaardigheden die het dossier bevat.

Voor ROC van Flevoland geldt:
In het land zien we lectoraten en opleidingen ontstaan rondom Smart Industries Ook bij Windesheim Flevoland wordt momenteel een lector Technologies for Smart Inclusive Cities geworven. Een van de focuspunten van Windesheim Flevoland is techniek en ICT. Zowel de samen met ROC van Flevoland ontwikkelde opleiding Software Development (associate degree) als de opleidingen HBO ICT en engineering sluiten goed aan op de nieuwe opleiding smart industries. 

Voor ROC Friese Poort geldt:
In de implementatieagenda Smart Industry 2018-2021 wordt gesproken over het samenwerken van bedrijven in zgn. fieldlabs die op hun beurt in de komende jaren gaan samenwerken in een vijftal Smart Industry Hubs. Het is zeer waarschijnlijk dat één van deze Smart Industry Hubs in Drachten komt. Hier liggen kansen voor de opleiding Middenkaderfunctionaris Smart Industry. Ook wordt er een AD-opleiding Robotica ontwikkeld bij NHL Stenden die aansluit bij de opleiding Middenkaderfunctionaris  Smart industry.

Voor ROC Drenthe College geldt:
De Hanzehogeschool werkt samen met gemeente Assen, provincie Drenthe, Ondernemend Assen en Drenthe college in een innovatiecentrum in het project ‘Assen: samen innoveren’. In het innovatiecentrum krijgt de samenwerking tussen bedrijven, hbo en mbo vorm. De innovatiewerkplaats maakt techniekonderwijs aantrekkelijk en draagt bij aan het oplossen van het tekort aan personeel in techniek. Bovendien biedt de samenwerking tussen hbo, mbo en vo unieke doorstroom kansen voor elke leerling / student.
Het Lectoraat Sensors & Smart Systems van de Hanzehogeschool vestigt zich in het innovatiecentrum en heeft een focus op smart industry, smart health en smart agribusiness. In het lectoraat komen de technologische trends van digitalisering en gedistribueerde smart systems bij elkaar. Zie https://www.hanze.nl/nld/onderwijs/techniek/instituut-voor-engineering/onderzoek/onderzoek/sensor-technology-smart-systems


Aanvulling ROC de Leijgraaf
Doorstroom vanuit een MBO naar een AD komt steeds meer in beeld, omdat veel studenten opzien tegen nog eens 4 jaar studeren en daarom een veel bewustere keuze maken voor AD/Bachelor en ook voor voltijd/deeltijd. Om een nog breder perspectief te kunnen bieden, ontstaat door de opleiding Smart Industry een breed palet aan mogelijkheden, zowel in de ICT als in de Engineers kant. Tegelijk speelt de opleiding ook meteen in op de veranderingen die ook in de traditionele 4 jarige opleidingen in de E en WTB kant ontstaan richting meer inzet van ICT-toepassingen. Op deze wijze, met een MBO/AD/Bachelor diploma op zak, bedienen we onze regio beter en bereiden we onze studenten beter voor op een toekomst die op dit moment zeer snel veranderd en door blijft ontwikkelen.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Graafschap College: 
- Kaak Group
- Goma B.V.
- Achterhoek 2020
- Royal Lovink Industries BV
- Industriekring Aalten-Dinxperlo
- BeSite
- Bedrijfsschool Anton Tijdink
- CIVON

ROC van Flevoland:
- Breedveld & Schröder, Almere
- Cinnovate Technology Center, Almere
- Dorp Almere  
- Stichting Almeerse Scholengroep, Almere
- Stichting Christelijke Hogeschool Windesheim Flevoland, Almere
- Stichting Het Baken, Lelystad 
- Stichting Regionaal Opleidingencentrum van Flevoland, Almere 
- Stichting Voortgezet Onderwijs Lelystad  
- Aannemingsbedrijf De Wilde, Lelystad
- KLM Engineering & Maintenance, Almere
- Van Wijnen Lelystad 
- PRES MRA, Amsterdam 
- Reimert Bouw & Infrastructuur, Almere 
- Schaap Composites, Lelystad
- OTIB, Achterveld
- Stichting Campus Amsterdam Lelystad Airport SCALA, Lelystad
- Stichting Ontdekhoek, Lelystad 
- Stichting Opleidingen Duurzame Technieken Bouw en Installatie Genemuiden/Zwolle 
- Flevoland InstallatieWerk Oost & Flevoland, Apeldoorn
- Gemeente Almere 
- Gemeente Lelystad 
- Provincie Flevoland 

ROC Friese Poort:
- Innovatiecluster Drachten, met daarbinnen: 
•	Astron, lid ICD
•	BD Kiestra, lid ICD
•	Delta instruments, lid ICD
•	FMI, lid ICD
•	Kwant Controls, lid ICD
•	Neopost Technologies, lid ICD
•	Norma Groep, lid ICD
•	Philips, lid ICD
•	Photonis, lid ICD
•	Resato International, lid ICD
•	Science[&] Technologie BV, lid ICD
•	STORK, lid ICD
•	Variass, lid ICD
•	VDH Products BV, lid ICD
•	Venture Systems, lid ICD
•	Whisper Power, lid ICD
•	YP Your Partner, lid ICD
•	Ziu Z Visual Intelligence, lid ICD
 
Overige bedrijven betrokken bij de aanvraag:
- BIES BV, Marum
- Koopmans en Zwart Elektrotechniek BV
- Royal Steensma BV
- Damstra Installatietechniek
- Ewald BV
- Breman
- Bouma Technisch installatiebedrijf BV
- Beenen BV
- Strukton Worksphere, regio Noord-Oost
- Pranger-Rosier installaties
- Lodema elektrotechniek

ROC Drenthe College:
Onderwijsinstellingen:
- Dr, Nassau College, Assen, Gieten, Norg en Beilen
- CSG Vincent van Gogh, Assen, Beilen
- Terra college, Assen

Bedrijven/instellingen:
- Bedrijven verenigd in Social Partnership: Animo, Alescon, Bekeart, BIMair, Burgerhout (MG group), Complies B.V., Energiewacht, Evolve Productions, Faber Pallets, Pooling Partners, Spx flow, Swedish match en Winel
- Resato
- SKK
- Cedel
- ITN
- Kumoweld
- Ondernemend Assen (Belangen- en Ondernemersvereniging voor de ondernemers, gevestigd op een van de bedrijventerreinen in Assen)
- Gemeente Assen

ROC de Leijgraaf: 
De Leijgraaf
Vanderlande
Spierings Mobile Cranes
Verhoeven Oss
Talentencampus Oss

]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t.<br />
 <br /></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4542" nrvoorganger="" titel="Food professional" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26003</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1266017" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266554" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de toepassing van verschillende (digitale) verkoop- en afzetkanalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266551" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures met betrekking tot reserveringen, boekingen of betalingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266021" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van producten, diensten die aangeboden worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266022" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante trends en ontwikkelingen in de branche, regio of omgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266023" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klant/gasttypen, klant/gastgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266024" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende soorten klachten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266550" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bedrijfstakken/branches binnen de primaire, secundaire, tertiaire en quartaire sector" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266026" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de samenhang tussen verkoop, marketing en marktbewerking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266027" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingbegrippen en -instrumenten binnen het commerciële werkgebied" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266028" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marktbenadering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266029" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van assortiments-, product-/diensten- en prijsbeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266030" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van markt-, product-/ dienst-, klant- en organisatieontwikkelingen binnen de relevante branche/sector." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266031" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in de gevolgen van zijn handelen voor het milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266032" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in techniek, werking en gebruik van veel voorkomende apparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266033" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bewaarmethoden gebruikt voor het bewaren van (kwetsbare) producten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266034" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de gebruikelijke vaktermen/vakjargon uit de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266035" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van een verdeelplan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266036" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van hygiënische maatregelen bij de meest voorkomende ziekten en plagen en afwijkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266037" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van logistieke informatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266038" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van producten (o.a. naam, eigenschap, bewaaromstandigheden, kwaliteitsklassen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266039" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veiligheids– en gezondheidsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266076" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft algemene kennis van het be- en/of verwerkingsproces van versproducten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266077" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft algemene kennis van versproducten en productspecificaties (o.a. versheid, houdbaarheid, uiterlijk, smaak)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266078" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft productkennis van het versassortiment" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266079" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van besmetting, besmettingsbronnen en bederf (o.a. kruisbesmetting, nabesmetting)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266040" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatievaardigheden voor de telefoon toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266041" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse gesprekken met klanten/gasten voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266042" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse informatie aan de klant/gast toelichten in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266043" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudig gesprek met de klant/gast voeren in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266044" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte, eenvoudige boodschap voor de klant/gast schrijven in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266045" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten schrijven om met de klant/gast te communiceren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266046" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte en eenvoudige schriftelijke communicatie van de klant/gast lezen en begrijpen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266047" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte, vooraf geoefende, informatie presenteren aan de klant/gast in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266048" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266049" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast luisteren om de kern van de klantwens te volgen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266050" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijke communicatie van de klant/gast over bekende onderwerpen lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266051" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan data-verzamelingsmethodes (voor marktonderzoek) kiezen en toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266052" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met gangbare computersystemen en (software)pakketten ten behoeve van tekstverwerking, informatieverzameling, e-mail, agendabeheer, documentmanagement, gegevensverwerking, presentatie en mobiel dataverkeer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266053" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een activiteitenplanning maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266054" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan logistieke informatie gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266055" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan milieubewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266056" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266057" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266058" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verdeelplan of bestelling of order omzetten in actie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266080" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan be- en/ of verwerkingshandelingen toepassen bij vlees, vleeswaren, wild, gevogelte, vis of AGF" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266081" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het belang van duurzaamheid binnen de verssector uitleggen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266082" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inpak- en verpakkingstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266083" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (wettelijke) richtlijnen m.b.t. arbo, veiligheid en milieu toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266084" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (wettelijke) richtlijnen m.b.t. verpakking en etikettering toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266085" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitseisen m.b.t. versproductie/-verwerking toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266086" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schoonmaakmiddelen en -materialen gebruiken en ontsmettingstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266087" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke en/of bedrijfsrichtlijnen m.b.t. voedselveilig werken toepassen (bijvoorbeeld HACCP, Hygiënecode)" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De Food professionals zijn werkzaam binnen de foodbranche. Zij houden zich bezig met de productie, promotie en presentatie van foodconcepten in een commerciële omgeving die aansluiten op trends en ontwikkelingen. Zij beoefenen de toekomstige beroepen in bestaande bedrijven zoals de groothandel, catering, productiebedrijven, logistiek, retail, horeca en bij evenementen. Doordat de wensen/eisen van de consument snel veranderen, past de markt zich hierop aan. In de foodsector vervagen daarom bestaande concepten: er wordt bijvoorbeeld gekookt in supermarkten maar ook gegeten; er wordt in de catering een compleet concept aangeboden i.p.v. alleen voedsel; de variaties op thuis bezorgen groeien nog steeds evenals de producten die worden bereid/afgeleverd; restaurants verbouwen zelf de producten die ze serveren. Dit verschijnsel (blurring/grensvervaging) is in toenemende mate bepalend voor het succes van ondernemingen. Consumentenwensen zijn hierin steeds sturender.

De Food professional krijgt in de foodbranche te maken met:
klanten in geblurde bedrijfsomgevingen (individuele consumenten), collega’s, leveranciers (uitvoerend niveau) diverse specialisaties (vlees, wild vis, groenten, food en non-food) en leidinggevenden (o.a. Food specialisten).

]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Voor de Food professional is het werken met food een passie. Hij is enthousiast en gedreven om het bedrijf succesvol te laten zijn. De medewerker in de foodbranche voert productiewerkzaamheden uit, werkt zelfstandig en is taakverantwoordelijk. Daarnaast is hij vaak het directe aanspreekpunt voor klanten. In opdracht onderzoekt hij de markt, creëert hij beleving en draagt hij bij aan het behalen van commerciële doelen. Hij neemt (wettelijke) eisen in acht en werkt volgens HACCP regels om de voedselveiligheid te garanderen. 
Essentieel voor de Food professional zijn de volgende houdingsaspecten: dienstverlenend, proactief, commercieel, goede communicatieve en sociale vaardigheden, creatief en oplossingsgericht, flexibele houding, efficiënt samen kunnen werken met collega’s, resultaat-, klant-/gast- en kwaliteitsgericht werken, professioneel en representatief met een passie voor food. ]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Gewenste commerciële doelen zijn bereikt met een goed evenwicht tussen organisatiebelang en klantbelang, waardoor de foodbranche in Nederland kwalitatief en innovatief internationaal kan concurreren.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1266059" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de Food professional bestaan uit zowel standaard taken als niet-standaard taken. Hij werkt in een omgeving met veel (internationaal) klant-/gastcontact wat zijn werkzaamheden complex maakt. Daarnaast bouwt hij relaties op met zowel interne als externe klanten. De Food professional speelt in op de diversiteit aan vragen van de klant/gast. Hij werkt daarbij volgens een combinatie van zelf gekozen methodes en standaardprocedures. Het is belangrijk dat hij een goede afweging maakt tussen wensen van de klant/gast en belangen van het bedrijf. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis toegespitst op het werkgebied vereist. Hij past deze kennis toe om persoonlijke en commerciële dienstverlening te kunnen verlenen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Food professional heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan de klantgerichte dienstverlening van het bedrijf.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266021" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266022" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266023" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266024" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266048" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266551" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266017" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266554" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266040" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266041" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266042" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266043" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266044" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266045" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266046" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266047" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266048" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266049" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266050" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266060" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt de klant/gast" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional begroet de klant/gast gastvrij en professioneel, zowel face to face als telefonisch of via internet en staat de klant/gast vriendelijk te woord. Hij controleert met behulp van het informatiesysteem de gegevens van de klant/gast en vult deze, indien nodig, aan. Hij vraagt naar bijzonderheden of speciale wensen. Indien van toepassing overhandigt hij de klant/gast zijn benodigdheden. Hij rondt het klant/gast contact op passende wijze af en controleert daarbij de tevredenheid van de klant/gast.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klant/gast is ontvangen en professioneel te woord gestaan. Hij heeft de juiste benodigdheden ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- heeft een open houding en representatieve presentatie. Hij past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule.
- gebruikt het systeem op effectieve wijze om klant/gastgegevens te controleren;
- checkt of de klant/gast tevreden is met de dienstverlening; 
- controleert de benodigde gegevens en registreert ontbrekende gegevens accuraat volgens de bedrijfsprocedure. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266061" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Informeert en adviseert de klant/gast" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional gaat in gesprek met de klant/gast om zijn wensen te achterhalen en te begrijpen. Hij vraagt door op wensen, verwachtingen en behoeften van de klant/gast en signaleert commerciële mogelijkheden en kansen. Hij informeert en/of adviseert de klant/gast. Hij checkt of de klant/gast het advies goed begrepen heeft. Hij voorziet de klant/gast van de benodigde informatieve materialen, keuzemogelijkheden en extra tips of suggesties. Hij wijst de klant/gast op aantrekkelijke aanbiedingen, producten en/of diensten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klantwens is achterhaald en de klant/gast heeft een passend advies of informatie ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- communiceert op een duidelijke, passende wijze en komt snel tot de kern van het advies, de informatieverstrekking. Hij past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule. 
- inventariseert proactief, snel en precies de wens van de klant/gast en maakt op basis van parate kennis een vertaling van de wens naar een verkoopgericht en overtuigend advies of passende informatie. Neemt verkoopsignalen en commerciële kansen mee in het advies aan de klant/gast. 
- bekijkt wensen van de klant/gast in het perspectief van mogelijkheden van de organisatie. Maakt een juiste inschatting van tijd bij het informeren en/of adviseren van de klant/gast zodat er een goede balans is tussen klantvriendelijkheid en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266062" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional verkoopt en/of verhuurt producten/diensten. Hij motiveert de klant/gast om akkoord te gaan met de verkoop. Hij stimuleert meer- en bijverkoop. Indien niet direct aan de wensen van de klant/gast kan worden voldaan biedt hij, binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid, geschikte alternatieven aan. Hij rondt de verkoop af en legt dit vast in het systeem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Producten en/of diensten zijn verhuurd of verkocht. De verkoop is vastgelegd in het systeem.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- brengt passende producten en/of diensten op overtuigende wijze over naar de klant/gast. Stuurt en oefent invloed uit op het gesprek door proactief met voorstellen en ideeën te komen en schat het juiste moment in om de klant/gast te vragen tot koop over te gaan. 
- maakt op effectieve en accurate wijze gebruik van het systeem om de verkoop vast te leggen; 
- speelt in op het klant/gasttype en de behoefte van de klant/gast en past zijn verkoopstijl daarop aan; 
- ziet mogelijkheden om aanvullende producten en diensten aan te bieden en biedt deze aan. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266063" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Signaleert en behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional observeert het gedrag van de klant/gast om ontevredenheid te signaleren. Hij reageert daarop op gepaste wijze en vraagt door. Hij luistert naar de klant/gast en onderzoekt de oorzaak van de klacht of het probleem. Hij lost de klacht, indien mogelijk, zelf op of schakelt de verantwoordelijke in. Hij handelt de klacht af volgens de bedrijfsprocedure en controleert daarbij de klant/gasttevredenheid. De Food professional overlegt met zijn leidinggevende over suggesties om de dienstverlening te verbeteren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Signalen rondom klant/gasttevredenheid zijn opgepikt. Klanten-/gastenbinding is gestimuleerd door de behandeling van klachten volgens de procedure. Er zijn suggesties voor verbetering van de dienstverlening gedaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- toont inlevingsvermogen in het standpunt van de klant/gast. Houdt bij het formuleren van een oplossing voor de klacht rekening met de wens van de klant/gast en het belang van de organisatie. Geeft daarbij duidelijk aan wat wel en niet mogelijk is.
- speelt in op signalen van de klant/gast over mogelijke ontevredenheid door deze om te buigen naar hogere klant-/gasttevredenheid. Vertaalt binnengekomen opmerkingen en klachten naar verbetersuggesties voor de dienstverlening.
 ]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266064" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt in- en/of externe contacten" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional neemt actief contact op met in- en/of externe contacten. Hij informeert naar de tevredenheid en vraagt naar ontwikkelingen. Hij informeert het contact over relevante ontwikkelingen, producten, diensten of aanbiedingen. Hij schat in hoe hij de klant-/gasttevredenheid kan verhogen en de relatie verder kan verstevigen. Hij doet voorstellen om de dienstverlening/verkoop te verbeteren en/of bestaande contacten te vernieuwen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relatie met de klant/gast is verstevigd. Binding met de klant/gast is gerealiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- maakt makkelijk contact met anderen, maakt een positieve, betrouwbare indruk op de klant/gast en bouwt met verschillende typen mensen een goede verstandhouding op;
- leeft zich in in de ander en past de gegeven informatie over actuele ontwikkelingen, producten, diensten aan op de behoeften van het contact; 
- ziet kansen om de dienstverlening, verkoop te verbeteren en maakt anderen attent op nieuwe mogelijkheden. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1266065" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[In het kader van onderzoek naar (commerciële) ontwikkelingen en kansen op de markt combineert de Food professional (eenvoudige) onderzoeksmethoden met organisatieafhankelijke standaardprocedures. De complexiteit wordt beïnvloed door de snelheid waarop markt- en organisatieontwikkelingen elkaar kunnen opvolgen. Voor het werk zijn algemene kennis en vaardigheden m.b.t. (markt)onderzoek, branches, commercie en sales noodzakelijk. Voor het werk is het lezen van klant-, product- en marktinformatie in het Engels of een 2e moderne vreemde taal noodzakelijk.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Food professional heeft een uitvoerende rol: in veel gevallen krijgt hij een gerichte opdracht om informatie te verzamelen en te analyseren. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en voert zijn werkzaamheden daarbinnen zelfstandig uit. Afhankelijk van de door de organisatie gestelde kaders heeft hij meer of minder bewegingsvrijheid.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266026" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266027" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266028" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266029" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266030" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266550" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266051" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266052" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266068" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt klant-, product- en marktinformatie" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional verzamelt in opdracht met behulp van (traditionele en digitale) nieuws- en marktinformatiebronnen en/of informatie van de eigen organisatie gegevens/informatie over klanten, producten en/of diensten, de concurrentie en over ontwikkelingen in de branche en regio, voor het oplossen van (commerciële) vraagstukken. Hij voert deskresearch en enquêtes uit en legt de informatie vast in het systeem. Hij signaleert in contacten met klanten, leveranciers, etc. relevante klant-, product- en/of marktontwikkelingen, legt deze voor aan zijn leidinggevende en/of verwerkt deze tot verkoop- c.q. managementinformatie. Ten behoeve van de werkzaamheden leest de commercieel medewerker klant-, product- en marktinformatie in het Engels of een 2e moderne vreemde taal.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relevante informatie (ten behoeve van een opdracht) is verzameld, vastgelegd, gerapporteerd en gecommuniceerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- zoekt actief op verschillende wijzen informatie, is alert op nieuwe informatie uit contacten, social media, etc. en houdt relevante nieuws- en marktinformatiebronnen en/of kennisbanken van de eigen organisatie frequent bij;
- deelt informatie proactief en verwerkt deze accuraat in het systeem en/of tot bruikbare verkoop- c.q. managementinformatie. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266069" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional vertaalt de verzamelde (markt)informatie naar consequenties voor zijn werkuitvoering. Hij doet (verbeter)voorstellen voor marktbewerking en/of verkoopbevordering. Hij legt zijn voorstellen voor aan collega's en/of leidinggevenden, beargumenteert deze aan de hand van de verzamelde informatie en verwerkt de voorstellen in zijn eigen verkoopactiviteiten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een overzicht van bevindingen met een beargumenteerd voorstel ten aanzien van eigen verkoopactiviteiten, en voorstellen voor marktbewerking en verkoopbevordering aansluitend bij de gesignaleerde ontwikkelingen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- maakt logische gevolgtrekkingen uit de beschikbare informatie en vertaalt deze juist naar voorstellen die passen bij de (eigen) verkoopactiviteiten;
- betrekt actief kennis van de markt in de voorstellen;
- licht voorstellen duidelijk toe, benoemt kansen en bedreigingen en komt snel tot de kern.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1266070" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgen aangeleverd en af te leveren product" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[Het werk van de beginnend Food professional kent een grote diversiteit aan routinematige en incidentele werkzaamheden uit bij het verzorgen van het aan te leveren en af te leveren (dagverse) product. Het gaat hierbij altijd om producten die gevoelig zijn voor kwaliteitsverlies. Verpakking, opslag-, transportcondities beïnvloeden de kwaliteit en houdbaarheid van het (dagverse) product en, bij producten geschikt voor consumptie, de voedselveiligheid. Tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden in teamverband begeleidt hij ook de teamleden op vaktechnisch gebied. De werkzaamheden worden beïnvloed door de veranderende omstandigheden en omgevingsfactoren en de risico’s die dat met zich meebrengen. Voor het uitvoeren van de werkzaamheden is het van belang dat hij communiceert met directe collega’s en collega’s van andere afdelingen en schakels binnen het bedrijf en de keten.
Om zijn werk goed te doen heeft hij kennis en vaardigheden nodig voor het ontvangen, opslaan, verkoopklaar maken, verpakken en transporteren van kwetsbare verse producten.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Food professional vervult een uitvoerende rol bij het verzorgen van het aan te leveren en af te leveren (dagverse) product en afhankelijk van het bedrijfstype en/of bedrijfsgrootte een vaktechnisch begeleidende rol. Hij werkt zelfstandig binnen langdurige opdrachten.
Hij is op vakinhoudelijk gebied verantwoordelijk voor zijn eigen werk en veiligheid en de veiligheid van zijn ‘team’. Ook is hij verantwoordelijk voor de organisatie en de voortgang van de werkzaamheden.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266031" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266032" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266033" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266034" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266035" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266036" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266037" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266038" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266039" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266053" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266054" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266055" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266056" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266057" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266058" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266071" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor ontvangst en bewaren van producten" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional draagt zorg voor de ontvangst en controle van de levering op kwaliteit en kwantiteit. Hij verwerkt de bijbehorende documenten. Indien van toepassing verzamelt of verdeelt hij producten, transporteert producten naar het magazijn/de opslagplaats, bewerkt ze eventueel voor opslag en slaat ze op. Hij richt indien van toepassing de bewaarcel in en stelt het bewaaarklimaat in. Hij controleert bewaarklimaat en bewaaromstandigheden. Hij interpreteert het verdeelplan of de opdracht/instructie. Hij overlegt met zijn leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De producten worden bewaard met behoud van de kwaliteit.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- voert vakkundig controles uit op producten;
- transporteert snel en vakkundig de producten;
- gebruikt apparatuur/machines efficiënt en effectief;
- stelt deskundig vast welke producten gecombineerd bewaard kunnen worden;
- onderneemt tijdig actie bij standaardafwijkingen aan kwantiteit, product, transport- en opslag/bewaarcondities;
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende over de te nemen actie bij niet-standaardafwijkingen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266072" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor het verzendklaar maken van producten" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional draagt zorg voor het verzamelen, selecteren en controleren van de producten en transporteert deze indien van toepassing naar de verwerkingsplaats. Hij draagt zorg voor het uitvoeren van Value Added Services/Value Added Logistics zoals: sorteren, samenvoegen/samenstellen, verpakken, toevoegen productinformatie. Hij controleert de af te leveren producten, verplaatst de producten indien van toepassing naar afleverplaats dan wel verkoopplaats en voert de bijbehorende administratieve handelingen uit. Hij kiest de transportmiddelen en de optimale rijroute en stemt de distributie en
transportcondities af met de afnemers. Hij overlegt met zijn leidinggevende en afnemers.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Producten zijn gereed gemaakt voor aflevering/verkoop.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- overlegt tijdig met de leidinggevende over het controleren en afleveren van producten;
- neemt op basis van vakdeskundigheid actie bij afwijkingen;
- voert de werkzaamheden vakkundig uit;
- werkt snel en zorgvuldig volgens kwaliteits- en productiviteitsnormen;
- gebruikt materialen en (transport)middelen effectief en efficiënt;
- overlegt met zijn leidinggevende over een adequate afstemming op de productstroom;
- maakt duidelijke afspraken met afnemers.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266073" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt planning" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional bewaakt de planning van de werkzaamheden. Hij zorgt voor de benodigde materialen en middelen. Hij verdeelt de werkzaamheden en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden. Bij gewijzigde omstandigheden stemt hij materiaal en/of middelen en/of mensen opnieuw af op de werkzaamheden. Hij overlegt met zijn leidinggevende.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een reële werkplanning afgestemd op de medewerkers en de werkomstandigheden.
Volgens plan uitgevoerde werkzaamheden.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- overlegt tijdig met de medewerkers over de planning en eventuele aanpassingen daarop;
- organiseert de juiste materialen en middelen en indien van toepassing mensen;
- signaleert vroegtijdig afwijkingen op de planning en overlegt tijdig met zijn leidinggevende bij complexe afwijkingen ten opzichte van de planning;
- informeert regelmatig zijn leidinggevende over de voortgang van de werkzaamheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266074" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional begeleidt medewerkers/vrijwilligers/stagiairs bij het uitvoeren van de reguliere vaktechnische werkzaamheden. Waar nodig lost hij problemen in de directe werkuitvoering op. Hij beantwoordt vragen en ziet erop toe dat de medewerkers de reguliere werkzaamheden uitvoeren conform de gemaakte afspraken, bedrijfsprocedures en de eisen met betrekking tot arbo, veiligheid, milieu en duurzaamheid.
Hij motiveert en stimuleert medewerkers.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medewerkers/vrijwilligers/stagiairs werken conform opdracht, voorschriften en procedures.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- draagt kennis en expertise over door middel van duidelijke instructie, aanwijzingen en feedback;
- overlegt tijdig over te nemen maatregelen met de leidinggevende;
- motiveert medewerkers met enthousiasme en een positieve instelling.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1266075" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert verswerkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De Food professional verricht met name standaard werkzaamheden met betrekking tot de be- en/of verwerking van versproducten en wat daarbij komt kijken. Hij werkt voornamelijk volgens in de sector geldende normen en gestelde procedures en eisen. Hij heeft basiskennis en praktische vaardigheden met betrekking tot be- en/of verwerkingstechnieken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Food professional is vooral uitvoerend bezig, waarbij hij een eigen verantwoordelijkheid heeft voor de kwaliteit van de versproducten uit het assortiment. Hij voert zijn taken, onder verantwoordelijkheid van zijn leidinggevende, zelfstandig uit. Hij weet op het juiste moment zijn leidinggevende te raadplegen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266077" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266078" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266079" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266076" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266080" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266081" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266082" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266083" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266084" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266085" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266086" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266087" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266088" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Be- en/of verwerkt versproducten" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional voert voorbereidende handelingen uit ten behoeve van de versbewerking en/of -verwerking. Hij bepaalt de bestemming van het product(deel) aan de hand van de planning. Hij zet bijvoorbeeld versproducten zo kort mogelijk voor de be- en/of verwerking buiten de koeling, weegt de juiste hoeveelheid grond- en hulpstoffen af en/of zorgt ervoor dat alle materialen en middelen gereed zijn voor gebruik. Hij voert be- en/of verwerkingshandelingen uit bij versproducten, zoals vlees (bijv. verdelen, snijden, wegen, portioneren, vliezen of gehakt mengen/draaien); vleeswaren (bijv. snijden of portioneren); vis (bijv. fileren, onthuiden, in moten hakken, marineren, zouten of garen) of AGF (bijv. snijden, schrappen, wassen, drogen of vermengen). Hij verwerkt restmateriaal waar mogelijk. Hij signaleert onregelmatigheden en zoekt hier een oplossing voor.
Hij verpakt/verwerkt de versproducten volgens de planning handmatig of machinaal. Hij voert een visuele controle uit op de eindproducten en zet ze gereed voor verkoop, verdere be-/verwerking of opslag.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De be- en/of verwerkte versproducten zijn gereed voor verkoop, verdere bewerking of opslag.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- bereidt de versbe- en/of versverwerking systematisch volgens de planning voor, waarbij hij netjes en zorgvuldig werkt en de veiligheidsvoorschriften toepast;
- gebruikt de juiste messen en/of andere hulpmiddelen bij het be- en/of verwerken van versproducten. Hij werkt daarbij efficiënt en kostenbewust, met het oog op duurzaamheid;
- be- en/of verwerkt versproducten nauwkeurig en hygiënisch, volgens de wettelijke en bedrijfsrichtlijnen, en let op uiterlijk, consistentie en geur, zonder dat daarbij het productiviteitsniveau onder druk komt;
- neemt maatregelen conform de bedrijfsrichtlijnen bij versproducten die afwijken van de kwaliteitseisen;
- verpakt versproducten handmatig of machinaal aan de hand van de planning of een bestelling van een klant conform bedrijfsrichtlijnen en wettelijke bepalingen (m.n. etikettering, traceability);
- hergebruikt restmateriaal zo veel mogelijk en voert afval af conform bedrijfsafspraken en wettelijke bepalingen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266089" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt eenvoudige maaltijden en/of maaltijdcomponenten" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional bereidt eenvoudige maaltijden en/of maaltijdcomponenten volgens vaste receptuur. Hij gebruikt (reeds voorbewerkte) versproducten en verwerkt deze in maaltijden en/of maaltijdcomponenten. Tevens bedient hij eenvoudige (verhittings)apparatuur. Eventueel koelt hij de maaltijden en/of maaltijdcomponenten terug.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De maaltijden en/of maaltijdcomponenten zijn efficiënt en op de juiste wijze bereid (en teruggekoeld) en zijn gereed voor verkoop.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- gebruikt de juiste ingrediënten in de juiste hoeveelheden;
- past bereidingstechnieken toe conform (bedrijfs)receptuur;
- kiest bij het bereidingsproces passende apparaten en hulpmiddelen en gaat zo efficiënt mogelijk om met deze hulpmiddelen;
- bereidt maaltijden en maaltijdcomponenten nauwkeurig en hygiënisch en let met name op kruisbesmetting, uiterlijk en geur;
- koelt indien nodig het product volgens voorschriften terug.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266090" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt voedselveiligheid en voorkomt derving" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional houdt bij zijn werkzaamheden constant de kwaliteit en voedselveiligheid van de versproducten in de gaten en zorgt ervoor dat derving (lekkage/ kruisbesmetting) wordt geminimaliseerd. Bij constatering van afwijkingen neemt hij maatregelen. Hij is alert op en speelt waar nodig in op houding en gedrag van zichzelf en collega's om de voedselveiligheid te waarborgen en derving te voorkomen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voedselveiligheid wordt continu gecontroleerd en er ontstaat zo min mogelijk derving.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- werkt volgens voorschriften m.b.t hygiëne en voedselveiligheid;
- is alert op en speelt waar nodig adequaat in op omgevingsfactoren die van invloed zijn op de kwaliteit van de versproducten;
- onderneemt actie bij constatering van afwijkingen van product of werkwijze conform bedrijfsrichtlijnen en waarschuwt indien nodig zijn leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266091" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Reinigt en/of desinfecteert werkruimtes, machines en/of materialen" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food professional houdt in overleg en samenwerking met collega’s de verkoop- en/of productieruimte gedurende de dag schoon en netjes. In de loop van de dag maakt hij de veelvuldig gebruikte hulpmiddelen schoon voor hergebruik.
Aan het eind van iedere werkdag reinigt en/of desinfecteert hij de verkoop- en/of productieruimte, machines en gereedschappen. Bij het reinigen en desinfecteren demonteert en monteert hij waar nodig de machines.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een schone en opgeruimde werkruimte waarin voedselveilig gewerkt kan worden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food professional:
- houdt verkoop- en/of productieruimte gedurende de dag schoon en netjes conform bedrijfsrichtlijnen en schoonmaakplan;
- maakt in de loop van de dag veelvuldig gebruikte hulpmiddelen zorgvuldig en accuraat schoon voor hergebruik;
- reinigt aan het eind van de dag de verkoop- en/of productieruimte grondig volgens de bedrijfsrichtlijnen;
- stemt de uit te voeren schoonmaakwerkzaamheden adequaat af met de andere teamleden en geeft zelf het goede voorbeeld;
- kiest de juiste schoonmaakmiddelen en -materialen en gebruikt deze op een verantwoorde en economische wijze (zo min mogelijk verspilling).
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1267926" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Food professional" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu></sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26003</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1">
          <brondocument naam="Aanvullende algemene informatie FOOD.pdf" type="Arbeidsmarktinformate" datum="02-02-2017" omschrijving="Aanvullende informatie FOOD" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?Dc0bf1373-7d76-4642-a46e-992f601e2466" />
          <brondocument naam="BELEIDSMONITOR FSIN blurring.pdf" type="Overige documentatie" datum="02-03-2017" omschrijving="Beleidsmonitor FSIN" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?De81eb3e1-70c1-417e-99a7-1f85e455483c" />
          <brondocument naam="Aanvullende algemene informatie tbv Food professional en Food specialist.pdf" type="Overige documentatie" datum="16-03-2017" omschrijving="Aanvullende info opleidingen" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?D7db75353-8c90-4d78-b9d2-083c5d030fdd" />
          <brondocument naam="Food professional - cross-over verkorte aanvraag-Helicon juli 2018.docx" type="Beoordeling" datum="14-08-2018" omschrijving="beoordeling ingangstoets verkorte aanvraag Helicon juli 2018" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?D6a5c5232-e501-44bc-b38c-69d3f7234b7a" />
        </brondocumenten>
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[ROC De Leijgraaf
Het aantal bedrijven in de foodbranche blijft toenemen. Blurring (het vervagen van afzonderlijke foodkanalen, zowel horizontaal als verticaal) gaat versnellen. Dit leidt tot tal van nieuwe concepten, tussenvormen van retail en horeca. Hierdoor zal het aantal locaties waar eten en drinken wordt verkocht, blijven groeien. Er komen meer gemaks- en eetwinkels, fastserviceformules, terrassen en leisurelocaties, bistroachtige concepten (fast casual), combinaties van food en non-food, bezorgdiensten, foodhallen en pop-up foodstores en foodevents en –trucks. Zie ook de link naar de pdf: FSIN beleidsmonitor, in de paragraaf Aanvullende informatie.

Deze ontwikkelingen zorgen voor een zeer gunstige arbeidsmarkt wat ook blijkt uit het onderzoek van de Stichting Bedrijfsleven Beroepsonderwijs (SBB), ‘kans op werk, kans op stage’. Binnen de retail, food en horecabedrijven is er ruime kans op werk en stage.

Deltion college
In de Regio Zwolle zien wij eenzelfde beeld ontstaan waardoor het arbeidsmarktperspectief nog meer zal toenemen. Gesprekken met regionale en landelijk werkende partijen bevestigen deze ontwikkeling.
De bedrijfstak Agro & Food is met 55.000 arbeidsplaatsen de grootste werkgever binnen de topsectoren in de Regio Zwolle. Binnen de Regio Zwolle stijgt het aantal food gerelateerde bedrijven fors en daarmee stijgt het aantal arbeidsplaatsen in die branche. De branche voelt de druk van de toenemende krapte op de arbeidsmarkt (Regio Zwolle Monitor 2016).
De vraag naar breder inzetbare medewerkers met foodkennis en toekomstgerichte vaardigheden past goed bij de wens om de opleiding Food in de Regio aan te bieden.

Nieuwe foodconcepten
Om ons heen zien we steeds meer mixvormen ontstaan in de horeca en retail. In 2016 is in Zwolle een pilot gestart die deze mixvormen (blurring) mogelijk maakt. Binnen deze concepten wordt gevraagd om mensen met een brede kennis op het gebied van horeca, versbereiding en verkoopvaardigheden.
Deelnemers zijn onder andere:
• Waanders in de Broeren
• Pistache Mixstore
• Wijnhuis Henri Bloem
• Hotel Fidder
• Spinde Interieurs

Nieuwe foodbedrijven in de Regio Zwolle
Bedrijven in Zwolle en omgeving die met name vragen om personeel met een bredere foodachtergrond zijn:
• La Place, binnen Hudson Bay
• La Place, Zwolle Noord (in ontwikkeling)
• La Place, ’t Harde (in aanbouw)

Foodevenementen
In de Regio Zwolle zien we een stijging van het aantal jaarlijkse evenementen op het gebied van food. Deze evenementen vragen met name medewerkers die een mix van kennis bezitten die terug te vinden zijn in de food kwalificatie (versbereiding, hospitality, verkoop, beleving). De kennis en 
competenties die worden gevraagd sluiten goed aan op de inhoud van de kwalificaties van de Food opleiding.

Uitbreiding groothandels food in Zwolle
De laatste jaren hebben de horecagroothandels in Zwolle fors geïnvesteerd in uitbreiding. De uitbreidingen zijn met name ingevuld met activiteiten die aansluiten bij experience en beleving. Dit komt voort uit de groeiende vraag uit de markt. Binnen de groothandels worden met name medewerkers gevraagd met commercieel inzicht, foodkennis, creativiteit en horecamentaliteit. Deze wensen komen overeen met de inhoud van de kwalificatie Food.
• Horecagroothandel Hanos heeft haar vestiging met 5000m2 uitgebreid met een Experiencecenter, Studio Senses genaamd.
• Horecagroothandel Sligo heeft per 2012 een nieuwe vestiging geopend van 10.000m2. Deze is voorzien van een proef- en inspiratietuin waar chef-koks producten bereiden.

Helicon
Het aantal bedrijven in de foodbranche blijft toenemen. Blurring (het vervagen van afzonderlijke foodkanalen, zowel horizontaal als verticaal) gaat versnellen. Dit leidt tot tal van nieuwe concepten, tussenvormen van retail en horeca. Hierdoor zal het aantal locaties waar eten en drinken wordt verkocht, blijven groeien. Er komen meer gemaks- en eetwinkels, fastserviceformules, terrassen en leisurelocaties, bistroachtige concepten (fast casual), combinaties van food en non-food, bezorgdiensten, foodhallen en pop-up foodstores en foodevents en –trucks. (bron: FSIN beleidsmonitor). Deze ontwikkelingen zorgen voor een zeer gunstige arbeidsmarkt wat ook blijkt uit het onderzoek van de Stichting Bedrijfsleven Beroepsonderwijs (SBB), ‘kans op werk, kans op stage’. Binnen de retail, food en horecabedrijven is er ruime kans op werk en stage. In Brabant vind je productie- en handelsbedrijven uit vrijwel alle levensmiddelensectoren verspreid over de provincie. Er is volop werk in de zuivel-, vlees-, bakkerij-, groente- en fruit-, convenience-, diervoeder- en retailindustrie. Jumbo is een bekend Brabants retailbedrijf met haar hoofdkantoor in Veghel. Ook de drankenindustrie is ruimschoots vertegenwoordigd in Bourgondisch Brabant. Met meer dan 100 brouwerijen, waaronder Dommelsch, Bavaria, Budels en Heineken heeft de provincie een groot aandeel in de nationale bierproductie. Al deze bedrijven bieden volop leuke jobs in de Brabantse foodsector, waardoor de provincie ruimschoots carrièremogelijkheden biedt voor food professionals. (Bron: https://professionalsinfood.nl sectie Brabant en Gelderland).

ROC Tilburg:
Bij diverse bedrijven, zoals supermarkten en grootwinkelbedrijven, ontstaan mixvormen op het snijvlak van horeca en retail. Binnen deze nieuwe foodconcepten is er een behoefte aan medewerkers met een brede kennis op het gebied van horeca, versbereiding en verkoopvaardigheden. Het aantal bedrijven en nieuwe formules in de foodbranche blijft toenemen. Dit leidt tot nieuwe concepten en tussenvormen van retail en horeca. Voorbeelden hiervan zijn La Place, Praxis, Hudson's Bay vestiging en NS-winkels op stations waar zowel met vers bereide producten als voorverpakte artikelen wordt gewerkt. Het aantal locaties waar eten en drinken wordt verkocht blijft verder toenemen. Er komen meer gemaks- en eetwinkels, fastserviceformules, terrassen en bistroachtige concepten (fast casual), combinaties van food en non-food, bezorgdiensten, foodstores en foodfestivals en foodtrucks. Deze ontwikkelingen zorgen voor een zeer gunstige arbeidsmarkt. Binnen de retail, food en horecabedrijven is er ruime kans op werk.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Niet van toepassing]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Er komen en zijn al tal van nieuwe concepten, tussenvormen van retail en horeca, zie ook punt 1 ‘Arbeidsmarktinformatie’. 
Digitalisering leidt tot nieuwe vormen van diensten en logistieke mogelijkheden. Technologie leidt ook tot innovaties in (professionele) keuken met betrekking tot kook-, bewaar- en bereidingstechnieken. De rol van online groeit (van 1,5% tot 7 à 8%), overall, maar ook binnen bestaande concepten. 
Convenience (gemak) verdubbelt het marktaandeel, van 6% naar 12%  (groei van € 6,4 miljard. Ook het segment beleving groeit fors tot 2025 (groei van € 5,1 miljard). In grote steden wordt food een belangrijk(er) onderdeel van het citymarketingbeleid.
Voor meer informatie zie: http://fsin.nl/nieuws/455/gemak-beleving-en-online-trekken-miljarden-naar-zich-toe]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1267926">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De Food professional werkt in een omgeving met veel klanten/gasten. Het is belangrijk met hen mondeling en schriftelijk te kunnen communiceren, ook in het Engels of een andere moderne vreemde taal. In de dagelijkse gang van zaken moet de Food professional mondeling en schriftelijk kunnen communiceren in het Engels. Bij de communicatie in een 2e moderne vreemde taal is het voldoende wanneer hij zich kan uiten met standaard uitingen, zowel mondeling als schriftelijk.  ]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
              <taal titel="een MVT naar keuze">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="A2" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Binnen het mbo kan de Food professional doorstromen naar een aantal niveau 4 opleidingen binnen het domein. Een logische doorstroom is de opleiding Food specialist of Vakman-ondernemer. 

Helicon
Domein: Voedsel, natuur en leefomgeving (EZ) (crebo 79150)
KD: Voeding (crebo 23173, 23228)
Kwalificaties (niv. 4):
- Vakexpert voeding en technologie  (Crebonr.  25463)
- Vakexpert voeding en kwaliteit  (Crebonr.  25462, 25569)
- Vakexpert voeding en voorlichting  (Crebonr.  25464)


]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Albron
Appèl Bedrijfscatering
Dalco Food
FoodUp! Brabant
Hanos
Hutten
De Ideeënfabriek
Jumbo Supermarkten
Koninklijke Van den Boer Groep
Nabuurs Supply Chain Solutions
Sligro Food Group
Udea/Ekoplaza
ZLTO

ROC de Leijgraaf
Het Hooghuis
Udens College
Fioretti College

Deltion college
• Albron/Center Parcs
• De Librije
• Dinoland Zwolle (recreatiepark)
• Feest & Culinair
• Hanos horecagroothandel
• ISS
• Jumbo Supermarkten
• La Place
• Landal Greenparcs
• Molencaten vakantieparken
• Mooirivier Congreshotel
• Roompot vakantieparken
• Attractiepark Slagharen
• Sligro horecagroothandel
• Stern partyservice
• Thermen Bussloo
• Van der Valk Emmen, Emmeloord, Wolvega en Zwolle
• Willem de Boer Food & Events

Helicon
- Beijers Groente en Fruit in Deurne
- Hema Bakkerijen Helmond
- Stichting Duurzame Kost in Eindhoven
- Conveni Food in Liessel
- De Groenteboerderij Meijel in Meijel
- Ekoplaza in Helmond
- GGD Brabant-Zuidoost
- Jumbo Foodmarket Veghel
- Hutten B.V. Veghel
- Udea/Ekoplaza
- Versmarkt
- Beej benders
- Natuurvoeding de Kiem – Asten

Aanvulling ROC Tilburg:
- Jumbo
- La Place
- Hema
- NS]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><font face="sans-serif"><span style="font-size: 13.33px;"><a href="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?De81eb3e1-70c1-417e-99a7-1f85e455483c">https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?De81eb3e1-70c1-417e-99a7-1f85e455483c</a></span></font><div><font face="sans-serif"><span style="font-size: 13.33px;"><br /></span></font></div></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4543" nrvoorganger="" titel="Food specialist" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26004</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1266099" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266100" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de toepassing van verschillende (digitale) verkoop- en afzetkanalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266101" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures met betrekking tot reserveringen, boekingen of betalingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266102" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van producten, diensten die aangeboden worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266103" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante trends en ontwikkelingen in de branche, regio of omgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266104" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klant/gasttypen, klant/gastgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266105" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende soorten klachten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266106" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis om leiderschapsstijlen toe te passen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266107" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van Arbo, calamiteiten, derving, hygiëne, milieu en veiligheid binnen de branche/sector" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266108" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de (interne) goederenstroom " />
        <kennisofvaardigheid nr="1267588" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van voorraadbeheer en bestelmethodes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266109" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van wet- en regelgeving ten aanzien van de vestiging (bestemmingplan, gemeentelijke bepalingen, etc.)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266111" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van doelstelling en werkwijzen met betrekking tot opleiden van personeel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266112" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van groepsdynamiek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266113" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het opstellen van een personeelsplan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266114" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van magazijnlay-out" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266115" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures en werkwijzen met betrekking tot functioneren en beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266116" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures en werkwijzen met betrekking tot verzuim" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266117" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures en werkwijzen met betrekking tot werving en selectie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266118" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft sector- en assortimentskennis" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266119" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van arbeidsovereenkomsten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266120" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de keten/markt (o.a. productieketen, handelsketen, afzetmarkt, ketenverantwoordelijkheid)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266122" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in de gevolgen van zijn handelen voor het milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266123" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in saldoberekeningen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266124" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de gebruikelijke vaktermen/vakjargon uit de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266126" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van voorraadbeheer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266127" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van (voorkomen van) kruisbesmetting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266128" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kwaliteitssystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266129" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bestelsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266130" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van logistieke versprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266131" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van inkoopprocedures en leveringsvoorwaarden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266132" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de spelers en doelgroepen in de markt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266133" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van marktontwikkelingen in de versspeciaalzaken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266134" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van bewaarcondities van versproducten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266135" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van producten en productspecificaties (o.a. versheid, houdbaarheid, uiterlijk, voedingswaarde, smaak)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266136" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatievaardigheden voor de telefoon toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266137" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse gesprekken met klanten/gasten voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266138" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse informatie aan de klant/gast toelichten in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266139" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudig gesprek met de klant/gast voeren in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266140" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte, eenvoudige boodschap voor de klant/gast schrijven in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266141" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten schrijven om met de klant/gast te communiceren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266142" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte en eenvoudige schriftelijke communicatie van de klant/gast lezen en begrijpen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266143" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte, vooraf geoefende, informatie presenteren aan de klant/gast in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266144" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266145" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast luisteren om de kern van de klantwens te volgen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266146" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijke communicatie van de klant/gast over bekende onderwerpen lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266147" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begeleidings- en coachingsvaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266148" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackregels toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266149" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan instructietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266150" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan invulling geven aan het commerciële presentatie- en promotiebeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266151" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rekenen met (financiële) kengetallen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266154" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begeleidingsgesprekken voeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266155" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een activiteitenplanning maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266552" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan analyses uitvoeren (markt, concurrentie, SWOT, doelgroep, kosten-baten, prijs)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266156" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie helder overdragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266157" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kleinschalig marktonderzoek uitvoeren en resultaten interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266158" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan marktstrategie bepalen en toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266159" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ontwikkelingen vertalen naar het eigen bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266160" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan derving berekenen en dit relateren aan gecalculeerde derving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266162" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (wettelijke) richtlijnen m.b.t. hygiëne toepassen (bijv. HACCP, Hygiënecode)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266163" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke richtlijnen toepassen m.b.t arbo, veiligheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266164" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke richtlijnen toepassen m.b.t. verpakking, etikettering en destructie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266165" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorraadbeheer van versproducten toepassen (o.a. fifo-systeem)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266166" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het belang van voedselveilig werken overbrengen aan medewerkers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266167" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan instructie en feedback geven aan medewerkers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266168" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan één of meerdere be- en/of verwerkingshandelingen toepassen bij vlees, vleeswaren, wild, gevogelte, vis of AGF" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266169" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatievormen en -technieken toepassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De Food specialisten zijn werkzaam binnen de foodbranche. Zij houden zich bezig met het ontwerp, de productie, promotie en presentatie van nieuwe foodconcepten in een commerciële omgeving die aansluiten op trends en ontwikkelingen. Zij beoefenen de toekomstige beroepen in bestaande bedrijven. Zij zijn werkzaam in de groothandel, catering, productiebedrijven, logistiek, retail, horeca en evenementen. Doordat de wensen/eisen van de consument snel veranderen, past de markt zich hierop aan. In de foodsector vervagen bestaande concepten: er wordt bijvoorbeeld gekookt in supermarkten maar ook gegeten; er wordt in de catering een compleet concept aangeboden i.p.v. alleen voedsel; de variaties op thuis bezorgen groeien nog steeds evenals de producten die worden bereid/afgeleverd; restaurants verbouwen zelf de producten die ze serveren. Dit verschijnsel (blurring/grensvervaging) is in toenemende mate bepalend voor het succes van ondernemingen. Consumentenwensen zijn hierin steeds meer sturend. De Food specialist anticipeert op deze consumentenwensen en past waar nodig zijn beleid (op onderdelen bv. leveranciers, assortiment) aan.
Hij krijgt in de foodbranche te maken met klanten in geblurde bedrijfsomgevingen, collega’s, uitvoerenden (o.a. Food professionals), leveranciers (uitvoerend niveau) met diverse specialisaties (vlees, wild vis, groenten, food en non-food), leidinggevenden, PR en marketing afdelingen, finance (financiële) afdelingen en leveranciers op meer tactisch niveau.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Voor de Food specialist is het werken met food een passie. Hij is enthousiast en gedreven om het bedrijf succesvol te laten zijn. De Food specialist voert beleidsmatige taken en beheerstaken uit om de bedrijfsactiviteiten optimaal te laten verlopen, hij is hierin eindverantwoordelijk. Hij geeft leiding aan medewerkers en weet hen te motiveren en stimuleren. Hij weet een netwerk op te bouwen en te onderhouden en is aanspreekpunt voor klanten. De Food specialist weet trends te spotten en te vertalen op de werkvloer. Hij neemt wettelijke eisen in acht en werkt volgens HACCP regels om de voedselveiligheid te garanderen. Essentieel voor de Food specialist zijn de volgende houdingsaspecten: dienstverlenend, proactief, commercieel, innovatief, goede communicatieve en sociale vaardigheden, creatief en oplossingsgericht, flexibel, kan efficiënt samenwerken met collega’s, is resultaat-, klant-/gast- en kwaliteitsgericht, professioneel en representatief met een passie voor food.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Gewenste commerciële doelen zijn bereikt met een goed evenwicht tussen organisatiebelang en klantbelang, waardoor de foodbranche in Nederland kwalitatief en innovatief internationaal kan concurreren.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1266170" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de Food specialist bestaan uit zowel standaard taken als niet-standaard taken. Hij werkt in een omgeving met veel (internationaal) klant-/gast contact wat zijn werkzaamheden complex maakt. Daarnaast bouwt hij relaties op met zowel interne als externe klanten. De Food specialist speelt in op de diversiteit aan vragen van de klant/gast. Hij werkt daarbij volgens een combinatie van zelf gekozen methodes en standaardprocedures. Het is belangrijk dat hij een goede afweging maakt tussen wensen van de klant/gast en belangen van het bedrijf. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis toegespitst op het werkgebied vereist. Hij past deze kennis toe om persoonlijke en commerciële dienstverlening te kunnen verlenen]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Food specialist heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan de klantgerichte dienstverlening van het bedrijf.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266099" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266100" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266101" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266102" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266103" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266104" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266105" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266136" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266137" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266138" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266139" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266140" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266141" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266142" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266143" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266144" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266145" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266146" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266175" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt de klant/gast" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist begroet de klant/gast gastvrij en professioneel, zowel face to face als telefonisch of via internet en staat de klant/gast vriendelijk te woord. Hij controleert met behulp van het informatiesysteem de gegevens van de klant/gast en vult deze, indien nodig, aan. Hij vraagt naar bijzonderheden of speciale wensen. Indien van toepassing overhandigt hij de klant/gast zijn benodigdheden. Hij rondt het klant-/gastcontact op passende wijze af en controleert daarbij de tevredenheid van de klant/gast.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klant/gast is ontvangen en professioneel te woord gestaan. Hij heeft de juiste benodigdheden ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- heeft een open houding en representatieve presentatie. Hij past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule;
- gebruikt het systeem op effectieve wijze om klant/gastgegevens te controleren; 
- checkt of de klant/gast tevreden is met de dienstverlening;
- controleert de benodigde gegevens en registreert ontbrekende gegevens accuraat volgens de bedrijfsprocedure.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266176" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Informeert en adviseert de klant/gast" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist gaat in gesprek met de klant/gast om zijn wensen te achterhalen en te begrijpen. Hij vraagt door op wensen, verwachtingen en behoeften van de klant/gast en signaleert commerciële mogelijkheden en kansen. Hij informeert en/of adviseert de klant/gast. Hij checkt of de klant/gast het advies goed begrepen heeft. Hij voorziet de klant/gast van de benodigde informatieve materialen, keuzemogelijkheden en extra tips of suggesties. Hij wijst de klant/gast op aantrekkelijke aanbiedingen, producten en/of diensten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klantwens is achterhaald en de klant/gast heeft een passend advies of informatie ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- communiceert op een duidelijke, passende wijze en komt snel tot de kern van het advies, de informatieverstrekking. Hij past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule;
- inventariseert proactief, snel en precies de wens van de klant/gast en maakt op basis van parate kennis een vertaling van de wens naar een verkoopgericht en overtuigend advies of passende informatie. Neemt verkoopsignalen en commerciële kansen mee in het advies aan de klant/gast; 
- bekijkt wensen van de klant/gast in het perspectief van mogelijkheden van de organisatie. Maakt een juiste inschatting van tijd bij het informeren en/of adviseren van de klant/gast zodat er een goede balans is tussen klantvriendelijkheid en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266177" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist verkoopt en/of verhuurt producten/diensten. Hij motiveert de klant/gast om akkoord te gaan met de verkoop. Hij stimuleert meer- en bijverkoop. Indien niet direct aan de wensen van de klant/gast kan worden voldaan, biedt hij, binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid, geschikte alternatieven aan. Hij rondt de verkoop af en legt dit vast in het systeem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Producten en/of diensten zijn verhuurd of verkocht. De verkoop is vastgelegd in het systeem.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- brengt passende producten en/of diensten op overtuigende wijze over naar de klant/gast. Stuurt en oefent invloed uit op het gesprek door proactief met voorstellen en ideeën te komen en schat het juiste moment in om de klant/gast te vragen tot koop over te gaan;
- maakt op effectieve en accurate wijze gebruik van het systeem om de verkoop vast te leggen; 
- speelt in op het klant/gasttype en de behoefte van de klant/gast en past zijn verkoopstijl daarop aan; 
- ziet mogelijkheden om aanvullende producten en diensten aan te bieden en biedt deze aan.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266178" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Signaleert en behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist observeert het gedrag van de klant/gast om ontevredenheid te signaleren. Hij reageert daarop op gepaste wijze en vraagt door. Hij luistert naar de klant/gast en onderzoekt de oorzaak van de klacht of het probleem. Hij lost de klacht, indien mogelijk, zelf op of schakelt de verantwoordelijke in. Hij handelt de klacht af volgens de bedrijfsprocedure en controleert daarbij de klant/gasttevredenheid. De Food specialist overlegt met zijn leidinggevende over suggesties om de dienstverlening te verbeteren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Signalen rondom klant-/gasttevredenheid zijn opgepikt. Klanten-/gastenbinding is gestimuleerd door de behandeling van klachten volgens de procedure. Er zijn suggesties voor verbetering van de dienstverlening gedaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- toont inlevingsvermogen in het standpunt van de klant/gast. Houdt bij het formuleren van een oplossing voor de klacht rekening met de wens van de klant/gast en het belang van de organisatie. Geeft daarbij duidelijk aan wat wel en niet mogelijk is; 
- speelt in op signalen van de klant/gast over mogelijke ontevredenheid door deze om te buigen naar hogere klant/gasttevredenheid. Vertaalt binnengekomen opmerkingen en klachten naar verbetersuggesties voor de dienstverlening. ]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266179" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt in- en/of externe contacten" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist neemt actief contact op met in- en/of externe contacten. Hij informeert naar de tevredenheid en vraagt naar ontwikkelingen. Hij informeert het contact over relevante ontwikkelingen, producten, diensten of aanbiedingen. Hij schat in hoe hij de klant/gasttevredenheid kan verhogen en de relatie verder kan verstevigen. Hij doet voorstellen om de dienstverlening/verkoop te verbeteren en/of bestaande contacten te vernieuwen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relatie met de klant/gast is verstevigd. Binding met de klant/gast is gerealiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- maakt makkelijk contact met anderen, maakt een positieve, betrouwbare indruk op de klant/gast en bouwt met verschillende typen mensen een goede verstandhouding op;
- leeft zich in in de ander en past de gegeven informatie over actuele ontwikkelingen, producten, diensten aan op de behoeften van het contact; 
- ziet kansen om de dienstverlening, verkoop te verbeteren en maakt anderen attent op nieuwe mogelijkheden. ]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1266171" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Runt de vestiging" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De Food specialist werkt binnen de procedures van de organisatie. Hij geeft invulling aan de procedures binnen de gegeven bandbreedte en past deze toe in zijn eigen situatie. Bij het runnen van de vestiging kan de Food specialist met verschillende complicerende factoren te maken hebben: hij is afhankelijk van een steeds veranderende markt en dient de ontwikkelingen goed in de gaten te houden en hij heeft te maken met een grote diversiteit in taken die te maken hebben met het runnen van een vestiging, zoals marketing, financiën en natuurlijk het vakgebied waarin hij onderneemt en dient deze zaken allemaal goed tot uitvoering te brengen. In slechts een deel van de gevallen kan hij terugvallen op standaardprocedures of routines. De Food specialist werkt in de vestiging in teamverband: naast zijn operationele werkzaamheden, stuurt hij medewerkers aan op de werkvloer. De operationele werkzaamheden zijn grotendeels routinematig. Het omgaan en werken met medewerkers is echter niet routinematig. Dit vraagt van hem steeds het combineren van werkwijzen en kijken naar nieuwe werkwijzen, die passen bij het individu. Naast kennis en vaardigheden met betrekking tot het primaire bedrijfsproces, waaronder het vak (diensten/producten) waarin zijn vestiging is gepositioneerd, vergt het een waaier aan brede en specialistische kennis en cognitieve en praktische vaardigheden om de vestiging conform het vestigingsplan te runnen. Hij heeft kennis, brede kennis en vaardigheden voor het uitvoeren van HRM-/personeelsbeleid en logistieke processen nodig. ]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Food specialist werkt samen met medewerkers, eventueel leidinggevenden en externen. Bij de uitvoering van de operationele werkzaamheden heeft hij in voorkomende gevallen een aansturende rol en begeleidende rol voor collega’s. De Food specialist draagt verantwoordelijkheid voor resultaten van het eigen takenpakket en verantwoordelijkheid voor de resultaten van het takenpakket van de medewerkers in het team.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266106" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266107" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266108" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266109" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266111" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266112" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266113" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266114" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266115" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266116" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266117" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266118" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266119" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267588" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266147" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266148" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266149" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266150" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266151" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266154" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266155" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266180" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert vestigingsbeleid uit" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist gaat na of de processen, werkwijzen en procedures die uit het vestigingsbeleid voortvloeien, juist uitgevoerd worden en aan de gewenste resultaten voldoen. Hij vergelijkt de (tussen)resultaten met de vooraf gestelde doelstellingen, gaat na wat de resultaten en kosten van de activiteiten zijn en in hoeverre deze afwijken van het oorspronkelijke plan. Hij analyseert de kosten en opbrengsten van de activiteiten, legt deze naast de resultaten van de gehele organisatie/andere vestigingen en trekt conclusies over het resultaat van de vestiging. Hij legt eventueel zijn bevindingen voor aan de regiomanager en/of collega-vestigingsmanagers en doet verbetervoorstellen. Waar nodig stuurt hij direct bij door activiteiten aan te passen. Hij verantwoordt eventueel de resultaten aan de regiomanager/centrale organisatie en licht gemaakte keuzes toe.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De uitvoering van het vestigingsbeleid is gericht op het behalen van de vestigingsdoelstellingen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- bewaakt voortdurend de uitvoering van het vestigingsbeleid, is alert op afwijkingen en treedt op bij afwijkingen;
- kijkt kritisch naar de resultaten en doet op basis van bevindingen verbetervoorstellen en/of initieert verbeteringen binnen de gegeven bandbreedte;
- signaleert en benut kansen en onderneemt acties om de commerciële positie van de vestiging te versterken.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266181" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheert de goederenstroom" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist stuurt het logistieke proces in de vestiging aan. Hij beheert de voorraad door deze te (laten) controleren. Hij vergelijkt de werkelijke voorraad met de geadministreerde voorraad en onderzoekt de oorzaak van afwijkingen en derving/afschrijvingen. Zo nodig bestelt of koopt hij producten in. In voorkomende gevallen zorgt hij voor een transportplanning, onderhandelt met bezorgings- en/of transportondernemingen of regelt eigen transport met daarbij zaken als verzekeringen en transportschades.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het logistieke proces is volgens de bedrijfseisen georganiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- maakt duidelijke keuzes bij het vormgeven van het logistieke proces, rekening houdend met eisen ten aanzien van kosten(besparing), samenhang met bedrijfsprocessen en klantafspraken;
- voert actief beleid inzake voorkomen en minimaliseren van derving.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266183" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plant en verdeelt de werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist brengt in kaart welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden, wat de eisen aan de werkzaamheden zijn (te behalen resultaat, tijdsinvestering etc.) en welke capaciteit beschikbaar is. In sommige gevallen beschrijft hij dit in een projectplan. Hij maakt een planning voor de inzet van medewerkers, maakt inzichtelijk hoe taken verdeeld zijn, wat de prioriteiten zijn en kent, waar nodig, ook verantwoordelijkheden en bevoegdheden toe. Hij communiceert de planning en taakverdeling aan de medewerkers, beantwoordt vragen hieromtrent en past de planning en taakverdeling aan wanneer er aanleiding toe is.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Realistische planning en taakverdeling, passend bij de uit te voeren werkzaamheden, beschikbaarheid van medewerkers en tijdsplanning die inzichtelijk en duidelijk is voor medewerkers en leidinggevende.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- houdt rekening met de eisen aan de uitvoering van de werkzaamheden en prioriteiten;
- combineert kostenbewust de gestelde eisen met de inzet van mensen in de planning;
- anticipeert tijdig met de planning en taakverdeling op veranderende eisen of situatie;
- communiceert de planning op heldere wijze aan medewerkers.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266184" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist staat de medewerker(s) bij op de werkvloer. Hij informeert en instrueert de medewerkers over de te verrichten taken, prioriteiten, productiviteits- en kwaliteitsnormen, te behalen resultaten en/of projecten. Hij biedt de medewerkers ruimte om vragen te stellen en te reageren. Hij ziet erop toe dat de medewerkers de werkzaamheden uitvoeren volgens procedures, werkinstructies en/of de afspraken uit het projectplan. Tijdens de werkzaamheden stuurt hij bij door aanvullende informatie of extra instructie te geven of werkzaamheden anders te organiseren. Hij geeft de medewerkers inzicht hoe werkzaamheden optimaal uitgevoerd kunnen worden. Hij observeert de medewerkers en signaleert wie (extra) ondersteuning nodig heeft en voorziet daarin.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt en de begeleiding is gericht op een efficiënt en effectief verloop van de werkzaamheden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- stemt zijn stijl van begeleiding af op het individu;
- geeft duidelijke informatie en instructies;
- spreekt medewerkers consequent en helder aan op afwijkingen: geeft duidelijke adviezen voor verandering/verbetering;
- checkt doelgericht en regelmatig of de informatie en instructies juist zijn overgekomen;
- controleert regelmatig of medewerkers de werkzaamheden uitvoeren volgens afspraak, (wettelijke) richtlijnen en productiviteits- en kwaliteitsnormen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266185" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Adviseert over de personeelsbehoefte" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist adviseert over de personeelsbehoefte. Hij legt plannen en ideeën met betrekking tot de verwachte personeelsbehoefte voor aan zijn leidinggevende en/of aan de afdeling Personeelszaken/HRM en voert overleg over onder meer de organisatorische en de financiële gevolgen van het advies. Hiervoor onderzoekt hij of er in-, door- of uitstroom van medewerkers nodig is en betrekt hierbij onder meer het organisatiebeleid, het jaar of kwartaalplan, ontwikkelingen in en buiten de organisatie en de actuele personeelssamenstelling. Hij signaleert een tijdelijke of structurele behoefte aan nieuwe medewerkers op basis van de (verwachte) omzet en werkzaamheden. Hij bekijkt de mogelijkheden binnen het personeelsbudget voor het aannemen van extra medewerkers en brengt in kaart aan welke soort medewerker behoefte is. Hij verwerkt deze gegevens in een voorstel aan de centrale organisatie/ondernemer of leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een onderbouwd advies over de personeelsbehoefte, passend binnen het personeelsbudget en de organisatiestructuur.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- verzamelt en gebruikt alle beschikbare gegevens, verwerkt deze in een personeelsplan en geeft alternatieven aan;
- beoordeelt of het financieel haalbaar en verantwoord is om personeel in dienst te nemen op basis van de actuele en toekomstige situatie;
- beargumenteert zijn advies/voorstel helder en met relevante informatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1266173" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Optimaliseren bedrijfsactiviteiten" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De Food specialist voert een grote diversiteit aan werkzaamheden en taken uit. Het gaat hierbij om zowel productiewerkzaamheden en -taken en dienstverlening als beleidsondersteunende en innovatie ondersteunende werkzaamheden en taken. De werkzaamheden worden beïnvloed door de veranderende omstandigheden en factoren. Het gaat o.a. om teeltfactoren, productiefactoren, bedrijfsmatige factoren, bedrijfsbelang en klanten. Hij voert het werk uit volgens standaard werkwijzen en eigen inzicht (combineren van standaard werkwijzen). De werkzaamheden zijn bedrijfsgebonden en afhankelijk van omvang van het bedrijf (omzet, personeel, staf), organisatievorm en organisatiestructuur en bedrijfsdoelstellingen.
Hij opereert in een regionale, nationale en internationale context. Om zijn werk goed te doen heeft hij specialistische kennis en vaardigheden nodig op het gebied van het werkveld, het beroep en de bedrijfsvoering.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Food specialist vervult een coördinerende en begeleidende rol. Hij voert zelfstandig de diverse taken naast elkaar uit. Hij is verantwoordelijk voor het eigen werk en voor de resultaten van teams/projecten/afdelingen in de organisatie
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266120" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266122" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266123" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266124" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266126" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266156" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266157" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266158" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266159" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266552" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266186" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Analyseert bedrijfsgegevens en vormt visie" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist analyseert (periodiek) de bedrijfstechnische gegevens en vertaalt deze naar bedrijfseconomische cijfers (ontvangsten/uitgaven, opbrengsten/kosten) van de onderneming. Hij signaleert afwijkende gegevens en onderzoekt de oorzaak hiervan. Hij levert de financiële gegevens aan, onder meer voor het samenstellen van de jaarrekening. Op basis van de balans en jaarrekening spart hij met zijn leidinggevende of de ondernemer over de toekomstvisie van de onderneming.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een beeld gevormd van de toekomst van (delen) van de onderneming.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- analyseert grondig de beschikbare gegevens en maakt rationele inschattingen gebaseerd op de financiële gegevens;
- levert tijdig de juiste financiële gegevens aan bij de juiste partijen;
- vormt een weloverwogen mening op basis van de analyse van de bedrijfsgegevens en brengt zijn mening in in het gesprek met zijn leidinggevende over de toekomstvisie van de onderneming;
- is een deskundig gesprekspartner.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266187" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Analyseert toeleveranciers en afzetmarkt" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist analyseert op basis van het aanbod en de doelgroep van de onderneming de toeleveranciers, de afzetmarkt en de keten. Hij besteedt aandacht aan de (nieuwe) ontwikkelingen in de markt en de wensen van de doelgroep. Hij signaleert welke factoren de markt (kunnen) beïnvloeden. Hij bespreekt zijn bevindingen met zijn leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De keten en de afzetmarkt zijn in beeld gebracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- analyseert de relevante gegevens grondig;
- signaleert tijdig factoren en ontwikkelingen die de markt beïnvloeden;
- vormt een weloverwogen mening over de gesignaleerde factoren en ontwikkelingen en bespreekt deze met zijn leidinggevende;
- is een deskundig gesprekspartner.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266188" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Adviseert over innovaties" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist blikt terug op de resultaten van de onderneming/afdeling/het project en de manier waarop het beleid en de plannen zijn uitgevoerd. Hij leest vakliteratuur, signaleert ontwikkelingen, vernieuwingen en mogelijkheden tot verwaarding in zijn sector/keten/afzetmarkt. Hij vertaalt deze naar (verbeter)mogelijkheden voor het bedrijf. In overleg met de leidinggevende en eventueel ingeschakelde externe deskundigen stelt hij verbeteracties voor.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De producten/diensten/werkwijzen van de onderneming/afdeling/het project sluiten aan bij ontwikkelingen en innovaties.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- oriënteert zich op ontwikkelingen en innovaties en koppelt deze aan kansen voor de onderneming/afdeling/het
project;
- spart deskundig met de leidinggevende/externe deskundigen over de gesignaleerde ontwikkelingen en innovaties, de evaluatie van de onderneming/afdeling/het project en gesignaleerde mogelijkheden;
- beoordeelt zorgvuldig de verbetervoorstellen op financiële en/of organisatorische haalbaarheid en/of acceptatie
van de maatschappelijke omgeving waarin het bedrijf opereert.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266189" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vormt netwerken en maakt hier gebruik van" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist onderhoudt (externe) contacten met klanten, leveranciers en externe adviseurs en bouwt een eigen netwerk op. Hij raadpleegt externe contacten om informatie te verkrijgen die van belang is voor de onderneming/afdeling en profileert zich binnen zijn netwerk, afgestemd op de doelgroep. Hij maakt mede op basis van de informatie afkomstig uit zijn netwerk keuzes in overleg met zijn leidinggevende voor zijn onderneming/afdeling.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een actueel netwerk.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- verzamelt relevante informatie adequaat;
- legt actief en makkelijk contact.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1266174" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt het be- en/of verwerkingsproces van versproducten" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De Food specialist verricht een diversiteit aan werkzaamheden. Hij bepaalt het beleid voor het be- en/of verwerkingsproces van versproducten en het inkoop- en voorraadbeleid. Daarnaast werkt hij in voorkomende gevallen zelf mee in het be- en/of verwerkingsproces. De voortgang van het be- en/of verwerkingsproces van versproducten kan door interne of externe verstoringen, fouten of problemen worden vertraagd of belemmerd. Hij zal hier flexibel mee om moeten kunnen gaan en het hoofd koel moeten kunnen houden. Bij het werken met versproducten kan de kwetsbaarheid een complicerende factor betekenen. De Food specialist werkt eraan om constante verbeteringen te realiseren. Dit vereist specialistische kennis en vaardigheden m.b.t. bedrijfsvoering en bij het afstemmen van het beleid op de markt en op mogelijkheden van het bedrijf. Ook heeft hij specialistische kennis en vaardigheden m.b.t. het productieproces.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Food specialist is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en voor de uitvoering van het werk van de medewerkers. Hij speelt in op wisselende en/of onverwachte omstandigheden. Hij is verantwoordelijk voor de inzet van de medewerkers bij het be- en/of verwerkingsproces van versproducten. Hij ziet erop toe dat de medewerkers voortdurend aandacht hebben voor hygiëne en kwaliteit omdat ze met kwetsbare versproducten werken. Hij is eindverantwoordelijk voor het voorkomen van derving. Hij voert zijn taken zelfstandig uit en heeft te maken met een hoge mate van afbreukrisico. Hij neemt zelfstandig beslissingen voor de gangbare werkzaamheden, zonder verantwoording af te leggen aan een leidinggevende.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266127" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266128" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266129" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266130" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266131" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266132" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266133" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266134" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266135" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266160" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266162" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266163" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266164" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266165" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266166" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266167" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266168" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266169" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266190" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bepaalt beleid voor het be- en/of verwerkingsproces" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist stelt op basis van de beschikbare vloeroppervlakte voor be- en/of verwerking van versproducten en de vakbekwaamheid van het beschikbare personeel vast of hij voldoende ruimte en expertise in huis heeft om te gaan werken met onbewerkte versproducten, of dat de versproducten waarmee de onderneming gaat werken al in bepaalde mate voorbewerkt moeten zijn. Hij weegt de mogelijkheden, beperkingen, kosten en baten tegen elkaar af en kiest of hij onbewerkte of (deels) voorbewerkte versproducten gaat inkopen. Met de keuze voor onbewerkte of (deels) voorbewerkte versproducten bepaalt hij de reikwijdte van handelingen in het be- en/of verwerkingsproces en welke machines en materialen nodig zijn.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Beleid waaruit blijkt wat de reikwijdte van handelingen in het be- en/of verwerkingsproces is, welke machines en materialen de onderneming inzet en waarom.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- neemt tijdig een krachtige en duidelijke beslissing om te gaan werken met onbewerkte of in bepaalde mate voorbewerkte versproducten.
- analyseert de mogelijkheden en beperkingen van onbewerkte of in bepaalde mate voorbewerkte versproducten en de beschikbaarheid van vakbekwaam personeel en ruimte en weegt deze tegen elkaar af.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266191" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bepaalt inkoop- en voorraadbeleid" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist bepaalt het inkoop- en voorraadbeleid dat past bij het beleid voor het be- en/of verwerkingsproces. Hij bepaalt welke product(groep)en worden ingekocht, welk budget hiervoor beschikbaar is en aan welke eisen het inkoopproces moet voldoen. Hiervoor vergelijkt hij inkoopkanalen en leveranciers. Hij beschrijft in het beleid hoe de inkoop en het voorraadbeheer moeten verlopen. Bij ontwikkelingen in de onderneming past hij het plan zo nodig aan. Hij bepaalt welke (nieuwe) producten aan het assortiment worden toegevoegd en/of welke producten uit het assortiment verdwijnen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De processen rondom de voorraad en inkoop zijn duidelijk beschreven en zo efficiënt mogelijk ingericht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- neemt op tijd duidelijke beslissingen over leveranciers en budget voor de inkoop en de in te kopen producten en aan te leggen voorraad (groot inkopen of juist in kleine hoeveelheden);
- volgt de markt van inkoopkanalen en legt tijdig contact met mogelijke leveranciers;
- schrijft een volledig en logisch gestructureerd inkoop- en voorraadbeleid dat aansluit op de ontwikkeling van de onderneming, waarmee het logistieke (inkoop en voorraad)proces uitgevoerd kan worden;
- is constant op zoek naar mogelijkheden voor vernieuwing van het versassortiment waarbij de keuze is afgestemd op de lokale omgeving en/of doelgroep en/of marktontwikkelingen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266192" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt voortgang en kwaliteit van het be- en/of verwerkingsproces van versproducten" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist neemt de be- en/of verwerkingsplanning van de versproductie als uitgangspunt. Hij controleert of de werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de kwaliteitsrichtlijnen van het bedrijf en of de werkzaamheden voldoen aan voedselveiligheidseisen. Hij signaleert onregelmatigheden of stagnatie in de versproductie en
onderneemt gericht actie door oplossingen aan te dragen of de inrichting van processen aan te passen. Hij bespreekt eventueel benodigde wijzigingen met de medewerkers.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Medewerkers zijn zodanig aangestuurd dat het be- en/of verwerkingsproces efficiënt en effectief verloopt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- neemt de be- en/of verwerkingsplanning van de versproductie snel en vakkundig door;
- controleert vanuit zijn deskundigheid of de werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de productieplanning en onderneemt, indien nodig, actie;
- controleert met kennis van de kwaliteits-, veiligheids- en hygiënerichtlijnen of de werkzaamheden voldoen aan voedselveiligheids- en kwaliteitseisen;
- signaleert onregelmatigheden of stagnatie in de versproductie/versverwerking en onderneemt gericht actie door doordachte, op ervaring of creativiteit gebaseerde oplossingen aan te dragen of de inrichting van processen aan te passen;
- bespreekt eventueel benodigde wijzigingen open en constructief met de medewerkers.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266193" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt presentatieplan" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist maakt een presentatieplan voor de totale presentatie, een actiepresentatie, themapresentatie en/of proeftableau dat aansluit bij de bedrijfsrichtlijnen en promotionele acties die voortvloeien uit de marketingstrategie. Hij beschrijft de presentatie van versproducten, de inrichting van de winkel/afdeling en de benadering van de klanten. Hij beschrijft tevens acties en seizoenspresentaties.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een uitgewerkt presentatieplan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- toont bij het maken van het presentatieplan inzicht in presentatievormen en presentatietechnieken;
- verwerkt op speelse wijze bedrijfsrichtlijnen en promotionele acties in het presentatieplan;
- geeft in het presentatieplan een compleet en helder beeld van de verspresentatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266194" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt mee in het be- en/of verwerkingsproces" hoofdstuk="B1-K4-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Food specialist werkt bij drukte mee bij het be- en/of verwerken van versproducten en het adviseren van klanten. Afhankelijk van het bedrijf voert hij verschillende be- en/of verwerkingshandelingen uit. Bij de bewerking van versproducten houdt hij de producten zo kort mogelijk buiten de koeling. Daarnaast verwerkt hij versproducten tot vlug- of panklare versproducten die behoren tot het assortiment van de speciaalzaak of die als grondstof dienen voor maaltijd of maaltijdcomponent. Hij gebruikt diverse hulpmiddelen bij het verwerken van versproducten. Hij voert visuele controles uit op de eindproducten, signaleert onregelmatigheden en zoekt hier een oplossing voor. Hij verpakt versproducten indien nodig voor, met de hand of met behulp van de verpakkingsmachine. Hij voorziet verpakkingen van versproducten van prijzen en/of etiketten. Hij let op voedselveilig werken en geeft medewerkers het goede voorbeeld.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De versproducten worden be- en/of verwerkt conform planning en specificaties en klanten worden naar tevredenheid geadviseerd, ook bij onvoorziene omstandigheden, zoals onverwachte drukte of ziekte.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Food specialist:
- past de juiste be- en/of verwerkingstechnieken vlot toe op versproducten van de juiste snit, met het juiste gewicht en zonder onregelmatigheden, tot een verkoopklaar product;
- gebruikt de juiste messen en/of andere hulpmiddelen bij het be- en/of verwerken van versproducten. Hij werkt daarbij efficiënt en kostenbewust, zodat er geen verspilling optreedt;
- adviseert de klant vakkundig over toepassingen, bereiden en bewaren van versproducten;
- zorgt ervoor dat verpakkingen van versproducten zijn of worden voorzien van prijzen en/of etiketten conform specificaties;
- werkt voedselveilig conform HACCP-richtlijnen en spreekt medewerkers hier ook duidelijk en constructief op aan;
- toont duidelijk aan de medewerkers hoe er voedselveilig gewerkt moet worden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1267929" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Food specialist" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu></sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26004</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1">
          <brondocument naam="Aanvullende algemene informatie FOOD.pdf" type="Arbeidsmarktinformate" datum="02-02-2017" omschrijving="Aanvullende informatie FOOD" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?D4c639ba9-cbcc-4aed-a7dd-56e711f5e3bd" />
          <brondocument naam="BELEIDSMONITOR FSIN blurring.pdf" type="Overige documentatie" datum="02-03-2017" omschrijving="Beleidsmonitor FSIN" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?De8f1dc9b-b389-4bcd-826e-6caa20e4dc75" />
          <brondocument naam="Aanvullende algemene informatie tbv Food professional en Food specialist.pdf" type="Overige documentatie" datum="16-03-2017" omschrijving="Aanvullende info opleidingen" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?D0cff084f-a92b-438a-a55b-c215972a5b6e" />
        </brondocumenten>
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Het aantal bedrijven in de foodbranche blijft toenemen. Blurring (het vervagen van afzonderlijke foodkanalen, zowel horizontaal als verticaal) gaat versnellen. Dit leidt tot tal van nieuwe concepten, tussenvormen van retail en horeca. Hierdoor zal het aantal locaties waar eten en drinken wordt verkocht, blijven groeien. Er komen meer gemaks- en eetwinkels, fastserviceformules, terrassen en leisurelocaties, bistroachtige concepten (fast casual), combinaties van food en non-food, bezorgdiensten, foodhallen en pop-up foodstores en foodevents en –trucks. 
Zie ook de link naar de pdf: FSIN beleidsmonitor, in de paragraaf Aanvullende informatie.
Deze ontwikkelingen zorgen voor een zeer gunstige arbeidsmarkt wat ook blijkt uit het onderzoek van de Stichting Bedrijfsleven Beroepsonderwijs (SBB), ‘kans op werk, kans op stage’. Binnen de retail, food en horecabedrijven is er ruime kans op werk en stage.

Deltion college
In de Regio Zwolle zien wij eenzelfde beeld ontstaan waardoor het arbeidsmarktperspectief nog meer zal toenemen. Gesprekken met regionale en landelijk werkende partijen bevestigen deze ontwikkeling.
De bedrijfstak Agro & Food is met 55.000 arbeidsplaatsen de grootste werkgever binnen de topsectoren in de Regio Zwolle. Binnen de Regio Zwolle stijgt het aantal food gerelateerde bedrijven fors en daarmee stijgt het aantal arbeidsplaatsen in die branche. De branche voelt de druk van de toenemende krapte op de arbeidsmarkt (Regio Zwolle Monitor 2016).
De vraag naar breder inzetbare medewerkers met foodkennis en toekomstgerichte vaardigheden past goed bij de wens om de opleiding Food in de Regio aan te bieden.

Nieuwe foodconcepten
Om ons heen zien we steeds meer mixvormen ontstaan in de horeca en retail. In 2016 is in Zwolle een pilot gestart die deze mixvormen (blurring) mogelijk maakt. Binnen deze concepten wordt gevraagd om mensen met een brede kennis op het gebied van horeca, versbereiding en verkoopvaardigheden.
Deelnemers zijn onder andere:
• Waanders in de Broeren
• Pistache Mixstore
• Wijnhuis Henri Bloem
• Hotel Fidder
• Spinde Interieurs

Nieuwe foodbedrijven in de Regio Zwolle
Bedrijven in Zwolle en omgeving die met name vragen om personeel met een bredere foodachtergrond zijn:
• La Place, binnen Hudson Bay
• La Place, Zwolle Noord (in ontwikkeling)
• La Place, ’t Harde (in aanbouw)

Foodevenementen
In de Regio Zwolle zien we een stijging van het aantal jaarlijkse evenementen op het gebied van food. Deze evenementen vragen met name medewerkers die een mix van kennis bezitten die terug te vinden zijn in de food kwalificatie (versbereiding, hospitality, verkoop, beleving). De kennis en 
competenties die worden gevraagd sluiten goed aan op de inhoud van de kwalificaties van de Food opleiding.

Uitbreiding groothandels food in Zwolle
De laatste jaren hebben de horecagroothandels in Zwolle fors geïnvesteerd in uitbreiding. De uitbreidingen zijn met name ingevuld met activiteiten die aansluiten bij experience en beleving. Dit komt voort uit de groeiende vraag uit de markt. Binnen de groothandels worden met name medewerkers gevraagd met commercieel inzicht, foodkennis, creativiteit en horecamentaliteit. Deze wensen komen overeen met de inhoud van de kwalificatie Food.
• Horecagroothandel Hanos heeft haar vestiging met 5000m2 uitgebreid met een Experiencecenter, Studio Senses genaamd.
• Horecagroothandel Sligo heeft per 2012 een nieuwe vestiging geopend van 10.000m2. Deze is voorzien van een proef- en inspiratietuin waar chef-koks producten bereiden.

ROC Tilburg:
Bij diverse bedrijven, zoals supermarkten en grootwinkelbedrijven, ontstaan mixvormen op het snijvlak van horeca en retail. Binnen deze nieuwe foodconcepten is er een behoefte aan medewerkers met een brede kennis op het gebied van horeca, versbereiding en verkoopvaardigheden. Het aantal bedrijven en nieuwe formules in de foodbranche blijft toenemen. Dit leidt tot nieuwe concepten en tussenvormen van retail en horeca. Voorbeelden hiervan zijn La Place, Praxis, Hudson's Bay vestiging en NS-winkels op stations waar zowel met vers bereide producten als voorverpakte artikelen wordt gewerkt. Het aantal locaties waar eten en drinken wordt verkocht blijft verder toenemen. Er komen meer gemaks- en eetwinkels, fastserviceformules, terrassen en bistroachtige concepten (fast casual), combinaties van food en non-food, bezorgdiensten, foodstores en foodfestivals en foodtrucks. Deze ontwikkelingen zorgen voor een zeer gunstige arbeidsmarkt. Binnen de retail, food en horecabedrijven is er ruime kans op werk.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Niet van toepassing]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Er komen en zijn al tal van nieuwe concepten, tussenvormen van retail en horeca, zie ook punt 1 ‘Arbeidsmarktinformatie’. 
Digitalisering leidt tot nieuwe vormen van diensten en logistieke mogelijkheden. Technologie leidt ook tot innovaties in (professionele) keuken met betrekking tot kook-, bewaar- en bereidingstechnieken. De rol van online groeit (van 1,5% tot 7 à 8%), overall, maar ook binnen bestaande concepten. 
Convenience (gemak) verdubbelt het marktaandeel, van 6% naar 12%  (groei van € 6,4 miljard. Ook het segment beleving groeit fors tot 2025 (groei van € 5,1 miljard). In grote steden wordt food een belangrijk(er) onderdeel van het citymarketingbeleid.
Zie ook: http://fsin.nl/nieuws/455/gemak-beleving-en-online-trekken-miljarden-naar-zich-toe
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1267929">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De Food specialist werkt in een omgeving met veel klanten/gasten. Het is belangrijk met hen mondeling en schriftelijk te kunnen communiceren, ook in het Engels of een ander moderne vreemde taal. In de dagelijkse gang van zaken moet de Food specialist mondeling en schriftelijk kunnen communiceren in het Engels. Bij de communicatie in een 2e moderne vreemde taal is het voldoende wanneer hij zich kan uiten met standaard uitingen, zowel mondeling als schriftelijk.  ]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
              <taal titel="een MVT naar keuze">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="A2" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Algemeen
Een deelnemer met het diploma Food specialist kan doorstromen naar een AD-programma, zoals hbo Event management, Retailmanagement en –marketing of Hogere hotelschool. Daarnaast kan de deelnemer een hbo bacheloropleiding volgen gerelateerd aan food: Food & Business, Food Innovation, International Food & Agribusiness, FreshFood & Innovation, Bedrijfskunde en agribusiness of Voedingsmiddelentechnologie.

Ook zijn er opleidingen op hbo-niveau te volgen als Small Business en Retail Management, Advanced Business Creation, Commerciële Economie, International Business and Management Studies of International Business and Languages.

Aanvulling ROC Tilburg:
Een deelnemer met het diploma Food specialist kan in het onderwijs doorstromen naar onder andere AD-trajecten, zoals AD Hogere Hotelschool en AD Facility management, en naar hbo-opleidingen zoals Hogere Hotelschool.]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Albron	
Appèl
Dalco Food
FoodUp! Brabant
HANOS
Hutten
De Ideeënfabriek
Jumbo Supermarkten
Koninklijke Van den Boer Groep
Nabuurs Supply Chain Solutions
Sligro Food Group
Udea/Ekoplaza
ZLTO

ROC de Leijgraaf 
Het Hooghuis
Udens College
Fioretti College

Deltion college
• Albron/Center Parcs
• De Librije
• Dinoland Zwolle (recreatiepark)
• Feest & Culinair
• Hanos horecagroothandel
• ISS
• Jumbo Supermarkten
• La Place
• Landal Greenparcs
• Molencaten vakantieparken
• Mooirivier Congreshotel
• Roompot vakantieparken
• Attractiepark Slagharen
• Sligro horecagroothandel
• Stern partyservice
• Thermen Bussloo
• Van der Valk Emmen, Emmeloord, Wolvega en Zwolle
• Willem de Boer Food & Events

Aanvulling ROC Tilburg:
- Jumbo
- La Place
- Hema
- NS]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><p><a href="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?De81eb3e1-70c1-417e-99a7-1f85e455483c">https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?De81eb3e1-70c1-417e-99a7-1f85e455483c</a><br /></p></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4544" nrvoorganger="" titel="Servicemedewerker" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="" prijsfactor="" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26007</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1266307" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van standaard beleefdheidsvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267572" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de in het bedrijf geldende procedures m.b.t. informeren, bevestigen en controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266308" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de geldende richtlijnen en procedures gericht op veiligheid van collega's en bezoekers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266309" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communiceren over eenvoudige en alledaagse taken m.b.t. informeren, controleren en bevestigen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267574" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte, eenvoudige boodschap opschrijven met betrekking tot de uitvoering van de eigen werkzaamheden m.b.t. informeren, bevestigen en controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267573" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op een eenvoudig formulier gegevens invullen, zoals naam, adres, functie, bedrijf, afdeling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266310" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatiemiddelen gebruiken voor het geven en vragen van informatie aan bezoekers en collega’s" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266311" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige gesprekken voeren met bezoekers in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266337" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gebruik, eigenschappen en onderhoud van benodigde (hulp)middelen, materialen en apparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266338" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het systeem van voorraadbeheer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266340" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (digitale) apparatuur als kopieerapparaten, koffieapparaten en mobiele telefoons onderhouden (denk bijvoorbeeld aan toner vervangen, afvalcontainers legen, app installeren, wifi invoeren) " />
        <kennisofvaardigheid nr="1266341" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige handleidingen en etiketten lezen en interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266342" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens geldende richtlijnen m.b.t.: ongewenst gedrag, hygiëne, veiligheid, Arbo, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266343" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan luisteren, vragen stellen en doorvragen om informatie te achterhalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266344" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met grensoverschrijdend gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266345" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociale vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1266346" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veelvoorkomende softwareprogramma’s toepassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De servicemedewerker is werkzaam in grote organisaties of instellingen op het raakvlak van dienstverlening, welzijn, zorg, facility, administratie en (non)profit verkoop. Hij voert zijn werkzaamheden uit in een ondersteunende, dienstverlenende, servicegerichte omgeving. De doelgroep waar de servicemedewerker mee te maken krijgt is erg divers en varieert in leeftijd, cultuur, leefstijl en maatschappelijke positie. Een servicemedewerker zou werkzaam kunnen zijn in:
- de context Zorg & Welzijn: bijvoorbeeld als medewerker Leefzorg voor bejaardenhuizen of wijkcentra, medewerker Helpende Zorg in ziekenhuizen, activiteitenbegeleider bij seniorenclubs.
- de context Zakelijk & Commercieel: bijvoorbeeld als Receptiemedewerker/ gastheer (-of vrouw) bij grote instellingen, duizendpoot bij congrescentra of op scholen, verkoper.
- De context Sport & Recreatie: bijvoorbeeld als activiteitenbegeleider bij een buurtcentrum of begeleider in een sportcentrum.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De servicemedewerker is de allrounder, de gastvrije duizendpoot, de Haarlemmer olie, het vriendelijke gezicht, de uitgestoken hand van een organisatie. Hij* stelt zich ondersteunend, dienstverlenend en servicegericht op. Hij is proactief en heeft een 'hands-on' mentaliteit. Hij houdt rekening met en speelt in op behoefte en verwachtingen van bezoekers**. Hij beschikt over communicatieve vaardigheden voor wat betreft de Nederlandse, en in voorkomende gevallen ook de Engelse taal. De servicemedewerker heeft een sociale en open houding en is alert en integer. Hij werkt volgens richtlijnen en procedures. Hij laat zich niet door derden onder druk zetten, toont zich stressbestendig en blijft klantvriendelijk, ook bij spoedeisende opdrachten. Hij werkt nauwkeurig en koppelt regelmatig terug naar zijn leidinggevende.

* Waar in dit dossier ‘hij’ of 'hem' staat, kan ook ‘zij’ of 'haar' gelezen worden en omgekeerd. 
** Waar in dit dossier de term ‘bezoeker’ staat, kan ook worden gelezen: klant, gast, deelnemer, cliënt of gebruiker.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Er is een optimale service verleend aan de bezoeker.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1266304" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Is aanspreekpunt voor bezoekers" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De servicemedewerker voert eenvoudige dienstverlenende en servicegerichte werkzaamheden volgens een standaard werkwijze. Hij maakt daarbij gebruik van de bijbehorende hulpmiddelen en volgt de geldende richtlijnen en procedures. De complexiteit wordt enerzijds bepaald door het contact met bezoekers, die variëren in leeftijd, cultuur, leefstijl en maatschappelijke positie. Bij het contact met bezoekers zijn communicatieve vaardigheden, een goede beheersing van het Nederlands en basiskennis van de Engelse taal nodig. Anderzijds moet de servicemedewerker een bijdrage leveren aan de veiligheid van bezoekers en collega’s. Hij schakelt hulp in of vraagt raad bij wisselende of onverwachte omstandigheden. Hij beschikt over basiskennis en vaardigheden welke noodzakelijk zijn voor de uitvoering van zijn servicegerichte werkzaamheden richting de bezoeker, gericht op ontvangst en veiligheid.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De servicemedewerker werkt onder verantwoordelijkheid van zijn leidinggevende. Binnen een afgebakend takenpakket werkt hij zelfstandig. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit en het tijdig uitvoeren van zijn eigen werkzaamheden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266307" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266308" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267572" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266309" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266310" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266311" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267574" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267573" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266305" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt bezoekers" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De servicemedewerker ontvangt bezoekers, vraagt naar de reden van het bezoek, schrijft de bezoekers evt. in en/of meldt de bezoekers aan, verstrekt informatie en verwijst hen naar de juiste persoon of plaats. Hij staat de bezoekers te woord in het Nederlands en in voorkomende gevallen in het Engels. De servicemedewerker bericht de juiste persoon dat het bezoek gearriveerd is. Hij biedt bezoekers evt. een drankje aan. In voorkomende gevallen zorgt hij bij vertrek van de bezoekers voor uitschrijving.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Volgens de geldende procedures in- en uitgeschreven bezoekers en een tijdig en correct over het bezoek geïnformeerde gastheer/gastvrouw.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De servicemedewerker
- ontvangt bezoekers op een klantvriendelijke manier;
- stelt zich servicegericht en klantvriendelijk op;
- verstrekt de juiste informatie;
- informeert de gastheer/vrouw tijdig over het bezoek en verwijst bezoekers snel en juist door;
- toont zich betrouwbaar en gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens;
- volgt instructies op en houdt zich aan de voorgeschreven procedures.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266306" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt bij aan een veilige situatie" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De servicemedewerker controleert de veiligheid van faciliteiten en/of materialen en middelen. Hij signaleert bijzonderheden en risico’s voor de veiligheid van bezoekers en collega's en onderneemt daarop actie. Hij haalt hulp of laat die halen. Hij rapporteert de gebeurtenis aan de leidinggevende en/of aan de verantwoordelijk functionaris.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De servicemedewerker heeft op passende wijze bijgedragen aan de veiligheid.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De servicemedewerker
- schat de situatie correct in;
- handelt alert en adequaat in onveilige situaties;
- handelt consequent binnen de grenzen van zijn bevoegdheid;
- toont in voorkomende situaties zorg en aandacht voor de situatie van de bezoeker;
- rapporteert tijdig, duidelijk en nauwkeurig aan de leidinggevende/verantwoordelijk functionaris.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1266336" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert dienstverlenende, servicegerichte werkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De servicemedewerker voert eenvoudige dienstverlenende, servicegerichte werkzaamheden uit volgens de standaard procedure en werkwijze. De diversiteit van de werkzaamheden is groot, wat betekent dat de hij veel schakelt tussen uiteenlopende werkzaamheden. De werkzaamheden zelf zijn weinig complex, maar de complexiteit van de werkzaamheden wordt wel verhoogd door het contact met bezoekers. De servicemedewerker beschikt over basiskennis en vaardigheden voor de uitvoering van zijn dienstverlenende, servicegerichte werkzaamheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De servicemedewerker werkt onder verantwoordelijkheid van zijn leidinggevende. Binnen een afgebakend takenpakket werkt hij zelfstandig. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit en het tijdig uitvoeren van zijn eigen werkzaamheden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266337" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266338" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266340" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266341" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266342" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266343" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266344" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266346" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266309" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267574" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267573" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266311" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266345" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266347" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Assisteert bij de uitvoering van activiteiten" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De servicemedewerker helpt bij de uitvoering van activiteiten en voert voorkomende werkzaamheden uit. Hij assisteert bij de verkoop of verhuur van producten en materialen ten behoeve van activiteiten. Hij geeft bezoekers uitleg en instructie over de activiteit. De servicemedewerker geeft bezoekers informatie over veilig, hygiënisch en duurzaam gebruik van middelen, materialen en accommodatie en beantwoordt vragen. Hij houdt tevredenheid van de bezoekers in de gaten en signaleert veranderingen en onderneemt zo nodig daarop actie. Na afloop van de activiteit assisteert hij bij het op orde brengen van materialen en middelen. Hij doet verslag van zijn werkzaamheden aan de leidinggevende en meldt bijzonderheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De servicemedewerker heeft effectief en op klantvriendelijke wijze bijgedragen aan de uitvoering van de activiteit.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De servicemedewerker
- geeft op enthousiaste, duidelijke en deskundige wijze instructies en informatie;
- maakt verantwoord gebruik van materialen en middelen;
- stelt zich servicegericht op naar gasten/deelnemers en collega's;
- werkt nauwgezet volgens procedures en richtlijnen van de organisatie;
- rapporteert tijdig, bondig en op duidelijke wijze aan de direct verantwoordelijke.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266351" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De servicemedewerker voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit. Hij verwerkt gegevens in de daartoe bestaande systemen. Hij scant, print en kopieert documenten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De administratieve werkzaamheden zijn volgens afspraak en/of procedure uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De servicemedewerker
- gebruikt de benodigde hulpmiddelen en (documentbeheer)systeem/systemen effectief;
- verwerkt digitale gegevens volgens de in het bedrijf geldende procedures;
- voert de werkzaamheden uit binnen de afgesproken tijd.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266349" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Assisteert bij voorraadbeheer" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De servicemedewerker inventariseert de voorraad en checkt aanwezigheid, aantal en houdbaarheid van goederen/producten. Hij signaleert (dreigende) tekorten en meldt deze aan de leidinggevende. Hij neemt bestellingen in ontvangst en controleert deze op juistheid en kwaliteit. Hij plaatst de goederen/producten in de daarvoor bestemde ruimte(s)/voorraadkast. Hij registreert en/of rapporteert gegevens over de voorraad.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorraad is op peil.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De servicemedewerker
- volgt het protocol van de organisatie nauwgezet;
- controleert de voorraad nauwgezet;
- geeft tekorten en behoeften aan producten accuraat door aan de leidinggevende;
- vult de voorraad op de juiste wijze aan;
- slaat de goederen/producten op de juiste wijze op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266350" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De servicemedewerker voert eenvoudig onderhoud uit aan apparatuur, materialen en middelen. Hij lost eenvoudige storingen op en herstelt kleine mankementen. Hij checkt of datgene wat hij hersteld of onderhouden heeft naar behoren functioneert en brengt zo nodig correcties aan. Bij grotere storingen informeert hij de leidinggevende. Hij rapporteert het uitgevoerde onderhoud en de uitgevoerde herstelwerkzaamheden aan de leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De onderhouds- en herstelwerkzaamheden zijn juist uitgevoerd en gerapporteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De servicemedewerker
- past de veiligheidsvoorschriften en geldende organisatieprocedures nauwkeurig toe;
- maakt effectief gebruik van materialen en middelen om onderhoudswerkzaamheden uit te voeren;
- gaat zorgvuldig met materialen en middelen om;
- voert onderhouds- en herstelwerkzaamheden adequaat uit;
- schakelt tijdig de hulp in van collega’s of leidinggevende;
- brengt de informatie op duidelijke wijze over aan de leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266348" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="In behandeling nemen en registreren van incidenten" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De servicemedewerker neemt incidentmeldingen van bezoekers of collega's in behandeling en registreert deze. Hij herkent de soort melding, gaat na of hij de melding zelfstandig mag oplossen en schat de benodigde tijd voor afhandeling in. Hij zet de incidentmelding door naar collega's wanneer deze niet door hem in behandeling genomen mag worden, wanneer geen standaardoplossing voorhanden is of wanneer escalatie ten behoeve van een tijdige afhandeling noodzakelijk is. De servicemedewerker prioriteert binnenkomende incidentmeldingen en past hierop de volgorde van zijn werkzaamheden aan. Hij informeert de bezoeker wat er met de melding gaat gebeuren. Hij controleert of aan de verwachting van de bezoeker wordt voldaan of dat een aanvullende actie noodzakelijk is. Hij documenteert en registreert alle meldingen in een daarvoor bestemd digitaal registratiesysteem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Incidentmeldingen zijn correct en volgens procedures in behandeling genomen en geregistreerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De servicemedewerker
- neemt incidentmeldingen correct in ontvangst;
- zet zijn technische kennis juist in om zo incidentmeldingen adequaat in te schalen en prioriteert aan de hand
hiervan zijn werkzaamheden. Waar nodig escaleert hij de melding direct richting de juiste collega;
- stemt het gesprek met de bezoeker af op de gebruiker en luistert aandachtig naar hem;
- achterhaalt in het gesprek snel de kern van het probleem, vat het geheel correct samen en controleert of de juiste
informatie ingewonnen is;
- toont empatisch vermogen: hij herkent en houdt rekening met de gevoelens van de bezoeker en stemt zijn reactie
daarop af;
- laat zich niet uit het veld slaan bij kritiek of door negatieve uitingen van de bezoeker;
- blijft onder tijdsdruk en bij kritiek constructief werken aan het snel en gepast in behandeling nemen en registreren
van de incidentmelding;
- werkt ordelijk, systematisch en zorgvuldig en volgens de voorgeschreven instructies en werkprocedures en volgt
deze correct op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1266303" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Servicemedewerker" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="2" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>3200</sbu>
            <soortopleiding>basisberoepsopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26007</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Kans op werk kan niet gestaafd worden met harde cijfers aangezien het om een nieuwe functie gaat. Kwalitatief onderzoek binnen de ‘originele’ werkvelden heeft echter uitgewezen dat de kansen op werk ten goede keren wanneer de originele kwalificaties hervormd zouden worden tot het opleiden van een breed inzetbare werknemer die servicegerichte, ondersteunende werkzaamheden kan uitvoeren.

Aanvulling Noorderpoort:
Sinds schooljaar 2016/2017 biedt Noorderpoort al een breed georganiseerde opleiding aan op niveau 2, waarbij de opleiding Verkoper, Logistiek medewerker, Gastheer/-vrouw, Medewerker Financiële administratie, Medewerker Secretariaat en Receptie, Helpende Zorg en Welzijn en Medewerker Facilitaire Dienstverlening zijn samengevoegd op basis van verwantschap. De huidige leerbedrijven bieden momenteel aan 800 studenten BPV-plaatsen aan voor zowel in de BOL als ook in de BBL variant. Een breed scala aan bedrijven in het voedingsgebied van Noorderpoort is bereid tot het aanbieden van BPV- en/of leerwerkplaatsen voor Servicemedewerker. De bedrijven die een samenwerkingsovereenkomst hebben ondertekend zijn ook bereid om een gediplomeerde servicemedewerker in dienst te nemen.

Aanvulling ROC Friese Poort:
Uit meerdere onderzoeken naar baanpolarisatie blijkt dat de werkgelegenheid in het middensegment van de arbeidsmarkt door met name technologische ontwikkelingen geleidelijk, maar structureel, aan het afnemen is. Dit uit zich in druk op het arbeidsmarktperspectief van vooral mbo niveau 2-opleidingen. Onderzoek binnen de werkvelden heeft uitgewezen dat personeel nodig is die op meerdere terreinen inzetbaar zijn. In de regio Friesland voeren niveau 2 studenten vaak eenzijdige werkzaamheden uit omdat zij op een smal terrein opgeleid zijn. Door middel van breed opleiden is het mogelijk deze studenten een breder perspectief te geven op de arbeidsmarkt. En dit speelt ook in op de vraag vanuit de regio, namelijk een breed inzetbare werknemer die servicegerichte, ondersteunende werkzaamheden kan uitvoeren. De bedrijven die een intentieverklaring hebben ondertekend zijn bereid om bpv-plekken te bieden voor de cross-over Servicemedewerker.

Aanvulling Horizon College:
Door middel van de cross-overkwalificatie probeert Horizon College de niveau 2 opleidingen beter te laten aansluiten op de behoefte van de arbeidsmarkt. Hierbij gaat het vooral om het aanleren van meer competenties ten opzichte van de smalle uitstroom, zodat studenten breder zijn in te zetten. Van de bestaande smalle opleidingen ziet Horizon College bij de aangesloten bpv-bedrijven studenten al breder ingezet worden. Bij de smalle opleidingen is er veel aandacht voor het specifieke beroep maar missen onderdelen waar vraag naar is. Uit gesprekken met verschillende bedrijven is gebleken dat de behoefte ligt bij werknemers die proactief zijn ingesteld, het werk zien liggen en verschillende soorten werkzaamheden kunnen en willen uitvoeren. Kortom, de toekomstige werknemers die breed inzetbaar is. Het contactleggen met de klant en de wijze van serviceverlenen worden als belangrijkste aspecten genoemd.

Aanvulling Graafschap College:
Het werkveld in de Achterhoek laat weten behoefte te hebben aan een medewerker die meer kan dan nu geboden wordt in specifieke niveau 2-opleidingen secretariaat, receptie en administratie. Het Graafschap College wil op de veranderende arbeidsmarktbehoefte inspelen door de in doelmatigheid afnemende niveau 2-opleidingen af te stoten en daarvoor in de plaats de brede opleiding tot Servicemedewerker te starten. Door studenten meer vaardigheden mee te geven, zijn ze beter toegerust om na diplomering in te stromen op de arbeidsmarkt. Bovendien blijft de weg open voor studenten die willen doorstromen naar een hoger niveau in bijvoorbeeld het economisch domein. 
De focus in de brede opleiding Servicemedewerker zal liggen op de context ‘Zakelijk en commercieel’. Dat is een bewuste keuze, aangezien het Graafschap College met de kwalificaties ‘Helpende zorg en welzijn’ en ‘Medewerker sport en recreatie’ uit het kwalificatiedossier Dienstverlening de beide andere contexten ‘Zorg en welzijn’ en ‘Sport en recreatie’ bedient. Door de opleiding met name te richten op ‘Zakelijk en commercieel’ is de cross-over Servicemedewerker complementair aan het bestaande opleidingenportfolio en zal deze toevoeging aan het portfolio in de regio ervaren worden als een meerwaarde voor studenten en werkveld. 
Veel bedrijven en instellingen onderstrepen het belang van deze cross-over, zien kansen voor de opleiding en zijn ook voornemens stagiaires en gediplomeerden op te nemen. 

Aanvulling ROC Kop van Noord Holland:
Uit meerdere onderzoeken naar baanpolarisatie blijkt dat de werkgelegenheid in het middensegment van de arbeidsmarkt door met name technologische ontwikkelingen geleidelijk, maar structureel, aan het afnemen is. Dit uit zich in druk op het arbeidsmarktperspectief van vooral mbo niveau 2-opleidingen. Onderzoek binnen de werkvelden heeft uitgewezen dat personeel nodig is die op meerdere terreinen inzetbaar zijn. In de kop van Noord Holland voeren niveau 2 studenten vaak eenzijdige werkzaamheden uit omdat zij op een smal terrein opgeleid zijn. Door middel van breed opleiden is het mogelijk deze studenten een breder perspectief te geven op de arbeidsmarkt. Dit speelt in op de vraag vanuit de regio, namelijk een breed inzetbare werknemer die servicegerichte, ondersteunende werkzaamheden kan uitvoeren. 
De bedrijven die een intentieverklaring hebben ondertekend zijn representatief voor het te betrekken bedrijvenveld in Noord Holland. De verwachting is dat deze en vele andere bedrijven bereid zijn om bpv-plekken te bieden voor de cross-over Servicemedewerker. Bedrijven waar op gerekend kan worden (ook gezien de samenwerking van de gemeenten in de regio in Match 2020) zijn bedrijven met een toeristisch en/of recreatief karakter (zoals hotels, vakantieparken, bowlingbanen, golfbaan e.d).
Aanvulling 2:
Er is een samenwerkingsovereenkomst met het UWV om vanaf schooljaar 2021-2022 volwassenen in de bbl-variant op te leiden. Voor deze doelgroep zijn leerbanen beschikbaar bij - in ieder geval - DMI en het ziekenhuis in Den Helder.   

Aanvulling mboRijnland:
In de 3 arbeidsmarkt regio's waar mboRijnland onderwijs verzorgt zijn het afgelopen schooljaar pilots uitgevoerd van combinatieklassen van de crebo's behorende bij deze cross-over opleiding. Uit onderzoek naar de pilots is gebleken dat deelnemende bedrijven enthousiast
zijn over inhoud en concept van de pilot. Met name het brede aspect van de opleiding wordt door werkgevers (en studenten) als positief ervaren, omdat meer afdelingen binnen de organisatie de studenten een leerplek kunnen bieden. Naar aanleiding van deze pilot heeft een betrokken ziekenhuis het functiehuis aangepast en hier een helpende niveau 2 vormgegeven. Dit toont aan dat er vraag is naar breed opgeleide niveau 2 medewerkers. Binnen mboRijnland is er overleg met het werkveld. Zij hebben mede ondersteund in het vormgeven van deze pilot. Om duidelijkheid te creëren voor studenten en arbeidsmarkt is het de bedoeling om de pilot een structurele plek te geven in de vorm van het cross-over dossier Servicemedewerker. Ter oriëntatie is er contact geweest met de ROC's die dit dossier al aanbieden en de ervaringen deelden.

Aanvulling ROC van Amsterdam:
Sinds schooljaar 2016 biedt ROC van Amsterdam al een breed georganiseerde opleiding aan op niveau 2 waarbij de opleidingen Verkoper, Medewerker Fastservice, Medewerker Financiële Administratie, Medewerker Secretariaat en Receptie, Helpende Zorg en Welzijn, Medewerker Facilitaire Dienstverlening en Sport en Recreatie samengevoegd zijn op basis van verwantschap. Met deze samenvoeging is het college in gesprek gegaan met bedrijven om met hen hybride leeromgevingen te ontwikkelen. Onder andere Hema, Albert Heijn, HMS Host, Amsta Zorg en de Gemeente Amsterdam zijn hierbij aangesloten. Studenten leren in de praktijk van deze bedrijven. Zij worden begeleid door medewerkers van het leerbedrijf én door eigen docenten. Lessen vinden plaats op locatie. Hier ziet ROC van Amsterdam dat studenten meerdere diploma’s behalen binnen één BPV plaats (vb. Facilitair en Zorg, Facilitair en Fastservice, Verkoop en Fastservice, Sport en Facilitair). Deze combinaties worden gemaakt, omdat de werkprocessen van de genoemde opleidingen werkelijk plaatsvinden binnen de context van het bedrijf waar de student werkt en leert. De werkplek bepaalt de te behalen diploma’s. Hierdoor sluit de opleiding aan op de vraag van deze bedrijven in de arbeidsmarkt. Contact leggen met klanten en serviceverlening worden door de bedrijven als belangrijkste aspecten benoemd. Tevens ziet ROC van Amsterdam de vraag toenemen naar medewerkers met een Facilitaire opleiding met ICT/Administratie vaardigheden en/of affiniteit.

Aanvulling Deltion College:
De huidige arbeidsmarkt kenmerkt zich door een groeiende vraag naar flexibel inzetbare arbeidskrachten. Voorheen eenvoudig werk wordt verder geautomatiseerd of verdwijnt waardoor de arbeidsmarkt behoefte heeft aan andere beginnende beroepsbeoefenaren met een beter passend pakket aan expertise, kennis en competenties. Enerzijds is er behoefte aan breder opgeleide mensen, die breder inzetbaar zijn. Anderzijds staat het MBO voor de taak haar studenten zowel beroepsvaardigheden als zogenaamde 21th century skills bij te brengen zodat onze studenten zich aan die voortdurend veranderende arbeidsmarkt kunnen aanpassen. Deze cross- over biedt de arbeidsmarkt breed opgeleide arbeidskrachten, die zich door middel van keuzedelen kunnen verdiepen en verbreden voor de veranderende vraag.

Aanvulling De Rooi Pannen:
Op het gebied van hospitality is er binnen het toeristisch-recreatieve werkveld een groeiende vraag naar flexibel inzetbare arbeidskrachten die servicegerichte, ondersteunende werkzaamheden kunnen uitvoeren en om kunnen gaan met diverse doelgroepen. Stagebedrijven waar hospitality een belangrijk speerpunt is, zoals Holland Casino en Efteling, zien de relevantie in voor het opleiden van breed inzetbare beginnende beroepsbeoefenaars met een passend pakket aan expertise, kennis en competenties. Zij zien voor afgestudeerde studenten Servicemedewerker voldoende mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Het aanbieden van de opleiding Servicemedewerker door de afdeling Toerisme en Recreatie Breda geeft enerzijds mogelijkheden om niveau 3 studenten (Zelfstandig medewerker travel en hospitality), waarvoor het niveau te hoog gebleken is, af te laten stromen met een (op het kwalificatiedossier aansluitend) niveau 2 diploma. Anderzijds geeft de opleiding tot Servicemedewerker extra mogelijkheden om niveau 1 studenten (Assistent Hospitality) door te laten stromen naar een niveau 2 opleiding. De afdeling Toerisme en Recreatie heeft namelijk één niveau 2 opleiding in het opleidingsaanbod (Medewerker sport en recreatie). Uitbreiding met de opleiding tot Servicemedewerker is voor De Rooi Pannen mbo Toerisme en Recreatie Breda een voor de hand liggende verrijking van het opleidingsaanbod.

Aanvulling Albeda College:
Om aansluiting te vinden met de arbeidsmarkt willen wij onze studenten opleiden tot breed inzetbare werknemers, die ingezet kunnen worden in een veranderende en lerende economie. Wij willen een aanpak hanteren op niveau 1 en 2, waarbij leerlijnen soepel in elkaar over gaan. Hiermee kunnen we tegemoetkomen aan de vraag naar breed inzetbare beginnende vakmensen op niveau 2. Daarnaast biedt deze manier van opleiden een stevige basis voor de verdere studie en loopbaan van onze studenten. Enerzijds stimuleren we de doorontwikkeling naar meer specialistischere opleidingen op niveau 3 en 4. Anderzijds kunnen deze vakmensen middels werkervaring en vervolgeducatie meer richting geven aan hun carrière. Binnen dit kader is Servicemedewerker een passende opleiding om toe te voegen aan het onderwijsportfolio van Albeda. Een afgestudeerde Servicemedewerker is werkzaam in grote organisaties of instellingen op het raakvlak van dienstverlening, welzijn, zorg, facility, administratie, verkoop en logistiek. Hij voert zijn werkzaamheden uit in een ondersteunende, dienstverlenende, servicegerichte omgeving. De doelgroep waar de servicemedewerker mee te maken krijgt is erg divers en varieert in leeftijd, cultuur, leefstijl en maatschappelijke positie. In Rotterdam en de regiogebieden waarin Albeda onderwijs aanbiedt is de vraag naar dit beroepsprofiel zichtbaar. In de regio Rijnmond is in bijna alle branches en sectoren te zien dat er een enorme groei is van de vraag naar arbeid en juist het direct inzetbare aanbod kleiner is geworden, hieronder vallen ook servicegerichte functies.

Aanvulling ROC Aventus:
De servicemedewerker is de allrounder, de gastvrije duizendpoot, de Haarlemmer olie, het vriendelijke gezicht, de uitgestoken hand van een organisatie. Hij/zij stelt zich ondersteunend, dienstverlenend en servicegericht op. Hij is proactief en heeft een 'hands-on' mentaliteit. Hij houdt rekening met en speelt in op behoefte en verwachtingen van bezoekers. Hij beschikt over communicatieve vaardigheden voor wat betreft de Nederlandse, en in voorkomende gevallen ook de Engelse taal. De servicemedewerker heeft een sociale en open houding en is alert en integer. Hij werkt volgens richtlijnen en procedures. Hij laat zich niet door derden onder druk zetten, toont zich stressbestendig en blijft klantvriendelijk, ook bij spoedeisende opdrachten. Hij werkt nauwkeurig en koppelt regelmatig terug naar zijn leidinggevende. 
Aventus heeft de intentie te stoppen met de opleidingen (als de Cross-over Service medewerker kan starten); 23068 Ondersteunende financiële beroepen* 25149 Medewerker (Financiële) administratie N2 25150 Medewerker secretarieel en receptie N2 En deze te vervangen door de Cross-over Service medewerker. Deze bredere opleiding biedt naar inschatting meer arbeidsmarktkansen voor studenten, maar ook meer doorstroommogelijkheden naar niveau 3 en niveau 4 opleidingen in diverse richtingen. De doorstroom wil Aventus stimuleren door combinaties (‘arrangementen’) van keuzedelen te kiezen die naast de kerntaken een bepaalde richting en context aan de opleiding kunnen geven die de doorlopende leerlijn naar een sector / opleiding vergemakkelijkt.

Aanvulling ROC Ter Aa:
Een aantal ontwikkelingen in de regio Helmond-de Peel maken dat wij de opleiding Servicemedewerker willen aanbieden: 1. De arbeidsmarkt in de regio Helmond- De Peel kenmerkt zich door relatief veel vacatures in de dienstverlenende sector dat maakt dat de opleiding servicemedewerker wenselijk is. ROC Ter AA heeft op meerdere momenten doorheen het schooljaar overleg met S-BB over het opleidingsaanbod. Hierbij hebben adviseurs vanuit S-BB het belang van dit soort brede niveau 2 opleiding benadrukt. Het vergroot de kansen voor jongeren om duurzaam aan het werk te kunnen in de eigen regio. 2. Vanaf 2021 is het voor vmbo’s mogelijk om kwetsbare jongeren op het vmbo een startkwalificatie te laten behalen. In intensieve overleggen met vmbo’s zien zij de cross-over opleiding ‘servicemedewerker’ als een kwalitatieve en toegankelijke optie om kwetsbare jongeren op te leiden voor de dienstverlenende sector. 3. Voor een aantal jongeren komt de keuze voor een specifiek beroep te vroeg. Ze zijn er nog niet achter wat ze precies willen, wat hun talenten zijn en hoe zij deze optimaal kunnen inzetten. De opleiding servicemedewerker maakt het mogelijk om breed opgeleid te worden en kennis te maken met diverse contexten in de dienstverlenende sector.

Aanvulling ROC van Twente:
Banen veranderen snel en functies worden steeds vaker gecombineerd. Organisaties zijn daarom op zoek naar breed inzetbare medewerkers. Servicemedewerker is de passende
opleiding om hierin te voorzien. Leerbedrijven geven aan dat ze voor sommige opleidingen zoals helpende zorg en welzijn, medewerker facilitaire dienstverlening en medewerker sport en recreatie steeds minder stageplekken aan kunnen bieden omdat er minder werkzaamheden voorhanden zijn. Door de opleiding servicemedewerker aan te bieden kunnen we de studenten in meerdere beroepscontexten opleiden. Deze opleiding biedt het onderwijs en de praktijk de mogelijkheid om meerdere beroepscontexten met elkaar te verbinden en hier meer inhoud aan te geven. Het leerbedrijf kan de niveau 2 student breed inzetten op verschillende werkzaamheden binnen het bedrijf maar de student kan zich door middel van de keuzedelen toch ‘specialiseren’. De leerbedrijven geven aan dat dit de werknemer van nu en de toekomst is. De student leert in deze opleiding om een goede werknemer te zijn: service- en klantgericht, klantvriendelijk, flexibel, neemt initiatief, neemt verantwoordelijkheid en is een teamspeler.

Aanvulling ROC Menso Alting:
Organisaties zijn op zoek naar nieuwe medewerkers die meer kunnen. Mensen die net zo makkelijk een deel van de administratie doen als cliënten gastvrij ontvangen en ervoor zorgen dat werkplekken in orde zijn. Dit is wat de student aangeboden wordt in de brede niveau 2 opleiding Servicemedewerker. Een servicemedewerker kun je inzetten op meerdere plekken in de organisatie. Taken en werkzaamheden, die niet direct vallen onder de huidige niveau 2 functies (HZW en FM), blijven in een instelling vaak liggen of worden uitgevoerd door medewerkers die veel beter ingezet kunnen worden op andere, meer specialistische taken/ werkzaamheden. De servicemedewerker heeft hierin een sleutelfunctie, omdat deze functie breder is dan bijvoorbeeld een helpende zorg medewerker, die zich primair bezighoudt met de zorg voor de mensen. Met deze opleiding krijgt een student, die nog niet goed weet wat hij wil, de mogelijkheid zich breder te scholen en zijn uiteindelijke keuze voor een beroep niet direct vast te leggen. De student is breder inzetbaar bij een instelling of bedrijf. Dit vergroot de motivatie van een niveau 2 student omdat zij afwisseling in hun werkzaamheden ervaren en verschillende verantwoordelijkheden en taken toegewezen krijgen.

Banen veranderen snel en functies worden steeds vaker gecombineerd. Organisaties zijn daarom op zoek naar breed inzetbare medewerkers. Servicemedewerker is de passende
opleiding om hierin te voorzien. Leerbedrijven geven aan dat ze voor sommige opleidingen zoals helpende zorg en welzijn, medewerker facilitaire dienstverlening en medewerker sport en recreatie steeds minder stageplekken aan kunnen bieden omdat er minder werkzaamheden voorhanden zijn. Door de opleiding servicemedewerker aan te bieden kunnen we de studenten in meerdere beroepscontexten opleiden. Deze opleiding biedt het onderwijs en de praktijk de mogelijkheid om meerdere beroepscontexten met elkaar te verbinden en hier meer inhoud aan te geven. Het leerbedrijf kan de niveau 2 student breed inzetten op verschillende werkzaamheden binnen het bedrijf maar de student kan zich door middel van de keuzedelen toch ‘specialiseren’. De leerbedrijven geven aan dat dit de werknemer van nu en de toekomst is. De student leert in deze opleiding om een goede werknemer te zijn: service- en klantgericht, klantvriendelijk, flexibel, neemt initiatief, neemt verantwoordelijkheid en is een teamspeler.

Aanvulling ROC West Brabant/Curio:
De vraag naar goed opgeleide, enthousiaste professionals met talent voor gastvrijheid is groot, maar het aanbod op de arbeidsmarkt blijft achter. De huidige opleidingen met Hospitality in het curriculum werken niet of nauwelijks samen terwijl in de branche deze aansluiting bij de genoemde sectoren er juist wel is. Het Hospitality onderwijs werkt in cross-overs met andere sectoren omdat met name in de zorgsector, maar ook bij de overheid en diverse uitvoerende instellingen de gastvrijheidscompetenties steeds belangrijker worden. De samenwerking met de diverse sectoren, de regio en de gemeentes is zichtbaar in duurzame samenwerkingsrelaties, levensechte beroepsopdrachten, betekenisvolle stages en leerwerkplaatsen en innovatieve projecten in een hybride leeromgeving. Hospitality/gastvrijheidscompetenties worden steeds belangrijker. Niet alleen in de Horeca, in het toerisme maar in allerlei sectoren. Denk daarbij aan de zorgsector, bij de overheid en diverse uitvoerende instellingen.

Aanvulling Landstede:
De huidige arbeidsmarkt kenmerkt zich door een groeiende vraag naar flexibel inzetbare arbeidskrachten. Voorheen eenvoudig werk wordt verder geautomatiseerd of verdwijnt waardoor de arbeidsmarkt behoefte heeft aan andere beginnende beroepsbeoefenaren met een beter passend pakket aan expertise, kennis en competenties. Enerzijds is er behoefte aan breder opgeleide mensen, die breder inzetbaar zijn. Anderzijds staat het mbo voor de taak haar studenten zowel beroepsvaardigheden als zogenaamde 21th century skills bij te brengen zodat onze studenten zich aan die voortdurend veranderende arbeidsmarkt kunnen aanpassen. Dit vraagt om training van algemene vaardigheden die binnen verschillende arbeidscontexten toe te passen zijn. De partners vanuit het bedrijfsleven, overheid en scholen willen de ontwikkeling van jongeren in een kwetsbare positie stimuleren. Daarbij hebben bedrijven aangegeven dat een beroepsoriëntatie op de werkelijke beroepspraktijk belangrijk is. Binnen de cross-over Servicemedewerker hebben studenten de mogelijkheden om hun vaardigheden in diverse contexten te laten zien. De opleiding Servicemedewerker sluit perfect aan op de steeds grotere vraag naar breed opgeleide starters op de huidige arbeidsmarkt.

Aanvullingen Scalda: 
Door technologische ontwikkelingen neemt geleidelijk, maar structureel, de vraag naar niveau 2 opgeleiden af. Dit uit zich in druk op het arbeidsmarktperspectief. Onderzoek binnen de werkvelden heeft uitgewezen dat er personeel nodig is dat op meerdere terreinen inzetbaar is. Door middel van breed opleiden is het mogelijk deze studenten beter voor te bereiden op de arbeidsmarkt. Dit speelt ook in op de vraag vanuit de regio, namelijk een breed inzetbare werknemer die servicegerichte, ondersteunende werkzaamheden kan uitvoeren. De bedrijven die medeondertekenaar van de samenwerkingsovereenkomst zijn, steunen deze aanvraag en zijn bereid om bpv-plekken te bieden voor de cross-over Servicemedewerker.

Aanvulling ROC Da Vinci College:
De servicemedewerker is een allrounder. Het diploma kan je inzetten op hele diverse werkplekken, zoals in de gezondheidszorg, de handel of de dienstverlening. Dat betekent voor onze gediplomeerden een grote kans op werk in de voortdurend veranderende regionale arbeidsmarkt rond Dordrecht.
In de lijst met de top-10 aan vacatures staan o.a. huishoudelijk medewerkers thuiszorg en verkopers bouwmarkt genoemd (augustus 2021). In een volgende periode zullen naar verwachting de vacatures in de horeca toenemen. Ook lijken er goede kans op werk als ongediertebestrijder en verhuizer. In de regionale arbeidsmarktrapporten wordt dan ook regelmatig gesproken over het stimuleren van wendbaarheid en het denken in competenties, juist ook bij kwetsbare groepen. Dit sluit aan bij de allround opleiding Servicemedewerker.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De huidige arbeidsmarkt kenmerkt zich, onder andere door het ontstaan van zogenaamde micro-jobs, door een groeiende vraag naar flexibel inzetbare arbeidskrachten. Voorheen eenvoudig werk wordt verder geautomatiseerd of verdwijnt waardoor er beperktere arbeidsmarktkansen zijn voor studenten niveau 2. Het verliezen van arbeidsplaatsen voor niveau 2 alumni is een heel helder signaal dat de arbeidsmarkt behoefte heeft aan ándere beginnend beroepsbeoefenaren met een beter passend pakket aan expertise, kennis en competenties. Het Mbo staat voor de taak haar studenten zowel beroepsvaardigheden als zogenaamde 21th century skills bij te brengen zodat onze studenten zich aan die voortdurend veranderende arbeidsmarkt kunnen aanpassen.]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1266303">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De servicemedewerker moet eenvoudige, korte, sociale gesprekken in het Engels kunnen voeren met bezoekers, waarbij het gaat om eenvoudige en directe uitwisseling van informatie (gesprekken voeren).]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1266303">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De Servicemedewerker niveau 2 is na het behalen van het diploma in principe wettelijk toelaatbaar voor alle niveau 3 en 4 opleidingen. 

ROC Midden-Nederland:
Binnen ROC Midden-Nederland worden de volgende mogelijkheden aangeboden die in lijn liggen met één van de drie geboden arbeidsmarktcontexten:

Zorg en Welzijn, niveau 3
- Pedagogisch Medewerker 
- Verzorgende/ medewerker Maatschappelijke Zorg 		

Zorg en Welzijn, niveau 4
- Gespecialiseerd Pedagogisch Medewerker
- Maatschappelijke Zorg Persoonlijk Begeleider
- Gehandicapten Zorg

Sport & Evenementen, niveau 3
- Sport,- en bewegingsleider
- Medewerker Travel & Hospitality
- Gastheer/Gastvrouw

Sport & Evenementen, niveau 4
- Sport,- en bewegingscoordinator
- Hotel, congres, evenementenmanagement
- Facilitair Management
- Manager Leisure & Hospitality

Zakelijk & Commercieel, niveau 3
- Commercieel Medewerker
- Eerste verkoper
- (Financieel) Administratief Medewerker
- Secretaresse

Zakelijk & Commercieel, niveau 4
- Ondernemer Horeca
- Junior Account Manager
- Juridisch Administratief Dienstverlener
- Managementassistent/directiesecretaresse
- Manager Retail
- Marketing & Business Events

Noorderpoort: 
Binnen Noorderpoort worden de volgende mogelijkheden aangeboden die in lijn liggen met geboden arbeidsmarktcontexten:

Zorg en Welzijn, niveau 3
- Verzorgende-IG
- Combi Verzorgende-IG /Begeleider maatschappelijke zorg
- Begeleider gehandicaptenzorg
- Begeleider specifieke doelgroepen
- Pedagogisch medewerker kinderopvang

Zorg en Welzijn, niveau 4
- Agogisch medewerker GGZ
- Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen
- Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg
- Thuisbegeleider
- Gespecialiseerd pedagogisch medewerker
- Onderwijsassistent

Zakelijk & Commercieel, niveau 3
- Financieel-administratief medewerker
- Secretaresse
- Eerste verkoper
- Verkoopspecialist
- Verkoopspecialist mode
- Zelfstandig werkend gastheer/gastvrouw
- Zelfstandig medewerker leisure & hospitality
- Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Zakelijk & Commercieel, niveau 4
- Juridisch-administratief dienstverlener
- Managementassistent/Directiesecretaresse
- (junior) Accountmanager
- Medewerker marketing en communicatie
- Bedrijfsmanagement (vestigingsmanager groothandel)
- Manager Retail
- Interieuradviseur
- Meewerkend horeca ondernemer
- Luchtvaartdienstverlener

ROC Friese Poort: 
Binnen ROC Friese Poort worden de volgende mbo-3 opleidingen als mogelijkheden aangeboden die in lijn liggen met geboden arbeidsmarktcontexten:
- Financieel administratief medewerker
- Secretaresse
- Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw
- Begeleider gehandicaptenzorg
- Begeleider specifieke doelgroepen
- Pedagogisch medewerker kinderopvang
- Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg
- Verzorgende IG
- Verkoopspecialist
- Logistiek teamleider
- Commercieel medewerker
- Contactcenter medewerker

Excellent presterende leerlingen zijn wellicht ook op niveau 4 toelaatbaar.

Horizon College:
Binnen het Horizon College worden de volgende mbo-3 opleidingen als mogelijkheden aangeboden die in lijn liggen met de geboden arbeidsmarktcontexten:

Zorg en Welzijn
- Begeleider gehandicaptenzorg 
- Begeleider specifieke doelgroepen
- Pedagogisch Medewerker Kinderopvang
- Verzorgende IG
- Combi-opleiding Verzorgende IG en Maatschappelijke Zorg Bi-diplomering

Sport & Recreatie
- Sport- en Bewegingsleider

Zakelijke dienstverlening
- Financieel Administratief Medewerker
- Office assistent
- Verkoopspecialist
- Commercieel Medewerker
- Logistiek Teamleider

Excellent presterende leerlingen zijn wellicht ook op niveau 4 toelaatbaar.

Graafschap College:
KD: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Financieel Administratief Medewerker, niv. 3 (crebo 25139)

KD: Office- en managementsupport (crebo 23231)
Office assistant niv. 3 (crebo 25573) 

KD: Commercie (crebo 23064)
Commercieel Medewerker, niv. 3 (crebo 25134)

KD: Advies en leiding in de verkoop (crebo 23070, 23195)
Verkoopspecialist, niv. 3 (crebo 25155)

KD: Logistiek (crebo 23143)
Logistiek Teamleider, niv. 3 (crebo 25372)

ROC Kop van Noord Holland:
De opleidingen waar de medewerker naar kan doorstromen binnen ROC Kop van Noord Holland zijn:

Op niveau 3:
Kwalificatiedossier: Travel, Leisure & Hospitality (Crebo 23134)
- Zelfstandig medewerker leisure & hospitality (Crebo 25353)

Kwalificatiedossier: Commercie (Crebo 23064)
- Commercieel medewerker (Crebo 25134)

Kwalificatiedossier: Bediening (Crebo 23081)
- Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw (Crebo 25171)

Kwalificatiedossier: Logistiek (Crebo 23143)
- Logistiek teamleider (Crebo 25372)

Kwalificatiedossier: Advies en leiding in de verkoop (Crebo 23070, 23195)
- Verkoopspecialist (Crebo 25155)

Op niveau 4: 
Kwalificatie dossier: Secretariële beroepen (Crebo 23069)
- Managementassistent (Crebo 25151)

mboRijnland:
De opleidingen waar de medewerker naar kan doorstromen binnen ROC mboRijnland:

Op niveau 3:
Kwalificatiedossier: Travel, Leisure & Hospitality (Crebo 23134)
- Zelfstandig medewerker leisure & hospitality (Crebo 25353)
- Zelfstandig medewerker travel & hospitality (Crebo 25354)

Kwalificatiedossier: Commercie (Crebo 23064)
- Commercieel medewerker (Crebo 25134)

Kwalificatiedossier: Bediening (Crebo 23081)
- Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw (Crebo 25171)

Kwalificatiedossier: Logistiek (Crebo 23143)
- Logistiek teamleider (Crebo 25372)

Kwalificatiedossier: Advies en leiding in de verkoop (Crebo 23070, 23195)
- Verkoopspecialist (Crebo 25155)

Kwalificatiedossier Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
- Financieel Administratief Medewerker (crebo 25139)

Kwalificatiedossier Secretariële beroepen (crebo 23069)
- Management Assistent (crebo 25151

Kwalificatiedossier Verzorgende IG (crebo 23187)
- Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (crebo 25491)
- Gehandicaptenzorg (crebo 25491)
- Geestelijke Gezondheidszorg (crebo 25491)
- Kraamzorg (crebo 25491)

Kwalificatiedossier Maatschappelijke zorg (23181)
- Begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25475)
- Begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25476) 

Kwalificatiedossier Persoonlijke beveiliging (crebo 23161)
- Coördinator Beveiliging (crebo 25408)

Kwalificatiedossier Publieke veiligheid (crebo 23162)
- Handhaver Toezicht en Veiligheid (crebo 25409)

Kwalificatiedossier Sport en bewegen (crebo 23163)
- Sport en Bewegingsleider (crebo 25415)

Kwalificatiedossier Pedagogisch werk (crebo 23241)
- Pedagogisch medewerker kinderopvang (crebo 25603)

Op niveau 4
Kwalificatiedossier: Commercie (Crebo 23064)
- Junior Accountmanager (crebo 25132)

Kwalificatiedossier Juridisch-administratieve beroepen (crebo 23066)
- Juridisch-administratief dienstverlener (crebo 23066)
- Medewerker human resource management (HRM) (crebo 23067)

Kwalificatiedossier Marketing, communicatie en evenementen (crebo 23067)
- Medewerker Marketing en Communicatie Evenementen (crebo 25148)

Kwalificatiedossier Office- en managementsupport (crebo 23231)
- Management Assistent (crebo 25574)

Kwalificatiedossier Ondernemerschap op basis van vakmanschap (crebo 23078)
- Vakman Ondernemerschap (crebo 25165)

Kwalificatiedossier Facilitair leidinggeven (crebo 23083)
- Facilitair Leidinggevende (crebo 25175)

Kwalificatiedossier Apothekersassistent (crebo 23178)
- Apothekersassistent (crebo 25471)

Kwalificatiedossier Tandartsassistent (crebo 23186)
- Tandartsassistent (crebo 25490)

Kwalificatiedossier Doktersassistent (23180)
- Doktersassistent (crebo 25473)

Kwalificatiedossier Maatschappelijke Zorg (crebo 23181)
- Agogisch Medewerkers (crebo 25474)
- Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25477)
- Persoonlijke begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25478)

Kwalificatiedossier Mbo-Verpleegkundige (crebo 23182)
- Mbo-Verpleegkundige (crebo 25480)

Kwalificatiedossier Sport en bewegen (crebo 23163)
- Coördinator sportinstructie, training en coaching (crebo 25414)

Kwalificatiedossier Travel, Leisure & Hospitality (crebo 23134)
- Leidinggevende leisure en Hospitality (crebo 25351)
- Leidinggevende travel en Hospitality (crebo 25352)

Kwalificatiedossier Pedagogisch werk (crebo 23241)
- Gespecialiseerd Pedagogisch Medewerker (crebo 25603)

ROC van Amsterdam:
Binnen ROC van Amsterdam worden de volgende mogelijkheden aangeboden die in lijn liggen met de geboden arbeidsmarktcontexten:

Zorg en Welzijn niveau 3
- Pedagogisch Medewerker
- Verzorgende/ medewerker Maatschappelijke zorg

Sport & Evenementen niveau 3
- Sport en bewegingsleider
- Medewerker Travel & Hospitality
- Gastheer/gastvrouw

Zakelijk & Commercieel niveau 3
- Commercieel medewerker
- Eerste verkoper/verkoopspecialist
- (Financieel) Administratief Medewerker
- Secretaresse

Excellent presterende leerlingen zijn wellicht ook op niveau 4 toelaatbaar.

Zorg en Welzijn niveau 4
- Gespecialiseerd Pedagogisch Medewerker
- Maatschappelijke Zorg Persoonlijk Begeleider
- Gehandicapten Zorg

Sport & Evenementen niveau 4
- Sport en bewegingscoördinator
- Hotel-, congres-, evenementenmanagement
- Facilitair Management
- Manager Leisure & Hospitality

Zakelijk & Commercieel niveau 4
- Junior Accountmanager
- Juridisch Administratief Dienstverlener
- Managementassistent/directiesecretaresse
- Manager Retail

Deltion College:
Domein: Zorg en Welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Pedagogisch Werk (crebo 23241)
Kwalificatie: Pedagogisch medewerker kinderopvang (crebo 25603)

Domein: Veiligheid en sport (crebo 79100)
Kwalificatiedossier: Sport en bewegen (crebo 23163)
Kwalificaties: 
Sport- en bewegingsleider (crebo 25415)
Coördinator sport, bewegen en gezondheid (crebo 25413)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Commercie (crebo 23064)
Kwalificatie: 
Commercieel medewerker (crebo 25134)
(Junior) accountmanager (crebo 25132)
Assistent-manager internationale handel (crebo 25133)
Vestigingsmanager groothandel (crebo 25137)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: Advies en leiding in de verkoop (crebo 23070, 23195)
Kwalificatie: verkoopspecialist (crebo 25155)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Office en managementsupport (crebo 23231)
Kwalificatie: 
Office assistant (25573)
Management assistant (crebo 25574)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie: 
Financieel administratief medewerker (crebo 25139)
Bedrijfsadministrateur (crebo 25138)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Bediening (23081)
Kwalificatie: zelfstandigwerkend gastheer/-vrouw (crebo 25171)

Domein: Toerisme en recreatie (crebo 79130)
Kwalificatiedossier: Travel, Leisure & Hospitality (crebo 23134)
Kwalificatie: 
Zelfstandig medewerker leisure & hospitality (crebo 25353)
Zelfstandig medewerker travel & hospitality (crebo 25354)
Leidinggevende leisure & hospitality (crebo 25351)
Leidinggevende travel & hospitality (crebo 25352)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Marketing, communicatie en evenementen (crebo 23067)
Kwalificatie: Medewerker marketing en communicatie (crebo 25148)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Ondernemer horeca/bakkerij (crebo 23087)
Kwalificatie: 
Manager/ondernemer horeca (crebo 25184)
Meewerkend horeca ondernemer (crebo 25185)

Kwalificatiedossier: E-commercemanager (crebo 26010)
Kwalificatie: E-commercemanager (crebo 26010)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Maatschappelijke zorg (crebo 23181)
Kwalificatie:
Begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25475)
Begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25476)
Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25477)
Agogisch Medewerker GGZ (crebo 25474)
Thuisbegeleider (crebo 25479)
Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25478)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Sociaal werk (crebo 23185)
Kwalificatie:
Sociaal-maatschappelijk dienstverlener (crebo25489)
Sociaal cultureel werker (crebo 79140)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Pedagogisch werk (23241)
Kwalificatie: 
Pedagogisch medewerker kinderopvang (crebo 25603)
Gespecialiseerd pedagogisch medewerker kinderopvang (crebo 25484)
Onderwijsassistent (crebo 25485)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Verzorgende IG (crebo 23187)
Kwalificatie:
Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (crebo 25491)
Gehandicaptenzorg (crebo 25491)
Geestelijke Gezondheidszorg (crebo 25491)
Kraamzorg (crebo 25491)

De Rooi Pannen:
Domein: Toerisme en recreatie (crebo 79130)
Kwalificatiedossier: Travel, Leisure & Hospitality (crebo 23134)
Kwalificatie: 
Zelfstandig medewerker leisure & hospitality (crebo 25353)
Zelfstandig medewerker travel & hospitality (crebo 25354)

Albeda College:
Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Facilitaire dienstverlening (crebo 23247)
Kwalificatie: Facilitair leidinggevende (crebo 25608)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: Management retail (crebo 23076, 23193)
Kwalificatie: manager retail (crebo 25162, 25502)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Juridisch-administratieve beroepen (crebo 23066)
Kwalificatie: Juridisch-administratief dienstverlener (crebo 25145)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Commercie (crebo 23064)
Kwalificatie: 
Commercieel medewerker (crebo 25134)
(Junior) accountmanager (crebo 25132)
Assistent-manager internationale handel (crebo 25133)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: Advies en leiding in de verkoop (crebo 23070, 23195)
Kwalificatie: verkoopspecialist (crebo 25155)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Office en managementsupport (crebo 23231)
Kwalificatie: 
Office assistant (25573)
Management assistant (crebo 25574)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie: 
Financieel administratief medewerker (crebo 25139)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Marketing, communicatie en evenementen (crebo 23067)
Kwalificatie: Medewerker marketing en communicatie (crebo 25148)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Maatschappelijke zorg (crebo 23181)
Kwalificatie:
Begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25475)
Begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25476)

ROC Aventus:
Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie: 
Financieel administratief medewerker (crebo 25139)
Bedrijfsadministrateur (crebo 25138)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Office en managementsupport (crebo 23231)
Kwalificatie: 
Office assistant (25573)
Management assistant (crebo 25574)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Verzorgende IG (crebo 23187)
Kwalificatie:
Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (crebo 25491)
Gehandicaptenzorg (crebo 25491)
Geestelijke Gezondheidszorg (crebo 25491)
Kraamzorg (crebo 25491)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Maatschappelijke zorg (crebo 23181)
Kwalificatie:
Begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25475)
Begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25476)
Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25477)
Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25478)

Domein: Transport, scheepvaart en logistiek (crebo 79070)
Kwalificatiedossier: Logistiek (crebo 23143)
Kwalificatie: Logistiek teamleider (crebo 25372)

Domein: Transport, scheepvaart en logistiek (crebo 79070)
Kwalificatiedossier: Supervisors logistiek (crebo 23152)
Kwalificatie: Logistiek supervisor (crebo 25388)

Domein: Techniek en procesindustrie (crebo 79020)
Kwalificatiedossier: Elektrotechnische installaties (crebo 23127)
Kwalificatie: eerste monteur elektrotechnische installaties woning en utiliteit (crebo 25332)

Domein: Afbouw, hout en onderhoud (crebo 79010)
Kwalificatiedossier: Onderhoud- en verbouwbedrijf
Kwalificatie: Allround vakkracht onderhoud- en klussenbedrijf (crebo 25023)

Domein: techniek en procesindustrie (crebo 79020)
Kwalificatiedossier: Werktuigkundige installaties (montage) (crebo 23133)
Kwalificatie: eerste monteur woning (crebo 25349)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Mbo-Verpleegkundige (crebo 23182)
Kwalificaties: 
Mbo-verpleegkundige ziekenhuis (ZH) (crebo 25480)
Mbo-verpleegkundige verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg (VVT) (crebo 25480)
Mbo-verpleegkundige geestelijke gezondheidszorg (GGZ) (crebo 25480)
Mbo-verpleegkundige gehandicaptenzorg (GHZ) (crebo 25480)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie: Junior assistent-accountant (crebo 25140)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Facilitair leidinggeven (crebo 23083)
Kwalificatie: facilitair leidinggevende (crebo 25175)

ROC Ter Aa:
Kwalificatiedossier Verzorgende IG (crebo 23187)
- Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (crebo 25491)
- Gehandicaptenzorg (crebo 25491)
- Geestelijke Gezondheidszorg (crebo 25491)
- Kraamzorg (crebo 25491)

Domein: Zorg en Welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Maatschappelijke Zorg (crebo 23181)
Kwalificatie: Begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25476)

Domein: Zorg en Welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Pedagogisch werk (crebo 23241)
Kwalificatie: pedagogisch medewerker kinderopvang (crebo 25603)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Commercie (crebo 23064)
Kwalificatie: (Junior) accountmanager (crebo 25132)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Juridisch administratieve beroepen (crebo 23066)
Kwalificatie: Juridisch-administratief dienstverlener (crebo 25145)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: secretariële beroepen (crebo 23069)
Kwalificatie: 
Managementassistent/directiesecretaresse (crebo 25151)
Secretaresse (crebo 25152)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie: financieel administratief medewerker (crebo 25139)

ROC van Twente:
Zorg en Welzijn, niveau 3
- Verzorgende-IG
- Combi Verzorgende-IG /Begeleider maatschappelijke zorg
- Begeleider gehandicaptenzorg
- Begeleider specifieke doelgroepen
- Pedagogisch medewerker kinderopvang

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Maatschappelijke zorg (crebo 23181)
Kwalificatie:
Begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25475)
Begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25476)
Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25477)
Agogisch Medewerker GGZ (crebo 25474)
Thuisbegeleider (crebo 25479)
Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25478)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Sociaal werk (crebo 23185)
Kwalificatie:
Sociaal-maatschappelijk dienstverlener (crebo25489)
Sociaal cultureel werker (crebo 79140)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Pedagogisch werk (23241)
Kwalificatie: 
Pedagogisch medewerker kinderopvang (crebo 25603)
Gespecialiseerd pedagogisch medewerker kinderopvang (crebo 25484)
Onderwijsassistent (crebo 25485)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Verzorgende IG (crebo 23187)
Kwalificatie:
Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (crebo 25491)
Gehandicaptenzorg (crebo 25491)
Geestelijke Gezondheidszorg (crebo 25491)
Kraamzorg (crebo 25491)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Commercie (crebo 23064)
Kwalificatie: 
Commercieel medewerker (crebo 25134)
(Junior) accountmanager (crebo 25132)
Assistent-manager internationale handel (crebo 25133)
Vestigingsmanager groothandel (crebo 25137)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Office en managementsupport (crebo 23231)
Kwalificatie: 
Office assistant (25573)
Management assistant (crebo 25574)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie: 
Financieel administratief medewerker (crebo 25139)
Bedrijfsadministrateur (crebo 25138)

ROC Menso Alting:
Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Pedagogisch werk (23241)
Kwalificatie: 
Pedagogisch medewerker kinderopvang (crebo 25603)
Gespecialiseerd pedagogisch medewerker kinderopvang (crebo 25484)
Onderwijsassistent (crebo 25485)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Verzorgende IG (crebo 23187)
Kwalificatie:
Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (crebo 25491)
Gehandicaptenzorg (crebo 25491)
Geestelijke Gezondheidszorg (crebo 25491)
Kraamzorg (crebo 25491)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie: financieel administratief medewerker (crebo 25139)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie: Junior assistent-accountant (crebo 25140)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Office en managementsupport (crebo 23231)
Kwalificatie: 
Office assistant (25573)
Management assistant (crebo 25574)

Domein: Zorg en welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Maatschappelijke zorg (crebo 23181)
Kwalificatie:
Begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25475)
Begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25476)
Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg (crebo 25477)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Commercie (crebo 23064)
Kwalificatie: 
Commercieel medewerker (crebo 25134)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: Advies en leiding in de verkoop (crebo 23070, 23195)
Kwalificatie: verkoopspecialist (crebo 25155)

ROC West Brabant/Curio
Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Bediening (23081)
Kwalificatie: zelfstandigwerkend gastheer/-vrouw (crebo 25171)
Kwalificatie: leidinggevende bediening (crebo 25170)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: ondernemer horeca/bakkerij (crebo 23087)
Kwalificatie: manager/ondernemer horeca (crebo 25184)
Kwalificatie: meewerkend horeca ondernemer (crebo 25185)

Domein: Toerisme en recreatie (crebo 79130)
Kwalificatiedossier: Travel, Leisure & Hospitality (crebo 23134)
Kwalificatie: 
Zelfstandig medewerker leisure & hospitality (crebo 25353)
Zelfstandig medewerker travel & hospitality (crebo 25354)
Leidinggevende leisure & hospitality (crebo 25351)
Leidinggevende travel & hospitality (crebo 25352)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Facilitaire dienstverlening (crebo 23247)
Kwalificatie: Facilitair leidinggevende (crebo 25608)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Facilitaire dienstverlening (crebo 23247)
Kwalificatie: allround medewerker facilitaire dienstverlening (crebo 25608)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: voeding (crebo 23173)
Kwalificatie: Vakexpert voeding en voorlichting (crebo 25464)

Crossover dossier: 26012 Allround hospitality medewerker
Crossover dossier: 26008 Leidinggevende international hospitality

Scalda: 
Geen aanvullingen/wijzigingen
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[ROC Midden-Nederland:
De volgende organisaties uit onderwijs en bedrijfsleven zijn betrokken geweest bij het overleg en de besluitvorming over de cross-over kwalificatie:
- CINOP Onderwijsadvies
- MBO Raad

- Gemeente Amersfoort
- Gemeente Utrecht

- VMBO Corlaer
- VMBO Guido de Bres
- VMBO Het Element (partner in 5-jarig VMBO traject)
- VMBO Trivium

- Birkhoven Zorggoed - WijkLeerbedrijf Amersfoort Soesterkwartier
- Blinct & Match
- Centreparcs
- Koperhorst
- Landgoed ISVW  
- Lyvore      
- Meander Medisch Centrum Amersfoort
- Sidestep
- Van Dorp Installaties
- Maxima Medisch Centrum
- Ikea
- Bewegen 3.0

Daarnaast zijn met diverse andere organisaties en bedrijven gesprekken gevoerd over hoe een niveau 2 medewerker beter kan aansluiten bij hun behoeftes en wensen.

Noorderpoort:
De volgende organisaties ondersteunen de aanvraag: 
- CBS Basisschool De Heerdster Groningen
- OBS Anne Frankschool Groningen
- OBS de Beijumkorf Groningen

- Primenius Buitenschoolse Opvang Veendam
- Stichting Peuterwerk Veendam

- Bonus Appingedam
- Fotofabriek Groningen
- Harbour JazzClub Winschoten
- HEMA Herestraat Groningen
- HEMA Paddepoel Groningen
- Het hoorcentrum Westerkwartier Zuidhorn
- Karwei Groningen
- Leenbakker Groningen
- Regio Isolatie B.V. Veendam
- SPAAK Wielrenner café en onderhoud Groningen
- Stichting Fair Back Kringloop Groningen
- Simplon Jongerenhotel Groningen

- Synergon Veendam Stadskanaal Winschoten
- Wedeka Veendam 
- Fivelingo Appingedam

Daarnaast zijn met diverse andere organisaties en bedrijven gesprekken gevoerd over hoe een niveau 2 medewerker beter kan aansluiten bij hun behoeftes en wensen, waaronder:
- Zorggroep Groningen
- ZINN (Zorg Instellingen Noord Nederland)
- Zorggroep Meander
- Martini Ziekenhuis
- UMCG
- Sint Lucas Ziekenhuis in Winschoten
- Verpleeghuis de Twaalf Hoven in Winsum

ROC Friese Poort:
- Hoofdkantoor Praxis Doe-het-zelf Centre BV in Amsterdam
- Patyna Zorg - Welzijn - Wonen in Franeker
- Van der Valk in Sneek

Horizon College:
- Sportcentrum Hoorn
- Noppes Grootebroek (kringloopwinkel)
- Witgoedspecialist Waterland
- Wijkvereniging Huiswaard
- Amor Air Cargo (verhuisdienstverlener)
- Stichting NME (Natuur- en Milieueducatie)
- House of world trade BV (groothandel)
- Inktweb.nl (webshop)

Andere organisaties die de aanvraag voor Servicemedewerker ondersteunen zijn:
- KM/CZSK-Marinebedrijf
- Perry Sport (winkel, detailhandel)
- Karwei (bouwmarkt, detailhandel)
- Praxis )bouwmarkt, detailhandel)

Graafschap College:
- Albert Heijn, Doetinchem
- Begraafplaats & Crematorium Moscowa, Arnhem   
- Bouwcenter Nobel BV, Haaksbergen/Lochem/Rijssen 
- BV Zorg Oude IJssel (kantoororganisatie), Doetinchem 
- Candea College, Zevenaar 
- Van Egmond Elektrogroothandel BV, Doetinchem 
- Figulus Welzijn (kantoororganisatie), Dinxperlo 
- Gemeente Winterswijk, Winterswijk 
- Hippisch Centrum de Achterhoek, Aalten 
- Kuehne + Nagel Logistics BV, Duiven 
- Melis Logistics, Duiven 
- MVO Solutions, Doetinchem
- Rabelink Logistics BV, Doetinchem 
- Stichting Plavei, Didam 
- Stolwijk Kelderman, Doetinchem/Zevenaar 
- Terborgse Wijncentrale, Terborg

ROC Kop van Noord Holland:
- Hema, Den Helder
- Hotel Den Helder
- Ministerie van Defensie
- UWV 

mboRijnland:
- DZB, Leiden
- Gemiva-SVG, Gouda
- Groene Hart Ziekenhuis, Gouda
- Jumbo, Woerden
- Lange Land Ziekenhuis, Zoetermeer
- Het Kruidvat, Zoetermeer
- Zorgpartners Midden Holland, Gouda
- SPB Gouwe Rijnstreek, Gouda
- Afivauna, Alphen aan den Rijn
- Verpleeghuis Oudshoorn, Rijswijk
- Rijnvicus, Alphen aan den Rijn
- Delifrance, Leiden
- Technolab, Leiden
- WZH, Zoetermeer
- Thuiszorg, Rijkswijk

ROC van Amsterdam: 
- School's cool
- Hema Nieuwendijk
- CV Forward
- PSA Financial Services
- HMS Host Nederland BV
- Stichting A-lab

Deltion College:
- Stichting Kringloop Zwolle
- Mars & Mode
- Perry Sport Zwolle
- Van der Valk Zwolle

De Rooi Pannen:
- Holland Casino Breda

Albeda College:
- Buitendijk dagvers
- Buitendijk Maaltijden
- Vari B.V.

ROC Aventus:
- Pcbo Emmaschool
- Enwij Beveiligingen BV
- Instituut Synergie
- Secretariaatsbureau Secuur B.V.
- Sligro Deventer
- Etty Hillesum Lyceum Arkelstein
- Hema Deventer BV
- Ten Have Metaalwerken
- Hanos Apeldoorn BV
- Intratuin Apeldoorn
- Nijland Cycling BV
- AH Sprengenpark
- Euro Wonen
- Vrije school de Zonnewende
- Gastouderbureau krokodilletje
- Sommo Zutphen
- WWIB Zorg op Maat – Favorabel
- MA-IT MyAutomation
- Kompaan College
- Mulder Elektrotechniek
- Bibliotheek Brummen/Voorst
- Praxis Zutphen

ROC Ter Aa:
- Roompot
- Vakcollege
- Huub van Doorn College
- Albron
- Jumbo
- Martial Arts Centrum

ROC van Twente:
- De Twentse Zorg Centra
- Livio
- Preston Palace
- Sportaal BV
- Zorggroep Sint Maarten
- Medisch spectrum Twente
- TMZ

ROC Menso Alting:
- Accolade Zorg
- Noorder basisscholen met de bijbel

ROC West Brabant/Curio:
- Werkgevers Servicepunt West-Brabant, gemeente Breda
- Cross Jumps Trampoline park & Gymnastics, Breda
- Holland Casino, Breda
- NAC, Breda
- Thebe, Aeneas, Breda

Landstede:
- Stichting Deltion College
- Alfa-College
- Zone.College
- Stichting Agnieten College/de Boog - Talentstad
- Thorbecke Scholengemeenschap
- Stichting orthopedagogisch centrum de Ambelt
- de Twijn vso
- School voor Praktijkonderwijs 'De Maat'

- Bristol
- Tiem FLEX
- DHL Parcel (Netherlands) B.V.
- Axent groen bv
- Kari's Crackers
- Klink Nijland GWW Raalte bv
- Mc Donald’s Zwolle Noord
- Summer Camp Heino B.V.
- Novon
- VOF Speel- en werkplaats De Nieuwe Weg
- De Afbouwcombinatie Zwolle bv.
- Stichting Kringloop
- Monkey Town Zwolle
- Hema
- Van der Valk Hotel Zwolle
- Cycloon Holding BV
- Hornbach Bouwmarkt (Nederland) BV
- Hanos Zwolle
- Gemeente Zwolle - Regionaal Meld-en Coördinatiepunt
- Gemeente Zwolle - Werkgeversservicepunt 

Scalda: 
- Vereniging Ondernemers Middelburg
- Toeristisch Ondernemend Zeeland
- Wijkleerbedrijf “wel zo actief”

ROC Da Vinci College:
- Opnieuw & Co
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>N.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4546" nrvoorganger="" titel="E-commercemanager" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2020" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26010</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1266596" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de bedrijfstakken/branches binnen de primaire, secundaire, tertiaire en quartaire sector." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266597" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de samenhang tussen verkoop, marketing en marktbewerking." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266598" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingbegrippen en -instrumenten binnen het commerciële werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1267224" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veelgebruikte online vaktermen, o.a. Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Advertisement (SEA), e-ecommerce, social media, affiliate marketing, dropshipping, content marketing, inbound marketing, web analytics, Content Management Systeem (CMS)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1267225" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van online marketingstrategieën." />
        <kennisofvaardigheid nr="1267226" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingmodellen in online toepassingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1267227" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de werking, o.a. beïnvloeding, van online zoekmachines." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266599" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van marktbenadering." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266600" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis met betrekking tot (markt)onderzoek." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266601" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van assortiments-, product-/diensten- en prijsbeleid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266602" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van markt-, product-/dienst-, klant- en organisatieontwikkelingen binnen de relevante branche/sector." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266603" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan data-verzamelingsmethodes (voor marktonderzoek) kiezen en toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266604" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met gangbare computersystemen en (software)pakketten ten behoeve van tekstverwerking, informatieverzameling, e-mail, agendabeheer, documentmanagement, gegevensverwerking, presentatie en mobiel dataverkeer." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266605" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (markt)onderzoeksmethodes beoordelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1267228" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan variabelen van Search Engine Optimization beïnvloeden voor meer bezoekers naar websites." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266614" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het communicatieproces." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266615" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kengetallen en kostenberekening van acquisitie- en verkoopactiviteiten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266616" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van klantenbenadering en strategie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266617" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van koopbehoeften, koopmotieven, klantwensen in relatie tot de eigenschappen van het product en/of de dienst." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266618" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingbegrippen en -instrumenten binnen het commerciële werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266619" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van markt-, product-/ dienst-, klant- en organisatieontwikkelingen binnen de relevante branche/sector." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266620" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verkoopbevordering in relatie tot het marketingbeleid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1267229" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van online bestelprocessen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266621" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inspelen op koop- en weerstandssignalen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266622" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan stappen van het verkoopproces toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266623" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan telefoon- en mailetiquette toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkoopsystemen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkooptechnieken en -argumenten toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bestelsystemen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266627" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan prijs-, leverings- en betalingsvoorwaarden toepassen bij het opstellen van offertes." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266628" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkoopgesprekken in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266635" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingbegrippen en -instrumenten binnen het commerciële werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266636" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wet- en regelgeving ten aanzien van verbintenissen/aansprakelijkheid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1267230" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wettelijke vereisten voor het gebruiken van websites/webwinkels." />
        <kennisofvaardigheid nr="1267231" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (consumenten)recht voor online marketing en verkoop." />
        <kennisofvaardigheid nr="1267232" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan e-mailmarketing toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266637" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan CRM-tools toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266638" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gegevens in relatiebeheersystemen lezen en invoeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266639" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gespreksstructuren en -technieken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266640" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgangsvormen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266641" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatievaardigheden toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266642" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan telefoon- en mailetiquette toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266643" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan berichten opstellen en presentaties uitwerken in het Engels." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266644" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de DMU inzichtelijk maken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266645" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan promotiegesprekken in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1266646" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relatiebeheer- en klantenservicegesprekken in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294509" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kernbegrippen van marketing, communicatie, media/middelen, trends en ontwikkelingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294511" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante Arbo-eisen en merken- en auteursrecht." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294512" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het productieproces." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294513" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen op het gebied van de media-uiting." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294510" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van mediavormgeving en blijft hiervan op de hoogte." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294514" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede specialistische kennis van materialen en middelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294515" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technieken voor conceptontwikkeling toepassen zoals brainstormen en mindmappen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294516" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een planning maken, voortgang bewaken en resultaat beoordelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294517" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een product/dienst promoten, relaties beheren en uren/kosten begroten en verantwoorden." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294518" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met diverse materialen en middelen werken t.b.v. concept, ontwerp en presentatie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294519" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentaties maken en geven." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294520" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedback geven en met feedback omgaan." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294521" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rekening houden met relevante wet- en regelgeving en technische eisen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294522" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan stijlelementen van opdrachtgever, doelgroep en/of onderwerp analyseren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294523" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met van toepassing zijnde software." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294524" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een concurrentenanalyse (over soortgelijke media-uitingen) maken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294525" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bestandsformaten in combinatie met software." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294526" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van typografie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294528" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bestandsbeheer voor mediavormgeving." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294527" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van technische vereisten op grafisch, interactief en/of animatie/audiovisueel gebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294529" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met van toepassing zijnde software." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294530" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duidelijke instructies formuleren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294531" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan opmaakprincipes toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294532" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan geluid bewerken en toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294533" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de media-uiting op drager en online plaatsen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1294534" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basishandelingen uitvoeren voor het omgaan met hard- en software." />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5675" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De E-commercemanager werkt zowel in het midden- en kleinbedrijf (MKB) als in het grootbedrijf bij een commerciële, zakelijk dienstverlenende of producerende organisatie.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De E-commercemanager is verantwoordelijk voor het gehele e-commercetraject van een bedrijf of voor een productgroep binnen dit traject (afhankelijk van de inhoud van de functie/grootte van het bedrijf). Hij is in staat om media-uitingen vorm te geven en heeft (inhoudelijke) kennis om anderen aan te sturen. Hij kan goed inschatten wat de afdeling en/of het bedrijf zelf wel en niet kan uitvoeren en weet hoe hij, zo nodig, extern deze expertise in kan huren.

De E-commercemanager kan goed functioneren in een omgeving waar de nadruk ligt op het behalen van commerciële doelen. Hij trekt, bindt en boeit klanten vanuit de customer journey (o.a. profileren, aanbieden, verkopen, aftersales, relatiebeheer en webcare) met creativiteit en voorliefde voor ondernemerschap. De E-commercemanager kan goed samenwerken, gemakkelijk contact leggen en onderhouden, vraagstukken vanuit een commercieel oogpunt benaderen, vraagstukken analyseren, problemen oplossen, representatief optreden, onderhandelen, zich mondeling en schriftelijk goed uitdrukken en zorgvuldig werken. Voor de uitoefening van het beroep is goede beheersing van het Engels vereist.

De E-commercemanager heeft kennis van alle verschillende disciplines op het gebied van e-commerce. Het gaat hier om softwareontwikkeling (lees: het ontwikkelen van een media-uiting), communicatie (mailings, communicatie via social media en het schrijven van website teksten), design vanuit een oogpunt van promotieactiviteiten en verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking (incl. het (laten) opstellen van mailings en informatie- en promotiemateriaal), online marketing (bijv. mailings/emailmarketing en werking van online zoekmachines), logistiek (verzorgen van het (interne) ordertraject en inkoop van producten), financieel (bijv. omzet- en kostenplan, budgetten, formatie en/of verkoopcijfers), algemeen management (management van klanten = relatie management en aansturen van een team) en is goed in staat deze specialiteiten met elkaar te integreren.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Gewenste commerciële doelen zijn bereikt met een goed evenwicht tussen organisatiebelang en klantbelang.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1266595" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert het verkooptraject uit" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[Binnen het (online) verkooptraject combineert de E-commercemanager organisatie-afhankelijke procedures met de dynamiek van het verkopen. De complexiteit wordt met name beïnvloed door verschillende processen en actoren die een rol spelen binnen het verkooptraject. De klanten (B2B en B2C) zijn divers en hebben, afhankelijk van de soort organisatie, verschillende beweegredenen. Het afbreukrisico bij klantrelaties is aanzienlijk, met name bij grote klanten en langlopende relaties. Voor het beroep zijn kennis en vaardigheden m.b.t. commercie, sales en customer service noodzakelijk. Ook wordt kennis verondersteld van het producten- en/of dienstenaanbod.

De E-commercemanager voert naast de standaardtrajecten ook verkooptrajecten uit, die minder standaard zijn. Het gaat hierbij vaak om grotere klanten en klanten die geen standaardtraject volgen. In voorkomende gevallen ondersteunt hij zijn medewerkers bij het verkooptraject. Hiervoor heeft hij kennis van begeleiden en aansturen van medewerkers. Voor het werk is het noodzakelijk gesprekken in het Engels te voeren.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager heeft een uitvoerende rol. In veel gevallen zijn verkoopdoelstellingen leidend bij zijn werkzaamheden en is hij verantwoordelijk voor het bijbehorende takenpakket. Hij voert zijn werkzaamheden daarbinnen zelfstandig en deels op eigen initiatief uit. Afhankelijk van de door de organisatie gestelde kaders heeft hij meer of minder bewegingsvrijheid. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende. Ook heeft hij een aansturende en een begeleidende rol. Hij is verantwoordelijk voor het resultaat van het werk van zijn medewerkers, en begeleidt en ondersteunt hen daarmee.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266614" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266615" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266616" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266617" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266618" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266619" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266620" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267229" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266621" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266622" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266623" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266624" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266625" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266626" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266627" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266628" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266609" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt het verkooptraject voor" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager oriënteert zich op de klant voordat hij de klant benadert. Zo neemt hij de klantgegevens c.q. het -dossier door en bepaalt, al dan niet in/na overleg met zijn leidinggevende en/of collega's, de wijze van klantbenadering, de doelstellingen van het gesprek en/of het aanbod. Hij bedenkt hoe hij kansen kan omzetten in concrete (verkoop)acties. Ook bepaalt hij samen met het accountteam/collega's/leidinggevende op basis van het account-/verkoopplan, het account-/klantprofiel en/of eerdere gesprekken de concrete verkoopactiviteiten richting de account/klant. Hij bereidt samen met collega's / leidinggevende het aanbod voor de account/klant, de wijze van benadering van de DMU (Decision Making Unit) en de uitwerking van een propositie voor.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een zo compleet mogelijk beeld van de klant beschikbaar, een effectieve wijze van benadering en een adequaat aanbod zijn bepaald. In samenwerking met het accountteam / collega's / leidinggevende is een propositie bepaald, die gericht is op de verwachtingen van de account/de klant met inbegrip van de eisen vanuit de organisatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- bereidt zich gedegen voor op het contact met de klant en bepaalt benadering en aanbod op basis van beschikbare gegevens.
- ziet en onderkent tijdens de voorbereiding op het verkoopgesprek (zakelijke) kansen en bedenkt hoe hij deze gaat benutten.
- richt zich op een evenwichtige en tijdige (interne) afstemming.
- werkt conform werk- en kwaliteitsprocedures en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
- analyseert de beschikbare gegevens, gaat zorgvuldig na of deze informatie voldoende actueel is en verzamelt aanvullende informatie om een passende vervolgstap in het traject met de accounts te bepalen.
- betrekt zo nodig collega's bij het verkooptraject, vraagt input, en stemt ideeën (gericht op de verkoopstrategie) en vervolgstappen af.
- toont commercieel inzicht bij het bepalen van proposities.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266612" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Doet een aanbod met prijsberekening" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager doet een aanbod met prijsberekening of bepaalt de opbouw van het prijsaanbod. Voor het vaststellen van de uitvoerbaarheid en doorlooptijd van het aanbod controleert hij in het systeem de beschikbaarheid van producten/diensten. Wanneer er informatie ontbreekt, achterhaalt hij deze bij een collega en/of de klant. Hij legt het aanbod vast en licht het desgewenst verder toe. Hij bewaakt de geldigheidstermijn van het aanbod en benadert zo nodig de klant om tot afspraken te komen. Hij sluit waar mogelijk de verkoop. Het aanbod verwerkt hij zo nodig in offertes. Hij voert hiervoor calculaties uit en stelt de prijs-, leverings- en betalingsvoorwaarden vast. Indien de klant niet direct akkoord gaat met het aanbod/de offerte onderhandelt hij met hem, binnen de door de organisatie vastgestelde marges, om tot een compromis te komen en een akkoord te krijgen. Na instemming van de klant met een offerte stelt hij zo nodig een verkoopcontract of orderbevestiging op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Het aanbod aan de klant en de wijze waarop het aanbod is gepresenteerd voldoen aan de eisen van de organisatie.
- Het gehele offertetraject, inclusief mogelijke onderhandeling, is juist uitgevoerd, geregistreerd en afgerond.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- maakt correcte prijsberekeningen en legt gegevens correct vast in het prijsaanbod/de offerte.
- toont commercieel inzicht bij het doen van het aanbod en speelt daarbij in op de emoties van de klant.
- heeft de leiding in het gesprek en stuurt aan op een akkoord van de klant.
- heeft de leiding in de verkoopactiviteit, hanteert overtuigende argumenten en houdt zich aan de gegeven onderhandelingsruimte.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266611" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert verkoopgesprekken" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager achterhaalt tijdens de verkoopactiviteit de specifieke behoeften en wensen van de klant en koppelt deze aan de mogelijkheden van het product-/ dienstenassortiment. Hij beantwoordt vragen van klanten over producten/diensten, geeft advies, speelt in op koop- en weerstandssignalen, sluit de verkoop, past daar waar mogelijk bijverkoop toe of neemt het offerte- of orderverzoek in ontvangst. Hij verzorgt tevens informatiemateriaal voor de klant. Indien hij geen passend advies kan geven, neemt hij contact op met een (ervaren) collega/leidinggevende of zoekt hij informatie op in het systeem en koppelt hij de informatie op een later moment terug aan de klant. Hij legt de gegevens en gemaakte afspraken vast in het verkoopsysteem en speelt relevante zaken door aan en/of bespreekt deze met collega’s en/of zijn leidinggevende. Hij vervult de taak van vraagbaak voor zijn medewerkers: hij ondersteunt en begeleidt medewerkers bij het verkooptraject. Ook luistert hij zo nodig naar mededelingen in het Engels en voert zo nodig verkoopgesprekken in het Engels.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- De verkoopactiviteiten hebben bijgedragen aan het bereiken van de commerciële doelstellingen (omzet, klantbinding etc.) van de afdeling / onderneming.
- De ondersteuning is gericht op het vergroten de expertise van medewerkers.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- neemt de leiding in de verkoopactiviteit en is gericht op het benutten van zakelijke kansen, het maken van afspraken en/of het sluiten van de verkoop.
- informeert en adviseert de klant op vakkundige wijze en op basis van product-, diensten- en organisatiekennis en heeft deze kennis paraat.
- speelt passend in op de emotie van de klant, gebruikt passende verkoopargumenten en reageert adequaat op koop- en weerstandssignalen.
- toont commercieel inzicht en sluit met het verkoopaanbod zoveel mogelijk aan op de wens van de klant maar houdt ook rekening met het belang van de eigen afdeling / organisatie.
- presenteert zichzelf en de afdeling / organisatie als professional aan de klant.
- sluit snel aan bij de klant, toont interesse in de klant en laat zien van meerwaarde te zijn.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266613" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt het (interne) ordertraject" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager maakt op basis van een offerte/order en/of gemaakte afspraken met de klant een verkooporder/overeenkomst en stuurt deze naar de klant. Wanneer de voorraad voldoende is, zorgt hij ervoor dat de overeenkomst uitgevoerd wordt en vermeldt de gegevens in het systeem, o.a. voor de financiële administratie/facturatie. Wanneer hij problemen in het ordertraject signaleert, communiceert hij deze naar collega's en wordt in overleg voor een oplossing gekozen. Desgewenst neemt hij contact op met de klant over veranderingen in de uitlevering, het oplossen van knelpunten en het aanbieden van alternatieven. Wanneer er niet voldoende producten in voorraad zijn, bestelt de E-commercemanager in voorkomende gevallen (intern/extern) de producten en houdt in de gaten of de bestellingen binnenkomen. Bij knelpunten in het orderverloop biedt hij de klant geschikte oplossingen aan. Hij handelt retourzendingen af of voert hier de supervisie over.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- De orders/afspraken zijn conform organisatieprocedures, het verkoopcontract of de overeenkomst verwerkt.
- Knelpunten zijn tijdig gesignaleerd en opgepakt.
- Acties zijn gericht op een probleemloos verloop van het ordertraject: knelpunten zijn tijdig gesignaleerd en waar mogelijk opgelost, bestellingen zijn tijdig en conform de procedures geplaatst en de klant is tijdig geïnformeerd bij afwijkingen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- neemt het initiatief tot intern overleg wanneer hij problemen voorziet en/of doet tijdig voorstellen om problemen op te lossen.
- is alert op afwijkingen in het ordertraject en handelt binnen de gegeven bandbreedte zaken af.
- denkt met de klant en organisatie mee bij het aandragen van oplossingen.
- volgt procedures om snel en correct bestellingen te plaatsen.
- ondersteunt de klant actief bij het oplossen van problemen die ontstaan door het niet geheel tijdig kunnen leveren van producten / diensten en richt zijn op de tevredenheid van de klant.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1266629" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[In het kader van relatiebeheer en klantenservice combineert de E-commercemanager organisatieafhankelijke standaardprocedures. Bij afwijkingen van de standaard is hij in staat passende oplossingen te bedenken. Voor het werk zijn algemene kennis en vaardigheden m.b.t. customer service, klachtenafhandeling en relatiebeheer noodzakelijk. Ook wordt kennis verondersteld van het producten- en dienstenaanbod.

De E-commercemanager kan eigen keuzes maken ten aanzien van relatiebeheer en wordt minder gestuurd door procedures. Hij dient verschillende gegevens te combineren om een afgewogen beslissing te nemen over de inzet die hij pleegt op het gebied van relatiebeheer. Het slecht beheren van relaties heeft een groot afbreukrisico in zich. Voor de kerntaak zijn kennis en vaardigheden met betrekking tot customer service, klachtenafhandeling en relatiebeheer noodzakelijk. Ook wordt kennis verondersteld van het producten- en dienstenaanbod. Voor het werk is het noodzakelijk gesprekken te voeren, te spreken en te schrijven in het Engels.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager heeft een uitvoerende rol. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en voert binnen deze taak de werkzaamheden zelfstandig (soms op eigen initiatief) uit. Ook is hij verantwoordelijk voor het relatiebeheer met grote klanten: hij heeft verschillende mogelijkheden tot zijn beschikking om inzet te plegen bij het relatiebeheer (ook in het kader van klachtenafhandeling).]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266635" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266636" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267230" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267231" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266637" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266638" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266639" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266640" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266641" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266642" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266643" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266644" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266645" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266646" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267232" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266630" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager neemt klantvragen en -verzoeken aan. Hij zoekt zaken uit voor de klant, beantwoordt vragen en geeft advies aan de klant. Wanneer het niet mogelijk is om direct te reageren op de vraag of het verzoek, maakt hij met de klant een afspraak om terug te komen op de vraag of het verzoek. In voorkomende gevallen vraagt hij hulp aan een collega om de klant van dienst te kunnen zijn en/of afspraken na te komen. Hij benadert klanten zelf naar aanleiding van mailings, acties etc. Hij hanteert CRM-tools om selecties te maken, activiteiten richting de klant te ondernemen en keuzes te maken ten aanzien van klantbinding. Tijdens de contactmomenten verzamelt hij aanvullende informatie over de klant, gaat de mate van tevredenheid van de klant over het producten- en/of dienstenaanbod na en licht eventuele ontwikkelingen in het aanbod of de dienstverlening toe. Als het mogelijk is, onderneemt hij actie om de service op de klant af te stemmen. Alle contacten en informatie legt hij vast. Ontwikkelingen en gesignaleerde verbeterpunten speelt hij door aan zijn leidinggevende/ collega's. De E-commercemanager onderzoekt de mogelijkheden om de relatie met de klant(groep) te verbeteren en uit te breiden, kiest daarop activiteiten en onderneemt hierop actie. Hij reageert zo nodig mondeling of schriftelijk in het Engels op klantvragen en verzoeken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Contactmomenten met de klant zijn gebruikt om de relatie te verstevigen, informatie te verstrekken en te verkrijgen en/of een verkoopgesprek te starten.
- Alle klantcontacten, klantgegevens en afspraken zijn correct en volledig geregistreerd.
- De verkoopkansen voor deep-, up- of cross-selling zijn in kaart gebracht, afgewogen, eventueel toegevoegd aan het verkoopplan en uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- is alert op mogelijkheden om de klant van dienst te kunnen zijn en/of de klanttevredenheid en klantbinding te verhogen.
- informeert en adviseert de klant op vakkundige wijze en op basis van product-, diensten- en organisatiekennis en heeft deze kennis snel paraat.
- signaleert verkoopkansen en grijpt deze aan om producten en diensten uit het assortiment onder de aandacht te brengen en een verkoopgesprek te starten.
- registreert en rapporteert accuraat alle benodigde en verkregen gegevens uit het klantcontact.
- toont zich vindingrijk in relatiebeheer en doet creatieve voorstellen voor relatiebeheer, die zijn afgestemd op de klanten.
- inventariseert pro-actief de mogelijkheden voor deep-, up- of cross-selling bij klanten door het stellen van vragen en gaat zo mogelijk het verkoop- en/of adviesgesprek aan.
- fungeert in relatiebeheer als voorbeeld naar medewerkers toe.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266631" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager neemt klachten in behandeling, toont begrip voor de klant en stelt vragen aan de klant om de oorzaak van de ontevredenheid te achterhalen. Hij registreert de klacht en bijbehorende informatie, informeert de klant over de verdere afhandeling en maakt met de klant afspraken over de wijze van afhandeling. Bij de afhandeling van de klacht betrekt hij, indien nodig, collega’s of zijn leidinggevende. Hij gaat na of de klacht inderdaad naar tevredenheid is afgehandeld. Verbeterpunten naar aanleiding van klachten neemt hij op met collega's en leidinggevende. Ook handelt hij klachten af die medewerkers niet kunnen afhandelen. Hij beslist hoe de klacht afgehandeld dient te worden en koppelt het besluit terug aan de medewerkers en klanten. Hij neemt maatregelen om klachten te voorkomen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Klachten zijn tijdig en correct afgehandeld binnen de mogelijkheden en richtlijnen van de organisatie en zoveel mogelijk naar tevredenheid van de klant.
- Eventuele verbeterpunten zijn gesignaleerd en gedeeld met de leidinggevende/collega's.
- Het besluit (of het voorstel daarvoor) rondom de wijze van afhandeling van de klacht is genomen en teruggekoppeld aan medewerkers en klanten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- behandelt de klant serieus en integer en blijft vriendelijk en beleefd.
- volgt zorgvuldig de richtlijnen voor het afhandelen van de klacht en legt de klachtenprocedure correct uit aan de klant.
- schakelt tijdig een collega in wanneer hij de klacht niet zelf kan afhandelen en verstrekt de juiste informatie aan zijn collega.
- is bij het oppakken van klachten alert op mogelijkheden om de serviceverlening aan de klant te verbeteren.
- neemt bij lastige klachten een duidelijke beslissing over de manier waarop de klacht afgehandeld wordt.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266632" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert promotieactiviteiten uit" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager informeert tijdens promotieactiviteiten klanten over de organisatie en het assortiment en introduceert nieuwe producten en/of diensten via diverse communicatie- en klantcontactkanalen. Hij levert een bijdrage aan het opstellen en versturen van mailings (w.o. de selectie van mailadressen), en informatie- en promotiemateriaal, en bereidt stands op (regionale) beurzen voor. Tijdens de beurs bemenst hij de stand en presenteert of demonstreert de producten en/of diensten van de organisatie en gaat hierover in gesprek met bezoekers. Ook voert hij zo nodig promotiegesprekken in het Engels en stelt zo nodig presentaties en berichten op in het Engels.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- De promotieactiviteiten passen bij de doelstellingen van de organisatie.
- Presentaties en/of demonstraties, mailings, informatie- en promotiemateriaal sluiten goed aan bij de boodschap en de doelgroep en richten zich op een positieve profilering van de organisatie.
- De voorbereidingen voor beursdeelname zijn goed en tijdig gecoördineerd: taken zijn verdeeld onder collega's.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- presenteert zichzelf en de organisatie op positieve wijze en stelt zich zichtbaar en dienstbaar op naar klanten/accounts.
- laat zien een goed beeld te hebben van de voorbereidingen, stemt de taakverdeling met collega's af en laat betrokkenheid zien bij de voorbereidingen.
- stemt bij presentaties en demonstraties zijn communicatie af op de bezoeker, richt zich op de hoofdpunten en brengt op krachtige en heldere wijze de boodschap over, inspelend op vragen en reacties van de bezoeker.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266633" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert webcare werkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager verzorgt online interacties tussen de organisatie en klanten door op binnenkomende reacties/vragen op de website en/of op uitlatingen over de organisatie in sociale media te reageren. Hij hanteert hierbij de regels van de organisatie over het beïnvloeden van het corporate imago van de organisatie. Hij monitort verschillende social media en social communities, registreert het klantcontact en rapporteert verzamelde gegevens en berichten aan zijn leidinggevende. Hij reageert zo nodig in het Engels op reacties/vragen en op uitlatingen over de organisatie in de social media en/of andere online kanalen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De online interacties dragen positief bij aan het corporate imago en de bekendheid met het producten-/ dienstenaanbod van de organisatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- toetst kritisch gesignaleerde social media berichten op juistheid en betrouwbaarheid.
- reageert adequaat, met oog voor commerciële kansen en in lijn met de binnen de afdeling/organisatie geldende ethische maatstaven (normen en waarden) en het social media protocol.
- stemt communicatie wat betreft taalniveau af op de ontvanger en vermijdt onnodig jargon.
- richt zich op de verwachtingen van de klant, geeft duidelijk aan wat deze wel of niet kan verwachten en controleert of de ander de boodschap begrepen heeft.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1266592" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid." hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[In het kader van onderzoek naar (commerciële) ontwikkelingen en kansen op de markt combineert de E-commercemanager (eenvoudige) onderzoeksmethoden met organisatie-afhankelijke standaardprocedures. De complexiteit wordt beïnvloed door de snelheid waarop markt- en organisatieontwikkelingen elkaar kunnen opvolgen. Voor het werk zijn specialistische kennis en vaardigheden m.b.t. (markt)onderzoek, branches, commercie en sales noodzakelijk. Hij richt zijn voorstellen met name op de eigen organisatie. Hij krijgt omlijnde en niet-omlijnde opdrachten en doelstellingen binnen de dynamiek van de centrale organisatie en eventuele regio.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager heeft een uitvoerende rol, in veel gevallen krijgt hij een gerichte opdracht om informatie te verzamelen en te analyseren. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en voert zijn werkzaamheden daarbinnen zelfstandig uit. Afhankelijk van de door de organisatie gestelde kaders heeft hij meer of minder bewegingsvrijheid. Ook heeft hij een initiërende rol. Hij kan zelf en/of in overleg met de centrale organisatie/regiomanager het initiatief nemen tot het doen van onderzoek naar commerciële ontwikkelingen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266596" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266597" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266598" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266599" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266600" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266601" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266602" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267224" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267225" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267226" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267227" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266603" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266604" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1266605" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267228" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1266593" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt klant-, product- en marktinformatie" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager verzamelt in opdracht met behulp van (traditionele en digitale) nieuws- en marktinformatiebronnen en/of informatie van de eigen organisatie gegevens/informatie over klanten, producten en/of diensten, de concurrentie en over ontwikkelingen in de branche en regio, voor het oplossen van (commerciële) vraagstukken. Hij voert deskresearch en enquêtes uit en legt de informatie vast in het systeem. Hij signaleert in contacten met klanten, leveranciers, etc. relevante klant-, product- en/of marktontwikkelingen, legt deze voor aan zijn leidinggevende en/of verwerkt deze tot verkoop- c.q. managementinformatie. In voorkomende gevallen voert hij fieldresearch, marktverkenningen en/of concurrentieanalyses uit. Hij brengt in kaart wat de kansen zijn voor 'new business'.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relevante informatie (ten behoeve van een opdracht) is verzameld, vastgelegd, geïnterpreteerd, gerapporteerd en gecommuniceerd. Ook is de informatie verwerkt ten behoeve van commerciële vraagstukken en het zoeken naar 'new business' voor de eigen organisatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- zoekt actief op verschillende wijzen informatie, is alert op nieuwe informatie uit contacten, social media, etc. en houdt relevante nieuws- en marktinformatiebronnen en/of kennisbanken van de eigen organisatie frequent bij.
- deelt informatie proactief en verwerkt deze accuraat in het systeem en/of tot bruikbare verkoop- c.q. managementinformatie.
- legt verbanden tussen de verzamelde gegevens, weet uit een veelheid aan gegevens de belangrijkste informatie te halen en trekt logische conclusies ten aanzien van klant-, product- en/of marktontwikkelingen en 'new business'.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1266594" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager vertaalt de verzamelde (markt)informatie naar consequenties voor zijn werkuitvoering. Hij doet (verbeter)voorstellen voor marktbewerking en/of verkoopbevordering. Hij legt zijn voorstellen voor aan collega's en/of leidinggevenden, beargumenteert deze aan de hand van de verzamelde informatie en verwerkt de voorstellen in zijn eigen verkoopactiviteiten. Ook onderbouwt hij zijn voorstellen ten aanzien van beleid of verkoopplannen met gegevens over de afzetmarkt, de markt- en brancheontwikkelingen, de eigen klanten/accounts en mogelijke concurrenten. Hij gaat in op de financiële aspecten (en tijdsinvestering) van het voorstel. Hij presenteert in voorkomende gevallen zijn voorstellen/verkoopplannen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een overzicht van bevindingen met een beargumenteerd voorstel ten aanzien van eigen verkoopactiviteiten, en voorstellen voor marktbewerking en verkoopbevordering aansluitend bij de gesignaleerde ontwikkelingen. Ook organisatiebrede voorstellen voor verkoopplan, -beleid, marketingbeleid en marktbewerking, die financieel verantwoord zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- maakt logische gevolgtrekkingen uit de beschikbare informatie en vertaalt deze juist naar voorstellen die passen bij de (eigen) verkoopactiviteiten.
- betrekt actief kennis van de markt in de voorstellen.
- licht voorstellen duidelijk toe, benoemt kansen en bedreigingen en komt snel tot de kern.
- betrekt in zijn voorstellen de dynamiek van de organisatie en de markt en baseert voorstellen op geconstateerde zakelijke kansen en bedreigingen.
- schat de mogelijk financiële consequenties voor de organisatie correct in en legt verband tussen mogelijke activiteiten en de kosten die daarmee samenhangen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1294388" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwerpt de media-uiting" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[Het werk van een E-commercemanager kan, afhankelijk van de taken, complex en niet-routinematig zijn. De E-commercemanager moet voldoende informatie verzamelen over de wensen en verwachtingen van de opdrachtgever en de doelgroep. Verder dient de E-commercemanager zijn persoonlijke keuzes af te stemmen op de opdrachtgever en tevens meerwaarde toe te voegen. Hierbij moet hij samenhang tussen media-uitingen kunnen zien en hier ook rekening mee kunnen houden tijdens het toepassen van deze onderdelen. Daarvoor heeft hij brede kennis en vaardigheden (crossmediaal) inzicht nodig en ontwikkelt hij strategieën. Eveneens moet hij rekening houden met zowel bedoelde effecten, relevante wet- en regelgeving als technische vereisten. De E-commercemanager bezit brede specialistische kennis van materialen en middelen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager is bij kleinere en middelgrote of relatief eenvoudige en enigszins complexe opdrachten verantwoordelijk voor de totale opdracht: van het ontwerp tot en met de realisatie van de media-uiting. Bij grotere of complexere opdrachten wordt er in een team gewerkt en is de E-commercemanager een teamlid. In die gevallen is hij verantwoordelijk voor een deel van het ontwerp van de media-uiting.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294509" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294511" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294512" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294513" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294510" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294514" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294515" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294516" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294517" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294518" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294519" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294520" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294521" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294522" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294523" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294524" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1294394" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bespreekt de opdracht" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager bespreekt de opdracht en vraagt naar de wensen en verwachtingen van de opdrachtgever, zoals  doel en de doelgroep voor de media-uiting. Hij beoordeelt de opdracht en overlegt indien nodig met de opdrachtgever voor verduidelijking of aanvullende informatie. Hij analyseert de verkregen informatie en trekt op basis hiervan conclusies. Hij legt zijn conclusies voor aan de opdrachtgever en adviseert hem eventueel.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Voldoende informatie over en een goed beeld van de wensen en verwachtingen van de opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- vraagt actief om informatie en naar de wensen en verwachtingen van de opdrachtgever.
- analyseert de informatie die hij van de opdrachtgever, betrokkenen en/of deskundigen heeft gekregen grondig en baseert hierop zijn aanpak.
- toont vakkundig en technisch inzicht bij het inventariseren en analyseren van de informatie en het geven van advies aan de opdrachtgever.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1294395" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een planning" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager inventariseert welke werkzaamheden verricht moeten worden voor de opdracht. Hij maakt een planning met daarin opgenomen de uit te voeren stappen, de benodigde inzet van mensen en de benodigde tijd. Hij legt de planning vast en stemt deze af met de opdrachtgever, betrokkenen en/of deskundigen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een planning die aangeeft welke stappen door wie en wanneer uitgevoerd moeten zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- plant de activiteiten doeltreffend en efficiënt.
- stelt adequaat vast welke stappen uitgevoerd moeten worden en welke mensen en tijd hiervoor nodig zijn.
- formuleert de inhoud van de planning nauwkeurig en volledig.
- overlegt tijdig met anderen over de planning en informeert hen voldoende.
- raadpleegt en betrekt hen actief bij het nemen van beslissingen en/of uitvoeren van taken.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1294399" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager oriënteert zich op de opdrachtgever, de doelgroep en/of het onderwerp door verschillende bronnen te raadplegen. Hij verdiept zich in de kenmerken en trends van stijlelementen (kleuren, vormen, beelden, enzovoort) die worden toegepast. Hij maakt ook een vergelijking met media-uitingen van concurrenten. Hij overlegt met betrokkenen over de te maken keuze en bepaalt de stijl die past bij de opdrachtgever, de doelgroep en/of het onderwerp.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een duidelijk beeld van de stijlelementen die passen bij de opdrachtgever, de doelgroep en/of het onderwerp.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- analyseert de gegevens die beschikbaar zijn over de opdrachtgever, de doelgroep en/of het onderwerp grondig.
- vormt zich een goed beeld van de kenmerkende en eigentijdse stijlelementen die van toepassing zijn op de opdrachtgever, de doelgroep en het onderwerp.
- raadpleegt zo nodig tijdig betrokkenen en stemt de te maken keuze voor de stijl met hen af en houdt ook rekening met de wensen en behoeften van de opdrachtgever.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1294401" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een concept" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager maakt volgens opdracht een concept voor een media-uiting. Hiertoe bedenkt hij een of meer conceptuele voorstellen, waarbij hij rekening houdt met de bedoelde effecten (b.v. communicatief, interactief of gebruiksvriendelijk), relevante wet- en regelgeving en technische uitvoerbaarheid. De E-commercemanager visualiseert zijn conceptuele voorstel(len) en hij gebruikt hiervoor geschikte hulpmiddelen. Ook legt hij de verantwoording van een conceptvoorstel vast. Hij overlegt zo nodig met de opdrachtgever, betrokkenen en/of deskundigen en hij verantwoordt gemaakte keuzes. Indien nodig past hij het gekozen conceptvoorstel aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een geschikt concept voor de media-uiting, dat is goedgekeurd door de opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- is in staat om op creatieve, vindingrijke wijze invulling te geven aan de opdracht.
- komt proactief met verschillende of alternatieve voorstellen.
- gebruikt zijn vakkundig en technisch inzicht om een creatief maar ook inhoudelijk verantwoord en technisch uitvoerbaar concept te maken.
- kiest geschikte hulpmiddelen voor het bedenken en visualiseren van het concept en het vastleggen van de verantwoording.
- gebruikt deze hulpmiddelen effectief en efficiënt.
- reageert adequaat op de opmerkingen en voorgestelde wijzigingen en is zo nodig welwillend om het voorstel aan te passen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1294402" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een ontwerp" hoofdstuk="B1-K4-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager interpreteert het concept en vertaalt dit naar het ontwerp. Bij een crossmediaal concept stemt hij dit ontwerp af op andere media-uiting(en). Hij ontwerpt de media-uiting door afzonderlijke elementen en het geheel vorm te geven. Hierbij kiest hij voor geschikte productietechnieken. Voor het maken van de media-uiting neemt hij de voorgenomen effecten, relevante weten regelgeving en technische uitvoerbaarheid in aanmerking. Hij gebruikt voor het ontwerpen geschikte hulpmiddelen. Hij overlegt indien nodig met de opdrachtgever, betrokkenen en/of deskundigen. Hij voert waar nodig wijzigingen door.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een ontwerp voor de media-uiting welke voldoet aan de wensen van de opdrachtgever en de vakkundige en technische eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- wendt de benodigde mentale en manuele vermogens aan om de media-uiting te ontwerpen.
- weet op basis van vakkundig en technisch inzicht vraagstukken en problemen, bijvoorbeeld de samenhang tussen elementen of onderdelen, op te lossen.
- houdt rekening met de bedoelde effecten, wet- en regelgeving en uitvoerbaarheidseisen.
- is bedreven in het werken met verschillende hulpmiddelen, en zet deze op een doeltreffende en efficiënte wijze in.
- werkt volgens de gestelde kwaliteits- en productiviteitsniveaus, controleert het resultaat systematisch en lost problemen, indien die zich voordoen, tijdig op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1294403" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting" hoofdstuk="B1-K4-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager maakt een presentatie. Hierin verantwoordt hij de gemaakte keuzes met betrekking tot het concept en/of ontwerp. Indien nodig overlegt hij met betrokkenen en/of deskundigen over de inhoud en vorm van de presentatie. De E-commercemanager presenteert het concept en/of ontwerp aan de opdrachtgever. Hij gebruikt hierbij presentatiemiddelen die recht doen aan het concept en/of ontwerp. Hij beantwoordt vragen en opmerkingen van de opdrachtgever.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een presentatie waarbij het concept en/of ontwerp zodanig wordt gepresenteerd aan de potentiële klant en/of opdrachtgever, dat hij het concept en/of ontwerp kan beoordelen en hij het uiteindelijk goedkeurt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- maakt op basis van vakkundig en technisch inzicht een presentatie.
- kiest en gebruikt geschikte software en/of materialen voor het maken van de presentatie en gebruikt tijdens de presentatie geschikte presentatiemiddelen op een doeltreffende en efficiënte wijze.
- overlegt indien nodig tijdig met betrokkenen over de vorm en inhoud van de presentatie.
- presenteert op een aantrekkelijke, duidelijke en overtuigende manier en reageert tijdens of na de presentatie adequaat op vragen en opmerkingen van de opdrachtgever.
- verantwoordt in de presentatie met steekhoudende argumenten de gemaakte keuzes zoals weergegeven in het concept en ontwerp.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1294390" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert de media-uiting" hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[Voor de realisatie heeft de E-commercemanager brede kennis en vaardigheden nodig om de redelijk complexe taken die op zijn pad komen te kunnen analyseren en uitvoeren. Hij moet rekening houden met vormgevingsaspecten en technische vereisten van het mediaproduct. De E-commercemanager dient altijd op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen op technisch gebied en hij dient deze kennis toe te kunnen passen in nieuwe producten. De E-commercemanager moet problemen steeds tijdig signaleren en kunnen inspelen op onverwachte omstandigheden (bijvoorbeeld veranderde wensen van de opdrachtgever). Verder moet hij prioriteiten kunnen stellen en kunnen afwegen of overleg met zijn leidinggevende of de opdrachtgever noodzakelijk is.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager is bij kleinere of relatief eenvoudige opdrachten verantwoordelijk voor de totale opdracht: van het ontwerp tot en met de realisatie van de media-uiting. Bij grotere of complexere opdrachten wordt er in een team gewerkt en is de E-commercemanager een teamlid. In die gevallen is hij met name verantwoordelijk voor het ontwerp van de media-uiting. Verder is de E-commercemanager er zelf verantwoordelijk voor dat de gebruikte bestanden op de juiste wijze worden opgeslagen. Ook kan hij een rol spelen bij het bewaken van de kwaliteit van het bestandsbeheer.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294525" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294526" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294528" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294527" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294529" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294530" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294531" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294532" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294533" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1294534" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1294404" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de realisatie voor" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager bereidt de realisatie van de media-uiting voor. Hij inventariseert en verzamelt de benodigde bestanden en/of materialen en/of content voor de realisatie. Hij zorgt ervoor dat derden bestanden en/of materialen en/of content juist aanleveren. Hij beoordeelt of ze geschikt en technisch bruikbaar zijn en bewerkt ze waar nodig. Hij maakt bij zijn werkzaamheden zonodig gebruik van software. De E-commercemanager maakt rechtmatig gebruik van bestanden en content.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Benodigde bestanden en/of materialen en/of content zijn verzameld, geschikt en bruikbaar (zowel technisch als rechtmatig).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- inventariseert en verzamelt op basis van zijn vakspecifiek inzicht de benodigde bestanden en/of materialen en/of content. 
- beoordeelt of deze geschikt en technisch bruikbaar zijn.
- bewerkt, indien nodig, deze bestanden en/of materialen en/of content accuraat en past elementen aan de specifieke media-uiting aan. 
- gebruikt relevante software efficiënt en effectief.
- respecteert zorgvuldig rechten en regelt toestemming voor gebruik van bestanden en content (bijvoorbeeld tekst en beeld).
- zorgt via heldere aanwijzingen dat derden bestanden aanleveren in het juiste formaat en volgens de benodigde specificaties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1294405" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij de uitbesteding van werkzaamheden selecteert de E-commercemanager een opdrachtnemer. Hij formuleert de opdracht met randvoorwaarden en stelt criteria op voor het gewenste resultaat. Indien de E-commercemanager zelf een deel van het project uitvoert, dan overlegt hij hierover met zijn leidinggevende en andere betrokkenen. Hij stemt zijn gedeelte van het werk goed af op het overall project. De E-commercemanager bewaakt tijdens de uitbesteding of de planning en begroting worden gehaald. Tenslotte beoordeelt hij als opdrachtgever het resultaat van de uitbesteding.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Uitbesteding of deelproject is optimaal verlopen en voldoet aan de vooraf geformuleerde opdracht en opgestelde criteria.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- selecteert zorgvuldig een opdrachtnemer en geeft deze een opdracht met heldere instructies.
- heeft duidelijke criteria opgesteld voor de randvoorwaarden en het resultaat van de uitbesteding.
- bewaakt dat de werkzaamheden binnen de planning en de begroting worden afgerond en hij geeft tijdig aan als deze dreigen te worden overschreden.
- spreekt, zo nodig, betrokkenen duidelijk aan op gemaakte afspraken en zoekt samen met hen naar oplossingen voor knelpunten.
- beoordeelt systematisch tussentijds en aan het eind of het resultaat van de uitbesteding voldoet aan de inhoud van de opdracht en technische vereisten.
- verantwoord, als opdrachtnemer, gemaakte keuzes en evalueert zijn deel van het project aan de hand van gestelde eisen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1294406" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt de media-uiting" hoofdstuk="B1-K5-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager maakt de media-uiting volgens het goedgekeurde concept/ontwerp. Hij maakt en/of bewerkt de gekozen tekst- en beeldelementen (illustraties, foto’s, etc.), past typografie en kleurmanagement toe en brengt specificaties aan. Hij werkt de structuur verder uit en plaatst hierin deze elementen. Hierbij stemt hij vorm en inhoud op elkaar af. Hij past zo nodig een en ander aan op wat eerder is geschetst in concept/ontwerp. De E-commercemanager maakt de media-uiting met behulp van relevante middelen en/of software. Voor de media-uiting maakt de E-commercemanager een proef- of testversie en controleert de specificaties en/of test de werking. Hij signaleert eventuele technische problemen en/of storingen, lost deze op en documenteert dit zo nodig. Hij legt de proef- of testversie ter goedkeuring voor aan de opdrachtgever en/of zijn leidinggevende en verantwoordt gemaakte keuzes. Hij voert zo nodig correcties door. Hij controleert de specificaties en/of test de werking nogmaals voor oplevering van de eindversie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De media-uiting is gemaakt en voldoet aan de verwachtingen van de opdrachtgever en de specificaties en/of technische eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- maakt op basis van zijn vakkundig en technisch inzicht de media-uiting inclusief de gekozen ruimtelijke, tekst- en beeldelementen.
- kiest voor het maken van de media-uiting de meest geschikte software, materialen en technieken. 
- gebruikt deze op doeltreffende en doelmatige wijze.
- overlegt tijdig met anderen en informeert hen voldoende over gemaakte keuzes. 
- betrekt anderen bij het nemen van beslissingen over de proef- of testversie van de media-uiting.
- volgt instructies en aanwijzingen voor correcties bereidwillig op. 
- houdt zich strikt aan de voorgeschreven (werk)procedures voor controle van de media-uiting.
- is er sterk op gericht de vereiste kwaliteit en productiviteit te halen. 
- voert hiervoor de taken consistent en systematisch uit.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1294407" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert de media-uiting op" hoofdstuk="B1-K5-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager levert de media-uiting op bij de opdrachtgever, zijn leidinggevende en/of collega voor verder(e) gebruik, productie of distributie/uploading. Hij geeft hierbij zo nodig een toelichting over de voordelen, opties en mogelijkheden van de media-uiting.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De media-uiting is volgens de afspraken opgeleverd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- levert de media-uiting correct op aan de opdrachtgever, projectleider, leidinggevende en/of collega.
- geeft, indien nodig, adequaat informatie over voordelen, opties en mogelijkheden van het product.
- presenteert het product enthousiast en op aansprekende wijze. 
- gebruikt heldere en duidelijke taal en hij checkt of de boodschap goed is overgekomen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1294408" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Houdt het (digitaal) archief bij" hoofdstuk="B1-K5-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager verzamelt alle voor de media-uiting gebruikte bestanden en materialen. Indien nodig overlegt hij met zijn leidinggevende over de (digitale) archivering. Hij zorgt ervoor dat bestanden en materialen met de juiste benaming en op de juiste plaats worden opgeslagen in het (digitaal) archief. Hij houdt het (digitaal) archief up-todate. Als het bestaande (digitaal) archief niet meer voldoet, komt hij met voorstellen om het (digitaal) archief aan te passen. Hij maakt regelmatig een back-up van het digitaal archief.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een goed functionerend en toegankelijk (digitaal) archief, waarin bestanden en materialen op de juiste manier zijn opgeslagen en dat up-to-date is.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- overlegt indien nodig tijdig met zijn leidinggevende over de (digitale) archivering van gebruikte bestanden en materialen. 
- raadpleegt zijn leidinggevende bij vragen en betrekt hem bij het nemen van beslissingen hierover.
- volgt instructies en aanwijzingen voor (digitale) archivering en aanlevering bereidwillig op. 
- houdt zich strikt aan de voorgeschreven (werk)procedures van de eigen organisatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1266572" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="E-commercemanager" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2020" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26010</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Op dit moment bestaat er een groeiend tekort aan goed opgeleide E-commercemanagers. Het ontbreekt aan mensen die kunnen samenwerken met andere disciplines en klanten (bron (onder andere): Een responsief mbo voor hoogwaardig vakmanschap, Jet Bussemaker).

E-Commerce is wereldwijd een enorme groeimarkt. Het is een steeds prominenter onderdeel van huidige businessmodellen geworden. E-commerce is een voorbeeld waarbij het (aankoop)gedrag van consumenten zorgt voor een continue vernieuwing en aanpassing van organisaties, zowel online als offline. Uit het regionaal arbeidsmarktonderzoek, zoals opgenomen in het businessplan e-commerce (onderdeel van de RIF-aanvraag TOP centrum e-commerce 2017), blijkt dat er een kwantitatieve vraag naar 315-630 vacatures op het terrein van e-commerce. Op mbo-niveau verwachten de bij de RIF-aanvraag betrokken organisaties 200-400 studenten tot 2021 te laten starten met de opleiding.

De vaardigheden die gevraagd worden voor e-commerce zijn veel meer divers dan voor traditionele (detail)handel. Bedrijven hebben een substantiële kwantitatieve en kwalitatieve arbeidsmarktvraag. Bedrijven geven aan grote vraag te hebben naar T-shaped professionals, specialisten met een brede kijk op het werk, voornamelijk met een mbo(+) of hbo opleiding. Daarnaast zijn ook grafisch ontwerp, (online) marketing, communicatie en analyse gewild. Uit marktonderzoek blijkt eveneens dat studenten vaardigheden zoals samenwerken, probleemoplossend vermogen, trans- en multidisciplinariteit en digitale vaardigheden moeten beheersen.

Aanvulling ROC Friese Poort:
ROC Friese Poort is als partner in de samenwerkingsovereenkomst E-Commerce opgenomen en betrokken bij 'Topcentrum E-commerce', dit betekent dat bovengenoemde informatie van toepassing is. Ook in Friesland is E-commerce een groeimarkt. Dit wordt bevestigd door de Onderwijs Advies Raad van ROC Friese Poort. ROC Friese Poort verwacht in het schooljaar 2019-2020 met tien studenten te starten. Naar verwachting zijn voldoende bedrijven betrokken voor het aantal benodigde BPV-plaatsen.

Aanvulling ROC Kop van Noord Holland
De 24-uurs economie vraagt om constante bereikbaarheid. Innovatieve marketing en verkoopvormen worden steeds vaker ingezet, evenals internet gerelateerde werkzaamheden en moderne communicatiemiddelen. De medewerker moet daarom zeer vaardig zijn in het omgaan met veranderingen wat betreft de gebruikte media(kanalen) en technologische toepassingen.
Uit gegevens over de ontwikkeling van de arbeidsmarkt in Noord-Holland Noord blijkt dat de detailhandel een groeisector is. De groei in banen wordt echter geremd doordat winkels sluiten in verband met veranderend koopgedrag en de opkomst van webshops.
In de regio bestaat bij de ondernemers in detailhandel wel een behoefte aan personeel dat opgeleid is op de volgende terreinen: online marketing, online promotieactiviteiten en online verkoop(beleid). Personeel dus dat om kan gaan met het veranderde koopgedrag en daarvoor diverse media (kanalen) en technologische toepassingen in kan zetten.

aanvullingen Rijn IJssel:
E-commerce is wereldwijd een enorme groeimarkt. Het is een steeds prominenter onderdeel van huidige businessmodellen geworden. E-commerce is een voorbeeld waarbij het (aankoop)gedrag van consumenten zorgt voor een continue vernieuwing en aanpassing van organisaties, zowel online als offline. Met de combinatie van grote veranderingen in de sociale media, het aantal vacatures door de economische groei in de regio, inzet van digitalisering bij commercie, plaats en tijdonafhankelijk handelen is er nu al een sterke groei waarneembaar in het aantal vacatures e-commercemanager in de brede regio Arnhem/Nijmegen/Achterhoek. Bedrijven in de regio geven aan dat zij verwachten in de toekomst behoefte te hebben aan medewerkers met de expertise van de E-commercemanager en zullen daarvoor BPV/arbeidsplaatsen aanbieden. Uit de contacten met branchevereniging INRetail blijkt dat de inhoud van de crossover naadloos aansluit bij de ontwikkelingen die de branche doormaakt.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Bij het ontwikkelen van media-uitingen speelt, afhankelijk van de specifieke contact  wetgeving een belangrijke rol, zoals auteursrecht (incl. portretrecht), merkenrecht en  persoonsgegevens. Het belang neemt toe dat medewerkers in de sector 'E-commerce' op de hoogte is en blijft van wet- en regelgeving op deze gebieden, omdat deze voortdurend verandert. Hij moet ervoor zorgen dat zaken die betrekking hebben op auteursrecht en de Nederlandse Reclame Code altijd goed geregeld zijn. Wat de ICT-kant betreft van 'E-commerce' zijn kwaliteitseisen en standaarden aan voortdurende verandering onderhevig. Ook is het zo dat de wet- en regelgeving op het gebied van beveiliging van informatie- en mediasystemen blijft toenemen. Wet- en regelgeving met betrekking tot internet, spam en dergelijke zal zich blijven ontwikkelen en wetgeving met betrekking tot het omgaan met informatie speelt een steeds grotere rol (wet op de privacy). Ook het management van rechten, op tekst en beeld, wordt steeds relevanter. De E-commercemanager moet zorgen op de hoogte te zijn en te blijven van geldende wet- en regelgeving. Vanaf de zijde van het commerciële beroepenveld is geen sprake van het toepassen van specifieke wet- en regelgeving. Wanneer de organisatie daarom vraagt, moeten medewerkers binnen het commerciële beroepenveld zich conformeren aan diverse branchecodes en specifieke wet- en regelgeving.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De processen op het gebied van e-commerce zijn jaarlijks aan veel veranderingen onderhevig. Dit vraagt van bedrijven om op hoog tempo te kunnen schakelen en dit vraagt van medewerkers een grote mate van zelfstandigheid en het snel kunnen leggen van verbanden. Veel werk wordt uitgevoerd in Multi-disciplinaire teams. Soft-skills zoals motiveren, onderhandelen en samenwerken zijn daarbij van essentieel belang.

Binnen organisaties wordt steeds meer nadruk gelegd op klantgerichtheid en service verlenen. De medewerker wordt steeds meer gezien als het 'visitekaartje' van het bedrijf, klantbinding staat centraal en klanten zien medewerkers als ambassadeurs. Individualisering neemt steeds verder toe. Collectief is uit en maatwerk is in. De E-commercemanager moet vaker kunnen inspelen op de behoefte van de klant aan individuele keuzemogelijkheden. De 24-uurs economie vraagt om constante bereikbaarheid. Innovatieve marketing- en verkoopvormen worden steeds vaker ingezet, evenals internet gerelateerde werkzaamheden en moderne communicatiemiddelen. De medewerker moet daarom zeer vaardig zijn in het omgaan met veranderingen wat betreft de gebruikte media(kanalen) en technologische toepassingen. 

Kwaliteitseisen en standaarden veranderen voortdurend, ook op mediagebied. De vraag naar maatwerk neemt toe, waardoor klanten en gebruikers een steeds grotere invloed hebben op het resultaat. Gebruikers die steeds kundiger worden op mediagebied stellen steeds hogere eisen. Ook de vraag van de klant op het gebied van media-uitingen en –systemen verandert, mede door het steeds veranderende aanbod van communicatiekanalen en mogelijkheden. Klanten/opdrachtgevers volgen het gedrag van de consument en willen de nieuwe mediamogelijkheden aangrijpen om hun doelgroep te bereiken.

Het gebruik van internet zal wereldwijd alleen maar toenemen, waardoor de behoefte aan web-based applicaties groter wordt. Er komen steeds nieuwe manieren om e-commerce-applicaties en/of media-uitingen vorm te geven en te verspreiden, de toepassingen en technologieën veranderen snel. Veel nieuwe technologieën hebben te maken met interfacedesign, navigatie en interactiviteit. Een andere ontwikkeling is dat taken steeds meer plaatsonafhankelijk worden uitgevoerd. Toename van outsourcing van ontwikkelactiviteiten komt vaker voor, waarbij grensoverstijgend werken al lang geen uitzondering meer is.]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1266572">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Verantwoording beroepsspecifieke MVT 'E-commercemanager':

Engels
• Luisteren: B1
• Lezen: B1
• Gesprekken voeren: B1
• Spreken: B1
• Schrijven: B1

De keuze voor het niveau B1 in het domein Luisteren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Luistert naar feitelijke informatie over onderwerpen uit het vakgebied bijv. tijdens een evaluatiebijeenkomst met een opdrachtgever, vergaderingen en klantgesprekken. De teksten hebben betrekking op onderwerpen uit eigen vakgebied, met eenvoudig tot matig complex taalgebruik en normaal spreektempo.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Lezen is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Leest feitelijke teksten over onderwerpen uit het vakgebied bijv. correspondentie, rapporten, websites, vakliteratuur.
• Interpreteert teksten over vertrouwde, werkgerelateerde onderwerpen.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Gesprekken voeren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Regelt zaken en onderhoudt sociale contacten tijdens werkcontacten, netwerken, (telefonische) verkoopgesprekken etc.
• Voert gesprekken met  uit eigen organisatie om informatiebehoeften te inventariseren (gesprekken hebben betrekking op onderwerpen uit eigen vakgebied, woordenschat toereikend om over werk te praten, eventueel met gebruik van omschrijvingen en redelijk accurate grammaticale correctheid.
• Overlegt met collega's om af te stemmen en informatie over te dragen, de gesprekken hebben betrekking op onderwerpen uit eigen vakgebied.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Spreken is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Geeft een eenvoudige uiteenzetting over een bekend onderwerp van het vakgebied bijv. tijdens presentaties en het informeren en/of adviseren van de account. De spreker is goed te volgen.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Schrijven is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Schrijft presentaties, stelt mailings op en vult (zakelijke) formulieren in.
• Geeft eenvoudige, gedetailleerde beschrijvingen van bekende onderwerpen binnen het interessegebied.
• Zorgt voor documentatie en rapportage m.b.t. het beheren van gegevens (toereikende woordenschat om over een vertrouwd werkgerelateerd onderwerp te schrijven. 
• Redelijk correct gebruik van frequente routines en patronen die horen bij voorspelbare situaties. De tekst is over het algemeen begrijpelijk en goed te volgen.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1266572">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Voor wat betreft het studieloopbaanperspectief geldt dat een gediplomeerde 'E-commercemanager' rechtstreeks toegang heeft tot het hbo. Vanuit een commerciële functie op mbo-niveau liggen onder andere aansluitende hbo-opleidingen 'Commerciële economie', 'Small business', 'Sales- en accountmanagement' en Bedrijfskundige Informatica in het verschiet. Bij het toetreden tot de arbeidsmarkt kan de 'E-commerce manager' doorgroeien naar hogere functies op het gebied van bijvoorbeeld teamleider, verkoopleider, senior projectleider of (senior) accountmanager.

ROC Kop van Noord Holland: geen toevoegingen.

toevoeging Rijn IJssel:
De Hogeschool Arnhem en Nijmegen (HAN) kent ondertussen mogelijkheden om op het gebied van E-commerce door te studeren op hbo-niveau in het kader van Leven Lang Ontwikkelen.

ROC van Amsterdam: geen toevoegingen]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De cross-overkwalificatie E-commercemanager is ontwikkeld door ontwikkelaars van Deltion College en het Topcentrum E-commerce Regio Zwolle. Gedurende het ontwikkelproces is er vanuit de ontwikkelgroep regelmatig overleg gevoerd met de achterban van het Topcentrum, bestaande uit:
- De Nieuwe Zaak
- IQ Media
- IT PerformanceHouse
- Move4Mobile
- Rabobank 
- Van Beek Lederwaren 
- Webstores 
- YourHosting 
- Motivo 
- Impres 
- Positie 1
- Deloitte 
- Jeroen Beekman 
- Tradecast 
- Webshoplogin 
- Dutch Delta 
- Vrieling Advies 
- Mars & More 
- CameraNU 
- D-etail 
- Crowdmedia 
- Travelbags 
- The Post 
- Seeders 
- Rysst 
- Flynth 
- Wehkamp 
- Malanico

ROC Friese Poort is als partner in de samenwerkingsovereenkomst E-Commerce opgenomen. ROC Friese Poort heeft net als Deltion College samenwerking met bedrijven zoals De Nieuwe Zaak en Wehkamp.

ROC kop van Noord Holland
Onderstaande bedrijven zijn representatief voor een veel breder aanbod van leerbedrijven in de regio die BPV- en arbeidsplaatsen beschikbaar kunnen stellen. 
Albert Heijn, Schooten-Den Helder
Foets E-bike verhuur Bergen
Pand Raak, She Knows how, Events en communicatie, Schagen
in de regio is een veelvoud aan bedrijven.

Rijn IJssel:
- Marketing concurrent, Veenendaal
- VertilinQ, Arnhem
- A.S.I. Document Management, Nijmegen
- Car Fantasy, Elst
- Fitbox B.V., Ede
- Sales Wizard B.V., Arnhem


]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><p><font size="3"><span style="font-family: &quot;Verdana&quot;,sans-serif; font-size: 10pt;">Het cross-over kwalificatiedossier is onderdeel van de RIF aanvraag Top Centrum E-Commerce regio Zwolle. <a href="http://netwerk.wijzijnkatapult.nl/netwerken/topcentrum-e-commerce"><font size="3"><font color="#0563C1" face="Calibri" size="3">http://netwerk.wijzijnkatapult.nl/netwerken/topcentrum-e-commerce</font></font></a></span></font></p></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4574" nrvoorganger="" titel="Leidinggevende international hospitality" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26008</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1267402" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van afrekenprocedures, betaalmiddelen en  betalingswijzen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267403" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van bedrijfsvoorschriften en andere relevante richtlijnen/voorschriften/normen op het gebied van veiligheid, kwaliteit, hygiëne, milieu en arbeidsomstandigheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267404" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van diverse bedrijfstypes, bedrijfsformules en doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267405" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van gedragsregels en toleranties hierin" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267406" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van werking en effecten van verslavingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267407" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de werkwijze rond bedrijfshulpverlening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267408" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van dranken, gerechten, menudelen, gerechtenopbouw en -bereiding en combinaties van dranken en gerechten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267409" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van sociale hygiëne" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267410" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van elementen uit de dieetleer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267411" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afruim- en serveertechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267412" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte boodschap voor de gast/klant/reiziger/bezoeker schrijven in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267413" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte boodschap voor de gast/klant/reiziger/bezoeker schrijven in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267414" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige gesprekken met de gast/klant/reiziger/bezoeker voeren in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267415" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vloeiend en spontane gesprekken met de gast/klant/reiziger/bezoeker voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267416" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de gast/klant/reiziger/bezoeker, vooraf geoefende, informatie over dranken, gerechten en sociaal-hygiënisch beleid geven in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267417" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het gastvrijheidsconcept toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267418" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe schriftelijke informatie over producten, diensten en mogelijkheden lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267419" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kassasystemen, betaalautomaten en bijbehorende ICT hulpmiddelen bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267420" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten over producten, diensten en mogelijkheden lezen en begrijpen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267421" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duidelijk gedetailleerde informatie over producten en/of diensten geven aan de gast/klant/reiziger/bezoeker in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267422" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de gast/klant/reiziger/bezoeker luisteren en de hoofdzaken van een boodschap volgen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267423" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe informatie van de gast/klant/reiziger/bezoeker volgen om de klantwens te begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267424" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan redelijk complexe conflicten op de juiste wijze oplossen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267425" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan redelijk complexe situaties goed inschatten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267426" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan strategieën om normafwijkend gedrag te voorkomen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267427" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan uiteenlopende gesprekstechnieken die horen bij het onderhandelen en verkopen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267430" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van afrekenprocedures, betaalmiddelen en betalingswijzen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267431" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de bedrijfsformule, huisregels en het handhavingsbeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267432" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de werkwijze rond bedrijfshulpverlening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267433" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diensten en faciliteiten van het bedrijf en over de omgeving van het bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267434" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van methodes om gasttevredenheid te beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267435" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van regels omtrent sociale hygiëne en bedrijfsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267436" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vloeiend en spontane gesprekken met de gast/klant/reiziger/bezoeker voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267437" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duidelijk gedetailleerde informatie over producten en/of diensten geven aan de gast/klant/reiziger/bezoeker in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267438" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een boekings- en reserveringssysteem gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267439" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte boodschap voor de gast/klant/reiziger/bezoeker schrijven in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267440" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige gesprekken met de gast/klant/reiziger/bezoeker voeren in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267441" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan instructies en procedures die nodig zijn bij het inchecken van verschillende type gasten/klanten/reizigers/bezoekers hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267442" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan instructies en procedures om annuleringen te voorkomen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267443" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kassasystemen, betaalautomaten en bijbehorende ICT hulpmiddelen bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267444" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte, vooraf geoefende, informatie presenteren over producten en/of diensten in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267445" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de gast/klant/reiziger/bezoeker luisteren en hoofdzaken van een boodschap volgen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267446" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe informatie van de gast/klant/reiziger/bezoeker volgen om de klantwens te begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267447" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan om de gast/klant/reiziger/bezoeker te informeren eenvoudige teksten schrijven in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267448" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan redelijk complexe conflicten op de juiste wijze oplossen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267449" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan redelijk complexe situaties goed inschatten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267450" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reserveringen vastleggen en deze schriftelijk bevestigen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267451" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten over producten, diensten en mogelijkheden lezen en begrijpen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267452" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de hoofdgedachte van complexe schriftelijke communicatie van de gast/klant/reiziger/bezoeker lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267453" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tijdens verkoopgesprekken, de voor de context en situatie, juiste verkooptechnieken hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267454" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zich sociaal vaardig opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267458" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267459" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de toepassing van verschillende (digitale) verkoop- en afzetkanalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267460" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van faciliteiten en toeristische attracties in relevante regio's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267461" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures met betrekking tot reserveringen, boekingen of betalingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267462" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van producten, diensten die aangeboden worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267463" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante trends en ontwikkelingen in de branche, keten, regio of omgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267464" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klant/gasttypen, klant/gastgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267465" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende soorten klachten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267576" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociale media gebruiken om gasten/klanten/reizigers/bezoekers en collega's te informeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267577" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technologische applicaties (apps) en social marketing tools gebruiken om commerciële dienstverlening te bieden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267466" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatievaardigheden voor de telefoon toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267467" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vloeiend en spontane gesprekken met de gast/klant/reiziger/bezoeker voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267468" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duidelijk gedetailleerde informatie over producten en/of diensten geven aan de gast/klant/reiziger/bezoeker in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267469" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudig gesprek met de gast/klant/reiziger/bezoeker voeren in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267470" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte, eenvoudige boodschap voor de gast/klant/reiziger/bezoeker schrijven in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267471" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten schrijven om met de gast/klant/reiziger/bezoeker te communiceren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267472" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten van de gast/klant/reiziger/bezoeker lezen en begrijpen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267473" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte, vooraf geoefende, informatie presenteren aan  de gast/klant/reiziger/bezoeker in een  2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267474" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe informatie van de gast/klant/reiziger/bezoeker volgen om de klantwens te begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267475" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar gast/klant/reiziger/bezoeker luisteren en hoofdzaken van een boodschap volgen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267476" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe schriftelijke communicatie van de gast/klant/reiziger/bezoeker lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267481" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in verhoudingen, aanbod en prijs" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267482" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van customer relation management" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267483" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het toepassen van (moderne) communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267484" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante regio's met betrekking tot wensen van de doelgroep" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267485" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen in de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267486" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verdiensten (marges/commissies) binnen de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267487" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klanttypen, klantgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267488" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende marketinginstrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267494" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende verkooptechnieken die ingezet kunnen worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267489" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van producten of diensten die aangeboden worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267490" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudig gesprek met de gast/klant/reiziger/bezoeker voeren in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267491" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte notitie om het aanbod te promoten schrijven in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267492" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten van de gast/klant/reiziger/bezoeker lezen en begrijpen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267493" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten om het aanbod te promoten schrijven in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267495" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe informatie over producten, diensten en mogelijkheden lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267496" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe informatie van de gast/klant/reiziger/bezoeker volgen om de klantwens te begrijpen in het Engels en verkoopmogelijkheden te signaleren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267497" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar gast/klant/reiziger/bezoeker luisteren en hoofdzaken van een boodschap volgen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267498" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe verkoopgesprekken met de gast/klant/reiziger/bezoeker voeren in het Engels en overtuigende argumenten aandragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267504" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van arbeidsvoorwaarden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267578" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van conflicthantering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267505" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van employability" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267515" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van functieprofielen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267506" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van functionerings- en beoordelingsgesprekken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267580" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van ziekteverzuimbeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267508" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kenmerken van een operationeel plan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267509" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kostensoorten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267510" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van marketinginstrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267581" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van wervings- en selectie instrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267511" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van financiële stromen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267517" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het beëindigen van een arbeidscontract" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267512" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de arbeidsovereenkomst van de (lerende) medewerker" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267514" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de cao van de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267516" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het aannamebeleid van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267507" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het ondernemingsplan/de bedrijfsdoelstellingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267520" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan berekeningen uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267522" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan diverse gesprekstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267523" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een agenda voor de vergadering opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267524" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een kosten-batenanalyse maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267525" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een SWOT-analyse opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267526" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan financiële overzichten interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267521" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan computerprogramma's om werkroosters te maken hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267527" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verschillende leiderschapsstijlen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267528" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verwachte kosten en omzetten berekenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267756" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de regierol nemen als samenwerking binnen de keten vereist is" />
        <kennisofvaardigheid nr="1267757" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen uit de keten oppakken en binnen teamverband bespreekbaar maken" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality is werkzaam in de cross-sectorale hospitality industrie waar verschillende branches waaronder travel, toerisme, hotellerie en horeca samenkomen. Overal waar gasten, klanten, reizigers en bezoekers  komen kan de leidinggevende International Hospitality ingezet worden. De internationale context waarbinnen de Leidinggevende international hospitality zich beweegt, kenmerkt zich door de ketenintegratie van de verschillende branches. Niet zelden worden verschillende vormen van hospitality onder de vlag van één bedrijf aangeboden. Een voorbeeld hiervan is dat touroperators naast een boekingskantoor ook over eigen vliegtuigen en hotels beschikken. Een ander voorbeeld is de hotellerie die excursies aanbiedt en begeleidt. De  Leidinggevende international hospitality is dan ook breed (cross-sectoraal) inzetbaar en is vertrouwd met verschillende segmenten uit de keten (airline, hotel, travel agency, excursie en meer).]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De beroepshouding van de Leidinggevende international hospitality wordt gekenmerkt door de optimale focus op de wensen van de gasten, klanten, reizigers en bezoekers. Hij heeft een sterke focus op de toegevoegde waarde van hospitality gedrag.
De essentiële beroepshouding van de Leidinggevende international hospitality omvat de volgende gedragskenmerken: cultureel sensitief, dienstverlenend, commercieel, flexibel, proactief, sterk oplossingsgericht en creatief denkend. Daarnaast is hij uitstekend in staat om gebruik te maken van technologie (zoals gebruiken van technologische applicaties (apps), social marketing tools en social media gebruik).

De Leidinggevende international hospitality is een regisseur die overzicht heeft over de gehele keten waardoor hij signalen kan oppakken en deze kan vertalen naar concrete acties. Hij delegeert vervolgens deze acties naar de juiste medewerker binnen de keten. ]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Het resultaat van het beroep is een tevreden gast, klant, reiziger en bezoeker. De keten is geregisseerd en de hospitality is naar een hoger plan getild.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1267373" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De mate van complexiteit van het uitvoeren van dagelijkse werkzaamheden in de horeca hangt samen met het karakter en de inhoud van de te verlenen service, maar ook met de dubbele rol die de Leidinggevende international hospitality in deze specifieke situatie vervult. De te verlenen diensten vinden altijd in een interactie met anderen (gasten/klanten/reizigers/bezoekers en/of collega's) plaats. Bedoelde interactie is een complex proces en problemen die kunnen ontstaan, zijn dan ook niet routinematig en met standaardprocedures op te lossen.

De Leidinggevende international hospitality heeft bij het meewerken een dubbele positie: die van collega, maar ook die van eigenaar, leidinggevende of werkgever. Dit kan op de samenwerking bij de uitvoering van de werkzaamheden een beperkende invloed hebben: de andere medewerkers voelen zich minder vrij en hij moet er altijd weer op bedacht zijn dat hij als collega meewerkt en dat hij daarbij niet de leidinggevende is. De communicatie met internationale gasten/klanten/reizigers/bezoekers maakt zijn werk complex.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality is eindverantwoordelijk voor het bedrijf of de vestiging. Hij is de eindverantwoordelijke voor de werkuitvoering en de resultaten daarvan.

De Leidinggevende international hospitality vervult tevens een uitvoerende en een collegiale rol. Hij werkt, indien in het bedrijf meerdere uitvoerende medewerkers werken, collegiaal samen met andere medewerkers.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267402" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267403" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267404" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267405" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267406" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267407" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267408" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267409" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267410" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267411" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267412" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267413" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267414" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267415" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267416" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267417" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267418" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267419" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267420" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267421" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267422" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267423" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267424" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267425" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267426" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267427" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267454" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1267378" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt en informeert/adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality ontvangt gasten en staat ze vriendelijk te woord. Hij inventariseert wensen en behoeften van de gast/klant/reiziger/bezoeker, geeft informatie en/of advies en wijst hen op commercieel aantrekkelijke producten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gasten/klanten/reizigers/bezoekers zijn op gastvriendelijke wijze ontvangen en geïnformeerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Geeft een begrijpelijke en correcte toelichting of advies over dranken, producten en gerechten, waarbij hij taal en benaderingswijze op de gast/klant/reiziger/bezoeker afstemt.

Maakt gebruik van zijn kennis over verschillende dranken, producten en gerechten, menudelen, gerechtenopbouw en -bereiding bij het informeren en adviseren van de gast/klant/reiziger/bezoeker.

Inventariseert wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker en bekijkt dit in relatie tot de mogelijkheden en sluit in het advies voor de keuze van dranken, wijnen en/of gerechten hierop aan.

Volgt bij het ontvangen en informeren/adviseren van de gast/klant/reiziger/bezoeker de richtlijnen van de bedrijfsformule van het horecabedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267379" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Neemt bestelling op en serveert deze" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality neemt de bestelling van de gast/klant/reiziger/bezoeker op en verwerkt de bestelling in het kassasysteem. Hij serveert de bestelling uit of hij overhandigt de bestelling aan de gast/klant/reiziger/bezoeker. Hij stemt af met collega’s en helpt hen zo nodig. Na gebruik van de bestelling ruimt hij de tafel af.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De bestelling is opgenomen en uitgeserveerd. Na gebruik van de bestelling is de tafel tijdig afgeruimd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Stemt tijdig af met collega’s.

Stemt bij het informeren en adviseren van de gast/klant/reiziger/bezoeker, taal en benaderingswijze af op de gast en neemt vervolgens de bestelling zodanig op dat de bestelling gereedgemaakt kan worden.

Maakt gebruik van draag- en serveermethoden bij het serveren van de bestelling en het afruimen van de tafel/bar.

Gebruikt benodigde materialen en middelen op effectieve wijze bij het serveren van de bestelling, maakt gebruik van het kassasysteem om bestellingen in te verwerken en gaat bewust om met materialen en middelen.

Werkt ordelijk en systematisch en in het tempo dat nodig is.

Neemt bij het serveren van de bestelling en het afruimen van de tafel de relevante veiligheidsvoorschriften en wettelijke richtlijnen in acht.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267380" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality rekent bestellingen met gasten/klanten/reizigers/bezoekers af volgens bedrijfsrichtlijnen. Hij maakt de rekening op, controleert deze en handelt deze af. Hij verwerkt betalingen met verschillende betalingswijzen in de kassa. Hij neemt afscheid van gasten/klanten/reizigers/bezoekers. Hij controleert bij het afscheid tevredenheid van gasten/klanten/reizigers/bezoekers en onderneemt op basis van de signalen en opmerkingen, indien nodig, actie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Bestellingen zijn volgens bedrijfsrichtlijnen afgerekend met gasten/klanten/reizigers/bezoekers en verwerkt in de kassa. Er is afscheid genomen van gasten volgens de bedrijfsformule.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Rekent snel en accuraat bij het afrekenen van bestellingen.

Maakt gebruik van het kassasysteem en diverse betaalautomaten en gebruikt deze bij het maken van de rekening en het afrekenen van bestellingen effectief.

Vraagt bij het afscheid nemen naar de tevredenheid van gasten/klanten/reizigers/bezoekers en let op non-verbale signalen.

Stelt conform bedrijfsrichtlijnen de rekening op en neemt hierbij veiligheids- en bedrijfsvoorschriften in acht. Volgt bij het afscheid nemen van de gasten/klanten/reizigers/bezoekers richtlijnen van de bedrijfsformule van het horecabedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267381" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Creëert en bewaakt sfeer" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality creëert op basis van de bedrijfsformule van het bedrijf een passende sfeer in het bedrijf. Hij houdt tijdens het verblijf gasten/klanten/reizigers/bezoekers goed in de gaten en reageert en/of anticipeert alert op signalen van hen. Hij veraangenaamt het verblijf van gasten/klanten/reizigers/bezoekers door omstandigheden te optimaliseren op basis van wensen en behoeften van hen. Hij bewaakt de sfeer in het bedrijf. Hij signaleert gedrag van gasten en medewerkers dat normafwijkend kan zijn en bespreekt dit met medewerkers.

Hij houdt alcoholgebruik van gasten in de gaten. Ook houdt hij in de gaten of er drugs worden gebruikt, hij let daarbij op het gedrag van gasten/klanten/reizigers/bezoekers. Hij spreekt hen en medewerkers aan op normafwijkend of ontoelaatbaar gedrag volgens het sociaal-hygiënisch beleid. Hij legt hen het sociaal-hygiënisch beleid uit. Hij levert indien nodig een bijdrage aan het bijstellen van het sociaal-hygiënisch beleid. Daarnaast doet hij indien nodig voorstellen om de inrichting van het bedrijf aan te passen. Hij verwijdert, indien nodig, gasten/klanten/reizigers/bezoekers uit het bedrijf.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er heerst een passende sfeer in het bedrijf die is afgestemd op de bedrijfsformule en het gastvrijheidsconcept. Het sociaal hygiënisch beleid is uitgelegd aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers en medewerkers. Er is indien nodig een aanpassingsvoorstel gedaan voor het sociaal hygiënisch beleid en de inrichting van het bedrijf.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Spreekt gasten/klanten/reizigers/bezoekers en medewerkers aan op sfeerbedreigend of ontoelaatbaar gedrag en verwijdert, zo nodig, klanten/gasten uit het horecabedrijf, toont daarbij overwicht en stelt zich zo veel mogelijk zelfverzekerd op.

Optimaliseert de sfeer in het contact met gasten/klanten/reizigers/bezoekers op basis van hun wensen en behoeften, straalt enthousiasme uit en weet klanten/gasten hierin mee te nemen, legt daarnaast het doel, inhoud en het waarom van het sociaal-hygiënisch beleid duidelijk, correct en begrijpelijk uit aan klanten/gasten die deze regels overtreden, waarbij hij de stijl van communiceren en benaderingswijze afstemt op de gast om het overtreden van huisregels te voorkomen en controleert of de boodschap goed is overgekomen.

Weet grenzen te stellen aan normafwijkend of ontoelaatbaar gedrag van gasten/klanten/reizigers/bezoekers en medewerkers en geeft duidelijk aan als grenzen worden overschreden, blijft positief en productief werken in stressvolle situaties en blijft in dergelijke situaties objectief in het beoordelen van zaken en probleem.

Achterhaalt specifieke wensen en behoeften van gasten/klanten/reizigers/bezoekers en neemt deze tot uitgangspunt van het eigen handelen, reageert alert en attent op signalen van gasten, checkt regelmatig of klanten/gasten tevreden zijn, geeft prioriteit aan signalen, zorgen en problemen van klanten/gasten en neemt deze zorgen serieus.

Overlegt tijdig met medewerkers over risicovol en normafwijkend gedrag van gasten/klanten/reizigers/bezoekers en legt proactief eventuele aanpassingsvoorstellen voor het sociaal-hygiënisch beleid of de herinrichting van het bedrijf voor. Handelt bij normafwijkend gedrag van klanten/gasten en medewerkers conform de bedrijfsformule, het gastvrijheidsconcept, huisregels en het sociaal-hygiënisch beleid, en spreekt hen op basis hiervan aan. Hij doet aanpassingsvoorstellen voor het sociaal-hygiënisch beleid en de bedrijfsinrichting op basis van actuele relevante veiligheidsvoorschriften en wet- en regelgeving die passen binnen de formule van het bedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267382" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality bespreekt speciale arrangementen en grote en/of bijzondere partijen of bestellingen met (potentiële) opdrachtgevers. Hij inventariseert specifieke wensen en past het aanbod daarop aan. Hij onderhandelt met opdrachtgevers en neemt het arrangement, partij of de bestelling aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Speciale arrangementen en grote en/of bijzondere partijen of bestellingen zijn onder goede voorwaarden aangenomen waarbij rekening is gehouden met wensen van (potentiële) opdrachtgevers en de mogelijkheden van de organisatie (goede prijs-kwaliteitverhouding).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Neemt in de onderhandeling wensen van de (potentiële) opdrachtgever en mogelijkheden in de organisatie als uitgangspunt.

Maakt efficiënt gebruik van beschikbare capaciteit van het bedrijf bij het plannen.

Ziet in gesprek met de (potentiële) opdrachtgever kansen om de gast/klant/reiziger/bezoeker te overtuigen om met de reservering akkoord te gaan en/of ziet mogelijkheden om aanvullende producten en diensten aan te bieden.

Speelt in op de behoefte van de gast en past zijn communicatiestijl aan op het klant/gasttype.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1267374" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De mate van complexiteit van het uitvoeren van dagelijkse werkzaamheden in de horeca hangt samen met het karakter en de inhoud van de te verlenen service, maar ook met de dubbele rol die de Leidinggevende international hospitality in deze specifieke situatie vervult. De te verlenen diensten vinden altijd in een interactie met anderen (gasten/klanten/reizigers/bezoekers en/of collega's) plaats. Bedoelde interactie is een complex proces en problemen die er kunnen ontstaan, zijn dan ook niet routinematig en met standaardprocedures op te lossen.

De Leidinggevende international hospitality heeft bij het meewerken een dubbele positie: die van collega, maar ook die van eigenaar, leidinggevende of werkgever. Dit kan op de samenwerking bij de uitvoering van werkzaamheden een beperkende invloed hebben: de andere medewerkers voelen zich minder vrij en hij moet er altijd weer op bedacht zijn dat hij als collega meewerkt en dat hij daarbij niet de leidinggevende is. De communicatie met internationale gasten/klanten/reizigers/bezoekers maakt zijn werk complex.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality is eindverantwoordelijk voor het beleid, dienstverlening en commerciële resultaten van het bedrijf. De Leidinggevende international hospitality vervult ook de rol van uitvoerder, hij is immers actief betrokken bij de uitvoering van periodieke en dagelijkse werkzaamheden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267430" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267431" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267432" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267433" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267434" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267435" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267436" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267437" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267438" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267439" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267440" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267441" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267442" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267443" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267444" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267445" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267446" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267447" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267448" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267449" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267450" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267451" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267452" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267453" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267454" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1267383" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality achterhaalt de wensen en behoeften van de aanvrager en gaat in het reserveringsysteem na of aan de wensen van de aanvrager kan worden voldaan en wijst de aanvragers op aantrekkelijke aanbiedingen. Hij informeert aanvragers over mogelijkheden en onmogelijkheden van de aanvraag en stelt indien nodig offertes op. Hij neemt reserveringen en/of opties aan voor kamers, zalen en arrangementen en noteert de voor het hotel relevante gegevens van de gast. Hij neemt tijdig contact op met optanten om opties definitief te maken. Hij legt de reservering in het reserveringssysteem vast en bevestigt deze, zo nodig, schriftelijk.
Hij past regels toe om verlies als gevolg van ‘no shows’ en annuleringen te voorkomen en de kameropbrengst te optimaliseren. Hij informeert de gast over het vervolg van de reservering.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Reserveringen voor kamers, zalen en/of arrangementen zijn aangenomen en correct verwerkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Informeert aanvragers op gastgerichte en persoonlijke wijze over reserveringsaanvragen, mogelijkheden en voorwaarden.

Stelt volledige, nauwkeurige offertes en reserveringsbevestigingen op waarbij hij correcte spelling en grammatica hanteert, verwerkt en registreert relevante gegevens van gasten accuraat in het boekings- en/of reserveringssysteem.

Maakt gebruik van de computer en het boekings- en/of reserveringssysteem en gebruikt deze systemen effectief om de beschikbaarheid te kunnen controleren en om reserveringen en/of opties te kunnen vastleggen bij het inchecken van de gast/klant/reiziger/bezoeker.

Luistert naar de gast/klant/reiziger/bezoeker, vraagt door om de wensen en behoeften van de hen te achterhalen en is erop gericht zoveel mogelijk aan de wensen en behoeften van de hen te voldoen en de service hierop aan te sluiten.

Past voorgeschreven regels toe om verlies als gevolg van ‘no shows’ en annuleringen te voorkomen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267384" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker in" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality begroet de gast/klant/reiziger/bezoeker bij de balie en staat hem vriendelijk te woord. Hij registreert hem of checkt hem in met behulp van het reserveringssysteem. Hij neemt bijzonderheden en wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker op en controleert deze op uitvoerbaarheid. Hij wijst de gast/klant/reiziger/bezoeker een kamer- of accommodatienummer toe, controleert de status van de toegewezen kamer of accommodatie en maakt vervolgens de kamersleutel klaar en overhandigt deze aan hem. Hij wijst de gast/klant/reiziger/bezoeker op extra diensten en waar hij informatie over producten en faciliteiten van het hotel kan vinden. Hij opent een rekening voor de gast/klant/reiziger/bezoeker en informeert tenslotte relevante afdelingen van het hotel over de ingecheckte gast/klant/reiziger/bezoeker.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gasten/klanten/reizigers/bezoekers zijn ingecheckt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Informeert collega’s en relevante afdelingen tijdig over de ingecheckte gast/klant/reiziger/bezoekeren stemt eventuele wensen met hen af.

Stelt zich actief, open en hartelijk naar de gast/klant/reiziger/bezoeker op, staat hem vriendelijk te woord, informeert hem en geeft hem antwoord op vragen, waarbij hij taal en benaderingswijze op de gast/klant/reiziger/bezoeker afstemt.

Maakt gebruik van het boekings- en/of reserveringssysteem en gebruikt dit systeem effectief bij het inchecken van de gast/klant/reiziger/bezoeker, het aanmaken van de kamersleutel en het openen van de rekening.

Geeft de gast/klant/reiziger/bezoeker een op de persoon gerichte dienstverlening en inventariseert zijn specifieke wensen bij aankomst, bekijkt de wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker in relatie tot de mogelijkheden en geeft duidelijk aan de ander aan wat deze wel en niet kan verwachten met betrekking tot de diensten van het hotel.

Neemt bij het inchecken van gasten/klanten/reizigers/bezoekers, met verschillende type wensen en bijzonderheden, relevante instructies en bedrijfsvoorschriften in acht.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267385" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verleent service aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers tijdens hun verblijf" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality geeft gasten/klanten/reizigers/bezoekers toeristische informatie, informatie over diensten en faciliteiten die het bedrijf biedt en informatie over de omgeving van het bedrijf. Hij verkoopt souvenirs, kranten, snoep en kleine verbruiksartikelen. Hij houdt de rekening van de gast/klant/reiziger/bezoeker bij. Hij verleent hem service op basis van zijn behoefte. In het kader van deze dienstverlening maakt hij bijvoorbeeld reserveringen voor gasten (bij horecabedrijven, theater). Hij bedient de telefooncentrale, neemt berichten aan en geeft ze door. Hij communiceert met gasten/klanten/reizigers/bezoekers via (moderne) communicatiemiddelen over het bedrijf. Zo verwerkt hij bijvoorbeeld inkomende e-mail, sorteert inkomende post en maakt uitgaande post klaar voor verzending. Hij ontvangt bezoekers, staat ze te woord en brengt ze zo nodig in contact met gasten/klanten/reizigers/bezoekers of bedrijfsfunctionarissen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is service verleend aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers op basis van hun behoeften.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Informeert gasten/klanten/reizigers/bezoekers op duidelijke wijze over diensten en faciliteiten van het bedrijf en de omgeving, waarbij hij zijn communicatiestijl afstemt op hen.

Noteert berichten op nauwkeurige wijze en communiceert volledig en nauwkeurig via relevante communicatiemiddelen, waarbij hij correcte spelling en grammatica hanteert.

Maakt bij het verkopen van artikelen, het bijhouden van de rekening en het verlenen van service op effectieve wijze gebruik van benodigde materialen en middelen.

Achterhaalt de behoefte en verwachtingen van de gast/klant/reiziger/bezoeker en sluit hierop aan in zijn informatie, advies en service.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267386" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt de veiligheid" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality bewaakt de veiligheid in het bedrijf conform de bedrijfsregels. Hij signaleert sfeerbedreigend gedrag van gasten/klanten/reizigers/bezoekers en spreekt hen zo nodig hierop aan. Hij signaleert ongewenste bezoekers en vraagt hen het pand te verlaten. Hij schakelt, indien nodig, de beveiliging in. Tevens signaleert hij onveilige situaties en schakelt, afhankelijk van de aard van de situatie, de bedrijfshulpverlening (BHV) en/of externe instanties, zoals brandweer of politie, in. Hij noteert meldingen van gasten/klanten/reizigers/bezoekers over diefstal uit kamers, onderzoekt de melding en schakelt, afhankelijk van de ernst van de situatie, de beveiliging of de politie in.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De veiligheid in het bedrijf is bewaakt. Zo nodig zijn de bedrijfshulpverlening of externe instanties ingeschakeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Schat situaties correct in en weet wanneer het nodig is om een krachtige beslissing te nemen en grijpt, binnen de gestelde kaders, in bij onveilige situaties.

Overlegt met collega’s over risicovol en sfeerbedreigend gedrag van ongewenste gasten/klanten/reizigers/bezoekers, maakt melding van onveilige situaties en/of schakelt externe instanties tijdig in.

Weet grenzen te stellen aan sfeerbedreigend of ontoelaatbaar gedrag van ongewenste gasten/klanten/reizigers/bezoekers en geeft duidelijk aan als grenzen worden overschreden, blijft positief en productief werken in stressvolle situaties en blijft in dergelijke situaties objectief.

Registreert onveilige situaties en handelt bij onveilige situaties volgens voorgeschreven richtlijnen en procedures.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267387" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit. Hij handelt de betaling van de rekening af, neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker en vraagt daarbij naar hun tevredenheid. Hij reageert op gepaste wijze en vraagt door. Hij registreert de gasttevredenheid en informeert betrokken afdelingen over het vertrek van de gast/klant/reiziger/bezoeker en eventuele bijzonderheden en verwerkt de gegevens van de gast/klant/reiziger/bezoeker in de guest history.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gast/klant/reiziger/bezoeker is uitgecheckt volgens voorgeschreven procedures en richtlijnen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit volgens voorgeschreven richtlijnen en procedures.

Speelt in op signalen van de gast/klant/reiziger/bezoeker.

Maakt effectief gebruik van het kassasysteem en betaalautomaten.

Informeert relevante afdelingen over het vertrek van de gast/klant/reiziger/bezoeker en over eventuele bijzonderheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1267375" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op als aanspreekpunt voor gasten/klanten/reizigers/bezoekers" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de Leidinggevende international hospitality  bestaan uit zowel standaard taken als niet- standaard taken. Hij werkt in een  omgeving met veel (internationaal) klant/gastcontact wat zijn werkzaamheden complex maakt. Daarnaast bouwt hij relaties op met zowel interne als externe gasten/klanten/reizigers/bezoekers.

De Leidinggevende international hospitality speelt in op de diversiteit aan vragen van de gast/klant/reiziger/bezoeker. Hij werkt daarbij volgens een  combinatie van zelf gekozen methodes en standaardprocedures. Het is belangrijk dat hij een goede afweging maakt tussen wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker en belangen van het bedrijf. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis toegespitst op het werkgebied vereist. Hij past deze kennis toe om persoonlijke en commerciële dienstverlening te kunnen verlenen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality heeft een  uitvoerende rol. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan  de klantgerichte dienstverlening van het bedrijf.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267458" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267459" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267460" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267461" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267462" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267463" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267464" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267465" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267466" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267467" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267468" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267469" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267470" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267471" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267472" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267473" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267474" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267475" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267476" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267576" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267577" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267756" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1267388" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Informeert en adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality gaat in gesprek met de gast/klant/reiziger/bezoeker om zijn wensen te achterhalen en te begrijpen. Hij vraagt door op wensen, verwachtingen en behoeften van de gast/klant/reiziger/bezoeker en signaleert commerciële mogelijkheden en kansen. Hij informeert en/of adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker. Hij checkt of de gast/klant/reiziger/bezoeker het advies goed begrepen heeft. Hij voorziet hem van de benodigde informatieve materialen, keuzemogelijkheden en extra tips of suggesties. Hij wijst de gast/klant/reiziger/bezoeker op aantrekkelijke aanbiedingen, producten en/of diensten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klantwens is achterhaald en de gast/klant/reiziger/bezoeker heeft een  passend advies of informatie ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Communiceert op een  duidelijke, passende wijze en komt snel  tot de kern  van het advies, de informatieverstrekking. Hij past zijn communicatiestijl aan  op de gast/klant/reiziger/bezoeker, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule.

Inventariseert proactief, snel  en precies de wens van de gast/klant/reiziger/bezoeker en maakt op basis van parate kennis een vertaling van de wens naar een  verkoopgericht en overtuigend advies of passende informatie. Neemt verkoopsignalen en commerciële kansen mee in het advies aan de gast/klant/reiziger/bezoeker.

Bekijkt wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker in het perspectief van mogelijkheden van de organisatie. Maakt een  juiste inschatting van tijd bij het informeren en/of adviseren van de gast/klant/reiziger/bezoeker zodat er een  goede balans is tussen klantvriendelijkheid en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267389" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality verkoopt en/of verhuurt producten/diensten. Hij motiveert de gast/klant/reiziger/bezoeker om akkoord te gaan met de verkoop. Hij stimuleert meer- en bijverkoop. Indien niet direct aan  de wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker kan worden voldaan, biedt hij, binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid, geschikte alternatieven aan. Hij rondt de verkoop af en legt dit vast in het systeem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Producten en/of diensten zijn verhuurd of verkocht. De verkoop is vastgelegd in het systeem.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Brengt passende producten en/of diensten op overtuigende wijze over naar de gast/klant/reiziger/bezoeker. Stuurt en oefent invloed uit op het gesprek door proactief met voorstellen en ideeën te komen en schat het juiste moment in om de gast/klant/reiziger/bezoeker te vragen tot koop over te gaan.

Maakt op effectieve en accurate wijze gebruik van het systeem om de verkoop vast te leggen.

Speelt in op het klant/gasttype en de behoefte van de gast/klant/reiziger/bezoeker en past zijn verkoopstijl aan.

Ziet mogelijkheden om aanvullende producten en diensten aan  te bieden en biedt deze aan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267390" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Signaleert en behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality observeert het gedrag van de gast/klant/reiziger/bezoeker om ontevredenheid te signaleren. Hij reageert daarop op gepaste wijze en vraagt door. Hij luistert naar de gast/klant/reiziger/bezoeker en onderzoekt de oorzaak van de klacht of het probleem. Hij lost de klacht, indien mogelijk, zelf op of schakelt de verantwoordelijke in. Hij handelt de klacht af volgens de bedrijfsprocedure en controleert daarbij de klant/gasttevredenheid. De Leidinggevende international hospitality overlegt met zijn leidinggevende over suggesties om de dienstverlening te verbeteren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Signalen rondom klant/gasttevredenheid zijn opgepikt. Klanten/gastenbinding is gestimuleerd door de behandeling van klachten volgens de procedure. Er zijn suggesties voor verbetering van de dienstverlening gedaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Toont inlevingsvermogen in het standpunt van de gast/klant/reiziger/bezoeker. Houdt bij het formuleren van een oplossing voor de klacht rekening met de wens van de gast/klant/reiziger/bezoeker en het belang van de organisatie. Geeft daarbij duidelijk aan  wat wel en niet mogelijk is.

Speelt in op signalen van de gast/klant/reiziger/bezoeker over mogelijke ontevredenheid door deze om te buigen naar hogere klant/gasttevredenheid. Vertaalt binnengekomen opmerkingen en klachten naar verbetersuggesties voor de dienstverlening.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267391" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt in- en/of externe contacten" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality neemt actief contact op met in- en/of externe contacten. Hij informeert naar de tevredenheid en vraagt naar ontwikkelingen. Hij informeert het contact over relevante ontwikkelingen, producten, diensten of aanbiedingen. Hij schat in hoe  hij de klant/gasttevredenheid kan verhogen en de relatie verder kan verstevigen. Hij doet voorstellen om de dienstverlening/verkoop te verbeteren en/of bestaand contacten te vernieuwen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relatie met de gast/klant/reiziger/bezoeker is verstevigd. Binding met de gast/klant/reiziger/bezoeker is gerealiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Maakt makkelijk contact met anderen, maakt een  positieve, betrouwbare indruk op de gast/klant/reiziger/bezoeker en bouwt met verschillende typen mensen een  goede verstandhouding op.

Leeft zich in in de ander en past de gegeven informatie over actuele ontwikkelingen, producten, diensten aan  op de behoeften van het contact.

Ziet kansen om de dienstverlening, verkoop te verbeteren en maakt anderen attent op nieuwe mogelijkheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1267376" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert commercieel aanbod" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality heeft wisselende werkzaamheden doordat hij adequaat en flexibel moet in kunnen spelen op wisselende praktijksituaties, klant/gasttypes en klant/gastwensen. Hij moet effectief en efficiënt kunnen werken volgens een combinatie van standaardprocedures, methodes en richtlijnen. Communicatie met internationale gasten/klanten/reizigers/bezoekers maakt zijn werk complex.

Hij heeft te maken met commerciële belangen van het bedrijf en wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker. Hij moet inspelen op wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker en geldende marges zodat hij tot een zo optimaal mogelijk financieel resultaat komt. Diverse systemen van leveranciers, annuleringen en wijzigingen zorgen voor de complexiteit van het beroep.

Om deze werkzaamheden uit te kunnen voeren is er specialistische kennis over producten en het dienstenaanbod nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality heeft bij het realiseren van commercieel aanbod een uitvoerende rol. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is daarin verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan de klant/gastgerichte dienstverlening en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267481" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267482" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267483" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267484" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267485" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267486" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267487" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267488" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267489" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267494" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267490" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267491" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267492" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267493" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267495" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267496" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267497" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267498" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1267392" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werft gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality bereidt de werving voor en kiest welk wervingsmiddel hij inzet in het proces. Hij legt proactief, via verschillende commerciële kanalen, contact met potentiële gasten/klanten/reizigers/bezoekers. Hij vraagt naar de interesses van de gast/klant/reiziger/bezoeker. Hij maakt in het contact een inschatting van verkoopmogelijkheden en kansen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is via verschillende commerciële kanalen contact gelegd met potentiële gasten/klanten/reizigers/bezoekers om nieuwe gasten/klanten/reizigers/bezoekers te binden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Kiest weloverwogen het wervingsmiddel dat hij het meest effectief in kan zetten bij het proactief werven van nieuwe gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten.

Heeft lef en durf om contact op te nemen met potentiële gasten/klanten/reizigers/bezoekers. Benadert gasten/klanten/reizigers/bezoekers op passende wijze en is creatief om in contact te komen met nieuwe gasten/klanten/reizigers/bezoekers.

Zet zijn kennis van trends, ontwikkelingen, omgeving, producten en diensten in om relevante gespreksonderwerpen aan te snijden in contact met de gast/klant/reiziger/bezoeker. Hij schat daarbij de commerciële potentie van de gast/klant/reiziger/bezoeker vlot in en maakt de juiste beslissing of hij hen een passend aanbod gaat doen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267393" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Promoot producten en diensten" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality promoot producten en diensten online en offline. Hij controleert regelmatig het gepubliceerde aanbod en past deze zo nodig aan. Hij doet een voorstel voor het inzetten van verschillende promotiekanalen en stemt dit af met zijn leidinggevende. Hij communiceert het aanbod of acties via verschillende promotiekanalen en stemt deze kanalen op elkaar af.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het bedrijf en het aanbod is op een onderscheidende wijze gepromoot.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Presenteert het aanbod van het bedrijf op onderscheidende wijze en licht producten duidelijk toe. Stemt zijn stijl van communiceren en/of presenteren af op de doelgroep en de vraag en informatiebehoefte van de gast/klant/reiziger/bezoeker.

Handelt bij het presenteren van het aanbod van het bedrijf volgens geldende bedrijfsrichtlijnen. 

Bespreekt doelgericht met de leidinggevende welke promotiekanalen het beste ingezet kunnen worden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267394" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een passend aanbod op" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality onderzoekt de verschillende productmogelijkheden om een  complex aanbod of arrangement samen te stellen dat aansluit bij de uitgevraagde gast/klant/reiziger/bezoekerwens. Hij selecteert passende en beschikbare producten, die aansluiten bij de wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker en de commerciële doelstellingen van het bedrijf. Indien niet direct aan wensen van de gast/klant/reiziger/bezoeker kan worden voldaan biedt hij, binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid, geschikte alternatieven aan. Hij neemt in het aanbod mogelijkheden tot up- en cross-selling op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een passend commercieel aanbod opgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Signaleert commerciële kansen op basis van de gast/klant/reiziger/bezoekerwens en zijn kennis over bestemming, omgeving, services, producten en actuele ontwikkelingen en vertaalt deze naar commercieel interessante productmogelijkheden in het aanbod.

Maakt een juiste inschatting van de gast/klant/reiziger/bezoeker en haar koopmotieven en past de inhoud en de presentatie van het aanbod daarop aan.

Ziet mogelijkheden om de gast/klant/reiziger/bezoeker te overtuigen tot een keuze te komen en speelt hier actief op in door verkoopvaardigheden en -technieken in te zetten.

Stelt een volledig en duidelijk aanbod op en hanteert hierbij correcte spelling en grammatica.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267395" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een prijsberekening bij het aanbod" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality maakt een  prijsberekening bij het gemaakte aanbod waarbij rekening is gehouden met speciale tarieven en de voor de organisatie geldende boekingsvoorwaarden. Hij verwerkt de prijsberekening in een duidelijk prijsoverzicht.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Prijsberekening is gemaakt en verwerkt in een prijsoverzicht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Werkt volgens geldende boekingsvoorwaarden, bedrijfsspecifieke richtlijnen en brancherichtlijnen een aanbod uit.

Zoekt gestructureerd informatie op in beschikbare hulpmiddelen of systemen om een prijsberekening te kunnen maken.

Berekent nauwkeurig de prijs en zet dit in een overzichtelijk prijsoverzicht.

Maakt gebruik van zijn financieel commercieel inzicht om een prijsberekening te maken. Weegt belangen van de organisatie en de gast/klant/reiziger/bezoeker af en maakt een commerciële keuze. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1267377" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Geeft leiding en voert beheerstaken uit" hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality heeft brede kennis en vaardigheden nodig om leidinggevende taken uit te voeren. Hij kan deze kennis reproduceren en toepassen in beroepstaken die tactisch en operationeel van aard zijn. 

Hij geeft leiding aan mensen, die elk een eigen werkopvatting, interesse, motivatie, capaciteit en betrokkenheid hebben, wat zijn werk complex maakt.

De Leidinggevende international hospitality kan niet volstaan met routinematige en standaardprocedures, maar moet proactief en oplossingsgericht te werk kunnen gaan in een grote diversiteit aan situaties. Bij het zoeken naar oplossingen moet hij rekening houden met randvoorwaarden, voortgang van de bedrijfsvoering en de na te streven beleidsdoelen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality vervult een coördinerende, informerende, adviserende, coachende en faciliterende rol. De Leidinggevende international hospitality is eindverantwoordelijk voor werkzaamheden binnen de afdeling, vestiging, het team of het onderdeel van het bedrijf en zelf verantwoordelijk voor verrichtte werkzaamheden, resultaten ervan en de kwaliteit van beide. Bij de uitvoering van zijn werkzaamheden vervult de leidinggevende een voorbeeldfunctie naar de medewerkers toe. Hij legt over de uitvoering van zijn werkzaamheden verantwoording af bij de ondernemer/zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267504" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267505" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267506" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267507" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267508" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267509" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267510" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267511" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267512" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267514" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267515" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267516" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267517" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267578" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267580" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267581" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267520" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267521" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267522" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267523" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267524" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267525" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267526" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267527" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267528" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1267757" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1267396" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een operationeel plan" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality stelt een operationeel plan op, passend bij de trends, ontwikkelingen en doelstellingen van de organisatie. Hij beschrijft in het plan aan welke doelstellingen de bedrijfsvoering moet voldoen, welke werkzaamheden (of activiteiten) daarvoor uitgevoerd moeten worden en aan welke eisen deze werkzaamheden moeten voldoen. Hij besteedt hierbij aandacht aan werkwijzen, werkmethoden en het gebruik van hulpmiddelen. De Leidinggevende international hospitality maakt op basis van het plan een inschatting van benodigde inzet aan personeel (forecast) en beschrijft dit in het plan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Doelstellingen, activiteiten met bijbehorende eisen en het benodigde personeel staan beschreven in een operationeel plan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Schat kansen en risico’s reëel in en vertaalt dit in realistische doelen en uitvoerbare activiteiten.

Maakt een realistische inschatting van kwantitatieve en kwalitatieve personele behoefte.

Bepaalt juiste prioriteiten in activiteiten voor het behalen van operationele doelen en stemt activiteiten zodanig op elkaar af dat deze uitvoerbaar en haalbaar zijn.

Maakt met overtuiging duidelijke keuzes voor zijn team ten aanzien van te behalen doelstellingen en uit te voeren activiteiten.

Stemt tijdig en volgens bedrijfsrichtlijnen met de ondernemer of het management af over eventuele aanpassingen van het operationeel plan.

Schrijft een volledig, nauwkeurig en logisch gestructureerd operationeel plan waarbij hij correcte spelling en grammatica hanteert.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267397" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plant en verdeelt werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality plant en verdeelt de werkzaamheden. Hij maakt een planning voor de inzet van medewerkers en maakt een werkrooster. Hij houdt hierbij rekening met de capaciteit en kwaliteiten van de medewerkers. Hij kent werkzaamheden  toe aan medewerkers. Hij past deze planning aan als er verbeterpunten of problemen zijn of als de actuele situatie daarom vraagt. Hij stemt de planning af met de ondernemer/een leidinggevende. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Werkzaamheden zijn gepland en verdeeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Wijst de activiteit toe aan de medewerker die daar het meest geschikt voor is.

Stelt juiste prioriteiten in werkzaamheden en de volgorde daarvan.

Stelt realistische en haalbare planningen op waarin rekening is gehouden met pieken en dalen en mogelijke afwijkingen in de uitvoering.

Houdt bij het verdelen van werkzaamheden rekening met bedrijfsrichtlijnen, cao-bepalingen, Arbowet en overige wettelijke bepalingen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267398" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begroot financiën" hoofdstuk="B1-K5-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality maakt analyses van de opbrengst op basis van relevante financiële informatie en legt dit vast. Hij voert kostenberekeningen uit van de activiteiten van de afdeling en plannen voor de toekomst. Hij maakt op basis daarvan een begroting. Hij legt de rapportage en begroting voor aan de ondernemer/leidinggevende. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een voorstel voor de begroting gedaan, onderbouwd met een rapportage van opbrengsten en kostenberekeningen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Analyseert grondig gegevens over de opbrengst van de afdeling en trekt hieruit logische conclusies.

Maakt realistische kostenberekeningen en begrotingsvoorstellen.

Maakt volledige en nauwkeurige rapportages van de analyses van de opbrengst. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267399" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt financiën" hoofdstuk="B1-K5-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality bewaakt financiën en beschikbaar gestelde budgetten en vermijdt financiële problemen en/of budgetoverschrijdingen. Daartoe vergelijkt hij toegestane kosten met werkelijk gemaakte kosten van een deel van de afdeling.  Hij verklaart eventuele verschillen, beschrijft maatregelen om kosten te besparen c.q. opbrengsten te verhogen en spreekt, indien nodig,  mensen aan op afwijkingen. Hij verantwoordt financiën door ze administratief vast te leggen en te rapporteren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een voorstel voor het beheersen van budgetoverschrijdingen gedaan, onderbouwd met een rapportage van de analyse van de vergelijking van toegestane en werkelijk gemaakte kosten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Maakt een heldere analyse van overzichten en rapportages om budgetten te kunnen bewaken.

Bedenkt realistische en economisch aantrekkelijke voorstellen om overschrijdingen of afwijkingen te beperken of te herstellen.

Houdt de financiële administratie volledig en nauwkeurig bij en verwerkt en registreert hiervoor alle benodigde gegevens accuraat.

Spreekt medewerkers op integere wijze aan op afwijkingen van afspraken of uitgaven die zijn overeengekomen.

Neemt bij het voeren van de financiële administratie voorgeschreven procedures en wettelijke richtlijnen in acht.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267400" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt en stuurt medewerkers aan" hoofdstuk="B1-K5-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality stuurt (lerende) medewerkers aan op het behalen van persoonlijke en teamdoelstellingen. Hij delegeert werkzaamheden  aan (lerende) medewerkers en geeft hen hierbij de nodige opdrachten en instructies over de te verrichten taken, prioriteiten en te behalen resultaten. Hij stimuleert (lerende) medewerkers zelf problemen op te lossen of alternatieven uit te proberen, geeft adviezen bij mogelijke problemen en/of stagnatie in werkzaamheden, processen en/of procedures. Indien hij verbetermogelijkheden signaleert, draagt hij oplossingen of verbeterpunten aan. Hij motiveert (lerende) medewerkers doelen te bereiken en uitdagingen aan te gaan. Hij besteedt  aandacht aan het bevorderen van een goede verstandhouding tussen (lerende) medewerkers  en tussen leidinggevende en (lerende) medewerkers onderling. Hij treedt, indien nodig, op als bemiddelaar bij conflicten. Hij ziet erop toe dat er op de werkvloer wordt gewerkt volgens bedrijfsnormen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Iedere medewerker heeft begeleiding passend bij de persoon ontvangen. De samenwerking in het team is goed. Persoonlijke en teamdoelstellingen worden nagestreefd en resultaten zijn behaald.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Geeft (lerende) medewerkers met overtuiging duidelijke aanwijzingen, instructies en/of opdrachten. 

Geeft de medewerker bij de persoon passende heldere, onderbouwde en constructieve feedback over zijn functioneren.

Bewaakt de kwaliteit van werkzaamheden en productiviteit aan de hand van de gestelde eisen en planning.

Bevordert een positieve onderlinge verstandhouding tussen teamleden door zaken te bespreken die het functioneren en de harmonie in het team verstoren.

Signaleert tijdig afwijkingen of knelpunten in de uitvoering van werkzaamheden, analyseert de situatie en het knelpunt zorgvuldig en komt met een passende oplossing.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1267401" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert intern formele gesprekken " hoofdstuk="B1-K5-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality voert formele gesprekken met medewerkers. Hij bereidt zich voor door zich te verdiepen in de (lerende) medewerker, waarmee hij het gesprek gaat voeren. In het gesprek past hij zijn manier van communiceren aan op de (lerende) medewerker waarmee hij spreekt, daarbij hanteert hij de gesprekstechniek passend bij het type gesprek. Ook voert de Leidinggevende international hospitality werkoverleg met (lerende) medewerkers in zijn team. Hij informeert medewerkers over het door hem gevoerde beleid. Hij bespreekt veranderingen in het werk, actuele zaken, evaluaties van werkzaamheden en knelpunten. Daarnaast bespreekt hij zaken die het functioneren en de harmonie in het team verstoren. Hij legt afspraken vast.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gesprekken zijn gevoerd en afspraken zijn vastgelegd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[Maakt met overtuiging duidelijke afspraken met de (lerende) medewerker tijdens het gesprek.

Geeft de (lerende) medewerker heldere, onderbouwde en constructieve feedback over zijn functioneren.

Motiveert de (lerende) medewerker om zijn best te doen, doelen te bereiken, uitdagingen aan te gaan en zijn ideeën en opvattingen in te brengen.

Analyseert relevante gegevens over het functioneren van medewerkers, toetst verkregen gegevens in het gesprek met de medewerker.

Handelt in gesprekken met (lerende) medewerkers onbevooroordeeld en vanuit het principe dat iedereen recht heeft op gelijke kansen.

Neemt bij het voeren van gesprekken bedrijfsprocedures en wettelijke richtlijnen die betrekking hebben op het personeelsbeleid in acht.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1267537" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Leidinggevende international hospitality" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26008</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Hospitality is een belangrijke sector voor de Metropoolregio Amsterdam (MRA). De sector is goed voor circa 10% van de totale werkgelegenheid in de regio en circa 71.500 banen. In toenemende mate wordt zichtbaar dat medewerkers cross sectoraal kunnen werken. Het brede werkveld van hospitality wordt relevant, waarbij onderliggende sectoren als toerisme en horeca integreren. Naar schatting wordt ongeveer 10% van de huidige banen binnen de onderliggende sectoren gekenmerkt door cross sectorale werkzaamheden. De werkgelegenheid in de hospitality sector is met 4,5% gestegen ten opzichte van 2014 en met circa 13% ten opzichte van 2011. Het grootste deel van de banen in de toeristische sector betreft restaurants en cafés. De absolute toename van de werkgelegenheid is in deze branche het sterkst. In procenten was de groei het sterkst bij het personenvervoer. Hotels en andere soorten logiesaccommodaties zijn samen goed voor circa 9.150 banen, zo'n 13% van de totale hospitality sector. De baanmogelijkheden voor de cross sectorale Leidinggevende international hospitality groeien naar verwachting met ongeveer 10% (ongeveer 700 banen). 

De MRA is de grootste trekker van (internationale) bezoekers in Nederland en de verwachting is dat dit blijft groeien. Dit betekent dat de trend van cross sectoraal werken voor de Leidinggevende international hospitality meegroeit.
De hospitality sector omvat circa 12.000 bedrijven in de MRA en biedt werkgelegenheid aan circa 71.500 personen. Naar schatting zouden ongeveer 700 personen werkzaam kunnen zijn als Leidinggevende international hospitality. 

Het aantal banen zal blijven groeien door de verwachte stijging van het aantal bezoekers. De groei van de werkgelegenheid doet zich met name voor in de operationele functies. Kenmerkend is daarbij dat de operationele functies, banen en werkzaamheden cross sectoraal van aard zijn. De Leidinggevende international hospitality beweegt zich dan ook op het snijvlak van functies, banen en werkzaamheden in de context van toerisme, leisure, hotellerie, horeca, maar ook de cultuursector. Er zijn ook trends al zichtbaar dat cross sectoraal werken voor de Leidinggevende international hospitality zich verder uitstrekt naar de retail en de zorg.  
De groei van de branche komt ook ten goede aan de arbeidsmarktperspectieven van leerlingen. De arbeidsmarktperspectieven voor Leidinggevende international hospitality  zijn voldoende.
Voor deze cross-over kwalificatie zijn voldoende BPV-plaatsen beschikbaar in de regio. Het gaat om tenminste 50 stageplaatsen op jaarbasis.

Aanvulling ROC Gilde:
Hospitality is een belangrijke sector voor het bourgondische Limburg. Limburg is actief bezig om te excelleren in toerisme en recreatie (ondernemersnetwerk, toeristisch Midden-Limburg, 2017). Ook de hotelmarkt is een verblijfssector met grote economische waarde voor Limburg en staat de laatste tijd volop in de belangstelling  (KHN, 2017). 
In toenemende mate wordt zichtbaar dat medewerkers cross sectoraal kunnen werken. In het westen van Nederland is deze beweging al duidelijk zichtbaar. In Limburg zie je deze beweging nu ook ontstaan. Het brede werkveld van hospitality wordt relevant, waarbij onderliggende sectoren als toerisme en horeca integreren. Naar schatting wordt ongeveer 10% van de huidige banen binnen de onderliggende sectoren gekenmerkt door cross sectorale werkzaamheden. De werkgelegenheid in de hospitality sector is met 4,5% gestegen ten opzichte van 2014 en met circa 13% ten opzichte van 2011. Het grootste deel van de banen in de toeristische sector betreft restaurants en cafés. De absolute toename van de werkgelegenheid is in deze branche het sterkst. Hotels en andere soorten logiesaccommodaties zijn samen goed voor circa 9.150 banen, zo'n 13% van de totale hospitality sector.
Het behouden en vinden van goede medewerkers is een grote uitdaging in de horeca (rabobankcijferstrends, 2017). Een factor die een rol speelt, is het imago van het gastheerschap. Gastheerschap wordt nog te vaak gezien als een baan dat prima zonder diploma kan worden uitgeoefend en niet als een vak. 

Hoewel er nog geen harde cijfers beschikbaar zijn, is helder dat de groei van de branche ook ten goede komt aan het arbeidsmarktperspectief van studenten. Voor deze cross-over kwalificatie zijn voldoende BPV-plaatsen beschikbaar in de regio.

Aanvulling ROC Scalda:
Hospitality is een belangrijke sector voor Zeeland. Zeeland is actief bezig om te excelleren in hospitality, gastronomie,  toerisme en recreatie. De bestedingen van toeristen zorgen voor ruim 16.000 banen in Zeeland. Dit is 9,4% van de totale werkgelegenheid in de provincie. Niet al deze banen zijn voltijdbanen, in de sector logies gaat het vaak om deeltijdbanen. Kijkend naar CBS-gegevens over het aantal uren per baan per sector, kan het aantal van 16.400 banen worden omgerekend naar ongeveer 11.800 FTE. In totaal werd in 2016 € 1,62 miljard besteed in de Zeeuwse vrijetijdseconomie. 30% hiervan komt terecht in de sector horeca, 24% wordt besteed in winkels en 23% aan logiesaccommodaties (Centrum voor kusttoerisme 2017). Naar schatting wordt ongeveer 20% van de huidige banen binnen de onderliggende sectoren gekenmerkt door cross sectorale werkzaamheden.

Uitdagingen in de sector zijn er ook. Zo remt het tekort aan personeel de groei, is er in sommige markten en regio’s sprake van verzadiging en levert de groei van het toerisme ook problemen op rondom de leefbaarheid van gebieden (Rabobanktrends en cijfers, 2018). Zeeland is een krimpregio en heeft een groot tekort aan personeel in horeca en toerisme. Om te kunnen voldoen aan de vraag naar goed opgeleid personeel hebben onderwijs, ondernemers en overheid de koppen bij elkaar gestoken om de huidige situatie te verbeteren. Voor deze cross-over kwalificatie zijn voldoende BPV-plaatsen beschikbaar in de regio. Deze opleidingsmogelijkheid draagt bij aan de baankansen voor starters op de hospitality arbeidsmarkt en leidt op voor werk.

Aanvulling ROC Mondriaan:
Uit de notitie van de gemeente Den Haag “Toerisme, werk(t) voor de stad 2020-2025”blijkt dat Den Haag de derde toeristenstad van Nederland is. De ambitie is om de bestedingen van toeristen met 7% per jaar te laten groeien. Een minimale groei van 5% hotelovernachtingen per jaar. Het Haagse hotelaanbod moet de komende jaren een inhaalslag maken. Nieuwe hotelinitiatieven zijn dan ook welkom in de stad. In oktober 2019 is in Den Haag de Sectordeal Horeca, Hospitality en Toerisme gesloten. Dit is een samenwerkingsovereenkomst tussen de gemeente, het onderwijs en bedrijfsleven. Aanleiding om de overeenkomst af te sluiten is dat uit onderzoek blijkt dat in de Haagse regio 63% van de ondernemingen in deze sectoren zich zorgen maakt over het vinden van voldoende personeel. Met het aanbod van de cross-over Leidinggevende international hospitality wordt aangesloten bij de ontwikkelingen in de regio. 

Aanvulling Noorderpoort:
In de provincie Groningen groeide het aantal toeristen procentueel gezien het hardst, met maar liefst 31%. Het grootste deel van de banen in de toeristische sector betreft restaurants en cafés. In 2017 was dit 6,25% van de totale werkgelegenheid in Groningen; meer dan bijvoorbeeld de Landbouw&visserij of Informatie&communicatie. Het aantal banen zal blijven groeien door de verwachte stijging van het aantal bezoekers aan Groningen en de rem hierop in bijvoorbeeld Amsterdam. Een stijging van het aantal toeristische ondernemers en een aantal gastvrijheidsacties passen hierbij evenals bij het doel van een aantal gastvrijheidsambassadeurs en Marketing Groningen, ondersteund door Koninklijke Horeca Nederland om Groningen in 2021 tot de meest gastvrije stad van Nederland te kronen. In toenemende mate wordt er 'cross-sectoraal' gewerkt. De allround hospitality medewerker beweegt zich op het snijvlak van hospitality-werkzaamheden in de context van toerisme, leisure, hotellerie, horeca, maar ook de cultuursector. Groningen heeft de meeste musea en monumenten per inwoner t.o.v. andere provincies. (Gegevens afkomstig van Marketinggroningen.) De arbeidsmarktperspectieven voor allround hospitality medewerker zijn dus voldoende. Een citaat uit het arbeidsmarktonderzoek van Koninklijke Horeca Nederland en Stichting Vakbekwaamheid Horeca (augustus 2017) bevestigt de (landelijke) groei ook nog eens. "Voor komende jaren wordt op basis van economische verwachtingen en demografische prognoses een verdere expansie van de horecasector voorzien. Verwacht wordt dat het aantal werkzame personen in de horeca toeneemt." 

Aanvulling ROC West Brabant/Curio:
De vraag naar goed opgeleide, enthousiaste professionals met talent voor gastvrijheid is groot, maar het aanbod op de arbeidsmarkt blijft achter. De huidige opleidingen met Hospitality in het curriculum werken niet of nauwelijks samen terwijl in de branche deze aansluiting bij de genoemde sectoren er juist wel is. De samenwerking met de diverse sectoren, de regio en de gemeentes is zichtbaar in duurzame samenwerkingsrelaties, levensechte beroepsopdrachten, betekenisvolle stages en leerwerkplaatsen en innovatieve projecten in een hybride leeromgeving. Deze win win zorgt voor toekomstbestendig onderwijs waarbij de samenwerking “on the job” zorgt voor kennisoverdracht, kruisbestuiving en samen nieuwe medewerkers opleiden voor de cross-sectorale Hospitality branche. Hospitality/gastvrijheidscompetenties worden steeds belangrijker. Niet alleen in de Horeca, in het toerisme maar in allerlei sectoren. Denk daarbij aan de zorgsector, bij de overheid en diverse uitvoerende instellingen. 

Aanvulling Deltion:
Zwolle, Giethoorn met de kop van Overijssel, de Veluwe met de Hanze steden, Drenthe, het Vechtdal en talloze plaatsen in Overijssel en Gelderland kennen een grote aantrekkingskracht op toerisme en horeca. Hotels, bungalowparken en andere logiesvertrekkende bedrijven in omliggende toeristische gebieden zijn zeer geïnteresseerd in afgestudeerde werknemers met deze achtergrond. Twee ondernemers vanuit Giethoorn en vanuit de Veluwe zijn erg enthousiast om samen met Deltion deze hospitality opleidingen te ontwikkelen en jongeren samen op te leiden. Beide ondernemers werken sterk samen met collega bedrijven in de directe omgeving die eveneens graag aansluiten in deze opleidingstrajecten. Deze bedrijven zijn eveneens actief in toerisme en horeca en hebben voldoende capaciteit om het beoogde aantal studenten op te kunnen leiden.
 ]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[De beroepsbeoefenaar dient kennis te nemen van de nieuwe beroepsrelevante wet- en regelgeving en deze toe te passen in zijn werkzaamheden.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[In de branchevisie 2025 schetst de ANVR (brancheorganisatie voor Ondernemers in Reizen) een veranderende consumentenmarkt. Merkentrouw van consumenten is aan het verdwijnen, technologie heeft een grote impact op bestaande businessmodellen en social media geeft de consument meer mogelijkheden. Daarnaast worden steeds hogere eisen gesteld aan de kwaliteit en met name de beleving van het hospitality product. De leidinggevende international hospitality moeten zich onderscheiden via excellente dienstverlening om toegevoegde waarde te blijven houden.
Technologie verandert de sector op diverse manieren. Ten eerste worden laagdrempelige taken steeds meer vervangen door technologie, denk bijvoorbeeld aan selfservice balies bij luchthavens. Daarnaast wordt technologie toegepast om extra beleving te bieden aan consumenten. Beleving is van essentieel belang in de huidige hospitality sector en speelt in alle branches. De meerderheid van de Nederlandse bevolking geeft aan grotendeels alles te hebben wat zij wenst, waardoor een tendens ontstaat waarbij personen meer geïnteresseerd raken in belevingen (experiences) dan in bezittingen. Als gevolg van de consumentenvraag naar meer beleving zoeken bedrijven naar manieren om hierop in te spelen. Kansen liggen in de integratie van verschillende schakels in de keten. Bedrijven zoals Corendon zijn actief als reisbureau, vliegtuigmaatschappij en hotelgroep om zo de ultieme beleving te kunnen bieden op elk vlak. Dit voorbeeld van integratie van de hospitality keten laat zien hoe bedrijven meebewegen met de beschreven trends. Het onderstreept ook dat het voor de Leidinggevende international hospitality van belang is om cross-sectoraal inzetbaar te zijn en kennis en vaardigheid moet hebben van dienstverlening in alle segmenten uit de hele keten. 
De vraag uit het bedrijfsleven verschuift naar werknemers met het juiste hospitality gedrag: gastvrij, servicegericht en optimale klantfocus. Het belang van soft skills neemt toe: sociaal communicatieve vaardigheden (in meerdere talen), netwerkvaardigheden, ondernemerschap, inlevingsvermogen, samenwerking en aanpassingsvermogen. 
Daarnaast merkt ook de hospitality sector het toenemende belang van technologie. Technologie heeft grote impact op bestaande businessmodellen in de hospitality sector. Voorbeelden zijn: incheckbalies bij hotels worden vervangen door self-check in automaten. Hierdoor verandert rol van receptiemedewerker naar gastvrouw. 
Een ander voorbeeld is het inzetten van sensoren om te bepalen waar aandacht nodig is, bijvoorbeeld voor house keeping of bediening. Taken worden geautomatiseerd en de invloed van social media neemt enorm toe. (Toekomstige) werknemers moeten hiermee kunnen werken. Technologische innovatie vindt in een steeds hoger tempo plaats. Hierdoor moeten (toekomstige) werknemers hun adaptief vermogen en kennis van technologie continu blijven ontwikkelen. 

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1267537">
            <eisen>Ja</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[Als de Leidinggevende international hospitality werkzaam is op de luchthaven achter de douane, is een VOG vereist.
]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De Leidinggevende international hospitality werkt in een internationale context. In de dagelijkse gang van zaken moet de Leidinggevende international hospitality dan ook  mondeling en schriftelijk kunnen communiceren in het Engels met zowel medewerkers als gasten, klanten, reizigers en bezoekers. In de cross-over komen de volgende beroepsgerichte vaardigheden voor de Engelse taal aan bod:
- Het kunnen schrijven van eenvoudige teksten om de gast/klant/reiziger/bezoeker te informeren of om aanbod te promoten, evenals het kunnen schrijven van een korte boodschap voor de gast/klant/reiziger/bezoeker;
- Het kunnen voeren van vloeiende en spontane gesprekken met de gast/klant/reiziger/bezoeker en het voeren van complexe verkoopgesprekken;
- Het kunnen lezen en begrijpen van complexe schriftelijke informatie over producten, diensten en mogelijkheden, evenals het kunnen lezen en begrijpen van complexe schriftelijke communicatie van de gast/klant/reiziger/bezoeker;
- Het duidelijk gedetailleerde informatie kunnen geven over producten en/of diensten;
- Het kunnen volgen van complexe informatie van een gast/klant/reiziger/bezoeker om de klantwens te begrijpen en verkoopmogelijkheden te signaleren.

Bij de communicatie in een 2e moderne vreemde taal wordt van de Leidinggevende international hospitality verwacht dat hij schriftelijke en mondelinge boodschappen van gasten, klanten, reizigers en bezoekers begrijpt. Verder is het voldoende wanneer Leidinggevende international hospitality zich kan uiten met standaard uitingen, zowel mondeling als schriftelijk. In de cross-over komen de volgende beroepsgerichte vaardigheden voor een tweede moderne vreemde taal aan bod:
-	Het kunnen schrijven van een korte boodschap voor de gast/klant/reiziger/bezoeker, evenals het kunnen schrijven van een korte notitie om het aanbod te promoten;
-	Het kunnen voeren van eenvoudige gesprekken;
-	Het kunnen geven van vooraf geoefende informatie over dranken, gerechten en sociaal-hygiënisch beleid en het kunnen presenteren van vooraf geoefende informatie over producten en/of diensten;
-	Het kunnen lezen en begrijpen van korte, eenvoudige teksten over producten, diensten en mogelijkheden en schriftelijke communicatie van de gast/klant/reiziger/bezoeker over bekende onderwerpen;
-	Het kunnen luisteren naar een gast/klant/reiziger/bezoeker en hoofdzaken van een boodschap volgen.

Het indicatieve niveau zoals geschetst in de onderstaande tabellen is gebaseerd op het beroepsgerichte Engels en de tweede moderne vreemde zoals benoemd in de cross-over. 


]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1267537">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
              <taal titel="een tweede MVT">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="A2" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[ROC Amsterdam:
De ontwikkelmogelijkheden binnen het onderwijs voor de Leidinggevende International Hospitality zijn met name gericht op doorstroom naar HBO bachelors programma's voor de brede hospitality sector. Hierbij kan gedacht worden aan doorstroom naar Hoger Toeristisch & Recreatief Onderwijs (htro), Facility (Event) Management en Hoge Hotelschool.

De doorgroeimogelijkheden in de cross sectorale hospitality industrie liggen met name richting hogere kaderfuncties. Bijvoorbeeld (Hoger) management posities met een focus op de directe relatie met klanten, hospitality & events manager, sales representative, business development manager en meer.

ROC Gilde:
Het ROC sluit aan bij bovengenoemde ontwikkelmogelijkheden en voegt nog toe de opleiding International hotel and hospitality management.

ROC Scalda:
Scalda sluit aan bij bovengenoemde ontwikkelmogelijkheden en voegt nog toe de specialisaties die voor deze regio zijn benoemd door de HZ university of applied science binnen hun bachelor Tourism management.  Dit zijn Developing Hotels, resorts and parks; Guiding gastronomy, Advancing restaurants; Stimulation visits bij branding destinations, tours and events en Promoting wellbeing & Healty lifestyle. 

ROC Mondriaan:
Geen aanvulling 

Noorderpoort:
Geen aanvulling

ROC West Brabant/Curio:
Geen aanvulling

Deltion:
De ontwikkelmogelijkheden binnen het onderwijs voor de Leidinggevende International Hospitality zijn met name gericht op doorstroom naar hbo bachelors programma's voor de brede hospitality sector. Hierbij kan gedacht worden aan doorstroom naar Hoger Toeristisch & Recreatief Onderwijs (htro), Facility (Event) Management en Hoge Hotelschool. Opleidingen worden aangeboden bij Saxion Apeldoorn/Deventer en bij NHL Stenden in Emmen/Leeuwarden.
De doorgroeimogelijkheden in de cross sectorale hospitality industrie liggen met name richting hogere kaderfuncties. Bijvoorbeeld (Hoger) management posities met een focus op de directe relatie met gasten, hospitality & events manager, sales representative, business development manager en meer.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[ROC van Amsterdam:
Naast de onderwijsteams van hotelmanagement en toerisme van ROC van Amsterdam, Mbo College Centrum, zijn bij de ontwikkeling van deze cross-over ook bedrijven en organisaties uit het cross sectorale hospitality werkveld betrokken. Het betreft hotels, reisorganisaties, luchtvaartmaatschappijen, brancheorganisaties, dmc’s en meer.
Het netwerk van de publiek private samenwerkingsorganisatie House of Hospitality metropoolregio Amsterdam vormt hierbij een belangrijke bron.
House of hospitality partners zijn o.a. Corendon, Amsterdam Arena, ANVR, Hotel Casa400, Vacansoleil, TUI, Koninklijke Horeca Nederland, Amsterdam Marketing, Van der Valk Sassenheim,  NH Hotelgroup, Connexxion, Koninklijke Coster Diamonds.

ROC Gilde:
- Gilde Opleidingen Venlo; 
- Holland Casino Venlo;
- Van der Valk Venlo; 
- Ria Joosten Catering & Evenementen te Neer.

ROC Scalda:
Naast de onderwijsteams van Hotelmanagement & gastronomie en Toerisme van Scalda, de HZ university of applied science, zijn bij deze cross-over ook bedrijven en organisaties uit het cross sectorale hospitality werkveld betrokken. Het betreft hotels, campings, recreatie parken, restarants, brancheorganisaties en meer.
Het netwerk van de publiek private samenwerkingsorganisatie  Toeristisch Ondernemend Zeeland (TOZ) vormt hierbij een belangrijke bron. Partners zijn o.a.:
- Koninklijke Horeca Nederland;
- Recron; 
- Vereniging Kampeerboeren;
- Hiswa in Zeeland;
- VNO-NCW Brabant Zeeland;
- Roompot vakanties;
- Top recreatie;
- VVV zeeland. 

ROC Mondriaan:
- Big Horeca;
- Accor Hotels.

Noorderpoort:
- Break Out Grunopark;
- NH Hotels Groningen.

ROC West Brabant/Curio: 
- Strand binnen BV;
- Groepsuitjes Breda BV;
- Holland Casino Breda;

Deltion:
- Dames van de Jonge;
- Bungalowpark Hoederloo.

]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4857" nrvoorganger="" titel="Adviseur duurzame leefomgeving" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26009</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1277281" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van bodemkunde (o.a. beluchting, drainage, gesteldheid van de grond, etc.) en basis bodembewerking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277282" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de regelgeving omtrent scheiden van restmateriaal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277283" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de vaktaal/het jargon van de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277284" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van ecologie/natuurlijke processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277285" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het werkveld groene ruimte en de verschillende branches" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277286" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van in het bedrijf geldende kwaliteitsnormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277287" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van materialen en hun kenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277288" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van omgangsvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277289" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van principes van communicatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277290" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van relevante wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277291" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van verschillende landschappen en de bijbehorende kenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277292" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van voorkomende flora en fauna " />
        <kennisofvaardigheid nr="1277293" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van waterbeheer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277294" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van verschillende werkmethoden en technieken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1277296" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de werkzaamheden ten behoeve van aanleg/inrichting en onderhoud/beheer natuur, grond, water en energie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277297" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het gebruik van gereedschappen ten behoeve van aanleg/inrichting en beheer/onderhoud " />
        <kennisofvaardigheid nr="1278745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het begrip en de betekenis van circulaire economie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1278757" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van duurzame energie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1278746" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van biodiversiteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1280972" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van duurzaamheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277298" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft algemene kennis van de beleidscyclus om bij te kunnen dragen aan het beleid van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277301" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft algemene kennis van methoden om gegevens te verzamelen over de doelgroep" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277302" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft algemene kennis van politieke besluitvorming en wetgeving en de invloed daarvan op het sociaal domein " />
        <kennisofvaardigheid nr="1277305" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft algemene kennis van relevante websites  in relatie tot de ondersteuning van de doelgroep" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277306" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het sociale domein" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277307" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van burgerparticipatie " />
        <kennisofvaardigheid nr="1277308" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van diversiteit in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277309" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van doelgroepen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277310" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van empowerment van doelgroepen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1277311" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van groepsprocessen in relatie tot het ondersteunen van doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277312" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het werkveld in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277313" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft algemene  kennis van relevante wet- en regelgeving in relatie tot zijn beroep " />
        <kennisofvaardigheid nr="1277314" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft algemene  kennis van sociale systemen in relatie tot de ondersteuning van doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277316" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de sociale kaart " />
        <kennisofvaardigheid nr="1278754" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van culturele verschillen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277318" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van geldende arbo- en veiligheidsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277319" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van materialen en middelen die beschikbaar zijn" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277320" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen en hun verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277321" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketing " />
        <kennisofvaardigheid nr="1277322" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van financieel en personeelsmanagement" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277323" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan meetkundige berekeningen maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277324" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277325" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken met collega's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277326" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tekeningen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277327" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zich op professionele wijze presenteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277328" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan activeringsmethodieken toepassen in de ondersteuning van verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277330" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan evaluatievaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277331" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277332" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gespreksvaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277336" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan publiciteit geven aan projecten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277337" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapportagevaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277338" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277339" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken met ketenpartners om projecten en/of doelstellingen te realiseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277340" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen herkennen van sociale problematiek en daarop actie ondernemen volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1278767" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan adviseren over een gezonde leefstijl" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277343" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociale en culturele communicatie toepassen in werkcontacten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277344" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (preventieve) eerste hulpverlening toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277345" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan activiteiten / projecten communiceren en presenteren aan een opdrachtgever /doelgroep " />
        <kennisofvaardigheid nr="1277615" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van arbeidsvoorwaarden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277616" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van conflicthantering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277620" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van functionerings- en beoordelingsgesprekken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277622" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kenmerken van een operationeel plan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277623" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kostensoorten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van marketinginstrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van werving- en selectie-instrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in financiële stromen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277627" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het beëindigen van een arbeidscontract" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277628" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kent de arbeidsovereenkomst van de (lerende) medewerker" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277629" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kent de cao van zijn branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277630" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van leiderschapsstijlen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277631" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kent het ondernemingsplan/de bedrijfsdoelstellingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277635" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een agenda voor de vergadering opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277636" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een kosten-batenanalyse maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277638" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een SWOT-analyse opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277639" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan financiële overzichten interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277640" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van sponsoring/subsidies/fondsenwerving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1277642" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verwachte kosten en omzetten berekenen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5677" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[Een duurzame leefomgeving heeft een aantoonbaar positief effect op de gezondheid en het welzijn van mensen en is ook in economisch opzicht aantoonbaar van grote betekenis. In de duurzame leefomgeving is aandacht voor duurzaamheid en ook de sociale, maatschappelijke en economische functie is erg belangrijk. Iedere adviseur duurzame leefomgeving heeft als het ware groen DNA en richt zich op de integrale duurzame ontwikkeling van de leefomgeving op basis van belangrijke trends en ontwikkelingen in de maatschappij. Deze trends en ontwikkelingen zijn voor een deel afkomstig uit de noodzaak voor duurzame ontwikkeling van de maatschappij als geheel en voor een deel uit veranderende behoefte van mensen. Hij is werkzaam in de publieke ruimte en/of bij bedrijven die zich bezighouden in/met de duurzame leefomgeving. Het gaat daarbij dan onder andere om water, energie, voeding en vrije tijd in de duurzame leefomgeving. 
De adviseur duurzame leefomgeving kan in verschillende private of publieke organisaties werken of als zelfstandig professional werken bij samenwerkingsverbanden (een combinatie van overheid, sociaal maatschappelijke organisaties en/of particulieren). Met zijn kennis van ecologie, biodiversiteit, circulaire economie, culturele verschillen, gezonde leefstijl en voeding, duurzame energie- en waterbeheersing en het organiseren en begeleiden van projecten, kan hij vraagstukken op praktische wijze aanpakken en integrale oplossingen aandragen. De combinatie van kennis en vaardigheden en de integrale aanpak in de duurzame leefomgeving, geeft adviseurs mogelijkheden om te werken voor woningbouwcorporaties, buurtbeheer, aanpassing van de woonomgeving om de leefbaarheid te verhogen of sociale evenementen om het welzijn te bevorderen.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving heeft een passie voor natuur, mensen in een duurzame leefomgeving (groen DNA). Bij alle werkzaamheden wordt de impact op de gezondheid en het welbevinden van mensen bewust afgewogen. Alle aspecten van duurzaamheid en de uitgangspunten van een circulaire economie spelen hierbij een belangrijke rol.
De adviseur duurzame leefomgeving is ondernemend, enthousiast, sociaal, communicatief, organisatorisch sterk en proactief. De adviseur legt verbanden tussen omgeving, werkzaamheden van het team en resultaten. In de vertaalslag van de omgeving naar een project of activiteiten is hij creatief en laat hij onderscheidend vermogen zien. Hij kan goed plannen en organiseren, heeft probleemoplossend vermogen en handelt creatief en flexibel in het oplossen van problemen. Hij kan verschillende groepen mensen enthousiasmeren en samenwerken in een team. Hij heeft verantwoordelijkheidsgevoel en ziet actief toe op veiligheid van werkzaamheden, activiteiten en derden. Hij werkt samen met partijen met verschillende belangen en weet deze belangen in een project te verenigen. Hij heeft verantwoordelijkheidsgevoel voor mens, milieu en maatschappij. Hij heeft commercieel inzicht en een ondernemende houding. 
De adviseur bezit onderzoeksvaardigheden om bijvoorbeeld een gebied of doelgroep nader te analyseren. Hij is nieuwsgierig naar vernieuwingen die voor zijn werk relevant zijn. ]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Projectdoelen zijn bereikt waardoor de duurzame leefomgeving voor meer doelgroepen in onderlinge samenhang beschikbaar is en bijdraagt aan de gezondheid en het welbevinden van doelgroepen.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1277365" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Uitvoeren werkzaamheden ten behoeve van aanleg/inrichting en onderhoud/beheer natuur, grond en water" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van het beroep wordt bepaald door de grote diversiteit aan werkzaamheden en de wisselende omstandigheden waar de beroepsbeoefenaar mee te maken heeft. Het gaat dan onder andere om weersomstandigheden en terreinomstandigheden die aanpassing van de werkzaamheden kunnen vragen. Daarnaast heeft de beroepsbeoefenaar te maken met diverse wet- en regelgeving, zoals de Wet natuur. Een extra complicerende factor is de aanwezigheid van klanten, gasten en/of publiek tijdens de werkzaamheden.
Voor de adviseur duurzame leefomgeving gaat het veelal om een grote diversiteit aan werkzaamheden. Hij verricht werkzaamheden waarvoor standaardwerkwijzen gelden maar ook werkzaamheden waar dit naar eigen inzicht wordt uitgevoerd. Hij beschikt over specialistische kennis van en vaardigheden voor uitoefening van het beroep en heeft theoretische kennis van het werkveld en het beroep. Hij beschikt over cognitieve en praktische vaardigheden om taken uit te voeren en problemen op te lossen door de keuze en toepassing van basismethodes, hulpmiddelen, materialen en informatie.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving is eindverantwoordelijk voor (een deel van) de onderneming/organisatie. Hij heeft een organisatorische, coördinerende, controlerende en aansturende rol. Hij werkt zelfstandig en legt achteraf verantwoording af. Hij werkt samen met derden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277281" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277282" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277283" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277284" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277285" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277286" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277287" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277288" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277289" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277290" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277291" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277292" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277293" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277294" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277296" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277297" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1278745" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1278746" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1278757" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1280972" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277323" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277324" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277325" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277326" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277327" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1277649" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor natuur, grond en water" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving monitort flora en fauna en beoordeelt de kwaliteit van grond en water. Hij signaleert ziekten en plagen en onderneemt hierop actie, passend bij zijn functie en verantwoordelijkheid. Hij signaleert (risico)factoren in de omgeving die de natuur, grond en water beïnvloeden en onderneemt actie om ongewenste effecten uit te schakelen, eventueel in overleg met zijn leidinggevende en/of opdrachtgever. Hij is zich bewust van het effect van zijn handelen op de natuur, grond en water en bevordert de samenhang tussen natuur, grond en water.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De natuur, grond en water zijn in optimale conditie, afgestemd op de wens van de klant/opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- beoordeelt vakkundig de staat van natuur, grond en water;
- signaleert afwijkingen aan flora en fauna en onderneemt passende actie;
- houdt rekening met flora en fauna bij zijn werkzaamheden;
- is zich bewust van (financiële) gevolgen van zijn acties;
- past zijn werkzaamheden aan op de eigenschappen van bodem, grond en (plant)materiaal;
- checkt gedisciplineerd de omgevingsfactoren.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1277652" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Communiceert met klanten, gasten, publiek en/of derden" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij het werken in de groene ruimte communiceert de adviseur duurzame leefomgeving met klanten/opdrachtgevers, publiek, gasten en/of derden. Hij beantwoordt vragen en verwijst door wanneer dat nodig is. Hij informeert over de werkzaamheden/ activiteiten. Hij neemt klachten in ontvangst en behandelt deze volgens de bedrijfsprocedure en binnen zijn eigen
verantwoordelijkheidsgebied. Hij inventariseert in de voorbereiding van een project de wensen van de klant/ opdrachtgever. Hij bespreekt de mogelijkheden en onmogelijkheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Klanten/opdrachtgever, gasten, publiek en/of derden zijn op correcte wijze te woord gestaan. De wens en verwachtingen van de klant/opdrachtgever zijn in beeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- roept tijdig de hulp van collega’s in;
- luistert aandachtig en toont begrip voor de standpunten/houding van de ander;
- beantwoordt vragen op correcte wijze;
- legt informatie op een begrijpelijke en correcte manier uit;
- bouwt relaties op met mensen die een positieve bijdrage kunnen leveren aan het netwerk en draagvlak voor de
organisatie en onderhoudt het netwerk;
- profileert zich op positieve wijze binnen zijn netwerk;
- presenteert zich aan het publiek als ter zake kundig.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1277366" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werken aan de aanpak van sociale problematiek" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De setting waarin de adviseur duurzame leefomgeving zijn werkzaamheden verricht is sterk afhankelijk van zijn functie. Een deel van de beroepsbeoefenaars voert zijn werkzaamheden vooral uit in de organisatie waarin hij werkzaam is. Een ander deel werkt voornamelijk in de (leef)omgeving van de doelgroep, in de wijk of buurt. Afhankelijk van de setting heeft hij te maken met een bekende en gestructureerde context dan wel met een telkens wisselende en niet of weinig gestructureerde omgeving. Naar verwachting zal de laatste context steeds meer het werkgebied worden van de adviseur duurzame leefomgeving. Hij heeft te maken met een zeer diverse groep cliënten, bewoners of deelnemers. Daarnaast kan hij te maken hebben met een groot scala aan extern betrokkenen, uiteenlopend van hulpverleners, gemeenteambtenaren, politie tot personen uit het informele netwerk van de cliënt of doelgroep en medewerkers van woningbouw corporaties. Dit maakt het werk complex tot zeer complex. Ook vragen veranderende eisen en verwachtingen van mensen om een aantal aanpassingen in de leefomgeving. Hierbij gaat het allereerst om meer aandacht voor gezondheid van mensen, zowel binnen gebouwen als buiten. Verder gaat het om flexibiliteit in wonen/werken; hoe kan de leefomgeving worden ingericht rekening houdend met toekomstige behoeftes van doelgroepen. Voor een goede werkuitoefening past hij brede kennis van de doelgroepen en het sociaal werk. 
Complicerende factoren zijn onder andere:
- de grote variëteit aan cliënten/doelgroepen;
- de (regelmatige) wisselingen in cliënten en doelgroepen;
- de veelvuldige wisselingen in rol: van ondersteuner, facilitator, luisterend oor tot aanjager;
- het maatschappelijk krachtenveld van (vaak tegengestelde) belangen;
- (beperkte) randvoorwaarden en voorzieningen (tijd, geld, capaciteit, accommodatie en hulpmiddelen).]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving werkt zelfstandig aan het voorkomen of aanpakken van sociale vraagstukken. Voor nieuwe en/of complexe vragen kan hij een beroep doen op zijn leidinggevende, het team en/of (in- en externe) deskundigen.
Hij werkt samen met collega's en externe professionals aan een integrale aanpak van sociale problematiek. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de taken die hij uitvoert en zijn aandeel in de samenwerking met anderen. Hij legt verantwoording over zijn werkzaamheden af aan zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277298" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277301" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277302" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277305" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277306" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277307" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277308" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277309" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277310" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277311" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277312" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277313" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277316" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1278754" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277314" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277328" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277330" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277331" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277332" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277336" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277337" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277338" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277339" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277340" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277343" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1278767" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1277735" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Inventariseert de vraag naar sociaal werk" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving verzamelt informatie over de doelgroep. Hij informeert zich over de achtergrond van de doelgroep, over de sociale context en neemt kennis van specifieke behoeften, kansen, risico's en belangen. Hij legt daartoe contact met de doelgroep en zoekt deze op in de sociale context om latente en/of door andere gesignaleerde vragen en behoeften te achterhalen. Hij signaleert sociale en maatschappelijke vraagstukken. Waar nodig zoekt hij samenwerking en overleg met andere beroepskrachten en partnerorganisaties om een volledig beeld te krijgen van de vraag naar en behoefte aan sociaal werk door betrokkene(n). Hij analyseert verkregen informatie en stelt samen met de doelgroep, de vraag van doelgroep vast.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De vraag/behoefte aan sociaal werk is expliciet en duidelijk. De doelgroep stemt in met de vraagstelling. Er is met de juiste partijen samen gewerkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- is actief in het achterhalen van de vraag en de mogelijke vraag achter de vraag;
- toont betrokkenheid bij de problemen/vragen van de doelgroep;
- gaat integer om met vertrouwelijke informatie;
- communiceert open, duidelijk en doelgericht;
- gebruikt verschillende bronnen om de juiste en voldoende informatie te verkrijgen;
- reageert snel en effectief op non-verbale en nieuwe signalen;
- toont interculturele sensitiviteit;
- snijdt ook moeilijk bespreekbare onderwerpen effectief aan.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1277736" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een plan van aanpak" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving analyseert de verzamelde gegevens. Op basis van de analyse zet hij de mogelijke aanpakken op een rij. Hij weegt samen met de doelgroep alternatieven tegen elkaar af en ondersteunt bij de keuze voor een of meerdere aanpakken. De adviseur duurzame leefomgeving formuleert samen met de doelgroep doelstellingen en acties en werkt deze uit in een plan van aanpak. Hij stemt hierin af met de doelgroep, collega's, andere beroepskrachten en betrokkenen. In het plan beschrijft hij wie welke acties onderneemt, welke
samenwerking met andere instanties/partners nodig is en welke resultaten nagestreefd worden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er ligt een plan van aanpak dat haalbaar is met de beschikbare middelen en voorziet in een antwoord op de vraag
van de doelgroep.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- betrekt actief doelgroep en collega's bij het formuleren van doelen en acties;
- stemt functioneel af met betrokkenen;
- analyseert de verworven informatie systematisch;
- trekt logische conclusies;
- werkt doelstellingen en acties uit in een tijdsplanning en overzicht wat, wanneer door wie moet gebeuren;
- stemt zijn handelen af op het aanbod van diensten van de organisatie.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1277739" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bevordert samenwerking en versterkt netwerken" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving informeert, stimuleert en activeert de doelgroep om samenwerking en verbinding te zoeken met mogelijke partners zoals andere medeburgers, sociale netwerken, vrijwilligersinitiatieven en wijkverbanden. Hij rust de doelgroep toe om zo zelfstandig mogelijk samenwerkingsrelaties aan te gaan en te
benutten, door te informeren, te ondersteunen en te faciliteren. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving heeft de doelgroep effectief ondersteund bij het samenwerken met derden. Netwerken zijn versterkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- is proactief in het benutten van kansen;
- kiest een juiste balans tussen zelf doen, coördineren en uit handen geven;
- toont belangstelling voor de opvattingen en standpunten van de individuen/groep(en);
- streeft overeenstemming na door doelgericht toe te werken naar win-win situaties;
- staat open voor andere benaderingen;
- brengt informatie helder en begrijpelijk over.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1277742" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert de dienstverlening" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving evalueert de werkzaamheden periodiek en aan het eind van het proces. Hij verzamelt elevante gegevens voor de evaluatie en analyseert deze. Hij bespreekt de gegevens uit de evaluatie met zowel de doelgroep als het (multidisciplinair) team en toetst de verkregen gegevens op betrouwbaarheid, volledigheid en relevantie. Op basis daarvan trekt hij conclusies over voortgang en/of resultaat van de werkzaamheden en de dienstverlening en schrijft hij een (eind)evaluatieverslag en/of evalueert hij - indien dit gewenst is - mondeling met team, leidinggevende en/of doelgroep. Daarbij doet hij voorstellen tot aanpassingen/verbeteringen. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relevante evaluatiegegevens zijn verzameld en mondeling of schriftelijk gerapporteerd. Input voor verbetering van de werkzaamheden/dienstverlening/activiteiten is beschikbaar.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- kiest passende methode(n) om evaluatiegegevens te verzamelen;
- vraagt actief en doelgericht naar de mening van doelgroep en collega's;
- schetst een reëel beeld van zijn eigen werkwijze;
- trekt uit gegevens de belangrijkste conclusies;
- beoordeelt gegevens en conclusies adequaat op relevantie en prioriteit;
- formuleert realistische voorstellen tot verbeteringen/ veranderingen;
- schrijft een gestructureerd evaluatieverslag waarin de schrijfstijl is afgestemd op het publiek.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1277367" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert en voert projecten en activiteiten uit" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving voert alle voorkomende werkzaamheden uit, waardoor hij veel wisselende werkzaamheden heeft. Dit kunnen zowel standaard als niet standaard werkzaamheden zijn. Bij het voorbereiden, uitvoeren en afronden van activiteiten houdt hij zich aan geldende regels, richtlijnen en procedures. De complexiteit van zijn werkzaamheden wordt bepaald door de verschillende doelgroepen waarmee hij werkt en de onverwachte situaties die zich voordoen bij het organiseren van een activiteit. Hij moet hier flexibel op in kunnen spelen. Daarnaast moet hij communiceren en samenwerken met verschillende interne en externe doelgroepen. In contact met doelgroepen moet hij een afweging maken tussen belangen van de doelgroep en organisatie. De doelgroep staat daarbij centraal. Hij beschikt over kennis van materialen, middelen, methoden en processen om alle voorkomende werkzaamheden uit te kunnen voeren in een duurzame leefomgeving. Hij kan deze kennis reproduceren en toepassen bij zijn standaard en niet standaard werkzaamheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving heeft een uitvoerende rol. Hij werkt zelfstandig en in teamverband. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en resultaten daarvan. Hij is mede verantwoordelijk voor het bedenken, organiseren, uitvoeren en begeleiden van tal van activiteiten. Hij is medeverantwoordelijk voor de veiligheid van zichzelf, collega’s, omgeving en de doelgroep. Hij legt verantwoordelijkheid af aan een leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277318" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277319" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277320" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277321" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277322" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1280972" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277344" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277345" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1277743" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving maakt een planning voor het uitvoeren van activiteiten. Hij stelt een
draaiboek op voor het organiseren van een activiteit. Hij zorgt voor benodigde materialen en middelen, faciliteiten,
promotiemateriaal en personeel. Hij stemt de planning en het draaiboek af met een verantwoordelijke.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een planning voor het activiteitenprogramma en draaiboeken zijn opgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- zorgt ervoor dat het activiteitenprogramma goed is afgestemd op de doelgroep, beschikbare medewerkers en
middelen; 
- maakt een passende inschatting van tijd, medewerkers en middelen bij het opstellen van het programma
en draaiboeken;
- houdt zich bij het opstellen van het activiteitenprogramma aan de bedrijfsrichtlijnen;
- stemt op effectieve wijze de planning af met een verantwoordelijke.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1277744" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de uitvoering van activiteiten voor" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving bereidt de activiteit volgens draaiboek voor. Hij zorgt ervoor dat alle benodigde materialen en middelen aanwezig zijn en klaar staan voor gebruik. Hij controleert de veiligheid van de benodigde faciliteiten, materialen en middelen. Indien nodig lost hij voorkomende problemen op. Hij controleert inschrijflijsten voor de activiteit en houdt indien nodig een deelnemerslijst bij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Activiteiten zijn voorbereid. Alle benodigde materialen en middelen staan klaar voor gebruik.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- controleert tijdig of benodigde (hulp)materialen, faciliteiten etc. aanwezig zijn; 
- gaat bij een probleem of tekort creatief om met beschikbare materialen en middelen;
- controleert zorgvuldig en op systematische wijze of de veiligheid van faciliteiten en materialen voldoen aan de
gestelde veiligheidsnormen;
- houdt bij de activiteit rekening met aspecten van de duurzame leefomgeving;
- overlegt regelmatig met collega’s, geeft instructies en aanwijzingen aan collega's en schakelt anderen tijdig in bij
problemen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1277745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt activiteiten" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving presenteert activiteiten en motiveert doelgroepen om mee te doen. Hij begeleidt
doelgroepen tijdens de activiteit en demonstreert, indien nodig, activiteiten. Hij enthousiasmeert doelgroepen en speelt in op hun behoefte. Hij bewaakt de kwaliteit en voortgang van activiteiten. Hij signaleert problemen en risicovolle situaties en anticipeert hier, indien mogelijk, op. Bij een probleem bedenkt hij een passende oplossing en onderneemt actie. Hij onderneemt actie bij een ongeluk, incident of calamiteit. Hij communiceert tijdens het begeleiden van de activiteit regelmatig met collega’s. Hij attendeert doelgroepen en collega’s op onveilig gedrag.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Doelgroepen zijn tevreden over het verloop van de activiteit.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- zet materialen en middelen op verantwoorde wijze in bij activiteiten en gaat zorgvuldig met materialen en
middelen om;
- stemt de stijl van presenteren en communiceren af op de gasten;
- toont inzicht in de activiteit en de (onveilige) situatie en beoordeelt snel of er maatregelen genomen moeten
worden met betrekking tot de kwaliteit, voortgang of veiligheid en welke actie noodzakelijk is;
- overlegt bij de uitvoering regelmatig met andere collega’s die betrokken zijn bij de activiteit en roept tijdig de hulp
van anderen in;
- treedt corrigerend op wanneer risicovolle situaties zich voordoen en toont daarbij overwicht;
- past de veiligheidsvoorschriften en richtlijnen toe bij het observeren van de activiteit om onveilige situaties te
signaleren.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1277746" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Rondt de activiteit af en draagt zorg voor de duurzame leefomgeving" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving verricht schoonmaak- en opruimwerkzaamheden op de plek waar de activiteit heeft plaatsgevonden. Hij vraagt naar de tevredenheid van de doelgroep en promoot andere activiteiten, die aansluiten bij de doelgroep. Vervolgens evalueert hij de activiteit samen met zijn collega’s en benoemen zij verbeterpunten. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De activiteit is afgerond, schoonmaak- en opruimwerkzaamheden zijn uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- vraagt proactief aan doelgroepen naar hun tevredenheid over de activiteit en enthousiasmeert hen om ook aan
andere activiteiten deel te nemen; 
- brengt proactief signalen van tevredenheid in bij de evaluatie;
- zet benodigde materialen en middelen voor het uitvoeren van schoonmaak- en opruimwerkzaamheden effectief in
en gaat bewust om met materialen, middelen, tijd en energie;
- maakt schoon en ruimt op volgens het schoonmaakplan en houdt bewust rekening met duurzaamheid;
- signaleert mogelijke onveilige situaties en storingen/defecten, bepaalt of hij deskundig genoeg is om deze zelf te repareren en voert de reparatie accuraat uit of schakelt de technische dienst in.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1277368" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Geeft leiding aan projecten en activiteiten en voert beheerstaken uit" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving heeft brede kennis en vaardigheden nodig om leidinggevende taken uit te voeren. Hij kan deze kennis reproduceren en toepassen in beroepstaken die tactisch en operationeel van aard zijn. Hij geeft leiding aan mensen, die elk een eigen werkopvatting, interesse, motivatie, capaciteit en betrokkenheid hebben, wat zijn werk complex maakt. De adviseur duurzame leefomgeving kan niet volstaan met routinematige en standaardprocedures, maar moet proactief en oplossingsgericht te werk kunnen gaan in een grote diversiteit aan situaties. Bij het zoeken naar oplossingen moet hij rekening houden met randvoorwaarden, voortgang van de bedrijfsvoering en de na te streven beleidsdoelen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving vervult een coördinerende, informerende, coachende en faciliterende rol. Hij is eindverantwoordelijk voor zijn werkzaamheden, de resultaten ervan en de kwaliteit van beide. Bij de uitvoering van zijn werkzaamheden vervult hij een voorbeeldfunctie naar de medewerkers toe. Hij legt over de uitvoering van zijn werkzaamheden verantwoording af bij de ondernemer/zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277615" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277616" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277620" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277622" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277623" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277624" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277625" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277626" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277627" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277628" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277629" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277630" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277631" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277635" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277636" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277638" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277639" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277640" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1277642" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1277971" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plant en verdeelt de werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving plant en verdeelt de werkzaamheden. Hij maakt een planning voor de inzet van de medewerkers. Hij houdt hierbij rekening met de capaciteit en kwaliteiten van medewerkers. Hij kent werkzaamheden toe aan medewerkers. Hij past deze planning aan als er verbeterpunten of problemen zijn of als de actuele situatie daarom vraagt. Hij stemt de planning af met de ondernemer/leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Werkzaamheden zijn gepland en verdeeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- wijst de activiteit toe aan de medewerker die daar het meest geschikt voor is;
- stelt de juiste prioriteiten in werkzaamheden en de volgorde daarvan;
- stelt realistische en haalbare planningen op waarin rekening is gehouden met pieken en dalen en mogelijke afwijkingen in de uitvoering;
- houdt bij het verdelen van werkzaamheden rekening met bedrijfsrichtlijnen, cao-bepalingen, Arbowet en overige wettelijke bepalingen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1278032" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begroot financiën" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving maakt analyses van de opbrengst op basis van relevante financiële informatie en legt dit vast. Hij voert kostenberekeningen uit van activiteiten en maakt op basis daarvan een begroting. Hij legt de rapportage en de begroting voor aan de ondernemer/een leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een voorstel voor de begroting gedaan, onderbouwd met een rapportage van opbrengsten en kostenberekeningen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- analyseert grondig gegevens over de opbrengst en trekt hieruit logische conclusies;
- maakt realistische kostenberekeningen en begrotingsvoorstellen;
- maakt volledige en nauwkeurige rapportages van de analyses van de opbrengst.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1278064" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt financiën" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving bewaakt financiën en beschikbaar gestelde budgetten en voorkomt financiële problemen en/of budgetoverschrijdingen. Daartoe vergelijkt hij de toegestane kosten met de werkelijk gemaakte kosten van de activiteit. Hij verklaart eventuele verschillen, beschrijft maatregelen om kosten te besparen c.q. opbrengsten te verhogen en spreekt, indien nodig, mensen aan op afwijkingen. Hij verantwoordt de financiën door ze administratief vast te leggen en te rapporteren. Zo nodig werft hij fondsen om dit te kunnen  doen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is binnen het budget gewerkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De adviseur duurzame leefomgeving:
- maakt inzichtelijk hoe hij budgetten kan bewaken;
- bedenkt realistische en economisch aantrekkelijke voorstellen om overschrijdingen of afwijkingen te beperken of te herstellen;
- houdt de financiële administratie volledig en nauwkeurig bij en verwerkt en registreert hiervoor alle benodigde gegevens accuraat;
- spreekt medewerkers op integere wijze aan op afwijkingen van afspraken/uitgaven die zijn overeengekomen;
- voert een deugdelijke administratie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1282527" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Adviseur duurzame leefomgeving" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[N.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2017" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26009</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1">
          <brondocument naam="werkveld adviseur duurzame leefomgeving.png" type="Overige documentatie" datum="13-07-2017" omschrijving="beeld werkveld adviseur" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?D719b4293-053e-4abb-9f78-ad5da4dbbeea" />
          <brondocument naam="25.05.2016 Critical Friends.pdf" type="Overige documentatie" datum="18-07-2017" omschrijving="Aanvullende informatie/critical friends" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?Dc71cc519-f4bd-4f0f-bd7c-ca89c351942a" />
        </brondocumenten>
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA["Vanwege hoge ambities op duurzame ontwikkeling en de beperkte mate van uitvoering door heel veel organisaties, ontstaat een grote behoefte aan mensen die de stap kunnen zetten van beleid naar praktijk. De adviseur duurzame leefomgeving past ideaal in dit plaatje. De adviseur duurzame leefomgeving zal naar verwachting vooral actief zijn bij overheden of in het bedrijfsleven. Bij veel organisaties bestaat op dit moment al een behoefte aan werknemers met dit soort interdisciplinaire/integrale kennis. Deze behoefte zal in de komende jaren, wanneer de verschillende duurzaamheidstransities belangrijker worden, alleen maar verder toenemen. Bij overheden zal een adviseur duurzame leefomgeving vooral actief zijn om verschillende stakeholders in een gebied aan elkaar te koppelen. Alleen door samenwerking en een gedragen visie voor een lokaal gebied, kunnen hoge duuurzaamheidsambities succesvol in de praktijk worden gebracht. Overheden hebben hierbij vaak een regisserende rol om als onafhankelijke partij andere organisaties samen tot resultaat te laten komen. Binnen het bedrijfsleven zal de adviseur duurzame leefomgeving vooral actief zijn om binnen projecten afwegingen tussen de verschillende aspecten rondom een duurzame leefomgeving te kunnen maken. Voor het realiseren van sommige ambities zijn slimme combinaties nodig tussen verschillende technieken of toepassingen, die door traditionele projectleiders vaak niet gecombineerd worden. Op sommige andere momenten is het nodig om ambities af te wegen op basis van wat het belangrijkste is voor de projectomgeving.
Het unieke aan de adviseur duurzame leefomgeving is dat hij vanuit zijn opleiding denkt in belangen van meerdere betrokkenen, en die tegen elkaar afweegt. Hij weet wat belangrijke ontwikkelingen in verschillende vakgebieden zijn, en hoe die praktisch met elkaar te combineren zijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het combineren van duurzame energieopwekking met het realiseren van winst in biodiversiteit en het daarbij betrekken van de omgeving middels sociale activiteiten. Het zijn juist deze combinaties die mensen, die zijn opgeleid vanuit één vakgebied, vaak niet kunnen leggen." (Bron: Copper-8) 

Omdat de urgentie van duurzame ontwikkeling van de leefomgeving steeds groter wordt, is ook in de markt te zien dat een toenemend aantal organisaties hier heel actief mee aan de slag gaat. Zowel overheden als bedrijfsleven zijn zoekende hoe de principes achter duurzame ontwikkeling in de praktijk concreet gemaakt kunnen worden. Beleid is er vaak wel, maar praktische uitvoering blijft achter. Uit een onderzoek van GroeneGeneratie bleek in 2013 al dat werkgevers graag méér aandacht voor duurzaamheid in het onderwijs
willen, maar dat onderwijsinstellingen hier onvoldoende aandacht aan besteden. Dit geldt juist op MBO-niveau, waar het gaat om het in de praktijk brengen van hoge ambities van besturen van veel organisaties (zie pagina 8 voor link naar website).
De Rijksoverheid heeft de afgelopen jaren ambitieuze doelstellingen geformuleerd voor de duurzame ontwikkeling van Nederland (zie schema op pagina 6). In september 2016 werd het Rijksbrede Programma Circulaire Economie gelanceerd, waarin een stip op de horizon is gezet: Nederland draait in 2050 op een volledig circulaire economie zonder afval. In het voorjaar van 2017 is de Energie-agenda gepubliceerd, die de lange-termijn ontwikkelingen in de energietransitie schetst als opvolging op het Energieakkoord uit 2013. Ook is in het voorjaar van 2017 de Nationale Klimaatadaptatiestrategie gepubliceerd. Voor het inbedden van al deze transities in de ontwikkeling van gebieden, wordt op dit moment gewerkt aan de nieuwe Omgevingswet, die 26 bestaande wetten rondom bodem, water en lucht gaat vervangen. Wanneer deze Omgevingswet vanaf 2019 in werking treedt, wordt het maken van integrale afwegingen voor lokale situaties nog belangrijker, en neemt de behoefte aan adviseurs die deze keuzes goed kunnen maken, sterk toe.
Zie ook: Samenvatting 'Werken aan een circulaire economie: geen tijd te verliezen' http://www.ser.nl/nl/publicaties/adviezen/2010-2019/2016/circulaire-economie.aspx

Een samenhangende Rijksbrede aanpak met betrokkenheid van bedrijfsleven, vakbonden en andere maatschappelijke organisaties biedt kansen om het proces naar een circulaire economie te versterken en te versnellen.
Artikel: Behoefte aan personeel in de energiesector
http://www.duurzaamnieuws.nl/?s=banen+duurzame+energiesector+niet+in+beeld+bij+jon

Jongeren zien de duurzame energiesector doorgaans niet als een aantrekkelijk werkveld. Dit komt omdat er nog veel onwetendheid heerst over werken in de sector. Rapport m.b.t. banen in de circulaire economie.
http://www.circle-economy.com/
Website met nieuws over de circulaire economie met meer dan 500 inspirerende voorbeelden.
Zie hiervoor ook: http://www.duurzaamnieuws.nl/?s=lokroep

Een van de belangrijkste redenen om circulaire economie te omarmen, tenminste voor beleidsmakers, is het feit dat het banen oplevert.
http://www.profielactueel.nl/mbo-column-ben-claessen/nieuws/robots-pakken-banen-af-mbo-ga-opleiden-voor-banen-in-de-circulaire-economie-/b16g1c1o1010/
Robots die banen afpakken, vormen een bedreiging en tegelijk nieuwe kansen. Ook en vooral voor het mbo. Nederland moet daarvoor wel snel meer gaan investeren in een andere type opleidingen en banen.
ROA onderzoek arbeidsmarkt 2013-2018. Zie blz.83 m.b.t. breedte beroepsopleiding.
https://www.uwv.nl/overuwv/Images/ROA_R_2013_11_ANOB%202018.pdf  

Een brede opleiding kan dus de kansen op het vinden van werk vergroten, hetgeen met name aantrekkelijk is op een onzekere arbeidsmarkt. 
Beroepen van de toekomst
Zie: coördinator werkgroepen en Urban Agriculture
http://www.jobat.be/nl/artikels/11-beroepen-die-in-2025-hot-zullen-zijn/
Interessante suggesties van nieuwe beroepen zoals: virtual reality coach, 3D printing expert of stadslandbouwer.
Zie: Longevity Coach
https://www.nationaleberoepengids.nl/21_nieuwe_beroepen_met_toekomst
De Longevity Coach is een gespecialiseerde coach op het gebied van lifestyle, voeding en beweging. Dit is een samentrekking van de
Engelse termen 'long' en 'vitality': gezond en vitaal ouder worden.

ROC West-Brabant / Curio:
We zien veel vraag en ontwikkeling op het gebied van stedelijke vergroening en klimaat adaptief handelen en doen. Uit gesprekken met bedrijven in onze regio blijkt dat bedrijven, zoals hovenier/grootgroen bedrijven, bouwbedrijven, woningbouw instelling en
gemeentes veel behoefte hebben aan medewerkers die voldoende kennis hebben van deze problematiek. Bedrijven in de regio zijn bereid voldoende bpv-plaatsen te bieden aan de studenten, alsmede arbeidsplaatsen aan beginnende beroepsbeoefenaren. Deze bedrijven sluiten actief aan bij de opleiding en zijn als preferent door ons gekenmerkt. 

Citaverde College:
Vanwege hoge ambities op duurzame ontwikkeling en de beperkte mate van uitvoering door veel organisaties, ontstaat een grote behoefte aan mensen die de stap kunnen zetten van beleid naar praktijk. De Adviseur duurzame leefomgeving past ideaal in dit plaatje. De Adviseur duurzame leefomgeving zal naar verwachting vooral actief zijn bij overheden, instanties of in het bedrijfsleven. Bij veel organisaties bestaat op dit moment al een behoefte aan werknemers met dit soort interdisciplinaire/integrale kennis. Deze behoefte zal in de komende jaren, wanneer de verschillende duurzaamheidstransities belangrijker worden, alleen maar verder toenemen. In de oriëntatie rondom het uitvoeren van een cross-over kwalificatie Adviseur duurzame leefomgeving hebben we vanuit het Citaverde College gesprekken gevoerd met verschillende partners. Vanuit zowel provincie Limburg als de Zuid-Limburgse gemeenten verzameld binnen de Stadsregio Parkstad Limburg (De gemeenten Brunssum, Beekdaelen, Heerlen, Kerkrade, Simpelveld enLandgraaf) en de gemeente Valkenburg werd aangegeven dat er zowel nu als in de toekomst behoefte is aan geschoolde professionals die een brede oriëntatie hebben gehad op de gebieden duurzaamheid en circulariteit. Daarnaast is er een sterke behoefte aan een koppeling met enkele actuele trends en ontwikkelingen, waaronder verstedelijking en het herontwerp van de stedelijke gebieden, biodiversiteit, mondiaal denken en circulaire economie. Dit sluit perfect aan bij deze cross-over kwalificatie. Ook vanuit verschillende partners uit het bedrijfsleven is bij de ontwikkeling van deze cross-over kwalificatie een sterke wens uitgesproken voor dit type breed georiënteerde medewerkers. Uit gesprekken met o.a. Ranox, IKL, Chemelot Campus, ARK, Zonnepanelen Limburg B.V., Staatsbosbeheer en de Waterschappen Limburg blijkt dat de cross-over kwalificatie Adviseur duurzame leefomgeving hier goed bij aansluit. Daarnaast biedt de cross-over kwalificatie goede aansluiting op diverse hbo-opleidingen door de brede oriëntatie. Dit zorgt dus ook voor een bevordering wat betreft de doorstroom mbo-hbo. Tot slot sluit het cross-over kwalificatie goed aan bij de missie van Citaverde College locatie Heerlen, genaamd 'Urban Life'. Urban life is de connectie tussen het
stedelijke Parkstad en het rurale Heuvelland en leidt op voor de beroepen van de toekomst.

Aeres:
De adviseur Duurzame leefomgeving is werkzaam in de publieke ruimte en/of bij bedrijven die zich bezighouden in/met de duurzame leefomgeving. Het gaat daarbij dan onder andere om water, energie, voeding en vrije tijd in de duurzame leefomgeving. De adviseur duurzame leefomgeving kan in verschillende private of publieke organisaties werken of als zelfstandig professional werken bij samenwerkingsverbanden (een combinatie van overheid, sociaal maatschappelijke organisaties en/of particulieren). Met zijn kennis van ecologie, biodiversiteit, circulaire economie, culturele verschillen, gezonde  leefstijl en voeding, duurzame energie- en waterbeheersing en het organiseren en begeleiden van projecten, kan hij vraagstukken op praktische wijze aanpakken en integrale oplossingen aandragen. De combinatie van kennis en vaardigheden en de integrale aanpak in de duurzame leefomgeving, geeft adviseurs mogelijkheden om te werken voor woningbouwcorporaties, buurtbeheer, aanpassing van de woonomgeving om de leefbaarheid te verhogen of sociale evenementen om het welzijn te bevorderen. Het onderdeel in de opleiding waarbij de beroepsbeoefenaar zijn rol in de “Wijk” neemt maakt deze opleiding uniek en niet onder te brengen in andere reeds bestaande opleidingen. ]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Niet van toepassing. ]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Trends en ontwikkelingen waarop de cross-over is gebaseerd
- Verstedelijking
- Duurzaamheid
- Stadslandbouw
- Groeiende bevolking, intercultureel
- Duurzame energie en waterbeheersing
- Klimaatadaptatie
- Gezonde leefstijl
- Herontwerp van stedelijke gebieden
- Duurzame en sociaal betrokken evenementen in en om de stad
- Mondiaal denken
- Circulaire economie

De kwalificatie sluit nauw aan bij de ambities en geschetste ontwikkellijnen uit de Ontwikkelagenda groen onderwijs 
https://www.bing.com/search?q=ontwikkelagenda+groen+onderwijs&qs=AS&pq=ontwikkelagenda&sc=8-15&cvid=8DDD70CC524C48588023A1EF49333E17&FORM=QBRE&sp=1
http://hetgroenebrein.nl/opwegnaarhetmbovanmorgen/ 

Onderzoekers van het groene brein gaan ons ondersteunen bij de verdere ontwikkeling van de opleiding.
http://www.vitalegroenestad.nl/

Zie de pijlers waarop dit is gebaseerd. Sluit één op één aan op adviseur duurzame leefomgeving
http://www.nlgreenlabel.nl/over-ons/

Er is bij allerlei partijen veel behoefte aan meer kennis en aan concrete handvatten om te komen tot een levende en duurzame buitenruimte. Deze zijn op deze website te vinden.
http://www.groenegroei.nl/home/

Groene Groei draagt bij aan een duurzaam Nederland. Zij helpt lokale energie coöperaties (LEC's), bedrijven en gemeenten in de realisatie van stevige duurzame ambities.
https://www.duurzaamdoor.nl/projecten/leren-voor-morgen

Duurzaamheid in het DNA van jongeren krijgen: dat is het streven van Duurzaam Door. Want dan maken jongeren als volwassene, zowel in hun werk als privé, óók duurzame keuzes. 

Aanvulling Aeres:
Een duurzame leefomgeving heeft een aantoonbaar positief effect op de gezondheid en het welzijn van mensen en is ook in economisch opzicht aantoonbaar van grote betekenis. In de duurzame leefomgeving is aandacht voor duurzaamheid en ook de sociale, maatschappelijke en economische functie is erg belangrijk. Iedere adviseur duurzame leefomgeving heeft als het ware groen DNA en richt zich op de integrale duurzame ontwikkeling van de leefomgeving op basis van belangrijke trends en ontwikkelingen in de maatschappij. Deze trends en ontwikkelingen zijn voor een deel afkomstig uit de noodzaak voor duurzame ontwikkeling van de maatschappij als geheel en voor een deel uit veranderende behoefte van mensen.]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1282527">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Niet van toepassing]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Helicon MBO Tilburg:
Een gediplomeerde adviseur duurzame leefomgeving kan doorstromen naar de hbo-opleiding zoals Management van de leefomgeving van de HAS, Duurzame watertechnologie en Management van de leefomgeving van Van Hall-Larenstein en International Lifestyle van Fontys.

Tijdens de opleiding kan hij zich ook via keuzedelen in een bepaalde richting specialiseren.

ROC West-Brabant / Curio:
Voorbeelden van doorstroommogelijkheden naar hbo-opleidingen zijn: Van Hall Larenstein, Management van de Leefomgeving; HAS, Management van de Leefomgeving; InHolland, Landscape and Environment Management en BUAS, Built Environment.


Citaverde College:
Voorbeelden van vervolgopleidingen voor een gediplomeerde Adviseur duurzame leefomgeving zijn Bos- en Natuurbeheer, Dier- en veehouderij, Diermanagement, Educatie en Kennismanagement Groene sector, Food and Business, Fysiotherapie, Geo Media & Design, Healthy Ageing Professional, Healthy living, Human Resource Management, International Development Management, Land- en Watermanagement, Landscape and Environment Management, Leisure & Events Management, Management van de leefomgeving, Mens en Techniek, Milieukunde, Omgevingskunde, Social Work, Toegepaste Biologie, Tuin- en landschapsinrichting, Voeding en diëtetiek, Voedingsmiddelentechnologie, Wildlifemanagement.

Aeres, Noorderpoort, Terra, Alfa:
geen aanvullingen.]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Helicon MBO Tilburg:
- Brabantse Milieufederatie
- Contour de Twern
- Walas concepts
- Academie van Openbaar Bestuur
- Groene Woud
- Ondersteuning van het initiatief door Recron
- Copper8

ROC West-Brabant / Curio:
- De Rooy Hoveniers BV
- De Zanderik BV
- Hoveniersbedrijf de Langstraat
- Green Revolution

Citaverde College:
- Zonnepanelen Parkstad B.V.
- Stadsregio Parkstad Limburg
- ARK Natuurontwikkeling

Aeres:
- de Duurzame energiecoöperatie - Apeldoorn
- Natuurcentrum Gorinchem
- Stichting Natuureducatie Terra Incognita ]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><p style="margin: 0cm 0cm 8pt;"><br /></p></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4928" nrvoorganger="" titel="Allround hospitality medewerker" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26012</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1296591" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296592" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de toepassing van verschillende (digitale) verkoop- en afzetkanalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296593" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van faciliteiten en toeristische attracties in relevante regio's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296594" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures met betrekking tot reserveringen, boekingen of betalingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296595" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van producten, diensten die aangeboden worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296596" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante trends en ontwikkelingen in de branche, regio of omgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296597" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klant/gast/reiziger/bezoekertypen, klant-/gastgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296598" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende soorten klachten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296599" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296600" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het toepassen van (moderne) communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296601" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van processen die leiden tot administratieve en financiële afhandeling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296602" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van geldende arbo- en veiligheidsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296603" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van materialen en middelen die beschikbaar zijn" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296606" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van customer relation management" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296607" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het toepassen van (moderne) communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296614" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de werkwijze rondom bedrijfshulpverlening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296615" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse horecabedrijfstypes, bedrijfsformules en doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296616" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van eigenschappen en toepassingen van schoonmaakmiddelen en –materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296617" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het sociaal hygiënisch beleid en bijbehorende procedures en –materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van sociale hygiëne " />
        <kennisofvaardigheid nr="1296626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatievaardigheden voor de telefoon toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296627" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse gesprekken met klanten/gasten voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296628" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse informatie aan de klant/gast/reiziger/bezoeker toelichten in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296629" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudig gesprek met de klant/gast/reiziger/bezoeker voeren in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296630" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte, eenvoudige boodschap voor de klant/gast/reiziger/bezoeker schrijven in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296631" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten schrijven om met de klant/gast/reiziger/bezoeker te communiceren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296632" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte en eenvoudige schriftelijke communicatie van de klant/gast/reiziger/bezoeker lezen en begrijpen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296633" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte, vooraf geoefende informatie presenteren aan de klant/gast/reiziger/bezoeker in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296634" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast/reiziger/bezoeker luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296635" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast/reiziger/bezoeker luisteren om de kern van de klantwens te volgen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296636" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijke communicatie van de klant/gast/reiziger/bezoeker over bekende onderwerpen lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296637" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een korte notitie om de klant/gast/reiziger/bezoeker te informeren schrijven in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296638" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte en eenvoudige informatie over producten, diensten en mogelijkheden lezen en begrijpen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296639" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie over producten, diensten en mogelijkheden lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296640" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie zoeken, beoordelen en gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296641" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan om de klant/gast/reiziger/bezoeker te informeren eenvoudige teksten schrijven in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296642" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (preventieve) eerste hulpverlening toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296643" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan activiteiten aan een klant/gast/reiziger/bezoeker presenteren door middel van een kort vooraf geoefend praatje in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296645" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan activiteiten presenteren aan een klant/gast/reiziger/bezoeker in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296646" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan levensreddende handelingen verrichten in geval van nood" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296647" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met de klant/gast/reiziger/bezoeker in een eenvoudig gesprek communiceren in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296648" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met de klant/gast/reiziger/bezoeker over en tijdens de activiteit communiceren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296654" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met ict- toepassingen, waaronder sociale media" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296660" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werking en effecten van verslavingen beschrijven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296661" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan debarasseer technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296662" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan draag- en serveermethoden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296663" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken in adviesgesprekken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296664" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het gastvrijheidsconcept toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296665" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inlevingsvermogen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296666" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kassasystemen, betaalautomaten en de daarbij behorende ICT hulpmiddelen bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296667" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan opdektechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296668" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan poleertechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296669" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regels voor etiquette toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296670" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante wettelijke richtlijnen en bedrijfsvoorschriften voor het werken in de bediening en met voedingsmiddelen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296671" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociale vaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296672" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan strategieën om normafwijkend gedrag te voorkomen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296673" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkooptechnieken in adviesgesprekken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296674" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn kennis over dieetleer en menuopbouw in zijn adviezen aan gasten toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296675" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn kennis over eigenschappen, kwaliteitscriteria, samenstelling en bewaring van dranken, wijnen en voedingsproducten toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296676" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn kennis over werking van betaalmiddelen en betaalwijzen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296677" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gasten begroeten en naar een collega verwijzen in een 2e moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296678" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan huisregels en het handhavingsbeleid van het bedrijf toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296679" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan in contact met gasten eenvoudige gesprekken voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296680" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte, vooraf geoefende informatie over het menu-aanbod in het Engels aan gasten presenteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296681" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan passende drank-spijscombinaties samenstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296682" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verschillende tafelsettings toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296683" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn kennis over dieetleer en menuopbouw in zijn adviezen aan gasten toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296684" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn kennis over eigenschappen, kwaliteitscriteria, samenstelling en bewaring van dranken, wijnen en voedingsproducten toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1296685" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn kennis over werking van betaalmiddelen en betaalwijzen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296687" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan prijsberekeningen maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296692" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan diverse gesprekstechnieken hanteren" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5677" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De allround hospitality medewerker werkt in een hotel, restaurant of bedrijf gericht op recreatie en toerisme. Hij werkt achter de balie/receptie/frontoffice, in de bediening en als activiteiten-organisator en -begeleider.  
Hij draagt geen eindverantwoordelijkheid maar begeleidt gasten, voert brede hospitality taken uit en organiseert op operationeel niveau.  
Zijn taken zijn deels uitvoerend, organiserend en ook controlerend. In de bediening kan de allround hospitality medewerker gasten begeleiden, adviseren en gegevens verwerken in de administratie. Hij kan ook achter een balie en receptie werken als het aanspreekpunt voor de klanten en gasten, waar hij werkzaamheden uitvoert om een commercieel aanbod te realiseren.
Daarnaast kan de Allround Hospitality medewerker ook activiteiten organiseren en begeleiden waarbij hij ook aanspreekpunt is van de gasten en klanten. 
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De allround hospitality medewerker is gastvrij, service- en klantgericht, sociaal, communicatief, proactief en commercieel. Hij heeft een sterke focus op de toegevoegde waarde van gastvrijheid en belevingsgericht werken. Hij kan goed plannen, organiseren, begeleiden en is flexibel in het oplossen van problemen. Daarnaast kan een allround hospitality medewerker de gasten aanvoelen en kan hij inspelen op de wensen, waardoor er een ultieme beleving ontstaat bij de gast.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Een optimale tevredenheid van en binding met de klant/gast/reiziger/bezoeker, een goed commercieel resultaat en uitstekend georganiseerde activiteiten. ]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1296391" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de allround hospitality medewerker bestaan uit zowel standaard taken als niet-standaard taken. Hij werkt in een omgeving met veel (internationaal) contact met klant/gast/reiziger/bezoeker wat zijn werkzaamheden complex maakt. Daarnaast bouwt hij relaties op met zowel interne als externe contacten.
De allround hospitality medewerker speelt in op de diversiteit aan vragen van de klant/gast/reiziger/bezoeker. Hij werkt daarbij volgens een combinatie van zelf gekozen methodes en standaardprocedures. Het is belangrijk dat hij een goede afweging maakt tussen wensen van de klant/gast/reiziger/bezoeker en belangen van het bedrijf. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis van de verschillende werkgebieden vereist. Hij past deze kennis toe om persoonlijke en commerciële dienstverlening te kunnen verlenen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De allround hospitality medewerker heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan de klant- en belevingsgerichte dienstverlening van het bedrijf.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296591" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296592" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296593" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296594" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296595" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296596" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296597" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296598" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296606" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296607" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296626" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296627" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296628" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296629" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296630" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296631" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296632" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296633" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296634" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296635" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296636" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296654" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296663" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296664" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1296392" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround hospitality medewerker begroet de klant/gast/reiziger/bezoeker gastvrij en professioneel, zowel face to face als
telefonisch of via internet en staat de klant/gast/reiziger/bezoeker vriendelijk te woord. Hij controleert met behulp van het informatiesysteem de gegevens van de klant/gast/reiziger/bezoeker en vult deze, indien nodig, aan. Hij vraagt naar bijzonderheden of speciale wensen. Indien van toepassing overhandigt hij benodigdheden aan de klant/gast/reiziger/bezoeker. Hij rondt het contact op passende wijze af en controleert daarbij de tevredenheid van de klant/gast/reiziger/bezoeker.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klant/gast/reiziger/bezoeker is ontvangen en professioneel te woord gestaan. Hij heeft de juiste benodigdheden ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- heeft een open houding en representatieve presentatie; 
- past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast/reiziger/bezoeker, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule;
- gebruikt het systeem op effectieve wijze om persoonsgegevens te controleren;
- checkt of de klant/gast/reiziger/bezoeker tevreden is met de dienstverlening;
- controleert de benodigde gegevens en registreert ontbrekende gegevens accuraat volgens de bedrijfsprocedure.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296393" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround hospitality medewerker gaat in gesprek met de klant/gast/reiziger/bezoeker om zijn wensen te achterhalen en te
begrijpen. Hij vraagt door op wensen, verwachtingen en behoeften van de klant/gast/reiziger/bezoeker en signaleert commerciële
mogelijkheden en kansen. Hij informeert en/of adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker. Hij checkt of de klant/gast/reiziger/bezoeker het advies goed begrepen heeft. Hij voorziet de klant/gast/reiziger/bezoeker van de benodigde informatieve materialen, keuzemogelijkheden en extra tips of suggesties. Hij wijst de klant/gast/reiziger/bezoeker op aantrekkelijke aanbiedingen, producten en/of diensten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klantwens is achterhaald en de klant/gast/reiziger/bezoeker heeft een passend advies of informatie ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- communiceert op een duidelijke, passende wijze en komt snel tot de kern van het advies, de informatieverstrekking;
- past zijn communicatiestijl aan de klant/gast/reiziger/bezoeker aan, afhankelijk van het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule;
- inventariseert proactief, snel en precies de wens van de klant/gast/reiziger/bezoeker; 
- maakt op basis van parate kennis een vertaling van de wens naar een verkoopgericht en overtuigend advies of passende informatie; 
- neemt verkoopsignalen en commerciële kansen mee in het advies aan de klant/gast/reiziger/bezoeker;
- bekijkt wensen van de klant/gast/reiziger/bezoeker in het perspectief van mogelijkheden van de organisatie;
- maakt een juiste inschatting van tijd bij het informeren en/of adviseren van de klant/gast/reiziger/bezoeker zodat er een goede balans is tussen klantvriendelijkheid en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296394" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround hospitality medewerker verkoopt en/of verhuurt producten/diensten. Hij motiveert de klant/gast/reiziger/bezoeker om akkoord te gaan met de verkoop/huur. Hij stimuleert meer- en bijverkoop. Indien niet direct aan de wensen van de klant/gast/reiziger/bezoeker kan worden voldaan, biedt hij, binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid, geschikte alternatieven aan. Hij rondt de overeenkomst af en legt deze vast in het systeem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Producten en/of diensten zijn verhuurd of verkocht. De overeenkomst is vastgelegd in het systeem.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- brengt passende producten en/of diensten op overtuigende wijze over naar de klant/gast/reiziger/bezoeker; 
- stuurt en oefent invloed uit op het gesprek door proactief met voorstellen en ideeën te komen en schat het juiste moment in om de klant/gast/reiziger/bezoeker te vragen tot overeenkomst over te gaan; 
- maakt op effectieve en accurate wijze gebruik van het systeem om de overeenkomst vast te leggen;
- speelt in op het klant-/gasttype en de behoefte van de klant/gast/reiziger/bezoeker en past zijn verkoopstijl daarop aan;
- ziet mogelijkheden om aanvullende producten en diensten aan te bieden en biedt deze proactief aan.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296395" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Signaleert en behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality observeert het gedrag van de klant/gast/reiziger/bezoeker om ontevredenheid te signaleren. Hij reageert daarop op gepaste wijze en vraagt door. Hij luistert naar de klant/gast/reiziger/bezoeker en onderzoekt de oorzaak van de klacht of het probleem. Hij lost de klacht, indien mogelijk, zelf op of schakelt de verantwoordelijke in. Hij handelt de klacht af volgens de bedrijfsprocedure en controleert daarbij de tevredenheid van de klant/gast/reiziger/bezoeker. De allround medewerker hospitality overlegt met zijn leidinggevende over suggesties om de dienstverlening te verbeteren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Signalen rondom klant-/gasttevredenheid zijn opgepikt. Klanten-/gastenbinding is gestimuleerd door de behandeling
van klachten volgens de procedure. Er zijn suggesties voor verbetering van de dienstverlening gedaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- toont inlevingsvermogen in het standpunt van de klant/gast/reiziger/bezoeker; 
- houdt bij het formuleren van een oplossing voor de
klacht rekening met de wens van de klant/gast/reiziger/bezoeker en het belang van de organisatie; geeft daarbij duidelijk aan wat wel en niet mogelijk is;
- speelt in op signalen van de klant/gast/reiziger/bezoeker over mogelijke ontevredenheid door deze om te buigen naar hogere klant-/gasttevredenheid; 
- vertaalt binnengekomen opmerkingen en klachten naar verbetersuggesties voor de dienstverlening.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296396" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt in- en/of externe contacten" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality neemt actief contact op met in- en/of externe contacten. Hij informeert naar de tevredenheid en vraagt naar ontwikkelingen. Hij informeert het contact over relevante ontwikkelingen, producten, diensten of aanbiedingen. Hij schat in hoe hij de tevredenheid van contacten kan verhogen en de relatie verder kan verstevigen. Hij doet voorstellen om de dienstverlening/verkoop te verbeteren en/of bestaande contacten te vernieuwen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relatie met de klant/gast/reiziger/bezoeker is verstevigd. Binding met de klant/gast/reiziger/bezoeker is gerealiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- maakt makkelijk contact met anderen; 
- maakt een positieve, betrouwbare indruk op de klant/gast/reiziger/bezoeker en bouwt met verschillende typen mensen een goede verstandhouding op;
- leeft zich in in de ander en past de gegeven informatie over actuele ontwikkelingen, producten, diensten aan op de behoeften van het contact;
- ziet kansen om de dienstverlening, verkoop te verbeteren en maakt anderen attent op nieuwe mogelijkheden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1296397" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert administratieve processen uit" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De allround medewerker hospitality voert gestructureerde werkzaamheden uit die hij volgens standaardprocedures en –methoden uitvoert. De schriftelijke communicatie met (internationale) klanten/gasten/reizigers/bezoekers maakt zijn werk complex. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis van administratieve en financiële processen, methoden en systemen vereist. Hij heeft vaardigheden nodig om accuraat en efficiënt te werken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De allround medewerker hospitality heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en de resultaten daarvan. Hij legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende. Hij is mede verantwoordelijk voor de uitvoering en resultaten van de werkzaamheden van het team. Hij heeft een signalerende rol.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296599" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296600" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296601" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296637" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296638" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296639" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296640" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296641" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1296398" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Houdt de voorraad bij" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality houdt de voorraad van producten en/of materialen bij. Hij signaleert dreigende tekorten. Hij meldt dit of vult deze tekorten aan. Hij houdt prijzen en voorraden bij in het (digitale) systeem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorraad is op peil.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- inventariseert nauwkeurig de voorraad;
- stelt geordend vast welke producten en/of materialen nodig zijn;
- werkt volgens de bedrijfsprocedure en -richtlijnen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296399" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt en verwerkt informatie" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality verzamelt online juiste informatie voor de klant/gast/reiziger/bezoeker rondom relevante producten en de dienstverlening. Hij overlegt met de leidinggevende over de verwerking. Hij verwerkt de informatie en maakt het gereed voor publicatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Informatiemateriaal is actueel en gereed voor publicatie via distributiekanalen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verzamelt en verwerkt planmatig de juiste informatie;
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende;
- formuleert informatie duidelijk en aansprekend voor de doelgroep; 
- presenteert informatie overzichtelijk;
- werkt volgens bedrijfsrichtlijnen en sluit zijn communicatiestijl aan op de bedrijfsformule.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296401" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Houdt de administratie bij" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality draagt zorg voor de registratie van contactgegevens van klanten/gasten en houdt deze actueel. Hij voert administratieve gegevens in van gemaakte reserveringen, producten of diensten. Hij handelt de administratie af in het systeem. Hij handelt de administratie van klachten en klant/gast/reiziger/bezoekertevredenheid af.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Contactgegevens zijn actueel. Administratie van reserveringen, producten, diensten, klachten en klant-/gasttevredenheid is afgehandeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- registreert en verwerkt gegevens nauwkeurig en conform de bedrijfsprocedure;
- legt regelmatig verantwoording af aan zijn leidinggevende over de administratie.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1296403" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert en voert activiteiten uit" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De allround medewerker hospitality voert alle voorkomende werkzaamheden uit, waardoor hij veel wisselende werkzaamheden heeft. Dit kunnen zowel standaardwerkzaamheden als niet standaardwerkzaamheden zijn. Bij het voorbereiden, uitvoeren en afronden van activiteiten houdt hij zich aan geldende regels, richtlijnen en procedures.
De complexiteit van zijn werkzaamheden wordt bepaald door verschillende doelgroepen waarmee hij werkt en onverwachte situaties die zich voordoen bij het organiseren van een activiteit. De Allround medewerker hospitality moet hier flexibel op in kunnen spelen. Daarnaast moet hij communiceren en samenwerken met verschillende interne en externe doelgroepen. In contact met klanten/gasten moet hij een afweging maken tussen belangen van de individuele klant/gast/reiziger/bezoeker, groep en organisatie. De klant/gast/reiziger/bezoeker staat daarbij centraal. Communicatie met internationale klanten/gasten maakt zijn werk complex. Hij beschikt over kennis van materialen, middelen, methoden en processen om alle voorkomende werkzaamheden uit te kunnen voeren. Hij kan deze kennis reproduceren en toepassen bij standaard en niet standaard werkzaamheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De allround medewerker hospitality heeft een uitvoerende rol. Hij werkt zelfstandig en in teamverband. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en resultaten daarvan. Hij is mede verantwoordelijk voor het bedenken, organiseren, uitvoeren en begeleiden van tal van activiteiten. Hij is medeverantwoordelijk voor de
veiligheid van zichzelf, zijn collega’s, de omgeving en klanten/gasten. Hij legt verantwoordelijkheid af aan zijn
leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296602" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296603" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296642" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296643" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296645" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296646" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296647" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296648" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1296404" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality maakt een planning voor het uitvoeren van activiteiten. Hij stelt een draaiboek op voor het organiseren van een activiteit. Hij zorgt voor benodigde materialen en middelen, faciliteiten, promotiemateriaal en personeel. Hij stemt de planning en het draaiboek af met een verantwoordelijke.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De planning voor het activiteitenprogramma en draaiboeken zijn opgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- zorgt ervoor dat het activiteitenprogramma goed is afgestemd op de doelgroep, beschikbare medewerkers en
middelen; 
- maakt een passende inschatting van tijd, medewerkers en middelen bij het opstellen van het programma en draaiboeken;
- houdt zich bij het opstellen van het activiteitenprogramma aan bedrijfsrichtlijnen;
- stemt op effectieve wijze de planning af met een verantwoordelijke.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296405" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de uitvoering van activiteiten voor" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality leest het draaiboek voor de activiteit en bereidt de activiteit voor. Hij zorgt ervoor dat alle benodigde materialen en middelen aanwezig zijn en klaar staan voor gebruik. Hij controleert de veiligheid van benodigde faciliteiten, materialen en middelen. Indien nodig lost hij voorkomende problemen op. Hij controleert inschrijflijsten voor de activiteit en houdt een deelnemerslijst bij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Activiteiten zijn voorbereid. Alle benodigde materialen en middelen staan klaar voor gebruik.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend  beroepsbeoefenaar:
- controleert tijdig of benodigde (hulp)materialen, faciliteiten etc. aanwezig zijn; 
- gaat bij een probleem of tekort creatief om met beschikbare materialen en middelen;
- controleert zorgvuldig en op systematische wijze of de veiligheid van faciliteiten en materialen voldoen aan de
gestelde veiligheidsnormen;
- overlegt regelmatig met collega’s, geeft instructies en aanwijzingen aan collega's en schakelt anderen tijdig in bij
problemen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296406" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt activiteiten" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality presenteert activiteiten en motiveert klanten/gasten om mee te doen. Hij begeleidt klanten/gasten tijdens de activiteit en demonstreert activiteiten indien nodig. Hij enthousiasmeert klanten/gasten en speelt in op hun behoefte. Hij bewaakt de kwaliteit en de voortgang van activiteiten. Hij signaleert problemen en risicovolle situaties en anticipeert hier, indien mogelijk, op. Bij een probleem bedenkt hij een passende oplossing en onderneemt actie. Hij onderneemt ook actie bij een ongeluk, incident of calamiteit. Hij communiceert tijdens het begeleiden van de activiteit regelmatig met collega’s. Hij attendeert gasten en collega’s op onveilig gedrag.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Klanten/gasten zijn tevreden over het verloop van de activiteit.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- zet materialen en middelen op verantwoorde wijze in bij activiteiten en gaat zorgvuldig met materialen en middelen om;
- stemt de stijl van presenteren en communiceren af op de gasten;
- toont inzicht in de activiteit en de (onveilige) situatie en beoordeelt snel of maatregelen genomen worden met
betrekking tot de kwaliteit, voortgang of veiligheid en welke actie noodzakelijk is; 
- overlegt bij de uitvoering regelmatig met andere collega’s die betrokken zijn bij de activiteit en roept tijdig de hulp
van anderen in;
- treedt corrigerend op wanneer risicovolle situaties zich voordoen en toont daarbij overwicht;
- past veiligheidsvoorschriften en richtlijnen toe bij het observeren van de activiteit om onveilige situaties te
signaleren.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296407" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Rondt de activiteit af" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality verricht schoonmaak- en opruimwerkzaamheden op de plek waar de activiteit heeft plaatsgevonden. Hij vraagt naar de tevredenheid van klanten/gasten en promoot andere activiteiten die aansluiten bij de klant/gast/reiziger/bezoeker. Vervolgens evalueert hij samen met zijn collega’s de activiteit en benoemt verbeterpunten. Deze geeft hij door aan zijn leidinggevende. Als er een ongeval heeft plaatsgevonden, vult hij het ongevallenformulier in.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De activiteit is afgerond, schoonmaak- en opruimwerkzaamheden zijn uitgevoerd, de activiteit is geëvalueerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- vraagt proactief aan klanten/gasten naar hun tevredenheid over de activiteit en enthousiasmeert hen om ook aan
andere activiteiten deel te nemen; 
- brengt proactief signalen van klant/gast/reiziger/bezoekertevredenheid in bij de evaluatie;
- zet benodigde materialen en middelen voor het uitvoeren van schoonmaak- en opruimwerkzaamheden effectief in;
- gaat bewust om met materialen, middelen, tijd en energie; 
- maakt schoon en ruimt op volgens het schoonmaakplan;
- signaleert mogelijke onveilige situaties, storingen of defecten; 
- bepaalt of hij deskundig genoeg is om de reparatie zelf uit te voeren, doet dit accuraat of schakelt de technische dienst in.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1296535" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt in de gastvrijheidsbranche" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De allround medewerker hospitality werkt over het algemeen volgens de standaardwerkwijze en bedrijfsformule maar moet hierbij wel rekening houden met de wensen en verwachtingen van gasten. Deze wensen en verwachtingen zijn onvoorspelbaar en divers. Daarnaast is er een grote variatie aan bestelmogelijkheden. Ook de interactie tussen hem en collega's (van bijvoorbeeld de keuken of de huishoudelijke dienst)en de gast en/of tussen gasten onderling is divers, onvoorspelbaar en specifiek. Bovendien stelt het voeren van verkoopgesprekken eisen aan de allround medewerker hospitality. Daar komt bij dat hij tijdens de uitvoering van deze taak met (onverwachte) momenten van topdrukte te maken kan krijgen waardoor de beleving van de klant onder druk komt te staan. Ook maakt de communicatie met internationale gasten zijn werk complex.
De allround medewerker hospitality beschikt over algemene kennis en vaardigheden voor het werken in de breedte van gastvrijheidsbranche. 
Hij heeft een belangrijke taak in het veilig stellen van gastvrijheid en de beleving van de gast en hij dient ongewenst of normafwijkend gedrag te signaleren. Hij voert zijn werkzaamheden uit door standaardprocedures toe te passen en/of te combineren. De allround medewerker hospitality beschikt over kennis en vaardigheden voor het brede scala van taken in de gastvrijheidsbranche.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De allround medewerker hospitality heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werk. Daarnaast heeft hij de verantwoordelijkheid om normafwijkend gedrag te signaleren op basis van het gastvrijheidsconcept, sociaal-hygiënisch beleid en de huisregels. De allround medewerker hospitality voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en heeft daarbij een collectieve verantwoordelijkheid ten opzichte van collega's. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende die de eindverantwoordelijkheid draagt voor de processen en de resultaten van het bedrijf.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296614" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296615" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296616" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296617" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296624" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296660" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296661" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296662" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296663" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296664" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296665" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296666" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296667" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296668" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296669" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296670" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296671" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296672" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296673" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296674" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296675" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296676" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296677" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296678" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296679" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296680" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296681" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296682" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296683" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296684" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296685" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296687" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296692" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1296536" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert voorbereidende werkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality voert voorbereidende werkzaamheden uit. Hij stemt deze werkzaamheden af met zijn collega's en/of leidinggevende. Hij controleert de werkvoorraad verbruiksmateriaal en vult deze aan, het legt materialen en producten klaar en/of bewerkt ze, hij maakt de gastenruimte klaar en start waar van toepassing de kassa op.
Hij voert daarnaast onderhouds-, bestel-, controle- en schoonmaakwerkzaamheden uit die nodig zijn om de gastenruimten, de dienstruimten en de materialen bedrijfsgereed te maken.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Voorbereidende werkzaamheden zijn uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt tijdig af met collega's en helpt hen zo nodig;
- voert de werkzaamheden efficiënt en zorgvuldig uit en hanteert daarbij de van toepassing zijnde vakkennis en technieken;
- kiest bij het maken van de werkzaamheden de juiste middelen kent hun werking, onderhoudt de middelen en gaat er bewust mee om;
- neemt bij het uitvoeren van de werkzaamheden de voorgeschreven bedrijfsrichtlijnen in acht;
- stemt de verschillende werkzaamheden goed op elkaar af en bewaakt de voortgang van het proces.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296537" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality neemt reserveringen aan. Hij informeert naar (speciale) wensen van klant/gast/reiziger/bezoeker en verwerkt de reserveringen in het systeem. Hij brengt andere afdelingen op de hoogte zoals de keuken en/of de huishoudelijke dienst en/of gastheer/-vrouw van aangenomen reserveringen en eventuele bijzonderheden. 
De allround medewerker hospitality geeft informatie en/of advies aan de gast over diverse mogelijkheden van de gastvrijheid binnen het bedrijf. Het kan gaan om een bedrijf dat spijzen en dranken verstrekt, logies verzorgd, evenementen organiseert of reizen of (culturele) avonden/uitstapjes.
Hij geeft advies over bijvoorbeeld drank- en spijscombinaties, hotelarrangementen en/of andere mogelijkheden. 
Hij wijst gasten op commercieel aantrekkelijke producten of diensten (extra's) en doet een voorstel. Hij bespreekt mogelijkheden van (speciale) wensen van gasten met de leidinggevende en/of collega's.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Reserveringen zijn verwerkt en andere afdelingen zijn hierover geïnformeerd en over eventuele bijzonderheden.
Gasten zijn passend geadviseerd over de diverse mogelijkheden. Op basis van hun wensen en behoeften is hen een commercieel aantrekkelijk aanbod gedaan. ]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- houdt bij het aannemen van reserveringen rekening met de mogelijkheden van het bedrijf, t.a.v.  tijds- en personeelsplanning en bezetting;
- houdt zich aan voorgeschreven procedures en de bedrijfsformule bij het verwerken van de reservering;
- inventariseert wensen van de gast in relatie tot mogelijkheden en sluit in het advies aan op wensen van de gast;
- raadpleegt bij bijzondere wensen van gasten tijdig de leidinggevende en/of collega's en overlegt over de mogelijkheden;
- geeft een begrijpelijke en correcte toelichting of een advies over producten en diensten, waarbij hij taal en benaderingswijze op de gast afstemt;
- noteert bestellingen en eventuele wensen van de gast nauwkeurig en volledig op basis van voorgeschreven procedures;
- wijst gasten, naar aanleiding van hun wensen en behoeften, op extra mogelijkheden die niet meteen zichtbaar zijn in het reguliere aanbod.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296538" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Adviseert gasten en registreert de bestelling" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality geeft informatie en/of advies aan de gast over diverse mogelijkheden van de gastvrijheid binnen het bedrijf. Het kan gaan om een bedrijf dat spijzen en dranken verstrekt, logies verzorgd, evenementen organiseert of reizen of (culturele) avonden/uitstapjes.
De allround medewerker hospitality geeft onderbouwd advies over bijvoorbeeld drank- en spijscombinaties, hotelarrangementen en/of andere mogelijkheden. 
Hij wijst gasten op commercieel aantrekkelijke producten (extra's) en doet een commercieel aantrekkelijk voorstel. Hij bespreekt mogelijkheden van (speciale) wensen van gasten met de leidinggevende en/of collega's.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gasten zijn passend geadviseerd over de diverse mogelijkheden. Op basis van hun wensen en behoeften is hen een commercieel aantrekkelijk aanbod gedaan. Bestellingen zijn vastgelegd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- inventariseert wensen van de gast in relatie tot mogelijkheden en sluit in het advies aan op wensen van de gast;
- raadpleegt bij bijzondere wensen van gasten en/of opdrachtgevers tijdig de leidinggevende en/of collega's en overlegt over de mogelijkheden;
- geeft een begrijpelijke en correcte toelichting of een advies over producten en diensten, waarbij hij taal en benaderingswijze op de gast afstemt;
- noteert bestellingen en eventuele wensen van de gast nauwkeurig en volledig op basis van voorgeschreven procedures;
- wijst gasten, naar aanleiding van hun wensen en behoeften, op extra mogelijkheden die niet meteen zichtbaar zijn in het reguliere aanbod.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296539" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt dranken serveergereed" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality maakt dranken serveergereed. Hij selecteert hiervoor de benodigde servies, dranken of ingrediënten. Hij schenkt, mixt en/of tapt dranken. Hij werkt, indien nodig, samen met collega's of leidinggevende en stemt de diverse werkzaamheden met zijn collega's af.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De dranken zijn serveergereed.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en regelmatig met collega's over uit te voeren werkzaamheden om dranken serveergereed te kunnen maken;
- kiest benodigde materialen en middelen bij het gereedmaken van diverse dranken, gebruikt middelen op effectieve wijze en gaat er (kosten)bewust mee om;
- werkt ordelijk en systematisch bij het gereedmaken van dranken;
- werkt bij het bereiden van dranken conform bedrijfsvoorschriften en relevante wet- en regelgeving.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296540" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Serveert de bestelling en ruimt af" hoofdstuk="B1-K4-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality serveert de bestelling aan de gast. Hij werkt hierbij, indien nodig, samen met collega’s en/of leidinggevende en stemt de diverse werkzaamheden met zijn collega’s en/of leidinggevende af. Hij verricht serveerhandelingen en, indien nodig, ook bereidingen aan tafel. Hij geeft een toelichting over de geserveerde dranken en gerechten. Na het gebruik van de bestelling ruimt hij de tafel op en maakt deze schoon.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De bestelling is (uit)geserveerd aan tafel. Na gebruik van de bestelling is de tafel afgeruimd en schoongemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt tijdig en regelmatig af met collega’s en helpt hen zo nodig;
- stemt zijn communicatiestijl af op de gast bij het geven van een toelichting over geserveerde dranken en gerechten;
- werkt ordelijk, systematisch en in het tempo dat nodig is; - hanteert draag- en serveermethoden accuraat waarbij hij
een goede oog-handcoördinatie toont;
- serveert de bestelling, ruimt de tafel af en maakt deze schoon volgens relevante regelgeving en conform de
bedrijfsformule;
- gebruikt de benodigde materialen en middelen voor het transporteren, het verrichten van serveerhandelingen en, indien nodig, bereidingen aan tafel op effectieve wijze en gaat bewust om met materialen en middelen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296541" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Creëert en onderhoudt de sfeer" hoofdstuk="B1-K4-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality creëert naar aanleiding van de bedrijfsformule van het bedrijf een passende sfeer. Hij reageert en/of anticipeert op signalen van de gast. Hij veraangenaamt het verblijf van gasten om de beleving zo compleet en prettig mogelijk te laten zijn. Hij onderhoudt de sfeer door normafwijkend gedrag van gasten te signaleren en met collega’s of de leidinggevende te bespreken. Hij houdt het alcoholgebruik van gasten in de gaten. Ook houdt hij in de gaten of er drugs gebruikt worden. Hij let daarbij op het gedrag van gasten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er heerst een aangename en passende sfeer in het bedrijf die is afgestemd op de bedrijfsformule. ]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met collega's en/of leidinggevende over risicovol en normafwijkend gedrag van gasten;
- optimaliseert de sfeer in het contact met gasten, straalt enthousiasme uit en weet dit op de gast over te brengen;
- richt zich op specifieke wensen en behoeften van gasten en neemt wensen van gasten tot uitgangspunt van het eigen handelen; 
- checkt regelmatig of gasten tevreden zijn, geeft prioriteit aan signalen, zorgen en problemen van gasten en neemt deze serieus;
- handelt bij normafwijkend gedrag van gasten conform de bedrijfsformule, het gastvrijheidsconcept, de huisregels en
het sociaal-hygiënisch beleid.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296799" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid" hoofdstuk="B1-K4-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality spreekt gasten aan op normafwijkend of ontoelaatbaar gedrag volgens het sociaal-hygiënisch beleid. Hij legt aan gasten het sociaal-hygiënisch beleid uit. Hij levert, indien nodig, een bijdrage aan het bijstellen van het sociaal-hygiënisch beleid. Daarnaast kan hij een voorstel doen om de inrichting van het bedrijf aan te passen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een aangename sfeer in het bedrijf is behouden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met collega's en/of leidinggevende over risicovol en normafwijkend gedrag van gasten en legt proactief eventuele aanpassingsvoorstellen voor het sociaal-hygiënisch beleid of de herinrichting van het bedrijf voor aan zijn leidinggevende;
- stelt grenzen aan normafwijkend gedrag van gasten en geeft duidelijk aan als grenzen worden overschreden; 
- blijft positief en productief werken in stressvolle situaties en blijft in dergelijke situaties objectief in
het beoordelen van zaken en problemen;
- handelt bij normafwijkend gedrag van gasten conform de bedrijfsformule, het gastvrijheidsconcept, de huisregels, het sociaal-hygiënisch beleid, en spreekt gasten op basis hiervan aan.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296542" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert afrondende werkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K4-W8">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De allround medewerker hospitality ruimt de werkruimtes op en maakt deze schoon. Hij stemt zijn werkzaamheden af
met zijn collega’s en/of leidinggevende. Hij reinigt en desinfecteert apparatuur, gereedschap en materiaal en ruimt
deze op. Hij verzamelt afval en voert dit af. Hij vult controlelijsten uit het bedrijfsschoonmaakplan in.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkruimte, apparatuur, gereedschap en materialen zijn opgeruimd en schoongemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt zijn werkzaamheden tijdig en regelmatig af met collega’s en/of leidinggevende;
- maakt een keuze uit beschikbare materialen en middelen en gebruikt deze op effectieve wijze voor het
schoonmaken en desinfecteren van werkruimtes, apparatuur en gereedschappen; 
- gaat zorgvuldig en netjes om met materialen en middelen door ze na gebruik schoon, veilig en netjes op te ruimen in een droge en schone omgeving;
- handelt bij het schoonmaken en opruimen volgens relevante bedrijfs- en veiligheidsvoorschriften en wettelijke
richtlijnen en vult volgens relevante wettelijke richtlijnen de controlelijsten in.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1305262" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Allround hospitality medewerker" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26012</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[ROC Gilde opleidingen
Hospitality is een belangrijke sector voor het bourgondische Limburg. Naar schatting wordt ongeveer 10% van de huidige banen binnen de onderliggende sectoren gekenmerkt door cross sectorale werkzaamheden. De werkgelegenheid in de hospitality sector is met 4,5% gestegen ten opzichte van 2014 en met circa 13% ten opzichte van 2011. Het grootste deel van de banen in de toeristische sector betreft restaurants en cafés. De absolute toename van de werkgelegenheid is in deze branche het sterkst. Hotels en andere soorten logiesaccommodaties zijn samen goed voor circa 9.150 banen, zo'n 13% van de totale hospitality sector. Het aantal banen zal blijven groeien door de verwachte stijging van het aantal bezoekers. De groei van de werkgelegenheid doet zich met name voor in de operationele functies.
De arbeidsmarktperspectieven  voor allround hospitality medewerker zijn voldoende. Voor deze cross-over kwalificatie zijn voldoende BPV-plaatsen beschikbaar in de regio. Het gaat om tenminste 25 stageplaatsen op jaarbasis.

Een citaat uit het arbeidsmarktonderzoek van Koninklijke Horeca Nederland en Stichting Vakbekwaamheid Horeca (augustus  2017)bevestigt de groei. "Voor komende jaren wordt op basis van economische verwachtingen en demografische prognoses een verdere expansie van de horecasector voorzien. Verwacht wordt dat het aantal werkzame personen in de horeca toeneemt van 407.000 aanvang 2016 tot 467.000 in 2021 (+15%). De horecasector kent zoals gezegd een grote in- en uitstroom van personeel. De jaarlijkse instroom in de horecasector zal de komende jaren op een hoog niveau blijven (89.000 tot 93.000 personen). Aangezien het aantal gediplomeerden van opleidingen voor horecafuncties dat jaarlijks beschikbaar komt slechts 10.000 tot 11.000 bedraagt, spelen de particuliere opleidingen een belangrijke rol in het voorzien van vaardigheden die in de sector benodigd zijn."
Het uitgebreide rapport is te vinden op https://arbeidsmarkthoreca.databank.nl/

Aanvulling ROC van Amsterdam:
Hospitality is een belangrijke sector voor de Metropoolregio Amsterdam (MRA). De sector is goed voor circa 10% van de totale werkgelegenheid in de regio en circa 80.000 banen. In toenemende mate wordt zichtbaar dat medewerkers cross sectoraal kunnen werken. Het brede werkveld van hospitality wordt relevant, waarbij onderliggende sectoren als toerisme, horeca en de leisuremarkt integreren. De werkgelegenheid in de hospitality sector is met ruim 6% gestegen ten opzichte van 2014 en met circa 15% ten opzichte van 2011. Op basis van de laatste gegevens (2018) via CBS, NBTC wordt duidelijk dat de in de totale hospitality markt meer dan 640.000 mensen werkzaam. Tot 2030 wordt verwacht dat de economische waarde blijft stijgen en de werkgelegenheid richting 800.000 banen gaat. 
De Metropoolregio Amsterdam is de grootste trekker van (internationale) bezoekers in Nederland en de verwachting is dat de regio blijft groeien. De hospitality sector omvat inmiddels circa 13.000 bedrijven in de Metropoolregio Amsterdam en biedt werkgelegenheid aan circa 80.000 personen. Naar schatting zouden ongeveer 900 personen werkzaam kunnen zijn als allround hospitality medewerker. De groei van de werkgelegenheid doet zich met name voor in de operationele functies. De allround hospitality medewerker beweegt zich op het snijvlak van hospitality werkzaamheden in de context van toerisme, leisure, hotellerie, horeca, maar ook de cultuursector. Ook in de retail, de zorg en andere economische sectoren wordt duidelijk dat de kwaliteiten van een allround geschoold hospitality medewerker kansen biedt voor deze sectoren. De groei van de branche komt ook ten goede aan de arbeidsmarktperspectieven van studenten. De arbeidsmarktperspectieven voor allround hospitality medewerkers zijn uitstekend.

Aanvulling ROC Scalda:
Hospitality is een belangrijke sector voor Zeeland. Zeeland is actief bezig om te excelleren in hospitality, gastronomie,  toerisme en recreatie. De bestedingen van toeristen zorgen voor ruim 16.000 banen in Zeeland. Dit is 9,4% van de totale werkgelegenheid in de provincie. Niet al deze banen zijn voltijdbanen, in de sector logies gaat het vaak om deeltijdbanen. Kijkend naar de CBS-gegevens over het aantal uren per baan per sector, kan het aantal van 16.400 banen worden omgerekend naar ongeveer 11.800 FTE. In totaal werd in 2016 € 1,62 miljard besteed in de Zeeuwse vrijetijdseconomie. 30% hiervan komt terecht in de sector horeca, 24% wordt besteed in winkels en 23% aan logiesaccommodaties (Centrum voor kusttoerisme 2017). Naar schatting wordt ongeveer 20% van de huidige banen binnen de onderliggende sectoren gekenmerkt door cross sectorale werkzaamheden.

Uitdagingen in de sector zijn er ook. Zo remt het tekort aan personeel de groei, is er in sommige markten en regio’s sprake van verzadiging en levert de groei van het toerisme ook problemen op rondom de leefbaarheid van gebieden(Rabobank trends en cijfers, 2018). Zeeland is een krimpregio en heeft een groot tekort aan personeel in horeca en toerisme.  Om te kunnen voldoen aan de vraag naar goed opgeleid personeel hebben onderwijs, ondernemers en overheid de koppen bij elkaar gestoken om de huidige situatie te verbeteren. Voor deze cross-over kwalificatie zijn voldoende BPV-plaatsen beschikbaar in de regio. Deze opleidingsmogelijkheid draagt bij aan de baankansen voor starters op de hospitality arbeidsmarkt en leidt op voor werk. 

Aanvulling ROC Mondraan:
Uit de notitie van de gemeente Den Haag “Toerisme, werk(t) voor de stad 2020-2025”blijkt dat Den Haag de derde toeristenstad van Nederland is. De ambitie is om de bestedingen van toeristen met 7% per jaar te laten groeien. Een minimale groei van 5% hotelovernachtingen per jaar. Het Haagse hotelaanbod moet de komende jaren een inhaalslag maken. Nieuwe hotelinitiatieven zijn dan ook welkom in de stad. In oktober 2019 is in Den Haag de Sectordeal Horeca, Hospitality en Toerisme gesloten. Dit is een samenwerkingsovereenkomst tussen de gemeente, het onderwijs en bedrijfsleven. Aanleiding om de overeenkomst af te sluiten is dat uit onderzoek blijkt dat in de Haagse regio 63% van de ondernemingen in deze sectoren zich zorgen maakt over het vinden van voldoende personeel. Met het aanbod van de cross-over Allround Hospitality medewerker wordt aangesloten bij de ontwikkelingen in de regio. 

Aanvulling ROC West-Brabant / Curio:
De vraag naar goed opgeleide, enthousiaste professionals met talent voor gastvrijheid is groot, maar het aanbod op de arbeidsmarkt blijft achter. De huidige opleidingen met Hospitality in het curriculum werken niet of nauwelijks samen terwijl in de branche deze aansluiting bij de genoemde sectoren er juist wel is. De samenwerking met de diverse sectoren, de regio en de gemeentes is zichtbaar in duurzame samenwerkingsrelaties, levensechte beroepsopdrachten, betekenisvolle stages en leerwerkplaatsen en innovatieve projecten in een hybride leeromgeving. Deze win win zorgt voor toekomstbestendig onderwijs waarbij de samenwerking “on the job” zorgt voor kennisoverdracht, kruisbestuiving en samen nieuwe medewerkers opleiden voor de cross-sectorale Hospitality branche. Hospitality/gastvrijheidscompetenties worden steeds belangrijker. Niet alleen in de Horeca, in het toerisme maar in allerlei sectoren. Denk daarbij aan de zorgsector, bij de overheid en diverse uitvoerende instellingen. 

Aanvulling Noorderpoort:
In de provincie Groningen groeide het aantal toeristen procentueel gezien het hardst, met maar liefst 31%. Het grootste deel van de banen in de toeristische sector betreft restaurants en cafés. In 2017 was dit 6,25% van de totale werkgelegenheid in Groningen; meer dan bijvoorbeeld de Landbouw&visserij of Informatie&communicatie. Het aantal banen zal blijven groeien door de verwachte stijging van het aantal bezoekers aan Groningen en de rem hierop in bijvoorbeeld Amsterdam. Een stijging van het aantal toeristische ondernemers en een aantal gastvrijheidsacties passen hierbij evenals bij het doel van een aantal gastvrijheidsambassadeurs en Marketing Groningen, ondersteund door Koninklijke Horeca Nederland om Groningen in 2021 tot de meest gastvrije stad van Nederland te kronen. In toenemende mate wordt er 'cross-sectoraal' gewerkt. De allround hospitality medewerker beweegt zich op het snijvlak van hospitality-werkzaamheden in de context van toerisme, leisure, hotellerie, horeca, maar ook de cultuursector. Groningen heeft de meeste musea en monumenten per inwoner t.o.v. andere provincies. (Gegevens afkomstig van Marketinggroningen.) De arbeidsmarktperspectieven voor allround hospitality medewerker zijn dus voldoende. Een citaat uit het arbeidsmarktonderzoek van Koninklijke Horeca Nederland en Stichting Vakbekwaamheid Horeca (augustus 2017) bevestigt de (landelijke) groei ook nog eens. "Voor komende jaren wordt op basis van economische verwachtingen en demografische prognoses een verdere expansie van de horecasector voorzien. Verwacht wordt dat het aantal werkzame personen in de horeca toeneemt."

Aanvulling Deltion:
Zwolle, Giethoorn met de kop van Overijssel, de Veluwe met de Hanze steden, Drenthe, het Vechtdal en talloze plaatsen in Overijssel en Gelderland kennen een grote aantrekkingskracht op toerisme en horeca. Hotels, bungalowparken en andere logiesvertrekkende bedrijven in omliggende toeristische gebieden zijn zeer geïnteresseerd in afgestudeerde werknemers met deze achtergrond. Twee ondernemers vanuit Giethoorn en vanuit de Veluwe zijn erg enthousiast om samen met Deltion deze hospitality opleidingen te ontwikkelen en jongeren samen op te leiden. Beide ondernemers werken sterk samen met collega bedrijven in de directe omgeving die eveneens graag aansluiten in deze opleidingstrajecten. Deze bedrijven zijn eveneens actief in toerisme en horeca en hebben voldoende capaciteit om het beoogde aantal studenten op te kunnen leiden.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Hospitality is een belangrijke sector voor het bourgondische Limburg. Limburg is actief bezig om te excelleren in toerisme en recreatie (ondernemersnetwerk, toeristisch midden-Limburg, 2017). Ook de hotelmarkt is een verblijfssector met grote economische waarde voor Limburg en staat de laatste tijd volop in de belangstelling (KHN, 2017).

In toenemende mate wordt zichtbaar dat medewerkers cross sectoraal kunnen werken. Het brede werkveld van hospitality wordt relevant, waarbij onderliggende sectoren als toerisme en horeca integreren. Kenmerkend is daarbij dat de operationele functies, banen en werkzaamheden cross sectoraal van aard zijn. De allround hospitality medeweker beweegt zich dan ook op het snijvlak van functies, banen en werkzaamheden in de context van toerisme, leisure, hotellerie, horeca, maar ook de cultuursector. 
Trends in Hospitality industrie Pricing en beleving worden steeds belangrijker: de consument van nu wil een kwalitatief zo goed mogelijk product tegen een zo scherp mogelijke prijs. Enkel voor een uniek product dat een bijzondere herinnering of beleving creëert, is de consument nog bereid om een meerprijs te betalen. Gevolgen van deze trend, zijn: hotels met meer beleving, thematisering en luxe (Rabobank cijfers en trends, 2017). 
Branchevervlechting en -vervaging 
In toenemende mate vervagen grenzen tussen branches met name tussen dag­ en verblijfsrecreatie. Pretparken bieden hotelkamers aan, dierentuinen bungalowovernachtingen, terwijl hotelondernemingen juist weer diverse vormen van recreatie aanbieden om de gast die unieke beleving te bieden. Aan de onderkant van de markt groeit het kleinschalig particulier aanbod (bed & breakfast, kamerverhuur, huisruil).
Blurring komt ook steeds vaker voor. Het onderscheid tussen retail en horeca vervaagt. 
Schaalvergroting en flexibilisering: steeds grotere hotels en ketenvorming. Hotels worden steeds groter met meer kamers, zalen en voorzieningen. Hotels worden zo totaalconcepten: resorts voor een weekendje weg met het hele gezin alsmede de plek waar alles aanwezig is voor een geslaagd business event.

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1305262">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De allround hospitality medewerker werkt in een omgeving met veel internationale klanten/gasten. Het is belangrijk mondeling en schriftelijk met hen te kunnen communiceren in het Engels of een ander moderne vreemde taal.

In de dagelijkse gang van zaken moet de allround  hospitality medewerker mondeling en schriftelijk kunnen communiceren
in het Engels. Bij de communicatie in een 2e moderne vreemde taal is het voldoende wanneer hij zich kan uiten met standaard uitingen, zowel mondeling als schriftelijk.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
              <taal titel="een tweede MVT">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="A2" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Een gediplomeerde allround hospitality medewerker kan doorstromen naar een niveau 4 kwalificatie in hospitality, travel of horeca.

ROC van Amsterdam: 
Geen aanvulling

ROC Scalda:
Geen aanvulling

ROC Mondriaan:
Het is mogelijk om door te stromen naar alle niveau 4 opleidingen.

De beste aansluiting zit in:
Kwalificatiedossier: 23134, Travel, Leisure & Hospitality
Kwalificatie: 25351, Leidinggevende leisure & hospitality

Kwalificatiedossier: 23081, Bediening
Kwalificatie: 25170, Leidinggevende bediening

ROC West-Brabant / Curio:
Geen aanvulling

Noorderpoort:
Geen aanvulling

Deltion:
De ontwikkelmogelijkheden binnen het onderwijs voor de Allround Hospitality Medewerker zijn met name gericht op doorstroom naar niveau vier opleidingen binnen het mbo. Voor de hand liggende mogelijkheden zijn:
Cross-over Leidinggevende International Hospitality 

Kwalificatiedossier: 23087, Ondernemer horeca/bakkerij
Kwalificatie: 25184, Manager/ondernemer horeca

Kwalificatiedossier: 23247, Facilitaire dienstverlening
Kwalificatie: 25608, Facilitair leidinggevende

Kwalificatiedossier: 23134, Travel, Leisure & Hospitality
Kwalificatie: 25351, Leidinggevende leisure & hospitality

Kwalificatiedossier: 23260, Dienstverlening in de luchtvaart
Kwalificatie: 25636, Luchtvaart dienstverlener

De doorgroeimogelijkheden in de cross sectorale hospitality industrie liggen met name richting meewerkende operationele functies waarin de medewerker aan kleine groepen medewerkers sturing geeft. Dit zijn werkzaamheden op hospitality gebied waarin het contact met de gast centraal staat. Te denken valt aan medewerker of eerste medewerker front-office en bediening.]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[ROC Gilde opleidingen:
Gilde Opleidingen Venlo;
Holland Casino Venlo;
Van der Valk Venlo;
Ria Joosten Catering & Evenementen te Neer.

ROC van Amsterdam:
Naast de onderwijsteams van hotelmanagement en toerisme van ROC van Amsterdam, zijn bij deze cross-over ook bedrijven en organisaties uit het cross sectorale hospitality werkveld betrokken. Het betreft hotels, reisorganisaties, luchtvaartmaatschappijen, brancheorganisaties, dmc’s en meer.
Het netwerk van de publiek private samenwerkingsorganisatie House of Hospitality metropoolregio Amsterdam vormt hierbij een belangrijke bron.
House of hospitality partners zijn o.a.: 
- Eden hotelgroup; 
- NH hotel group;
- NW Europa Amsterdam Marketing; 
- Corendon International Travel BV; 
- Westcord hotels.

ROC Scalda:
Naast de onderwijsteams van hotelmanagement en toerisme van Scalda, de HZ university of applied science, zijn bij deze cross-over ook bedrijven en organisaties uit het cross sectorale hospitality werkveld betrokken. Het betreft hotels, campings, recreatie parken, restarants, brancheorganisaties en meer.
Het netwerk van de publiek private samenwerkingsorganisatie Toeristisch Ondernemend Zeeland (TOZ) vormt hierbij een belangrijke bron. Partners zijn o.a.:
- Koninklijke Horeca Nederland;
- Recron;
- Vereniging Kampeerboeren;
- Hiswa in Zeeland;
- VNO-NCW Brabant Zeeland;
- Roompot vakanties;
- Top recreatie;
- VVV zeeland. 

ROC Mondriaan:
- Holland Casino;
- Accor Hotels;
- Savarin Restaurant, Hotel & Spa.

ROC West-Brabant/Curio:
- Strand binnen BV;
- Groepsuitjes Breda BV;
- Holland Casino Breda.

Noorderpoort:
- NH Groningen;
- Breakout Grunopark.

Deltion:
- Dames van de Jonge;
- Bungalowpark Hoederloo.
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>Tips om de horeca aantrekkelijker te maken voor nieuwe medewerkers.<br />
 <br /><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;&quot;;"><a href="http://www.missethoreca.nl/horeca/artikel/2017/11/hoe-maak-je-de-horeca-aantrekkelijker-voor-de-nieuwe-generatie-101293210?utm_source=Vakmedianet&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=20171124-missethoreca-std&amp;tid=TIDP326651XF67CB3E39D0544E086A4D67CFBE6BFF5YI4">http://www.missethoreca.nl/horeca/artikel/2017/11/hoe-maak-je-de-horeca-aantrekkelijker-voor-de-nieuwe-generatie-101293210?utm_source=Vakmedianet&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=20171124-missethoreca-std&amp;tid=TIDP326651XF67CB3E39D0544E086A4D67CFBE6BFF5YI4</a><br />
 <br />
 <br /></span></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4929" nrvoorganger="" titel="Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26011</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1296434" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van preventie, beweegstimulering, beweegnormen nieuw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296435" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de visie op (positieve) gezondheid, zelfredzaamheid en zelfregie  nieuw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296436" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in gezondheidsrisico's behorend bij de doelgroep " />
        <kennisofvaardigheid nr="1296437" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van anatomie, (inspannings)fysiologie, pathologie en effecten van bijbehorende medicatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296438" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de meest voorkomende leer-, opvoedings- en gedragsproblemen bij cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296439" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van algemene begrippen van gedragswetenschappen, psychologie, orthopedagogiek, psychiatrie, geriatrie en (toegepaste) sociologie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296440" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de taken en rollen van andere disciplines in de branche en weet wanneer op wie een beroep gedaan kan worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296441" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van financieringsvormen (zoals zorgzwaartepakketten, Wet maatschappelijke ondersteuning) en voorzieningen voor de doelgroepen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1296442" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van preventie seksueel misbruik en preventie grensoverschrijdend gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296443" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296444" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verslavingsproblemen in relatie tot de doelgroepen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1296445" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296446" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van het begeleiden van cliënten bij verandering van leefstijl." />
        <kennisofvaardigheid nr="1296447" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van samenlevingsgericht werken, zoals wijkgericht en systeemgericht werken, gericht op bewegen en gezondheid (vitaliteit)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296448" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de belangrijkste paradigma's in de (geschiedenis van de) zorg en welzijn en de betekenis daarvan voor de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296449" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van interprofessioneel en interdisciplinair samenwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296450" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijdragen aan patiëntveiligheidscultuur, handelt risicobewust, communiceert patiëntveilig en optimaliseert menselijke- en omgevingsfactoren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296451" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van communicatiemogelijkheden en -methoden toepassen (verbaal, non-verbaal, pre-verbaal en schriftelijk), passend bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt in het betreffende werkveld" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296452" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van diversiteit en interculturele communicatie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296453" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de visie op zorg toepassen in haar dagelijkse werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296454" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan emotionele problemen herkennen, zoals eenzaamheidsproblematiek, sociale uitsluiting,  rouw en verlies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296455" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebruik maken van de ervaringsdeskundigheid van cliënten en naastbetrokkenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296456" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gedragspatronen herkennen van de meest voorkomende ziektebeelden en beperkingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1296457" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van actuele classificatiesystemen toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1296458" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van conflicthantering en crisisinterventie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296459" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de sociale kaart en maatschappelijke steunsystemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296460" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296461" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van gesprekstechnieken en begeleidingsmethodieken toepassen bij verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296462" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van belevingsgerichte, ontwikkelingsgerichte en arbeidsmatige activiteiten toepassen, met name gericht op gezondheid en bewegen (vitaliteit).  " />
        <kennisofvaardigheid nr="1296463" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van voedings- en dieetleer en voedingsproblematiek toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296464" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klinisch redeneren toepassen in relatie tot gezondheid en bewegen (vitaliteit)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296465" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodisch en systematisch handelen toepassen tijdens de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296466" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden en -technieken toepassen om informatie te achterhalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296467" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ondersteuning bieden bij de omgang met applicaties, sociale media en internet, met name gericht op gezondheid en bewegen (vitaliteit)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296468" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op de computer werken met zorginformatiesystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296469" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regulerende methodieken toepassen ten aanzien van seksualiteit en intimiteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296470" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen herkennen van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld, seksueel misbruik en kindermishandeling en onderneemt actie volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296471" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociaal vaardig optreden in functionele contacten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296472" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technologische hulpmiddelen en instrumenten inzetten en gebruiken: e-health en domotica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296473" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan theorieën over ergonomie en tiltechnieken effectief toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296474" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan actuele benaderingswijzen toepassen in de omgang met doelgroepen, zoals dementerenden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296475" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens de normen voor verantwoorde zorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296476" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van (beroeps)ethiek en ethische vraagstukken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296477" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de basisprincipes van de vochtbalans toepassen in relatie tot bewegen en gezondheid (vitaliteit)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296478" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de beginselen van financiën en administratie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296479" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van vigerende wet- en regelgeving toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296480" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van vroegsignalering toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296481" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van doelgroepen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296482" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van materialen en middelen in relatie tot zijn werkzaamheden, gericht op (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296484" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van anatomie, fysiologie en pathologie in relatie tot activering en beweegstimulering bij verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1301005" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van de effecten van bewegen op de lichamelijke en psychische gezondheid van cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296485" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van begrippen en modellen m.b.t. methodisch handelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296486" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van blessurepreventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296487" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de relatie bewegen en (positieve) gezondheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296488" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse methoden om het vaardigheidsniveau van een cliënt te beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296489" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel=" heeft kennis van ethische dilemma’s in relatie tot zijn werkzaamheden, gericht op bewegen en (positieve) gezondheid (vitaliteit) " />
        <kennisofvaardigheid nr="1296491" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van observatiemethodieken in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296492" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante wet- en regelgeving waaronder: Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296493" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van sociale en fysieke veiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296494" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijzonderheden signaleren (waaronder sociale onveiligheid en veiligheidsrisico's)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296495" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methoden en technieken m.b.t. activering en beweegstimulering toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296497" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan didactische organisatie- en werkvormen voor beweegactiviteiten toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296499" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296500" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296502" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan interculturele communicatie toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296504" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methoden voor het geven van voorlichting, advies en instructie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296505" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodische werkwijze(n) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296507" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296509" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen van sociale problematiek herkennen waaronder: huiselijk geweld, seksueel misbruik en kindermishandeling en daarop actie ondernemen volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296510" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociale vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296511" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materialen en hulpmiddelen toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296513" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan test- en meetinstrumenten toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296514" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kwaliteitszorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296515" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de laatste ontwikkeling op het gebied van (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit) " />
        <kennisofvaardigheid nr="1296516" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veranderingsprocessen in leefstijl, preventieve begeleidingsactiviteiten, passend bij de wensen, behoeften en mogelijkheden van de cliënt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296517" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, vitaliteit, gezonde leefstijl, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296518" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296519" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296520" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1296521" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signaleren en actie ondernemen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[Vitaliteitsbegeleiders in Zorg & Welzijn zijn ambulant en/of intramuraal en/of semimuraal werkzaam in instellingen voor wonen, dagbesteding en vrije tijd in onder andere de gehandicaptenzorg, verzorgings- en verpleeghuizen, thuiszorg en maatschappelijke opvang. Ook werken zij in welzijnsinstellingen, justitiële inrichtingen, asielzoekerscentra, en ziekenhuizen. Daarnaast zijn zij onder andere ook inzetbaar in overige verzorgend-agogische functies binnen het sociaal agogisch werk of de verpleging en verzorging, met nadruk op preventie en vitaliteit. De doelgroep waarmee de vitaliteitsbegeleider zorg en welzijn werkt is zeer divers. De doelgroep bestaat onder andere uit:
- cliënten van allerlei leeftijden met een verstandelijke beperking, lichamelijke of zintuigelijke beperking, die zo veel mogelijk moeten leren om hun zelfredzaamheid te vergroten;
- cliënten van allerlei leeftijden met een of meerdere (chronische) ziekten en/of problemen, zoals een ouderdomsziekte, dak- of thuisloos zijn, een psychosociaal of gedragsprobleem en revaliderende cliënten die zo veel mogelijk ondanks hun aandoening een leefstijl aanleren, die ondersteunend is aan hun zelfstandigheid.

De vitaliteitsbegeleider stimuleert, ondersteunt en begeleidt cliënten bij bewegen, maar kan ook handelingen overnemen als de cliënt en naastbetrokkenen deze handeling niet zelf kunnen doen. Hij heeft daarbij een adviserende en initiërende rol en begeleidende rol, met de focus op bewegen en gezondheid (vitaliteit). De instellingen in zorg en welzijn bieden verschillende typen dienstverlening zoals 24-uurszorg (intramuraal), semimurale zorg en ambulante zorg. Bewegen is essentieel voor behoud van zelfredzaamheid en kwaliteit van leven en kan hospitalisatie voorkomen.


]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Werken in de sector zorg en welzijn betekent direct werken met cliënten.
Hierbij speelt de Vitaliteitsbegeleider als persoon een essentiële rol. Zijn kwaliteiten zijn van doorslaggevend belang bij het aangaan van een professionele relatie en bij het bereiken van de gewenste resultaten. Hij heeft een hulpvaardige en stimulerende houding naar cliënten en collega’s. Hij bewaakt waarden en normen en spreekt anderen aan op ongewenst gedrag om een sociaal veilig klimaat te borgen. Hij stimuleert de eigen regie van de cliënten en motiveert tot een andere leefstijl, die de zelfredzaamheid van de cliënt ondersteunt. Hij zorgt voor regelmaat en structuur en creëert een veilige situatie.
De werkzaamheden van de Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn zijn ondersteunend aan de zelf- en samenredzaamheid van de cliënten en dragen bij aan de kwaliteit van leven van de cliënt.
Voor een professionele beroepshouding kent de Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn de volgende aspecten:
• betrokkenheid;
• empathisch vermogen;
• assertiviteit;
• integriteit;
• doorzettingsvermogen en vasthoudendheid;
• hulpvaardigheid

De vitaliteitsbegeleider werkt vraaggericht, efficiënt, methodisch, hygiënisch, veilig, kostenbewust, milieubewust, tijdsbewust (ten aanzien van de eigen werktijd) en ergonomisch verantwoord.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De cliënten zijn op een professionele en enthousiaste wijze gestimuleerd, ondersteund* en/of begeleid in een sociaal en fysiek optimaal veilige context. Daarbij staat de eigen regie en zelfredzaamheid en/of samenredzaamheid centraal. De Vitaliteitsbegeleider houdt rekening met de mogelijkheden, wensen en behoeften van de cliënt en naastbetrokkenen**.
Hij legt afspraken vast over beweegstimulering in het individueel ondersteuningsplan***.

*Ondersteunen is een breed begrip waarmee, zowel zorgen voor, begeleiden, motiveren, coachen, enthousiasmeren, activeren, sturen, ondersteunen, als zorg overnemen wordt bedoeld. Van belang in de maatschappelijke context is het begrip ‘van zorgen voor naar zorgen dat’. Eigen regie en zelfredzaamheid staan hierin centraal.
**De term naastbetrokkenen wordt gebruikt voor mantelzorgers en vrijwilligers, ouders, verzorgers, familie, vrienden, wettelijke vertegenwoordigers, het cliëntsysteem en directe naasten.
*** Met ondersteuningsplan wordt ook het (digitale) plan van aanpak, zorgplan, leefstijlplan, patiëntendossier, zorgpad, zorgdossier, trajectplan, zorgleefplan, woonplan, activiteitenplan en begeleidingsplan bedoeld.

]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1296414" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bieden van ondersteunende, activerende begeleiding en zorg" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn beschikt over kennis en vaardigheden om de individuele cliënt en/of groepen cliënten en/of naastbetrokkenen vraaggericht preventieve ondersteuning te bieden bij het dagelijks functioneren en het handhaven door middel van bewegingsstimulering zodat eigen regie/zelfredzaamheid vergroot wordt. Hij maakt gebruik van kennis van de mogelijkheden van de cliënt en naastbetrokkenen en zijn kennis van de doelgroepen en van ziektebeelden, handicaps en gedragsproblemen. Hij combineert deze kennis met specifieke vaardigheden zoals begeleidingsmethodieken, interventietechnieken, methodisch handelen en bewegingsstimulering preventieve maatregelen op het gebied van potentiele gezondheidsrisico’s.
Door de combinatie van kennis en vaardigheden sluit zijn ondersteuning zoveel mogelijk aan bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt(en) en wordt de zelfredzaamheid, ondersteunende leefstijl, eigen regie en maatschappelijke participatie, zo mogelijk vergroot in samenwerking met de cliënt, naastbetrokkenen, collega’s en andere disciplines/instanties.
De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn werkt regelmatig alleen in complexe situaties en moet kunnen inspelen op wisselende en onverwachte omstandigheden. Hij krijgt te maken met (onverwachte en soms snelle) veranderingen in het gedrag van de cliënt(en) waarbij hij zijn handelen snel moet kunnen aanpassen en zo nodig doelgericht interventies moet uitvoeren.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn biedt solistisch of in teamverband vraaggerichte zorg en ondersteuning bij de persoonlijke verzorging, wonen en huishouden en dagbesteding, waarbij de vitaliteit en zelfredzaamheid of het vergroten van de zelfredzaamheid en het zelfoplossend vermogen centraal staan. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij onderkent knelpunten tijdens zijn werkzaamheden. Relevante informatie geeft hij door aan zijn leidinggevende, (multidisciplinair) team en/of collega’s.
De vitaliteitsbegeleider werkt bij de uitvoering van zijn werkzaamheden onder regie en eindverantwoordelijkheid van het team of van een functionaris van de organisatie. Bij calamiteiten of onregelmatigheden moet hij terug kunnen vallen op collega’s. Overstijgt een knelpunt zijn deskundigheid dan schakelt hij leidinggevende, (multidisciplinair) team en/of collega’s in of verwijst door bij vraagstukken die zijn verantwoordelijkheid overstijgen.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296434" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296435" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296436" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296437" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296438" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296439" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296440" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296441" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296442" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296443" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296444" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296445" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296446" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296447" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296448" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296449" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296450" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296451" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296452" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296453" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296454" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296455" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296456" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296457" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296458" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296459" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296460" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296461" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296462" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296463" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296464" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296465" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296466" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296467" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296468" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296469" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296470" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296471" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296472" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296473" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296474" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296475" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296476" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296477" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296478" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296479" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296480" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1296417" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden. Hij overlegt met de cliënt en naastbetrokkenen welke taken/werkzaamheden de cliënt zelf doet en welke ondersteuning door anderen wordt gedaan. Hij zorgt ervoor dat de cliënt en naastbetrokkenen zo veel mogelijk zelf doen. Hij ondersteunt de cliënt o.a. bij het omgaan met geld, de organisatie en/of het uitvoeren van lichte huishoudelijke schoonmaakwerkzaamheden, het doen van inkopen, het beheren van voorraden, het bereiden van maaltijden, het opmaken van bedden, het wassen en strijken van kleding en textiel, het realiseren van een optimaal woon en leefklimaat en bij mobiliteitsvraagstukken. Cliënten die een gemeenschappelijk huishouden voeren begeleidt hij bij het gezamenlijk uitvoeren van de werkzaamheden. Hij voorziet in de voorwaarden om de cliënt te laten oefenen of experimenteren met ander gedrag of nieuwe, huishoudelijke vaardigheden. Hij geeft het goede voorbeeld. Hij zorgt er in
samenwerking met de cliënt en betrokken instanties voor dat benodigde materialen en middelen beschikbaar zijn en creëert samen met de cliënt een wenselijke leefsituatie en veilige omgeving.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt heeft passende ondersteuning ontvangen op het gebied van wonen en huishouden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn: 
- vraagt de cliënt en naastbetrokkenen doelbewust naar hun mogelijkheden en wensen om goed aan te kunnen sluiten bij hun(fysieke, psychische en mentale) mogelijkheden en behoeften;
- motiveert de cliënt doelbewust om uitdagingen gericht op zijn ontwikkeling, bij wonen en huishouden aan te gaan, met de focus op gezondheid en bewegen (vitaliteit);
- gaat zorgvuldig en netjes om met de materialen en middelen;
- werkt zorgvuldig volgens de voorgeschreven procedures en hygiëne- en veiligheidsvoorschriften;
- voert berekeningen over de kosten bij inkopen en het beheren van voorraden nauwkeurig uit (het doen van inkopen & beheer voorraden);
- overlegt tijdig met betrokken instanties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296418" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt de cliënt bij dagbesteding" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn ondersteunt de cliënt bij het realiseren van zijn mogelijkheden, wensen en behoeften op het gebied van vitaliteit, werk, inkomen, mobiliteit, scholing en vrije tijd en dagstructurering. Hij begeleidt de cliënt bij het zoveel mogelijk voeren van de regie en gaat samen met hem en naastbetrokkenen na op welke wijze invulling wordt gegeven aan de activiteiten uit het plan van aanpak. Hij reikt voorbeelden, keuzemogelijkheden en alternatieven aan. Hij creëert waar mogelijk de voorwaarden waardoor de cliënt zijn mogelijkheden en behoeften op het gebied van vitaliteit, werk, scholing en vrije tijd kan realiseren. De Vitaliteitsbegeleider coacht de cliënt bij de uitvoering van de (beweeg)activiteiten tijdens de dagbesteding, waarbij hij hem motiveert de gestelde doelen te bereiken. Hij zet beweegactiviteiten in en observeert de effecten ervan op de gemoedstoestand van de cliënt. Hij ondersteunt de cliënt bij het omgaan met gevoelens die bij verandering horen. Hij creëert een veilige omgeving en biedt ontwikkelingsgerichte activiteiten en/of leersituaties aan, met name gericht op gezondheid en bewegen (vitaliteit) om de cliënt te laten oefenen of experimenteren met ander(e) gedrag, vaardigheden en het nemen van beslissingen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt is ondersteund bij het realiseren van zijn doelen ten aanzien van vitaliteit, werk, scholing en/of vrije tijd. Er is in afstemming met de cliënt invulling gegeven aan de (beweeg)activiteiten uit het plan van aanpak.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- kiest de juiste materialen en middelen voor de (beweeg)activiteiten die hij organiseert en zet deze in op een veilige manier;
- zorgt er tijdig voor dat de materialen en middelen onderhouden zijn;
- toont aandacht voor de leefwereld van de cliënt en naastbetrokkenen;
- wijst de cliënt consequent op omgangsnormen, (gedrags)regels en normen en waarden;
- adviseert de cliënt doelbewust om (beweeg)activiteiten op het gebied van vitaliteit, werk, scholing of vrije tijd te ondernemen waarbij de eigen regie en eigen kracht wordt versterkt;
- motiveert de cliënt doelbewust om moeilijkheden te overwinnen of te accepteren;
- maakt tijdig een planning voor zijn werkzaamheden;
- zet beweegstimulering in bij ADL;
- verleidt de cliënt tot bewegen en past positieve stimulering en motivatietechnieken toe.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296419" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderkent de gezondheidstoestand op somatisch en psychosociaal gebied" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn onderkent de eigen kracht, gezondheidstoestand en fysieke gesteldheid van de cliënt, in overleg met naast betrokkenen en sluit met zijn ondersteuning aan bij de mogelijkheden en de beleving van de cliënt en naastbetrokkenen. Hij houdt rekening met de eigen kracht, vitaliteit en (medische) voorgeschiedenis van de cliënt, diens ervaringsdeskundigheid en met individuele verschillen die de communicatie kunnen beperken. Hij observeert en signaleert continu veranderingen in de gezondheidstoestand, fysieke gesteldheid en het welbevinden en bespreekt deze met de cliënt en/of naastbetrokkenen. Hij controleert zo nodig de vitale functies in relatie tot  bewegen. Hij rapporteert de bevindingen aan betrokken deskundigen en zet zo nodig vervolgstappen in gang.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De eigen kracht, gezondheidstoestand, fysieke gesteldheid en het welbevinden van de cliënt zijn juist ingeschat en wijzigingen daarin zijn in overleg met de cliënt en naastbetrokkenen adequaat verwerkt in de geboden zorg en ondersteuning.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- interpreteert adequaat (non)verbale signalen van cliënt en naastbetrokkenen;
- brengt op een zorgvuldige manier de eigen kracht, gezondheidssituatie en fysieke gesteldheid, de zorgbehoeften en de leefomstandigheden van de cliënt en naastbetrokkenen in kaart;
- maakt effectief gebruik van de mogelijkheden en ervaringsdeskundigheid van de cliënt, naastbetrokkenen en/of ervaringsdeskundigen;
- reageert adequaat bij veranderingen in de gezondheid, vitaliteit en/of het welbevinden;
- roept tijdig de hulp in van andere betrokken collega’s en/of deskundigen;
- rapporteert bevindingen nauwkeurig en volledig in correct Nederlands.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296420" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt (mede) het ondersteuningsplan op" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn stelt zich op de hoogte van de indicatie en/of ondersteuningsvraag van de cliënt en overlegt met de cliënt over de ondersteuning op lichamelijk, psychisch en sociaal gebied die past binnen de indicatie en/of aansluit bij de ondersteuningsvraag. Hij stemt het ondersteuningsplan af op de inzet en mogelijkheden van de cliënt en naastbetrokkenen. Hij gebruikt de verzamelde gegevens uit de intake om het ondersteuningsplan (mede) op te stellen, dan wel aan te vullen. Hij analyseert de verzamelde gegevens, waaronder overdrachten vanuit andere disciplines, formuleert (mede) zorg- en ondersteuningsdoelen en passende (beweeg)activiteiten en stelt (mede) het ondersteuningsplan op, of vult het aan. Hij bespreekt het ondersteuningsplan met de cliënt en naastbetrokkenen en vraagt om instemming. Hij gebruikt het ondersteuningsplan voor het maken van zijn eigen werkplanning.
* De term ondersteuningsplan is een algemene term; in de verschillende branches worden ook andere termen gebruikt, zoals zorgplan, (zorg-)leefplan, behandelplan. 
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een vraaggericht ondersteuningsplan opgesteld met duidelijke doelen en (beweeg) activiteiten, met name gericht op vitaliteit. De cliënt, naastbetrokkenen en andere betrokken collega’s en/of deskundigen stemmen in met de afspraken over de te verlenen ondersteuning. Voor iedereen is duidelijk wie wat doet en wie waarvoor verantwoordelijk is.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- analyseert nauwkeurig de gegevens uit de intake gericht op gezondheid en bewegen (vitaliteit) en (positieve) gezondheid;
- gebruikt doelbewust de gegevens uit de intake om (mede) het ondersteuningsplan op te stellen;
- formuleert duidelijke doelen en activiteiten, met name ten aanzien van bewegen en vitaliteit, in samenspraak met cliënt en naastbetrokkenen;
- stemt tijdig het ondersteuningsplan af met cliënt en naastbetrokkenen.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296421" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt persoonlijke verzorging" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn ondersteunt de cliënt bij persoonlijke verzorging, activiteiten van het dagelijks leven (ADL), opname van voeding en vocht uitscheiding, uiterlijke verzorging, mobiliteit en waak- en slaapritme. Hij voorkomt zoveel mogelijk (bed)complicaties en ongemakken bij de cliënt. Hij is er alert op dat gedrag veroorzaakt kan worden door fysieke problemen of ongemakken. Hij draagt bij aan het voorkomen van complicaties van immobiliteit door in te zetten op (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit). 
Hij observeert en signaleert veranderingen in gedrag, fysieke gesteldheid en gezondheid, beredeneert vervolgens welke volgende stappen genomen moeten worden en onderneemt de benodigde stappen.
Hij zorgt ervoor dat de cliënt en naastbetrokkenen zoveel mogelijk zelf kunnen doen en vult waar nodig aan. Hij sluit hierbij aan bij de eigen kracht, mogelijkheden en de beleving van de cliënt en naastbetrokkenen. Hij ondersteunt de cliënt en naastbetrokkenen bij het nemen van keuzes en beslissingen. Hij let op (fysieke) overbelasting van de cliënt en naastbetrokkenen en bespreekt zo nodig een andere taakverdeling.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt heeft de ondersteuning gekregen die aansloot bij de fysieke gesteldheid en de situatie van dat moment. De cliënt en diens naastbetrokkenen zijn respectvol benaderd en hebben passende ondersteuning ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- houdt bij de persoonlijke verzorging actief rekening met (fysieke) mogelijkheden, wensen en gewoonten van de cliënt en naastbetrokkenen;
- gaat zorgvuldig om met de eigenheid en privacy van de cliënt en naastbetrokkenen;
- motiveert en stimuleert de cliënt en naastbetrokkenen doelbewust tot haalbare (beweeg)activiteiten;
- stemt voedings- en vochtaanbod passend af op de mate van mobiliteit;
- draagt bij aan het behoud en verbeteren van vaardigheden met betrekking tot de persoonlijke verzorging; 
- let zorgvuldig op het gedrag, fysieke gesteldheid en welbevinden van de cliënt;
- bespreekt op een duidelijke manier zijn bevindingen met de cliënt en naastbetrokkenen;
- informeert betrokkenen volledig en op tijd.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296422" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt ondersteuning gericht op zelf- en samenredzaamheid" hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn ondersteunt de cliënt bij het omgaan met de mogelijkheden en beperkingen in zijn functioneren en het zo veel mogelijk behouden van de regie over het eigen leven. Hij biedt ondersteuning op het gebied van wonen, maatschappelijke participatie, gezondheid en welbevinden. Hij signaleert veranderingen in de situatie van de cliënt en handelt in de zorguitvoering volgens richtlijnen en protocollen. Hij verwijst waar nodig door en werkt samen met andere zorgverleners of in de keten. Daarnaast werkt hij ook samen met en begeleidt hij naastbetrokkenen en helpt zo nodig met de opbouw van een sociaal netwerk.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De zelf- en samenredzaamheid van cliënt en naastbetrokkenen met het oog op het dagelijks functioneren in relatie tot ziekte/gezondheid is versterkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- toont op een professionele manier betrokkenheid bij de problemen en vragen van de cliënt en naastbetrokkenen;
- investeert actief in het opbouwen van een goede (werk)relatie met de cliënt en naastbetrokkenen;
- laat de cliënt doelgericht nadenken over mogelijkheden voor het aangaan en onderhouden van contacten;
- motiveert de cliënt doelbewust om zijn doelen op een voor hem passende manier te bereiken;
- geeft de cliënt constructieve feedback op zijn gedrag;
- handelt in de zorguitvoering zorgvuldig volgens richtlijnen en protocollen;
- schakelt tijdig de juiste collega en/of deskundige in bij problemen of bijzonderheden.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296423" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt en begeleidt bij het ontwikkelen en behouden van vaardigheden" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn zorgt dat de cliënt zoveel mogelijk de regie over zijn leven kan voeren. Hiertoe biedt hij de cliënt vraaggerichte ondersteuning en begeleiding bij ontwikkeling en behoud van vaardigheden op alle leefgebieden. Hij inventariseert regelmatig welke mogelijkheden, problemen en belemmeringen de cliënt tegenkomt in het dagelijks leven en welke ondersteuning en inzet van technologische hulpmiddelen daarbij wenselijk is. Hij begeleidt de cliënt bij het versterken van de eigen kracht en bij het verwerken en hanteren van de gevolgen van een beperking, aandoening of stoornis. Hierbij richt hij zich op het zo autonoom mogelijk functioneren van de cliënt. Ook zorgt hij dat naastbetrokkenen een bijdrage kunnen leveren aan het versterken van de eigen kracht, en het ontwikkelen en behouden van de vaardigheden van de cliënt.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt heeft passende ondersteuning en zorg ontvangen bij het versterken van de eigen kracht en het ontwikkelen en/of behouden van vaardigheden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- schept doelbewust kansen en mogelijkheden om de regie zoveel mogelijk bij de cliënt te houden;
- motiveert de cliënt en naastbetrokkenen doelbewust om doelen te bereiken;
- toont betrokkenheid bij de mogelijkheden en problemen van de cliënt;
- adviseert naastbetrokkenen op een respectvolle en duidelijke manier over de ondersteuning van de cliënt;
- checkt adequaat of de geboden ondersteuning voldoet met het oog op het versterken van de eigen kracht en de zelfredzaamheid van de cliënt.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296424" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Geeft voorlichting, advies en instructie" hoofdstuk="B1-K1-W8">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn geeft vraaggericht voorlichting, advies en instructie ten behoeve van het versterken van de eigen kracht, het behouden of vergroten van de zelfredzaamheid en vitaliteit van de cliënt, gericht op de mogelijkheden van de cliënt. Indien van toepassing geeft de Vitaliteitsbegeleider voorlichting en advies over de indicatie. Hij geeft onder andere voorlichting en advies over (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit), een gezonde leefstijl, veiligheid en hygiëne in huis en het gebruik en de financiering van hulpmiddelen. Hij geeft in voorkomende gevallen informatie over ziekten, beperkingen en de gevolgen hiervan voor onder andere de persoonlijke verzorging en de huishoudelijke zorg. De Vitaliteitsbegeleider geeft zo nodig instructies aan de cliënt en eventueel de naastbetrokkenen voor het uitvoeren van een beweegactiviteit, handeling of het gebruik van een hulpmiddel. Hij checkt of de informatie en/of instructie begrepen is.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt(s) en naastbetrokkenen zijn beter in staat om (positieve) gezondheid en (beweeg)activiteiten in te zetten en om te gaan met de gevolgen van ziekten en beperkingen, waardoor de zelf- en/of samenredzaamheid hervonden, vastgehouden of vergroot is.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- kiest voorlichtingsmaterialen, hulpmiddelen of instructiematerialen die aansluiten bij de mogelijkheden van de cliënt en naastbetrokkenen;
- legt onderwerpen duidelijk en correct uit op het kennis- en taalniveau van de cliënt en naastbetrokkenen;
- checkt proactief of voorlichting, advies en instructie aansluiten bij de beleving, behoefte en mogelijkheden van de cliënt;
- checkt regelmatig of informatie goed is overgekomen en de cliënt goed is geïnformeerd over (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit).

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296425" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Reageert op onvoorziene en crisissituaties" hoofdstuk="B1-K1-W9">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn signaleert en onderneemt actie bij onvoorziene- en crisissituaties die het gevolg zijn van gedragsproblemen van psychosociale of psychiatrische aard, problemen van somatische aard, grensoverschrijdend gedrag of veroorzaakt worden door calamiteiten. Hij voert eerst preventieve acties uit die gericht zijn op het voorkomen van een crisissituatie en verdere escalatie. Hij schat het gevaar voor de cliënt, zichzelf en anderen in. Hij grijpt in en past in uitzonderlijke situaties middelen en maatregelen toe volgens afspraken in het plan van aanpak, de richtlijnen van de organisatie en wetgeving.

Hij roept de hulp in van collega’s of deskundige(n) van andere disciplines. Hij houdt de veiligheid van de cliënt, de groep, collega’s en zichzelf in de gaten. Tijdens een crisissituatie blijft hij in contact met de cliënt. Hij zorgt ervoor dat de cliënt weet waar hij aan toe is en wat er gaat gebeuren. Achteraf evalueert de Vitaliteitsbegeleider de onvoorziene- en/of crisissituatie met cliënt(en) en collega's, en maakt zo nodig afspraken om herhaling te voorkomen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Onvoorziene- en crisissituaties zijn waar mogelijk voorkomen. Tijdens een onvoorziene en/of crisissituatie is er op professionele wijze gehandeld. Vrijheidsbeperkende middelen zijn zo weinig mogelijk ingezet.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- hanteert consequent zijn eigen grenzen en gevoelens tijdens en na een crisissituatie;
- geeft tijdig zijn grenzen aan bij onredelijke reacties en/of ongewenst gedrag van de cliënt;
- let goed op de (non-)verbale signalen van de cliënt(en);
- observeert de cliënt systematisch als er signalen zijn van dreigende agressie;
- signaleert tijdig of er sprake is van gevaar voor de cliënt, de groep, collega's en/of zichzelf;
- communiceert, ook in onduidelijke of stressvolle situaties, helder en eenduidig met anderen;
- handelt in onvoorziene- en crisissituaties snel en adequaat volgens de voorgeschreven procedures, wettelijke richtlijnen en afspraken van de organisatie;
- past op een respectvolle en duidelijke manier de uitgangspunten toe die horen bij het terugdringen van dwang en drang;
- bespreekt achteraf op een constructieve manier met de cliënt, collega's en andere betrokkenen de crisissituatie.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296426" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stemt de werkzaamheden af" hoofdstuk="B1-K1-W10">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn stemt af en neemt deel aan voor de afstemming relevante overlegvormen. Hij stemt de werkzaamheden af met collega's, leidinggevende, met betrokkenen vanuit andere disciplines en vanuit (aanverwante) bedrijven/instellingen. Daarbij bespreekt hij de verdeling van de taken. Hij houdt rekening met mogelijkheden, eisen, prioriteiten, wensen, behoeftes en verwachtingen van betrokkenen en de daaruit voortkomende consequenties. Met behulp van de uitgewisselde informatie vormt hij een compleet beeld van de zorgverlening. Hij past zijn aanpak aan als blijkt dat dit nodig is. Daarnaast bespreekt hij eventuele knelpunten in de werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden deze op te lossen. Hij is deskundig op het gebied van (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit) in het multidisciplinair team en geeft gevraagd en ongevraagd advies aan collega’s. Hij bewaakt dat (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit) als thema steeds weer op de agenda komt en wordt uitgevoerd, ook door andere collega’s.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Werkzaamheden onderling zijn afgestemd waardoor kwaliteit, continuïteit en eenduidigheid gewaarborgd zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- voert tijdig en regelmatig overleg met alle betrokkenen, met name gericht op activering en beweegstimulering van cliënten;
- staat open voor meningen, ideeën en feedback van anderen;
- formuleert duidelijke en haalbare doelen, met de focus op (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit);
- streeft in gesprekken en tijdens overleg zonder moeite meerdere gespreksdoelen na;
- streeft doelbewust naar overeenstemming en voldoende steun voor besluiten;
- houdt rekening met de haalbaarheid van werkzaamheden in tijd en kwaliteit;
- bouwt professioneel aan de onderlinge band en een optimale samenwerking.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296427" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert de geboden ondersteuning" hoofdstuk="B1-K1-W11">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn evalueert de geboden ondersteuning en de vastgestelde doelen, gericht op (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit) met de cliënt en betrokkenen. Hij gaat steeds na of de geboden ondersteuning nog actueel is en aansluit bij datgene wat nodig is. Hij rapporteert bevindingen, bijzonderheden en vervolgafspraken in het cliëntendossier. Hij verzamelt periodiek en aan het eind van het proces relevante gegevens voor de evaluatie en analyseert deze. Hij bespreekt de gegevens uit de evaluatie met de cliënt, het (multidisciplinair) team en indien van toepassing met behandelaars, en gaat na of men tevreden is over het evaluatieproces. Op basis daarvan schrijft hij een (eind)evaluatieverslag of evalueert hij, indien dit gewenst is, mondeling met zijn leidinggevende. In overleg voert hij, wanneer daartoe aanleiding is, gewenste veranderingen in de begeleiding- en/of ondersteuningstaken door ter verbetering van de ondersteuning van de cliënt. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Resultaten van de ondersteuning en de mate van tevredenheid van de cliënt en naastbetrokkenen zijn vastgelegd en in overleg met cliënt en betrokkenen is zo nodig de ondersteuning bijgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- vraagt actief en doelgericht naar de mening van de cliënt en andere betrokkenen over de geboden ondersteuning, gericht op (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit);
- neemt de tijd om te luisteren naar de ervaringen, ideeën en gevoelens van de cliënt en andere betrokkenen over de geboden ondersteuning, gericht op (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit);
- zoekt nauwgezet uit of de benodigde gegevens betrouwbaar, volledig en relevant zijn;
- formuleert de bevindingen mondeling en schriftelijk op een gestructureerde manier zodat evaluatiegegevens begrijpelijk en bruikbaar zijn;
- formuleert haalbare oplossingen voor het bijstellen van de begeleiding en ondersteuning;
- hanteert in schriftelijke rapportages correcte taal, spelling en grammatica.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1296415" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Aanbieden van beweegactiviteiten" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn heeft een breed takenpakket waarin hij wisselende taken uitvoert ten behoeve van de uitvoering van beweegactiviteiten. Hij past daarbij algemene kennis van beweegactiviteiten toe, van methodisch werken, van opbouw van bewegingsprogramma's en van anatomie en fysiologie.    
Hij heeft psychologisch inzicht en beschikt over begeleidingsvaardigheden en aanpassingsvermogen om flexibel te kunnen inspelen op de situatie en de doelgroep en over probleemoplossende vaardigheden. Hij werkt veelal volgens standaardprocedures. 
Complicerende factoren zijn daarnaast de grote diversiteit aan beweegactiviteiten, variërend in aard, duur en frequentie, alsook de grote diversiteit in aan cliënten, variërend in leeftijd, achtergrond, motivatie, geoefendheid, talent en mogelijkheden en beperkingen. Complicerend is ook dat de Vitaliteitsbegeleider vaak in standalone situaties werkt waarin hij niet direct kan terugvallen op een collega of leidinggevende.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn voert zelfstandig een afgebakend pakket aan bewegingsactiviteiten uit. Hij is daarbij verantwoordelijk voor de fysieke en sociale veiligheid van cliënten en voor de uitvoering van zijn eigen werkzaamheden. In grotere organisaties werkt hij samen in een multidisciplinair team. Daarbij is hij verantwoordelijk voor zijn eigen aandeel in de samenwerking.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296481" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296482" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296484" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296485" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296486" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296487" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296488" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296489" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296491" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296492" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296493" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1301005" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296494" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296495" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296497" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296499" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296500" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296502" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296504" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296505" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296507" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296509" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296510" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296511" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296513" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1296428" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt beweegactiviteiten voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn formuleert de doelen van de beweegactiviteit in het ondersteuningsplan. Hij stelt een aantrekkelijk ondersteuningsplan, gericht op bewegen en (positieve) gezondheid (vitaliteit), aansluitend op de wensen, behoeften en mogelijkheden van de cliënt. Hij bestudeert het bestaande ondersteuningsplan en past dit zo nodig aan. Hij bespreekt het ondersteuningsplan, de werkzaamheden en het gebruik van ruimtes en materialen met betrokkene(n). Hij controleert de setting, materialen en (hulp)middelen op aanwezigheid, functionaliteit en veiligheid. Hij verzamelt de benodigde materialen en hulpmiddelen en richt de setting in.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het ondersteuningsplan is aantrekkelijk en uitvoerbaar. Betrokkenen zijn geïnformeerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- zorgt er uit zichzelf voor dat betrokkenen tijdig worden geïnformeerd over het ondersteuningsplan;
- sluit optimaal aan bij de wensen, behoeften en mogelijkheden van de cliënt(en);
- kiest passende materialen en (hulp)middelen en een juiste ruimte-indeling;
- houdt rekening met randvoorwaarden en eventuele veranderende omstandigheden.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296429" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert beweegactiviteiten uit" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn voert beweegactiviteiten uit, vooral op functioneel, preventief en recreatief bewegen met cliënten. Hij introduceert de beweegactiviteit en geeft uitleg en instructie aan cliënten. Hij demonstreert de betreffende beweegactiviteit en geeft hierbij voorlichting en advies. Hij observeert cliënten en past de beweegactiviteiten en doelstellingen hierop aan. Hij bewaakt de voortgang en voorkomt onveilige situaties. Wanneer er incidenten plaatsvinden, reageert hij rustig en grijpt in, indien nodig schakelt hij hulp in. Hij maakt gebruik van de mogelijkheden die de instelling of thuissituatie biedt en hanteert materialen en (hulp)middelen. Hij houdt toezicht op verantwoord gebruik van materialen en (hulp)middelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beweegactiviteit verloopt volgens plan, de doelstellingen zijn behaald. Cliënten zijn betrokken en gemotiveerd voor de beweegactiviteit en hun eigenheid is gerespecteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- enthousiasmeert, motiveert en activeert cliënten;
- geeft heldere instructies aansluitend op het niveau en de behoefte van de cliënt;
- toont interculturele sensitiviteit door betrokkene(n) met respect te bejegenen en open te staan voor culturele verschillen;
- kiest passende didactische- en agogische werkvormen;
- speelt snel en adequaat in op onverwachte situaties;
- past zijn gedrag en omgangsvormen flexibel aan de cliënten aan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296430" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coacht en begeleidt cliënten " hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn coacht (activeert en stimuleert) en begeleidt cliënten voor, tijdens en na de beweegactiviteiten. Hij enthousiasmeert en motiveert de cliënten en zorgt voor een veilige sfeer. Hij vervult daarbij een voorbeeldfunctie. Hij signaleert en interpreteert getoond gedrag, beloont gezond gedrag, stimuleert tot betere uitvoering van de beweegactiviteit door de cliënten, anticipeert op ongewenst gedrag en spreekt cliënten daar zo nodig (preventief) op aan. Hij gaat gesprekken aan met zowel de groep als met de individuele cliënt, waarbij hij ingaat op vragen en feedback en advies geeft.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënten zijn optimaal gecoacht en begeleid in een sfeer van wederzijds vertrouwen en respect en in een sociaal en fysiek veilige omgeving.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- stemt zijn coaching (activering en stimulering) en begeleiding optimaal af op de ontwikkeling, ambitie, fysiek en sociaal welzijn en de belevingswereld van de cliënten en op het ondersteuningsplan;
- handelt consequent in lijn met de binnen de organisatie, (beroeps)groep en/of maatschappij geldende waarden en normen en gedragsregels;
- blijft doelgericht presteren in onvoorziene situaties en bij tegenslag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296431" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beoordeelt het vaardigheidsniveau van de cliënt" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn geeft de cliënten uitleg over de beoordelingswijze, over het doel van de beoordeling/fitheidstest en vertelt wat er van de cliënten wordt verwacht. Hij verzamelt gegevens/informatie, bijvoorbeeld door middel van observatie, meting en gesprek, en zorgt er voor dat dit gebeurt in een veilig klimaat. Op basis van de verzamelde gegevens beoordeelt hij het vaardigheidsniveau van de cliënten. Hij bespreekt de uitkomst met betrokkenen en geeft feedback, informatie en advies. In voorkomende situaties registreert hij de resultaten in het ondersteuningsplan.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het vaardigheidsniveau/fitheidsniveau van de cliënten is juist beoordeeld. Resultaten zijn - indien van toepassing - nauwkeurig geregistreerd in het ondersteuningsplan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- verzamelt voldoende relevante gegevens over het vaardigheidsniveau/de fitheid van de cliënten;
- beoordeelt zorgvuldig en onbevooroordeeld of de cliënt voldoet aan de gestelde doelen;
- registreert resultaten nauwkeurig en volledig, conform de werkwijze in de instelling.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1296416" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werken aan kwaliteit en deskundigheid " hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn beschikt over brede kennis en vaardigheden om te werken aan kwaliteit en deskundigheid op het gebied van (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit) en het effect daarvan op het welbevinden van cliënten. Hij maakt onder andere gebruikt van brede kennis van kwaliteitszorgsystemen en combineert deze met vaardigheden zoals reflecteren op eigen handelen om een bijdrage te leveren aan verbetertrajecten en zijn werkzaamheden aan te passen aan de hand van nieuwe kennis en inzichten.
De diversiteit in beroepsuitoefening in zorg en welzijn is groot en daardoor is het werk complex van aard.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn werkt zelfstandig aan het bevorderen van de eigen deskundigheid m.b.t. (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit)  en levert een bijdrage aan de deskundigheidsbevordering van collega’s. Hij werkt mee aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg. Hij is verantwoordelijk voor de eigen deskundigheid, de kwaliteit van zijn werk en zijn eigen loopbaan. Hij is medeverantwoordelijk voor de professionalisering van het beroep, de positionering van de beroepsgroep en de kwaliteitszorg.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296514" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296515" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296516" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296517" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296518" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296519" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296520" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1296521" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1296432" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan de eigen deskundigheid" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn werkt aan zijn eigen deskundigheid. Hij zorgt ervoor op de hoogte te blijven van maatschappelijke, technologische en vakinhoudelijke ontwikkelingen met betrekking tot (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit). Hij leest daarvoor vakliteratuur en volgt bijscholingen. Hij reflecteert op zijn eigen functioneren, vraagt om feedback over zijn eigen functioneren en geeft feedback aan anderen. Hij stelt samen met zijn leidinggevende een persoonlijk ontwikkelplan op en onderneemt stappen om vakkennis, vaardigheden en beroepshouding te verbeteren.
Hij zorgt ervoor dat hij op de hoogte is van actuele wet- en regelgeving m.b.t. de beroepsuitoefening en van de actuele visie op (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit). Hij neemt deel aan inhoudelijke discussies met collega's en anderen over beroepstaken en werkzaamheden. Zo ontwikkelt hij zichzelf en levert hij een bijdrage aan de ontwikkeling van de beroepsuitoefening. Tevens draagt hij de beroeps- en organisatievisie uit naar anderen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn heeft zijn persoonlijk ontwikkelplan uitgevoerd waardoor hij zijn deskundigheid verder ontwikkeld heeft. Hij is op de hoogte van actuele wet- en regelgeving en de actuele visie op (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit). Hij heeft zijn deskundigheid gedeeld met collega's.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn: 
- verkent actief mogelijkheden om kennis over (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit) te vergaren, te delen en samen te ontwikkelen;
- haalt doelgericht betekenis uit teksten met hoge informatiedichtheid: zowel mondeling als schriftelijk;
- draagt eigen kennis en expertise begrijpelijk over;
- gebruikt passend taal- en woordgebruik voor de gesprekspartner;
- gebruikt feedback doelbewust om zich verder te ontwikkelen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1296433" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn werkt mee aan het verbeteren van de kwaliteit van de beroepstaken en werkzaamheden. Dat doet hij o.a. door te participeren in ontwikkel- of intervisiegroepen en door zijn kennis van het vakgebied in te zetten bij verbetertrajecten op het gebied van (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit). Hij onderbouwt met argumenten wat het effect is van (niet) bewegen op het welbevinden en de gezondheid van cliënten. Hij let op de kwaliteit van zijn werkzaamheden. Hij signaleert en meldt knelpunten. Hij draagt er aan bij dat collega's en naastbetrokkenen zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering op het gebied van (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit) houden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn heeft vanuit zijn eigen deskundigheid een bijdrage geleverd aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg op het gebied van (positieve) gezondheid en bewegen (vitaliteit).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn:
- is nauwkeurig in het volgen van voorgeschreven protocollen, procedures en wettelijke richtlijnen;
- zet functioneel de eigen expertise in voor het verbeteren van de kwaliteit van de werkzaamheden;
- geeft actief gesignaleerde tekortkomingen in werkwijze door aan de juiste persoon;
- motiveert anderen consequent om zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering te houden;
- brengt tijdig knelpunten naar voren;
- brengt verbetervoorstellen met overtuigingskracht;
- bespreekt tijdig eigen arbeidsomstandigheden, arbeidsrisico's en arbeidsvoorwaarden om de kwaliteit van arbeid te verbeteren.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1301001" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26011</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1">
          <brondocument naam="Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn Amsterdam- eindtoets cross-over- beoordeling (2).docx" type="Beoordeling" datum="20-02-2018" omschrijving="Eindtoets" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?Dc2b752b9-46b1-44e3-bc90-62aabfd53f19" />
          <brondocument naam="Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn Mondriaan - eindtoets cross-over- beoordeling (2).docx" type="Beoordeling" datum="20-02-2018" omschrijving="Eindtoets" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?Dbcbcffb7-f27f-44c5-b385-1de9ef017167" />
          <brondocument naam="Vitaliteitsbegeleider Summa - cross-over verkorte procedure-ingangstoets.docx" type="Beoordeling" datum="21-09-2018" omschrijving="beoordeling Summa" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?Df64e8eda-fc37-4db4-9e92-a59375864553" />
        </brondocumenten>
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Algemene arbeidsmarktinformatie:

Uit verschillende onderzoeken naar inactiviteit in de langdurige zorg blijkt dat vooral ouderen onvoldoende bewegen, waardoor hun gezondheid en vitaliteit afneemt. Organisaties in de zorg- en welzijn vragen steeds meer een professional die cliënten zorg kan bieden en hen motiveert, activeert en begeleidt om tot een permanente gedragsverandering op het gebied van bewegen en gezondheid (vitaliteit) te komen. Dit vergroot het welbevinden van cliënten, maar leidt op termijn ook tot lagere zorgkosten. 

Aanvulling ROC Mondriaan:
In de regio Haaglanden is er in 2016 een succesvolle aanvraag gedaan bij het regionaal investeringsfonds (RIF) en is het project “Extra Strong” gehonoreerd. 20 zorg- en welzijnspartners hebben zich verbonden aan gezamenlijke (onderwijs- en praktijkgerichte) innovatie passend bij de vraagstukken van de arbeidsmarkt, onder andere op het gebied van bewegen en vitaliteit met zowel ouderen als mensen met een beperking. Dit heeft geresulteerd in de ontwikkeling van de cross-over kwalificatie ‘Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn’. Een aantal instellingen (zie Betrokkenen) in de VVT en GHZ-branche hebben hun commitment uitgesproken over deze cross-over en bieden stageplekken en arbeidsplaatsen. Samen met de andere bedrijven in de regio is de verwachting dat er voldoende stageplaatsen en arbeidsplaatsen beschikbaar zullen zijn voor deze cross-over kwalificatie. 
De partners in de VVT zijn bereid ongeveer 350 stageplekken op jaarbasis aan te bieden, de partners in de GHZ ongeveer 150 stageplekken op jaarbasis. Ook organisaties in de sport en bewegen branche (Sportief Plus) zijn bereid om stageplaatsen te bieden.


Aanvulling ROC van Amsterdam en ROC Flevoland:
In de regio Amsterdam en Flevoland is in 2016 een succesvolle aanvraag gedaan bij het regionaal investeringsfonds (RIF) en is het project “Zorg in de Wijk in de 21e eeuw” gehonoreerd. Drie zorginstellingen, in Amsterdam en Almere, hebben zich verbonden aan het realiseren van  continue leeromgevingen gericht op de ontwikkelingen in de zorg in de wijk en innovatie van het onderwijs. Deze zorginstellingen zijn actief in de branches VVT, GHZ en GGZ. In het kader van dit project is er een onderzoek gestart naar specifieke kenmerken van de zorgverlener in de wijk. Hierin wordt steeds weer benadrukt dat preventie en het stimuleren van een gezonde leefstijl op het netvlies van de zorgverlener dient te staan, zowel individueel als in groepsverband en zeker ook toegespitst op de diversiteit in de grootstedelijke context.  
Een aantal partners van het ROC van Amsterdam heeft aangegeven belangstelling te hebben voor deze cross-over. Ze zijn bereid om zich te committeren aan de nieuwe professional “Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn”. Dit betreft het bieden van stageplaatsen en arbeidsplaatsen voor gediplomeerden. De verwachting is dat er voldoende beschikbare stageplaatsen en arbeidsplaatsen zullen zijn voor deze nieuwe cross-over kwalificatie. 
De partners zijn De Hartekamp Groep (GHZ), Amstelring (VVT), Amsta (VVT en GHZ) en Cordaan (VVT, GHZ, GGZ). Zij bieden nu aan ongeveer 300 zorg en welzijn studenten op niveau 3 een stageplek of een leerwerkovereenkomst.

Aanvulling Summa College:
Uit diverse onderzoeken in de langdurende zorg komt naar voren dat mensen en met name ouderen onvoldoende bewegen waardoor hun gezondheid en vitaliteit afnemen. Organisaties in zorg en welzijn vragen in toenemende mate om een professional die de zorgvrager zorg kan bieden en kan motiveren, activeren en begeleiden naar gedragsverandering op het gebied van bewegen en vitaliteit. Dit vergroot het welbevinden en leidt op den duur tot lagere zorgkosten.
De werkgelegenheid in de sector zorg en welzijn van Zuidoost-Brabant laat een stijgende lijn zien. Gezien de verwachte tekorten op de arbeidsmarkt kan de vitaliteitsbegeleider in het hele werkveld werkzaam zijn, zowel in functies gericht op motivatie tot bewegen als verzorging. De instellingen waarmee intentieverklaringen zijn afgesloten onderschrijven de huidige en toekomstige vraag naar de vitaliteitsbegeleider.

Aanvulling ROC van Twente:
Uit verschillende onderzoeken naar inactiviteit in de langdurige zorg blijkt dat vooral ouderen onvoldoende bewegen, waardoor hun gezondheid en vitaliteit afneemt. Organisaties in de zorg- en welzijn vragen steeds meer een professional die cliënten zorg kan bieden en hen motiveert, activeert en begeleidt om tot een permanente gedragsverandering op het gebied van bewegen en gezondheid (vitaliteit) te komen. Dit vergroot het welbevinden van cliënten, maar leidt op termijn ook tot lagere zorgkosten. De werkgelegenheid in de sector zorg en welzijn van de regio Twente laat een stijgende lijn zien. Gezien de verwachte tekorten op de arbeidsmarkt kan de vitaliteitsbegeleider in het hele werkveld werkzaam zijn, zowel in functies gericht op motivatie tot bewegen als verzorging. De instellingen waarmee intentieverklaringen zijn afgesloten onderschrijven de huidige en toekomstige vraag naar de vitaliteitsbegeleider.

Bij de instellingen voor langdurige zorg is het noodzakelijk om, met het oog op de toekomst, nieuwe medewerkers aan te nemen, die multi-inzetbaar zijn, flexibel ondernemend zijn. Medewerkers, die zowel zorg- als welzijnsgericht zijn, zowel curatief als preventief, zowel in een instelling als bij mensen thuis kunnen werken. De Vitaliteitsbegeleider is breed inzetbaar en kan zowel intra- als extramuraal curatieve en preventieve interventies verlenen.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[
1. 2017 ‘De beweegnorm’ – De Gezondheidsraad (norm)
2. 2017 Vilans richtlijn Preventie van valincidenten bij ouderen   (richtlijn)
3. 2015 Invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) (wet)
4. 2013 Kwaliteitskader Verantwoorde zorg, waarin de normen voor verantwoorde zorg zijn geformuleerd. (kader)
5. 2012 Rapport ‘Staat van de Gezondheidszorg’ en daaruit voortgekomen normen: ‘Bouwstenen voor beweegstimulering van ouderen in verpleeg- en verzorgingshuizen’ – Inspectie voor de Gezondheidszorg (richtlijnen; hierop wordt gehandhaafd vanaf 2015)

Toelichting op bovenstaande wet- en regelgeving:
Ad 1 De Vitaliteitsbegeleider moet kennis hebben van de Beweegnorm (2017)
Ad 2 De Vitaliteitsbegeleider handelt naar deze richtlijn.
Ad 3 De Vitaliteitsbegeleider moet kennis hebben van de Wmo en de consequenties kunnen benoemen voor de uitwerking voor de zorgprofessional.
Door de invoering van de Wmo worden mensen in staat gesteld door de gemeente om langer thuis te blijven in plaats van opgenomen te worden in een instelling voor langdurige zorg. Hiervoor moeten mensen langer fit en vitaal zijn. Dit vraagt om gerichte ondersteuning thuis t.a.v. onder andere bewegen. 
Ad 4 De Vitaliteitsbegeleider handelt volgens deze normen van het Kwaliteitskader.
Ad 5 De Vitaliteitsbegeleider moet kennis hebben van de rapport “Staat van de Gezondheidszorg” en de richtlijnen, die daaruit voortkomen toepassen (handelen conform de ‘Bouwstenen voor beweegstimulering van ouderen in verpleeg- en verzorgingshuizen’). 

]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[1. Er zijn steeds meer technologische innovaties beschikbaar die bewegen stimuleren, zoals de Zora (robot), de Tovertafel en Silverfit. De Vitaliteitsbegeleider is op de hoogte zijn van technische ontwikkelingen en past deze toe.
2. De visie op gezondheid en zorg verandert: cliënten moeten zelfredzaamheid blijven/worden, de regie voeren op hun eigen leven. Het geluk, de gezondheid en de vitaliteit van cliënten zijn speerpunten in het kwaliteitsbeleid (toezichtkader). De Vitaliteitsbegeleider heeft daarom een ondernemende, klantgerichte en creatieve houding. 
3. Er is een toename van de vraag om extramurale (en preventieve) ondersteuning: meer mensen blijven immers langer thuis wonen als zij ouder zijn en/of een beperking hebben. Er vindt een verschuiving plaats van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’ waarin aandacht voor preventie ervoor zorgt dat mensen langer fit en gezond(er) blijven en zo langer voor zichzelf kunnen zorgen. De Vitaliteitsbegeleider is op de hoogte van deze ontwikkeling en heeft aandacht voor preventie, waardoor mensen langer fit en gezond blijven. 
4. Bij de instellingen voor langdurige zorg is het noodzakelijk om, met het oog op de toekomst, nieuwe medewerkers aan te nemen, die multi-inzetbaar zijn, flexibel ondernemend zijn. Medewerkers, die zowel zorg- als welzijnsgericht zijn, zowel curatief als preventief, zowel in een instelling als bij mensen thuis kunnen werken. De Vitaliteitsbegeleider is breed inzetbaar en kan zowel intra- als extramuraal curatieve en preventieve interventies verlenen.
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1301001">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Geen MVT vereist.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Loopbaanmogelijkheden:
- Werken in instellingen voor (langdurige) zorg en welzijn (VVT, GHZ, GGZ)
- Werken als ZZP-er bij organisaties als Sportief Plus of eigen activiteiten

Doorstroommogelijkheden gediplomeerden:
De Vitaliteitsbegeleider in zorg en welzijn kan doorstroom naar verwante opleidingen op niveau 4, waaronder:
- Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg (25477)
- Agogisch medewerker GGZ (925474)
- Thuisbegeleider (25479)
- Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (25478)
- Coördinator buurt, onderwijs en sport (25411)
- Coördinator bewegingsagogie (25412)
- Coördinator sport, bewegen en gezondheid (25413)
- Coördinator sportinstructie, training en coaching (25414)
- Mbo verpleegkundige (25480)

Aanvulling ROC Mondriaan:
geen

Aanvulling ROC van Amsterdam en ROC Flevoland:
geen

Aanvulling Summa College:
geen

Aanvulling ROC van Twente:
geen
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De volgende organisaties uit onderwijs en bedrijfsleven zijn betrokken bij overleg en besluitvorming van de cross-over:

ROC Mondriaan:
- Florence,
- Pieter van Foreest,
- Woon Zorgcentra Haaglanden,
- Eykenburg,
- Middin,
- Ipse de Bruggen,
- s-Heerenloo,
- Sportief Plus. 

ROC van Amsterdam en ROC Flevoland:
- De Hartekamp Groep,
- Amstelring, 
- Amsta, 
- Cordaan.

Summa College:
- Lunetzorg,
- Archipel,
- Vitalis,
- Transvorm,
- RSZK.

ROC van Twente:
- De Twentse Zorgcentra, Enschede,
- Ensink Zorgboerderij, Enschede,
- Carint-reggeland, Hengelo,
- Zorggroep Sint Maarten, Denekamp.
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4936" nrvoorganger="" titel="Vakexpert industrieel produceren van levensmiddelen" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,60" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26016</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1297489" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit brede en specialistische kennis van beveiligingen en beveiligingstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297499" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit brede en specialistische kennis van de (eigenschappen van) materialen en grondstoffen toegepast in/bij levensmiddelenproductie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297494" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit brede en specialistische kennis van exacte vakken (wis- natuur- , scheikunde en statistiek) toegepast in/bij de proces/productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297496" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit brede en specialistische kennis van installaties, machines die bij eenheidsbewerkingen gebruikt worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297501" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit brede en specialistische kennis van proces- en of productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297502" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit brede en specialistische kennis van procesbeheersing" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297454" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit brede kennis van actuele ontwikkelingen van werkzaamheden in de voedingssector" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297437" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit brede kennis van beheersing van verspilling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297507" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van besturingscomponenten/onderdelen toegepast in/bij de proces/productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297462" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van de achtergronden van kwaliteitscontroles bij levensmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297475" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van de kenmerken en (chemische) eigenschappen van voedsel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297474" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van de relatie tussen voedsel/voeding en gezondheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297434" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van evaluatiesystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297439" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van geldende zorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297505" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van handgereedschappen en hulpmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297457" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van het productieproces en het reinigingsproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297459" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van kosten en baten bij werkzaamheden in het werkveld voedsel/voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297461" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van kwaliteitseisen die aan voedsel gesteld worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297509" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van logistieke processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297508" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van onderhoudsmanagementsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297473" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van productiemethoden op milieu en gezondheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297455" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van productiemethodes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297471" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van reacties tussen hulp- en grondstoffen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297472" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van reacties van product- en verpakkingsproces op het eindproduct" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297506" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van registratie- en informatiesystemen voor proces en product" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297463" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van relevante wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297460" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van statistische gegevens in het werkveld voedsel/voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297456" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van verpakkingen en verpakkingsproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297458" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van voedselveiligheid / HACCP, TACCP en VACCP" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297497" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit kennis van werkingsprincipes van materialen en gereedschappen bij/van [werkzaamheden in de proces/productietechniek]" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297436" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit specialistische kennis van de eisen aan voedsel op het gebied van milieu, kwaliteit, (voedsel)veiligheid en gezondheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297438" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit specialistische kennis van onderzoeksmethoden bij voedsel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297451" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit specialistische kennis van planningssystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297433" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit specialistische kennis van verbeterprocessen (Deming cirkel)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297435" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit specialistische kennis van werkzaamheden, materialen en middelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297445" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan begeleidingsgesprekken voeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297515" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan beroepsspecifieke technische documentatie en instructies lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297440" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan communiceren met betrokkenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297468" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan communiceren met betrokkenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297453" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan complexe activiteitenplanningen maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297452" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan complexe werkinstructies opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297511" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan de kwaliteit/functionaliteit van materialen/componenten/systemen/producten beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297444" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan feedbacktechnieken gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297510" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan het proces overzien, beheersen en beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297464" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan hygiënisch werken in contact met voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297441" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan kwaliteitszorgsysteem toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297470" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan kwaliteitszorgsysteem toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297469" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan meetwaarden analyseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297466" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan nauwkeurig werken, afgestemd op de situatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297443" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan planningen/schema’s en receptuur lezen en toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297447" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan product- en/of procesgegevens analyseren en interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297467" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan product(ie)gegevens registreren en rapporteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297513" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan relevante informatiebronnen raadplegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297503" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan relevante machines, gereedschappen en hulpmiddelen gebruiken / bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297504" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan relevante meet-, controle- en testapparatuur gebruiken / bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297442" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan specialistische evaluaties uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297450" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan statistische technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297514" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan technische informatie en werkinstructies opzoeken in digitale systemen en toepassingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297492" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan toezien op de naleving van wettelijke regels en bedrijfsprocedures met betrekking tot veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297449" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan toezien op de uitvoering van het kwaliteitszorgsysteem" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297446" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan verbeterprocessen en verbetercycli toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297448" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan verbetervoorstellen/onderzoeksvoorstellen doen en uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297465" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan werken volgens planning/protocol/richtlijnen in het werkveld voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297512" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan werken volgens technische (bouw- en constructie)tekeningen en schema's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1297490" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan wettelijke en bedrijfsregels/procedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De productie van levensmiddelen kent een toenemende complexiteit, die zich laat zien in verregaande automatisering, technische innovaties en een toenemende verantwoordelijkheid van de mensen die het proces bedienen. In verband met hoge kwaliteitseisen en voedsel-/productveiligheid, is diepgaande kennis noodzakelijk in het kader van levensmiddelentechnologie en techniek
De beginnend beroepsbeoefenaar werkt als operator of productiemedewerker in geautomatiseerde Food en Feed bedrijven. Hij* werkt vaak vanuit een centrale bedieningskamer om het proces aan te sturen, maar moet ook technische problemen buiten in het veld op kunnen lossen. Hiervoor is gedegen kennis nodig van zowel grondstofsamenstelling, receptuur, voedselveiligheid en levensmiddelentechnologie als van technische installaties en systemen. De sectoren waarin de beginnend beroepsbeoefenaar werkt, worden gevormd door de levensmiddelenbedrijven in het brede scala van technologieën: zuivel, dranken, bakkerij, zoetwaren, vlees, AGF, alsook in de bedrijven in de diervoedersector die zich richten op de productie van veevoer en petfood. Daarnaast kan hij goed zijn emplooi vinden in aanverwante sectoren, waarbij een chemische productverandering leidt tot producten waarbij kwaliteit en productveiligheid van belang is, zoals bijvoorbeeld voedingssupplementen, pharmacie en cosmetica.


*Daar waar in de tekst ‘hij’ staat wordt ook ‘zij’ bedoeld.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar combineert de vereiste houdingsaspecten van de procesoperator uit de procesindustrie. Dit betekent dat hij over flexibiliteit en aanpassingsvermogen beschikt om zelfstandig in een herkenbare, wisselende leef- en werkomgeving, zowel nationaal als internationaal, met proces- en productveranderingen kan omgaan. Het gaat daarbij om zeer uiteenlopende controle- en bedieningsapparatuur. Hij werkt efficiënt en is kostenbewust en zich te allen tijde bewust welke gevolgen zijn handelen voor proces en product hebben. 
Daarnaast zijn voor de levensmiddelenindustrie noodzakelijke houdingsaspecten: passie voor voedsel/voeding en het voortdurend bewust zijn van het feit dat voedsel veilig en van hoge kwaliteit moet zijn, terwijl de samenstelling en de kwaliteit van de grondstoffen variëren. hij overziet het productieproces, kent de voorschriften en procedures en anticipeert op mogelijke verstoringen en variaties in de grondstoffen, altijd met focus op productkwaliteit en voedselveiligheid.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De productieprocessen van voeding zijn binnen de gestelde normen, specificaties en productieplanning voorbereid en bediend: Er is een kwalitatief goed en voedselveilig product afgeleverd. De Vakexpert industrieel produceren van levensmiddelen is verantwoordelijk voor het geautomatiseerde productieproces en de beheersing van de kwaliteit en voedselveiligheid van het geproduceerde voedsel.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1297484" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgdragen voor levensmiddelen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van de beroepen in het werkveld voedsel/voeding wordt met name bepaald door de verschillende factoren die van invloed zijn op de kwaliteit en voedselveiligheid van het voedsel en het daaraan verbonden grote afbreukrisico.

De beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor de beheersing van de kwaliteit van het levensmiddel.

Hij combineert divers procedures en doorziet de samenhang van de verschillende factoren (grondstoffen, procesvariabelen, productverandering) die van invloed zijn bij de productie en verpakking van levensmiddelen en anticipeert daarbij op verwachte (bijvoorbeeld veranderingen in de samenstelling van grondstoffen) en onverwachte omstandigheden (bijvoorbeeld storingen die direct gevolgen hebben voor het product).
Hij heeft te maken met een grote diversiteit van producten en werkplekken bij het produceren van levensmiddelen. Hij beheerst de specialistische kennis  van het produceren van levensmiddelen in relatie tot het optimaal gebruik maken van de productieapparatuur.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[Hij draagt verantwoordelijkheid voor eigen gedrag en veiligheid en de veiligheid van de omgeving. Hij werkt samen met collega's en leidinggevenden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297455" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297456" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297457" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297458" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297459" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297460" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297461" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297462" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297463" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297471" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297472" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297473" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297474" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297475" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297464" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297465" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297466" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297467" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297468" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297469" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297470" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1297485" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor de kwaliteit van het levensmiddel" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar draagt zorg voor optimale omstandigheden van het levensmiddel op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hij reageert op signalen van meetgegevens en rapportages die de kwaliteit van het product negatief beïnvloeden. Hij controleert op kwaliteit, milieu en veiligheid. Hij stemt de kwaliteit af op de wensen van de klant. Hij signaleert afwijkingen en neemt indien nodig maatregelen om de kwaliteit te optimaliseren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het levensmiddel heeft een optimale kwaliteit (bij gebruik volgens de richtlijnen) en is afgestemd op de wens van de afnemer/gebruiker.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert werkzaamheden uit volgens de geldende kwaliteitseisen;
- werkt nauwkeurig volgens protocol en richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297486" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor voedselveiligheid" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voorkomt situaties die de voedselveiligheid van het levensmiddel (en verpakking) negatief beïnvloeden. Hij signaleert factoren die de voedselveiligheid in gevaar brengen en neemt actie om de optimale voedselveiligheid te realiseren. Hij houdt de werkomgeving schoon en reinigt of desinfecteert de apparatuur. Hij controleert dit en past de werkzaamheden aan bij standaardafwijkingen. Hij combineert criteria voor voedselveiligheid met hygiënegegevens en andere relevante gegevens en onderneemt actie bij afwijkingen. Hij instrueert betrokkenen over voedselveiligheid.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Levensmiddel(en verpakking) zijn veilig voor de gezondheid van mens en dier.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- zorgt voor persoonlijke hygiëne en voor een hygiënische werkomgeving en gebruikt daarbij de voorgeschreven materialen en middelen;
- is continu alert op factoren die de voedselveiligheid beïnvloeden;
- voert werkzaamheden uit conform geldende voedselveiligheidsvoorschriften;
- werkt nauwkeurig en volgens protocol en richtlijnen;
- combineert gegevens zorgvuldig en onderneemt actie bij afwijkingen;
- instrueert betrokkenen tijdig en duidelijk over voedselveiligheid. 

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297487" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor interne en externe informatie-uitwisseling" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar wisselt informatie uit met interne en externe collega’s en andere betrokkenen over specifieke werkzaamheden en producten. Hij registreert en rapporteert gegevens die van belang zijn voor betrokkenen en zorgsystemen. Hij draagt werkzaamheden over aan collega's waarmee hij aan een gezamenlijke opdracht werkt. Hij raadpleegt collega’s bij problemen en afwijkingen en neemt deel aan werkbesprekingen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Essentiële informatie en gegevens zijn uitgewisseld, vastgelegd en traceerbaar. Werkzaamheden zijn overgedragen, indien van toepassing.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- deelt kennis, ervaringen en relevante gegevens over (dagelijkse)werkzaamheden met collega’s en/of leidinggevende;
- spreekt collega's aan op afspraken/protocollen;
- signaleert en meldt afwijkingen;
- registreert gegevens nauwkeurig.


]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1297488" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheerst het productieproces" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert zijn werk naar eigen inzicht uit. Als de werkzaamheden er om vragen past hij standaard werkwijzen zonodig aan of maakt nieuwe. De complexiteit van zijn werkzaamheden is mede afhankelijk van de samenhang tussen het te bewaken en te besturen productieproces of onderdelen daarvan en van de bewakings- en bedieningsapparatuur waarmee hij werkt. Hij heeft een grote diversiteit aan werkzaamheden die veelal tegelijkertijd plaatsvinden en waarbij hij met diverse betrokkenen te maken heeft. Hij werkt voornamelijk routinematig en zorgt dat het proces binnen de specificaties verloopt. Dit vergt inzicht in het gehele proces en in de samenhang van de procesonderdelen.

De complexiteit wordt tevens bepaald door afwijkende (niet-routinematige) situaties. Als het proces niet volgens planning of specificaties verloopt, analyseert hij de situatie, maakt hij afwegingen, neemt beslissingen, stelt hierin prioriteiten en neemt direct actie.

Bij eerstelijnsonderhoud/ onderhoudswerkzaamheden gaat hij op een analytische manier na waar de mogelijke oorzaken van verstoringen liggen. Hij bezit brede en specialistische kennis en praktische vaardigheden om complexe en onvoorspelbare problemen op te lossen en om taken uit te voeren door de keuze en toepassing van basismethodes, hulpmiddelen, materialen en informatie. De complexiteit van zijn handelen wordt hoger naarmate de kwaliteitscontroles en meetwaarden meer specialistisch van aard zijn. Hij streeft continu naar product- en procesverbeteringen en komt met gefundeerde verbetervoorstellen.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verricht de werkzaamheden zelfstandig en/of in een team. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en mede verantwoordelijk voor het werk van anderen. Hij toont bij (dreigende) storingen of product- of procesafwijkingen zijn verantwoordelijkheid door zeer snel een beslissing te nemen over de handelswijze die de situatie vereist: hoe in te grijpen in het proces. Hij is hierbij verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en draagt gedeelde verantwoordelijkheid voor het resultaat van het werk van zijn team en van derden. 

Hij is ervoor verantwoordelijk dat de productie volgens planning verloopt  binnen de kaders die gesteld zijn. Dit is altijd een combinatie van aandachtgebieden zoals voedselveiligheid, hygiëne, kwaliteit, arbo, milieu en kostenbewustzijn.

Hij coördineert taken, coacht teamleden, stuurt teamleden aan en fungeert als voorbeeld voor zijn team. Hij is zich bewust van zijn verantwoordelijkheden binnen zijn eigen rol en taak en die van de andere teamleden en houdt daarop toezicht.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297489" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297494" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297496" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297497" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297499" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297501" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297502" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297505" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297506" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297507" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297508" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297509" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297490" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297492" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297503" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297504" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297510" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297511" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297512" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297513" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297514" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297515" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1297517" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt productieproces voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar neemt de werkzaamheden over van de vorige ploeg. Hij raadpleegt de productiegegevens (incl. planning), receptuur, neemt deel aan werkoverlegmomenten en wisselt product- en procesgegevens uit met collega’s.
Hij leest de productieplanning en gebruikt deze, zoekt relevante informatie snel op en beoordeelt de werksituatie, bouwt indien nodig de apparatuur op of om. Hij stelt het productieproces in de apparatuur af- of in en controleert hierbij de afstelling aan de hand van de specificaties. Hij heeft een signalerende functie bij voorraadbeheer en draagt zorg voor de aan- en afvoer van grond- en hulpstoffen  en materialen en registreert en rapporteert de voorraadgegevens.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apparatuur, materialen en grond- en hulpstoffen staan gereed voor de productie. De uit te voeren werkzaamheden zijn goed voorbereid en vervolgens gerapporteerd en geregistreerd in de daarvoor bestemde systemen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar neemt actief deel aan werkbesprekingen en roept bij problemen tijdig de hulp van collega’s en/of leidinggevende in, stemt zijn acties af en informeert belanghebbenden proactief bij het voorbereiden van het productieproces. Hij maakt grond- en hulpstoffen en, materialen, gereedschappen en apparatuur klaar voor gebruik waarbij hij efficiënt en effectief omgaat met materialen en middelen. Hij gaat bij het voorbereiden van het productieproces bedreven en accuraat te werk. Hij ziet het belang in om tijdens het voorbereiden van het productieproces altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, ARBO veiligheid en voedselveiligheid  te werken en toont hierin het verlangde gedrag en discipline.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297518" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bedient apparatuur" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar start, bedient en stopt de apparatuur en maakt hierbij gebruik van de voorgeschreven materialen en middelen. Hij verhelpt problemen en stelt de apparatuur en het productieproces bij en optimaliseert deze. Hij reageert op signalen van de procesapparatuur.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apparatuur werkt volgens de gestelde(veiligheids) normen en specificaties, de productieplanning is gerealiseerd, het productieproces verloopt binnen de gestelde specificaties en de productiviteits- en voedselveiligheidsnormen zijn gerealiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bedient de apparatuur bedreven, accuraat, efficiënt en effectief en anticipeert proactief op verstoringen. Tijdens de bediening van de apparatuur is hij kritisch op zijn eigen werkuitvoering. Hij reageert direct op afwijkende processignalen en stuurt deze tijdig bij. Hij ziet het belang in om tijdens het bedienen van de apparatuur altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, ARBO,  veiligheid en  voedselveiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag en discipline.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297519" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt procesverloop" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bewaakt het procesverloop en het product aan de hand van specificaties. Hij verzamelt, analyseert en interpreteert gegevens en trekt conclusies. Daarbij houdt hij rekening met de productieketen. Hij loopt rondes langs de verschillende onderdelen van de installatie en bewaakt het procesverloop. Hij neemt zintuigelijk waar (visueel, auditief en sensitief [ruiken/voelen]) of er mogelijk procesafwijkingen zijn of ontstaan.

Bij afwijkingen neemt hij onmiddellijk actie en informeert belanghebbenden en stemt waar nodig zaken af. Hij legt productiegegevens, eventuele afwijkingen en ondernomen acties vast. Hij verzamelt gegevens, analyseert en interpreteert deze, legt verbanden, trekt conclusies uit beschikbare procesinformatie en overziet daarbij de productieketen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het proces verloopt binnen de specificaties en is efficiënt, kwaliteits- en kostenbewust bewaakt. Daarbij zijn afwijkingen in het procesverloop gesignaleerd, productiegegevens vastgelegd en belanghebbenden tijdig geïnformeerd. ]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar toont inzicht in het productieproces en signaleert op basis hiervan tijdig onveilige situaties. Hij is kritisch op zijn eigen werkuitvoering en die van anderen. Hij reageert proactief op afwijkingen en storingen in het totale productieproces. Hij bewaakt de kwaliteit, voedselveiligheid en productiviteit aan de hand van de gestelde normen.
Hij ziet het belang in om tijdens het bewaken van het procesverloop altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, ARBO en veiligheid en voedselveiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag en discipline.


]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297520" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt apparatuur" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar pleegt gepland en correctief onderhoud en realiseert de reiniging van  de apparatuur. Hij signaleert tijdens zijn werkzaamheden en bij de controle van apparatuur eventuele onderhoudsproblemen. Hij bepaalt in overleg met zijn leidinggevende welke acties ondernomen moeten worden en wie deze gaat uitvoeren. Bij complexe en/of omvangrijke onderhoudswerkzaamheden, communiceert hij de aard van de storing aan de technische dienst. Hij stelt het levensmiddel en het proces veilig en verricht hij eventueel assisterende werkzaamheden. Hij houdt zijn eigen werkomgeving overzichtelijk en schoon. Hij controleert de technische staat van de apparatuur op basis van technisch inzicht, signaleert onderhoudsproblemen, pleegt onderhoud en assisteert eventueel de technische dienst.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apparatuur is op de technische staat gecontroleerd en onderhouden. De onderhoudsgegevens zijn gerapporteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar gaat bij de onderhoudswerkzaamheden secuur te werk en gebruikt de materialen en gereedschappen effectief en efficiënt. Hij stemt zijn acties en werkzaamheden met zijn leidinggevende(n) af, overlegt indien nodig met collega’s en/of technische dienst en informeert hen proactief. Hij rapporteert de onderhoudsgegevens nauwkeurig. Hij stelt vóór onderhoudswerkzaamheden het levensmiddel en de apparatuur veilig. Hij ziet het belang in om tijdens het onderhouden van de apparatuur altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, ARBO veiligheid en voedselveiligheid  te werken en toont hierin het verlangde gedrag en discipline.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297521" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt geautomatiseerde processen en stuurt deze bij" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt aan een geautomatiseerd productieproces, waarbij onderdelen van het proces in meer of mindere mate zijn geïntegreerd. Hij bewaakt de voortgang van het geautomatiseerde proces en interpreteert informatie vanaf een centraal bedieningspaneel. Per situatie bepaalt hij hoe hij moet handelen. Hij verzamelt gegevens, analyseert en interpreteert procesinformatie, legt verbanden, trekt conclusies uit beschikbare procesinformatie, overziet daarbij de keten en trekt conclusies uit beschikbare procesvariabelen uit geautomatiseerde systemen. Hij bewaakt de kwaliteit en productiviteit aan de hand van procesvariabelen en op basis van specificaties. Hij registreert en rapporteert gegevens in de daarvoor van toepassing zijnde systemen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Afwijkingen in het procesverloop zijn gesignaleerd, storingen zijn verholpen en het proces is zonodig op de juiste wijze (veiligheid) bijgestuurd. Het productieproces verloopt optimaal. Het productieproces verloopt volgens de kwaliteits- en productiviteitsnormen. De productiegegevens zijn geregistreerd en gerapporteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar roept zo nodig bij problemen proactief en tijdig de hulp van collega’s en of leidinggevende in, stemt zijn acties af en informeert belanghebbenden. Hij gebruikt apparatuur en materialen en middelen tijdens zijn werk efficiënt en effectief. Hij past zich bij product- en procesveranderingen snel en gemakkelijk aan, stelt zich flexibel op en houdt rekening met onderliggende principes van (productie)processen. Hij signaleert op basis van zijn vakspecifiek inzicht afwijkingen en storingen aan de installatie en procesvariabelen en stelt de procesvariabelen bij zodat het productieproces weer stabiel verloopt. Hij registreert en rapporteert gegevens nauwkeurig in de daarvoor van toepassing zijnde systemen. Hij is kritisch op en nauwkeurig tijdens zijn eigen werkuitvoering. Hij is binnen het eigen bedrijf op diverse werkplekken snel inzetbaar en is na een beperkte inwerkperiode ook bij andere bedrijven binnen de levensmiddelenindustrie inzetbaar.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1297476" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Optimaliseren (en organiseren) productieproces" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit voor de beginnend beroepsbeoefenaar wordt bepaald door diverse factoren die elkaar beïnvloeden. Hij vertaalt de opdracht/receptuur naar een werkplanning en past werkzaamheden aan aan onvoorziene omstandigheden en speelt op tijd in op factoren die van invloed zijn op de productkwaliteit en voedselveiligheid. Hij is in staat te werken in het spanningsveld tussen werken volgens procedures/zorgsystemen en het gemakkelijk en snel werken, en het spanningsveld tussen economische, politieke en maatschappelijke ontwikkelingen die vragen om verantwoorde productie van voedsel.

Hij beschikt over een grote diversiteit aan specialistische kennis en vaardigheden voor het produceren en verpakken van voedsel voor menselijke en/of dierlijke consumptie. Hij werkt daarbij met specialistische (en complexe) apparatuur.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende, coördinerende, aansturende en adviserende rol. Hij is verantwoordelijk voor het eigen werk en voor de resultaten van teams/projecten/afdelingen in de organisatie. Hij werkt zelfstandig zonder (tussentijds) verantwoording af te leggen aan een leidinggevende en hij kan meerdere opdrachten naast elkaar uitvoeren. Hij werkt zelfstandig met specialistische (en complexe) apparatuur en is verantwoordelijk voor de organisatie en voortgang van werkzaamheden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297433" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297434" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297435" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297436" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297437" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297438" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297439" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297451" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297454" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297440" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297441" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297442" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297443" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297444" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297445" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297446" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297447" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297448" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297449" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297450" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297452" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1297453" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1297480" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plant en verdeelt dagelijkse werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt in overleg met de leidinggevende een planning voor de inzet van materieel en medewerkers. Hij verdeelt de reguliere werkzaamheden en houdt daarbij rekening met de kwaliteiten van medewerkers, de beschikbare middelen en actuele ontwikkelingen met betrekking tot de werkzaamheden. Bij gewijzigde omstandigheden past hij de planning aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een reële planning, afgestemd op de medewerkers en bedrijfsomstandigheden.
Efficiënt uitgevoerde werkzaamheden.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig over de planning en eventuele aanpassingen daarop;
- plant alle activiteiten in een reëel tijdsbestek;
- organiseert de juiste mensen en middelen die nodig zijn voor de werkzaamheden op de juiste plek;
- bewaakt de planning en neemt indien nodig tijdig maatregelen.

 ]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297481" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar begeleidt medewerkers bij het uitvoeren van de reguliere vaktechnische werkzaamheden. Waar nodig lost hij problemen in de directe werkuitvoering op. Hij beantwoordt vragen en ziet erop toe dat de medewerkers de reguliere werkzaamheden uitvoeren conform de gemaakte afspraken, bedrijfsprocedures en de eisen met betrekking tot arbo, (voedsel)veiligheid, milieu en duurzaamheid. Hij motiveert en stimuleert medewerkers.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medewerkers werken conform opdrachten, voorschriften en procedures.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- draagt kennis en expertise op duidelijke wijze over door middel van concrete instructies, aanwijzingen en feedback;
- overlegt tijdig over te nemen maatregelen met de leidinggevende;
- motiveert medewerkers met enthousiasme en een positieve instelling.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297482" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert optimalisatie product en proces" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar optimaliseert de ontwikkeling en/of productie en/of verpakking van het product. Hij adviseert over mogelijke oplossingen en verbeteringen en neemt maatregen om onnodige kosten en verspilling te voorkomen, belasting voor het milieu te beperken en een maximaal rendement te genereren. Hij implementeert  verbetervoorstellen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De productie verloopt optimaal en medewerkers zijn op de hoogte van de nieuwe werkwijze. Verbeteringen zijn onderdeel van de dagelijkse routine.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- combineert op basis van deskundigheid de verschillende factoren die van invloed zijn op product en proces;
- doet verbetervoorstellen op basis van analyses en praktijkervaring;
- brengt nieuwe werkwijzen deskundig en duidelijk over aan collega’s.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297483" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Neemt deel aan projecten" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar neemt deel aan projecten binnen en/of buiten het bedrijf (of geeft leiding aan projecten). Hij werkt mee aan onderzoek ter verbetering van product en proces, voert onderzoek uit en begeleidt bij de uitvoering.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Kennis en ervaring over product en proces zijn ingebracht in het project en uitgewisseld binnen het projectoverleg.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- plant tijdig project(activiteiten) en/of werkoverleg indien hij projectleider is;
- deelt pro-actief kennis en ervaring in het project(overleg);
- raadpleegt regelmatig anderen binnen en buiten het project (indien van toepassing).


]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1297526" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vakexpert industrieel produceren van levensmiddelen" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>6400</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,60" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26016</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Vanuit de bedrijven in de voedingsindustrie (en aanverwante industrieën als cosmetica, farmacie en voedingssupplementen) leeft al langere tijd de wens om medewerkers op te leiden tot voedingsoperator/productiespecialist - nieuwe stijl, die de benodigde kennis en vaardigheden uit de voedingstechnologie (receptuur, voedselveiligheid, chemie, microbiologie) combineert met de benodigde kennis en vaardigheden uit de procestechniek. Door toenemende complexiteit en van het productieproces, zowel in technologische als technische zin ontstaat een nieuwe opleidingsbehoefte waarin deze worden samengebracht en verbonden aan nieuwe competenties in relatie tot beroepshouding. Zie hiervoor ook het door de taskforce Human Capital Agenda (HCA) Food&Feed van de Federatie Nederlandse Levensmiddelen Industrie (FNLI) opgestelde rapport “Leren en werken, werken en leren”.

Het heeft er onder meer toe geleid dat binnen genoemde regionale clusters samenwerkingsverbanden zijn ontstaan tussen AOC’s en ROC’s en tussen opleidingen van de HAS en HBO Techniek. Toekomstige medewerkers hebben ‘groene’ kennis nodig over persoonlijke veiligheid, voedselveiligheid en hygiëne en ‘grijze’ kennis over geavanceerde procestechnologie.
Volledige rapport:
http://www.fnli.nl/wp-content/uploads/2015/01/Leren-en-werken-visiedocument-DEF.pdf

Hierin wordt verder beschreven dat kennis en ervaring in de procestechniek niet voldoende is om op mbo niveau te functioneren in de voedingsindustrie. Door het werken met “levende grondstoffen” worden bijzondere eisen gesteld aan kennis van microbiologie, chemie, levensmiddelentechnologie, inclusief bijpassende beroepshouding. In hetzelfde document wordt ook aangegeven wat de kwantitatieve vraag naar mbo-medewerkers in de Foodsector is, hierin benoemd als MBO3/4. De geschatte jaarlijkse landelijke behoefte in deze categorie bedraagt 540 nieuwe medewerkers in het profiel productiemedewerkers / operators. Voor het Noorden is deze behoefte ongeveer 80 medewerkers.

Nordwin College / Friesland College:
De bedrijven die bij deze cross-over betrokken zijn en andere bedrijven uit de regio zijn bereid om bpv-plaatsen (met name BBL-plaatsen) te bieden in het kader van deze cross-over. Naar verwachting zijn er voldoende bpv-plaatsen beschikbaar. Ook bieden zij aan de beginnende Vakexperts industrieel produceren van levensmiddelen voldoende arbeidsplaatsen. De cross-over voorziet namelijk in een duidelijke behoefte op de arbeidsmarkt.

Aanvulling Helicon:
De levensmiddelenindustrie is in de regio Noordoost Brabant volop vertegenwoordigd. Er is zelfs een duidelijke groei waarneembaar. Zie ook https://www.bd.nl/brabant/cbs-brabantheeft- belangrijkste-industrie-vannederland~a21cd365/ . Gemeenten ondersteunen deze groei door verschillende initiatieven, zoals het Foodpark Veghel door de gemeente Meijerijstad, GrowCampus (regio Den Bosch), of de investeringen die gemeente Helmond doet in onder andere Food Tech Brainport. Voor een toelichting wordt verwezen naar https://www.ed.nl/helmond/helmondpompt-geld-invoedingsmiddelenindustrie~a6afd765/  De groei en verandering van de sector zijn door regionale bedrijven al eerder gesignaleerd en heeft geresulteerd in verschillende samenwerkingsverbanden. Een tekort aan productiepersoneel, automatisering, robotisering en technologische ontwikkelingen, hebben de meest directe invloed op het opleiden van (toekomstig) personeel. Voor de regio Noordoost Brabant zijn daarbij de trends Innovatie door start-ups en Corporate Venturing van belang. Denk bijvoorbeeld aan de Vegetarische slager die samenwerkt met Unox uit Oss om de vegetarische rookworst op de markt te brengen. Vanuit de voedingsindustrie is er dus vraag naar gekwalificeerd personeel met kennis over persoonlijke veiligheid, voedselveiligheid en hygiëne en geavanceerde procestechnologie. De website www.arbeidsmarktinzicht.nl  laat zien dat de voeding- en genotmiddelenindustrie in Noord Brabant als één van de top 5 sectoren zorgde voor het ontstaan van de meeste vacatures. Het tekort aan bekwaam personeel wordt ook onderschreven door het onderzoek dat het collectief KLEI voor opleiders Helicon en Citaverde heeft uitgevoerd. Op de vraag of levensmiddelenbedrijven uit de regio een tekort aan bekwame operators herkennen, antwoordde 100% bevestigend. Scholing is volgens al deze respondenten de oplossing voor het tekort op de arbeidsmarkt. Zoals genoemd vragen de groei en veranderingen van de levensmiddelenindustrie om gekwalificeerde medewerkers op de werkvloer. Operators beheren en beheersen de processen. Daarvoor moeten zij technische kennis en kunde combineren met specifieke kennis over levensmiddelen, voedselveiligheid en hygiëne. De vacatures die bedrijven uitzetten voor hun zoektocht naar medewerkers laten dit ook zien; er wordt gevraagd naar technische medewerkers met affiniteit voor voeding. Of er wordt gevraagd naar voedingsoperators met interesse voor techniek. De bedrijven die bij deze cross-over betrokken zijn en andere bedrijven uit de regio zijn bereid om bpv-plaatsen (met name BBL- plaatsen) te bieden in het kader van deze cross-over. Naar verwachting zijn er voldoende bpv-plaatsen beschikbaar. Ook bieden zij aan de beginnende Vakexperts industrieel produceren van levensmiddelen voldoende arbeidsplaatsen.

]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[De geldende wet- en regelgeving is gericht op veiligheid van het werk, voedselveiligheid en eerlijke handel. Daarnaast zijn er vergaande aanvullende eisen vanuit klanten . Die zijn gericht op betrouwbaarheid van levering en tijdigheid daarvan. Naast Voedselveiligheid (HACCP) gaat er steeds meer aandacht uit naar Fooddefense (TACCP) en Voedselfraude (VACCP). Dit heeft direct consequenties voor de Vakexpert industrieel produceren van levensmiddelen omdat dit ingepast moet worden in de productieprocessen en een borging van de naleving daarvan.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Door de hoge mate van automatisering, robotisering en daarnaast de schaalvergroting die plaatsvindt in deze industrieën, zijn de effecten van de handeling minder goed direct zichtbaar, echter vaak wel met grote consequenties. Dit betekent dat de Vakexpert industrieel produceren van levensmiddelen een goed inzicht nodig heeft van  de gevolgen van zijn handelingen met betrekking tot het proces en het te produceren product. Het afbreukrisico en de imago schade is enorm.]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1297526">
            <eisen>Ja</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[Werkzaamheden vinden plaats in ploegendiensten. Voor het plaatsen van stagiaires zal een minimale leeftijd van 18 jaar veelvuldig worden geëist, vanwege de nachtdiensten.]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[N.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Nordwin College / Friesland College:
De Vakexpert industrieel produceren van levensmiddelen kan doorstromen naar het HBO, bijvoorbeeld HBO Chemische Technologie en HBO Voedingsmiddelentechnologie. Het is ook mogelijk over te stappen naar een andere sector binnen de procesindustrie, zoals watertechnologie. Ook kan hij doorgroeien naar een leidinggevende positie of een functie binnen de R&D afdeling.
 
Helicon: 
Geen aanvullingen
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Nordwin College / Friesland College:
De Foodbedrijven zijn verenigd in de FNLI (Federatie Nederlandse Levensmiddelen Industrie). Deze voert een actief HCA (Human Capital Agenda) beleid, waarvan de regionale HCA bijeenkomsten een exponent zijn. Het inrichten van de cross-over is daar regelmatig aan de orde. De projectleider HCA van de FNLI onderschrijft de ontwikkeling. MKB bedrijven in het Noorden werken samen in een netwerkorganisatie Innexus. Dit zijn o.a. CSK Food Enrichments, DOC kaas, Ausnutria Hyproca, Hochwald, Lamb Weston/Meijer en Royal Steensma. Vanuit dit samenwerkingsverband wordt de cross-over ook gesteund. Het grootste Nederlandse zuivelbedrijf Royal FrieslandCampina ondersteunt dit initiatief eveneens. Alle bovengenoemde bedrijven participeren in het Centrum voor Innovatief vakmanschap “CIV Food Noord”, het onderdeel van het CIV Agrifood, waarin mbo Life Sciences de initiator is. Andere samenwerkingsverbanden met Foodbedrijven waarin mbo Life Sciences participeert en waarin de vraag naar deze cross-over aan de orde is, zijn: de Dutch Dairy Chain, Zuivelopleidingen Nederland en het project Slagvaardig MBO.

Helicon:
- Van Rooi Group
- Zwanenberg
- Group of Butchers
- Sauce compagny
- Ardo
- Danone Nutricia Cuijk
- Globemilk
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4944" nrvoorganger="" titel="AV-mediatechnoloog" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26013</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1298249" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van binnen de organisatie geldende regels en procedures." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298250" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de informatiestromen en bedrijfsprocessen binnen de organisatie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298252" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van open source, closed source software en open standaarden toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298251" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft diepgaande, specialistische technische kennis van AV-apparatuur, netwerken of een media-/ netwerk-infrastructuur." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298253" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan actuele en op de toekomst gerichte ontwikkelingen binnen het vakgebied toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298254" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken zoals LSD (luisteren, samenvatten en doorvragen) toepassen (ook in het Engels)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298255" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basis-interviewtechnieken toepassen bij de verheldering van de behoefte van de opdrachtgever (ook in het Engels)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298256" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basispresentatietechnieken toepassen bij de presentaties aan de opdrachtgever of het team (ook in het Engels)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298257" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van hardware, randapparatuur en bekabeling en de werking daarvan toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298258" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van verbindingen en bijbehorende security toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298259" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis en inzicht in het beveiligen van het informatiesysteem toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298260" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (voornamelijk) ICT-technisch inhoudelijk communiceren met o.a. de opdrachtgever, ICT-collega's, eindgebruikers en leveranciers (ook in het Engels)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298261" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan nieuwe ontwikkelingen op het gebied van netwerk security bijhouden en toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298262" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van binnen de organisatie geldende regels en procedures." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298264" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van open source, closed source software en open standaarden toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298263" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft diepgaande, specialistische technische kennis van netwerken, media of een netwerk-/mediainfrastructuur." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298265" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan actuele en op de toekomst gerichte ontwikkelingen binnen het vakgebied toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298266" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken zoals LSD (luisteren, samenvatten en doorvragen) toepassen (ook in het Engels)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298267" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basispresentatietechnieken toepassen bij de presentaties aan de opdrachtgever of het team (ook in het Engels)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298268" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van hardware, randapparatuur en bekabeling en de werking daarvan toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298269" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van verbindingen en bijbehorende security toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298270" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (voornamelijk) ICT-technisch inhoudelijk communiceren met o.a. de opdrachtgever, ICT-collega's, eindgebruikers en leveranciers (ook in het Engels)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298274" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante AV-technieken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298275" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante hard- en software." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298271" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298272" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante apparatuur en materialen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298273" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante ARBO-regels, veiligheidsvoorschriften en andere van toepassing zijnde regels/voorschriften." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298278" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van muziekstijlen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298279" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante infrastructuur en digitale systemen (zoals montagenetwerk, computersystemen, diverse connecties, outputmogelijkheden)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298280" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende typen van beeld- en/of geluidsdragers en het bedienen van de bijbehorende apparatuur." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298281" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wet- en regelgeving met betrekking tot toegestane geluidsnormen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298277" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van compositie, stijl, klank en kleuren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298276" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in het beïnvloeden van beeld en/of geluid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298282" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zich inleven en aanpassen aan de sfeer van de productie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298283" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante AV-technieken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298284" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met relevante apparatuur en materialen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298285" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de kwaliteit van het materiaal in relatie tot de gewenste kwaliteit beoordelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298286" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan beeld- en geluidstechnieken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298287" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met apparatuur en software voor bewerking en opmaak van beeld en/of geluid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298288" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van binnen de organisatie geldende regels en procedures." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298292" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van open source, closed source software en open standaarden toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298290" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis en inzicht in het beveiligen van de netwerk-/media-infrastructuur." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298291" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de totale technische (mediacontent)flow." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298289" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in mogelijke oorzaken en oplossingen bij uitval van (onderdelen van) de netwerk-/media-infrastructuur." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298293" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan actuele en op de toekomst gerichte ontwikkelingen binnen het vakgebied toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298294" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken zoals LSD (luisteren, samenvatten en doorvragen) toepassen (ook in het Engels)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298295" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van hardware, randapparatuur en bekabeling en de werking daarvan toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298296" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (voornamelijk) ICT-technisch inhoudelijk communiceren met o.a. de opdrachtgever, ICT-collega's, eindgebruikers en leveranciers (ook in het Engels)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298297" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van (de inrichting van) een netwerk-/ media-infrastructuur toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298298" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van verbindingen en bijbehorende security toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298299" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (media)specifieke apparatuur koppelen en configureren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1298300" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan diepgaande, specialistische technische kennis van netwerken, media of een netwerk- of media-infrastructuur toepassen." />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5676" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog werkt in de media- en ICT-sector. Zo spelen de werkzaamheden zich vooral af bij bedrijven in de mediabranche of op de media-/ICT-afdeling van andere bedrijven die audiovisuele content genereren en verwerken of zich bezig houden met nieuwe technologische ontwikkelingen binnen de media.

De AV-mediatechnoloog krijgt te maken met het bedienen, aansluiten, inregelen, onderhouden en ontwikkelen van audiovisuele (AV-) apparatuur en/of informatiesystemen. Hij is werkzaam voor onder andere AV-facilitaire bedrijven, omroepen, producenten van audiovisuele en geïntegreerde media, uitgeverijen en reclamebureaus. Veelal werkt men met meerdere disciplines samen aan één of meer producties. Hierbij is men samen verantwoordelijk voor de totstandkoming van de productie en kan men elkaar ook ondersteunen of taken overnemen, samen aan één of meerdere producties. De AV-mediatechnoloog draagt de verantwoordelijkheid voor optimaal werkende AV-apparatuur en media/netwerk-infrastructuur. De werkzaamheden van een AV-mediatechnoloog zijn onder te verdelen in 3 taakgebieden: 
• research & development; 
• operations;
• service en support. 

Deze werkzaamheden kunnen plaatsvinden in trajecten waar de focus ligt op 
- het genereren van audiovisuele content,
- het verwerken van audiovisuele content,
- het operationeel houden of bedienen van hardware en software voor de realisatie van een audiovisuele productie en 
- de distributie en beleving van de audiovisuele productie.

Naast traditionele AV-apparatuur zijn grote zware media- en informatiesystemen onmisbaar om de media-industrie draaiende te houden, of om in te spelen op de huidige wensen van klant en consument.

AV-apparatuur en informatiesystemen binnen de media-industrie kunnen zowel grootschalig als kleinschalig geïnterpreteerd worden. Het kan gaan om AV-apparatuur of een compleet informatiesysteem ten behoeve van een gehele afdeling binnen een organisatie. Maar het kan ook gaan om de inrichting van een specifieke werkplek. Het gaat dan (meestal) om media- en ICT-gerelateerde apparatuur zoals netwerken, (cloud)servers, regiesets, monitoren, opname- en weergaveapparatuur, camerasystemen en AV-meetinstrumenten. De AV-mediatechnoloog werkt met media- en ICT-systemen en heeft ruime kennis over de te gebruiken hardware, software en de gebruikers hiervan.

De term informatiesysteem omvat dat deel van de mediatechnologie dat zich richt op de integratie en beheer van verschillende informatietypen. Voorbeelden hiervan zijn videobeeld, geluid, foto`s, data en tekst, dus systemen die ervoor zorgen dat mediaproductieprocessen goed verlopen en gemonitord kunnen worden. Het mediaproductieproces bestaat uit twee stromen: de digitale content/informatie flow en het fysieke productieproces. Er wordt gebruik gemaakt van mediaspecifieke systemen, apparatuur en software.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog kan tijdens een AV-productie ingezet worden als een operator/engineer of een servicemedewerker. Hij draagt de verantwoordelijkheid voor een constant en optimaal werkende media-/netwerkinfrastructuur, AV-apparatuur en/of informatiesysteem. Ook is hij verantwoordelijk voor het documenteren van en het rapporteren over zijn werkzaamheden.

De AV-mediatechnoloog verenigt kennis en vaardigheden van een AV-technicus en een ICT-technicus in zich. Hierbij opereert hij met een handen uit de mouwen mentaliteit en een computer als het belangrijkste ingrediënt van zijn gereedschapskoffer. De AV-mediatechnoloog is stressbestendig en adaptief. Hij moet overzicht houden over de situatie en snel kunnen schakelen als zich problemen of storingen voor doen. Hij moet kunnen werken onder tijdsdruk en is zich ervan bewust dat in de mediabranche andere werkdagen en tijdstippen van toepassing zijn dan de standaard 9-tot-5-werkdagen.

De AV-mediatechnoloog moet secuur/nauwkeurig en accuraat te werk gaan. Dit is van belang bij veel van zijn taken en werkprocessen. Het is bijvoorbeeld voor het terugvinden van media en data van belang dat de content voorzien is van een duidelijke naamvoering en structuur. Bij het ontwerpen, bouwen, realiseren en onderhouden van een media-uiting volgens het functioneel en/of technisch plan moet de AV-mediatechnoloog nauwkeurig kijken en het plan nauwgezet volgen. Daarnaast is nauwkeurigheid en accuraatheid nodig op het terrein van rapporteren. De AV-mediatechnoloog moet zijn werkzaamheden rapporteren, zodat de betrokkenen weten wat de stand van zaken is. 

De AV-mediatechnoloog is klantgericht en kan goed samenwerken waarbij hij zelfstandig regie voert over zijn eigen werkzaamheden. Hij moet goed kunnen luisteren naar de wensen en behoeften van de opdrachtgever en ook kunnen aangeven wat de keuzemogelijkheden en de consequenties daarvan zijn. Verder heeft de AV-mediatechnoloog veel contact met de leden van het team waarmee hij samenwerkt. Hij moet hierbij bereid en in staat zijn kennis te delen en anderen te overtuigen van zijn mening, maar ook kunnen omgaan met feedback. De AV-mediatechnoloog kan zowel mondeling als schriftelijk helder communiceren.

De AV-mediatechnoloog kan projectmatig werken en heeft inzicht in de fasering van het project en zijn eigen bijdrage daarin. Hij werkt kwaliteits- en kostenbewust, houdt rekening met deadlines en geeft tijdig een signaal wanneer deadlines overschreden gaan worden. 

De AV-mediatechnoloog steekt veel energie in het op de hoogte blijven van ontwikkelingen in de mediasector, zoals technologische ontwikkelingen in de audiovisuele industrie. Hij maakt zich onder andere nieuwe pakketten snel eigen. Zo wordt hij in zijn specialisme een allrounder. Hij neemt hierin een voortrekkersrol en informeert zijn collega’s. Hij moet analytisch, abstract en creatief kunnen denken. Daarnaast dient hij zich bewust te zijn van de verplichtingen en rechten die het bedrijf heeft binnen de aangenomen opdracht, voortvloeiend uit de offerte en de opdrachtverstrekking. Van de AV-mediatechnoloog wordt verwacht dat hij op een integere manier omgaat met belangrijke en gevoelige bedrijfsinformatie.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog innoveert en zet efficiënt AV-apparatuur en ICT-toepassingen, -infrastructuur en -middelen in voor audiovisuele producties die aan de technische kwaliteitseisen voldoen en aansluiten op de huidige (en toekomstige) wensen van de consument.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1297852" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwikkelen van (onderdelen van) AV-apparatuur en/of informatiesystemen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De AV-mediatechnoloog hanteert een gestructureerde werkwijze bij het ontwikkelen van (onderdelen van) AV- en/of informatiesystemen. Zijn werkomgeving is in veel gevallen lokaal, maar kan ook op externe locaties plaatsvinden. Zijn werkzaamheden zijn complex en hij dient daarom te beschikken over (brede) kennis en vaardigheden op het gebied van AV-apparatuur en de ontwikkeling van informatiesystemen. Bovendien dient hij bij zijn werkzaamheden in voorkomende gevallen de Engelse taal te kunnen toepassen. Een complicerende factor is dat eisen en wensen van de opdrachtgever en/of de organisatie niet altijd overeen komen met technische mogelijkheden. Ook complicerend is dat de medewerker de consequenties van verandertrajecten moet kunnen overzien. Dit geldt zowel richting de gebruikers in de organisatie als voor het inschatten van de gevolgen van verandertrajecten en/of innovaties voor het bedienen en beheren. Hiervoor beschikt hij over specialistische kennis en vaardigheden op het gebied van AV-apparatuur, media- en netwerkbeheer.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De AV-mediatechnoloog heeft vooral een ontwikkelende, uitvoerende en controlerende rol. Vanuit zijn specialisme adviseert hij collega's en/of opdrachtgevers. Het is bovendien cruciaal dat hij tot overeenstemming komt met zijn opdrachtgever. Hij is verantwoordelijk voor de technische inrichting en hij wordt beoordeeld op de resultaten. De AV-mediatechnoloog werkt veelal samen met collega's, maar ook zelfstandig. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden, maar in geval van teamwerk kan de verantwoording gedeeld worden. Door zijn specialistische kennis en vaardigheden op het gebied van AV-apparatuur, media- en netwerkbeheer heeft hij een adviserende rol. Hij draagt de verantwoordelijkheid over zijn deel van het AV-/informatiesysteem. De AV-mediatechnoloog is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de technische inrichting voor een optimaal functionerende technische infrastructuur.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298249" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298250" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298251" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298252" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298253" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298254" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298255" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298256" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298257" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298258" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298259" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298260" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298261" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1297853" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt de vraag en/of media-/ informatiebehoefte van de opdrachtgever vast" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog inventariseert de media-/informatiebehoefte binnen een afdeling of (delen van) een organisatie door het verzamelen van informatie. Hij overlegt met de klant of opdrachtgever over de uit te voeren werkzaamheden, inventariseert de eisen en wensen en bepaalt wat de mogelijkheden zijn. Hij vertaalt de uitkomsten naar een eigen werkplanning. Hij legt gedurende de werkzaamheden zijn plannen en ideeën voor aan anderen om bevestigd te krijgen dat hij nog op het spoor zit zoals afgesproken met de opdrachtgever. Waar nodig stelt hij zijn plannen, ideeën en zijn werkplanning bij. Ook inventariseert hij de media-/ informatiebehoefte binnen een afdeling of (delen van) de organisatie met betrekking tot de technische infrastructuur.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De behoeften van de opdrachtgever/organisatie en de mogelijkheden binnen de organisatie met betrekking tot de media-/netwerkinfrastructuur en de daarbij behorende AV-apparatuur of delen daarvan, zijn verzameld. Op basis van de verzamelde informatie een volledig en correct overzicht van de media-/ informatiebehoefte van de opdrachtgever/ organisatie en een passende, goedgekeurde werkplanning van voorbereidende werkzaamheden met betrekking tot het ontwikkelen van (onderdelen van) AV- en/of informatiesystemen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- verzamelt voldoende en relevante informatie.
- legt zijn plannen en ideeën steeds tijdig voor aan relevante anderen en stelt waar nodig zijn visie op correcte wijze en passend bij de wensen van de opdrachtgever bij.
- verifieert nauwkeurig de correctheid van de verkregen informatie, brengt een heldere structuur aan in de informatie, maakt rationele inschattingen die gebaseerd zijn op beschikbare feiten en weegt voor- en nadelen met betrekking tot de getrokken conclusies tegen elkaar af.
- levert een realistische planning voor de gevraagde werkzaamheden op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297854" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog onderzoekt hoe met behulp van AV-apparatuur en ICT in de vastgestelde media-/ informatiebehoefte kan worden voorzien en levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp. Hij vertaalt de media-/informatiebehoefte van de opdrachtgever in een oplossing die aansluit op de wensen van de opdrachtgever en legt dit vast in een functioneel ontwerp. De AV-mediatechnoloog bespreekt zijn bijdrage met de opdrachtgever/leidinggevende en past naar aanleiding daarvan waar nodig het ontwerp aan. De AV-mediatechnoloog levert op basis van zijn verkregen informatie vanuit zijn specialistische rol een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp met betrekking tot de hardware en software in combinatie met de media-/ netwerkinfrastructuur. Hij omschrijft welke functionaliteiten verwerkt worden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een helder en volledig opgesteld functioneel ontwerp waaruit blijkt dat alle beschikbare informatie is verwerkt, rekening gehouden met de functionele (on)mogelijkheden, de behoeftes van de organisatie, het beveiligingsbeleid van de organisatie en de in de organisatie gebruikte procedures en middelen. 
Het ontwerp kan hierdoor als basis dienen voor de vertaling naar het technisch ontwerp door hemzelf, of door andere collega's.
Een tevreden en goed geïnformeerde opdrachtgever.
Een bijdrage aan een helder en volledig opgesteld functioneel ontwerp, specifiek gericht op zijn expertisegebied, de media-/ netwerkinfrastructuur samen met de daarbij behorende hardware en software componenten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- vertaalt, na conclusies te hebben getrokken, de gesignaleerde media-/ informatiebehoefte in een oplossing die aansluit op de wensen van de opdrachtgever en legt dit vast in een voor de opdrachtgever leesbaar en volledig functioneel ontwerp. Hierbij gebruikt hij op juiste wijze zijn technisch inzicht en kennis van de organisatie en houdt hij rekening met de beschikbare middelen.
- is in staat om het functioneel ontwerp op een begrijpelijke wijze toe te lichten aan betrokkenen, waarbij de taal en benaderingswijze op de toehoorders is afgestemd.
- verdedigt eerder genomen beslissingen, maar zorgt ervoor dat bezwaren van de betrokkenen serieus worden genomen en waar nodig worden vertaald in bruikbare oplossingen.
- zorgt ervoor dat alle partijen instemmen met het eindresultaat en dat er draagvlak en betrokkenheid is.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297855" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een technisch ontwerp" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog maakt aan de hand van het (eventueel aangeleverde) functioneel ontwerp een technisch ontwerp. Zo nodig past hij het ontwerp aan. De AV-mediatechnoloog bekijkt welke technische mogelijkheden hij kan gebruiken om alle functies technisch in te richten. Tevens noteert hij - voor op dat moment eventueel geldende - technische onmogelijkheden. Hij bespreekt dit alles met de opdrachtgever/ leidinggevende en overige betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een helder en volledig opgesteld technisch ontwerp met betrekking tot de AV-/ netwerkinfrastructuur dat mogelijk een deel is van het gehele AV- en/of informatiesysteem en waarin rekening gehouden wordt met de technische (on)mogelijkheden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- houdt voldoende rekening met de technische (on)mogelijkheden, kiest de juiste materialen en middelen en geeft in het technisch ontwerp duidelijk aan welke technieken worden toegepast en hoe deze technieken ingezet worden.
- gebruikt op juiste wijze zijn technisch inzicht om te komen tot een helder, gestructureerd en volledig opgesteld technisch ontwerp.
- overlegt tijdig en regelmatig met collega's en met de opdrachtgever.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297856" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert een testomgeving" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Gericht op de mogelijke nieuw te implementeren functie(s) en op basis van het functioneel en technisch ontwerp realiseert de AV-mediatechnoloog een testomgeving. Hij bewaakt de voortgang van zijn eigen activiteiten zodat de testresultaten conform planning opgeleverd worden. Hij voert standaardtestactiviteiten uit, waarbij hij zich richt op het leveren van kwaliteit en zuiverheid. De resultaten rapporteert hij aan de opdrachtgever en documenteert hij zorgvuldig.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Volgens procedures uitgevoerde standaardtestactiviteiten in een (al bestaande) testomgeving.
Correct geïnterpreteerde testresultaten worden verwerkt in een testrapport dat weergeeft in hoeverre de gebruikte systemen voldoen aan de specificaties, inclusief advies over eventuele aanpassingen/ verbeteringen en een mogelijke implementatie.
Een correct en volledig geïnformeerde opdrachtgever en ordelijk en zorgvuldig (digitaal) gearchiveerde documentatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- kiest de geschikte materialen en middelen bij het realiseren van een optimale testomgeving, rekening houdend met de mogelijkheden, beschikbaarheid en kosten van materialen en middelen.
- voert op een ordelijke systematische wijze zelfstandig standaardtestactiviteiten uit, waarbij hij zich richt op het leveren van hoge kwaliteit en zuiverheid.
- interpreteert de testresultaten juist, waarna hij een testrapport schrijft waarin de testresultaten volledig worden weergegeven zodat het functioneren van het op te leveren product en de technische gevolgen van eventuele toekomstige implementatie duidelijk worden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1297857" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Implementeren van (onderdelen van) AV-apparatuur en/of informatiesystemen" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[Bij het implementeren van (onderdelen van) AV- en/of informatiesystemen ligt de complexiteit bij het op een juiste manier laten verlopen van een implementatie. De implementatie is afgestemd op de werkzaamheden binnen de organisatie, opdat de implementatie op het juiste tijdstip en de juiste plaats uitgevoerd wordt. Het spanningsveld ligt op het gebied van afstemming met de opdrachtgever, de gestelde deadlines en wat technisch realiseerbaar is. Bovendien dient hij bij zijn werkzaamheden in voorkomende gevallen de Engelse taal te kunnen toepassen. De AV-mediatechnoloog heeft bij het implementeren van (onderdelen van) AV-apparatuur en/of informatiesystemen een diversiteit van wisselende werkzaamheden in een lokale tot grensoverschrijdende werkomgeving waarvoor specialistische kennis en vaardigheden vereist zijn. De complexiteit neemt toe.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De AV-mediatechnoloog heeft vooral een uitvoerende en controlerende rol. Vanuit zijn specialisme adviseert hij collega's en/of opdrachtgevers. De AV-mediatechnoloog werkt samen met collega's, maar ook zelfstandig. Hij is verantwoordelijk voor de technische inrichting en hij wordt beoordeeld op de resultaten. De AV-mediatechnoloog is door zijn specialisme verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden, voor een technisch goede realisatie en implementatie van het netwerk. In geval van teamwerk kan de verantwoording gedeeld worden. Afstemming van de werkzaamheden met media- en ICT-collega's en (media/ICT)opdrachtgever is hierbij cruciaal. De AV-mediatechnoloog maakt veelal deel uit van een team bij een implementatie en zal daarom zijn eigen werkzaamheden en voortgang met regelmaat moeten communiceren met zijn media- en ICT-collega's en (media/ ICT) opdrachtgever.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298262" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298263" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298264" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298265" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298266" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298267" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298268" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298269" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298270" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1297858" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert een bijdrage aan het implementatieplan" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog inventariseert de consequenties van een implementatie (of onderdelen daarvan). Deze bespreekt hij met de betrokkenen, waarna hij (een deel van) het implementatieplan opstelt. In dit plan beschrijft hij de technische implementatie voor zijn (deel)werkzaamheden en adviseert hij de opdrachtgever of projectleider over mogelijke aspecten waarmee rekening gehouden moet worden zoals veranderende omstandigheden. Wanneer het implementatieplan door anderen wordt aangeleverd analyseert de AV-mediatechnoloog dit plan en vertaalt het naar zijn deelwerkzaamheden. Hij presenteert de opdrachtgever, leidinggevende en/of collega's over (zijn deel van) het implementatieplan ter goedkeuring. De AV-mediatechnoloog inventariseert de consequenties van een implementatie van (onderdelen van) een media-/ netwerkinfrastructuur en de daarbij benodigde hardware en software binnen een organisatie. In dit plan beschrijft hij de technische implementatie. Hij beargumenteert zijn keuzes met betrekking tot zijn specifieke inbreng waarvoor hij verantwoordelijkheid draagt.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een helder en volledig geschreven (aandeel voor het) implementatieplan en volledig, nauwkeurige en begrijpelijke beschrijving van zijn deelwerkzaamheden.
Een volledig en juist geïnformeerde opdrachtgever, leidinggevende en/of collega's met betrekking tot de implementatie.
Een duidelijk overzicht van werkzaamheden en bijbehorende planning met betrekking tot de media/ netwerkinfrastructuur en de daarbij benodigde hardware en software.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- leest en toetst het implementatieplan en/of door anderen aangeleverde gegevens kritisch en vertaalt deze naar eigen deelwerkzaamheden. Daarbij is hij in staat om hoofdzaken van bijzaken te scheiden en brengt structuur aan in de veelheid van gegevens.
- licht het implementatieplan en de implicaties van de uit te voeren activiteiten op een geloofwaardige, kundige, begrijpelijke en correcte wijze toe aan betrokkenen, waarbij de taal en benaderingswijze op de toehoorders is afgestemd.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297859" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Implementeert (een deel van) de AV-apparatuur en/of het informatiesysteem" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog voert de implementatie uit. Hij voert de geplande installatie- en configuratiewerkzaamheden uit. Tijdens, maar ook vooral na de installatiewerkzaamheden test hij de werking. Resultaten rapporteert hij aan de leidinggevende en de projectleider. Tenslotte zorgt de AV-mediatechnoloog ervoor dat de implementatie wordt gedocumenteerd. Hij implementeert de AV-apparatuur en/of media-/ netwerkinfrastructuur en inventariseert de consequenties van een implementatie binnen de organisatie. Hij integreert meerdere platforms in één netwerk en maakt dataverbindingen tussen netwerkapparatuur, in een mediaproductie- of netwerkomgeving.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De implementatie stemt overeen met de opdracht en het ontwerp en is volgens het implementatieplan op juiste wijze uitgevoerd.
De rapportage en documentatie zijn correct en volledig opgeleverd.
Correct en volledig geïnstalleerde AV-apparatuur, netwerkcomponenten en -besturingssystemen en indien van toepassing een correct en volledig werkend monitoringsysteem.
Mogelijke koppelingen tussen netwerken dienen correct uitgevoerd te zijn en de netwerkbeveiliging voldoet aan de voorschriften en gestelde eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- zorgt ervoor dat de implementatie volgens plan verloopt. Hij bewaakt daarbij de voortgang ten aanzien van gedefinieerde deadlines en gestelde doelen.
- is gedreven om de AV-apparatuur en/of media-/ netwerkinfrastructuur zo optimaal mogelijk te krijgen en te behouden.
- werkt ordelijk en systematisch en houdt rekening met de kwaliteits- en productiviteitseisen.
- blijft onder druk en spanning objectief in het beoordelen van en handelen naar omstandigheden.
- voert de geplande installatie- en configuratiewerkzaamheden correct uit en test daarbij de werking grondig.
- bespreekt waar nodig de afwijkingen in de uitvoering ten opzichte van de vooraf gedefinieerde planning met zijn opdrachtgever en rapporteert de resultaten volledig en correct.
- werkt conform de voorgeschreven procedures en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297860" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert de implementatie" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog gaat aan de hand van de implementatiedocumentatie, zoals het projectplan en de testresultaten, na wat goed is gegaan bij de implementatie, maar ook waar de verbeterpunten liggen. Hij bespreekt de bevindingen binnen het projectteam. De resultaten van deze evaluatie documenteert hij in een eindrapportage.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een correct geëvalueerd implementatietraject en volledig en correct opgestelde eindrapportage.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- vraagt projectmedewerkers naar hun mening omtrent de uitvoering en opbrengsten van het implementatietraject.
- heeft tijdens de evaluatiegesprekken begrip en aandacht voor de bevindingen van alle betrokkenen.
- stelt een nauwkeurige en correcte eindrapportage op met de uitkomsten van de evaluatie, bespreekt deze met de opdrachtgever/leidinggevende en maakt, indien noodzakelijk, afspraken over vervolgacties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1297861" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert en bewerkt beeld en/of geluid" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De AV-mediatechnoloog kan te maken krijgen met wisselende opdrachtgevers en omstandigheden, zowel intern als op externe locaties. Hij zet de juiste techniek in en is zich hierbij continu bewust van de technische- en inhoudelijke wensen van de opdrachtgever. Bij het installeren van apparatuur en materiaal moet de AV-mediatechnoloog technische handelingen uitvoeren. Hiervoor heeft hij technische kennis nodig. Hij moet ook onder tijdsdruk zeer nauwkeurig en structureel werken met de beschikbare middelen. Hij moet veelal problemen snel zelf kunnen oplossen. De complexiteit varieert van standaardhandelingen tot handelingen die een beroep doen op flexibiliteit, creativiteit en improvisatievermogen. Dit is afhankelijk van de soort en omvang van de productie. Een complicerende factor is dat de AV-mediatechnoloog van tevoren al moet weten welk resultaat hij wil bereiken. Brede en specialistische kennis is hierbij noodzakelijk. Hij kan te maken krijgen met gewijzigde wensen van de opdrachtgever, wisselende omstandigheden en gebeurtenissen waarop hij zich zal moeten aanpassen en waar hij zijn collega’s in moet aansturen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De AV-mediatechnoloog is verantwoordelijk voor zijn aandeel in de productie en werkt binnen de gestelde grenzen van zijn opdracht. Hij is er verantwoordelijk voor dat zorgvuldig met de veelal dure en kwetsbare apparatuur wordt omgegaan. Hij voert zijn werkzaamheden voornamelijk in een productieteam, maar meestal zelfstandig uit. Hij bepaalt zelf, of op aanwijzing van de regisseur en/of opdrachtgever, welke apparatuur ingezet wordt. Hij zorgt daarbij zelfstandig voor een optimaal behoud, correctie of verbetering van de creatieve en technische kwaliteit van de productie en is verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van de apparatuur. Wanneer de AV-mediatechnoloog medewerkers aanstuurt, is hij onder andere verantwoordelijk voor het coördineren van het project en het AV-/ICT-team.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298271" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298272" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298273" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298274" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298275" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298276" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298277" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298278" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298279" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298280" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298281" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298282" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298283" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298284" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298285" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298286" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298287" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1297866" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt AV-apparatuur en -materiaal, bouwt deze op en na afloop weer af" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog kiest, verzamelt en controleert de benodigde AV–apparatuur en -materialen op basis van een paklijst en demonteert deze waar nodig. Hij zoekt uit hoe laat en waar hij met alle AV-materialen moet zijn. Hij laadt de AV–apparatuur, -materialen en gereedschappen in en zorgt dat alles tijdig op de locatie is. Hij legt de bekabeling aan en bouwt de AV–apparatuur en -materialen op, sluit deze aan en plakt kabels af. Hierbij neemt hij maatregelen om schade en diefstal aan/van apparatuur te voorkomen. Na de opnames demonteert hij de AV–apparatuur en –materialen, pakt deze weer in en ruimt de locatie op. Hij bouwt de hulpmiddelen voor de interne communicatie op. Tijdens de werkzaamheden is hij het aanspreekpunt voor technische problemen en stemt indien nodig af met betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het AV-apparatuur en -materiaal zijn compleet, waardoor op locatie nauwkeurig en veilig kan worden gewerkt, de beoogde kwaliteit geleverd kan worden en alles volgens tijdschema kan verlopen. Na afloop is de locatie weer opgeruimd.
Communiceert intern de nodige informatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- verzamelt de AV-apparatuur en -materialen zorgvuldig, gaat na of alles compleet is en pakt alles in. 
- laadt en lost het vervoermiddel volgens werkinstructie of laadplan en houdt hierbij rekening met fysieke belasting.
- komt tijdig op de juiste locatie aan en interpreteert het concept/plan.
- maakt duidelijke werkafspraken met medewerkers en andere technici en stemt tussentijds af.
- plaatst de AV-apparatuur veilig en sluit kabels en apparatuur gestructureerd en nauwkeurig volgens het plan en veiligheidsvoorschriften aan.
- voert zijn werkzaamheden mede volgens de aanwijzingen van de regie uit.
- blijft bij wijzigingen in de omstandigheden of eisen rustig, past de opstelling aan en lost de daarbij voorkomende problemen adequaat op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297868" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Test AV-apparatuur en regelt deze in" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog regelt de AV–apparatuur in en controleert de werking. Hij signaleert op locatie problemen / storingen en zorgt voor een verantwoorde oplossing. De AV-mediatechnoloog programmeert instellingen van de apparatuur en slaat deze zo mogelijk op. Hij lost eenvoudige en meer complexe problemen zelf op. Ook neemt hij maatregelen om hinder voor anderen te voorkomen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apparatuur functioneert veilig en correct.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- controleert op basis van vaktechnisch inzicht de werking van de beeld- en/of geluidsapparatuur.
- regelt de apparatuur accuraat in, waarbij hij kalm, effectief en veilig werkt.
- signaleert problemen en/of storingen op locatie vroegtijdig en hij maakt vindingrijk gebruik van
beschikbare materialen en middelen bij het oplossen ervan.
- zoekt systematisch naar de meest geschikte oplossing om een probleem/storing te verhelpen.
- programmeert indien nodig zorgvuldig apparatuur en hij test en regelt gestructureerd en nauwkeurig apparatuur in op basis van het concept/plan en de aanwijzingen van de regie.
- switcht vlug tussen instellingen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297869" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Optimaliseert de opnamelocatie" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog past voorafgaand aan de opnames de studio of locatie aan zodat het gewenste beeld en/of geluid gerealiseerd kan worden. Hij test en beoordeelt de akoestiek, plaatsing van monitoren, overige AV-apparatuur. Hij gaat na wat er nodig is om gewenste effecten te realiseren en verbetert de omstandigheden en/of inrichting met beschikbare materialen, apparatuur en technische hulpmiddelen. Tevens draagt de AV-mediatechnoloog zorg voor een veilige en nette opnamelocatie zodat bekabeling en overige materialen geen gevaar vormen voor mens en middelen voor, tijdens en na de productie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een volgens plan aangepaste of ingerichte locatie of studio, gereed voor het maken van opnames.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- beoordeelt op basis van vaktechnisch inzicht of de AV-materialen op alle gewenste plaatsen optimaal zijn.
- brengt hulpmaterialen en –middelen zorgvuldig aan en past indien nodig, op basis van de vraag of het probleem de opstelling aan.
- beoordeelt de accommodatie op basis van vaktechnisch inzicht en stelt vast wat hij moet en kan aanpassen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297870" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bedient AV-apparatuur bij producties" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog bedient de AV-apparatuur op basis van het plan van aanpak/technisch draaiboek. Hij voert de benodigde handelingen voor een optimale kwaliteit op het juiste moment uit. Hij wisselt informatie uit met betrokkenen. De AV-mediatechnoloog voert op basis van het draaiboek/plan en de aanwijzingen van de regie de gewenste technische handelingen uit. Vooraf bereidt hij de apparatuur voor, controleert en beoordeelt voortdurend de kwaliteit en werking van de apparatuur. Hij let er tijdens de productie op dat mogelijke storingen de voortgang van een productie niet belemmeren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De kwaliteit ven de bediening van de AV-apparatuur is optimaal en volgens het plan/draaiboek en wensen van de opdrachtgever/regisseur gerealiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- bedient de relevante apparatuur nauwkeurig, effectief en volgens het plan van aanpak/draaiboek en stelt de apparatuur optimaal in.
- wisselt tijdens de repetitie/productie/opnames informatie uit met betrokkenen zonder daarbij het werk te verstoren.
- houdt rekening met beeld- en/of geluidsaspecten/omstandigheden.
- blijft in stressvolle situaties, zoals tijdsdruk, storingen, calamiteiten of een onverwacht verloop van de productie, rustig en gericht op het werk.
- volgt de tussentijdse aanwijzingen van de regie.
- realiseert op basis van vaktechnisch inzicht alle gewenste beeld, kleur-, en/of geluidschakeringen
volgens het draaiboek.
- improviseert bij onverwachte gebeurtenissen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1297873" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewerkt en/of monteert opnames" hoofdstuk="B1-K3-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog bewerkt en/of monteert de opnames. Hij gebruikt hierbij relevante apparatuur en software. Hij legt het eindproduct voor aan de opdrachtgever en past het eventueel aan. De AV-mediatechnoloog lost storingen op. Als hij de storing zelf niet kan oplossen schakelt hij een andere expert in. De AV-mediatechnoloog voegt afhankelijk van de soort en stijl van de productie geluid, tekst, graphics en/of effecten toe. Hij legt de montage vast op beeld- en/of geluiddragers en zorgt er indien nodig voor dat deze verzonden kunnen worden. De AV-mediatechnoloog zorgt ervoor dat de AV-productie gepresenteerd, getoond en/of uitgezonden kan worden door deze op te leveren in het juiste formaat.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het eindproduct past bij het gestelde doel en de gewenste sfeer en voldoet aan de technische kwaliteitseisen.
Beeld, geluid en tekst zijn op elkaar afgestemd en in het juiste formaat vastgelegd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- gebruikt apparatuur en software tijdens het monteren en/of bewerken van opnames efficiënt, effectief en zorgvuldig.
- voert de montage- en/of bewerkingswerkzaamheden op basis van vaktechnisch inzicht uit.
- legt het eindproduct voor aan de in- of externe opdrachtgever, gaat na of deze tevreden is en past het eindproduct eventueel aan.
- maakt een overzicht van welke fragmenten hij in welke volgorde wil gaan gebruiken. Hij lost
eenvoudige storingen op basis van vaktechnisch inzicht op.
- voegt waar nodig geluid, tekst, graphics en/of effecten toe en stemt deze elementen op elkaar af. Hij legt de montage vast op beeld- en/of geluiddragers en zorgt er indien nodig voor dat deze verzonden kunnen worden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1298243" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheren van (onderdelen van) AV-apparatuur en/of informatiesystemen" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De AV-mediatechnoloog is continue bezig met het beheren van (onderdelen van) AV-apparatuur en/of informatiesystemen. Hierbij moet hij zowel proactief als reactief zorgen voor stabiliteit en continuïteit van (onderdelen van) de AV-apparatuur en/of het informatiesysteem. Bovendien dient hij bij zijn werkzaamheden in voorkomende gevallen de Engelse taal te kunnen toepassen. Ook heeft hij te maken met een hoog afbreukrisico van zijn werk in een wisselende werkomgeving. Dit maakt het voor hem complex. Om zijn complexe werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren dient hij te beschikken over specialistische kennis en vaardigheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De AV-mediatechnoloog heeft een uitvoerende en controlerende rol. Vanuit zijn specialisme adviseert hij collega's en/of opdrachtgevers. Hij is verantwoordelijk voor de technische inrichting en samenhang van (onderdelen van) AV-apparatuur en/of het informatiesysteem. Omdat hij meestal samen met collega's werkt, maar ook zelfstandig, is hij vooral verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden, maar in geval van teamwerk kan de verantwoording gedeeld worden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298288" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298289" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298290" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298291" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298292" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298293" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298294" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298295" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298296" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298297" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298298" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298299" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1298300" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1298244" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voorkomt (ver)storingen bij de AV-apparatuur en/of in het informatiesysteem" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog voert ter voorkoming van (ver)storingen test- en serviceactiviteiten uit en toetst of de AV-apparatuur en/of het informatiesysteem voldoet aan de gestelde eisen en benodigde performance en kwaliteitsnormen. Indien nodig doet hij verbetervoorstellen om (ver)storingen nog beter te voorkomen. Ook bewaakt hij de media-/netwerkinfrastructuur.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[(Ver)storingen zijn tijdig gesignaleerd en voorkomen door het uitvoeren van preventieve test- en beheeractiviteiten.
Daarnaast stelt de beheerder en/of operator wanneer nodig en naar eigen inzicht verbetervoorstellen op die bijdragen aan een efficiënter en adequater gebruik en beheer van de AV-apparatuur en/of het informatiesysteem.
Een correct werkend netwerk met een zo hoog mogelijke continuïteit.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- werkt tijdens beheer-, test- en beveiligingswerkzaamheden op een ordelijke en systematische manier.
- voert regelmatig preventieve test- en serviceactiviteiten uit ter voorkoming van (ver)storingen. Daarbij gaat hij zorgvuldig om met de beschikbare materialen en middelen en zorgt ervoor dat deze goed onderhouden zijn.
- signaleert tijdig afwijkingen t.a.v. kwaliteitsnormen en onderneemt de juiste acties om kwaliteitsniveau te herstellen en houdt hierbij zich aan de voorgeschreven (werk)procedures en ziet aan de hand deze procedures toe op de veiligheid van het werk.
- voert proactief werkzaamheden uit t.b.v. het bewaken van de AV-apparatuur en/of media-/ netwerkinfrastructuur.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1298245" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen aan AV-apparatuur en/of in het informatiesysteem" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog ontdekt storingen, lokaliseert deze en achterhaalt de oorzaak waarbij hij gebruik maakt van de daarvoor beschikbare gegevens en documentatie. Vervolgens trekt hij conclusies en werkt hij aan het oplossen van de storing. Hij verhelpt (ver)storingen en herstelt, eventueel met een tijdelijke oplossing, de functionaliteit ten behoeve van gebruikers. De AV-mediatechnoloog documenteert de storingen en de gevonden oplossingen, zodat er een bruikbaar naslagwerk ontstaat voor gebruikers, AV-mediatechnologen en beheerders en gebruikt deze gedocumenteerde storingsmeldingen zelf ook bij het verhelpen van (ver)storingen. Waar nodig stelt hij separate naslagwerken samen om de inhoud zo af te kunnen stemmen op de doelgroep. Ook verhelpt hij (ver)storingen (welke ook een (2e-lijns) incident kan behelzen, voortgekomen uit een melding vanuit een servicedeskomgeving) en herstelt, eventueel met een tijdelijke oplossing, de functionaliteit ten behoeve van gebruikers. Hij raadpleegt waar nodig derden, zoals leveranciers.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De oorzaak van de storing is snel achterhaald en verholpen, eventueel met een tijdelijke oplossing (workaround).
De storingsdocumentatie is correct en volledig opgeleverd en de eindgebruiker is correct behandeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- documenteert informatie m.b.t. storingen volledig en zodanig dat voor gebruikers en beheerders bruikbare naslagwerken beschikbaar zijn.
- houdt zich aan de (werk- en veiligheids)procedures en levert werk van hoge kwaliteit, waarbij hij rekening houdt met de geldende kwaliteitseisen en zorgt er voor dat de gebruiker zo min mogelijk last hebben van (ver)storingen.
- presteert onder druk en spanning en blijft objectief in het beoordelen van de ernst van de (ver)storing.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1298246" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt procedures op t.b.v. de AV-apparatuur en/of het informatiesysteem en bewaakt deze" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog stelt beheer- en gebruiksprocedures en instructies - zoals beveiligings-, onderhouds- en back-up procedures op. Hij bewaakt de actualiteit van de procedures en instructies en formuleert zo nodig verbetervoorstellen. Wanneer hij wijzigingen doorvoert, informeert hij de collega’s en gebruikers hierover. De AV-mediatechnoloog zorgt er eveneens voor dat de verschillende soorten documentatie (systeemdocumentatie, licenties etc.) gearchiveerd wordt. Hij ziet toe op naleving van procedures en instructies. Zo nodig onderneemt hij actie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Procedures en instructies voor gebruik en onderhoud van (onderdelen van) AV-apparatuur en/of het informatiesysteem zijn actueel, correct en helder omschreven en de collega’s en gebruikers zijn op tijd en volledig geïnformeerd.
Procedures en instructies m.b.t. de media-/ netwerkinfrastructuur zijn actueel, correct en helder omschreven.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- stelt heldere, actuele en correcte beheer- en gebruiksprocedures en instructies op.
- toetst (gegevens en aannames met betrekking tot) bestaande procedures kritisch op juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid en doet, indien noodzakelijk, verbetervoorstellen.
- archiveert verschillende soorten documentatie tijdig en op juiste wijze.
- ziet toe op naleving van procedures en instructies en onderneemt, indien noodzakelijk, de juiste acties als gebruikers en collega’s zich niet aan de afspraken houden.
- leeft zelf de procedures en instructies na.
- informeert collega’s en gebruikers tijdig en volledig als wijzigingen zijn doorgevoerd.
- is in voorkomende gevallen in staat om prioriteiten te stellen en te kiezen om de oplossingsgerichte aanpak boven het volgen van de procedure. Hij kan deze afweging helder en goed onderbouwd beargumenteren.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1298247" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheert het archief" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog verzamelt aan het einde van de opnameperiode de beeld- en/of geluidsdragers. Hij kiest de manier waarop bestanden in een contentmanagementsysteem worden opgeslagen, en bergt beeld- en/of geluidsdragers en bestanden hierin op. Zo nodig verwijdert hij bestanden of gooit beeld- en of geluidsdragers weg. Hij controleert de huidige archiefstructuur op bruikbaarheid.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een toegankelijk, onderhouden en gestructureerd digitaal en fysiek archief.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- documenteert nauwgezet de gebruikte beeld- en/of geluidsdragers.
- slaat bestanden volgens afgesproken vaste procedures en volgens instructies op in een systeem voor
contentmanagement.
- kiest op zorgvuldige wijze de manier waarop bestanden in een CMS op een geschikte wijze en met
heldere naamgeving wordt opgeslagen.
- moet nauwkeurig registreren om welke bestanden en versies het gaat.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1298248" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beveiligt AV-apparatuur en/of het informatiesysteem" hoofdstuk="B1-K4-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De AV-mediatechnoloog ziet er op toe dat de integriteit en betrouwbaarheid van (onderdelen van) de AV-apparatuur en/of het informatiesysteem gegarandeerd is. Hij informeert betrokkenen en documenteert (digitaal) in een daarvoor bestemd systeem, de wijze waarop de beveiliging is uitgevoerd. Ook kiest hij de beveiligingswijze en voert deze uit. Hij volgt de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van netwerkbeveiliging en integreert deze waar mogelijk.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een optimaal beveiligde media-omgeving waarbij de beveiliging voldoet aan de gestelde eisen en de (ver)storingen niet worden veroorzaakt door beveiligingshiaten in de (onderdelen van) AV-apparatuur en/of het informatiesysteem. Daarnaast is de wijze waarop de (onderdelen van) AV-apparatuur en het het informatiesysteem beveiligd is correct gedocumenteerd in een daarvoor bestemd systeem of kwaliteitshandboek.
Een AV-apparatuur en media-/ netwerkinfrastructuur dat optimaal beveiligd is.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De AV-mediatechnoloog
- kiest op basis van zijn vaktechnisch inzicht de meest optimale beveiligingsstrategie en voert deze correct uit.
- volgt continue de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van systeembeveiliging en integreert deze waar mogelijk op doeltreffende wijze bij de AV-apparatuur en/of in het informatiesysteem.
- documenteert volledig en correct in het daarvoor bestemde systeem.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1297848" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="AV-mediatechnoloog" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26013</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1">
          <brondocument naam="Reactie K_E op Ingangstoets Mediatechnoloog - Ingangstoets cross-over kwalificatie (2) - beoordeling.docx" type="Beoordeling" datum="31-01-2018" omschrijving="Reactie K_E op Ingangstoets Mediatechnoloog - Ingangstoets cross-over kwalificatie (2) - beoordeling" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?D42c4e88e-10c9-4547-ba19-9458fb83a3a5" />
          <brondocument naam="Aanpassingen en keuzedelen crossover mediatechnologie.docx" type="Overige documentatie" datum="31-01-2018" omschrijving="Toelichting op aanpassingen cross-overkwalificatie Mediatechnologie ten opzichte van oorspronkelijke kwalificaties" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?D73a4a472-234f-4bda-a121-d63a0da02aa9" />
        </brondocumenten>
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[De Nederlandse Media- en entertainmentindustrie ontwikkelt zich door alle technologische vernieuwingen razendsnel. Het is naast ICT de snelst groeiende industrie in de regio. Van de totale netto banengroei in de Top-10 steden van creatieve industrie en ICT in de voorbije tien jaar is driekwart in Amsterdam gerealiseerd. De economie van Hilversum Mediastad staat grotendeels in het teken van de media- en entertainmentindustrie en kent daarmee het hoogste aandeel van bedrijven in de creatieve industrie. AV-mediatechnologie is een belangrijke pijler voor de groei van de Media- en entertainmentindustrie in de Metropool Amsterdam (Bron: Monitor Creative industrie 2016).

Door de vele ontwikkelingen in de vormen van content en informatieverschaffing en de vluchtigheid van de media zie je dat ook buiten de Media Valley de media-industrie groeiende is. Steeds meer bedrijven zowel binnen de mediasector als nieuwe spelers in de markt van (online) media investeren in technologische ontwikkelingen om te kunnen voldoen aan de nieuwe behoefte van consumeren van media/content. 

Succesfactoren
De Media- en entertainmentindustrie is belangrijk voor Nederland. De  gemeten toegevoegde waarde bedroeg in 2016 14,5 miljard euro. De bedrijven in deze industrie kenmerken zich veelal doordat ze een groot innovatief vermogen hebben en er telkens in slagen nieuwe technologieën te adopteren en hiermee nieuwe internationale markten aanboren.

AV-mediatechnologie
Bedrijven in de Media- en entertainmentindustrie verwachten dan ook dat de behoefte aan AV-mediatechnologen blijft groeien. De behoefte aan media-uitingen, informatieverspreiding en verkoop via internet, mobiele telefonie en andere nieuwe media blijft eveneens toenemen. Ook moeten bestaande websites, webshops en informatiediensten worden onderhouden, beheerd en herontwerpen. Dankzij de elkaar snel opvolgende ontwikkelingen en innovaties, vraagt de mediasector om een nieuwe generatie media- /ICT-specialisten. Op dit moment bestaat er een groeiend tekort aan goed opgeleide vakmensen die audiovisuele content kunnen distribueren en adequate koppelingen kunnen ontwikkelen en operationeel houden tussen diverse netwerken en mediasystemen (Bron: https://www.nepworldwide.nl/werken-bij/).]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[n.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De technologische ontwikkelingen binnen de media-industrie gaan snel. Het belang van het volgen van ICT-processen en brede kennis van ICT-toepassingen en infrastructuur zijn van groot belang om de mediasector up-to date te houden. Tevens zijn er vele verschuivingen binnen de media-industrie waar de arbeidsmarkt nu al rekening mee moet houden/op in moet spelen. Wanneer men voorheen sprak over de media-industrie, sprak men over televisie, film, video en radio. Op dit moment is er sprake van een transitieperiode waarbij o.a. social media, gaming, mobile, maar ook VR/AR een stevige plek binnen de media-industrie beginnen in te nemen.

Waar dit voorheen als aparte sectoren omschreven werd, zijn deze op dit moment al onlosmakelijk met elkaar verbonden. De nieuwe toevoegingen zijn van oorsprong afkomstig uit de ICT-hoek, maar maken nu een (over)stap naar de wereld van media. Tevens begint de behoefte van de consument te veranderen. Deze wil op elk moment van de dag zelf invloed kunnen hebben op wat ze zien en op welke manier (Free On Demand, SVOD, TVOD, OTT).

Een veel gehoorde kreet is: “lineaire televisie is dood”. Dat is nog niet het geval, maar zal wel steeds meer plaats maken voor de Non-lineaire (gratis of betaald) kijkbehoefte van de consument. Dit is één van de redenen dat het belang van grote media-/informatiesystemen alsmaar groter aan het worden is. In Hilversum verschijnen inmiddels grote serverparken waar content voor vele nationale en internationale platformen geüpload, beheerd en uitgespeeld worden. Om deze omgevingen te ontwerpen, in te richten, beheren en verder te ontwikkelen komen er ook vele nieuwe beroepen/functies in het medialandschap bij.

Een andere grote ontwikkeling is dat er door het groeiende aanbod en krimpende budgetten voor het maken van media-content steeds efficiënter gewerkt moet gaan worden. Bedrijven zoeken naar de meest efficiënte manier om audiovisuele producties te kunnen realiseren. Werken vanuit de Cloud en IP-broadcasting zijn op dit moment een nieuwe ontwikkeling die binnen een paar jaar een vaste plek in de media-industrie zullen hebben gevonden.

De opleiding tot AV-mediatechnoloog is een media-opleiding waarbij zowel traditionele als zeer vernieuwende AV-apparatuur in verbinding komt te staan met ICT-infrastructuur/apparatuur. De AV-mediatechnoloog is een audiovisueel specialist met brede AV- en ICT-kennis en die volgens processen afkomstig vanuit de ICT-industrie werkzaam is in het medialandschap. ]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1297848">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Aan de cross-overkwalificatie AV-mediatechnoloog is Engels gekoppeld. In veel vakliteratuur, software, instructies, protocollen e.d. is Engels de voertaal. Bovendien stoppen ICT- en mediagerelateerde onderwerpen niet bij de grens. In contacten binnen de eigen werkorganisatie, maar zeker ook daarbuiten, komt Engels veelvuldig voor. Denk aan Engelssprekende klanten en collega's, leveranciers of opdrachtgevers. De Engelse taal wordt ook aanbevolen om de doorstroom naar HBO ICT-opleidingen te bevorderen.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Luisteren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheden:
• Luistert naar gesprekspartner bij het inventariseren van de informatiebehoeften (teksten hebben betrekking op onderwerpen uit eigen vakgebied, met eenvoudig tot matig complex taalgebruik en normaal spreektempo).
• Evalueert de implementatie (hij luistert naar betrokkenen waarbij teksten betrekking hebben op onderwerpen uit eigen vakgebied, met eenvoudig tot matig complex taalgebruik en normaal spreektempo).

De keuze voor het niveau B1 in het domein Lezen is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheden:
• Bewaken van procedures: de beheerder leest alle relevante procedures (bijvoorbeeld een sla), (leest werkgerelateerde, goed gestructureerde, soms lange teksten).
• Leest en interpreteert het technisch ontwerp (goed gestructureerde, soms lange teksten over vertrouwde, werkgerelateerde onderwerpen).

De keuze voor het niveau B1 in het domein Gesprekken voeren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheden:
• Voert gesprekken met gesprekspartner uit eigen organisatie om informatiebehoeften te inventariseren (gesprekken hebben betrekking op onderwerpen uit eigen vakgebied, woordenschat toereikend om over werk te praten, eventueel met gebruik van omschrijvingen en redelijk accurate grammaticale correctheid. De medewerker is duidelijk verstaanbaar maar spreekt met veel pauzes en accent en met eenvoudig tot matig complex taalgebruik en normaal spreektempo).
• Overlegt met collega's om werk af te stemmen, taken te delegeren (gesprekken hebben betrekking op onderwerpen uit eigen vakgebied, woordenschat toereikend om over werk te praten, eventueel met gebruik van omschrijvingen en redelijk accurate grammaticale correctheid. De medewerker is duidelijk verstaanbaar maar spreekt met veel pauzes en accent met eenvoudig tot matig complex taalgebruik en normaal spreektempo).

De keuze voor het niveau B1 in het domein Spreken is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheden:
• Presenteert het ontwerp aan opdrachtgever/leidinggevende/betrokkenen (de spreker is goed te volgen, alhoewel pauzes voor grammaticale en lexicale planning en herstel van fouten, vooral in langere stukken vrij geproduceerde tekst, veel voorkomen).
• Presenteert het implementatieplan (woordenschat toereikend genoeg om eventueel met behulp van omschrijvingen vertrouwd werkgerelateerd onderwerp te presenteren).

De keuze voor het niveau B1 in het domein Schrijven is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheden:
• Stelt een functioneel ontwerp op (toereikende woordenschat om over een vertrouwd werkgerelateerd onderwerp te schrijven. Redelijk correct gebruik van frequente routines en patronen die horen bij voorspelbare (standaardopbouw functioneel ontwerp) situaties. De tekst is over het algemeen begrijpelijk en goed te volgen).
• Zorgt voor documentatie en rapportage over het implementatietraject (toereikende woordenschat om over een vertrouwd werkgerelateerd onderwerp te schrijven. Redelijk correct gebruik van frequente routines en patronen die horen bij voorspelbare situaties. De tekst is over het algemeen begrijpelijk en goed te volgen).]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1297848">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[AV-mediatechnologen kunnen op de arbeidsmarkt op basis van werkervaring doorgroeien naar een leidinggevende functie en na bijscholing ook doorgroeien naar een functie op hbo-niveau. Ook kan doorgestroomd worden naar een allround en naar een specialistische functie. Voorbeelden van allround functies op hbo-niveau zijn projectleider, teamleider, technisch directeur, studiomanager of coördinator. Voorbeelden van specialistische functies om zich verder in te ontwikkelen zijn technicus, supportengineer of operator bij afdelingen Playout, Cloud, EVS, MCR, RF maar video-editor, geluidstechnicus en beeldtechnicus behoren ook tot de opties. Er is tevens doorgroei mogelijk naar leidinggevende functies zoals (assistent) productieleider, projectleider, coördinator, regisseur of het opstarten van een eigen bedrijf. Er zijn veel mogelijkheden om zich blijvend verder te ontwikkelen. Eigen initiatief is hierbij wel belangrijk.

Binnen het hbo zijn er voor de AV-mediatechnologen mogelijkheden om door te stromen naar een verwante opleiding Mediatechnologie van de Hogeschool Utrecht of andere verwante ICT- en/of AV-opleidingen.  Denk hierbij aan bijvoorbeeld Bedrijfskundige informatica, Informatica, Technische Informatica en Informatiedienstverlening- en Management, Mediatechnologie, Media Design en Gamedevelopment. Op mediagebied is er verder een Managementopleiding. Ook worden er diverse AD's ontwikkeld. Ook zijn er ontwikkelmogelijkheden via lerarenopleiding, journalistiek, film en televisie, communicatie-opleidingen en beeldende kunst en vormgeving.]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De cross-overkwalificatie AV-mediatechnoloog is ontwikkeld door ontwikkelaars van ROC van Amsterdam in samenwerking met bedrijven die deel uit maken van de Publiek Private Samenwerking Take-5. Gedurende het ontwikkelproces is er vanuit de ontwikkelgroep overleg gevoerd met betrokken bedrijven, zoals NEP in Hilversum.]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4949" nrvoorganger="" titel="Eventproducer" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26014</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1299094" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van relevante begrippen en instrumenten m.b.t. het organiseren van evenementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299098" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van soorten evenementen en hun mogelijke doelstellingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299101" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van het proces van evenementenplanning" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299104" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van de relevante aspecten van op evenementen van toepassing zijnde wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299107" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van soorten risico's en manieren om deze af te dekken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299110" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van manieren om inkomsten voor evenementen te verwerven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299163" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (creatieve) concepten ontwikkelen ten behoeve van te organiseren evenementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299133" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan praktijkrelevante informatie zoeken en lezen in Engelstalige bronnen, ook wat de nieuwste ontwikkelingen betreft" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299134" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begrotingen voor evenementen opstellen, budgetten bijhouden, offertes vergelijken, declaraties controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299146" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met de meest gangbare computersystemen en (software)pakketten die voor evenementenorganisatie nodig zijn" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299160" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regels met betrekking tot beveiliging van gegevens en systemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299554" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299555" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de toepassing van verschillende (digitale) verkoop- en afzetkanalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299556" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van faciliteiten en toeristische attracties in relevante regio's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299557" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures met betrekking tot reserveringen, boekingen of betalingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299558" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van producten en diensten die aangeboden worden in de evenementenbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299559" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante trends en ontwikkelingen in de evenementenbranche, regio of omgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299560" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klant/gasttypen, klant/gastgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299561" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende soorten klachten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299562" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatievaardigheden voor de telefoon toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299563" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse gesprekken met klanten/gasten voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299564" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse informatie aan de klant/gast toelichten in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299565" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten schrijven om met de klant/gast te communiceren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299566" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299567" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijke communicatie van de klant/gast over bekende onderwerpen lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299572" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in verhoudingen, aanbod en prijs" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299573" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van customer relation management" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299575" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het toepassen van (moderne) communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299576" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante regio's met betrekking tot wensen van de doelgroep" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299577" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen in de evenementenbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299579" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verdiensten (marges/commissies) binnen de evenementenbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299580" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klanttypen, klantgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299582" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende marketinginstrumenten voor de evenementenbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299583" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van producten of diensten die aangeboden worden in de evenementenbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299584" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten om het aanbod te promoten schrijven in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299586" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ict-toepassingen voor de evenementenbranche toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299588" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie over producten, diensten en mogelijkheden in de evenementenbranche lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299590" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen en verkoopmogelijkheden te signaleren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1299592" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkoopgesprekken met de klant/gast voeren in het Engels" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5678" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[Evenementen zijn de afgelopen jaren alsmaar populairder geworden en het eind is nog niet in zicht. De organisatie ervan is steeds professioneler geworden. Op een evenement staat vooral beleving centraal, dat is 'hot'. De groei van evenementen zorgt voor veel werkgelegenheid, zeker in een grootstedelijke omgeving waar wekelijks een gevarieerd aanbod aan festivals, feesten, congressen en voorstellingen geprogrammeerd staat. Door de groei krijgt de evenementenindustrie steeds meer behoefte aan goed opgeleide Eventproducers die van aanpakken weten. Eventproducers kunnen o.a. terecht bij - grote en kleine - evenementenbureaus, festivalorganisaties, cultureel-maatschappelijke organisaties die regelmatig evenementen organiseren. Deze organisaties richten zich op allerlei typen evenementen; muziek, lifestyle, beeldende kunst, dans, film enz. enz.. De werkzaamheden zijn vooral inventief organisatorisch van aard.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De Eventproducer is nauwkeurig, proactief, stelt zich flexibel en dienstverlenend op, drukt zich zowel communicatief als schriftelijk goed uit en kan werkzaamheden efficiënt organiseren. Goed samen kunnen werken met collega’s, resultaat- en kwaliteitsgericht werken en professioneel handelen zijn essentiële houdingsaspecten. In het contact met klanten en bezoekers is hij sociaal vaardig. ]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Als de Eventproducer zijn werk goed heeft gedaan, is het evenement binnen het beschikbare budget gerealiseerd met een hoge kwaliteit op het gebied van aankleding, programmering, techniek en veiligheid. Bezoekers zijn gastvrij ontvangen.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1299091" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert evenementen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[Het organiseren van evenementen vraagt om tamelijk complexe vaardigheden m.b.t. communicatie, presentatie en organisatie. Dat niet een evenement hetzelfde verloopt, is ook een complicerende factor.
De te verrichten werkzaamheden vragen om specialistische kennis van alles wat er bij het organiseren van een evenement komt kijken en om cognitieve en praktische vaardigheden om taken uit te voeren en problemen op te lossen.
Het werk vraagt ook om kennis van en vaardigheid in het Engels.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Eventproducer is verantwoordelijk voor een goede inventarisatie van de wensen met betrekking tot een te organiseren evenement en voor de kwaliteit (volledigheid, realiteitsgehalte) van het plan van aanpak voor het evenement. Over een aantal praktische zaken kan hij zelfstandig beslissingen nemen, maar bij de keuze van in te huren toeleveranciers en onderaannemers neemt de leidinggevende of de opdrachtgever het besluit.
De kandidaat is in dat geval verantwoordelijk voor de goede informatieverstrekking aan de toeleveranciers en onderaannemers en voor een goed advies aan de leidinggevende of opdrachtgever.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299094" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299098" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299101" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299104" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299107" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299110" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299163" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299133" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299134" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299146" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299160" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1299599" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Overlegt met opdrachtgever" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer stelt de opdrachtgever (zo nodig in het Engels) vragen over een te organiseren evenement om alle noodzakelijke informatie boven tafel te krijgen. Hij luistert naar de wensen en ideeën van de opdrachtgever, vat samen wat er gezegd wordt en laat onduidelijkheden verhelderen. Hij probeert de opdrachtgever te overtuigen van de deskundigheid van de organisatie door op ervaringen, successen en referenten bij andere organisaties te wijzen. Hij legt de opdrachtgever keuzes voor en formuleert mogelijke afspraken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Alle noodzakelijke informatie is tijdens het gesprek boven tafel gekomen.
- Voorgelegde afspraken passen in principe binnen de mogelijkheden van de organisatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Presenteert de eigen organisatie op een duidelijke, enthousiaste en deskundige wijze.
- Legt de opdrachtgever helder geformuleerde keuzes voor die passen binnen de mogelijkheden van de eigen organisatie.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299604" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een plan van aanpak op voor een evenement en licht dit toe" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer stelt een (concept) plan van aanpak op waarin hij de te regelen zaken globaal beschrijft. Hij bespreekt het plan ter goedkeuring met zijn leidinggevende en zo nodig met andere betrokkenen. Hij stelt het plan van aanpak zo nodig bij, legt het voor akkoord voor aan de opdrachtgever en licht een en ander toe (zo nodig in het Engels). Hij informeert de leidinggevende over de uitkomst van het overleg met de opdrachtgever. Is de opdrachtgever akkoord, dan maakt hij een eerste opzet voor een (intern) draaiboek met de te regelen zaken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Een plan van aanpak dat de opdrachtgever voldoende informatie verschaft.
- Een heldere toelichting op het plan van aanpak aan de opdrachtgever.
- Een opzet voor een (intern) draaiboek.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Stelt een helder gestructureerd en goed leesbaar plan van aanpak op op basis van de geformuleerde wensen, het budget en de gemaakte afspraken met de opdrachtgever.
- Maakt een heldere opzet voor een (intern) draaiboek.
- Hanteert organisatiespecifieke procedures en formats op de gewenste wijze.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299608" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Regelt en coördineert het vervoer van materialen en personen" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer plant het vervoer in. Hij organiseert de mensen en middelen om personen en materialen te laten vervoeren en probeert de vervoerskosten waar mogelijk te reduceren. Om het vervoer goed te regelen voert hij regelmatig overleg met anderen (zo nodig in het Engels), vraagt - indien nodig - advies of informatie aan collega's over de kwaliteit van dienstverleners, vraagt naar praktische wensen en ideeën, bespreekt consequenties en zorgt ervoor dat anderen goed geïnformeerd zijn over de vervoerswensen en -eisen. Hij maakt een keuze uit de bestaande/beschikbare materialen en legt de gemaakte afspraken vast in het draaiboek.
Hij bewaakt de voortgang van de activiteiten en de naleving van de veiligheidsvoorschriften door de eigen medewerkers.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Materialen en personen zijn op de juiste wijze en tegen zo laag mogelijke kosten vervoerd en zijn op tijd op de juiste plek.
- Het draaiboek is aangevuld met de gemaakte vervoersafspraken.
- Een geactualiseerd draaiboek.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt op heldere wijze met collega’s, sprekers, toeleveranciers en onderaannemers.
- Plant het vervoer systematisch in en zodanig dat de verpakkings- en vervoersactiviteiten goed op elkaar zijn afgestemd.
- Werkt conform de instructies, de procedures en veiligheidsvoorschriften en zorgt ervoor dat anderen dit ook doen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299611" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Regelt en coördineert de inrichting van ruimtes en de installatie van materialen" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer laat ruimten inrichten en materialen (zoals audiovisuele apparatuur, decor, inrichting, bewegwijzering etc.) installeren. Hij pleegt hiervoor intern overleg, vraagt (indien nodig) advies of informatie over de kwaliteit van dienstverleners, informeert derden (zo nodig in het Engels), maakt een planning en legt de afspraken vast in het draaiboek.
Hij controleert of volgens het draaiboek gewerkt wordt en bij eventuele knelpunten draagt hij oplossingen aan die passen binnen het budget. Hij let op de naleving van de veiligheidsvoorschriften door de eigen medewerkers en grijpt zo nodig in.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Ruimten en materialen zijn op tijd, veilig en correct ingericht/geïnstalleerd.
- Een geactualiseerd draaiboek.
- Problemen zijn zo snel mogelijk en tegen zo laag mogelijke kosten opgelost of er zijn realistische oplossingsvoorstellen gedaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Maakt een realistische en efficiënte planning.
- Interpreteert tekeningen, schema’s e.d. nauwgezet en vertaalt ze vlot naar de realiteit.
- Werkt conform de instructies, de procedures en veiligheidsvoorschriften en zorgt ervoor dat anderen dit ook doen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299612" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Regelt en coördineert de dagelijkse voorzieningen" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer organiseert op basis van het plan van aanpak de dagelijkse voorzieningen voor bezoekers, toeleveranciers en onderaannemers. Hij vraagt, indien nodig, advies of informatie aan derden over de kwaliteit van dienstverleners.
Hij maakt de wensen/eisen van de opdrachtgever (zo nodig in het Engels) kenbaar aan cateringbedrijven, beoordeelt het aanbod van de bedrijven en adviseert zijn leidinggevende of de opdrachtgever over de keuze. Na goedkeuring maakt hij afspraken met het gekozen bedrijf en legt hij de afspraken vast in correspondentie en in het draaiboek.
Tevens informeert hij degenen die de bezoekers, toeleveranciers en onderaannemers ontvangen over de wijze waarop dit moet gebeuren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Geschikte dienstverleners/cateringbedrijven zijn in kaart gebracht.
- Met het gekozen cateringbedrijf zijn tijdig duidelijke afspraken gemaakt.
- Een geactualiseerd draaiboek.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Legt op heldere en kernachtige wijze de wensen en eisen ten aanzien van catering en ontvangst uit.
- Controleert tijdens gesprekken zorgvuldig of de boodschap goed is overgekomen en vat de te nemen beslissingen en afspraken treffend samen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299614" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert ondersteunende werkzaamheden uit op het gebied van personeelszaken" hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer luistert naar de leidinggevende als deze de personeelsbehoefte meldt, stelt zo nodig vragen ter verduidelijking en legt voorstellen voor om in de personeelsbehoefte te voorzien. Hij legt gegevens vast m.b.t. de personeelsbehoefte (aantal mensen/taken/tijdstippen) en neemt zo nodig contact op met uitzend- en castingsbureaus om personeel in te huren. Hij informeert de medewerkers van uitzend- en castingbureaus over de personeelsbehoefte en houdt contact met hen over de voortgang van het zoekproces. Hij registreert de noodzakelijke gegevens hierover in de personeelsadministratie en in het draaiboek.
De medewerker informeert (zo nodig in het Engels) ingehuurde medewerkers en vrijwilligers over de in te vullen formulieren, over declaratiemogelijkheden e.d.. De medewerker controleert de uren- en afwezigheidsadministratie van ingehuurd personeel en vrijwilligers en hij zorgt er zo nodig voor dat de financiële afhandeling plaatsvindt.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Ingehuurde medewerkers en vrijwilligers zijn op tijd ter plekke en zijn conform de eisen geïnformeerd en geregistreerd.
- Een geactualiseerd draaiboek.
- Uren- en afwezigheidsadministratie zijn op orde.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Informeert de ingehuurde medewerkers en vrijwilligers tijdig en duidelijk over in te vullen formulieren, mogelijke declaraties e.d., controleert ingevulde formulieren, declaraties e.d. zorgvuldig, signaleert eventuele discrepanties en hiaten en meldt deze.
- Meldt zo nodig tijdig dat salarissen/gages uitgekeerd kunnen worden.
- Werkt conform de interne procedures en wettelijke eisen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299618" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coördineert de veiligheid van locaties" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer toetst de volledigheid en actualiteit van het veiligheids- en ontruimingsplan, overlegt met zijn leidinggevende over de actualiseringsnoodzaak ervan, doet zo nodig voorstellen en wijst op belangrijke aandachtspunten in het kader van arbeidsveiligheid van de medewerkers. Ook assisteert hij zo nodig bij het inhuren van een beveiligingsorganisatie. Hij legt de beveiligingsorganisaties uit wat de opzet van het evenement is, wie er zoal komen en laat de locatie van te voren zien.
Zo nodig vergelijkt hij offertes wat betreft kosten en voorwaarden, vraagt zo nodig naar onderbouwingen en legt zijn bevindingen voor aan zijn leidinggevende zodat deze een keuze kan maken.
Hij legt de afspraken die gemaakt worden vast in correspondentie en in het draaiboek.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- De actualiteit van het veiligheids- en ontruimingsplan en de arbeidsveiligheid van de medewerkers is besproken met de leidinggevende.
- De leidinggevende is zo nodig geïnformeerd over het aanbod en de geschiktheid van beveiligingsorganisaties.
- Een geactualiseerd draaiboek.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Legt tijdig en op heldere en kernachtige wijze voorstellen, aandachtspunten en conclusies voor aan zijn leidinggevende.
- Analyseert kritisch de door beveiligingsorganisaties opgeleverde offertes op volledigheid, relevantie en aannemelijkheid van tarieven.
- Controleert tijdens gesprekken zorgvuldig of de boodschap goed is overgekomen en vat de te nemen beslissingen en afspraken treffend samen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299619" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coördineert en bewaakt de voortgang tijdens het evenement en evalueert het evenement" hoofdstuk="B1-K1-W8">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer ontvangt en begeleidt sprekers, artiesten en bezoekers (zo nodig in het Engels). Hij instrueert (ingehuurde) medewerkers (zo nodig in het Engels) en controleert aan de hand van het draaiboek of er gebeurt wat er moet gebeuren en grijpt zo nodig in. Hij fungeert als aanspreekpunt (contactpersoon) voor opdrachtgever, personeel, vrijwilligers, toeleveranciers, onderaannemers en leidinggevende, meldt hen belangrijke incidenten, stemt bevindingen met hen af en raadpleegt hen of staat hen bij in geval van twijfel. Tot slot evalueert hij het verloop van het evenement en rapporteert hierover aan de leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Medewerkers zijn geïnformeerd over hun taken en over aandachtspunten in het kader van de arbeidsveiligheid.
- Praktische problemen tijdens het evenement zijn opgelost.
- De logistieke kant van het evenement is geëvalueerd en de bevindingen zijn samengevat in een evaluatierapport.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Instrueert tijdig en op heldere wijze personeel, vrijwilligers, toeleveranciers en onderaannemers.
- Controleert systematisch of er volgens het draaiboek wordt gewerkt en grijpt tijdig in als iets niet goed gaat.
- Evalueert zorgvuldig de logistieke kant van het evenement en maakt tijdig en conform de richtlijnen een goed verzorgd evaluatierapport.
- Werkt conform de procedures, richtlijnen, veiligheidsvoorschriften en het beveiligingsplan en wijst anderen zo nodig op het belang van naleving hiervan.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1299553" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de eventproducer bestaan uit zowel standaard taken als niet-standaard taken. Hij werkt in een omgeving met veel (internationaal) klant/gast contact wat zijn werkzaamheden complex maakt. Daarnaast bouwt hij relaties op met zowel interne als externe klanten.
De eventproducer speelt in op de diversiteit aan vragen van de klant/gast. Hij werkt daarbij volgens een combinatie van zelf gekozen methodes en standaardprocedures. Het is belangrijk dat hij een goede afweging maakt tussen wensen van de klant/gast en belangen van het bedrijf. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis toegespitst op het werkgebied vereist. Hij past deze kennis toe om persoonlijke en commerciële dienstverlening te kunnen verlenen.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De eventproducer heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan de klantgerichte dienstverlening van het bedrijf.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299554" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299555" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299556" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299557" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299558" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299559" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299560" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299561" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299562" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299563" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299564" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299565" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299566" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299567" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1299620" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt de klant/gast" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer begroet de klant/gast gastvrij en professioneel, zowel face to face als telefonisch of via internet en staat de klant/gast vriendelijk te woord. Hij controleert met behulp van het informatiesysteem de gegevens van de klant/gast en vult deze, indien nodig, aan. Hij vraagt naar bijzonderheden of speciale wensen. Indien van toepassing overhandigt hij de klant/gast zijn benodigdheden. Hij rondt het klant/gast contact op passende wijze af en controleert daarbij de tevredenheid van de klant/gast.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- De klant/gast is ontvangen en professioneel te woord gestaan. 
- Hij heeft de juiste benodigdheden ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Heeft een open houding en representatieve presentatie. 
- Past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het
gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule. 
- Gebruikt het systeem op effectieve wijze om klant/gastgegevens te controleren. 
- Checkt of de klant/gast tevreden is met de dienstverlening.
- Controleert de benodigde gegevens en registreert ontbrekende gegevens accuraat volgens de bedrijfsprocedure.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299623" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Informeert en adviseert de klant/gast" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer gaat in gesprek met de klant/gast om zijn wensen te achterhalen en te begrijpen. Hij vraagt door op wensen, verwachtingen en behoeften van de klant/gast en signaleert commerciële mogelijkheden en kansen. Hij informeert en/of adviseert de klant/gast. Hij checkt of de klant/gast het advies goed begrepen heeft. Hij voorziet de klant/gast van de benodigde informatieve materialen, keuzemogelijkheden en extra tips of suggesties. Hij wijst de klant/gast op aantrekkelijke aanbiedingen, producten en/of diensten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- De klantwens is achterhaald en de klant/gast heeft een passend advies of informatie ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Communiceert op een duidelijke, passende wijze en komt snel tot de kern van het advies, de informatieverstrekking. 
- Past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule. 
- Inventariseert proactief, snel en precies de wens van de klant/gast en maakt op basis van parate kennis een vertaling van de wens naar een verkoopgericht en overtuigend advies of passende informatie. 
- Neemt verkoopsignalen en commerciële kansen mee in het advies aan de klant/gast. 
- Bekijkt wensen van de klant/gast in het perspectief van mogelijkheden van de organisatie. 
- Maakt een juiste inschatting van tijd bij het informeren en/of adviseren van de klant/gast zodat er een goede balans is tussen klantvriendelijkheid en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer verkoopt en/of verhuurt producten/diensten. Hij motiveert de klant/gast om akkoord te gaan met de verkoop. Hij stimuleert meer- en bijverkoop. Indien niet direct aan de wensen van de klant/gast kan worden voldaan, biedt hij, binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid, geschikte alternatieven aan. Hij rondt de verkoop af en legt dit vast in het systeem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Producten en/of diensten zijn verhuurd of verkocht. 
- De verkoop is vastgelegd in het systeem.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Brengt passende producten en/of diensten op overtuigende wijze over naar de klant/gast. 
- Stuurt en oefent invloed uit op het gesprek door proactief met voorstellen en ideeën te komen en schat het juiste moment in om de klant/gast te vragen tot koop over te gaan. 
- Maakt op effectieve en accurate wijze gebruik van het systeem om de verkoop vast te leggen. 
- Speelt in op het klant/gasttype en de behoefte van de klant/gast en past zijn verkoopstijl daarop aan. 
- Ziet mogelijkheden om aanvullende producten en diensten aan te bieden en biedt deze aan.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Signaleert en behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer observeert het gedrag van de klant/gast om ontevredenheid te signaleren. Hij reageert daarop op gepaste wijze en vraagt door. Hij luistert naar de klant/gast en onderzoekt de oorzaak van de klacht of het probleem. Hij lost de klacht, indien mogelijk, zelf op of schakelt de verantwoordelijke in. Hij handelt de klacht af volgens de bedrijfsprocedure en controleert daarbij de klant/gasttevredenheid. De eventproducer overlegt met zijn leidinggevende over suggesties om de dienstverlening te verbeteren. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Signalen rondom klant/gasttevredenheid zijn opgepikt.
- Klanten/gastenbinding is gestimuleerd door de behandeling van klachten volgens de procedure. 
- Er zijn suggesties voor verbetering van de dienstverlening gedaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Toont inlevingsvermogen in het standpunt van de klant/gast. 
- Houdt bij het formuleren van een oplossing voor de klacht rekening met de wens van de klant/gast en het belang van de organisatie.
- Geeft daarbij duidelijk aan wat wel en niet mogelijk is. 
- Speelt in op signalen van de klant/gast over mogelijke ontevredenheid door deze om te buigen naar hogere
klant/gasttevredenheid. 
- Vertaalt binnengekomen opmerkingen en klachten naar verbetersuggesties voor de dienstverlening.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299627" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt in- en/of externe contacten" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer neemt actief contact op met in- en/of externe contacten. Hij informeert naar de tevredenheid en vraagt naar ontwikkelingen. Hij informeert het contact over relevante ontwikkelingen, producten, diensten of aanbiedingen. Hij schat in hoe hij de klant/gasttevredenheid kan verhogen en de relatie verder kan verstevigen. Hij doet voorstellen om de dienstverlening/verkoop te verbeteren en/of bestaande contacten te vernieuwen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Relatie met de klant/gast is verstevigd. 
- Binding met de klant/gast is gerealiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Maakt makkelijk contact met anderen, maakt een positieve, betrouwbare indruk op de klant/gast en bouwt met verschillende typen mensen een goede verstandhouding op. 
- Leeft zich in in de ander en past de gegeven informatie over actuele ontwikkelingen, producten, diensten aan op de behoeften van het contact. 
- Ziet kansen om de dienstverlening, verkoop te verbeteren en maakt anderen attent op nieuwe mogelijkheden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1299570" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert commercieel aanbod" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De eventproducer heeft wisselende werkzaamheden doordat hij adequaat en flexibel moet in kunnen spelen op de wisselende praktijksituaties, klant/gasttypes en klant/gastwensen. Hij moet effectief en efficiënt kunnen werken volgens een combinatie van standaardprocedures, methoden en richtlijnen. De communicatie met internationale klanten/gasten maakt zijn werk complex.
Hij heeft te maken met commerciële belangen van het bedrijf en wensen van de klant/gast. Hij moet inspelen op de
klant/gast, zijn wensen en de geldende marges zodat hij tot een zo optimaal mogelijk financieel resultaat komt.
Diverse systemen van leveranciers, annuleringen en wijzigingen zorgen voor de complexiteit van het beroep. Om deze werkzaamheden uit te kunnen voeren is er specialistische kennis over het producten- en dienstenaanbod nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De eventproducer heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is daarin verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan de klant/gastgerichte dienstverlening en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299572" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299573" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299575" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299576" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299577" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299579" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299580" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299582" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299583" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299584" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299586" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299588" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299590" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1299592" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1299628" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werft klanten/gasten en opdrachten" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer bereidt de werving voor en kiest welk wervingsmiddel hij inzet in het proces. Hij legt proactief, via verschillende commerciële kanalen, contact met potentiële klanten/gasten. Hij vraagt naar de interesses van de klant/gast. Hij maakt in het contact een inschatting van verkoopmogelijkheden en kansen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Er is, via verschillende commerciële kanalen, contact gelegd met potentiële klanten/gasten om nieuwe klanten/gasten te binden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Kiest weloverwogen het wervingsmiddel dat hij het meest effectief in kan zetten bij het proactief werven van nieuwe klanten/gasten en opdrachten. 
- Heeft lef en durf om contact op te nemen met potentiële klanten/gasten. 
- Benadert klanten/gasten op passende wijze en is creatief om in contact te komen met nieuwe klanten/gasten. 
- Zet zijn kennis van trends, ontwikkelingen, omgeving, producten en diensten in om relevante gespreksonderwerpen aan te snijden in contact met de klant/gast. 
- Schat daarbij de commerciële potentie van de klant/gast vlot in en maakt de juiste beslissing of hij de klant/gast een passend aanbod gaat doen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299641" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Promoot producten en diensten" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer promoot producten en diensten online en offline. Hij controleert regelmatig het gepubliceerde aanbod en past deze zo nodig aan. Hij doet een voorstel voor het inzetten van verschillende promotiekanalen en stemt dit af met zijn leidinggevende. Hij communiceert het aanbod of acties via verschillende promotiekanalen en stemt deze kanalen op elkaar af.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Het bedrijf en het aanbod is op een onderscheidende wijze gepromoot.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Presenteert het aanbod van het bedrijf op onderscheidende wijze en licht producten duidelijk toe. 
- Stemt zijn stijl van communiceren en/of presenteren af op de doelgroep en de vraag en informatiebehoefte van de klant/gast.
- Handelt bij het presenteren van het aanbod van het bedrijf volgens geldende bedrijfsrichtlijnen. 
- Bespreekt doelgericht met de leidinggevende welke promotiekanalen het beste ingezet kunnen worden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299642" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een passend aanbod op" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer onderzoekt de verschillende productmogelijkheden om een complex aanbod of arrangement samen te stellen dat aansluit bij de uitgevraagde klant/gastwens. Hij selecteert passende en beschikbare producten, die aansluiten bij de wensen van de klant/gast en de commerciële doelstellingen van het bedrijf. Indien niet direct aan de wensen van de klant/gast kan worden voldaan biedt hij binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid geschikte alternatieven aan. Hij neemt in het aanbod mogelijkheden tot up- en crossselling op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Er is een passend commercieel aanbod opgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Signaleert commerciële kansen op basis van de klant/gastwens en zijn kennis over bestemming, omgeving, services, producten en actuele ontwikkelingen en vertaalt deze naar commercieel interessante productmogelijkheden in het aanbod. 
- Maakt een juiste inschatting van de klant/gast en haar koopmotieven en past de inhoud en de presentatie van het aanbod daarop aan. 
- Ziet mogelijkheden om de klant/gast te overtuigen tot een keuze te komen en speelt hier actief op in door verkoopvaardigheden en -technieken in te zetten. 
- Stelt een volledig en duidelijk aanbod op en hanteert hierbij correcte spelling en grammatica.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1299643" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een prijsberekening bij het aanbod" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De eventproducer maakt een prijsberekening bij het gemaakte aanbod waarbij rekening is gehouden met speciale tarieven en de voor de organisatie geldende boekingsvoorwaarden. Hij verwerkt de prijsberekening in een duidelijk prijsoverzicht.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Prijsberekening is gemaakt en verwerkt in een prijsoverzicht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Werkt volgens geldende boekingsvoorwaarden, bedrijfsspecifieke richtlijnen en brancherichtlijnen een aanbod uit. 
- Zoekt gestructureerd informatie op in beschikbare hulpmiddelen of systemen om een prijsberekening te kunnen maken. 
- Berekent nauwkeurig de prijs en zet dit in een overzichtelijk prijsoverzicht. 
- Maakt gebruik van zijn financieel commercieel inzicht om een prijsberekening te maken. 
- Weegt belangen van de organisatie en de klant/gast af en maakt een commerciële keuze.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1304894" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Eventproducer" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26014</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[ROC van Amsterdam:
Omdat evenementen zo populair zijn, zorgen ze voor veel werkgelegenheid, zeker in Amsterdam als Event Capital. 
De Festival Monitor heeft over het festivaljaar een aantal gegevens gerapporteerd. "In 2016 nam het aantal festivals per saldo met bijna 100 festivals toe tot in totaal 934 festivals, waaronder 26 nieuwe titels zoals LINDA.festival, Summerpark Festival en Airforce Festival. Het aantal bezoeken is in 2016 toegenomen met 14,6%: in totaal worden er € 26,7 miljoen bezoeken aan festivals afgelegd.  De groei zit vooral bij de festivals tot 30.000 bezoeken, grote festivals blijven redelijk stabiel". Dit gaat dan alleen nog maar over festivals. Evenementen is een breder begrip. Wat daar wel en niet onder valt is niet duidelijk. Het gaat in ieder geval om grote aantallen. In de Evenementenmonitor (waar evenementen aangekondigd worden) is vermeld: "Het aanbod van evenementen kleiner dan 5.000 bezoeken is te groot om continu geactualiseerd aan te kunnen bieden". Al met al dus een flinke groei die zich ook vertaalt in werkgelegenheid omdat veel werk maatwerk is vanwege de grote verschillen in aantallen en typen evenementen en de constante vernieuwing die nodig is. 
De Eventproducer kan werkzaam zijn bij een evenementenbureau, een festivalorganisatie, een uitgaansclub, een museum, op de evenementenafdeling van een groot bedrijf of als organisator van brand events. Door professionalisering van de evenementenindustrie ontstaan er ook steeds meer gespecialiseerde bedrijven die zich richten op deelaspecten van het productieproces als crowdsupport, artisthandling en ticketing. Partijen uit de Amsterdamse evenementenbranche geven aan dat er in de stad behoefte is aan gemotiveerde, hard werkende Eventproducers die weten welke onderdelen van belang zijn bij het organiseren van een evenement. Richtten de bedrijven zich eerst vooral op HBO opgeleide medewerkers, nu zien ze - na verschillende goede ervaringen - dat de MBO-er de onmisbare schakel is omdat het profiel van de creatief denkende doener naadloos aansluit bij de eisen van het werkveld.

Aanvullend voor ROC Albeda College:
In Rotterdam is grote behoefte aan professionele eventproducers met een sterk inhoudelijke verbinding met theater. De huidige opleidingen marketing en evenementen in de stad leiden studenten breed op en kennen tevens een marketing en communicatie component. Het theaterwerkveld heeft behoefte aan eventproducers waarbij het zwaartepunt ligt op het organiseren en uitvoeren van de theaterproductie. De eventproducer werkt daarbij vaak samen met de medewerker marketing & communicatie die theaters ook vaak in huis hebben, maar marketing & communicatie is geen taak van de eventproducer zelf. De cross-over Eventproducer vervult hiermee de behoefte van het theaterwerkveld in Rotterdam, maar ook daarbuiten. Albeda verzorgt in samenwerking met Jeugdtheater Hofplein de opleidingen acteur, vormgever en technicus. De opleidingen worden verzorgd in een theater leerwerkplaats: De MBO Theaterschool dat beschikt over een eigen theatergezelschap ‘TG Vers Vlees’. Dit gezelschap is in schooljaar 2015/2016 opgericht vanuit de behoefte om te snappen hoe een gezelschap werkt én om naast de verbinding tussen acteren, vormgeven en techniek ook de brug te slaan met productie. De laatste jaren wordt steeds duidelijker dat in het productiehuis de opleiding en discipline van productie mist. TG Vers Vlees biedt veel ruimte voor het opleiden van jonge eventproducers. Er worden meerdere voorstellingen in het jaar geproduceerd – van kleine producties op locatie tot grote producties met veel decor in de theaterzaal. Niet alleen TG Vers Vlees biedt mogelijkheden, ook vanuit het werkveld krijgen we signalen dat er grote behoefte is aan professionele inhoudelijke eventproducers die gespecialiseerd zijn in theater of theatrale evenementen. Dit is ook zichtbaar aan het groeiende aantal vacatures en de vraag naar stagiaires in dit vakgebied in Rotterdam. Het werkveld vraagt jonge mensen die kunnen organiseren en die de dynamiek van het theatervak kennen, de noodzaak van de theatermaker hebben meegemaakt, en die kunnen meedenken in het proces van theatermaken. Omdat we nauw samenwerken met de theaters in Rotterdam hebben we een goed en actueel beeld van de arbeidsmarktmogelijkheden. De MBO Theaterschool werkt samen met meerdere theaters in de stad: Maas Theater en Dans, Luxor Theater, Theater Walhalla, Zuidplein Theater en Jeugdtheater Hofplein. Daarnaast staat Rotterdam bekend als een stad waarin een groot aantal festivals en evenementen georganiseerd worden waarbij theater en/of kunst een grote rol spelen. Denk daarbij aan het Internationaal Film Festival Rotterdam, TEC Art, Circusstad festival, Motel Mozaïque, dag van de romantische muziek, de Parade en de operadagen. Deze bedrijven en gezelschappen bieden ruim voldoende mogelijkheden die een opleiding voor eventproducer in een theatercontext rechtvaardigen. Trends & ontwikkelingen Kunst & Cultuur De Rotterdamse kunst- en cultuursector is niet los te zien van de maatschappelijke, politieke en economische ontwikkelingen. Dit wordt bijvoorbeeld onderstreept in de speciale cultuureditie van de International Advisory Board**. Daarin wordt onder meer geadviseerd om cultuur niet te zien als een apart fenomeen, maar als een essentiële pijler in de ontwikkeling van de stad. Kunst en cultuur maken de stad namelijk niet alleen aantrekkelijker voor bewoners, bedrijven en bezoekers, maar dagen ook uit tot reflectie en dialoog, en stimuleren ontmoeting tussen verschillende bevolkingsgroepen. Juist in tijden van snelle veranderingen bieden kunst en cultuur ruimte en gelegenheid om antwoorden te zoeken voor nieuwe vraagstukken. Door mee te veranderen, kunnen kunst en cultuur hun sleutelrol in de ontwikkeling van de stad behouden en versterken. Kunst en cultuur vertegenwoordigen een waarde op zichzelf, laten zich niet sturen en kunnen dus ook niet zonder meer worden gebruikt om de problemen van de grote stad op te lossen. Juist vanuit die eigenstandige en authentieke positie levert cultuur een cruciale bijdrage aan de stad: cultuur draagt de stad in transitie (visiedocument van het Directeurenoverleg van Rotterdamse kunstinstellingen, maart 2018). **IABx 2017 on Culture (https://iabrotterdam.com/recommendati ons/recommendations-iabx-on-culture- 2017/)

Aanvullend voor ROC Friesland College:
Of er nu een personeelsfestiviteit, een relatiebijeenkomst, een congres, seminar, conferentie, opening, festival, concert, beurs, jubileum of sportevenement georganiseerd moet worden, er komt nogal wat bij kijken om een event van A tot Z zowel operationeel als inhoudelijk tot een onvergetelijk succes te brengen. Het traject dat bij de organisatie van een event doorlopen wordt is inmiddels voor geen event hetzelfde; juist hierin speelt de hospitality aanpak een steeds grotere rol. Elk event kent immers zijn eigen combinatie van ‘ingrediënten’ waaruit het opgebouwd is én het wordt steeds belangrijker om niet alleen logistiek gezien een evenement goed neer te zetten, maar vooral met opdrachtgevers af te stemmen met welk gevoel de bezoekers terug moeten kijken op het evenement. Niet alleen de inhoud en logistiek, maar vooral de gehele hospitality speelt een grote rol in een goed evenement! In de eventbranche red je het met ‘producen’ alleen niet meer. Een evenementenbureau zal onderscheidend moeten zijn en om door middel van ‘vorm en inhoud’ dié extra boodschap mee te geven die passend is bij het verhaal wat de opdrachtgever wil vertellen. Alles moet kloppen! Het bedrijfsleven in de regio vraagt om medewerkers die daarin mee kunnen én om aanpassingen in het onderwijs waardoor toekomstige medewerkers (huidige studenten) van toegevoegde waarde zijn voor de branche. Er zijn voldoende bedrijven in de regio die BPV-plaatsen kunnen bieden. 

Aanvullend voor Vista College: 
Afgaand op de studenteninstroom van de afgelopen jaren blijkt dat veel studenten de opleiding  “Medewerker  Evenementenorganisatie”  kiezen vanuit de wens om evenementen en producties te      organiseren. Het overgrote deel van de studenten richt zich daarbij op de (sociaal) culturele sector en andere sectoren in de creatieve industrie. Ook vanuit het (sociaal-) culturele werkveld is er behoefte aan organisatietalent voor evenementen en producties. Er is in dit werkveld veel vraag naar een middenkader dat in staat is om evenementen te plannen, organiseren en uitvoeren, daarover kan communiceren met de doelgroep, inhoudelijke interesse heeft voor de werking en duiding van de organisatie en deze door kan ontwikkelen. Er is een grote behoefte aan de uitvoering van (vaak ad hoc en kleinschalige) events/producties (zoals concerten, voorstellingen, feesten, festivals, presentaties, educatieve activiteiten bij culturele instellingen e.d.) die geen nadrukkelijke marketing- en communicatiedoelstelling hebben, maar wel noodzakelijk zijn voor de positionering van de bedrijven en de organisaties. 
De ontwikkelingen van de afgelopen maanden, waarin de COVID-19 pandemie iedere beroepsgroep heeft gedwongen kritisch naar zichzelf en haar toekomstbeeld te kijken, hebben de beroepsbranche van  onze  opleidingen Medewerker Evenementenorganisatie in het bijzonder, in haar kern geraakt. Deze pandemie en  de daarmee samenhangende overheidsmaatregelen, evenals de veranderende houding van het  beroepenveld en de consumenten die zij bedienen, zullen waarschijnlijk nog een langslepend en wellicht permanent effect hebben op de betreffende branche. Om relevante en ‘goed beslagen’ professionals aan   dit veranderende landschap te kunnen blijven afleveren moeten beroepsopleidingen meebewegen met  deze ontwikkeling. Het cross-over dossier geeft de ruimte om te anticiperen op ongebruikelijke omstandigheden en langdurige doelstellingen van organisaties (zoals maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid), waardoor beter tegemoet gekomen kan worden aan de eisen en verwachtingen van het werkveld in de regio.

Aanvulling van Noorderpoort:
De provincie Groningen en de stad Groningen als City of Talent kennen een uitgebreid scala aan creatieve evenementen, zowel commercieel als non-profit en zowel op binnenpodia als in de buitenruimte. In 2015 werd de stad Groningen nog verkozen tot Evenementenstad van het jaar. Zo zijn er de grote, toonaangevende popfestivals zoals Eurosonic/Noorderslag (40.000 bezoekers per jaar), Bevrijdingsfestival (130.000 bezoekers per jaar) en Paradigm (12.000 bezoekers per jaar); en grote theaterfestivals als Noorderzon Festival of Performing Arts (150.000 bezoekers per jaar). Deze evenementen hebben in de afgelopen jaren honderdduizenden bezoekers en artiesten getrokken vanuit de hele wereld en zijn van significant belang voor de economie van de stad Groningen. Zij vormen een van de pijlers waarop de economie van de stad Groningen rust. Eurosonic/Noorderslag alleen al draait jaarlijks een omzet van 4,7 miljoen euro en zorgt daarmee voor veel werkgelegenheid: niet alleen voor de crew en artiesten van ES/NS zelf, maar bijvoorbeeld ook voor de horeca en recreatie in de stad en ommelanden. Niet voor niets investeert de gemeente Groningen in een grote nieuwe evenementenlocatie als de Drafbaan in het Stadspark, waar wereldsterren optreden in de open lucht voor 75.000 bezoekers. Naast de grote evenementen is er een uitgebreid middensegment aan evenementen. Denk aan Jonge Harten Festival,  Horecafestival, Festival Hongerige Wolf en Pagefestival. Groningen kent ook een grote traditie in het maken van locatietheater, bijvoorbeeld door de Peergroup en het Jongerentheatergezelschap de Noorderlingen. Zo trok het Pauperparadijs - een voorstelling die zich afspeelde in voormalige gevangenenkolonie Veenhuizen - 125.000 bezoekers. In al deze segmenten is een grote behoefte aan goed opgeleide eventproducers. Immers het tot stand brengen van events vraagt naast creativiteit om organisatiekracht. De creatieve organisaties in Groningen vragen om kwalitatief goed opgeleide niveau 4 studenten die de uitvoerende en semi-leidinggevende functies bemensen bij het organiseren van evenementen.

Aanvullend voor ROC Midden Nederland:
De evenementenindustrie laat al jaren een groei zien. Door de uitbraak van Covid19 heeft de evenementenbranche een gigantische klap gekregen. Ondanks de enorme (economische) opgave waar Nederland voor staat, zijn er ook kansen en hebben alle evenementenstudenten van ROC Midden Nederland een stage gevonden. De kansen voor de regio Utrecht liggen vooral in de koppeling tussen de ambitie van de Regio Utrecht te koppelen aan de trends in de evenementenbranche voor duurzaamheid en inclusiviteit.  Het bevorderen van een inclusieve cultuur voor een evenement, waarin iedereen welkom is, heeft nu meer dan ooit een enorme impact op zowel het merk als het algehele succes van het evenement. Daarnaast is duurzaamheid wereldwijd en in vrijwel elke branche een belangrijk thema. Zo ook voor de evenementenbranche. Door samen te werken met innovatieve ondernemers kunnen evenementen op het gebied van duurzaamheid en inclusiviteit flinke stappen zetten. Er zijn tal van startups die met hun onderneming bijdragen aan een betere wereld. Het ontbreekt ze alleen vaak aan een goede plek om hun prototypes te testen. Evenementen en festivals zijn micromaatschappijen en lenen zich daar dus bij uitstek voor. Dit past bijzonder goed in de ambitie die Utrecht heeft op het gebied van startups. Langzaam maar zeker positioneert Utrecht zich op de Nederlandse startup kaart. Topuniversiteiten, initiatieven als UtrechtInc en StartupUtrecht en de bekende Nederlandse ondernemersgeest dragen allemaal bij aan de levendige startup-scene van Utrecht. Daarnaast heeft de Economic Board Utrecht (EBU) aangegeven zich in te zetten om in een snelgroeiende en economisch bloeiende regio leidend te zijn op het gebied van gezond stedelijk leven. De EBU laat met hun begroting voor 2021 zien dat zij (juist nu) willen investeren, ook in evenementen: “Wij zien ook een grote behoefte aan nabijheid, aan samenkomen”.  Ook de Stadsschouwburg Utrecht en Tivoli bevestigen het toenemende belang van belevingsevents.
De eventproducer speelt bij het organiseren van evenementen een centrale rol bij het focussen op sterke inhoud en het boeien van gasten met een goed programma, het inzetten van experience (belevenis) marketing, inzetten van de mogelijkheden rondom innovatieve manieren van duurzame foodpresentatie en het bijdragen aan het wow-effect in de belevingswaarde van een evenement. De eventproducer levert in al deze en nog veel meer andere facetten een waardevolle bijdrage en is vanuit arbeidsmarktperspectief gezien haast een noodzakelijke toevoeging. De student eventproducer bij ROC Midden Nederland speelt een centrale rol tussen de verschillende disciplines als dans, theater en techniek, maar ook in de aansturing en uitvoering van de meer toeristisch-creatieve publieksevenementen. Daarnaast heeft de eventproducer de mogelijkheid om binnen ROC Midden Nederland met opleidingen op het gebied van horeca en hospitality samen te werken. Vooral daar waar beleving een belangrijk component is. ROC Midden Nederland heeft een uitgebreid netwerk opgebouwd van organisaties waar veelvuldig mee wordt samengewerkt en welke nog altijd groeiend is. 
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Er geldt geen specifieke wet- en regelgeving bovenop de geldende wettelijke kaders.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De evenementenbranche heeft in betrekkelijk korte tijd een enorme vlucht genomen. Het einde van deze ontwikkeling is nog niet in zicht. Ook op technisch gebied blijven de mogelijkheden zich bijna onbegrensd ontwikkelen; lichtshows, interactieve projecties, VR, enz. enz.. Beleving staat centraal en de behoefte daar aan gaat onverminderd door. Daarbij zien we steeds meer aandacht voor de thema’s veiligheid en duurzaamheid. 
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1304894">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Engels is misschien nog wel gangbaarder dan Nederlands in de evenementenbranche. Voor de Eventproducer is het daarom van cruciaal belang dat hij zich kan uitdrukken in vakspecifiek Engels. 

Beroepsspecifiek Engels moet voor de uitoefening van het beroep Eventproducer passief en actief beheerst worden. In de beroepspraktijk moet men namelijk veelvuldig Engelstalige informatie raadplegen en communiceren met Engels sprekende opdrachtgevers e.d..
Per saldo geldt voor beroepsgericht Engels als indicatief niveau:
• Gesprekken voeren: B1
• Spreken: B1
• Luisteren: B1
• Lezen: B1
• Schrijven: A2

Het indicatieve niveau B1 in het domein Gesprekken voeren geldt voor o.a. de volgende beroepsgerichte taalactiviteiten:
Stelt de opdrachtgever in het Engels vragen over een te organiseren evenement om alle noodzakelijke informatie boven tafel te krijgen.
Overlegt met anderen in het Engels om het vervoer goed te regelen.
Overlegt over planning en afspraken in het Engels en informeert derden.
Maakt de wensen/eisen van de opdrachtgever in het Engels kenbaar aan cateringbedrijven.
Informeert ingehuurde medewerkers en vrijwilligers in het Engels over de in te vullen formulieren, over declaratiemogelijkheden e.d.. 
Ontvangt en begeleidt sprekers, artiesten en bezoekers in het Engels. 
Instrueert (ingehuurde) medewerkers in het Engels, controleert ze en grijpt waar nodig in.
Voert verkoopgesprekken met de klant/gast in het Engels.

Het indicatieve niveau B1 in het domein Spreken geldt voor o.a. de volgende taalactiviteiten:
Legt het (bijgestelde) plan van aanpak voor akkoord voor in het Engels en ligt het toe.

Het indicatieve niveau B1 in het domein Luisteren geldt voor o.a. de volgende taalactiviteiten:
Luistert naar de wensen en ideeën van de opdrachtgever en laat onduidelijkheden verhelderen in het Engels.
Luistert naar de klant/gast om de kern van de klantwens te begrijpen en verkoopmogelijkheden te signaleren in het Engels.

Het indicatieve niveau B1 in het domein Lezen geldt voor o.a. de volgende taalactiviteiten:
Zoekt en leest praktijkrelevante informatie in Engelstalige bronnen, ook wat de nieuwste ontwikkelingen betreft. 
Leest en begrijpt informatie over producten, diensten en mogelijkheden in de evenementenbranche in het Engels.

Het indicatieve niveau A2 in het domein Schrijven geldt voor o.a. de volgende taalactiviteiten:
Schrijft eenvoudige teksten om met de klant/gast te communiceren in het Engels.
Schrijft eenvoudige teksten om het aanbod te promoten in het Engels.
]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1304894">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="A2" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[ROC van Amsterdam:
De meest voor de hand liggende doorstroommogelijkheid voor de Eventproducer is naar AD of HBO Eventmanagement.

ROC Albeda College:
Geen aanvulling

ROC Friesland College:
Doorstroom naar de volgende HBO opleidingen is mogelijk:
- Communication & Multimedia Design
- MEM
- Leisure management
- Social work
- Communicatie
- Hanzehogeschool Academy voor Popcultuur
- International Hospitality management
- Docentenopleidingen
- Bedrijfskunde

Vista College: 
Geen aanvullingen. 

Noorderpoort:
Geen aanvullingen.

ROC Midden Nederland: 
Geen aanvullingen.

]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[ROC van Amsterdam:
- Gemeente Amsterdam
- No Limit
- The School of House
- Entropt
- Cinekid
- Van Gogh Museum
- Rijksmuseum
- Firma Traktor
- Amsterdam Dance Event
- Marktkantine
- EWB Overvest
- Music Works
- Sightline Productions
- ROC van Amsterdam

De behoefte aan deze kwalificatie is in bijeenkomsten besproken en afgestemd met bovenstaande partijen. Het zijn partijen uit het netwerk van het ROC waar regelmatig contact mee is, ook omdat ze stagiaires hebben.

ROC Albeda College:
Uit de regio Rotterdam zijn van onderstaande partijen intentieverklaringen van het bedrijfsleven opgenomen.
- Jeugdtheater Hofplein
- Werkplaats Walhalla
- Maas Theater en Dans
- Operadagen Rotterdam
- Theater Zuidplein
- Circusstad Festival
- Cultureel Centrum Cascade
- AT Next

ROC Friesland College:
- Tromptheater/Rondomzorg
- Z-gebouw
- Gaastraproducties
- Welcome to the Village
- Ten Berge Producties
- Sportstad Heerenveen
- Podium Asteriks
- Sport Fryslân
- Thialf

Vista College: 
- Bijhoen Fitness & Wellness
- Black Tie Services
- Stichting CODE043
- Cultuurhuis Heerlen
- ECI Cultuurfabriek
- Stichting FASHIONCLASH
- Vista INSPIRED
- KRACHT12
- Kunstbende Limburg
- LEFteam Maastricht
- Stichting Grand Ballon
- Media INN
- The PEPr Company
- Pop in Limburg
- Pursang Events & Support
- Revi Music BV
- Saillant Collection
- Sally Dansgezelschap Maastricht
- Soapbox B.V.
- Thunder Agency
- Park at Work BV / ParkCity Live Festival
- Vue Kerkrade
- Theatergezelschap Het Laagland
- RJ CLUB EVENTS 
- Poppodium Grenswerk

Noorderpoort:
- Noorderzon Festival of Performing Arts & Society en ESNS (Eurosonic Noorderslag)
- SPOT Groningen

ROC Midden Nederland:
- TivoliVredenburg
- Stadsschouwburg Utrecht
Overige betrokkenen:
- The Zoo Events
- KEES Cultuurvrijwilligers
- Kunstbende
- Stadspodium Utrecht
- Tina festival| Sanoma Media
- Sneakerness
- Nederlands Film Festival
- Roco Events | Disney On Ice
- Festival TweeTakt
- De Utrechtse Waterlinie Wandeltocht
- Festival Glow in the Park (Utrecht Overvecht)
- Azotod
- Etoile International
- Fort aan de Klop
- Het huis Utrecht
- Lego World
- PACT Utrecht
- Residenties in Utrecht
- Tour du ALS
- ZIMIHC
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><p><br /></p></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="4977" nrvoorganger="" titel="Voorman jachtbouw" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26015</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1303925" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van (project)marges" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303927" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van afvalverzameling, scheiding en verwerking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303890" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van beperkingen en mogelijkheden van uitvoeringstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303891" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de afhankelijkheid en volgordelijkheid van uitvoeringsprocessen en -technieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303892" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de branche en producten en diensten van het bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303912" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de logistiek in de jachtbouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303933" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de onderlinge afhankelijkheid van werkprocessen in de jachtbouw en daarmee gemoeide planning en kosten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303944" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de realisatie van jachtbouwprojecten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303914" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de realisatie van projecten in de jachtbouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303934" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van de werkorganisatie in de jachtbouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303935" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van duurzaamheid wat betreft productie en product in het vakgebied" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303936" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van faalkosten en het voorkomen ervan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303893" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van factoren die de kosten van een project bepalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303938" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van gereedschappen, materieel, hulp- en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303894" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van het kwaliteitssystemen en kwaliteitseisen in de jachtbouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303929" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van het vakgebied schilderen, timmeren (interieur en/of exterieur), metaal (staal en aluminium), composieten, systemen en installaties of RVS in de jachtbouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303895" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van materialen en producten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303943" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van persoonlijke beschermingsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303896" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van planningssystematiek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303897" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van relevante normen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303915" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van samenwerking en processen in de jachtbouw en de interdisciplinaire samenwerking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303949" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van uitvoeringsafhankelijkheid van werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303898" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van vakjargon binnen de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303899" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van vakspecifieke procedures en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303952" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van voorschriften en keuringen van gereedschappen en materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303931" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van werkmethoden in de jachtbouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303932" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van werkplaatsinrichting en voorzieningen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303910" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van contractvormen in de jachtbouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304026" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis voor het organiseren en leiden van werkoverleg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303981" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de marges in budgettering en de relatie met uitvoeringsomstandigheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303953" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van kwaliteit en normen van materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304017" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van leveranciersrichtlijnen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304039" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van personeelsbeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304040" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van procesevaluatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303917" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van verwante vakgebieden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303900" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan algemene, voorgeschreven of bedrijfseigen registratie- en rapportageformats toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304030" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatieve vaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303957" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan correcte omgangsvormen hanteren in het contact met opdrachtgever en klanten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304000" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de actuele kosten vergelijken met de begrote kosten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303918" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een V&amp;G-plan toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304031" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackregels toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303998" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan financiële overzichten maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304033" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan instructietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303903" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kostenanalyses maken en posten indelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303961" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan leidinggevende stijlen en instructietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303963" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan medewerkers naar geschiktheid indelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303965" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met documentensystemen werken en deze beheren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304005" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan opleverprocedures en -eisen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303958" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan planningsprogramma's en –technieken gebruiken/ toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304035" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan projectmatig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303904" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante wettelijke regels, bedrijfsprocedures en voorschriften toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid, milieu en kwaliteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303905" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan risicoanalyses maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303959" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan risicoanalyses maken bij een gegeven voortgang en hierbij afwijkingen signaleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303967" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerkingsstijlen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303906" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische informatie en tekeningen lezen, interpreteren, gebruiken en toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303968" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan uitvoeringstechnieken en productiviteitsnormen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303907" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vaardig omgaan met planningen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303908" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met (digitale) informatie-/verwerkingssystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303920" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met een documentensysteem en dit beheren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1303909" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met registratienormen en –systemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1304018" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zowel het belang van het bedrijf als de opdrachtgever inzien" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw is werkzaam op een jachtwerf. Hij kan zowel in een groot als klein bedrijf werkzaam zijn. Als voorman kan hij bijvoorbeeld werkzaam zijn op de afdeling schilderen, timmeren (interieur en/of exterieur), metaal (staal en aluminium), composieten, systemen en installaties of RVS. Binnen de afdeling stuurt hij projecten van het begin tot het eind aan en onderhoudt contact met in- en externe betrokkenen, zoals de klant, leveranciers en collega’s van andere disciplines op de jachtwerf. ]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw bereidt het werk of een project voor, coördineert en bewaakt de uitvoering, begeleidt medewerkers, voert de eindcontrole uit en levert het project op. Voor een optimale taakuitvoering is het noodzakelijk dat de voorman jachtbouw resultaatgericht is, klantgericht en goed kan communiceren. Werkzaamheden binnen de jachtbouw moeten voldoen aan hoge kwaliteitseisen. De voorman jachtbouw moet dus kwaliteitsgericht en nauwkeurig zijn. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende. Verder is het van belang dat de voorman jachtbouw beschikt over brede en specialistische kennis binnen zijn discipline op de jachtwerf.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Een project dat is voorbereid, afgestemd, aangestuurd, uitgevoerd en opgeleverd. Het project is uitgevoerd volgens de kwaliteitseisen en volgens wensen van de klant.
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1303858" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt het werk/project voor" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De voorman jachtbouw heeft een diversiteit aan werkzaamheden. Bijna altijd geldt de eenmaligheid van projecten/opdrachten. Er zijn tal van complexe variabelen zoals het type (deel)project, het type opdrachtgever en de omvang en samenhang van de werkzaamheden, waaruit projectspecifieke maatregelen voorkomen. Hij moet inlevingsvermogen tonen ten opzichte van de opdrachtgever/klant en voor de uitvoering met praktische oplossingen kunnen komen. Hij zal geregeld belangrijke afwegingen moeten maken als het gaat om uitvoeringstechnische, financiële, commerciële en of personele aangelegenheden. Hij moet beschikken over vak- en uitvoeringstechnische specialistische kennis en vaardigheden, inzicht hebben in de uitvoerende werkzaamheden en theoretische kennis hebben van het werkveld. Bij de werkzaamheden worden veelal verschillende standaardwerkwijzen gecombineerd waarbij hij eventueel de standaard werkwijzen aanpast.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De voorman jachtbouw werkt grotendeels zelfstandig en is verantwoordelijk voor de uitvoering van zijn eigen takenpakket. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn leidinggevende. Bij complexe projecten wordt hij ook ondersteund door zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303890" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303891" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303892" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303893" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303894" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303895" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303896" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303897" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303898" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303899" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303910" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303912" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303914" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303915" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303917" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303900" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303903" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303904" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303905" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303906" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303907" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303908" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303909" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303918" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303920" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1303859" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt projectinformatie" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw verzamelt de benodigde informatie voor het project/werk. Hij signaleert als er informatie ontbreekt. Hij houdt rekening met afbreukrisico’s en onzekerheden. Hij interpreteert, beoordeelt, analyseert en structureert de informatie. Hij schakelt zo nodig deskundigen in. Hij trekt conclusies en bedenkt oplossingen voor de uitvoering. Hij overlegt met zijn leidinggevende, collega's en/of opdrachtgever over verkregen en bewerkte informatie. Hij archiveert de projectinformatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De informatie om het project te kunnen uitwerken is verzameld en gestructureerd. Een werkopname waarbij ook de afbreukrisico’s en onzekerheden zijn aangegeven]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Stemt bij vragen/onduidelijkheden tijdig af met leidinggevende, opdrachtgever of deskundigen.
- Bedenkt meerdere haalbare oplossingen en doet reële, uitvoerbare voorstellen.
- Signaleert op tijd ontbrekende gegevens en of fouten.
- Voert werkzaamheden systematisch, nauwkeurig, effectief en efficiënt uit.
- Werkt volgens bedrijfsvoorschriften, (veiligheids)voorschriften en instructies.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1303860" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt uitvoeringsinformatie samen" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw stelt in de voorbereidingsfase informatie samen voor de uitvoering van het project. Hij overlegt daarover met de interne organisatie. Hij werkt de informatie verder uit, controleert uitwerkingen of laat uitwerkingen controleren door zijn leidinggevende, brengt correcties aan en archiveert de informatie. Hij bespreekt de uitvoeringsinformatie (zoals productiegegevens, planningen, schema’s, instructies en of tekeningen) met de uitvoering. Hij verwerkt informatie die gedurende de uitvoering wordt teruggekoppeld. Hij communiceert (bijgestelde) uitvoeringsinformatie met betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Uitvoeringsinformatie zoals productiegegevens, planningen, schema's, instructies en/of tekeningen is samengesteld. De uitvoeringsinformatie is met de uitvoering afgestemd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt tijdig en constructief met leidinggevende, opdrachtgever en/of betrokken uitvoerenden.
- Voert werkzaamheden systematisch, nauwkeurig, correct, effectief en efficiënt uit.
- Is goed op de hoogte van de materialen en middelen en hun gebruiksmogelijkheden.
- Toont vakdeskundigheid bij het uitwerken.
- Houdt zich aan de bedrijfsprocedures, (veiligheids)voorschriften, wettelijke regels en kwaliteitseisen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1303861" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert de materialen en middelen" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw interpreteert en analyseert de gegevens voor het komende uitvoeringstraject. Hij controleert voorraden en labelt/reserveert zo nodig aanwezige materialen/middelen. Hij overlegt met de interne organisatie en met leveranciers over inkoop en afroep van materialen en/of materieel en mogelijk optredende knelpunten of onzekerheden. Hij maakt afspraken met leveranciers en legt deze vast in een rapportage. Hij organiseert het uitvoeringsproces en legt dit vast in het uitvoerings-, V&G- en kwaliteitsplan. Hij stemt de voorbereidingen van het project af met zijn leidinggevende. Hij administreert de informatie.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Materialen en middelen zijn georganiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Stemt inkooporders tijdig af met de leverancier.
- Overlegt tijdig en constructief met leidinggevende, opdrachtgever en/of leverancier.
- Maakt duidelijke spraken met leveranciers en legt deze vast.
- Is goed op de hoogte van de materialen en middelen en hun gebruiksmogelijkheden.
- Voert werkzaamheden systematisch, nauwkeurig, correct, effectief en efficiënt uit.
- Houdt nauwkeurig de gegevens bij.
- Houdt zich aan de bedrijfsprocedures, (veiligheids-)voorschriften, wettelijke regels en kwaliteitseisen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1303862" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert de werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De voorman jachtbouw heeft bij het realiseren van de werkzaamheden te maken met vele aspecten van de uitvoering. Bijna altijd geldt de eenmaligheid van projecten/opdrachten, die vaak afwijken van elkaar. De grote diversiteit aan taken maakt zijn werk complex. Hij moet inlevingsvermogen tonen ten opzichte van de opdrachtgever/klant en voor de uitvoering met praktische oplossingen kunnen komen. Hij zal geregeld belangrijke afwegingen moeten maken als het gaat om (uitvoerings)technische, financiële, commerciële en of personele aangelegenheden. Daarnaast moet hij leidinggeven aan medewerkers. Tot slot moet hij moet beschikken over specialistische kennis en vaardigheden in zijn vakgebied, inzicht hebben in de uitvoerende werkzaamheden en theoretische kennis hebben van het werkveld.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De voorman jachtbouw is verantwoordelijk voor de organisatie, coördinatie en uitvoering van de werkzaamheden op de werkplaats. Bij grotere projecten werkt hij onder leiding van zijn leidinggevende. Bij kleinere projecten geeft hij leiding en voert hij zijn taken zelfstandig uit. Hij is verantwoordelijk voor de uitvoering van zijn eigen takenpakket. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303925" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303927" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303929" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303931" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303932" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303933" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303934" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303935" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303936" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303938" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303943" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303944" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303949" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303952" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303953" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303981" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304017" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304026" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304039" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304040" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303895" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303898" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303917" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303957" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303958" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303959" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303961" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303963" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303965" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303967" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303968" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303998" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304000" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304005" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304018" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304030" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304031" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304033" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1304035" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303900" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303918" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303904" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1303908" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1303863" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert en coördineert de uitvoering" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw voert het werk uit. Hij verdeelt, coördineert en stemt af met alle bij de uitvoering betrokken partijen. Hij geeft richting en zet personeel en materieel in aan de hand van planning-, kosten en uitvoeringsgegevens van de werkvoorbereiding. Hij neemt beslissingen binnen de werkbegroting en planning, hij koppelt deze zo nodig terug naar de leidinggevende. Hij lost technische en logistieke problemen op en communiceert met betrokkenen. Hij past binnen zijn bevoegdheden de werkzaamheden en opdrachten aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Personeel, materiaal en materieel zijn juist ingezet. Betrokkenen zijn op de hoogte van voortgang, taak en kwaliteit. Informatie over de werkzaamheden is geregistreerd en zo mogelijk gecommuniceerd met de afdeling werkvoorbereiding.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Informeert proactief de werkvoorbereiding/bedrijfsadministratie.
- Werkt systematisch, nauwkeurig, transparant, effectief en efficiënt.
- Stemt tijdig af met de leidinggevende en betrokkenen.
- Neemt tijdig beslissingen en zet acties in gang.
- Houdt bij het verdelen van taken rekening met de persoonlijkheid/capaciteiten van betrokkenen.
- Houdt rekening met de financiële consequenties van afwijkingen in inzet, kwaliteit of uitvoering.
- Houdt voortdurend het bedrijfsbelang in de gaten.
- Werkt volgens bestek, tekeningen, overeenkomst, bedrijfsprocedures, veiligheids- en milieuvoorschriften, kwaliteitseisen en wettelijk richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1303864" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert KAM- en veiligheidsbeleid uit" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw schept voorwaarden voor een veilige uitvoering van de werkzaamheden en voert het KAM–beleid/V&G-plan uit op de werkplaats. Hij instrueert het eigen personeel en spreekt personeel en andere betrokkenen, waarvoor hij verantwoordelijk is, aan op onveilig gedrag en situaties. Hij laat voorzieningen plaatsen om de werkzaamheden goed en veilig uit te kunnen voeren. Hij controleert op een juiste inrichting van een veilige werkplaats. Hij zorgt voor een veilige opslag/plaatsing van materialen en middelen. Hij organiseert en houdt toolbox-meetings. Hij onderneemt zo nodig actie. Indien er een KAM coördinator aanwezig is laat hij zich door deze instrueren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Op de werkplaats is KAM–zorg goed geïmplementeerd in de uitvoeringsfase. Alle betrokkenen zijn geïnstrueerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Zet materialen en middelen in waarvoor ze bedoeld zijn
- Zorgt dat materialen en middelen goed worden onderhouden.
- Geeft duidelijke V&G- en/of KAM-instructies.
- Controleert nauwgezet op uitvoering van de instructies.
- Neemt tijdig beslissingen en zet acties in gang.
- Werkt volgens bedrijfsprocedure, veiligheids- en milieuvoorschriften en wettelijk richtlijnen, KAM–procedure en
V&G plan.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304189" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw staat de medewerkers bij op de werkvloer. Hij informeert en instrueert de medewerkers over de te verrichten taken, prioriteiten, productiviteitsnormen, kwaliteitsnormen, te behalen resultaten en/of projecten. Hij biedt de medewerkers ruimte om vragen te stellen en te reageren. Hij ziet erop toe dat de medewerkers de werkzaamheden uitvoeren volgens procedures, werkinstructies en/of de afspraken uit het projectplan. Tijdens de werkzaamheden stuurt hij bij door aanvullende informatie of extra instructie te geven of
werkzaamheden anders te organiseren. Hij geeft de medewerkers inzicht hoe werkzaamheden optimaal uitgevoerd kunnen worden. Hij observeert de medewerkers en signaleert wie (extra) ondersteuning nodig heeft en voorziet daarin.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medewerkers weten wat van hen verwacht wordt en de werkzaamheden verlopen efficiënt en effectief. Onveilige situaties worden voorkomen of verholpen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Stemt zijn wijze van begeleiding af op het individu.
- Geeft duidelijke informatie en instructies.
- Checkt doelgericht en regelmatig of de informatie en instructies juist zijn overgekomen.
- Motiveert en stimuleert door het geven van aandacht, tonen van begrip en een luisterend oor.
- Spreekt medewerkers consequent en helder aan op afwijkingen: geeft duidelijke adviezen voor verandering/verbetering.
- Controleert regelmatig of medewerkers werkzaamheden uitvoeren volgens afspraak, (wettelijke) richtlijnen en productiviteits- en kwaliteitsnormen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304190" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Wisselt informatie uit met medewerkers (in werkoverleg)" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw informeert de medewerkers over de werkuitvoering en over actuele en toekomstige in- en externe ontwikkelingen die daarop van invloed zijn. Hij stimuleert medewerkers mee te denken en (inhoudelijke) feedback te geven, geeft ruimte om vragen te stellen, geeft instructies over werkuitvoering en geeft feedback op de resultaten van de werkuitvoering, maakt afspraken en legt deze vast. Hij neemt de organisatie van het werkoverleg op zich: hij plant bijeenkomsten, organiseert en bereidt de bijeenkomst voor, leidt het werkoverleg en zorgt voor verslaglegging.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Medewerkers zijn op de hoogte van actuele zaken, die van invloed zijn op de werkuitvoering. In voorkomende situaties is het werkoverleg volgens de gebruiken van de organisatie georganiseerd, voorbereid, uitgevoerd en gedocumenteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Inventariseert actief noodzakelijke en relevante onderwerpen voor het werkoverleg.
- Stimuleert medewerkers actief te participeren in het werkoverleg.
- Informeert medewerkers volledig.
- Maakt een heldere en logische agenda en houdt zich daaraan.
- Plant het overleg tijdig.
- Legt afspraken eenduidig en volgens afspraak vast.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304184" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt begroting" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw bewaakt de werkbegroting/begroting. Hij controleert en accordeert leveringsbonnen. Hij rapporteert onder meer de werkelijke personele inzet, geleverde en verwerkte hoeveelheden materiaal/producten, meer- en minderwerk, materieel,(hulp)middelen en bijzonderheden. Hij legt leveranties en werkelijke inzet van personeel en materieel vast. Hij rapporteert de informatie aan zijn leidinggevende. Hij evalueert en bespreekt na afloop van het werk begrotingstechnische aspecten met zijn leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Bewakingsoverzichten zijn teruggekoppeld naar zijn leidinggevende. Acties/genomen beslissingen zijn gecommuniceerd en in gang gezet.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt tijdig met/informeert proactief zijn leidinggevende en/of betrokkenen.
- Neemt tijdig beslissingen over bijstellingen en zet benodigde acties in gang.
- Registreert en rapporteert accuraat.
- Bedenkt haalbare oplossingen bij problemen.
- Voorziet kostenposten met ongewenste effecten op het project.
- Bewaakt nauwgezet de begroting.
- Werkt volgens bedrijfsprocedures.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304185" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt en controleert de voortgang" hoofdstuk="B1-K2-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw bewaakt en controleert de voortgang. Hij registreert uitgevoerde werkzaamheden, voortgangsgegevens, werkelijke inzet, leveranties en bijzonderheden. Hij koppelt deze terug naar zijn leidinggevende. In geval van werkachterstand overlegt hij met zijn leidinggevende en onderneemt hij actie. Hij neemt deel aan vergaderingen waarin hij de voortgang van het werk evalueert en rapporteert.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Overzichten over voortgang, leveranties en dergelijke zijn teruggekoppeld naar zijn leidinggevende. Ondernomen acties/genomen beslissingen zijn gecommuniceerd en in gang gezet.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Reageert en anticipeert tijdig op voortgangsgegevens/ontwikkelingen.
- Overlegt tijdig met/informeert proactief betrokkenen.
- Stelt prioriteiten bij de afweging tussen het halen van planningen en extra inzet.
- Zoekt voortdurend naar mogelijkheden kosten te beperken bij gelijkblijvende kwaliteit.
- Registreert en rapporteert accuraat.
- Bedenkt haalbare oplossingen bij problemen.
- Voert werkzaamheden systematisch, nauwkeurig, effectief en efficiënt uit.
- Werkt volgens bestek/overeenkomst, bedrijfsprocedures, voorschriften en wettelijke vereisten.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304186" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt en controleert de kwaliteit" hoofdstuk="B1-K2-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw bewaakt en controleert de kwaliteit van de leveranties en werkzaamheden. In geval van afwijkende kwaliteit overlegt hij met zijn leidinggevende en onderneemt actie om de vereiste kwaliteit te kunnen realiseren. Hij neemt deel aan vergaderingen waarin hij de kwaliteit van het werk evalueert en rapporteert. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Kwaliteitsbewaking en eventueel uitgezette acties zijn geëffectueerd en leiden tot een kwalitatief correcte projectrealisatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt tijdig met/informeert proactief met zijn leidinggevende en/of betrokkenen.
- Zet acties tijdig in gang.
- Houdt de kwaliteit van het werk nauwgezet in de gaten.
- Signaleert en rapporteert tijdig afwijkingen.
- Registreert en rapporteert accuraat.
- Bedenkt haalbare oplossingen bij problemen.
- Voert werkzaamheden systematisch, nauwkeurig, effectief en efficiënt uit.
- Werkt volgens projectkwaliteitsplan, ontwerp, bestek, normering, overeenkomst, bedrijfsprocedures, voorschriften en of wettelijke eisen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304191" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Communiceert met derden" hoofdstuk="B1-K2-W8">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw communiceert met derden over aspecten die te maken hebben met verantwoording en voortgang van het werk, zoals gesprekken met leveranciers over onderhoud van machines, klachten/problemen of knelpunten, aangedragen door interne afdelingen/klanten en in-/externe audits over (brand)veiligheid of kwaliteit. Hij vraagt door om een volledig beeld te krijgen van de aanleiding, oorzaak en ernst van de klacht/het probleem. Hij staat derden te woord over aan hem gevraagde informatie en gaat bij klachten/problemen na welke oplossingen hij kan aandragen. Hij benut tijdens gesprekken met bijvoorbeeld klanten, opdrachtgevers, leveranciers en vertegenwoordigers commerciële kansen om extra omzet te genereren. Wanneer hij twijfelt over zijn bevoegdheid om zaken af te handelen overlegt hij met zijn leidinggevende. Indien nodig voert hij overleg met zijn leidinggevende of laat zaken door hem afhandelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klacht/het probleem is in kaart gebracht. Klachten/problemen zijn naar tevredenheid afgehandeld. Informatie voor derden is naar tevredenheid verstrekt. Commerciële kansen en/of mogelijkheden tot (technische) verbeteringen zijn benut.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Deelt kennis, ervaring en inzicht met derden.
- Zorgt dat gesprekken een duidelijk doel hebben.
- Zorgt voor onderbouwing met steekhoudende argumenten.
- Komt met haalbare oplossingen die tegemoet komen aan de eisen van de situatie.
- Vraagt zijn leidinggevende tijdig om ondersteuning wanneer hij de klacht/het probleem van een klant niet
zelfstandig kan oplossen.
- Handelt de klacht/het probleem af volgens de bedrijfsprocedures.
- Is tijdens gesprekken alert op commerciële kansen en/of (technische) verbeteringen en benut ze.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304192" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Administreert en archiveert gegevens" hoofdstuk="B1-K2-W9">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw administreert en archiveert gedurende het uitvoeren van de opdracht een breed scala van gegevens (bijvoorbeeld onderhoudsgegevens, gegevens voor Arbo, milieu en kwaliteit, werkplannen en tekeningen). Hij slaat gegevens fysiek en/of digitaal op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gegevens zijn volgens voorschriften opgeslagen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Administreert en archiveert nauwkeurig de gegevens.
- Volgt de bedrijfsvoorschriften en procedures bij het administreren en archiveren van gegevens.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304187" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgt voor afvoer van materiaal en materieel" hoofdstuk="B1-K2-W10">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw ziet er op toe dat medewerkers na afronding van de werkzaamheden de werkplek opruimen, het materieel afbreken, het gebruikte materieel reinigen en controleren en tezamen met het resterende materieel veilig opbergen. Ook stuurt hij erop aan dat het afval gescheiden afgevoerd wordt en resterende materialen en middelen goed onderhouden worden. Hij registreert en rapporteert of het materieel in orde is of mankementen vertoont en welk materiaal is overgebleven dan wel als afval is afgevoerd.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkplek is opgeruimd. Het materieel is gecontroleerd, onderhouden en opgeslagen. Het afval is gescheiden en afgevoerd. Relevante gegevens zijn geregistreerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Controleert zorgvuldig of de uitvoerende medewerkers volgens gemaakte afspraken de werkplek opruimen.
- Registreert en rapporteert nauwkeurig en volledig volgens voorschriften over het materiaal en het materieel.
- Controleert zorgvuldig of de materialen en middelen goed onderhouden en veilig opgeborgen worden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304193" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert eindcontrole uit" hoofdstuk="B1-K2-W11">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw voert een eindcontrole uit waarbij hij beoordeelt of de uitgevoerde werkzaamheden zijn uitgevoerd volgens de werkopdracht en voorschriften. Hij controleert of alle werkzaamheden ook daadwerkelijk zijn uitgevoerd. Indien werkzaamheden niet goed zijn uitgevoerd spreekt hij de verantwoordelijke medewerker(s) hierop aan en geeft opdracht om de afwijking te herstellen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De eindcontrole is uitgevoerd. Medewerkers zijn aangesproken op eventuele door hen veroorzaakte afwijkingen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Controleert zorgvuldig of het werk volgens werkopdracht en voorschriften is uitgevoerd.
- Spreekt medewerkers duidelijk aan op gemaakte fouten en geeft opdracht om deze fouten te herstellen.
- Geeft duidelijk aan wat in werkwijze en gedrag wel en niet toelaatbaar is.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1304375" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert project op" hoofdstuk="B1-K2-W12">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voorman jachtbouw controleert of het project kan worden opgeleverd aan de opdrachtgever en maakt hierover afspraken. Hij levert bij kleine projecten samen met de uitvoeringsverantwoordelijke(n) op aan de opdrachtgever, verzamelt en registreert gegevens ten behoeve van de administratieve afhandeling en legt eventuele onvolkomenheden vast in de projectmap. Hij bewaakt dat de opleverpunten worden uitgevoerd. Hierna levert hij het project definitief op aan de opdrachtgever en verantwoordt eventuele afwijkingen van de oorspronkelijke
opdracht in de projectmap. Bij grotere projecten draagt hij alleen zorg voor de vooroplevering en zorgt dat de opleverpunten uitgevoerd worden (zijn leidinggevende draagt zorg voor de eindoplevering).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het project is naar tevredenheid en conform de afspraken opgeleverd en relevante informatie is beschikbaar voor administratieve afhandeling.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Verschaft bondige, duidelijke en complete informatie aan betrokkenen.
- Bewaakt bij onvolkomenheden zorgvuldig dat de opleverpunten worden uitgevoerd.
- Controleert zorgvuldig of het project voldoet aan de wensen van de opdrachtgever.
- Registreert gegevens nauwkeurig en op overzichtelijke wijze.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1303857" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voorman jachtbouw" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu></sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2018" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26015</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[In oktober 2016 is een haalbaarheidsonderzoek uitgevoerd in het kader van een RIF-aanvraag voor de Yacht Builders Academy (YBA). Hieruit blijkt dat diverse jachtbouwbedrijven in de YBA-regio behoefte hebben aan een opleiding tot voorman jachtbouw, onder andere voor jachtschilderen. Een niveau 4 opleiding ontbreekt op dit moment. Daarnaast blijkt uit het regionale visiedocument van de YBA dat de geprognotiseerde studentenaantallen voor een eventuele opleiding voorman jachtschilder de komende jaren zullen toenemen. Het gaat dus om een stabiele instroom , maar de aantallen zijn aan de lage kant. Daarom is ervoor gekozen om de opleiding breder te maken dan alleen gericht op schilderen. Binnen deze brede opleiding voorman jachtbouw is een groot deel van de inhoud hetzelfde voor de verschillende disciplines, waardoor dit gezamenlijk kan worden aangeboden. Sinds februari 2017 zijn er in het kader van het project Yacht Builders Academy diverse bijeenkomsten met vertegenwoordigers van jachtbouwbedrijven geweest. In deze bijeenkomsten werd het belang van een nieuwe niveau 4 opleiding wederom onderstreept. In de laatste bijeenkomst van 7 september 2017 gingen de bedrijven tevens akkoord met de inhoud van de nieuwe opleiding voorman jachtbouw zoals verwoord in deze cross-over. Wat betreft de werkgelegenheid is er op de maritieme arbeidsmarkt een (groeiende) behoefte aan technische vaklieden. Dit komt met name door de vergrijzing en ontgroening van de beroepsbevolking en de ontwikkelingen in de maritieme industrie.

Tegelijkertijd wordt in de regio een forse toename van de werkgelegenheid voorzien (Plan van Aanpak YBA). In Nederland zijn er 136 jachtwerven, waarvan een derde deel zich in Friesland bevindt. Daarnaast zijn er in Friesland vier werven die zich richten op de nieuwbouw en het refitten van superjachten. Tot slot dient niet onvermeld te blijven dat Nederland voor wat betreft jachtbouw een belangrijke positie heeft op de internationale markt en in het marktsegment van jachten groter dan 40 meter zelfs marktleider is. In het Regionale Visiedocument YBA staat de cijfermatige onderbouwing hiervan. Om deze positie te behouden moet zowel de kwaliteit als de kwantiteit van de degenen die in deze sector werkzaam zijn omhoog. De nieuwe opleiding voorman jachtbouw moet hieraan bijdragen.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[De voorman jachtbouw dient kennis te nemen van nieuwe beroepsrelevante wet- en regelgeving en deze toe te passen in zijn werkzaamheden. Voorbeelden hiervan zijn: 
- ontwikkelingen in wetgeving op het gebied van recycling van materialen en middelen;
- ontwikkelingen op het gebied van onderwatergeluid;
- ontwikkelingen op het gebied van NEN en ISO normen;
- aangescherpte regelgeving met betrekking tot het gebruik van materialen (bijvoorbeeld teakhout). 
]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Een ontwikkeling in de jachtbouw is de toename van het aantal refits dat per jaar wordt uitgevoerd. Geschat wordt dat er per jaar zo’n 300 tot 400 jachten groter dan dertig meter gerefit worden. Deze ontwikkeling heeft invloed op de werkzaamheden die de voorman jachtbouw uitvoert. 

De voorman jachtbouw krijgt te maken met nieuwe materialen en middelen. Voorbeelden hiervan zijn doorontwikkelde lijmen en kitten en milieuvriendelijke producten. 

Ontwikkelingen met betrekking tot duurzaamheid zijn voor de voorman jachtbouw van belang. Elektrisch of hybride varen is een opkomende markt in de jachtbouw. Ook het toepassen van duurzame verfsystemen is een ontwikkeling die van belang is voor de voorman jachtbouw. 
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1303857">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[N.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De voorman jachtbouw kan na deze kwalificatie doorstromen naar een hbo-opleidingen of een Associate Degree. Een ander perspectief is de doorontwikkeling binnen een bedrijf naar bijvoorbeeld afdelingshoofd of (project)manager. ]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Namens onderwijs: 
ROC Friese Poort

Namens koepelorganisatie:
Savantis Vakcentrum

Namens bedrijfsleven:
De Vries Scheepsbouw Makkum B.V. 
Akzo nobel
De Koning groep
Bonsink Yacht Painters
Royal Van Lent
Koninklijke De Vries Aalsmeer
Kuipers Woudsend – Dok & Scheepsbouw
Nooitgedagt Yachtpainting
Altec Holding / YEC Trading
Deltion College
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5063" nrvoorganger="" titel="Keukenmonteur" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26017</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1309040" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit (actuele) materiaal-, artikel- en assortimentskennis" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309025" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van bedrijfsvoorschriften en normen over kwaliteit, arbo en milieu bij het voorbereiden, uitvoeren en afsluiten van zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309026" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van de montagemethoden van standaard meubels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309032" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van duurzaamheid (bijvoorbeeld gebruik duurzame materialen, energiebesparing, hergebruik van materialen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309039" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van Elektro- en werktuigbouwkundige installatiewerkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309031" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van hout en plaatmaterialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309027" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van machines, gereedschappen, hulpmiddelen en interne transportmiddelen waarmee hij werkt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309028" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van materialen die bij het samenstellen en afwerken van standaard meubelen toegepast worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309029" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van standaard meubels en de constructie van standaard meubels die gemonteerd worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309042" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van gangbare (bedrijfs)procedures en relevante wet- en regelgeving m.b.t. de woon- en interieurbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309041" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van markt, doelgroep(en), producten en dienstverlening m.b.t. de keukenbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309046" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatievaardigheden en -technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1321173" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan elektrotechnische en werktuigbouwkundige tekeningen en schema's lezen en interpreteren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1322677" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gereedschappen selecteren en controleren in relatie tot de opdracht" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309044" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kansen en problemen signaleren, onderkennen en analyseren en daarop creatief en oplossingsgericht reageren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1321174" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan keukenapparatuur installeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1321172" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan keukentekeningen, montagevoorschriften, leveranciersdocumentatie, handleidingen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309033" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan procedures en voorschriften die gelden bij het samenstellen en afmonteren van meubels opvolgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309034" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken en overleggen met collega's en leidinggevende bij het samenstellen en afmonteren van meubels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309048" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan service rondom uitvoering en oplevering verlenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1321175" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig werken aan technische installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309045" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met binnen de keukenbranche gangbare computersystemen, (software)pakketten en communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1309047" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkorganisatievaardigheden (tijd indelen, project bewaken, planmatig werken) toepassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De keukenmonteur is op verschillende locaties werkzaam. Dat kan zijn in nieuwbouwprojecten en in bestaande bouw. Hij werkt vaak in opdracht van particulieren. Hij werkt bij of voor kleine, middelgrote of grote keukenbedrijven. Hij werkt alleen of samen met een collega. De keukenmonteur kan dit werk uitvoeren in loondienst of als ZZP-er.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Een keukenmonteur is een vakman die gespecialiseerd is in het plaatsen van keukens. Hij werkt netjes, heeft oog voor veiligheid en de werkomgeving en voorkomt beschadigingen aan eigendommen van de bewoners. Hij kan goed zelfstandig en in teamverband werken, waarbij het team een eigen verantwoordelijkheid heeft. Voor een optimale taakuitvoering is het noodzakelijk dat hij een professionele beroepshouding heeft, oplossingsgericht kan werken en ruimtelijk inzicht heeft. Daarnaast zijn kwaliteit en verantwoordelijkheid nemen van belang. Hij is communicatief vaardig, kan goed luisteren naar de wensen van de klant en de klant adviseren over de gemonteerde keuken.

De keukenmonteur is technisch op de hoogte. Hij heeft oog voor detaillering, verfijning en afwerking. Hierbij zijn de volgende kernbegrippen van belang: zorgvuldigheid, klantvriendelijkheid, nauwkeurigheid, maatvast, netheid, concentratie en stressbestendigheid. 
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De keuken is volgens afspraken, instructie en tekeningen geplaatst. De keukenmonteur heeft de keuken naar tevredenheid van de klant opgeleverd. ]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1309013" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en (keuken)interieurbouwproducten samenstellen en afwerken " hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt routinematig volgens standaard werkwijzen. Hij gebruikt zijn technisch inzicht en zijn ruimtelijk inzicht om de keukentekening en de ruimte te begrijpen. De complexiteit van het werk wordt beïnvloed door het type materiaal, gereedschap en/of machine. De werkzaamheden betreffen afgebakende opdrachten in combinatie met gestandaardiseerd werk. Onverwachte zaken die door de beginnend beroepsbeoefenaar ter plaatse moeten worden opgelost, kunnen de complexiteit van de opdracht beïnvloeden. Hij past bij zijn werkzaamheden taakgerichte basiskennis en vaardigheden toe in het samenstellen en afmonteren van meubels.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor het eindresultaat van het eigen takenpakket. Hij heeft een uitvoerende rol tijdens het samenstellen en afmonteren van meubels. Vormgeving en aanpak van het werk liggen vast in instructies en procedures. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit volgens de ontvangen werkopdracht, instructie en tijdsplanning. Bij het uitvoeren van opdrachten met een team overlegt hij met collega’s over wie wat doet.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309025" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309026" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309027" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309028" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309029" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309031" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309032" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309039" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309033" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309034" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1321172" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1321173" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1321174" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1321175" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1322677" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1309015" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkopdracht voorbereiden" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ontvangt van zijn leidinggevende de werkopdracht met aanvullende instructies en bereidt deze in overleg met zijn leidinggevende voor. Hij neemt de werkopdracht en (indien aanwezig) productiegegevens (zoals materiaalstaten, uitslagen, tekeningen en planning) door en interpreteren deze. Hij vraagt om uitleg en aanvullende informatie als de opdracht niet helder is.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkopdracht is begrepen en afgestemd met de leidinggevende en alle relevante informatie voor het samenstellen en afwerken van meubels is bekend.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- neemt de werkopdracht en productiegegevens nauwkeurig door;
- toont zijn technisch inzicht door het vertalen van keukentekeningen, montagevoorschriften, leveranciersdocumentatie en handelingen naar benodigde werkzaamheden. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1309016" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en (keuken)interieurbouwproducten monteren" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar zet de samen te stellen onderdelen in elkaar. Hij maakt hierbij gebruik van diverse gereedschappen. Hij legt de onderdelen in werkvolgorde klaar en smeren de lijmvlakken in. Daarna monteert hij het product. Hierbij maakt hij gebruik van lijmgereedschappen. Hij loopt het gemonteerde onderdeel na en controleert of het juist is gemonteerd en haalt overtollige lijmresten weg. In geval van een groot of zwaar meubel of een omvangrijke opdracht, monteert hij samen met een collega.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het meubel of (keuken)interieur is gemonteerd met de daarvoor bestemde gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert het klaarzetten en vervolgens monteren van meubels of (keuken)interieurs vakkundig, accuraat
en volgens richtlijnen uit;
- gebruikt gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen doeltreffend en efficiënt bij het monteren van
meubels of (keuken)interieurs.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1309017" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en (keuken)interieurbouwproducten afmonteren" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar monteert hang- en sluitwerk met behulp van gereedschappen en mallen. Vervolgens hangt hij deuren en kleppen af en monteert hij laden. Hij controleert of het eindresultaat voldoet aan de kwaliteitseisen van het bedrijf. In geval van een groot of zwaar meubel of een omvangrijke opdracht, monteert hij die samen met een collega.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het meubel of (keuken)interieur is afgemonteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- bevestigt onderdelen bij het afmonteren van meubels of (keuken)interieurs bedreven en accuraat;
- gebruikt gereedschappen, apparatuur, hulpmiddelen en mallen bij het monteren van meubels en (keuken)interieurs doeltreffend en efficiënt;
- werkt in het tempo dat nodig is om de planning te halen;
- controleert of het werk voldoet aan de kwaliteitsnorm;
- doet er alles aan om het werk in één keer correct uit te voeren;
- levert een eindproduct op volgens kwaliteitsnormen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1309018" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Opdracht afronden" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt de gebruikte machines, randapparatuur en werkplek schoon en gebruiksklaar. Hij ruimt restmateriaal, gebruikte gereedschappen en overige hulpmiddelen op en voert afval gescheiden af.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een opgeruimde werkplek met schoongemaakte machines.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- maakt machines en werkplek schoon en ruimt deze netjes op;
- bergt (snij)gereedschappen en restmaterialen netjes en veilig op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1309019" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Aanbrengen van afwerkmateriaal" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beroepsbeoefenaar brengt aan de hand van een werkopdracht of tekening afwerkmateriaal aan. Hij werkt met verschillende afwerkmaterialen zoals met aluminium, roestvrijstaal, graniet, natuursteen, glas, hout, composiet en verschillende kunststoffen. Hij monteert het materiaal en controleert zijn werk regelmatig. Hij maakt (indien nodig kleine) aanpassingen zodat het materiaal passend is. Hij werkt de naden af.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het afwerkmateriaal is volgens werkopdracht en kwaliteitseisen en -normen aangebracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beroepsbeoefenaar:
- interpreteert de werkopdracht en/of tekening correct, toont technisch inzicht en werkt bedreven en accuraat bij het aanbrengen van het afwerkmateriaal;
- draagt goed zorg voor de materialen, gereedschappen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen die nodig zijn om de afwerkmaterialen te monteren en te plaatsen en hij gebruikt ze efficiënt;
- doet er alles aan kwaliteit te leveren door het afwerkmateriaal volgens de geldende kwaliteitseisen (in één keer op de juiste plaatsen en goed passend) aan te brengen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1309020" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verrichten van modificaties aan elektrotechnische en werktuigkundige installaties" hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beroepsbeoefenaar verricht modificaties aan elektrotechnische en werktuigkundige installaties en bijbehorende voorzieningen. Hij vervaardigt hiervoor ook voorzieningen. Hij brengt bijvoorbeeld plintverwarming, lichtlijsten en waterafvoer en riolering aan, realiseert extra contactdozen en verlichting en stelt deze correct in. Hij komt bij veel voorkomende afwijkingen en problemen zelfstandig met haalbare oplossingen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De installaties waaraan modificaties zijn aangebracht en de vervaardigde voorzieningen zijn deugdelijk en voldoen aan de eisen van de opdracht en geldende kwaliteitsnormen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beroepsbeoefenaar:
- werkt systematisch en op een veilige manier volgens opdracht, werkvoorschriften en geldende wet- en regelgeving en volgens beproefde technieken en kwaliteitsnormen en controleert zijn werk zorgvuldig;
- gebruikt materialen, gereedschappen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen efficiënt en effectief, verantwoord en zorgvuldig en draagt er goed zorg voor;
- voert de voor de werkzaamheden benodigde handelingen vlot, zelfverzekerd en volgens standaardoplossingen uit, waarbij hij passend inspeelt op de situatie ter plaatse.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1309014" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Regisseert en bewaakt de uitvoering van het ontwerp" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt bij de uitvoering van het ontwerp volgens bedrijfsafhankelijke standaardprocedures, combineert procedures en is in staat om oplossingsgerichte procedures te bedenken. Bij afwijkingen op het gebied van middelen, werkprocessen en omgeving past hij oplossingen of nieuwe procedures toe. De beginnend beroepsbeoefenaar past in de uitvoering van zijn beroep vakkennis toe. Hij combineert communicatievaardigheden met een dienstverlenende houding naar de klant, om zo de kwaliteit van het eindproduct en een goed verloop van het uitvoeringsproces te waarborgen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een coördinerende en uitvoerende rol tijdens de uitvoering van zijn werk. Hij werkt zelfstandig bij de uitvoering van zijn werkzaamheden en stemt af met collega’s, medewerkers en derden. Hij moet hierbij steeds de overweging maken of hij zijn werkzaamheden zelfstandig kan uitvoeren of dat (externe) expertise gewenst is. Hij moet bij knelpunten en afwijkingen de eigen capaciteiten kunnen inschatten. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en voor het eindresultaat.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309040" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309041" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309042" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309044" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309045" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309046" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309047" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1309048" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1309021" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coördineert en bewaakt de uitvoering van het ontwerp" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar coördineert en bewaakt de uitvoering van het ontwerp. Hij doet dit aan de hand van de opdracht, de werkplanning en/of gemaakte afspraken met betrokkenen en de klant, zoals weergegeven in het dossier. In geval van afwijkingen, knelpunten en onvoorziene omstandigheden stuurt hij bij, zoekt hij oplossingen en neemt indien nodig contact op met de leverancier/uitvoerder en met de klant. Alle gegevens rondom de uitvoering legt de beginnend beroepsbeoefenaar vast in het dossier.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De uitvoering van het ontwerp vindt plaats conform opdracht en volgens bedrijfsvoorschriften en wordt bijgehouden in het dossier.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- is er alert op dat plannings- en kwaliteitsafspraken uit de opdracht worden nagekomen door alle betrokkenen en dat gewerkt wordt volgens bedrijfs-, veiligheids- en milieunormen;
- is creatief en persistent in het zoeken naar oplossingen voor afwijkingen en knelpunten, houdt hierbij rekening met rechten en plichten van betrokkenen en zorgt ervoor dat de gevonden oplossing efficiënt en voor alle betrokkenen acceptabel is;
- communiceert helder en houdt betrokkenen voortdurend op de hoogte van voortgang en andere aspecten die voor hen van belang zijn;
- legt nieuwe afspraken nauwkeurig vast, verwerkt administratie accuraat en houdt het dossier stipt bij.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1309022" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert de keuken op en adviseert de klant over onderhoud en gebruik" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar loopt met de klant de keuken en de afspraken in de offerte na en licht de uitgevoerde werkzaamheden toe. Hij licht toe hoe de ideeën en uitstraling/sfeer van de keuken terug te vinden zijn in de ruimte. Samen met de klant legt hij in een opleverlijst vast welke eventuele gebreken er zijn. Hij bespreekt met de klant hoe en wanneer eventuele gebreken worden opgelost, legt het vast in de opleverlijst en laat de klant tekenen voor akkoord. Daarnaast geeft hij de klant adviezen en informatie ten aanzien van service, garantie, onderhoud, gebruik, toepassingen en uitvoeringen en geeft de klant aan dat hij een eindfactuur zal ontvangen. Hij legt alle gegevens van de oplevering vast in het dossier.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een afgetekende opleverlijst, een tevreden klant en een bijgewerkt dossier.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- presenteert op enthousiaste wijze de keuken aan de klant, maakt daarbij bijzonderheden en afwijkingen inzichtelijk voor de klant;
- neemt de klant serieus en geeft hem duidelijk uitleg over garantie, onderhoud, gebruik en klachtprocedures en rechten van de klant in geval van gebreken;
- stelt zich open en behulpzaam op richting de klant, uit oogpunt van gastheerschap en commercieel belang.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1309023" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Handelt klachten af" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Indien de klant na oplevering van het ontwerp een klacht heeft, toont de beginnend beroepsbeoefenaar begrip voor de klant. Hij stelt vragen om de oorzaak en/of ontevredenheid van de klant te bepalen en te achterhalen wat er gebeurd is. Hij onderzoekt bij de klant en in het dossier de achtergrond van de klacht en checkt bij de klant of hij de oorzaak goed begrepen heeft. Samen met de klant zoekt hij naar een oplossing die voor alle partijen passend is, legt de afspraken vast in het dossier en ziet erop toe dat de oplossing wordt uitgevoerd.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klacht is passend opgelost en het dossier is volledig bijgewerkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- geeft bij het aannemen van klachten prioriteit aan de emoties en zorgen van de klant, neemt de klant en zijn klacht serieus, stelt zich open en behulpzaam op richting de klant uit oogpunt van gastheerschap en commercieel belang;
- geeft de klant duidelijk uitleg over procedures, rechten van de klant en mogelijkheden; 
- communiceert helder en probeert met de klant mee te denken;
- ziet klachten als een mogelijkheid tot verbetering;
- onderzoekt nauwkeurig, onbevooroordeeld en met gebruikmaking van verschillende bronnen de oorzaak van de klacht; 
- roept daarbij zo nodig andere expertise in;
- is creatief en persistent in het zoeken naar oplossingen, houdt hierbij rekening met rechten en plichten van de klant, de eigen onderneming en eventuele leveranciers/(onder)aannemers, overlegt met alle betrokkenen over de beste oplossing en zorgt ervoor dat de gevonden oplossing efficiënt en voor alle betrokkenen acceptabel is;
- hanteert de voorgeschreven (werk)procedures en klachtensysteem voor een eenduidige afhandeling en administratie van klachten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1320927" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Keukenmonteur" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="2" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>3200</sbu>
            <soortopleiding>basisberoepsopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26017</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Sinds 2013 zit de omzet van keukenspeciaalzaken in de lift (Bron 1). Keukenverkopers profiteren de laatste jaren van de opleving van de economie en het herstel van de woningmarkt (Bron 2). Alle signalen duiden erop dat de keukenbranche in de komende jaren nog aanzienlijke omzetgroei staat te wachten. Dit komt door een toenemend aantal verkochte keukens, anderzijds zullen de orderbedragen ook stijgen. Keukenspeciaalzaken zien dat keukens groter en complexer worden qua ontwerp. Daarnaast nemen investeringen in keukenapparatuur en kostbare werkbladen toe. Direct gevolg van de stijging in het aantal verkochte keukens is dat er een toenemend aantal technisch personeel nodig is om de keukens te plaatsen en onderhoud aan keukens te verrichten.

Als gevolg van de toenemende complexiteit van het werk wordt de montage van keukens steeds vaker uitgevoerd door specialisten die zich enkel richten op het installeren van complete keukens. Keukenmonteurs krijgen steeds meer te maken met diversiteit in keukens, werkbladen en keukenapparatuur. Een keukenmonteur dient voor zijn werkzaamheden kennis en vaardigheid te hebben van maatvoeren, stellen, hout, metaalbewerking, elektrotechniek en installatietechniek. De keukenmonteur heeft sterke communicatieve vaardigheden nodig zoals, klantcontact en oplossingsgericht handelen.

De keukenmonteur
Op de Nederlandse arbeidsmarkt is een tekort aan technische arbeidskrachten (bron 4). Montagebedrijven en keukenspeciaalzaken ondervinden moeite om technische mensen te vinden en aan zich te binden. Bedrijven in de keukenbranche verwachten dan ook dat de behoefte aan keukenmonteurs blijft groeien. Doordat een opleiding voor keukenmontage ontbreekt, dienen montagebedrijven en keukenspeciaalzaken zelf nieuwe medewerkers om te scholen naar keukenmonteur. Dit is niet bevorderlijk voor de aantrekkelijkheid van het beroep. Wanneer jongeren een keukenmontage specifieke opleiding kunnen volgen wordt de aansluiting op de arbeidsmarkt vergroot en het beroep keukenmonteur aantrekkelijker. Op dit moment bestaat er een groeiend tekort aan goed opgeleide vakmensen die keukens kunnen monteren. De arbeidsmarktperspectieven voor de keukenmonteur zijn derhalve gunstig. Er zijn voldoende BPV-plaatsen beschikbaar vanuit de keukenbranche voor deze cross-over kwalificatie. 

Bronvermelding:
1.	Rabobank, Cijfers en Trends – Detailhandel in wonen, editie 2016/2017
2.	CBS, Kwartaalmonitor Detailhandel, 4 september 2017
3.	Keuken & -Interieur Magazine, 2017 – november
4.	CBS, Bedrijfsleven ervaart personeelstekort, 13 augustus 2017

Aanvulling ROC Tilburg:
Geen aanvullingen, de arbeidsomarktontwikkelingen in de regio Midden Brabant wijken niet af van de landelijke ontwikkelingen. Voor wat betreft de beschikbare BPV-plaatsen wordt weliswaar met een aantal landelijke partijen gewerkt, echter die werken vervolgens weer nauw samen met regionale montagebedrijven die zich verbonden hebben.

Aanvulling Hout- en Meubileringscollege:
Keukenbedrijven in de regio Rotterdam zoeken keukenmonteurs om aan de vraag van bedrijven en particulieren te voldoen. Een goede monteur is handig en kundig in het monteren van keukenmeubelen, kan goed omgaan met technische installaties en beschikt over communicatieve vaardigheden om met klanten in goed contact te zijn. Bedrijven, Inretail en het Hout en Meubileringscollege hebben elkaar gevonden in een Branche Advies Commissie. Samen komen we tot een goede BBL opleiding om aan de vraag van de arbeidsmarkt te voorzien.

Aanvullingen Deltion College: 
Op verzoek van het bedrijfsleven uit de wijde regio en van landelijk opererende keukenbedrijven is het initiatief gestart om te komen tot een opleiding tot keukenmonteur. Afgelopen jaar is in samenwerking met de branchevereniging Inretail een behoefte onderzoek gedaan onder bedrijven in de brede regio. Hieruit kwam naar voren, dat er een dringende en duurzame vraag is naar deze opleiding in de regio. 
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[De technische beroepsgroep heeft bij het uitvoeren van werk volgens voorschriften geregeld te maken met wijzigingen in regelgeving op het gebied van arbeidsomstandigheden, veiligheid, gezondheid en milieu. De keukenmonteur moet zorgen op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[In de keukenbranche neemt de vraag naar goed opgeleide montagepersoneel toe. Niet alleen komt dit door een toenemend aantal keukens dat gemonteerd wordt, maar ook de complexiteit van het product neemt toe. Keukens worden groter en complexer. Het aantal apparaten in de keuken toe en worden deze steeds geavanceerder. Dit vraagt kennis en vaardigheden van de keukenmonteur over de installatie en onderhoud van keukens en keukenapparatuur. Consumenten stellen steeds hogere eisen aan de kwaliteit van het montageproces en het eindresultaat. Van de keukenmonteur wordt in toenemende mate klantgerichte competenties verwacht zoals; op de behoeften en verwachtingen van de "klant" richten, kwaliteit leveren, klantvriendelijkheid, stressbestendigheid, werkhouding en oplossingsgericht handelen. 

Markt & Technologie:
- Steeds meer consumenten zien de keuken als belangrijkste ruimte in hun woning. Hierdoor stellen zij steeds hogere kwaliteitseisen aan de montage hiervan.
- Keukens worden steeds complexer qua ontwerp, materiaal en keukenapparatuur wordt geavanceerder. Keukenapparatuur neemt in aantallen toe en hebben ook steeds meer functies, ook in de keuken neemt internet een steeds belangrijkere plaats is (Bron 3). Apparaten zullen onderling verbonden worden en met elkaar communiceren. Specialisme wordt steeds meer vereist om deze apparatuur te kunnen installeren en op de juiste wijze te kunnen onderhouden of repareren.
- Het vastleggen van onderhoudsinformatie vindt in toenemende mate plaats via geautomatiseerde systemen. Ook het gebruik van internet en andere elektronische informatiebronnen neemt sterk toe. 

Bedrijfsorganisatie:
- Door technologische ontwikkelingen van keukenapparatuur worden aan de beroepsbeoefenaar hogere kennis en kunde gevraagd.
- De installatie van keukens wordt steeds vaker uitgevoerd door specialistische keukenmontagebedrijven, die gericht zijn op het in korte tijd monteren van de keuken. Een keukenmonteur moet zich hierdoor snel kunnen aanpassen. Ook (een groot) inlevingsvermogen is noodzakelijk.

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1320927">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[n.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Hoornbeeck college:
De meest voor de hand liggende doorstroommogelijkheden zijn:
Kwalificatiedossier: Meubels en (scheeps)interieurs maken (crebo 23008))
Kwalificatie: Allround meubelmaker/(scheeps)interieurbouwer (crebo 25017)

Kwalificatiedossier: Interieuradvies (crebo 23073)
Kwalificatie: Interieuradviseur (crebo 25158)

ROC Tilburg:
Cross-over kwalificatie: Allround Keukenmonteur (crebo 260022)

Kwalificatiedossier: Meubels en (scheeps)interieurs maken (crebo 23008)
Kwalificatie: Allround meubelmaker/(scheeps)interieurbouwer (crebo 25017)
Kwalificatie: Ondernemend Meubelmaker/(Scheeps-)Interieurbouwer (crebo 25019)
Kwalificatie: Ontwerpend Meubelmaker/(Scheeps-)Interieurbouwer (crebo 25052)

Hout- en meubileringscollege:
Geen wijzigingen/aanvullingen.

Deltion college: 
Geen wijzigingen/aanvullingen.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De volgende organisaties zijn betrokken geweest bij het overleg en de besluitvorming over de cross-over kwalificatie:

Hoornbeeck College:
• D.B. KeukenGroep B.V.
• Brancheorganisatie InRetail
• Opleidingsbedrijf ReVaBo Oosterbeek

Gedurende het ontwikkelproces is er vanuit de ontwikkelgroep overleg gevoerd met betrokken (opleidings)bedrijven.

ROC Tilburg:
• Brancheorganisatie InRetail
• Der Kreis
• DKG Groep (en de daaraan gekoppelde regionale montagebedrijven) 
• De Mandemakers Groep (DMG) (en de daaraan gekoppelde regionale montagebedrijven)

Hout- en meubileringscollege:
• De knikker
• InRetail
• DKG
• Dekker Zevenhuizen B.V.
• Meyer Totaal
• DMG

Deltion College: 
• Arma Keukens
• Boer Staphorst
• Bribus
• Concordia
• Inretail
• Mandemakers
• Me-Electronics
• Superkeukens]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5153" nrvoorganger="" titel="Persoonlijk begeleider zorgboerderij" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26018</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1322997" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van medicatie, toedieningswijzen en effecten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1322998" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in gezondheidsrisico's behorend bij de doelgroep" />
        <kennisofvaardigheid nr="1322999" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van anatomie, fysiologie en pathologie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323000" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de meest voorkomende leer-, opvoedings- en gedragsproblemen bij cliënten, waaronder hechtingsproblemen, automutilatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323001" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de taken en rollen van andere disciplines in de branche en weet wanneer op wie een beroep gedaan kan worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323002" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van financieringsvormen (zoals zorgzwaartepakketten, Wet maatschappelijke ondersteuning) en voorzieningen voor de doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323003" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van geriatrie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323004" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gezondheid, hygiëne en besmetting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323005" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van preventie seksueel misbruik en preventie grensoverschrijdend gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323006" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323007" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verslavingsproblemen in relatie tot de doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323008" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening " />
        <kennisofvaardigheid nr="1323009" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begrotingen opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323010" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijdragen aan patiëntveiligheidscultuur, handelt risicobewust, communiceert patiëntveilig en optimaliseert menselijke- en omgevingsfactoren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323011" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brandveiligheid en -preventie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323012" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van communicatiemogelijkheden en -methoden toepassen (verbaal, non-verbaal, pre-verbaal en schriftelijk), passend bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323013" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van diversiteit en interculturele communicatie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323014" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van verlies- en rouwverwerking toepassen en steun organiseren en bieden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323015" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de gezondheidstoestand en veranderingen daarin observeren, signaleren en rapporteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323016" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de visie op zorg toepassen in haar dagelijkse werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323017" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan emotionele problemen herkennen, zoals eenzaamheidsproblematiek en sociale uitsluiting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323018" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebruik maken van de ervaringsdeskundigheid van cliënten en naastbetrokkenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323019" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gedragspatronen herkennen van de meest voorkomende ziektebeelden en beperkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323020" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van actuele classificatiesystemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323021" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van conflicthantering en crisisinterventie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323022" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de sociale kaart en maatschappelijke steunsystemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323023" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323024" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van gesprekstechnieken en begeleidingsmethodieken toepassen bij verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323025" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van muziek, tekenen, handvaardigheid, textiele werkvormen, audiovisuele vorming, belevingsgerichte, ontwikkelingsgerichte en arbeidsmatige activiteiten toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323026" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van voedings- en dieetleer en voedingsproblematiek toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323027" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klinisch redeneren toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323028" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodisch en systematisch handelen toepassen tijdens de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323029" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden en -technieken toepassen om informatie te achterhalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323030" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ondersteuning bieden bij de omgang met sociale media en internet" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323031" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op de computer werken met zorginformatiesystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323032" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regulerende methodieken toepassen ten aanzien van seksualiteit en intimiteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323033" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen herkennen van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld, seksueel misbruik en kindermishandeling en onderneemt actie volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323034" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociaal vaardig optreden in functionele contacten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323035" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technologische hulpmiddelen en instrumenten inzetten en gebruiken: e-health en domotica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323036" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan theorieën over ergonomie en tiltechnieken effectief toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323037" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkzaamheden uitvoeren binnen het budget" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323038" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kwaliteitszorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323039" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu,kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1323041" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323042" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323043" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323044" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signaleren en actie ondernemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323045" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het beleid van zorginstellingen ten aanzien van seksualiteit, kinderwens en ouderschap van cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323046" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het persoonlijke levensverhaal van cliënten en hoe dit kan worden benut in de begeleiding van de cliënt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323047" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in de ontwikkeling en de verschillende levensfasen van cliënten en de levensvragen die hierbij een rol spelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323048" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in hoe op aangepaste wijze gezond gedrag kan worden gestimuleerd en kennis hierover aan cliënten kan worden overgedragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323049" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de belangrijkste paradigma’s in de (geschiedenis van de) GHZ en de betekenis daarvan voor de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323051" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van randvoorwaarden en ondersteuning die nodig is voor de toegankelijkheid en bereikbaarheid van voorzieningen en media voor cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323053" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de mogelijkheden voor gezond eten en drinken, bewegen, ontspanning en rust voor verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323054" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de relatie tussen functioneren, activiteiten en participatie zoals beschreven in het ICF" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323055" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de specifieke leer- en ondersteuningsbehoeften bij cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323056" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het begeleiden van cliënten bij veranderingsprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323057" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het lichamelijk, verstandelijk en zintuiglijk functioneren en het sociaal-emotioneel, adaptief en cognitief vermogen van cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323059" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het opbouwen, onderhouden en herstellen van een sociaal netwerk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323060" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van ketenzorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323061" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van kwaliteit van bestaan, autonomie en empowerment" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323062" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van motivatietechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323063" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van samenlevingsgericht werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323064" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan actuele benaderingswijzen toepassen in de ondersteuning van cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323065" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan branchespecifieke voorlichting, advies en instructie geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323066" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de mogelijkheden en beperkingen van cliënten inschatten en de begeleiding hierop aanpassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323067" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens het branchespecifieke kwaliteitskader" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323068" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens patiëntveiligheidswetten, -regels, -richtlijnen en -protocollen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323069" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323070" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van branchespecifieke methodieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323071" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van groepsdynamica toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323072" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan stemmingswisselingen en –stoornissen herkennen en hierop anticiperen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323073" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van arbo en veiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323074" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van branchespecifieke wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323075" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de in het bedrijf voorkomende bedrijfsprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323076" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veel voorkomende rassen en soorten en hun specifieke verzorging" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323077" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van preventieve en curatieve diergeneesmiddelen: afhankelijk van wat beroepsbeoefenaar mag toedienen (volgens wetgeving/bedrijfsprotocol)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323078" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voortplanting van dieren: proces en gedragskenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323079" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van geboorteproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323080" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het socialiseren van dieren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323081" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van algemene biologie van dieren: verschillen in diersoorten, exterieur, motoriek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323082" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voeding: voerkwaliteit en essentiële verschillen tussen soorten voer, dieetvoeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323083" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diergedrag: natuurlijk gedrag en het beïnvloeden van gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323084" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diergezondheid: kenmerken van gezonde dieren, zieke dieren, methoden om afwijkingen zintuigelijk waar te nemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323085" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van hygiëne en zoönosen: eigen hygiëne, preventie besmetting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323086" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van dierenwelzijn" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323087" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorkomende registratiesystemen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323088" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zorgdragen voor identificatie van het dier" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323089" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieren hanteren en/of fixeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323090" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323091" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan enkele gebreken signaleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323092" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de huisvesting en leefomgeving van dieren verzorgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323093" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de leefomgeving van dieren reinigen en ontsmetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323094" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323095" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van branchespecifieke wet- en regelgeving en weet waar het staat" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323096" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het socialisatieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323097" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van anatomie en fysiologie van dieren: bewegingsapparaat, spijsvertering, zenuwstelsel, circulatieapparaat, plaats en functie organen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323098" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van pathologie van dieren: afwijkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323099" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voedingsleer/dieetvoeding: samenstelling (weende-analyse), normaalwaarde" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323100" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diergedrag: afwijkingen, relaties tussen natuurlijk gedrag en afwijkingen, trainingsmogelijkheden van dieren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323101" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diergezondheid: ziektes, afwijkingen, zoönosen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323102" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van hygiëne en zoönosen: besmettingsrisico's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323103" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ehbo van dieren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323104" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van geboorteproces: afwijkingen en bijbehorende acties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323105" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan maatregelen voor quarantaine en/of ziekenboeg nemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323106" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieren socialiseren en/of trainen afhankelijk van diersoort en gebruiksdoel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323125" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in (ver)storingen/afwijkingen aan o.a. teelt, gewas, product, productieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323126" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in de factoren die het product beïnvloeden (o.a. groeicondities/groeiomstandigheden, voeding, omgevingsfactoren, opslagcondities)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323127" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de gebruikte apparatuur/machines/installaties (o.a. gebruik, technische principes, (ver)storingen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323128" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de in sector/bedrijf geldende zorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323129" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de invloed van verstoringen en afwijkingen aan apparatuur/machines/installaties op de kwaliteit van het product" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323130" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de keten/markt (o.a. productieketen, handelsketen, afzetmarkt, ketenverantwoordelijkheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323131" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de relevante wettelijke voorschriften (o.a. dierenwelzijn, pesticiden/biociden...)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323132" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het product (o.a. kenmerken, kwetsbaarheid, kwaliteitsklassen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323133" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het werkveld Agro productie, handel en technologie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323134" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veel voorkomende onkruiden en/of ziekten en/of plagen en/of afwijkingen en de bijbehorende kenmerken en maatregelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323135" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bodem/teeltmedium en bodemvruchtbaarheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323136" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van erfelijkheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323137" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het feit dat het bedrijf binnen een kringloop functioneert" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323138" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van hygiënische maatregelen bij de meest voorkomende ziekten en plagen en afwijkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323139" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de kwaliteit controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323142" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323143" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan registratiesystemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323145" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de meest relevante tarieven noemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323146" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in (ver)storingen/afwijkingen aan o.a. teelt, gewas, product, productieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323147" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in de gevolgen van zijn handelen voor het milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323148" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in techniek, werking en gebruik van veel voorkomende apparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323149" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de gebruikelijke vaktermen/vakjargon uit de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323150" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de teelt (o.a teeltproces, teelthandelingen, teeltopbrengst)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323151" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van emissiebeperking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323152" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het feit dat het bedrijf binnen een kringloop functioneert" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323153" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van hygiënische maatregelen bij de meest voorkomende ziekten en plagen en afwijkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323154" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van logistieke informatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323155" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van onkruiden, ziekten, plagen en abiotische afwijkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323156" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van risico's van bestrijdingsmiddelen voor veiligheid en gezondheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323159" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veiligheids– en gezondheidsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323160" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de kwaliteit controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323162" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ergonomisch werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323163" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitsnormen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323164" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323168" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van organisatie en beleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323169" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de belangrijkste paradigma’s in de (geschiedenis van de) gezondheidszorg en de betekenis" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323170" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van contextuele- en systeembenadering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323171" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het begeleiden van cliënten bij veranderingsprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323173" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van ketenzorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323174" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van motivatietechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323175" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan branchespecifieke voorlichting, advies en instructie geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323176" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens het branchespecifieke kwaliteitskader" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323177" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens patiëntveiligheidswetten, -regels, -richtlijnen en -protocollen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323178" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu," />
        <kennisofvaardigheid nr="1323179" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van branchespecifieke methodieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323180" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van groepsdynamica toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323181" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van interventietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323182" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zorgen voor een veilige omgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323183" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het socialisatieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323184" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorkomende registratiesystemen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323185" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieren hanteren en/of fixeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323186" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens wettelijke vereisten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323187" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan externe klanten, cliënten en collega's informeren/adviseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323188" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de diergebonden administratie bijhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323189" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatietechnieken (b.v. adviesgesprek, verkoopgesprek) toepassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5677" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[Het beroep van Persoonlijk begeleider vindt met name plaats in de context van bedrijven waarin het begeleiden van cliënten door middel van dierverzorging en plantenteelt centraal staan. Dit vindt plaats bij zorgboerderijen en kinderboerderijen, maar ook bij activiteitencentra voor mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking, in  verpleeg- en verzorgingstehuizen, revalidatie- en recreatiecentra en gevangenissen.
De persoonlijk begeleider heeft een leidende en sturende rol in de productie van teelt en/of dierverzorging. Binnen deze context heeft hij de verantwoordelijkheid voor de begeleiding van gehandicapten en/of specifieke doelgroepen  die de werkzaamheden met dier en plant uitvoeren. De persoonlijk begeleider heeft kennis van zowel de dierverzorging- en gezondheid c.q. plantenteelt als de begeleidingsvormen en methodieken van de cliënten en brengt deze samen in een begeleidingstraject. Door evaluatie en reflectie met cliënten en collega's ontwikkelt hij nieuwe strategieën en methodieken om zowel recht te doen aan het begeleidingstraject als aan de dierverzorging c.q. plantenteelt. Hiervoor is blijvende vernieuwing van inzicht in de (cliënt)zorgvraag en dierzorgvraag en ontwikkeling plantenteelt noodzakelijk. Een persoonlijk begeleider communiceert op basis van in de context en beroepspraktijk geldende conventies met gelijken, leidinggevenden en cliënten.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider heeft een ondernemende en innovatieve houding, zodat hij nieuwe ontwikkelingen signaleert en deze vertaalt naar nieuwe werkwijzen in de cliëntondersteuning, maar ook naar nieuwe producten en/of diensten. Hij is interpersoonlijk sensitief, cultuurbewust, creatief en treedt handelend op in uiteenlopende en onverwachte situaties. Hij is een toegankelijk en laagdrempelig aanspreekpunt en is samenwerkingsgericht, of zelfstandig als de situatie daarom vraagt. Hij gaat professioneel om met zijn gevoelens bij tegenslag en moeilijke situaties. De persoonlijk begeleider heeft een helikopterview, houdt landelijke ontwikkelingen in de gaten en werkt op meso- en macroniveau. Hij is initiatiefrijk en hoffelijk, ziet kansen en pakt deze op. Hij bedenkt creatieve oplossingen voor nieuwe vraagstukken, ook in zeer complexe en weinig stabiele situaties.  Hij geeft goed zijn grenzen aan, zowel naar de cliënt als naar zichzelf.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Ontwikkeldoelen van cliënten zijn bereikt door optimale begeleiding en de keuze van de bij de cliënt passende werkzaamheden in dierverzorging en/of teelt.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1322925" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bieden van ondersteunende, activerende begeleiding en zorg" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij beschikt over kennis en vaardigheden om de individuele cliënt en/of groepen cliënten en/of naastbetrokkenen vraaggericht ondersteuning te bieden bij het dagelijks functioneren en het handhaven en/of vergroten van de eigen regie. Hij maakt gebruik van kennis van de mogelijkheden van de cliënt en naastbetrokkenen en haar kennis van de doelgroepen, zoals kennis van ziektebeelden, handicaps en gedragsproblemen, en combineert deze met specifieke vaardigheden zoals begeleidingsmethodieken, interventietechnieken en methodisch handelen. Door de combinatie van kennis en vaardigheden sluit zijn ondersteuning zoveel mogelijk aan bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt(en) en wordt de zelfredzaamheid, eigen regie en maatschappelijke participatie, indien mogelijk, vergroot in samenwerking met de cliënt, naastbetrokkenen, collega’s en betrokken disciplines/instanties.
De persoonlijk begeleider zorgboerderij werkt regelmatig alleen in complexe situaties en moet kunnen inspelen op wisselende en onverwachte omstandigheden. Hij krijgt te maken met (onverwachte en soms snelle) veranderingen in het gedrag van de cliënt(en) waarbij hij zijn handelen snel moet kunnen aanpassen en zo nodig doelgericht interventies moet uitvoeren.
De persoonlijk begeleider zorgboerderij beschikt over specialistische kennis. Bij calamiteiten of onregelmatigheden moet hij snel en creatief oplossingen bedenken en verantwoorde keuzes maken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij biedt solistisch of in teamverband vraaggericht zorg en ondersteuning bij de persoonlijke verzorging en dagbesteding. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij onderkent knelpunten tijdens zijn werkzaamheden. Relevante informatie geeft hij door aan zijn leidinggevende, (multidisciplinair) team en/of collega’s. De persoonlijk begeleider zorgboerderij geeft zelfstandig advies aan cliënt en naastbetrokkenen. Hij stemt zijn handelen af, handelt zelfstandig, lost knelpunten creatief op en zo nodig bespreekt hij knelpunten en mogelijke oplossingen met het (multidisciplinaire) team of zijn leidinggevende. Wanneer nodig consulteert hij deskundigen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1322997" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1322998" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1322999" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323000" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323001" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323002" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323003" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323004" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323005" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323006" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323007" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323008" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323009" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323010" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323011" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323012" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323013" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323014" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323015" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323016" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323017" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323018" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323019" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323020" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323021" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323022" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323023" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323024" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323025" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323026" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323027" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323028" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323029" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323030" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323031" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323032" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323033" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323034" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323035" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323036" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323037" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1325817" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt de cliënt bij de persoonlijke verzorging" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij ondersteunt de cliënt bij het realiseren van doelen ten aanzien van de persoonlijke lichamelijke verzorging, toiletgang, mobiliteit en het slaap/waakritme. Hij zorgt er voor dat de cliënt zo veel mogelijk zelf de regie kan voeren en naastbetrokkenen zo veel mogelijk zelf kunnen doen en vult waar nodig aan. Hij sluit hierbij aan bij de eigen kracht, mogelijkheden en beleving van de cliënt en naastbetrokkenen. Hij ondersteunt het optimaal lichamelijk en geestelijk welbevinden van de cliënt door gebruik te maken van aangepaste materialen en ruimten. Hij werkt aan het onderling vertrouwen en biedt de cliënt de mogelijkheid om persoonlijke en/of intieme vraagstukken te bespreken. Hij toont voorbeeldgedrag en biedt de cliënt mogelijkheden om vaardigheden te leren. Hij is er alert op dat gedrag veroorzaakt kan worden door fysieke problemen of ongemakken. Hij observeert en signaleert veranderingen in gedrag en gezondheid, beredeneert vervolgens welke volgende stappen genomen moeten worden en onderneemt de benodigde stappen. Hij rapporteert bijzonderheden. De persoonlijk begeleider zorgboerderij schakelt zo nodig andere disciplines in.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt en naastbetrokkenen zijn respectvol benaderd en hebben passende ondersteuning ontvangen bij de persoonlijke verzorging.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- creëert adequaat mogelijkheden voor de cliënt om zich op het gebied van persoonlijke verzorging te ontwikkelen en doelen te bereiken;
- toont begrip voor de mening en gevoelens van de cliënt ten aanzien van zijn uiterlijk en persoonlijke hygiëne;
- gaat tijdens de persoonlijke verzorging discreet om met de privacy van de cliënt;
- voert de benodigde handelingen snel en accuraat uit volgens ergonomische voorschriften;
- daagt, indien mogelijk, de cliënt uit om zelf met oplossingen te komen of (gedrags)alternatieven uit te proberen;
- motiveert naastbetrokkenen doelbewust tot haalbare activiteiten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322928" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt de cliënten bij dagbesteding" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij ondersteunt de cliënt bij het realiseren van zijn mogelijkheden, wensen en behoeften op het gebied van werk, inkomen, mobiliteit, scholing en/of vrije tijd en dagstructurering. Hij begeleidt de cliënt bij het zoveel mogelijk voeren van de regie en gaat samen met hem en naastbetrokkenen na op welke wijze invulling wordt gegeven aan de activiteiten uit het plan van aanpak. Hij reikt voorbeelden, keuzemogelijkheden en alternatieven aan. Hij creëert waar mogelijk de voorwaarden waardoor de cliënt zijn mogelijkheden en behoeften op het gebied van werk, scholing en vrije tijd kan realiseren. De persoonlijk begeleider zorgboerderij coacht de cliënt bij de uitvoering van de activiteiten tijdens de dagbesteding, waarbij hij hem motiveert de gestelde doelen te bereiken. Hij ondersteunt de cliënt bij het omgaan met gevoelens die bij verandering horen. Hij creëert een veilige omgeving en biedt ontwikkelingsgerichte activiteiten en/of leersituaties aan om de cliënt te laten oefenen of experimenteren met ander(e) gedrag, vaardigheden en het nemen van beslissingen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt is ondersteund bij het realiseren van zijn doelen ten aanzien van werk, scholing en/of vrije tijd. Er is in afstemming met de cliënt invulling gegeven aan de activiteiten uit het plan van aanpak.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- kiest de juiste materialen en middelen voor de activiteiten die zij organiseert;
- zorgt er tijdig voor dat de materialen en middelen onderhouden zijn;
- toont aandacht voor de leefwereld van de cliënt en naastbetrokkenen;
- wijst de cliënt consequent op omgangsnormen, (gedrags)regels en normen en waarden;
- adviseert de cliënt doelbewust om activiteiten op het gebied van werk, scholing of vrije tijd te ondernemen waarbij de eigen regie en eigen kracht wordt versterkt;
- motiveert de cliënt doelbewust om moeilijkheden te overwinnen of te accepteren;
- maakt tijdig een planning voor zijn werkzaamheden;
- plant de activiteiten en acties die in het kader van werk, scholing en vrije tijd door de cliënt ondernomen zullen worden;
- zorgt dat de benodigde middelen en waar mogelijk menskracht beschikbaar zijn.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3084" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322929" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Reageert op onvoorziene en crisissituaties" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij signaleert en onderneemt actie bij onvoorziene en crisissituaties die het gevolg zijn van gedragsproblemen van psychosociale of psychiatrische aard, problemen van somatische aard, grensoverschrijdend gedrag of veroorzaakt worden door calamiteiten. Hij voert eerst preventieve acties uit die gericht zijn op het voorkomen van een crisissituatie en verdere escalatie. Hij schat het gevaar voor de cliënt, zichzelf en anderen in. Hij grijpt in en past in uitzonderlijke situaties middelen en maatregelen toe volgens afspraken in het plan van aanpak, de richtlijnen van de organisatie en wetgeving. Hij roept de hulp in van collega’s of deskundige(n) van andere disciplines. Hij houdt de veiligheid van de cliënt, de groep, collega’s en zichzelf in de gaten. Tijdens een crisissituatie blijft hij in contact met de cliënt. Hij zorgt ervoor dat de cliënt weet waar hij aan toe is en wat er gaat gebeuren. Achteraf evalueert de persoonlijk begeleider zorgboerderij de onvoorziene- en/of crisissituatie met cliënt(en) en collega's, en maakt zo nodig afspraken om herhaling te voorkomen. Hij maakt een risicoanalyse.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Onvoorziene en crisissituaties zijn waar mogelijk voorkomen. Tijdens een onvoorziene en/of crisissituatie is er op professionele wijze gehandeld. Vrijheidsbeperkende middelen zijn zo weinig mogelijk ingezet.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- hanteert consequent zijn eigen grenzen en gevoelens tijdens en na een crisissituatie;
- geeft tijdig zijn grenzen aan bij onredelijke reacties en/of ongewenst gedrag van de cliënt;
- let goed op de (non-)verbale signalen van de cliënt(en);
- observeert de cliënt systematisch als er signalen zijn van dreigende agressie;
- signaleert tijdig of er sprake is van gevaar voor de cliënt, de groep, collega's en/of zichzelf;
- communiceert, ook in onduidelijke of stressvolle situaties, helder en eenduidig met anderen;
- handelt in onvoorziene- en crisissituaties snel en adequaat volgens de voorgeschreven procedures, wettelijke richtlijnen en afspraken van de organisatie;
- past op een respectvolle en duidelijke manier de uitgangspunten toe die horen bij het terugdringen van dwang en drang;
- bespreekt achteraf op een constructieve manier met de cliënt, collega's en andere betrokkenen de crisissituatie.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322930" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stemt de werkzaamheden af" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij stemt af en neemt deel aan voor de afstemming relevante overlegvormen. Hij stemt de werkzaamheden af met collega's, leidinggevende, met betrokkenen vanuit andere disciplines en vanuit (aanverwante) bedrijven/instellingen. Daarbij bespreekt hij de verdeling van de taken. Hij houdt rekening met mogelijkheden, eisen, prioriteiten, wensen, behoeftes en verwachtingen van betrokkenen en de daaruit voortkomende consequenties. Met behulp van de uitgewisselde informatie vormt hij een compleet beeld van de zorgverlening. Hij past zijn aanpak aan als blijkt dat dit nodig is. Daarnaast bespreekt hij eventuele knelpunten in de werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden deze op te lossen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Werkzaamheden onderling zijn afgestemd waardoor kwaliteit, continuïteit en eenduidigheid gewaarborgd zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- voert tijdig en regelmatig overleg met alle betrokkenen;
- staat open voor meningen, ideeën en feedback van anderen;
- formuleert duidelijke en haalbare doelen;
- streeft in gesprekken en tijdens overleg zonder moeite meerdere gespreksdoelen na;
- streeft doelbewust naar overeenstemming en voldoende steun voor besluiten;
- houdt rekening met de haalbaarheid van werkzaamheden in tijd en kwaliteit;
- bouwt professioneel aan de onderlinge band en een optimale samenwerking.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1322932" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werken aan kwaliteit en deskundigheid" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij beschikt over brede kennis en vaardigheden om te werken aan kwaliteit en deskundigheid. Hij maakt onder andere gebruikt van brede kennis van kwaliteitszorgsystemen en combineert deze met vaardigheden zoals reflecteren op eigen handelen om een bijdrage te leveren aan verbetertrajecten en zijn werkzaamheden aan te passen aan de hand van nieuwe kennis en inzichten. De diversiteit in beroepsuitoefening op zorgboerderijen is groot en daardoor is het werk complex van aard. De persoonlijk begeleider zorgboerderij heeft een verdiepend inzicht ten aanzien van de ondersteuning van de verzorgende en agogische taken en denkt mee over de strategie, de lange termijn aanpak en de overstijgende beslissingen in een instelling.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij werkt zelfstandig aan het bevorderen van de eigen deskundigheid en levert een bijdrage aan de deskundigheidsbevordering van collega’s. Hij werkt mee aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg. Hij is verantwoordelijk voor de eigen deskundigheid, de kwaliteit van zijn werk en zijn eigen loopbaan. Hij is medeverantwoordelijk voor de professionalisering van het beroep, de positionering van de beroepsgroep en de kwaliteitszorg.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323038" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323039" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323041" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323042" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323043" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323044" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1322933" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan de eigen deskundigheid" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij werkt aan zijn eigen deskundigheid. Hij zorgt ervoor op de hoogte te blijven van maatschappelijke, technologische en vakinhoudelijke ontwikkelingen. Hij leest daarvoor vakliteratuur en volgt bijscholingen. Hij reflecteert op zijn eigen functioneren, vraagt om feedback over zijn eigen functioneren en geeft feedback aan anderen. Hij stelt samen met zijn leidinggevende een persoonlijk ontwikkelplan op en onderneemt stappen om vakkennis, vaardigheden en beroepshouding te verbeteren.
Hij zorgt ervoor dat hij op de hoogte is van actuele wet- en regelgeving m.b.t. de beroepsuitoefening en van de actuele visie op zorg en welzijn. Hij neemt deel aan inhoudelijke discussies met collega's en anderen over beroepstaken en werkzaamheden. Zo ontwikkelt hij zichzelf en levert hij een bijdrage aan de ontwikkeling van de beroepsuitoefening. Tevens draagt hij de beroeps- en organisatievisie uit naar anderen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij heeft zijn persoonlijk ontwikkelplan uitgevoerd waardoor hij zijn deskundigheid verder ontwikkeld heeft. Hij is op de hoogte van actuele wet- en regelgeving en de actuele visie op zorg en welzijn. Hij heeft haar deskundigheid gedeeld met collega's.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- verkent actief mogelijkheden om kennis te vergaren, te delen en samen te ontwikkelen;
- haalt doelgericht betekenis uit teksten met hoge informatiedichtheid: zowel mondeling als schriftelijk;
- draagt eigen kennis en expertise begrijpelijk over;
- gebruikt passend taal- en woordgebruik voor de gesprekspartner;
- gebruikt feedback doelbewust om zich verder te ontwikkelen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322935" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij werkt mee aan het verbeteren van de kwaliteit van de beroepstaken en werkzaamheden. Dat doet hij o.a. door te participeren in ontwikkel- of intervisiegroepen en door zijn kennis van het vakgebied in te zetten bij verbetertrajecten. Hij let op de kwaliteit van zijn werkzaamheden. Hij signaleert en meldt knelpunten. Hij draagt er aan bij dat collega's en naastbetrokkenen zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering houden. Hij gebruikt waar mogelijk en gewenst informatie uit wetenschappelijk onderzoek (evidence based practice en practice based evidence).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij heeft vanuit zijn eigen deskundigheid een bijdrage geleverd aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
-  is nauwkeurig in het volgen van voorgeschreven protocollen, procedures en wettelijke richtlijnen;
- zet functioneel de eigen expertise in voor het verbeteren van de kwaliteit van de werkzaamheden;
- geeft actief gesignaleerde tekortkomingen in werkwijze door aan de juiste persoon;
- motiveert anderen consequent om zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering te houden;
- brengt tijdig knelpunten naar voren;
- brengt verbetervoorstellen met overtuigingskracht;
- bespreekt tijdig eigen arbeidsomstandigheden, arbeidsrisico's en arbeidsvoorwaarden om de kwaliteit van arbeid te verbeteren.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1322936" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bieden van zorg en ondersteuning in de gehandicaptenzorg" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij beschikt over brede specialistische kennis en vaardigheden om zorg en ondersteuning te bieden aan cliënten van alle leeftijden met een of meerdere beperkingen. Bij deze cliënten komt vaak psychiatrische, psychosociale en/of gedragsproblematiek voor. Hij maakt gebruik van brede specialistische kennis, zoals kennis van doelgroepen en medische kennis, en combineert deze met specifieke vaardigheden zoals begeleidingsmethodieken en interventietechnieken. Door de combinatie van kennis en vaardigheden, het gebruik van standaardwerkwijzen en het ontwikkelen van aangepaste of nieuwe werkwijzen is hij in staat werkzaamheden te coördineren en sluit zijn ondersteuning zoveel mogelijk aan bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt(en).
De persoonlijk begeleider zorgboerderij werkt in complexe situaties waar veranderingen in het gedrag van de cliënt(en) en in (ondersteunings)vragen veelvuldig voorkomen. Dit doet een beroep op zijn improvisatievermogen om onverwachte en nieuwe situaties naar eigen inzicht adequaat af te handelen. Hij vervult zijn taken ook in standalone situaties. Bij calamiteiten of onregelmatigheden, bijvoorbeeld bij extreme agressie van cliënt of naastbetrokkenen, moet hij snel verantwoorde keuzes maken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij werkt in teamverband en solistisch. Hij zorgt zelfstandig, in afstemming met de cliënt en/of naastbetrokkenen, voor een passend ondersteunings- en activiteitenplan. Hij handelt zelfstandig op het gebied van persoonlijke verzorging, wonen en huishouden, dagbesteding en het voeren van de regie. De begeleiding en de uitvoering van activiteiten voert hij zelfstandig uit. Zo nodig schakelt hij zelfstandig anderen in. Hij coördineert activiteiten en werkzaamheden, voert beheertaken uit en geeft begeleiding aan nieuwe collega's, stagiaires en vrijwilligers. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en draagt gedeelde verantwoordelijkheid voor het resultaat van het werk van anderen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323045" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323046" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323047" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323048" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323049" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323051" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323053" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323054" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323055" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323056" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323057" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323059" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323060" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323061" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323062" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323063" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323064" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323065" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323066" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323067" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323068" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323069" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323070" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323071" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323072" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1322937" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt het ondersteuningsplan op" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij stelt voor en/of met de cliënt het ondersteuningsplan op. Hij consulteert collega’s over mogelijke begeleidingsdoelen en -methodieken. Op basis van de verkregen informatie stelt hij samen met de cliënt de doelen voor de ondersteuning vast en kiest hij het soort activiteiten, de technologische hulpmiddelen en de vorm van begeleiding die bijdraagt aan het bereiken van de doelstellingen. Op basis van de wensen van de cliënt en de aandachtspunten van de collega’s werkt hij het ondersteuningsplan uit met doelstellingen, activiteiten en evaluatiemomenten en -criteria. Hij legt het ondersteuningsplan ter instemming voor aan de cliënt en het (multidisciplinair) team, en indien van toepassing aan naastbetrokkenen. Hij licht het plan toe en motiveert gemaakte keuzes. Zo nodig stelt hij het plan bij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een passend, realistisch en professioneel ondersteuningsplan dat haalbaar is met de beschikbare (financiële) middelen en dat de instemming heeft van de cliënt en het (multidisciplinair) team, en indien van toepassing van naastbetrokkenen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- combineert effectief gegevens uit verschillende bronnen tot bruikbare informatie;
- analyseert nauwkeurig de verkregen informatie over de cliënt;
- vertaalt doelbewust, zo mogelijk samen met de cliënt, wensen en mogelijkheden van de cliënt naar concrete activiteiten en de inzet van technologische hulpmiddelen die aansluiten bij de leeftijd, achtergrond en ontwikkelingsfase van de cliënt;
- stelt, zo mogelijk samen met de cliënt, duidelijke en realistische doelen die aansluiten bij de mogelijkheden van de cliënt en de organisatie;
- formuleert duidelijk en kernachtig doelen, tijdpad, frequentie, aard van de ondersteuning, evaluatiemomenten en criteria;
- plant activiteiten in het ondersteuningsplan realistisch in de tijd;
- bouwt het ondersteuningsplan op een logische en gestructureerde wijze op;
- hanteert in het ondersteuningsplan correcte taal, spelling en grammatica.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322938" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt cliënt/naastbetrokkenen bij het voeren van de regie" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij zorgt, indien haalbaar, dat de cliënt en zo nodig naastbetrokkenen de regie voeren. Hij houdt in overleg met de cliënt overzicht over alle activiteiten met en rondom de cliënt. Hij beoordeelt steeds of de cliënt zelf de regie kan voeren of dat deze gedeeltelijk of geheel overgenomen dient te worden door naastbetrokkenen of door een professional. De persoonlijk begeleider zorgboerderij analyseert de draagkracht van naastbetrokkenen en treedt op als aanspreekpunt voor de cliënt en derden. Hij maakt afspraken met de cliënt over wat hij zelf doet en waarvoor diensten van naastbetrokkenen en/of interne of externe deskundigen ingezet worden en coördineert de activiteiten rond de regie over het eigen leven van de cliënt. Hij schakelt continu ten aanzien van begeleidingsmethodieken en gesprekstechnieken, afgestemd op de cliënt en naastbetrokkenen. Hij schakelt deskundigen in om de gestelde doelen of diensten te helpen realiseren. Hij informeert de cliënt over de geplande ondersteuning en de gemaakte afspraken en koppelt informatie over de cliënt terug aan de betrokken begeleiders. Hij monitort de kwaliteit en de continuïteit van de regie van de cliënt over zijn eigen leven en bespreekt deze met de cliënt en naastbetrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt heeft passende ondersteuning ontvangen bij het voeren van de regie over zijn eigen leven. Indien dit niet haalbaar is gebleken, heeft de persoonlijk begeleider zorgboerderij de regie in handen gelegd van een of meer naastbetrokkenen van de cliënt of een professional.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- houdt, in overleg met de cliënt, adequaat (mede) overzicht over alle activiteiten en de inzet van technologische
hulpmiddelen;
- maakt concrete afspraken met collega's, deskundigen en naastbetrokkenen;
- voorziet collega's, deskundigen en naastbetrokkenen tijdig van informatie en aanwijzingen voor de geplande ondersteuning;
- legt op een begrijpelijke manier verantwoording af over het ondersteuningsaanbod aan de cliënt en naastbetrokkenen;
- creëert gericht draagvlak en betrokkenheid voor de manier waarop de regie gevoerd wordt over het leven van de cliënt;
- leidt met deskundige en bevlogen uitstraling gesprekken of discussies in duidelijke banen, waarbij hij verschillende benaderingen tot elkaar brengt en onderhandelingstechnieken toepast;
- stimuleert de cliënt en andere betrokkenen in actie te komen om de cliënt zo veel mogelijk de regie over zijn eigen leven te laten voeren of, indien nodig en haalbaar, naastbetrokkenen de regie te laten overnemen;
- draagt relevante onderdelen van zijn expertise op een begrijpelijke manier over aan betrokkenen;
- besteedt proactief aandacht aan de balans tussen draagkracht en draaglast van de cliënt en naastbetrokkenen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322940" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt de cliënt bij het leggen en onderhouden van contacten en betrekt naastbetrokkenen" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij inventariseert de sociale behoefte van de cliënt en bedenkt samen met de cliënt hoe aan deze behoefte voldaan kan worden. Hij bereidt de cliënt voor op gesprekken en traint hem in sociale vaardigheden. Hij motiveert en activeert de cliënt om zelf contacten te leggen en te onderhouden om zo zijn zelfredzaamheid en zijn maatschappelijke participatie te vergroten. Hij benadert nieuwe mensen/organisaties met als doel een rol te vervullen in het netwerk van de cliënt. Hij voert gesprekken met naastbetrokkenen van de cliënt, betrekt hen bij beslissingen en stimuleert hen om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de cliënt. Hij zorgt dat naastbetrokkenen delen van de ondersteuning kunnen overnemen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt heeft passende ondersteuning ontvangen bij het leggen en onderhouden van contacten en naastbetrokkenen zijn betrokken bij de ontwikkeling van de cliënt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- geeft de cliënt opbouwende feedback op zijn gedrag en de wijze waarop hij zich opstelt ten opzichte van anderen;
- geeft duidelijke adviezen aan de cliënt m.b.t. de omgang met sociale media en internet;
- geeft naastbetrokkenen gericht advies over de uitvoering van (delen van) de ondersteuning en het voorkomen van overbelasting;
- draagt zijn expertise met betrekking tot de aanpak en begeleiding van de cliënt en zijn “ziektebeeld” op een begrijpelijke manier over aan naastbetrokkenen;
- past gedrag en omgangsvormen adequaat aan op naastbetrokkenen;
- stemt zijn communicatie adequaat af op de wensen en mogelijkheden van de cliënt (verbaal, non-verbaal en pre-verbaal);
- stemt zijn communicatie adequaat af op naastbetrokkenen, ook als zij verschillen qua cultuur of achtergrond.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322941" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert beheertaken uit" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij voert beheertaken uit en levert daardoor een praktische en structurele bijdrage aan het eigen functioneren en dat van de organisatie. Hij houdt rekening met de financiële middelen, de richtlijnen en de cultuur van de organisatie. Hij voert voorraadbeheer van materialen, (hulp)middelen en instrumentarium. Hij plaatst bestellingen en controleert binnengekomen leveringen op juistheid en kwaliteit. Hij checkt voorraad op bewaarcondities / verloopdatum. Hij ziet toe op de uitvoering van het onderhoud van apparatuur, materiaal en werkruimte. Hij bewaakt het budget voor de activiteiten en cliënten, en levert (financiële) rapportages. Hij onderhoudt in het kader van beheertaken externe contacten namens de organisatie, bijvoorbeeld met leveranciers.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorraad van materialen, (hulp)middelen en instrumentarium is op peil en de apparatuur is in goede staat. Met behulp van de beschikbare (financiële) middelen zijn de specifieke werkzaamheden optimaal verricht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- registreert volgens de richtlijnen van de organisatie zorgvuldig alle benodigde (financiële) gegevens;
- houdt bij de keuze van materialen en middelen rekening met mogelijkheden, beperkingen, beschikbaarheid en kosten;
- maakt regelmatig budget gerelateerde afwegingen tussen kosten en baten;
- plaatst tijdig en nauwkeurig bestellingen;
- controleert het geleverde product;
- onderneemt actie bij afwijking van de kwaliteit;
- onderhoudt en investeert adequaat in contacten met leveranciers en dienstverleners.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322942" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert coördinerende taken uit" hoofdstuk="B1-K3-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij voert coördinerende taken uit. Hij maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden. Hij draagt zorg voor randvoorwaarden en bepaalt de prioriteiten binnen de werkzaamheden. Hij coördineert de werkzaamheden van de cliënten en collega’s en zorgt voor procesbewaking. Hij geeft collegiale feedback. Hij deelt kennis en ervaring met collega's en deskundigen binnen en buiten de organisatie. Hij zorgt voor een goede afstemming met deskundigen vanuit andere disciplines, continuïteit van de hulpverlening en ondersteuning bij de werkzaamheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij heeft de hulpverlening zodanig georganiseerd en gecoördineerd dat de kwaliteit, continuïteit en eenduidigheid bij collega’s en in de hulpverlening gewaarborgd zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- raadpleegt tijdig en regelmatig collega’s en andere deskundigen;
- deelt proactief zijn kennis en ervaringen met collega's en andere deskundigen;
- zorgt voor een effectieve verdeling van taken door rekening te houden met capaciteit, middelen, heldere rolverdeling, evenwichtige verdeling van de werkbelasting en afstemming;
- geeft heldere en relevante informatie/ instructies;
- signaleert tijdig mogelijke knelpunten en problemen zodat werkzaamheden kunnen worden afgerond binnen de beschikbare tijd;
- monitort effectief de voortgang;
- organiseert de juiste materialen en middelen; 
- spreekt zo nodig cliënten en collega’s aan op functioneren door het geven van constructieve feedback;
- overlegt tijdig met de leidinggevende bij complexe afwijkingen van de planning.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1323165" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bieden van ondersteuning aan specifieke doelgroepen" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij beschikt over brede en specialistische kennis en vaardigheden om ondersteuning te bieden bij het versterken van de eigen kracht van cliënten met complexe problematiek. Hij maakt gebruik van brede en specialistische kennis, zoals kennis van doelgroepen en psychopathologie, en combineert deze met specifieke vaardigheden zoals begeleidingsmethodieken en interventietechnieken. Door de combinatie van kennis en vaardigheden, het gebruik van standaardwerkwijzen en het ontwikkelen van aangepaste of nieuwe werkwijzen is hij in staat de ondersteuning te coördineren en aan te passen aan de vragen, behoeften en mogelijkheden van de cliënt in relatie tot diens context. Door zijn kennis van contextuele en systeembenadering is hij in staat de cliënt te coachen en indien van toepassing betrokkenen hierbij in te schakelen.
De persoonlijk begeleider zorgboerderij werkt in complexe en onvoorspelbare situaties. Hij schakelt continu ten aanzien van begeleidingsmethodieken en gesprekstechnieken, afgestemd op de gemoedstoestand, behoeften en mogelijkheden van de cliënt. Dit doet een beroep op zijn zelfstandig functioneren en op zijn improvisatievermogen om onverwachte en nieuwe situaties naar eigen inzicht adequaat af te handelen. Bij calamiteiten of onregelmatigheden, bijvoorbeeld bij extreme agressie van cliënt of betrokkenen, moet hij snel verantwoorde keuzes maken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij zorgt zelfstandig, in afstemming met de cliënt en/of betrokkenen, voor een passend ondersteuningsplan. Hij handelt zelfstandig op het gebied van persoonlijke verzorging, activiteiten en versterken van de eigen kracht van de cliënt. Hij coördineert activiteiten en werkt integraal samen met betrokkenen en andere professionals. Voor de uitvoering van (bepaalde) activiteiten schakelt hij zo nodig zelfstandig anderen in. Hij coördineert activiteiten en werkzaamheden en geeft werkbegeleiding aan nieuwe collega's, stagiaires, cliënten en/of vrijwilligers. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en draagt gedeelde verantwoordelijkheid voor het resultaat van het werk van anderen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323168" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323169" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323170" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323171" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323173" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323174" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323175" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323176" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323177" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323178" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323179" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323180" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323181" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323182" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1323166" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt de cliënt bij het versterken van de eigen kracht" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij biedt de cliënt ondersteuning bij het leren omgaan met zijn situatie en het versterken van de eigen kracht. Hij ondersteunt, motiveert en stimuleert de cliënt. Hij maakt afspraken met de cliënt over wat hij zelf doet en waarvoor betrokkenen en/of interne of externe deskundigen ingezet worden. Hij motiveert de cliënt om zijn doelen te bereiken en helpt hem hier zo nodig bij. Hij kent en interpreteert het gedrag van de cliënt, zodat hij hem kan helpen bij het omgaan met problemen, gedachten en gevoelens. Zo nodig stimuleert hij gedragsverandering, reguleert hij het gedrag en biedt hij begeleiding gericht op preventie. Hij respecteert de eigenheid van de cliënt en stemt zijn begeleidingsmethodieken en gesprekstechnieken op hem af. Hij rapporteert informatie over de cliënt, zodat ook voor anderen helder is hoe het met de cliënt gaat.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt heeft passende begeleiding ontvangen bij het versterken van zijn eigen kracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- stimuleert de cliënt om over zijn mogelijkheden, wensen, behoeften en problemen te praten;
- luistert aandachtig als de cliënt iets naar voren brengen;
- schept passende kansen en mogelijkheden voor de cliënt om zich te ontwikkelen;
- geeft de cliënt heldere, eerlijke en constructieve feedback;
- behandelt de cliënt onbevooroordeeld en rechtvaardig.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1322943" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgdragen voor dieren" hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van de kerntaak wordt vooral bepaald door alertheid op hygiënisch werken en speciale aandacht voor dierenwelzijn. De persoonlijk begeleider zorgboerderij moet zich bewust zijn van de mogelijke aanwezigheid van klanten/ publiek die letten op zijn omgang met dieren. Veiligheid (voor mens en dier) is van groot belang en is tevens een afbreukrisico. Het werken met en begeleiden van cliënten, elk met eigen mogelijkheden en taken binnen de dagelijkse verzorging van dieren, maakt zijn werk complex.
Soms moet de hij omgaan met risicovolle omstandigheden (hanteren specifieke dieren, stressvolle situaties). Het gaat deels om werk waarvoor standaardwerkwijzen gelden. Door de combinatie van kennis en vaardigheden, het gebruik van standaardwerkwijzen voor het (laten) uitvoeren van dagelijkse, routinematige taken kan hij het dagelijkse werk met dieren bekwaam uitvoeren. Hij 'ziet' het werk en begeleidt de cliënten die veelal de uitvoerende taken voor hun rekening nemen. De persoonlijk begeleider zorgboerderij geeft extra aandacht aan dieren om een beeld te krijgen van hun gezondheid en welzijn. Hij hanteert ethische overwegingen bij zijn handelen. Hij heeft kennis van de uitoefening van het beroep, past deze toe en combineert waar gewenst standaardprocedures. ]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij werkt samen met collega's en/of leidinggevende en draagt verantwoordelijkheid voor het eigen werk en dat van cliënten. Hij werkt op aanwijzing van de bedrijfsleider/leidinggevende en legt verantwoording aan hem af. Hij heeft een uitvoerende en begeleidende en soms aansturende rol, is vakinhoudelijk verantwoordelijk voor het eigen werk en voor het routinematige werk van cliënten en collega('s). Hij werkt zelfstandig tijdens langdurige opdrachten.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323073" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323074" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323075" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323076" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323077" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323078" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323079" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323080" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323081" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323082" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323083" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323084" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323085" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323086" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323095" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323096" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323097" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323098" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323099" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323100" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323101" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323102" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323103" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323104" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323087" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323088" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323089" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323090" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323091" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323092" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323093" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323094" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323105" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323106" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1322944" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert dieren" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij overlegt over uit te voeren werkzaamheden. Hij geeft dieren voer en water volgens een voerschema. Indien nodig bedient hij hiervoor apparatuur. Hij controleert de voer- en waterinname en signaleert afwijkingen aan dieren en aan voerkwaliteit en storingen aan apparatuur. Waar dat kan en is toegestaan verhelpt hij storingen aan apparatuur zelf. Hij voorkomt verspilling en doet waar mogelijk voorstellen voor verbetering. Hij geeft waar nodig dieetvoeding. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Dieren hebben het juiste voer en de juiste hoeveelheid voer en water gekregen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- leidt het voerrantsoen correct af van het voerschema;
- werkt volgens instructie;
- werkt zorgvuldig;
- is alert op en werkt met aandacht voor dierenwelzijn;
- houdt zich aan procedures
- meldt afwijkingen aan de leidinggevende;
- neemt in overleg maatregelen bij afwijkingen;
- signaleert wanneer specialistische hulp nodig is;
- houdt nauwkeurig voerkwaliteit en voorraad op peil.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322945" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt dieren" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij overlegt over uit te voeren werkzaamheden. Hij verzorgt de dieren en let op het gedrag en de uiterlijke kenmerken van gezondheid en welzijn. Hij controleert de conditie van dieren, signaleert afwijkingen en meldt deze bij de leidinggevende. Hij hanteert (en socialiseert indien van toepassing) dieren, passend bij de diersoort, ook als het dier ongewenst gedrag vertoont. Indien van toepassing verzorgt de hij zieke dieren en/of dieren in quarantaine. Hij plaatst en introduceert nieuwe dieren in een andere leefomgeving. Hij dient, indien van toepassing, geneesmiddelen toe. In voorkomende gevallen assisteert hij deskundigen bij geboorte van dieren. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De dieren zijn in optimale conditie en vertonen zoveel mogelijk natuurlijk gedrag.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- werkt conform instructie, zorgvuldig en met aandacht;
- werkt hygiënisch volgens bedrijfsvoorschrift;
- hanteert dieren correct;
- voorkomt door zijn gedrag stress bij dieren;
- stimuleert gewenst gedrag, afhankelijk van de situatie
- werkt volgens protocol/voorschrift;
- neemt gewenste actie bij afwijkingen in gedrag of uiterlijke kenmerken;
- registreert noodzakelijke gegevens;
- onderneemt actie wanneer specialistische hulp nodig is;
- hanteert quarantaineregels nauwgezet;
- assisteert adequaat bij geboorte van dieren als dat van toepassing is. ]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322946" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt leef- en werkomgeving" hoofdstuk="B1-K5-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij overlegt over de werkzaamheden. Hij zorgt voor een schone, veilige en verzorgde leef- en werkomgeving van dieren. Ook zorgt hij voor afvoer van afval. Afhankelijk van de bedrijfssituatie regelt hij zelf het klimaat in het verblijf of zorgt voor een deskundige die dat kan doen. Hij controleert en onderhoudt materialen en middelen in de leefomgeving. Hij neemt maatregelen ter voorkoming van ziekten en/of de verspreiding ervan. Hij zorgt voor goede persoonlijke hygiëne. Waar van toepassing verzorgt hij ook de opname- en/of quarantaineruimte.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een schone, veilige en verzorgde leef- en werkomgeving waarin dieren natuurlijk gedrag kunnen vertonen. Ziekten en/of de verspreiding ervan zijn voorkomen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- werkt effectief en efficiënt;
- houdt zich aan bedrijfs- en wettelijke eisen;
- schakelt waar nodig deskundigen in;
- werkt veilig en hygiënisch;
- is alert op persoonlijke hygiëne;
- is alert op dierenwelzijn en diergezondheid;
- werkt volgens protocol.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1322954" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Inspelen op de wens van klant en/of cliënt en/of publiek" hoofdstuk="B1-K6">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit wordt mede bepaald door verschillende vragen van klanten/cliënten/publiek in relatie tot het aanbod van producten en diensten. De veiligheid op de werkvloer/het terrein moet worden gewaarborgd. De persoonlijk begeleider zorgboerderij levert hieraan een bijdrage, hij heeft een voorbeeldfunctie. De omgang met dieren vraagt veel vaardigheid. Er is kennis nodig over rassen, soorten, hun verzorging, voer en verzorgingsproducten. Omgang met dieren vereist de juiste vaardigheden en houding. Verschillende typen klanten/cliënten/publiek vereisen goede communicatieve vaardigheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en soms dat van medewerker(s) en voor materialen en middelen. Hij werkt op aanwijzing van de leidinggevende en heeft een uitvoerende en soms aansturende rol in een herkenbare, soms wisselende leef- en werkomgeving.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323183" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323184" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323185" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323186" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323187" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323188" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323189" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1322955" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Instrueert en/of adviseert en/of verkoopt" hoofdstuk="B1-K6-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij adviseert/instrueert over en/of verkoopt dieren en/of dierbenodigdheden en/of sluit een overeenkomst met de klant en/of cliënt en/of bezoeker over te leveren diensten. Hij zorgt voor passend en gedegen advies of instructie of aanbod op basis van de wens en mogelijkheden van de klant/cliënt/bezoeker. Hij geeft advies over dieren, hun verzorging en behandeling en over dierproducten. In voorkomende gevallen berekent hij de verkoopprijs en rekent af. Hij informeert de klant/cliënt/ bezoeker over service, ruil-, retour- en garantiebepalingen en de leverings- en betalingsvoorwaarden.
Verkochte dieren maakt hij op passende wijze gereed voor transport door de klant en/of cliënt en/of bezoeker. Producten verpakt hij volgens de wens van de klant/ cliënt/bezoeker. Ook geeft hij de klant/cliënt/bezoeker instructie (soms een bijsluiter) mee over de verzorging van het dier.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een zorgvuldig afgehandelde dienstverlening of verkoop die een tevreden klant en/of cliënt en/of bezoeker oplevert.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- is vriendelijk en klantgericht;
- luistert zorgvuldig en achterhaalt de wens van de klant en/of cliënt en/of bezoeker;
- adviseert deskundig en persoonlijk;
- hij rekent correct af (indien van toepassing);
- instrueert de klant en/of cliënt en/of bezoeker duidelijk over specifieke dierverzorging;
- is alert op dierenwelzijn;
- werkt volgens bedrijfsafspraken en wettelijke regels.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322956" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K6-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij handelt klachten af. Hij luistert naar de klant en/of cliënt en/of bezoeker en stelt vragen om de oorzaak te achterhalen. Hij beoordeelt of hij klachten zelf kan afhandelen en onderneemt actie volgens het bedrijfsbeleid. Hij registreert de klacht en de wijze van klachtafhandeling.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klacht is op een klantvriendelijke manier volgens de bedrijfsformule geanalyseerd, beoordeeld en afgehandeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- toont aandacht en begrip voor de klant/cliënt/bezoeker;
- stelt zich klantvriendelijk op;
- luistert zorgvuldig om de klacht te analyseren;
- toont vaktechnisch inzicht;
- houdt zich aan de bedrijfsformule;
- realiseert een oplossing die past bij zijn positie.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1322958" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgdragen voor het agrobusinessproduct" hoofdstuk="B1-K7">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van deze taak wordt vooral bepaald door de kwetsbaarheid van de producten en/of deelproducten en/of restproducten. De persoonlijk begeleider zorgboerderij heeft te maken met producten die gevoelig zijn voor de invloed van omgevings- en/of technische factoren op de kwaliteit. Bij producten gericht op consumptie levert dit risico's op voor de voedselveiligheid. Hij voert routinematige en incidentele standaard werkzaamheden uit (of laat deze uitvoeren) bij het verzorgen en hanteren van het gewas of het product en het bewaken van de productkwaliteit. Hij speelt bij de uitvoering van zijn werkzaamheden in op de veranderende omstandigheden. Hiervoor combineert hij meetbare gegevens met omgevingsfactoren en productfactoren. Om zijn werk goed te doen heeft hij algemene kennis nodig omtrent het verzorgen en hanteren van product, het productieproces, de technische installaties en machines, de invloed van omgevingsfactoren. De persoonlijk begeleider begeleidt in veel gevallen de uitvoering van werkzaamheden door cliënten. De op de zorgboerderij gebruikte gereedschappen, apparatuur en eenvoudige machines moeten geschikt zijn voor deze doelgroep. Hij legt uit en demonstreert hoe de gereedschappen, apparatuur en eenvoudige machines ingezet worden. Daarnaast heeft de persoonlijk begeleider vaardigheden nodig voor het verzorgen en hanteren van het product bij zowel de productie als de afzet.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij is verantwoordelijk voor de uitvoering en de veiligheid van het eigen werk en de veiligheid van zijn werkomgeving. Hij vervult een uitvoerende en begeleidende rol bij het verzorgen en hanteren van het gewas of het product en het bewaken van de productkwaliteit. Op de zorgboerderij werkt hij zelfstandig en begeleidt cliënten bij het uitvoerende werk. Hij is verantwoordelijk op vakinhoudelijk gebied voor de uitvoering van het werk door cliënten.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323125" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323126" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323127" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323128" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323129" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323130" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323131" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323132" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323133" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323134" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323135" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323136" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323137" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323138" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323139" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323142" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323143" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323145" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1322959" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor de kwaliteit van het agrobusinessproduct" hoofdstuk="B1-K7-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij draagt zorg voor de kwaliteit van het agrobusinessproduct en/of deelproduct en/of natuurlijk restproducten tijdens de productie en/of afzet. Hij hanteert het(rest)product en indien van toepassing de omgeving waarin het product groeit en/of verwerkt en/of verhandeld wordt. Hij monitort het product, signaleert tijdens alle fasen van het proces afwijkingen aan het product en beoordeelt de kwaliteit. Hij neemt indien van toepassing maatregelen om de besmetting van producten tegen te gaan. Hij signaleert (risico)factoren uit de omgeving die het product beïnvloeden en waarschuwt zijn direct leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het product heeft een constante/optimale kwaliteit afgestemd op de productie en de wens van de afnemer/keten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- hanteert het product zorgvuldig;
- beoordeelt deskundig de kwaliteit van product;
- werkt volgens de gestelde kwaliteitseisen;
- voert de werkzaamheden in het gewenste tempo uit;
- checkt zorgvuldig de omgevingsfactoren;
- handelt kostenbewust;
- onderkent de invloed van de afwijkingen op de kwaliteit van het product.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322960" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor machines, apparatuur en technische installaties" hoofdstuk="B1-K7-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij draagt zorg voor de voor agrobusiness en productie relevante machines, apparatuur en installaties. Hij maakt ze gebruiksklaar en/of houdt ze draaiende. Hij checkt de instellingen en controleert de omgevingsfactoren. Hij controleert machines, apparatuur en installaties en signaleert mankementen en technische storingen. Zo nodig verhelpt hij deze direct. Hij pleegt noodzakelijk routinematig onderhoud. Hij meldt afwijkingen aan zijn leidinggevende. Bij veelvoorkomende eenvoudige
storingen achterhaalt hij de oorzaak.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De machines, apparatuur en/of installaties zijn gereed voor gebruik en werken volgens specificaties.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- maakt apparatuur snel en vakkundig gebruiksklaar en/of houdt deze draaiende;
- toont technisch inzicht bij onderhoud en verhelpen van mankementen;
- controleert volgens voorschrift machines, apparatuur en/of installaties;
- signaleert afwijkingen vroegtijdig en meldt deze zo mogelijk direct aan zijn leidinggevende en overige betrokkenen;
- werkt veilig en volgens de wet en de bedrijfsrichtlijnen;
- handelt kostenbewust.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322961" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor bedrijfsgebouwen en terreinen" hoofdstuk="B1-K7-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij beheert en/of onderhoudt agrarische bedrijfsgebouwen en/of energieopwekkende elementen op en aan gebouwen en/of bedrijfsterreinen en/of agrarisch terrein. Hij voert in opdracht eenvoudige reparaties uit aan gebouwen zoals kassen, opslagloodsen, schuren, hallen en terreinen zoals bedrijfsterrein of landbouwperceel. Hij signaleert afwijkingen en behoeftes aan onderhoud en reparatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gebouwen en/of terreinen zijn netjes en onderhouden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- handelt kostenbewust;
- gebruikt materialen en middelen effectief;
- verricht vakkundig eenvoudige onderhouds- en reparatiewerkzaamheden;
- kiest de juiste materialen en middelen;
- stemt op basis van vaktechnisch inzicht de werkzaamheden af op de omgeving en de invloedsfactoren.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1322963" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Telen product/gewas" hoofdstuk="B1-K8">
              <complexiteit><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij voert routinematige en incidentele standaard teelt- en oogstwerkzaamheden uit. Deze werkzaamheden zijn teeltgebonden en hebben ook binnen een teelt een grote diversiteit. Tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden in teamverband begeleidt hij cliënten en eventuele medewerkers (dit kunnen ook vrijwilligers zijn) op vaktechnisch gebied. Het werken met en begeleiden van cliënten, elk met eigen mogelijkheden en taken binnen de dagelijkse verzorging van gewassen, maakt zijn werk complex. Voor een deelbepalen de toenemende techniek en automatisering de teelt- en oogstwerkzaamheden. Op de zorgboerderij worden taken vaker handmatig uitgevoerd door cliënten; de persoonlijk begeleider zorgboerderij kiest hiertoe bewust (hand)gereedschappen, apparaten en materialen uit die de cliënt kan hanteren. De werkzaamheden worden beïnvloed door de veranderende omstandigheden en omgevingsfactoren en de risico’s die dat met zich meebrengt. Voor het uitvoeren van de werkzaamheden is het van belang dat hij communiceert met directe collega’s en, waar dat van toepassing is, collega’s van andere afdelingen en schakels binnen het bedrijf. Om zijn werk goed te doen heeft hij kennis nodig van de verschillende onderdelen van de teelt, de samenhang tussen de onderdelen van de teelt en de schakels in de keten en technische kennis. Daarnaast heeft hij vaardigheden nodig voor teelt en oogst. Ook heeft hij kennis en vaardigheden nodig voor het begeleiden van de werkzaamheden en het bewaken van de planning.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij vervult een begeleidende, uitvoerende rol en afhankelijk van het bedrijfstype en/of de bedrijfsgrootte ook een vaktechnisch begeleidende rol bij de teelt en oogstwerkzaamheden. Hij werkt zelfstandig binnen langdurige opdrachten. Hij is op vakinhoudelijk gebied verantwoordelijk voor zijn eigen werk en veiligheid en de veiligheid van zijn ‘team’. Ook is hij verantwoordelijk voor de organisatie en de voortgang van de werkzaamheden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323146" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323147" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323148" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323149" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323150" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323151" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323152" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323153" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323154" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323155" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323156" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323159" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323160" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323162" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323163" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323164" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1322964" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt teelt" hoofdstuk="B1-K8-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij brengt de bodem en het perceel en/of het groeimedium en de kas in gereedheid voor de aanstaande teelt. Afhankelijk van de teelt voert hij de vermeerdering uit en/of bereidt hij het uitgangsmateriaal voor. Hij zaait, poot of plant het teeltmateriaal, begeleidt de groei en onderhoudt het gewas. Indien van toepassing zorgt hij voor de aan- en afvoer van het materiaal en de benodigde apparatuur. Hij adviseert zijn leidinggevende op verzoek over de vaktechnische aspecten van de teelt.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het gewas/de teelt groeit optimaal.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- voert vakkundig werkzaamheden uit bij het verzorgen van de teelt;
- werkt efficiënt en effectief met machines en/of apparatuur en/of gereedschappen;
- onderneemt op basis van vakdeskundigheid actie bij afwijkingen aan het groeistadium van de teelt/gewas;
- werkt soepel samen met collega's en communiceert zorgvuldig met teamleden over de teelt;
- werkt systematisch en zorgvuldig en in het tempo dat nodig is om het vereiste productieniveau te halen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322965" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt oogst" hoofdstuk="B1-K8-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij adviseert zijn leidinggevende/verantwoordelijk specialist over het oogsttijdstip. Hij oogst het product/gewas en zorgt voor de afvoer en het transport van de oogst naar de opslag en/of verwerkingsruimte. Hij verwerkt het geoogste product en/of maakt het product gereed voor afzet. Indien van toepassing bewerkt en/of sorteert en/of verpakt hij het geoogste product. Hij voert het product af naar opslagruimtes. Na de oogst bewerkt hij indien van toepassing de bodem of het teeltmedium.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het oogstrijpe product is geoogst en klaar voor de afzet.
De bodem of het teeltmedium is gereed voor de volgende cyclus]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- werkt hygiënisch en voorkomt besmetting;
- werkt soepel samen met collega's;
- voert vakkundig werkzaamheden uit voor de oogst en/of het verwerken van het product en/of het bewerken van de bodem of teeltmedium;
- werkt systematisch en zorgvuldig en in het tempo dat nodig is om het vereiste productiviteitsniveau te halen;
- werkt efficiënt en effectief met apparatuur, machines en/of gereedschappen;
- kiest afgestemd op de werkzaamheden de juiste gereedschappen, machines, materialen en middelen rekening houdend met beschikbaarheid en kosten.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322966" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied" hoofdstuk="B1-K8-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij begeleidt medewerkers/vrijwilligers/stagiairs bij het uitvoeren van de reguliere vaktechnische werkzaamheden. Waar nodig lost hij problemen in de directe werkuitvoering op. Hij beantwoordt vragen en ziet erop toe dat de medewerkers de reguliere werkzaamheden uitvoeren conform de gemaakte afspraken, bedrijfsprocedures en de eisen met betrekking tot arbo, veiligheid, milieu en duurzaamheid. Hij motiveert en stimuleert hen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medewerkers/vrijwilligers/stagiairs werken conform opdracht, voorschriften en procedures.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- draagt kennis en expertise op over door middel van duidelijke instructie, aanwijzingen en feedback;
- motiveert medewerkers met enthousiasme en een positieve instelling;
- overlegt tijdig over te nemen maatregelen met de leidinggevende.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1322968" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt gewasgezondheid" hoofdstuk="B1-K8-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij voorkomt waar mogelijk onkruid tussen en ziekten en plagen in het gewas. Hij signaleert ziekten, plagen of onkruiden en overlegt hij met de leidinggevende/verantwoordelijk specialist of gewasbescherming noodzakelijk is en kiest in overleg het middel. Hij voert de te nemen maatregelen uit. Hij registreert gegevens en genomen maatregelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De groei van het gewas wordt zo min mogelijk belemmerd door onkruiden, ziekten en plagen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De persoonlijk begeleider zorgboerderij:
- voert de te nemen maatregelen uit volgens voorgeschreven procedures;
- gebruikt apparatuur en middelen op een effectieve en efficiënte wijze;
- gaat zorgvuldig en netjes met apparatuur en middelen om;
- vraagt tijdig hulp bij zijn leidinggevende bij onduidelijkheden over de te nemen maatregelen en/of onbekende onkruiden, ziekten en plagen;
- houdt zich aan de wettelijke voorschriften en de bedrijfsrichtlijnen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1327933" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Persoonlijk begeleider zorgboerderij" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>6400</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26018</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Helicon:
Vanuit het werkveld is er een grote vraag naar persoonlijk begeleiders die kennis hebben van dierverzorging en plantenteelt. Diverse bpv-bedrijven die al verbonden zijn aan de huidige opleiding Maatschappelijke Zorg en Dier hebben al meegedacht in een brainstormsessie over de cross-over Persoonlijk begeleider zorgboerderij. Ook is er contact gelegd met BrabantZorg, een zorgorganisatie met 35 locaties in de regio’s Oss, Uden, Meijerijstad en Den Bosch. Deze samenwerking wordt door zowel Helicon als BrabantZorg als kansrijk gezien.

Horizon College i.s.m. Clusius College:
De regio Noord-Holland Noord kent een krachtig en robuust bedrijfsleven. In de regio krimpt de beroepsbevolking door vergrijzing en ontgroening, terwijl de bedrijvigheid (licht) toeneemt. Per saldo zal het aantal banen in de regio naar verwachting sneller groeien dan het aantal werkenden. Tegelijkertijd is er sprake van een mismatch tussen het aanbod van mensen die willen werken en de vraag vanuit het bedrijfsleven naar werkenden met de juiste beroepsvaardigheden.
De vraag naar hoger geschoolde studenten groeit door sociale en technische innovaties. Dat speelt niet alleen in de techniekopleidingen, maar ook in andere opleidingen, met name de Groenopleidingen en Zorg & Welzijn. Een mooi voorbeeld daarvan is de situatie in de sector van de agrarische zorgbedrijven. Veel agrarische bedrijven in de regio integreren zorg in hun bedrijfsvoering. Ze diversifiëren hun werkzaamheden, maar krijgen daarbij ook de verantwoordelijkheid om kwetsbare mensen te begeleiden. Hiertoe zijn dan vaak mbo-beroepskrachten met een zorgopleiding op mbo niveau 3 en 4 actief. Omdat deze markt fors groeiende is, wordt de mismatch tussen de mono-vaardigheden van begeleiding en coaching op deze bedrijven zichtbaar. De werkenden moeten immers naast deze vaardigheden ook geschoold worden in de agrarische vaardigheden.

Landstede:
Vanuit het werkveld in de regio Salland is er vraag naar persoonlijk begeleiders die kennis hebben van dierverzorging en plantenteelt. Medewerkers die naast het begeleiden van cliënten ook weten hoe de dieren te verzorgen en/of gewassen te verzorgen. Diverse BPV-bedrijven die al verbonden zijn aan de huidige opleiding Maatschappelijke Zorg en Groen en Dier hebben willen meewerken aan de cross-over Persoonlijk begeleider zorgboerderij. Deze samenwerking wordt door zowel Landstede MBO als de bedrijven als kansrijk gezien. De bedrijven die starten hebben deze aanvraag medeondertekend.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Niet van toepassing.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De cross-over ontstaat uit trends die samenkomen vanuit de (maatschappelijke) gezondheidszorg alsmede de groene sector. Onderstaande DESTEP-analyse beschrijft de belangrijkste trends en ontwikkelingen in verschillende factoren waarop de cross-over Persoonlijk begeleider zorgboerderij is gebaseerd.

Demografische factoren
Door vergrijzing neemt het aantal ouderen toe wat zijn weerslag heeft op onder meer het aantal cliënten in zorgbedrijven. In Nederland zijn meer dan 142.000 mensen met een verstandelijke beperking (het IQ is lager dan 70), waarvan een deel regelmatig op een zorgbedrijf werkt; dit geldt ook voor een grote groep zwakbegaafde mensen.

Economische factoren
De vraag naar personeel in de zorg neemt toe (UWV 2018) waaronder de specifieke vraag van zorglandbouwbedrijven (Wageningen University & Research, 2018). Ook is er een daling in het aanbod van personeel in de zorg geconstateerd  (UWV 2018).

Sociaal-culturele factoren
Er zijn meer aanmeldingen bij de GGZ door maatschappelijke problematiek en daarnaast vindt veel zorg niet meer plaats binnen een beschermde instelling. Er kan niet altijd voldoende mantelzorg voor zorgvragers geboden worden. De zorgboerderij wordt beschouwd als een rijkere en sterker stimulerende omgeving, die meer mogelijkheden biedt voor interactie met natuur, dieren en andere mensen (S.R. de Bruin, Proefschrift, Graduate School of Wageningen Institute of Animal Sciences (WIAS). 2009). Het aantal zorgboerderijen neemt nog steeds toe. Dat heeft ook te maken met de economische trend dat veel landbouw en veeteeltbedrijven niet meer rendabel zijn met alleen de productie. Men zoekt naar alternatieve economische activiteiten op de bedrijven, waaronder zorg voor specifieke doelgroepen en gehandicapten. 

De Ontwikkelagenda van groen onderwijs (2016) zet in op innovatie in de groene sector in combinatie met de sociale sector. De Ontwikkelagenda ondersteunt de cross-overs vanuit het groen onderwijs naar andere sectoren omdat daar de beroepen van de toekomst liggen. ]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1327933">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Niet van toepassing.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Helicon:
Doorstroom naar Hbo-opleiding Social Studies.

Horizon College i.s.m. Clusius College:
Er is doorstroom mogelijk naar bijvoorbeeld
•	De opleiding Diermanagement - van Hall Larenstein
•	De opleiding Diergezondheid & management – Aeres Hogeschool
•	De opleiding Dier- en veehouderij – Aeres Hogeschool
•	De opleiding Tuinbouw en Akkerbouw – Van Hall Larenstein
•	De opleiding Social Work – NHL Stenden Hogelschool
•	De opleiding Pedagogiek – Hogeschool van Amsterdam
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Helicon Nijmegen:
BrabantZorg

Horizon College i.s.m. Clusius College:
Onderstaande betrokken partners hebben een samenwerkingsovereenkomst getekend: 
- Stichting Landzijde
Stichting Landzijde is een centraal loket voor 100 aangesloten zorgbedrijven In Noord Holland die landbouw, zorg en welzijn combineren. De zorgbedrijven die bij Stichting Landzijde zijn aangesloten zijn echte agrarische bedrijven die op hun bedrijf ondersteuning bieden aan mensen die dagbesteding nodig hebben. De bedrijven verschillen van elkaar. Er zijn veehouderijbedrijven bij maar ook bedrijven die vooral groenten en/of fruit produceren. In toenemende mate zijn er ook boerderijen waar pensionpaarden gehouden worden en waar men veel kleinvee heeft. Sommige boerderijen produceren (biologische) streekproducten, hebben een verkooppunt aan huis en/of doen aan natuurbeheer. Er is dus een grote variëteit aan boerderijen. 
-  De Noorderhoeve
De Noorderhoeve is het grootste agrarische zorgbedrijf in de regio en sterk verbonden met GGZ NHN, Esdégé Reigersdael en Scorlewald (onderdeel van de Raphaëlstichting).

Landstede:
- Buurtboerderij Het Oosterbroek
- Zorgboerderij De Marshoeve
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><p><br /></p></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5165" nrvoorganger="" titel="Business support" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,00" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26019</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1323778" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gebruik, eigenschappen en onderhoud van benodigde (hulp)middelen, materialen en apparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324092" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323730" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van basisprincipes van privacywetgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323729" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de principes van projectmatig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323756" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de principes van projectmatig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324093" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de toepassing van verschillende (digitale) verkoop- en afzetkanalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324137" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de wettelijke vereisten voor facturen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323753" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van een planning, draaiboek of checklist" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324128" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het toepassen van (moderne) communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323754" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van opnameapparatuur voor verslaglegging" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323755" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van prijs/kwaliteitsverhoudingen bij verschillende goederen en diensten m.b.t. planning en organisatie van bijeenkomsten " />
        <kennisofvaardigheid nr="1324095" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures met betrekking tot reserveringen, boekingen of betalingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324096" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van producten, diensten die aangeboden worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324097" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante trends en ontwikkelingen in de branche, regio of omgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324098" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klant/gasttypen, klant/gastgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324099" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende soorten klachten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323757" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis voor het geven van instructies voorafgaand aan een bijeenkomst/vergadering/overleg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323771" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (ICT) hulpmiddelen voor vergaderingen/bijeenkomsten aansluiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323737" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (mobiele) ict-middelen toepassen tijdens het geven van informatie aan de klant/collega's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323769" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan arbo-zaken en ergonomische aspecten toepassen tijdens de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324004" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basistechnieken van een CMS-systeem toepassen t.b.v. onderhoud websites" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324100" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatievaardigheden voor de telefoon toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324101" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse gesprekken met klanten/gasten voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324102" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse informatie aan de klant/gast toelichten in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323764" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de principes van interpersoonlijke (omgangsvormen bij groepen, individuen, inclusief de cultuurspecifieke verschillen) communicatie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323735" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de principes van projectmatig werken toepassen bij de uitvoering van de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323733" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de principes voor timemanagement toepassen bij het stellen van prioriteiten, tijds- en werkdruk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324132" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dossier- en informatiemanagement toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323766" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een digitaal registratiesysteem gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323736" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een digitaal registratiesysteem gebruiken/bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324006" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige analyses uitvoeren t.a.v. het webgebruik" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324040" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige promotiegesprekken voeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324105" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten schrijven om met de klant/gast te communiceren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324005" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige websites inrichten conform afspraken en van toepassing zijnde wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324143" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan fouten herstellen in facturering en kan creditnota's opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323763" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken toepassen bij het voeren van zakelijke gesprekken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1323734" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan huisstijlen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324129" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie zoeken, beoordelen en gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323744" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan interpersoonlijke (omgangsvormen bij groepen, individuen, inclusief de cultuurspecifieke verschillen) communicatie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323732" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materialen en middelen toepassen voor de verwerking van (elektronische) post" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324144" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan moeilijke telefoongesprekken voeren met klanten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324108" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324130" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan om de klant/gast te informeren eenvoudige teksten schrijven in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324131" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met brondocumenten/naslagwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323758" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onderhandelen bij het reserveren van (regionale) locaties en faciliteiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323746" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan plan-, order-, productie-, CRM- of HRM systemen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324136" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapporteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323770" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regels met betrekking tot beveiliging van gegevens en systemen en milieuvoorschriften toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1324110" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijke communicatie van de klant/gast over bekende onderwerpen lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323765" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijke zakelijke correspondentie (verslag/actie-/besluitenlijst) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323738" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan social media toepassen tijdens zakelijke contacten met de klant" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323741" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met gangbare softwarepakketten t.b.v. tekstverwerking, spreadsheet, gegevensverwerking, presentatie, e-mail, agendabeheer, internet, intranet, informatieverzameling en documentmanagement" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323731" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zakelijke (e-mail) etiquette toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323759" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zakelijke (e-mail) etiquette toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1323745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zakelijke correspondentie (e-mails, brieven, rapporten, documenten)  voeren" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5678" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De medewerker Business Support ondersteunt professionals in de zakelijke dienstverlening om te komen tot een optimaal bedrijfsresultaat. De medewerker Business Support is als ondersteuner inzetbaar op het snijvlak van klantcontact, marketing, HR, administratie, facilitair, financiële- en/of juridische diensten. Hij is werkzaam in MKB bedrijven en in grote bedrijven, instellingen of gemeentes, en verricht uitvoerend werk in de (project)ondersteuning van ZZP-ers en verenigingen. Hij kan ook werken in virtuele organisaties, bijvoorbeeld als virtual assistent.
De medewerker Business Support heeft kennis van bedrijfsprocessen en wet- en regelgeving. Hij bezit vaardigheden om te werken met (grote hoeveelheden) informatie, kan projectmatig werken en bezit relevante ICT skills. Daarmee kan hij uit de voeten in de volle breedte van de zakelijke dienstverlening.
Hij kan goed communiceren en samenwerken met anderen, ook in de cloud.
Hij is een hands-on medewerker, die graag aanpakt en het werk ziet liggen. Hij zet zich in om interne en externe klanten optimaal te ondersteunen. Zijn werk is deels routinematig en deels probleemoplossend, hij werkt uitvoerend, organiserend en soms ook controlerend. De medewerker Business Support werkt in opdracht van een leidinggevende.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De medewerker Business Support is ondernemend, servicegericht, nieuwsgierig, integer en proactief. Hij kan collega's en klanten ontzorgen en is een aanpakker. Hij kan basale risico's inschatten, heeft probleemoplossend vermogen en weet wanneer hij zijn leidinggevende moet inschakelen voor hulp.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Het bedrijf en/of de instelling is optimaal ondersteund op het snijvlak van klantcontact, marketing, HR, administratie, facilitair, financiële- en/of juridische diensten.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1323725" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert taken rondom informatiemanagement uit " hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De medewerker Business Support voorziet collega's, klanten en/of leidinggevende(n) van managementinformatie. Hierbij moet gedacht worden aan eenvoudig te genereren data uit administratieve systemen/dossiers t.b.v. een klantcase. 
De werkzaamheden zijn deels routinematig en deels probleemoplossend van aard en vereisen kennis en vaardigheden op het gebied van informatiemanagement en uiteenlopende vormen van communicatie.
De medewerker Business Support werkt met verschillende on- en offline pakketten en ICT-omgevingen. Online informatie dient op waarde te kunnen worden geschat. De medewerker extraheert en ordent data uit de bedrijfssystemen. Het kan hierbij gaan om informatie uit of ten behoeve van plan-, order-, productie-, CRM- of HRM-systemen waarbij grote hoeveelheden data geselecteerd, geordend en gepresenteerd moeten worden. Hier is sprake van afbreukrisico: handelen op basis van een verkeerde analyse kan schadelijk zijn voor de bedrijfsvoering. 
Taken waarin schriftelijke en mondelinge informatie-uitwisseling van belang is liggen op het vlak van het contact met klanten/gasten, zowel live als telefonisch. De medewerker krijgt te maken met een grote diversiteit aan reacties waar hij in alle gevallen adequaat op moet reageren.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De medewerker business support werkt zelfstandig en ook in teamverband bij het uitvoeren van de taken en is verantwoordelijk voor het eigen werk. Hij levert een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van het werk van anderen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323729" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323730" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323731" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323732" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323733" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323734" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323735" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323736" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323737" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323738" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323741" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323744" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323745" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323746" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323763" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1323747" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgt voor de schriftelijke informatie-uitwisseling " hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support verwerkt, behandelt en bewaakt de e-mails/post. Hij verkrijgt inzicht in de inhoud en het belang van de ontvangen documenten zodat kan worden ingeschat wie de e-mails/post kan afhandelen. Hij distribueert documenten naar de belanghebbenden. De medewerker business support zorgt voor een reactie op de ontvangen e-mails/post. Hij verwerkt teksten op basis van concepten, instructies of eigen aantekeningen. De medewerker business support controleert of de teksten voldoen aan de huisregels, aan de officiële spellingregels, de feitelijk inhoud en of de tekst is afgestemd op doel en doelgroep en past de tekst zo nodig aan. Vervolgens bewaakt hij de voortgang en afhandeling van de correspondentie zoals mailings, brieven, offertes, begeleidend schrijven, e-mails en vakbladen etc. De medewerker business support registreert het product en archiveert het.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Opgestelde documenten zijn taalkundig en inhoudelijk correct opgemaakt conform huisstijl, opgeslagen in de juiste directory en afgestemd op het doel en de doelgroep, ze zijn voorzien van de juiste informatie en bijlage(n) en op de juiste wijze verzonden of voor verzending gereed gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Rubriceert de verzamelde informatie op efficiënte wijze, selecteert de juiste gegevens, verifieert zonodig de opdracht en controleert de gegevens nauwkeurig.
- Hanteert de correcte spelling en grammatica en het correcte idioom, formuleert vlot en bondig ook in een moderne vreemde taal.
- Prioriteert, plant en regelt de werkzaamheden op juiste wijze en stelt waar nodig bij.
- Overlegt tijdig en regelmatig met de leidinggevende(n)/collega's over de uit te voeren werkzaamheden, koppelt tijdig terug en informeert betrokkenen proactief.
- Werkt vlot en accuraat en is bedreven in het gebruik van benodigde hard- en software.
- Informeert actief naar instructies en aanwijzingen en houdt zich aan de voorgeschreven procedures.
- Toont zich betrouwbaar en is discreet in het omgaan met informatie van vertrouwelijke en/of gevoelige aard.
- Blijft productief werken, stelt prioriteiten, werkt volgens planning en levert stabiele prestaties in stressvolle omstandigheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1323748" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatie-uitwisseling " hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support voert (telefoon)gesprekken, coördineert de informatiestromen van en naar collega's en voorziet hen, indien nodig, van informatie over het te bespreken onderwerp. Hij beoordeelt de urgentie van verzoeken van in- en externe relaties/cliënten en bepaalt of en naar wie moet worden doorverwezen.
De medewerker business support handelt zelf overige (telefoon)gesprekken af.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De (telefoon)gesprekken zijn afgehandeld of doorverbonden aan collega’s of andere medewerkers en indien nodig maakt hij/zij correcte eenduidige telefoonnotities.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Neemt juiste beslissingen over wie welke (telefoon)gesprekken moet afhandelen.
- Luistert goed naar de gesprekspartners, geeft hen de ruimte om standpunten naar voren te brengen en toont belangstelling voor hun opvattingen.
- Stelt zich altijd dienstverlenend op, komt afspraken na en toont betrokkenheid bij de organisaties/relaties uit het eigen netwerk en dat van de leidinggevende(n).
- Blijft productief werken, stelt prioriteiten, werkt volgens planning en levert stabiele prestaties in stressvolle omstandigheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1323749" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Genereert in opdracht managementinformatie" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support levert in opdracht managementinformatie aan met betrekking tot diverse bedrijfsprocessen. Hij signaleert opvallende zaken en attendeert zo nodig het management hierop. Hij maakt op verzoek (periodiek) rapportages over de bedrijfsprocessen gerelateerde zaken en stelt hierbij, indien nodig, kengetallen en/of andere managementinformatie op; de key performance indicatoren. Hij inventariseert, selecteert en verwerkt, bijvoorbeeld door middel van tabellen en grafieken, key performance indicatoren met betrekking tot organisatie-, personeels- en/of arbeidsmarktontwikkelingen. Hij levert dit op in een vooraf vastgesteld model en conform afspraak.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De managementinformatie is conform afspraak opgeleverd en helder, volledig en overzichtelijk weergegeven. De managementinformatie levert een bijdrage aan de verbetering en efficiëntie van de bedrijfsprocessen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt bij het opleveren van de managementinformatie regelmatig met de leidinggevende en collega's en levert de informatie vervolgens compleet, tijdig en presentabel op.
- Zorgt er in zijn samenwerking en overleg voor dat hij het management goed informeert, maakt melding van belangrijke zaken en wijst het op managementinformatie die voor het management belangrijk kan zijn.
- Formuleert op een logische, gestructureerde wijze, zorgt voor nauwkeurige, volledige en taalkundig correcte rapportages en stemt de communicatie af op de informatievraag of (mogelijke) informatiebehoefte van het management.
- Maakt bij het aanleveren van de managementinformatie gebruik van het model dat vooraf door het management is vastgesteld.
- Handelt in lijn met de structuur, het beleid en de doelen van de algehele organisatie en haar omgevingsinvloeden (bijvoorbeeld veranderingen op de (arbeids)markt).
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1323752" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert taken rondom planning en organisatie uit" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De medewerker business support voert diverse werkzaamheden uit rondom planning en organisatie binnen de organisatie. Het gaat dan onder meer over het organiseren van bijeenkomsten, ruimtes gebruiksklaar maken en assisteren bij voorraadbeheer. 
De werkzaamheden zijn deels routinematig en deels probleemoplossend van aard en vereisen kennis op het gebied van projectmatig werken, materialen, middelen en processen.
Het uitvoeren van diverse taken op het gebied van planning en organisatie is complex: het niet nauwkeurig en volgens afspraken en procedures werken verstoort de bedrijfsprocessen. 
De werkzaamheden worden vaak simultaan uitgevoerd, het niet behouden van overzicht door de medewerker business support verstoort een correcte uitvoering van de taken. ]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De taken van de medewerker business support verschuiven van uitvoerend naar faciliterend. Hij werkt zelfstandig en ook in teamverband bij het uitvoeren van de taken en is verantwoordelijk voor het eigen werk. Hij levert een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van het werk van anderen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323756" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323753" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323754" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323755" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323757" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323778" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323771" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323737" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323769" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323764" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323735" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323733" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323766" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323758" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323770" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323765" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323741" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323759" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1323763" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1323773" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheert de agenda " hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support beheert de agenda van de leidinggevende(n) en/of collega's en de eigen agenda. De medewerker business support regelt en noteert afspraken van en voor de leidinggevende(n) en/of collega's. Hij synchroniseert de agenda’s, stemt agenda’s onderling af, bewaakt de afspraken en verzet ze indien nodig. De medewerker business support herinnert de leidinggevende(n) en/of collega's proactief aan de to-do’s. Hij bereidt afspraken voor en zorgt ook voor de opvolging ervan.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De agenda wordt dusdanig beheerd door de medewerker business support dat de leidinggevende(n) en/of collega's goed en tijdig zijn geïnformeerd over het doel, de plaats, de datum en tijdstip van de afspraak en de te treffen voorbereidende werkzaamheden, waardoor de afspraak agendatechnisch volgens plan verloopt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt tijdig en regelmatig voor afstemming bij het beheer van de agenda, overlegt tijdig met de houders/beheerders van agenda’s van relaties en toont flexibiliteit maar ook vasthoudendheid bij het muteren en maken van nieuwe afspraken.
- Prioriteert, plant en regelt de werkzaamheden op juiste wijze, houdt het verloop van de werkzaamheden in de gaten en stelt waar nodig bij.
- Werkt vlot en accuraat en maakt efficiënt gebruik van digitale apparatuur en overige hulpmiddelen.
- Informeert actief naar instructies en aanwijzingen en houdt zich aan de voorgeschreven procedures.
- Blijft productief werken, heeft inzicht in het belang van de afspraken, levert stabiele prestaties in stressvolle omstandigheden en houdt zich aan de afspraken in de planning en de prioriteitstelling.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1323774" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert bijeenkomsten" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support informeert proactief naar de doelstelling van een bijeenkomst (kleinschalige bijeenkomsten zoals vergaderingen, jubilea, open dagen, trainingen, etc.). Bij de organisatie van een bijeenkomst hanteert hij een planning/draaiboek of checklist. Hij selecteert een interne of een externe accommodatie en inventariseert het totaal aantal genodigden en of er speciale vereisten zijn met betrekking tot de bijeenkomst (bijv. mogelijkheden van vervoer ernaar toe). De medewerker business support informeert naar de kosten van de accommodatie, mogelijkheden voor zaalopstelling, de catering en elektronische voorzieningen etc. Hij neemt het initiatief voor overleg met de leidinggevende(n) over de locatie en reserveert deze (eventueel in een zaalreserveringssysteem) of volgt een procedure hiervoor. Hij voert de gegevens in of laat de gegevens invoeren en bevestigt de reservering. Hij stelt een conceptagenda (incl. de te besteden tijd per onderwerp) op en bespreekt het met de leidinggevende en  verstuurt de uitnodiging met daarin alle informatie over de bijeenkomst. Kort voor aanvang van de bijeenkomst checkt de medewerker business support of alles in orde is.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De benodigde locatie en faciliteiten zijn gereserveerd op de geplande datum en de deelnemers zijn goed en tijdig geïnformeerd over het doel, de plaats, de datum en tijdstip van de bijeenkomst en op het juiste tijdstip voorzien van de benodigde informatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Neemt initiatief voor tijdig en regelmatig overleg voor afstemming over de uit te voeren taken en de informatievoorziening aan genodigden en indien nodig met de betrokken organisaties/relaties.
- Toont flexibiliteit maar ook vasthoudendheid en verzorgt proactief de informatievoorziening aan genodigden en medewerkers van de eigen organisatie.
- Prioriteert, plant en regelt de werkzaamheden aan de hand van een planning/draaiboek of checklist, houdt het verloop van de werkzaamheden in de gaten en stelt waar nodig bij.
- Gaat verantwoordelijk om met de middelen van de organisatie, neemt binnen de bevoegdheden tijdig beslissingen, handelt kostenbewust qua budget en zoekt naar de juiste prijs-kwaliteit-verhouding.
- Stelt vooraf of tijdens de bijeenkomst de leidinggevende voldoende op de hoogte over zaken van organisatorische, logistieke of communicatieve aard.
- Werkt vlot en accuraat, levert stabiele prestaties in stressvolle omstandigheden en maakt efficiënt gebruik van haar of zijn netwerk, de (digitale) apparatuur en overige hulpmiddelen.
- Informeert actief naar instructies en aanwijzingen en houdt zich aan de voorgeschreven procedures.
- Neemt op goede gronden, op eigen initiatief, binnen de bevoegdheden, tijdig beslissingen over zaken die zich voordoen (bijv. bij een dreigende overschrijding van het budget).
- Stelt zich dienstverlenend op komt afspraken na en toont betrokkenheid bij de organisatie/relaties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1323780" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt ruimtes gebruiksklaar" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support richt alleen en/of samen met klanten en/of collega’s de werk-, activiteiten- en/of verblijfsruimte in, binnen en/of buiten en/of zorgt voor de aankleding van de ruimte. Hij zorgt dat de ruimte ingericht of aangekleed kan worden door zo nodig eerst op te ruimen en schoon te maken. Hij verzamelt de benodigde materialen en middelen voor de inrichting en/of aankleding van de ruimte en zet deze klaar voor gebruik. Hij zet meubilair, materialen en/of middelen in de gewenste opstelling. Hij zorgt voor een representatieve ruimte en draagt bij aan een gastvrije sfeer. In overleg met de leidinggevende lost hij eenvoudige praktische problemen op. In voorkomende situaties brengt hij de ruimte na afloop weer op orde.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De ruimte is op de juiste wijze ingericht en gebruiksklaar.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Interpreteert het werkplan en/of de aanwijzingen van collega’s juist.
- Richt de ruimte op een efficiënte manier in op basis van het plan van aanpak of werkplan.
- Gaat zorgvuldig en op de juiste wijze om met de voorgeschreven (hulp)middelen, materialen en apparatuur.
- Werkt accuraat volgens de voorschriften van de organisatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1323775" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Assisteert bij voorraadbeheer" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support inventariseert de voorraad en checkt aanwezigheid, aantal en houdbaarheid van goederen/producten. Hij signaleert (dreigende) tekorten en meldt deze aan de leidinggevende. Hij neemt bestellingen in ontvangst en controleert deze op juistheid en kwaliteit. Hij plaatst de goederen/producten in de daarvoor bestemde ruimte(s)/voorraadkast. Hij registreert en/of rapporteert gegevens over de voorraad.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorraad is op peil.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Volgt het protocol van de organisatie nauwgezet;
- Controleert de voorraad nauwgezet;
- Geeft tekorten en behoeften aan producten accuraat door aan de leidinggevende;
- Vult de voorraad op de juiste wijze aan;
- Slaat de goederen/producten op de juiste wijze op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1323777" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt bij aan een veilige situatie" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business supoort controleert de veiligheid van faciliteiten en/of materialen en middelen. Hij signaleert bijzonderheden en risico’s voor de veiligheid van klanten en collega's en onderneemt daarop actie. Hij haalt hulp of laat die halen. Hij rapporteert de gebeurtenis aan de leidinggevende en/of aan de verantwoordelijk functionaris.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medewerker business support heeft op passende wijze bijgedragen aan de veiligheid.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Schat de situatie correct in;
- Handelt alert en adequaat in onveilige situaties;
- Handelt consequent binnen de grenzen van zijn bevoegdheid;
- Toont in voorkomende situaties zorg en aandacht voor de situatie van de klant;
- Rapporteert tijdig, duidelijk en nauwkeurig aan de leidinggevende/verantwoordelijk functionaris.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1323825" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt on- en offline marketing- en communicatieactiviteiten " hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De medewerker Business Support ondersteunt de interne en externe informatievoorziening en voert taken uit op het gebied van webcare, informatievoorziening en promotieactiviteiten.  
Ten aanzien van marketing- en communicatie activiteiten krijgt de medewerker business support met redelijk complexe problemen te maken die deels met behulp van standaardwerkwijzen en met toepassing van brede kennis en vaardigheden opgelost kunnen worden, maar waarvoor ook de inzet van creativiteit nodig is. Kennis van het producten- en dienstenaanbod is noodzakelijk.
De medewerker business support werkt met diverse on- en offline communicatiesystemen ten behoeve van het onderhouden en verbeteren van het corporate image van de organisatie: foutief gebruik van de systemen en onvolledige, niet correcte/doeltreffende informatie aan derden schaadt de beeldvorming van de organisatie.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De medewerker business support heeft een uitvoerende rol. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en voert binnen deze taak de werkzaamheden zelfstandig (soms op eigen initiatief) uit. Hij stemt zijn oplossingen voor vraagstukken af met zijn collega's, leidinggevende of (interne) opdrachtgever.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324004" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324006" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324040" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324005" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1324044" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert promotieactiviteiten uit " hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker business support informeert tijdens promotieactiviteiten klanten over de organisatie en het assortiment en introduceert nieuwe producten en/of diensten via diverse communicatie- en klantcontactkanalen. Hij biedt in voorkomende gevallen ondersteuning aan de beursdeelname c.q. de beursstand van de organisatie. Hij ondersteunt met name bij de voorbereiding, zoals het regelen en klaarzetten van informatie- en promotiemateriaal. De medewerker business support voert zo nodig promotiegesprekken in het Engels.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De promotieactiviteiten passen bij de doelstellingen van de organisatie en de deelname aan een beurs is goed voorbereid: de werkzaamheden zijn volgens instructie uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Presenteert zichzelf en de organisatie op positieve wijze en stelt zich zichtbaar en dienstbaar op naar klanten/accounts.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1324045" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert webcare werkzaamheden uit " hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support verzorgt online interacties tussen de organisatie en klanten door op binnenkomende reacties/vragen op de website en/of op uitlatingen over de organisatie in sociale media te reageren. Hij hanteert hierbij de regels van de organisatie over het beïnvloeden van het corporate imago van de organisatie. Hij monitort verschillende social media en social communities, registreert het klantcontact en rapporteert verzamelde gegevens en berichten aan zijn leidinggevende. De medewerker business support reageert in het Nederlands en Engels op reacties/vragen op de website.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De online interacties dragen positief bij aan het corporate imago en de bekendheid met het producten-/dienstenaanbod van de organisatie.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Toetst kritisch gesignaleerde social media berichten op juistheid en betrouwbaarheid.
- Reageert adequaat, met oog voor commerciële kansen en in lijn met de binnen de organisatie geldende ethische maatstaven (normen en waarden) en het social media protocol.
- Stemt communicatie wat betreft taalniveau af op de ontvanger en vermijdt onnodig jargon.
- Richt zich op de verwachtingen van de klant, geeft duidelijk aan wat deze wel of niet kan verwachten en controleert of de ander de boodschap begrepen heeft.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1324046" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt de informatie op internet en intranet en onderhoudt de website " hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support onderhoudt pagina’s voor internet en/of intranet, richt deze in en past ze zo nodig aan (functioneel beheer). Hij inventariseert regelmatig de behoeften van de informatiegebruikers, zoekt naar aanleiding daarvan relevante informatie en bewerkt deze zo nodig, voordat hij deze plaatst (contentbeheer). Ook ontwikkelt hij content en bewaakt hij de actualiteit van de informatie op inter- en intranet. De medewerker business support ondersteunt verder bij het up-to-date houden van de website, voert analyses uit om het webgebruik te monitoren en doet voorstellen om meer traffic en conversie te genereren. Hij bespreekt zijn voorstellen met zijn leidinggevende/opdrachtgever.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het informatieaanbod op inter- en intranet is actueel, goed geformuleerd en voldoet aan de informatiebehoeften van de doelgroep, internet en intranet zijn functioneel en conform richtlijnen ingezet en de website is conform afspraken ingericht.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Komt met creatieve ideeën voor het ontwerpen van nieuwe pagina’s en content voor internet- en intranetgebruik en werkt deze zo nodig zorgvuldig uit.
- Presenteert content op een manier die de belangstelling trekt en stemt het taalgebruik af op (het niveau van) de doelgroep.
- Komt met heldere en werkbare voorstellen om meer traffic en conversie voor de website te creëren.
- Werkt conform de afgesproken richtlijnen en procedures voor het schrijven, plaatsen en actueel houden van de content op internet/intranet en de website.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1324091" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De medewerker business support treedt op als een ideale gastheer/gastvrouw, zowel naar externe klanten als naar collega's. Hij ontvangt en informeert klanten en onderhoudt in- en externe contacten.
De werkzaamheden van de medewerker business support bestaan deels uit standaard taken en deels uit niet-standaard taken en vereisen kennis van producten en diensten van de organisatie en van doelgroepen en klanttypen. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn van groot belang.
De medewerker business support krijgt met een grote variëteit aan klanten te maken. Niet adequaat omgaan met specifieke klantcontacten schaadt de organisatie. 
De medewerker business support moet een goede afweging maken tussen de wensen van de klant en de belangen van de organisatie. Onjuiste keuzes hierbij hebben ongewenste effecten voor de klant en/of de organisatie.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De medewerker business support heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn eigen werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is daarin verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan de klantgerichte dienstverlening van het bedrijf.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324092" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324093" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324095" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324096" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324097" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324098" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324099" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324100" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324101" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324102" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324105" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324108" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324110" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1324111" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt de klant/gast " hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support begroet de klant/gast gastvrij en professioneel, zowel face to face als telefonisch of via internet en staat de klant/gast vriendelijk te woord. Hij controleert met behulp van het informatiesysteem de gegevens van de klant/gast en vult deze, indien nodig, aan. Hij vraagt naar bijzonderheden of speciale wensen. Indien van toepassing overhandigt hij de klant/gast zijn benodigdheden. Hij rondt het klant/gast contact op passende wijze af en controleert daarbij de tevredenheid van de klant/gast.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klant/gast is ontvangen en professioneel te woord gestaan. Hij heeft de juiste benodigdheden ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Heeft een open houding en representatieve presentatie. Hij past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule.
- Gebruikt het systeem op effectieve wijze om klant/gastgegevens te controleren. 
- Checkt of de klant/gast tevreden is met de dienstverlening.
- Controleert de benodigde gegevens en registreert ontbrekende gegevens accuraat volgens de bedrijfsprocedure.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1324113" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Informeert en adviseert de klant/gast " hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support gaat in gesprek met de klant/gast om zijn wensen te achterhalen en te begrijpen. Hij vraagt door op wensen, verwachtingen en behoeften van de klant/gast en signaleert commerciële mogelijkheden en kansen. Hij informeert en/of adviseert de klant/gast. Hij checkt of de klant/gast het advies goed begrepen heeft. Hij voorziet de klant/gast van de benodigde informatieve materialen, keuzemogelijkheden en extra tips of suggesties. Hij wijst de klant/gast op aantrekkelijke aanbiedingen, producten en/of diensten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klantwens is achterhaald en de klant/gast heeft een passend advies of informatie ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Communiceert op een duidelijke, passende wijze en komt snel tot de kern van het advies, de informatieverstrekking. Hij past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule.
- Inventariseert proactief, snel en precies de wens van de klant/gast en maakt op basis van parate kennis een vertaling van de wens naar een verkoopgericht en overtuigend advies of passende informatie. Neemt verkoopsignalen en commerciële kansen mee in het advies aan de klant/gast.
- Bekijkt wensen van de klant/gast in het perspectief van mogelijkheden van de organisatie. Maakt een juiste inschatting van tijd bij het informeren en/of adviseren van de klant/gast zodat er een goede balans is tussen klantvriendelijkheid en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1324114" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt in- en/of externe contacten " hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support neemt actief contact op met in- en/of externe contacten. Hij informeert naar de tevredenheid en vraagt naar ontwikkelingen. Hij informeert het contact over relevante ontwikkelingen, producten, diensten of aanbiedingen. Hij schat in hoe hij de klant/gasttevredenheid kan verhogen en de relatie verder kan verstevigen. Hij doet voorstellen om de dienstverlening/verkoop te verbeteren en/of bestaande contacten te vernieuwen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relatie met de klant/gast is verstevigd. Binding met de klant/gast is gerealiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Maakt makkelijk contact met anderen, maakt een positieve, betrouwbare indruk op de klant/gast en bouwt met verschillende typen mensen een goede verstandhouding op.
- Leeft zich in in de ander en past de gegeven informatie over actuele ontwikkelingen, producten, diensten aan op de behoeften van het contact.
- Ziet kansen om de dienstverlening, verkoop te verbeteren en maakt anderen attent op nieuwe mogelijkheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1324127" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert administratieve en financiële processen uit " hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[De medewerker business support verzamelt en verwerkt informatie, beheert klantdossiers en voert financieel-administratieve taken uit, zoals facturen opstellen en controle van inkoopfacturen.
De medewerker business support voert gestructureerde werkzaamheden uit die hij volgens standaardprocedures en –methoden uitvoert. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis van administratieve en financiële processen, methoden en systemen vereist. 
Hij moet fouten en afwijkingen kunnen herkennen en daarvoor beschikken over voldoende cijfermatig inzicht. Onzorgvuldig handelen schaadt de organisatie en de klant. De medewerker business support beheert een (digitaal) dossier en leidt daaruit eventuele acties af. De medewerker business support hierbij is veelal belast met de uitwerking van een deel van redelijk complexe procedures, hij moet echter wel gedegen inzicht hebben in de gehele procedure ten behoeve van correct dossierbeheer en termijnbewaking. ]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De medewerker business support heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en de resultaten daarvan. Hij legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende. Hij is mede verantwoordelijk voor de uitvoering en resultaten van de werkzaamheden van het team. Hij heeft een financieel-administratieve, signalerende en beheersmatige rol.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324128" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324137" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324132" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324143" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324129" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324144" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324130" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324131" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1324136" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1324146" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt en verwerkt informatie " hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support verzamelt online juiste informatie voor de klant/gast rondom relevante producten en de dienstverlening. Hij overlegt met de leidinggevende over de verwerking. Hij verwerkt de informatie en maakt het gereed voor publicatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Informatiemateriaal is actueel en gereed voor publicatie via distributiekanalen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[-Verzamelt en verwerkt planmatig de juiste informatie. 
- Overlegt tijdig met zijn leidinggevende.
- Formuleert informatie duidelijk en aansprekend voor de doelgroep. Hij presenteert informatie overzichtelijk. 
- Werkt volgens bedrijfsrichtlijnen en sluit zijn communicatiestijl aan op de bedrijfsformule.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1324147" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheert het (digitale) dossier " hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support beheert het (digitale) (personeels)dossier. Hij zorgt voor volledig en nauwkeurig geregistreerde gegevens in het dossier. Ook zorgt hij er voor dat de dossiers transparant en toegankelijk zijn. Hij maakt een dossier aan, codeert en voert documenten/gegevens in en archiveert deze, voert gegevens in het geautomatiseerde systeem in, onderhoudt contact met internen en derden en verzorgt de standaardcorrespondentie. Ter voorbereiding op klantgesprekken completeert hij dossiers. De medewerker business support bewaakt in het kader van (personeels)dossierbeheer (wettelijke) termijnen, dan wel voorgeschreven werkprocedures van de organisatie per dossier en controleert het verloop van de (juridische) procedure. Hij rapporteert uit eigen initiatief over deadlines uit dossiers of systemen aan de leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het (digitaal) dossier is volledig en actueel en de standaarddocumenten zijn inhoudelijk correct ingeboekt. De benodigde acties zijn binnen de (wettelijke) termijnen uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Voert de werkzaamheden uit conform voorgeschreven (wettelijke en interne) procedures.
- Behandelt klantgegevens in alle gevallen zorgvuldig.
- Schat de benodigde tijd voor activiteiten realistisch in, houdt de tijd in de gaten en bewaakt activiteiten en voortgang in het werk.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1324148" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt facturen op en controleert deze. " hoofdstuk="B1-K5-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support stelt in voorkomende gevallen een standaard (credit)verkoopfactuur op, op basis van de onderliggende documenten. Soms heeft hij aanvullende informatie nodig van de klant (bijvoorbeeld bij een factuur voor een nieuwe klant) en onderneemt hij actie om dit op te (laten) vragen). Als dit van belang is, controleert hij of de klant nog ruimte heeft binnen de kredietlimiet. Hij controleert de facturen en de creditfacturen die zijn opgesteld door de verkoopadministratie rekenkundig en door vergelijking met de onderliggende stukken, zodat deze gereed zijn om gecodeerd te kunnen worden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Facturen en creditfacturen zijn correct en conform wettelijke vereisten.
Voorkomende contacten met klanten zijn efficiënt, tactvol en in correct Nederlands en/of Engels verlopen.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Behandelt klanten in gelijke gevallen op gelijke wijze en conform de bedrijfsregels, toont zich niet ontvankelijk voor het behalen van privé-voordeel en respecteert vertrouwelijkheid.
- Communiceert zodanig met de debiteuren, dat hij de informatie ontvangt die hij nodig heeft en de relatie in stand houdt.
- Stelt de (credit)factuur op, of controleert deze met inachtneming van de wettelijke vereisten. 
- Analyseert op kritische wijze de gegevens op (credit)facturen en controleert deze aan de hand van onderliggende stukken op rekenkundige en andere onjuistheden en onderneemt indien nodig actie om correcties te (laten) maken.
- Stelt de (credit)facturen op en/of controleert deze, systematisch, met grote nauwkeurigheid en met voldoende tempo.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1324149" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Controleert inkoopfacturen en verricht activiteiten voor de fiattering van inkoopfacturen. " hoofdstuk="B1-K5-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De medewerker business support ordent de binnengekomen inkoopfacturen en registreert deze. Hij controleert de inkoopfacturen, zowel rekenkundig als door vergelijking met onderliggende stukken. Als de factuur niet correct is, neemt hij telefonisch of schriftelijk contact op met de crediteur, in overleg met de budgethouder. Hij kan ook door crediteuren worden gebeld over het uitblijven van een betaling.
Hij biedt de inkoopfacturen ter controle en fiattering aan bij de budgethouders. Hij rappelleert budgethouders als de inkoopfacturen niet op tijd terugkomen. Hij stelt een betalingsvoorstel op, rekening houdend met de betalingstermijn en de beschikbare liquiditeit. De medewerker business support geeft desgevraagd managementinformatie aan zijn leidinggevende over bijvoorbeeld de ontwikkeling van de inkopen op rekening en de ontwikkeling van het crediteurensaldo.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gecontroleerde  binnengekomen  facturen.
Tijdig gefiatteerde facturen, gereed voor verwerking.
Betrouwbare en volledige betalingsvoorstellen.
De contacten met de crediteuren zijn efficiënt, tactvol en in correct Nederlands en/of Engels verlopen. Juiste, en conform de vraag verstrekte managementinformatie.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Behandelt crediteuren in gelijke gevallen op gelijke wijze en conform de bedrijfsregels, toont zich niet ontvankelijk voor het behalen van privé-voordeel, respecteert vertrouwelijkheid en houdt zich aan gedane toezeggingen.
- Gebruikt de juiste woorden en uitdrukkingen in het mondelinge en schriftelijke contact met crediteuren.
- Heeft voldoende kennis voor het samenstellen en berekenen van managementinformatie t.b.v. het crediteurenbeheer.
- Controleert de inkoopfacturen systematisch op juistheid, volledigheid en op tijdigheid en onderneemt indien nodig actie om fouten te (laten) corrigeren.
- Neemt klachten van crediteuren omtrent betalingen serieus en onderneemt acties om de crediteur tevreden te stellen.
- Verricht zijn werkzaamheden ten behoeve van het crediteurenbeheer nauwkeurig, ordelijk en systematisch.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1329562" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Business support" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,00" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26019</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Door automatisering en digitalisering verdwijnen diverse werkzaamheden voor arbeidskrachten op MBO niveau in het economisch domein. Met name voor werknemers met gespecialiseerde opleidingen in  secretariële beroepen, de financieel-administratieve beroepen en juridische beroepen nemen de kansen op werk af door het 'automatiseringsrisico'. 

Omdat op (deel)taken in deze beroepen de automatisering zijn intrede al heeft gedaan, kunnen werkzoekenden vaak niet voldoen aan de gestelde eisen in vacatures. Er is regelmatig sprake van kwalitatieve mismatch tussen werkzoekenden en beschikbare vacatures in het financiële en administratieve segment. De arbeidsmarkt vraagt echter wel om breed inzetbare werknemers in ondersteunende functies in de zakelijke dienstverlening. Kansen liggen er wanneer werkzoekenden in dat segment kwaliteit te bieden hebben op bijvoorbeeld klantcontact, commercie en (online) dienstverlening en specifiek in functies als projectassistent, medewerkers klantenservice en commercieel werk. Voor werkzoekenden op MBO niveau is het van belang dat zij ook praktisch kunnen ontzorgen en taken kunnen uitvoeren rondom planning en organisatie.

De meerwaarde die bedrijven in de zakelijke dienstverlening kunnen bieden in een tijd waarin vele bedrijfsprocessen geautomatiseerd zijn, ligt in voelbare betrokkenheid bij de klant, het creëren van een optimale (online en offline) klantervaring, pro-actief ondersteunen én gebruik maken van moderne technieken rondom ICT, werken met data en informatiemanagement. Daarbij is het van groot belang dat ondersteuners in de zakelijke dienstverlening kennis hebben over bedrijfsprocessen en wet- en regelgeving, naast een goede basis in het uitvoeren van administratieve en financiële processen. 

Aanvulling Graafschap College:
Het Graafschap College wil op de veranderende arbeidsmarktbehoefte inspelen door de in doelmatigheid afnemende niveau 3-opleidingen af te stoten en daarvoor in de plaats de brede opleiding tot Medewerker Business Support te starten. Het werkveld in de Achterhoek laat namelijk weten behoefte te hebben aan een medewerker die breder ingezet kan worden. Door studenten meer vaardigheden mee te geven, zijn ze beter toegerust om na diplomering in te stromen op de arbeidsmarkt. 
Dat er op dit moment een mismatch is tussen vraag en aanbod in de zakelijke dienstverlening blijkt uit de Transitieatlas Beroepsonderwijs Achterhoek. Het werkveld verwacht dat er een betere match tot stand komt, als mensen met een breder profiel instromen in de arbeidsmarkt. 
Een medewerker Business Support beschikt over brede vakkundigheid en heeft bij verschillende organisaties kennis en vaardigheden opgedaan, hetgeen zijn inzetbaarheid in het werkveld vergroot. Juist vanwege deze brede inzetbaarheid wil de werkgever deze studenten aantrekken. Immers een Medewerker Business Support is commercieel ingesteld, secretarieel en administratief sterk, dienstverlenend en gastvrij. 
Een grote plus is de grote betrokkenheid van het werkveld waardoor een continue aansluiting onderwijs-arbeidsmarkt ontstaat, zodat de actualiteit van de opleiding wordt geborgd.

Aanvulling ROC Mondriaan:
De trendrapportage Zakelijke Dienstverlening en Veiligheid van het SSB meldt dat digitalisering een grote invloed heeft in het beroepenveld van financieel-administratieve diensten en een verantwoorde transitie vergt. Computers kunnen dankzij smart automation, computeralgoritmes en deep learning handmatige en cognitieve routinematige taken automatiseren die voorheen door mensen werden uitgevoerd. Vooral de vraag naar administratieve diensten komt onder druk te staan en dit leidt tot een krimp van werkgelegenheid. Steeds meer is er behoefte aan breed inzetbare werknemers, waarvoor de overgebleven taken integraal onderdeel van het takenpakket worden.”
Uit een enquête van het UWV onder 2000 bedrijven blijkt dat 3 van de 10 werkgevers verwachten dat er de komende 2 jaar bredere vaardigheden nodig zijn op de arbeidsmarkt. De behoefte aan digitale vaardigheden groeit. Bedrijven noemen ook  klantgerichtheid, probleemoplossend vermogen, samenwerken en aanpassingsvermogen als vereiste voor de komende jaren. Daarnaast ziet het UWV dat de gevraagde vakkennis steeds breder wordt.  Hetzelfde geldt voor de regio Haaglanden: ook daar is steeds meer vraag naar breder opgeleide medewerkers.

Aanvulling Friese Poort:
Door automatisering en digitalisering verdwijnen werkzaamheden waarvoor wij onze huidige studenten in het economisch domein op dit moment opleiden. Met name voor de secretariële beroepen, de financieel-administratieve beroepen en juridische beroepen worden de kansen op stage en werk voor mbo studenten steeds kleiner, zowel regionaal als landelijk. Banen verdwijnen of veranderen ingrijpend. 
Met de opleiding Business Support krijgen studenten de kans om een relevante en moderne kwalificatie te behalen waarmee zij beschikken over een brede set aan vaardigheden in de ondersteuning van de regionale zakelijke dienstverlening. Het werkveld geeft aan dat zij de meerwaarde zien van breed opgeleide medewerkers Business Support èn dat zij klaar staan om BPV plaatsen aan te bieden aan de studenten die van start gaan in deze opleiding. De trend naar breder opgeleide professionals wordt ondersteund door diverse (wetenschappelijke) onderzoeken naar zowel de arbeidsmarkt van nu als de arbeidsmarkt van de toekomst. De diverse vacatures bij bedrijven en instellingen, zowel landelijk als regionaal, laten zien dat er veranderingen gaande zijn in de gewenste startkwalificaties van beroepsbeoefenaren. Bedrijven hebben behoefte aan breder inzetbare werknemers in ondersteunende functies, omdat op smallere (deel)taken automatisering zijn intrede al heeft gedaan en banen daardoor fundamenteel zijn veranderd. 
In verschillende publicaties, zoals Beroep op het mbo, maar ook van de UWV wordt aangegeven dat de kansen op de arbeidsmarkt vergroot worden door de toekomstige werknemer breder op te leiden. Naast het aanleren van belangrijke vaardigheden als digitale vaardigheden, servicegerichtheid, probleemoplossend vermogen, samenwerken en wendbaar zijn, komt daar voor de MBO niveau 3 bij dat hij ook breder qua kennis en kunde opgeleid moet worden. Hij wordt dan breder inzetbaar, wat zijn kansen op de arbeidsmarkt vergroot.

Aanvullingen ROC Rivor: 
Door automatisering en digitalisering verdwijnen diverse werkzaamheden voor arbeidskrachten op mbo niveau in het economische domein. Met name voor werknemers met gespecialiseerde opleidingen in secretariële, financieel-administratieve en commerciële beroepen nemen de kansen af door het automatiserings- en robotiseringsrisico. In deze beroepen heeft automatisering als op deel(taken) zijn intrede gedaan, waardoor werkzoekenden vaak niet kunnen voldoen aan de gestelde eisen in vacatures. Er is regelmatig sprake van een kwalitatieve mismatch tussen werkzoekenden en beschikbare vacatures in het financiële, commerciële en administratieve segment. 

De arbeidsmarkt vraagt echter wel om breed inzetbare werknemers in ondersteunende functies in de zakelijke en commerciële dienstverlening. Er liggen kansen voor werkzoekenden die in dat segment kwaliteit te bieden hebben op bijvoorbeeld klantcontact, commercie en (online) dienstverlening en op specifieke functies als project assistent, medewerker klantenservice en commercieel werk. Voor werkzoekenden op mbo niveau is het van belang dat zij ook praktisch kunnen ontzorgen en taken kunnen uitvoeren rondom planning en organisatie. De meerwaarde die bedrijven in de zakelijke dienstverlening kunnen bieden in een tijd waarin vele bedrijfsprocessen geautomatiseerd zijn, ligt in voelbare betrokkenheid bij de klant, het creëren van optimale (on- en offline) klantervaring, proactief ondersteunen en gebruik maken van moderne technieken rondom ICT, werken met (big) data en informatiemanagement. Daarbij is het van groot belang dat ondernemers in de zakelijke dienstverlening kennis hebben over bedrijfsprocessen en wet- en regelgeving, naast een goede basis in het uitvoeren van administratieve, financiële en logistieke processen. 

De regionale arbeidsmarkt in Rivierenland moet perspectief houden op het behouden van voldoende relevant opgeleide MBO-ers die breed inzetbaar zijn in het ruim vertegenwoordigde (veelal kleine) MKB. Dit vraagt om flexibele arbeidskrachten die snel kunnen schakelen bij veranderingen in vraag en aanbod vanuit de markt of bij maatschappelijke veranderingen (Corona). Ze moeten nieuwe kennis en vaardigheden binnen organisaties en op hun werkplek kunnen aanleren en toepassen. Ook moeten zij deze componenten actueel kunnen houden en aan kunnen sluiten bij programma’s die in het teken staan van leven lang ontwikkelen (LLO), waardoor zij interessant blijven als werknemer voor de regionale arbeidsmarkt. Dit laatste stimuleert laatste ook de regionale economie omdat werknemers niet buiten de regio een baan zoeken/aannemen.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[In de zakelijke dienstverlening hebben medewerkers geregeld te maken met wijzigingen in regelgeving, bijvoorbeeld op het gebied van persoons- en gegevensbescherming, fiscale regels, ARBO en veiligheid. De medewerker Business Support moet in de uitvoering van zijn werk altijd op de hoogte te zijn van en rekening houden met de geldende wet- en regelgeving.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De ondersteunende professional in de zakelijke dienstverlening wordt steeds meer een duizendpoot en steeds minder een gespecialiseerde kracht. Hij moet inzetbaar zijn op facilitaire, organisatorische, commerciële en administratieve taken én hij moet bekwaam zijn op het gebied van informatiemanagement. Hij moet in staat zijn om te ondersteunen en te ontzorgen achter de schermen van een bedrijf/organisatie én in direct contact met een klant. Daarbij vindt de zakelijke dienstverlening ook steeds meer plaats in de cloud in de vorm van online diensten. 
Een medewerker Business Support heeft basiskennis nodig van bedrijfsprocessen en wet- en regelgeving. Hij moet kunnen werken met (grote hoeveelheden) informatie en in bezit zijn van brede ICT vaardigheden. Projectmatig werken, zakelijk communiceren en samenwerken zijn cruciaal, zowel online als offline. In het algemeen wordt verwacht dat hij ondernemend, servicegericht, nieuwsgierig, integer,  proactief en oplossingsgericht is.  
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1329562">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De medewerker business support voert in voorkomende gevallen (redelijk) eenvoudige communicatie met collega's en klanten in het Engels.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="A2" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De meest voor de hand liggende doorstroommogelijkheid voor de medewerker Business Support is naar een gespecialiseerde kwalificatie op niveau 4. Studenten kunnen zich bijvoorbeeld door ontwikkelen in de opleidingen gericht op marketing, commercie, handel, juridisch, financieel, secretarieel of facilitair op niveau 4.


Graafschap College:
Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie: Bedrijfsadministrateur (crebo 25138)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Office en management support (crebo 23231)
Kwalificatie: Management assistant (crebo 25574)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Commercie (crebo 23064)
Kwalificatie: 
(Junior) accountmanager (crebo 25132)
Assistent-manager internationale handel (crebo 25133)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Marketing, communicatie en evenementen (crebo 23067)
Kwalificatie: Medewerker marketing en communicatie (crebo 25148)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Juridisch-administratieve beroepen (crebo 23066)
Kwalificatie: 
Juridisch-administratief dienstverlener (crebo 25145)
Medewerker human resource management (HRM) (crebo 25146)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Commercie (crebo 23064)
Kwalificatie: Vestigingsmanager groothandel (crebo 25137)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: Management retail (crebo 23076, 23193)
Kwalificatie: Manager retail (crebo 25162, 25502)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: Leidinggeven op basis van vakmanschap (crebo 23075, 23208)
Kwalificatie:
Leidinggevende team/afdeling/project (crebo 25160, 25528)
Technisch leidinggevende (crebo 25161, 25529)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: Ondernemerschap op basis van vakmanschap (crebo 23078, 23209)
Kwalificatie: Vakman-ondernemer (crebo 25165, 25530)

ROC Mondriaan:
Sluit zich aan bij het eerst genoemde: De meest voor de hand liggende doorstroommogelijkheid voor de medewerker Business Support is naar een gespecialiseerde kwalificatie op niveau 4. Studenten kunnen zich bijvoorbeeld door ontwikkelen in de opleidingen gericht op marketing, commercie, handel, juridisch, financieel, secretarieel of facilitair op niveau 4.

Friese Poort:
Domein: Handel en ondernemerschap  (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: Commercie (crebo 23064)
Kwalificatie: 
(Junior) accountmanager (crebo 25132)
Vestigingsmanager groothandel  (crebo 25137)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo79080)
Kwalificatiedossier: Management retail (crebo 23076)
Kwalificatie: Manager retail (Crebo 25162)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: ondernemerschap op basis van vakmanschap (crebo 23078)
Kwalificatie: Vakman-ondernemer (crebo 25165)

Domein: Handel en ondernemerschap (crebo 79080)
Kwalificatiedossier: Ondernemerschap retail (crebo 23079)
Kwalificatie: Ondernemer retail (Crebo 25166)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financieel administratieve beroepen (crebo 23065)
Kwalificatie:
Bedrijfsadministrateur (crebo 25138)
Junior assistent-accountant (crebo 25140)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Juridisch-administratieve beroepen (crebo 23066)
Kwalificatie: Juridisch-administratief dienstverlener (crebo 25145)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Marketing, communicatie en evenementen (crebo 23067)
Kwalificatie: 
Medewerker evenementenorganisatie (Crebo 25147)
Medewerker marketing en communicatie (Crebo 25148)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Financiële dienstverlening (crebo 23216)
Kwalificatie: 
Klantmedewerker Bancaire Diensten (crebo 25544)
Klantmedewerker Schadeverzekeringen (crebo 25546)

Domein: Economie en administratie (crebo 79090)
Kwalificatiedossier: Office- en managementsupport (crebo 23231)
Kwalificatie: Management assistant (crebo 25574)

ROC Rivor: 
Geen aanvullingen/wijzigingen.]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[ROC Midden Nederland: 
- QBUILD 
- ISERO IJzerwarengroep
- Plexwood 
- Walters People 
- Liefers 
- Atrium Groep BV 
- Bdifrent 
- DOK030
- Rijnheuvel Advies
- Torum BV

ROC van Twente: 
- Noaberkracht, bedrijfsuitvoeringsorganisatie van gemeenten Tubbergen en Dinkelland
- Regio Twente
- Nationaal Makelaarscollectief Twente BV
- EY
- TRIMM Media
- Gemeente Losser
- Unique Uitzendbureau
- TDC groep
- Ten Hag Makelaardij
- Deterink Financiele diensten
- Resort Bad Boekelo

ROC van Amsterdam:
- Gemeente Amsterdam
- Axis Career BV
- Koster Advocaten
- The Next Gen Rent Estate
- Coffee Fellows
- Immuun Vastgoed Acquisities
- Uncommon Craft
- Leraarlink
- MSP procurement
- Oké Vastgoedservices
- Sjaks Passiehapjes

Gedurende het ontwikkelproces is er vanuit de ontwikkelgroep regelmatig overleg gevoerd met betrokken (opleidings)bedrijven. 

Graafschap College:
- Basil BV
- Bronkhorst High-Tech
- Donders BV
- Fa. Eijkelkamp
- Gemeente Winterswijk
- Kramp
- Main Freight
- MDH Uitgeverij
- Pinkcube BV
- Precall BV
- Stolwijk Kelderman
- Stijb Bedrijfsondersteuning BV
- THB Rensa BV
- T-ISS BV
- Vakmedianet
- Workwear4all BV

ROC Mondriaan:
- Renbaan Duindigt
- SCO Delft
- JongLeren
- Monte Belastingadviseur
- Trust Dutch Parts
- Dutch n Decent
- Stichting leergeld Den Haag
- Tomorrow
- Go4Clean
- 24 People Holding 
- AMCA Cruises-Royal Carribean NL
- Gemeente Wassenaar
- SP Tweede kamerfractie
- Dutch Students Abroad
- Electro Careplus BV
- Bibliotheek Den Haag
- Dunea NV

Friese Poort:
- Legend Corporation
- Fries congres centrum
- Veldman zonwering
- Sport en lifestyle center Balans
- Remon BV
- Altrad Services (Hertel)

ROC Rivor: 
- Hema Tiel
- Bruna - Marskramer
- Uitzendbureau Rivierenland]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><p>N.v.t.</p></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5204" nrvoorganger="" titel="Beautyprofessional in de zorg" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26021</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1325820" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in gezondheidsrisico’s behorend bij de doelgroep " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325821" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, Arbo, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325822" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van algemene begrippen van gedragswetenschappen, psychologie, orthopedagogiek, psychiatrie en (toegepaste) sociologie " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325823" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van anatomie en fysiologie " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325824" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van begeleidingsmethoden zoals belevingsgerichte zorg en PDL " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325825" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de belangrijkste paradigma's in de (geschiedenis van de) gezondheidszorg en de betekenis daarvan voor de beroepsuitoefening " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325826" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van farmacologie, multifarmacologie en psychofarmacologie " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325827" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van interprofessioneel en interdisciplinair samenwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1325828" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel=" heeft kennis van pathologie en multipathologie " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325829" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van preventie seksueel misbruik en preventie grensoverschrijdend gedrag " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325830" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van taken en rollen van andere disciplines in de branche en weet wanneer op wie een beroep gedaan kan worden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325831" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325832" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ziektebeelden, beperkingen, stoornissen, aandoeningen, comorbiditeit, functioneringsproblemen, behandelingen en bijbehorende gezondheidsrisico's m.b.t. de zorgcategorieën " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325833" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van zorgzwaartepakketten " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325888" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kwaliteitszorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329416" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van branchespecifieke methodieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329417" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het opbouwen, onderhouden en herstellen van een sociaal netwerk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329419" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ketenzorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329420" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante ziektebeelden in de VVT gericht op de chronische, revaliderende, geriatrische of psychogeriatrische zorgvrager" />
        <kennisofvaardigheid nr="1325834" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan actuele benaderingswijzen toepassen in de omgang met dementerenden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325835" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijdragen aan patiëntveiligheidscultuur, handelt risicobewust, communiceert patiëntveilig en optimaliseert menselijke- en omgevingsfactoren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325836" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brandveiligheid en brandpreventie toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325837" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de visie op zorg toepassen in haar dagelijkse werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1325838" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan emotionele problemen herkennen, zoals eenzaamheidsproblematiek en sociale uitsluiting " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325839" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebruik maken van de ervaringsdeskundigheid van zorgvragers en naastbetrokkenen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325840" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gedragspatronen van de meest voorkomende ziektebeelden en beperkingen herkennen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325841" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken en begeleidingsmethodieken toepassen bij verschillende doelgroepen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325842" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens de normen voor verantwoorde zorg " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325843" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van (beroeps)ethiek en ethische vraagstukken toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325844" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van communicatiemogelijkheden en -methoden toepassen (verbaal, non-verbaal, pre-verbaal en schriftelijk), passend bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325845" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van conflicthantering en crisisinterventie toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325846" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de basisprincipes van de vochtbalans toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325847" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de beginselen van financiën en administratie toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325848" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de sociale kaart en maatschappelijke steunsystemen toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325849" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van diversiteit en interculturele communicatie toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325850" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van EHBO toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325851" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van verlies- en rouwverwerking toepassen en steun organiseren en bieden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325852" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van vigerende wet- en regelgeving toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325853" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van voedings- en dieetleer en voedingsproblematiek toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325854" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van vroegsignalering toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325855" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klinisch redeneren toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325856" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodisch en systematisch handelen toepassen tijdens de beroepsuitoefening " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325857" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden en –technieken toepassen om informatie te achterhalen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325858" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ondersteuning bieden bij de omgang met sociale media en internet " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325859" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op de computer werken met zorginformatiesystemen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325860" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regulerende methodieken ten aanzien van seksualiteit en intimiteit toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1325861" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen herkennen van sociale problematiek, waaronder huiselijk geweld, seksueel misbruik en mishandeling en onderneemt actie volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325862" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociaal vaardig optreden in functionele contacten " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325863" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technologische hulpmiddelen en instrumenten inzetten en gebruiken: e-health en domotica " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325864" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan theorieën over ergonomie en tiltechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1325911" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ontwikkelingen binnen het vakgebied bijhouden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325897" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1325912" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1325913" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan knelpunten signaleren en rapporteren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1325915" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan nieuwe collega's, stagiaires en/of vrijwilligers instrueren en aanwijzingen geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1325916" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkbegeleidngsmethodieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1326025" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van anatomie en fysiologie van het lichaam, huid, haar en nagels " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326026" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante pathologie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1326027" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van risicovolle behandelingen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326028" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van indicaties en contra-indicaties voor de behandeling " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326029" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante producten, werkstoffen en materialen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326030" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van behandelmethoden voor diverse huidtypen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326050" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gezichtsbehandelingen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326031" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van cosmetische hand-, nagel- en voetbehandelingen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326032" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van lichaamsbehandelingen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326033" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van mogelijkheden van mechano-, hydro-, actino- en elektroapparatuur " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326034" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van basis-natuurkundige en basis-scheikundige processen met betrekking tot grondstoffen en hulpstoffen in cosmetische producten " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326035" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de grenzen van de eigen deskundigheid " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326052" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van beroepsethiek en gedragsregels " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326036" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de Code van de schoonheidsspecialist " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326037" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van kwaliteits-, Arbo- en milieuzorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1326051" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kwaliteitszorg " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326038" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van klassieke massagetechnieken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326053" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van aanverwante disciplines (bijvoorbeeld huisarts, podotherapeut, praktijkondersteuner, medisch specialist, zorgverzekeraar, orthopedisch schoenmaker) " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326054" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante medische terminologie " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326055" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft uitgebreide kennis van producten en materialen die gebruikt worden bij de uitvoering van een pedicurebehandeling " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326056" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de WIP-Richtlijn " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326057" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de biomechanica van de voet " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326058" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van orthopedie, met nadruk op onderste ledematen en bewegingsapparaat " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326059" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis over aandoeningen aan het bewegingsapparaat " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326039" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan huidkenmerken herkennen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326040" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan alle huidtypen herkennen en behandelen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326041" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ziektebeelden van huid, haar en nagels herkennen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326042" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (contra-)indicaties herkennen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326043" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan behandelingsmethoden en –technieken toepassen voor gezichtsbehandelingen, cosmetische hand-, nagel- en voetbehandelingen en lichaamsbehandelingen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326044" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan mechano-, hydro- en elektroapparatuur voor gezichts- en lichaamsbehandeling gebruiken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326045" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante ICT-toepassingen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1326046" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan adviseren over behandelingen en producten " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326048" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan volgens geldende bedrijfsrichtlijnen werken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326049" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatieve en sociale vaardigheden inzetten " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326061" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan pathologische aandoeningen aan de voet herkennen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326062" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methoden en technieken gebruiken voor het behandelen van nagels, het verwijderen van eelt, likdoorns/eeltpitten en behandelen van kloven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1326063" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voettypen bepalen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326064" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan volgens de Code van het voetverzorgingsbedrijf werken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326065" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan freesapparatuur, handinstrumenten, reinigings- en desinfectieapparatuur en huidbescherming gebruiken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1326066" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methoden en technieken gebruiken voor het verzorgen van voethuid, wondjes, blaren en ontstekingen/infecties " />
        <kennisofvaardigheid nr="1328673" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan blauwdrukken maken en interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328674" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voeten en schoenen systematisch onderzoeken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329421" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan branchespecifieke voorlichting, advies en instructie geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1325914" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens het branchespecifieke kwaliteitskader " />
        <kennisofvaardigheid nr="1329425" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens patiëntveiligheidswetten, - regels, -richtlijnen en -protocollen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329422" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmelding, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329423" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van groepsdynamica toepassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt in verpleeg- en verzorgingshuizen en thuis(zorg). De doelgroep waar zij mee werkt zijn met name cliënten met één of meerdere fysieke beperkingen, vormen van dementie of psychosociale problematiek. De beginnend beroepsbeoefenaar is onderdeel van het multidisciplinaire team en kan in de intramurale setting of aan huis behandelingen geven. Zij biedt passende zorg en ondersteuning aan cliënten en combineert de zorgtaken met schoonheids- en/of pedicurebehandelingen. ]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is mensgericht en dienstverlenend. Zij* heeft inlevingsvermogen en persoonlijke aandacht voor de cliënt. Zij speelt in op de belevingswereld van de cliënt en naastbetrokkenen** en kan de zorg voor de cliënt combineren met het welbevinden en plezier in het leven van de cliënt. Zij is kwaliteitsbewust en werkt volgens de geldende wet- en regelgeving. 

De beginnend beroepsbeoefenaar werkt belevingsgericht en is alert op veranderingen in (zorg)vragen. Daarbij houdt zij rekening met de grenzen van haar behandelingsgebied. Zij werkt effectief samen met naastbetrokkenen en collega’s binnen en buiten de organisatie.

* Daar waar in de tekst ‘zij' staat wordt ook ‘hij' bedoeld. ** De term naastbetrokkenen wordt gebruikt voor mantelzorgers en vrijwilligers, ouders, verzorgers, familie, vrienden, cliëntsysteem en directe naasten. ]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Cliënten zijn op een persoonlijke wijze verzorgd en/of adequaat doorverwezen. Daarbij staat specifieke aandacht voor het welbevinden van de cliënt centraal. Lichamelijk ongemak is verlicht of verholpen door het bieden van preventieve zorg en potentiële ziekten of aandoeningen zijn gesignaleerd. Er is bijgedragen aan het welbevinden van de cliënt door aandacht voor de wensen en gewoontes wat betreft het uiterlijk en door verschillende elkaar aanvullende manieren van contact (o.a. door massages, gezichtsbehandelingen en voetverzorging).]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1325818" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bieden van zorg en ondersteuning op basis van het zorgdossier" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over beroepsgerichte kennis en vaardigheden om op basis van het zorgdossier een zorgvrager vraaggericht passende zorg en ondersteuning te bieden aan de verschillende doelgroepen van de verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg (VVT). Zij maakt onder andere gebruik van kennis van de mogelijkheden van de cliënt en naastbetrokkenen en haar kennis van stoornissen, beperkingen, functioneringsproblemen en ziektebeelden in de VVT en vaardigheden zoals het toepassen van begeleidingsmethodieken. Door de combinatie van kennis en vaardigheden en het gebruiken en combineren van standaardprocedures en -methodes is ze in staat om de persoonlijke zorg en begeleiding zoveel mogelijk te laten aansluiten bij de mogelijkheden, wensen en behoeften van de zorgvrager en naastbetrokkenen. 

De beginnend beroepsbeoefenaar werkt in gemiddeld complexe zorgsituaties, veelal voorspelbare, niet levensbedreigende situaties. Zij krijgt ook te maken met levensbedreigende situaties, spanningen, tegengestelde belangen en veranderingen in de zorgsituatie. In het geval van veranderingen in de situatie van de zorgvrager, handelt de beginnend beroepsbeoefenaar volgens procedures en maakt een inschatting van de mogelijke gevolgen en risico's van deze veranderingen en schakelt ze zo nodig een collega of leidinggevende in.  
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert haar eigen werkzaamheden zelfstandig uit. Zij biedt zelfstandig of in teamverband vraaggerichte zorg en ondersteuning bij wonen, huishouden en persoonlijke verzorging in verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg. Zij onderkent de gezondheidstoestand, het welbevinden en de mogelijkheden van de zorgvrager en naastbetrokkenen en hanteert crisissituaties. Zij signaleert veranderingen en bespreekt mogelijke aanpassingen van de zorgverlening met collega's, leidinggevende, individuele zorgvrager en naastbetrokkenen. Zij is verantwoordelijk voor het (mede) opstellen, evalueren en bijstellen van het zorgplan. Zij is aansprakelijk voor het bekwaam uitvoeren van haar werkzaamheden, maar werkt daarbij onder de regie en eindverantwoordelijkheid van het team. Overstijgt een knelpunt haar deskundigheid dan schakelt zij leidinggevende, (multidisciplinair) team en/of collega’s in. In acute of meer complexe situatie kan zij terugvallen op collega's of leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325820" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325821" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325822" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325823" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325824" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325825" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325826" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325827" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325828" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325829" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325830" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325831" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325832" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325833" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325888" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329416" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329417" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329419" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329420" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325834" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325835" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325836" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325837" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325838" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325839" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325840" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325841" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325842" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325843" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325844" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325845" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325846" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325847" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325848" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325849" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325850" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325851" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325852" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325853" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325854" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325855" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325856" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325857" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325858" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325859" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325860" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325861" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325862" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325863" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325864" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325911" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325897" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325912" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325913" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325914" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325915" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1325916" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329421" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329422" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329423" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329425" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1325865" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderkent de gezondheidstoestand op somatisch en psychosociaal gebied" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar onderkent de eigen kracht en gezondheidstoestand van de zorgvrager en naastbetrokkenen en sluit met haar ondersteuning aan bij de mogelijkheden en de beleving van de zorgvrager en naastbetrokkenen. Zij houdt rekening met de eigen kracht en (medische) voorgeschiedenis van de zorgvrager, diens ervaringsdeskundigheid en met individuele verschillen die de communicatie kunnen beperken. Ze observeert en signaleert continu veranderingen in de gezondheidstoestand en het welbevinden en bespreekt deze met de zorgvrager en/of naastbetrokkenen. Ze controleert zo nodig de vitale functies. Ze rapporteert de bevindingen aan betrokken deskundigen en zet zo nodig vervolgstappen in gang.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De eigen kracht, gezondheidstoestand en het welbevinden van de zorgvrager zijn juist ingeschat en wijzigingen daarin zijn in overleg met de zorgvrager en naastbetrokkenen adequaat verwerkt in de geboden zorg en ondersteuning.  ]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- interpreteert adequaat (non)verbale signalen van zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- brengt op een zorgvuldige manier de eigen kracht, gezondheidssituatie, de zorgbehoeften en de leefomstandigheden van de zorgvrager en naastbetrokkenen in kaart; 
- maakt effectief gebruik van de mogelijkheden en ervaringsdeskundigheid van de zorgvrager, naastbetrokkenen en/of ervaringsdeskundigen; 
- reageert adequaat bij veranderingen in de gezondheid en/of het welbevinden; 
- roept tijdig de hulp in van andere zorgverleners; 
- rapporteert bevindingen nauwkeurig en volledig in correct Nederlands.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1325866" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt (mede) het zorgplan op" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stelt zich op de hoogte van de indicatie en/of zorgvraag van de zorgvrager en overlegt met de zorgvrager over de zorg op lichamelijk, psychisch en sociaal gebied die past binnen de indicatie en/of aansluit bij de zorgvraag. Ze stemt de benodigde zorg af op de inzet en mogelijkheden van naastbetrokkenen. Ze gebruikt de verzamelde gegevens uit de intake om het zorgplan (mede) op te stellen. Zij analyseert de verzamelde gegevens, waaronder overdrachten vanuit andere disciplines, formuleert (mede) zorg- en ondersteuningsdoelen en passende activiteiten en stelt (mede) het zorgplan op. Zij bespreekt het zorgplan met de zorgvrager en naastbetrokkenen en vraagt om instemming. Zij gebruikt het zorgplan voor het maken van haar eigen werkplanning. 

* De term zorgplan is een algemene term; in de verschillende branches worden ook andere termen gebruikt, zoals ondersteuningsplan, (zorg-)leefplan, behandelplan.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een vraaggericht zorgplan opgesteld met duidelijke doelen en activiteiten. De zorgvrager, naastbetrokkenen en betrokken zorgverleners stemmen in met de afspraken over de te verlenen zorg. Voor iedereen is duidelijk wie wat doet en wie waarvoor verantwoordelijk is.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- analyseert nauwkeurig de gegevens uit de intake;
- gebruikt doelbewust de gegevens uit de intake om (mede) het zorgplan op te stellen; 
- formuleert duidelijke doelen en activiteiten in samenspraak met zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- stemt tijdig het zorgplan af met zorgvrager en naastbetrokkenen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1325867" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt persoonlijke verzorging" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ondersteunt de zorgvrager bij persoonlijke verzorging, activiteiten van het dagelijks leven (ADL), opname van voeding en vocht, uitscheiding, uiterlijke verzorging, mobiliteit en waak- en slaapritme. Zij voorkomt zoveel mogelijk (bed)complicaties en ongemakken bij de zorgvrager. Ze is er alert op dat gedrag veroorzaakt kan worden door fysieke problemen of ongemakken. Zij observeert en signaleert veranderingen in gedrag en gezondheid, beredeneert vervolgens welke volgende stappen genomen moeten worden en onderneemt de benodigde stappen. Ze zorgt ervoor dat de zorgvrager en naastbetrokkenen zoveel mogelijk zelf kunnen doen en vult waar nodig aan. Ze sluit hierbij aan bij de eigen kracht, mogelijkheden en de beleving van de zorgvrager en naastbetrokkenen. Ze ondersteunt de zorgvrager en naastbetrokkenen bij het nemen van keuzes en beslissingen. Ze let op overbelasting van de zorgvrager en naastbetrokkenen en bespreekt zo nodig een andere taakverdeling.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De zorgvrager heeft de ondersteuning gekregen die aansloot bij de situatie van dat moment. De zorgvrager en diens naastbetrokkenen zijn respectvol benaderd en hebben passende ondersteuning ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- houdt bij de persoonlijke verzorging actief rekening met mogelijkheden, wensen en gewoonten van de zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- gaat zorgvuldig om met de eigenheid en privacy van de zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- motiveert de zorgvrager en naastbetrokkenen doelbewust tot haalbare activiteiten; 
- let zorgvuldig op het gedrag en welbevinden van de zorgvrager; 
- bespreekt op een duidelijke manier haar bevindingen met de zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- informeert betrokkenen volledig en op tijd.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1325868" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt ondersteuning gericht op zelf- en samenredzaamheid" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ondersteunt de zorgvrager bij het omgaan met de mogelijkheden en beperkingen in zijn functioneren en het zo veel mogelijk behouden van de regie over het eigen leven. Zij biedt ondersteuning op het gebied van wonen, maatschappelijke participatie, gezondheid en welbevinden. Zij signaleert veranderingen in de situatie van de zorgvrager en handelt in de zorguitvoering volgens richtlijnen en protocollen. Zij verwijst waar nodig door en werkt samen met andere zorgverleners of in de keten. Daarnaast werkt ze ook samen met en begeleidt zij naastbetrokkenen en helpt zo nodig met de opbouw van een sociaal netwerk.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De zelf- en samenredzaamheid van zorgvrager en naastbetrokkenen met het oog op het dagelijks functioneren in relatie tot ziekte/gezondheid is versterkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- toont op een professionele manier betrokkenheid bij de problemen en vragen van de zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- investeert actief in het opbouwen van een goede (werk)relatie met de zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- laat de zorgvrager doelgericht nadenken over mogelijkheden voor het aangaan en onderhouden van contacten; 
- motiveert de zorgvrager doelbewust om zijn doelen op een voor hem passende manier te bereiken; 
- geeft de zorgvrager constructieve feedback op zijn gedrag; 
- handelt in de zorguitvoering zorgvuldig volgens richtlijnen en protocollen; 
- schakelt tijdig de juiste collega en/of deskundige in bij problemen of bijzonderheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1325869" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Geeft voorlichting, advies en instructie" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar geeft vraaggericht voorlichting, advies en instructie ten behoeve van het versterken van de eigen kracht en het behouden of vergroten van de zelfredzaamheid van de zorgvrager, gericht op de mogelijkheden of veranderde (gezins)situatie van de zorgvrager. Indien van toepassing geeft de beginnend beroepsbeoefenaar voorlichting en advies over de indicatie. Zij geeft in voorkomende gevallen informatie over ziekten en beperkingen en de gevolgen hiervan voor onder andere de persoonlijke verzorging en de huishoudelijke zorg. Zij geeft onder andere voorlichting en advies over een gezonde leefstijl, veiligheid en hygiëne in huis en het gebruik en de financiering van hulpmiddelen. De beginnend beroepsbeoefenaar geeft zo nodig instructies aan de zorgvrager(s) en eventueel de naastbetrokkenen voor het uitvoeren van een handeling of het gebruik van een hulpmiddel. Zij checkt of de informatie en/of instructie begrepen is.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De zorgvrager(s) en naastbetrokkenen zijn beter in staat om te gaan met de gevolgen van ziekten en beperkingen, waardoor de zelf- en/of samenredzaamheid hervonden, vastgehouden of vergroot is.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- kiest voorlichtingsmaterialen, hulpmiddelen of instructiematerialen die aansluiten bij het onderwerp en de mogelijkheden van de zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- legt onderwerpen duidelijk en correct uit op het kennis- en taalniveau van de zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- checkt proactief of voorlichting, advies en instructie aansluiten bij de beleving, behoefte en mogelijkheden van de zorgvrager; 
- checkt regelmatig of informatie goed is overgekomen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1325870" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Reageert op onvoorziene en crisissituaties" hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar signaleert en onderneemt actie bij onvoorziene- en crisissituaties die het gevolg zijn van gedragsproblemen van psychosociale of psychiatrische aard, problemen van somatische aard, grensoverschrijdend gedrag of veroorzaakt worden door calamiteiten. Zij past risicosignalering en preventie toe om zorg te dragen voor de veiligheid van de zorgvrager. Zij grijpt in en past middelen en maatregelen toe volgens afspraken in het zorgplan en de richtlijnen van de organisatie. Zij maakt gebruik van de ervaringsdeskundigheid van naastbetrokkenen. Ze roept de hulp in van collega’s of deskundige(n) van andere disciplines. Tijdens een crisissituatie blijft ze in contact met de zorgvrager. Ze zorgt ervoor dat de zorgvrager weet waar hij aan toe is en wat er gaat gebeuren. Achteraf evalueert ze de onvoorziene- en/of crisissituatie met zorgvrager(s), collega's en andere betrokkenen. Zij let op tekenen van overbelasting bij naastbetrokkenen en bespreekt deze.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Onvoorziene- en crisissituaties zijn waar mogelijk voorkomen. Tijdens een onvoorziene en/of crisissituatie is er op professionele wijze gehandeld. Vrijheidsbeperkende middelen zijn zo weinig mogelijk ingezet.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- hanteert consequent haar eigen grenzen en gevoelens tijdens en na een crisissituatie; 
- geeft tijdig haar grenzen aan bij onredelijke reacties en/of ongewenst gedrag van de zorgvrager; 
- let goed op de (non-)verbale signalen van de zorgvrager(s); 
- observeert de zorgvrager systematisch als er signalen zijn van dreigende agressie; 
- signaleert tijdig risico's op overbelasting; - roept tijdig de hulp in van anderen; 
- communiceert, ook in onduidelijke of stressvolle situaties, helder en eenduidig met anderen; 
- handelt in onvoorziene- en crisissituaties snel en adequaat volgens de voorgeschreven procedures, wettelijke richtlijnen en afspraken van de organisatie; 
- past op een respectvolle en duidelijke manier de uitgangspunten toe die horen bij het terugdringen van dwang en drang; 
- bespreekt achteraf op een constructieve manier met de zorgvrager, collega's en andere betrokkenen de crisissituatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1325871" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stemt de zorgverlening af met alle betrokkenen" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stemt af en neemt deel aan voor de afstemming relevante overlegvormen. Zij stemt de werkzaamheden af met collega’s onderling en met collega’s van andere disciplines, zoals ketenzorg. Daarbij bespreekt zij de verdeling van de taken. Zij houdt rekening met mogelijkheden, eisen, prioriteiten, wensen, behoeftes en verwachtingen van betrokkenen en de daaruit voortkomende consequenties. Met behulp van de uitgewisselde informatie vormt zij een compleet beeld van de zorgverlening. Zij past haar aanpak aan als blijkt dat dit nodig is. Daarnaast bespreekt zij eventuele knelpunten in de werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden deze op te lossen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Werkzaamheden onderling zijn afgestemd waardoor kwaliteit, continuïteit en eenduidigheid gewaarborgd zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- voert tijdig en regelmatig overleg met alle betrokkenen; 
- bepaalt tijdig in overleg met betrokkenen welke werkzaamheden en activiteiten prioriteit hebben; 
- staat open voor meningen, ideeën en feedback van anderen; 
- streeft doelbewust naar overeenstemming met betrokkenen; 
- kan in gesprekken en tijdens overleg zonder moeite meerdere gespreksdoelen nastreven; 
- houdt adequaat rekening met de haalbaarheid van werkzaamheden in tijd en kwaliteit; 
- bouwt professioneel aan de onderlinge band en samenwerking.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1325872" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert en legt de zorgverlening vast" hoofdstuk="B1-K1-W8">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar evalueert met alle betrokkenen de effecten van de zorgverlening op de gezondheidstoestand, het welbevinden en de veiligheid in relatie tot de door de zorgvrager ervaren kwaliteit van leven en gaat na of de geboden zorg nog aansluit bij datgene wat nodig is. Zij rapporteert bevindingen, bijzonderheden en vervolgafspraken in het zorgdossier. Zij evalueert periodiek en aan het einde van het uitvoeringstraject de zorgverlening met alle betrokkenen. Ze verzamelt steeds relevante gegevens voor de evaluatie en analyseert deze. Zij bespreekt de gegevens uit de evaluatie met betrokkenen en vraagt zo nodig door. Zij voert, indien daartoe aanleiding is, in overleg veranderingen door in het zorgplan. Ze schrijft eventueel ook een (eind)evaluatie ten behoeve van ontslag of overdracht naar een andere zorgsetting dan wel voor beëindiging van haar eigen werkzaamheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De mate waarin de zorgvrager en naastbetrokkenen het zorgaanbod als effectief en ondersteunend ervaren is vastgesteld en het zorgplan is zo nodig in overleg met betrokkenen bijgesteld. Het zorgdossier is bijgehouden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- vraagt actief en doelgericht naar de mening van de zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- luistert aandachtig naar ervaringen, ideeën, behoeften en gevoelens van de zorgvrager en naastbetrokkenen; 
- stelt zo objectief mogelijk de mate van tevredenheid van de zorgvrager en naastbetrokkenen over de zorgverlening vast; 
- formuleert kernachtig bevindingen in correct Nederlands zodat evaluatiegegevens begrijpelijk en bruikbaar zijn voor betrokkenen; 
- stemt manieren om verbeteringen door te voeren of eventuele problemen op te lossen adequaat af met betrokkenen; 
- gaat doelbewust na of de betrokkenen tevreden zijn over het evaluatieproces.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1325878" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt verbindend samen met naastbetrokkenen en andere zorgverleners" hoofdstuk="B1-K1-W9">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar betrekt samen met de zorgvrager, de naastbetrokkenen en overige zorgverleners bij het realiseren van de zorgdoelen. Zij communiceert, liefst dagelijks, met de zorgvrager en naastbetrokkenen over de afspraken in het zorgplan. Zij bespreekt met hen de concrete situatie ten aanzien van het behalen van de zorgdoelen. Zij bespreekt de haalbaarheid in de gegeven omstandigheden en de mogelijkheid van naastbetrokkenen om meer of minder te participeren in de zorg. De beginnend beroepsbeoefenaar verifieert de uitkomsten van de communicatie met de zorgvrager en naastbetrokkenen. Zij schenkt specifiek aandacht aan een zorgvrager die zich verbaal of nonverbaal niet goed kan uiten. Zij checkt of de zorgvrager en diens naastbetrokkenen tevreden zijn met de gemaakte afspraken. Zij let op hun behoeften en signaleert tekenen van overbelasting. Zij adviseert hen in hun omgang met de zorgvrager. 
De beginnend beroepsbeoefenaar bespreekt, als de omstandigheden daartoe aanleiding geven, de noodzaak om een herindicatie aan te vragen. Zij ondersteunt en begeleidt hen daarbij.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is bij het realiseren van de zorgdoelen verbindend samengewerkt met de zorgvrager, naastbetrokkenen en overige zorgverleners.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- legt actief contact met naastbetrokkenen; 
- overlegt bij de uitvoering van een gemeenschappelijke taak tijdig en regelmatig met betrokkenen; 
- houdt nauwlettend de draagkracht en behoeftes van de zorgvrager en naastbetrokkenen in de gaten; 
- stemt haar handelen adequaat af op de gewoonte, ervaringskennis en mogelijkheden van de zorgvrager en individuele naastbetrokkenen; 
- geeft duidelijk aan de zorgvrager en naastbetrokkenen aan wat deze wel en niet kan verwachten; 
- adviseert naastbetrokkenen op een respectvolle en duidelijke manier over de omgang met de zorgvrager;
- toont naastbetrokkenen welgemeende waardering voor hun inzet en prestaties; 
- bemiddelt onpartijdig bij problemen of onenigheid tussen de zorgvrager en naastbetrokkenen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1326018" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Een basis schoonheids- en/of pedicurebehandeling uitvoeren" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de beginnend beroepsbeoefenaar variëren van standaardhandelingen tot relatief complexe handelingen die specifieke kennis, vaardigheden en inschatting van behandelingsmogelijkheden vereisen. Soms krijgt zij te maken met onverwachte situaties tijdens de behandeling, waarbij zij in staat moet zijn om een oplossing te bedenken en de juiste afwegingen te maken. 

Ondanks tijdsdruk moet de beginnend beroepsbeoefenaar de geldende afspraken en regels met betrekking tot hygiëne, Arbo en milieu naleven, zonder concessies te doen aan de kwaliteit. Een complex aspect van het werk is het signaleren van contra-indicaties en het kunnen inschatten van risico’s. Het niet tijdig onderkennen van contra-indicaties bij de cliënt kan leiden tot complicaties, een ontevreden cliënt en mogelijke schadeclaims. In voorkomende gevallen moet zij de cliënt doorverwijzen naar andere disciplines. 

De beginnend beroepsbeoefenaar krijgt te maken met uiteenlopende typen cliënten. Zij moet snel kunnen schakelen tussen verschillende gedrags- en communicatiestijlen, zoeken naar een balans tussen wensen en mogelijkheden en kunnen omgaan met onwenselijk gedrag. 

Voor deze kerntaak heeft de beginnend beroepsbeoefenaar goede sociale en analytische vaardigheden nodig, een gedegen kennis van het vakgebied en theoretische kennis van aanpalende disciplines en vaardigheden op het gebied van de behandelingen. 

De werkprocessen B1-K2-W2/W3/W4/W5 worden altijd uitgevoerd in combinatie met de werkprocessen B1-K2-W1 en B1-K2- W6.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor de uitvoering van haar eigen werkzaamheden. Van de beginnend beroepsbeoefenaar wordt zelfstandigheid gevraagd. In de meeste gevallen werkt zij alleen maar zij kan in moeilijke situaties advies inwinnen bij vakgenoten, en soms ook bij collega's of een leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326025" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326026" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326027" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326028" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326029" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326030" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326050" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326031" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326032" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326033" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326034" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326035" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326052" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326036" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326037" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326051" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326038" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326053" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326054" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326055" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326056" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326057" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326058" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326059" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326061" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326062" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326063" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326064" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326065" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326066" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328673" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328674" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326039" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326040" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326041" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326042" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326043" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326044" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326045" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326046" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326048" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1326049" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1326019" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verwelkomt de cliënt en bereidt de behandeling voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verwelkomt de cliënt en staat haar te woord. Zij inventariseert de (pijn)klachten en/of wensen van de cliënt en voert een anamnese uit. Zij onderzoekt het (te behandelen) gebied op basis van inspectie en palpatie en stelt een diagnose. Zij informeert de cliënt over de resultaten van de uitgevoerde analyse en de (on)mogelijkheden van een behandeling. Zo nodig verwijst zij de cliënt voor behandeling door naar een relevante discipline. Zij bepaalt samen met de cliënt wat de prioriteiten zijn in de behandeling, geeft advies over de behandeling en stelt het behandelplan op. Zij geeft de cliënt uitleg over het behandelplan en geeft waar nodig een kostenindicatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkplek voldoet aan de eisen van de relevante kwaliteitsrichtlijnen. De cliënt is professioneel verwelkomt en voorbereid op de komende behandeling. Een volledige en correcte (huid en/of voet)diagnose en een passend behandelplan, waar de cliënt mee heeft ingestemd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stelt gerichte vragen aan de cliënt om een beeld te vormen van de behandelmogelijkheden en om te achterhalen of er sprake is van contra-indicaties (waaronder medicijnen en allergieën); 
- handelt zorgvuldig en integer en stelt de cliënt op haar gemak bij het onderzoeken van het (te behandelen) huid- en/of voetgebied en het stellen van persoonlijke vragen; 
- brengt de benodigde cliëntgegevens in kaart en legt de onderzoeksresultaten en conclusies vast in een behandelplan (waaronder de beginsituatie); 
- overlegt met de cliënt over het behandelplan en de prioriteiten; 
- maakt een planning voor de voorgenomen behandeling(en) en plant de benodigde tijd in; 
- werkt professioneel volgens de relevante wet- en regelgeving en de richtlijnen van het bedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1326020" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert een gezichtsbehandeling uit " hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert op basis van de huidanalyse en wensen van de cliënt een gezichtsbehandeling uit. Zij reinigt de huid en past klassieke massagetechnieken toe (op het gezicht, hals, decolleté, nek, schouders, hoofdhuid en oren). Aansluitend kiest zij één of meer deelbehandelingen (verwijderen overtollige haren, verwijderen ingroeiende baardharen, verwijderen comedonen en milia, verven wimpers en wenkbrauwen, epileren/harsen wenkbrauwen, masker of pakking, een verzorgende crème aanbrengen en make-up aanbrengen) en voert de deelbehandeling(en) uit.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gezichtsbehandeling is binnen de beschikbare tijd, volgens de geldende kwaliteits- en bedrijfsrichtlijnen en naar tevredenheid van de cliënt uitgevoerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- kiest en gebruikt op basis van haar deskundigheid en het behandelplan passende technieken, producten, (hulp)middelen en apparatuur om de gezichtsbehandeling uit te voeren; 
- bepaalt de optimale volgorde voor het uitvoeren van de verschillende onderdelen van de gezichtsbehandeling, passend bij het behandelplan en voert deze binnen de tijdsplanning uit; 
- geeft de cliënt tijdens de behandeling een duidelijke uitleg over de behandeling, de producten en instrumenten en geeft een advies-op-maat over de verzorging van de huid; 
- stemt tijdens de behandeling continu af op de (tevredenheid van de) cliënt door alert te zijn op fysieke en verbale reacties en past haar taalgebruik daar op aan; 
- voert de behandeling uit volgens de richtlijnen van de Code van de schoonheidsspecialist en het bedrijf en gebruikt producten, hulpmiddelen en apparatuur volgens de gebruiksaanwijzing en de geldende richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1326021" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uit" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verzorgt de gezonde huid en nagels van handen en/of voeten van de cliënt met crèmes, pakkingen en baden. Zij masseert handen en/of voeten met klassieke massagetechnieken. Zij verzorgt de nagels en de nagelomgeving en knipt en/of vijlt de nagels en lakt ze.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cosmetische hand-, nagel- en/of voetbehandeling zijn binnen de beschikbare tijd, volgens de geldende kwaliteits- en bedrijfsrichtlijnen en naar tevredenheid van de cliënt uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- kiest en gebruikt op basis van haar deskundigheid passende technieken, producten en (hulp)middelen om de cosmetische hand-, nagel- en/of voetbehandeling uit te voeren; 
- bepaalt de optimale volgorde voor het uitvoeren van de verschillende onderdelen van de cosmetische hand-, nagelen/of voetbehandeling en voert deze binnen de tijdsplanning uit
- geeft de cliënt tijdens de behandeling een duidelijke uitleg over de behandeling, de producten en instrumenten en geeft een advies-op-maat over de verzorging van de huid en nagels;
- stemt tijdens de behandeling continu af op de (tevredenheid van de) cliënt door alert te zijn op fysieke en verbale reacties en past haar taalgebruik daar op aan; 
- voert de behandeling uit volgende de richtlijnen van de Code van de schoonheidsspecialist en het bedrijf en gebruikt producten, hulpmiddelen en apparatuur volgens de gebruiksaanwijzing en de geldende richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1326022" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert een pedicure behandeling uit" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verzorgt nagels en behandelt pathologische nagels. Zij verwijdert pathologisch eelt en behandelt kloven en likdoorns. Tijdens het uitvoeren van de behandeling houdt zij de tijd in de gaten en vraagt zij regelmatig of de klant tevreden is.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een pedicurebehandeling is uitgevoerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- gebruikt de juiste producten, instrumenten en apparatuur op effectieve en verantwoorde wijze;
- voert de handelingen zorgvuldig uit en is alert op risico's, bijzonderheden en contra-indicaties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1326023" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert een lichaamsbehandeling uit" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert een lichaamsbehandeling uit. Zij scrubt of peelt de huid. Zij masseert specifieke lichaamsdelen met klassieke massagetechnieken. Zij onthaart delen van het lichaam en brengt een pakking of een crème aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De lichaamsbehandeling is binnen de beschikbare tijd, volgens de geldende kwaliteits- en bedrijfsrichtlijnen en naar tevredenheid van de cliënt uitgevoerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- kiest en gebruikt op basis van haar deskundigheid passende technieken, producten en (hulp)middelen om de
lichaamshandeling uit te voeren;
- bepaalt de optimale volgorde voor het uitvoeren van de verschillende onderdelen van de lichaamsbehandeling en
voert deze binnen de tijdsplanning uit;
- geeft de cliënt tijdens de behandeling een duidelijke uitleg over de behandeling, producten en hulpmiddelen en
geeft een advies-op-maat over de verzorging van de huid van lichaamsdelen;
- stemt tijdens de behandeling continu af op de (tevredenheid van de) cliënt door alert te zijn op fysieke en verbale
reacties en past haar taalgebruik daar op aan;
- voert de behandeling uit volgende de richtlijnen van de Code van de schoonheidsspecialist en het bedrijf en
gebruikt producten en hulpmiddelen volgens de gebruiksaanwijzing en de geldende richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1326024" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Rondt de behandeling af en adviseert over aanvullende producten/diensten" hoofdstuk="B1-K2-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar informeert de cliënt over de uitgevoerde behandeling en gaat na of deze voldeed aan de verwachtingen van de cliënt. Indien nodig voert zij correcties uit. Zij inventariseert de (aanvullende) wensen en behoeften van de cliënt en adviseert over andere behandelmogelijkheden en passende producten. Zij adviseert de cliënt om producten aan te schaffen en/of een (vervolg)afspraak te maken. Zij rekent indien nodig af met de cliënt, legt de eventuele vervolgafspraak schriftelijk vast en neemt afscheid van de cliënt. Zij werkt de administratie bij en ruimt de werkplek op.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De behandeling is (administratief) afgerond en de cliënt is geïnformeerd over het vervolg. De werkplek is opgeruimd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- gebruikt haar expertise om te beoordelen of het resultaat van de behandeling voldoet aan de kwaliteitseisen;
- checkt na de behandeling of de cliënt tevreden is, door hier expliciet naar te vragen en te letten op het(non)verbale gedrag van de cliënt;
- adviseert en informeert de cliënt over de verzorging van de huid en eventuele huidaandoeningen en stemt het advies af op de wensen en mogelijkheden van de cliënt;
- speelt in op wensen en behoeften van de cliënt over specifieke producten en behandelingen;
- reinigt en desinfecteert indien nodig de gebruikte instrumenten en de werkplek en ruimt gebruikte middelen en instrumenten op volgens de bedrijfsrichtlijnen;
- legt het eindresultaat van de behandeling en eventuele conclusies en adviezen vast in het behandelplan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1326067" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beautyprofessional in de zorg" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu></sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26021</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[De zorg zal er in 2030 wezenlijk ander uitzien dan vandaag. Ziekenhuizen transformeren in hoog tempo naar interventiecentra waar mensen zo kort mogelijk verblijven en door vergrijzing komen er steeds meer ouderen die zorg en aandacht vragen, maar ook langer thuis blijven wonen. Het type zorg waar deze oudere behoefte aan heeft, verandert van "cure" naar "care".Door vernieuwingen in de zorg en ontschotting tussen de Zorg en Uiterlijke verzorging is er vraag naar een nieuw type professional die multidisciplinair inzetbaar is. 

Tegelijkertijd zijn de tekorten in de zorg een groot probleem. Van de werkgevers heeft 30% momenteel te maken met moeilijk te vervullen vacatures. Een derde verwacht het komend jaar tekorten (Eindrapport Arbeid in Zorg en Welzijn, 2016). Het aanboren van een nieuwe doelgroep professionals die werkzaam is op het snijvlak tussen Zorg en Welzijn en Uiterlijke Verzorging  kan bijdragen aan het terugdringen van personeelstekorten in de zorg. 

ROC van Flevoland
Vanuit een holistische benadering de cliënt tegemoet treden, daar past ook een multidisciplinaire aanpak bij, zoals bij de Beautyprofessional in de zorg het geval is. Dit sluit aan bij de visie van één van de betrokken partners in de regio, namelijk "plezier in het leven bevorderen en belevingsgericht werken." Zij onderschrijven ook het probleem met tekorten in de zorg en verwachten dat de combinatie van Zorg en Uiterlijke Verzorging in deze cross-over kwalificatie het werk aantrekkelijker zal maken voor (toekomstige) werknemers. Een aantal instellingen (zie Betrokkenen) hebben hun commitment uitgesproken over deze cross-over en bieden stageplekken en arbeidsplaatsen. De verwachting is dat er voldoende beschikbare stageplaatsen zullen zijn voor deze nieuwe cross-over kwalificatie

Aanvulling Summa College:
Met deze cross-over kwalificatie bieden we in de regio op termijn toekomstgerichte professionals, geven we de ontwikkelingen in het werkgebied een impuls én kunnen we een grotere en andere doelgroep studenten aanspreken. Een grote zorggroep heeft zich verbonden aan de cross-over, omdat zij moeite ervaren bij de werving en selectie van talent door het aantrekken van de economie, wijzigingen in kwalitatieve en kwantitatieve zorgvragen, werkdruk en het imago van de verpleeghuiszorgsector. Door de grote vraag aan zorgmedewerkers is het behoud van medewerkers onder druk komen te staan. Een nieuwe impuls geven aan werving/selectie en behoud van medewerkers is noodzakelijk. Daarnaast heeft een aanbieder van respijtzorg in de regio aangegeven dat de multidisciplinair opgeleide Beautyprofessional in de zorg voor hen van meerwaarde zou zijn. Een aantal instellingen (zie Betrokkenen) hebben hun commitment uitgesproken over deze cross-over en bieden stageplekken en arbeidsplaatsen. De verwachting is dat er voldoende beschikbare stageplaatsen zullen zijn voor deze nieuwe cross-over kwalificatie.

Aanvulling ROC van Amsterdam:
Zoals de commissie Innovatie Zorgbehoeften en Opleidingen (2015) al heeft bepleit, is verschuiving nodig van een biomedisch model naar een psychosociaal model. De betekent dat medewerkers in zorg en welzijn geïntegreerd bijdragen aan welbevinden en zelfstandig en gezond leven van de zorgvragers. De trend is: "kwaliteit van zorg wordt kwaliteit van leven". (FWG Trendrapport 2017, De Zorg, Ongelijk voor iedereen. ) Vanuit een holistische benadering de cliënt tegemoet treden, daar past ook een multidisciplinaire aanpak bij, zoals bij de Beautyprofessional in de zorg het geval  is. Een van onze partners, Cordaan gaf aan dat de Beautyprofessional in de zorg past bij de visie van Cordaan, namelijk, de groeiende diverse zorgvraag in de thuiszorg en de intramurale zorg. De tekorten in de zorg zijn een groot probleem. Van de werkgevers heeft 30% momenteel te maken met moeilijk te vervullen vacatures. Een derde verwacht het komend jaar tekorten (Eindrapport Arbeid in Zorg en Welzijn, 2016). Ook in de regio Amsterdam zijn er grote tekorten.  De Beautyprofessional in de zorg kan bijdragen aan het terugdringen van de tekorten in de zorg, omdat er via deze opleiding andere doelgroepen worden aangesproken om in de zorg te gaan werken. In de gesprekken met het werkveld wordt aangegeven dat de verwachting is dat ook voor de met name oudere werknemers de combinatie van zorg en uiterlijke verzorging het werk aantrekkelijker zal maken." Deze uitspraak sluit aan bij de constatering (Werkgeversenquête 2016, blz. 18 - 29; vlg. Transform, 2016) dat zorg en welzijn breed voor werkgevers het aantrekken en behouden van personeel het belangrijkste knelpunt is. Het bedrijfsleven in de regio is bereid voldoende leerplaatsen (BBL) / stageplaatsen aan te bieden. 

]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Door vergrijzing komen er meer ouderen die zorg en aandacht behoeven. Het type zorg waar deze oudere behoefte aan heeft verandert van "cure" naar "care". De commissie Innovatie Zorgbehoeften en Opleidingen (2015) heeft uitgangspunten geformuleerd die hierop aansluiten: niet de ziekte als vertrekpunt maar het functioneren (volgens Huber "een nieuw concept van gezondheid, veerkracht en eigen regie centraal"). De commissie pleit voor een verschuiving van een biomedisch model naar een psychosociaal model. De betekent dat medewerkers in zorg en welzijn geïntegreerd bijdragen aan welbevinden en zelfstandig en gezond leven van de zorgvragers. De trend is:"kwaliteit van zorg wordt kwaliteit vanleven"(FWG Trendrapport 2017, DeZorg, Ongelijk voor iedereen). 

Het onderwijscluster Uiterlijke Verzorging van de BTG VGG heeft in 2018 een trendonderzoek gedaan, waarbij diverse stakeholders betrokken zijn. Het rapport “Wendbaarheid en veerkracht in de opleidingen voor Uiterlijke Verzorging” schrijft dat de geprioriteerde trends zijn: ontschotting tussen de Zorg en Uiterlijke Verzorging, waardoor behoefte ontstaat naar multidisciplinaire professionals (paramedische behandelingen, preventie, deskundige analyse lichaam, gezicht en mentale toestand).

Ziekenhuizen transformeren in hoog tempo naar interventiecentra waar mensen zo kortmogelijk verblijven. Wanneer het maar enigszins mogelijk is, gaat de patiënt naar huis. Langer thuis wonen leidt tot vernieuwing in de zorg en dat vraagt om nieuw onderwijs. De Beautyprofessional in de zorg kan in de intramurale setting of bij een ouder iemand thuis verwenzorg bieden, maar is ook opgeleid om juist met de problematiek van deze doelgroep om te gaan (dementie, Parkinson, CVA etc). Respijtzorg, bijvoorbeeld voor het herstellen van een ziekenhuisopname, of als externe thuiszorg om mantelzorgers te ontlasten zal vaker voorkomen. We spreken hier over zorg in combinatie met faciliteiten van een luxe hotel (bijv. Schoonheids- en pedicuresalon). De multidisciplinair opgeleiden Beautyprofessional in de zorg zou hierbij van meerwaarde zijn.

De tekorten in de zorg zijn een groot probleem. Van de werkgevers heeft 30% momenteel te maken met moeilijk te vervullen vacatures. Een derde verwacht het komend jaar tekorten (Eindrapport Arbeid in Zorg en Welzijn, 2016). De Beautyprofessional in de zorg kan bijdragen aan het terugdringen van de tekorten in de zorg, omdat er via deze opleiding andere doelgroepen worden aangesproken om in de zorg te gaan werken."
 Zorg en welzijn breed is het aantrekken en behouden van personeel het belangrijkste knelpunt voor werkgevers (Werkgeversenquête 2016,blz. 18 - 29; vlg. Transform, 2016). In de zorgsectoren gaat het dan vooral om de verpleegkundigen en in de VVT sector ook om de verzorgende IG. De geformuleerde uitdaging is dan ook: Hoe kunnen we in de nabije toekomst sectorbreed en in de afzonderlijke branches zelfwerkverlichting en werkplezier organiseren zodat mensen in de zorg en welzijn willen en kunnen blijven. (FWG,Trendrapport 2017, De zorg, ongelijk vooriedereen). De combinatie tussen Zorg en Uiterlijke Verzorging zal het werk aantrekkelijker maken voor toekomstige medewerkers. 
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1326067">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[n.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Doorstroommogelijkheden gediplomeerden:
De Beautyprofessional in de zorg kan doorstromen naar verwante opleidingen op niveau 4, waaronder:
- Medisch pedicure (25405)
- Mbo-Verpleegkundige (25480)
- Allround schoonheidsspecialist (25403)
- Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg (25477)
- Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (25487)
- Thuisbegeleider (25479)
- Agogisch medewerker GGZ (25474)

Summa College:
Geen aanvullingen

ROC van Amsterdam:
Geen aanvullingen

]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[ROC van Flevoland:
De volgende partners hebben een intentieverklaring getekend:
- Woonzorg Flevoland
- Coloriet
- Zorggroep Almere
- Zowelwerk

Summa College:
De volgende partners hebben een intentieverklaring getekend:
- Archipel
- RSZK 
- De Wever Thuiszorg
- Transvorm
- Consortium Beroepsonderwijs
- Joris Zorg

ROC van Amsterdam:
- Cordaan

]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5233" nrvoorganger="" titel="Voeding- en leefstijladviseur" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26024</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1328813" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en modellen van anatomie en fysiologie in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328814" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en modellen uit de psychologie gericht op de (mentale) begeleiding van cliënten in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328815" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van fysieke en mentale belasting van SB-deelnemers in relatie tot de werkzaamheden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1328817" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van het werkveld in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328818" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van het werkveld Sport en Bewegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328819" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van ontwikkeling en uitvoering van SB-programma’s gericht op de relatie gezondheid, sport en bewegen en wijzigen van leefstijl" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328820" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van relevante doelgroepen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328821" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van relevante ziektebeelden (oorzaak, verloop, gevolgen, preventie en aanpak)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328822" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van voeding in relatie tot gezondheid en sport en bewegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328823" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van SB-accommodaties, materialen en middelen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328824" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van blessurepreventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328825" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de sociale kaart in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328826" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse methoden om het vaardigheidsniveau van een deelnemer te beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328827" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ethiek binnen sport en bewegen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328828" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van observatiemethodieken in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328829" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van sportgerelateerd letsel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328830" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen in sport- en bewegingsactiviteiten in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328831" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328832" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken toepassen in relatie tot de werkzaamheden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1328833" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan groepsprocessen hanteren in informatie-, instructie- en trainingssituaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328834" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ICT-vaardigheden toepassen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328835" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan interculturele communicatie toepassen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328837" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan interventies toepassen om gezond gedrag te bevorderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328838" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodische werkwijze(n) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328839" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan motivatie- en begeleidingsmethodieken toepassen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328840" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden toepassen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328841" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan protocollen en richtlijnen toepassen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, calamiteiten, duurzaamheid, kwaliteitszorg, ergonomisch werken, kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328843" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapportagevaardigheden toepassen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328844" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328845" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociale vaardigheden toepassen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328846" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan test- en meetinstrumenten toepassen in relatie tot de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328847" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van trends in voedsel en voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328848" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de organisatie van (en spelers in) de voedselketen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328849" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van diverse overtuigingen over voedingspatronen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328850" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van doelgroepen/culturen in relatie tot consumptie van voedsel/voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328851" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van duurzaamheid binnen de voedselketen: zin/onzin, pesticide/e-nummers, invloed van transport op milieu, milieuvriendelijke alternatieven zoals biologische producten/streekproducten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328853" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft globale kennis van gedrag in relatie tot voedingspatronen: invloed van denken, bewegen, ontspanning en plezier op gezondheid en (in)effectieve gedragspatronen en leefstijl" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328854" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft globale kennis van het lichaam (anatomie, fysiologie, pathologie) in relatie tot voedsel/voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328855" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van eigen (voeding en) gedrag in relatie met professioneel handelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328856" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het effect van voorbeeldgedrag bij het veranderen van eet- en leefgewoontes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328857" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van toegepaste onderzoeksmethoden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328858" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het productieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328859" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan concepten en ideeën over voedsel en voeding presenteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328860" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudig technische handelingen uitvoeren aan apparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328861" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudig voedsel bereiden volgens receptuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328862" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan integraal (holistisch/eclectisch) denken en werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328863" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klanten (individuen/groepen) adviseren, coachen en begeleiden bij keuzes in relatie tot voedsel/ voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328864" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan koken/ voedsel bereiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328865" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan planmatig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328866" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan producenten/partijen in de voedingsmiddelenketen adviseren over productoptimalisaties in kader voedsel, voeding en gezondheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328867" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relaties opbouwen en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328868" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken met collega’s en klanten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328869" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verschillende typen mensen motiveren/enthousiasmeren bij het gebruik van voedsel en voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328870" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zichzelf en de organisatie profileren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328871" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (actuele) voedsel- en voedingskennis vinden en kan deze op waarde schatten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328872" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in wensen en verwachtingen van klant/cliënt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328873" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van smaakkenmerken, kwaliteit, voedingswaarde, kleur, geur, structuur van (bijzondere en luxe) gerechten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328874" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen op het gebied van gerechtbereidingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328875" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieet- en voedingswensen /-eisen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328876" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitseisen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328877" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan menu-engineering toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328878" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan recepten, richtlijnen en gebreken noteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1328879" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis over eigenschappen, kwaliteitscriteria, samenstelling en bereidingswijze van gerechten, producten en ingrediënten toepassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur werkt (in dienst van of als zelfstandige) in organisaties waar voeding en leefstijl een belangrijke rol spelen. Dat kunnen afslankstudio's zijn of cateringbedrijven, bedrijfsrestaurants, voedingsklinieken, fitness centra, voedingscentra in ziekenhuizen en verpleeghuizen. Zij kan naast het geven van een advies op het gebied van voeding en leefstijl ook een traject begeleiden om dit advies te implementeren in de leefwijze van de adviesvrager. De doelgroep waar de voeding- en leefstijladviseur mee werkt is divers. Het kunnen jongeren met gewichtsproblemen zijn, ouderen die het plezier in gezonde voeding weer terug moeten krijgen, herstellenden van een ziekte, gezinnen of individuen die moeten werken met een beperkt budget en alle andere cliënten die willen werken aan een duurzame verandering van voedingspatroon en leefstijl.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur begeleidt cliënten en bedrijven bij het keuzeproces voor een gezonde leefstijl. Zij stemt haar advies af op de mogelijkheden van de cliënt en denkt mee. Zij biedt daarbij verantwoorde alternatieven aan en houdt rekening met duurzaamheid en welzijn. Zij werkt vraaggestuurd en projectmatig en houdt rekening met maatadvies, conform de markttrends. Zij kan snel schakelen, motiveert cliënten, herkent valkuilen (terugval naar oude patronen) en houdt gedurende het traject het doel (de gezonde leefstijl) in beeld.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Er is een duidelijk advies over voeding en leefstijl gegeven, conform de vraag van en passend bij de cliënt. ]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1328796" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Aanbieden van een Sport- en Bewegenprogramma voor een gezonde(re) leefstijl" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur begeleidt en coacht de klant/cliënt naar een gezonde(re) leefstijl. Zij past in haar dienstverlening brede, specialistische kennis toe op het gebied van de relatie tussen gezondheid en leefstijl, van fysieke en mentale belastbaarheid van klanten/cliënten en specifieke vaardigheden om verandering van gedrag/ leefstijl te stimuleren en te bestendigen. Haar werkzaamheden bij het aanbieden van een sport- en bewegenprogramma (SB-programma) zijn beperkt gestandaardiseerd aangezien zij zich richt op de wensen en mogelijkheden van de (groep) klanten/cliënten en daarvoor steeds nieuwe activiteiten ontwikkelt. Het blijven motiveren van klanten/cliënten gedurende de begeleiding maakt het werk complex. Het kan lang duren voordat resultaten zichtbaar zijn, het kan ook zijn dat aanvankelijk veel succes geboekt wordt, maar dat resultaten dan stageneren. Dit werkt door binnen de begeleiding die groepsgewijs wordt uitgevoerd. Vat houden op de heterogene motivatie doet een groot beroep op de vaardigheden van de voeding- en leefstijladviseur. Complicerend is ook dat het resultaat van haar inspanningen in handen ligt van de klant/cliënt zelf. De klant/cliënt is zelf verantwoordelijk voor een zorgvuldige uitvoering van het beweegprogramma en voor aanpassing van zijn leefstijl.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur voert de begeleiding van de klant/cliënt zelfstandig uit. Sommige taken laat zij onder haar verantwoordelijkheid uitvoeren door een collega. Bij bijzonderheden overlegt zij met haar leidinggevende en/of een (externe) deskundige over een mogelijke aanpak.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328813" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328814" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328815" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328817" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328818" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328819" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328820" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328821" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328822" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328823" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328824" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328825" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328826" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328827" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328828" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328829" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328830" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328831" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328832" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328833" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328834" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328835" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328837" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328838" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328839" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328840" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328841" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328843" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328844" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328845" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328846" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1328797" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt de beginsituatie en de doelen vast" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur gaat na wat de hulpvraag van de klant/cliënt is en door wie hij eventueel is verwezen. Zij inventariseert leefstijl en bewegingspatroon van de klant/cliënt en onderzoekt de motivatie van de klant/cliënt om zijn leefstijl te wijzigen en van welke stimulerende en belemmerende factoren sprake is. Zij vraagt naar de wensen van de klant/cliënt en voert testen en metingen uit om de beginsituatie in kaart te brengen. Zij stelt de beweegmogelijkheden en -beperkingen alsook de belastbaarheid vast. In voorkomende situaties verwijst zij de klant/cliënt door naar een passende deskundige. Zij gebruikt de verzamelde gegevens om in overleg met de klant/cliënt de doelen en de globale invulling van de begeleiding vast te stellen. In voorkomende gevallen werkt de voeding- en leefstijladviseur met een groep klanten/cliënten en past zij de intake daarop aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is overeenstemming tussen de klant/cliënt en de voeding- en leefstijladviseur over de doelen en de globale inhoud van de begeleiding.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- screent de gezondheidstoestand, het leef- en beweegpatroon zorgvuldig;
- verzamelt voldoende relevante gegevens;
- formuleert doelstellingen voor korte en lange termijn SMART;
- voert op de juiste wijze een leefstijlanalyse uit;
- adviseert de klant/cliënt op professionele wijze over de mogelijke invulling van een traject.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1328798" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een programma voor een gezonde(re) leefstijl op" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur stelt op basis van de geïnventariseerde gegevens en de geformuleerde doelen een leefstijl- en trainingsprogramma op dat aansluit bij de mogelijkheden en de wensen van de klant/cliënt. Zij zorgt daarbij voor een passende opbouw in het programma. Zij informeert de klant/cliënt over het programma: doelen, duur en tijdsinvestering, wijze van begeleiding, locatie(s) en dergelijke en vraagt om instemming. Zij overtuigt zich ervan dat de klant/cliënt bereid is het programma te volgen. Indien gewenst past zij zaken aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er ligt een uitnodigend en passend leefstijl,- en trainingsprogramma dat de instemming heeft van de klant/cliënt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- stemt duur, frequentie en tijd(en) van de activiteiten af op de belastingscomponenten;
- plant bewegingsactiviteiten in een logische volgorde;
- past doelen flexibel aan op veranderde situaties/ omstandigheden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1328799" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan structureel behoud van de gezonde leefstijl" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur stimuleert en enthousiasmeert de klant/cliënt zich te houden aan het afgesproken leefstijl- en trainingsprogramma. Zij bespreekt met de klant/cliënt de voortgang en gaat in op de bevindingen van de klant/cliënt. Samen met de klant/cliënt gaat zij na hoe de gewenste resultaten bereikt kunnen worden en welke aanpassingen daarvoor -eventueel- gewenst zijn. Zij geeft tips en adviezen om moeilijkheden te overwinnen en om elementen op te nemen in het dagelijkse leefpatroon om daarmee de intrinsieke motivatie van de klant/cliënt te stimuleren. Ook geeft zij informatie en advies over preventie van (andere) gezondheidsproblemen. Zij monitort de voortgang en legt gegevens vast. Zij informeert de klant/cliënt over het bereiken van (tussen)resultaten en grijpt dit aan om de klant/cliënt te enthousiasmeren dan wel aan te spreken op zijn inzet. In voorkomende gevallen werkt de voeding- en leefstijladviseur met een groep klanten/cliënten en past zij haar aanpak en de begeleiding daarop aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klant/cliënt is adequaat begeleidt bij het uitvoeren van het leefstijl- en trainingsprogramma en is gecoacht om zijn leefstijl aan te passen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- geeft constructieve feedback om de klant/cliënt gemotiveerd te houden;
- geeft passende maatwerk adviezen;
- blijft positief, ook als de klant/cliënt het laat afweten;
- daagt de klant/cliënt doelgericht uit om moeilijkheden te overwinnen;
- toont begrip voor de standpunten en handelwijze van de klant/cliënt;
- checkt regelmatig de tevredenheid van de klant/cliënt;
- registreert nauwgezet en volledig.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1332533" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coacht en begeleidt klanten/cliënten" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur coacht en begeleidt de klant/cliënt voor, tijdens en na de sport- en bewegingsactiviteiten op technisch en/of tactisch en/of motorisch en/of psychosociaal gebied. Zij enthousiasmeert en motiveert de klant/cliënt en zorgt voor een veilige sfeer. Zij vervult daarbij een voorbeeldfunctie. Zij signaleert en interpreteert getoond gedrag, beloont sportief gedrag, stimuleert tot betere prestatie van de klant/cliënt, anticipeert op ongewenst gedrag en spreekt klant/cliënt daar zo nodig (preventief) op aan. Zij gaat gesprekken aan met zowel de groep als met individuele klant/cliënt, waarbij zij ingaat op vragen en feedback en advies geeft.
Zij geeft informatie op technisch en/of tactisch en/of motorisch en/of psychosociaal gebied.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klant/cliënt is optimaal gecoacht en begeleid in een sfeer van wederzijds vertrouwen en respect en in een
sociaal en fysiek veilige omgeving]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- stemt haar coaching en begeleiding optimaal af op de ontwikkeling, ambitie, fysiek en sociaal welzijn en de
belevingswereld van de klant/cliënt;
- handelt consequent in lijn met de binnen de organisatie, (beroeps)groep en/of maatschappij geldende waarden en
normen en gedragsregels;
- blijft doelgericht presteren in onvoorziene situaties en bij tegenslag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1328800" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt het gebruik van voedsel en voeding" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit voor de voeding- en leefstijladviseur wordt bepaald door verschillende factoren. Zij beoordeelt de factoren en speelt in op de factoren die van invloed zijn. Zij is in staat te werken in het brede werkveld met een grote diversiteit aan werkplekken. Zij past de werkzaamheden aan bij nieuwe of onvoorziene omstandigheden. De voeding- en leefstijladviseur is in staat te werken in het spanningsveld tussen economische, politieke en maatschappelijke ontwikkelingen die vragen om verantwoorde productie van voedsel. Zij beschikt over een grote diversiteit aan specialistische kennis en vaardigheden van voedsel in de keten, in relatie tot gezondheid, leefstijl en omgeving. Zij werkt met nieuwe inzichten en ontwikkelingen in het brede vakgebied en een diversiteit aan nieuwe media/ communicatiemiddelen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur heeft een uitvoerende, en soms coördinerende, aansturende en adviserende rol. Zij is verantwoordelijk voor het eigen werk en is medeverantwoordelijk voor de resultaten van teams/projecten/afdelingen in de organisatie. Zij werkt zelfstandig zonder (tussentijds) verantwoording af te leggen en overlegt met haar leidinggevende bij situaties die niet tot haar deskundigheid of takenpakket horen. Zij kan meerdere opdrachten naast elkaar uitvoeren.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328847" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328848" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328849" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328850" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328851" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328853" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328854" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328855" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328856" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328857" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328858" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328859" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328860" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328861" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328862" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328863" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328864" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328865" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328866" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328867" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328868" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328869" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328870" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328871" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1328801" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Oriënteert zich op de vraag van de klant/cliënt" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur inventariseert de voedingsvraag van de klant/cliënt. Zij luistert naar de klant/cliënt en stelt vragen om de voedsel-/voedingsvraag helder te krijgen. Zij legt relaties tussen gegevens, patronen, mogelijke oorzaken en effecten en ziet de onderlinge samenhang. Zij vat de voedsel-/voedingsvraag samen en verifieert deze bij de klant/cliënt. De voeding- en leefstijladviseur bespreekt mogelijke acties om de voedsel-/voedingsvraag te beantwoorden. Zij schat in wanneer de voedsel-/voedingsvraag buiten haar expertisegebied valt en verwijst in dat geval naar de juiste specialist/deskundige.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een duidelijk beeld van de voedingsvraag van de klant/cliënt. Er is een beeld van de mogelijke oplossingsrichting.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- stelt gerichte vragen en vraagt door over het probleem, de achtergrond en de wensen van de klant/cliënt;
- bekijkt de wensen van de klant/cliënt in relatie tot de mogelijkheden (van de organisatie en de voedingstechnologie);
- voert eenvoudige analyses uit of geeft daar opdracht toe.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1328802" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Adviseert klant/cliënt  over gebruik van voedsel en voeding" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur adviseert de klant/cliënt. Zij sluit met haar advies aan bij markttrends en -ontwikkelingen en de context van de klant/cliënt. Zij kiest op basis van de vraag passend voedsel en/of passende activiteiten op het snijvlak van voedsel, voeding en leefomgeving. De voeding- en leefstijladviseur bespreekt de gekozen producten, activiteiten of het advies met de klant/cliënt en legt uit wat de consequenties zijn en de te verwachten resultaten. Zij overlegt indien nodig met directe collega(’s) en/of externe deskundige(n). Zij stimuleert de klant/cliënt om met de gekozen producten of activiteiten aan het werk te gaan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gekozen activiteiten zijn met de klant/cliënt besproken en door de klant/cliënt goedgekeurd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- zorgt dat het gesprek leidt tot duidelijke afspraken;
- komt actief met vernieuwende en creatieve ideeën en voorstellen;
- komt met onderbouwde oplossingen waarbij hij verbanden legt op het snijvlak van voedsel, voeding en leefomgeving (bijvoorbeeld op het gebied van grondstoffen, productbereiding en/of milieu, of het snijvlak van voedingsmiddelen, beweging, ontspanning en gedragsverandering);
- stemt af op de wensen van de klant/cliënt en maakt daarbij gebruik van haar inlevingsvermogen]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1328803" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Presenteert voedingsinformatie" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur geeft voorlichting en informatie aan (potentiële) klanten/cliënten over
voedsel en voeding. Zij kiest een presentatievorm en werkt haar keuze uit tot een product. Zij presenteert de informatie aan de klant/cliënt en beantwoordt vragen over het gepresenteerde onderwerp.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De informatie over voedsel en voeding is begrepen door de klant/cliënt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- legt zaken kernachtig uit en onderbouwt de informatie met voorbeelden;
- kiest een presentatievorm en taalgebruik die aansluit bij de kenmerken en wensen van de klant/cliënt.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1328804" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Neemt deel aan projecten (onderzoek, evenementen, voorlichting, etc.)" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur neemt deel aan projecten binnen en/of buiten het bedrijf die gericht zijn op het gebruik van voedsel en voeding (of geeft hier leiding aan). Zij initieert onderzoeksactiviteiten, voorlichting en evenementen op basis van het projectdoel. Zij plant project(activiteiten) en/of werkoverleg indien zij projectleider is. De voeding- en leefstijladviseur deelt eigen kennis en ervaring met collega’s in het project en raadpleegt andere deskundigen binnen en buiten het project (indien van toepassing). Zij organiseert de activiteiten en werkt mee aan de uitvoering van de activiteiten. Eventueel begeleidt zij medewerkers bij de uitvoering.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Kennis en ervaring over voedsel en voeding zijn ingebracht en uitgewisseld in het project. Projectactiviteiten zijn volgens plan uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- draagt bij aan het bepalen van de projectdoelen en -resultaten en plaatst deze in de tijd;
- deelt proactief kennis en ervaring in het project(overleg);
- durft nieuwe ideeën in te brengen en vraagt naar meningen en ideeën van anderen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1328805" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwikkelt zichzelf op het gebied van voeding en voorlichting in de keten" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur stelt zichzelf op de hoogte van markttrends en -ontwikkelingen die invloed hebben op voedsel-/voedingsvragen. Zij voert op kleine schaal praktisch onderzoek uit naar de consumptie van voeding in relatie tot grond- en hulpstoffen, bereiding, voedingspatronen en beweging. Zij vormt en verwoordt haar eigen visie op voedsel/voeding. De voeding- en leefstijladviseur wisselt gedachten en ervaringen uit met andere collega's en/of deskundigen en/of onderzoekers in het vakgebied. Zij adviseert over de gevolgen en mogelijkheden van haar onderzoek(en) voor bedrijven/klanten en/of consumenten in de voedingsketen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het advies over voedsel/voeding in de keten wordt mede gevormd door kennis van recente ontwikkelingen.
Vernieuwingen op basis van praktisch onderzoek en ervaringen worden beoordeeld op hun waarde voor het bedrijf/de klant/cliënt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur :
- zet 'zichzelf' in als instrument bij coaching, adviesgesprekken, onderhandelingen, etc. door te spiegelen en voorbeeldgedrag te vertonen;
- vraagt en geeft gericht feedback aan collega's, klanten/cliënten en ketenpartners;
- stelt zichzelf duidelijke ontwikkeldoelen;
- leert door uitwisseling van ervaringen met collega's en branchegenoten, waarnemingen en het bijhouden van vakontwikkelingen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1328881" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vernieuwt en verbetert de dienstverlening in de keuken" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur beschikt over specifieke kennis en vaardigheden om een gezond en verantwoord menu op te stellen passend bij de wensen, behoeften en budget van de klant/cliënt. De voeding- en leefstijladviseur past deels routinematige en in het bedrijf geldende standaardprocedures toe. Zij kan de standaardprocedures combineren en toepassen op specifieke beroepssituaties. Waar nodig kan zij afwijken van standaardprocedures en aansluiten op wensen, behoeften en budget van klanten/cliënten. De diversiteit van de doelgroep en de veelheid van wettelijke voorschriften en richtlijnen vanuit de bedrijfsformule waar de voeding- en leefstijladviseur bij het uitvoeren van haar werkzaamheden rekening mee moet houden, maken de werkzaamheden complex. Fouten in de uitvoering en het verkeerd toepassen van procedures, afspraken en protocollen kunnen ernstige gevolgen hebben voor de voedselveiligheid en een gezondheidsrisico voor klanten/cliënten en collega’s opleveren.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur kan verantwoordelijk en effectief werken. Zij houdt zich aan procedures, afspraken en protocollen om het ontstaan van voedselveiligheidsrisico's te voorkomen die schadelijke gevolgen kunnen hebben voor klant/cliënt (bijvoorbeeld op het gebied van voedselveiligheid, hygiënecode en arbo). Zij draagt, afhankelijk van de formule van het bedrijf, zelf de verantwoordelijkheid voor de uitgevoerde werkzaamheden en voor de resultaten daarvan. De voeding- en leefstijladviseur legt verantwoording af bij de direct leidinggevende van het bedrijf.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328872" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328873" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328874" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328875" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328876" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328877" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328878" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1328879" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1328882" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwikkelt nieuwe gerechten" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur ontwikkelt gerechten. Zij draagt ideeën en suggesties voor nieuwe recepten aan bij de leidinggevende en probeert nieuw ontwikkelde recepten uit. Zij werkt ideeën uit in termen van een recept, probeert zelfontwikkelde en door anderen ontwikkelde recepten uit en beoordeelt deze. Zij evalueert recepten en past indien nodig de receptuur aan. De voeding- en leefstijladviseur legt recepten vast in een eigen receptensysteem.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Nieuwe recepten zijn ontwikkeld, geëvalueerd en eventueel aangepast. Recepten zijn beschreven en vastgelegd in het receptensysteem.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- maakt combinaties van smaakprofielen of vervangt ingrediënten in nieuwe recepten, berekent accuraat de standaardhoeveelheid en grootte van een portie van het recept en past het recept indien nodig na evaluatie aan;
- komt met creatieve ideeën bij het ontwikkelen van recepten en sluit daarbij aan op trends en ontwikkelingen in de horecabranche op het gebied van gerecht, bereiding passend bij de wensen van de klant/cliënt; 
- legt aangepaste recepturen volgens voorgeschreven procedures vast in het receptensysteem en beschrijft (aanpassingen van) recepten.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1328883" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert menu-engineering uit" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur voert berekeningen uit met betrekking tot de foodcost, verkoopprijzen van gerechten en financiële doelstellingen van het bedrijf. Zij analyseert beschikbare informatie en bepaalt welke gerechten op de kaart het beste aansluiten op wensen van klanten/cliënten en bijdragen aan financiële doelstellingen van het bedrijf. Zij doet, indien nodig, een voorstel voor wijzigingen in de menukaart en suggesties voor menu’s en gerechten die op de kaart kunnen worden opgenomen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gerechten zijn beoordeeld in de mate waarin deze aansluiten op wensen van klanten/cliënten en bijdragen aan financiële doelstellingen van het bedrijf. Er is, indien nodig, een voorstel gedaan voor wijziging van de menukaart.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De voeding- en leefstijladviseur:
- maakt bewuste keuzes, zodat zij een voorstel kan doen voor (wijziging van) gerechten op de menukaart;
- maakt, op basis van gegevens over de populariteit van gerechten, menu’s en berekeningen, rationele inschattingen van welke gerechten het beste bijdragen aan de financiële doelstellingen van het bedrijf;
- herkent gerechten en menugangen die het beste aansluiten op (specifieke) wensen van de gast en bijdragen aan financiële doelstellingen van het bedrijf, benut deze kansen door een voorstel te doen om betreffende gerechten en menugangen op de menukaart te zetten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1328885" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voeding- en leefstijladviseur" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26024</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Een gezonder Nederland… dát is wat we willen bereiken. Met kinderen die een goede start maken en daar hun leven lang profijt van hebben. Met actieve volwassenen, die fit hun pensioen in gaan. En met ouderen die veel gezonde levensjaren hebben en zo lang mogelijk meedoen in de samenleving (Nationaal Preventieakkoord 2018).

De keuze voor gezond voedsel is belangrijk omdat er op het terrein van volksgezondheid grote uitdagingen liggen. Zo nemen de zorgkosten toe: mede doordat de bevolking veroudert, komen er steeds meer mensen met een of meerdere chronische ziektes. Overgewicht en obesitas behoren tot de belangrijkste volksgezondheidsproblemen van dit moment. Van de kinderen tussen de 4 en 20 jaar oud heeft 13,5 % overgewicht of obesitas. In 2017 had 48,7% van de Nederlanders van 20 jaar en ouder overgewicht. Het tegengaan van overgewicht is een focuspunt voor het nieuwe preventieakkoord. 

Het eerste deel van de centrale missie voor topsectoren en innovatiebeleid, tenminste vijf jaar langer in goede gezondheid leven, kan worden gerealiseerd door het bevorderen van een gezondere leefstijl en een gezondere leef- en werkomgeving, door mensen beter in staat te stellen om naar vermogen mee te doen in de samenleving, en door het leveren van betere zorg en passende ondersteuning bij ziekte. 

Om deze centrale missie te realiseren zal er dus geïnnoveerd moeten worden op het gebied van gezondere leefstijl, gezondere leef- en werkomgeving, betere kwaliteit en toegang tot de zorg en medische technologie, en nieuwe methodes en technologieën om mensen te motiveren gezond te blijven. Voor het verkleinen van de gezondheidsverschillen is hierbij speciale aandacht vereist voor de groepen waar in potentie de meeste gezondheidswinst te realiseren is. Ook de vergrijzing en de toename van het aantal chronisch zieken vragen om specifieke interventies.

Het opleiden van studenten die mensen en bedrijven kunnen voorzien van voorlichting, coaching en begeleiding op het gebied van voeding en leefstijl is inspelen op een vraag die onze samenleving heeft. Bijna alle maatschappelijke acties om gezonde voeding en lichaamsbeweging te promoten, zijn meer dan kosteneffectief. 
Voeding- en leefstijladviseur  wordt een nieuwe opleiding die aansluit bij de ambities in het preventieakkoord. Een gezond Nederland. Met kinderen die een goede start maken en daar hun leven lang profijt van hebben. Met actieve volwassenen, die fit hun pensioen ingaan. En met ouderen die veel gezonde levensjaren hebben en zo lang mogelijk meedoen in de samenleving.  

Aanvulling Helicon Opleidingen: 
De voeding- en leefstijladviseur zal na hun afstuderen populair zijn. Doordat de hbo afgestudeerden dit al zijn, zal dit bij mbo afgestudeerden ook zijn, aldus het Eindhovens Dagblad (https://www.nationaleonderwijsgids.nl/ mbo/nieuws/54740-straks-veel-vraagnaar-mbo-opgeleide-voeding-enleefstijladviseur.html). Summa en Helicon bundelen hun krachten om samen deze opleiding vorm te geven. Naast een uitdagend lesprogramma en bovenstaande maatschappelijke ontwikkelingen die leiden tot de behoefte van de cross-over, zijn er ook  diverse bedrijven die aangeven aan dat er vraag is naar dit beroep. Dit blijkt uit vacatures en de  afgesloten samenwerkingsovereenkomsten.

Aanvulling Alfa College, Noorderpoort en Terra:
Om bij te kunnen dragen aan de vitaliteit in de regio Noord-Nederland en een betere aansluiting tussen het onderwijs en de arbeidsmarkt van de toekomst is het programma Groningen Vitaal!, de Vitaliteitscampus van het Noorden deze zomer geschreven. Verschillende sociaaleconomische kenmerken, trends en ontwikkelingen in de regio Groningen en Noord-Drenthe vormen het uitgangspunt van dit programma. Groningen Vitaal! is een cross-over samenwerking tussen verschillende sectoren die relevant zijn voor de vitaliteitsbranche.
In de regiovisie uit het programma Groningen Vitaal! staat dat om de regio leefbaar te houden, er verschillende beleidsveranderingen zijn ingezet die hun weerslag zullen hebben op de arbeidsmarkt. In de gezondheidssector wordt een transitie gezien van ziekte en zorg naar gezondheid en preventie, die zich ook zal vertalen naar de arbeidsmarkt. Vitaliteit wordt een belangrijke spil en dit vraagt een nieuw type professional. Middels Groningen Vitaal! worden via ontkokering in het onderwijs de sectoren Zorg & Welzijn en Sport & Bewegen met elkaar verbonden, zodat studenten na diplomering als breed ontwikkelde vitaliteitsprofessionals ingezet kunnen worden op de arbeidsmarkt. De cross-over opleiding Voeding- en Leefstijladviseur past perfect in deze doelstelling en draagt bij aan toekomstbestendig mbo-beroepsonderwijs. De behoefte op de arbeidsmarkt in de regio blijkt uit de samenwerkingsovereenkomsten die zijn afgesloten. Het betrokken bedrijfsleven kan daarnaast voldoende BPV-plaatsen aanbieden.

Aanvulling Aeres:
Vanwege hoge ambities op duurzame ontwikkeling en de beperkte mate van uitvoering door veel organisaties, ontstaat een grote behoefte aan mensen die de stap kunnen zetten van beleid naar praktijk. De Voeding- & Leefstijladviseur past in dit plaatje. De Voeding- & Leefstijladviseur zal naar verwachting vooral actief zijn op verwijzing vanuit de zorg, binnen (sport)bedrijven, medische instellingen. Bij deze organisaties bestaat op dit moment al een behoefte aan werknemers met dit soort interdisciplinaire dan wel integrale kennis. Deze behoefte zal in de komende jaren, vanwege de vraag vanuit het publiek alleen maar verder toenemen. De Voeding- & leefstijladviseur gaat aan de slag bij fitnesscentra, verpleegtehuizen, cateringbedrijven, voedingsklinieken, voedingscentra in ziekenhuizen & verpleeghuizen of wordt zzp’er. De Voeding- & leefstijladviseur geeft advies en kan mensen begeleiden om hun doel te behalen.De Voeding- & leefstijladviseur is op landelijk niveau actief.  
De partijen betrokken bij de ontwikkeling van de opleiding geven aan dat met deze cross-over kwalificatie een mooie toevoeging is in het beroepenveld.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[n.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De Nederlandse samenleving staat voor grote veranderingen, het wordt geconfronteerd met  vraagstukken zoals vitaal ouder worden, energietransitie, duurzaam voedsel produceren en veiligheid in de wijk. De koers naar een duurzamere samenleving is ingezet, om gestelde doelen te kunnen behalen moeten toekomstige werknemers op een andere manier worden opgeleid. Dit is niet mogelijk via de “oude” manier van leren omdat theorie en vaardigheden vanuit één beroep ontoereikend wordt.

De rode draad binnen het werkveld van het kwalificatiedossier Voeding- en leefstijladviseur is het verbeteren van de gezondheid. Dit kan vorm krijgen in advies omtrent gezondheid, bewegen maar ook omtrent ontwikkelen, bereiden en het bereidingsproces van voedsel. Deze opleiding speelt in op de maatschappelijke ontwikkelingen rondom gezond leven. Zo is de Gecombineerde Leefstijl Interventie (GLI) per 1 januari 2019 onderdeel geworden van de basisverzekering. Advies door leefstijlcoaches met een specifieke post-HBO opleiding, wordt na verwijzing door de huisarts, vergoed voor cliënten met obesitas. Het vergoeden van de GLI betekent dat er een grotere vraag gaat komen naar gecertificeerde leefstijlcoaches. In de slipstream daarvan zal de behoefte aan MBO geschoolde Voeding- en leefstijladviseurs, die zich bezighouden met coaching, stijgen
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1328885">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[N.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Na het behalen van het diploma kan de student doorstromen naar:
- Voeding en Diëtetiek
- Sport, Gezondheid en Management (Sportkunde)
- Docent kennismanager voeding
- Food & Technology (hbo)
- Fysiotherapie

Helicon opleidingen, Alfa college, Noorderpoort, Terra, Aeres:
Geen wijzigingen/aanvullingen.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Summa College:
De volgende partners hebben een intentieverklaring getekend:
- Markies Catering
- Afslankcentrum slimmer
- Artisport
- St. Annaziekenhuis Geldrop
- Archipel
- Foodyou
- Joris Zorg
- Salto
- Severinus

Deltion College:
De volgende partners hebben een intentieverklaring getekend:
- Green salades, Meppel 
- ISS catering service, Deltion College 
- Scania, Zwolle
- Fitness centrum, Zwolle

Helicon Opleidingen:
De volgende partners hebben een intentieverklaring getekend: 
- Archipel
- Afslankcentrum Slimmer
- Artisport
- Joris Zorg
- St. Annaziekenhuis Geldrop
- Foodyou
- Markies Catering
- Severinus
- Salto
- Stichting Jibb+
- Lifestyle center Laarbeek BV/Fit in Aarle BV

Alfa College, Terra en Noorderpoort: 
De volgende partners hebben een intentieverklaring getekend:
- CSBO De Kimkiel
- Optima Vita
- Plaza Sportiva en VitaalNed
- Snackbar van de Toekomst

Aeres:
De volgende partners hebben een intentieverklaring getekend:
- Jong Leren Eten Gelderland
- GGD Gelderland-Midden 
- Stap Advies
- Sportservice Ede
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5237" nrvoorganger="" titel="Creatief technoloog" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26020</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1329366" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329367" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft een brede en specialistische kennis van producten en hun opbouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329368" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van statistiek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329369" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van gebruikelijke vaktermen binnen de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329370" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft theoretische kennis van ergonomie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329371" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van consumentenpsychologie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329372" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van materialen en middelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329373" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van domotica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329374" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en theoretische kennis van ontwerpen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329375" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft theoretische kennis van begroten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329376" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van werktuigbouw, elektrotechniek, bouwkunde, informatietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329377" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudig ergonomisch onderzoek uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329378" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan Duitstalige informatie verzamelen en lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329379" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan analyse technieken hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329380" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische documentatie en instructies lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329381" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan motiveren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329382" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan projecten begeleiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329383" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische tekeningen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329384" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante informatiebronnen raadplegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329385" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brainstorm- en mindmapping-technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329396" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de branche, producten en diensten van de organisatie (bedrijf)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329397" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de materialen en middelen die bij het werk worden toegepast" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329400" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van gebruikelijke vaktermen binnen de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329398" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het kwaliteitssysteem en de kwaliteitseisen van het eigen bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329399" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede vakkennis op werkgebieden zoals werktuigbouwkunde, elektrotechniek, installatietechniek of mechatronica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329401" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan Engelstalige instructies lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329404" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klantgericht communiceren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329405" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante (NEN-ISO) normen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329402" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische tekeningen en schema's lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329406" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische werkzaamheden uitvoeren op gebieden zoals werktuigbouwkunde, elektrotechniek, installatietechniek of mechatronica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329403" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (technische) tekeningen en/of schetsen maken en aanpassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329386" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van bestandsformaten in combinatie met software" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329388" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van technische vereisten op interactief en/of audiovisueel gebied" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329392" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van bestandsbeheer voor mediavormgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329389" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met van toepassing zijnde software" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329390" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duidelijke instructies formuleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329391" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan opmaakprincipes toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329393" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan geluid bewerken en toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329394" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de media-uiting en/of prototype op drager en online plaatsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329395" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basishandelingen uitvoeren voor het omgaan met hard- en software" />
        <kennisofvaardigheid nr="1329443" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materialenlijsten opstellen en hanteren" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De creatief technoloog opereert in bedrijven en/of maatschappelijke organisaties op het snijvlak van product design, technologisch ontwerp en infotainment. De creatief technoloog werkt oplossingsgericht aan (vraagstukken rondom) nieuwe of aangepaste producten die beantwoorden aan technische en/of maatschappelijke vraagstukken van deze tijd: duurzaamheid, gezond ouder worden, hernieuwbare energie en het inrichten van efficiënte (smart) bedrijfsprocessen. De creatief technoloog is in staat redelijk complexe technische en sociaal-maatschappelijke problemen te analyseren en daarvoor creatieve/innovatieve, duurzame en gebruiksvriendelijke oplossingen te ontwikkelen. Daarvoor maakt hij/zij gebruik van de meest moderne technieken en specialistische kennis op het vlak van robotica, blockchain, 3-d ontwerp, chiptechnologie en sensoren. De creatief technoloog functioneert in een snel veranderende context, waarin hij/zij steeds anticipeert op technologische en maatschappelijke vernieuwing.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De creatief technoloog is nieuwsgierig en communicatief: hij kan goed luisteren en doorvragen om de vraag van de klant te achterhalen of zijn probleem te ontrafelen. Hij is analytisch, zowel technisch  als creatief en gericht op (multidisciplinaire) probleemoplossingen. Hij kijkt van nature over grenzen heen en legt eenvoudig nieuwe verbindingen tussen specifieke (bestaande) producten/diensten. Hij is een teamspeler met een goed ontwikkeld gevoel voor vormgeving en presentatie. Hij is proactief. In het ontwikkelproces betrekt hij ook de klant, zodat die aangesloten blijft. 
De creatief technoloog kent zijn grenzen en is in staat om anderen te betrekken als dat nodig is.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De creatief technoloog ontwerpt en/of realiseert 'maakbare' technologie als passend antwoord op de vraag van zijn klant.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1329365" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voorbereiden, uitvoeren en presenteren van gebruikers- of gebruiksonderzoek" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verricht gebruikers- of gebruiksonderzoek uit waarvoor standaardwerkwijzen gelden, maar verricht ook werk dat naar eigen inzicht wordt uitgevoerd en waarbij verschillende standaardwerkzaamheden gecombineerd moeten worden. Zijn werkzaamheden zijn divers van aard bijvoorbeeld de diversiteit aan gebruikersgroepen, de diversiteit aan opdrachten en de diversiteit aan benodigde brede inhoudelijke kennis.
Om zijn werkzaamheden uit te voeren, beschikt hij over specialistische kennis en vaardigheden op het gebied van gebruikers- en gebruiksonderzoek. Hij weet gebruikersgroepen te bereiken. Hij speelt in op wisselende en onverwachte omstandigheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt zowel zelfstandig als in teamverband aan één of meerdere gebruikers- of gebruiksonderzoeken naast elkaar. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werk. Hij moet gestelde doelen en deadlines halen. Daarnaast is hij er verantwoordelijk voor dat projecten binnen de daarvoor gestelde tijd op de juiste wijze worden uitgevoerd door de projectbetrokkenen. Hierop kan hij ook aangesproken worden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329366" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329367" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329368" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329369" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329370" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329371" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329372" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329373" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329374" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329375" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329376" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329377" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329378" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329379" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329380" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329381" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329382" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329383" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329384" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329385" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1329407" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een pakket van klanteisen samen" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bespreekt met de opdrachtgever de opdracht en achterhaalt de specifieke wensen, eisen en randvoorwaarden met betrekking tot het product. Hij gaat na waarvoor de opdrachtgever het product nodig heeft, wie het gaat gebruiken en waar. Hij controleert bij de opdrachtgever of hij de informatie heeft begrepen om misverstanden te voorkomen. Hij vertaalt de besproken wensen, eisen en randvoorwaarden van de opdrachtgever naar een pakket van eisen dat voor zowel de opdrachtgever als de productontwikkelaar en andere projectbetrokkenen alle benodigde componenten bevat.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een pakket van eisen waarin de wensen, eisen en randvoorwaarden van de opdrachtgever duidelijk omschreven zijn en waarmee het eindproduct ontwikkeld, gemaakt en beoordeeld kan worden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stelt zich beleefd en representatief op en presenteert zichzelf als ter zake kundig;
- legt zaken duidelijk uit en stemt zijn stijl van communiceren af op de voorkennis van de opdrachtgever; 
- luistert aandachtig en laat zien dat hij goed heeft geluisterd door de producteisen en de randvoorwaarden die de opdrachtgever heeft geformuleerd kort samen te vatten;
- inventariseert en noteert zorgvuldig de wensen, eisen en randvoorwaarden van de opdrachtgever m.b.t. het product, denkt mee met de opdrachtgever en vraagt goed door.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1329408" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt de informatiebehoefte vast en maakt een plan van aanpak" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verzamelt bij de start van het project relevante gegevens en stelt vast welke informatie er aanvullend verzameld dient te worden. Daarnaast bepaalt hij, in overleg met de leidinggevende, welke onderzoeken uitgevoerd moeten worden. Indien hij het werk niet alleen uitvoert, beslist hij wie er betrokken moeten worden bij de uitvoering van het project. Hij contracteert ze eventueel  (in overleg met de leidinggevende) en organiseert bijeenkomsten met relevante personen. Hij stelt hen op de hoogte van de ins en outs van het project en laat zich door mensen van verschillende disciplines informeren over de mogelijkheden. Hij stelt, in overleg met de leidinggevende, een globaal plan van aanpak op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De informatiebehoefte is bekend, relevante personen zijn gecontracteerd en op de hoogte gesteld en een globaal plan van aanpak is opgesteld en gecommuniceerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verzamelt en ordent op gestructureerde wijze relevante gegevens voor de uitvoering van het project, gebruikt verschillende bronnen en combineert gegevens tot relevante informatie; 
- formuleert duidelijke en concrete doelen en bepaalt welke onderzoeken en/of andere werkzaamheden uitgevoerd moeten worden en in welke volgorde;
- beschrijft op logische en overzichtelijke wijze de doelstellingen en de eerste opzet voor de uitvoering van het project in een globaal plan van aanpak;
- zorgt ervoor dat de projectbetrokkenen goed geïnformeerd zijn over het pakket van eisen;
- legt plannen en ideeën helder uit en stimuleert projectbetrokkenen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1329409" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor afstemming met de opdrachtgever en projectbetrokkenen" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bespreekt het globale plan van aanpak met de opdrachtgever en geeft waar nodig uitleg. Indien de opdrachtgever nog aanvullende wensen of eisen heeft, past hij het plan van aanpak aan en bespreekt dit met de projectbetrokkenen. Hij koppelt gedurende het hele traject relevante informatie terug naar de opdrachtgever en de projectbetrokkenen. Hij voorkomt aanleidingen voor klachten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De opdrachtgever en projectbetrokkenen zijn op de hoogte en tevreden over de informatievoorziening.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt regelmatig met de projectbetrokkenen en koppelt voortdurend relevante zaken terug; 
- vraagt actief naar hun mening en ideeën en bespreekt tijdig belangrijke zaken; 
- streeft naar overeenstemming tussen opdrachtgever en projectbetrokkenen; 
- zoekt bij klachten en problemen actief naar oplossingen en creëert draagvlak voor beslissingen;
- stemt zijn taalgebruik en benaderingswijze af op de opdrachtgever en andere betrokkenen en geeft ze deskundige uitleg bij vragen en onduidelijkheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1329410" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert onderzoek bij gebruikers uit" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert zelfstandig of samen met andere projectbetrokkenen gebruikers- en gebruiksonderzoek uit met speciale aandacht voor functionele, gebruiks- en belevingsaspecten. De onderzoeken zijn gericht op productverbetering of de ontwikkeling van nieuwe producten. Door middel van gebruikersonderzoek achterhaalt de beginnend beroepsbeoefenaar wensen, eisen of gewoontes van gebruikers. Door middel van gebruiksonderzoek evalueert hij het gebruik van een product door de klant.
Bij het onderzoek formuleert hij in overleg met zijn leidinggevende de doelstelling voor het gebruikers- of gebruiksonderzoek en bepaalt de onderzoeksvragen. Hij verzamelt de benodigde informatie. Vervolgens maakt hij een onderzoeksopzet en kiest de meest geschikte onderzoeksmethode. Hij voert het onderzoek uit, verwerkt en interpreteert de gegevens, analyseert de onderzoeksuitkomsten en legt zijn bevindingen en voorstellen voor het verbeteren van het product vast in een onderzoeksverslag. Het onderzoeksverslag bevat bruikbare gegevens betreffende functionele, gebruiks- en belevingsaspecten van producten en haalbare voorstellen voor productontwikkeling en verbetering.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het onderzoeksverslag is beschikbaar.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- heeft goed overzicht op de grote hoeveelheid verkregen informatie en destilleert daaruit duidelijke onderzoeksvragen in overleg met zijn leidinggevende; 
- maakt een realistische, gestructureerde onderzoeksopzet en kiest de geschikte onderzoeksmethode(n);
- verwerkt de gegevens op nauwkeurige en gestructureerde wijze en analyseert onderzoeksuitkomsten grondig; 
- scheidt hierbij hoofd van bijzaken en maakt haalbare voorstellen voor productontwikkeling en - verbetering;
- verwerkt op nauwkeurige wijze alle relevante gegevens en onderzoeksbevindingen in een gestructureerd, kernachtig onderzoeksverslag dat goed leesbaar is voor alle betrokkenen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1329411" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Presenteert resultaten gebruikers- of gebruiksonderzoek" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar presenteert de resultaten van het gebruikers- of gebruiksonderzoek aan opdrachtgevers. Afhankelijk van het doel van de presentatie geeft hij met behulp van een geschikt presentatiehulpmiddel een presentatie of demonstratie die qua vorm en inhoud past bij de toehoorder(s). De onderzoeksresultaten levert hij op aan de klant.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een heldere presentatie van het gebruikers- of gebruiksonderzoek, zowel inhoudelijk als qua vorm aangepast aan de toehoorder(s).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar;
- presenteert en/of demonstreert de onderzoeksresultaten met behulp van een geschikt presentatiehulpmiddel op deskundige en overtuigende wijze aan opdrachtgevers; 
- legt zaken duidelijk uit, hanteert een goed tempo en stemt de presentatie qua vorm en inhoud af op de toehoorder(s).]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1329412" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwerpt producten of systemen" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een diversiteit aan ontwerpwerkzaamheden. Hij werkt ontwerpen uit met de bijbehorende materiaalkeuze en kostenberekening. Hij heeft brede kennis van en vaardigheden voor uitoefening van het beroep en theoretische kennis van het werkveld van het beroep. Hij communiceert op basis van in de context en beroepspraktijk geldende gebruiken met gelijken, leidinggevenden en cliënten.
De complexiteit van de werkzaamheden van de beginnend beroepsbeoefenaar wordt vooral bepaald door de omvang, grootte, samenstelling en vorm van de producten en systemen. Uitgebreide kennis van het maak- of installatieproces is nodig om te kunnen ontwerpen of het werk te begeleiden. Om met medewerkers van verschillende afdelingen en niveaus te kunnen communiceren zijn inzicht en sociale vaardigheden nodig.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol in het ontwerpen van producten, systemen of installaties. Hij werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor de uitvoering van zijn eigen ontwerpwerkzaamheden. Hij kan bij het ontwerpen altijd terugvallen op een vakvolwassen collega of leidinggevende. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329396" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329397" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329398" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329399" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329400" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329401" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329402" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329403" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329404" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329405" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329406" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1329413" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt en verwerkt ontwerpgegevens" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar onderzoekt de behoeften van de doelgroep zelf of schakelt deskundigen in. Hij verzamelt ontwerpgegevens (bijvoorbeeld een programma van eisen) en controleert of de ontwerpgegevens toereikend zijn. Hij verwerkt en registreert de gegevens. Hij stemt af met de klant en leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Ontwerpgegevens zijn beschikbaar.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verzamelt en analyseert ontwerpgegevens grondig en naar betekenis; 
- combineert verschillende soorten gegevens uit verschillende bronnen tot de juiste en complete ontwerpgegevens;
- inventariseert de behoefte van de klant in relatie tot de mogelijkheden;
- legt ontwerpgegevens voor aan klant en leidinggevende om vast te stellen of ze compleet en juist zijn; 
- verwerkt en registreert de ontwerpgegevens volgens de geldende bedrijfsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1329415" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt ontwerpen uit" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt ontwerpgegevens uit tot (deel)ontwerpen van producten, systemen of installaties. Bij het uitwerken gebruikt hij zo nodig (CAD) computerprogramma’s. Hij signaleert (on)mogelijkheden en overlegt met interne en/ of externe medewerkers.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[(Deel)ontwerpen van producten, systemen of installaties zijn uitgewerkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt de (on)mogelijkheden van het ontwerp tijdig en regelmatig af met interne en/of externe medewerkers;
- neemt informatie betreffende vakspecifieke ruimtelijke- en ontwerpeisen in zich op, begrijpt constructies en toont technisch inzicht bij het uitwerken van ontwerpen;
- maakt een ontwerp volgens beproefde methoden en richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1329418" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kiest materialen en onderdelen en/of middelen" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar inventariseert eisen, mogelijkheden en wensen betreffende de benodigde materialen en onderdelen en/of middelen voor het ontwerp. Hij maakt daarin keuzes en stelt zo nodig alternatieven voor. Hij maakt materiaal- en onderdelenlijsten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Materiaal- en onderdelenlijsten zijn gereed.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- maakt op basis van het ontwerp, kwaliteit en prijs een juiste keuze voor materialen en onderdelen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1329424" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert de media-uiting en/of het prototype" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[Voor de realisatie heeft de beginnend beroepsbeoefenaar brede kennis en vaardigheden nodig om de redelijk complexe taken die op zijn pad komen te kunnen analyseren en uitvoeren. Hij moet rekening houden met vormgevingsaspecten en technische vereisten van het (media)product. Hij dient altijd op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen op technisch gebied en hij dient deze kennis toe te kunnen passen in nieuwe producten. De beginnend beroepsbeoefenaar moet problemen steeds tijdig signaleren en kunnen inspelen op onverwachte omstandigheden (bijvoorbeeld veranderde wensen van de opdrachtgever). Verder moet hij prioriteiten kunnen stellen en kunnen afwegen of overleg met zijn leidinggevende of de opdrachtgever noodzakelijk is.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is bij kleinere of relatief eenvoudige opdrachten verantwoordelijk voor de totale opdracht: van het ontwerp tot en met de realisatie van de media-uiting en/of het prototype. Bij grotere of complexere opdrachten wordt er in een team gewerkt en is de beginnend beroepsbeoefenaar een teamlid. In die gevallen is hij met name verantwoordelijk voor het ontwerp van de media-uiting en/of het prototype. Verder is hij er zelf verantwoordelijk voor dat de gebruikte bestanden op de juiste wijze worden opgeslagen. Ook kan hij een rol spelen bij het bewaken van de kwaliteit van het bestandsbeheer.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329386" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329388" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329392" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329389" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329390" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329391" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329393" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329394" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329395" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1329443" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1329426" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de realisatie voor" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bereidt de realisatie van de media-uiting en/of het prototype voor. Hij inventariseert en verzamelt de benodigde bestanden en/of materialen en/of content voor de realisatie. Hij zorgt ervoor dat derden (tussen)producten juist aanleveren. Hij beoordeelt of ze geschikt en technisch bruikbaar zijn en bewerkt ze waar nodig. Hij maakt bij zijn werkzaamheden zonodig gebruik van software. De beginnend beroepsbeoefenaar maakt rechtmatig gebruik van bestanden en content.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Benodigde bestanden en/of materialen en/of content zijn verzameld, geschikt en bruikbaar (zowel technisch als rechtmatig).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- inventariseert en verzamelt op basis van zijn vakspecifiek inzicht de benodigde bestanden en/of materialen en/of content en beoordeelt of deze geschikt en technisch bruikbaar zijn; 
- bewerkt deze bestanden en/of materialen en/of content indien nodig accuraat en past elementen aan de specifieke media-uiting en/of prototype aan;
- gebruikt relevante software efficiënt en effectief;
- respecteert, waar van toepassing, zorgvuldig rechten en regelt toestemming voor gebruik van bestanden en content (bijvoorbeeld tekst en beeld); 
- zorgt, waar van toepassing, voor heldere instructies voor het aanleveren van (tussen)producten door derden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1329427" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt de media-uiting en/of het prototype" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt de media-uiting en/of het prototype volgens het goedgekeurde concept/ontwerp. Hij maakt en/of bewerkt de gekozen tekst- en beeldelementen (illustraties, foto’s, etc.) en brengt specificaties aan. Hij werkt de structuur verder uit en plaatst hierin deze elementen. Hierbij stemt hij vorm en inhoud op elkaar af. Hij past zo nodig een en ander aan op wat eerder is geschetst in concept/ontwerp. 
De beginnend beroepsbeoefenaar maakt de media-uiting en/of het prototype met behulp van relevante middelen en/of software. Hiervoor maakt hij een proef- of testversie en controleert de specificaties en/of test de werking. Hij signaleert eventuele technische problemen en/of storingen, lost deze op en documenteert dit zo nodig. Hij legt de proef- of testversie ter goedkeuring voor aan de opdrachtgever en/of zijn leidinggevende en verantwoordt gemaakte keuzes. Hij voert zo nodig correcties door. Hij controleert de specificaties en/of test de werking nogmaals voor oplevering van de eindversie.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De media-uiting en/of het prototype is gemaakt en voldoet aan de verwachtingen van de opdrachtgever en de specificaties en/of technische eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- maakt op basis van zijn vakkundig en technisch inzicht de media-uiting en/of het prototype inclusief de gekozen ruimtelijke, tekst- en beeldelementen;
- kiest voor het maken van de media-uiting en/of het prototype de meest geschikte software, materialen en technieken. Hij gebruikt deze op doeltreffende en doelmatige wijze;
- overlegt tijdig met anderen en informeert hen voldoende over gemaakte keuzes. Hij betrekt hen bij het nemen van beslissingen over de proef- of testversie van de media-uiting en/of het prototype;
- volgt instructies en aanwijzingen voor correcties bereidwillig op. Hij houdt zich strikt aan de voorgeschreven (werk)procedures voor controle van de media-uiting en/of prototype;
- is er sterk op gericht de vereiste kwaliteit en productiviteit te halen. Hij voert hiervoor de taken consistent en systematisch uit.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1329428" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert de media-uiting en/of het prototype op" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar levert de media-uiting en/of het prototype op bij de opdrachtgever, zijn leidinggevende en/of collega voor verder(e) gebruik, productie of distributie/uploading. Hij geeft hierbij zo nodig een toelichting over de voordelen, opties en mogelijkheden van de media-uiting en/of het prototype.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De media-uiting en/of het prototype is volgens de afspraken opgeleverd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- levert de media-uiting en/of het prototype correct op aan de opdrachtgever, projectleider, leidinggevende en/of collega;
- geeft indien nodig adequaat informatie over voordelen, opties en mogelijkheden van het product;
- presenteert het product enthousiast en op aansprekende wijze; 
- gebruikt heldere en duidelijke taal en checkt of de boodschap goed is overgekomen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1329461" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Creatief technoloog" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2019" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26020</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[De wereld verandert in een razend tempo door de explosieve groei van technologie en kennis. Er vindt enorme digitalisering en automatisering plaats van producten, diensten en processen. Toepassingen voor klanten, werknemers en gebruikers worden continue ontwikkeld op  het snijvlak van sectoren zoals zorg en technologie, of ICT en vormgeving en elektrotechniek. Deze ontwikkeling verloop stormachtig: we spreken van een 'vierde industriële techno-revolutie'.
Om succesvol te zijn in de toekomst moeten nu de kansen worden gegrepen en de mogelijkheden worden verkend die digitalisering en technologie bieden. Digitalisering en techniek bieden kansen om kosten te verlagen en kwaliteit, flexibiliteit en efficiëntie van productieprocessen te verhogen.
Cruciaal is dat het toenemend gebruik van technologieën de traditionele ketens in beroepen veranderen en steeds vaker een raakpunt met andere sectoren vinden. Nieuwe technologieën maken het bijvoorbeeld mogelijk om logistieke processen in de handel beter te sturen en te monitoren (denk aan apps om vrachtauto's beter te beladen) of om in de zorg- en welzijnssector te worden ingezet (denk aan robots).
Creatieve technici met expertise in design en (maatschappelijke) toepassingen, gaan hierin een belangrijke rol vervullen. Zij zullen degenen zijn die de verbindingen aangaan tussen nieuwe technologieën en de toepassingen daarvan in diverse bedrijven en maatschappelijke sectoren, van de dienstverlening tot de maakindustrie of de zorg.

In de regio Rijk van Nijmegen ligt de economische focus op een aantal economische topsectoren: Logistics Valley, Health Valley, High Tech (semiconductors/halfgeleiders, procestechnologie, chiptechnologie) en laat ook de energiesector een groeiende werkgelegenheid zien. Nijmegen als Green Capital 2018 heeft zich op kaart gezet en investeert volop in de energietransitie. Er worden de komende jaren bijvoorbeeld 10.000 woningen door de woningbouwcorporaties en de gemeente verduurzaamd. Om die reden is de Novio tech Campus gestart. Daar zijn tal van innovatieve bedrijven gevestigd, van ‘start-ups’ tot ‘grown-ups’, in de Life Sciences, Health en High Techontwikkeling. Interessant voor het mbo is dat de ‘grown-ups’ zich gaan ontwikkelen tot een nieuwe maakindustrie waar met name mbo’ers, mits voldoende actueel geschoold, emplooi zullen vinden. Het regionaal bedrijfsleven denkt mee over de invulling van de kwalificatie en heeft afgesproken gastlessen te verzorgen en voor stageplaatsen te zorgen.

Aanvulling ROC van Twente
In Twente gebeurt al heel veel in de creatieve technologie sector. Een samenwerkingsverband van het regionale bedrijfsleven uit deze sector, de overheid en de betrokken onderwijsinstellingen (MBO, HBO, WO) heeft een toekomstperspectief beschreven: "Twente als hart van de creatieve technologie in West Europa". Er zijn veel innovatieve bedrijven in de regio en een groot deel van de studentenpopulatie ontwikkelt zich binnen de creatieve technologie sector. Afstudeerders van o.a. Universiteit Twente, Saxion, ROC van Twente en AKI ArtEZ hebben kennis van verschillende vakgebieden en zijn multi-inzetbaar. Opleidingen gericht op creatieve technologie worden reeds aangeboden door HBO en WO, maar nog niet door het MBO in deze regio. Om het aanbod richting toekomstige studenten én bedrijfsleven compleet te maken, wil het ROC van Twente deze opleiding starten in afstemming met bedrijfsleven en bestaande opleidingen in de sector. Bedrijven in de regio geven aan dat zij verwachten in de toekomst steeds meer behoefte te hebben aan medewerkers met de expertise van de Creatief Technoloog en zullen daarvoor BPV/arbeidsplaatsen aanbieden. In dat kader zijn zij bereid hun medewerking te verlenen bij het ontwikkelen en uitvoeren van deze nieuwe opleiding. 
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Een probleemgestuurde markt vereist maatwerkoplossingen(producten en/of diensten). Dat stelt eisen aan de flexibiliteit en innovatiekracht van bedrijven en hun personeel. Zij moeten goed zijn in productontwikkeling en een focus hebben op de vraag/het probleem van de gebruiker. Dat betekent voor de creatief technoloog dat hij zich specifiek zal richten op de interactie tussen mens en techniek. Het resultaat van die interactie is de ontwikkeling van innovatieve producten en/of diensten, die zowel gebruiksvriendelijk als commercieel aantrekkelijk zijn. Op basis van klantgesprekken, onderzoek en benodigde specificaties worden innovatieve oplossingen bedacht die tegemoet komen aan de wensen van de gebruiker. Vernieuwingen die producten, diensten, processen of de omgeving vooral gebruiksvriendelijker, comfortabeler, veiliger en ook aantrekkelijker maken.

Veranderingen in het technisch werkveld volgens werkgevers (uit onderzoek van Peters, Corporaal & Vos, 2018)
 
Functies worden gevarieerder en veeleisender
Door de samensmelting van slimme software, big data, machines en robotica wordt het werk van de technicus gevarieerder en veeleisender:
• Technologische ontwikkelingen leiden tot “customized” producten en diensten en tot een grote hoeveelheid innovaties van producten en productieprocessen. De werknemer zal zich daar voortdurend op moeten aanpassen, snel kunnen wisselen van taken, beroep doen op andere kennis en wisselende werkinstructies.
• Er wordt een beroep gedaan op slimme samenwerking van mens en techniek. De technologie zorgt voor steeds complexere systemen waarmee de technicus moet leren samenwerken
• De werknemer zal zich voortdurend moeten blijven scholen om de steeds snellere ontwikkelingen in het vakgebied te kunnen blijven volgen. Ook moeten zij in toenemende mate in staat zijn om te anticiperen op onvoorspelbare en ongestructureerde situaties. 
 
Vergaande verandering van de werkomgeving en de samenstelling van teams
De technologisering brengt nieuwe processen in de traditionele ketens tot stand, waardoor werkprocessen veranderen. Dat betekent dat de werknemer met wisselende teams van collega’s, klanten en leveranciers moet leren werken. Tegelijkertijd zijn de werkzaamheden steeds meer kort-cyclisch van aard, is vaker maatwerk vereist en worden ze steeds vaker in multidisciplinaire, vaak grensoverschrijdende en bedrijfsoverstijgende teams uitgevoerd.
 
Robotisering en automatisering dringt door in de industriële werkelijkheid
Routinematige werkzaamheden zullen waarschijnlijk overgenomen worden door robotisering en automatisering. Er zullen niet alleen werkzaamheden maar ook productieprocessen overgenomen worden. Werknemers zullen in staat moeten zijn om data te interpreteren, te analyseren en te gebruiken om producten en diensten te optimaliseren.
 
Virtual en augmented reality verandert productieprocessen
Deze technologieën maken het mogelijk om op afstand werkzaamheden te verrichten en via simulatie processen te optimaliseren.
 
Nieuwe product-markt combinaties
Er komen andere product-markt combinaties, business modellen en manieren van organiseren. Technologie doet een steeds groter beroep op het aanpassingsvermogen van organisaties. Dat vraagt om werknemers die in toenemende mate zelfsturend in staat zijn te reageren op marktontwikkelingen. Ook wordt een omslag geconstateerd van traditionele productie naar dienstverlening. 

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1329461">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De creatief technoloog moet Duits en Engels in voorkomende situaties bij het verzamelen en lezen van (gebruikers)informatie kunnen gebruiken. Handleidingen en/of instructiefilms zijn in deze twee talen beschikbaar.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1329461">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
              <taal titel="Duits">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[ROC Nijmegen:
Na het behalen van het diploma is doorstroom mogelijk naar het hbo: Business Innovation bij de Avans Hogeschool te Den Bosch en Industrieel product ontwerpen bij de HAN in Arnhem.

ROC van Twente: 
Hogeschool Saxion (Enschede en Deventer):
- Academie Creatieve Technologie (ACT): HBO-ICT, Creative Media & Game Technologies, Creative Business (Media, Informatie & Communicatie);
- Academie Life Science, Engineering & Design: Industrieel Product Ontwerpen.


]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[ROC Nijmegen:
- HAN
- Technovium
- Alliander
- Berko Compressoren
- Bio Based Building Blocks
- Duflex Mechatronics
- Dutch Bicycle Centre
- Elan (Ligfietsen e.a.)
- EPR
- Eromes
- Heyster-Yale group
- Isolatiebedrijf Franssen
- Layhgo
- Modderkolk (Industriële elektrotechniek)
- Nexperia
- NTC
- NTC
- NXP
- Ravestein Shipyard
- RSR
- Sidcon
- Thoonen Metaalbouw
- Trimax (Plasmatechnology solutions)
- UTS Verkroost
- Sidcon (Milieutechniek)

ROC van Twente:
- Conceptilicious
- Wirelab 
- 100%Vet
- Landmark Creatieve Technologie i.o.


]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5307" nrvoorganger="" titel="Allround Keukenmonteur" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26022</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1334709" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit (actuele) materiaal-, artikel- en assortimentskennis" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334711" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van bedrijfsvoorschriften en normen over kwaliteit, arbo en milieu bij het voorbereiden, uitvoeren en afsluiten van zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334712" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van de montagemethoden van standaard meubels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334713" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van duurzaamheid (bijvoorbeeld gebruik duurzame materialen, energiebesparing, hergebruik van materialen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334714" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van Elektro- en werktuigbouwkundige installatiewerkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334716" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van hout en plaatmaterialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334717" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van machines, gereedschappen, hulpmiddelen en interne transportmiddelen waarmee hij werkt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334718" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van materialen die bij het samenstellen en afwerken van standaard meubelen toegepast worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334719" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van standaard meubels en de constructie van standaard meubels die gemonteerd worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334720" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van gangbare (bedrijfs)procedures en relevante wet- en regelgeving m.b.t. de woon- en interieurbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334721" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van markt, doelgroep(en), producten en dienstverlening m.b.t. de keukenbranche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334723" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatievaardigheden en -technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334724" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan elektrotechnische en werktuigbouwkundige tekeningen en schema's lezen en interpreteren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1334725" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gereedschappen selecteren en controleren in relatie tot de opdracht" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334726" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kansen en problemen signaleren, onderkennen en analyseren en daarop creatief en oplossingsgericht reageren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334727" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan keukenapparatuur installeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334728" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan keukentekeningen, montagevoorschriften, leveranciersdocumentatie, handleidingen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334729" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan procedures en voorschriften die gelden bij het samenstellen en afmonteren van meubels opvolgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334730" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken en overleggen met collega's en leidinggevende bij het samenstellen en afmonteren van meubels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334731" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan service rondom uitvoering en oplevering verlenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334732" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig werken aan technische installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334733" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met binnen de keukenbranche gangbare computersystemen, (software)pakketten en communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334734" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkorganisatievaardigheden (tijd indelen, project bewaken, planmatig werken) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334801" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van (keuken)interieurbouwproducten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334802" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van keukenmeubelproducten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334803" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van bestek en bestektekeningen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334804" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van gas-, licht- en watervoorzieningen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334805" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van gereedschappen om in te meten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334806" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van hout en plaatmaterialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334807" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van mallen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334808" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van inmeettechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334809" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afstemmen met leidinggevende en/of productieleider" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334810" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan archieven beheren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334811" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gegevens m.b.t. inmeten analyseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334812" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inmeetgegevens controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334813" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inmeetgegevens lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334814" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inzicht in trends en ontwikkelingen verwerven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334815" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schetsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334816" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan procedures en voorschriften die gelden bij het inmeten van keukenproducten bewaken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334829" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse beoordelingsmethoden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334830" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gangbare onderhoudstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334831" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het kwaliteitssysteem en de kwaliteitseisen van het eigen bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334832" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van vaktechnische en leveranciersrichtlijnen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334833" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de planning bijhouden en waar nodig aanpassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334834" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de oplevering presenteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334835" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan meer- en minderwerk registreren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334836" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een boodschap tactisch overbrengen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334856" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met taakbelasting en taakdifferentiatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1334857" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met zijn wisselende rollen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1335195" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedback geven" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De Allround keukenmonteur is op verschillende locaties werkzaam. Dat kan zijn in nieuwbouwprojecten als in bestaande bouw. Hij werkt vaak in opdracht van particulieren. Hij werkt bij of voor kleine, middelgrote of grote keukenbedrijven. Hij werkt alleen of samen met een collega. De Allround keukenmonteur kan dit werk uitvoeren in loondienst of als ZZP-er.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Een Allround keukenmonteur is een vakman die gespecialiseerd is in het inmeten en het plaatsen van (maatwerk)keukens, het onderhoud van keukens en in het verricht service aan keukens. Hij heeft oog voor veiligheid en de werkomgeving en voorkomt beschadigingen aan eigendommen van de bewoners. Hij kan goed zelfstandig en in teamverband werken, waarbij het team een eigen verantwoordelijkheid heeft. Voor een optimale taakuitvoering is het noodzakelijk dat hij een professionele beroepshouding heeft, waarbij ruimtelijk inzicht en oplossingsgericht werkt.
Daarnaast zijn kwaliteit en verantwoordelijkheid nemen van belang. 
Hij is communicatief vaardig, kan goed luisteren naar de wensen van de klant en de klant adviseren over de gemonteerde keuken. De Allround keukenmonteur is technisch goed op de hoogte. Hij heeft oog voor detaillering, verfijning en afwerking. Hierbij zijn de volgende kernbegrippen van belang: zorgvuldigheid, nauwkeurigheid, maatvast, netheid, concentratie en stressbestendigheid. Om als allround keukenmonteur aan het werk te kunnen is precisie vereist maar ook het klantvriendelijk zijn en schoon kunnen werken spelen een grote rol als Allround keukenmonteur.

]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De keuken is volgens afspraken, instructie en tekeningen geplaats. De Allround keukenmonteur heeft de keuken ingemeten of opgeleverd en met de opdrachtgever/klant de apparatuur en het gebruik van de keuken doorgenomen, eventuele servicepunten heeft hij opgenomen. De opdrachtgever/klant is tevreden over de werkwijze, de manier van plaatsen en het eindresultaat. ]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1334737" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en (keuken)interieurbouwproducten samenstellen en afwerken " hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt routinematig volgens standaard werkwijzen. Hij gebruikt zijn technisch inzicht en zijn ruimtelijk inzicht om de keukentekening en de ruimte te begrijpen. De complexiteit van het werk wordt beïnvloed door het type materiaal, gereedschap en/of machine. De werkzaamheden betreffen afgebakende opdrachten in combinatie met gestandaardiseerd werk. Onverwachte zaken die door de beginnend beroepsbeoefenaar ter plaatse moeten worden opgelost, kunnen de complexiteit van de opdracht beïnvloeden. Hij past bij zijn werkzaamheden taakgerichte basiskennis en vaardigheden toe in het samenstellen en afmonteren van meubels.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor het eindresultaat van het eigen takenpakket. Hij heeft een uitvoerende rol tijdens het samenstellen en afmonteren van meubels. Vormgeving en aanpak van het werk liggen vast in instructies en procedures. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit volgens de ontvangen werkopdracht, instructie en tijdsplanning. Bij het uitvoeren van opdrachten met een team overlegt hij met collega’s over wie wat doet.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334711" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334712" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334717" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334718" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334719" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334716" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334713" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334714" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334729" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334730" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334728" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334724" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334727" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334732" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334725" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1334738" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkopdracht voorbereiden" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ontvangt van zijn leidinggevende de werkopdracht met aanvullende instructies en bereidt deze in overleg met zijn leidinggevende voor. Hij neemt de werkopdracht en (indien aanwezig) productiegegevens (zoals materiaalstaten, uitslagen, tekeningen en planning) door en interpreteert deze. Hij maakt hierbij gebruik van zijn kennis van de nieuwste ontwikkelingen binnen het vak. Hij vraagt om uitleg en aanvullende informatie als de opdracht niet helder is. De beginnend beroepsbeoefenaar controleert de juistheid van de gegevens en stelt de uit te voeren werkzaamheden (zoals monteren, afwerken, afmonteren, plaatsen), de te gebruiken materialen, gereedschappen en machines en de werkvolgorde vast.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkopdracht is begrepen en afgestemd met de leidinggevende.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- neemt de werkopdracht en productiegegevens nauwkeurig door, signaleert fouten en onderzoekt mogelijke alternatieve werkmethoden.
- toont zijn technisch inzicht door het vertalen van keukentekeningen, montagevoorschriften, leveranciersdocumentatie en handelingen naar benodigde werkzaamheden.
- bepaalt de gereedschappen en hulpmiddelen waarmee hij gaat werken, waarbij rekening gehouden wordt met de vereiste kwaliteit en de hoeveelheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334759" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vaststellen van de situatie op locatie" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Op de plek van bestemming spreekt de beginnend beroepsbeoefenaar de aanpak met de klant door en beantwoordt eventuele vragen. Hij beoordeelt de staat van de situatie op locatie en eventueel aanwezige technische voorzieningen en gebruikt hiervoor de juiste hulpmiddelen. Op basis van zijn bevindingen concludeert hij of de situatie op locatie en eventueel aanwezige technische voorzieningen voldoen aan de gestelde eisen. Hij neemt contact op met zijn leidinggevende wanneer het werk naar aanleiding van de aangetroffen situatie naar zijn mening geen doorgang kan vinden. Hij bespreekt dan met zijn leidinggevende welke vervolgacties hij moet nemen en bespreekt deze met de klant.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De locatie is beoordeeld. De klant is op de hoogte van de werkprocedure.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- bespreekt met de klant op locatie duidelijk en rustig de werkprocedure en vervolgacties;
- beoordeelt op locatie de staat van de ondergrond en eventueel aanwezige technische voorzieningen nauwkeurig;
- gebruikt hulpmiddelen voor het controleren van de situatie op locatie doeltreffend.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334739" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en (keuken)interieurbouwproducten monteren" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar zet de samen te stellen onderdelen in elkaar. Hij maakt hierbij gebruik van diverse gereedschappen. Hij legt de onderdelen in werkvolgorde klaar en smeert de lijmvlakken in. Daarna monteert hij het product. Hierbij maakt hij gebruik van lijmgereedschappen. Hij loopt het gemonteerde onderdeel na en controleert of het juist is gemonteerd en haalt overtollige lijmresten weg. In geval van een groot of zwaar meubel of een omvangrijke opdracht, monteert hij samen met een collega.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het meubel of (keuken)interieur is gemonteerd met de daarvoor bestemde gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert het klaarzetten en vervolgens monteren van meubels of (keuken)interieurs vakkundig, accuraat
en volgens richtlijnen uit;
- gebruikt gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen doeltreffend en efficiënt bij het monteren van
meubels of (keuken)interieurs.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334740" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en (keuken)interieurbouwproducten afmonteren" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar monteert hang- en sluitwerk met behulp van gereedschappen en mallen. Vervolgens hangt hij deuren en kleppen af en monteert hij laden. Hij controleert of het eindresultaat voldoet aan de kwaliteitseisen van het bedrijf. In geval van een groot of zwaar meubel of een omvangrijke opdracht, monteert hij die samen met een collega.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het meubel of (keuken)interieur is afgemonteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- bevestigt onderdelen bij het afmonteren van meubels of (keuken)interieurs bedreven en accuraat;
- gebruikt gereedschappen, apparatuur, hulpmiddelen en mallen bij het monteren van meubels en (keuken)interieurs doeltreffend en efficiënt;
- werkt in het tempo dat nodig is om de planning te halen;
- controleert of het werk voldoet aan de kwaliteitsnorm;
- doet er alles aan om het werk in één keer correct uit te voeren;
- levert een eindproduct op volgens kwaliteitsnormen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334760" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meubels en (keuken)interieurbouwproducten plaatsen en controleren" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst de meubels of (keuken)interieurbouwproducten zoals betimmering en/of kasten. In sommige gevallen maakt hij de producten ter plekke op maat. Hij zorgt daarbij voor de aansluitingen met wand, vloer, plafond, betimmering of kozijn. De beginnend beroepsbeoefenaar houdt bij deze werkzaamheden rekening met kenmerken van het materiaal, bijvoorbeeld afwijkingen in kwaliteit. Hierna controleert hij of zijn werk voldoet aan de gestelde kwaliteitsnormen. Hij herstelt eventuele afwijkingen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Producten zijn geplaatst en sluiten met wand, vloer, plafond, betimmering of kozijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert het plaatsen en controleren van interieurbouwproducten bedreven en accuraat uit;
- gebruikt machines en gereedschappen doeltreffend en efficiënt;
- zorgt bij het plaatsen voor zo min mogelijk verspilling van materialen;
- doet er alles aan om het werk in één keer correct uit te voeren;
- werkt in het tempo dat nodig is om de planning te halen;
- controleert of het werk voldoet aan de kwaliteitsnorm;
- levert het eindproduct op volgens de gewenste kwaliteitsnormen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334742" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Aanbrengen van afwerkmateriaal" hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar brengt aan de hand van een werkopdracht of tekening afwerkmateriaal aan. Hij werkt met verschillende afwerkmaterialen zoals met aluminium, roestvrijstaal, graniet, natuursteen, glas, hout, composiet en verschillende kunststoffen. Hij monteert het materiaal en controleert zijn werk regelmatig. Hij maakt (indien nodig kleine) aanpassingen zodat het materiaal passend is. Hij werkt de naden af.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het afwerkmateriaal is volgens werkopdracht en kwaliteitseisen en -normen aangebracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- interpreteert de werkopdracht en/of tekening correct, toont technisch inzicht en werkt bedreven en accuraat bij het aanbrengen van het afwerkmateriaal;
- draagt goed zorg voor de materialen, gereedschappen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen die nodig zijn om de afwerkmaterialen te monteren en te plaatsen en hij gebruikt ze efficiënt;
- doet er alles aan kwaliteit te leveren door het afwerkmateriaal volgens de geldende kwaliteitseisen (in één keer op de juiste plaatsen en goed passend) aan te brengen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334743" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verrichten van modificaties aan elektrotechnische en werktuigkundige installaties" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verricht modificaties aan elektrotechnische en werktuigkundige installaties en bijbehorende voorzieningen. Hij vervaardigt hiervoor ook voorzieningen. Hij brengt bijvoorbeeld plintverwarming, lichtlijsten en waterafvoer en riolering aan, realiseert extra contactdozen en verlichting en stelt deze correct in. Hij komt bij veel voorkomende afwijkingen en problemen zelfstandig met haalbare oplossingen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De installaties waaraan modificaties zijn aangebracht en de vervaardigde voorzieningen zijn deugdelijk en voldoen aan de eisen van de opdracht en geldende kwaliteitsnormen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- werkt systematisch en op een veilige manier volgens opdracht, werkvoorschriften en geldende wet- en regelgeving en volgens beproefde technieken en kwaliteitsnormen en controleert zijn werk zorgvuldig;
- gebruikt materialen, gereedschappen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen efficiënt en effectief, verantwoord en zorgvuldig en draagt er goed zorg voor;
- voert de voor de werkzaamheden benodigde handelingen vlot, zelfverzekerd en volgens standaardoplossingen uit, waarbij hij passend inspeelt op de situatie ter plaatse.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334794" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Afronden van (onderhouds)werkzaamheden aan keukeninstallaties en keukenonderdelen" hoofdstuk="B1-K1-W8">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar herstelt tijdelijke aanpassingen en/of voorzieningen in de werkomgeving die nodig waren om het werk uit te kunnen voeren. Hij schakelt installaties en apparatuur weer in. Hij ruimt de werkplek op en voert afvalmateriaal, restmateriaal, gereedschap en materieel af. Hij vraagt aan de klant of alles naar wens is verlopen. Kleine, snel te verhelpen problemen, die uit zijn eigen werk voortvloeien lost hij direct op. Hij meldt klachten en incidenten aan zijn leidinggevende. Hij registreert relevante (meet) gegevens, de gewerkte uren en verbruikte materialen en vult alle vereiste formulieren en werkbonnen in.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gebouw, systeem en keukenonderdelen functioneert (weer) zoals bedoeld en de klant is zoveel als mogelijk tevreden. Alle noodzakelijke informatie is besproken en vastgelegd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verwijdert tijdelijke aanpassingen en/of voorzieningen zoveel mogelijk en op een vaktechnisch deskundige manier. problemen die hij hierbij tegenkomt lost hij indien nodig in overleg met zijn leidinggevende op;
- informeert de klant op een duidelijke manier over de uitgevoerde werkzaamheden, beantwoordt vragen van de klant correct en gaat na of de klant tevreden is over de werkzaamheden. Hij neemt klachten van klanten serieus;
- vult alle vereiste formulieren en werkbonnen volgens bedrijfsvoorschriften in en voert afvalmateriaal, restmateriaal en materieel volgens arbo- en milieuvoorschrift af.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1334799" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Inmeten" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[Bij het inmeten heeft de beroepsbeoefenaar in hoge mate te maken met afbreukrisico’s.
Hij verricht werk waarvoor standaardwerkwijzen gelden, maar verricht ook werk dat naar eigen inzicht wordt uitgevoerd en waarbij verschillende standaardwerkzaamheden gecombineerd moeten worden.
Hij past bij zijn werkzaamheden taakgerichte kennis en vaardigheden toe.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beroepsbeoefenaar werkt bij het inmeten samen met gelijken, leidinggevenden en klanten.
Hij draagt verantwoordelijkheid voor resultaten van eigen activiteiten, werk en studie.
Hij draagt gedeelde verantwoordelijkheid voor het resultaat van het werk van anderen.
Vormgeving en aanpak van het werk liggen vast in instructies en procedures.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334801" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334802" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334803" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334804" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334805" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334806" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334807" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334808" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334809" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334810" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334811" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334812" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334813" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334814" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334815" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334816" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1334818" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Inmeten voorbereiden" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bereidt zich voor op de uit te voeren inmeetwerkzaamheden in ruimtes van gebouwen en woningen. Hij maakt hierbij gebruik van zijn kennis van de nieuwste ontwikkelingen binnen het vak. Hij verzamelt en interpreteert informatie van de klant en van zijn leidinggevende (bijvoorbeeld bouwtekeningen, adresgegevens, (contact)gegevens van de klant). Hij selecteert en verzamelt de meetgereedschappen en materialen die hij nodig heeft voor het inmeten. Hij organiseert eventueel hulp die hij nodig heeft om in te meten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkopdracht is begrepen en informatie is afgestemd met leidinggevende en klant. Meetgereedschappen en materialen zijn verzameld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- neemt de werkopdracht en gegevens nauwkeurig door en signaleert fouten of ontbrekende gegevens;
- bepaalt de te gebruiken meetgereedschappen en materialen om de inmeetwerkzaamheden efficiënt en accuraat uit te kunnen voeren.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334821" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Controle van de situatie op locatie" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar begeeft zich naar de ruimte die moet worden ingemeten. Daar spreekt hij de werkprocedure met de klant door en beantwoordt hij eventuele vragen. Hij controleert of zijn gegevens overeenstemmen met wat hij aantreft en controleert of er mogelijke technische belemmeringen zijn voor plaatsing van het product. Hij beoordeelt de staat van de wanden, vloeren, betimmeringen en/of plafonds op relevante aspecten en noteert zijn bevindingen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De ruimte is gecontroleerd en aangeleverde gegevens zijn gecontroleerd. De inmeetwerkzaamheden kunnen worden aangevangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- beoordeelt op locatie de staat van de ruimte en eventueel aanwezige technische betimmeringen en/of voorzieningen nauwkeurig en noteert zijn bevindingen;
- legt uit hoe hij te werk gaat en beantwoordt vragen van de klant over de werkzaamheden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334823" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Inmeetwerkzaamheden uitvoeren" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stelt de werkvolgorde voor het inmeten van de ruimte van een gebouw of woning vast. Wanneer de situatie afwijkend is van zijn meetgegevens legt hij dit vast, bijvoorbeeld door middel van een schets of foto. Vervolgens neemt hij de maten op en noteert deze. Indien nodig maakt hij mallen. Hij instrueert collega’s die hem assisteren bij het inmeetwerk. Als de opdracht gereed is, zorgt de beginnend beroepsbeoefenaar dat hij de ruimte waarin hij heeft gewerkt netjes achterlaat. Hij archiveert de rapportages en inmeetgegevens van ruimtes en beheert deze.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De ruimte is ingemeten. Alle gegevens zijn genoteerd en gearchiveerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- geeft assisterende collega's helder en duidelijk aan hoe de inmeetwerkzaamheden uitgevoerd moeten worden;
- neemt de meetgegevens nauwkeurig en vakkundig op, legt eventuele afwijkingen vast en maakt indien nodig mallen;
- gebruikt meetgereedschappen en materialen effectief bij het inmeten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1334744" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Regisseert en bewaakt de uitvoering van het ontwerp" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt bij de uitvoering van het ontwerp volgens bedrijfsafhankelijke standaardprocedures, combineert procedures en is in staat om oplossingsgerichte procedures te bedenken. Bij afwijkingen op het gebied van middelen, werkprocessen en omgeving past hij oplossingen of nieuwe procedures toe. De beginnend beroepsbeoefenaar past in de uitvoering van zijn beroep vakkennis toe. Hij combineert communicatievaardigheden, een dienstverlenende houding naar de klant met vaardigheden omtrent het coördineren/ leidinggeven, om zo de kwaliteit van het eindproduct en een goed verloop van het uitvoeringsproces te waarborgen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een coördinerende, begeleidende en uitvoerende rol tijdens de uitvoering van zijn werk. Hij werkt zelfstandig bij de uitvoering van zijn werkzaamheden en stemt af met collega’s, medewerkers en derden. Hij moet hierbij steeds de overweging maken of hij zijn werkzaamheden zelfstandig kan uitvoeren of dat (externe) expertise gewenst is. Hij moet bij knelpunten en afwijkingen de eigen capaciteiten kunnen inschatten. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en voor het eindresultaat.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334709" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334721" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334720" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334829" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334830" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334831" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334832" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334726" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334733" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334723" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334734" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334731" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334856" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334857" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1335195" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334833" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334834" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334835" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1334836" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1334745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coördineert en bewaakt de uitvoering van het ontwerp" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar coördineert en bewaakt de uitvoering van het ontwerp. Hij doet dit aan de hand van de opdracht, de werkplanning en/of gemaakte afspraken met betrokkenen en de klant, zoals weergegeven in het dossier. In geval van afwijkingen, knelpunten en onvoorziene omstandigheden stuurt hij bij, zoekt hij oplossingen en neemt indien nodig contact op met de leverancier/uitvoerder en met de klant. Alle gegevens rondom de uitvoering legt de beginnend beroepsbeoefenaar vast in het dossier.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De uitvoering van het ontwerp vindt plaats conform opdracht en volgens bedrijfsvoorschriften en wordt bijgehouden in het dossier.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- is er alert op dat plannings- en kwaliteitsafspraken uit de opdracht worden nagekomen door alle betrokkenen en dat gewerkt wordt volgens bedrijfs-, veiligheids- en milieunormen;
- is creatief en persistent in het zoeken naar oplossingen voor afwijkingen en knelpunten, houdt hierbij rekening met rechten en plichten van betrokkenen en zorgt ervoor dat de gevonden oplossing efficiënt en voor alle betrokkenen acceptabel is;
- communiceert helder en houdt betrokkenen voortdurend op de hoogte van voortgang en andere aspecten die voor hen van belang zijn;
- legt nieuwe afspraken nauwkeurig vast, verwerkt administratie accuraat en houdt het dossier stipt bij.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334837" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verdeelt werkzaamheden en begeleidt collega’s" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt collegiaal over de verdeling van werkzaamheden en bespreekt met één of meerdere collega's de uitvoeringsaspecten met betrekking tot werkvolgorde, kwaliteit, veiligheid, milieu, werkmethodiek en planning. Hij overlegt in voorkomende gevallen met zijn leidinggevende over het benodigde personeel, materieel en materiaal en regelt deze in onderling overleg. Hij past de werkzaamheden aan bij onvoorziene omstandigheden. Hij overlegt met collega's over hun werkzaamheden en begeleidt één of meerdere minder ervaren collega's vaktechnisch.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De collega's weten wat er van hen verwacht wordt. Het werk kan volgens de planning kwalitatief goed, veilig,
milieutechnisch verantwoord en efficiënt uitgevoerd worden.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- Houdt rekening met ieders capaciteiten en geeft passende instructies.
- Begeleidt en adviseert adequaat één of meerdere minder ervaren collega's op vaktechnisch gebied.
- Weet materialen en middelen doelmatig in te zetten en te gebruiken.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334746" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert de keuken op en adviseert de klant over onderhoud en gebruik" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar loopt met de klant de keuken en de afspraken in de offerte na en licht de uitgevoerde werkzaamheden toe. Hij licht toe hoe de ideeën en uitstraling/sfeer van de keuken terug te vinden zijn in de ruimte. Samen met de klant legt hij in een opleverlijst vast welke eventuele gebreken er zijn. Hij bespreekt met de klant hoe en wanneer eventuele gebreken worden opgelost, legt het vast in de opleverlijst en laat de klant tekenen voor akkoord. Daarnaast geeft hij de klant adviezen en informatie ten aanzien van service, garantie, onderhoud, gebruik, toepassingen en uitvoeringen en geeft de klant aan dat hij een eindfactuur zal ontvangen. Hij legt alle gegevens van de oplevering vast in het dossier.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een afgetekende opleverlijst, een tevreden klant en een bijgewerkt dossier.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- presenteert op enthousiaste wijze de keuken aan de klant, maakt daarbij bijzonderheden en afwijkingen inzichtelijk voor de klant;
- neemt de klant serieus en geeft hem duidelijk uitleg over garantie, onderhoud, gebruik en klachtprocedures en rechten van de klant in geval van gebreken;
- stelt zich open en behulpzaam op richting de klant, uit oogpunt van gastheerschap en commercieel belang.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334747" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Handelt klachten af" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Indien de klant na oplevering van het ontwerp een klacht heeft, toont de beginnend beroepsbeoefenaar begrip voor de klant. Hij stelt vragen om de oorzaak en/of ontevredenheid van de klant te bepalen en te achterhalen wat er gebeurd is. Hij onderzoekt bij de klant en in het dossier de achtergrond van de klacht en checkt bij de klant of hij de oorzaak goed begrepen heeft. Samen met de klant zoekt hij naar een oplossing die voor alle partijen passend is, legt de afspraken vast in het dossier en ziet erop toe dat de oplossing wordt uitgevoerd.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klacht is passend opgelost en het dossier is volledig bijgewerkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- geeft bij het aannemen van klachten prioriteit aan de emoties en zorgen van de klant, neemt de klant en zijn klacht serieus, stelt zich open en behulpzaam op richting de klant uit oogpunt van gastheerschap en commercieel belang;
- geeft de klant duidelijk uitleg over procedures, rechten van de klant en mogelijkheden; 
- communiceert helder en probeert met de klant mee te denken;
- ziet klachten als een mogelijkheid tot verbetering;
- onderzoekt nauwkeurig, onbevooroordeeld en met gebruikmaking van verschillende bronnen de oorzaak van de klacht; 
- roept daarbij zo nodig andere expertise in;
- is creatief en persistent in het zoeken naar oplossingen, houdt hierbij rekening met rechten en plichten van de klant, de eigen onderneming en eventuele leveranciers/(onder)aannemers, overlegt met alle betrokkenen over de beste oplossing en zorgt ervoor dat de gevonden oplossing efficiënt en voor alle betrokkenen acceptabel is;
- hanteert de voorgeschreven (werk)procedures en klachtensysteem voor een eenduidige afhandeling en administratie van klachten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1334838" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Afronden van werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K3-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar levert aan het einde van de werkzaamheden het project op aan de leidinggevende en/of de opdrachtgever. Hij verstrekt hierbij informatie over alle uitgevoerde werkzaamheden van hemzelf en zijn collega's. Hij registreert relevante informatie over het project. Hij vraagt of alles naar wens is verlopen en lost eventuele klachten van de klant al dan niet in overleg met betrokkenen (zoals de klant, leidinggevende, collega’s, uitvoerder, onderaannemer) op en gaat na of de klant behoefte heeft aan nieuwe diensten en brengt deze ter sprake. Indien van toepassing wijst hij de klant op de mogelijkheid van een geschillenregeling.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden zijn naar tevredenheid opgeleverd, de oplevering is bevestigd door de opdrachtgever.
Eventueel zijn nieuwe diensten ter sprake gebracht en is een nieuwe opdracht verworven.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verschaft ten behoeve van de oplevering bondige, duidelijke en complete informatie over de in het project uitgevoerde werkzaamheden en registreert relevante gegevens over het project nauwkeurig (formuleren en rapporteren);
- vraagt aan de klant of alles naar wens is verlopen en beantwoordt vragen van de klant op correcte wijze, lost tevens al dan niet in overleg met betrokkenen klachten op en behandelt de klant hierbij op een respectvolle manier;
- verstrekt passend advies en brengt nieuwe diensten ter sprake, met als doel de klant van dienst te zijn en een opening te creëren voor een nieuwe opdracht voor het bedrijf.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1334735" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Allround keukenmonteur" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26022</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Sinds 2013 zit de omzet van keukenspeciaalzaken in de lift (Bron 1). Keukenverkopers profiteren de laatste jaren van de opleving van de economie en het herstel van de woningmarkt (Bron 2). Alle signalen duiden erop dat de keukenbranche in de komende jaren nog aanzienlijke omzetgroei staat te wachten. Dit komt door een toenemend aantal verkochte keukens, anderzijds zullen de orderbedragen ook stijgen. Keukenspeciaalzaken zien dat keukens groter en complexer worden qua ontwerp. Daarnaast nemen investeringen in keukenapparatuur en kostbare werkbladen toe. Direct gevolg van de stijging in het aantal verkochte keukens is dat er een toenemend aantal technische medewerkers nodig is om de keukens te plaatsen en onderhoud aan keukens te verrichten.

Op de Nederlandse arbeidsmarkt is een tekort aan technische arbeidskrachten (bron 3). Montagebedrijven en keukenspeciaalzaken ondervinden moeite om technische mensen te vinden en aan zich te binden. Dit geldt zowel voor de keukenmonteur als voor de allround keukenmonteur. Bedrijven in de keukenbranche verwachten dan ook dat de behoefte aan zelfstandige allround keukenmonteurs blijft groeien. De arbeidsmarktperspectieven voor de allround keukenmonteur zijn derhalve gunstig. Voor keukenmonteurs biedt deze cross-over bovendien een mogelijkheid om door te groeien naar een hoger niveau. Er zijn voldoende BPV-plaatsen beschikbaar vanuit de keukenbranche voor deze cross-over kwalificatie, allround keukenmonteur. 

Zelfstandig opererende (kleine) teams zijn verantwoordelijk voor het complete traject. In de praktijk blijkt dat een meer allround vakman de inmeetwerkzaamheden, controleren van werkzaamheden, registratie, de planning en begeleiding van minder ervaren collega’s (op locatie) op zich neemt. Ook komt het voor dat een geheel zelfstandig opererende allround keukenmonteur zelfstandig en als enige aanwezige monteur het gehele traject voor zijn rekening neemt. 
De allround keukenmonteur verzorgt ook de klachtafhandeling, de service en onderhoud aan de keuken en apparatuur. Deze cross-over kwalificatie voorziet hierin. De keukenmonteur (niv 2) is hiervoor onvoldoende gekwalificeerd. 

Bronvermelding:
1.	Rabobank, Cijfers en Trends – Detailhandel in wonen, editie 2016/2017
2.	CBS, Kwartaalmonitor Detailhandel, 4 september 2017
3.	CBS, Bedrijfsleven ervaart personeelstekort, 13 augustus 2017
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[De technische beroepsgroep heeft bij het uitvoeren van werk volgens voorschriften geregeld te maken met wijzigingen in regelgeving op het gebied van arbeidsomstandigheden, veiligheid, gezondheid en milieu. De keukenmonteur moet zorgen op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[In de keukenbranche neemt de vraag naar goed opgeleide montagepersoneel toe. Niet alleen komt dit door een toenemend aantal keukens dat gemonteerd wordt, maar ook de complexiteit van het product neemt toe. Keukens worden groter en complexer. Het aantal apparaten in de keuken toe en worden deze steeds geavanceerder. Dit vraagt kennis en vaardigheden van de keukenmonteur over de installatie en onderhoud van keukens en keukenapparatuur. Consumenten stellen steeds hogere eisen aan de kwaliteit van het montageproces en het eindresultaat. Van de keukenmonteur wordt in toenemende mate klantgerichte competenties verwacht zoals; op de behoeften en verwachtingen van de "klant" richten, kwaliteit leveren, klantvriendelijkheid, stressbestendigheid, werkhouding en oplossingsgericht handelen. 

Markt & Technologie:
- Steeds meer consumenten zien de keuken als belangrijkste ruimte in hun woning. Hierdoor stellen zij steeds hogere kwaliteitseisen aan de montage hiervan.
- Keukens worden steeds complexer qua ontwerp, materiaal en keukenapparatuur wordt geavanceerder. Keukenapparatuur neemt in aantallen toe en hebben ook steeds meer functies, ook in de keuken neemt internet een steeds belangrijkere plaats is (Bron 3). Apparaten zullen onderling verbonden worden en met elkaar communiceren. Specialisme wordt steeds meer vereist om deze apparatuur te kunnen installeren en op de juiste wijze te kunnen onderhouden of repareren.
- Het vastleggen van onderhoudsinformatie vindt in toenemende mate plaats via geautomatiseerde systemen. Ook het gebruik van internet en andere elektronische informatiebronnen neemt sterk toe. 

Bedrijfsorganisatie:
- Door technologische ontwikkelingen van keukenapparatuur worden aan de beroepsbeoefenaar hogere kennis en kunde gevraagd.
- De installatie van keukens wordt steeds vaker uitgevoerd door specialistische keukenmontagebedrijven, die gericht zijn op het in korte tijd monteren van de keuken. Een keukenmonteur moet zich hierdoor snel kunnen aanpassen. Ook (een groot) inlevingsvermogen is noodzakelijk.

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1334735">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[n.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De meest voor de hand liggende doorstroommogelijkheid voor de keukenmonteur is naar kwalificatie Ondernemend meubelmaker/(scheeps)interieurbouwer of kwalificatie Interieuradviseur.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De volgende organisaties uit onderwijs en bedrijfsleven zijn betrokken geweest bij het overleg en de besluitvorming over de cross-over kwalificatie:

•	D.B. KeukenGroep B.V.
•	Brancheorganisatie InRetail

Gedurende het ontwikkelproces is er vanuit de ontwikkelgroep overleg gevoerd met betrokken (opleidings)bedrijven.

]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5333" nrvoorganger="" titel="Vakman fundering" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26025</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1340198" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van aan-, afvoer en verwerken van materialen in de gww" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340177" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van Arbowet en regelgeving, risico, ongeval en preventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340227" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van componenten/onderdelen van motorsystemen toegepast in funderingsmachines en hulpapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340228" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van componenten/onderdelen van transmissiesystemen toegepast in funderingsmachines en hulpapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340180" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van de gebruikelijke vaktermen binnen de gww-branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340199" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van de grondroerdersregeling (WION)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340176" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van de uitvoering van algemene infra-werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340229" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van elektrische componenten/onderdelen toegepast in funderingsmachines en hulpapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340200" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van grondsoorten en -eigenschappen (gww)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340230" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van handgereedschappen en hulpmiddelen voor het (de)monteren van onderdelen van funderingsmachines en hulpapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340231" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van hydraulische componenten/onderdelen toegepast in funderingsmachines en hulpapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340232" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van inspectie-eisen van funderingsmachine en hulpapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340233" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van kwaliteitsnormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340181" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van materialen, gereedschappen, machines en (klein) materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340234" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van mechanische componenten/onderdelen toegepast in funderingsmachines en hulpapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340201" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van ondergrondse infrastructuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340235" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van pneumatische componenten/onderdelen toegepast in funderingsmachines en hulpapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340178" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van toegepaste wapening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340202" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van werken met gevaarlijke stoffen en elektriciteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340236" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de gebruikelijke vaktermen in de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340237" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de risico's bij dragen, tillen, heffen en hijsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340182" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van risico’s bij hijsen, heffen, tillen en dragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340209" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de opbouw van constructie- en laswerk." />
        <kennisofvaardigheid nr="1340210" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van diverse soorten materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340211" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gereedschappen voor het in en afstellen van machines" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340212" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het kwaliteitssysteem en kwaliteitseisen van het eigen bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340213" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van persoonlijke beschermingsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340214" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van toe te passen meetinstrumenten en meetmethoden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340215" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van vaktaal binnen de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340184" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afvalcontainers tegen oneigenlijk gebruik afschermen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340203" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan assisteren bij het hijsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340185" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bij hijswerkzaamheden assisteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1346305" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan buispalen en damwanden lassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340216" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan constructietekeningen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340238" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werking controleren en beoordelen van de functies van funderingsmachines en hulpapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340206" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hulpwegen aanleggen en in stand houden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340186" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340207" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340187" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel, hand- en meetgereedschappen onderhouden (dagelijks)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340219" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan lasapparatuur (elektrodelassen en CO2-lassen) instellen voor beperkte lasprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340221" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan lasmethodebeschrijvingen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340222" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan lasparameters toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340223" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan las-toevoegmaterialen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340188" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materialen en producten opslaan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340189" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met agressie omgaan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340190" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met onveilige situaties omgaan (beoordelen en maatregelen nemen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340191" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm) gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340224" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan productiefouten signaleren en melden bij de leidinggevende" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340225" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante arbo-, veiligheids-, milieuregels en bedrijfsvoorschriften toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340239" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante technische documentatie lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340226" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan scheidende technieken uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340192" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schoonmaak- en opruimwerkzaamheden uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340193" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tekeningen en werkplannen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340194" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorzieningen treffen voor het tijdelijk opslaan van materialen en producten (bouw-/werkterrein)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340241" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met voorkomende formulieren, werkbonnen en checklists" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340242" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de kwaliteitseisen en -normen van het bedrijf en/of leverancier/importeur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340195" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkterrein afschermen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340243" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1340196" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften, bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording>
            <vaststellingsinformatie>
              <vastgestelddoor></vastgestelddoor>
              <vastgesteldop></vastgesteldop>
              <vastgesteldte></vastgesteldte>
            </vaststellingsinformatie>
          </verantwoording>
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De vakman fundering werkt voor een funderingsbedrijf of als zzp-er op steeds wisselende, vaak lastig te bereiken locaties waardoor hij meestal lang onderweg is. De werkzaamheden worden voornamelijk buiten uitgevoerd waardoor hij afhankelijk is van weersomstandigheden. Hij werkt veelal samen met een machinist bij het uitvoeren van funderingswerk en assisteert hem bij werkzaamheden aan en om de funderingsmachine. De omgeving rond de funderingsmachine is dynamisch met steeds wisselende omstandigheden waar veiligheid een belangrijke rol speelt.

]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De vakman fundering brengt damwanden en funderingen aan. Andere activiteiten zijn de reparatie van funderingen, grondstabilisatie en horizontale boringen. Hij assisteert de machinist bij het opbouwen en demonteren van de funderingsinstallatie en hulpstukken en het uitvoeren van dagelijks onderhoud en assisteren bij het oplossen van storingen. Hij werkt om de funderingsmachine met het aanpikken, hijsen, positioneren en lossen van materiaal en materieel, zoals: heipalen, stalen buizen, damwandelementen, profielen, draglineschotten en hulpstukken. Hij snijdt en last stalen buispalen en damwandconstructies en hij stort beton in de stalen buispalen.

Voor een optimale taakuitvoering is het noodzakelijk dat de vakman funderingswerk een professionele beroepshouding heeft die gekenmerkt wordt door een grote mate van praktisch, geconcentreerd en zelfstandig werken en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Hij kan goed communiceren en in teamverband werken en is kwaliteits- en kostenbewust. Verder is hij bekend met de regelgeving op het gebied van veiligheid, arbo en milieu en handelt daar ook naar. Hij is zich bewust van de risico’s die het niet naleven van deze regelgeving met zich meebrengt.

Bij al deze werkzaamheden staat veiligheid voorop waarbij een goede samenwerking met de machinist essentieel is. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende. Verder is het van belang dat hij beschikt over basiskennis binnen zijn discipline op de bouwplaats.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Het funderingswerk is volgens instructie, tekeningen en/of afspraken gemaakt. Er is optimaal en veilig samengewerkt met de machinist. 

  ]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1340161" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Basis gww-werk uitvoeren" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[Het werk bestaat voornamelijk uit routinematige werkzaamheden waarvoor de vakman fundering standaardwerkwijzen gebruikt. Hij heeft vaak te maken met bijzondere omgevingsfactoren zoals een bouwterrein, machines, verkeer, stedelijke gebieden en of water. Dit maakt zijn werk met name op het gebied van veiligheid complex. Hij heeft algemene basiskennis van en basisvaardigheden voor uitoefening van zijn beroep.

De materialen en middelen waar de vakman gww mee werkt zijn meestal groot, zwaar en gevaarlijk.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De vakman fundering heeft een uitvoerende rol en werkt zelfstandig onder aansturing van de leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en legt verantwoording af aan zijn leidinggevende. Hij voert zijn werk uit volgens de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbo, milieu en veiligheid. Ook moet hij anderen wijzen op hun verantwoordelijkheid ten opzichte van deze wet- en regelgeving.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340176" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340177" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340178" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340180" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340181" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340182" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340198" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340199" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340200" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340201" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340202" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340184" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340185" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340186" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340187" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340188" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340189" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340190" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340191" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340192" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340193" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340194" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340195" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340196" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340203" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340206" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340207" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1340163" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Richt werkterrein in en onderhoudt het" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De vakman fundering richt het werkterrein in door materiaal en materieel zo op het werkterrein te plaatsen, dat hij en anderen hun werk praktisch, veilig en efficiënt kunnen uitvoeren. Vooraf overlegt hij met zijn leidinggevende over de plaatsing. Hij plaatst het materiaal en materieel zelf, of hij laat het plaatsen door chauffeurs en/of machinisten, waarbij hij hen aanwijzingen geeft. Hij verwijdert obstakels zelf of schakelt, wanneer hij dat niet zelf kan, zijn leidinggevende in. Aan het eind van de werkdag onderhoudt hij het werkterrein door niet gebruikt materiaal op te ruimen en te beveiligen en gebruikt materieel schoon te maken en op te ruimen en het afval te verzamelen en af te voeren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het werkterrein is zo ingericht en onderhouden dat het werk praktisch, veilig en efficiënt uitgevoerd kan worden. Het werkterrein blijft opgeruimd en veilig.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en machinisten.
- Vraagt waar nodig om hulp van collega’s.
- Leest, begrijpt en interpreteert nauwkeurig en vlot de tekening en opdracht.
- Benut zijn fysieke kwaliteiten.
- Kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel efficiënt en effectief, gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoudt ze.
- Werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340164" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maatvoeren" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De vakman fundering overlegt met zijn leidinggevende over de maatvoering. Hij zet de detailmaatvoering voor kleinere projecten uit. Hij geeft op de gewenste plaats, met afgesproken markeringsmiddelen en tekens, de maatvoering aan. Hij voert de nodige controles uit. Hij assisteert de machinist.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De detailmaatvoering is zichtbaar gemaakt. Er zijn controles uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt tijdig met zijn leidinggevende.
- Leest en begrijpt het maatvoeringsplan, de tekening en opdracht.
- Kiest en gebruikt meetapparatuur en gereedschappen effectief en houdt daarbij rekening met de mogelijkheden ervan.
- Richt zich tot op detailniveau op het leveren van werk van hoge kwaliteit.
- Benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten.
- Werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340166" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verhardingen aanbrengen" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Het aanbrengen van de tijdelijke verharding doet de vakman fundering handmatig of machinaal en/of assisteert bij het aanbrengen. Hij werkt samen met andere leden van de ploeg, de machinist en/of chauffeur. Hij overlegt met alle betrokkenen. Als er onduidelijkheden of problemen zijn overlegt hij met zijn leidinggevende. Gedurende de werkzaamheden ziet hij voortdurend toe op de veiligheid van de werkzaamheden en het werkterrein. Hij geeft aanwijzingen aan chauffeurs en/of machinisten.

De vakman fundering brengt een tijdelijke verharding aan in de vorm van een elementenverharding of een platenbaan. Hij profileert en verdicht de baan. Bij het leggen van een elementenverharding brengt hij elk soort verhardingselement aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Onduidelijkheden of problemen zijn besproken met de leidinggevende. Er is efficiënt samengewerkt. Er is veilig gewerkt. De aangebrachte (tijdelijke) verharding of laag voldoet aan de gestelde eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt en stemt tijdig af met collega’s, machinist en of chauffeur
- Raadpleegt tijdig zijn leidinggevende.
- Roept tijdig de hulp in van collega’s.
- Toont technisch inzicht en werkt bedreven.
- Kiest, beoordeelt en gebruikt voor de werkzaamheden de geschikte materialen, gereedschap, instrumenten en materieel zorgvuldig, effectief en efficiënt.
- Gaat netjes, zorgvuldig en veilig met materiaal en middelen om en onderhoud ze.
- Leest, begrijpt en interpreteert de tekeningen en opdracht bij het uitvoeren van de werkzaamheden.
- Voert op gedisciplineerde wijze de werkzaamheden uit.
- Werkt volgens voorgeschreven procedures, veiligheidsregels, –voorschriften, instructies, wettelijke richtlijnen en aanwijzingen van de leidinggevende.
- Werkt precies en accuraat.
- Benut zijn fysieke kwaliteiten op ergonomisch verantwoorde wijze.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340167" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkterrein in afgesproken staat brengen" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Nadat het werk is opgeleverd ruimt de vakman fundering materieel en niet-gebruikte materialen op en voert ze af of laat ze afvoeren door chauffeurs en/of machinisten, waarbij hij hen aanwijzingen geeft. Hij scheidt het afval en voert het af of laat het afvoeren. Hij laat het werkterrein achter zoals is afgesproken.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het werkterrein is in de afgesproken staat achtergelaten, het afval is gescheiden afgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Roept tijdig de hulp in van collega’s.
- Overlegt tijdig met de betrokken chauffeurs en/of machinisten.
- Overlegt indien nodig tijdig met zijn leidinggevende.
- Leest, begrijpt en interpreteert nauwkeurig en vlot de tekening en opdracht
- Werkt precies en accuraat, waarbij hij zijn fysieke kwaliteiten benut.
- Kiest, beoordeelt en gebruikt bij zijn werkzaamheden het benodigde materiaal, gereedschap en kleinmaterieel efficiënt en effectief, gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoudt ze.
- Werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en -voorschriften.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1340168" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert laswerk uit in beperkte lasposities" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De vakman fundering beschikt hij over algemene basiskennis en -vaardigheden die nodig zijn voor het bewerken, hechten en aflassen van onderhandse productielaswerk. Hij hecht en last zowel enkelvoudige producten met eenvoudige lasnaadvormen als meervoudige producten met beperkte lasposities. De complexiteit wordt bepaald onder andere door de vorm van de lasnaad, de lasvolgorde en materiaalvervorming (krimp). Ook de laspositie en variatie in verscheidenheid van taken die hij moet overzien als de keuze van het las-toevoegmateriaal vormen complicerende factoren.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De vakman fundering heeft een uitvoerende rol en ondersteunt de allround lasser. Hij voert productielaswerk uit in opdracht van zijn leidinggevende. Hij werkt zelfstandig in een team en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk. Hij kan bij de uitvoering van zijn werkzaamheden altijd terugvallen op een vakvolwassen collega of de leidinggevende. De eindverantwoordelijkheid ligt bij allround lasser of zijn direct leidinggevende die de voortgang bewaakt en controleert of het werk voldoet aan de kwaliteitseisen. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid en is mede verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn collega’s. Hij is verplicht de voorgeschreven veiligheidsmiddelen te gebruiken. Wanneer hij onveilige situaties ontdekt, meldt hij deze bij zijn leidinggevende. Hij werkt volgens de voorschriften van zijn bedrijf en regels van arbo, veiligheid, welzijn en milieu.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340209" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340210" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340211" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340212" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340213" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340214" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340215" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340216" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340219" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340221" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340222" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340223" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340224" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340225" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340226" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1346305" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1340169" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt laswerkzaamheden voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Ter voorbereiding op het uitvoeren van de laswerkzaamheden ontvangt de vakman fundering mondelinge instructies, leest en interpreteert hij de aangeleverde werktekeningen en de lasmethode beschrijvingen voor zo ver die van toepassing zijn. Hij haalt hieruit de noodzakelijke informatie met betrekking tot de door hem uit te voeren werkzaamheden. Indien nodig maakt hij schetsen. Hij onderscheidt en controleert de te lassen onderdelen. Hij bereidt de lasnaden voor. Hij kiest gereedschappen, las-toevoegmaterialen en stelt de te gebruiken lasmachines en handgereedschappen in en af. Hij hecht de onderdelen in de juiste posities aan elkaar.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De lasmachine is in- en afgesteld en te lassen onderdelen zijn voorbewerkt en in juiste positie aan elkaar gehecht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- De vakman fundering vraagt de mening en visie van de leidinggevende en de allround lasser bij de voorbereiding van de uit te voeren werkzaamheden.
- Hij beoordeelt en controleert vakkundig de te lassen onderdelen aan de hand van tekeningen en brengt waar nodig correcties aan.
- Hij controleert en zorgt goed voor de aangeleverde materialen, middelen en gereedschappen.
- Hij bereidt het laswerk voor volgens werkinstructies, tekeningen, geldende kwaliteitsnormen (lasmethode beschrijving)en regels van arbo, veiligheid en milieu.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340170" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert laswerkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De vakman fundering verbindt deelproducten samen tot één geheel. Hij maakt dragende en ondersteunende constructies die hij opbouwt uit meerdere onderdelen. Hij past hierbij verbindende technieken toe zoals hechtlassen en aflassen. Hij maakt uitsluitend lasverbindingen. Hij voert niet-gecertificeerd laswerk uit in beperkte posities (PA, PB, PG, PF en PC) waar de las goed bereikbaar is. Hij werkt de lasverbindingen af door middel van slijpen en afbramen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een afgelast product.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- De vakman fundering zorgt dat de onderdelen correct gepositioneerd zijn voordat ze aan elkaar worden gelast en gecontroleerd zijn door de allround lasser.
- Hij hecht-last de onderdelen vlot, accuraat en precies volgens de werkopdracht.
- Hij zorgt goed voor en gebruikt onderdelen, las-toevoegmaterialen, middelen en lasgereedschappen op een economisch verantwoorde wijze. 
- Hij last in een tempo dat hij het afgesproken productiviteitsniveau in één keer haalt en het werk in één keer goed uitvoert.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340171" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Rondt uitgevoerde laswerkzaamheden af" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De vakman fundering registreert de gebruikte hoeveelheid lasmateriaal, las-toevoegmateriaal en de bestede uren. Hij reinigt de lasnaden, maakt de lasproducten en zijn werkplek schoon en voert het afvalmateriaal af.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een opgeruimd en schone werkplek met alle relevante formulieren voorzien van correcte productinformatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- De vakman fundering houdt rekening met zijn omgeving en maakt zijn werkplek schoon en voert het afvalmateriaal gescheiden af. Hij neemt daarbij zorgvuldig de regels van arbo, veiligheid en milieu in acht. 
- Hij gebruikt effectief de juiste (schoonmaak)middelen en gereedschappen om de lasnaden, laswerk en zijn werkplek schoon te maken en zorgt goed voor de lasproducten.
- Hij vult gedisciplineerd alle relevante formulieren in met de correcte informatie volgens voorgeschreven bedrijfsprocedures.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1340172" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Assisteert bij inspectie van funderingsmachine en hulpapparatuur" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De inspectiewerkzaamheden die de vakman fundering uitvoert zijn eenvoudig, routinematig en standaard. Deze werkzaamheden vereisen van hem algemene basiskennis en basisvaardigheden. De complexiteit van het inspecteren van de funderingsmachine en hulpapparatuur wordt bepaald door het verschil in type funderingsmachines en hulpapparatuur en de te hanteren gereedschappen, het bedienen van de machines, het meten en visueel controleren van de werking en het eventueel afstellen van de functies. Het risico ten aanzien van veiligheid, gevolgschade en milieu is beperkt door de geringe omvang van de opgedragen taak.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De vakman fundering heeft een uitvoerende rol en voert de aan hem opgedragen delen van de inspectiewerkzaamheden zelfstandig uit. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende. Hij assisteert de machinist of monteur en bij problemen overlegt hij met de direct leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340227" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340228" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340229" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340230" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340231" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340232" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340233" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340234" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340235" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340236" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340237" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340238" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340239" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340241" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340242" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1340243" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1340173" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de inspectiewerkzaamheden voor" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De vakman fundering bereidt de inspectie voor. Hij verzamelt gegevens, materialen en gereedschappen en selecteert de te gebruiken hulpmiddelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Alle benodigde materialen, gereedschap en (inspectie)documenten zijn verzameld, de inspectie kan worden uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Stemt de inspectiewerkzaamheden tijdig af met zijn leidinggevende en/of collega's en volgt aanwijzingen van hen op.
- Kiest de benodigde (meet)gereedschappen en (hulp)middelen
- Werkt volgens werkinstructies in de checklists, fabrieksdocumentatie, onderhoudsschema’s en handleidingen, inspectie-eisen, bedrijfsprocedures, veiligheids- en milieuvoorschriften.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340174" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert delen van de inspectie uit" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De vakman fundering assisteert de machinist of monteur bij de uitvoering van de inspectie. Hij voert delen van de inspectie uit. Hij meet en controleert specifieke punten en legt zijn bevindingen vast op een controlelijst.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De aan de vakman fundering opgedragen deel inspectie is uitgevoerd en de resultaten zijn vastgelegd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Overlegt tijdig met machinist, monteur of leidinggevende over onduidelijkheden in de opdracht, bevindingen en/of complicaties.
- Maakt verantwoord gebruik van (meet)gereedschap en hulpmiddelen en zorgt er goed voor.
- Volgt mondelinge aanwijzingen van de leidinggevende en/of collega's op.
- Werkt volgens bedrijfsprocedures, werkinstructies, inspectie-eisen, checklists, voorschriften, kwaliteitseisen en tekeningen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1340175" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Rondt de inspectiewerkzaamheden af" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De vakman fundering ruimt de werkplek op, maakt zijn gereedschappen schoon en ruimt het op en de restmaterialen voert hij af. Hij registreert de verbruikte materialen en uitgevoerde werkzaamheden en meldt de opdracht af bij zijn leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De inspectiewerkzaamheden zijn afgerond, de werkplek is schoon gemaakt en de opdracht afgemeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- Werkt volgens instructies, bedrijfsprocedures en voorschriften.
- Noteert accuraat de uitgevoerde werkzaamheden, bestede uren, afwijkingen en gebruikte onderdelen.
- Controleert, reinigt en verzorgt het gebruikte gereedschap/middelen, ruimt het netjes en veilig op en voert restmateriaal en afvalstoffen af.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1340280" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vakman fundering" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="2" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>3200</sbu>
            <soortopleiding>basisberoepsopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26025</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[In de funderingsbranche zijn momenteel circa 80 bedrijven actief. Hierbij werken ongeveer 1900 werknemers. Het overgrote deel van de funderingsbedrijven in Nederland is aangesloten bij de NVAF. Het NVAF-ledenbestand omvat een goede afspiegeling van de funderingsactiviteiten in Nederland. Onder de leden bevinden zich zowel kleine en middelgrote zelfstandige bedrijven als bedrijven die behoren tot de grote bouwconcerns. 

De vooruitzichten voor de funderingsmarkt voor de komende jaren zijn gunstig. De recente groei van het funderingswerk komt vooral door het zeer krachtige herstel van de nieuwbouw van woningen. De groei op de funderingsmarkt zal de komende jaren doorzetten, nieuwbouw van vastgoed en infrastructuur draagt hieraan dan ook bij. De infrastructuurmarkt heeft ook geprofiteerd van de extra investeringen uit het Regeerakkoord. We voorzien dat de vraag naar funderingswerk met 6 à 7% per jaar zal toenemen.

De funderingsbedrijven zien bij deze marktontwikkeling een mogelijk tekort aan personeel als belangrijkste bedreiging in de komende jaren. Knelpunten kunnen volgens de bedrijven met name ontstaan bij de beroepsgroepen heiers/funderingswerkers, machinisten en, bij het mkb, ook uitvoerders. De funderingsbedrijven vissen wat betreft de machinisten in dezelfde vijver als de andere sectoren in de bouw, waar de vraag naar machinisten in de komende jaren eveneens zal toenemen.

De toenemende vraag naar funderingswerk gaat in de komende jaren gepaard met een grotere complexiteit van de projecten. Dit betreft niet alleen de technische complexiteit, maar ook de maatschappelijke complexiteit. Veel nieuwbouw en reconstructie vindt plaats in de bebouwde omgeving of bij bestaande infrastructuur. Dit betekent dat omgevingseisen, hinder en logistiek een grotere rol gaan spelen. Omgevingsfactoren waarbij de funderingsbranche betrokken is, zijn bijvoorbeeld geluid- en trillinghinder, complexe logistieke activiteiten (zoals bij aanvoer van materieel) en bouwrisico’s voor de omgeving rond funderingswerken (zoals verzakkingen).

Door enerzijds vergrijzing van het personeelsbestand in de funderingsbranche en anderzijds groei van de vraag naar funderingswerk vanwege grote behoefte aan o.a funderingsherstel, het gebruik van zwaardere en langere heipalen, hoogbouw, bouwen in de binnenstad en hogere duurzaamheids- en veiligheidseisen zorgen voor een grote vervanging- en uitbreidingsvraag. De behoefte aan een vakman fundering die in samenwerking met de andere collega’s op de bouwplaats veilig, systematisch en milieubewust zijn werkzaamheden uitvoert is groot. Veiligheid vergt speciale aandacht. De veiligheidseisen binnen het funderingswerk worden vaak niet voldoende nauwkeurig nageleefd. Regelmatig gebeuren er ongelukken door menselijk falen met o.a. hei-installaties. De NVAF wil de kwalificatie vakman fundering daarom als voorwaarde stellen om werkzaam te zijn op de bouwplaats. Zodra de cross-over vakman fundering is toegekend gaat de NVAF, binnen haar landelijke ledenbestand onderzoeken hoe zij dit kunnen invoeren.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[In het laatste Bouwbesluit is de paalklassefactor ap in de ontwerpnorm met 30 procent verlaagd. Dit leidt niet alleen tot meer of langere c.q. dikkere palen, maar ook tot verzwaring van de uitvoerbaarheid, met name in paalgroepen. Aansturing van deze norm leidt naar schatting tot een kostenstijging voor de bouwsector van 20 tot 30 miljoen euro per jaar. Deze extra kosten worden veroorzaakt door de noodzaak van het installeren van meer palen, of langere palen, of palen met een grotere diameter, en de bijbehorende installatiekosten per bouwwerk om de paalpuntreductie verleden te overbruggen. Ook hierdoor is de behoefte aan gekwalificeerd personeel in het funderingswerk groot.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[In plaats van grondverdringende palen heien wordt tegenwoordig steeds meer gebruik gemaakt van boren in plaats van heien. Een boorpaal is een in de grond gevormde betonnen paal die gebruikt wordt in paalfunderingen die  belastingen van het gebouw overdraagt op de draagkrachtige ondergrond. Deze methode is meer geschikt om in binnensteden te gebruiken omdat de uitvoering van boorpalen geluidarm is, trillingvrij verloopt en er hoger gebouwd kan worden. Daardoor is het mogelijk om bijvoorbeeld in oude stadskernen te funderen. Hierbij worden nieuwe technieken en zwaardere machines gebruikt waardoor er aan de werknemer die het vak uitvoert hogere eisen worden gesteld. 

Duurzaamheid en milieubewust bouwen spelen, naast de innovaties in de techniek, ook een belangrijke rol bij bouwprojecten. Dit vertaalt zich in de eisen die gesteld worden aan de materialen die er op een bouwplaats gebruikt worden. Deze moeten duurzamer zijn en het milieu minder belasten. Ook dit vereist vakmensen die hier mee om kunnen gaan en kennis over moeten hebben. 
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1340280">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[n.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Binnen het werkgebied van vakman fundering zijn er diverse loopbaanmogelijkheden die met (aanvullende) opleiding en ervaring kunnen worden bereikt:

- Doorstromen naar Machinist hijswerk
- Allround monteur Mobiele werktuigen
- Allround vakman GWW
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Regio College Zaanstreek-Waterland:
- Branchevereniging NVAF
- Vroom Funderingstechnieken
- Van Berlo Funderingstechniek BV
- Funderingstechniek Noord B.V
- Van t Hek Groep
- Heicombinatie SPS b.v.
- J.P. Smit Heiwerken en Funderingstechnieken
- Basis Funderingstechniek
- Jetmix B.V
- URETEK Benelux
- Dieseko Group
- Voorbij Funderingstechniek
- De Klerk
- Plomp Funderingtechnieken BV
- Zuidwest Heiwerken B.V.
- Sterk
- Dimco
- Trainingscentrum Crescendo 


]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5371" nrvoorganger="" titel="Werkbegeleider zorgbedrijf dierhouderij" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26027</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1344557" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van medicatie, toedieningswijzen en effecten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344558" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in gezondheidsrisico's behorend bij de doelgroep" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344559" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van anatomie, fysiologie en pathologie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344560" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de meest voorkomende leer-, opvoedings- en gedragsproblemen bij cliënten, waaronder hechtingsproblemen, automutilatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344561" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de taken en rollen van andere disciplines in de branche en weet wanneer op wie een beroep gedaan kan worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344562" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van financieringsvormen (zoals zorgzwaartepakketten, Wet maatschappelijke ondersteuning) en voorzieningen voor de doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344563" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van geriatrie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344564" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gezondheid, hygiëne en besmetting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344565" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van preventie seksueel misbruik en preventie grensoverschrijdend gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344566" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, duurzaamheid, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344567" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verslavingsproblemen in relatie tot de doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344568" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344600" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van interprofessioneel en interdisciplinair samenwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344601" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van methoden van gegevensverzameling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344602" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van sociale integratie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344569" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begrotingen opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344570" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijdragen aan patiëntveiligheidscultuur, handelt risicobewust, communiceert patiëntveilig en optimaliseert menselijke- en omgevingsfactoren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344571" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brandveiligheid en -preventie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344572" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van communicatiemogelijkheden en -methoden toepassen (verbaal, non-verbaal, pre-verbaal en schriftelijk), passend bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344573" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van diversiteit en interculturele communicatie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344574" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van verlies- en rouwverwerking toepassen en steun organiseren en bieden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344575" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de gezondheidstoestand en veranderingen daarin observeren, signaleren en rapporteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344576" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de visie op zorg toepassen in haar dagelijkse werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344577" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan emotionele problemen herkennen, zoals eenzaamheidsproblematiek en sociale uitsluiting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344578" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebruik maken van de ervaringsdeskundigheid van cliënten en naastbetrokkenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344579" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gedragspatronen herkennen van de meest voorkomende ziektebeelden en beperkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344580" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van actuele classificatiesystemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344581" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van conflicthantering en crisisinterventie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344582" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de sociale kaart en maatschappelijke steunsystemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344583" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344584" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van gesprekstechnieken en begeleidingsmethodieken toepassen bij verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344585" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van muziek, tekenen, handvaardigheid, textiele werkvormen, audiovisuele vorming, belevingsgerichte, ontwikkelingsgerichte en arbeidsmatige activiteiten toepassen op een agrarisch bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344586" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van voedings- en dieetleer en voedingsproblematiek toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344587" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klinisch redeneren toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344588" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodisch en systematisch handelen toepassen tijdens de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344589" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden en -technieken toepassen om informatie te achterhalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344590" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ondersteuning bieden bij de omgang met sociale media en internet" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344591" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op de computer werken met zorginformatiesystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344592" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regulerende methodieken toepassen ten aanzien van seksualiteit en intimiteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344593" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen herkennen van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld, seksueel misbruik en kindermishandeling en onderneemt actie volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344594" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociaal vaardig optreden in functionele contacten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344595" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technologische hulpmiddelen en instrumenten inzetten en gebruiken: e-health en domotica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344596" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan theorieën over ergonomie en tiltechnieken effectief toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344597" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkzaamheden uitvoeren binnen het budget" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344603" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van (beroeps)ethiek en ethische vraagstukken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344604" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de beginselen van administratie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344605" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van lichamelijke en psychosociale beperkingen en ontwikkelingsachterstanden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344606" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van actuele wet- en regelgeving toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344607" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van arbo en veiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344608" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van branchespecifieke wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344609" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de in het bedrijf voorkomende bedrijfsprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344610" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veel voorkomende rassen en soorten en hun specifieke verzorging" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344611" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van preventieve en curatieve diergeneesmiddelen: afhankelijk van wat beroepsbeoefenaar mag toedienen (volgens wetgeving/bedrijfsprotocol)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344612" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voortplanting van dieren, proces en gedragskenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344614" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het socialiseren van dieren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344615" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van algemene biologie van dieren, verschillen in diersoorten, exterieur, motoriek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344616" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voeding: voerkwaliteit en essentiële verschillen tussen soorten voer, dieetvoeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344617" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diergedrag: natuurlijk gedrag en het beïnvloeden van gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344618" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diergezondheid: kenmerken van gezonde dieren, zieke dieren, methoden om afwijkingen zintuigelijk waar te nemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344619" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van hygiëne en zoönosen, eigen hygiëne, preventie besmetting en besmettingsrisico's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344620" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van dierenwelzijn" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344622" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het socialisatieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344623" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van anatomie en fysiologie van dieren: bewegingsapparaat, spijsvertering, zenuwstelsel, circulatieapparaat, plaats en functie organen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van pathologie van: dierenafwijkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voedingsleer/dieetvoeding, samenstelling (weende-analyse), normaalwaarde" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diergedrag: afwijkingen, relaties tussen natuurlijk gedrag en afwijkingen, trainingsmogelijkheden van dieren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344627" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diergezondheid, ziektes, afwijkingen, zoönosen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344629" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van EHBO van dieren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344630" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van geboorteproces, afwijkingen en bijbehorende acties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344631" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan maatregelen voor quarantaine en/of ziekenboeg nemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344632" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieren socialiseren en/of trainen afhankelijk van diersoort en gebruiksdoel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344633" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorkomende registratiesystemen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344634" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zorgdragen voor identificatie van het dier" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344635" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieren hanteren en/of fixeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344636" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344637" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan enkele gebreken signaleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344638" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de huisvesting en leefomgeving van dieren verzorgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344639" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de leefomgeving van dieren reinigen en ontsmetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344640" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344641" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kwaliteitszorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344642" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, duurzaamheid, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344643" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344644" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344645" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344646" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signaleren en actie ondernemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344647" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in de ontwikkeling en de verschillende levensfasen van cliënten en de levensvragen die hierbij een rol spelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344648" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in hoe op aangepaste wijze gezond gedrag kan worden gestimuleerd en kennis hierover aan cliënten kan worden overgedragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344649" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de belangrijkste paradigma’s in de (geschiedenis van de) gezondheidszorg en de betekenis daarvan voor de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344650" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de mogelijkheden voor gezond eten en drinken, bewegen, ontspanning en rust voor verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344651" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het begeleiden van cliënten bij veranderingsprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344652" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het beleid van zorginstellingen ten aanzien van seksualiteit, kinderwens en ouderschap van cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344653" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het lichamelijk, verstandelijk en zintuiglijk functioneren en het sociaal-emotioneel, adaptief en cognitief vermogen van cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344654" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het opbouwen, onderhouden en herstellen van een sociaal netwerk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344655" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ketenzorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344656" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kwaliteit van leven, autonomie en empowerment" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344657" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van randvoorwaarden en ondersteuning die nodig is voor de toegankelijkheid en bereikbaarheid van voorzieningen en media voor cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344658" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van samenlevingsgericht werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344659" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan actuele benaderingswijzen toepassen in de ondersteuning van cliënten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344660" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan branchespecifieke voorlichting, advies en instructie geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344661" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de mogelijkheden en beperkingen van cliënten inschatten en de begeleiding hierop aanpassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344662" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens het branchespecifieke kwaliteitskader" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344663" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens patiëntveiligheidswetten, -regels, -richtlijnen en -protocollen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344664" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van branchespecifieke methodieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344665" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van groepsdynamica toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344666" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, duurzaamheid, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344667" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan stemmingswisselingen en –stoornissen herkennen en hierop anticiperen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344668" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van branchespecifieke wet- en regelgeving en weet waar het staat" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344669" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voortplanting van dieren, proces en gedragskenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344671" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van dierenwelzijn" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344672" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het fokproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344673" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorkomende registratiesystemen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344674" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zorgdragen voor identificatie van het dier" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344675" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieren hanteren en/of fixeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1344676" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de leefomgeving van dieren reinigen en ontsmetten" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt op een primair en/of dienstverlenend bedrijf waar agrarische werkzaamheden met dieren in de breedste zin van het woord worden uitgevoerd in het kader van ondersteunende begeleiding, maatschappelijke opvang, sociale activering of arbeidstoeleiding. Veelal gaat het om het begeleiden van mensen met een indicatie voor zorg- of leerwerktraject, zoals mensen met een (verstandelijke en/of lichamelijke) beperking, psychiatrisch probleem, psychosociaal probleem of probleem met betrekking tot het functioneren in de maatschappij. Zij richt zich afhankelijk van de cliënt of situatie op herstel, behoud of ontwikkeling van de zelfredzaamheid, zelfstandig functioneren en eigen regie te behouden. Tijdens de begeleiding staat het welzijn van mens en dier voorop. De werkomgeving is divers, het kunnen boerderijen zijn met een agrarische doelstelling en een (toegevoegde) zorgdoelstelling of zorginstellingen die de groene leefomgeving benutten om mensen begeleiding te bieden. De nadruk ligt op het aansturen en begeleiden van zorgvragers, waarbij respect voor natuur en groen voorop staat. 
De instellingen in de maatschappelijke zorg en groen bieden verschillende typen dienstverlening zoals 24-uurszorg (intramuraal) en semimurale zorg.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is betrokken, empathisch, assertief, representatief en integer. Zij werkt direct met cliënten en werkt daarbij vraaggericht en methodisch Daarnaast werkt zij efficiënt, kostenbewust en tijdsbewust ten aanzien van de eigen werktijd. Zij treedt creatief en handelend op in veranderende situaties. Ze gaat professioneel om met haar gevoelens bij weerstand, tegenslag en moeilijke situaties en geeft duidelijk haar grenzen aan. Zij is loyaal en collegiaal. Bij haar werkzaamheden houdt zij rekening met het milieu en de arbeidsomstandigheden.

Naast het contact met cliënten, verzorgt de beginnend beroepsbeoefenaar ook dieren en hun leefomgeving. Dierenwelzijn staat hierbij voorop. De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een signalerende en proactieve houding en is alert op diergezondheid en dierenwelzijn en de veiligheid van mens en dier. Zij werkt met gezelschaps- of recreatiedieren en toont bewust voorbeeldgedrag. Zij is in staat om op de juiste manier op afwijkende omstandigheden of gedrag van dieren te reageren. Milieubewustheid en duurzaamheid zijn belangrijke aandachtsgebieden voor de beginnend beroepsbeoefenaar. Hij zorgt bijvoorbeeld voor het correct scheiden en veilig afvoeren van (medisch) afval. Daarnaast probeert hij verspilling te voorkomen.

]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Cliënten en/of groepen cliënten hebben vraaggericht ondersteuning ontvangen bij het functionering in verschillende leefgebieden volgens doelstellingen in het ondersteuningsplan. Dieren en hun leefomgeving zijn correct verzorgt. 
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1344677" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bieden van ondersteunende, activerende begeleiding en zorg" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over kennis en vaardigheden om de individuele cliënt en/of groepen cliënten en/of naastbetrokkenen vraaggericht ondersteuning te bieden bij het dagelijks functioneren en het handhaven en/of vergroten van de eigen regie. Zij maakt gebruik van kennis van de mogelijkheden van de cliënt en naastbetrokkenen en haar kennis van de doelgroepen, zoals kennis van ziektebeelden, handicaps en gedragsproblemen en combineert deze met specifieke vaardigheden zoals begeleidingsmethodieken, interventietechnieken en methodisch handelen. Door de combinatie van kennis en vaardigheden sluit haar ondersteuning zoveel mogelijk aan bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt(en) en wordt de zelfredzaamheid, eigen regie en maatschappelijke participatie, indien mogelijk, vergroot in samenwerking met de cliënt, naastbetrokkenen, collega’s en betrokken disciplines/instanties.

De beginnend beroepsbeoefenaar werkt regelmatig alleen in complexe situaties en moet kunnen inspelen op wisselende en onverwachte omstandigheden. Ze krijgt te maken met (onverwachte en soms snelle) veranderingen in het gedrag van de cliënt(en) waarbij ze haar handelen snel moet kunnen aanpassen en zo nodig doelgericht interventies moet uitvoeren.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar biedt solistisch of in teamverband vraaggericht zorg en ondersteuning bij de persoonlijke verzorging, wonen en huishouden en dagbesteding. Ze is verantwoordelijk voor haar eigen werkzaamheden. Ze onderkent knelpunten tijdens haar werkzaamheden. Relevante informatie geeft zij door aan haar leidinggevende, (multidisciplinair) team en/of collega’s.

De beginnend beroepsbeoefenaar werkt bij de uitvoering van haar werkzaamheden onder regie en eindverantwoordelijkheid van het team of van een functionaris van de organisatie. Bij calamiteiten of onregelmatigheden moet zij terug kunnen vallen op collega’s. Overstijgt een knelpunt haar deskundigheid dan schakelt zij leidinggevende, (multidisciplinair) team en/of collega’s in.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344557" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344558" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344559" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344560" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344561" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344562" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344563" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344564" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344565" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344566" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344567" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344568" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344600" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344601" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344602" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344569" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344570" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344571" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344572" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344573" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344574" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344575" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344576" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344577" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344578" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344579" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344580" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344581" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344582" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344583" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344584" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344585" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344586" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344587" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344588" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344589" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344590" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344591" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344592" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344593" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344594" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344595" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344596" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344597" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344603" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344604" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344605" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344606" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1344682" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Inventariseert ondersteuningsvragen van de cliënt " hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar inventariseert de eigen kracht, mogelijkheden en ondersteuningsvragen van de cliënt door: gesprekken met de cliënt en naastbetrokkenen (het sociale systeem van de cliënt) te voeren, omgang met de cliënt tijdens haar werkzaamheden, het uitvoeren van observaties en het raadplegen van diverse informatiebronnen, zoals collega’s en schriftelijke informatie. Ze stemt haar bevindingen zoveel mogelijk af met de cliënt en het (multidisciplinair) team en geeft relevante informatie door aan het (multidisciplinair) team.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft de ondersteuningsvraag geïnventariseerd door op een actieve en betrokken manier te luisteren naar de ondersteuningsbehoefte van de cliënt en/of naastbetrokkenen, te observeren en door diverse bronnen te raadplegen. Relevante informatie is bekend bij het (multidisciplinair) team.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- toont belangstelling voor en betrokkenheid bij de cliënt en naastbetrokkenen;
- vraagt gericht door bij de cliënt en naastbetrokkenen om een duidelijk beeld te krijgen van de situatie, mogelijkheden, beperkingen, ondersteuningsvragen, wensen en verwachtingen van de cliënt en naastbetrokkenen;
- verzamelt actief vanuit diverse bronnen, relevante informatie over de cliënt;
- bepaalt zorgvuldig de relevantie van gegevens.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344683" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt de cliënt bij de persoonlijke verzorging " hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ondersteunt de cliënt bij het realiseren van doelen ten aanzien van de persoonlijke lichamelijke verzorging, toiletgang, mobiliteit en het slaap/waakritme. Ze zorgt er voor dat de cliënt zo veel mogelijk zelf de regie kan voeren en naastbetrokkenen zo veel mogelijk zelf kunnen doen en vult waar nodig aan. Ze sluit hierbij aan bij de eigen kracht, mogelijkheden en beleving van de cliënt en naastbetrokkenen. Ze ondersteunt het optimaal lichamelijk en geestelijk welbevinden van de cliënt door gebruik te maken van aangepaste materialen en ruimten. Ze werkt aan het onderling vertrouwen en biedt de cliënt de mogelijkheid om persoonlijke en/of intieme vraagstukken te bespreken. Ze toont voorbeeldgedrag en biedt de cliënt mogelijkheden om vaardigheden te leren. Ze is er alert op dat gedrag veroorzaakt kan worden door fysieke problemen of ongemakken. Zij observeert en signaleert veranderingen in gedrag en gezondheid, beredeneert vervolgens welke volgende stappen genomen moeten worden en onderneemt de benodigde stappen. Ze rapporteert bijzonderheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt en naastbetrokkenen zijn respectvol benaderd en hebben passende ondersteuning ontvangen bij de persoonlijke verzorging.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- creëert adequaat mogelijkheden voor de cliënt om zich op het gebied van persoonlijke verzorging te ontwikkelen en doelen te bereiken;
- toont begrip voor de mening en gevoelens van de cliënt ten aanzien van zijn uiterlijk en persoonlijke hygiëne;
- gaat tijdens de persoonlijke verzorging discreet om met de privacy van de cliënt;
- voert de benodigde handelingen snel en accuraat uit volgens ergonomische voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344684" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden " hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden. Zij overlegt met de cliënt en naastbetrokkenen welke taken/werkzaamheden de cliënt zelf doet en welke ondersteuning door anderen wordt gedaan. Zij zorgt ervoor dat de cliënt en naastbetrokkenen zo veel mogelijk zelf doen. Zij ondersteunt de cliënt o.a. bij het omgaan met geld, de organisatie en/of het uitvoeren van lichte huishoudelijke schoonmaakwerkzaamheden, het doen van inkopen, het beheren van voorraden, het bereiden van maaltijden, het opmaken van bedden, het wassen en strijken van kleding en textiel, het realiseren van een optimaal woon en leefklimaat en bij mobiliteitsvraagstukken. Cliënten die een gemeenschappelijk huishouden voeren begeleidt zij bij het gezamenlijk uitvoeren van de werkzaamheden. Ze voorziet in de voorwaarden om de cliënt te laten oefenen of experimenteren met ander gedrag of nieuwe, huishoudelijke vaardigheden. Ze geeft het goede voorbeeld. Ze zorgt er in samenwerking met de cliënt en betrokken instanties voor dat benodigde materialen en middelen beschikbaar zijn en creëert samen met de cliënt een wenselijke leefsituatie en veilige omgeving. De beginnend beroepsbeoefenaar ondersteunt de cliënt bij het uitvoeren van eenvoudige (financiële) administratieve werkzaamheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt heeft passende ondersteuning ontvangen op het gebied van wonen en huishouden. Taken op het gebied van wonen en huishouden zijn op een professionele en methodische wijze uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- vraagt de cliënt en naastbetrokkenen doelbewust naar hun mogelijkheden en wensen om goed aan te kunnen sluiten bij hun (fysieke, psychische en mentale) mogelijkheden en behoeften;
- motiveert de cliënt doelbewust om uitdagingen gericht op zijn ontwikkeling bij wonen en huishouden aan te gaan; 
- gaat zorgvuldig en netjes om met de materialen en middelen; 
- werkt zorgvuldig volgens de voorgeschreven procedures en hygiëne- en veiligheidsvoorschriften; 
- voert berekeningen over de kosten bij inkopen en het beheren van voorraden nauwkeurig uit (het doen van inkopen en beheer voorraden); 
- overlegt tijdig met betrokken instanties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344685" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt de cliënt bij dagbesteding " hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ondersteunt de cliënt bij het realiseren van zijn mogelijkheden, wensen en behoeften op het gebied van werk, inkomen, mobiliteit, scholing en vrije tijd en dagstructurering. Ze begeleidt de cliënt bij het zoveel mogelijk voeren van de regie en gaat samen met haar en naastbetrokkenen na op welke wijze invulling wordt gegeven aan de activiteiten uit het plan van aanpak. Ze reikt voorbeelden, keuzemogelijkheden en alternatieven aan. Ze creëert waar mogelijk de voorwaarden waardoor de cliënt zijn mogelijkheden en behoeften op het gebied van werk, scholing en vrije tijd kan realiseren. De beginnend beroepsbeoefenaar coacht de cliënt bij de uitvoering van de activiteiten tijdens de dagbesteding, waarbij ze haar motiveert de gestelde doelen te bereiken. Zij ondersteunt de cliënt bij het omgaan met gevoelens die bij verandering horen. Ze creëert een veilige omgeving en biedt ontwikkelingsgerichte activiteiten en/of leersituaties aan om de cliënt te laten oefenen of experimenteren met ander(e) gedrag, vaardigheden en het nemen van beslissingen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt is ondersteund bij het realiseren van zijn doelen ten aanzien van werk, scholing en/of vrije tijd. Er is in afstemming met de cliënt invulling gegeven aan de activiteiten uit het plan van aanpak.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- kiest de juiste materialen en middelen voor de activiteiten die zij organiseert;
- zorgt er tijdig voor dat de materialen en middelen onderhouden zijn;
- toont aandacht voor de leefwereld van de cliënt en naastbetrokkenen;
- wijst de cliënt consequent op omgangsnormen, (gedrags)regels en normen en waarden;
- adviseert de cliënt doelbewust om activiteiten op het gebied van werk, scholing of vrije tijd te ondernemen waarbij de eigen regie en eigen kracht wordt versterkt;
- motiveert de cliënt doelbewust om moeilijkheden te overwinnen of te accepteren;
- maakt tijdig een planning voor haar werkzaamheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344686" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Reageert op onvoorziene en crisissituaties " hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar signaleert en onderneemt actie bij onvoorziene- en crisissituaties die het gevolg zijn van gedragsproblemen van psychosociale of psychiatrische aard, problemen van somatische aard, grensoverschrijdend gedrag of veroorzaakt worden door calamiteiten. Ze voert eerst preventieve acties uit die gericht zijn op het voorkomen van een crisissituatie en verdere escalatie. Ze schat het gevaar voor de cliënt, zichzelf en anderen in. Ze grijpt in en past in uitzonderlijke situaties middelen en maatregelen toe volgens afspraken in het plan van aanpak, de richtlijnen van de organisatie en wetgeving. Ze roept de hulp in van collega’s of deskundige(n) van andere disciplines. Ze houdt de veiligheid van de cliënt, de groep, collega’s en zichzelf in de gaten. Tijdens een crisissituatie blijft ze in contact met de cliënt. Ze zorgt zij ervoor dat de cliënt weet waar zij aan toe is en wat er gaat gebeuren. Achteraf evalueert de beginnend beroepsbeoefenaar de onvoorziene- en/of crisissituatie met cliënt(en) en collega's en maakt zo nodig afspraken om herhaling te voorkomen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Onvoorziene- en crisissituaties zijn waar mogelijk voorkomen. Tijdens een onvoorziene en/of crisissituatie is er op professionele wijze gehandeld. Vrijheidsbeperkende middelen zijn zo weinig mogelijk ingezet]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- hanteert consequent haar eigen grenzen en gevoelens tijdens en na een crisissituatie;
- geeft tijdig haar grenzen aan bij onredelijke reacties en/of ongewenst gedrag van de cliënt;
- let goed op de (non-)verbale signalen van de cliënt(en);
- observeert de cliënt systematisch als er signalen zijn van dreigende agressie;
- signaleert tijdig of er sprake is van gevaar voor de cliënt, de groep, collega's en/of zichzelf;
- communiceert, ook in onduidelijke of stressvolle situaties, helder en eenduidig met anderen;
- handelt in onvoorziene- en crisissituaties snel en adequaat volgens de voorgeschreven procedures, wettelijke richtlijnen en afspraken van de organisatie;
- past op een respectvolle en duidelijke manier de uitgangspunten toe die horen bij het terugdringen van dwang en drang;
- bespreekt achteraf op een constructieve manier met de cliënt, collega's en andere betrokkenen de crisissituatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344687" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stemt de werkzaamheden af " hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stemt af en neemt deel aan voor de afstemming relevante overlegvormen. Zij stemt de werkzaamheden af met collega's, leidinggevende, met betrokkenen vanuit andere disciplines en vanuit (aanverwante) bedrijven/instellingen. Daarbij bespreekt zij de verdeling van de taken. Zij houdt rekening met mogelijkheden, eisen, prioriteiten, wensen, behoeftes en verwachtingen van betrokkenen en de daaruit voortkomende consequenties. Met behulp van de uitgewisselde informatie vormt zij een compleet beeld van de zorgverlening. Zij past haar aanpak aan als blijkt dat dit nodig is. Daarnaast bespreekt zij eventuele knelpunten in de werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden deze op te lossen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Werkzaamheden onderling zijn afgestemd waardoor kwaliteit, continuïteit en eenduidigheid gewaarborgd zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert tijdig en regelmatig overleg met alle betrokkenen;
- staat open voor meningen, ideeën en feedback van anderen;
- formuleert duidelijke en haalbare doelen;
- streeft in gesprekken en tijdens overleg zonder moeite meerdere gespreksdoelen na;
- streeft doelbewust naar overeenstemming en voldoende steun voor besluiten;
- houdt rekening met de haalbaarheid van werkzaamheden in tijd en kwaliteit;
- bouwt professioneel aan de onderlinge band en een optimale samenwerking.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344688" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert de geboden ondersteuning" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar evalueert de geboden ondersteuning en de vastgestelde doelen met de cliënt en betrokkenen. Zij gaat steeds na of de geboden ondersteuning nog actueel is en aansluit bij datgene wat nodig is. Zij rapporteert bevindingen, bijzonderheden en vervolgafspraken in het cliëntendossier. Zij verzamelt periodiek en aan het eind van het proces relevante gegevens voor de evaluatie en analyseert deze. Zij bespreekt de gegevens uit de evaluatie met de cliënt, het (multidisciplinair) team en indien van toepassing met behandelaars en gaat na of men tevreden is over het evaluatieproces. Op basis daarvan schrijft zij een (eind)evaluatieverslag of evalueert zij, indien dit gewenst is, mondeling met haar leidinggevende. In overleg voert zij, wanneer daartoe aanleiding is, gewenste veranderingen in de begeleiding- en/of zorgtaken door ter verbetering van de ondersteuning van de cliënt.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Resultaten van de ondersteuning en de mate van tevredenheid van de cliënt en naastbetrokkenen zijn vastgelegd en in overleg met cliënt en betrokkenen is zo nodig de ondersteuning bijgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- vraagt actief en doelgericht naar de mening van de cliënt en andere betrokkenen over de geboden ondersteuning;
- neemt de tijd om te luisteren naar de ervaringen, ideeën en gevoelens van de cliënt en andere betrokkenen over de geboden ondersteuning;
- zoekt nauwgezet uit of de benodigde gegevens betrouwbaar, volledig en relevant zijn;
- formuleert de bevindingen mondeling en schriftelijk op een gestructureerde manier zodat evaluatiegegevens begrijpelijk en bruikbaar zijn;
- formuleert haalbare oplossingen voor het bijstellen van de zorg en begeleiding;
- hanteert in schriftelijke rapportages correcte taal, spelling en grammatica.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1344678" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgdragen voor dieren" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van de kerntaak wordt vooral bepaald door alertheid op hygiënisch werken en speciale aandacht voor dierenwelzijn. De beginnend beroepsbeoefenaar moet zich bewust zijn van de mogelijke aanwezigheid van klanten/publiek die letten op zijn omgang met dieren.
Veiligheid (voor mens en dier) is van groot belang en is tevens een afbreukrisico. Soms moet de beginnend beroepsbeoefenaar omgaan met risicovolle omstandigheden (hanteren specifieke dieren, stressvolle situaties). 

De nadruk ligt op het uitvoeren van dagelijkse, routinematige taken en het 'zien' van werk. De beginnend beroepsbeoefenaar geeft extra aandacht aan dieren om een beeld te krijgen van hun gezondheid en welzijn. Zij hanteert ethische overwegingen bij zijn handelen. Zij heeft kennis van de uitoefening van het beroep, past deze toe en combineert waar gewenst standaardprocedures.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt samen met collega's en/of leidinggevende en draagt verantwoordelijkheid voor het eigen werk. De beginnend beroepsbeoefenaar werkt op aanwijzing van de bedrijfsleider/ leidinggevende en legt verantwoording aan haar af. Zij heeft een uitvoerende en soms aansturende rol, is vakinhoudelijk verantwoordelijk voor het eigen werk en soms voor het routinematige werk van collega('s). Zij werkt zelfstandig tijdens langdurige opdrachten.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344607" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344608" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344609" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344610" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344611" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344612" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344614" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344615" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344616" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344617" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344618" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344619" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344620" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344622" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344623" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344624" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344625" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344626" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344627" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344629" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344630" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344631" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344632" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344633" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344634" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344635" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344636" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344637" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344638" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344639" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344640" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1344689" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert dieren" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt over uit te voeren werkzaamheden. Zij geeft dieren voer en water volgens een voerschema. Indien nodig bedient zij hiervoor apparatuur. Zij controleert de voer- en waterinname en signaleert afwijkingen aan dieren en aan voerkwaliteit en storingen aan apparatuur. Waar dat kan en is toegestaan verhelpt zij storingen aan apparatuur zelf. Zij voorkomt verspilling en doet waar mogelijk voorstellen voor verbetering. Zij geeft waar nodig dieetvoeding. Indien van toepassing signaleert en verhelpt zij storingen aan voerapparatuur.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Dieren hebben het juiste voer en de juiste hoeveelheid voer en water gekregen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- leidt het voerrantsoen correct af van het voerschema;
- werkt volgens instructie;
- werkt zorgvuldig;
- is alert op en werkt met aandacht voor dierenwelzijn;
- houdt zich aan procedures;
- meldt afwijkingen aan de leidinggevende;
- neemt in overleg maatregelen bij afwijkingen;
- signaleert wanneer specialistische hulp nodig is;
- houdt nauwkeurig voerkwaliteit en voorraad op peil.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344690" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt dieren" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt over uit te voeren werkzaamheden. Zij verzorgt de dieren en let op het gedrag en de uiterlijke kenmerken van gezondheid en welzijn. Zij controleert de conditie van dieren, signaleert afwijkingen en meldt deze bij de leidinggevende.
Zij hanteert (en socialiseert indien van toepassing) dieren, passend bij de diersoort, ook als het dier ongewenst gedrag vertoont. Indien van toepassing verzorgt de beginnend beroepsbeoefenaar zieke dieren en/of dieren in quarantaine. 
Zij plaatst en introduceert nieuwe dieren in een andere leefomgeving. Zij dient, indien van toepassing, geneesmiddelen toe. In voorkomende gevallen assisteert zij deskundigen bij geboorte van dieren.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De dieren zijn in optimale conditie en vertonen zoveel mogelijk natuurlijk gedrag.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- werkt conform instructie, zorgvuldig en met aandacht;
- werkt hygiënisch volgens bedrijfsvoorschrift;
- hanteert dieren correct;
- voorkomt door zijn gedrag stress bij dieren;
- stimuleert gewenst gedrag, afhankelijk van de situatie;
- werkt volgens protocol/voorschrift;
- neemt gewenste actie bij afwijkingen in gedrag of uiterlijke kenmerken;
- registreert noodzakelijke gegevens;
- onderneemt actie wanneer specialistische hulp nodig is;
- hanteert quarantaineregels nauwgezet;
- assisteert adequaat bij geboorte van dieren als dat van toepassing is. 

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344691" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt leef- en werkomgeving" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt over de werkzaamheden. Zij zorgt voor een schone, veilige en verzorgde leef- en werkomgeving van dieren. Zij zorgt ook voor afvoer van afval. Afhankelijk van de bedrijfssituatie regelt zij zelf het klimaat in het verblijf of zorgt voor een deskundige die dat kan doen.
Zij controleert en onderhoudt materialen en middelen in de leefomgeving. Zij neemt maatregelen ter voorkoming van ziekten en/of de verspreiding ervan. Zij zorgt voor goede persoonlijke hygiëne. Waar van toepassing verzorgt zij ook de opname- en/of quarantaineruimte.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een schone, veilige en verzorgde leef- en werkomgeving waarin dieren natuurlijk gedrag kunnen vertonen. Ziekten en/of de verspreiding ervan zijn voorkomen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- werkt effectief en efficiënt;
- houdt zich aan bedrijfs- en wettelijke eisen;
- schakelt waar nodig deskundigen in;
- werkt veilig en hygiënisch;
- is alert op persoonlijke hygiëne;
- is alert op dierenwelzijn en diergezondheid;
- werkt volgens protocol.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1344679" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werken aan kwaliteit en deskundigheid" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over brede kennis en vaardigheden om te werken aan kwaliteit en deskundigheid. Ze maakt onder andere gebruikt van brede kennis van kwaliteitszorgsystemen en combineert deze met vaardigheden zoals reflecteren op eigen handelen om een bijdrage te leveren aan verbetertrajecten en haar werkzaamheden aan te passen aan de hand van nieuwe kennis en inzichten.

De diversiteit in beroepsuitoefening in de maatschappelijke zorg en groen is groot en daardoor is het werk complex van aard.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt zelfstandig aan het bevorderen van de eigen deskundigheid en levert een bijdrage aan de deskundigheidsbevordering van collega’s. Zij werkt mee aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg. Zij is verantwoordelijk voor de eigen deskundigheid, de kwaliteit van haar werk en haar eigen loopbaan. Ze is medeverantwoordelijk voor de professionalisering van het beroep, de positionering van de beroepsgroep en de kwaliteitszorg.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344641" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344642" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344643" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344644" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344645" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344646" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1344692" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan de eigen deskundigheid " hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt aan haar eigen deskundigheid. Zij zorgt ervoor op de hoogte te blijven van maatschappelijke, technologische en vakinhoudelijke ontwikkelingen. Zij leest daarvoor vakliteratuur en volgt bijscholingen. Ze reflecteert op haar eigen functioneren, vraagt om feedback over haar eigen functioneren en geeft feedback aan anderen. Ze stelt samen met haar leidinggevende een persoonlijk ontwikkelplan op en onderneemt stappen om vakkennis, vaardigheden en beroepshouding te verbeteren. Zij zorgt ervoor dat ze op de hoogte is van actuele wet- en regelgeving m.b.t. de beroepsuitoefening en van de actuele visie op zorg, welzijn en dier. Ze neemt deel aan inhoudelijke discussies met collega's en anderen over beroepstaken en werkzaamheden. Zo ontwikkelt zij zichzelf en levert zij een bijdrage aan de ontwikkeling van de beroepsuitoefening. Tevens draagt ze de beroeps- en organisatievisie uit naar anderen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft haar persoonlijk ontwikkelplan uitgevoerd waardoor zij haar deskundigheid verder ontwikkeld heeft. Zij is op de hoogte van actuele wet- en regelgeving en de actuele visie op zorg, welzijn en dier. Zij heeft haar deskundigheid gedeeld met collega's.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verkent actief mogelijkheden om kennis te vergaren, te delen en samen te ontwikkelen;
- haalt doelgericht betekenis uit teksten met hoge informatiedichtheid: zowel mondeling als schriftelijk;
- draagt eigen kennis en expertise begrijpelijk over;
- gebruikt passend taal- en woordgebruik voor de gesprekspartner;
- gebruikt feedback doelbewust om zich verder te ontwikkelen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344693" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt mee aan het verbeteren van de kwaliteit van de beroepstaken en werkzaamheden. Dat doet zij o.a. door te participeren in ontwikkel- of intervisiegroepen en door haar kennis van het vakgebied in te zetten bij verbetertrajecten. Zij let op de kwaliteit van haar werkzaamheden. Zij signaleert en meldt knelpunten. Zij draagt er aan bij dat collega's en naastbetrokkenen zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering houden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft vanuit haar eigen deskundigheid een bijdrage geleverd aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- is nauwkeurig in het volgen van voorgeschreven protocollen, procedures en wettelijke richtlijnen;
- zet functioneel de eigen expertise in voor het verbeteren van de kwaliteit van de werkzaamheden;
- geeft actief gesignaleerde tekortkomingen in werkwijze door aan de juiste persoon;
- motiveert anderen consequent om zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering te houden;
- brengt tijdig knelpunten naar voren;
- brengt verbetervoorstellen met overtuigingskracht;
- bespreekt tijdig eigen arbeidsomstandigheden, arbeidsrisico's en arbeidsvoorwaarden om de kwaliteit van arbeid te verbeteren. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1344680" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bieden van zorg en ondersteuning in het zorgbedrijf" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over kennis en vaardigheden om zorg en ondersteuning te bieden aan cliënten van alle leeftijden met één of meerdere beperkingen en aan cliënten met (chronische) ziekten en stoornissen, die daarnaast vaak één of meerdere complexe problemen hebben in verschillende leefsituaties. Zij maakt onder andere gebruik van kennis van doelgroepen, ziektebeelden en problematieken, en combineert deze met specifieke vaardigheden zoals begeleidingsmethodieken en interventietechnieken. Door de combinatie van kennis en vaardigheden en het gebruik van standaardprocedures en methoden in complexe situaties sluit haar ondersteuning zoveel mogelijk aan bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt(en) en wordt de kwaliteit van leven, zelfredzaamheid en eigen regie indien mogelijk vergroot. De beginnend beroepsbeoefenaar werkt in complexe situaties waar veranderingen in het gedrag van de cliënt(en) en in (ondersteunings)vragen veelvuldig voorkomen. Zij schakelt indien nodig flexibel van begeleidingsmethodiek en/of communicatietechniek, waardoor zij afwisselend vraaggerichte zorg en ondersteuning, aanbodgerichte zorg en ondersteuning en soms zelfs bemoeizorg verleent. Zij vervult haar taken ook in stand-alone situaties.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar biedt zelfstandig en in teamverband zorg en ondersteuning in een zorgbedrijf. Ze is verantwoordelijk voor haar eigen werkzaamheden met betrekking tot verzorging, begeleiding en ondersteuning van de cliënt. Ze maakt vaak deel uit van een (multidisciplinair) team. Het team is als geheel betrokken bij de ondersteuning van de cliënt c.q. de groep cliënten. Als ze solistisch werkt, moet ze terug kunnen vallen op collega’s bij bijvoorbeeld extreme agressie van cliënt of naastbetrokkenen. De beginnend beroepsbeoefenaar werkt meestal onder regie en eindverantwoordelijkheid van het team of van een functionaris van de organisatie. Relevante informatie, die ze tijdens haar werkzaamheden verkrijgt, geeft ze door aan haar leidinggevende, (multidisciplinair) team en collega's.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344647" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344648" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344649" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344650" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344651" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344652" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344653" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344654" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344655" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344656" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344657" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344658" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344659" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344660" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344661" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344662" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344663" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344664" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344665" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344666" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344667" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1344694" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert een bijdrage aan het ondersteuningsplan" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar levert een bijdrage aan het samen met de cliënt opstellen van het ondersteuningsplan. Ze houdt hierbij rekening met andere hulp, zorg of diensten en de verwevenheid van de aandoening met de verschillende levensgebieden. Ze verzamelt gegevens over de cliënt uit observaties, gesprekken en schriftelijke verslagleggingen. Zij consulteert collega’s over mogelijke begeleidingsdoelen en -methodieken. Op basis van de verkregen informatie begeleidt ze de cliënt bij het formuleren van zijn doelen en prioriteiten. Samen met de cliënt en in afstemming met collega's kiest ze het soort activiteiten en de vorm van begeleiding die bijdragen aan het bereiken van de doelstellingen. Ze legt haar bijdrage aan het ondersteuningsplan schriftelijk vast. Ze vraagt aan de cliënt of zij akkoord gaat met haar bijdrage aan het ondersteuningsplan en stelt samen met de eindverantwoordelijke haar bijdrage aan het ondersteuningsplan vast.

 ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De bijdrage aan het ondersteuningsplan is samen met de cliënt opgesteld, het voldoet aan de professionele eisen en het is vastgesteld door de eindverantwoordelijke.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- vraagt actief de mening van de cliënt, naastbetrokkenen en collega’s over de bijdrage aan het ondersteuningsplan;
- combineert effectief de gegevens over de cliënt uit verschillende bronnen tot bruikbare informatie;
- bekijkt doelbewust de wensen en behoeften van de cliënt in relatie tot de mogelijke activiteiten en vormen van ondersteuning;
- is er actief op gericht zoveel mogelijk aan de wensen, verwachtingen en behoeften van de cliënt te voldoen;
- formuleert duidelijk en kernachtig informatie in het ondersteuningsplan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344695" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt en motiveert een groep cliënten bij activiteiten" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ontwikkelt en organiseert activiteiten. Indien van toepassing draagt zij in samenspraak met cliënten en collega’s zorg voor het afzetten van gemaakte producten. Ze zorgt ervoor dat gereedschappen, materialen en apparatuur aanwezig zijn en informeert de cliënten over de activiteit. Bij aanvang van een activiteit geeft ze uitleg of instructie over de activiteit aan de cliënten en laat onder andere voorbeelden, keuzemogelijkheden en alternatieven zien. Ze demonstreert zo nodig het gebruik van gereedschappen, apparatuur en materialen. Tijdens de activiteit speelt zij in op de mogelijkheden, wensen, behoeften en problemen van de cliënt en de groep en zo nodig stelt zij de activiteit bij. Zij bewaakt de voortgang en zorgt dat cliënten de gestelde doelen kunnen behalen. Ze schakelt flexibel en continu tussen de individuele cliënt en de groep cliënten. Ze observeert en gaat om met de groepsdynamiek en het gedrag van de cliënten. Indien nodig bespreekt ze dit in de groep. Zo zorgt zij bijvoorbeeld dat de cliënten leren omgaan met anderen en met sociale media en dat zij zich houden aan afgesproken (gedrags)regels. Ze rapporteert de veranderingen in het gedrag van de cliënten aan haar leidinggevende of aan het (multidisciplinair) team.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Cliënten hebben in een groep, waarin ze veilig zijn en prettig met elkaar omgaan, activiteiten uitgevoerd. Ze zijn gestimuleerd om hun ondersteuningsdoelen te realiseren. Zo nodig is actie ondernomen om de kwaliteit en de continuïteit van de activiteit en begeleiding te waarborgen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- schept duidelijke kansen en mogelijkheden voor cliënten om zich te ontwikkelen;
- geeft opbouwende feedback, zodat cliënten met enthousiasme en een positieve instelling activiteiten uitvoeren;
- stemt haar communicatie adequaat af op de wensen en mogelijkheden van de cliënt (verbaal, non-verbaal en preverbaal);
- spreekt cliënten zo nodig aan op hun gedrag;
- overlegt tijdens activiteiten tijdig over haar aanpak;
- kiest de juiste materialen en middelen voor de activiteiten die zij organiseert;
- gaat zorgvuldig en netjes met de materialen en middelen om;
- plant ruim van tevoren de activiteiten;
- gebruikt doelbewust indicatoren om de voortgang te meten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344696" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt, informeert en adviseert de cliënt en naastbetrokkenen bij het behouden en stimuleren van de ontwikkeling" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar zorgt dat de cliënt zijn ontwikkeling gericht op zelfmanagement en sociale en/of maatschappelijke participatie vergroot of behoud. Dit doet zij door de cliënt te ondersteunen bij het behouden en ontwikkelen van vaardigheden (o.a. sociale, cognitieve en fysieke) bij alle leefgebieden. Zij inventariseert welke problemen en belemmeringen de cliënt tegenkomt in het dagelijks leven en welke ondersteuning en technologische hulpmiddelen ingezet kunnen worden. Zij bereidt de cliënt voor op gesprekken en traint hem in sociale vaardigheden. Zij motiveert en activeert de cliënt om zelf contacten te leggen en te onderhouden om zo zijn zelfredzaamheid en zijn sociale en/of maatschappelijke participatie te vergroten. Zij benadert nieuwe mensen en/of organisaties met als doel een rol te vervullen in het netwerk van de cliënt. Zij begeleidt en adviseert naastbetrokkenen over (delen van) de ondersteuning van de cliënt gericht op zijn ontwikkeling, betrekt hen bij beslissingen en stimuleert hen om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de cliënt en aan een optimale situatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Cliënt en naastbetrokkenen hebben passende ondersteuning ontvangen bij het behouden en stimuleren van de ontwikkeling. Naastbetrokkenen zijn betrokken bij de ondersteuning van de cliënt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- geeft duidelijke adviezen aan de cliënt m.b.t. de omgang met sociale media en internet om zijn sociale vaardigheden op dit gebied te vergroten;
- ondersteunt de cliënt adequaat gericht op de doelen ten aanzien van de ontwikkeling van zijn gedrag en vaardigheden;
- past gedrag, communicatie en omgangsvormen effectief aan op verschillende cliënten en naastbetrokkenen ook als zij verschillen qua cultuur of achtergrond;
- draagt op begrijpelijke wijze haar expertise met betrekking tot de begeleiding van de cliënt over aan naastbetrokkenen;
- besteedt proactief aandacht aan de balans tussen draagkracht en draaglast van de cliënt en naastbetrokkenen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344697" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt de cliënt gericht op zelfmanagement en/of maatschappelijke participatie." hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stimuleert de cliënt tot deelname aan activiteiten ter bevordering van de regie over zijn eigen leven (zelfmanagement) bij o.a. de persoonlijke verzorging, wonen en huishouden en deelname aan de maatschappij. Zij begeleidt de cliënt en let hierbij op de zelfstandigheid en zelfredzaamheid van de cliënt. Zij gaat na wat de mogelijkheden, wensen, behoeften en verwachtingen van de cliënt zijn ten aanzien van maatschappelijke participatie. Zij bespreekt met de cliënt wat hij nodig heeft aan ondersteuning en wat het beste bij hem aansluit. Zij signaleert veranderingen in de situatie van de cliënt en past in overleg met de cliënt de zorg en ondersteuning aan. Zij verwijst waar nodig en werkt samen met andere zorgverleners.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het zelfmanagement en/of de maatschappelijke participatie van de cliënt is versterkt. De uitgevoerde activiteiten hebben een bijdrage geleverd aan het realiseren van ondersteuningsdoelen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- schept zorgvuldig kansen en mogelijkheden voor de cliënt om zijn zelfstandigheid en zelfredzaamheid te vergroten;
- motiveert de cliënt doelbewust om zijn maatschappelijke participatie te behouden en/of te vergroten;
- controleert actief of er aan de wensen, behoeften en verwachtingen van de cliënt wordt voldaan;
- onderneemt tijdig actie wanneer de cliënt signalen van overbelasting toont.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1344681" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleiden voortplanting dieren" hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit wordt bepaald door het maken van afwegingen over tijdstip van voortplanting en geboorte en het inschatten van zorg voor moederdier en nakomeling(en).
De beginnend beroepsbeoefenaar weegt af of zij al dan niet deskundigen inschakelt en/of de vaste aanpak aanpast aan de situatie. Daartoe heeft zij kennis van en inzicht in de conditie van dieren en vaardigheid in het interpreteren van diergedrag.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor eigen werk en soms dat van medewerker(s) en voor materialen en middelen.
De beginnend beroepsbeoefenaar werkt op aanwijzing van de leidinggevende en heeft een uitvoerende en soms aansturende rol in een herkenbare, soms wisselende leef- en werkomgeving.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344668" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344669" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344671" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344672" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344619" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344673" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344674" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344675" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1344676" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1344698" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt voortplantingsproces" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar begeleidt in voorkomende gevallen het voortplantingsproces van de dieren. Zij bewaakt diergezondheid, diervoeding en hygiëne in relatie tot vruchtbaarheid. Zij interpreteert diergedrag in relatie tot vruchtbaarheid en stelt de cyclus vast. Op basis van het fokplan brengt zij ouderdieren bij elkaar.
Waar nodig assisteert zij bij dekking en/of behandeling. In sommige gevallen assisteert zij deskundigen (dierenarts) bij onderzoek en vruchtbaarheids- en voortplantingsbehandelingen van de dieren.
In noodzakelijke gevallen labelt zij de kooi. Zij zorgt voor aangepaste leefomgeving en observeert de dieren goed. Zij controleert of de bevruchting succesvol is verlopen en controleert daarna het moederdier regelmatig. Zij registreert het fokproces en resultaat en rapporteert erover.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het voortplantingsproces is zorgvuldig begeleid. Diergezondheid en dierenwelzijn zijn steeds gewaarborgd en de registratie van noodzakelijke gegevens is in orde.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- assisteert in voorkomende gevallen zorgvuldig bij dekking of inseminatie of behandeling door deskundige;
- is alert op diergedrag en veiligheid;
- werkt met aandacht voor dierenwelzijn en diergezondheid;
- verzorgt nauwkeurig registratie van en communicatie over proces en resultaat;
- past bedrijfsafspraken en wet- en regelgeving toe.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1344699" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor geboorteproces en verzorgt moeder en jongen" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar richt indien nodig de geboorteomgeving in en begeleidt de geboorte. Zij draagt zorg voor moederdier en nakomelingen. Dit houdt in dat zij moeder en jongen regelmatig controleert, noodzakelijke nazorg geeft en ze verder met rust laat. Indien nodig overlegt zij met haar leidinggevende over het inschakelen van een deskundige.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Moeder en jongen zijn verzorgd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- richt indien nodig de bij de diersoort passende geboorteomgeving in; 
- het geboorteproces is waar mogelijk zorgvuldig begeleid;
- biedt deskundige nazorg;
- is alert op dierenwelzijn;
- schakelt tijdig deskundigen in.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1350407" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkbegeleider zorgbedrijf dierhouderij" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26027</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Hieronder vindt u een beschrijving van de arbeidsrelevantie van de regio Noord-Holland Noord. Uiteraard is het afnemende werkveld breder dan NHN. Hiermee wordt gedoeld op de gehele provincie Noord Holland. De verwachting is dat de hieronder geschetste trend aangaande de arbeidsrelevantie voor geheel Noord Holland geldt.  

De regio Noord-Holland Noord kent een krachtig en robuust bedrijfsleven. In Noord-Holland Noord is voor het eerst sinds de crisis weer een beperkte groei van de economie waarneembaar. Op termijn ontstaan in de arbeidsmarktregio meer kansen op de arbeidsmarkt door economisch herstel, vergrijzing, instroom van schoolverlaters en mobiliteit van werkzoekenden. In de regio is straks sprake van krapte op de arbeidsmarkt. In de regio krimpt de beroepsbevolking door vergrijzing en ontgroening, terwijl de bedrijvigheid (licht) toeneemt. Een aantal grote bedrijven en het onderwijs zullen nog een belangrijk effect van de vergrijzingsgolf moeten verwerken.  

Per saldo zal het aantal banen in de regio naar verwachting sneller groeien dan het aantal werkenden. Tegelijkertijd is er sprake van een mismatch tussen het aanbod van mensen die willen werken en de vraag vanuit het bedrijfsleven van werkenden met de juiste beroepsvaardigheden.  

In het midden van de arbeidsmarkt, voor functies op MBO 3 en 4 niveau, is sprake van een mismatch tussen zowel vraag en aanbod als tussen opleiding en gevraagde kwalificaties. De vraag naar hoger geschoolde studenten groeit door sociale en technische innovaties. Dat speelt niet alleen in de techniekopleidingen, maar ook in andere opleidingen, met name de Groenopleidingen en Zorg & Welzijn.  

Een mooi voorbeeld daarvan is de situatie in de sector van de agrarische zorgbedrijven. Veel agrarische bedrijven in de regio integreren zorg in hun bedrijfsvoering. Dus naast hun regulier agrarische werkzaamheden bieden zij op hun bedrijf ook zorgactiviteiten aan. Ze diversifiëren hun werkzaamheden, maar krijgen daarbij ook de verantwoordelijkheid om kwetsbare mensen te begeleiden. Hiertoe zijn dan vaak mbo-beroepskrachten met een zorgopleiding op mbo niveau 3 en 4 actief. Omdat deze markt fors groeiende is, wordt de mismatch tussen de mono-vaardigheden van begeleiding en coaching op deze bedrijven zichtbaar. De werkenden moeten immers naast deze vaardigheden ook geschoold worden in de vaardigheden om op zo’n bedrijf werkzaam te zijn (naast coaching ook kennis van dier en of vee verzorging, groenbeheer etc).  

Op dit moment is er veel vraag naar zorgverlening op een zorgboerderij, waarbij de hulpvraag van cliënten wordt gediend door het inzetten van dieren. In de regio bevinden zich ongeveer 60 bedrijven, waar studenten van deze cross-over kwalificatie hun beroepspraktijkvorming kunnen volgen. Tevens zal een deel van deze bedrijven ook toekomstige werkplekken kunnen bieden aan afgestudeerde MBO 3 studenten van deze cross-over kwalificatie. Vanuit het werkveld blijkt, dat er veel behoefte is aan dit type student.

Aanvulling Landstede:
Vanuit het werkveld zorgbedrijven/zorgboerderijen in de regio Salland is er vraag naar werkbegeleiders die zowel kennis hebben van dierverzorging als van het begeleiden van cliënten. Diverse bpv-bedrijven die al verbonden zijn aan de huidige opleiding Maatschappelijke Zorg, Groen en Dier willen meewerken aan de cross-over Werkbegeleider Zorgbedrijf Dierhouderij. Deze samenwerking wordt door zowel Landstede MBO als de bedrijven als kansrijk gezien.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[n.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De cross-over is gericht op een beroepsgroep waarin zorg gecombineerd wordt met groen. Het gaat om werknemers in agrarische bedrijven waar zorg geïntegreerd is in de bedrijfsvoering. Deze agrarische zorgbedrijven vragen werknemers die naast hun vaardigheden op zorggebied, ook geschoold worden om werkzaamheden op en rond de boerderij uit te voeren. Het gaat hier om coaching en begeleiding van zorgvragers én om kennis van agrarische werkzaamheden. ]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1350407">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De Werkbegeleider zorgbedrijf dierhouderij kan doorstroom naar verwante opleidingen op niveau 4, waaronder:
- Persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg (25477)
- Agogisch medewerker GGZ (25474)
- Thuisbegeleider (25479)
- Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (25478)
- Bedrijfsleider dierverzorging (25576)
- Dierenartsassistent paraveterinair (25577)]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Onderstaande betrokken partners hebben een samenwerkingsovereenkomst getekend: 
- Stichting Landzijde
- De Noorderhoeve

Landstede:
- Zorgboerderij De Marshoeve, Dalmsholte
- Landstede Salland]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5414" nrvoorganger="" titel="Medewerker food en hospitality" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26028</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1351087" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de eigenschappen van materialen en kan deze toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351088" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de eigenschappen van schoonmaakmiddelen, apparatuur en materialen en kan deze toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351089" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de werking en gebruikersonderhoud van apparatuur, automaten en materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351090" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van kwaliteitsnormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351091" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van milieuzorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351092" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van opstartschema's van apparatuur en automaten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351093" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante bedrijfsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351094" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante veiligheidsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351095" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante wettelijke richtlijnen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351096" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van warenkennis " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351097" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het be- en/of verwerkingsproces van versproducten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351098" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van versproducten en productspecificaties (o.a. versheid, houdbaarheid, uiterlijk, smaak)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351099" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basisproductkennis van het versassortiment " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351100" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van besmetting, besmettingsbronnen en bederf (o.a. kruisbesmetting, nabesmetting)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351101" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan be- en/ of verwerkingshandelingen toepassen bij vlees, vleeswaren, wild, gevogelte, vis en/of AGF" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351102" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het belang van duurzaamheid binnen de foodsector uitleggen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351103" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inpak- en verpakkingstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351104" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan foodsector kenmerkende bereidingstechnieken uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351105" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan foodsector kenmerkende distributietechnieken uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351106" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met collega’s samenwerken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351107" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (wettelijke) richtlijnen m.b.t. arbo, veiligheid en milieu toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351108" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (wettelijke) richtlijnen m.b.t. verpakking en etikettering toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351109" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitseisen m.b.t. versproductie/versverwerking toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351110" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke en/of bedrijfsrichtlijnen m.b.t. voedselveilig werken toepassen (bijv. HACCP, Hygiënecode)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351115" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van bedrijfsformule, huisregels en handhavingsbeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351116" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van bedrijfshulpverlening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351117" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van betaalmiddelen en betalingswijzen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351118" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van betaalsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351119" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de klachtenprocedure toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351120" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351121" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van drankenkennis" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351122" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gastenenquêtes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351123" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het gastvrijheidsconcept" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351124" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van kassasystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351125" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van kwaliteitsnormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351126" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante bedrijfsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351127" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante veiligheidsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351128" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van verkoopinstructie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351129" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van verpakkingsvormen en materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351130" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van voedselveiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351131" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van warenkennis" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351132" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan distributietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351133" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351134" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociale vaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351135" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkooptechnieken toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351136" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige kassawerkzaamheden uitvoeren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351137" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan productkennis van versassortiment afstemmen op de wens van de gast" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351138" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan representaties aflezen (bijv. presentatieplan, indeling koelcel)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351147" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van FIFO en FEFO " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351148" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van grondstoffen en producten (eigenschappen, kwaliteitscriteria, samenstelling en bewaring)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351149" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van productkennis " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351150" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van opslagcondities" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351151" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante bedrijfsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351152" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante veiligheidsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351153" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante wettelijke richtlijnen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351154" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van bestelprocedures " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351155" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van standaard (voorraad)lijsten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351156" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van transportmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351157" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van voorraadbeheer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351158" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan computervaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351159" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met benodigde machines, apparatuur, gereedschappen, materialen en hulpmiddelen werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1355781" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inpak- en verpakkingstechnieken toepassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5677" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verricht zijn werkzaamheden bij bedrijven in de foodretail met een horecafunctie op de winkelvloer of bij horecabedrijven met een retailfunctie. Er zijn veel verschillende bedrijven waar deze grensvervaging optreedt zoals, supermarkten/foodmarkten, speciaalzaken, slagerijen, bakkerijen, groothandels, evenementenlocaties en conferentiecentra. 

Kenmerkend voor werkzaamheden in de foodbranche is dat gasten die deze bedrijven bezoeken verwachten dat de service correct, snel en eenvoudig is, dat de verblijfsduur van de gast relatief kort is, dat aangeboden producten eenvoudig zijn en dat de medewerkers contact hebben met de gast en tegelijkertijd bestellingen geheel of gedeeltelijk klaarmaken, samenstellen of verzamelen.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is coöperatief, communicatief, collegiaal en werkt aan een optimale samenwerking. Hij richt alle activiteiten op de gast en zijn belangen. Hij denkt en werkt vanuit het perspectief van tevreden gasten, toont interesse en staat open voor hun wensen. Hij richt zich op het realiseren van de behoeften en verwachtingen van gasten binnen de kaders van de bedrijfsformule.

De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een positieve beroepshouding en een goede werkhouding. Hij heeft doorzettingsvermogen, is flexibel, toont de bereidheid zich extra in te zetten bij pieken in het werkaanbod en is zich bewust van de risico's die kleven aan de uitvoering van dit beroep. Hij houdt bij de werkuitvoering rekening met de voorschriften op het gebied van veiligheid, arbo, persoonlijke hygiëne, HACCP-richtlijnen en milieuzorg.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Voor de beginnend beroepsbeoefenaar is het resultaat aantrekkelijke eindproducten, een prettige sfeer en tevreden, terugkerende gasten. Gasten zijn naar wens geïnformeerd en indien nodig geholpen bij hun keuze. Bijverkoop is waar mogelijk gerealiseerd.

*De medewerkers in de foodservice hebben contact met gasten en/of klanten. Vanwege de leesbaarheid wordt in dit document gesproken over 'gasten'. 
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1351085" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert verswerkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verricht met name standaard werkzaamheden met betrekking tot de be- en/of verwerking van versproducten en wat daarbij komt kijken. Hij werkt voornamelijk volgens in de sector geldende normen en gestelde procedures en eisen. Hij heeft basiskennis en praktische vaardigheden met betrekking tot be- en/of verwerkingstechnieken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is vooral uitvoerend bezig, waarbij hij een eigen verantwoordelijkheid heeft voor de kwaliteit van de
versproducten uit het assortiment. Hij voert zijn taken, onder verantwoordelijkheid van zijn leidinggevende, zelfstandig uit. Hij weet op het juiste moment zijn leidinggevende te raadplegen. ]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351087" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351088" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351089" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351090" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351091" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351092" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351093" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351094" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351095" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351096" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351097" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351098" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351099" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351100" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351101" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351102" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351103" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351104" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351105" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351106" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351107" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351108" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351109" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351110" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1355781" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351111" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Be- en/of verwerkt versproducten " hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert voorbereidende handelingen uit ten behoeve van de versbewerking en/of -verwerking. Hij bepaalt de bestemming van het product(deel) aan de hand van de planning. Hij zet bijvoorbeeld versproducten zo kort mogelijk voor de be- en/of verwerking buiten de koeling, weegt de juiste hoeveelheid grond- en hulpstoffen af en/of zorgt ervoor dat alle materialen en middelen gereed zijn voor gebruik. Hij voert be- en/of verwerkingshandelingen uit bij versproducten, zoals vlees (bijv. verdelen, snijden, wegen, portioneren, vliezen of gehakt mengen/draaien); vleeswaren (bijv. snijden of portioneren); vis (bijv. fileren, onthuiden, in moten hakken, marineren, zouten of garen) of AGF (bijv. snijden, schrappen, wassen, drogen of vermengen). Hij verwerkt restmateriaal waar mogelijk. Hij signaleert onregelmatigheden en zoekt hier een oplossing voor.
Hij verpakt/verwerkt de versproducten volgens de planning handmatig of machinaal. Hij voert een visuele controle uit op de eindproducten en zet ze gereed voor verkoop, verdere be-/verwerking of opslag.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De be- en/of verwerkte versproducten zijn gereed voor verkoop, verdere bewerking of opslag.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsboefenaar:
- bereidt de versbe- en/of versverwerking systematisch volgens de planning voor, waarbij hij netjes en zorgvuldig werkt en de veiligheidsvoorschriften toepast;
- gebruikt de juiste messen en/of andere hulpmiddelen bij het be- en/of verwerken van versproducten. Hij werkt daarbij efficiënt en kostenbewust, met het oog op duurzaamheid;
- be- en/of verwerkt versproducten nauwkeurig en hygiënisch, volgens de wettelijke en bedrijfsrichtlijnen, en let op uiterlijk, consistentie en geur, zonder dat daarbij het productiviteitsniveau onder druk komt;
- neemt maatregelen conform de bedrijfsrichtlijnen bij versproducten die afwijken van de kwaliteitseisen;
- verpakt versproducten handmatig of machinaal aan de hand van de planning of een bestelling van een gast conform bedrijfsrichtlijnen en wettelijke bepalingen (m.n. etikettering, traceability);
- hergebruikt restmateriaal zo veel mogelijk en voert afval af conform bedrijfsafspraken en wettelijke bepalingen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351112" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt eenvoudige maaltijden en/of maaltijdcomponenten " hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bereidt eenvoudige maaltijden en/of maaltijdcomponenten volgens vaste receptuur. Hij gebruikt (reeds voorbewerkte) versproducten en verwerkt deze in maaltijden en/of maaltijdcomponenten. Tevens bedient hij eenvoudige (verhittings)apparatuur. Eventueel koelt hij de maaltijden en/of maaltijdcomponenten terug.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De maaltijden en/of maaltijdcomponenten zijn efficiënt en op de juiste wijze bereid (en teruggekoeld) en zijn gereed voor verkoop.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- gebruikt de juiste ingrediënten in de juiste hoeveelheden;
- past bereidingstechnieken toe conform (bedrijfs)receptuur;
- kiest bij het bereidingsproces passende apparaten en hulpmiddelen en gaat zo efficiënt mogelijk om met deze hulpmiddelen;
- bereidt maaltijden en maaltijdcomponenten nauwkeurig en hygiënisch en let met name op kruisbesmetting, uiterlijk en geur;
- koelt indien nodig het product volgens voorschriften terug.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351113" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt apparatuur en gereedschap" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar controleert de verschillende apparatuur, gereedschappen en materialen op het voorkómen van bijzonderheden, mankementen of slijtage. Hij heft in voorkomende gevallen, na overleg met zijn leidinggevende, eenvoudige storingen op, voert dagelijks onderhoud uit en meldt grotere gebreken en ernstige storingen bij de leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Apparatuur, gereedschappen en materialen zijn gecontroleerd. Eenvoudige storingen zijn opgelost en dagelijks onderhoud is uitgevoerd. Indien nodig is overlegd met de leidinggevende, leverancier of het onderhoudsbedrijf.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt bij grotere storingen de vervolgstappen met de leidinggevende af;
- controleert nauwkeurig apparatuur, gereedschappen en materialen en draagt zorg voor het dagelijks onderhoud;
- houdt onderhoudsschema's en/of checklijsten aan als richtlijn bij het controleren van apparatuur, materialen en gereedschappen en neemt tevens bedrijfsvoorschriften en veiligheidsvoorschriften in acht.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351114" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verkoopt foodserviceproducten en verleent service en gastvrijheid " hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van de beroepen in de food en hospitality branche wordt bepaald door de combinatie van verkoopactiviteiten en het verlenen van gastvrijheid. Daarbij dient voortdurend rekening gehouden te worden met de specifieke behoefte en verwachtingen van de gasten. De beginnend beroepsbeoefenaar voert veel routinematige werkzaamheden uit waarvoor standaardwerkwijzen gelden. Hij dient daarbij over algemene basiskennis en basisvaardigheden te beschikken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[Voor alle beroepsbeoefenaren in de food en hospitality branche geldt dat zij verantwoordelijkheid dragen voor eigen gedrag en de eigen veiligheid. De beginnend beroepsbeoefenaar vervult een uitvoerende rol bij het verkopen van de producten en het verlenen van gastvrijheid. Hij voert werkzaamheden in opdracht van de leidinggevende uit. Hij is echter zelf verantwoordelijk voor zijn eigen werk en legt daarover verantwoording af aan zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351115" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351116" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351117" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351118" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351119" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351120" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351121" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351122" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351123" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351124" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351125" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351126" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351127" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351128" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351129" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351130" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351131" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351132" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351133" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351134" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351135" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351136" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351137" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351138" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351139" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verleent gastvrijheid" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verleent gastvrijheid aan gasten. Hij begroet gasten, is beleefd en welgemanierd en beantwoordt vragen. Hij vermijdt nee-verkoop. Hij biedt ook ongevraagd extra service en onderzoekt hoe hij de gasten optimaal kan helpen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gasten zijn gastvrij ontvangen en hebben (extra) service ontvangen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- ontvangt gasten vriendelijk en met een open houding, passend bij de bedrijfsformule, en geeft proactief begrijpelijke informatie aan gasten;
- benut kansen door gasten, naar aanleiding van hun wensen en behoeften, te wijzen op de specialiteiten van de dag en de mogelijkheid voor aanvullingen vanuit het beschikbare assortiment.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351141" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Behandelt verzoeken, bestellingen en/of klachten van gasten " hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar staat gasten te woord. Hij inventariseert door het stellen van vragen de specifieke wensen en de koop- of informatiebehoefte van de gast. Hij verbindt hieraan de mogelijkheden die het assortiment biedt. Hij informeert en/of adviseert de gast. Hij maakt de gevraagde bestelling gereed en verpakt de versproducten indien nodig. Hij handelt waar van toepassing de bestelling financieel af. Als een gast met een klacht komt, waarschuwt hij zijn leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gast is tijdig en naar tevredenheid geholpen en heeft de juiste producten en informatie ontvangen. Waar van toepassing is de bestelling van de gast verpakt conform bedrijfsrichtlijnen en is de financiële afhandeling correct gebeurd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- bedient de gast op een gastvriendelijke en enthousiaste wijze en staat hem vakkundig te woord, ook bij klachten;
- spreekt de gast op gepaste wijze aan, luistert naar de gast en probeert door het stellen van vragen de specifieke wensen van de gast te achterhalen. Sluit het gesprek vriendelijk en duidelijk af;
- werkt bij het afhandelen van de bestelling volgens de bedrijfsrichtlijnen m.b.t. hygiëne;
- levert versproducten volgens de door de gast opgegeven specificaties;
- handelt de bestelling administratief af volgens de standaardwerkwijze van het bedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351140" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verkoopt producten " hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt contact met de gast. Hij beantwoordt vragen en geeft de gast informatie over de samenstelling van een product. Hij neemt de bestelling van de gast op en helpt, indien nodig, de gast met zijn keuze. Hij controleert of hij de bestelling goed heeft begrepen. Waar mogelijk probeert hij bijverkoop te realiseren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gasten zijn begroet en naar tevredenheid geholpen. De bestelling is opgenomen en gecontroleerd op volledigheid. Bijverkoop is waar mogelijk gerealiseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- geeft een begrijpelijke en correcte toelichting (advies) op de samenstelling van diverse producten, waarbij hij taal en benaderingswijze op de gast afstemt;
- inventariseert de wensen van de gast en bekijkt dit in relatie tot de mogelijkheden van het bedrijf en gebruikt hierbij zijn drankenkennis en warenkennis;
- adviseert over het bewaren en bereiden van producten en geeft alternatieven bij nee-verkoop;
- probeert bijverkoop te realiseren door de gast te wijzen op mogelijke aanbiedingen en gepresenteerde eindproducten;
- volgt de verkoopinstructies van het bedrijf op en werkt conform de voorgeschreven bedrijfsrichtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351143" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Gaat om met normafwijkend gedrag" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bewaakt het gastvrijheidsconcept en de aangename sfeer in het bedrijf. Dit doet hij door gedrag van gasten en medewerkers te signaleren als dit normafwijkend is. Hij bespreekt deze situatie met collega’s en/of de leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er heerst een passende sfeer in het bedrijf die aansluit op de bedrijfsformule en het gastvrijheidsconcept.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- overlegt tijdig met collega's en/of leidinggevende over risicovol en normafwijkend gedrag van gasten en medewerkers;
- handelt accuraat bij risico- en ongewenst gedrag van gasten, volgens voorgeschreven richtlijnen en procedures;
- blijft positief en productief werken in mogelijke stressvolle situaties en blijft daarin objectief in het beoordelen van zaken en problemen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351142" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Distribueert bestellingen" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar distribueert de bestelling. Afhankelijk van waar de bestelling wordt gebruikt, verpakt hij de bestelling, overhandigt hij de bestelling aan de counter/het buffet, serveert hij de bestelling, bezorgt hij of laat hij de bestelling op het besteladres bezorgen. Hij rekent af. Hij wenst de gast smakelijk eten toe. Hij neemt afscheid van de gasten, past aftersales toe en vraagt daarbij naar hun tevredenheid.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De bestelling is verpakt en overgedragen aan de gast. Er is afscheid genomen van de gast en de tevredenheid van de gast is nagevraagd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- maakt efficiënt gebruik van verschillende soorten materialen en verpakkingsvormen bij het distribueren en verpakken van de bestelling;
- controleert of de bestelling en de verleende service voldoet aan de wensen en verwachtingen van de gast en stelt de tevredenheid van de gast zo objectief mogelijk vast;
- werkt ordelijk en systematisch en in het tempo dat nodig is om bestellingen tijdig te serveren, distribueren of te overhandigen aan de gast, waarbij de bestelling voldoet aan de geldende kwaliteitsnormen;
- rekent vlot en accuraat bestellingen af en reageert daarbij gepast op signalen en opmerkingen van gasten;
- maakt effectief gebruik van het kassasysteem en diverse betaalsystemen en –middelen bij het opmaken van de rekening en het afrekenen van bestellingen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351144" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt de uitstraling van de locatie " hoofdstuk="B1-K2-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verzorgt de presentatie van het foodbedrijf, volgens presentatieplan/instructie. Hij zet de reclames en promotiematerialen neer en bouwt eventueel displays op, rekening houdend met de specifieke versaspecten zoals houdbaarheid, hygiëne en kruisbesmetting.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Aantrekkelijke en verzorgde uitstraling van het foodbedrijf.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verzorgt de presentatie van het foodbedrijf volgens de bedrijfsnormen;
- geeft vorm aan de uitstraling conform de winkelformule op basis van instructies en presentatieplan;
- zorgt ervoor dat reclame- en promotiematerialen kloppen en effectief geplaatst worden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351146" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheert de voorraad" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit bij het bevoorraden en bestellen wordt bepaald door de bedrijfsvorm en de combinatie van de verschillende werkzaamheden in de food en hospityality branche. De aard en inhoud van het bevoorraden en bestellen hangt af van het bedrijfstype en de bedrijfsformule.
De beginnend beroepsbeoefenaar voert veel routinematige werkzaamheden uit waarvoor standaardwerkwijzen gelden. Hij dient daarbij over algemene basiskennis en basisvaardigheden te beschikken. Hij heeft daarbij in het bijzonder oog voor de kwaliteit van de geleverde versproducten en de condities waaronder de versproducten worden bewaard. Deze zijn niet altijd standaard. Hij heeft daarom specifieke kennis nodig ten aanzien van de kwaliteit van aangeleverde versproducten en de bewaarcondities van versproducten.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[Voor alle beroepsbeoefenaren in de food en hospityality  geldt dat zij verantwoordelijkheid dragen voor hun eigen werk, gedrag en eigen veiligheid. Medewerkers in de foodbranche vervullen een uitvoerende rol bij het beheren van de voorraad en het bestellen van producten.
De beginnend beroepsbeoefenaar voert werkzaamheden in opdracht van de leidinggevende uit. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351147" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351148" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351149" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351150" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351151" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351152" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351153" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351154" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351155" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351156" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351157" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351158" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351159" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351161" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Controleert de voorraad" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar controleert of assisteert bij de controle van de voorraden op kwaliteit en houdbaarheid. Hij houdt de bewaar- of opslagplaats op orde en vult de werkvoorraad bij. Hij geeft eventuele tekorten door aan de leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorraden zijn gecontroleerd en bijgevuld volgens de instructies van de leidinggevende.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- controleert de voorraad accuraat op kwaliteit en houdbaarheid om de behoefte aan producten vast te kunnen stellen en houdt daarbij de bewaar- of opslagplaats op peil door de temperatuur nauwkeurig te controleren en deze, indien nodig, bij te stellen;
- voert zijn werkzaamheden uit volgens instructies van de direct leidinggevende, controleert de voorraad volgens relevante wet- en regelgeving en geeft tekorten en behoeften aan producten en grondstoffen volgens de relevante bedrijfsvoorschriften door aan de leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351163" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Houdt werkvoorraden bij en signaleert tekorten" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar houdt zijn eigen werkvoorraad versproducten, hulpstoffen en/of materialen bij. Hij geeft aan wanneer de voorraad aangevuld moet worden. Hij geeft specificaties door m.b.t. het plaatsen van de bestelling.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is altijd voldoende (werk)voorraad beschikbaar. Tekorten zijn tijdig gesignaleerd en correct doorgegeven zodat de voorraad aangevuld kan worden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- geeft de juiste specificaties m.b.t. dreigende tekorten tijdig en correct door aan de leidinggevende;
- houdt rekening met opslagcondities met het oog op voedselveiligheid, productkwaliteit en voorkomen van derving en geeft afwijkingen waar nodig door aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351160" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt versproducten en goederen en controleert deze op productkwaliteit" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert bij binnenkomst van versproducten en andere goederen de ontvangstcontrole uit vanuit de verschillende kwaliteitsaspecten. Hij verzamelt de pakbonnen en tekent deze indien akkoord. Hij registreert de gegevens op de bijbehorende formulieren. Bij grote afwijkingen ten aanzien van de kwaliteitsaspecten schakelt hij zijn leidinggevende in.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De geleverde versproducten zijn gecontroleerd en geregistreerd volgens bedrijfsrichtlijnen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- controleert versproducten met de controle- of ontvangstlijst/pakbon en inkoopspecificaties en conform de richtlijnen (bijv. HACCP, Hygiënecode);
- beoordeelt de geleverde versproducten op versheid, houdbaarheidsdatum, kwaliteit, hoeveelheid, geur, uiterlijk, stevigheid, verpakking en temperatuur;
- schakelt bij grote afwijkingen tijdig zijn leidinggevende in;
- vervoert de versproducten zo snel mogelijk met passende middelen, rekening houdend met voedselveiligheid;
- registreert nauwkeurig relevante gegevens zoals temperatuur en gewicht en vermeldt afwijkingen volgens de bedrijfsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351162" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Transporteert grondstoffen en goederen en slaat deze op" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar transporteert of assisteert bij het transporteren van goederen en producten. Hij volgt daarbij de instructies van de leidinggevende. Hij transporteert de goederen intern naar de bestemde plaatsen. Hij pakt de goederen uit of om en slaat deze op. Hij past het Fifo-principe toe bij het opslaan van grondstoffen en goederen. Hij voert verpakkingsmaterialen, emballage en het overige afval af.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Goederen zijn getransporteerd naar de plaats van bestemming volgens de instructies van de leidinggevende en relevante richtlijnen. Afval is afgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- maakt een keuze uit de beschikbare materialen voor het uitpakken, transporteren en opslaan van de verschillende goederen en grondstoffen en houdt daarbij rekening met de aard, de structuur en met de houdbaarheid van de grondstoffen en goederen;
- gebruikt materialen en middelen op effectieve wijze, gaat hier zorgvuldig en veilig mee om en voorkomt tijd- en energieverspilling;
- werkt bij het transporteren en opslaan van producten en artikelen en het afvoeren van afval conform bedrijfs- en veiligheidsvoorschriften en relevante wet- en regelgeving, waarbij derving wordt voorkomen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351164" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert voorbereidende werkzaamheden uit voor productie- en distributieproces" hoofdstuk="B1-K3-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert voorbereidende werkzaamheden uit ten behoeve van het productie- en distributieproces. Hij stemt de werkzaamheden af met zijn collega’s en/of leidinggevende. Hij controleert de buffetten, schappen, counters, vaste attributen en servicetafels. Hij maakt deze waar nodig schoon, vult deze bij en vervangt waar nodig producten. Hij legt gereedschappen en materialen klaar en zet benodigde apparaten en installaties aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorbereidende werkzaamheden zijn afgestemd met collega’s en/of leidinggevende en uitgevoerd volgens geldende bedrijfsvoorschriften en relevante wet- en regelgeving. Materialen en middelen zijn klaar voor gebruik en apparatuur en installaties zijn op tijd aangezet.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- kiest op basis van de eigenschappen van de producten de benodigde materialen voor het bijvullen, het behandelen van grondstoffen en het uitvoeren van lichte schoonmaakwerkzaamheden;
- gaat zo efficiënt mogelijk om met de materialen en zorgt ervoor dat geen tijd, geld en energie verspild wordt en de werkzaamheden op tijd gereed zijn;
- voert de werkzaamheden uit volgens de instructies van de leidinggevende, bedrijfsvoorschriften, veiligheidsvoorschriften en relevante wet- en regelgeving;
- zet de benodigde apparaten en installaties aan volgens het opstartschema;
- stemt de werkzaamheden tijdig af met collega’s en/of leidinggevende en helpt hen het bedrijf op tijd te openen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351165" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert afrondende werkzaamheden in de productie- en distributieruimte uit" hoofdstuk="B1-K3-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert hygiëne- en kwaliteitscontroles uit. Hij ruimt aan het einde van de werkdag overgebleven producten op. Hij registreert de producten die niet meer gebruikt kunnen worden. Hij ruimt gereedschappen op, maakt apparaten en gereedschappen schoon en desinfecteert ze indien nodig. Hij voert dagelijks en preventief onderhoud en/of schoonmaakwerkzaamheden uit volgens het aanwezige schoonmaakplan en stemt de werkzaamheden af met zijn collega’s en/of leidinggevende. Hij zamelt afval in en voert het gescheiden af. Hij voert oliën en/of afvalstoffen af. Hij registreert de resultaten hiervan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Hygiëne en kwaliteitscontroles zijn uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- maakt een keuze uit de beschikbare schoonmaakmaterialen en –middelen en gebruikt deze op de voorgeschreven wijze;
- maakt materialen en middelen na gebruik schoon en ruimt deze veilig en netjes op in een droge en schone omgeving, waardoor kruisbesmetting voorkomen wordt;
- voert de afrondende werkzaamheden uit conform bedrijfsvoorschriften, veiligheidsvoorschriften en relevante wet- en regelgeving met betrekking tot hygiëne;
- registreert de resultaten van hygiëne- en kwaliteitscontroles en de producten die niet meer gebruikt kunnen worden op basis van de hygiënecode, op de daarvoor bestemde formulieren.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1351373" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Medewerker food en hospitality" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="2" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>3200</sbu>
            <soortopleiding>basisberoepsopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26028</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[De traditionele verdeling tussen At Home (supermarkt, speciaalzaak) en Out of Home (horeca) verandert door de invloed van onder andere blurring. Food is de overlappende factor bij blurring en daarbij wordt food meer en meer een lifestyle. De speciaalzaken en supermarkten schuiven steeds meer op richting horeca. Het productspecialisme en/of de retailbenadering in combinatie met horeca is het antwoord op de toenemende foodvraag van consumenten. Daarbij zijn hospitality, beleving en ‘ready to eat’ nieuwe elementen in de At Home die vragen om breed opgeleide medewerkers die naast (vers)productkennis ook op deze onderdelen moeten kunnen inspelen. Aan de andere kant zullen fastservice of gemaksconcepten meer te maken krijgen met de vraag naar vers. Waar de procesmatige benadering nu nog altijd bovenaan staat, zal er ook meer productkennis worden gevraagd van de medewerker. De totale uitgave aan food stijgt nog steeds en de verwachting voor de komende jaren is dat naast delivery met name de omzet van blurringconcepten gaan stijgen. (beleidsmonitor 2019-2020 FSIN). 
Het gevolg is dat de vraag op de arbeidsmarkt naar breder en toekomstgericht opgeleide medewerkers steeds groter wordt. Diverse grote bedrijven hebben deze vraag naar de combinatie van food en hospitality bevestigd. Deze medewerkers passen goed bij de groeiende vraag en de veranderende foodsector. Ook zijn er voldoende (grote) bedrijven die voornemens zijn bpv-plaatsen te bieden. 
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[De medewerkers binnen de foodbranche dienen kennis te nemen van de nieuwe beroepsrelevante wet- en regelgeving en deze toe te passen in zijn werkzaamheden
Anderzijds is de verwachting dat de maatregelen omtrent traceerbaarheid (Integrale Keten Beheersing) en voedselveiligheid verder zullen worden aangescherpt.
]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De trends en ontwikkelingen in de verschillende sectoren van de samenleving en de maatschappij hebben invloed op zowel de inhoud van het beroep van een medewerker in de foodsector als de manier waarop het wordt uitgeoefend. In de foodsector is er meer aandacht voor “gezondere” producten en daarmee samenhangend zich bewust zijn van de adviezen en informatie die zij aan gasten over de producten geven. De werknemers moeten ook bijgeschoold worden in wat met “gezondere” producten bedoeld wordt. 
Een medewerker in de foodsector moet meer dan voorheen sociaal vaardig zijn. Hij moet met een verscheidenheid van specifieke wensen van gasten, met gasten die nu minder geduldig zijn en veelal haast hebben, om kunnen gaan.

Door de veranderende benadering van de gast, assortimentskeuzes en bereidingswijzen heeft de Medewerker food en hospitality steeds meer kennis nodig van ingrediënten, diëten en voedselallergieën. In de foodsector is de uitbreiding van het productaanbod en de kwaliteit van de service een groeiende trend. Duurzaamheid krijgt steeds meer aandacht. Daarnaast is blurring als ontwikkeling of trend gaande. Blurring gaat over de grensvervaging tussen de traditionele kanalen: producent en consument. Het is bijvoorbeeld niet vreemd dat ik bij mijn slager tegenwoordig kant en klaar maaltijden kan afhalen. 
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1351373">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[N.v.t. ]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[SVO:
Domein: Voedsel, natuur en leefomgeving (crebo 79160)
Kwalificatiedossier: Vers: Vakmanschap & ambacht
Kwalificaties:
Vakbekwaam medewerker vers (crebo 25425)
Slager-traiteur (crebo 25424)
Worstmaker (crebo 25426)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Fastservice (crebo 23084)
Kwalificatie: 1e medewerker fastservice (crebo 25176)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Keuken (crebo 23085)
Kwalificatie: Kok (crebo 25180)

Domein: Horeca en bakkerij (crebo 79120)
Kwalificatiedossier: Bediening (crebo 23081)
Kwalificatie: Gastheer/-vrouw (crebo 25168)

Domein: Voedsel, natuur en leefomgeving (crebo 79160)
Kwalificatiedossier: Vers: Vakmanschap & industrie (crebo 23227)
Kwalificaties:
Medewerker versindustrie (crebo 25568)
Allround medewerker versindustrie (crebo 25567)

Crossover: Foodprofessional (crebo 26003)
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[SVO Houten:
- Albron
- Van Doormalen
- Van Der Valk

Huidige stagebedrijven die hierop aansluiten:
- Vis bij Kim, Veldhoven
- Keurslagerij Laureijs en Laureijs Culinair, Veldhoven
- Landwaart Culinair
- Slagerij van Linschoten
- Verspaleis Poleij
- Van Heemskerk
- Makro
- Sligro
- Bakkerij Bart
- Marqt

]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5417" nrvoorganger="" titel="International creative business developer" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,40" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26029</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1348785" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van Arbo, milieu en veiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348786" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van constructies voor ruimtelijk design" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348791" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van bedrijfsrichtlijnen, vaktechnische en leveranciersrichtlijnen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348792" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met relevante softwareprogramma’s op het gebied van vormgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348793" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de waarde van artikelen/decoraties inschatten en is prijsbewust" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348795" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met schalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348796" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van grafische toepassingen in de context van 3D" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348799" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van bestandsbeheer (digitaal en fysiek)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348801" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van geldende marketingcommunicatie-theorieën, stromingen, trends, ontwikkelingen en principes uit de vormgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348802" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van (het ontwerpen van) 2D producten in de context van ruimtelijke presentatie en communicatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348804" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van presentatievormen en -middelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348806" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van styling, visual merchandising, inrichten van presentatieruimtes, etaleren en decoreren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348810" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan calculaties maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348811" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met spreadsheets en databaseprogramma’s" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348812" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met van toepassing zijnde softwareprogramma’s op het gebied van 3D en 2D" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348813" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een presentatie geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348814" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tekenen/schetsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348815" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met presentatiesoftwarepakket(ten) en andere presentatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348817" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van maatvoering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348819" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van vakterminologie rond het maken van een ruimtelijk ontwerp" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349374" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van basisprincipes van projectmanagement" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349377" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van het dienstenaanbod van het eigen bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349378" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van planningsprincipes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349380" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van technieken, materialen, materieel, gereedschappen en apparatuur die in de branche worden toegepast" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349381" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van vormgeving, kleuren en stijlen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349383" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan instrueren en begeleiden (beperkte didactische vaardigheden)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349384" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan leidinggeven aan een klein projectteam" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349385" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van vakterminologie rond het uitvoeren van praktische projectleiding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349387" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van de fasen van het (markt)onderzoeksproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349388" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van de soorten (markt)onderzoek en de functie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349389" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van uitvoerbaarheidsaspecten van (markt)onderzoek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349390" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van toepassingsmogelijkheden van (standaard) onderzoeksinstrumentarium" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349391" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van relevante (internationale) nieuws- en informatiebronnen ten behoeve van (markt)onderzoek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349392" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van statistische gegevensverwerking en -rapportage" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349394" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwantitatieve en kwalitatieve data analyseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349395" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een aan derden uitgezet onderzoek begeleiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349396" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapporteren over verricht onderzoek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349397" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met gangbare computersystemen en (software)pakketten ten behoeve van tekstverwerking, informatieverzameling, e-mail, agendabeheer, documentmanagement, gegevensverwerking, presentaties en mobiel dataverkeer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349398" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regels met betrekking tot beveiliging van gegevens en systemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349399" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan Engelse teksten lezen, in het Engels gesprekken voeren (ook telefoneren, luisteren) en schrijven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350933" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de impact, kracht en reikwijdte van de verschillende soorten sociale media" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350934" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan calculeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350935" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan projectplannen opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1354266" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vergaderen in het Engels met klanten en medewerkers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1354267" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentaties geven in het Engels (spreken)" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De international creative business developer is werkzaam op de marketing-, communicatie- en / of designafdeling van kleine tot grote bedrijven die producten en / of diensten verkopen. Daarbij werkt hij in de designbranche en bij ontwerpbureaus / retailbedrijven / communicatie- en / of marketingbureaus of bij organisaties in het publieke domein. De grootte van de bedrijven en organisaties varieert. 

Hij voert zijn werkzaamheden onder andere uit in het atelier of de studio, waar presentaties worden voorbereid en op locatie (winkel, showroom, stand of andere presentatieruimte) waar de presentatie wordt gerealiseerd. Dit kan op wisselende locaties zijn.

Hij werkt zowel in teamverband als individueel. Hij heeft, afhankelijk van de situatie, te maken met onder andere teamleden, specialisten, leidinggevende, account- of projectmanager en de externe opdrachtgever. Op locatie heeft hij vaak te maken met medewerkers van de externe opdrachtgever.

Hij is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van totaalconcepten voor een breed scala aan opdrachten. Een totaalconcept is een kapstok voor alle inhoudelijke (visuele / ruimtelijke en marketing) ideeën in een logische samenhang en die elkaar versterken, met als doel herkenbaarheid van / voor de klant. Het totaalconcept vertelt ‘het verhaal’ dat de opdrachtgever wil communiceren met de bedoeling  klanten te bereiken / verleiden. De international creative business developer begeleidt vervolgens de uitvoering van het totaalconcept en werkt er zelf deels aan mee.  Het accent van zijn werkzaamheden ligt op het ontwikkelen van het concept.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De international creative business developer is nieuwsgierig en onderzoekend en heeft daarbij een internationale focus, is zich ervan bewust dat goed (markt)onderzoek van wezenlijk belang is voor een goed concept en ontwerp. Hij is in zijn werk creatief, innovatief, zelfbewust en assertief en kan zijn mening (gevormd op basis van onderzoek) gedegen onderbouwen. Hij voert de taken op eigen initiatief uit binnen de kaders (de branding / de formats e.d.) van de organisatie / klant. Hij kan vaststellen of overleg met betrokkenen / zijn leidinggevende noodzakelijk is en wanneer hij om feedback moet vragen.

Bij de aanpak (van projecten) is hij oplossings- en resultaatgericht, kan organiseren en gestructureerd werken en behoudt hij het overzicht. Hij is stressbestendig en flexibel en heeft doorzettingsvermogen. Hij kan omgaan met de dynamiek tussen de planning van lange termijn projecten en ad hoc vragen.

Hij heeft een professionele instelling bij het (internationaal) samenwerken, hij kan gemakkelijk contacten leggen en onderhouden en goed communiceren (ook telefonisch). Hij is erop gericht om de taal van de specialisten en van de klant / doelgroep te (leren) spreken.

]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De internationale creative business developer ontwikkelt totaalconcepten met visuele / ruimtelijke en marketing ideeën voor (internationale) klanten. De ontwikkeling van dit totaalconcept kan leiden tot onder andere een event, brand strategy, winkelconcept, productvormgeving, visuele en ruimtelijke vormgeving.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1348762" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Assisteert bij het onderzoeken van de markt " hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[Het assisteren bij het opzetten en uitvoeren van (markt)onderzoek vraagt om goede taal-, onderzoeks- en analysevaardigheden om allerhande ontwikkelingen te kunnen analyseren: om taalvaardigheid om over de gesignaleerde ontwikkelingen te kunnen rapporten; om creativiteit om initiatieven te kunnen bedenken; om specialistische kennis en vaardigheden, waaronder van de standaardwerkwijzen om (markt)onderzoek op te zetten en uit te voeren en problemen op te lossen. Het werk vraagt om lees- en spreekvaardigheid in het Engels.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De international creative business developer werkt zo veel mogelijk zelfstandig, maar voor het tot stand komen van goede (markt)onderzoeksopzetten is per definitie overleg noodzakelijk. Dat overleg kan plaatsvinden in het kader van gepland werk-/voortgangsoverleg, maar ook op initiatief van de medewerker. De medewerker is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn voorstellen, maar heeft niet de bevoegdheid te bepalen of een (markt)onderzoek, zoals voorgesteld, uitgevoerd wordt. Hij voert (markt)onderzoek zelfstandig of in teamverband uit. Zo nodig begeleidt hij derden die onderzoek voor de organisatie uitvoeren. Bij problemen raadpleegt hij indien gewenst collega's of zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349387" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349388" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349389" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349390" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349391" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349392" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349394" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349395" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349396" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349397" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349398" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349399" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1348763" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Volgt ontwikkelingen op de markt" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer is tijdens zijn werkzaamheden alert op ontwikkelingen en nieuwe informatie t.a.v. de markt, een product en/of dienst en de klant. Hij probeert deze constant te volgen. Hij gebruikt daarbij verschillende bronnen (ook in het Engels) om deze informatie te verzamelen. Hij bewaart de verzamelde gegevens(bronnen).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Voldoende relevante gegevens zijn beschikbaar. De medewerker is op de hoogte van de allerlaatste ontwikkelingen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- volgt proactief ontwikkelingen en registreert nauwgezet nieuwe informatie t.a.v. de markt, een product en/of
dienst en de klant.
- kiest de juiste informatiebronnen om de marktontwikkelingen te volgen en maakt er effectief gebruik van, mist geen belangrijke informatie en zoekt indien nodig naar nieuwe informatiebronnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348764" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Analyseert de gesignaleerde ontwikkelingen en verwerkt deze tot managementinformatie" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer analyseert de beschikbare gegevens (ook die in het Engels), legt verbanden tussen gegevens uit verschillende bronnen, scheidt hoofd- en bijzaken en komt zo tot relevante informatie. Hij onderzoekt vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken en verwerkt zijn analyse tot managementinformatie. Hij benoemt zowel de positieve als de negatieve kanten van de gesignaleerde marktontwikkelingen en schetst zakelijke mogelijkheden (afzetmarkten en doelgroepen) die de afdeling/organisatie zou kunnen verwezenlijken en verwerkt zijn bevindingen in een rapport of bespreekt deze direct met de opdrachtgever c.q. leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Managementinformatie, gebaseerd op verkregen informatie en gesignaleerde ontwikkelingen, met reële conclusies ten aanzien van zakelijke mogelijkheden. Een heldere en gestructureerde presentatie (mondeling of schriftelijk) van de informatie aan de opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- rapporteert de gesignaleerde ontwikkelingen en conclusies volledig en nauwkeurig en presenteert deze mondeling
of schriftelijk zodanig dat ingespeeld wordt op de informatiebehoefte van het management
- werkt bij het opstellen van de managementinformatie conform de voorgeschreven handelswijze
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348765" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zet (markt)onderzoek op" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer zet (in opdracht) een (markt)onderzoek op. Hij analyseert de onderzoeksvraag, stelt onderzoeksitems vast en komt met een onderzoeksvoorstel. De medewerker maakt een volledige en gedetailleerde (markt)onderzoeksopzet waarbij hij een onderzoeksmethodiek kiest en de doelstelling / probleemstelling formuleert. Hij benoemt de projectfasen en bijbehorende activiteiten, brengt de benodigde mensen en middelen in kaart, formuleert de streefdata en stelt onderzoeksvragen op. Ook plant en regelt de medewerker de uitvoering van de onderzoeksactiviteiten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een passend onderzoeksvoorstel, een geschikte onderzoeksopzet en goed geplande en geregelde onderzoeksactiviteiten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- ontwikkelt, rekening houdend met het beschikbare budget, een haalbaar en passend onderzoeksvoorstel en formuleert op heldere en gestructureerde wijze het doel, de probleemstelling en op de doelgroep afgestemde en valide onderzoeksvragen
- werkt volgens de voorgeschreven procedures en bedenkt zo nodig verantwoorde oplossingen voor praktische problemen
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348766" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert (markt)onderzoek uit" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer voert (in opdracht) een (markt)onderzoek uit: hij verzamelt data, verwerkt de data, analyseert de data, interpreteert de onderzoeksresultaten en trekt conclusies. Hij verwerkt de onderzoeksresultaten in een rapport, met zo nodig voorstellen voor eventueel vervolgonderzoek, en bespreekt dit met de opdrachtgever c.q. leidinggevende. De medewerker betrekt het onderzoeksteam (indien nodig/gewenst) bij zijn werkzaamheden. Hij begeleidt en bewaakt in voorkomende gevallen de uitvoering van een (markt)onderzoek door derden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een goede uitvoering c.q. begeleiding van het (markt)onderzoek, voldoende data om conclusies te kunnen trekken en een goede rapportage incl. conclusies en aanbevelingen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- gebruikt de juiste analysetechnieken en trekt logische conclusies
- rapporteert nauwkeurig, gestructureerd en taalkundig correct over het onderzoek en de onderzoeksresultaten
- bespreekt het rapport op duidelijke en beknopte wijze met de opdrachtgever
- formuleert, bij begeleiding van een door derden uit te voeren (markt)onderzoek, de (schriftelijk) over te brengen informatie helder
- begeleidt/bewaakt de planning en uitvoering van een onderzoek door derden actief en onderneemt waar nodig passende acties
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1348767" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een ruimtelijk ontwerp" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden binnen deze kerntaak zijn complex. De international creative business developer moet een optimaal creatief en uitvoerbaar concept ontwikkelen, waarbij het niet altijd mogelijk is om standaard procedures te gebruiken. Veelal moet hij het werk naar eigen inzicht uitvoeren. De international creative business developer moet verder adequaat kunnen omgaan met complicerende factoren als een onvolledige, onduidelijke en onjuiste briefing, bepaalde voorkeursmaterialen die in de praktijk moeilijk verwerkbaar of te duur zijn, het feit dat eigen normen en opvattingen (onder andere creativiteit, effectiviteit en uitvoerbaarheid) niet overeenkomen met die van de opdrachtgever of collega’s en gegevens en/of middelen die niet lijken te voldoen. Daarnaast werkt de international creative business developer onder tijdsdruk. Bij de visualisatie van het ontwerp ligt de complexiteit daarin, dat uit het ontwerp díe invalshoek geselecteerd wordt, die de beste impressie van het eindproduct geeft en in het weglaten van onnodige details.

De international creative business developer beschikt over brede en in sommige gevallen specialistische kennis op het gebied van merken- en marketingcommunicatiestrategieën, media, vormgeving, trends en ontwikkelingen en de markt en het product van de opdrachtgever en zet in zijn werk brede en in sommige gevallen specialistische vaardigheden in. Het gaat om kennis die snel verandert.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De international creative business developer is verantwoordelijk voor de creatieve invulling en uitwerking van de opdracht. Hij bedenkt op basis van de briefing een concept, al dan niet in overleg met zijn leidinggevende en/of een teamlid. Het ontwerp en de visualisatie maakt hij vervolgens geheel zelfstandig.
Bij het ontwerp is hij verantwoordelijk voor de ‘uitvoerbaarheid’ ervan (werkvolgorde, tijd die nodig is per (bouw)fase, etc.) en indien van toepassing de inpasbaarheid van 2D-producten binnen het 3D-concept. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor het creatieve deel van de presentatie. Voor zowel eenvoudige als complexere problemen bedenkt hij zelf oplossingen en stelt hij prioriteiten. Hij bepaalt of overleg met betrokkenen noodzakelijk is.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348785" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348791" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348799" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348801" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348802" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348804" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348806" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348817" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348819" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349380" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349381" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350933" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348795" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348810" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348811" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348812" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348813" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348814" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348815" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349399" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1354267" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1348768" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een plan van aanpak op" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer ontvangt een briefing van zijn leidinggevende of de (interne of externe) opdrachtgever waarin de opdracht wordt toegelicht. Hij analyseert, interpreteert en evalueert de briefing en verzamelt indien nodig aanvullende gegevens. Hij overlegt met de opdrachtgever of anderen om de juiste interpretatie of aanvullende informatie te verkrijgen en stelt een debriefing op. Vervolgens voert hij met behulp van
verschillende bronnen onderzoek/desk research uit en stelt een plan van aanpak op met een grove planning en calculatie, die inzicht geeft in de financiële kant van de opdracht.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een eenduidige opvatting over de opdracht (doel, doelgroep, planning, middelen). Een plan van aanpak dat op grove
maar realistische wijze de opzet van het project schetst op basis van gegevens uit de briefing.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- analyseert, interpreteert en evalueert de briefing grondig, bezien vanuit geldende marketing- en
vormgevingstheorieën
- stelt op basis van vaktechnisch inzicht een calculatie op
- verzamelt op accurate wijze aanvullende gegevens en voert onderzoek/desk research uit, waarbij hij openstaat voor nieuwe ideeën/ontwikkelingen in het veld
- stelt een haalbaar plan van aanpak op , dat inzicht geeft in de activiteiten, tijd en fasering en de benodigde
materialen
- overlegt op heldere wijze met de opdrachtgever
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348770" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwikkelt een concept" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer stelt op basis van de briefing en binnen de kaders van het budget een creatief concept op met concrete adviezen op het gebied van communicatie, kleur-, stijl- en materiaalgebruik. Hij houdt hierbij rekening met trends en ontwikkelingen en met vormgevingsprincipes. Hij gebruikt geschikte materialen en middelen (bijvoorbeeld schetsmaterialen, trendborden, mood boards en styling cards). Hij werkt het concept uit in een grove schets en legt het voor aan de opdrachtgever, waarbij hij gemaakte keuzes beargumenteert. Indien nodig past hij het concept aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een creatief concept, dat na eventuele aanpassing is goedgekeurd door de opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- werkt constructief samen met anderen, waarbij hij het te bereiken resultaat boven zijn persoonlijke doelstellingen
stelt
- stelt op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht een concept op, werkt het concept uit in een grove schets en past het concept aan
- maakt op basis van de opdracht een eerste keuze wat betreft de in te zetten presentatiemiddelen, stijlen,
materialen, etc.
- gebruikt materialen en middelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
- verwerkt nieuwe en creatieve ideeën en benaderingen in het concept en heeft verschillende alternatieve
oplossingen wanneer de opdrachtgever aanpassing van het concept wenst
- toont zich bij het ontwikkelen van het concept gedreven
- legt het concept voor aan de opdrachtgever, waarbij hij gemaakte keuzes toelicht en zich open, flexibel en
oplossingsgericht opstelt

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348771" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een ontwerp" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer concretiseert na goedkeuring van het concept door de opdrachtgever op basis van het concept, de briefing en werkinstructies, de planning en calculatie. Hij selecteert kleuren, stijlen, materialen e.d. Hij maakt schetsen/tekeningen die hij integreert in een totaalontwerp dat voldoet aan de gestelde eisen. Hij gebruikt hierbij geschikte materialen en middelen (bijvoorbeeld PC en/of Mac met 3D- en 2D-programma’s, schetsmaterialen, styling cards, mood boards en style sheets). Eventueel toetst hij (een deel van) het ontwerp nog bij de opdrachtgever. Indien nodig past hij het ontwerp aan. Waar van toepassing werkt hij samen met anderen. Hij controleert zijn werkzaamheden en lost voorkomende problemen op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een creatief en uitvoerbaar ontwerp, dat aansluit bij de doelstelling, de doelgroep en andere eisen, op basis waarvan de opdrachtgever een gefundeerd oordeel kan vormen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- stelt op basis van vaktechnisch inzicht een gedetailleerde calculatie op
- maakt op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht schetsen/tekeningen en integreert deze in een
totaalontwerp, dat voldoet aan bepaalde normen (creatief, duidelijk, effectief, esthetisch, vakkundig, zorgvuldig,
gedetailleerd, uitvoerbaar, etc.) en past het ontwerp aan na voorlegging aan de opdrachtgever
- selecteert geschikte stijlen, kleuren en materialen uit het concept palet
- gebruikt materialen en middelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
- stelt een realistische detailplanning op
- maakt het ontwerp volgens de gestelde kwaliteits- en productiviteitsniveaus , controleert aan de hand van de eisen tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden het resultaat, signaleert problemen tijdig en lost problemen
adequaat op
- toont zich bij het ontwikkelen van het ontwerp gedreven
- toetst (een deel van) het ontwerp nog bij de opdrachtgever, waarbij hij gemaakte keuzes toelicht en zich open, flexibel en oplossingsgericht opstelt
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348772" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Visualiseert het ontwerp" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer selecteert op basis van het ontwerp en werkinstructies de juiste invalshoeken van het ontwerp en de te presenteren onderdelen van het ontwerp en werkt deze uit in een schets. Vervolgens bewerkt hij de schets tot een sfeermatige impressie. Hij gebruikt hierbij geschikte materialen en middelen (zoals schetsmaterialen, markerstiften en eventueel PC of Mac met 3D- en 2D-applicaties). Hij legt de visualisatie voor aan de leidinggevende, projectmanager en/of accountmanager en past de visualisatie indien nodig aan. Hij controleert zijn werkzaamheden en lost voorkomende problemen op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een visualisatie, gebaseerd op het ontwerp, die een juiste (sfeermatige) impressie geeft van het eindproduct.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- legt de visualisatie voor aan de leidinggevende, projectmanager en/of accountmanager, waarbij hij gemaakte
keuzes beargumenteert
- maakt de visualisatie op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht en past deze aan
- gebruikt geschikte materialen en middelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
- visualiseert het ontwerp volgens de gestelde kwaliteits- en productiviteitsniveaus, controleert aan de hand van de
eisen tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden het resultaat, signaleert problemen tijdig en lost problemen
adequaat op
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348773" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Presenteert concept, ontwerp en/of visualisatie" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer selecteert een voor de doelgroep geschikte presentatievorm voor de presentatie van het concept, ontwerp en/of de visualisatie. Hij bepaalt de inhoud van de presentatie en maakt deze gereed. Hij zorgt ervoor dat de presentatie gericht is op de doelgroep (type opdrachtgever). Hij houdt, voor zover van toepassing, eerst een interne en daarna een externe presentatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een aantrekkelijke, overzichtelijke en heldere presentatie op basis waarvan de opdrachtgever kan bepalen of hij
akkoord gaat of dat concept, ontwerp en/of visualisatie moeten worden aangepast.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- selecteert op zorgvuldige wijze een voor de doelgroep geschikte presentatievorm, de te presenteren informatie en
de te gebruiken presentatiemiddelen
- maakt de inhoud van de presentatie gereed in het gekozen programma en zorgt ervoor dat deze een duidelijke
structuur heeft en vlot en bondig geformuleerd is
- presenteert het concept, ontwerp en/of de visualisatie op een aantrekkelijke, overzichtelijke en heldere wijze en
reageert adequaat op vragen en opmerkingen
- presenteert zichzelf en verantwoordt gemaakte keuzes op zo’n manier dat hieruit de meerwaarde voor de
opdrachtgever blijkt
- gaat constructief om met kritiek
- weet, indien er 'onderhandeld' wordt over (onderdelen van) het concept of ontwerp, tot een goed
onderhandelingsresultaat te komen
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1348775" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert praktische projectleiding uit" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[Bij het leiden van een project moet de international creative business developer een goede balans zien te vinden tussen zijn leidinggevende en uitvoerende taken. Het aantal verschillende betrokkenen waarmee hij adequaat moet samenwerken of die hij moet informeren/raadplegen is een complicerende factor. Dit zijn de (in- of externe) opdrachtgever, leidinggevende, accountmanager, projectmanager en andere collega’s en/of disciplines.
Daarnaast moet de international creative business developer als projectleider lerenden (leerling of medewerker) ondersteunen in en begeleiden bij het ontwikkelen van competenties. Hiervoor moet hij didactische vaardigheden ontwikkelen. De international creative business developer moet brede kennis en inzicht hebben op het gebied van vaktechniek en diverse richtlijnen. Daarnaast bezit hij eenvoudige didactische en leidinggevende vaardigheden voor het leidinggeven aan een team.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De international creative business developer is als projectleider verantwoordelijk voor het werk dat hij met zijn team aflevert. Hij moet in staat zijn om financieel en procesmatig terug te blikken op een project. De international creative business developer moet problemen steeds tijdig signaleren. Bij problemen stelt hij prioriteiten en bepaalt hij of overleg met zijn leidinggevende of de opdrachtgever noodzakelijk is.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348785" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348791" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348817" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349374" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349377" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349378" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349380" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349381" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349385" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348786" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348795" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349383" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349384" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349397" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349399" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350934" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350935" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1354266" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1348776" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt het project voor" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer krijgt de opdracht van zijn leidinggevende om conform het geaccordeerde concept en/of ontwerp en de projectplanning één of meer medewerkers aan te sturen bij het maken van een ontwerp en/of de praktische realisatie hiervan. Hij controleert de projectgegevens en treft voorbereidingen voor de uitvoering (zoals het maken van afspraken met de opdrachtgever en leveranciers), neemt beslissingen over de uitvoering van het project en stelt, in overleg met zijn leidinggevende, werkplannen en werkmethodieken vast. Indien van toepassing bepaalt hij de benodigde materialen en toe te passen technieken en/of geeft adviezen hierover. Hij ondersteunt anderen bij het uitvoeren van voorbereidende taken. Hij onderhoudt contact met diverse betrokkenen (zoals zijn leidinggevende, opdrachtgever en het (ontwerp)team).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het project is zodanig gepland, praktisch en organisatorisch voorbereid en met betrokkenen afgestemd, dat de werkzaamheden kunnen starten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- neemt op grond van de interpretatie van de opdracht weloverwogen beslissingen over de uitvoering van het project
- raadpleegt en informeert proactief en op heldere wijze andere betrokkenen en stemt zaken af
- interpreteert de opdracht en controleert de projectgegevens zorgvuldig op volledigheid en juistheid
- stelt concrete en haalbare werkplannen en werkmethodieken vast, waarbij hij rekening houdt met de kwaliteiten van de toegewezen medewerkers
- maakt op basis van de planning duidelijke afspraken met bijvoorbeeld leveranciers
- geeft gerichte adviezen met betrekking tot de voorbereiding van het project
- bepaalt op grond van kennis op het gebied van vormgeving zorgvuldig de benodigde materialen en toe te passen technieken
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348777" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stuurt medewerkers en leerlingen aan en begeleidt hen" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer verdeelt de werkzaamheden over de medewerkers, stuurt hen aan en controleert hen bij de uitvoering van hun werk. Hij geeft adviezen op het gebied van vormgeving, materialen, technieken en gereedschappen. Indien nodig stuurt hij het proces bij. Waar nodig initieert en leidt hij werkbesprekingen. Hij onderhoudt contacten met betrokkenen.
Wanneer binnen het team nieuwe medewerkers en/of leerlingen werkzaam zijn, geeft hij hen gerichte(werk)instructies en informeert hen over voorschriften en richtlijnen. Hij ondersteunt de lerende (al dan niet op basis van een leerplan) bij het ontwikkelen van zijn competenties.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medewerkers weten wat ze moeten doen, voeren hun taken goed uit en er wordt constructief samengewerkt. De
(nieuwe) medewerkers en/of leerlingen zijn zodanig geïnstrueerd, geïnformeerd en begeleid dat zij hun
competenties hebben kunnen ontwikkelen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- verdeelt de werkzaamheden over de medewerkers, hierbij lettend op hun kwaliteiten en een evenwichtige belasting
- informeert de medewerkers op heldere wijze, onder andere door het initiëren en leiden van werkbesprekingen
- controleert de medewerkers volgens de richtlijnen en gemaakte afspraken tijdens de uitvoering van de
werkzaamheden en stuurt hen tijdig bij
- geeft medewerkers gerichte adviezen met betrekking tot de realisatie van de presentatie
- adviseert en ondersteunt de medewerkers op constructieve wijze bij hun werkzaamheden
- raadpleegt op heldere wijze zijn leidinggevende of andere betrokkenen bij onduidelijkheden of problemen
- geeft de lerende constructieve feedback over de ontwikkeling van zijn competenties en stemt de mate van sturing af op het ontwikkelingsniveau van de lerende
- legt de lerende op begrijpelijke wijze uit hoe hij taken moet uitvoeren, informeert hem over relevante
voorschriften en richtlijnen en beantwoordt vragen van de lerende
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348778" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt de kwaliteit en voortgang van het project" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Gedurende het project bewaakt de international creative business developer de kwaliteit en voortgang van de werkzaamheden. Hij voert voortgangs- en kwaliteitscontroles en - inspecties uit en onderneemt indien nodig actie. Hierbij legt hij relevante informatie schriftelijk vast en rapporteert hij aan zijn leidinggevende over de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden. Hij onderhoudt contacten met diverse betrokkenen (zoals zijn leidinggevende, opdrachtgever, leveranciers) en lost voorkomende problemen op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is gecontroleerd of het project wordt uitgevoerd conform concept en/of ontwerp, de planning en de afgesproken
kwaliteitseisen. Relevante informatie is beschikbaar voor administratieve verwerking.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- raadpleegt en informeert betrokkenen op heldere wijze en stemt zaken met hen af
- rapporteert bondig, compleet en duidelijk aan zijn leidinggevende
- legt relevante informatie schriftelijk vast ten behoeve van administratieve verwerking
- bewaakt op grond van richtlijnen, voortgangs- en kwaliteitscontroles en –inspecties de voortgang en kwaliteit van het project
- onderneemt actie op grond van een juiste afweging tussen tijd, kosten en kwaliteit
- onderhoudt regelmatig contact met de opdrachtgever, informeert naar zijn tevredenheid en past onderdelen van
het project aan, waarbij hij rekening houdt met zowel de behoeften van de opdrachtgever als het bedrijfsbelang
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348779" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert het project op" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer levert het ontwerp en/of de realisatie op aan de leidinggevende en/of de opdrachtgever. Hij verstrekt informatie over de uitgevoerde werkzaamheden, lost eventuele klachten op en brengt als de situatie daar aanleiding toe geeft nieuwe diensten ter sprake bij de klant. Hij registreert relevante gegevens over het project waaronder de evaluatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het ontwerp en/of de realisatie zijn naar tevredenheid en conform de afspraken opgeleverd. Relevante informatie is
beschikbaar voor administratieve afhandeling en klachten zijn opgelost.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer
- verstrekt bondige, duidelijk en complete informatie
- registreert accuraat relevante gegevens over het project en zorgt voor een sluitende projectadministratie
- verstrekt passend en voor de klant begrijpelijk advies en brengt nieuwe diensten ter sprake
- lost klachten van de klant adequaat en op een respectvolle manier op
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1348780" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert de uitvoering van het ontwerp" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden binnen deze taak zijn voornamelijk uitvoerend van aard en worden op basis van een ontwerp uitgevoerd. De complexiteit ligt daarin, dat de international creative business developer op basis hiervan en de aanwezige randvoorwaarden het ontwerp naar een reële uitvoering moet vertalen. Hij moet kennis en inzicht hebben op het gebied van vormgeving, kleuren, materialen, middelen en gereedschappen en deze kunnen toepassen en combineren. Verder moet hij adequaat kunnen omgaan met complicerende factoren als ontbrekende of ongeschikte middelen en/of een presentatieruimte die anders is dan vooraf opgegeven. De international creative business developer voert zowel eenvoudige als complexere werkzaamheden uit. Daarvoor bezit hij brede kennis en vaardigheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De international creative business developer voert zijn takenpakket (op onderdelen) zelfstandig uit,waarbij de realisatie moet voldoen aan het ontwerp, bepaalde normen (vakkundig, zorgvuldig e.d.) en indien nodig wordt aangepast aan de locatie. Tijdens zijn werk moet hij problemen tijdig signaleren en oplossen. De international creative business developer voert het gehele takenpakket zelfstandig uit op basis van een door hemzelf gemaakt ontwerp. Hij bedenkt zelf oplossingen met betrekking tot de uitvoerbaarheid. Bij problemen stelt hij zelf prioriteiten en bepaalt hij of overleg met zijn leidinggevende of de opdrachtgever noodzakelijk is. Zowel eenvoudige als complexere problemen lost hij zelf op.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348785" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348786" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348791" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348796" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348817" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348819" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349380" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349399" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348792" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348793" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348795" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348815" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349399" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1348782" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt presentatiematerialen en zoekt deze uit" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer maakt op basis van het ontwerp diverse soorten, ook complexere, 2D en 3D presentatiematerialen zoals decoraties en displays en/of zoekt deze (in het magazijn) uit. Hij maakt handmatig schetsen. Indien de omstandigheden of de opdrachtgever/leidinggevende dat vereisen past hij de presentatiematerialen aan. Daarnaast koopt of huurt hij geschikte materialen. Hij communiceert met diverse betrokkenen. Hij controleert zijn werkzaamheden en lost (complexe) problemen op. 
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De presentatiematerialen zijn conform opdracht gemaakt en/of uitgezocht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- stemt werkzaamheden op heldere en (pro)actieve wijze af
- maakt op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht eenvoudige en complexe presentatiematerialen, past deze desgewenst aan en maakt handmatig schetsen
- maakt en/of zoekt presentatiematerialen uit volgens de gestelde kwaliteits- en productiviteitsniveaus, controleert aan de hand van de eisen tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden nauwkeurig het resultaat, signaleert problemen tijdig en lost problemen adequaat op
- past zich snel en gemakkelijk aan wanneer door omstandigheden of wensen van de opdrachtgever/leidinggevende de presentatiematerialen ineens moeten worden aangepast 
- gebruikt materialen en middelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
- koopt of huurt op adequate wijze geschikte materialen

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348783" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt grafische toepassingen" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De international creative business developer maakt op basis van het ontwerp grafische toepassingen en/of past de grafische opmaak aan ten behoeve van de presentatie. In dit kader voert hij ook bestandsbeheer uit. Hij communiceert met betrokkenen. Hij controleert zijn werkzaamheden en lost (complexe) problemen op. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De grafische toepassingen zijn conform de opdracht gemaakt en bestanden zijn volgens richtlijnen beheerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De international creative business developer:
- maakt op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht grafische toepassingen en/of past de grafische opmaak aan
- voert op nauwkeurige wijze bestandsbeheer uit volgens gestelde richtlijnen
- gebruikt materialen en middelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
- maakt de grafische toepassingen volgens de gestelde kwaliteits- en productiviteitsniveaus, controleert aan de
hand van de eisen tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden het resultaat, signaleert problemen tijdig en lost problemen adequaat op
- past zich snel en gemakkelijk aan wanneer door omstandigheden of wensen van de opdrachtgever/leidinggevende
de grafische toepassing ineens moet worden aangepast
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1349478" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="International creative business developer" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>6400</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,40" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26029</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Uit de resultaten van de onderzoeksrapportage ‘Mapping the future” van bureau Rozenbrood - uitgevoerd voor Cibap in januari 2019, het advies Ontwerpsector ‘Ontwerp voor de toekomst’ van de Raad voor Cultuur - oktober 2018 en de Kennis en innovatieagenda 2018-2021 ‘Vertrouwen in de wereld van morgen’ van Click.nl blijkt de behoefte aan een beroep zoals de ICBD-er. 

Dit blijkt onder andere uit de volgende trends en ontwikkelingen:
• Een gedegen onderzoek en passende, nieuwe vormen van marketing (neuromarketing) wordt steeds belangrijker voor bedrijven. Vaak vindt er veldonderzoek plaats, in samenwerking met de gebruikers. Organisaties besteden deze taak  steeds minder vaak uit en houden dit in eigen beheer. En zetten technologie in om (markt)data te monitoren en te analyseren.
• Er is een toenemende focus op social media. Storytelling is daarbij essentieel. De consument koopt het liefst producten met een verhaal. Voor organisaties is het daarnaast van belang om een social mediaplan te hebben.
• Vormgevers worden vaker gevraagd voor de aanpak van sociale problemen en maatschappelijke vraagstukken, zoals bijvoorbeeld werkloosheid, vereenzaming of klimaatverandering. De competenties
van vormgevers zoals het anders kunnen nadenken, het verwoorden,  verbeelden en vervaardigen van oplossingen zijn waardevolle elementen om te komen tot vernieuwende oplossingen (designthinking, creative problem solving/ finding).

Er zijn meerdere potentiële BPV-bedrijven waarmee afspraken zijn gemaakt over het plaatsen van studenten. Dit zijn maximaal 50 studenten per jaar. Deze bedrijven hebben aangegeven studenten met de in deze cross-over aangegeven competenties te waarderen omdat:
- de studenten starten met onderzoek voordat ze gaan handelen (en weten hoe te handelen bij de meer 'open vragen'), 
- de studenten op de business / marketing aspecten letten bij het onderzoek / de uitwerking en zich verdiepen in de doelgroep,
- de studenten projectmatig werken kunnen werken,
- het communiceren in het Engels bij veel bedrijven in de creatieve sector een gegeven is. 

]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De interesses van doelgroepen veranderen steeds sneller en doelgroepen worden diffuser. Daarmee worden een gedegen onderzoek en passende, nieuwe vormen van marketing  (neuromarketing) steeds belangrijker voor bedrijven. Vaak vindt er veldonderzoek plaats, in samenwerking met de gebruikers. Voor de beroepsbeoefenaar is het daarom van belang om kennis en vaardigheden op het gebied van onderzoek te hebben. 

Storytelling is essentieel. De consument koopt het liefst producten met een verhaal (in ieder geval over de makers van het product). Bij het maken van een concept / ontwerp is het daarom van belang dat de beroepsbeoefenaar het hoe en waarom van dit ontwerp op een aantrekkelijke wijze kan brengen. 

Consumenten (en bedrijven) vragen om organisaties die aandacht schenken aan duurzaamheid, bijvoorbeeld door gebruik te maken van nieuwe, duurzame materialen of hergebruik van materialen (circulaire economie). De beroepsbeoefenaar moet op de hoogte blijven van de problematiek / ontwikkelingen hieromtrent.

Het werk wordt steeds internationaler, mede vanwege het internet en de jonge generaties die minder grenzen zien. Bedrijven komen met opdrachten naar Nederlandse organisaties en Nederlandse bedrijven richten zich op de internationale markt. De beroepsbeoefenaar moeten daarom in het Engels (naast het Nederlands) kunnen communiceren.  

De ontwikkelingen op het gebied van technologie gaan snel. Voor vormgevers is het niet meer mogelijk om zelf alles te leren en bij te blijven. Daarom gaan de verschillende disciplines steeds meer samenwerken of huren bedrijven vakexpertise in omdat zij niet alles zelf meer kunnen doen. Vormgevers werken vaker samen (ook internationaal), om elkaar deelgenoot te maken van hun experimenten, ervaringen en producten. 

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1349478">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De international creative business developer werkt in een internationale (Engelstalige) omgeving. Hij kan informatie zoeken en lezen in Engelstalige bronnen en conform de in de beroepspraktijk geldende conventies in het Engels (telefoon)gesprekken voeren, presentaties geven en berichten en rapportages opstellen.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1349478">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B2" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Na het behalen van het diploma is doorstroom mogelijk naar het hbo in de richtingen marketing, (ruimtelijke) vormgeving en creative business. 

Mogelijke vervolgopleidingen zijn:
HKU - bachelor Crossover creativity professional
LOI - associate degrees Marketing / Media design
LOI - bachelor Communication and multimediadesign
Saxion - bachelor Creative business: media, information and communication
Saxion - bachelor International Business
NHL Stenden - bachelor Creative business: media management
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Bedrijven/organisaties:
Art and Media
Bio Art Laboratories
Bureau zorgmarketing
Daan Steinhaus
Dopper
EPAS
Kenniscentrum WMO
Margin (Art & Media)
Most Wanted DJ
MOOST Wanted
Ontwerpduo
RCH Studio 
Stage entertainment
StudioPG

Onderwijsinstellingen:
Honours College
Newcastle College
SintLucas]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>N.v.t.<br /></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5423" nrvoorganger="" titel="Genie gevechtsondersteuner II" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26034</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1349075" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van (het voorkomen van) graafschade (kabels, leidingen, boomwortels)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348861" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van Arbowet en regelgeving, risico, ongeval en preventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349095" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van asbesthoudende materialen en de gevaren ervan voor mens en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348902" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de belangrijkste wereldgodsdiensten, hoofdstromingen, culturen en (tribale) samenlevingen in relatie tot het optreden van Defensie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348901" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de bevelsuitgifte" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349086" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de gebruikelijke vaktermen binnen de gww-branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349096" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de gevaren van stof" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349076" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de gevolgen van de keuze voor het soort materieel op de bodem (o.a. berijdbaarheid bodem)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349077" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de meest voorkomende bodemsoorten (kenmerken, gebruik)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349084" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de uitvoering van algemene infra-werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348904" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de verschillende vormen van patrouillegang" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348858" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van demontagetechnieken van layersteigers en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348835" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van ergonomisch werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349069" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gebruik van hijsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349097" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gereedschappen, apparatuur en machines in de sloop en de toepassingen ervan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349098" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het slopen van bouwkundige constructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348903" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van Internationale Organisaties (IO's), Non Gouvernementele Organisaties (NGO's) en humanitaire hulpverleningsorganisaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349088" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van materialen, gereedschappen, machines en (klein) materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348836" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van montagetechnieken van layersteigers en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348840" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van sterkte, stijfheid en stabiliteit in relatie met steiger en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349085" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van toegepaste wapening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349078" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van verschillende typen verhardingen (kenmerken, toepassing, vereisten)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350113" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van betrekken/verblijven van een verzamelgebied" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348905" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de kenmerken van en werkzaamheden binnen verschillende posten (observatie-, waarnemings- en luisterpost)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348906" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de militaire tijdsaanduiding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350490" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van explosievenbestrijding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348907" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van formaties voor het verplaatsen als eenheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350491" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van fortificeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348908" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het begrip cultureel erfgoed en de bijbehorende implicaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348841" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van risico's bij hijsen, heffen, tillen en dragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349079" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veiligheid (conform Basisveiligheid VCA en de arbocatalogus van de betreffende sector)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350109" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voetoptreden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348842" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan aanpassingen uitvoeren en onvolkomenheden herstellen aan steigers, constructies en prefabelementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348911" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afstanden inschatten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348843" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afzettingen verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350488" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basic search toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350494" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan binnendringingstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348844" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan collectieve en persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348913" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan contactdrills en Quick reactionforcedrills toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348845" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de LMRA-procedure (laatste minuut risico analyse) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349080" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de meest voorkomende gereedschappen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349081" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de meest voorkomende machines bedrijfsklaar maken, onderhouden, instellen en bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348846" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek afzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348848" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek inrichten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350379" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek opruimen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348849" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek beoordelen en vrij maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350124" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan DIN opdrachten uitvoeren (de onderdelen Detectie en Identificatie)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348914" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan doelen aanduiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348915" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een (geïmproviseerd) onderkomen opzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348851" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudige tekening of schets lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348916" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een gegeven geweldsinstructie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350121" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een genie verkenning uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348917" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een lig sleuf graven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348918" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een maquette maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348850" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een materiaaluittrekstaat lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350493" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een OVG opdracht uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348919" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een rantsoen en brander gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349100" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een werkplek inrichten, onderhouden en controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348920" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige aanwijzingen geven in het Engels aan niet-Nederlanders die deel uitmaken van zijn groep tijdens het verblijven en verplaatsen in de operationele omgeving " />
        <kennisofvaardigheid nr="1349071" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige constructiewerkzaamheden verrichten, zoals bruggen plaatsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348852" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gereedschap en materieel gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349102" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gevaarlijke situaties herkennen en gepaste maatregelen nemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349103" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gevaarlijke stoffen waaronder asbest herkennen en melden aan leidinggevende" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348853" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hand- en armseinen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350125" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelingen op/aan en in een groepsvoertuig uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348864" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348865" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel, hand- en meetgereedschappen onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350468" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan layersteigers en ondersteuningsconstructies demonteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350467" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan layersteigers en ondersteuningsconstructies monteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349089" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materialen en producten opslaan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348937" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan MBV-eisen (Militaire Basis Vaardigheden) A700 toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349104" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met de machinist met gebaren communiceren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349082" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan natuurlijke materialen toepassen en verwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348867" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (onder)delen van bruggen maken, onderhouden en verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348859" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onveilige situaties beoordelen en aanpassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348868" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm) gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349105" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen kiezen, gebruiken, onderhouden en controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349106" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante gereedschappen en hulpmiddelen voor handmatig slopen controleren, gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349090" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schoonmaak- en opruimwerkzaamheden uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349108" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sloopwerk afschermen en veilig stellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348855" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan steigerafdekkingen aanbrengen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348932" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan velddiensttekens en signalen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348933" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tacktiek en verschillen in typen voertuigen, vliegtuigen, helikopters, zowel civiel als militair, herkennen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348934" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verschillende verplaatsingsmethodes toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349091" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorzieningen treffen voor het tijdelijk opslaan van materialen en producten (bouw-/werkterrein)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348935" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan waarnemingstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348936" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken conform de dienstdoende Alert State" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350122" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met groepsverbindingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348856" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de Richtlijn Steigers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348857" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349107" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1348938" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zicht- en vuurdekking toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359542" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens technische tekeningen en schema's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359543" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan prefabelementen plaatsen en stellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359549" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met onveilige situaties omgaan" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt in een militaire context. De belangrijkste taak van de Genie is: het terrein zo aan te passen, dat het de beweging van de eigen troepen bevordert, de beweging van de vijand hindert en de overlevingskans van eigen troepen verhoogt.

Daarnaast is er nog een veelheid aan andere taken die onder de noemer “algemene genietaken” worden beschreven. Het gaat hierbij vooral om de taken die van belang zijn voor het voortzettingsvermogen van de eigen troepen. Een steeds belangrijker nevenactiviteit van al deze activiteiten is het genereren van informatie over het terrein, ook wel terreinvisualisatie genoemd. Binnen het takenpakket van de Genie is de beginnend beroepsbeoefenaar een generalist, die voor meerdere taken geschikt is en overal inzetbaar is.

De Genie is door haar diversiteit aan specifieke taken een onmisbare schakel binnen de functies van het militair landgebonden optreden. Zij heeft daarmee een defensiebrede meerwaarde die ook (inter)nationaal kan worden uitgevoerd. Door deze veelzijdige en unieke taken kan de Genie op allerlei niveaus worden ingezet. Zij beschikt voor een groot deel over multifunctioneel inzetbaar personeel en materieel. 
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Voor de beginnend beroepsbeoefenaar is adequaat gedrag en houding conform de voor de Krijgsmacht geldende regels, waarden en normen uitermate belangrijk. Dit betekent: zich gedragen volgens - en houden aan - de militaire wet- en regelgeving, de militaire hiërarchie en de gedragscode Defensie. 

De Genie is een organisatie met een hoog improvisatievermogen waarin flexibiliteit en de “can do" mentaliteit voorop staan, zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Het creatief omgaan met je vakkennis is bij de Genie een vereiste. Toepassing van geprefabriceerd materieel en standaardconstructies maakt snel werken mogelijk. Vaak is de aangetroffen situatie niet standaard en is improviseren onvermijdelijk. Improviseren vereist een grote mate van civieltechnische vakkennis en vaardigheden.

De beginnend beroepsbeoefenaar is specialist op het gebied van terrein, hindernissen, het verwijderen van obstakels en geïmproviseerde constructies. Hij werkt samen met infanteristen onder soms moeilijke omstandigheden (in beginsel initial entry volgens de Air Manoeuvre doctrine). Hij zal daarom goed moeten kunnen improviseren met beperkte middelen. Dit stelt hoge en specifiek eisen aan de militairen binnen hun brigade en hun uitrusting. Vooral omdat zij zijn aangewezen op hun persoonlijk uitrusting en de ingevlogen middelen.

De Genie is ondersteunend aan de Landmacht/Krijgsmacht en zal de wensen van de operationele eenheden zo goed als mogelijk tegemoet komen. Hierbij zal ze in moeten spelen op veranderende omstandigheden. Dit vergt veel van de flexibiliteit van de genist. Een motto daarbij is: Als het niet gaat zoals het moet, dan moet het maar zoals het gaat. Maar wel; “Make it Happen!”, zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.

De Genie kent een sterke verbondenheid die zich het makkelijkst laat verwoorden als het Regimentsgevoel. Allen die werkzaam zijn of waren bij de Genie vinden hierin een thuis. Niet alleen schept dit een emotionele band, maar het maakt zowel het individu als eenheden loyaal aan de Genie en men toont de bereidheid geniebrede problemen gezamenlijk op te lossen. Deze verbondenheid levert een directe bijdrage aan het zogenaamde genievermogen.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Het terrein is zo aangepast, dat het de beweging van de eigen troepen bevordert, de beweging van de vijand hindert en de overlevingskans van eigen troepen verhoogt.
De handelingen ten aanzien van het (de)monteren van steigers en ondersteuningsconstructies, het aanleggen van militaire bruggen en het plaatsen van prefab elementen zijn conform instructie uitgevoerd. Obstakels zijn verwijderd en het gebied kan veilig worden betreden. 
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1348823" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Monteert steigers, constructies en prefabelementen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert voornamelijk routinematige montagewerkzaamheden uit voor layersteigers, constructies en prefabelementen. Hij werkt volgens vaste procedures. Het monteren van onderdelen op hoogte en onder wisselende (weers)omstandigheden, met wisselende materialen en het oplossen van routinematige problemen heeft tot gevolg dat relatief eenvoudige werkzaamheden zich als complex kunnen voordoen. Bij de montagewerkzaamheden moet hij voortdurend letten op de veiligheid voor zichzelf en van zijn collega's. Onjuist handelen kan grote schade of ongevallen tot gevolg hebben. Voor zijn werkzaamheden en het oplossen van routineproblemen heeft hij basiskennis en basisvaardigheden van het vak nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn montagewerkzaamheden uit in opdracht van en onder leiding van een direct leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid en is mede verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn collega´s. Hij voert de montagewerkzaamheden aan een standaard configuratie layersteiger of constructie en prefabelementen zelfstandig uit. Hij werkt onder toezicht aan complexere layersteigers en ondersteuningsconstructies. Indien hij onveilige situaties signaleert, meldt hij deze bij zijn direct leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348835" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348836" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348840" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348841" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348861" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348858" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349069" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348842" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348843" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348844" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348845" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348846" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348848" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348849" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348851" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348850" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348852" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348853" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348855" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348856" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348857" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348859" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348864" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348865" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348868" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349071" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350379" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350468" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350467" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348867" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359542" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359543" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1348824" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst materiaal bij het werk " hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij de start en gedurende het werk sorteert en plaatst de beginnend beroepsbeoefenaar, samen met de collega's het materiaal bij het te maken werk. Hij geeft aanwijzingen aan de bestuurder van een transportmiddel bij het gemechaniseerd verplaatsen van materiaal naar de werkplek.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De benodigde materialen zijn op de juiste plaats bij het werk opgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- verplaatst het materiaal op een ordelijke en systematische manier.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348825" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst grondslag " hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst op aanwijzing van zijn direct leidinggevende, eventueel aan de hand van een tekening en volgens de juiste maatvoering, de grondslag van de te monteren steiger of ondersteuningsconstructie. Hij plaatst, samen met collega's de liggers, waterpast en stelt de basis (1e slag).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De grondslag is volgens de juiste maatvoering waterpas en te lood geplaatst.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- plaatst de grondslag op een ordelijke en systematische manier;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348826" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Monteert steigers of ondersteuningsconstructies " hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bouwt op aanwijzing van zijn direct leidinggevende, eventueel aan de hand van een tekening, de layersteiger of ondersteuningsconstructie op. Hij monteert de verschillende componenten en brengt de benodigde stabiliteitsvoorzieningen aan. Hij zorgt ervoor dat de layersteiger of ondersteuningsconstructie tot de juiste hoogte opgebouwd en/of gesteld is. Hij helpt collega's bij het plaatsen van netten en dekzeilen. Hij monteert standaard configuratie layersteigers en ondersteuningsconstructies. Hij monteert onder toezicht complexere layersteigers en ondersteuningsconstructies.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De steiger of ondersteuningsconstructie is gesteld en de verschillende componenten en stabiliteitsvoorzieningen zijn aangebracht. De netten en dekzeilen zijn op de steiger of ondersteuningsconstructie aangebracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- monteert op een ordelijke en systematische manier volgens kwaliteitseisen;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348827" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Demonteert steigers en ondersteuningsconstructies " hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verwijdert samen met collega's netten en dekzeilen. Hij demonteert de verschillende componenten van de layersteiger en ondersteuningsconstructie. Hij doet dit in principe in omgekeerde volgorde van de montage. Hij pakt, bij demontage van de layersteiger of ondersteuningsconstructie, het materiaal aan van collega's en geeft het door. Hij geeft aanwijzingen aan de bestuurder van een transportmiddel bij het gemechaniseerd verplaatsen van materiaal.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De steiger of ondersteuningsconstructie of een deel daarvan is op veilige en efficiënte wijze gedemonteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met de betrokkenen over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- demonteert op een ordelijke en systematische manier;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348828" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt waterbouwkundige constructies  " hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt eenvoudige waterbouwkundige constructies. Hij brengt aan de hand van de bestek- en werktekeningen en/of instructie de maatvoering over naar de werkelijkheid. Hij zet tijdelijke constructies vast en denkt vooruit over de montage en demontage en houdt er rekening mee of de constructie permanent, tijdelijk of recyclebaar is of verloren gaat. Hij stemt af met de machinist en andere bij het transport betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De constructie is veilig, volgens tekening en/of instructie en op tijd gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en/of machinisten;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en/of instructie;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348829" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verwijdert waterbouwkundige constructies " hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verwijdert op basis van een tekening en/of instructie en volgens voorschriften waterbouwkundige constructies. Hij voert indien nodig voorbereidingen uit voor het verwijderen van de constructie. Hij verwijdert de constructies. Hij stemt af met de machinist en andere bij het transport betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De constructie is veilig, volgens tekening en/of instructie en voorschriften op tijd verwijderd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en/of machinisten;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en/of instructie;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om;
- Werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1348830" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst en zekert prefabelementen " hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst samen met collega's prefab elementen waarbij hij de veiligheid bewaakt. Na plaatsen zekert hij het element.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het juiste element is veilig en volgens eisen geplaatst en gezekerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- toont zijn technisch inzicht, werkt handig;
- leest nauwkeurig werktekening;
- kiest en gebruikt materialen en middelen effectief, efficiënt en zorgvuldig;
- werkt volgens instructies, eisen en (veiligheids)voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1348899" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op in de operationele omgeving " hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert werkzaamheden uit in de gesimuleerde operationele omgeving. Het uitvoeren van deze werkzaamheden wordt gecompliceerd doordat de operationele omgeving onveilig is, de beginnend beroepsbeoefenaar moet zich daarom altijd beveiligen. Hij heeft te maken met weinig comfort, fysiek zware omstandigheden door wisselende weersomstandigheden en terreincondities en gebrek aan privacy. Ook mentaal werkt hij onder verzwaarde condities, zoals werken onder tijdsdruk tijdens langdurige diensten (zowel overdag als bij duisternis). Hij past algemene militaire kennis en vaardigheden toe en werkt volgens de ontvangen instructies. De beginnend beroepsbeoefenaar voert met name procedurele werkzaamheden uit waarvoor eenvoudige en praktische militaire vaardigheden nodig zijn.
Bij wisselende of onverwachte omstandigheden wordt er van hem in geringe mate eigen interpretatie vereist. Er wordt een beroep gedaan op zijn oplossingsgerichtheid, waarbij verwacht wordt dat hij op tijd de hulp vraagt van de leidinggevende.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert in de gesimuleerde operationele omgeving werkzaamheden uit in teamverband. Hij werkt samen met teamleden en de leidinggevende. Hij voert binnen het team ook zelfstandig werkzaamheden uit. Hij ontvangt opdrachten van en legt verantwoording af aan de leidinggevende. De beginnend beroepsbeoefenaar krijgt aanwijzingen voor de aanpak van de opdrachten en de randvoorwaarden waarbinnen de opdrachten uitgevoerd moeten worden.
De werkzaamheden van de beginnend beroepsbeoefenaar zijn uitvoerend van aard. Hij werkt samen met zijn medeteamleden aan een opdracht. Hij let er bij al zijn werkzaamheden op dat het goed gaat (fysiek en mentaal) met zijn teamleden en dat hun tenue, uitrusting en bepakking in orde zijn. Hij werkt altijd in opdracht van zijn leidinggevende. De eindverantwoordelijkheid ligt altijd bij de leidinggevende.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348901" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348902" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348903" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348904" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348905" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348906" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348907" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348908" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350113" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350109" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350490" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350491" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348911" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348913" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348914" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348915" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348916" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348917" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348918" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348919" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348920" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348932" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348933" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348934" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348935" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348936" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348937" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1348938" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350121" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350122" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350124" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350125" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350488" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350494" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350493" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349092" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verplaatst in de operationele omgeving " hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Tijdens het uitvoeren van opdrachten verplaatst de beginnend beroepsbeoefenaar veelvuldig. Hij verplaatst van een verblijfsgebied naar een waarnemingspost, tussen verschillende waarnemingsposten, of van een waarnemingspost naar een verblijfsgebied. Soms verzamelt hij informatie tijdens het verplaatsen, zoals bij de uitvoering van een patrouille. Relevante informatie koppelt hij terug aan zij leidinggevende. Hij voert deze verplaatsingen te voet uit in zowel eigen als vijandelijk gebied. Hij verplaatst op basis van terreinkenmerken, weers- en lichtomstandigheden of mogelijke dreiging in verschillende formaties en met behulp van verschillende drills en technieken. Hij verplaatst zowel individueel en met een teamlid, als in eenheidsverband. Hij bepaalt zijn eigen positie en assisteert zijn leidinggevende bij het navigeren. Hij communiceert met zijn teamleden en eventuele vriendschappelijke eenheden in zowel Nederlands als Engels en kan hen aanwijzingen geven. Hij camoufleert zichzelf en zorgt ervoor dat zijn uitrusting te allen tijde inzetbaar is.
De beginnend beroepsbeoefenaar treedt tijdens de verplaatsing op bij een acute dreiging. Hiertoe bewaakt/beveiligt hij zichzelf en zijn team. Indien hij het contact met zijn team of leidinggevende verliest, verplaatst hij zelfstandig terug naar het verblijfsgebied.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is met zijn team zo veilig en inzetbaar mogelijk op de plaats van bestemming aangekomen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt zijn werkzaamheden mondeling (Nederlands en Engels) en/of met behulp van arm- en handsignalen af met zijn teamleden en leidinggevende;
- ondersteunt zijn teamleden als dit nodig is en pakt zaken enthousiast op;
- volgt nauwgezet de instructies van de leidinggevende en blijft gedisciplineerd tijdens de verplaatsing;
- past tijdens de verplaatsing en bij een acute dreiging de juiste technieken en drills toe;
- blijft ook bij verzwaarde omstandigheden positief en alert;
- gaat zorgvuldig om met zijn materiaal en gebruikt ze op de juiste wijze.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349093" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt bij aan het verzamelen van informatie in de operationele omgeving " hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verzamelt informatie vanuit een waarnemingspost en/of tijdens een patrouille. Tijdens of na een (tactische) verplaatsing betrekt en bemant hij een waarnemingspost. Indien noodzakelijk verbetert en bouwt hij zijn waarnemingspost uit. Hij houdt de waarnemingspost samen met zijn teamleden, indien nodig langdurig, in bedrijf. De beginnend beroepsbeoefenaar neemt vanuit de waarnemingspost waar, samen met zijn teamleden. Hij detecteert, classificeert, identificeert en meldt veranderingen in zijn waarnemingssector. Hij verzamelt ook informatie door het doorzoeken van voertuigen en controleren van personen tijdens een patrouille, het bemannen van een mobile checkpoint of roadblock. Hij kan hierbij eenvoudige aanwijzingen geven in het Engels aan teamleden en aan andere betrokkenen. Hij merkt eventuele gebreken aan materiaal en uitrusting op en verhelpt of omzeilt deze tijdelijk. Bijzonderheden koppelt hij terug aan zijn leidinggevende. De beginnend beroepsbeoefenaar beveiligt zijn eenheid en treedt op bij incidenten, door het nemen van de eerste actie (ZHKH, CBRN, SA/AAW, MZV, gevangene) en het alarmeren van zijn teamleden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De waarnemingspost is betrokken en in bedrijf gehouden, veranderingen in de waarnemingssector zijn gedetecteerd, geclassificeerd, geïdentificeerd en gemeld aan de leidinggevende. Informatie is verzameld tijdens een patrouille of door middel van een mobile checkpoint of een roadblock en eenvoudige aanwijzingen (ook in het Engels) zijn gegeven. De eenheid is beveiligd en eerste actie is ondernomen bij incidenten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- betrekt, afhankelijk van de opdracht, zijn waarnemingspost gezien of ongezien en richt deze in;
- stemt de waarnemingssectoren, wachtschema’s en overige werkzaamheden af met zijn teamleden en leidinggevende;
- meldt veranderingen in de bestaande toestand in zijn waarnemingssector aan zijn leidinggevende volgens de opgedragen procedure;
- volgt nauwgezet de instructies van de leidinggevende en blijft gedisciplineerd tijdens de waarneming;
- detecteert en classificeert informatie tijdens het waarnemen en past de juiste technieken toe;
- blijft ook bij langdurig en eentonig waarnemen stabiel en alert en kent hierbij zijn eigen grenzen;
- behandelt mensen met respect tijdens doorzoekingen en bij aanhoudingen en spreekt hen indien nodig aan, ook in het Engels.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1349094" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Sloopt (delen van) gebouwen en objecten en richt het terrein in" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert voornamelijk routinematige werkzaamheden uit waarvoor standaard werkwijzen gelden. Het gaat specifiek om sloopwerkzaamheden en werkzaamheden op het gebied van het inrichten van terreinen. Hij voert het werk naar eigen inzicht uit. De werkzaamheden betreffen eenvoudige tot meer complexere sloopwerkzaamheden en werkzaamheden aan het terrein. Het verwijderen van al dan niet constructieve elementen verhoogt de complexiteit van de werkzaamheden. Hiervoor is enige bouwkundige kennis van belang. De omstandigheden zijn steeds wisselend. De wisselende locatie, beschikbare ruimte, de naaste omgeving en het werken met wisselende machines en gereedschappen kunnen de complexiteit van de werkzaamheden verhogen. Ook het werken met grote en zware machines brengt gevaren met zich mee en verhoogt de complexiteit. Om zijn werk uit te kunnen voeren heeft de beginnend beroepsbeoefenaar algemene en specifieke basiskennis en basisvaardigheden voor uitoefening van het beroep nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol. Hij werkt samen met gelijken, een leidinggevende en zo mogelijk een machinist. Bij problemen of bijzonderheden overlegt hij met de direct leidinggevende. Verder geeft hij de machinist aanwijzingen tijdens het sloopwerk. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van het door hem uitgevoerde werk. Ook is hij verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid en past hij persoonlijke beschermingsmiddelen toe. Daarbij zorgt hij voor veilig functionerende machines. Hij meldt onveilige situaties aan zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349095" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349096" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349097" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349098" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349075" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349076" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349077" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349078" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349079" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349084" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349085" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349086" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349088" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349100" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349102" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349103" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349104" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349105" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349106" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349107" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349108" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349080" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349081" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349082" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349089" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349090" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349091" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359549" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349109" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt werkzaamheden voor " hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar krijgt tijdens de startbijeenkomst (ook wel startwerkoverleg of kickoff) informatie en instructie over het uit te voeren sloopwerk. Indien nodig neemt hij met de leidinggevende de situatie op en bepalen zij in overleg de aanpak van het werk. De beginnend beroepsbeoefenaar schermt waar nodig het werkterrein en werkomgeving af. Hij treft de benodigde veiligheid- en gezondheidsvoorzieningen voor zichzelf en zijn omgeving.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De informatie over het uit te voeren werk is gedeeld, de aanpak is duidelijk. Voorbereidende voorzieningen zijn getroffen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- roept tijdig de hulp in van anderen;
- overlegt tijdig en regelmatig met andere betrokkenen;
- toont technisch inzicht, richtingsgevoel;
- verricht efficiënt en effectief de werkzaamheden;
- werkt volgens procedures, instructies en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349110" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Sloopt handmatig " hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verzamelt het benodigde handgereedschap en hulpmiddelen. Hij kiest handgereedschap (zoals bijvoorbeeld elektrisch en niet elektrisch, pneumatisch, snijbrander etc.) en stelt deze in. Hij sloopt het werk handmatig. Hij stelt waar nodig zijn aanpak en keuze van het gereedschap bij. Bij onvoorziene omstandigheden overlegt hij met zijn leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het handmatig sloopwerk is volgens afspraak uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- roept hulp in bij werkzaamheden die hij niet alleen kan mannen;
- overlegt tijdig en regelmatig met andere betrokkenen;
- toont technisch inzicht, richtingsgevoel en fysieke kracht;
- verricht efficiënt en effectief de werkzaamheden;
- gebruikt handgereedschap en hulpmiddelen waar ze voor bedoeld zijn en gaat er zorgvuldig en netjes om;
- werkt volgens procedures, instructies en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349111" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert met machines groen- en cultuurtechnische werkzaamheden uit " hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert in opdracht van zijn leidinggevende verschillende werkzaamheden uit met diverse soorten machines en gereedschappen, zoals grondverzet, aanleg van water, aanbrengen van verhardingen en technische voorzieningen. De beginnend beroepsbeoefenaar bereidt de werkzaamheden voor door de machines inzet- en/of transport klaar te maken. Hij bereidt de machines voor op de geplande werkzaamheden, stelt de machines af en rijdt met machines en werktuigen naar de uitvoeringslocatie. Hij bereidt de werkplek voor op de werkzaamheden, zoals het afzetten van de werkplek, meten en uitzetten, etc.
Hij voert vervolgens de werkzaamheden uit. In voorkomende gevallen rijdt de beginnend beroepsbeoefenaar ook op de openbare weg.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De groen- en cultuurtechnische werkzaamheden zijn uitgevoerd conform werkopdracht.

]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- gebruikt en bedient machines en gereedschappen op effectieve en bedreven wijze;
- past veiligheidsvoorschriften toe en is daarbij alert op omstanders/publiek;
- houdt de verkeersregels in acht en anticipeert op de andere weggebruikers;
- werkt volgens planning en in opdracht van zijn leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349113" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert onderhoud aan machines en gereedschappen uit " hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert het dagelijks onderhoud uit, zoals olie peilen en reinigen van filters, en verricht standaardcontroles. Hij ruimt gereedschappen en materialen na gebruik netjes op en registreert de werkzaamheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De machines en gereedschappen zijn veilig en gereed voor gebruik.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- kiest de juiste materialen en middelen en zet ze op effectieve wijze in;
- vult registratieformulieren leesbaar en correct in;
- voert het onderhoud op bedreven wijze uit.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349114" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Richt werkterrein in en onderhoudt het " hoofdstuk="B1-K3-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar richt het werkterrein in door materiaal en materieel zo op het werkterrein te plaatsen, dat hij en anderen hun werk praktisch, veilig en efficiënt kunnen uitvoeren. Vooraf overlegt hij met zijn leidinggevende over de plaatsing. Hij plaatst het materiaal en materieel zelf, of hij laat het plaatsen door chauffeurs en/of machinisten, waarbij hij hen aanwijzingen geeft. Hij verwijdert obstakels, bestaande bestrating en/of begroeiing zelf of schakelt, wanneer hij dat niet zelf kan, zijn leidinggevende in. Aan het eind van de werkdag onderhoudt hij het werkterrein door niet gebruikt materiaal op te ruimen en te beveiligen en gebruikt materieel schoon te maken en op te ruimen en het afval te verzamelen en af te voeren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het werkterrein is zo ingericht en onderhouden dat het werk praktisch, veilig en efficiënt uitgevoerd kan worden. Het werkterrein blijft opgeruimd en veilig.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en machinisten;
- vraagt waar nodig om hulp van collega’s;
- leest, begrijpt en interpreteert nauwkeurig en vlot de tekening en opdracht;
- benut zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel efficiënt en effectief, gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoudt ze;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349115" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verhardingen aanbrengen " hoofdstuk="B1-K3-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Het aanbrengen van de (tijdelijke) verharding doet hij handmatig of machinaal en/of assisteert bij het aanbrengen. Hij werkt samen met andere leden van de ploeg, de machinist en/of chauffeur. Hij overlegt met alle betrokkenen. Als er onduidelijkheden of problemen zijn overlegt hij met zijn leidinggevende. Gedurende de werkzaamheden ziet hij voortdurend toe op de veiligheid van de werkzaamheden en het werkterrein. Hij geeft aanwijzingen aan chauffeurs en/of machinisten. De beginnend beroepsbeoefenaar brengt een tijdelijke verharding aan in de vorm van een elementenverharding of een platenbaan. De beginnend beroepsbeoefenaar profileert en verdicht de baan. Bij het leggen van een elementenverharding brengt de beginnend beroepsbeoefenaar de benodigde verhardingselementen aan. Hierna werkt hij de verharding af.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Onduidelijkheden of problemen zijn besproken met de leidinggevende. Er is efficiënt samengewerkt. Er is veilig gewerkt. De aangebrachte (tijdelijke) verharding of laag voldoet aan de gestelde eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt en stemt tijdig af met collega’s, machinist en of chauffeur;
- raadpleegt tijdig zijn leidinggevende;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- toont technisch inzicht en werkt bedreven;
- kiest, beoordeelt en gebruikt voor de werkzaamheden de geschikte materialen, gereedschap, instrumenten en materieel zorgvuldig, effectief en efficiënt;
- gaat netjes, zorgvuldig en veilig met materiaal en middelen om en onderhoud ze;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekeningen en opdracht bij het uitvoeren van de werkzaamheden;
- voert op gedisciplineerde wijze de werkzaamheden uit;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, veiligheidsregels, veiligheidsvoorschriften, instructies, wettelijke richtlijnen en aanwijzingen van de leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1350958" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Genie gevechtsondersteuner II" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="2" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>3200</sbu>
            <soortopleiding>basisberoepsopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26034</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Het Regiment Genietroepen (RGT) vertegenwoordigt alle Genie-eenheden die zijn ondergebracht bij de brigades van de Koninklijke Landmacht. Het RGT kan gezien worden als koepelorganisatie van de verschillende Genie-eenheden van de Koninklijke Landmacht (bedrijven). Deze eenheden (bedrijven) zijn verdeeld over meerdere locaties in Nederland. Het aantal beschikbare arbeidsplaatsen binnen het Regiment Genietroepen is gebaseerd op de uit te voeren nationale en internationale opdrachten en is naar verwachting structureel van aard. De (netto) aanstellingsopdracht per jaar bedraagt voor de genie 350 (manschappen en onderofficieren). 

De beleidsopdracht was om 75% van de manschappen te laten instromen via het opleidingsdossier VeVa SMG (Servicemedewerker gebouwen) en 50% van de onderofficieren via het opleidingsdossier VeVa AOK (Allround ondernemer klussenbedrijf). Het aantal studenten lag de laatste jaren echter 60% lager dan de doelstelling. Daarnaast blijkt dat er veel uitval (zowel bij Defensie als civiel) is alvorens deze studenten inzetbaar zijn voor hun militaire taak. Het uiteindelijke rendement van de VEVA voor de Genie is daardoor minder dan 20%. Dit had tot gevolg dat de vullingsgraad van de Genie de afgelopen jaren met meer dan 40% is gedaald en dat er geen uitzicht is op verbetering. Sterker, de doorontwikkeling van de krijgsmacht betekent dat de Genie met circa 30% moet groeien, wat de onderbezetting nog drastischer zal maken. Daarnaast voldoen de opleidingen SMG en AOK niet aan de behoefte van de verschillende Genie-eenheden, waardoor er een verschil bestaat tussen enerzijds het opleidingsaanbod en anderzijds de operationele behoefte. Dit verschil moet vanzelfsprekend op een later tijdstip worden ingevuld, hetgeen een ongewenste opleidingsinspanning voor de Genie betekent. 

Dit is voor de Genie en onderwijspartners aanleiding (noodzaak) om het roer om te gooien en het gat tussen het onderwijs en de praktijk te dichten, zodat er structureel gewerkt kan worden aan een duurzame instroom. Het resultaat is vastgelegd in deze en de drie andere cross-over kwalificaties gericht op de Genie. De verwachting is dat voor de Genie gevechtsondersteuner II in totaal gemiddeld 100 deelnemers per jaar kunnen starten en voor de Genie gevechtsondersteuner III gemiddeld 60 deelnemers per jaar. Voor de Genie CBRN operator II (gevaarlijke stoffen) betekent dit dat er in totaal gemiddeld 36 deelnemers per jaar zullen starten en voor de Genie CBRN operator III  (gevaarlijke stoffen) eveneens gemiddeld 36 deelnemers per jaar. 

Naast de reeds genoemde betere aansluiting van de opleiding op de behoefte van de Genie ontstaat er zeer zeker ook civiele meerwaarde voor de bij Defensie uitstromende Genisten. Genisten met een diploma Genie gevechtsondersteuner II en III hebben veel mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Bijvoorbeeld bij steigerbouwbedrijven, sloopbedrijven, bouw- en infrabedrijven. ]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Nationale en internationale ontwikkelingen:
Er is sprake van (toenemende) gevoelens van onveiligheid, zowel nationaal als internationaal, wat kan leiden tot een toename van de inzet van militairen. Als de politiek hiertoe besluit voert Defensie de betreffende activiteiten uit. 

Tevens is er sprake van een (toenemend) gevaar voor terrorisme, wat samenwerking vereist met andere landen in de VN, de NAVO, de OVSE en de EU. Deze ontwikkeling heeft tot gevolg dat internationale vredes- en crisisbeheersingsoperaties een steeds belangrijker rol krijgen binnen de krijgsmacht. Nederlandse militairen zijn daardoor veelvuldig buiten Nederland werkzaam. Van de genist wordt verwacht dat hij flexibel om kan gaan met uitzendingen en dat hij tijdens de uitvoering van zijn werk steeds vaker in militair Engels met zijn (buitenlandse) collega's moet communiceren.

Het onderscheid tussen internationale en binnenlandse veiligheid vervaagt steeds meer. De krijgsmacht is een structurele partner in de nationale veiligheidsketen, naast bijv. politie en brandweer. De genist zal tijdens zijn werkzaamheden steeds vaker met collega's van buiten Defensie samenwerken. 

Technologische ontwikkelingen:
De genist krijgt tijdens zijn werkzaamheden te maken met een toenemend aantal technologische ontwikkelingen. Deze ontwikkelingen vragen aanvullende competenties van de genist. De belangrijkste technologische ontwikkelingen zijn:
- Toename automatisering, bijvoorbeeld wat betreft beveiligingssystemen.
- Toename gebruik informatietechnologie.
- Nieuwe communicatiesystemen en navigatiesystemen.
- Voortschrijdende technologische ontwikkelingen op het gebied van militaire hulpmiddelen en materieel.
- Toename van dreiging van cybercrime.

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1350958">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Toelichting: Een beginnend beroepsbeoefenaar bij de Genie moet in voorkomende gevallen aanwijzingen in het Engels kunnen geven. 

De keuze voor het niveau A2 in het domein Spreken is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheden: • kan eenvoudige aanwijzingen geven in het Engels aan niet-Nederlanders die deel uitmaken van zijn groep tijdens het verblijven en verplaatsen in de operationele omgeving. Vertrouwde onderwerpen; gebruikt vaak standaardzinnen; gebruikt korte eenvoudige zinnen. • Hij communiceert met zijn teamleden en eventuele vriendschappelijke eenheden in zowel Nederlands als Engels en kan hen aanwijzingen geven. Vertrouwde onderwerpen; standaardpatronen met uit hoofd geleerde uitdrukkingen; gebruikt vaak standaardzinnen; gebruikt korte eenvoudige zinnen of woorden.

De keuze voor het niveau A2 in het domein gesprekken voeren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheid: • stemt zijn werkzaamheden mondeling (Nederlands en Engels) en/of met behulp van arm- en handsignalen af met zijn teamleden en leidinggevende. Bekende vertrouwde onderwerpen; standaardpatronen met uit het hoofd geleerde uitdrukkingen. Het woordgebruik is eenvoudig.


]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1350958">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De opleiding Genie gevechtsondersteuning II met een MBO diploma op niveau 2 is een prima voorbereiding op een loopbaan bij Defensie. Gezien de vele en verschillende functies en beroepen is er binnen Defensie een goed beroepsperspectief. Daarnaast zijn er voor degenen die na hun aanstelling niet willen en/of kunnen verlengen goede doorstroommogelijkheden op de arbeidsmarkt. Defensie stimuleert dat medewerkers tijdens het contract verder werken aan hun toekomst door opleiding en Erkenning van Competenties. Tevens blijkt uit onderzoek dat werkgevers over het algemeen (zeer) positief zijn over de werkervaring binnen Defensie.
Na het behalen van het diploma, kan de beginnend beroepsbeoefenaar na de selectie een militaire loopbaan starten bij Defensie. De meest voor de hand liggende doorstroommogelijkheid in het onderwijs is de cross-over Genie gevechtsondersteuner III.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Bij deze cross-over zijn de volgende partijen betrokken:
- Regiment Genietroepen, Vught, namens alle divisies: 41, 11 en 101 Geniebataljon, 11 geniecompagnie Luchtmobiel, Opleidings- en trainingscentrum Genie;

]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5427" nrvoorganger="" titel="Junior business controller" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,00" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26023</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1349123" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de wettelijke vereisten voor facturen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349124" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met boekhoudkundig softwarepakket, tekstverwerker en email" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349125" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan in voorkomende gevallen de Engelse taal toepassen bij contacten met klanten (gesprek voeren, lezen, schrijven)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349126" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft elementaire kennis van privacy wetgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349127" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van betalingsvoorwaarden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349128" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kredietwaardigheid en kredietinstellingen zoals BKR, Atradius, D&amp;B en EDR " />
        <kennisofvaardigheid nr="1349129" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van debiteurenbeheer in relatie tot de liquiditeit van het bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349130" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van logistieke processen en betalingsverkeer (om smoezen van debiteuren te kunnen doorzien)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349131" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van betalingsherinneringen en aanmaningen (inhoud en juridische vereisten)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349132" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de stappen van een incassotraject (elementaire beschrijving tot en met deurwaarder)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349133" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van faillissement (belangrijkste consequenties)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349134" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan fouten herstellen in facturering en kan creditnota's opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349135" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan moeilijke telefoongesprekken voeren met klanten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349136" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functie en de werking van het grootboek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349137" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het grootboekrekeningstelsel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349138" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van  het verkoopproces, verkoopadministratie en boekingen in het verkoopboek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349139" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het inkoopproces, inkoopadministratie en boekingen in het inkoopboek." />
        <kennisofvaardigheid nr="1349140" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voor- en nafacturering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349141" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het boeken in het bankboek (en kasboek)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349142" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van boekingen in het memoriaal (elementair)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349143" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functie en de werking van de balans en resultatenrekening (elementair)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349144" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de belangrijkste AO-principes (o.a. functiescheiding)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349145" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (digitale) archiveringssystemen en archiveringsvereisten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349146" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft enige kennis van OB (-percentages, -heffing, -afdracht en intracommunautaire levering)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349147" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van boekhoudkundige begrippen in Engels vakjargon" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349148" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kostensoorten (vast/variabel/direct/indirect)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349149" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van eenvoudige kostprijsberekeningen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349150" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het break-evenpoint (berekening en grafische weergave)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349151" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van afschrijvingen en kan eenvoudige berekeningen maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349152" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van financieringsvormen (inclusief rechtspersonen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349153" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse kengetallen, zoals het debiteurensaldo en de omloopsnelheid debiteuren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349154" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse kengetallen, zoals het crediteurensaldo en inkopen op rekening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349155" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan valuta omrekenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349156" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan interestberekeningen maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349157" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kortingen en toeslagen berekenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349158" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan BTW-berekeningen maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349159" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan in een spreadsheet financiële toepassingen gebruiken (waaronder indexcijfers, tabellen/grafieken en draaitabellen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349342" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis en inzicht in verschillende rollen en verantwoordelijkheden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1349343" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van administratieve procedures" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349344" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bedrijfsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349345" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van management informatiesystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349346" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van vergader- en overlegsituaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349347" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (bedrijfs-) calculaties maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349348" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afdelingsdoelstellingen formuleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349349" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatieve en sociale vaardigheden inzetten " />
        <kennisofvaardigheid nr="1349352" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met boekhoudkundig softwarepakket, tekstverwerker en email" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349353" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan queries opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349354" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van databases" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349355" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis en inzicht in de fiscale gevolgen van boekingen (BTW)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349356" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van en inzicht in cijfers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349357" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van onderhanden werk en de effecten daarvan op de financiële administratie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349358" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van belastingrecht (waaronder belangrijkste begrippen loon- en inkomstenbelasting en toeslagen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349359" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van boekingen in het memoriaal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349360" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functie van de balans en resultatenrekening, de verschillende vormen ervan (o.a. voor het herkennen van fouten)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349361" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inleidende kennis van administratieve organisatie en interne controle (AO/IC)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349362" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de functies van jaarverslaggeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349363" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft enige kennis van budgetteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349364" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de vermogensbehoefte (voor handelsonderneming)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349365" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van elementaire kengetallen, in het bijzonder die voor liquiditeit (berekening, toelichting en vergelijking)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349366" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de liquiditeitsbegroting (eenvoudig, om deze te kunnen opstellen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349367" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wettelijke richtlijnen voor aangifte omzetbelasting (percentages, vrijstelling, heffing, afdracht en intracommunautaire levering)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349368" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wettelijke richtlijnen voor loonaangifte" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349369" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft enige kennis van de heffing van inkomsten- en vennootschapsbelasting en premies in het kader van sociale zekerheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351368" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de prestatie-indicatoren van het logistieke proces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351369" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van rechtsbronnen en rechtsgebieden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351370" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van privacyregelgeving / persoonsregistratie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351371" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van internetgebruik en privacy" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De Junior business controller is breed inzetbaar binnen het Midden en Kleinbedrijf. Hij is daar een spin in het web van financiële, logistiek en juridische gegevens en processen, maar hij heeft ook kennis van ICT-systemen. De werkzaamheden zijn grotendeels digitaal. De Junior business controller werkt zelfstandig aan het op orde houden en analyseren van administratieve gegevens. Ook helpt hij mee met het bewaken van het logistieke proces. Hij heeft naar de eigen leidinggevende een adviserende rol. De Junior business controller helpt mee om processen en procedures te optimaliseren. ]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De Junior business controller is accuraat, netjes, analytisch en heeft cijfermatig inzicht. Hij is zelfstandig en kan goed organiseren en communiceren. De Junior business controller heeft een dienstverlenende instelling. Hij is pro-actief en flexibel en kan prioriteiten stellen. De werkzaamheden vereisen verder goede computervaardigheden en alsmede taal- en rekenvaardigheden. 
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De administratieve gegevens, welke zowel financieel, logistiek als juridisch van aard zijn, zijn op orde. Financiële risico's worden beperkt en het management wordt voorzien van advies, zodat verdere optimalisatie van effectiviteit en efficiency in processen en systemen kan worden bereikt.
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1349116" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verricht activiteiten voor het financieel beheer" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de Junior business controller zijn veelal routinematig. Hij wordt niet vaak met onverwachte situaties geconfronteerd. De Junior business controller moet over voldoende kennis beschikken van boekhouden, belastingen, andere relevante regelgeving en procedures. De Junior business controller moet fouten en afwijkingen kunnen herkennen en daarvoor beschikken over voldoende cijfermatig inzicht. De Junior business controller dient te begrijpen welke onzichtbare stappen er in het boekhoudkundige systeem plaatsvinden, wanneer mutaties worden doorgevoerd. In onverwachte situaties wordt er van hem verwacht, dat hij standaardwerkwijzen blijft toepassen en anders een senior of leidinggevende raadpleegt hoe hij moet omgaan met de onverwachte situatie.

De contacten met interne en externe klanten  vragen geduld en tact van de Junior business controller. Hij moet daarbij in staat zijn de regels toe te passen en de relatie in stand te houden.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Junior business controller verricht zijn werkzaamheden vanuit een uitvoerende rol. Hij werkt zelfstandig volgens standaardprocedures, maar legt wel tussentijds verantwoording af over de door hem uitgevoerde werkzaamheden aan zijn leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werkzaamheden en voor het tijdig opleveren ervan.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349123" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349124" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349125" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349126" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349127" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349128" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349129" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349130" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349131" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349132" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349133" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349134" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349135" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349136" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349137" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349138" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349139" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349140" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349141" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349142" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349143" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349144" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349145" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349146" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349147" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349148" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349149" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349150" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349151" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349152" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349153" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349154" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349155" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349156" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349157" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349158" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349159" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349119" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Controleert en bewerkt het inkoopboek " hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller controleert of de mutaties m.b.t. de inkopen juist zijn geregistreerd. Indien nodig voert hij inkoopmutaties in, of maakt hij correctieboekingen. De Junior business controller let bij de werkzaamheden t.b.v. het inkoopboek speciaal op de fiscale consequenties van de boekingen. Hij vraagt in voorkomende gevallen aanvullende of ontbrekende informatie op bij andere afdelingen en rapporteert eventuele bijzonderheden die hij heeft aangetroffen bij de inkoopmutaties aan zijn leidinggevende. De Junior business controller archiveert na afloop van de werkzaamheden de gebruikte documenten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden aan het inkoopboek zijn correct en volgens de procedures uitgevoerd.
Heldere verantwoording van de werkzaamheden, inclusief rapportage van eventuele bijzonderheden.
De relevante documenten zijn op de juiste wijze gearchiveerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
- stelt vlot de juiste coderingen vast of controleert of de mutaties juist zijn gecodeerd.
- analyseert de mutaties kritisch op onjuistheden en onderneemt indien nodig actie om correcties te (laten) maken.
- bewerkt en/of controleert de mutaties systematisch, met grote nauwkeurigheid en met voldoende tempo.
- houdt zich bij de uitvoering van de werkzaamheden voor de dagboeken zorgvuldig aan de voorgeschreven procedures van de organisatie en volgt eventuele aanwijzingen van de leidinggevende naar tevredenheid op.
- rapporteert aan de juiste betrokkene binnen de organisatie in correct Nederlands of in het Engels de opgemerkte fouten en/of bijzonderheden die hij is tegengekomen bij de mutaties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349120" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert stamgegevens in en wijzigt deze" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller wijzigt de stamgegevens op basis van mutatiegegevens. Hij controleert de gewijzigde stambestanden met de onderliggende stukken. Hij maakt stamgegevens van nieuwe relaties aan, en checkt bij debiteuren zo nodig de kredietwaardigheid en het betalingsgedrag om, zonodig in overleg met zijn leidinggevende, de kredietruimte vast te stellen. Als er stamgegevens ontbreken, onderneemt hij intern of extern actie om deze te completeren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Correcte en uniform vastgelegde stamgegevens.
Voorkomende contacten met klanten zijn efficiënt, tactvol en in correct Nederlands en/of Engels verlopen.
De kredietwaardigheid en het betalingsgedrag van debiteuren zijn zorgvuldig onderzocht en de kredietruimte is vastgesteld en vastgelegd conform de bedrijfsregels.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
- controleert op kritische wijze of de stamgegevens juist en volledig zijn en onderneemt indien nodig actie om aanvullende informatie op te (laten) vragen;
- communiceert zodanig met de klanten, dat hij de informatie ontvangt die hij nodig heeft en de relatie in stand houdt;
- bewerkt en/of controleert de stamgegevens systematisch, met grote nauwkeurigheid en met voldoende tempo;
- houdt zich bij de uitvoering van de werkzaamheden voor de stamgegevens zorgvuldig aan de voorgeschreven procedures van de organisatie en volgt eventuele aanwijzingen van de leidinggevende naar tevredenheid op.


]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349121" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Controleert inkoopfacturen en verricht activiteiten voor de fiattering van inkoopfacturen" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller ordent de binnengekomen inkoopfacturen en registreert deze. Hij controleert de inkoopfacturen, onder meer door vergelijking met onderliggende stukken. Als de factuur niet correct is, neemt hij telefonisch of schriftelijk contact op met de crediteur, in overleg met de budgethouder. Hij kan ook door crediteuren worden gebeld over het uitblijven van een betaling.
Hij biedt de inkoopfacturen ter controle en fiattering aan bij de budgethouders. Hij rappelleert budgethouders als de inkoopfacturen niet op tijd terugkomen. Hij stelt een betalingsvoorstel op, rekening houdend met de betalingstermijn en de beschikbare liquiditeit. De Junior business controller geeft desgevraagd managementinformatie aan zijn leidinggevende over bijvoorbeeld de ontwikkeling van de inkopen op rekening en de ontwikkeling van het crediteurensaldo.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gecontroleerde binnengekomen facturen.
Tijdig gefiatteerde facturen, gereed voor verwerking.
Betrouwbare en volledige betalingsvoorstellen.
De contacten met de crediteuren zijn efficiënt, tactvol en in correct Nederlands en/of Engels verlopen.
Juiste, en conform de vraag verstrekte managementinformatie.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
- behandelt crediteuren in gelijke gevallen op gelijke wijze en conform de bedrijfsregels, toont zich niet ontvankelijk voor het behalen van privé-voordeel, respecteert vertrouwelijkheid en houdt zich aan gedane toezeggingen;
- gebruikt de juiste woorden en uitdrukkingen in het mondelinge en schriftelijke contact met crediteuren;
- heeft voldoende kennis voor het samenstellen en berekenen van managementinformatie t.b.v. het crediteurenbeheer;
- controleert de inkoopfacturen systematisch op juistheid, volledigheid en op tijdigheid en onderneemt indien nodig actie om fouten te (laten) corrigeren;
- neemt klachten van crediteuren omtrent betalingen serieus en onderneemt acties om de crediteur tevreden te stellen;
- verricht zijn werkzaamheden ten behoeve van het crediteurenbeheer nauwkeurig, ordelijk en systematisch.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349122" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt betalingstermijnen en verricht activiteiten voor de invordering " hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller maakt rapportages van de positie en de uitstaande posten van de debiteuren en voorziet de rapportages van adviezen. Hij verstuurt (standaard) betalingsherinneringen en/of aanmaningen. Hij benadert debiteuren met betalingsachterstanden telefonisch en streeft ernaar om binnen de bedrijfsregels tot betalingsafspraken te komen. In voorkomende gevallen overlegt hij met collega’s van andere afdelingen, om klachten van debiteuren over fouten bij de levering van producten of diensten te verifiëren. Zo nodig draagt hij, in overleg met zijn leidinggevende, de inning over aan een extern bureau. Hij houdt dan de verdere stappen van het invorderingstraject in de gaten. De Junior business controller geeft desgevraagd managementinformatie aan zijn leidinggevende over bijvoorbeeld de ontwikkeling van de verkopen op rekening, de ontwikkeling van het debiteurensaldo en een verandering van de gemiddelde betalingstermijn.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Correct overzicht uitstaande posten van de debiteuren.
Zorgvuldig opgestelde herinneringen en aanmaningen, conform de huisstijl en wettelijke vereisten.
De contacten met de debiteuren zijn efficiënt, tactvol en in correct Nederlands en/of Engels verlopen.
Correct vastgelegde afspraken met debiteuren.
Juiste, en conform de vraag verstrekte managementinformatie.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
- behandelt klanten in gelijke gevallen op gelijke wijze en conform de bedrijfsregels, toont zich niet ontvankelijk voor het behalen van privé-voordeel, respecteert vertrouwelijkheid en houdt zich aan gedane toezeggingen.
- luistert bij contacten met debiteuren naar tegenwerpingen en mogelijke verklaringen, maar houdt indien de debiteur geen terecht verweer heeft vast aan zijn boodschap en probeert begrip te krijgen van de debiteur en te bewegen tot duidelijke toezeggingen;
- gebruikt de juiste woorden en uitdrukkingen in het mondelinge en schriftelijke contact met debiteuren, zodat zijn boodschap goed overkomt en hij de informatie krijgt die hij nodig heeft om te kunnen vastleggen. Indien een debiteur een betaling opschort omdat deze niet tevreden is over een geleverde prestatie, neemt de Junior business controller deze klacht serieus. Daarbij komt hij zijn gemaakte afspraken na en maakt hij met inachtneming van de bedrijfsregels een juiste afweging tussen klantvriendelijkheid en het belang van de organisatie;
- verricht de werkzaamheden voor de invordering nauwkeurig, ordelijk en systematisch;
- houdt zich bij de uitvoering van de werkzaamheden voor de invordering aan de voorgeschreven procedures van de organisatie en volgt eventuele aanwijzingen van de leidinggevende naar tevredenheid op;
- overlegt in voorkomende gevallen met de afdeling verkoop of met de accountmanager om te verifiëren of er al dan niet terechte redenen zijn dat de debiteur nog niet betaald heeft.


]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1349117" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert ondersteunende managementtaken uit ten behoeve van het logistieke proces" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[In diverse situaties zal de Junior business controller verbetermogelijkheden moeten kunnen identificeren. De Junior business controller heeft bij de uitvoering van zijn werkzaamheden te maken met het verzamelen, analyseren en verwerken van gegevens die bijdragen aan de vorming van ondernemingsbeleid. Dit vraagt om kennis van methoden en processen om informatie te analyseren. Hij beschikt over vaardigheden om deze informatie te gebruiken bij het opstellen van rapportages.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Junior business controller is verantwoordelijk voor de uitvoering van het eigen takenpakket. Hij heeft bij het doen van verbetervoorstellen en het leveren van managementinformatie een collectieve verantwoordelijkheid. Naar zijn eigen leidinggevende heeft de Junior business controller een adviserende rol. Hij heeft de verantwoordelijkheid om in uiteenlopende situaties de juiste werkwijze voor te stellen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349342" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349343" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349344" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349345" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349346" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349347" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349348" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349349" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351368" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349350" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert management informatie" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller maakt overzichten en rapportages waarmee hij nagaat of de administratie op de juiste wijze wordt uitgevoerd. Hij verzamelt relevante informatie over de uitvoering van het logistieke proces, analyseert deze informatie en destilleert hieruit relevante managementrapportages.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De administratieve werkzaamheden zijn uitgevoerd. Management informatie is verzameld.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
- Stelt nauwkeurig een rapportage op;
- Houdt rekening met de voorgeschreven procedures en de geldende richtlijnen;
- Maakt analyses en verschillen systematisch inzichtelijk.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349351" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Doet verbetervoorstellen" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller doet voorstellen ter verbetering van het logistieke proces en ter verbetering van werkzaamheden die hiermee samenhangen. Hij analyseert knelpunten, problemen en signalen in het logistieke proces en stelt verbetervoorstellen voor aan zijn leidinggevende. Wanneer verbetervoorstellen doorgevoerd kunnen worden stelt hij een plan van aanpak op.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Voorstellen die bijdragen aan het optimaal functioneren van het logistiek proces.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
- neemt tijdig het initiatief om verbeteringen te formuleren;
- brengt zijn verbetervoorstellen op overtuigende wijze naar voren;
- beschrijft helder en concreet de betekenis en mogelijke consequenties van veranderingen;
- vertaalt de verbetervoorstellen die doorgevoerd kunnen worden zorgvuldig naar een plan van aanpak.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1349118" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verricht werkzaamheden t.b.v. de periode afsluiting, de belastingaangifte en managementinformatie" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de Junior business controller zijn routinematig, waarbij hij af en toe met onverwachte situaties wordt geconfronteerd. De medewerker moet over brede kennis beschikken van boekhouden, belastingen, andere relevante regelgeving en procedures. Deze kennis moet substantieel en actueel zijn en hij moet voldoende zeker zijn van zijn kennis, zodat hij bij zijn werkzaamheden standvastig de regels en voorschriften kan toepassen, want het afbreukrisico voor het bedrijf is hoog indien er fouten worden gemaakt bij de periodeafsluiting en/of de belastingaangifte (risico op boetes en claims). De werkzaamheden voor de periodeafsluitingen en de maandelijkse aangiften zijn ingewikkeld voor de Junior business controller. Deze werkzaamheden moeten soms onder grote tijdsdruk en toch zorgvuldig, correct en volgens de regels worden uitgevoerd. Afhankelijk van de opdracht komt hij soms de grenzen van zijn kunnen tegen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Junior business controller is verantwoordelijk voor de volledigheid, juistheid en nauwkeurigheid van zijn eigen werkzaamheden. Hij heeft veelal een uitvoerende rol. Daarnaast heeft hij richting management of (interne) klant ook een adviserende rol.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349352" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349353" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349354" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349355" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349356" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349357" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349358" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349359" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349360" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349361" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349362" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349363" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349364" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349365" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349366" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349367" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349368" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349369" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351369" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351370" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351371" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349370" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de periode afsluiting voor" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller verzamelt de informatie die nodig is voor de periodeafsluiting en vraagt ontbrekende informatie op binnen en buiten de afdeling waar hij werkzaam is. Hij voert indien nodig voorafgaand of achteraf journaalposten in t.b.v. de balans en de resultatenrekening. Vervolgens genereert hij de conceptbalans en de conceptresultatenrekening. Fouten en bijzonderheden die hij signaleert noteert hij voor bespreking met de leidinggevende. De Junior business controller verricht deze werkzaamheden bij kleine bedrijven met een eenvoudige administratie. Bij middelgrote bedrijven en/of ingewikkelde administraties werkt de Junior business controller aan onderdelen van dit werkproces. De Junior business controller archiveert na afloop van de werkzaamheden de gebruikte documenten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Voorafgaande journaalposten.
Concept balans en resultatenrekening, conform de wet en de bedrijfsrichtlijnen.
Heldere notities met fouten en bijzonderheden die bruikbaar zijn voor de leidinggevende.
De relevante documenten zijn op de juiste wijze gearchiveerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
  controleert of de benodigde informatie volledig is en vraagt ontbrekende en/of aanvullende informatie op de juiste wijze op binnen het bedrijf. Hij rapporteert aan de juiste betrokkene binnen de organisatie in correct Nederlands de opgemerkte fouten en/of bijzonderheden die hij is tegengekomen bij de mutaties;
- werkt systematisch en beschikt over voldoende kennis om correcte voorafgaande journaalposten en de concept-balans en resultatenrekening te kunnen genereren;
- toetst de aangeboden informatie op juistheid, volledigheid, tijdigheid en regelgeving en heeft inzicht in de betekenis van veranderingen in opeenvolgende ratio's voor liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit;
- voert de werkzaamheden voor de periodeafsluiting uit met grote nauwkeurigheid en met voldoende tempo;
- houdt zich bij de uitvoering van de werkzaamheden voor de periodeafsluiting zorgvuldig aan de voorgeschreven procedures van de organisatie en regelgeving en volgt eventuele aanwijzingen van de leidinggevende naar tevredenheid op;
- krijgt bij de werkzaamheden voor de periodeafsluiting te maken met tijdsdruk, bijvoorbeeld door laat ontdekte fouten of door ontbrekende informatie. Hij blijft dan rustig en blijft streven naar een goed eindresultaat.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349371" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treft voorbereidingen voor de aangifte omzetbelasting" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller voert de aangifte omzetbelasting in op basis van de relevante posten uit het grootboek. Hij controleert de berekeningen, vergelijkt de aangifte met die van eerdere perioden, noteert eventuele fouten en bijzonderheden en bespreekt deze met zijn leidinggevende. Hij werkt het fiscale bedrijfsdossier bij en archiveert de gebruikte documenten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Correct voorbereide aangifte omzetbelasting.
Volledig bijgewerkt bedrijfsdossier met aantekeningen.
Heldere notities met fouten en bijzonderheden die bruikbaar zijn voor de leidinggevende.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
- rapporteert aan de juiste betrokkene binnen de organisatie in correct Nederlands de opgemerkte fouten en/of bijzonderheden die hij is tegengekomen bij het voorbereiden van de aangifte OB.
- werkt systematisch en beschikt over voldoende kennis om de aangifte OB te kunnen voorbereiden.
- beoordeelt op kritische wijze of de informatie uit de administratie juist is om te kunnen verwerken in de aangifte OB.
- voert de werkzaamheden voor de aangifte OB uit met grote nauwkeurigheid en met voldoende tempo.
- houdt zich bij de uitvoering van de werkzaamheden voor de aangifte OB zorgvuldig aan de fiscale wet- en regelgeving en de voorgeschreven procedures van de organisatie en volgt eventuele aanwijzingen van de leidinggevende naar tevredenheid op.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349372" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheert databases" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller werkt met databases. Hij/zij voegt gebruikers toe en configureert de autorisatie conform procedures en afspraken. Hij/zij vraagt op verzoek van gebruikers informatie op uit databases door het opstellen van queries op meerdere tabellen. De Junior business controller doet desgevraagd aanpassingen aan de gegevens in databases.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gevraagde gegevens zijn opgeleverd, eventuele aanpassingen in databases zijn gedaan. De toegang tot de database is veilig.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
- toont technisch inzicht en abstractievermogen bij het werken met en beheren van gegevens in databases en het vertalen van informatiebehoeften van gebruikers in queries.
- werkt conform geldende procedures en (bedrijfs)afspraken ook met betrekking tot de privacy en veiligheid bij werken met en het beheren van databases.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349373" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verstrekt informatie en advies" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Junior business controller verstrekt informatie en advies op basis van een concrete klantvraag of op eigen initiatief. Hij verstrekt informatie over zijn eigen rol en bevoegdheid en zo nodig verstrekt hij informatie over de organisatie waarvoor hij werkt.
De Junior business controller analyseert de vraag van de (interne) klant, verzamelt relevante gegevens en bepaalt welke wet- en regelgeving van toepassing is. Daarna verstrekt hij informatie en inhoudelijk of (veelal) procedureel advies in concrete klantsituaties. Ter verheldering van de klantvraag vraagt hij om specifieke informatie van de klant, zodat hij voldoende informatie heeft om hem volledig te kunnen informeren.
Ook informeert hij klanten over de stand van zaken van het klantdossier en het verloop van procedures. Tevens geeft hij toelichting op documenten, specificaties en/of berekeningen. Hij wijst de klant, indien nodig, op mogelijke verplichtingen. Vervolgens controleert hij of de informatie juist is overgekomen en duidelijk is. Hij legt het gesprek vast en rapporteert zo nodig. Daarnaast geeft de Junior business controller klantinformatie door aan zijn leidinggevende die van belang is voor de eigen organisatie, ter optimalisering van de dienstverlening.
De Junior business controller geeft toelichting op verschillende documenten.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De (interne) klant is op maat en correct geïnformeerd en de klantgegevens zijn volledig en correct geregistreerd en doorgegeven, onder andere ter optimalisering van de dienstverlening.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Junior business controller:
- gaat discreet met gevoelige klantgegevens om, handelt onbevooroordeeld en kan omgaan met klanten met een verschillende (culturele) achtergrond;
- brengt structuur aan in de klantgegevens, onderscheidt hoofd- en bijzaken, trekt logische conclusies en stelt de informatievraag vast.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1350458" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Junior business controller" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,00" Geldig_vanaf="01-01-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26023</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Het beroepenveld van de financieel administratieve diensten zal de komende jaren sterk veranderen:
- Het aandeel routinematige, fysieke en cognitieve taken neemt af, vergeleken met non-routine matige, analytische en interactieve taken. Deze laatsten nemen relatief sterk toe in belang, omdat die het minst eenvoudig te automatiseren zijn. Doordat simpele taken geautomatiseerd worden verandert de behoefte aan taakspecialisten steeds meer naar behoefte aan breed inzetbare werknemers, waarvoor de overgebleven taken die nog niet te automatiseren zijn integraal onderdeel van het takenpakket worden.
- Voor bedrijven is niet alleen de geproduceerde data belangrijk, maar juist ook het verhaal achter deze data; informatie waarmee gestuurd kan worden. Cijfers kunnen kloppen, terwijl ze toch kunnen wijzen op een naderend probleem voor een organisatie. Bedrijven hebben behoefte aan werknemers die de cijfers vertalen naar signalerende informatie.
- Ook ligt de nadruk steeds meer op zicht hebben op bedrijfsprocessen in de organisatie waar hij/zij werkt en van daaruit zijn/haar werk van registreren meer naar controleren en adviseren.
- De werknemer van de toekomst moet wendbaar zijn en vooral uitblinken in de zachtere competenties die de computer niet heeft: overtuigingskracht, adviesvaardigheden, compassie, intuïtie, creativiteit, mensenkennis, analytisch vermogen om data te kunnen interpreteren en gevoel voor technologie.

Het bedrijfsleven vraagt met andere woorden om een beroepsbeoefenaar die administratieve taken combineert met logistieke taken en ICT, zodat deze breed inzetbaar is binnen het bedrijf. Daarbij zal de beroepsbeoefenaar klanten juridisch moeten kunnen adviseren. De beroepsbeoefenaar dient zicht te hebben op de bedrijfsprocessen in de organisatie en helpt mee om procedures en processen te bewaken en te optimaliseren. Naar de eigen leidinggevende heeft hij hierin een adviserende rol. De cross-over Junior business controller voorziet in deze behoefte.

ROC Friese Poort:
ROC Friese Poort is voornemens om 3 cohorten van 15 deelnemers op te leiden. Voor deze groep zijn ruim voldoende BPV-plaatsen en mogelijke arbeidsmarktplaatsen beschikbaar in de regio.

ROC van Twente:
ROC van Twente is voornemens om 3 cohorten van 15 deelnemers op te leiden. Voor deze groep zijn ruim voldoende BPV-plaatsen en mogelijke arbeidsmarktplaatsen beschikbaar in de regio. 

]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[In de zakelijke dienstverlening hebben medewerkers geregeld te maken met wijzigingen in regelgeving, bijvoorbeeld op het gebied van persoons- en gegevensbescherming en fiscale regels. De Junior business controller moet in de uitvoering van zijn werk altijd op de hoogte te zijn van en rekening houden met de geldende wet- en regelgeving.
]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De Junior business controller is steeds meer een duizendpoot en steeds minder een gespecialiseerde kracht. Hij moet inzetbaar zijn op administratieve taken, logistieke taken én hij moet bekwaam zijn op het gebied van informatiemanagement. Steeds meer processen worden geautomatiseerd en data wordt verplaatst naar de cloud. Daarom moet de Junior business controller steeds meer ICT-gerelateerde kennis en inzicht hebben. 
Doordat steeds meer gegevens automatisch ingelezen of geïmporteerd wordt, neemt de controlerende taak van de Junior business controller toe. Om de juistheid en volledigheid van gegevens te kunnen controleren, heeft hij een gedegen theoretische bagage nodig van de genoemde aandachtsgebieden. 

Steeds meer gegevens komen beschikbaar. De Junior business controller moet al deze gegevens kunnen combineren en trends zichtbaar kunnen maken. Zijn bijdrage aan het advies richting management neemt verder toe. 

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1350458">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De Junior business controller voert in voorkomende gevallen vakgerelateerde communicatie met collega's en klanten in het Engels (gesprekken voeren, lezen en schrijven). Ook moet hij boekhoudkundige begrippen in Engels vakjargon kunnen begrijpen (lezen).]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="A2" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De Junior business controller kan doorstromen naar het hbo. Voor de hand liggende opleidingen zijn de opleidingen Bedrijfseconomie, Finance & Control, of Accountancy. Aansluitende opleidingen in het particulier onderwijs zijn MBA en SPD.
Junior business controllers met ervaring kunnen in de loop van hun carrière coördinerende taken toebedeeld krijgen en uiteindelijk
doorstromen naar functies als senior medewerker of business controller. Zeer ervaren beroepsbeoefenaren kunnen ook als ZZP-er administraties van derden verzorgen, financieel advies geven en uiteindelijk een kleine eigen onderneming oprichten.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De volgende organisaties uit onderwijs en bedrijfsleven zijn betrokken geweest bij het overleg en de besluitvorming over de cross-over kwalificatie:

Voor ROC Friese Poort:
Aximax, Surhuisterveen
INDI, Leek
Bosma & Boonstra, Jubbega
Bouma Administratiekantoor, Wijnjewoude
Stertil BV, Kloostertille
De Haan Westerhoff, Drachten
Health 2 work, Surhuisterveen
 

Voor ROC van Twente:
Ginopress, Haaksbergen
EP Eppink, Tubbergen
ROC van Twente dienst studentenadministratie & control
Landgoed Kaamps, Deurningen
Universiteit Twente, Enschede
 

Gedurende het ontwikkelproces is er vanuit de ontwikkelgroep regelmatig overleg gevoerd met betrokken (opleidings)bedrijven.]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5428" nrvoorganger="" titel="Genie gevechtsondersteuner III" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26035</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1349163" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van (het voorkomen van) graafschade (kabels, leidingen, boomwortels)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349165" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van Arbowet en regelgeving, risico, ongeval en preventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349166" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van asbesthoudende materialen en de gevaren ervan voor mens en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349172" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de belangrijkste wereldgodsdiensten, hoofdstromingen, culturen en (tribale) samenlevingen in relatie tot het optreden van Defensie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349168" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de bevelsuitgifte" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349169" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de gebruikelijke vaktermen binnen de gww-branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349171" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de gevolgen van de keuze voor het soort materieel op de bodem (o.a. berijdbaarheid bodem)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349174" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de meest voorkomende bodemsoorten (kenmerken, gebruik)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349175" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de uitvoering van algemene infra-werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349176" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de verschillende vormen van patrouillegang" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349177" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van demontagetechnieken van layersteigers en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349179" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van ergonomisch werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349183" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gebruik van hijsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349184" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gereedschappen, apparatuur en machines in de sloop en de toepassingen ervan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349173" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van Internationale Organisaties (IO's), Non Gouvernementele Organisaties (NGO's) en humanitaire hulpverleningsorganisaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349187" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van materialen, gereedschappen, machines en (klein) materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349190" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van montagetechnieken van layersteigers en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349195" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van sterkte, stijfheid en stabiliteit in relatie met steiger en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349196" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van toegepaste wapening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349197" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van verschillende typen verhardingen (kenmerken, toepassing, vereisten)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350496" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van betrekken/verblijven van een verzamelgebied" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349319" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bouwplaatsorganisatie en planning (o.a. 6-wekenplanning)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350130" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van Commandovoering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349310" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de gevaren van stof en van maatregelen/apparatuur die leiden tot stofbeperking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349198" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de kenmerken van en werkzaamheden binnen verschillende posten (observatie-, waarnemings- en luisterpost)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349199" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de militaire tijdsaanduiding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350136" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van explosievenbestrijding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349200" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van formaties voor het verplaatsen als eenheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350129" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van fortificeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349201" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het begrip cultureel erfgoed en de bijbehorende implicaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349311" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het slopen van bouwkundige constructies, meer complexe (samengestelde) dragende constructiedelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349320" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kwaliteit van processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349321" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kwaliteit van producten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349322" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van materialen, gereedschappen en klein materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349203" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van risico's bij hijsen, heffen, tillen en dragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349204" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veiligheid (conform Basisveiligheid VCA en de arbocatalogus van de betreffende sector)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350502" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voetoptreden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349206" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan aanpassingen uitvoeren en onvolkomenheden herstellen aan steigers, constructies en prefabelementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349207" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afstanden inschatten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349208" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afzettingen verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349324" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijdragen aan werkbespreking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350145" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan binnendringingstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349210" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan collectieve en persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350139" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan commandovoering toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349211" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan contactdrills en Quick reactionforcedrills toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349312" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan controleren of alle nutsvoorzieningen zijn afgesloten of markeert ze" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349212" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de LMRA-procedure (laatste minuut risico analyse) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349213" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de meest voorkomende gereedschappen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349214" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de meest voorkomende machines bedrijfsklaar maken, onderhouden, instellen en bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349313" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de startwerkinstructie lezen, zo nodig aanvullen en controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349216" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek afzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349218" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek inrichten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350388" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek opruimen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349219" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek beoordelen en vrij maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349222" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan doelen aanduiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349223" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een (geïmproviseerd) onderkomen opzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350143" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een DIN opdracht uitvoeren (onderdelen Detectie en Identificatie)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349224" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudige tekening of schets lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349225" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een gegeven geweldsinstructie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350138" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een genie verkenning uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349226" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een lig sleuf graven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349227" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een maquette maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349228" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een materiaaluittrekstaat lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350144" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een OVG opdracht uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349229" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een rantsoen en brander gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349230" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een werkplek inrichten, onderhouden en controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349231" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige aanwijzingen geven in het Engels aan niet-Nederlanders die deel uitmaken van zijn groep tijdens het verblijven en verplaatsen in de operationele omgeving " />
        <kennisofvaardigheid nr="1349238" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige constructiewerkzaamheden verrichten zoals bruggen plaatsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350418" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan evaluatie van dagelijkse werkzaamheden leiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349240" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gereedschap en materieel gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350141" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349241" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gevaarlijke situaties herkennen en gepaste maatregelen nemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349242" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gevaarlijke stoffen waaronder asbest herkennen en melden aan leidinggevende" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349243" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hand- en armseinen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350505" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelingen op/aan en in een groepsvoertuig uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350408" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan intermediate search toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349247" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349248" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel, hand- en meetgereedschappen onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350466" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan layersteigers en ondersteuningsconstructies demonteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350465" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan layersteigers en ondersteuningsconstructies monteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349250" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materialen en producten opslaan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349273" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan MBV-eisen (Militaire Basis Vaardigheden) A700 toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349959" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met controlelijsten werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349251" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met de machinist met gebaren communiceren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349252" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan natuurlijke materialen toepassen en verwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349328" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met de verschillende vormen van rapporteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349329" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met taakbelasting en taakdifferentiatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349330" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met zijn wisselende rollen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349254" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (onder)delen van bruggen maken, onderhouden en verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349255" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onveilige situaties beoordelen en aanpassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349256" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm) gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349257" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen kiezen, gebruiken, onderhouden en controleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349331" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan productiefasen onderscheiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349332" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapporteren met gangbare communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349258" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante gereedschappen en hulpmiddelen voor handmatig slopen controleren, gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349259" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schoonmaak- en opruimwerkzaamheden uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349260" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sloopwerk afschermen en veilig stellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349261" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan steigerafdekkingen aanbrengen en verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349333" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan taken, verantwoordelijkheden en functies onderscheiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349960" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische tekeningen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349264" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan velddiensttekens en signalen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349265" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tacktiek en verschillen in typen voertuigen, vliegtuigen, helikopters, zowel civiel als militair, herkennen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349266" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verschillende verplaatsingsmethodes toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349267" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorzieningen treffen voor het tijdelijk opslaan van materialen en producten (bouw-/werkterrein)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349268" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan waarnemingstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349269" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken conform de dienstdoende Alert State" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350507" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met groepsverbindingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349270" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de Richtlijn Steigers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349314" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkinstructies/werktekeningen bespreken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349335" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkplan maken, lezen en bespreken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349271" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349272" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349336" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349274" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zicht- en vuurdekking toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359710" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens technische tekeningen en schema's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359711" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan prefabelementen plaatsen en stellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359712" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met onveilige situaties omgaan" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt in een militaire context. De belangrijkste taak van de Genie is: het terrein zo aan te passen, dat het de beweging van de eigen troepen bevordert, de beweging van de vijand hindert en de overlevingskans van eigen troepen verhoogt. 

Daarnaast is er nog een veelheid aan andere taken die onder de noemer “algemene genietaken” worden beschreven. Het gaat hierbij vooral om de taken die van belang zijn voor het voortzettingsvermogen van de eigen troepen. Een steeds belangrijker nevenactiviteit van al deze activiteiten is het genereren van informatie over het terrein, ook wel terreinvisualisatie genoemd. Binnen het takenpakket van de Genie is de beginnend beroepsbeoefenaar een generalist, die voor meerdere taken geschikt is en overal inzetbaar is. De beginnend beroepsbeoefenaar (niveau 3) is daarnaast aansturend. 

De Genie is door haar diversiteit aan specifieke taken een onmisbare schakel binnen de functies van het militair landgebonden optreden. Zij heeft daarmee een defensiebrede meerwaarde die ook (inter)nationaal kan worden uitgevoerd. Door deze veelzijdige en unieke taken kan de Genie op allerlei niveaus worden ingezet. Zij beschikt voor een groot deel over multifunctioneel inzetbaar personeel en materieel. ]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Voor de beginnend beroepsbeoefenaar is adequaat gedrag en houding conform de voor de Krijgsmacht geldende regels, waarden en normen uitermate belangrijk. Dit betekent: zich gedragen volgens - en houden aan - de militaire wet- en regelgeving, de militaire hiërarchie en de gedragscode Defensie.
 
De Genie is een organisatie met een hoog improvisatievermogen waarin flexibiliteit en de “can do" mentaliteit voorop staan, zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Het creatief omgaan met je vakkennis is bij de Genie een vereiste. Toepassing van geprefabriceerd materieel en standaardconstructies maakt snel werken mogelijk. Vaak is de aangetroffen situatie niet standaard en is improviseren onvermijdelijk. Improviseren vereist een grote mate van civieltechnische vakkennis en vaardigheden.

De beginnend beroepsbeoefenaar is specialist op het gebied van terrein, hindernissen, het verwijderen van obstakels en geïmproviseerde constructies. Hij werkt samen met infanteristen onder soms moeilijke omstandigheden (in beginsel initial entry volgens de Air Manoeuvre doctrine). Hij zal daarom goed moeten kunnen improviseren met beperkte middelen. Dit stelt hoge en specifiek eisen aan de militairen binnen hun brigade en hun uitrusting. Vooral omdat zij zijn aangewezen op hun persoonlijk uitrusting en de ingevlogen middelen.

De Genie is ondersteunend aan de Landmacht/Krijgsmacht en zal de wensen van de operationele eenheden zo goed als mogelijk tegemoet komen. Hierbij zal ze in moeten spelen op veranderende omstandigheden. Dit vergt veel van de flexibiliteit van de genist. Een motto daarbij is: Als het niet gaat zoals het moet, dan moet het maar zoals het gaat. Maar wel; “Make it Happen!”, zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.

De Genie kent een sterke verbondenheid die zich het makkelijkst laat verwoorden als het Regimentsgevoel. Allen die werkzaam zijn of waren bij de Genie vinden hierin een thuis. Niet alleen schept dit een emotionele band, maar het maakt zowel het individu als eenheden loyaal aan de Genie en men toont de bereidheid geniebrede problemen gezamenlijk op te lossen. Deze verbondenheid levert een directe bijdrage aan het zogenaamde genievermogen.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Het terrein is zo aangepast, dat het de beweging van de eigen troepen bevordert, de beweging van de vijand hindert en de overlevingskans van eigen troepen verhoogt.
De handelingen ten aanzien van het (de)monteren van steigers en ondersteuningsconstructies, het aanleggen van militaire bruggen en het plaatsen van prefab elementen zijn conform instructie uitgevoerd. Obstakels zijn verwijderd en het gebied kan veilig worden betreden. 
De planning van werkzaamheden is conform opdracht en de geniemanschappen weten wat van hen wordt verwacht.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1349276" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Monteert steigers, constructies en prefabelementen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert de complexere montagewerkzaamheden uit voor layersteigers, constructies en prefabelementen. Hij werkt volgens vaste procedures. Het monteren van onderdelen onder wisselende (weers)omstandigheden, met wisselende materialen en het oplossen van routinematige problemen heeft tot gevolg dat relatief eenvoudige werkzaamheden zich als complex kunnen voordoen. Bij de montagewerkzaamheden moet hij voortdurend letten op de veiligheid voor zichzelf en van zijn collega's. Onjuist handelen kan grote schade of ongevallen tot gevolg hebben. Voor zijn werkzaamheden en het oplossen van problemen heeft hij specifieke basiskennis en basisvaardigheden van het vak nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn montagewerkzaamheden aan een layersteiger of constructie, en prefabelementen zelfstandig uit in opdracht van een direct leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid en is mede verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn collega´s. Wanneer er onveilige situaties worden gemeld neemt hij de nodige maatregelen of hij meldt deze bij zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349179" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349165" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349183" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349177" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349190" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349195" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349203" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349206" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349208" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349210" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349212" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349216" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349218" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349219" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349224" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349228" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349240" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349243" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349261" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349270" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349271" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349255" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349247" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349248" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349256" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349238" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350388" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350466" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350465" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349254" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359710" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359711" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349277" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst materiaal bij het werk " hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij de start en gedurende het werk sorteert en plaatst de beginnend beroepsbeoefenaar, samen met de collega's het materiaal bij het te maken werk. Hij geeft aanwijzingen aan de bestuurder van een transportmiddel bij het gemechaniseerd verplaatsen van materiaal naar de werkplek.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De benodigde materialen zijn op de juiste plaats bij het werk opgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- verplaatst het materiaal op een ordelijke en systematische manier.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349278" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst grondslag " hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst op aanwijzing van zijn direct leidinggevende, eventueel aan de hand van een tekening en volgens de juiste maatvoering, de grondslag van de te monteren steiger of ondersteuningsconstructie. Hij plaatst, samen met collega's de liggers, waterpast en stelt de basis (1e slag).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De grondslag is volgens de juiste maatvoering waterpas en te lood geplaatst.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- plaatst de grondslag op een ordelijke en systematische manier;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349279" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Monteert steigers of ondersteuningsconstructies " hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bouwt op aanwijzing van zijn direct leidinggevende, eventueel aan de hand van een tekening, de layersteiger of ondersteuningsconstructie op. Hij monteert de verschillende componenten en brengt de benodigde stabiliteitsvoorzieningen aan. Hij zorgt ervoor dat de steiger of ondersteuningsconstructie tot de juiste hoogte opgebouwd en/of gesteld is. Hij helpt collega's bij het plaatsen van netten en dekzeilen. Hij monteert standaard configuratie layersteigers en ondersteuningsconstructies. Hij monteert ook complexere layersteigers en ondersteuningsconstructies.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De steiger of ondersteuningsconstructie is gesteld en de verschillende componenten en stabiliteitsvoorzieningen zijn aangebracht. De netten en dekzeilen zijn op de steiger of ondersteuningsconstructie aangebracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- monteert op een ordelijke en systematische manier volgens kwaliteitseisen;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349280" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Demonteert steigers en ondersteuningsconstructies " hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verwijdert samen met collega's netten en dekzeilen. Hij demonteert de verschillende componenten van de layersteiger en ondersteuningsconstructie. Hij doet dit in principe in omgekeerde volgorde van de montage. Hij pakt, bij demontage van de layersteiger of ondersteuningsconstructie, het materiaal aan van collega's en geeft het door. Hij geeft aanwijzingen aan de bestuurder van een transportmiddel bij het gemechaniseerd verplaatsen van materiaal.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De steiger of ondersteuningsconstructie of een deel daarvan is op veilige en efficiënte wijze gedemonteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met de betrokkenen over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- demonteert op een ordelijke en systematische manier;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349281" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt waterbouwkundige constructies " hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt eenvoudige waterbouwkundige constructies. Hij brengt aan de hand van de bestek- en werktekeningen en/of instructie de maatvoering over naar de werkelijkheid. Hij zet tijdelijke constructies vast en denkt vooruit over de montage en demontage en houdt er rekening mee of de constructie permanent, tijdelijk of recyclebaar is of verloren gaat. Hij stemt af met de machinist en andere bij het transport betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De constructie is veilig, volgens tekening en/of instructie en op tijd gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en/of machinisten;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en/of instructie;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349282" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verwijdert waterbouwkundige constructies " hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verwijdert op basis van een tekening en/of instructie en volgens voorschriften waterbouwkundige constructies. Hij voert indien nodig voorbereidingen uit voor het verwijderen van de constructie. Hij verwijdert de constructies. Hij stemt af met de machinist en andere bij het transport betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De constructie is veilig, volgens tekening en/of instructie en voorschriften op tijd verwijderd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en/of machinisten;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en/of instructie;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om;
- Werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349283" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst en zekert prefabelementen" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst samen met collega's prefab elementen waarbij hij de veiligheid bewaakt. Hij geeft tijdens de plaatsing aanwijzingen aan de machinist en de chauffeur. Na plaatsen zekert hij het element.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het juiste element is veilig en volgens eisen geplaatst en gezekerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- toont zijn technisch inzicht, werkt handig;
- leest nauwkeurig werktekening;
- kiest en gebruikt materialen en middelen effectief, efficiënt en zorgvuldig;
- werkt volgens instructies, eisen en (veiligheids)voorschriften;
- stemt tijdig af met de hijskraanmachinist en de chauffeur;
- leest nauwkeurig bestektekeningen en/of werkplan.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1349285" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op in de operationele omgeving " hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert werkzaamheden uit in de gesimuleerde operationele omgeving. Het uitvoeren van deze werkzaamheden wordt gecompliceerd doordat de operationele omgeving onveilig is, de beginnend beroepsbeoefenaar moet zich daarom altijd beveiligen. Hij heeft te maken met weinig comfort, fysiek zware omstandigheden door wisselende weersomstandigheden en terreincondities, gebrek aan privacy. Ook mentaal werkt hij onder verzwaarde condities, zoals werken onder tijdsdruk tijdens langdurige diensten (zowel overdag als bij duisternis). Hij werkt grotendeels volgens ontvangen procedures/instructies en voert ook complexere en specialistische militaire werkzaamheden uit, waarbij eigen interpretatie en tactisch inzicht zijn vereist. Hij werkt hierbij oplossingsgericht en gebruikt zijn algemene militaire kennis en vaardigheden. Hij past zijn kennis en vaardigheden toe op het gebied van leidinggeven. De beginnend beroepsbeoefenaar herkent afwijkingen van de normale situatie en externe verstoringen en onderneemt hierop actie.

]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert in de gesimuleerde operationele omgeving werkzaamheden uit in teamverband. Hij werkt samen met teamleden en de leidinggevende. Hij voert binnen het team ook zelfstandig werkzaamheden uit. Hij ontvangt opdrachten van en legt verantwoording af aan de leidinggevende. De beginnend beroepsbeoefenaar krijgt aanwijzingen voor de aanpak van de opdrachten en de randvoorwaarden waarbinnen de opdrachten uitgevoerd moeten worden.
De werkzaamheden van de beginnend beroepsbeoefenaar zijn vergelijkbaar met die van een meewerkend voorman. Hij is degene die zijn teamleden aanstuurt en leiding geeft tijdens de uitvoering van de opdrachten. Tevens is hij de stuwende kracht binnen het team. Hij is tijdens de uitvoering van opdrachten verantwoordelijk voor de werkzaamheden die zijn teamleden uitvoeren. Hij corrigeert, begeleidt en adviseert hen inhoudelijk. Hij treedt op onder herkenbare en wisselende omstandigheden als commandant op het lagere uitvoeringsniveau. Hij gaat op de juiste wijze om met zijn team en draagt zorg voor de veiligheid van zijn teamleden.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349168" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349172" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349173" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349176" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349198" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349199" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349200" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349201" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350130" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350136" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350129" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349207" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350496" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350502" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350507" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349207" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349211" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349222" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349223" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349225" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349226" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349227" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349229" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349231" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349264" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349265" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349266" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349268" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349269" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349273" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349274" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350138" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350139" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350141" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350143" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350144" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350145" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350408" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350505" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350507" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349286" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verplaatst in de operationele omgeving " hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Tijdens het uitvoeren van opdrachten verplaatst de beginnend beroepsbeoefenaar veelvuldig. Hij verplaatst van een verblijfsgebied naar een waarnemingspost, tussen verschillende waarnemingsposten, of van een waarnemingspost naar een verblijfsgebied. Soms verzamelt hij informatie tijdens het verplaatsen, zoals bij de uitvoering van een patrouille. Relevante informatie koppelt hij terug aan zijn leidinggevende. Hij voert deze verplaatsingen te voet uit in zowel eigen als vijandelijk gebied. Hij verplaatst op basis van terreinkenmerken, weers- en lichtomstandigheden of mogelijke dreiging in verschillende formaties en met behulp van verschillende drills en technieken. Hij verplaatst zowel individueel en met een teamlid, als in eenheidsverband. Hij bepaalt zijn eigen positie en assisteert zijn leidinggevende bij het navigeren. Hij communiceert met zijn teamleden en eventuele vriendschappelijke eenheden in zowel Nederlands als Engels en kan hen aanwijzingen geven. Hij camoufleert zichzelf en zorgt ervoor dat zijn uitrusting te allen tijde inzetbaar is.
De beginnend beroepsbeoefenaar treedt tijdens de verplaatsing op bij een acute dreiging. Hiertoe bewaakt/beveiligt hij zichzelf en zijn team. Indien hij het contact met zijn team of leidinggevende verliest, verplaatst hij zelfstandig terug naar het verblijfsgebied.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is met zijn team zo veilig en inzetbaar mogelijk op de plaats van bestemming aangekomen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt zijn werkzaamheden mondeling (Nederlands en Engels) en/of met behulp van arm- en handsignalen af met zijn teamleden en leidinggevende;
- ondersteunt zijn teamleden als dit nodig is en pakt zaken enthousiast op;
- volgt nauwgezet de instructies van de leidinggevende en blijft gedisciplineerd tijdens de verplaatsing;
- past tijdens de verplaatsing en bij een acute dreiging de juiste technieken en drills toe;
- blijft ook bij verzwaarde omstandigheden positief en alert;
- gaat zorgvuldig om met zijn materiaal en gebruikt ze op de juiste wijze.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349287" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt bij aan het verzamelen van informatie in de operationele omgeving " hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verzamelt informatie vanuit een waarnemingspost en/of tijdens een patrouille. Tijdens of na een (tactische) verplaatsing betrekt en bemant hij een waarnemingspost. Indien noodzakelijk verbetert en bouwt hij zijn waarnemingspost uit. Hij houdt de waarnemingspost samen met zijn teamleden, indien nodig langdurig, in bedrijf. De beginnend beroepsbeoefenaar neemt vanuit de waarnemingspost waar, samen met zijn teamleden. Hij detecteert, classificeert, identificeert en meldt veranderingen in zijn waarnemingssector. Hij verzamelt ook informatie door het doorzoeken van voertuigen en controleren van personen tijdens een patrouille, het bemannen van een mobile checkpoint of roadblock. Hij kan hierbij eenvoudige aanwijzingen geven in het Engels aan teamleden en aan andere betrokkenen. Hij merkt eventuele gebreken aan materiaal en uitrusting op en verhelpt of omzeilt deze tijdelijk. Bijzonderheden koppelt hij terug aan zijn leidinggevende. De beginnend beroepsbeoefenaar beveiligt zijn eenheid en treedt op bij incidenten, door het nemen van de eerste actie (ZHKH, CBRN, SA/AAW, MZV, gevangene) en het alarmeren van zijn teamleden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De waarnemingspost is betrokken en in bedrijf gehouden, veranderingen in de waarnemingssector zijn gedetecteerd, geclassificeerd, geïdentificeerd en gemeld aan de leidinggevende. Informatie is verzameld tijdens een patrouille of door middel van een mobile checkpoint of een roadblock en eenvoudige aanwijzingen (ook in het Engels) zijn gegeven. De eenheid is beveiligd en eerste actie is ondernomen bij incidenten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- betrekt, afhankelijk van de opdracht, zijn waarnemingspost gezien of ongezien en richt deze in;
- stemt de waarnemingssectoren, wachtschema’s en overige werkzaamheden af met zijn teamleden en leidinggevende;
- meldt veranderingen in de bestaande toestand in zijn waarnemingssector aan zijn leidinggevende volgens de opgedragen procedure;
- volgt nauwgezet de instructies van de leidinggevende en blijft gedisciplineerd tijdens de waarneming;
- detecteert en classificeert informatie tijdens het waarnemen en past de juiste technieken toe;
- blijft ook bij langdurig en eentonig waarnemen stabiel en alert en kent hierbij zijn eigen grenzen;
- behandelt mensen met respect tijdens doorzoekingen en bij aanhoudingen en spreekt hen indien nodig aan, ook in het Engels.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1349288" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Sloopt (delen van) gebouwen en objecten en richt het terrein in" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert voornamelijk routinematige werkzaamheden uit waarvoor standaard werkwijzen gelden. Het gaat specifiek om sloopwerkzaamheden en werkzaamheden op het gebied van het inrichten van terreinen. Hij voert het werk naar eigen inzicht uit (binnen het gegeven werkplan). De werkzaamheden betreffen eenvoudige tot meer complexere sloopwerkzaamheden en werkzaamheden aan het terrein. Het verwijderen van al dan niet constructieve elementen verhoogt de complexiteit van de werkzaamheden. Hiervoor is enige bouwkundige kennis van belang. De omstandigheden zijn steeds wisselend. De wisselende locatie, beschikbare ruimte, de naaste omgeving en het werken met wisselende machines en gereedschappen kunnen de complexiteit van de werkzaamheden verhogen. Ook het werken met grote en zware machines brengt gevaren met zich mee en verhoogt de complexiteit.Om zijn werk uit te kunnen voeren heeft de beginnend beroepsbeoefenaar algemene en specifieke kennis en vaardigheden voor uitoefening van het beroep nodig. Hij beschikt tevens over goede communicatieve vaardigheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol. Hij werkt samen met gelijken, een leidinggevende en zo mogelijk een machinist. Bij problemen of bijzonderheden overlegt hij met de direct leidinggevende. Verder geeft hij de machinist aanwijzingen tijdens het sloopwerk. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid en past hij persoonlijke beschermingsmiddelen toe. Daarbij zorgt hij voor veilig functionerende machines. Hij meldt onveilige situaties aan zijn leidinggevende.
De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor de kwaliteit en kwantiteit van zijn eigen werk (werkgever draagt eindverantwoordelijkheid). Hij is verantwoordelijk voor de omgeving waar hij werkt. Hij speelt in op wisselende of onverwachte omstandigheden, binnen de grenzen van zijn verantwoordelijkheid; zo nodig overlegt hij met zijn leidinggevende. Hij werkt zelfstandig binnen een (open) opdracht of langdurige opdrachten. Hij houdt de voortgang van de werkuitvoering in de gaten , neemt maatregelen bij stagnaties en houdt, zo nodig improviserend, voortgang in de werkzaamheden. Hij signaleert problemen en speelt hierop in.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349166" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349184" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349163" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349171" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349174" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349197" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349204" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349175" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349196" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349169" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349187" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349250" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349259" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349267" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349310" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349311" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349230" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349241" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349242" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349251" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349257" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349258" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349272" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349260" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349213" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349214" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349252" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349312" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349313" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349314" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349959" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349960" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359712" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349289" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt werkzaamheden voor " hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar krijgt tijdens de startbijeenkomst (ook wel startwerkoverleg of kickoff) informatie en instructie over het uit te voeren sloopwerk. Tevens ontvangt hij van zijn leidinggevende specifieke aandachtsgebieden over het uit te voeren sloopwerk. Indien nodig neemt hij met de leidinggevende de situatie op en bepalen zij in overleg de aanpak van het werk. De beginnend beroepsbeoefenaar schermt waar nodig het werkterrein en werkomgeving af. Hij treft de benodigde veiligheid- en gezondheidsvoorzieningen voor zichzelf, zijn omgeving en de collega's.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De informatie over het uit te voeren werk is gedeeld, de aanpak is duidelijk. Voorbereidende voorzieningen zijn getroffen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- roept tijdig de hulp in van anderen;
- overlegt tijdig en regelmatig met andere betrokkenen;
- toont technisch inzicht, richtingsgevoel;
- verricht efficiënt en effectief de werkzaamheden;
- werkt volgens procedures, instructies en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349290" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Sloopt handmatig " hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verzamelt het benodigde handgereedschap en hulpmiddelen. Hij kiest handgereedschap (zoals bijvoorbeeld elektrisch en niet elektrisch, pneumatisch, snijbrander etc.) en stelt deze in. Hij stempelt en stut muren, vloeren en dergelijke. Hij sloopt het werk handmatig. Hij stelt waar nodig zijn aanpak en keuze van het gereedschap bij. Bij onvoorziene omstandigheden overlegt hij met zijn leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het handmatig sloopwerk is volgens afspraak uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- roept hulp in bij werkzaamheden die hij niet alleen kan mannen;
- overlegt tijdig en regelmatig met andere betrokkenen;
- toont technisch inzicht, richtingsgevoel en fysieke kracht;
- verricht efficiënt en effectief de werkzaamheden;
- gebruikt handgereedschap en hulpmiddelen waar ze voor bedoeld zijn en gaat er zorgvuldig en netjes om;
- werkt volgens procedures, instructies en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349291" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert met machines groen- en cultuurtechnische werkzaamheden uit " hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert in opdracht van zijn leidinggevende verschillende werkzaamheden uit met diverse soorten machines en gereedschappen, zoals grondverzet, aanleg van water, aanbrengen van verhardingen en technische voorzieningen. De beginnend beroepsbeoefenaar bereidt de werkzaamheden voor door de machines inzet- en/of transport klaar te maken. Hij bereidt de machines voor op de geplande werkzaamheden, stelt de machines af en rijdt met machines en werktuigen naar de uitvoeringslocatie. Hij bereidt de werkplek voor op de werkzaamheden, zoals het afzetten van de werkplek, meten en uitzetten, etc.
Hij voert vervolgens de werkzaamheden uit. In voorkomende gevallen rijdt de beginnend beroepsbeoefenaar ook op de openbare weg.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De groen- en cultuurtechnische werkzaamheden zijn uitgevoerd conform werkopdracht.

]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- gebruikt en bedient machines en gereedschappen op effectieve en bedreven wijze;
- past veiligheidsvoorschriften toe en is daarbij alert op omstanders/publiek;
- houdt de verkeersregels in acht en anticipeert op de andere weggebruikers;
- werkt volgens planning en in opdracht van zijn leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349292" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert onderhoud aan machines en gereedschappen uit " hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert het dagelijks onderhoud uit, zoals olie peilen en reinigen van filters, en verricht standaardcontroles. Hij ruimt gereedschappen en materialen na gebruik netjes op en registreert de werkzaamheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De machines en gereedschappen zijn veilig en gereed voor gebruik.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- kiest de juiste materialen en middelen en zet ze op effectieve wijze in;
- vult registratieformulieren leesbaar en correct in;
- voert het onderhoud op bedreven wijze uit.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349293" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Richt werkterrein in en onderhoudt het " hoofdstuk="B1-K3-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar richt het werkterrein in door materiaal en materieel zo op het werkterrein te plaatsen, dat hij en anderen hun werk praktisch, veilig en efficiënt kunnen uitvoeren. Hij bepaalt de plek voor het te plaatsen materiaal en materieel. Hij plaatst het materiaal en materieel zelf, of hij laat het plaatsen door chauffeurs en/of machinisten, waarbij hij hen aanwijzingen geeft. Hij verwijdert obstakels, bestaande bestrating en/of begroeiing zelf of schakelt, wanneer hij dat niet zelf kan, zijn leidinggevende in. Aan het eind van de werkdag onderhoudt hij het werkterrein door niet gebruikt materiaal op te ruimen en te beveiligen en gebruikt materieel schoon te maken en op te ruimen en het afval te verzamelen en af te voeren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het werkterrein is zo ingericht en onderhouden dat het werk praktisch, veilig en efficiënt uitgevoerd kan worden. Het werkterrein blijft opgeruimd en veilig.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en machinisten;
- schakelt zo nodig hulp in van collega's;
- leest, begrijpt en interpreteert nauwkeurig en vlot de tekening en opdracht;
- benut zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel efficiënt en effectief, gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoudt ze;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349294" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verhardingen aanbrengen " hoofdstuk="B1-K3-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Het aanbrengen van de (tijdelijke) verharding doet hij handmatig of machinaal en/of hij assisteert bij het aanbrengen. Hij werkt samen met andere leden van de ploeg, de machinist en/of chauffeur. Hij overlegt met alle betrokkenen. Als er onduidelijkheden of problemen zijn overlegt hij met zijn leidinggevende. Gedurende de werkzaamheden ziet hij voortdurend toe op de veiligheid van de werkzaamheden en het werkterrein. Hij geeft aanwijzingen aan chauffeurs en/of machinisten. De beginnend beroepsbeoefenaar brengt een tijdelijke verharding aan in de vorm van een elementenverharding of een platenbaan. De beginnend beroepsbeoefenaar profileert en verdicht de baan. Bij het leggen van een elementenverharding brengt de beginnend beroepsbeoefenaar de benodigde verhardingselementen aan. Hierna werkt hij de verharding af. Hierbij werkt hij samen met de machinist.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Onduidelijkheden of problemen zijn besproken met de leidinggevende. Er is efficiënt samengewerkt. Er is veilig gewerkt. De aangebrachte (tijdelijke) verharding of laag voldoet aan de gestelde eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt en stemt tijdig af met collega’s, machinist en of chauffeur;
- stelt zich zo op dat de samenwerking met andere groepsleden soepel verloopt;
- overlegt en stemt tijdig af en schakelt zonodig de hulp in van één of meerdere collega’s, de chauffeur of machinist.
- raadpleegt tijdig zijn leidinggevende;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- toont technisch inzicht en werkt bedreven;
- kiest, beoordeelt en gebruikt voor de werkzaamheden de geschikte materialen, gereedschap, instrumenten en materieel zorgvuldig, effectief en efficiënt;
- gaat netjes, zorgvuldig en veilig met materiaal en middelen om en onderhoud ze;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekeningen en opdracht bij het uitvoeren van de werkzaamheden;
- voert op gedisciplineerde wijze de werkzaamheden uit;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, veiligheidsregels, veiligheidsvoorschriften, instructies, wettelijke richtlijnen en aanwijzingen van de leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349315" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verhelpt onvolkomenheden en meldt steigers en ondersteuningsconstructies gereed " hoofdstuk="B1-K3-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bespreekt de onvolkomenheden vanuit de keuring en oplevering met zijn direct leidinggevende. Hij voert zelf de benodigde aanpassingen uit aan de steiger of ondersteuningsconstructie, of laat de aanpassingen uitvoeren door collega's. Wanneer de aanpassingen aan de steiger of ondersteuningsconstructie zijn uitgevoerd meldt hij de steiger of ondersteuningsconstructie gereed bij zijn direct leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De onvolkomenheden aan de steiger of ondersteuningsconstructie zijn verholpen en de constructie kan aan de opdrachtgever worden opgeleverd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- houdt bij het laten uitvoeren van onvolkomenheden rekening met de capaciteiten van de collega's;
- bespreekt tijdig en adequaat zijn bevindingen met zijn direct leidinggevende;
- gebruikt zijn technisch inzicht en fysieke kracht en coördinatie;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- werkt volgens voorgeschreven procedure, veiligheidsregels en wettelijke richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349316" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert veiligheidsprocedures uit " hoofdstuk="B1-K3-W8">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert de administratieve handelingen uit met betrekking tot de veiligheidsprocedure voor de oplevering van de steiger of ondersteuningsconstructie. Hij vult de voor de veiligheidsprocedure vereiste formulieren in. Hij laat de formulieren ondertekenen door de opdrachtgever en ondertekent zelf.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De vereiste formulieren zijn ingevuld en ondertekend.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- rapporteert volledig en nauwkeurig;
- werkt volgens voorgeschreven procedure, veiligheidsregels en wettelijke richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349317" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Geeft steigers en ondersteuningsconstructies vrij voor gebruik " hoofdstuk="B1-K3-W9">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar geeft de steiger of ondersteuningsconstructie vrij voor gebruik. Hij vermeldt op de steiger of ondersteuningsconstructie dat deze vrij is gegeven voor gebruik. Hij meldt de keuring van de steiger of ondersteuningsconstructie aan zijn direct leidinggevende of het kantoor van zijn bedrijf.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De steiger of ondersteuningsconstructie is vrijgegeven voor gebruik en aangemeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- zorgt dat betrokkenen goed zijn geïnformeerd.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1349318" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert dagelijkse werkzaamheden van collega's " hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar organiseert en controleert de dagelijkse werkzaamheden van de collega's. Dit betekent dat de beginnend beroepsbeoefenaar regelmatig moet schakelen. Voor zijn werkzaamheden heeft hij kennis en vaardigheden van het vak en van de bedrijfsvoering nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende en begeleidende rol. De beginnend beroepsbeoefenaar krijgt de opdracht van de direct leidinggevende en kiest binnen de grenzen van deze opdracht de werkaanpak. Hij werkt in groepsverband. Hij organiseert, binnen de grenzen van zijn opdracht, zijn eigen werk en dat van collega’s. Bij kleinschalige projecten stuurt hij onderaannemers aan. Hij is verantwoordelijk voor het op tijd aangeven van materiaal- en materieelbehoefte aan de uitvoerder.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349319" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349320" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349321" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349322" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349324" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349328" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349329" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349330" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349331" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349332" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349333" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349335" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349336" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350418" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349337" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verdeelt werkzaamheden en begeleidt collega's " hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt collegiaal over de verdeling van dagelijkse werkzaamheden en bespreekt met zijn collega's de uitvoeringsaspecten met betrekking tot werkvolgorde, kwaliteit, veiligheid, milieu, werkmethodiek en planning. Hij overlegt met zijn leidinggevende over het benodigde personeel, materieel en materiaal en regelt deze in onderling overleg. Hij past de werkzaamheden aan bij onvoorziene omstandigheden. Hij overlegt met collega's over hun werkzaamheden en begeleidt minder ervaren collega's vaktechnisch.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De collega's weten wat er van hen verwacht wordt. Het werk kan volgens de planning kwalitatief goed, veilig, milieutechnisch verantwoord en efficiënt uitgevoerd worden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- houdt rekening met ieders capaciteiten en geeft passende instructies;
- begeleidt en adviseert adequaat de minder ervaren collega's op vaktechnisch gebied;
- weet materialen en middelen doelmatig in te zetten en te gebruiken.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349338" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt kwaliteit en controleert op naleving van voorschriften " hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar controleert of er gewerkt wordt volgens de voorschriften. Hij controleert of de voorzieningen en middelen die gebruikt worden voldoen aan de wettelijke eisen en ziet er op toe dat deze worden gebruikt volgens de voorschriften. Hij bewaakt dat de constructies volgens opdracht worden gemaakt. Hij spreekt collega’s aan op onveilig gedrag of handelen. Hij onderneemt actie bij gebreken en als keuren/keurmerken ontbreken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden worden uitgevoerd conform de opdracht, voorschriften en kwaliteitseisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stuurt waar nodig met overtuiging bij;
- controleert nauwkeurig de kwaliteit van het werk en de geleverde productie;
- doet er alles aan om te zorgen dat de vereiste productiviteit wordt geleverd;
- werkt volgens voorschriften, bedrijfsprocedures, veiligheidsvoorschriften en wettelijke richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349340" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt voortgang " hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bewaakt de voortgang van de werkzaamheden. Hij ziet er op toe dat het werk volgens de planning wordt uitgevoerd, of de collega's zich aan hun taak houden en of materiaal en materieel goed worden ingezet. Hij constateert afwijkingen en stuurt daarin bij. Daarbij bedenkt hij de consequenties van wijzigingen in de uitvoering en afwijking van de planning.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Afwijkingen in de voortgang van dagelijkse werkzaamheden worden tijdig geconstateerd en bijgestuurd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- neemt op tijd de nodige beslissingen;
- probeert binnen de gestelde kaders problemen eerst zelf op te lossen;
- vergelijkt met regelmaat de actuele stand van het werk met de planning.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349341" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Rapporteert aan leidinggevende " hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar rapporteert aan zijn leidinggevende over de voortgang van het werk. Hij rapporteert door wie er hoeveel uren is gewerkt. Hij rapporteert incidenten, klachten, ongevallen en bijna-ongevallen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De leidinggevende is geïnformeerd over de actuele stand van zaken ten aanzien van de voortgang en gewerkte uren. Incidenten, klachten, ongevallen en bijna-ongevallen zijn gemeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- informeert actief zijn leidinggevende schriftelijk en mondeling over de voortgang van het werk;
- rapporteert gestructureerd, nauwkeurig en volledig alle relevante ontwikkelingen aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1350961" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Genie gevechtsondersteuner III" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26035</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Het Regiment Genietroepen (RGT) vertegenwoordigt alle Genie-eenheden die zijn ondergebracht bij de brigades van de Koninklijke Landmacht. Het RGT kan gezien worden als koepelorganisatie van de verschillende Genie-eenheden van de Koninklijke Landmacht (bedrijven). Deze eenheden (bedrijven) zijn verdeeld over meerdere locaties in Nederland. Het aantal beschikbare arbeidsplaatsen binnen het Regiment Genietroepen is gebaseerd op de uit te voeren nationale en internationale opdrachten en is naar verwachting structureel van aard. De (netto) aanstellingsopdracht per jaar bedraagt voor de genie 350 (manschappen en onderofficieren). 

De beleidsopdracht was om 75% van de manschappen te laten instromen via het opleidingsdossier VeVa SMG (Servicemedewerker gebouwen) en 50% van de onderofficieren via het opleidingsdossier VeVa AOK (Allround ondernemer klussenbedrijf). Het aantal studenten lag de laatste jaren echter 60% lager dan de doelstelling. Daarnaast blijkt dat er veel uitval (zowel bij Defensie als civiel) is alvorens deze studenten inzetbaar zijn voor hun militaire taak. Het uiteindelijke rendement van de VEVA voor de Genie is daardoor minder dan 20%. Dit had tot gevolg dat de vullingsgraad van de Genie de afgelopen jaren met meer dan 40% is gedaald en dat er geen uitzicht is op verbetering. Sterker, de doorontwikkeling van de krijgsmacht betekent dat de Genie met circa 30% moet groeien, wat de onderbezetting nog drastischer zal maken. Daarnaast voldoen de opleidingen SMG en AOK niet aan de behoefte van de verschillende Genie-eenheden, waardoor er een verschil bestaat tussen enerzijds het opleidingsaanbod en anderzijds de operationele behoefte. Dit verschil moet vanzelfsprekend op een later tijdstip worden ingevuld, hetgeen een ongewenste opleidingsinspanning voor de Genie betekent. 

Dit is voor de Genie en onderwijspartners aanleiding (noodzaak) om het roer om te gooien en het gat tussen het onderwijs en de praktijk te dichten, zodat er structureel gewerkt kan worden aan een duurzame instroom. Het resultaat is vastgelegd in deze en de drie andere cross-over kwalificaties gericht op de Genie. De verwachting is dat voor de Genie gevechtsondersteuner II in totaal gemiddeld 100 deelnemers per jaar kunnen starten en voor de Genie gevechtsondersteuner III gemiddeld 60 deelnemers per jaar. Voor de Genie CBRN operator II (gevaarlijke stoffen) betekent dit dat er in totaal gemiddeld 36 deelnemers per jaar zullen starten en voor de Genie CBRN operator III  (gevaarlijke stoffen) eveneens gemiddeld 36 deelnemers per jaar. 

Naast de reeds genoemde betere aansluiting van de opleiding op de behoefte van de Genie ontstaat er zeer zeker ook civiele meerwaarde voor de bij Defensie uitstromende Genisten. Genisten met een diploma Genie gevechtsondersteuner II en III hebben veel mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Bijvoorbeeld bij steigerbouwbedrijven, sloopbedrijven, bouw- en infrabedrijven. ]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Nationale en internationale ontwikkelingen:
Er is sprake van (toenemende) gevoelens van onveiligheid, zowel nationaal als internationaal, wat kan leiden tot een toename van de inzet van militairen. Als de politiek hiertoe besluit voert Defensie de betreffende activiteiten uit. 

Tevens is er sprake van een (toenemend) gevaar voor terrorisme, wat samenwerking vereist met andere landen in de VN, de NAVO, de OVSE en de EU. Deze ontwikkeling heeft tot gevolg dat internationale vredes- en crisisbeheersingsoperaties een steeds belangrijker rol krijgen binnen de krijgsmacht. Nederlandse militairen zijn daardoor veelvuldig buiten Nederland werkzaam. Van de beginnend beroepsbeoefenaar wordt verwacht dat hij flexibel om kan gaan met uitzendingen en dat hij tijdens de uitvoering van zijn werk steeds vaker in militair Engels met zijn (buitenlandse) collega's moet communiceren.

Het onderscheid tussen internationale en binnenlandse veiligheid vervaagt steeds meer. De krijgsmacht is een structurele partner in de nationale veiligheidsketen, naast bijv. politie en brandweer. De genist zal tijdens zijn werkzaamheden steeds vaker met collega's van buiten Defensie samenwerken. 

Technologische ontwikkelingen:
De genist krijgt tijdens zijn werkzaamheden te maken met een toenemend aantal technologische ontwikkelingen. Deze ontwikkelingen vragen aanvullende competenties van de genist. De belangrijkste technologische ontwikkelingen zijn:
- Toename automatisering, bijvoorbeeld wat betreft beveiligingssystemen.
- Toename gebruik informatietechnologie.
- Nieuwe communicatiesystemen en navigatiesystemen.
- Voortschrijdende technologische ontwikkelingen op het gebied van militaire hulpmiddelen en materieel.
- Toename van dreiging van cybercrime.

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1350961">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Toelichting: Een beginnend beroepsbeoefenaar bij de Genie moet in voorkomende gevallen aanwijzingen in het Engels kunnen geven.

De keuze voor het niveau A2 in het domein Spreken is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheden: • kan eenvoudige aanwijzingen geven in het Engels aan niet-Nederlanders die deel uitmaken van zijn groep tijdens het verblijven en verplaatsen in de operationele omgeving. Vertrouwde onderwerpen; gebruikt vaak standaardzinnen; gebruikt korte eenvoudige zinnen. • Hij communiceert met zijn teamleden en eventuele vriendschappelijke eenheden in zowel Nederlands als Engels en kan hen aanwijzingen geven. Vertrouwde onderwerpen; standaardpatronen met uit hoofd geleerde uitdrukkingen; gebruikt vaak standaardzinnen; gebruikt korte eenvoudige zinnen of woorden.

De keuze voor het niveau A2 in het domein gesprekken voeren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheid: • stemt zijn werkzaamheden mondeling (Nederlands en Engels) en/of met behulp van arm- en handsignalen af met zijn teamleden en leidinggevende. Bekende vertrouwde onderwerpen; standaardpatronen met uit het hoofd geleerde uitdrukkingen. Het woordgebruik is eenvoudig.
]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1350961">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De opleiding Genie gevechtsondersteuning III met een MBO diploma op niveau 3 is een prima voorbereiding op een loopbaan bij Defensie. Gezien de vele en verschillende functies en beroepen is er binnen Defensie een goed beroepsperspectief. Daarnaast zijn er voor degenen die na hun aanstelling niet willen en/of kunnen verlengen goede doorstroommogelijkheden op de arbeidsmarkt. Defensie stimuleert dat medewerkers tijdens het contract verder werken aan hun toekomst door opleiding en Erkenning van Competenties. Tevens blijkt uit onderzoek dat werkgevers over het algemeen (zeer) positief zijn over de werkervaring binnen Defensie.
Na het behalen van het diploma, kan de beginnend beroepsbeoefenaar na de selectie een militaire loopbaan starten bij Defensie, bijvoorbeeld via een (onder)officiersopleiding. 

]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Bij deze cross-over zijn de volgende partijen betrokken:
- Regiment Genietroepen, Vught, namens alle divisies: 41, 11 en 101 Geniebataljon, 11 geniecompagnie Luchtmobiel, Opleidings- en trainingscentrum Genie;



]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5435" nrvoorganger="" titel="Genie CBRN operator II (gevaarlijke stoffen)" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26032</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1349759" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van Arbowet en regelgeving, risico, ongeval en preventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349760" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van demontagetechnieken van layersteigers en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349762" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van ergonomisch werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349766" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gebruik hijsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349768" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van montagetechnieken van layersteigers en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349773" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van sterkte, stijfheid en stabiliteit in relatie met steiger en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349774" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van risico's bij hijsen, heffen, tillen en dragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349775" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan aanpassingen uitvoeren en onvolkomenheden herstellen aan steigers, constructies en prefabelementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349776" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afzettingen verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349778" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de LMRA-procedure (laatste minuut risico analyse) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349779" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek afzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349781" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek inrichten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349782" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek beoordelen en vrij maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349783" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (onder)delen van bruggen maken, onderhouden en verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349784" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudige tekening of schets lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349785" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een materiaaluittrekstaat lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349786" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige constructiewerkzaamheden verrichten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349787" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gereedschap en materieel gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349788" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hand- en armseinen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349789" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349790" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel, hand- en meetgereedschappen onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349792" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onveilige situaties beoordelen en aanpassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349793" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm) gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349794" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan steigerafdekkingen aanbrengen en verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349795" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan layersteigers en ondersteuningsconstructies demonteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350517" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan layersteigers en ondersteuningscontructies monteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349796" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de Richtlijn Steigers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349797" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349820" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van risico’s van en de gevaren bij gevaarlijke stoffen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349821" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bedrijfsrichtlijnen en procedures (bedrijfsreglement, veilige werkomgeving, procedures om risico’s bij onveilige situaties te voorkomen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349822" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van onderhoud aan CBRN-materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349823" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de bij de eigen werkzaamheden vereiste persoonlijke beschermingsmiddelen en beschermingsklassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349824" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de eigen organisatie en de positionering hiervan binnen het werkveld" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349825" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van richtlijnen op het gebied van Arbo, milieu, veiligheid en ergonomie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349826" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van vakterminologie rond de werkzaamheden op het gebied van CBRN" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349830" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voor het eigen werk relevante (informatie)systemen bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350150" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van (waarschuwing)symbolen met betrekking tot CBRN-agentia" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350152" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van (CBRN-)agentia en ontsmettingsmiddelen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1350155" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens  basiskennis van gehanteerde protocollen en procedures en opdrachten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350157" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van functie, werking, behandeling van detectoren, persoonlijke beschermingsmiddelen, en toebedeelde hulpmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350158" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van hygiëne en CBRN besmettingsbeheersing" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350161" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een gegeven CBRN opdracht voorbereiden, uitvoeren en rapporteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350162" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan levensreddende handelingen verrichten onder CBRN omstandigheden (bv: noopprocedures ademlucht, beschermingsmiddelen opzetten bij een slachtoffer)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350167" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudige CBRN-detectie en -identificatie uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359713" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens technische tekeningen en schema's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359714" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan prefabelementen plaatsen en stellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359715" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van (de gevolgen van) Toxic Industrial Materials (TIM)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359716" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reddingsmiddelen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359717" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn/haar CBRN masker binnen 15 seconden opzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359718" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan search aware toepassen en hiervoor aanwijzingen geven in het Nederlands en het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359719" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ammunition awareness (AAW) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359720" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige mondelinge aanwijzingen geven in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359721" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reiniging, desinfecterende en ontsmettingswerkzaamheden uitvoeren onder CBRN omstandigheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359722" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van symbolen mbt verpakkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1360297" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brandblusmiddelen gebruiken onder CBRN omstandigheden" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De CBRN operator II maakt deel uit van de genie (CBRN staat voor “chemisch, biologisch, radiologisch of nucleair”). Hij  werkt als uitvoerende van een DIMM-groep (Detectie, Identificatie, Monitoring, Monstername) waarbij hij in staat is om CBRN-verkenningen, CBRN-detectie en CBRN-monstername te kunnen uitvoeren. Hij kan ook ondersteuning bieden aan civiele autoriteiten en hulpdiensten binnen Nederland met adviezen op gebied van CBRN.
Hij werkt veelal binnen een ontsmettingsgroep en is in staat om grondige ontsmettingen uit te voeren (in het gehele geweldspectrum) van personeel en materieel.

Daarnaast voert de CBRN operator II binnen de genie-eenheid de basisgenie-handelingen uit ten aanzien van het (de)monteren van steigers en ondersteuningsconstructies, het aanleggen van militaire bruggen en het plaatsen van prefab elementen (zoals het plaatsen van "wachthuisjes"). ]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De CBRN operator II is specifiek inzetbaar voor CBRN-taken. Hij houdt zijn kennis en vaardigheden op het vereiste peil. Daardoor kan hij, zelfs in de bijzondere omstandigheden van CBRN-inzet zijn taken goed uitvoeren. De CBRN operator II begrijpt de taal van de mensen met wie hij samenwerkt.

Nauwkeurig en strikt conform procedures werken is binnen het CBRN-vakgebied een vereiste. Het succesvol en veilig afronden van een opdracht hangt veelal af van details en het volgen van de juiste procedure.
De kostbare, schaarse en veelal gecompliceerde apparatuur waarmee de opdrachten uitgevoerd worden is zeer specifiek ontwikkeld. De inzet ervan, waarbij veelal beschermende uitrusting wordt gedragen, vergt zeer specifieke kennis, inzicht, vakmanschap en training.

Mede doordat de beschermende uitrusting een beperkte werkzame tijd heeft moeten werkzaamheden, onder tijdsdruk, effectief en efficiënt verricht worden.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De basisgenie handelingen ten aanzien van het (de)monteren van steigers en ondersteuningsconstructies, het aanleggen van militaire bruggen en het plaatsen van prefab elementen zijn conform instructie uitgevoerd.
CBRN-verkenningen, CBRN-detectie en CBRN-monstername zijn volgens opdracht uitgevoerd  en indien van toepassing zijn grondige ontsmettingen uitgevoerd van personeel en materieel conform de opdracht.
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1349739" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Monteert steigers, constructies en prefabelementen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert voornamelijk routinematige montagewerkzaamheden uit voor layersteigers, constructies en prefabelementen. Hij werkt volgens vaste procedures. Het monteren van onderdelen onder wisselende (weers)omstandigheden, met wisselende materialen en het oplossen van routinematige problemen heeft tot gevolg dat relatief eenvoudige werkzaamheden zich als complex kunnen voordoen. Bij de montagewerkzaamheden moet hij voortdurend letten op de veiligheid voor zichzelf en van zijn collega's. Onjuist handelen kan grote schade of ongevallen tot gevolg hebben. Voor zijn werkzaamheden en het oplossen van routineproblemen heeft hij basiskennis en basisvaardigheden van het vak nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn montagewerkzaamheden uit in opdracht van en onder leiding van een direct leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid en is mede verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn collega´s. Hij voert de montagewerkzaamheden aan een standaard configuratie layersteiger of constructie en prefabelementen zelfstandig uit. Hij werkt onder toezicht aan complexere layersteigers en ondersteuningsconstructies. Indien hij onveilige situaties signaleert, meldt hij deze bij zijn direct leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349759" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349760" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349762" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349766" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349768" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349773" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349774" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349775" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349776" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349778" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349779" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349781" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349782" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349784" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349785" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349786" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349787" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349788" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349789" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349790" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349792" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349793" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349794" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349795" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349796" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349797" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350517" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349783" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359713" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359714" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349740" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst materiaal bij het werk " hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij de start en gedurende het werk sorteert en plaatst de beginnend beroepsbeoefenaar, samen met de collega's het materiaal bij het te maken werk. Hij geeft aanwijzingen aan de bestuurder van een transportmiddel bij het gemechaniseerd verplaatsen van materiaal naar de werkplek.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De benodigde materialen zijn op de juiste plaats bij het werk opgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- verplaatst het materiaal op een ordelijke en systematische manier.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349741" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst grondslag " hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst op aanwijzing van zijn direct leidinggevende, eventueel aan de hand van een tekening en volgens de juiste maatvoering, de grondslag van de te monteren steiger of ondersteuningsconstructie. Hij plaatst, samen met collega's de liggers, waterpast en stelt de basis (1e slag).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De grondslag is volgens de juiste maatvoering waterpas en te lood geplaatst.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- plaatst de grondslag op een ordelijke en systematische manier;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349742" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Monteert steigers of ondersteuningsconstructies " hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bouwt op aanwijzing van zijn direct leidinggevende, eventueel aan de hand van een tekening, de steiger of ondersteuningsconstructie op. Hij monteert de verschillende componenten en brengt de benodigde stabiliteitsvoorzieningen aan. Hij zorgt ervoor dat de steiger of ondersteuningsconstructie tot de juiste hoogte opgebouwd en/of gesteld is. Hij helpt collega's bij het plaatsen van netten en dekzeilen. Hij monteert standaard configuratie steigers en ondersteuningsconstructies. Hij monteert onder toezicht complexere steigers en ondersteuningsconstructies.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De steiger of ondersteuningsconstructie is gesteld en de verschillende componenten en stabiliteitsvoorzieningen zijn aangebracht. De netten en dekzeilen zijn op de steiger of ondersteuningsconstructie aangebracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- monteert op een ordelijke en systematische manier volgens kwaliteitseisen;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349743" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Demonteert steigers en ondersteuningsconstructies " hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verwijdert samen met collega's netten en dekzeilen. Hij demonteert de verschillende componenten van de steiger en ondersteuningsconstructie. Hij doet dit in principe in omgekeerde volgorde van de montage. Hij pakt, bij demontage van de steiger of ondersteuningsconstructie, het materiaal aan van collega's en geeft het door. Hij geeft aanwijzingen aan de bestuurder van een transportmiddel bij het gemechaniseerd verplaatsen van materiaal.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De steiger of ondersteuningsconstructie of een deel daarvan is op veilige en efficiënte wijze gedemonteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met de betrokkenen over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- demonteert op een ordelijke en systematische manier;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349744" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt waterbouwkundige constructies " hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt eenvoudige waterbouwkundige constructies. Hij brengt aan de hand van de bestek- en werktekeningen en/of instructie de maatvoering over naar de werkelijkheid. Hij zet tijdelijke constructies vast en denkt vooruit over de montage en demontage en houdt er rekening mee of de constructie permanent, tijdelijk of recyclebaar is of verloren gaat. Hij stemt af met de machinist en andere bij het transport betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De constructie is veilig, volgens tekening en/of instructie en op tijd gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en/of machinisten;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en/of instructie;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verwijdert waterbouwkundige constructies " hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verwijdert op basis van een tekening en/of instructie en volgens voorschriften waterbouwkundige constructies. Hij voert indien nodig voorbereidingen uit voor het verwijderen van de constructie. Hij verwijdert de constructies. Hij stemt af met de machinist en andere bij het transport betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De constructie is veilig, volgens tekening en/of instructie en voorschriften op tijd verwijderd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en/of machinisten;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en/of instructie;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om;
- Werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349746" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst en zekert prefabelementen" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst samen met collega's prefab elementen waarbij hij de veiligheid bewaakt. Na plaatsen zekert hij het element.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het juiste element is veilig en volgens eisen geplaatst en gezekerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- toont zijn technisch inzicht, werkt handig;
- leest nauwkeurig werktekening;
- kiest en gebruikt materialen en middelen effectief, efficiënt en zorgvuldig;
- werkt volgens instructies, eisen en (veiligheids)voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1349835" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Reinigt het openbaar gebied " hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de beginnend beroepsbeoefenaar zijn met name uitvoerend van aard en betreffen vooral routinematige handelingen die volgens bedrijfsnormen en –richtlijnen en standaardprocedures plaatsvinden. De complexiteit wordt bepaald door het werken met diverse soorten materialen, detectoren en ontsmettingssystemen (zowel draagbaar als op voertuigen geplaatst), het werken met ademlucht en het voorkomen van aanraking met gevaarlijke stoffen. De beginnend beroepsbeoefenaar werkt met diverse soorten materieel en voert daarbij alle voorkomende werkzaamheden uit, met uitzondering van de complexere werkzaamheden. Hij beschikt over basiskennis en –vaardigheden en kennis op het gebied van technieken, materialen en middelen voor het adequaat uitvoeren van het beroep.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor het zelfstandig voldoen aan de opdracht, zoals gesteld in de opdrachtomschrijving, en eventuele aanvullende werkinstructies van zijn leidinggevende. Hij werkt onder eindverantwoordelijkheid van zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349820" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349821" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349822" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349823" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349824" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349825" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349826" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350157" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350150" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350152" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359715" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359722" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349830" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350155" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350157" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350158" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350161" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350162" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350167" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359716" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359717" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359718" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359719" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359720" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359721" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1360297" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349837" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de werkzaamheden voor de verwijdering van gevaarlijke stoffen uit het openbaar gebied voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ontvangt een opdracht van zijn leidinggevende. Hij bestudeert de taakomschrijving, het verzorgingsgebied en de te realiseren kwaliteitsnorm m.b.t. de maximale toegestane vervuiling. Hij kiest afhankelijk van de taakopdracht de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen (zoals adembescherming, kleding (PPE), gehoorbescherming, signaalkleding, hand- en veiligheidsschoenen volgens de juiste klasse), verzamelt het benodigde uitrusting/ontsmettingssysteem (zwaar en/of licht met bijbehorende handgereedschap (schep, bezem, Decofog, sproeiuitrusting, detectors) en controleert dit op werking. Indien nodig registreert hij defecten en lost eenvoudige problemen op. Tijdens de voorbereiding communiceert hij met betrokkenen (o.a. leidinggevende en collega's).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden van de beginnend beroepsbeoefenaar zijn voorbereid en afgestemd.

]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
-raadpleegt en informeert op heldere wijze betrokkenen en stemt werkzaamheden af
-kiest en controleert volgens richtlijnen zorgvuldig de benodigde materialen en middelen
-vertaalt de opdracht op basis van vaktechnisch inzicht naar de werkzaamheden
-lost eenvoudige problemen adequaat op
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349838" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stemt werkzaamheden af" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stemt voorafgaand aan de werkzaamheden tijdens een kort operationeel overleg zijn taak en activiteiten af met collega's met een andere taakopdracht. Hij overlegt over de invloed van de omgevingsomstandigheden. Hij bespreekt de samenhang tussen de verschillende opdrachten, waaronder de gebiedsindeling, de voorgenomen inzet, benodigde samenwerking, de verantwoordelijkheden en tot slot de werkvolgorde. Hij streeft te allen tijde het voorgeschreven resultaat na.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden zijn afgestemd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
-raadpleegt en informeert op heldere wijze collega’s
-stemt op basis van vaktechnisch inzicht de werkzaamheden af
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349839" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verwijdert gevaarlijke stoffen uit het openbaar gebied " hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Indien er in het gebied locaties zijn waar te veel afval ligt en de kwaliteitsnorm wordt overschreden verwijdert de beginnend beroepsbeoefenaar daar het afval. Indien hij tijdens de uitoefening van zijn werkzaamheden zelf vervuiling veroorzaakt (morsvuil) dan verwijdert hij dit direct. In zeer urgente gevallen wanneer de veiligheid in het geding is (bv: bij schade aan het wegdek, gladheid, risicovolle concentratie van stoffen en ongevallen), staakt hij de taakopdracht waar hij mee bezig is en stemt hij af. 
De beginnend beroepsbeoefenaar sorteert de ingezamelde afvalstoffen en scheidt deze op hoofdstromen (bv. kleding, materieel, uitrusting en persoonlijke bezittingen). Hij levert het af op het daartoe bestemde verwerkingsterrein en verzorgt ter plekke dat het op de juiste plaats wordt gelost.
Desgewenst spreekt hij tijdens de uitvoering van zijn werkzaamheden met mensen en gaat om met agressief publiek (inwoners, passanten) Hij informeert hen gevraagd en ongevraagd over het gebruik van de openbare ruimte en zijn werkzaamheden (o.a. als de werkzaamheden tot ongemak voor derden kunnen leiden). Hij controleert tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden het resultaat, vult eenvoudige formulieren in en lost eenvoudige problemen op.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gevaarlijke stoffen zijn verwijderd

]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- gebruikt materialen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
- werkt volgens de geldende veiligheidsvoorschriften
- geeft bondige, duidelijke en complete informatie over de werkzaamheden
- stemt zijn werkzaamheden op heldere wijze af met betrokkenen
- voert binnen de gestelde tijd op basis van vaktechnisch inzicht de werkzaamheden op het gebied van het verwijderen van afval uit
- gaat adequaat om met de aanwezigheid van klanten en burgers
- voert de werkzaamheden volgens de gestelde kwaliteitsrichtlijnen en productiviteitsniveaus uit 
- controleert aan de hand van de eisen tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden nauwkeurig het resultaat en lost eenvoudige problemen adequaat op
- vult op heldere wijze eenvoudige formulieren van beperkte omvang in
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349840" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op bij incidenten en calamiteiten met gevaarlijke stoffen" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert onder leiding verkennings-, detectie- en identificatietaken uit en meldt mogelijke schendingen/gevaren met betrekking tot ARBO, milieu en overige veiligheidsaspecten aan de direct leidinggevende. Hij treft bij een incident of calamiteit maatregelen die zijn eigen veiligheid, die van de/het slachtoffer(s) en die van anderen waarborgen. De beginnend beroepsbeoefenaar instrueert en waarschuwt slachtoffers en andere betrokkenen in het Nederlands en indien nodig in het Engels. Hij zet zo mogelijk het gebied af en onderhoudt met behulp van communicatiemiddelen contact met zijn leidinggevende en met collega’s, eventueel van (externe) hulpdiensten (bv: brandweer, ambulancediensten, politie).
Bij een gewonde beoordeelt hij de toestand van het slachtoffer, verricht levensreddende handelingen (ZHKH). Hij is alert op brandgevaarlijke situaties. Bij het ontdekken van een beginnende brand gaat hij over tot brandbestrijding. De beginnend beroepsbeoefenaar is alert op en neemt preventieve beschermingsmaatregelen bij de inzet van chemische, biologische, radiologische en nucleaire middelen (CBRN). Bij inzet van een middel past hij aan de hand van de markeringen de persoonlijke reactiedrill toe. Als de dreiging voorbij is, zorgt hij, indien nodig, voor persoonlijke ontsmetting. De beginnend beroepsbeoefenaar is alert op de aanwezigheid van munitie, explosieven, mijnen en Improvised Explosive Devices (IED's). Hij gebruikt hulpmiddelen bij het opsporen. Hij reageert op IED's tot op het niveau van Search Aware. Hij markeert de plaats van munitie, explosieven en/of mijnen en meldt aan zijn leidinggevende de aanwezigheid en de precieze ligging van de munitie/mijnen (SA/AAW). Bij een indringer/bezoeker die tegenwerkt verdedigt hij zichzelf, zijn teamleden en omstanders door het op proportionele wijze toepassen van ongewapende zelfverdediging (MZV).
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is zo weinig mogelijk materiële en immateriële schade ontstaan en de juiste (preventieve) (beschermings)maatregelen zijn genomen bij een incident/calamiteit.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- wijst collega’s en zijn/haar leidinggevende direct op incidenten, deelt informatie rustig en to-the-point met zijn/haar collega’s en leidinggevende, zowel tijdens als na een incident of calamiteit;
- meldt het incident en/of de aanwezigheid en precieze ligging van de munitie, explosieven, mijnen en/of IED(s) snel en nauwkeurig aan de leidinggevende;
- geeft slachtoffers en andere betrokkenen snel duidelijke aanwijzingen in voor hen begrijpelijke taal;
- reageert alert op een incident, neemt snel de situatie in zich op en neemt passende maatregelen om de situatie te stabiliseren;
- wanneer er slachtoffers zijn neemt hij snel de situatie van het slachtoffer in zich op, herkent de lichamelijke stoornissen die direct invloed hebben op de vitale lichaamsfuncties en neemt uit zichzelf de noodzakelijke eerste hulp maatregelen;
- signaleert een incident zoals achtergebleven munitie, explosieven, mijnen en/of IED(s) en reageert op de juiste wijze;
- houdt zich bij het treffen van de maatregelen aan de fingerende procedures (incl. arbo en milieu) en (veiligheids)voorschriften van Defensie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349841" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verricht metingen en monstername" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert routinematige controletaken uit. Hij neemt monsters, voert performance- en conditiemetingen uit of neemt meterstanden op. Hij voert de meting zelf uit en stuurt de monsters naar het laboratorium voor analyse. De beginnend beroepsbeoefenaar rapporteert de resultaten van alle controles en metingen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De controletaken zijn uitgevoerd. Er zijn betrouwbare monsters en meetresultaten verkregen en deze zijn voor belanghebbenden beschikbaar gesteld.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- registreert en rapporteert nauwkeurig de (meet)gegevens;
- ziet het belang in om tijdens het verrichten van metingen en monstername altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, Arbo en veiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1350959" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Genie CBRN operator II (gevaarlijke stoffen)" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="2" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>3200</sbu>
            <soortopleiding>basisberoepsopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26032</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Het Regiment Genietroepen (RGT) vertegenwoordigt alle Genie-eenheden die zijn ondergebracht bij de brigades van de Koninklijke Landmacht. Het RGT kan gezien worden als koepelorganisatie van de verschillende Genie-eenheden van de Koninklijke Landmacht (bedrijven). Deze eenheden (bedrijven) zijn verdeeld over meerdere locaties in Nederland. Het aantal beschikbare arbeidsplaatsen binnen het Regiment Genietroepen is gebaseerd op de uit te voeren nationale en internationale opdrachten en is naar verwachting structureel van aard. De (netto) aanstellingsopdracht per jaar bedraagt voor de genie 350 (manschappen en onderofficieren). 

De beleidsopdracht was om 75% van de manschappen te laten instromen via het opleidingsdossier VeVa SMG (Servicemedewerker gebouwen) en 50% van de onderofficieren via het opleidingsdossier VeVa AOK (Allround ondernemer klussenbedrijf). Het aantal studenten lag de laatste jaren echter 60% lager dan de doelstelling. Daarnaast blijkt dat er veel uitval (zowel bij Defensie als civiel) is alvorens deze studenten inzetbaar zijn voor hun militaire taak. Het uiteindelijke rendement van de VEVA voor de Genie is daardoor minder dan 20%. Dit had tot gevolg dat de vullingsgraad van de Genie de afgelopen jaren met meer dan 40% is gedaald en dat er geen uitzicht is op verbetering. Sterker, de doorontwikkeling van de krijgsmacht betekent dat de Genie met circa 30% moet groeien, wat de onderbezetting nog drastischer zal maken. Daarnaast voldoen de opleidingen SMG en AOK niet aan de behoefte van de verschillende Genie-eenheden, waardoor er een verschil bestaat tussen enerzijds het opleidingsaanbod en anderzijds de operationele behoefte. Dit verschil moet vanzelfsprekend op een later tijdstip worden ingevuld, hetgeen een ongewenste opleidingsinspanning voor de Genie betekent. 

Dit is voor de Genie en onderwijspartners aanleiding (noodzaak) om het roer om te gooien en het gat tussen het onderwijs en de praktijk te dichten, zodat er structureel gewerkt kan worden aan een duurzame instroom. Het resultaat is vastgelegd in deze en de drie andere cross-over kwalificaties gericht op de Genie. De verwachting is dat voor de Genie gevechtsondersteuner II in totaal gemiddeld 100 deelnemers per jaar kunnen starten en voor de Genie gevechtsondersteuner III gemiddeld 60 deelnemers per jaar. Voor de Genie CBRN operator II (gevaarlijke stoffen) betekent dit dat er in totaal gemiddeld 36 deelnemers per jaar zullen starten en voor de Genie CBRN operator III  (gevaarlijke stoffen) eveneens gemiddeld 36 deelnemers per jaar. 

Naast de reeds genoemde betere aansluiting van de opleiding op de behoefte van de Genie ontstaat er zeer zeker ook civiele meerwaarde voor de bij Defensie uitstromende Genisten. Genisten met een diploma Genie Gevechtsondersteuner II en III hebben veel mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Bijvoorbeeld bij steigerbouwbedrijven, sloopbedrijven, bouw- en infrabedrijven. Voor Genisten met een diploma Genie CBRN operator II (gevaarlijke stoffen) en Genie CBRN Operator III (gevaarlijke stoffen) zijn er diverse mogelijkheden, zoals bij de brandweer, milieubedrijven en bestrijdings- en opruimdiensten (gevaarlijke stoffen en explosieven). 
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Nationale en internationale ontwikkelingen:
Er is sprake van (toenemende) gevoelens van onveiligheid, zowel nationaal als internationaal, wat kan leiden tot een toename van de inzet van militairen. Als de politiek hiertoe besluit voert Defensie de betreffende activiteiten uit. 

Tevens is er sprake van een (toenemend) gevaar voor terrorisme, wat samenwerking vereist met andere landen in de VN, de NAVO, de OVSE en de EU. Deze ontwikkeling heeft tot gevolg dat internationale vredes- en crisisbeheersingsoperaties een steeds belangrijker rol krijgen binnen de krijgsmacht. Nederlandse militairen zijn daardoor veelvuldig buiten Nederland werkzaam. Van de genist wordt verwacht dat hij flexibel om kan geen met uitzendingen en dat hij tijdens de uitvoering van zijn werk steeds vaker in militair Engels met zijn (buitenlandse) collega's moet communiceren.

Het onderscheid tussen internationale en binnenlandse veiligheid vervaagt steeds meer. De krijgsmacht is een structurele partner in de nationale veiligheidsketen, naast bijvoorbeeld politie en brandweer. De genist zal tijdens zijn werkzaamheden steeds vaker met collega's van buiten Defensie samenwerken. 

Technologische ontwikkelingen:
De genist krijgt tijdens zijn werkzaamheden te maken met een toenemend aantal technologische ontwikkelingen. Deze ontwikkelingen vragen aanvullende competenties van de genist. De belangrijkste technologische ontwikkelingen zijn:
- Toename automatisering, bijvoorbeeld wat betreft beveiligingssystemen.
- Toename gebruik informatietechnologie.
- Nieuwe communicatiesystemen en navigatiesystemen.
- Voortschrijdende technologische ontwikkelingen op het gebied van militaire hulpmiddelen en materieel.
- Toename van dreiging van cybercrime.

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1350959">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Toelichting: Een beginnend beroepsbeoefenaar bij de Genie moet in voorkomende gevallen aanwijzingen in het Engels kunnen geven. 

De keuze voor het niveau A2 in het domein Spreken is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheden: • kan eenvoudige mondelinge aanwijzingen geven in het Engels. Vertrouwde onderwerpen; gebruikt vaak standaardzinnen; gebruikt korte eenvoudige zinnen.• instrueert en waarschuwt
slachtoffers en andere betrokkenen ... indien nodig in het Engels. Vertrouwde onderwerpen; gebruikt vaak standaardzinnen; gebruikt korte eenvoudige zinnen. ]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1350959">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De opleiding Genie CBRN operator II (gevaarlijke stoffen) met een MBO-diploma op niveau 2 is een prima voorbereiding op een loopbaan bij Defensie. Gezien de vele en verschillende functies en beroepen is er binnen Defensie een goed beroepsperspectief. Daarnaast zijn er voor degenen die na hun aanstelling niet willen en/of kunnen verlengen goede doorstroommogelijkheden op de arbeidsmarkt. Defensie stimuleert dat medewerkers tijdens het contract verder werken aan hun toekomst door opleiding en Erkenning van Competenties. Tevens blijkt uit onderzoek dat werkgevers over het algemeen (zeer) positief zijn over de werkervaring binnen Defensie.
Na het behalen van het diploma, kan de beginnend beroepsbeoefenaar na de selectie een militaire loopbaan starten bij Defensie. De meest voor de hand liggende doorstroom mogelijkheid in het onderwijs is de cross-over Genie CBRN operator III (gevaarlijke stoffen).]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Bij deze cross-over zijn de volgende partijen betrokken:
- Regiment Genietroepen, Vught, namens alle divisies: 41, 11 en 101 Geniebataljon, 11 geniecompagnie Luchtmobiel, Opleidings- en trainingscentrum Genie;

]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5436" nrvoorganger="" titel="Genie CBRN operator III (gevaarlijke stoffen)" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26033</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1350314" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van reactiemechanismen van organische syntheses" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350313" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van stofeigenschappen en reacties in relatie tot meettechnieken en strategie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350316" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het militaire, civiel- en CBRN-werkveld" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350306" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis over verschillende reinigings- desinfectie- en ontsmettingsmethoden en apparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350304" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (waarschuwing)symbolen van CBRN agentia" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350305" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (waarschuwing)symbolen met betrekking tot  verpakkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350298" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van CBRN agentia en ontsmettingsmiddelen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1350303" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van CBRN terminologie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350300" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van functie, werking, behandeling van detectoren, persoonlijke beschermingsmiddelen, en toebedeelde hulpmiddelen van specialistische CBRN eenheden: Detectie, Identificatie, Monitoring (DIM) /Monstername / ontsmetting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350301" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens gehanteerde protocollen en procedures en opdrachten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350302" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van hygiëne en CBRN besmettingsbeheersing" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349855" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van Arbowet en regelgeving, risico, ongeval en preventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349856" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van demontagetechnieken van layersteigers en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349858" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van ergonomisch werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349862" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gebruik van hijsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349864" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van montagetechnieken van layersteigers en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349895" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van risico’s van en de gevaren bij gevaarlijke stoffen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349869" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van sterkte, stijfheid en stabiliteit in relatie met steiger en ondersteuningsconstructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349896" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bedrijfsrichtlijnen en procedures (bedrijfsreglement, veilige werkomgeving, procedures om risico’s bij onveilige situaties te voorkomen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349898" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de bij de eigen werkzaamheden vereiste persoonlijke beschermingsmiddelen en beschermingsklassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349899" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de eigen organisatie en de positionering hiervan binnen het werkveld" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349936" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kwaliteit van processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349937" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kwaliteit van producten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349938" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van materialen, gereedschappen en kleinmaterieel in relatie tot de uitvoering van CBRN-werkzaamheden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1349897" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van onderhoud aan CBRN-materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349935" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van organisatie werkomgeving, plaats incident of delict" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349900" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van richtlijnen op het gebied van Arbo, milieu, veiligheid en ergonomie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349870" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van risico's bij hijsen, heffen, tillen en dragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349901" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van vakterminologie rond de werkzaamheden op het gebied van CBRN" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349871" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan aanpassingen uitvoeren en onvolkomenheden herstellen aan steigers, constructies en prefabelementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349872" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afzettingen verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349950" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijdrage leveren aan CBRN-meeting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349939" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijdragen aan werkbespreking" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349873" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan collectieve en persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350308" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de detectoren, detectiesystemen, persoonlijke beschermingsmiddelen, en toebedeelde hulpmiddelen reinigen, desinfecteren of ontsmetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349875" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek afzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349877" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek inrichten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350531" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek opruimen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349878" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de werkplek beoordelen en vrij maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349879" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (onder)delen van bruggen maken, onderhouden en verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349880" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een eenvoudige tekening of schets lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349881" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een materiaaluittrekstaat lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349882" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige constructiewerkzaamheden verrichten zoals bruggen plaatsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349940" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan faalkosten voorkomen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349883" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gereedschap en materieel gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349884" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hand- en armseinen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349885" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349886" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel, hand- en meetgereedschappen onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350529" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan layersteigers en ondersteuningsconstructies demonteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350530" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan layersteigers en ondersteuningsconstructies monteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350292" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan levensreddende handelingen verrichten onder CBRN omstandigheden (bv: noopprocedures ademlucht, beschermingsmiddelen opzetten bij een slachtoffer)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349941" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met de verschillende vormen van rapporteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349942" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met taakbelasting en taakdifferentiatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349943" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met zijn wisselende rollen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349888" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onveilige situaties beoordelen en aanpassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349889" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm) gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349945" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapporteren met gangbare communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350294" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan routeinformatie lezen en begrijpen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349890" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan steigerafdekkingen aanbrengen en verwijderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349946" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan taken, verantwoordelijkheden en functies onderscheiden binnen het militaire en civiel CBRN werkveld" />
        <kennisofvaardigheid nr="1350315" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan toezien op de naleving van bedrijfsprocedures met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349947" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met voorkomende formulieren, boekwerken/documentatie en controlelijsten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349892" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de Richtlijn Steigers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349948" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkplan maken, lezen en bespreken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349893" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1349949" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften en bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359723" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens technische tekeningen en schema’s" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359724" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan prefabelementen plaatsen en stellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359725" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (de gevolgen van) Toxic Industrial Materials (TIM)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359726" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reddingsmiddelen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359727" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn/haar CBRN masker binnen 15 seconden opzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359728" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan search aware toepassen en hiervoor aanwijzingen geven in het Nederlands en het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359729" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ammunition awareness (AAW) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359730" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige mondelinge aanwijzingen geven in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1359731" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reiniging, desinfecterende en ontsmettingswerkzaamheden uitvoeren onder CBRN omstandigheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1360296" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brandblusmiddelen gebruiken onder CBRN omstandigheden" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De CBRN operator III maakt deel uit van de genie (CBRN staat voor "Chemisch, Biologisch, Radiologisch, Nucleair"). Hij werkt als uitvoerende van een DIMM-groep (Detectie, Identificatie, Monitoring, Monstername) waarbij hij in staat is om CBRN-verkenningen, CBRN-detectie en CBRN-monstername te kunnen uitvoeren. Hij kan ook ondersteuning bieden aan civiele autoriteiten en hulpdiensten binnen Nederland met adviezen op gebied van CBRN. Hij werkt veelal binnen een ontsmettingsgroep en is in staat om grondige ontsmettingen uit te voeren (in het gehele geweldspectrum) van personeel en materieel.

Daarnaast voert de CBRN operator III binnen de genie-eenheid de basisgenie-handelingen uit ten aanzien van het (de)monteren van steigers en ondersteuningsconstructies, het aanleggen van militaire bruggen en het plaatsen van prefabelementen (zoals het plaatsen van "wachthuisjes"). Op aansturingsniveau werkt hij samen met andere staffunctionarissen en is hij in staat om specialistische kennis op gebied van CBRN in te brengen in het besluitvormingsproces van de operationele commandant. Met zijn advies beantwoordt hij vragen betreffende zijn eigen discipline m.b.t. mogelijke wijze van optreden, inzet van personeel en materieel, en planningsgegevens voor CBRN-taken.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De CBRN operator III is dé specialist op het gebied van CBRN. Hij houdt zijn kennis en vaardigheden op het vereiste peil. Daardoor kan hij, zelfs in de bijzondere omstandigheden van CBRN-inzet zijn taken goed uitvoeren. De CBRN operator III is zich bewust dat hij binnen en buiten de organisatie, de vakman is op het gebied van zijn CBRN-taken. Hij begrijpt de taal van de mensen met wie hij samenwerkt.

Nauwkeurig en strikt conform procedures werken is binnen het CBRN-vakgebied een vereiste. Het succesvol en veilig afronden van een opdracht hangt veelal af van details en het volgen van de juiste procedure. De kostbare, schaarse en veelal gecompliceerde apparatuur waarmee de opdrachten uitgevoerd worden is zeer specifiek ontwikkeld. De inzet ervan, waarbij veelal beschermende uitrusting wordt gedragen, vergt zeer specifieke kennis, inzicht, vakmanschap en training. 

Mede doordat de beschermende uitrusting een beperkte werkzame tijd heeft moeten werkzaamheden, onder tijdsdruk, effectief en efficiënt verricht worden.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De basisgenie handelingen ten aanzien van het (de)monteren van steigers en ondersteuningsconstructies, het aanleggen van militaire bruggen en het plaatsen van prefab elementen zijn conform instructie uitgevoerd.
CBRN-verkenningen, CBRN-detectie en CBRN-monstername zijn volgens opdracht uitgevoerd  en indien van toepassing zijn grondige ontsmettingen uitgevoerd van personeel en materieel conform de opdracht.
CBRN-activiteiten zijn ingepland en CBRN-manschappen weten wat van hen wordt verwacht.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1349910" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Monteert steigers, constructies en prefabelementen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert de complexere montagewerkzaamheden uit voor layersteigers, constructies en prefabelementen. Hij werkt volgens vaste procedures. Het monteren van onderdelen onder wisselende (weers)omstandigheden, met wisselende materialen en het oplossen van routinematige problemen heeft tot gevolg dat relatief eenvoudige werkzaamheden zich als complex kunnen voordoen. Bij de montagewerkzaamheden moet hij voortdurend letten op de veiligheid voor zichzelf en van zijn collega's. Onjuist handelen kan grote schade of ongevallen tot gevolg hebben. Voor zijn werkzaamheden en het oplossen van problemen heeft hij basiskennis en basisvaardigheden van het vak nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn montagewerkzaamheden aan een layersteiger of constructie, en prefabelementen zelfstandig uit in opdracht van een direct leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid en is mede verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn collega´s. Wanneer er onveilige situaties worden gemeld neemt hij de nodige maatregelen of hij meldt deze bij zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349855" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349856" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349858" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349862" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349864" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349869" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349870" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349871" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349872" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349873" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349875" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349877" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349878" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349879" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349880" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349881" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349882" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349883" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349884" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349885" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349886" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349888" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349889" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349890" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349892" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349893" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350529" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350530" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350531" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359723" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359724" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349911" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst materiaal bij het werk " hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij de start en gedurende het werk sorteert en plaatst de beginnend beroepsbeoefenaar, samen met de collega's het materiaal bij het te maken werk. Hij geeft aanwijzingen aan de bestuurder van een transportmiddel bij het gemechaniseerd verplaatsen van materiaal naar de werkplek.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De benodigde materialen zijn op de juiste plaats bij het werk opgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- verplaatst het materiaal op een ordelijke en systematische manier.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349912" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst grondslag " hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst op aanwijzing van zijn direct leidinggevende, eventueel aan de hand van een tekening en volgens de juiste maatvoering, de grondslag van de te monteren steiger of ondersteuningsconstructie. Hij plaatst, samen met collega's de liggers, waterpast en stelt de basis (1e slag).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De grondslag is volgens de juiste maatvoering waterpas en te lood geplaatst.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- plaatst de grondslag op een ordelijke en systematische manier;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349913" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Monteert steigers of ondersteuningsconstructies " hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bouwt op aanwijzing van zijn direct leidinggevende, eventueel aan de hand van een tekening, de layersteiger of ondersteuningsconstructie op. Hij monteert de verschillende componenten en brengt de benodigde stabiliteitsvoorzieningen aan. Hij zorgt ervoor dat de layersteiger of ondersteuningsconstructie tot de juiste hoogte opgebouwd en/of gesteld is. Hij helpt collega's bij het plaatsen van netten en dekzeilen. Hij monteert standaard configuratie layersteigers en ondersteuningsconstructies. Hij monteert ook complexere layersteigers en ondersteuningsconstructies.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De steiger of ondersteuningsconstructie is gesteld en de verschillende componenten en stabiliteitsvoorzieningen zijn aangebracht. De netten en dekzeilen zijn op de steiger of ondersteuningsconstructie aangebracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met zijn collega´s over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- monteert op een ordelijke en systematische manier volgens kwaliteitseisen;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349914" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Demonteert steigers en ondersteuningsconstructies " hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verwijdert samen met collega's netten en dekzeilen. Hij demonteert de verschillende componenten van de layersteiger en ondersteuningsconstructie. Hij doet dit in principe in omgekeerde volgorde van de montage. Hij pakt, bij demontage van de layersteiger of ondersteuningsconstructie, het materiaal aan van collega's en geeft het door. Hij geeft aanwijzingen aan de bestuurder van een transportmiddel bij het gemechaniseerd verplaatsen van materiaal.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De steiger of ondersteuningsconstructie of een deel daarvan is op veilige en efficiënte wijze gedemonteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig en adequaat met de betrokkenen over de uit te voeren taken;
- gebruikt zijn fysieke kracht, coördinatie en richtingsgevoel;
- gaat zorgvuldig om met materiaal en middelen;
- demonteert op een ordelijke en systematische manier;
- volgt de aanwijzingen van zijn direct leidinggevende;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349915" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt waterbouwkundige constructies  " hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt eenvoudige waterbouwkundige constructies. Hij brengt aan de hand van de bestek- en werktekeningen en/of instructie de maatvoering over naar de werkelijkheid. Hij zet tijdelijke constructies vast en denkt vooruit over de montage en demontage en houdt er rekening mee of de constructie permanent, tijdelijk of recyclebaar is of verloren gaat. Hij stemt af met de machinist en andere bij het transport betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De constructie is veilig, volgens tekening en/of instructie en op tijd gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en/of machinisten;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en/of instructie;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349916" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verwijdert waterbouwkundige constructies" hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verwijdert op basis van een tekening en/of instructie en volgens voorschriften waterbouwkundige constructies. Hij voert indien nodig voorbereidingen uit voor het verwijderen van de constructie. Hij verwijdert de constructies. Hij stemt af met de machinist en andere bij het transport betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De constructie is veilig, volgens tekening en/of instructie en voorschriften op tijd verwijderd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende en de betrokken chauffeurs en/of machinisten;
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en/of instructie;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om;
- Werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en –voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349917" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Plaatst en zekert prefabelementen" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst samen met collega's prefab elementen waarbij hij de veiligheid bewaakt. Hij geeft tijdens de plaatsing aanwijzingen aan de machinist en de chauffeur. Na plaatsen zekert hij het element.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het juiste element is veilig en volgens eisen geplaatst en gezekerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- toont zijn technisch inzicht, werkt handig;
- leest nauwkeurig werktekening;
- kiest en gebruikt materialen en middelen effectief, efficiënt en zorgvuldig;
- werkt volgens instructies, eisen en (veiligheids)voorschriften;
- stemt tijdig af met de hijskraanmachinist en de chauffeur;
- leest nauwkeurig bestektekeningen en/of werkplan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1349919" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Reinigt het openbaar gebied" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden van de beginnend beroepsbeoefenaar zijn met name uitvoerend van aard en betreffen vooral routinematige handelingen die volgens bedrijfsnormen en –richtlijnen en standaardprocedures plaatsvinden. De complexiteit wordt bepaald door het werken met diverse soorten materialen, detectoren en ontsmettingssystemen (zowel draagbaar als op voertuigen geplaatst), het werken met ademlucht en het voorkomen van aanraking met gevaarlijke stoffen. Het werk is vrij dynamisch en hij voert zijn werk op verschillende plaatsen uit. Hij werkt met diverse soorten materialen en voert daarbij alle voorkomende werkzaamheden uit, waaronder ook meer complexe werkzaamheden. Hij beschikt over kennis en vaardigheden op het gebied technieken, materialen en middelen voor het adequaat uitvoeren van het beroep.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor het zelfstandig voldoen aan de opdracht, zoals gesteld in de opdrachtomschrijving, en eventuele aanvullende werkinstructies van zijn leidinggevende. Hij werkt onder eindverantwoordelijkheid van zijn leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349895" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349896" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349897" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349898" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349899" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349900" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349901" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350314" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350313" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350306" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350304" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350305" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350298" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350303" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350300" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350302" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359725" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350292" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350294" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350301" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350308" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350315" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359726" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359727" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359728" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359729" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359730" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359731" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1360296" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349920" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de verwijdering van gevaarlijke stoffen uit het openbaar gebied voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ontvangt een opdracht van zijn leidinggevende. Hij bestudeert de taakomschrijving, het verzorgingsgebied en de te realiseren kwaliteitsnorm m.b.t. de maximale toegestane vervuiling. Hij kiest afhankelijk van de taakopdracht de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen (zoals adembescherming, kleding (PPE), gehoorbescherming, signaalkleding, hand- en veiligheidsschoenen volgens de juiste klasse), verzamelt het benodigde uitrusting/ontsmettingssysteem (zwaar en/of licht met bijbehorende handgereedschap (schep, bezem, Decofog, sproeiuitrusting, detectors) en controleert dit op werking. Indien nodig registreert hij defecten en lost eenvoudige problemen op. Tijdens de voorbereiding communiceert hij met betrokkenen (o.a. leidinggevende en collega's).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden van de beginnend beroepsbeoefenaar zijn voorbereid en afgestemd.

]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
-raadpleegt en informeert op heldere wijze betrokkenen en stemt werkzaamheden af
-kiest en controleert volgens richtlijnen zorgvuldig de benodigde materialen en middelen
-vertaalt de opdracht op basis van vaktechnisch inzicht naar de werkzaamheden
-lost eenvoudige problemen adequaat op
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349921" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stemt werkzaamheden af" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stemt voorafgaand aan de werkzaamheden tijdens een kort operationeel overleg zijn taak en activiteiten af met collega's met een andere taakopdracht . Hij overlegt over de invloed van de omgevingsomstandigheden. Hij bespreekt de samenhang tussen de verschillende opdrachten, waaronder de gebiedsindeling, de voorgenomen inzet, benodigde samenwerking, de verantwoordelijkheden en tot slot de werkvolgorde. Hij streeft te allen tijde het voorgeschreven resultaat na.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden zijn afgestemd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
-raadpleegt en informeert op heldere wijze collega’s
-stemt op basis van vaktechnisch inzicht de werkzaamheden af
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349922" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verwijdert gevaarlijke stoffen uit het openbaar gebied" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Indien er in het gebied locaties zijn waar te veel afval ligt en de kwaliteitsnorm wordt overschreden verwijdert de beginnend beroepsbeoefenaar daar het afval. Indien hij tijdens de uitoefening van zijn werkzaamheden zelf vervuiling veroorzaakt (morsvuil) dan verwijdert hij dit direct. In zeer urgente gevallen wanneer de veiligheid in het geding is (bv: bij schade aan het wegdek, gladheid, risicovolle concentratie van stoffen en ongevallen), staakt hij de taakopdracht waar hij mee bezig is en stemt hij af.
De beginnend beroepsbeoefenaar sorteert de ingezamelde afvalstoffen en scheidt deze op hoofdstromen (bv. kleding, materieel, uitrusting en persoonlijke bezittingen). Hij levert het af op het daartoe bestemde verwerkingsterrein en verzorgt ter plekke dat het op de juiste plaats wordt gelost.
Desgewenst spreekt hij tijdens de uitvoering van zijn werkzaamheden met mensen en gaat om met agressief publiek (inwoners, passanten) Hij informeert hen gevraagd en ongevraagd over het gebruik van de openbare ruimte en zijn werkzaamheden (o.a. als de werkzaamheden tot ongemak voor derden kunnen leiden). Hij controleert tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden het resultaat, vult eenvoudige formulieren in en lost eenvoudige problemen op.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gevaarlijke stoffen zijn verwijderd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- gebruikt materialen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
- werkt volgens de geldende veiligheidsvoorschriften
- geeft bondige, duidelijke en complete informatie over de werkzaamheden
- stemt werkzaamheden op heldere wijze af met betrokkenen
- voert binnen de gestelde tijd op basis van vaktechnisch inzicht de werkzaamheden op het gebied van het verwijderen van afval uit
- gaat adequaat om met de aanwezigheid van klanten en burgers
- voert de werkzaamheden volgens de gestelde kwaliteitsrichtlijnen en productiviteitsniveaus uit,
- controleert aan de hand van de eisen tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden nauwkeurig het resultaat en lost eenvoudige problemen adequaat op
- vult op heldere wijze eenvoudige formulieren van beperkte omvang in
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349923" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op bij incidenten en calamiteiten met gevaarlijke stoffen" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert verkennings-, detectie- en identificatietaken uit en meldt mogelijke schendingen/gevaren met betrekking tot ARBO, milieu en overige veiligheidsaspecten aan de direct leidinggevende. Hij treft bij een incident of calamiteit maatregelen die zijn eigen veiligheid, die van de/het slachtoffer(s) en die van anderen waarborgen. De beginnend beroepsbeoefenaar instrueert en waarschuwt slachtoffers en andere betrokkenen in het Nederlands en indien nodig in het Engels. Hij zet zo mogelijk het gebied af en onderhoudt met behulp van communicatiemiddelen contact met zijn leidinggevende en met collega’s, eventueel van (externe) hulpdiensten (bv: brandweer, ambulancediensten, politie).
Bij een gewonde beoordeelt hij de toestand van het slachtoffer, verricht levensreddende handelingen (ZHKH). Hij is alert op brandgevaarlijke situaties. Bij het ontdekken van een beginnende brand gaat hij over tot brandbestrijding. De beginnend beroepsbeoefenaar is alert op en neemt preventieve beschermingsmaatregelen bij de inzet van chemische, biologische, radiologische en nucleaire middelen (CBRN).  Bij inzet van een CBRN-middel stelt hij de aard van de besmetting vast. Bij inzet van een middel past hij aan de hand van de markeringen de persoonlijke reactiedrill toe. Als de dreiging voorbij is, zorgt hij, indien nodig, voor persoonlijke ontsmetting. De beginnend beroepsbeoefenaar is alert op de aanwezigheid van munitie, explosieven, mijnen en Improvised Explosive Devices (IED's). Hij gebruikt hulpmiddelen bij het opsporen. Hij reageert op IED's tot op het niveau van Search Aware. Hij markeert de plaats van munitie, explosieven en/of mijnen en meldt aan zijn leidinggevende de aanwezigheid en de precieze ligging van de munitie/mijnen (SA/AAW). Bij een indringer/bezoeker die tegenwerkt verdedigt hij zichzelf, zijn teamleden en omstanders door het op proportionele wijze toepassen van ongewapende zelfverdediging (MZV).
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is zo weinig mogelijk materiële en immateriële schade ontstaan en de juiste (preventieve) (beschermings)maatregelen zijn genomen bij een incident/calamiteit.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- wijst collega’s en zijn/haar leidinggevende direct op incidenten, deelt informatie rustig en to-the-point met zijn/haar collega’s en leidinggevende, zowel tijdens als na een incident of calamiteit;
- meldt het incident en/of de aanwezigheid en precieze ligging van de munitie, explosieven, mijnen en/of IED(s) snel en nauwkeurig aan de leidinggevende;
- geeft slachtoffers en andere betrokkenen snel duidelijke aanwijzingen in voor hen begrijpelijke taal;
- reageert alert op een incident, neemt snel de situatie in zich op en neemt passende maatregelen om de situatie te stabiliseren;
- wanneer er slachtoffers zijn neemt hij/zij snel de situatie van het slachtoffer in zich op, herkent de lichamelijke stoornissen die direct invloed hebben op de vitale lichaamsfuncties en neemt uit zichzelf de noodzakelijke eerste hulp maatregelen;
- signaleert een incident zoals achtergebleven munitie, explosieven, mijnen en/of IED(s) en markeert deze vlot en reageert op de juiste wijze;
- houdt zich bij het treffen van de maatregelen aan de fingerende procedures (incl. arbo en milieu) en (veiligheids)voorschriften van Defensie.
- toont overwicht en geeft duidelijke aanwijzingen aan slachtoffer(s) en andere betrokkene.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <competentie referentie="3085" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349924" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verricht metingen en monstername" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert routinematige controletaken uit. Hij neemt monsters, voert performance- en conditiemetingen uit of neemt meterstanden op. Hij voert de meting zelf uit en stuurt de monsters naar het laboratorium voor analyse. De beginnend beroepsbeoefenaar rapporteert de resultaten van alle controles en metingen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De controletaken zijn uitgevoerd. Er zijn betrouwbare monsters en meetresultaten verkregen en deze zijn voor belanghebbenden beschikbaar gesteld.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- registreert en rapporteert nauwkeurig de (meet)gegevens;
- ziet het belang in om tijdens het verrichten van metingen en monstername altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, Arbo en veiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1349934" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert dagelijkse werkzaamheden van collega's " hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar organiseert en controleert de dagelijkse werkzaamheden van de collega's. Dit betekent dat de beginnend beroepsbeoefenaar regelmatig moet schakelen. Voor zijn werkzaamheden heeft hij kennis en vaardigheden van het vak en van de bedrijfsvoering nodig.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende en begeleidende rol. De beginnend beroepsbeoefenaar krijgt de opdracht van de direct leidinggevende en kiest binnen de grenzen van deze opdracht de werkaanpak. Hij werkt in groepsverband. Hij organiseert, binnen de grenzen van zijn opdracht, zijn eigen werk en dat van collega’s. Bij kleinschalige projecten stuurt hij manschappen (genisten / CBRN) aan. Hij is medeverantwoordelijk voor het veilig uitvoeren van CBRN opdrachten (o.a. in een onveilige/levensbedreigende omgeving).
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349935" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349936" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349937" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349938" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350316" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349939" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349940" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349941" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349942" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349943" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349945" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349946" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349947" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349948" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349949" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1349950" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1349952" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verdeelt werkzaamheden en begeleidt collega's" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt collegiaal over de verdeling van dagelijkse werkzaamheden en bespreekt met zijn collega's de uitvoeringsaspecten met betrekking tot werkvolgorde, kwaliteit, veiligheid, milieu, werkmethodiek en planning. Hij overlegt met zijn leidinggevende over het benodigde personeel, materieel en materiaal en regelt deze in onderling overleg. Hij past de werkzaamheden aan bij onvoorziene omstandigheden. Hij overlegt met collega's over hun werkzaamheden en begeleidt minder ervaren collega's vaktechnisch.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De collega's weten wat er van hen verwacht wordt. Het werk kan volgens de planning kwalitatief goed, veilig, milieutechnisch verantwoord en efficiënt uitgevoerd worden.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- houdt rekening met ieders capaciteiten en geeft passende instructies;
- begeleidt en adviseert adequaat de minder ervaren collega's op vaktechnisch gebied;
- weet materialen en middelen doelmatig in te zetten en te gebruiken.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349953" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt kwaliteit en controleert op naleving van voorschriften" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar controleert of er gewerkt wordt volgens de voorschriften. Hij controleert of de voorzieningen en middelen die gebruikt worden voldoen aan de wettelijke eisen en ziet er op toe dat deze worden gebruikt volgens de voorschriften. Hij bewaakt dat de CBRN-opdracht wordt behaald. Hij spreekt collega’s aan op onveilig gedrag of handelen. Hij onderneemt actie bij gebreken en incidenten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden worden uitgevoerd conform de opdracht, voorschriften en kwaliteitseisen.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stuurt waar nodig met overtuiging bij;
- controleert nauwkeurig de kwaliteit van het werk en de geleverde productie / (meet)resultaten;
- doet er alles aan om te zorgen dat de vereiste productiviteit wordt geleverd;
- werkt volgens voorschriften, bedrijfsprocedures, veiligheidsvoorschriften en wettelijke richtlijnen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349954" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt voortgang" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bewaakt de voortgang van de werkzaamheden. Hij ziet er op toe dat het werk volgens de planning wordt uitgevoerd, of de collega's zich aan hun taak houden en of materiaal en materieel goed wordt ingezet. Hij constateert afwijkingen en stuurt daarin bij. Daarbij bedenkt hij de consequenties van wijzigingen in de uitvoering en afwijking van de planning.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Afwijkingen in de voortgang van dagelijkse werkzaamheden worden tijdig geconstateerd en bijgestuurd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- neemt op tijd de nodige beslissingen;
- probeert binnen de gestelde kaders problemen eerst zelf op te lossen;
- vergelijkt met regelmaat de actuele stand van het werk met de planning.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1349955" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Rapporteert aan leidinggevende" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar rapporteert aan zijn leidinggevende over de voortgang van het werk. Hij rapporteert door wie er hoeveel uren is gewerkt. Hij rapporteert incidenten, klachten, ongevallen en bijna-ongevallen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De leidinggevende is geïnformeerd over de actuele stand van zaken ten aanzien van de voortgang en gewerkte uren. Incidenten, klachten, ongevallen en bijna-ongevallen zijn gemeld.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- informeert actief zijn leidinggevende schriftelijk en mondeling over de voortgang van het werk;
- rapporteert gestructureerd, nauwkeurig en volledig alle relevante ontwikkelingen aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1350962" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Genie CBRN operator III (gevaarlijke stoffen)" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26033</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Het Regiment Genietroepen (RGT) vertegenwoordigt alle Genie-eenheden die zijn ondergebracht bij de brigades van de Koninklijke Landmacht. Het RGT kan gezien worden als koepelorganisatie van de verschillende Genie-eenheden van de Koninklijke Landmacht (bedrijven). Deze eenheden (bedrijven) zijn verdeeld over meerdere locaties in Nederland. Het aantal beschikbare arbeidsplaatsen binnen het Regiment Genietroepen is gebaseerd op de uit te voeren nationale en internationale opdrachten en is naar verwachting structureel van aard. De (netto) aanstellingsopdracht per jaar bedraagt voor de genie 350 (manschappen en onderofficieren). 

De beleidsopdracht was om 75% van de manschappen te laten instromen via het opleidingsdossier VeVa SMG (Servicemedewerker gebouwen) en 50% van de onderofficieren via het opleidingsdossier VeVa AOK (Allround ondernemer klussenbedrijf). Het aantal studenten lag de laatste jaren echter 60% lager dan de doelstelling. Daarnaast blijkt dat er veel uitval (zowel bij Defensie als civiel) is alvorens deze studenten inzetbaar zijn voor hun militaire taak. Het uiteindelijke rendement van de VEVA voor de Genie is daardoor minder dan 20%. Dit had tot gevolg dat de vullingsgraad van de Genie de afgelopen jaren met meer dan 40% is gedaald en dat er geen uitzicht is op verbetering. Sterker, de doorontwikkeling van de krijgsmacht betekent dat de Genie met circa 30% moet groeien, wat de onderbezetting nog drastischer zal maken. Daarnaast voldoen de opleidingen SMG en AOK niet aan de behoefte van de verschillende Genie-eenheden, waardoor er een verschil bestaat tussen enerzijds het opleidingsaanbod en anderzijds de operationele behoefte. Dit verschil moet vanzelfsprekend op een later tijdstip worden ingevuld, hetgeen een ongewenste opleidingsinspanning voor de Genie betekent. 

Dit is voor de Genie en onderwijspartners aanleiding (noodzaak) om het roer om te gooien en het gat tussen het onderwijs en de praktijk te dichten, zodat er structureel gewerkt kan worden aan een duurzame instroom. Het resultaat is vastgelegd in deze en de drie andere cross-over kwalificaties gericht op de Genie. De verwachting is dat voor de Genie gevechtsondersteuner II in totaal gemiddeld 100 deelnemers per jaar kunnen starten en voor de Genie gevechtsondersteuner III gemiddeld 60 deelnemers per jaar. Voor de Genie CBRN operator II (gevaarlijke stoffen) betekent dit dat er in totaal gemiddeld 36 deelnemers per jaar zullen starten en voor de Genie CBRN operator III (gevaarlijke stoffen) eveneens gemiddeld 36 deelnemers per jaar. 

Naast de reeds genoemde betere aansluiting van de opleiding op de behoefte van de Genie ontstaat er zeer zeker ook civiele meerwaarde voor de bij Defensie uitstromende Genisten. Genisten met een diploma Genie Gevechtsondersteuner II en III hebben veel mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Bijvoorbeeld bij steigerbouwbedrijven, sloopbedrijven, bouw- en infrabedrijven. Voor Genisten met een diploma Genie CBRN Operator II (gevaarlijke stoffen) en Genie CBRN operator III (gevaarlijke stoffen) zijn er diverse mogelijkheden, zoals bij de brandweer, milieubedrijven en bestrijdings- en opruimdiensten (gevaarlijke stoffen en explosieven). 
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Nationale en internationale ontwikkelingen:
Er is sprake van (toenemende) gevoelens van onveiligheid, zowel nationaal als internationaal, wat kan leiden tot een toename van de inzet van militairen. Als de politiek hiertoe besluit voert Defensie de betreffende activiteiten uit. 

Tevens is er sprake van een (toenemend) gevaar voor terrorisme, wat samenwerking vereist met andere landen in de VN, de NAVO, de OVSE en de EU. Deze ontwikkeling heeft tot gevolg dat internationale vredes- en crisisbeheersingsoperaties een steeds belangrijker rol krijgen binnen de krijgsmacht. Nederlandse militairen zijn daardoor veelvuldig buiten Nederland werkzaam. Van de genist wordt verwacht dat hij flexibel om kan geen met uitzendingen en dat hij tijdens de uitvoering van zijn werk steeds vaker in militair Engels met zijn (buitenlandse) collega's moet communiceren.

Het onderscheid tussen internationale en binnenlandse veiligheid vervaagt steeds meer. De krijgsmacht is een structurele partner in de nationale veiligheidsketen, naast bijvoorbeeld politie en brandweer. De genist zal tijdens zijn werkzaamheden steeds vaker met collega's van buiten Defensie samenwerken. 

Technologische ontwikkelingen:
De genist krijgt tijdens zijn werkzaamheden te maken met een toenemend aantal technologische ontwikkelingen. Deze ontwikkelingen vragen aanvullende competenties van de genist. De belangrijkste technologische ontwikkelingen zijn:
- Toename automatisering, bijvoorbeeld wat betreft beveiligingssystemen.
- Toename gebruik informatietechnologie.
- Nieuwe communicatiesystemen en navigatiesystemen.
- Voortschrijdende technologische ontwikkelingen op het gebied van militaire hulpmiddelen en materieel.
- Toename van dreiging van cybercrime.

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1350962">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Toelichting: Een beginnend beroepsbeoefenaar bij de Genie moet in voorkomende gevallen aanwijzingen in het Engels kunnen geven. 

De keuze voor het niveau A2 in het domein Spreken is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalvaardigheden: • kan eenvoudige mondelinge aanwijzingen geven in het Engels. Vertrouwde onderwerpen; gebruikt vaak standaardzinnen; gebruikt korte eenvoudige zinnen.• instrueert en waarschuwt
slachtoffers en andere betrokkenen ... indien nodig in het Engels. Vertrouwde onderwerpen; gebruikt vaak standaardzinnen; gebruikt korte eenvoudige zinnen. ]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1350962">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De opleiding Genie CBRN operator III (gevaarlijke stoffen) met MBO-diploma is een prima voorbereiding op een loopbaan bij Defensie. Gezien de vele en verschillende functies en beroepen is er binnen Defensie een goed beroepsperspectief. Daarnaast zijn er voor degenen die na hun aanstelling niet willen en/of kunnen verlengen goede doorstroommogelijkheden op de arbeidsmarkt. Defensie stimuleert dat medewerkers tijdens het contract verder werken aan hun toekomst door opleiding en Erkenning van Competenties. Tevens blijkt uit onderzoek dat werkgevers over het algemeen (zeer) positief zijn over de werkervaring binnen Defensie.
Na het behalen van het diploma, kan de beginnend beroepsbeoefenaar na de selectie een militaire loopbaan starten bij Defensie, bijvoorbeeld via een (onder)officiersopleiding. 
Voor Genisten met een diploma Genie CBRN operator II (gevaarlijke stoffen) en Genie CBRN operator III (gevaarlijke stoffen) zijn er diverse mogelijkheden, zoals bij de brandweer, milieubedrijven en bestrijdings- en opruimdiensten (gevaarlijke stoffen en explosieven). 

]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Bij deze cross-over zijn de volgende partijen betrokken:
- Regiment Genietroepen, Vught, namens alle divisies: 41, 11 en 101 Geniebataljon, 11 geniecompagnie Luchtmobiel, Opleidings- en trainingscentrum Genie;

]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5448" nrvoorganger="" titel="Specialist made-to-measure" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26031</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1350793" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350794" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de toepassing van verschillende (digitale) verkoop- en afzetkanalen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350792" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van e-commerce en online marketing." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350805" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van social media." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350795" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures met betrekking tot producten en dienstverlening." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350796" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante trends en ontwikkelingen in de branche, regio of omgeving." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350797" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van doelgroepen, klanttypen, klantgedragingen en verwachtingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350798" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van duurzaamheidsthema's in de werkomgeving." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350799" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1359737" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duurzaamheid onder de aandacht brengen van klanten en hen hierover informeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350800" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse gesprekken met klanten in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350801" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse informatie aan klanten in het Engels toelichten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350802" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten schrijven om met klanten in het Engels te communiceren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350803" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar klanten luisteren om de kern van de klantwens in het Engels te begrijpen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350804" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijke communicatie van klanten in het Engels over bekende onderwerpen lezen en begrijpen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350878" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bedrijfsconcepten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350806" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van communicatieprocessen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350807" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kengetallen en kostenberekening van acquisitie- en verkoopactiviteiten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350808" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van klantenbenadering en strategie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350809" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van koopbehoeften, koopmotieven en klantenwensen in relatie tot mode." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350810" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingbegrippen en -instrumenten binnen het commerciële werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350811" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van markt-, product-/ dienst-, klant- en organisatie-ontwikkelingen in de mode." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350812" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verkoopbevordering in relatie tot het marketingbeleid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350876" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kostuum- en modegeschiedenis en modebeschouwing." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350823" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van efficiënte werkvolgordes bij het (ver)maken van kledingstukken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350827" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van productieprocessen binnen een bedrijf." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350881" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van modebeelden." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350872" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van (eigenschappen van) stoffen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350873" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van toepassingen en behandelingen van stoffen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350874" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van samenhang tussen patroon, techniek en model." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350875" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van (textiele) materialen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350825" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van maatschema's." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350831" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van pasvormen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350813" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inspelen op koop- en weerstandssignalen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350814" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan stappen van verkoopprocessen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350815" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan telefoon- en mailetiquette toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350816" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkoopsystemen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350817" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkooptechnieken en -argumenten toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350818" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bestelsystemen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350819" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de DMU (Decision Making Unit) inzichtelijk maken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350820" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan prijs-, leverings- en betalingsvoorwaarden toepassen bij het opstellen van offertes." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350821" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkoopgesprekken in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350836" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met een leidinggevende een gesprek / overleg voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350837" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan instructies lezen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350838" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan luisteren naar instructies." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350849" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350850" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het toepassen van (moderne) communicatiemiddelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350851" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van processen die leiden tot administratieve en financiële afhandeling." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350852" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie over producten, diensten en mogelijkheden lezen en begrijpen in het Engels." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350853" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie zoeken, beoordelen en gebruiken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350854" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klanten informeren door het schrijven van eenvoudige teksten in het Engels." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350856" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingbegrippen en -instrumenten binnen het commerciële werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350857" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wet- en regelgeving ten aanzien van verbintenissen en aansprakelijkheid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350858" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan CRM-tools toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350859" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gegevens in relatiebeheersystemen lezen en invoeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350860" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gespreksstructuren en -technieken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350861" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgangsvormen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350862" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatievaardigheden toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350863" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan telefoon- en mailetiquette toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350864" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan berichten opstellen en presentaties uitwerken in het Engels." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350865" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de DMU (Decision Making Unit) inzichtelijk maken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350866" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan promotiegesprekken in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350867" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relatiebeheer- en klantenservicegesprekken in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1350868" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ten behoeve van relatiebeheer en klantenservice luisteren naar complexere berichten in het Engels." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351580" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van maatkleding." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351581" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van pasvormen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351584" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van productietijden." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351585" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van productiekosten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351586" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van kwaliteitseisen en bijbehorende bewerkingsmethoden." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351588" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van vakspecifieke formulieren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351589" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van veiligheidsvoorschriften." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351592" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bepalen hoe kleding aangepast kan worden." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351593" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een format van een matenlijst gebruiken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351594" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebruikte maatschema's invullen en toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351595" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een normaal beeld van het patroon herkennen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351597" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een format van kwaliteitscontroleformulieren gebruiken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351598" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitseisen interpreteren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351599" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een schets en een technische tekening begrijpen en interpreteren." />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure werkt binnen de retail in de modebranche, met name bij bedrijven die in het hogere- en topsegment maatkleding verkopen. Hij* werkt meestal op de afdeling Verkoop, al dan niet met internationale betrekkingen. Er is veel contact met (internationale) klanten. Made-to-measure speelt in op innovatie op de arbeidsmarkt en de duurzame toekomst in de retail-industrie.

*Waar 'hij' staat kan ook 'zij' gelezen worden.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure is modebewust, communicatief en sociaalvaardig, proactief, representatief en dienstverlenend. Hij heeft een professionele instelling, is zeer alert op commerciële kansen die tijdens het klantcontact voorbij komen. Hij kan resultaat-, klant- en kwaliteitsgericht werken, efficiënt samenwerken en effectief overleggen met collega’s en heeft een flexibele houding. Hij beschikt over het vermogen om overzicht te houden over het werkproces, de markt, middelen en methoden en werkt oplossingsgericht. Vanuit een gevoel voor mode is hij trend- en kwaliteitsbewust en actief gericht op het volgen en bijhouden van innovaties van onder andere productietechnieken en materialen. Hierin heeft hij een groeiend bewustzijn om de modesector te verduurzamen.

De Specialist made-to-measure voert werkzaamheden uit voor en in opdracht van de klant. Hij moet daarom een goed inlevingsvermogen hebben en eigen ideeën op die van de klant kunnen afstemmen. Daarnaast zijn durf en creativiteit van belang, om de klant nieuwe inzichten te geven over het actuele modebeeld. Typerende kenmerken zijn flexibiliteit, enthousiasme, een goede communicatie, waarbij het overtuigend kunnen motiveren van een advies en/of ontwerp noodzakelijk is. Daarnaast heeft hij diepgaande artikel-, product- en assortimentskennis en kennis van duurzame grondstoffen.

Omdat de Specialist made-to-measure de opdracht heeft om een goede klantrelatie te onderhouden en de commerciële doelstellingen van het bedrijf te behalen, staat hij voortdurend voor de opgave het evenwicht de bewaren tussen klantvriendelijkheid en ondernemingsbelang. Daarom zal de Specialist made-to-measure in elke situatie rekening houden met de wensen vanuit de onderneming, door de relatie tussen tijdsinvestering, kwaliteit en omzet goed in de gaten te houden.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Klantgerichte service om maatkleding, die aan de wensen en (kwaliteits)eisen voldoet, in het hogere segment en het topsegment te verkopen.
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1350735" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op als aanspreekpunt voor klanten" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De frontoffice werkzaamheden van de Specialist made-to-measure bestaan uit zowel standaard taken als niet-standaard taken. Hij werkt in een omgeving met veel (internationaal) klantcontact wat zijn werkzaamheden complex maakt. Daarnaast bouwt hij relaties op met zowel interne als externe klanten en speelt in op de diversiteit aan vragen van klanten. Hij werkt daarbij volgens een combinatie van zelf gekozen methodes en standaardprocedures. Het is belangrijk dat hij een goede afweging maakt tussen wensen van klanten en belangen van de organisatie. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis toegespitst op het werkgebied vereist. Hij past deze kennis toe om persoonlijke en commerciële dienstverlening te kunnen verlenen.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Specialist made-to-measure heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn frontoffice werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan de klantgerichte dienstverlening van de organisatie.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350793" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350794" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350795" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350796" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350797" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350798" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350792" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350805" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350799" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350800" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350801" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350802" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350803" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350804" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1359737" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1350736" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt de klant" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure begroet de klant (omnichannel) en communiceert mondeling of schriftelijk met de klant. Hij controleert / registreert met behulp van het informatiesysteem de gegevens van de klant en vult deze, indien nodig, aan. Hij vraagt naar bijzonderheden of speciale wensen. Indien van toepassing overhandigt hij de klant zijn benodigdheden. Hij rondt het klantcontact op passende wijze af.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klant is ontvangen en professioneel te woord gestaan. Hij heeft de juiste benodigdheden ontvangen.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- heeft een open houding naar de klant. 
- begroet de klant gastvrij en professioneel.
- toont zich vriendelijk, aandachtig, actief en begripvol.
- heeft een representatieve presentatie.
- past zijn communicatiestijl aan op de klant, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule.
- checkt of de klant tevreden is met de dienstverlening.
- controleert en registreert gegevens accuraat volgens de bedrijfsprocedure.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350737" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Informeert en adviseert de klant" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure gaat in gesprek met de klant (omnichannel) om zijn wensen te achterhalen en te begrijpen. Hij vraagt door op wensen, verwachtingen en behoeften van de klant en signaleert commerciële mogelijkheden en kansen dier aansluiten bij de behoeften, wensen, levensstijl en passies van de klant. Hij informeert en/of adviseert de klant. Hij checkt of de klant het advies goed begrepen heeft. Hij voorziet de klant van de benodigde informatieve materialen, links, keuzemogelijkheden en extra tips of suggesties. Hij wijst de klant op aantrekkelijke aanbiedingen, kledingstukken, accessoires en/of diensten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klantwens is achterhaald en de klant heeft een passend advies of informatie ontvangen.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- communiceert op een duidelijke wijze.
- toont zich vriendelijk, aandachtig,, actief en begripvol.
- past zijn communicatiestijl aan op de klant, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule.
- inventariseert proactief, snel en precies de wens van de klant.
- maakt op basis van parate kennis een vertaling van de wens naar een verkoopgericht advies of passende informatie.
- brengt het advies of de informatie op overtuigende wijze.
- bekijkt wensen van de klant in het perspectief van mogelijkheden van de organisatie: maakt een juiste inschatting van tijd bij het informeren en/of adviseren van de klant zodat er een goede balans is tussen klantvriendelijkheid en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350738" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verkoopt producten" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure verkoopt maatkleding. Hij stuurt en oefent invloed uit op het gesprek en motiveert de klant om akkoord te gaan met de verkoop. Hij stimuleert meer- en bijverkoop. Indien niet direct aan de wensen van de klant kan worden voldaan, biedt hij, binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid, geschikte alternatieven aan. Hij rondt de verkoop af en legt dit vast in het systeem.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Maatkleding is verkocht. De verkoop is vastgelegd in het systeem.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- brengt maatkleding op overtuigende wijze onder de aandacht van de klant. 
- komt proactief met voorstellen en ideeën en schat het juiste moment in om de klant te vragen tot koop over te gaan.
- maakt op effectieve en accurate wijze gebruik van het systeem om de verkoop vast te leggen.
- speelt in op het klanttype en de behoefte van de klant en past zijn verkoopstijl daarop aan.
- ziet mogelijkheden om meer (maat)kleding aan te bieden en biedt deze aan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1350729" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert het verkooptraject uit" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[Binnen het verkooptraject combineert de Specialist made-to-measure organisatieafhankelijke procedures met de dynamiek van het verkopen. De complexiteit wordt beïnvloed door verschillende processen en actoren die een rol spelen binnen het verkooptraject. De klanten zijn divers en hebben, afhankelijk van de organisatie, verschillende beweegredenen. Het afbreukrisico bij klantrelaties is aanzienlijk, met name bij grote klanten en langlopende relaties. Voor het beroep zijn algemene kennis en vaardigheden met betrekking tot commercie, sales en customer service noodzakelijk. Ook wordt kennis verondersteld van het assortiment.

De Specialist made-to-measure voert het verkooptraject uit: de context van de klant kan sterk verschillen van zijn eigen context. Deze complicerende factor zorgt voor een hoog afbreukrisico bij de klantrelaties. Eventuele internationale aspecten van het verkooptraject vraagt kennis en vaardigheden op het gebied van culturele verschillen. Voor het werk is het luisteren naar berichten in het Engels en gesprekken voeren noodzakelijk.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Specialist made-to-measure heeft naast een uitvoerende rol, een initiërende rol bij het oppakken en uitvoeren van het verkooptraject. In veel gevallen zijn verkoopdoelstellingen leidend bij zijn werkzaamheden en is hij verantwoordelijk voor het bijbehorende takenpakket. Hij voert zijn werkzaamheden daarbinnen zelfstandig en deels op eigen initiatief uit. Afhankelijk van de door de organisatie gestelde kaders heeft hij meer of minder bewegingsvrijheid. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350806" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350807" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350808" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350809" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350810" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350811" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350812" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350823" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350825" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350827" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350831" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350872" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350873" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350874" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350875" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350876" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350878" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350881" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350813" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350814" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350815" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350816" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350817" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350818" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350819" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350820" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350821" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350836" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350837" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350838" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1350730" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt het verkooptraject voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure oriënteert zich op de klant voordat hij de klant telefonisch of schriftelijk benadert. Zo neemt hij de klantgegevens c.q. het -dossier door en bepaalt, al dan niet in/na overleg met zijn leidinggevende en/of collega's, de wijze van klantbenadering, de doelstellingen van het gesprek en/of het aanbod. Hij bedenkt hoe hij kansen kan omzetten in concrete (verkoop)acties. De Specialist made-to-measure bepaalt samen met het accountteam/collega's/leidinggevende op basis van het account-/verkoopplan, het account-/klantprofiel en/of eerdere gesprekken de concrete verkoopactiviteiten richting de klant. Hij bereidt samen met collega's/leidinggevende het aanbod voor de account/klant, de wijze van benadering van de DMU en de uitwerking van een propositie voor.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een zo compleet mogelijk beeld van de klant beschikbaar, een effectieve wijze van benadering en een adequaat aanbod zijn bepaald. In samenwerking met het accountteam/collega's/leidinggevende is een propositie bepaald, gericht op de verwachtingen van de klant met inbegrip van de eisen vanuit de organisatie.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- bereidt zich gedegen voor op het contact met de klant en bepaalt benadering en aanbod op basis van beschikbare gegevens.
- ziet en onderkent tijdens de voorbereiding op het verkoopgesprek (zakelijke) kansen en bedenkt hoe hij deze gaat benutten.
- richt zich op een evenwichtige en tijdige (interne) afstemming.
- werkt conform werk- en kwaliteitsprocedures en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
- analyseert de beschikbare gegevens, gaat zorgvuldig na of deze informatie voldoende actueel is en verzamelt aanvullende informatie om een passende vervolgstap in het traject met de accounts te bepalen.
- betrekt zo nodig collega's bij het verkooptraject, vraagt input, en stemt ideeën (gericht op de verkoopstrategie) en vervolgstappen af.
- toont commercieel inzicht bij het bepalen van proposities.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350731" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Acquireert klanten en/of opdrachten" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure benadert (potentiële) klanten voor een contactmoment. Tijdens het contactmoment presenteert hij de organisatie en (nieuwe) producten en verzamelt hij (aanvullende) informatie over de klant. Hij kwalificeert de klant en bepaalt of hij een vervolggesprek/-actie wil. Indien dit het geval is, overtuigt hij de klant van het belang van een vervolggesprek/-actie. Hij registreert en/of rapporteert de gegevens uit het klantcontact.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een acquisitiegesprek aan de hand waarvan de klant juist is gekwalificeerd en de juiste vervolgstappen worden gemaakt. De klant heeft een realistisch en positief beeld van de organisatie en het productassortiment.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- presenteert zichzelf en de onderneming als professional aan de klant.
- weet wat er speelt op de markt, maakt op basis daarvan een juiste kwalificatie van de (commerciële) wenselijkheid van het binnenhalen van de klant/account.
- sluit in het contact snel aan bij de klant, is enthousiasmerend en overtuigend.
- benut kansen om (zakelijke) afspraken met de klant te maken en legt deze correct vast.
- legt actief en makkelijk contact met (nog onbekende) accounts via ingangen op verschillende niveaus en gebruikmakend van zijn eigen netwerk.
- past gedrag en stijl van omgaan aan aan mensen die wat betreft achtergrond verschillen, is zich bewust van zijn eigen achtergrond en de invloed daarvan op zijn gedrag en inzichten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350791" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bespreekt de opdracht met de klant/opdrachtgever" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure ontvangt een open, complexe opdracht van een klant. Hij achterhaalt de specifieke klantwensen voor de (individuele collectie) kleding(stukken) en geeft een advies op maat. Hiertoe legt hij de klant keuzemogelijkheden en alternatieven voor ten aanzien van materialen, kleuren, bewerkingen, technieken, model, pasvorm en bedenkt (creatieve) kledingstukken op maat. Hij adviseert de klant over het combineren van verschillende kledingvormen, (de combinatie) van verschillende materialen en het gewenste effect en toepassingen. Hij kiest samen met de klant welke materialen te gebruiken. De Specialist made-to-measure doet de klant een voorstel voor het tijdpad om de (individuele collectie) complexe kleding(stukken) samen te stellen/te maken en de daaraan verbonden kosten en onderhandelt eventueel met de klant.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Overeenstemming met de klant over een voorstel (advies op maat, financieel en tijdpad) voor een (individuele collectie) complex(e) kleding(stukken).
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- stelt zich actief op om de wensen van de klant te achterhalen door het stellen van vragen en de klant uit te leggen hoe de wens van de klant vorm kan krijgen.
- draagt de eigen expertise op begrijpelijke wijze aan de klant over.
- komt met creatieve ideeën en oplossingen bij het adviseren over (individuele collectie) kledingstuk(ken) op maat.
- houdt bij het bepalen van de opdracht en tijdpad rekening met de wensen van de klant en de mogelijkheden van de organisatie.
- houdt bij het bepalen van het voorstel aan de klant rekening met de baten voor de organisatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350732" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert verkoopgesprekken" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure achterhaalt in het verkoopgesprek de specifieke behoeften en wensen van de klant en koppelt deze aan de mogelijkheden van het productassortiment. Hij beantwoordt vragen van klanten over producten, geeft advies, speelt in op koop- en weerstandssignalen, sluit de verkoop, past daar waar mogelijk bijverkoop toe of neemt het offerte- of orderverzoek in ontvangst. Hij verzorgt tevens informatiemateriaal voor de klant. Indien hij geen passend advies kan geven, neemt hij contact op met een (ervaren)
collega/leidinggevende of zoekt hij informatie op in het systeem en koppelt hij de informatie op een later moment terug aan de klant. Hij legt de gegevens en gemaakte afspraken vast in het verkoopsysteem en speelt relevante zaken door aan en/of bespreekt deze met collega’s en/of zijn leidinggevende. De Specialist made-to-measure luistert zo nodig naar mededelingen in het Engels en voert zo nodig verkoopgesprekken in het Engels.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De verkoopgesprekken hebben bijgedragen aan het bereiken van de commerciële doelstellingen (omzet, klantbinding) van de onderneming.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- neemt de leiding in het gesprek en is gericht op het benutten van zakelijke kansen, het maken van afspraken en/of het sluiten van de verkoop.
- informeert en adviseert de klant op vakkundige wijze en op basis van product- en organisatiekennis en heeft deze kennis paraat.
- speelt passend in op de emotie van de klant, gebruikt passende verkoopargumenten en reageert adequaat op koop- en weerstandssignalen.
- toont commercieel inzicht en sluit met het verkoopaanbod zoveel mogelijk aan op de wens van de klant maar houdt ook rekening met het belang van de eigen organisatie.
- presenteert zichzelf en de organisatie als professional aan de klant.
- sluit snel aan bij de klant, toont interesse in de klant en laat zien van meerwaarde te zijn.
- past zijn gedrag en stijl van omgaan aan aan mensen die wat betreft achtergrond verschillen, is zich bewust van zijn eigen achtergrond en de invloed daarvan op zijn eigen gedrag en inzichten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350733" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Doet een aanbod met prijsberekening" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure doet op basis van de in het verkoopgesprek verzamelde gegevens een aanbod met prijsberekening of bepaalt de opbouw van het prijsaanbod. Voor het vaststellen van de uitvoerbaarheid en doorlooptijd van het aanbod controleert hij in het systeem de beschikbaarheid van producten. Wanneer er informatie ontbreekt, achterhaalt hij deze bij een collega en/of de klant. Hij legt het aanbod vast en licht het desgewenst verder toe. Hij bewaakt de geldigheidstermijn van het aanbod en benadert zo nodig de klant om tot afspraken te komen. Hij sluit waar mogelijk de verkoop. De Specialist made-to-measure verwerkt het aanbod zo nodig in offertes. Hij voert hiervoor calculaties uit en stelt de prijs-, leverings- en betalingsvoorwaarden vast. Indien de klant niet direct akkoord gaat met het aanbod/de offerte onderhandelt hij met hem, binnen de door de organisatie vastgestelde marges, om tot een compromis te komen en een akkoord te krijgen. Na instemming van de klant met een offerte stelt hij zo nodig een verkoopcontract of orderbevestiging op.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het aanbod aan de klant en de wijze waarop het aanbod is gepresenteerd voldoen aan de eisen van de organisatie. Het gehele offertetraject, inclusief mogelijke onderhandeling, is juist uitgevoerd, geregistreerd en afgerond.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- maakt correcte prijsberekeningen en legt gegevens correct vast in het prijsaanbod/de offerte.
- toont commercieel inzicht bij het doen van het aanbod en speelt daarbij in op de emoties van de klant.
- heeft de leiding in het gesprek en stuurt aan op een akkoord van de klant.
- heeft de leiding tijdens de onderhandeling, hanteert overtuigende argumenten en houdt zich aan de gegeven onderhandelingsruimte.
- past gedrag en stijl van omgaan aan aan mensen die wat betreft achtergrond van hem verschillen, is zich bewust van zijn eigen achtergrond en de invloed daarvan op zijn gedrag en inzichten. Hij kan zich goed bewegen in voor hem onbekende situaties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350734" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt het (interne) ordertraject" hoofdstuk="B1-K2-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure maakt op basis van een offerte/order en/of gemaakte afspraken met de klant een verkooporder / overeenkomst en stuurt deze naar de klant. Wanneer de voorraad voldoende is c.q. er uitzendkrachten beschikbaar zijn, zorgt hij ervoor dat de overeenkomst uitgevoerd wordt en vermeldt de gegevens in het systeem, o.a. voor de financiële administratie / facturatie. Wanneer hij problemen in het ordertraject c.q. bij de uitvoering van de overeenkomst signaleert, communiceert hij deze naar collega's en wordt in overleg voor een oplossing gekozen. Desgewenst neemt hij contact op met de klant over veranderingen in de uitlevering, het oplossen van knelpunten en het aanbieden van alternatieven.

Met collega's bespreekt de Specialist made-to-measure de beste wijze van uitlevering van het product/de dienst. Bij grote problemen in de order bespreekt hij het probleem en/of oplossing met de klant. Zo biedt hij de klant bijvoorbeeld geschikte alternatieven aan. Ook bewaakt hij de voortgang van het interne verkooptraject, signaleert wat niet optimaal verloopt, bedenkt en initieert daarvoor passende oplossingen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De orders/afspraken zijn conform organisatieprocedures, het verkoopcontract of de overeenkomst verwerkt. Hiaten en obstakels in de interne procedures m.b.t. uitlevering en/of orderverwerking zijn tijdig gesignaleerd en er zijn intern oplossingen voor aangedragen.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- neemt het initiatief tot intern overleg wanneer hij problemen voorziet en/of doet tijdig voorstellen om problemen op te lossen.
- is alert op afwijkingen in het ordertraject en handelt binnen de gegeven bandbreedte zaken af.
- denkt met de klant en organisatie mee bij het aandragen van oplossingen.
- ondersteunt de klant actief bij het oplossen van problemen die ontstaan door het niet geheel tijdig kunnen leveren van producten/diensten en richt zich op zijn tevredenheid.
- past gedrag en stijl van omgaan aan op mensen die wat betreft achtergrond van hem verschillen, is zich bewust van zijn eigen achtergrond en de invloed daarvan op zijn gedrag en inzichten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351564" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert kledingtechnische handelingen uit" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De Specialist made-to-measure verricht kledingtechnische handelingen waarvoor standaardwerkwijzen gelden en/of waarbij hij naar eigen inzicht verschillende standaardwerkzaamheden combineert. Hij zet hiervoor specialistische kennis van maatkleding in en is onder andere vaardig in het opnemen van maten. Omdat hij kledingtechnische handelingen beheerst is hij ook in staat om vanuit eigen inzicht werkwijzen en technieken te bedenken, te kiezen en deze toe te passen. Daarnaast kan hij oplossingen bedenken bij onverwachte of wisselende omstandigheden. Hij kan meerdere verschillende opdrachten naast elkaar uitvoeren.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Specialist made-to-measure heeft bij het verrichten van kledingtechnische handelingen een uitvoerende rol. Hij werkt zelfstandig, neemt zelfstandig besluiten, zonder tussentijds verantwoording af te leggen aan zijn leidinggevende.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351580" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351581" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351584" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351585" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351586" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351588" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351589" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351592" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351593" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351594" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351595" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351597" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351598" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351599" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351565" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Neemt de maten" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure neemt de maten van de klant en noteert deze op de matenlijst. Hij ziet specifieke lichaamskenmerken, noteert deze en houdt rekening met ondermeer het postuur en/of lichamelijke kenmerken van de klant.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Voor het gewenste ontwerp zijn de juiste maten van de klant op de juiste manier in kaart gebracht.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- neemt bedreven en accuraat, op integere wijze, de benodigde maten bij de klant op.
- verwerkt en registreert de maten van de klant nauwkeurig in de matenlijst.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351567" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Past het model door" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure past een proefmodel door op de klant. Hij beoordeelt of de pasvorm conform de wens is en bekijkt of het model is conform de gemaakte afspraken. Hij geeft de vereiste of gewenste patroonveranderingen aan met krijt of spelden op het model en spreekt de aanpassingen door met de klant. Op basis van de doorpas neemt de Specialist made-to-measure beslissingen over welke aanpassingen mogelijk dan wel nodig zijn. Hij noteert aanvullende informatie op het doorpasformulier.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Aanpassingen naar aanleiding van de doorpas zijn duidelijk op gangbare wijze gemarkeerd op het model, zijn besproken met de klant en aanvullende informatie is genoteerd op het orderformulier. Een weloverwogen beslissing over aanpassingen.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- sluit aan bij de wensen en verwachtingen van de klant door mogelijke veranderingen op begrijpelijke wijze uit te leggen aan de klant.
- toont gevoel voor ruimte, inzicht in het model door de juiste wijzigingen te vertalen in het orderformulier.
- verwerkt en registreert de informatie uit de doorpas nauwkeurig, volledig en eenduidig op het orderformulier.
- houdt bij het nemen van beslissingen nauwkeurig de kwaliteitseisen in de gaten en handelt hiernaar.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1354614" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Controleert het eindresultaat" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure controleert het eindproduct. Hij controleert of het kledingstuk voldoet aan de opdracht met betrekking tot de matenlijst, materiaalgebruik, de vereiste wijze van stikken en kleurgebruik. Zijn bevindingen van het eindresultaat noteert hij op het kwaliteitscontroleformulier. Hij beslist of het werk aan de eisen voldoet of dat het overgedaan moet worden. Hij legt collega's uit op welke wijze afwijkingen van het beoogde resultaat hersteld kunnen en moeten worden.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Fouten aan het product zijn gesignaleerd en hersteld. Het product voldoet aan de kwaliteitseisen. Weloverwogen besluit over het wel of niet goedkeuren en/of herstellen of opleveren van het product.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- registreert bevindingen van de eindcontrole op het product nauwkeurig en volledig in het controleformulier.
- toont technisch inzicht en een goede op kleuren, kleurverschillen en andere mogelijke afwijkingen.
- begeleidt collega's vanuit zijn vaktechnische expertise, geeft duidelijke uitleg en aanwijzingen en geeft op een constructieve wijze feedback op de uitvoering van het werk.
- neemt zelfstandig weloverwogen beslissingen of het werk aan de kwaliteitseisen en wensen van de klant / opdrachtgever (de opdracht) voldoet of dat het over moet.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1350741" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert administratieve en financiële processen uit" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De Specialist made-to-measure voert gestructureerde werkzaamheden uit die hij volgens standaardprocedures en –methoden uitvoert. De schriftelijke communicatie met (internationale) klanten maakt zijn werk complex. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis van administratieve en financiële processen, methoden en systemen vereist. Hij heeft vaardigheden nodig om accuraat en efficiënt te werken.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Specialist made-to-measure heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en de resultaten daarvan. Hij legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende. Hij is mede verantwoordelijk voor de uitvoering en resultaten van de werkzaamheden van het team. Hij heeft een signalerende rol.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350849" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350850" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350851" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350852" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350853" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350854" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1350744" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure houdt de financiële afhandeling van gemaakte reserveringen en verkochte producten bij via het betalingssysteem. Hij controleert het facturatieproces, betalingen en juistheid van betalingsgegevens. Bij afwijkingen geeft hij dit door aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het financiële proces is afgerond.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- neemt bedrijfsvoorschriften en veiligheidsvoorschriften in acht bij het controleren van het betalingsgegevens en facturatieproces.
- legt volledige verantwoording af aan zijn leidinggevende over de financiële administratie.
- controleert betalingen nauwkeurig en werkt volgens de bedrijfsprocedure.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Houdt de administratie bij" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure draagt zorg voor de registratie van contactgegevens van klanten en houdt deze actueel. Hij voert administratieve gegevens in van (online) gemaakte afspraken en producten. Hij handelt de administratie af in het systeem. Hij handelt de administratie van klachten en klanttevredenheid af.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Contactgegevens zijn actueel. Administratie van afspraken, producten, klachten en klanttevredenheid is afgehandeld.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- registreert en verwerkt gegevens nauwkeurig en conform de bedrijfsprocedure.
- legt regelmatig verantwoording af aan zijn leidinggevende over de administratie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1350786" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice" hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[In het kader van relatiebeheer en klantenservice combineert de Specialist made-to-measure organisatieafhankelijke standaardprocedures. Bij afwijkingen van de standaard is hij in staat passende oplossingen te bedenken. Voor het werk zijn algemene kennis en vaardigheden met betrekking tot customer service, klachtenafhandeling en relatiebeheer noodzakelijk. Ook wordt kennis verondersteld van het producten- en dienstenaanbod.

De Specialist made-to-measure heeft te maken met verschillende culturele achtergronden. Deze verschillen kunnen een bepalende rol spelen bij de wijze waarop relatiebeheer en klantenservice wordt beleefd. Het oog hebben voor deze verschillen en de invloed op de relatie zijn belangrijk. Hij zet verschillende communicatiemiddelen in die bij de klant en het doel passen. Bij het aandragen van oplossingen dient hij mogelijke restricties door internationale wet- en regelgeving in ogenschouw te nemen. Voor de kerntaak zijn specialistische kennis en vaardigheden met betrekking tot customer service, klachtenafhandeling en relatiebeheer noodzakelijk. Ook wordt specialistische kennis verondersteld van het productenaanbod. Voor het werk is vaardigheid in het Engels noodzakelijk.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Specialist made-to-measure heeft een uitvoerende rol. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en voert binnen deze taak de werkzaamheden zelfstandig (soms op eigen initiatief) uit. Hij voert deze activiteiten uit binnen de gestelde kaders.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350856" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350857" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350858" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350859" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350860" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350861" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350862" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350863" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350864" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350865" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350866" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350867" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1350868" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1350787" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure neemt klantvragen en -verzoeken aan. Hij zoekt zaken uit voor de klant, beantwoordt vragen en geeft advies aan de klant. Wanneer het niet mogelijk is om direct te reageren op de vraag of het verzoek, maakt hij met de klant een afspraak om terug te komen op de vraag of het verzoek. In voorkomende gevallen vraagt hij hulp aan een collega om de klant van dienst te kunnen zijn en/of afspraken na te komen. Hij benadert klanten zelf naar aanleiding van mailings, acties etc. Hij hanteert CRM-tools om selecties te maken, activiteiten richting de klant te ondernemen en keuzes te maken ten aanzien van klantbinding. Tijdens de contactmomenten verzamelt hij aanvullende informatie over de klant, gaat de mate van tevredenheid van de klant over het productenaanbod na. Als het mogelijk is, onderneemt hij actie om de service op de klant af te stemmen. Alle contacten en informatie legt hij vast. Ontwikkelingen en gesignaleerde verbeterpunten speelt hij door aan zijn leidinggevende/collega's.

De Specialist made-to-measure onderzoekt mogelijkheden om de relatie met de account te verbeteren en uit te breiden, kiest daarop activiteiten en onderneemt hierop actie. Hij luistert zo nodig naar mededelingen in het Engels en reageert zo nodig mondeling of schriftelijk in het Engels op klantvragen en verzoeken.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Contactmomenten met de klant zijn gebruikt om de relatie te verstevigen, informatie te verstrekken en te verkrijgen en/of een verkoopgesprek te starten. Alle klantcontacten, klantgegevens en afspraken zijn correct en volledig geregistreerd. De verkoopkansen voor deep-, up- of cross-selling zijn in kaart gebracht, afgewogen, eventueel toegevoegd aan het verkoopplan en uitgevoerd. Bij contact op afstand is bij de keuze voor communicatiemiddelen rekening gehouden met culturele verschillen en het doel van het contact.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- is alert op mogelijkheden om de klant van dienst te kunnen zijn en/of de klanttevredenheid en klantbinding te verhogen.
- informeert en adviseert de klant op vakkundige wijze en op basis van product- en organisatiekennis en heeft deze kennis snel paraat.
- signaleert verkoopkansen en grijpt deze aan om producten uit het assortiment onder de aandacht te brengen en een verkoopgesprek te starten.
- registreert en rapporteert accuraat alle benodigde en verkregen gegevens uit het klantcontact.
- toont zich vindingrijk in relatiebeheer en doet creatieve voorstellen voor relatiebeheer, die zijn afgestemd op de klanten/accounts.
- past gedrag en stijl van omgaan aan aan mensen die wat betreft achtergrond verschillen, is zich bewust van zijn eigen achtergrond en de invloed daarvan op zijn gedrag en inzichten.
- maakt op basis van de culturele verschillen en de effectiviteit een juiste keuze voor het communicatiemiddel om contact te onderhouden met de klant.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350788" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure neemt klachten in behandeling, toont begrip voor de klant en stelt vragen aan de klant om de oorzaak van de ontevredenheid te achterhalen. Hij registreert de klacht en bijbehorende informatie, informeert de klant over de verdere afhandeling en maakt met de klant afspraken over de wijze van afhandeling. Bij de afhandeling van de klacht betrekt hij, indien nodig, collega’s of zijn leidinggevende. Hij gaat na of de klacht inderdaad naar tevredenheid is afgehandeld. Verbeterpunten naar aanleiding van klachten neemt hij op met collega's en leidinggevende.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Klachten zijn tijdig en correct afgehandeld binnen de mogelijkheden en richtlijnen van de organisatie en zoveel mogelijk naar tevredenheid van de klant. Eventuele verbeterpunten zijn gesignaleerd en gedeeld met de leidinggevende/collega's.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- behandelt de klant serieus en integer en blijft vriendelijk en beleefd.
- volgt zorgvuldig de richtlijnen voor het afhandelen van de klacht en legt de klachtenprocedure correct uit aan de klant.
- schakelt tijdig een collega in wanneer hij de klacht niet zelf kan afhandelen en verstrekt de juiste informatie aan zijn collega.
- is bij het oppakken van klachten alert op mogelijkheden om de serviceverlening aan de klant te verbeteren
- past gedrag en stijl van omgang met mensen adequaat aan cultuurverschillen aan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350789" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert promotieactiviteiten uit" hoofdstuk="B1-K5-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure levert een bijdrage aan het opstellen en versturen van mailings (waaronder de selectie van mailadressen), en informatie- en promotiemateriaal, en bereidt stands op (regionale) beurzen voor. Tijdens de beurs bemenst hij de stand en presenteert of demonstreert de producten en diensten van de organisatie en gaat hierover in gesprek met bezoekers. Hij informeert tijdens promotieactiviteiten klanten over de organisatie en het assortiment en introduceert nieuwe producten en/of diensten via diverse communicatie- en klantcontactkanalen. En hij voert zo nodig promotiegesprekken in het Engels en stelt zo nodig in het Engels presentaties en berichten op.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Presentaties en/of demonstraties, mailings, informatie- en promotiemateriaal sluiten goed aan bij de boodschap en de doelgroep en richten zich op een positieve profilering van de organisatie. De voorbereidingen voor beursdeelname zijn goed en tijdig gecoördineerd: taken zijn verdeeld onder collega's.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-masure
- presenteert zichzelf en de organisatie op positieve wijze en stelt zich zichtbaar en dienstbaar op naar klanten/accounts.
- laat zien een goed beeld te hebben van de voorbereidingen, stemt de taakverdeling met collega's af en laat betrokkenheid zien bij de voorbereidingen.
- stemt bij presentaties en demonstraties zijn communicatie af op de bezoeker, richt zich op de hoofdpunten en brengt op krachtige en heldere wijze de boodschap over, inspelend op vragen en reacties en culturele verschillen van de bezoeker.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1350790" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert webcare werkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K5-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Specialist made-to-measure verzorgt online interacties tussen de organisatie en klanten door op binnenkomende reacties/vragen op de website en/of op uitlatingen over de organisatie in sociale media te reageren. Hij hanteert hierbij de regels van de organisatie over het beïnvloeden van het corporate imago van de organisatie. Hij monitort verschillende social media en social communities, registreert het klantcontact en rapporteert verzamelde gegevens en berichten aan zijn leidinggevende. De Specialist made-to-measure reageert in het Engels op reacties/vragen op de website en op uitlatingen over de organisatie in de social media.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De online interacties dragen positief bij aan het corporate imago en de bekendheid met het aanbod van de organisatie.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Specialist made-to-measure
- toetst kritisch gesignaleerde social media berichten op juistheid en betrouwbaarheid.
- reageert adequaat, met oog voor commerciële kansen en in lijn met de binnen de organisatie geldende ethische maatstaven (normen en waarden) en het social media protocol.
- stemt communicatie wat betreft taalniveau af op de ontvanger en vermijdt onnodig jargon.
- richt zich op de verwachtingen van de klant, geeft duidelijk aan wat deze wel of niet kan verwachten en controleert of de ander de boodschap begrepen heeft.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1354620" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Specialist made-to-measure" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[ n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26031</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1">
          <brondocument naam="Reactie K&amp;E Specialist made-to-measure - eindtoets2.docx" type="Overige documentatie" datum="16-03-2020" omschrijving="Reactie K&amp;E op Eindtoets" link="https://digik.s-bb.nl/UserControls/DossierResource.ashx?D0d6b10bf-2a75-4c8c-b2da-35706a1ace65" />
        </brondocumenten>
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Vroeger werd een maatkostuum van begin tot eind met de hand door een kleermaker vervaardigd, een tijdrovend en kostbaar proces. Inmiddels bestaat er een digitaal ontwerp- en maatsysteem waardoor het samenstellen van een herenkostuum een stuk eenvoudiger is geworden. De kostuums worden veelal in buitenlanden vervaardigd. Met behulp van een ‘made-to-measure’-systeem kunnen de lichaamsmaten en keuzes van klanten worden ingevoerd. Hiermee wordt het samenstellen van een kostuum simpeler en betaalbaarder. Daarnaast is ’made-to-measure’ een duurzaam alternatief die de overtollige kledingberg in Nederland helpt voorkomen, want jaarlijks houdt de modesector vele miljoenen kledingstukken over. Doordat made-to-measure speciaal voor de individuele klant vervaardigd wordt, blijft er zeer weinig tot geen overschot aan stoffen en materialen over. Dit is zowel financieel interessant voor de ondernemer die niet meer met overschotten blijft zitten, als een positieve ontwikkeling in het kader van duurzaamheid.

Er zijn verschillende grote bedrijven actief in deze markt, zoals bedrijven die jaarlijks bijna 300.000 pakken leveren aan bijna 200 winkels. Dergelijke bedrijven hebben meestal fabrieken in buitenlanden. De groei in de 'made-to-measure'-markt neemt -naar verwachting- de komende jaren toe. Er zijn zo’n 750 mensen werkzaam als specialist made-to-measure en er is alleen al in Nederland werk voor ongeveer 1.250 verkopers. Dit betekent dat er jaarlijks ongeveer 30 mensen aan de slag kunnen als Specialist made-to-measure. Het ROC van Amsterdam locatie Hilversum verwacht een belangstelling van 20 studenten voor elk van de komende schooljaren.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Er is geen specifieke wet- en regelgeving van toepassing voor het uitoefenen van Specialist made-to-measure binnen het commerciële beroepenveld. Wanneer organisaties erom vragen dan moeten medewerkers binnen het commerciële beroepenveld zich conformeren aan branchecodes en specifieke wet- en regelgeving. In algemene zin wordt van Specialisten made-to-measure een gedegen kennis verwacht van richtlijnen met betrekking tot veiligheid, arbo en milieu waaronder het scheiden van afvalstromen en recyclen van verpakkingsmaterialen. Ook hebben medewerkers in uitvoerende zin met productaansprakelijkheid en door consumenten verlangde informatie over producten en processen te maken: de consument moet onder andere via labels geïnformeerd worden over juist gebruik en de totstandkoming van het product.
]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Binnen organisaties wordt veel nadruk gelegd op klantgerichtheid en het verlenen van service. Medewerkers binnen het commerciële beroepenveld worden steeds meer het 'levende visitekaartje' van een bedrijf. Klantbinding staat centraal. Medewerkers moeten vaker kunnen inspelen op de behoefte van de klant aan individuele keuzemogelijkheden. De 24-uurs economie vraagt om constante bereikbaarheid. Innovatieve marketing- en verkoopvormen worden steeds vaker ingezet, evenals internet gerelateerde werkzaamheden en moderne communicatiemiddelen. Dit vraagt van medewerkers dat zij zeer vaardig zijn in het omgaan met veranderingen wat betreft de gebruikte media(kanalen) en technologische toepassingen.
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1354620">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Verantwoording Specialist made-to-measure:
Engels
• Luisteren: B2
• Lezen: B2
• Gesprekken voeren: B1
• Spreken: B1
• Schrijven: B1

De keuze voor het niveau B2 in het domein Luisteren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Luistert naar feitelijke informatie over onderwerpen uit het vakgebied bijv. tijdens bijeenkomsten met collega's en klantgesprekken.
De keuze voor het niveau B2 in het domein Lezen is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Leest feitelijke teksten over onderwerpen uit het vakgebied bijv. correspondentie, rapporten, websites e.d.
De keuze voor het niveau B1 in het domein Gesprekken voeren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Regelt zaken en onderhoudt sociale contacten tijdens werkcontacten, netwerken, (telefonische) gesprekken etc.
De keuze voor het niveau B1 in het domein Spreken is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Geeft een eenvoudige uiteenzetting over een bekend onderwerp van het vakgebied bijv. tijdens presentaties en het informeren en/of adviseren van klanten en collega's.
De keuze voor het niveau B1 in het domein Schrijven is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Schrijft presentaties, stelt mailings op en vult (zakelijke) formulieren in.
]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1354620">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B2" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Een overwegend commerciële opleiding zoals Specialist made-to-measure kan op de arbeidsmarkt als opstap dienen naar een hogere (commerciële of business) opleidingen. Met dit soort opleidingen kunnen studenten doorstromen naar onder andere commerciële (management)functies en naar functies op het gebied van marketing en eventueel ook communicatie.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De cross-overkwalificatie 'Specialist made-to-measure' is ontwikkeld door docenten van ROC van Amsterdam locatie Hilversum. Gedurende het ontwikkelproces is er overleg gevoerd met de achterban, bestaande uit:
- Munro
- The Makers
- The Society Shop
- Oger
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5455" nrvoorganger="" titel="Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26030</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1351247" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van inhoud en belang van (SLO) doelen voor 0 tot 13 jarigen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351248" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en theorieën m.b.t. Voor- en Vroegschoolse Educatie (VVE) en de sociale context van VVE ((2e) taalverwerving, sociaal economische achtergrond, leefomgeving/buurt en culturele verschillen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351249" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en theorieën van beperkingen, (chronische) ziektebeelden, ontwikkelingsachterstanden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351250" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en theorieën van leer-, gedrags- en opvoedingsproblemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351251" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van belang en noodzaak van verzamelen en registreren van (ontwikkelings-) gegevens" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351252" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van de cognitieve, motorische, sociale, emotionele, zintuiglijke, seksuele en creatieve ontwikkeling van een kind van 0 - 13 jaar (waaronder ook de afwijkende ontwikkeling)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351253" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van de invloed van tweetaligheid op de ontwikkeling van een kind" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351254" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van diversiteit en interculturele communicatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351255" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van doorgaande leerlijnen (ketenregie)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351256" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van een ‘reguliere’ taalontwikkeling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351257" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van erkende VVE methodieken: doelstelling, aanpak, inhoud, resultaten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351258" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van het belang van spel om de ontwikkeling te stimuleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351259" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van het werkveld in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351260" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van materialen en middelen om de (taal)ontwikkeling doelgericht te stimuleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351261" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van mogelijkheden van ontwikkelingsstimulering van kinderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351262" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van nut en mogelijke resultaten van opbrengstgericht werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351263" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van relevante doelgroepen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351264" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van toepassing en gebruik van sociale media" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351265" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van zelfsturing bij kinderen (2-4 jaar)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351266" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en uitgangspunten m.b.t. doelgroepen in de kinderopvang" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351267" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de sociale kaart in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351268" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van speel-, spel- en ontwikkelingsmaterialen ten behoeve van de uitvoering van activiteiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351269" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan adviesvaardigheden toepassen gericht op ouders/vervangende verzorgers en kinderen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351270" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de ontwikkeling van kinderen stimuleren d.m.v. methodische interventies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351271" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan educatieve interactievaardigheden toepassen: praten en uitleggen, ontwikkelingsstimulering, begeleiden van interacties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351272" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een erkende VVE-aanpak in de praktijk herkennen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351273" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ICT-vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351274" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met culturele diversiteit in werkcontacten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351275" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ontwikkelingsdoelen SMART formuleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351276" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ontwikkelingsgericht werken: signaleren, creëren en benutten van kansen op cognitief, motorisch, zintuigelijk en sociaal-emotioneel gebied" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351277" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatietechnieken toepassen voor ouders/vervangende opvoeders en kinderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351278" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen van laaggeletterdheid bij ouders/opvoeders herkennen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351279" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen van sociale problematiek herkennen waaronder pesten, huiselijk geweld, kindermishandeling, ongeletterdheid, seksueel misbruik en actie ondernemen volgens wet- en regelgeving en het beleid /protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351280" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met een leerling- en kindvolgsysteem" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351281" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken op basis van groepsplannen en handelingsplannen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351291" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en uitgangspunten m.b.t. leerstijlen, leerbehoeften, leeractiviteiten en een activerende leeromgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351292" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van de vakinhoud van leergebieden van het primair onderwijs (w.o. rekenen, taal, Engels, aardrijkskunde, geschiedenis, natuur en techniek)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351293" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van doorgaande leerlijnen (ketenregie)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351294" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van dyslexie en dyscalculie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351295" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van het werkveld onderwijs, kinderopvang en bewegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351296" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan resultaatgericht werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351297" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met antwoordmodellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351298" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met een leerling- of kindvolgsysteem" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351299" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan instructievaardigheden toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1351304" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van doelgroepen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351305" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van sport- en beweegaccommodaties, materialen en middelen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351306" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van actuele spelregels en wedstrijdreglementen van relevante sport- en beweegactiviteiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351307" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van anatomie en fysiologie in relatie tot sport en bewegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351308" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van begrippen en modellen m.b.t. methodisch handelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351309" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van blessurepreventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351310" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de relatie sport en gezondheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351311" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse methoden om het vaardigheidsniveau van een deelnemer te beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351312" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ethiek binnen sport en bewegen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351313" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van beweegmogelijkheden binnen kinderopvang en onderwijs" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351314" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van observatiemethodieken in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351315" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van sociale en fysieke veiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351316" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen in sport- en bewegingsactiviteiten in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351317" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijzonderheden signaleren (waaronder sociale onveiligheid en veiligheidsrisico's)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351318" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan coachingsmethoden en -technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351319" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan conflictbeheersingsmethoden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351320" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan didactische organisatie- en werkvormen voor sport- en beweegactiviteiten toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351321" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan didactische vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351322" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351323" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351324" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan groepsprocessen hanteren in informatie-, instructie- en trainingssituaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351325" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan interculturele communicatie toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351326" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methoden voor het geven van voorlichting, advies en instructie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351327" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodische werkwijze(n) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351328" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan motivatie- en begeleidingsmethodieken toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351329" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351330" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351331" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen van sociale problematiek herkennen waaronder: huiselijk geweld, seksueel misbruik en kindermishandeling en daarop actie ondernemen volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351332" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociale vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351333" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sport- en spelmaterialen toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351334" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sportvaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351335" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan test- en meetinstrumenten toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351336" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van projectmatig werken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351337" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan norm-overschrijdend gedrag signaleren en betrokkenen daarop aanspreken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351338" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapportagevaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351339" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351348" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van infrastructuren binnen sport en bewegen en van relevante sport- en beweegorganisaties en hun doelstellingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351349" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van wet- en regelgeving waaronder Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351350" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (verantwoord) gebruik van sociale media in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351351" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de beleidscyclus: onderdelen, stappen en betrokken actoren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351352" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van financiële rapportages in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351353" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan administratieve vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351354" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan intervisievaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351355" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodische werkwijze(n) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351356" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan protocollen en richtlijnen toepassen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, calamiteiten, duurzaamheid, kwaliteitszorg, ergonomisch werken, kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351357" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351358" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vergadertechnieken toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1351359" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de richtlijnen van het kwaliteitszorgsysteem" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356549" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorbeeldgedrag tonen in doen en laten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356550" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met normoverschrijdend gedrag, conflictsituaties en agressie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356551" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethodieken toepassen om informatie te verzamelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356552" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn werkzaamheden afstemmen met collega's en andere betrokkenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356553" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wensen en behoeften van kinderen inventariseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356554" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan activiteiten voorbereiden en programmeren in tijd" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356562" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van begrippen en theorieën m.b.t. (ortho)pedagogiek. " />
        <kennisofvaardigheid nr="1356621" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en theorieën m.b.t. didactiek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356622" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en theorieën m.b.t. taalontwikkeling, -achterstanden, -stimulering, culturele verschillen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356623" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de omgeving inrichten, rekening houdend met de hygiëne" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ontwikkelingsgerichte lesactiviteiten afstemmen op specifieke (leer- of ontwikkelings) problematiek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan leer- en ontwikkelingsmaterialen afstemmen op lesactiviteiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356687" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van de toepassing van kwaliteitszorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356688" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van diversiteit en interculturele communicatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356689" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorlichtingsvaardigheden toepassen gericht op kinderen en ouders" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356690" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan EHBSO en reanimatie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356691" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de eigen deskundigheid verder ontwikkelen en delen met collega’s" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356692" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante trends en ontwikkelingen in de sector" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356693" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de visie van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1356694" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vanuit de eigen deskundigheid een bijdrage leveren aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5674" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen werkt in organisaties als een kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang en peuterspeelzalen, in het onderwijs zoals basisscholen of speciaal (basis)onderwijs en instellingen die deze organisaties combineren zoals integrale kindcentra, vensterscholen en brede scholen. Ook kan hij (opvoedings)ondersteuning aanbieden aan kinderen met specifieke ondersteuningsvragen, bijvoorbeeld op grond van ontwikkelingsachterstand, al dan niet als gevolg van een zintuigelijke, lichamelijke of verstandelijke beperking dan wel vanwege de leef- of opvoedingssituatie. Tot slot kan hij met het behalen van (bewegingsgerichte) keuzedelen werkzaam zijn bij sportverenigingen, buurtsportwerk en andere sport gerelateerde organisaties. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen is multidisciplinair inzetbaar omdat hij in zowel een onderwijs- als pedagogische setting kan werken (voor- tijdens en na-school) en beweegactiviteiten kan organiseren en uitvoeren. Deze beweegactiviteiten kan hij op diverse locaties uitvoeren, zoals een schoolplein, Cruyff Court, sport-/grasveld, speellokaal of gymzaal. Hij speelt flexibel in op veranderingen in de omgeving of situatie en kan omgaan met wisselende weersomstandigheden. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen werkt in het algemeen met een groep kinderen, d.w.z. met ten minste twee kinderen. Hij werkt met kinderen van 0 tot 13 jaar afkomstig uit alle lagen van de bevolking en heeft daardoor te maken met een grote diversiteit aan culturen, leefstijlen, religies en maatschappelijke posities.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Werken in de kinderopvang, het onderwijs, een brede school of (integraal) kindcentrum, betekent direct werken met mensen en in het bijzonder kinderen. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen speelt een essentiële rol in deze instellingen omdat hij* multidisciplinair inzetbaar is in zowel een onderwijs- als buitenschoolse (pedagogische) setting én beweegactiviteiten organiseert en uitvoert. Zijn kwaliteiten en persoonlijkheid zijn van doorslaggevend belang bij het aangaan van een professionele relatie en bij het bereiken van de gewenste resultaten. Voor een verantwoorde beroepsuitoefening handelt de Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen binnen zijn verantwoordelijkheden en is hij betrokken, empathisch, sportief, alert, assertief, representatief en integer. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft een functie als rolmodel en weet (veelvuldig) inhoud te geven aan zijn voorbeeldfunctie. Hij biedt geborgenheid en veiligheid, gaat respectvol om met de kinderen**, kan diversiteit hanteren en toont een open houding waardoor hij vraagstukken bespreekbaar maakt. Hij speelt creatief, sportief en flexibel in op de wensen en behoeften van de kinderen en stimuleert hierbij de leer-, beweeg- en ontwikkelingsmogelijkheden van deze kinderen. Hij straalt rust en stabiliteit uit en creëert de juiste balans tussen rust en structuur enerzijds en uitdaging, (beweeg)activiteiten en (vrij) spel anderzijds. Hij bewaakt normen en waarden en spreekt anderen aan op ongewenst gedrag om een sociaal veilig en sportief klimaat te borgen. Bij onverwachte, mogelijk escalerende situaties treedt hij vindingrijk en handelend op. Hij is zich ervan bewust dat hij te maken heeft met vertrouwelijke gegevens bestaande uit zowel privacygevoelige als organisatiegevoelige informatie. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen werkt mens- en resultaatgericht, sociaal-communicatief, efficiënt, methodisch, hygiënisch, veilig, kostenbewust, milieubewust en ergonomisch verantwoord. Hij is initiatiefrijk, leergierig, proactief, zelfstandig en heeft een ondernemende houding. Hij reflecteert regelmatig op zijn beroepsmatig handelen, zodat hij blijft leren van zijn werkzaamheden en zijn handelingsrepertoire optimaliseert. Hij werkt steeds volgens het beleid en de visie van de organisatie en houdt zich aan geldende protocollen en regelgeving. Afhankelijk van de setting kan hij een aansturende en begeleidende rol vervullen voor collega's en vrijwilligers. Hij is het aanspreekpunt voor de ouders/vervangende opvoeders en vervult hierin de rol van gastheer/-vrouw. Hij kan samenwerken met betrokkenen zoals interne collega's en externe deskundigen en vraagt hulp of verwijst door bij vraagstukken die zijn verantwoordelijkheden overstijgen. Voor het management kan hij een informerende en beleidsondersteunende rol vervullen. 

*Overal waar in dit kwalificatiedossier 'hij' of 'zijn' staat, wordt ook 'zij' of 'haar' bedoeld. 
**In dit kwalificatiedossier is 'kind' ook te lezen als: baby, peuter, kleuter of leerling. 
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft het kind en/of de groep kinderen in een instelling voor kinderopvang en/of onderwijs in een veilige (leer)omgeving in de ontwikkeling gestimuleerd en de eigenheid van het kind gewaarborgd waardoor elk kind zich optimaal ontwikkelt. Hij heeft de kinderen op het gebied van bewegen op professionele en enthousiaste wijze begeleid in een sociaal en fysiek optimaal veilige context. Hij heeft wedstrijden, toernooien of evenementen op het gebied van bewegen georganiseerd en uitgevoerd binnen het onderwijs, de kinderopvang of (integraal) kindcenrum.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1351282" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Opvoeden en ontwikkelen van het kind/de kinderen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen werkt met kinderen aan hun ontwikkeling en draagt bij aan hun opvoeding. Hij richt zich daarbij op alle kinderen, ook kinderen met een specifieke ondersteuningsbehoefte. Hij maakt daarbij gebruik van beroepsmatige, brede en gespecialiseerde kennis van opvoeden en ontwikkelen van kinderen (in groepsverband) en past daarbij beroepsspecifieke begeleidingsvaardigheden toe alsook vaardigheden om speel-, spel-, beweeg- en ontwikkelingsactiviteiten uit te voeren met kinderen. Hij werkt voor een belangrijk deel volgens standaardprocedures en combinaties daarvan, maar bedenkt voor specifieke en nieuwe vraagstukken nieuwe oplossingen. De complexiteit van zijn werkzaamheden zit voornamelijk in de hectiek die het werken met kinderen met zich meebrengt en het tegelijkertijd werken volgens de richtlijnen en doelstellingen van de organisatie. Zo wordt van hem verwacht dat hij bij het werken met groepen zowel aandacht heeft voor elk kind, aandacht heeft voor de groep als geheel en adequaat inspeelt op (snel) veranderende ondersteuningsbehoeften van kind of groep. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft te maken met de verwachtingen en wensen van ouders waaraan de organisatie niet altijd kan of wil voldoen. Dilemma's doen zich ook voor wanneer de ontwikkeling van het kind bijvoorbeeld ‘stagnatie’ vertoont en beoordeeld moet worden of het plan van aanpak moet worden aangepast ofwel dat de huidige aanpak moet worden doorgezet.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen werkt samen met collega's, leidinggevende, professionele hulpverleners en ouders/vervangende opvoeders. Hij voert zijn taken ofwel zelfstandig uit waarbij hij verantwoordelijk is voor de kwaliteit van zijn eigen werkzaamheden en waarbij hij gedeelde verantwoordelijkheid draagt voor de werkzaamheden die collega's onder zijn regie uitvoeren. In voorkomende situaties voert hij zijn werkzaamheden uit onder regie van een (vak)leerkracht, professionele hulpverlener of van een multidisciplinair ondersteuningsteam. Hij draagt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de werkzaamheden die hij uitvoert.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351247" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351248" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351249" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351250" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351251" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351252" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351253" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351254" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351255" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351256" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351257" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351258" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351259" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351260" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351261" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351262" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351263" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351264" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351265" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351266" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351267" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351268" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356562" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351269" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351270" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351271" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351272" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351273" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351274" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351275" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351276" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351277" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351278" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351279" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351280" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351281" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356549" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356550" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356551" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356552" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356553" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356554" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351283" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert gesprekken met de ouders/vervangende opvoeders en het kind" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen voert een kennismakingsgesprek met het kind en de ouders/vervangende opvoeders, om de situatie, wensen en verwachtingen in kaart te brengen. Niet reële verwachtingen stuurt hij bij door het verstrekken van informatie over de organisatie. Bij het komen en gaan van de kinderen wisselt hij dagelijkse informatie uit met de ouders/vervangende opvoeders. Hij informeert hen over de (dagelijkse) gang van zaken. Hij bespreekt met regelmaat met het kind en de ouders/vervangende opvoeders het welbevinden en de ontwikkeling van het kind en de eventuele taal- of ontwikkelingsachterstand, gedragsproblematiek of opvoedproblematiek. Op deze momenten en/of op afspraak deelt hij met de ouders/vervangende opvoeders en indien van toepassing ook het kind, kennis, ervaring en inzichten met betrekking tot de ontwikkeling en opvoeding van het kind. In voorkomende gevallen gaat hij na wat de mogelijke oorzaken zijn van afwijkingen in de ontwikkeling of het gedrag. Zo nodig geeft hij bij de dagelijkse informatie-uitwisseling en in oudergesprekken specifiek advies bij opvoedingsvraagstukken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft op een juiste wijze gesprekken gevoerd met de ouders/vervangende opvoeders en het kind en heeft daarbij relevante informatie uitgewisseld en toegesneden advies gegeven. ]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- gebruikt verschillende bronnen en methoden om relevante informatie te verzamelen;
- maakt bij een taalprobleem gebruik van non-verbale communicatie en visuele communicatiemiddelen, passend bij de communicatiestijl van de gesprekspartner(s);
- snijdt 'moeilijke' en vertrouwelijke zaken tactvol aan;
- geeft heldere en relevante informatie;
- stelt open, reflecterende vragen;
- past interactievaardigheden op effectieve wijze toe: sociale responsiviteit, praten en uitleggen.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351284" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwikkelt (mede) een begeleidingsplan" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen stelt (mede) een begeleidingsplan op voor de begeleiding van een individueel kind met specifieke behoeften, voor de begeleiding van de groep en voor problemen in de interactie tussen kinderen. Hij legt het begeleidingsplan, indien mogelijk, voor aan het kind en ouders/vervangende opvoeders om instemming te verkrijgen. Indien nodig, stelt hij het begeleidingsplan bij. Hij bespreekt met het kind en de ouders/vervangende opvoeders de mogelijkheden voor dienstverlening.
Wanneer sprake is van een specifieke begeleidingsvraag, analyseert de Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen de gegevens uit het intakegesprek. Ook deze gegevens gebruikt hij bij het schrijven van het begeleidingsplan. Hij geeft aan het kind en de ouders/vervangende opvoeders aan welke ondersteuning van buiten de organisatie eventueel nodig is of hij verwijst naar aanvullende zorg- of dienstverlening.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een begeleidingsplan waarin het kind (en ouders/vervangende opvoeders) gekend is, dat accuraat en duidelijk is en dat uitvoerbaar is binnen de organisatie en de groep.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- verzamelt doelgericht informatie uit verschillende bronnen;
- trekt relevante conclusies uit de beschikbare informatie;
- weegt verschillende alternatieven af op hun consequenties;
- geeft ouders/vervangende opvoeders adequate informatie en passend advies;
- overtuigt met een goed opgebouwde en steekhoudende argumentatie;
- past op effectieve wijze interactievaardigheden toe: sensitieve responsiviteit, praten en uitleggen, respect voor autonomie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351285" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt (gespecialiseerde) opvang" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen biedt het kind opvang/een '(tweede) thuis' en begeleiding, en houdt daarbij rekening met de specifieke begeleidingsvraag van het kind. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen levert een bijdrage aan de uitbreiding van het gedragsrepertoire van het kind door voorbeeldgedrag te tonen en door het kind zo nodig feedback te geven op zijn gedrag en alternatieven te bespreken. Hij begeleidt het kind bij het omgaan met specifieke beperkingen of gedragsproblemen. Hij voedt kinderen (mede) op, hij draagt waarden en normen over en leert kinderen omgaan met praktische zaken (zoals persoonlijke eigendommen, financiën, huiswerk).
De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen signaleert en onderzoekt indien nodig op specifieke punten voortgang en/of afwijkingen in de sociaal-emotionele ontwikkeling van het kind.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het kind heeft zich sociaal-emotioneel ontwikkeld en voelt zich thuis. Eventuele afwijkingen in de ontwikkeling zijn gesignaleerd en eventueel onderzocht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- toont overwicht in zijn wijze van optreden;
- stimuleert kind/kinderen tot het uitproberen van alternatieven;
- past effectieve interventies toe gericht op de ontwikkeling van het kind;
- weegt vragen of problemen af vanuit diverse gezichtspunten;
- past interactievaardigheden op effectieve wijze toe: sensitieve responsiviteit, respect voor autonomie, structureren en grenzen stellen. praten en uitleggen, ontwikkelingsstimulering en begeleiden van interacties.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351286" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt persoonlijke verzorging" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen biedt het kind persoonlijke verzorging. Aan kinderen met (een) specifieke zorgbehoefte(n) biedt hij de gewenste specifieke verzorging. De persoonlijke verzorging voert hij op gezette tijden uit en daarnaast is hij alert op signalen dat het kind zorg behoeft. Bij de persoonlijke verzorging schenkt hij aandacht aan het kind en houdt hij rekening met specifieke persoonlijke behoeften van het kind. Hij signaleert bijzonderheden en handelt daarnaar, bijvoorbeeld door een arts in te schakelen of door collega's en ouders/vervangende opvoeders te informeren.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het kind heeft op de juiste wijze en op een prettige, veilige manier de benodigde zorg ontvangen en heeft daarbij persoonlijke aandacht gekregen. Bij bijzonderheden is tijdig en effectief gehandeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- geeft het kind een op de persoon toegesneden verzorging;
- reageert snel en effectief op signalen van behoefte aan persoonlijke verzorging van het kind;
- gaat discreet om met lichaamscontact tijdens de persoonlijke verzorging;
- gaat adequaat om met de dynamiek van baby's en jonge kinderen;
- werkt volgens het 'vier-ogen-principe';
- communiceert actief met kind/kinderen (ook met baby's);
- past interactievaardigheden op effectieve wijze toe: respect voor autonomie, praten en uitleggen, ontwikkelingsstimulering.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351287" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor huishoudelijke werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen voorziet in randvoorwaarden om de opvoeding en ontwikkeling van de kinderen in een opgeruimde, schone, hygiënische en gezonde omgeving te laten verlopen. Hij voert voorkomende werkzaamheden uit zoals afwassen, wassen van textiel, schoonmaken en bereiden van (eenvoudige) maaltijden en/of hij zorgt ervoor dat huishoudelijke taken door de verantwoordelijke beroepsbeoefenaren uitgevoerd kunnen worden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De begeleiding, opvoeding en ontwikkeling van de kinderen kan plaatsvinden in een opgeruimde, schone, hygiënische en gezonde omgeving.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- werkt veilig en hygiënisch;
- voert de werkzaamheden vlot en bedreven uit;
- gebruikt materialen en middelen op een doeltreffende en verantwoorde manier.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351288" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgt voor een veilig pedagogisch klimaat" hoofdstuk="B1-K1-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen zorgt voor een optimaal groepsklimaat door een positieve en enthousiaste houding te tonen, aandacht te schenken aan elk individu en aan de groep en door te zorgen voor een aangename aankleding van de verblijfsruimte. Hij biedt structuur en (dag)ritme. Hij bevordert de positieve sfeer door het kiezen van activiteiten die daaraan bijdragen. Hij houdt zicht op de kinderen in de groep en stimuleert positief gedrag. Hij signaleert problemen in de interactie tussen kinderen, biedt emotionele steun en begeleidt de kinderen op een pedagogische manier om te komen tot 'oplossingen'. Hij bespreekt waarden en normen met de kinderen. Hij handhaaft orde, reageert op agressie en treedt regelend op bij in de groep ongewenst gedrag. Hij signaleert wanneer kinderen zorgwekkend gedrag vertonen en bespreekt dit met collega's. Hij zorgt dat de gang van zaken volgens verwachting verloopt en let daarbij op het welbevinden van elk kind, op veiligheid en onregelmatigheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een groep waarin het kind veilig is en zich thuis voelt en waarin kinderen prettig met elkaar omgaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- behandelt de kinderen rechtvaardig;
- laat elk kind in de groep tot zijn recht komen;
- toont overwicht bij het handhaven van afspraken en regels;
- toont rust en zelfvertrouwen - ook in onzekere en onduidelijke situaties;
- onderneemt tijdig doeltreffende actie op vermoedens en signalen van pesten, kindermishandeling en seksueel misbruik;
- past interactievaardigheden effectief toe: sensitieve responsiviteit, respect voor autonomie, structureren en grenzen, praten en uitleggen, ontwikkelingsstimulering, begeleiden van interacties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351289" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een (gespecialiseerd) activiteitenprogramma op" hoofdstuk="B1-K1-W7">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen stelt zich op de hoogte van de specifieke ontwikkelingsproblemen van een kind. Hij inventariseert welke activiteiten passend zijn voor de gegeven problematiek. Hij betrekt de kinderen bij de inventarisatie door hen input te laten leveren en helpt hen bij het verwoorden van hun wensen. Hij zoekt uit welke mogelijkheden voor activiteiten er zijn en stelt zich op de hoogte van randvoorwaarden binnen de organisatie en de groep. Vervolgens selecteert hij geschikte activiteiten - zo mogelijk in overleg met kind/kinderen - en programmeert deze in de tijd. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een activiteitenprogramma dat aansluit bij de wensen en mogelijk specifieke ontwikkeling(sbehoeften) van de kinderen en dat uitvoerbaar is binnen de organisatie en de groep.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen kinderopvang:
- past interactievaardigheden effectief toe: sensitieve responsiviteit en ontwikkelingsstimulering;
- stimuleert kinderen effectief tot het leveren van input voor het activiteitenprogramma;
- schakelt waar mogelijk zijn netwerk in;
- maakt een juiste selectie van activiteiten gericht op  de gestelde criteria en de geldende randvoorwaarden.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351290" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Uitvoeren van (les)activiteiten in overleg met collega’s" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft verschillende soorten werk. Dit kan complex zijn: het gaat om zowel pedagogische als didactische doelen én het werk is wisselend tussen individuele kinderen en groepen. Een Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen gaat om met onverwachte situaties, neemt beslissingen, maakt keuzes bij dilemma's en improviseert.
Sommige specifieke assisterende onderwijstaken kunnen om bovenstaande redenen complex zijn. Om deze taken (op inhoudelijk, didactisch, methodisch of organisatorisch terrein) uit te voeren heeft hij specialistische kennis en vaardigheden nodig (bijvoorbeeld: kennis van leergebieden en didactische vaardigheden).
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen verricht assisterende, veelal uitvoerende taken. Hij assisteert de collega’s, in overleg met en onder supervisie van een bevoegde collega. De taken die hij verricht voert hij - binnen de gegeven taakstelling - zelfstandig uit. Hij draagt daarbij verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van zijn eigen werkzaamheden. Hij heeft geen zelfstandige verantwoordelijkheid binnen het onderwijsproces (het lesgeven). De leraar is eindverantwoordelijk voor de leerresultaten van kinderen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351291" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351292" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351293" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351294" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351295" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351247" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351248" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351250" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351251" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351253" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351254" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351257" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351260" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351261" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351262" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351264" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351349" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356621" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356622" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351296" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351297" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351298" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351299" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351272" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351273" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351274" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351276" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351277" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351281" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351322" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351338" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356551" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356623" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356624" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356625" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351300" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de uitvoering van (les)activiteiten voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen maakt met collega’s op basis van het lesprogramma afspraken over de (les)activiteiten die hij namens een collega  gaat uitvoeren. Hij bereidt zich inhoudelijk daarop voor door invulling te geven aan vragen zoals: wat is de inhoud van de leeractiviteiten, hoe kan hij de activiteiten aan de kinderen aanbieden en hoe begeleidt hij hen daarbij. Hij bestudeert de inhoud van de leeractiviteit en de didactische aanpak ervan en bedenkt een aanpak. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De (les)activiteiten zijn voorbereid.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- beheerst de leerstof minimaal op het niveau dat de kinderen moeten beheersen;
- kiest de juiste materialen en middelen voor een activiteit;
- kiest passende didactische instructie- en werkvormen;
- werkt volgens instructies, gemaakte afspraken of geldende procedures.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351301" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert (les)activiteiten uit" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen voert in overleg met collega’s (les)activiteiten uit, in bijvoorbeeld de reguliere lessen voor bepaalde vakken, in projecten, practica en/of beweegactiviteiten. Hij neemt (les)activiteiten over of voert (les)activiteiten uit. Hij geeft de kinderen instructie, uitleg, toelichting en/of demonstreert een aanpak. Hij gebruikt daarbij (onderwijs)leermiddelen waaronder VVE-methodieken en let op de veiligheid. Hij begeleidt individuele kinderen of (kleine) groepen bij leeractiviteiten volgens de aanwijzingen van collega en op basis van het (les)programma. Hij motiveert, stimuleert en reageert flexibel op veranderingen en neemt daarbij (eenvoudige) pedagogische/didactische beslissingen. In voorkomende situaties reageert hij adequaat op agressie en conflicten. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft (les)activiteiten uitgevoerd en daarbij de kinderen op gepaste wijze begeleid. De kennis heeft hij op een doeltreffende wijze en op het juiste niveau aangeboden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- neemt, binnen de gestelde kaders, tijdig de nodige eenvoudige pedagogische/didactische beslissingen;
- geeft kinderen duidelijke instructies en aanwijzingen;
- voert activiteiten in een passend tempo en in een logische volgorde uit;
- controleert of de uitleg begrepen is;
- toont voorbeeldgedrag in de omgang met materialen en middelen: zorgvuldig, kostenbewust, milieubewust, veilig en efficiënt;
- werkt volgens de instructies en aanwijzingen van collega’s en rapporteert aan collega’s en ouders;
- bewaakt de veiligheid tijdens de (les)activiteiten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351302" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert de werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen evalueert, periodiek en aan het eind van het uitvoeringstraject, de werkzaamheden/dienstverlening, zowel naar proces als naar resultaat. Hij verzamelt relevante gegevens over de uitvoering en de behaalde resultaten. Hij analyseert deze gegevens en reflecteert op zijn werkwijze.
De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen bespreekt de gegevens uit de evaluatie met kinderen en ouders/vervangende opvoeders alsook met collega’s en toetst de gegevens op betrouwbaarheid, volledigheid en relevantie. Op basis daarvan trekt hij conclusies over voortgang en/of resultaat van de werkzaamheden en schrijft hij een evaluatieverslag. Daarbij doet hij voorstellen tot verbetering. Het evaluatieverslag schrijft en verwerkt hij overeenkomstig de richtlijnen in de organisatie.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft relevante evaluatiegegevens verzameld en heeft gereflecteerd op zijn werkwijze. De evaluatie levert input voor verbetering van de werkzaamheden en de dienstverlening.
Er zijn voorstellen vastgelegd voor het (eventueel) bijstellen van de werkzaamheden. Er is een inhoudelijk juist evaluatieverslag dat verwerkt is volgens geldende richtlijnen.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- kiest passende methode(n) om evaluatiegegevens te verzamelen;
- verzamelt gegevens actief, doelgericht en met gebruikmaking van de juiste taalvariant;
- toont interesse, begrip en interculturele sensitiviteit voor de standpunten van anderen;
- formuleert scherp en kernachtig;
- vormt een reëel beeld van zijn eigen werkwijze;
- trekt uit gegevens de belangrijkste conclusies;
- registreert relevante gegevens op de voorgeschreven wijze.
- beoordeelt ‘conclusies’ op relevantie en prioriteit;
- formuleert realistische voorstellen tot verbetering/verandering;
- schrijft een inhoudelijk juist en gestructureerd evaluatieverslag. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351303" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Aanbieden van sport- en beweegactiviteiten" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft een breed takenpakket waarin hij wisselende taken uitvoert ten behoeve van de uitvoering van sport- en beweegactiviteiten binnen kinderopvang en onderwijs. Hij past daarbij algemene kennis van sport- en bewegingsactiviteiten toe. Hij heeft psychologisch inzicht en beschikt over begeleidingsvaardigheden en aanpassingsvermogen om flexibel te kunnen inspelen op de situatie en de doelgroep en over probleemoplossende vaardigheden. Hij werkt veelal volgens standaardprocedures. De setting waarin hij de sport- en beweegactiviteiten uitvoert kan overwegend stabiel en gelijkblijvend zijn, maar ook sterk wisselend en afhankelijk zijn van externe omgevingsfactoren, zoals het weer.
Complicerende factoren zijn daarnaast de grote diversiteit aan sport- en beweegactiviteiten, variërend in aard, duur en frequentie, alsook de grote diversiteit in aan kinderen, variërend in leeftijd, achtergrond, motivatie, geoefendheid, talent en mogelijkheden en beperkingen die gemiddeld gestandaardiseerd zijn. Complicerend is ook dat de Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen vaak in standalone situaties werkt waarin hij niet direct kan terugvallen op een collega of leidinggevende. 
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen voert zelfstandig een afgebakend pakket aan sport- en beweegactiviteiten uit. Hij is daarbij verantwoordelijk voor de fysieke en sociale veiligheid van kinderen en voor de uitvoering van zijn eigen werkzaamheden. In grotere organisaties werkt hij samen in een team. Daarbij is hij verantwoordelijk voor zijn eigen aandeel in de samenwerking.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351304" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351305" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351306" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351307" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351308" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351309" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351310" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351311" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351312" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351313" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351314" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351315" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351316" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351349" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351317" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351318" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351319" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351320" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351321" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351322" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351323" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351324" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351325" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351326" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351327" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351328" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351329" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351330" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351331" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351332" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351333" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351334" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351335" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351336" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351337" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351338" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351339" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351340" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt sport- en beweegactiviteiten voor" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen formuleert de doelen van de sport- en beweegactiviteit. Hij stelt een aantrekkelijk jaar-, trainings-, les-, of activiteitenprogramma op of bestudeert het bestaande programma en past dit zo nodig aan. Hij bespreekt het programma, de werkzaamheden en het gebruik van ruimtes en materialen met betrokkene(n). Hij controleert de accommodatie, materialen en middelen op aanwezigheid, functionaliteit en veiligheid. Hij verzamelt de benodigde materialen en hulpmiddelen en richt de sport- en bewegingssituatie in of laat deze inrichten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het jaar-, trainings-, les-, of activiteitenprogramma is compleet en uitvoerbaar. Betrokkenen zijn geïnformeerd.

]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- zorgt er uit zichzelf voor dat betrokkenen tijdig worden geïnformeerd;
- sluit optimaal aan bij de vraag en/of beginsituatie van de kinderen;
- kiest passende materialen en middelen;
- houdt rekening met randvoorwaarden en eventuele veranderende omstandigheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351341" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert sport- en beweegactiviteiten uit" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen voert sport- en beweegactiviteiten uit. Hij verwelkomt de deelnemers gastvrij, introduceert de sport- en beweegactiviteit en geeft uitleg en instructie aan kinderen. Hij demonstreert sporttechnische en tactische handelingen van de betreffende activiteit en differentieert hierin. Hij observeert kinderen en past de activiteiten hierop aan. Hij bewaakt de voortgang en voorkomt onveilige situaties. Wanneer er incidenten plaatsvinden, reageert hij rustig en grijpt in, indien nodig schakelt hij hulp in. Hij maakt gebruik van de mogelijkheden die de accommodatie biedt en hanteert materialen en middelen. Hij houdt toezicht op verantwoord gebruik van materialen en middelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De sport- en beweegactiviteit verloopt volgens plan, de doelstellingen zijn behaald. Deelnemers zijn betrokken en gemotiveerd voor de activiteit en hun eigenheid is gerespecteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- enthousiasmeert en motiveert kinderen;
- geeft heldere instructies aansluitend op het niveau en de behoefte van de doelgroep;
- toont interculturele sensitiviteit door betrokkene(n) met respect te bejegenen en open te staan voor culturele verschillen;
- kiest passende didactische- en agogische werkvormen;
- speelt snel en adequaat in op onverwachte situaties;
- past zijn gedrag en omgangsvormen flexibel aan de kinderen aan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351342" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coacht en begeleidt kinderen bij sport- en beweegactiviteiten" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen coacht en begeleidt kinderen voor, tijdens en na de sport- en beweegactiviteiten op technisch, tactisch, motorisch en/of psychosociaal gebied. Hij enthousiasmeert en motiveert de kinderen en zorgt voor een veilige sfeer. Hij vervult daarbij een voorbeeldfunctie. Hij signaleert en interpreteert getoond gedrag, beloont sportief gedrag, stimuleert tot betere prestatie van de kinderen, anticipeert op ongewenst gedrag en spreekt de kinderen daar zo nodig (preventief) op aan. Hij gaat gesprekken aan met zowel de groep als met individuele kinderen, waarbij hij ingaat op vragen en feedback en advies geeft. Hij geeft informatie op technisch, tactisch, motorisch en/of psychosociaal gebied.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De kinderen zijn optimaal gecoacht en begeleid in een sfeer van wederzijds vertrouwen en respect en in een sociaal en fysiek veilige omgeving.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- stemt zijn coaching en begeleiding optimaal af op de ontwikkeling, ambitie, fysiek en sociaal welzijn en de belevingswereld van de kinderen;
- handelt consequent in lijn met de binnen de organisatie, (beroeps)groep en/of maatschappij geldende waarden en normen en gedragsregels;
- blijft doelgericht presteren in onvoorziene situaties en bij tegenslag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351343" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een plan op voor een wedstrijd, toernooi of evenement" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen aanvaardt een opdracht voor het organiseren van een wedstrijd, toernooi of evenement. Hij verzamelt informatie over de doelgroep, raadpleegt eventueel de opdrachtgever en/of deskundigen om aanvullende informatie te verkrijgen. Hij stelt de vraag vast en relateert deze aan de mogelijkheden van de organisatie. Hij bepaalt om wat voor een wedstrijd, toernooi of evenement het gaat. Hij selecteert een organisatievorm, inventariseert beschikbare middelen: accommodatie(s), materialen en middelen, tijd, begeleiding en inventariseert randvoorwaarden. Hij beschrijft in een plan van aanpak de werkzaamheden die nodig zijn in de voorbereiding, uitvoering en evaluatie. Hij neemt daarin een chronologische planning van activiteiten op. Hij bespreekt het plan van aanpak met de eindverantwoordelijke en stelt het eventueel bij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De wedstrijd, het toernooi of evenement sluit aan op de vraag van de opdrachtgever en de doelgroep. Er is een compleet, helder en uitvoerbaar plan van aanpak voor de voorbereiding, uitvoering en evaluatie van wedstrijd, toernooi of evenement.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- inventariseert actief de vraag/behoefte van de opdrachtgever en de doelgroep;
- maakt een realistische inschatting van benodigde middelen, zoals: accommodatie, materialen, middelen, tijd en begeleiding;
- programmeert flexibel om aan te kunnen sluiten bij eventueel veranderende omstandigheden;
- stelt een duidelijk, gestructureerd en uitvoerbaar plan van aanpak op;
- stemt de schrijfstijl af op zijn publiek.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351344" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt een wedstrijd, toernooi of evenement voor" hoofdstuk="B1-K3-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen werft deelnemers en organiseert de inzet van collega's, medewerkers, vrijwilligers en/of stagiaires. Hij zorgt voor de beschikbaarheid van accommodatie, faciliteiten, materialen en middelen. Hij verzorgt (een deel van) de PR en draagt bij aan het realiseren van de financiële aspecten, zoals het verkrijgen en bewaken van het (deel)budget. Hij stemt de voorbereidende taken op elkaar af. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen ziet toe op het (kunnen) naleven van de wettelijke richtlijnen en veiligheidsvoorschriften en minimaliseert mogelijke risico's en overlast. Hij informeert en/of instrueert de collega's, medewerkers, vrijwilligers, stagiairs zodat deze goed voorbereid zijn op de taken die van hen verwacht worden. Hij rapporteert aan degene die de eindverantwoordelijkheid draagt.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De wedstrijd, het toernooi of het evenement is voorbereid. Alle betrokkenen zijn geïnformeerd en/of geïnstrueerd.

]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- presenteert zijn plannen enthousiast en doelgericht;
- informeert/instrueert de betrokkenen tijdig en volledig;
- stemt werkzaamheden effectief op elkaar af;
- werkt effectief samen met betrokkenen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351345" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert een wedstrijd, toernooi of evenement uit" hoofdstuk="B1-K3-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen voert een wedstrijd, toernooi of evenement uit. Hij organiseert de ontvangst van de kinderen en geeft uitleg van de activiteiten. Hij ziet erop toe dat alles volgens het plan van aanpak wordt uitgevoerd. Indien nodig speelt hij in op onverwachte omstandigheden. Hij organiseert de afsluiting van de wedstrijd, het toernooi of evenement.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De uitvoering van de wedstrijd, het toernooi of het evenement verloopt volgens plan. Indien aan de orde is flexibel ingespeeld op veranderende omstandigheden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- geeft op enthousiaste en inspirerende wijze uitleg over de activiteiten;
- bewaakt de voortgang van de wedstrijd, het toernooi of evenement efficiënt en effectief;
- lost eventuele problemen zelfverzekerd en doeltreffend op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351346" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseren van de werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen werkt in een stabiele omgeving waarin situaties sterk en snel kunnen fluctueren, voornamelijk door de hectiek van het werken met kinderen. Bij het organiseren van de werkzaamheden wordt van hem verwacht dat hij activiteiten onderneemt om de organisatie in goede banen te leiden en snel beslissingen kan ne-men, in overleg met zijn leidinggevende dan wel zelfstandig, wanneer de situatie dat vraagt. Bij knelpunten (bijvoorbeeld in de planning) en in crisissituaties draagt hij alternatieven en oplossingen aan.  Hij beschikt over algemene kennis en vaardig-heden van het werkveld en van organisatie- en professiegebonden taken om voorkomende taken in organisatie of beroep succesvol uit te voeren. Hij past daarbij oplossingsvaardigheden, rapportagevaardigheden, communicatie- en netwerkvaar-digheden toe. Hij werkt samen met collega’s en in voorkomende situaties met vrijwilligers. ]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit en is verantwoordelijk voor zijn werk en draagt daarbij soms ook eindverantwoordelijkheid. Hij draagt mede-verantwoordelijkheid voor de continuïteit van de dienstverlening en voor het informeren van de ouders/vervangende opvoeders. Hij voert zelfstandig coördinerende, beleidsmatige en beheertaken uit en heeft contacten in het kader van netwerken, al naar gelang deze taken aan hem gedele-geerd worden. Hij legt verantwoording af aan haar leidinggevende. Bij bijzonderheden kan hij terugvallen op zijn leidingge-vende en/of het team.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351348" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351349" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351350" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351351" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351352" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356687" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351263" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351267" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351295" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351322" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351323" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356688" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356692" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356693" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351353" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351354" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351355" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351356" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351357" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351358" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351359" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351273" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351277" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356689" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356690" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356691" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1356694" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351363" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bouwt en onderhoudt een netwerk" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen bouwt en onderhoudt een actief netwerk van contacten met collega's en deskundigen van andere organisaties en disciplines. Hij neemt in het kader van dit netwerk deel aan relevante overlegvormen en collegiale consultatie met betrekking tot de ondersteuning en begeleiding van de kinderen. Hij draagt gegevens over aan collega's in organisaties die bij het kind betrokken zijn. Hij gebruikt zijn netwerk om (werk gerelateerde) doelen te bereiken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft een actueel netwerk aan contacten opgebouwd die de organisatie en de dienstverlening ten goede komen. Hij heeft acties ondernomen om zijn netwerk te onderhouden en om werk gerelateerde doelen te (gaan) bereiken.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- investeert actief in het opbouwen van een netwerk door het leggen van contacten met relevante personen;
- onderscheidt hoofdzaken van bijzaken en komt daardoor snel tot de kern;
- houdt regelmatig en tijdig overleg met betrokkenen;
- bouwt een goede werkrelatie op met collega's en personen uit zijn netwerk.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351364" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert beleidsondersteunende taken uit" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen volgt ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie, in de branche en in de samenleving en signaleert kansen voor nieuw of aangepast beleid van de organisatie. Hij signaleert knelpunten in bestaand beleid en rapporteert hierover.
Hij doet voorstellen voor beleidswijzigingen en/of nieuwe (PR)activiteiten en toetst de haalbaarheid van deze voorstellen. Op basis hiervan stelt hij mogelijk uit te voeren activiteiten van de organisatie/vestiging voor.
De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen draagt bij aan de vertaling van het beleid van de organisatie naar de werkvloer. Hij verwoordt het beleid en handelt ernaar. Hij vraagt collega's naar knelpunten in het beleid en zoekt oplossingen voor deze knelpunten.
In voorkomende situaties verwoordt hij het beleid van de organisatie richting extern betrokkenen zoals samenwerkingspartners, vrijwilligers en beleidsmakers.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen heeft een bijdrage geleverd aan beleid van de organisatie alsook aan de vertaling van het beleid naar de werkvloer en heeft in voorkomende situaties het beleid helder uitgedragen aan extern betrokkenen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen :
- signaleert (ervaren) knelpunten in de organisatie;
- kan een inschatting maken van de waarde van informatie voor (het beleid van) de organisatie;
- kan relevante informatie beknopt samenvatten;
- koppelt zijn inzichten aan voorstellen voor beleid(swijziging)
- formuleert passende en haalbare voorstellen voor verbetering/vernieuwing van het beleid;
- onderbouwt zijn voorstellen met steekhoudende argumenten;
- draagt het beleid van de organisatie actief uit;
- presenteert het beleid naar (extern) betrokkenen op overtuigende en professionele wijze.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351365" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert beheertaken uit" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen draagt bij aan de uitvoering van beheertaken en levert daardoor een praktische en structurele bijdrage aan het eigen functioneren en dat van de organisatie. Hij houdt rekening met de financiële middelen, de richtlijnen en de cultuur van de organisatie. Hij voert voorraadbeheer uit van (voorlichting/kantoor)materialen en (hulp)middelen. Hij plaatst bestellingen en controleert binnengekomen leveringen op juistheid en kwaliteit. Hij checkt voorraad op bewaarcondities/verloopdatum. Hij draagt zorg voor de veiligheid en onderhoud van apparatuur, materiaal en werkruimte. Hij onderhoudt in het kader van beheertaken externe contacten namens de organisatie, bijvoorbeeld met leveranciers. Hij bewaakt het budget voor de activiteiten en levert (financiële) rapportages.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorraad van materialen, (hulp)middelen en instrumentarium is op peil en de apparatuur is in goede staat. Met de beschikbare (financiële) middelen zijn de specifieke werkzaamheden optimaal verricht. Er is een goede verstandhouding met de externe contacten inzake de beheertaken.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- registreert (financiële) gegevens zorgvuldig;
- houdt bij de keuze van materialen en middelen rekening met mogelijkheden, beperkingen, beschikbaarheid en kosten;
- handelt kostenbewust;
- plaatst bestellingen tijdig en nauwkeurig;
- investeert in het leggen en onderhouden van contacten met leveranciers en dienstverleners.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351366" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert coördinerende taken binnen de organisatie uit" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen  voert in opdracht van collega’s de coördinatie van taken of activiteiten uit. Hierbij gaat het om bijvoorbeeld de planning en organisatie van bijzondere(les)activiteiten. Hij legt actief contact met intern en/of extern betrokkenen, verzamelt informatie, maakt een plan en een planning en verdeelt de werkzaamheden. Hij draagt zorg voor randvoorwaarden en bepaalt de prioriteiten binnen de werkzaamheden. Hij coördineert de werkzaamheden van de verschillende in- en/of extern betrokkenen, deelt kennis en ervaring, zorgt voor procesbewaking, zorgt voor een goede afstemming van werkzaamheden en houdt betrokkenen, zoals bijvoorbeeld lerarenteam, kinderen en ouders/vervangende opvoeders op de hoogte.
Na de uitvoering van de bijzondere (les)activiteit evalueert hij het resultaat met betrokkenen en zorgt voor het (gezamenlijk) opstellen van verbeterpunten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen  heeft de bijzondere (les-)activiteiten zodanig georganiseerd en gecoördineerd dat de kwaliteit en continuïteit van de activiteiten gewaarborgd is. Er zijn verbeterpunten voor de toekomst geformuleerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen:
- stuurt duidelijk en met overtuigingskracht aan;
- informeert betrokkenen duidelijk, volledig, tijdig en regelmatig;
- deelt proactief zijn kennis en ervaringen met betrokkenen;
- zorgt voor een effectieve verdeling van taken;
- speelt flexibel in op veranderende omstandigheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1351240" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26030</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Het basisonderwijs en de kinderopvang zijn in beweging. Veruit de meeste basisscholen (91%) en vele kinderopvangorganisaties (66%) werken in 2019 samen in welke vorm dan ook*. Op bestuurlijk niveau is ook een groei te zien in samenwerking; tussen 2016 en 2019 is dit bij basisscholen gegroeid van 71% naar 80%. Verschillende instellingen voor onderwijs en kinderopvang zetten de stap naar integrale kindcentra (IKC), waarin kinderen van 0-12 jaar in de breedste zin worden gestimuleerd in hun ontwikkeling. Waar in 2016 nog 15% van samenwerkingen tussen basisscholen en kinderopvangorganisaties zich een (integraal) kindcentrum noemen, is dit in 2019 gestegen naar 24%. Bij een IKC is (meestal) sprake van een gezamenlijke visie op leren en ontwikkelen met gemeenschappelijke doelen en er wordt gewerkt met één team van professionals. Op deze wijze vormt kinderopvang en onderwijs een doorlopende lijn. 
Deze transitie vraagt om breder opgeleide medewerkers, met kennis en vaardigheden op het gebied van pedagogiek, ontwikkeling, onderwijs én bewegen. Medewerkers moeten kunnen omgaan met het innovatieve en inclusieve karakter van IKC’s**. Door de doorlopende lijn op een IKC kent de Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen de kinderen goed en weet hij waar de kinderen zowel op school als na school mee bezig zijn. Zo kunnen kinderen bijvoorbeeld goed worden geholpen met huiswerk na school. Ook kan de Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen kinderen helpen in de motorische ontwikkeling door middel van beweegactiviteiten. Omdat deze medewerkers tussen 07:00u en 19:00u inzetbaar zijn op een IKC, kunnen zij zowel beweegactiviteiten aanbieden in de klas en tijdens schoolpauzes, als voor- en na school bij de kinderopvang. Ook kunnen zij wedstrijden of toernooien organiseren waar kinderen uit verschillende leeftijdscategorieën aan kunnen deelnemen. 

* Grinten, M. van der, Kieft, M., Kooij, D., Bomhof, M. & Berg, E. van der (2019). Samenwerking in beeld 2 Basisscholen, kinderopvang en kindercentra: de stand van het land 2019. Oberon onderzoek advies. 
** Veen, A., Emmelot, Y., Ledoux, G. & Gevers Deynoot-Schaub, M. (2019). Integrale kindcentra over wat hen kenmerkt. Amsterdam: Kohnstamm Instituut.

Aanvulling Nova College: 
Naar verwachting zijn er in 2022 grote tekorten in de kinderopvang. Dit blijkt uit de 'Arbeidsmarktprognoses Kinderopvang' van onderzoeksbureau Prismant in opdracht van RegioPlus. Het rapport beschrijft twee scenario's: Hoog scenario: de tekorten worden van jaar tot jaar bij elkaar opgeteld, wat tot een totaal tekort van 8.900 professionals in 2022 leidt. Laag scenario: de tekorten tellen niet volledig mee in de opvolgende jaren. In dit scenario accepteren werkgevers dat ze minder werknemers kunnen aannemen en dat ze niet in de volledige vraag kunnen voorzien. Het tekort komt dan uit tussen 5.300 en 8.900 pm'ers in 2022. In dit scenario nemen de wachtlijsten toe. Om deze tekorten op te kunnen vangen, is de branche op zoek naar een nieuwe bron van medewerkers. De gemeente Haarlemmermeer heeft de Taskforce Leraren tekort geïnitieerd. Het Nova College participeert in de stuurgroep. De samenwerking tussen het onderwijs en de kinderopvang groeit van lichte tot intensieve vormen van samenwerking. Samenwerking vanuit een gezamenlijke visie die in steeds meer gevallen leidt tot Integrale Kind Centrum (IKC) voor kinderen van nul tot en met twaalf jaar. Daar wordt volgens één pedagogische en educatieve visie gewerkt en worden kinderen in staat gesteld om hun talenten optimaal te ontwikkelen. Doorlopende ontwikkelingslijnen, dag-arrangementen en kind nabije zorg zijn inherent aan deze voorziening. Samenwerking waarin zowel de expertise van het onderwijs als die van de kinderopvang (zoals beschreven in het Manifest Veranker de unieke expertise van de kinderopvang) tot haar recht komt. Onderwijskoepel SOPOH voor primair onderwijs in de Haarlemmeer streeft er naar binnen 5 jaar alleen nog deze combinatie aan te bieden. Een trend die ook zichtbaar is buiten de regio. Naast al deze ontwikkelingen is er steeds meer aandacht voor bewegen bij zowel kinderen als volwassenen. Deze kwalificatie speelt in op alle maatschappelijke trends om opvang voorkinderen mogelijk te maken met oog vooreducatie en bewegen. Daarnaast biedt het voor toekomstige medewerkers meer baangarantie en flexibiliteit in inzet. Ze kunnen worden ingezet op een regulierengroep in het kinderdagverblijf naast de naschoolse opvang en onder schooltijd op een basisschool.

Aanvulling Scheidegger Opleidingen:

Zowel in het basisonderwijs als in de kinderopvang spelen er momenteel verschillende ontwikkelingen. Niet alleen het groeiende lerarentekort in het primair onderwijs is kenmerkend, maar ook de arbeidsmarktontwikkelingen in de kinderopvang. Vanwege de gevolgen van de coronacrisis is de verwachting dat het huidige personeelstekort binnen de kinderopvang de komende jaren zal afnemen en dat de arbeidsmarkt meer in balans komt. De verwachting is dat het voor veel kinderopvangorganisaties makkelijker zal worden om openstaande vacatures te vervullen. Deze fluctuatie op de arbeidsmarkt stimuleert kinderopvangorganisaties om na te denken over een bredere inzetbaarheid van personeel in tijden van een economische recessie. Een cross-over kwalificatie voor Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen geeft pedagogisch medewerkers de mogelijkheid om op een bredere manier te worden ingezet.

Naast de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt speelt Leven Lang Ontwikkelen (LLO) een belangrijke rol binnen zowel het onderwijs als de kinderopvang. In de Visie op leven lang ontwikkelen van Stichting van de Arbeid wordt het belang van intersectorale samenwerking benadrukt voor duurzame inzetbaarheid van personeel. Uit de cijfers over het Primair Onderwijs (PO) en de Kinderopvang blijkt dat beide sectoren steeds vaker met elkaar samenwerken. Veruit de meeste basisscholen (91%) en vele kinderopvangorganisaties (66%) werken in 2019 samen. Op steeds meer plekken in Nederland komen kinderopvang, onderwijs en bewegen samen in een Integraal Kind Centrum (IKC), waarin kinderen van 0-12 jaar in de breedste zin worden gestimuleerd in hun ontwikkeling. Het merendeel van de IKC’s heeft één gezamenlijke visie op leren en ontwikkelen met gemeenschappelijke doelen en er wordt gewerkt met één team van professionals. Op deze wijze vormen kinderopvang en onderwijs een doorlopende lijn. De trend dat basisscholen en kinderopvangorganisaties meer samen werken vraagt om breder opgeleide medewerkers, met kennis en vaardigheden op het gebied van pedagogiek, ontwikkeling, onderwijs én bewegen. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen springt in op deze behoefte.

De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen speelt een essentiële rol, omdat hij multidisciplinair inzetbaar is in zowel een onderwijs- als buitenschoolse (pedagogische) setting én beweegactiviteiten organiseert en uitvoert. Hij kent de kinderen en de doorlopende lijn van het IKC goed en weet waar de kinderen, zowel op school als na school, mee bezig zijn. Ook kan hij kinderen helpen in de motorische ontwikkeling door middel van beweegactiviteiten. Omdat deze medewerkers tussen 07:00u en 19:00u inzetbaar zijn op een IKC, kunnen zij zowel beweegactiviteiten aanbieden in de klas en tijdens schoolpauzes, als voor- en na school bij de kinderopvang. Ook kunnen zij wedstrijden of toernooien organiseren waar kinderen uit verschillende leeftijdscategorieën aan kunnen deelnemen.

In 2017 is door de staatsecretaris van Volksgezondheid, welzijn en sport het programma ‘Gezonde Kinderopvang” gelanceerd. Gezonde kinderopvang helpt om een gezonde leefstijl, inclusief bewegen, onderdeel te maken van de dagelijkse praktijk in de kinderopvang en IKC’s. In de verzamelbrief Kinderopvang van juni 2020 (Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid) wordt het belang hiervan nogmaals benadrukt en aangekondigd dat het plan Gezonde kinderopvang wordt voortgezet, in ieder geval tot 2024. Het doel van dit plan is dat aandacht voor een gezonde levensstijl voor elke kinderopvangorganisatie vanzelfsprekend wordt. De cross-over kwalificatie Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen kan samen met keuzedelen gericht op gezonde voeding hierin een essentiële rol vervullen. 

Bovenstaande ontwikkelingen spelen allemaal op landelijk niveau. Er lijkt daarom een sterke behoefte te zijn aan een cross-over kwalificatie Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen die op meerdere plekken in Nederland gevolgd kan worden. Momenteel zijn er twee ROC's die de cross-over kwalificatie Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen aanbieden, namelijk het ROC Alfa-college in Groningen en het ROC Nova College in Hoofddorp. Scheidegger Opleidingen biedt verschillende opleidingen voor pedagogisch medewerkers aan in heel Nederland. In het bijzonder heeft Scheidegger Opleidingen een samenwerkingsverband met KidsFoundation, een van de grootste kinderopvangorganisaties in Nederland. Zij bevestigen de behoefte naar gekwalificeerde Medewerkers kinderopvang, onderwijs en bewegen. Zodoende dat Scheidegger Opleidingen en KidsFoundation gezamenlijk een erkenningsaanvraag doen voor deze cross-over kwalificatie.

Geraadpleegde literatuur t.b.v. arbeidsmarktrelevantie:
- Relevante Cijfers Arbeidsmarkt Leraren 2019 – bijlage bij Kamerbrief Arbeidsmarkt Leraren, dec. 2019
- Siegert, J., & de Rooij, J. (2020). Quickscan Kinderopvang. Arbeidsmarktontwikkelingen 2020. Utrecht: Kinderopvang Werkt!
- Stichting van de Arbeid (2020). Visie op Leven Lang Ontwikkelen. Concept t.b.v. achterbanberaad 18 juni 2020.
- Van der Grinten, M., Kieft, M., Kooij, D., Bomhof, M., & van den Berg, E. (2019). Samenwerking in beeld 2. Basisscholen, kinderopvang en kindcentra: de stand van het land 2019. Utrecht: Oberon Onderzoek en Advies.
- Veen, A., Emmelot, Y., Ledoux, G. & Gevers Deynoot-Schaub, M. (2019). Integrale kindcentra over wat hen kenmerkt. Amsterdam: Kohnstamm Instituut.
- Van Ark, T. (2020). Verzamelbrief kinderopvang juni 2020. Den Haag: Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

Aanvullingen Koning Willem I College: 
Tijdens verschillende netwerkbijeenkomsten tussen het werkveld en de onderwijsafdelingen Sportacademie en Kind & Educatie van het Koning Willem I College (KW1C), is gebleken dat de vraag naar breed inzetbare medewerkers binnen de Integrale Kindcentra (IKC’s) fors is toegenomen. Deze vraag is in lijn met de landelijke ontwikkelingen op dit gebied. Met het starten van de cross-over Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen kan het KW1C inspelen op de ontwikkeling van de bijbehorende beroepsbeoefenaars en een significante bijdrage leveren aan de ontwikkeling van een brede inzetbaarheid van werknemers. De samenwerking is bekrachtigd in een samenwerkingsovereenkomst met negen geaccrediteerde leerbedrijven. Bovendien is erop dit moment nog geen ROC in Zuid-Nederland die deze opleiding aanbiedt. Met het starten van de cross-over kan deze behoefte regionaal vervuld worden.

Aanvulling Stichting regionaal opleidingen centrum AVENTUS:
Het onderwijs en de kinderopvang zijn in beweging. Veruit de meeste basisscholen en vele kinderopvangorganisaties werken samen. Een van de samenwerkingsvormen is een integraal kindcentrum, waarin kinderen van 0 tot 12 jaar in de breedste zin worden gestimuleerd in hun ontwikkeling. Daarnaast komt er in onze samenleving steeds meer aandacht voor gezondheid en vitaliteit en de rol van bewegen daarin. Deze ontwikkelingen vragen om breed geschoolde medewerkers met kennis en vaardigheden op het gebied van pedagogiek, onderwijs en bewegen. Er zijn meerdere bedrijven en kinderopvangorganisaties die hebben aangegeven dat zij behoefte hebben aan een dergelijke medewerker. De cross-over “Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen” voorziet in die behoefte. 

Aanvulling Stichting Albeda: 
Meerdere kinderopvangorganisaties en IKC’s in de regio hebben aangegeven behoefte te hebben aan deze combi-functie. De huidige professionals zijn niet breed inzetbaar, waardoor de praktijk genoodzaakt is om meer mensen met een kleine aanstelling in dienst te nemen. Werknemers in de bso hebben altijd een gebroken dienst, wat het werken in een bso minder aantrekkelijk maakt. Aandacht voorvitaliteit en beweging neemt toe in het onderwijs en de kinderopvang. Zo werkt de gemeente Rotterdam al jaren met een Lekkerfit-programma, om overgewicht bij (jonge)kinderen te verminderen. De huidige professionals in de kinderopvang en het onderwijs, hebben onvoldoende kennis om hiermee om te gaan. De cross-over zorgt voor een multi-inzetbare professional, die het leuk vind om met kinderen te bewegen, om te ondersteunen in de klas en om als pedagogisch medewerker in de kinderopvang te werken. Deze drie praktijken komen samen in een integraal kindcentrum (ikc). Met het diploma zijn studenten breed inzetbaar als medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen in de kinderopvang, buitenschoolse opvang, het basisonderwijs of in een ikc, vensterscholen of brede scholen. Het belang van deze cross-over wordt daarnaast versterkt door een verandering in het bewegingsonderwijs op basisscholen; vanaf 2023 dient een basisschool twee uur per week gymles te verzorgen aan de leerlingen door een daarvoor bevoegde leerkracht.(https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/sport-en-bewegen/sporten-en-bewegen-voor-kinderen)]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Wet Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling 

Op 1 juli 2013 is de wet Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling in werking getreden voor de sectoren gezondheidszorg, onderwijs, kinderopvang, maatschappelijke ondersteuning, jeugdzorg en justitie. De meldcode behelst een stappenplan dat duidelijkheid geeft over hoe te handelen bij vermoedens van geweld. Het betreft alle vormen van geweld in afhankelijkheidsrelaties, naast huiselijk geweld en kindermishandeling, ook seksueel geweld, ouderenmishandeling, eergerelateerd geweld en vrouwelijk genitale verminking. Het gaat om een wettelijke verplichting tot het hebben van een meldcode en een plicht tot zorgvuldig handelen, niet om een meldplicht. Meer informatie is te vinden op https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/huiselijk-geweld/meldcode. 
In de kwalificatiedossiers is de Wet Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling ondergebracht bij vakkennis en vaardigheden. Bij kennis staat dit als volgt: heeft specialistische kennis van wet- en regelgeving waaronder: Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling, … . Bij vaardigheden staat dit als volgt: kan signalen herkennen van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld, seksueel misbruik en kindermishandeling en actie ondernemen volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie. 
In de uitwerking kan de onderwijsinstelling, indien aanwezig, gebruikmaken van specifieke richtlijnen van branches.

Besluit basisvoorwaarden kwaliteit voorschoolse educatie 

In het Besluit basisvoorwaarden kwaliteit voorschoolse educatie van 7 juli 2010 (Staatsblad 298) zijn basisvoorwaarden opgenomen voor de kwaliteit van de voorschoolse educatie. Enkele belangrijke bepalingen hieruit zijn: 
- Voorschoolse educatie omvat per week ten minste vier dagdelen van ten minste 2,5 uur per week of per week ten minste 10 uur aan activiteiten gericht op het stimuleren van ontwikkelingsdomeinen. 
- Wanneer voorschoolse educatie wordt gegeven dient er minimaal een beroepskracht per acht kinderen aanwezig te zijn. Er mogen maximaal 16 kinderen in de groep zitten. 
- De beroepskrachten moeten geschoold zijn op niveau PW-3. Binnen deze opleiding moet minimaal 1 module over het verzorgen van voorschoolse educatie zijn gevolgd. Als een pedagogisch medewerker dat niet in de initiële opleiding heeft gehad is zij aangewezen op nascholing. Als voldoende opleiding geldt een bewijs dat met gunstig gevolg scholing is afgerond, specifiek gericht op het vroegtijdig bestrijden van achterstanden bij jonge kinderen of het werken met voor- en vroegschoolse educatieprogramma’s. 
- Voor de voorschoolse educatie wordt een programma gebruikt waarin op gestructureerde en samenhangende wijze de ontwikkeling wordt gestimuleerd op het gebied van taal, rekenen, motoriek en de sociaal emotionele ontwikkeling. OCW schrijft geen voorschoolse programma’s voor, maar wijst wel op het belang van werken met evidence based programma’s. 

Wet Primair Onderwijs 

Vanwege een aanpassing in de Wet Primair Onderwijs zijn basisscholen per 1 augustus 2007 verplicht om van 07.30 tot 18.30 uur de mogelijkheid tot buitenschoolse opvang te bieden (indien een of meer ouders/vervangende opvoeders dat wensen). Dit geldt zowel voor de schoolweken als voor de vakantieperiodes. Hierdoor ontstaan ‘dagarrangementen' voor kinderen: een samenhangend aanbod (doorlopend van 's ochtends tot 's avonds) van opvang, onderwijs, overblijf, sport-, welzijns- en culturele activiteiten. Door de ontwikkeling van dagarrangementen ontstaan er voor werknemers steeds vaker zogenaamde combinatiefuncties: hierin kan een persoon meerdere functies uitoefenen in kinderopvang, sport en onderwijs. Zo is er bijvoorbeeld de combinatiefunctie van onderwijsassistent en groepsleidster in de naschoolse opvang. In dit kader bestaat de regeling 'Dagarrangementen en Combinatiefuncties'. 

Eisen met betrekking tot passend onderwijs 

De invoering van passend onderwijs in 2014 betekent dat scholen primair verantwoordelijk zijn voor het aanbieden van geschikt onderwijs en dat reguliere scholen hun aanbod zullen variëren en diversifiëren. In toenemende mate worden leerlingen met een beperking (Downsyndroom, dyslexie, autisme en ook leerlingen met beperkingen op het gebied van horen en zien) opgevangen in een reguliere setting. Dit betekent dat de Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen moet beschikken over kennis op een praktisch niveau over beperkingen als bijvoorbeeld dyslexie en autisme en aangepaste instructie- en didactische methoden voor deze leerlingen/deelnemers. Tevens is enige kennis vereist van de professionele (zorg)infrastructuur waar scholen een plaats in hebben. 

Wet Innovatie en kwaliteit kinderopvang

Goede kinderopvang is van groot belang. Kinderen moeten zich veilig voelen en de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen. Daarom moeten alle medewerkers in de kinderopvang zich houden aan een aantal kwaliteitseisen. Voor de Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen zijn de volgende eisen van belang:
- Ontwikkeling staat centraal. Medewerkers Kinderopvang, Onderwijs en Bewegen moeten zorgen voor uitwisseling van informatie over de ontwikkeling van het kind tussen kinderopvang en school. Dat kan pas gebeuren nadat de ouders daar schriftelijk toestemming voor hebben gegeven.
- Voor ieder kind een mentor. Ieder kind in de kinderopvang krijgt een mentor, welke een pedagogisch medewerker is uit de groep van het kind. De mentor stimuleert de ontwikkeling van het kind en verwijst ouders door voor verdere hulp.
- Aantal pedagogisch medewerkers per kind. De groepsgrootte en groepssamenstelling moet in de juiste verhouding staan tot het aantal pedagogisch medewerkers. Op een groep met baby’s mag één pedagogisch medewerker maximaal 3 nuljarigen begeleiden en in een groep kinderen van 7 jaar en ouder mag één pedagogisch medewerker maximaal 12 kinderen begeleiden.
De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen zorgt voor borging van de kwaliteitseisen en veiligheid zoals omschreven in de Wet Innovatie en kwaliteit kinderopvang.

SB in het onderwijs

Een mbo-getuigschrift kinderopvang, onderwijs en bewegen geeft geen bevoegdheid tot het geven van zelfstandig bewegingsonderwijs in onderwijstijd. De mbo-afgestudeerde kan wel aan de slag als lerarenondersteuner in de les bewegingsonderwijs, verzorger van tussen- en naschoolse beweegactiviteiten, als buurtsportcoach of als pedagogisch sport medewerker (Handboek Onderwijsbevoegdheden - DUO). Mede door het specifieke karakter van lessen bewegingsonderwijs is in het protocol Bewegingsonderwijs in het primair onderwijs vastgelegd hoe invulling wordt gegeven aan deze ondersteunende functie. Hieruit het volgende citaat: "Deze ondersteuner heeft geen bevoegdheid voor bewegingsonderwijs en werkt altijd onder de verantwoordelijkheid van een bevoegde (bewegingsonderwijs)groepsleraar of vakleraar."]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Ontwikkelingen in de kinderopvang 

Opvang van kinderen met beperkingen in de reguliere opvang is een trend die eind jaren ‘90 is ingezet. Inmiddels is deze trend wel ingedaald, maar nog niet structureel geworden. Van de Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen vraagt het opvangen van deze kinderen dat zij openstaat voor de specifieke vraag van het kind, het verkrijgen van specifieke kennis en vaardigheden en inzet van extra tijd en aandacht. Ook zal de Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen gesprekken met de ouders/vervangende opvoeders voeren over de problematiek van hun kind. 

SB

De actieve regisserende rol van de overheid met betrekking tot sport en bewegen heeft een gunstige invloed op de arbeidsmarkt van de sector tot gevolg. Sport wordt door de overheid meer en meer ingezet als middel om andere doelen te bereiken. Daarnaast is er een gesignaleerde trend dat op lokaal niveau sector overschrijdend beleid plaatsvindt: de integrale kindcentra dan wel samenwerking tussen onderwijs, sport en welzijnsvoorzieningen en de inzet van buurtsportcoaches. De Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen zal hier een verbindende rol in kunnen spelen.
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1351240">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Het diploma Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen geeft recht op doorstroom naar alle andere mbo-opleidingen op elk gewenst niveau. Voorbeelden van aanverwante opleidingen zijn kwalificaties uit de dossiers 
Domein: Zorg en Welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Pedagogisch werk (crebo 23241)
Kwalificatie: Onderwijsassistent (crebo 25485)

Domein: Veiligheid en sport (crebo 79100)
Kwalificatiedossier: Sport en bewegen (crebo 23163)
Kwalificatie: Coördinator buurt, onderwijs en sport (crebo 25411)

Domein: Zorg en Welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Maatschappelijke zorg (crebo 23181)
Kwalificatie: Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (crebo 25478)

Domein: Zorg en Welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: MBO-verpleegkundige (crebo)
Kwalificatie: MBO-verpleegkundige (crebo)

Domein: Zorg en Welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Praktijkopleider (crebo 23184)
Kwalificatie: Praktijkopleider (crebo 25487)

Domein: Zorg en Welzijn (crebo 79140)
Kwalificatiedossier: Sociaal werk (crebo 23185)
Kwalificatie: Sociaal-cultureel werker (crebo 25488)

Met een diploma Medewerker kinderopvang, onderwijs en bewegen is doorstroming mogelijk naar hbo opleidingen. Voorbeelden hiervan zijn Social Work, Pedagogiek, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening, Lerarenopleiding Basisonderwijs (Pabo), Lerarenopleidingen voor voortgezet onderwijs, ALO (Academie Lichamelijke Opvoeding), fysiotherapie, sportkunde. Om je verder te specialiseren in sport is het ook mogelijk om je via sportbonden of sportorganisaties te laten bijscholen.
Bij sommige hbo opleidingen gelden aanvullende toelatingseisen. Er zijn keuzedelen die studenten voorbereiden op de doorstroom naar het hbo.

Nova College: 
Geen aanvullingen.

Scheidegger Opleidingen:
Geen aanvullingen.

Koning Willem I College: 
Geen aanvullingen.

Stichting regionaal opleidingen centrum AVENTUS (27DV):
Geen aanvullingen.

Stichting Albeda:
Geen aanvullingen]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Alfa-College
Christelijke KindCentra Drenthe
Kids2B
Stichting Kinderopvang Stad Groningen
Openbaar Onderwijs Groningen

Nova college:
Stichting Kinderopvang Haarlemmermeer
Stichting Hero Kindercentra
Kinderopvang Op Stoom
Sportfever BV
Les Petits Kinderdagverblijven BV
Partou

Scheidegger Opleidingen:
Kidsfoundation Holdings B.V.

Koning Willem I College: 
Stichting Signum
Stichting Algemeen Toegankelijk Onderwijs
Kanteel Kinderopvang B.V.
Ons Kindbureau
Partou B.V.
Kinderopvang 't Goudvisje
Stichting Talentis voor Katholiek, Protestants Christelijk en algemeen Bijzonder Primair Onderwijs
Stichting Kinderopvang Berenhuis
Mikz Kinderopvang

Stichting regionaal opleidingen centrum AVENTUS: 
Doomijn Kinderopvang
FSG sportcampus Apeldoorn
Partou-Smallsteps
Stichting PCBO Apeldoorn
Raster
Stichting Sportkompas
Stichting Leerplein055

Stichting Albeda:
GroeiBrilliant
Stichting Kibeo
Kinder Service Hotels (KSH)
Norlandia Kinderopvang Rotterdam B.V. ]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5461" nrvoorganger="" titel="E-commercemanager" titel_Engels="" versie="Gewijzigd 2020" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26026</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1351624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de bedrijfstakken/branches binnen de primaire, secundaire, tertiaire en quartaire sector." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de samenhang tussen verkoop, marketing en marktbewerking." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingbegrippen en -instrumenten binnen het commerciële werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351627" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veelgebruikte online vaktermen, o.a. Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Advertisement (SEA), e-ecommerce, social media, affiliate marketing, dropshipping, content marketing, inbound marketing, web analytics, Content Management Systeem (CMS)." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351628" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van online marketingstrategieën." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351629" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingmodellen in online toepassingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351630" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de werking, o.a. beïnvloeding, van online zoekmachines." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351631" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van marktbenadering." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351632" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis met betrekking tot (markt)onderzoek." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351633" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van assortiments-, product-/diensten- en prijsbeleid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351634" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van markt-, product-/dienst-, klant- en organisatieontwikkelingen binnen de relevante branche/sector." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351635" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan data-verzamelingsmethodes (voor marktonderzoek) kiezen en toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351636" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met gangbare computersystemen en (software)pakketten ten behoeve van tekstverwerking, informatieverzameling, e-mail, agendabeheer, documentmanagement, gegevensverwerking, presentatie en mobiel dataverkeer." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351637" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (markt)onderzoeksmethodes beoordelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351638" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan variabelen van Search Engine Optimization beïnvloeden voor meer bezoekers naar websites." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351639" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het communicatieproces." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351640" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kengetallen en kostenberekening van acquisitie- en verkoopactiviteiten." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351641" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van klantenbenadering en strategie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351642" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van koopbehoeften, koopmotieven, klantwensen in relatie tot de eigenschappen van het product en/of de dienst." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351643" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingbegrippen en -instrumenten binnen het commerciële werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351644" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van markt-, product-/ dienst-, klant- en organisatieontwikkelingen binnen de relevante branche/sector." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351645" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verkoopbevordering in relatie tot het marketingbeleid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351646" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van online bestelprocessen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351647" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan inspelen op koop- en weerstandssignalen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351648" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan stappen van het verkoopproces toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351649" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan telefoon- en mailetiquette toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351650" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkoopsystemen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351651" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkooptechnieken en -argumenten toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351652" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bestelsystemen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351653" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan prijs-, leverings- en betalingsvoorwaarden toepassen bij het opstellen van offertes." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351654" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkoopgesprekken in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351655" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van marketingbegrippen en -instrumenten binnen het commerciële werkgebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351656" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wet- en regelgeving ten aanzien van verbintenissen/aansprakelijkheid." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351657" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wettelijke vereisten voor het gebruiken van websites/webwinkels." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351658" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (consumenten)recht voor online marketing en verkoop." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351659" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan e-mailmarketing toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351660" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan CRM-tools toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351661" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gegevens in relatiebeheersystemen lezen en invoeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351662" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gespreksstructuren en -technieken toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351663" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgangsvormen toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351664" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatievaardigheden toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351665" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan telefoon- en mailetiquette toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351666" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan berichten opstellen en presentaties uitwerken in het Engels." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351667" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de DMU inzichtelijk maken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351668" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan promotiegesprekken in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351669" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relatiebeheer- en klantenservicegesprekken in het Engels voeren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351704" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kernbegrippen van marketing, communicatie, media/middelen, trends en ontwikkelingen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351705" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante Arbo-eisen en merken- en auteursrecht." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351706" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het productieproces." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351707" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen op het gebied van de media-uiting." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351708" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van mediavormgeving en blijft hiervan op de hoogte." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351709" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede specialistische kennis van materialen en middelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351710" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technieken voor conceptontwikkeling toepassen zoals brainstormen en mindmappen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351711" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een planning maken, voortgang bewaken en resultaat beoordelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351712" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een product/dienst promoten, relaties beheren en uren/kosten begroten en verantwoorden." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351713" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met diverse materialen en middelen werken t.b.v. concept, ontwerp en presentatie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351714" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentaties maken en geven." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351715" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedback geven en met feedback omgaan." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351716" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rekening houden met relevante wet- en regelgeving en technische eisen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351717" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan stijlelementen van opdrachtgever, doelgroep en/of onderwerp analyseren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351718" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met van toepassing zijnde software." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351719" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een concurrentenanalyse (over soortgelijke media-uitingen) maken." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351720" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bestandsformaten in combinatie met software." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351721" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van typografie." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351722" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bestandsbeheer voor mediavormgeving." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351723" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van technische vereisten op grafisch, interactief en/of animatie/audiovisueel gebied." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351724" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met van toepassing zijnde software." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351725" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duidelijke instructies formuleren." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351726" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan opmaakprincipes toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351727" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan geluid bewerken en toepassen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351728" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de media-uiting op drager en online plaatsen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1351729" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basishandelingen uitvoeren voor het omgaan met hard- en software." />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder>
            <sectorkamer referentie="5675" />
          </penvoerder>
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De E-commercemanager werkt zowel in het midden- en kleinbedrijf (MKB) als in het grootbedrijf bij een commerciële, zakelijk dienstverlenende of producerende organisatie.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De E-commercemanager is verantwoordelijk voor het gehele e-commercetraject van een bedrijf of voor een productgroep binnen dit traject (afhankelijk van de inhoud van de functie/grootte van het bedrijf). Hij is in staat om media-uitingen vorm te geven en heeft (inhoudelijke) kennis om anderen aan te sturen. Hij kan goed inschatten wat de afdeling en/of het bedrijf zelf wel en niet kan uitvoeren en weet hoe hij, zo nodig, extern deze expertise in kan huren.

De E-commercemanager kan goed functioneren in een omgeving waar de nadruk ligt op het behalen van commerciële doelen. Hij trekt, bindt en boeit klanten vanuit de customer journey (o.a. profileren, aanbieden, verkopen, aftersales, relatiebeheer en webcare) met creativiteit en voorliefde voor ondernemerschap. De E-commercemanager kan goed samenwerken, gemakkelijk contact leggen en onderhouden, vraagstukken vanuit een commercieel oogpunt benaderen, vraagstukken analyseren, problemen oplossen, representatief optreden, onderhandelen, zich mondeling en schriftelijk goed uitdrukken en zorgvuldig werken. Voor de uitoefening van het beroep is goede beheersing van het Engels vereist.

De E-commercemanager heeft kennis van alle verschillende disciplines op het gebied van e-commerce. Het gaat hier om softwareontwikkeling (lees: het ontwikkelen van een media-uiting), communicatie (mailings, communicatie via social media en het schrijven van website teksten), design vanuit een oogpunt van promotieactiviteiten en verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking (incl. het (laten) opstellen van mailings en informatie- en promotiemateriaal), online marketing (bijv. mailings/emailmarketing en werking van online zoekmachines), logistiek (verzorgen van het (interne) ordertraject en inkoop van producten), financieel (bijv. omzet- en kostenplan, budgetten, formatie en/of verkoopcijfers), algemeen management (management van klanten = relatie management en aansturen van een team) en is goed in staat deze specialiteiten met elkaar te integreren.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Gewenste commerciële doelen zijn bereikt met een goed evenwicht tussen organisatiebelang en klantbelang.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1351732" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert het verkooptraject uit" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[Binnen het (online) verkooptraject combineert de E-commercemanager organisatie-afhankelijke procedures met de dynamiek van het verkopen. De complexiteit wordt met name beïnvloed door verschillende processen en actoren die een rol spelen binnen het verkooptraject. De klanten (B2B en B2C) zijn divers en hebben, afhankelijk van de soort organisatie, verschillende beweegredenen. Het afbreukrisico bij klantrelaties is aanzienlijk, met name bij grote klanten en langlopende relaties. Voor het beroep zijn kennis en vaardigheden m.b.t. commercie, sales en customer service noodzakelijk. Ook wordt kennis verondersteld van het producten- en/of dienstenaanbod.

De E-commercemanager voert naast de standaardtrajecten ook verkooptrajecten uit, die minder standaard zijn. Het gaat hierbij vaak om grotere klanten en klanten die geen standaardtraject volgen. In voorkomende gevallen ondersteunt hij zijn medewerkers bij het verkooptraject. Hiervoor heeft hij kennis van begeleiden en aansturen van medewerkers. Voor het werk is het noodzakelijk gesprekken in het Engels te voeren.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager heeft een uitvoerende rol. In veel gevallen zijn verkoopdoelstellingen leidend bij zijn werkzaamheden en is hij verantwoordelijk voor het bijbehorende takenpakket. Hij voert zijn werkzaamheden daarbinnen zelfstandig en deels op eigen initiatief uit. Afhankelijk van de door de organisatie gestelde kaders heeft hij meer of minder bewegingsvrijheid. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende. Ook heeft hij een aansturende en een begeleidende rol. Hij is verantwoordelijk voor het resultaat van het werk van zijn medewerkers, en begeleidt en ondersteunt hen daarmee.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351639" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351640" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351641" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351642" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351643" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351644" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351645" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351646" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351647" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351648" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351649" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351650" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351651" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351652" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351653" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351654" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351733" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt het verkooptraject voor" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager oriënteert zich op de klant voordat hij de klant benadert. Zo neemt hij de klantgegevens c.q. het -dossier door en bepaalt, al dan niet in/na overleg met zijn leidinggevende en/of collega's, de wijze van klantbenadering, de doelstellingen van het gesprek en/of het aanbod. Hij bedenkt hoe hij kansen kan omzetten in concrete (verkoop)acties. Ook bepaalt hij samen met het accountteam/collega's/leidinggevende op basis van het account-/verkoopplan, het account-/klantprofiel en/of eerdere gesprekken de concrete verkoopactiviteiten richting de account/klant. Hij bereidt samen met collega's / leidinggevende het aanbod voor de account/klant, de wijze van benadering van de DMU (Decision Making Unit) en de uitwerking van een propositie voor.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een zo compleet mogelijk beeld van de klant beschikbaar, een effectieve wijze van benadering en een adequaat aanbod zijn bepaald. In samenwerking met het accountteam / collega's / leidinggevende is een propositie bepaald, die gericht is op de verwachtingen van de account/de klant met inbegrip van de eisen vanuit de organisatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- bereidt zich gedegen voor op het contact met de klant en bepaalt benadering en aanbod op basis van beschikbare gegevens.
- ziet en onderkent tijdens de voorbereiding op het verkoopgesprek (zakelijke) kansen en bedenkt hoe hij deze gaat benutten.
- richt zich op een evenwichtige en tijdige (interne) afstemming.
- werkt conform werk- en kwaliteitsprocedures en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
- analyseert de beschikbare gegevens, gaat zorgvuldig na of deze informatie voldoende actueel is en verzamelt aanvullende informatie om een passende vervolgstap in het traject met de accounts te bepalen.
- betrekt zo nodig collega's bij het verkooptraject, vraagt input, en stemt ideeën (gericht op de verkoopstrategie) en vervolgstappen af.
- toont commercieel inzicht bij het bepalen van proposities.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351734" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Doet een aanbod met prijsberekening" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager doet een aanbod met prijsberekening of bepaalt de opbouw van het prijsaanbod. Voor het vaststellen van de uitvoerbaarheid en doorlooptijd van het aanbod controleert hij in het systeem de beschikbaarheid van producten/diensten. Wanneer er informatie ontbreekt, achterhaalt hij deze bij een collega en/of de klant. Hij legt het aanbod vast en licht het desgewenst verder toe. Hij bewaakt de geldigheidstermijn van het aanbod en benadert zo nodig de klant om tot afspraken te komen. Hij sluit waar mogelijk de verkoop. Het aanbod verwerkt hij zo nodig in offertes. Hij voert hiervoor calculaties uit en stelt de prijs-, leverings- en betalingsvoorwaarden vast. Indien de klant niet direct akkoord gaat met het aanbod/de offerte onderhandelt hij met hem, binnen de door de organisatie vastgestelde marges, om tot een compromis te komen en een akkoord te krijgen. Na instemming van de klant met een offerte stelt hij zo nodig een verkoopcontract of orderbevestiging op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Het aanbod aan de klant en de wijze waarop het aanbod is gepresenteerd voldoen aan de eisen van de organisatie.
- Het gehele offertetraject, inclusief mogelijke onderhandeling, is juist uitgevoerd, geregistreerd en afgerond.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- maakt correcte prijsberekeningen en legt gegevens correct vast in het prijsaanbod/de offerte.
- toont commercieel inzicht bij het doen van het aanbod en speelt daarbij in op de emoties van de klant.
- heeft de leiding in het gesprek en stuurt aan op een akkoord van de klant.
- heeft de leiding in de verkoopactiviteit, hanteert overtuigende argumenten en houdt zich aan de gegeven onderhandelingsruimte.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351735" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert verkoopgesprekken" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager achterhaalt tijdens de verkoopactiviteit de specifieke behoeften en wensen van de klant en koppelt deze aan de mogelijkheden van het product-/ dienstenassortiment. Hij beantwoordt vragen van klanten over producten/diensten, geeft advies, speelt in op koop- en weerstandssignalen, sluit de verkoop, past daar waar mogelijk bijverkoop toe of neemt het offerte- of orderverzoek in ontvangst. Hij verzorgt tevens informatiemateriaal voor de klant. Indien hij geen passend advies kan geven, neemt hij contact op met een (ervaren) collega/leidinggevende of zoekt hij informatie op in het systeem en koppelt hij de informatie op een later moment terug aan de klant. Hij legt de gegevens en gemaakte afspraken vast in het verkoopsysteem en speelt relevante zaken door aan en/of bespreekt deze met collega’s en/of zijn leidinggevende. Hij vervult de taak van vraagbaak voor zijn medewerkers: hij ondersteunt en begeleidt medewerkers bij het verkooptraject. Ook luistert hij zo nodig naar mededelingen in het Engels en voert zo nodig verkoopgesprekken in het Engels.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- De verkoopactiviteiten hebben bijgedragen aan het bereiken van de commerciële doelstellingen (omzet, klantbinding etc.) van de afdeling / onderneming.
- De ondersteuning is gericht op het vergroten de expertise van medewerkers.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- neemt de leiding in de verkoopactiviteit en is gericht op het benutten van zakelijke kansen, het maken van afspraken en/of het sluiten van de verkoop.
- informeert en adviseert de klant op vakkundige wijze en op basis van product-, diensten- en organisatiekennis en heeft deze kennis paraat.
- speelt passend in op de emotie van de klant, gebruikt passende verkoopargumenten en reageert adequaat op koop- en weerstandssignalen.
- toont commercieel inzicht en sluit met het verkoopaanbod zoveel mogelijk aan op de wens van de klant maar houdt ook rekening met het belang van de eigen afdeling / organisatie.
- presenteert zichzelf en de afdeling / organisatie als professional aan de klant.
- sluit snel aan bij de klant, toont interesse in de klant en laat zien van meerwaarde te zijn.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351736" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt het (interne) ordertraject" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager maakt op basis van een offerte/order en/of gemaakte afspraken met de klant een verkooporder/overeenkomst en stuurt deze naar de klant. Wanneer de voorraad voldoende is, zorgt hij ervoor dat de overeenkomst uitgevoerd wordt en vermeldt de gegevens in het systeem, o.a. voor de financiële administratie/facturatie. Wanneer hij problemen in het ordertraject signaleert, communiceert hij deze naar collega's en wordt in overleg voor een oplossing gekozen. Desgewenst neemt hij contact op met de klant over veranderingen in de uitlevering, het oplossen van knelpunten en het aanbieden van alternatieven. Wanneer er niet voldoende producten in voorraad zijn, bestelt de E-commercemanager in voorkomende gevallen (intern/extern) de producten en houdt in de gaten of de bestellingen binnenkomen. Bij knelpunten in het orderverloop biedt hij de klant geschikte oplossingen aan. Hij handelt retourzendingen af of voert hier de supervisie over.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- De orders/afspraken zijn conform organisatieprocedures, het verkoopcontract of de overeenkomst verwerkt.
- Knelpunten zijn tijdig gesignaleerd en opgepakt.
- Acties zijn gericht op een probleemloos verloop van het ordertraject: knelpunten zijn tijdig gesignaleerd en waar mogelijk opgelost, bestellingen zijn tijdig en conform de procedures geplaatst en de klant is tijdig geïnformeerd bij afwijkingen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- neemt het initiatief tot intern overleg wanneer hij problemen voorziet en/of doet tijdig voorstellen om problemen op te lossen.
- is alert op afwijkingen in het ordertraject en handelt binnen de gegeven bandbreedte zaken af.
- denkt met de klant en organisatie mee bij het aandragen van oplossingen.
- volgt procedures om snel en correct bestellingen te plaatsen.
- ondersteunt de klant actief bij het oplossen van problemen die ontstaan door het niet geheel tijdig kunnen leveren van producten / diensten en richt zijn op de tevredenheid van de klant.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351737" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[In het kader van relatiebeheer en klantenservice combineert de E-commercemanager organisatieafhankelijke standaardprocedures. Bij afwijkingen van de standaard is hij in staat passende oplossingen te bedenken. Voor het werk zijn algemene kennis en vaardigheden m.b.t. customer service, klachtenafhandeling en relatiebeheer noodzakelijk. Ook wordt kennis verondersteld van het producten- en dienstenaanbod.

De E-commercemanager kan eigen keuzes maken ten aanzien van relatiebeheer en wordt minder gestuurd door procedures. Hij dient verschillende gegevens te combineren om een afgewogen beslissing te nemen over de inzet die hij pleegt op het gebied van relatiebeheer. Het slecht beheren van relaties heeft een groot afbreukrisico in zich. Voor de kerntaak zijn kennis en vaardigheden met betrekking tot customer service, klachtenafhandeling en relatiebeheer noodzakelijk. Ook wordt kennis verondersteld van het producten- en dienstenaanbod. Voor het werk is het noodzakelijk gesprekken te voeren, te spreken en te schrijven in het Engels.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager heeft een uitvoerende rol. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en voert binnen deze taak de werkzaamheden zelfstandig (soms op eigen initiatief) uit. Ook is hij verantwoordelijk voor het relatiebeheer met grote klanten: hij heeft verschillende mogelijkheden tot zijn beschikking om inzet te plegen bij het relatiebeheer (ook in het kader van klachtenafhandeling).]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351655" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351656" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351657" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351658" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351660" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351661" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351662" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351663" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351664" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351665" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351666" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351667" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351668" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351669" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351659" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351738" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager neemt klantvragen en -verzoeken aan. Hij zoekt zaken uit voor de klant, beantwoordt vragen en geeft advies aan de klant. Wanneer het niet mogelijk is om direct te reageren op de vraag of het verzoek, maakt hij met de klant een afspraak om terug te komen op de vraag of het verzoek. In voorkomende gevallen vraagt hij hulp aan een collega om de klant van dienst te kunnen zijn en/of afspraken na te komen. Hij benadert klanten zelf naar aanleiding van mailings, acties etc. Hij hanteert CRM-tools om selecties te maken, activiteiten richting de klant te ondernemen en keuzes te maken ten aanzien van klantbinding. Tijdens de contactmomenten verzamelt hij aanvullende informatie over de klant, gaat de mate van tevredenheid van de klant over het producten- en/of dienstenaanbod na en licht eventuele ontwikkelingen in het aanbod of de dienstverlening toe. Als het mogelijk is, onderneemt hij actie om de service op de klant af te stemmen. Alle contacten en informatie legt hij vast. Ontwikkelingen en gesignaleerde verbeterpunten speelt hij door aan zijn leidinggevende/ collega's. De E-commercemanager onderzoekt de mogelijkheden om de relatie met de klant(groep) te verbeteren en uit te breiden, kiest daarop activiteiten en onderneemt hierop actie. Hij reageert zo nodig mondeling of schriftelijk in het Engels op klantvragen en verzoeken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Contactmomenten met de klant zijn gebruikt om de relatie te verstevigen, informatie te verstrekken en te verkrijgen en/of een verkoopgesprek te starten.
- Alle klantcontacten, klantgegevens en afspraken zijn correct en volledig geregistreerd.
- De verkoopkansen voor deep-, up- of cross-selling zijn in kaart gebracht, afgewogen, eventueel toegevoegd aan het verkoopplan en uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- is alert op mogelijkheden om de klant van dienst te kunnen zijn en/of de klanttevredenheid en klantbinding te verhogen.
- informeert en adviseert de klant op vakkundige wijze en op basis van product-, diensten- en organisatiekennis en heeft deze kennis snel paraat.
- signaleert verkoopkansen en grijpt deze aan om producten en diensten uit het assortiment onder de aandacht te brengen en een verkoopgesprek te starten.
- registreert en rapporteert accuraat alle benodigde en verkregen gegevens uit het klantcontact.
- toont zich vindingrijk in relatiebeheer en doet creatieve voorstellen voor relatiebeheer, die zijn afgestemd op de klanten.
- inventariseert pro-actief de mogelijkheden voor deep-, up- of cross-selling bij klanten door het stellen van vragen en gaat zo mogelijk het verkoop- en/of adviesgesprek aan.
- fungeert in relatiebeheer als voorbeeld naar medewerkers toe.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351739" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager neemt klachten in behandeling, toont begrip voor de klant en stelt vragen aan de klant om de oorzaak van de ontevredenheid te achterhalen. Hij registreert de klacht en bijbehorende informatie, informeert de klant over de verdere afhandeling en maakt met de klant afspraken over de wijze van afhandeling. Bij de afhandeling van de klacht betrekt hij, indien nodig, collega’s of zijn leidinggevende. Hij gaat na of de klacht inderdaad naar tevredenheid is afgehandeld. Verbeterpunten naar aanleiding van klachten neemt hij op met collega's en leidinggevende. Ook handelt hij klachten af die medewerkers niet kunnen afhandelen. Hij beslist hoe de klacht afgehandeld dient te worden en koppelt het besluit terug aan de medewerkers en klanten. Hij neemt maatregelen om klachten te voorkomen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- Klachten zijn tijdig en correct afgehandeld binnen de mogelijkheden en richtlijnen van de organisatie en zoveel mogelijk naar tevredenheid van de klant.
- Eventuele verbeterpunten zijn gesignaleerd en gedeeld met de leidinggevende/collega's.
- Het besluit (of het voorstel daarvoor) rondom de wijze van afhandeling van de klacht is genomen en teruggekoppeld aan medewerkers en klanten.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- behandelt de klant serieus en integer en blijft vriendelijk en beleefd.
- volgt zorgvuldig de richtlijnen voor het afhandelen van de klacht en legt de klachtenprocedure correct uit aan de klant.
- schakelt tijdig een collega in wanneer hij de klacht niet zelf kan afhandelen en verstrekt de juiste informatie aan zijn collega.
- is bij het oppakken van klachten alert op mogelijkheden om de serviceverlening aan de klant te verbeteren.
- neemt bij lastige klachten een duidelijke beslissing over de manier waarop de klacht afgehandeld wordt.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351740" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert promotieactiviteiten uit" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager informeert tijdens promotieactiviteiten klanten over de organisatie en het assortiment en introduceert nieuwe producten en/of diensten via diverse communicatie- en klantcontactkanalen. Hij levert een bijdrage aan het opstellen en versturen van mailings (w.o. de selectie van mailadressen), en informatie- en promotiemateriaal, en bereidt stands op (regionale) beurzen voor. Tijdens de beurs bemenst hij de stand en presenteert of demonstreert de producten en/of diensten van de organisatie en gaat hierover in gesprek met bezoekers. Ook voert hij zo nodig promotiegesprekken in het Engels en stelt zo nodig presentaties en berichten op in het Engels.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[- De promotieactiviteiten passen bij de doelstellingen van de organisatie.
- Presentaties en/of demonstraties, mailings, informatie- en promotiemateriaal sluiten goed aan bij de boodschap en de doelgroep en richten zich op een positieve profilering van de organisatie.
- De voorbereidingen voor beursdeelname zijn goed en tijdig gecoördineerd: taken zijn verdeeld onder collega's.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- presenteert zichzelf en de organisatie op positieve wijze en stelt zich zichtbaar en dienstbaar op naar klanten/accounts.
- laat zien een goed beeld te hebben van de voorbereidingen, stemt de taakverdeling met collega's af en laat betrokkenheid zien bij de voorbereidingen.
- stemt bij presentaties en demonstraties zijn communicatie af op de bezoeker, richt zich op de hoofdpunten en brengt op krachtige en heldere wijze de boodschap over, inspelend op vragen en reacties van de bezoeker.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351741" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert webcare werkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager verzorgt online interacties tussen de organisatie en klanten door op binnenkomende reacties/vragen op de website en/of op uitlatingen over de organisatie in sociale media te reageren. Hij hanteert hierbij de regels van de organisatie over het beïnvloeden van het corporate imago van de organisatie. Hij monitort verschillende social media en social communities, registreert het klantcontact en rapporteert verzamelde gegevens en berichten aan zijn leidinggevende. Hij reageert zo nodig in het Engels op reacties/vragen en op uitlatingen over de organisatie in de social media en/of andere online kanalen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De online interacties dragen positief bij aan het corporate imago en de bekendheid met het producten-/ dienstenaanbod van de organisatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- toetst kritisch gesignaleerde social media berichten op juistheid en betrouwbaarheid.
- reageert adequaat, met oog voor commerciële kansen en in lijn met de binnen de afdeling/organisatie geldende ethische maatstaven (normen en waarden) en het social media protocol.
- stemt communicatie wat betreft taalniveau af op de ontvanger en vermijdt onnodig jargon.
- richt zich op de verwachtingen van de klant, geeft duidelijk aan wat deze wel of niet kan verwachten en controleert of de ander de boodschap begrepen heeft.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351742" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid." hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[In het kader van onderzoek naar (commerciële) ontwikkelingen en kansen op de markt combineert de E-commercemanager (eenvoudige) onderzoeksmethoden met organisatie-afhankelijke standaardprocedures. De complexiteit wordt beïnvloed door de snelheid waarop markt- en organisatieontwikkelingen elkaar kunnen opvolgen. Voor het werk zijn specialistische kennis en vaardigheden m.b.t. (markt)onderzoek, branches, commercie en sales noodzakelijk. Hij richt zijn voorstellen met name op de eigen organisatie. Hij krijgt omlijnde en niet-omlijnde opdrachten en doelstellingen binnen de dynamiek van de centrale organisatie en eventuele regio.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager heeft een uitvoerende rol, in veel gevallen krijgt hij een gerichte opdracht om informatie te verzamelen en te analyseren. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en voert zijn werkzaamheden daarbinnen zelfstandig uit. Afhankelijk van de door de organisatie gestelde kaders heeft hij meer of minder bewegingsvrijheid. Ook heeft hij een initiërende rol. Hij kan zelf en/of in overleg met de centrale organisatie/regiomanager het initiatief nemen tot het doen van onderzoek naar commerciële ontwikkelingen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351624" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351625" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351626" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351631" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351632" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351633" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351634" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351627" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351628" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351629" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351630" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351635" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351636" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351637" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351638" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351743" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt klant-, product- en marktinformatie" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager verzamelt in opdracht met behulp van (traditionele en digitale) nieuws- en marktinformatiebronnen en/of informatie van de eigen organisatie gegevens/informatie over klanten, producten en/of diensten, de concurrentie en over ontwikkelingen in de branche en regio, voor het oplossen van (commerciële) vraagstukken. Hij voert deskresearch en enquêtes uit en legt de informatie vast in het systeem. Hij signaleert in contacten met klanten, leveranciers, etc. relevante klant-, product- en/of marktontwikkelingen, legt deze voor aan zijn leidinggevende en/of verwerkt deze tot verkoop- c.q. managementinformatie. In voorkomende gevallen voert hij fieldresearch, marktverkenningen en/of concurrentieanalyses uit. Hij brengt in kaart wat de kansen zijn voor 'new business'.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relevante informatie (ten behoeve van een opdracht) is verzameld, vastgelegd, geïnterpreteerd, gerapporteerd en gecommuniceerd. Ook is de informatie verwerkt ten behoeve van commerciële vraagstukken en het zoeken naar 'new business' voor de eigen organisatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- zoekt actief op verschillende wijzen informatie, is alert op nieuwe informatie uit contacten, social media, etc. en houdt relevante nieuws- en marktinformatiebronnen en/of kennisbanken van de eigen organisatie frequent bij.
- deelt informatie proactief en verwerkt deze accuraat in het systeem en/of tot bruikbare verkoop- c.q. managementinformatie.
- legt verbanden tussen de verzamelde gegevens, weet uit een veelheid aan gegevens de belangrijkste informatie te halen en trekt logische conclusies ten aanzien van klant-, product- en/of marktontwikkelingen en 'new business'.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351744" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager vertaalt de verzamelde (markt)informatie naar consequenties voor zijn werkuitvoering. Hij doet (verbeter)voorstellen voor marktbewerking en/of verkoopbevordering. Hij legt zijn voorstellen voor aan collega's en/of leidinggevenden, beargumenteert deze aan de hand van de verzamelde informatie en verwerkt de voorstellen in zijn eigen verkoopactiviteiten. Ook onderbouwt hij zijn voorstellen ten aanzien van beleid of verkoopplannen met gegevens over de afzetmarkt, de markt- en brancheontwikkelingen, de eigen klanten/accounts en mogelijke concurrenten. Hij gaat in op de financiële aspecten (en tijdsinvestering) van het voorstel. Hij presenteert in voorkomende gevallen zijn voorstellen/verkoopplannen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een overzicht van bevindingen met een beargumenteerd voorstel ten aanzien van eigen verkoopactiviteiten, en voorstellen voor marktbewerking en verkoopbevordering aansluitend bij de gesignaleerde ontwikkelingen. Ook organisatiebrede voorstellen voor verkoopplan, -beleid, marketingbeleid en marktbewerking, die financieel verantwoord zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- maakt logische gevolgtrekkingen uit de beschikbare informatie en vertaalt deze juist naar voorstellen die passen bij de (eigen) verkoopactiviteiten.
- betrekt actief kennis van de markt in de voorstellen.
- licht voorstellen duidelijk toe, benoemt kansen en bedreigingen en komt snel tot de kern.
- betrekt in zijn voorstellen de dynamiek van de organisatie en de markt en baseert voorstellen op geconstateerde zakelijke kansen en bedreigingen.
- schat de mogelijk financiële consequenties voor de organisatie correct in en legt verband tussen mogelijke activiteiten en de kosten die daarmee samenhangen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwerpt de media-uiting" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[Het werk van een E-commercemanager kan, afhankelijk van de taken, complex en niet-routinematig zijn. De E-commercemanager moet voldoende informatie verzamelen over de wensen en verwachtingen van de opdrachtgever en de doelgroep. Verder dient de E-commercemanager zijn persoonlijke keuzes af te stemmen op de opdrachtgever en tevens meerwaarde toe te voegen. Hierbij moet hij samenhang tussen media-uitingen kunnen zien en hier ook rekening mee kunnen houden tijdens het toepassen van deze onderdelen. Daarvoor heeft hij brede kennis en vaardigheden (crossmediaal) inzicht nodig en ontwikkelt hij strategieën. Eveneens moet hij rekening houden met zowel bedoelde effecten, relevante wet- en regelgeving als technische vereisten. De E-commercemanager bezit brede specialistische kennis van materialen en middelen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager is bij kleinere en middelgrote of relatief eenvoudige en enigszins complexe opdrachten verantwoordelijk voor de totale opdracht: van het ontwerp tot en met de realisatie van de media-uiting. Bij grotere of complexere opdrachten wordt er in een team gewerkt en is de E-commercemanager een teamlid. In die gevallen is hij verantwoordelijk voor een deel van het ontwerp van de media-uiting.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351704" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351705" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351706" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351707" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351708" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351709" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351710" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351711" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351712" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351713" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351714" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351715" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351716" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351717" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351718" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351719" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351746" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bespreekt de opdracht" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager bespreekt de opdracht en vraagt naar de wensen en verwachtingen van de opdrachtgever, zoals  doel en de doelgroep voor de media-uiting. Hij beoordeelt de opdracht en overlegt indien nodig met de opdrachtgever voor verduidelijking of aanvullende informatie. Hij analyseert de verkregen informatie en trekt op basis hiervan conclusies. Hij legt zijn conclusies voor aan de opdrachtgever en adviseert hem eventueel.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Voldoende informatie over en een goed beeld van de wensen en verwachtingen van de opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- vraagt actief om informatie en naar de wensen en verwachtingen van de opdrachtgever.
- analyseert de informatie die hij van de opdrachtgever, betrokkenen en/of deskundigen heeft gekregen grondig en baseert hierop zijn aanpak.
- toont vakkundig en technisch inzicht bij het inventariseren en analyseren van de informatie en het geven van advies aan de opdrachtgever.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351747" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een planning" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager inventariseert welke werkzaamheden verricht moeten worden voor de opdracht. Hij maakt een planning met daarin opgenomen de uit te voeren stappen, de benodigde inzet van mensen en de benodigde tijd. Hij legt de planning vast en stemt deze af met de opdrachtgever, betrokkenen en/of deskundigen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een planning die aangeeft welke stappen door wie en wanneer uitgevoerd moeten zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- plant de activiteiten doeltreffend en efficiënt.
- stelt adequaat vast welke stappen uitgevoerd moeten worden en welke mensen en tijd hiervoor nodig zijn.
- formuleert de inhoud van de planning nauwkeurig en volledig.
- overlegt tijdig met anderen over de planning en informeert hen voldoende.
- raadpleegt en betrekt hen actief bij het nemen van beslissingen en/of uitvoeren van taken.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351748" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager oriënteert zich op de opdrachtgever, de doelgroep en/of het onderwerp door verschillende bronnen te raadplegen. Hij verdiept zich in de kenmerken en trends van stijlelementen (kleuren, vormen, beelden, enzovoort) die worden toegepast. Hij maakt ook een vergelijking met media-uitingen van concurrenten. Hij overlegt met betrokkenen over de te maken keuze en bepaalt de stijl die past bij de opdrachtgever, de doelgroep en/of het onderwerp.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een duidelijk beeld van de stijlelementen die passen bij de opdrachtgever, de doelgroep en/of het onderwerp.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- analyseert de gegevens die beschikbaar zijn over de opdrachtgever, de doelgroep en/of het onderwerp grondig.
- vormt zich een goed beeld van de kenmerkende en eigentijdse stijlelementen die van toepassing zijn op de opdrachtgever, de doelgroep en het onderwerp.
- raadpleegt zo nodig tijdig betrokkenen en stemt de te maken keuze voor de stijl met hen af en houdt ook rekening met de wensen en behoeften van de opdrachtgever.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351749" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een concept" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager maakt volgens opdracht een concept voor een media-uiting. Hiertoe bedenkt hij een of meer conceptuele voorstellen, waarbij hij rekening houdt met de bedoelde effecten (b.v. communicatief, interactief of gebruiksvriendelijk), relevante wet- en regelgeving en technische uitvoerbaarheid. De E-commercemanager visualiseert zijn conceptuele voorstel(len) en hij gebruikt hiervoor geschikte hulpmiddelen. Ook legt hij de verantwoording van een conceptvoorstel vast. Hij overlegt zo nodig met de opdrachtgever, betrokkenen en/of deskundigen en hij verantwoordt gemaakte keuzes. Indien nodig past hij het gekozen conceptvoorstel aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een geschikt concept voor de media-uiting, dat is goedgekeurd door de opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- is in staat om op creatieve, vindingrijke wijze invulling te geven aan de opdracht.
- komt proactief met verschillende of alternatieve voorstellen.
- gebruikt zijn vakkundig en technisch inzicht om een creatief maar ook inhoudelijk verantwoord en technisch uitvoerbaar concept te maken.
- kiest geschikte hulpmiddelen voor het bedenken en visualiseren van het concept en het vastleggen van de verantwoording.
- gebruikt deze hulpmiddelen effectief en efficiënt.
- reageert adequaat op de opmerkingen en voorgestelde wijzigingen en is zo nodig welwillend om het voorstel aan te passen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351750" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een ontwerp" hoofdstuk="B1-K4-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager interpreteert het concept en vertaalt dit naar het ontwerp. Bij een crossmediaal concept stemt hij dit ontwerp af op andere media-uiting(en). Hij ontwerpt de media-uiting door afzonderlijke elementen en het geheel vorm te geven. Hierbij kiest hij voor geschikte productietechnieken. Voor het maken van de media-uiting neemt hij de voorgenomen effecten, relevante weten regelgeving en technische uitvoerbaarheid in aanmerking. Hij gebruikt voor het ontwerpen geschikte hulpmiddelen. Hij overlegt indien nodig met de opdrachtgever, betrokkenen en/of deskundigen. Hij voert waar nodig wijzigingen door.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een ontwerp voor de media-uiting welke voldoet aan de wensen van de opdrachtgever en de vakkundige en technische eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- wendt de benodigde mentale en manuele vermogens aan om de media-uiting te ontwerpen.
- weet op basis van vakkundig en technisch inzicht vraagstukken en problemen, bijvoorbeeld de samenhang tussen elementen of onderdelen, op te lossen.
- houdt rekening met de bedoelde effecten, wet- en regelgeving en uitvoerbaarheidseisen.
- is bedreven in het werken met verschillende hulpmiddelen, en zet deze op een doeltreffende en efficiënte wijze in.
- werkt volgens de gestelde kwaliteits- en productiviteitsniveaus, controleert het resultaat systematisch en lost problemen, indien die zich voordoen, tijdig op.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351751" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting" hoofdstuk="B1-K4-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager maakt een presentatie. Hierin verantwoordt hij de gemaakte keuzes met betrekking tot het concept en/of ontwerp. Indien nodig overlegt hij met betrokkenen en/of deskundigen over de inhoud en vorm van de presentatie. De E-commercemanager presenteert het concept en/of ontwerp aan de opdrachtgever. Hij gebruikt hierbij presentatiemiddelen die recht doen aan het concept en/of ontwerp. Hij beantwoordt vragen en opmerkingen van de opdrachtgever.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een presentatie waarbij het concept en/of ontwerp zodanig wordt gepresenteerd aan de potentiële klant en/of opdrachtgever, dat hij het concept en/of ontwerp kan beoordelen en hij het uiteindelijk goedkeurt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- maakt op basis van vakkundig en technisch inzicht een presentatie.
- kiest en gebruikt geschikte software en/of materialen voor het maken van de presentatie en gebruikt tijdens de presentatie geschikte presentatiemiddelen op een doeltreffende en efficiënte wijze.
- overlegt indien nodig tijdig met betrokkenen over de vorm en inhoud van de presentatie.
- presenteert op een aantrekkelijke, duidelijke en overtuigende manier en reageert tijdens of na de presentatie adequaat op vragen en opmerkingen van de opdrachtgever.
- verantwoordt in de presentatie met steekhoudende argumenten de gemaakte keuzes zoals weergegeven in het concept en ontwerp.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1351752" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert de media-uiting" hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[Voor de realisatie heeft de E-commercemanager brede kennis en vaardigheden nodig om de redelijk complexe taken die op zijn pad komen te kunnen analyseren en uitvoeren. Hij moet rekening houden met vormgevingsaspecten en technische vereisten van het mediaproduct. De E-commercemanager dient altijd op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen op technisch gebied en hij dient deze kennis toe te kunnen passen in nieuwe producten. De E-commercemanager moet problemen steeds tijdig signaleren en kunnen inspelen op onverwachte omstandigheden (bijvoorbeeld veranderde wensen van de opdrachtgever). Verder moet hij prioriteiten kunnen stellen en kunnen afwegen of overleg met zijn leidinggevende of de opdrachtgever noodzakelijk is.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De E-commercemanager is bij kleinere of relatief eenvoudige opdrachten verantwoordelijk voor de totale opdracht: van het ontwerp tot en met de realisatie van de media-uiting. Bij grotere of complexere opdrachten wordt er in een team gewerkt en is de E-commercemanager een teamlid. In die gevallen is hij met name verantwoordelijk voor het ontwerp van de media-uiting. Verder is de E-commercemanager er zelf verantwoordelijk voor dat de gebruikte bestanden op de juiste wijze worden opgeslagen. Ook kan hij een rol spelen bij het bewaken van de kwaliteit van het bestandsbeheer.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351720" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351721" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351722" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351723" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351724" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351725" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351726" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351727" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351728" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1351729" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1351753" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de realisatie voor" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager bereidt de realisatie van de media-uiting voor. Hij inventariseert en verzamelt de benodigde bestanden en/of materialen en/of content voor de realisatie. Hij zorgt ervoor dat derden bestanden en/of materialen en/of content juist aanleveren. Hij beoordeelt of ze geschikt en technisch bruikbaar zijn en bewerkt ze waar nodig. Hij maakt bij zijn werkzaamheden zonodig gebruik van software. De E-commercemanager maakt rechtmatig gebruik van bestanden en content.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Benodigde bestanden en/of materialen en/of content zijn verzameld, geschikt en bruikbaar (zowel technisch als rechtmatig).]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- inventariseert en verzamelt op basis van zijn vakspecifiek inzicht de benodigde bestanden en/of materialen en/of content. 
- beoordeelt of deze geschikt en technisch bruikbaar zijn.
- bewerkt, indien nodig, deze bestanden en/of materialen en/of content accuraat en past elementen aan de specifieke media-uiting aan. 
- gebruikt relevante software efficiënt en effectief.
- respecteert zorgvuldig rechten en regelt toestemming voor gebruik van bestanden en content (bijvoorbeeld tekst en beeld).
- zorgt via heldere aanwijzingen dat derden bestanden aanleveren in het juiste formaat en volgens de benodigde specificaties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351754" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij de uitbesteding van werkzaamheden selecteert de E-commercemanager een opdrachtnemer. Hij formuleert de opdracht met randvoorwaarden en stelt criteria op voor het gewenste resultaat. Indien de E-commercemanager zelf een deel van het project uitvoert, dan overlegt hij hierover met zijn leidinggevende en andere betrokkenen. Hij stemt zijn gedeelte van het werk goed af op het overall project. De E-commercemanager bewaakt tijdens de uitbesteding of de planning en begroting worden gehaald. Tenslotte beoordeelt hij als opdrachtgever het resultaat van de uitbesteding.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Uitbesteding of deelproject is optimaal verlopen en voldoet aan de vooraf geformuleerde opdracht en opgestelde criteria.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- selecteert zorgvuldig een opdrachtnemer en geeft deze een opdracht met heldere instructies.
- heeft duidelijke criteria opgesteld voor de randvoorwaarden en het resultaat van de uitbesteding.
- bewaakt dat de werkzaamheden binnen de planning en de begroting worden afgerond en hij geeft tijdig aan als deze dreigen te worden overschreden.
- spreekt, zo nodig, betrokkenen duidelijk aan op gemaakte afspraken en zoekt samen met hen naar oplossingen voor knelpunten.
- beoordeelt systematisch tussentijds en aan het eind of het resultaat van de uitbesteding voldoet aan de inhoud van de opdracht en technische vereisten.
- verantwoord, als opdrachtnemer, gemaakte keuzes en evalueert zijn deel van het project aan de hand van gestelde eisen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351755" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt de media-uiting" hoofdstuk="B1-K5-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager maakt de media-uiting volgens het goedgekeurde concept/ontwerp. Hij maakt en/of bewerkt de gekozen tekst- en beeldelementen (illustraties, foto’s, etc.), past typografie en kleurmanagement toe en brengt specificaties aan. Hij werkt de structuur verder uit en plaatst hierin deze elementen. Hierbij stemt hij vorm en inhoud op elkaar af. Hij past zo nodig een en ander aan op wat eerder is geschetst in concept/ontwerp. De E-commercemanager maakt de media-uiting met behulp van relevante middelen en/of software. Voor de media-uiting maakt de E-commercemanager een proef- of testversie en controleert de specificaties en/of test de werking. Hij signaleert eventuele technische problemen en/of storingen, lost deze op en documenteert dit zo nodig. Hij legt de proef- of testversie ter goedkeuring voor aan de opdrachtgever en/of zijn leidinggevende en verantwoordt gemaakte keuzes. Hij voert zo nodig correcties door. Hij controleert de specificaties en/of test de werking nogmaals voor oplevering van de eindversie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De media-uiting is gemaakt en voldoet aan de verwachtingen van de opdrachtgever en de specificaties en/of technische eisen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- maakt op basis van zijn vakkundig en technisch inzicht de media-uiting inclusief de gekozen ruimtelijke, tekst- en beeldelementen.
- kiest voor het maken van de media-uiting de meest geschikte software, materialen en technieken. 
- gebruikt deze op doeltreffende en doelmatige wijze.
- overlegt tijdig met anderen en informeert hen voldoende over gemaakte keuzes. 
- betrekt anderen bij het nemen van beslissingen over de proef- of testversie van de media-uiting.
- volgt instructies en aanwijzingen voor correcties bereidwillig op. 
- houdt zich strikt aan de voorgeschreven (werk)procedures voor controle van de media-uiting.
- is er sterk op gericht de vereiste kwaliteit en productiviteit te halen. 
- voert hiervoor de taken consistent en systematisch uit.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351756" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert de media-uiting op" hoofdstuk="B1-K5-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager levert de media-uiting op bij de opdrachtgever, zijn leidinggevende en/of collega voor verder(e) gebruik, productie of distributie/uploading. Hij geeft hierbij zo nodig een toelichting over de voordelen, opties en mogelijkheden van de media-uiting.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De media-uiting is volgens de afspraken opgeleverd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- levert de media-uiting correct op aan de opdrachtgever, projectleider, leidinggevende en/of collega.
- geeft, indien nodig, adequaat informatie over voordelen, opties en mogelijkheden van het product.
- presenteert het product enthousiast en op aansprekende wijze. 
- gebruikt heldere en duidelijke taal en hij checkt of de boodschap goed is overgekomen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1351757" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Houdt het (digitaal) archief bij" hoofdstuk="B1-K5-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De E-commercemanager verzamelt alle voor de media-uiting gebruikte bestanden en materialen. Indien nodig overlegt hij met zijn leidinggevende over de (digitale) archivering. Hij zorgt ervoor dat bestanden en materialen met de juiste benaming en op de juiste plaats worden opgeslagen in het (digitaal) archief. Hij houdt het (digitaal) archief up-todate. Als het bestaande (digitaal) archief niet meer voldoet, komt hij met voorstellen om het (digitaal) archief aan te passen. Hij maakt regelmatig een back-up van het digitaal archief.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een goed functionerend en toegankelijk (digitaal) archief, waarin bestanden en materialen op de juiste manier zijn opgeslagen en dat up-to-date is.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De E-commercemanager
- overlegt indien nodig tijdig met zijn leidinggevende over de (digitale) archivering van gebruikte bestanden en materialen. 
- raadpleegt zijn leidinggevende bij vragen en betrekt hem bij het nemen van beslissingen hierover.
- volgt instructies en aanwijzingen voor (digitale) archivering en aanlevering bereidwillig op. 
- houdt zich strikt aan de voorgeschreven (werk)procedures van de eigen organisatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1351730" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="E-commercemanager" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2020" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26026</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Op dit moment bestaat er een groeiend tekort aan goed opgeleide E-commercemanagers. Het ontbreekt aan mensen die kunnen samenwerken met andere disciplines en klanten (bron (onder andere): Een responsief mbo voor hoogwaardig vakmanschap, Jet Bussemaker).

E-Commerce is wereldwijd een enorme groeimarkt. Het is een steeds prominenter onderdeel van huidige businessmodellen geworden. E-commerce is een voorbeeld waarbij het (aankoop)gedrag van consumenten zorgt voor een continue vernieuwing en aanpassing van organisaties, zowel online als offline. Uit het regionaal arbeidsmarktonderzoek, zoals opgenomen in het businessplan e-commerce (onderdeel van de RIF-aanvraag TOP centrum e-commerce 2017), blijkt dat er een kwantitatieve vraag naar 315-630 vacatures op het terrein van e-commerce. Op mbo-niveau verwachten de bij de RIF-aanvraag betrokken organisaties 200-400 studenten tot 2021 te laten starten met de opleiding.

De vaardigheden die gevraagd worden voor e-commerce zijn veel meer divers dan voor traditionele (detail)handel. Bedrijven hebben een substantiële kwantitatieve en kwalitatieve arbeidsmarktvraag. Bedrijven geven aan grote vraag te hebben naar T-shaped professionals, specialisten met een brede kijk op het werk, voornamelijk met een mbo(+) of hbo opleiding. Daarnaast zijn ook grafisch ontwerp, (online) marketing, communicatie en analyse gewild. Uit marktonderzoek blijkt eveneens dat studenten vaardigheden zoals samenwerken, probleemoplossend vermogen, trans- en multidisciplinariteit en digitale vaardigheden moeten beheersen.

Aanvulling ROC Friese Poort:
ROC Friese Poort is als partner in de samenwerkingsovereenkomst E-Commerce opgenomen en betrokken bij 'Topcentrum E-commerce', dit betekent dat bovengenoemde informatie van toepassing is. Ook in Friesland is E-commerce een groeimarkt. Dit wordt bevestigd door de Onderwijs Advies Raad van ROC Friese Poort. ROC Friese Poort verwacht in het schooljaar 2019-2020 met tien studenten te starten. Naar verwachting zijn voldoende bedrijven betrokken voor het aantal benodigde BPV-plaatsen.

Aanvulling ROC Kop van Noord Holland:
De 24-uurs economie vraagt om constante bereikbaarheid. Innovatieve marketing en verkoopvormen worden steeds vaker ingezet, evenals internet gerelateerde werkzaamheden en moderne communicatiemiddelen. De medewerker moet daarom zeer vaardig zijn in het omgaan met veranderingen wat betreft de gebruikte media(kanalen) en technologische toepassingen.
Uit gegevens over de ontwikkeling van de arbeidsmarkt in Noord-Holland Noord blijkt dat de detailhandel een groeisector is. De groei in banen wordt echter geremd doordat winkels sluiten in verband met veranderend koopgedrag en de opkomst van webshops.
In de regio bestaat bij de ondernemers in detailhandel wel een behoefte aan personeel dat opgeleid is op de volgende terreinen: online marketing, online promotieactiviteiten en online verkoop(beleid). Personeel dus dat om kan gaan met het veranderde koopgedrag en daarvoor diverse media (kanalen) en technologische toepassingen in kan zetten.

aanvulling Rijn IJssel:
E-commerce is wereldwijd een enorme groeimarkt. Het is een steeds prominenter onderdeel van huidige businessmodellen geworden. E-commerce is een voorbeeld waarbij het (aankoop)gedrag van consumenten zorgt voor een continue vernieuwing en aanpassing van organisaties, zowel online als offline. Met de combinatie van grote veranderingen in de sociale media, het aantal vacatures door de economische groei in de regio, inzet van digitalisering bij commercie, plaats en tijdonafhankelijk handelen is er nu al een sterke groei waarneembaar in het aantal vacatures e-commercemanager in de brede regio Arnhem/Nijmegen/Achterhoek. Bedrijven in de regio geven aan dat zij verwachten in de toekomst behoefte te hebben aan medewerkers met de expertise van de E-commercemanager en zullen daarvoor BPV/arbeidsplaatsen aanbieden. Uit de contacten met branchevereniging INRetail blijkt dat de inhoud van de crossover naadloos aansluit bij de ontwikkelingen die de branche doormaakt.

Aanvulling Zadkine:
In de regio Rijnmond is de e-commercewereld in transitie. Nieuwe trends, thema’s en spelers bepalen steeds meer de markt: automatisering, online en offline integratie, big data en groter aanbod van nieuwe (online) diensten. Daarnaast is te zien dat online verkoop van producten en diensten blijft groeien en andere vormen aanneemt: van marketplaces, pure players tot specifieke diensten. Het gebruik van tools als voice control, artificial intelligence en nieuwe marketing communicatiekanalen worden steeds belangrijker. Door een stijging van diversiteit aan werkzaamheden op het gebied van e-commerce en de veranderingen in de markt, geven de bedrijven in de regio aan dat er een groeiende vraag is naar praktisch opgeleide e-commerce medewerkers.

Aanvulling ROC van Amsterdam:
Het bedrijfsleven binnen de e-commerce in de regio Amsterdam verwacht in toenemende mate dat werknemers multi-inzetbaar zijn op zowel commerciële activiteiten als ook op het onderhouden van digitale platformen. Ook enige kennis van programmeren en/of website onderhouden of bouwen is gewenst. Uit de contacten met het MKB en de ondernemersvereniging VAZO blijkt dat de inhoud van de cross-over goed aansluit bij de ontwikkelingen in de Amsterdam Metropool Regio. Het aantal vacatures voor E-commercemanager groeit gestaag in de Metropool Regio Amsterdam. Er zijn dan ook naar verwachting voldoende arbeidsplaatsen beschikbaar. Het betrokken bedrijfsleven kan daarnaast voldoende BPV-plaatsen aanbieden.

Aanvulling ROC van Twente:
Meerdere bedrijven in de mode en textielbedrijven in de regio hebben vacatures in deze richting. Verschillende BPV bedrijven uit diverse branches geven aan behoefte te hebben aan kandidaten met deze opleiding. Daarnaast kan het bijdragen aan de bijscholing van werkenden in diverse branches.

Aanvulling Horizon College:
Er zijn voldoende vacatures binnen e-commerce bedrijven in de regio. De behoefte op de arbeidsmarkt zal naar verwachting verder toenemen. Het betrokken bedrijfsleven kan daarnaast voldoende BPV-plaatsen aanbieden.

Aanvulling Essenzo Business School: 
Vanuit de huidige doelgroep/relaties van Essenzo (MKB, B2B, Nederland) blijkt dat naast de opleiding Junior accountmanager, naast business to consumer, steeds meer behoefte komt naar online marketing en online sales voor business to business. Deze latente behoefte is vergroot sinds Covid19. In de business to businessmarkt zal de acquisitie steeds meer overgenomen worden door social selling, intelligente websites, ver doorgevoerde crm in combinatie met automatic lead generation en marketing funnels. In overleg met de huidige doelgroep zijn er voldoende werkplekken voor minimaal één groep deelnemers per cohort.

Aanvulling MBO Rijnland:
Bij de bedrijven in het netwerk van mboRijnland zien we dat zij steeds meer gebruik maken van online marketing en
digitale verkoopactiviteiten. En actueel: dit ondanks, soms dankzij de Covid-19 crisis. Bij deze bedrijven is een groeiende behoefte aan beroepskrachten op het gebied van commercie, marketing en communicatie in combinatie met moderne technologische kennis en vaardigheden. In de gesprekken met de bedrijven in onze regio over het vormgeven van hybride onderwijs, geven zij aan een sterke behoefte te hebben aan een opleiding E-commercemanager. Dit blijkt
onder meer uit de samenwerkingsovereenkomsten die wij tijdens de voorbereidingen op deze aanvraag hebben kunnen opstellen.

Aanvulling NOVA College:
Naast de uitgebreide toelichting die staat beschreven in de verantwoordingsinformatie in het kwalificatiedossier van deze opleiding geven onderstaande trends het belang van de opleiding voor de arbeidsmarkt aan.

Algemene ontwikkelingen
- Het aantal zogenaamde ‘brick and mortar’ winkels neemt af, terwijl het aantal webshops alleen maar toeneemt. De
afgelopen periode is dit aantal vanwege de coronacrisis alleen nog maar sneller toegenomen.
- Betalingen in webshops verlopen steeds eenvoudiger en bovendien veiliger. Dit neemt een mogelijke drempel om online te shoppen weg. o Bestelde producten worden steeds sneller bezorgd en ook de bezorgtijden zelf worden steeds flexibeler.
- De opkomst van chatbots, die het directe contact tussen bedrijf en klant kunnen versnellen en vereenvoudigen.
- Schaalvergroting. Partijen als Amazon, eBay en Alibaba worden steeds dominanter, waardoor het voor de kleinere spelers moeilijker wordt hun hoofd boven water te houden. Er is daarom tegelijkertijd een groei van de platformeconomie merkbaar, waardoor het aantal e-commerce bedrijven dat alleen op de eigen website verkoopt afneemt. Kleinere spelers bieden hun producten aan via platforms en marketplaces, zoals bol.com, Marktplaats
en Facebook.
- De opkomst van virtual and augmented reality die bedrijven in staat stelt hun producten compleet en in allerlei dimensies voor te stellen en zelfs uit te proberen.
- De opkomst van 5G, die virtual reality en shoppen via de mobiele telefoon vereenvoudigt.
- De mogelijkheid van ultra-personalisatie bij marketingcampagnes, waarbij de marketinguitingen richting een bepaalde klant worden afgestemd op basis van eerder consumentengedrag. Lokale ontwikkelingen in ons werkgebied
Winkeliers in de stad Haarlem geven aan steeds sterkere concurrentie van webshops te ondervinden. Veel consumenten kopen alleen nog op internet of winkelen heel gericht in de winkelstraat na eerder via het internet
onderzoek te hebben gedaan. Publieke en private partijen hebben daartoe een convenant gesloten met als doel het
onderscheidend vermogen van Haarlem als winkelstad te borgen en te vergroten.

In de detailhandel en de horeca wordt ingezet op innovatie om zo de consument en de toerist te blijven verleiden.
Bovendien is tijdens de eerste fase in de coronacrisis het online platform Haarlemsewinkels.nl ontwikkeld, waar de retailers uit de binnenstad hun producten of diensten gezamenlijk kunnen aanbieden aan de bezoekers van
Haarlem. Het streven is dat de winkeliers nauwer gaan samenwerken en dat er gebruik wordt gemaakt van elkaars kwaliteiten. De winkeliers willen daarnaast het gebruik van open data verbeteren en tevens gebruik maken van de nieuwe online en omni-channel kanalen en het gebruik hiervan bij de partners stimuleren. Ook de gemeente Haarlem steunt de ontwikkeling van de cross-over bij het Nova College. Digitalisering in het economisch domein is een van de speerpunten de economische visie van de gemeente. Daarnaast faciliteren zij de samenwerking in de driehoek onderwijs – bedrijven –gemeente op dit terrein. Het Nova College heeft de ambitie om haar studenten op een positieve manier kennis te laten maken met dergelijke innovatieve oplossingen en daarmee te laten experimenteren. We ontwikkelen momenteel een format voor concept stores, die zijn voorzien van deze innovatieve technologie en smart sensors. De studenten van het Nova College hebben een actieve rol bij de ondersteuning en implementatie hiervan. We denken hiermee de studenten in een real-life omgeving inzicht te kunnen geven in data-analyse en te laten inzien dat we hier invloed op hebben. Daarnaast zien we bij lokale samenwerkingspartners in zowel de retail als marketingbureaus dat de online verkoop- en marketingactiviteiten steeds meer toenemen. Bovenstaande trends maken dat de opleiding E-commercemanager een goede aanvulling is in het aanbod van de Nova Business School Haarlem die in september 2021 van start gaat (zie bijlage 1). De Business School gaat inspelen op de ontwikkelingen in het werkveld, waarbij de regionale behoefte leidend is. Om die reden is E-commerce één van de gestelde aandachtsgebieden binnen de Business School.

Aanvulling ROC Tilburg:
In de regio geven bedrijven aan graag samen te werken in de opzet en uitvoering van de opleiding e-commercemanager. Het gaat om zowel grotere bedrijven met een hoofdvestiging in de regio als MKB. Het gaat om het inspelen op e-commerce om invulling te geven aan verder in ontwikkeling zijnde technologie in onder andere de branches commercie en retail. De bedrijven geven aan vooral behoefte te hebben aan een brede beroepsbeoefenaar die een combinatie kan maken van het voeren van een verkooptraject, marktonderzoek kan uitvoeren, acquisitie kan plegen en dit kan vertalen in een commercieel voorstel (vaardigheden vanuit het dossier commercie). De groeiende behoefte is om dit via omnichannel/online verkoop te kunnen realiseren.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Bij het ontwikkelen van media-uitingen speelt, afhankelijk van de specifieke contact  wetgeving een belangrijke rol, zoals auteursrecht (incl. portretrecht), merkenrecht en  persoonsgegevens. Het belang neemt toe dat medewerkers in de sector 'E-commerce' op de hoogte is en blijft van wet- en regelgeving op deze gebieden, omdat deze voortdurend verandert. Hij moet ervoor zorgen dat zaken die betrekking hebben op auteursrecht en de Nederlandse Reclame Code altijd goed geregeld zijn. Wat de ICT-kant betreft van 'E-commerce' zijn kwaliteitseisen en standaarden aan voortdurende verandering onderhevig. Ook is het zo dat de wet- en regelgeving op het gebied van beveiliging van informatie- en mediasystemen blijft toenemen. Wet- en regelgeving met betrekking tot internet, spam en dergelijke zal zich blijven ontwikkelen en wetgeving met betrekking tot het omgaan met informatie speelt een steeds grotere rol (wet op de privacy). Ook het management van rechten, op tekst en beeld, wordt steeds relevanter. De E-commercemanager moet zorgen op de hoogte te zijn en te blijven van geldende wet- en regelgeving. Vanaf de zijde van het commerciële beroepenveld is geen sprake van het toepassen van specifieke wet- en regelgeving. Wanneer de organisatie daarom vraagt, moeten medewerkers binnen het commerciële beroepenveld zich conformeren aan diverse branchecodes en specifieke wet- en regelgeving.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[De processen op het gebied van e-commerce zijn jaarlijks aan veel veranderingen onderhevig. Dit vraagt van bedrijven om op hoog tempo te kunnen schakelen en dit vraagt van medewerkers een grote mate van zelfstandigheid en het snel kunnen leggen van verbanden. Veel werk wordt uitgevoerd in Multi-disciplinaire teams. Soft-skills zoals motiveren, onderhandelen en samenwerken zijn daarbij van essentieel belang.

Binnen organisaties wordt steeds meer nadruk gelegd op klantgerichtheid en service verlenen. De medewerker wordt steeds meer gezien als het 'visitekaartje' van het bedrijf, klantbinding staat centraal en klanten zien medewerkers als ambassadeurs. Individualisering neemt steeds verder toe. Collectief is uit en maatwerk is in. De E-commercemanager moet vaker kunnen inspelen op de behoefte van de klant aan individuele keuzemogelijkheden. De 24-uurs economie vraagt om constante bereikbaarheid. Innovatieve marketing- en verkoopvormen worden steeds vaker ingezet, evenals internet gerelateerde werkzaamheden en moderne communicatiemiddelen. De medewerker moet daarom zeer vaardig zijn in het omgaan met veranderingen wat betreft de gebruikte media(kanalen) en technologische toepassingen. 

Kwaliteitseisen en standaarden veranderen voortdurend, ook op mediagebied. De vraag naar maatwerk neemt toe, waardoor klanten en gebruikers een steeds grotere invloed hebben op het resultaat. Gebruikers die steeds kundiger worden op mediagebied stellen steeds hogere eisen. Ook de vraag van de klant op het gebied van media-uitingen en –systemen verandert, mede door het steeds veranderende aanbod van communicatiekanalen en mogelijkheden. Klanten/opdrachtgevers volgen het gedrag van de consument en willen de nieuwe mediamogelijkheden aangrijpen om hun doelgroep te bereiken.

Het gebruik van internet zal wereldwijd alleen maar toenemen, waardoor de behoefte aan web-based applicaties groter wordt. Er komen steeds nieuwe manieren om e-commerce-applicaties en/of media-uitingen vorm te geven en te verspreiden, de toepassingen en technologieën veranderen snel. Veel nieuwe technologieën hebben te maken met interfacedesign, navigatie en interactiviteit. Een andere ontwikkeling is dat taken steeds meer plaatsonafhankelijk worden uitgevoerd. Toename van outsourcing van ontwikkelactiviteiten komt vaker voor, waarbij grensoverstijgend werken al lang geen uitzondering meer is.

Aanvulling Essenzo:
Communicatie rond vernieuwing van processen en betere samenwerking tussen de e-commercemanager en huidige marketing- en salesafdelingen speelt steeds meer een rol.
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1351730">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Verantwoording beroepsspecifieke MVT 'E-commercemanager':

Engels
• Luisteren: B1
• Lezen: B1
• Gesprekken voeren: B1
• Spreken: B1
• Schrijven: B1

De keuze voor het niveau B1 in het domein Luisteren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Luistert naar feitelijke informatie over onderwerpen uit het vakgebied bijv. tijdens een evaluatiebijeenkomst met een opdrachtgever, vergaderingen en klantgesprekken. De teksten hebben betrekking op onderwerpen uit eigen vakgebied, met eenvoudig tot matig complex taalgebruik en normaal spreektempo.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Lezen is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Leest feitelijke teksten over onderwerpen uit het vakgebied bijv. correspondentie, rapporten, websites, vakliteratuur.
• Interpreteert teksten over vertrouwde, werkgerelateerde onderwerpen.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Gesprekken voeren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Regelt zaken en onderhoudt sociale contacten tijdens werkcontacten, netwerken, (telefonische) verkoopgesprekken etc.
• Voert gesprekken met  uit eigen organisatie om informatiebehoeften te inventariseren (gesprekken hebben betrekking op onderwerpen uit eigen vakgebied, woordenschat toereikend om over werk te praten, eventueel met gebruik van omschrijvingen en redelijk accurate grammaticale correctheid.
• Overlegt met collega's om af te stemmen en informatie over te dragen, de gesprekken hebben betrekking op onderwerpen uit eigen vakgebied.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Spreken is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Geeft een eenvoudige uiteenzetting over een bekend onderwerp van het vakgebied bijv. tijdens presentaties en het informeren en/of adviseren van de account. De spreker is goed te volgen.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Schrijven is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Schrijft presentaties, stelt mailings op en vult (zakelijke) formulieren in.
• Geeft eenvoudige, gedetailleerde beschrijvingen van bekende onderwerpen binnen het interessegebied.
• Zorgt voor documentatie en rapportage m.b.t. het beheren van gegevens (toereikende woordenschat om over een vertrouwd werkgerelateerd onderwerp te schrijven. 
• Redelijk correct gebruik van frequente routines en patronen die horen bij voorspelbare situaties. De tekst is over het algemeen begrijpelijk en goed te volgen.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1351730">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Deltion:
Voor wat betreft het studieloopbaanperspectief geldt dat een gediplomeerde 'E-commercemanager' rechtstreeks toegang heeft tot het hbo. Vanuit een commerciële functie op mbo-niveau liggen onder andere aansluitende hbo-opleidingen 'Commerciële economie', 'Small business', 'Sales- en accountmanagement' en Bedrijfskundige Informatica in het verschiet. Bij het toetreden tot de arbeidsmarkt kan de 'E-commerce manager' doorgroeien naar hogere functies op het gebied van bijvoorbeeld teamleider, verkoopleider, senior projectleider of (senior) accountmanager.

ROC Friese Poort: 
Geen toevoegingen.

ROC Kop van Noord Holland: 
Geen toevoegingen.

toevoeging Rijn IJssel:
De Hogeschool Arnhem en Nijmegen (HAN) kent ondertussen mogelijkheden om op het gebied van E-commerce door te studeren op hbo-niveau in het kader van Leven Lang Ontwikkelen.

Zadkine:
Voorbeelden van doorstroommogelijkheden zijn: Hogeschool Rotterdam Creative Marketing en Sales van de opleiding Commerciële economie. De Hogeschool Inholland biedt de opleiding Online Marketing en E-commerce aan.

ROC van Amsterdam: 
Geen toevoegingen

ROC van Twente:
Ontwikkelmogelijkheden/doorstroom naar HBO-opleidingen in Enschede (Saxion) zijn de volgende opleidingen:
- Commerciële economie
- Creative Business- Media, Informatie en Communicatie
- Creative Media and Game technologies 
- Ondernemerschap & Retailmanagement
- Sportmarketing
 
Ontwikkelmogelijkheden/ (latere) doorstroom naar Universiteit Twente:
- Business Information Technology
- Communication Science
 
Universiteit van Twente is onlangs ‘Incubase’ gestart waar startende ondernemers worden begeleid en opgeleid. Een goede aanvulling zou de samenwerking met MBO studenten zijn van de opleiding e-commercemanager.

Horizon College:
Geen toevoegingen.

Essenzo Business School: 
Geen toevoegingen.

MBO Rijnland:
Geen toevoegingen.

NOVA College:
Geen toevoegingen.

ROC Tilburg:
Geen toevoegingen.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De cross-overkwalificatie E-commercemanager is ontwikkeld door ontwikkelaars van Deltion College en het Topcentrum E-commerce Regio Zwolle. Gedurende het ontwikkelproces is er vanuit de ontwikkelgroep regelmatig overleg gevoerd met de achterban van het Topcentrum, bestaande uit:
- De Nieuwe Zaak
- IQ Media
- IT PerformanceHouse
- Move4Mobile
- Rabobank 
- Van Beek Lederwaren 
- Webstores 
- YourHosting 
- Motivo 
- Impres 
- Positie 1
- Deloitte 
- Jeroen Beekman 
- Tradecast 
- Webshoplogin 
- Dutch Delta 
- Vrieling Advies 
- Mars & More 
- CameraNU 
- D-etail 
- Crowdmedia 
- Travelbags 
- The Post 
- Seeders 
- Rysst 
- Flynth 
- Wehkamp 
- Malanico

ROC Friese Poort is als partner in de samenwerkingsovereenkomst E-Commerce opgenomen. ROC Friese Poort heeft net als Deltion College samenwerking met bedrijven zoals De Nieuwe Zaak en Wehkamp.

ROC kop van Noord Holland:
Onderstaande bedrijven zijn representatief voor een veel breder aanbod van leerbedrijven in de regio die BPV- en arbeidsplaatsen beschikbaar kunnen stellen. 
- Albert Heijn, Schooten-Den Helder
- Foets E-bike verhuur Bergen
- Pand Raak, She Knows how, Events en communicatie, Schagen
in de regio is een veelvoud aan bedrijven.

Rijn IJssel:
- Marketing concurrent, Veenendaal
- VertilinQ, Arnhem
- A.S.I. Document Management, Nijmegen
- Car Fantasy, Elst
- Fitbox B.V., Ede
- Sales Wizard B.V., Arnhem

Zadkine:
- Fresh n rebel
- Xerox
- Sunweb
- HelloPrint
- KPN

ROC van Amsterdam:
- Strangelove Creatives B.V., Amsterdam
- Pakkend B.V., Amsterdam
- Bit Students B.V., Amsterdam
Andere bedrijven die bereid zijn stageplaatsen beschikbaar te stellen:
- Domino Pizza, Gorinchem
- Bol.com, Utrecht
- Larson International B.V., Amsterdam
- Leywoord Warenhuizen B.V., Amsterdam
- Maikel Horn Mode Agenturen B.V., Amsterdam
- Levensmiddelengroothandel de Kweker B.V., Amsterdam
- Beauregard B.V., Amsterdam
- Textwerk vertaalbureau, Amsterdam
- Vendiro Marketplace, our place, Amsterdam
- Pay, Amsterdam
- Icecat NV the open catalog, Amsterdam
- Muis Software, Heemskerk
- Slimstock, Deventer
- JouwWeb, Eindhoven
- Pacoma Systems, Waalwijk
- Sition Internet Services, Den Haag
- Webshop service Nederland, Nieuwveen
- Real Digital, We love digital commerce, Duitsland

ROC van Twente:
- Kayser Bedrijfskleding
- By Hilke
- Ter stal

Horizon College:
- Timber and Building Supplies
- Your Dutch Media
- i-Motive Marketing Support
- Bambuu B.V.
- Fotobelevenis
- Search user
- Bluedesk E-business B.V.

Essenzo Business School: 
- Verloop drukkerij
- Treffend & Co
- Peper in je pand
- Haardenexpert
- Internet Marketing Unie

MBO Rijnland:
- Shopworks
- REMENKO Automotive
- Sporting ID
- TIC
- SYL BV
- BZB EUROPE
- Boodschapjes.com BV
- Blazter.nl
- Het Nationaal Bespaar Collectief
- BOMP BV.

NOVA College:
- SDIM
- Nubis Digital Agency
- MKB Digital Workspace
- Gemeente Haarlem / Zandvoort
- Klinimed
- FUN Amsterdam
- Wonderbox NL BV.

ROC Tilburg:
- Van Mossel Groep
- PCustoms
- Beerens Intercover
- Technische Unie
- De Mandemakers Groep
- Groenrijk Tilburg
- Fitness-Company
- Level Up Solutions
- ROPA Groep bv
- Skool Workshop
- JOB Invest
- Rendabel
- Landheer Investments bv
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><p><font size="3"><span style="font-family: &quot;Verdana&quot;,sans-serif; font-size: 10pt;">Het cross-over kwalificatiedossier is onderdeel van de RIF aanvraag Top Centrum E-Commerce regio Zwolle. <a href="http://netwerk.wijzijnkatapult.nl/netwerken/topcentrum-e-commerce"><font size="3"><font color="#0563C1" face="Calibri" size="3">http://netwerk.wijzijnkatapult.nl/netwerken/topcentrum-e-commerce</font></font></a></span></font></p></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5578" nrvoorganger="" titel="Vakbekwaam medewerker industrieel produceren van levensmiddelen" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="EZ" prijsfactor="1,40" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26036</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1370854" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van besturingscomponenten/onderdelen toegepast in/bij de proces/productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370839" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van beveiligingen en beveiligingstechnieken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370849" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van de (eigenschappen van) materialen en grondstoffen toegepast in/bij productie van levensmiddelen. " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370848" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van eenheidsbewerkingen bij de productie van levensmiddelen." />
        <kennisofvaardigheid nr="1370860" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van gebruikelijke hulpmiddelen en systemen voor werkplannen en –roosters " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370846" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van handgereedschappen en hulpmiddelen bij/van werkzaamheden in de proces/productietechniek " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370842" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van het beheersen van de kwaliteits- en voedselveiligheidseisen ten aanzien van proces en product binnen het (eigen) bedrijf " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370851" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van het productieproces " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370866" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van logistieke processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370856" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van onderhoudsmanagementsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370850" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van proces- en of productietechniek " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370865" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van registratie- en informatiesystemen voor proces en product" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370847" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van werkingsprincipes van materialen en gereedschappen bij/van werkzaamheden in de proces/productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370853" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van wiskunde toegepast in/bij de proces/productietechniek " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370874" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van het beheersen van de eisen aan kwaliteit en voedselveiligheid ten aanzien van proces en product binnen het (eigen) bedrijf " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370827" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basale kennis van statistische gegevens bij in het werkveld voedsel/voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370855" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van meet- en regeltechniek " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370814" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van alternatieven voor grond- en hulpstoffen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370809" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de achtergronden van kwaliteitscontroles bij voedsel " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370822" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de effecten van externe factoren (bv. temperatuur en bereidingstijd) op de productbereiding  " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370810" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de kenmerken en (chemische) eigenschappen van voedsel " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370811" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de relatie tussen voedsel/voeding en gezondheid " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370819" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het productieproces en het reinigingsproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370828" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kosten en baten bij werkzaamheden in het werkveld voedsel/voeding " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370808" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kwaliteitseisen die aan levensmiddelen gesteld worden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1375371" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van planningsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370818" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van productbereiding/bereidingsmethodes " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370813" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van reacties tussen hulp- en grondstoffen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370821" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van reacties van productbereidings- en verpakkingsproces op het eindproduct " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370815" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante wet- en regelgeving " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370820" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verpakkingen en verpakkingsproces " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370812" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voedselbereidingsmethoden op milieu en gezondheid " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370807" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voedselveiligheid / HACCP, TACCP, VACCP" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370861" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (technische) informatie en werkinstructies opzoeken en toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370858" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan 1e lijns onderhoudswerkzaamheden uitvoeren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1375375" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan activiteitenplanningen maken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370829" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afwijkingen constateren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1375372" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan apparatuur bedienen bij het bereiden van voedsel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370862" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan beroepsspecifieke technische documentatie en instructies lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370864" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatieve vaardigheden toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370823" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communiceren met betrokkenen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1375373" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe evaluatiegegevens interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1375374" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse onderhoudswerkzaamheden aan apparatuur uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370857" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de consequenties van zijn handelen en beslissingen overzien en hierop anticiperen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370845" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de kwaliteit/functionaliteit van materialen/componenten/systemen/producten beoordelen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370876" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een bijdrage leveren aan het maken van productieplanningen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1375377" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbacktechnieken gebruiken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370863" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebruikmaken van zijn technisch inzicht bij (de-) monteren van onderdelen en storing zoeken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370844" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het proces overzien, beheersen en beoordelen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370817" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hygiënisch werken in contact met voeding " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370879" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan instructietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370878" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis overdragen volgens didactische basisprincipes " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370816" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitszorgsysteem toepassen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370830" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan meetwaarden analyseren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370825" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan nauwkeurig werken, afgestemd op de situatie " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370875" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onderhoudsstrategie begrijpen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1375376" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan planningen/schema’s en receptuur lezen en toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370826" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan product(ie)gegevens registreren en rapporteren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370859" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan productieplanningen lezen en interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370877" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan productieplanningen lezen en interpreteren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370831" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan receptuur lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370852" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante machines, gereedschappen en hulpmiddelen gebruiken / bedienen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370832" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische evaluaties uitvoeren " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370867" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan storingen herkennen en oplossen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370841" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan toezien op naleving van wettelijke en bedrijfsregels/procedures met betrekking tot veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370833" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verbeteringen signaleren en verbetervoorstellen doen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370843" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de kwaliteits- en voedselveiligheidseisen en -normen van het bedrijf " />
        <kennisofvaardigheid nr="1370824" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens planning/protocol/richtlijnen in het werkveld voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1375378" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkinstructies opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1370840" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke en bedrijfsregels/procedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu " />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De productie van levensmiddelen verloopt grotendeels geautomatiseerd. Bij de productie spelen hoge kwaliteitseisen en voedsel-/productveiligheid en kennis van levensmiddelentechnologie en techniek. De beginnend beroepsbeoefenaar werkt als operator of productiemedewerker in geautomatiseerde levensmiddelenbedrijven. Hij* werkt vaak vanuit een centrale bedieningskamer of de productie om het proces te monitoren en te begeleiden, maar moet ook technische problemen buiten in het veld op kunnen lossen. Hiervoor is kennis nodig van zowel grondstofsamenstelling, receptuur, voedselveiligheid en levensmiddelentechnologie als van technische installaties en systemen. De sectoren waarin de beginnend beroepsbeoefenaar werkt, worden gevormd door de levensmiddelenbedrijven in het brede scala van technologieën: zuivel, dranken, bakkerij, zoetwaren, vlees, AGF, alsook in de bedrijven in de diervoedersector die zich richten op de productie van veevoer en petfood. Daarnaast kan hij goed zijn emplooi vinden in aanverwante sectoren, waarbij een chemische productverandering leidt tot producten waarbij kwaliteit en productveiligheid van belang is, zoals bijvoorbeeld voedingssupplementen, pharmacie en cosmetica. 

*Daar waar in de tekst ‘hij’ staat wordt ook ‘zij’ bedoeld.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar combineert de vereiste houdingsaspecten van de procesoperator uit de procesindustrie. Dit betekent dat hij over flexibiliteit en aanpassingsvermogen beschikt om zelfstandig in een herkenbare, wisselende leef- en werkomgeving, zowel nationaal als internationaal, met proces- en productveranderingen kan omgaan. Het gaat daarbij om zeer uiteenlopende controle- en bedieningsapparatuur. Hij werkt efficiënt en is zich te allen tijde bewust welke gevolgen zijn handelen voor proces en product hebben. Daarnaast zijn voor de levensmiddelenindustrie noodzakelijke houdingsaspecten: passie voor voedsel/voeding en het voortdurend bewust zijn van het feit dat voedsel veilig en van hoge kwaliteit moet zijn, terwijl de samenstelling en de kwaliteit van de grondstoffen variëren. Hij kent de voorschriften en procedures en is alert op mogelijke verstoringen en variaties in de grondstoffen, altijd met focus op productkwaliteit en voedselveiligheid.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De productieprocessen van levensmiddelen zijn binnen de gestelde normen, specificaties en productieplanning voorbereid en bediend. Er is een kwalitatief goed en (voedsel)veilig product geleverd.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1370834" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgdragen voor levensmiddelen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit voor de beginnend beroepsbeoefenaar wordt bepaald door het op elkaar afstemmen van verschillende factoren die van invloed zijn op de product kwaliteit en voedselveiligheid en het daaraan verbonden grote afbreukrisico. 

Hij voert alle voorkomende standaard werkzaamheden uit en speelt daarbij in op veranderende omgevingsfactoren. Hij is inzetbaar op meerdere, wisselende werkplekken. Hij beheerst de kennis en vaardigheden voor het waarborgen van de (voedsel)veiligheid en kwaliteit van het levensmiddel voor menselijk en/of dierlijke consumptie of gebruik.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor de beheersing van de kwaliteit van voedsel.
Hij draagt verantwoordelijkheid voor eigen gedrag en veiligheid en de veiligheid van de omgeving. Hij werkt samen met collega's en leidinggevenden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370807" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370808" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370809" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370810" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370811" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370812" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370813" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370814" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370815" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370816" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370817" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370818" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370819" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370820" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370821" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370822" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370823" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370824" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370825" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370826" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370827" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370828" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370829" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370830" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370831" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370832" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370833" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370855" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375371" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375372" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375373" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375374" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1370835" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor de kwaliteit van levensmiddelen" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar draagt zorg voor optimale omstandigheden van het levensmiddel op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hij reageert op signalen die de kwaliteit van het product negatief beïnvloeden. Hij controleert op kwaliteit, milieu en veiligheid. Hij stemt de kwaliteit af op de wensen van de (interne)klant. Hij signaleert afwijkingen en neemt indien nodig maatregelen om de kwaliteit te optimaliseren. Hij past bij standaardafwijkingen de werkzaamheden aan volgens protocol.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het levensmiddel heeft een optimale kwaliteit (bij gebruik volgens de richtlijnen) en is afgestemd op de wens van de afnemer/gebruiker.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- voert werkzaamheden uit volgens de geldende kwaliteitseisen; 
- werkt nauwkeurig volgens protocol en richtlijnen;
- beoordeelt de kwaliteit van het product op basis van relevante productkenmerken; 
- handelt kostenbewust en binnen de gestelde tijd.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1370836" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor voedselveiligheid" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voorkomt situaties die de voedselveiligheid van het voedsel (en verpakking) negatief beïnvloeden. Hij signaleert factoren die de voedselveiligheid in gevaar brengen en neemt actie om de optimale voedselveiligheid te realiseren. Hij houdt de werkomgeving schoon en reinigt en of desinfecteert de werkplek/gereedschappen/apparatuur. Hij controleert de reinigings- en/of desinfectiewerkzaamheden (van collega’s) en past de werkzaamheden aan bij standaardafwijkingen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Voedsel (en verpakking) zijn veilig voor de gezondheid van mens en dier.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- zorgt voor persoonlijke hygiëne en voor een hygiënische werkomgeving en gebruikt daarbij de voorgeschreven materialen en middelen; 
- reinigt en of desinfecteert zorgvuldig en volgens richtlijnen; 
- voert werkzaamheden uit conform geldende voedselveiligheidsvoorschriften; 
- is continu alert op factoren die de voedselveiligheid beïnvloeden; 
- werkt nauwkeurig en volgens protocol en richtlijnen;
- past werkzaamheden aan volgens protocol.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1370837" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor interne en externe informatie-uitwisseling" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar wisselt informatie uit met interne en externe collega’s en andere betrokkenen over specifieke werkzaamheden en producten. Hij registreert en rapporteert gegevens die van belang zijn voor betrokkenen en zorgsystemen. Hij draagt werkzaamheden over aan collega's waarmee hij aan een gezamenlijke opdracht werkt. Hij raadpleegt collega’s bij problemen en afwijkingen en neemt deel aan werkbesprekingen. Hij informeert betrokkenen in een volgende stap van het productbereidingsproces. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Essentiële informatie en gegevens zijn uitgewisseld, vastgelegd en traceerbaar. Werkzaamheden zijn overgedragen, indien van toepassing.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- deelt kennis, ervaringen en relevante gegevens over (dagelijkse)werkzaamheden met collega’s en/of leidinggevende; 
- gebruikt bedrijfssystemen; 
- informeert betrokkenen zorgvuldig en op het juiste moment; 
- spreekt collega's aan op afspraken/protocollen; 
- signaleert en meldt afwijkingen; 
- registreert gegevens nauwkeurig.


]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1370838" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheerst het productieproces" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt in een herkenbare, wisselende werkomgeving. Als het proces naar behoren en onder normale omstandigheden verloopt, voert hij routinematige werkzaamheden uit waarvoor standaard werkwijzen gelden. Hij voert zijn werk naar eigen inzicht uit. Hij beheerst de kennis en vaardigheden die nodig zijn voor het produceren van grondstoffen, tussenproducten en eindproducten. Hij werkt aan zeer uiteenlopende controle- en bedieningsapparatuur, variërend van controle- en bedieningsorganen van machines en apparaten tot een centrale controlekamer met geïntegreerde meet- en regelfuncties voor de bewaking en sturing van het productieproces). Hij is op meerdere werkplekken binnen het geautomatiseerde productieproces inzetbaar. Hij neemt actie bij afwijkende omstandigheden, zodat de continuïteit van het proces is gewaarborgd. Hij vertaalt ontstane problemen naar de consequenties voor andere processen. Hij is op verschillende plaatsen binnen het productieproces inzetbaar waardoor de complexiteit in zijn werkzaamheden toeneemt. Bij onregelmatigheden kan hij een diversiteit aan werkzaamheden hebben die veelal tegelijkertijd lopen en waarbij hij met diverse betrokkenen te maken heeft. In zijn werk kunnen complexe onvoorspelbare factoren en omstandigheden voorkomen waar hij zelfstandig, en eventueel in samenwerking met collega operators, op inspeelt.  ]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verricht de werkzaamheden zelfstandig en in een team. Hij werkt onder begeleiding van een collega of leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van zijn eigen werk. De beginnend beroepsbeoefenaar weet bij processtoringen en standaard afwijkingen of hij de situatie zelf kan oplossen of dat hij de hulp in moet roepen van collega’s en/of leidinggevende. Hij handelt zodanig dat processtoringen geen gevolgen hebben voor het product, proces en mens en geen economische schade voor het bedrijf veroorzaakt. Hij kan bij de uitvoering van zijn werkzaamheden altijd terugvallen op een vakvolwassen collega of leidinggevende.

De beginnend beroepsbeoefenaar heeft binnen een geautomatiseerde en procesmatige productieomgeving een uitvoerende expert rol. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk en voor de veiligheid van derden. Hij bewaakt, op basis van een aantal procesvariabelen, de procesgang, analyseert het procesverloop en stuurt op verantwoorde wijze bij. Hij ziet verbanden tussen de automatisch gegenereerde procesgegevens (parameters) en is in staat om op basis van de aangeleverde informatie in het proces in te grijpen. Hij is verantwoordelijk voor het voorkómen van processtoringen die gevolgen kunnen hebben voor het product, proces en mens en economische schade voor het bedrijf en kan daarnaar handelen. Hij draagt hierbij zorg voor de onderdelen van het productieproces die in meer of mindere mate zijn geïntegreerd en met elkaar verband houden.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370839" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370840" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370841" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370842" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370843" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370844" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370845" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370846" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370847" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370848" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370849" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370850" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370851" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370852" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370853" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370854" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370855" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370856" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370857" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370858" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370859" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370860" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370861" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370862" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370863" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370864" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370865" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370866" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370867" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370823" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1370868" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt het productieproces voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar neemt de werkzaamheden over van de vorige ploeg (wanneer van toepassing). Hij gebruikt deze informatie om het proces in gereedheid te brengen en/ of het werk kan overnemen. Hij overlegt bij het voorbereiden van het productieproces met collega’s en of leidinggevende. Hij raadpleegt de productiegegevens (inclusief planning) en wisselt product- en procesgegevens gegevens uit met collega’s. Hij maakt de apparatuur productieklaar en/of assisteert hierbij. Hij controleert de technische staat van de apparatuur en machines. Hij verhelpt storingen en schakelt indien nodig een monteur of technische dienst in. Hij voert materialen aan of af en signaleert of de voorraad aangevuld moet worden. De beginnend beroepsbeoefenaar stelt de apparatuur in/af of assisteert hierbij en controleert de in-/afstelling aan de hand van de specificaties. Hij registreert en rapporteert de gegevens.
De beginnend beroepsbeoefenaar helpt bij het voorbereiden van het productieproces mee aan eventuele productie- of procesproblemen van een collega-operator en handelt deze indien nodig af.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apparatuur, materialen en grond- en hulpstoffen zijn voorbereid en staan gereed. De uit te voeren werkzaamheden zijn voorbereid. Bij overleg met collega's of leidinggevende heeft hij een beeld van de werksituatie en heeft hij kennis genomen van de productiegegevens.
In de voorbereiding op het productieproces zijn eventuele productie- of procesproblemen van een collega-operator afgehandeld. 
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- plant en organiseert bij het voorbereiden van het productieproces zijn eigen werkzaamheden nauwkeurig; 
- bespreekt tijdig het productieprobleem met een collega-operator;
 - analyseert nauwkeurig het probleem van een collega-operator en lost vakkundig het productieprobleem van een collega-operator op;
- neemt tijdens de overdracht van de werkzaamheden de nodige informatie snel op; 
- neemt actief deel aan werkbesprekingen;
- registreert en rapporteert uit zichzelf gegevens nauwkeurig en volledig;
 - werkt zorgvuldig, efficiënt en effectief; 
- gaat bij het in gereedheid brengen van het proces bedreven en accuraat te werk;
 - ziet het belang in om tijdens de werkvoorbereiding altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van kwaliteit, milieu, ARBO en veiligheid en voedselveiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1370869" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bedient apparatuur" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar brengt de juiste apparatuur volgens de gestelde productiviteitsnormen en specificaties in werking, houdt het in bedrijf en stuurt zo nodig de apparatuur en het proces bij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het productieproces verloopt binnen de gestelde veiligheidsnormen en –specificaties zodat de productieplanning wordt gehaald.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- hanteert tijdens het bedienen van het productieproces een zo efficiënte en effectieve mogelijke werkwijze; 
- gaat bij het in werking stellen en het bijsturen van de apparatuur snel en precies te werk; 
- is tijdens de werkzaamheden kritisch op de eigen werkuitvoering; 
- ziet het belang in om tijdens de werkvoorbereiding altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van kwaliteit, milieu, ARBO en veiligheid en voedselveiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1370870" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt procesverloop" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bewaakt en bewerkt het procesverloop en het levensmiddel op mechanische en/of chemische wijze aan de hand van specificaties. Hij verricht controles aan apparatuur, proces en product. Hij bewaakt de kwaliteit en productiviteit en legt de productiegegevens vast. Hij controleert gegevens en trekt conclusies. Hij reageert op afwijkingen in het proces en aan de apparatuur en signaleert storingen en interpreteert informatie. Bij geconstateerde afwijkingen pleegt hij, indien nodig, overleg en/ of schakelt de hulp in van zijn collega's en/of leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het proces verloopt binnen de gestelde (veiligheids)normen en specificaties. De productiegegevens zijn vastgelegd. Zijn collega’s en/of leidinggevenden zijn op de hoogte van het procesverloop. Het productieproces is binnen de specificaties bijgestuurd. Het procesverloop is op storingen geanalyseerd. De afwijkingen en storingen zijn tijdig ondervangen en opgelost en aan de voedselveiligheids-, kwaliteits- en productienormen wordt voldaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- roept bij problemen tijdig de hulp in van collega’s en of leidinggevenden;
- stemt zijn acties nauwkeurig af en informeert belanghebbenden; 
- registreert en rapporteert gegevens nauwkeurig en volledig;
- toont inzicht in het productieproces door tijdig onveilige situaties, afwijkingen en storingen aan de apparatuur en/of binnen het productieproces vast te stellen en/of te signaleren; 
- is kritisch op zijn eigen werkuitvoering; 
- werkt aan de hand van gestelde normen en eisen; 
- analyseert uit eigen beweging het procesverloop; 
- speelt direct in op procesveranderingen en past zijn gedrag hierop aan.
- ziet het belang in om tijdens de werkvoorbereiding altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van kwaliteit, milieu, ARBO en veiligheid en voedselveiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1370871" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt apparatuur" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar pleegt onderhoud aan apparatuur. Hij signaleert tijdens de controle eventuele onderhoudsproblemen. Hij bepaalt, in overleg met de verantwoordelijke(n), welke onderhoudswerkzaamheden nodig zijn en wie deze gaat uitvoeren. Bij het uitvoeren van deze werkzaamheden stelt hij het proces veilig. Hij voert bij gepland onderhoud eenvoudige onderhoudswerkzaamheden zelfstandig uit. Bij complexe en/of omvangrijke onderhoudswerkzaamheden, communiceert hij, na overleg met zijn leidinggevende, de aard van de storing aan de technische dienst, stelt hij het proces veilig en verricht hij eventueel assisterende werkzaamheden. Hij werkt volgens procedures en voorschriften, registreert en rapporteert de gegevens en ruimt na de onderhoudswerkzaamheden de werkplek op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apparatuur en de werkomgeving zijn schoon en goed onderhouden. De apparatuur is klaar voor gebruik. Acties zijn afgestemd met belanghebbenden, relevante gegevens zijn vastgelegd en belanghebbenden zijn geïnformeerd. Het onderhoud is veilig uitgevoerd. Het productieproces is tijdens het onderhoud niet in gevaar gebracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- rapporteert de onderhoudsgegevens nauwkeurig en volledig;
- toont technisch inzicht door onderhoudsproblemen te signaleren en vast te stellen;
- gaat bij het uitvoeren van klein onderhoud en/of assistentie van de technische dienst bedreven en accuraat te werk;
- gebruikt materialen en gereedschappen zorgvuldig, effectief en efficiënt;
- voert het klein onderhoud snel uit; 
- beperkt eventuele stilstand van de apparatuur tot het minimum;
- zorgt uit zichzelf dat de apparatuur en werkomgeving schoon en onderhouden is; 
- ziet het belang in om tijdens het veiligstellen en onderhouden van de apparatuur altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, ARBO, veiligheid en voedselveiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1370872" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Regelt het geautomatiseerde proces" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar trekt, op basis van de gegeven parameters en meetwaarden, conclusies ten behoeve van het geautomatiseerde proces. Hierbij legt hij verbanden tussen oorzaak en gevolg en regelt zo nodig het geautomatiseerde proces bij. Hij zorgt ervoor dat het geautomatiseerde proces volgens planning verloopt en de kwaliteit en (voedsel)veiligheid van het product worden gewaarborgd. Hij signaleert tijdig afwijkingen en stuurt het proces zo nodig bij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het geautomatiseerde proces verloopt binnen de gestelde normen. Afwijkingen binnen het geautomatiseerde proces worden door de beginnend vakbekwaam medewerker opgelost door bijsturing van het proces en/of door fysieke controle en mogelijk de nodige bijsturing aan de apparatuur/ systemen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- overlegt uit zichzelf, indien nodig, met betrokkenen over geconstateerde afwijkingen en de te ondernemen acties; 
- informeert belanghebbenden volledig en stemt waar nodig zaken af met betrokkenen;
 - bedient de van toepassing zijnde systemen op een accurate en bedreven wijze en is daarbij kritisch op zijn eigen werkuitvoering/ de werkuitvoering van collega’s. 
- registreert en rapporteert gegevens over het proces, de afwijkingen en de ondernomen acties nauwkeurig en volledig, zodat collega’s en leidinggevende goed op de hoogte zijn van het procesverloop en mogelijk aanwezige risico’s.


]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1370873" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt productiewerkzaamheden" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt nieuwe assistent-collega’s in, begeleidt en informeert hen binnen hun inwerkprogramma en zorgt ervoor dat zij binnen de gestelde eisen, voorschriften en planning hun werkzaamheden kunnen uitvoeren. Hij beschikt over ervaring en kennis om uitleg te kunnen geven en gebruikt hierbij de benodigde informatie. Hij demonstreert de werkzaamheden. De complexiteit wordt mede bepaald door de diversiteit van werkzaamheden en verschillende persoonlijkheden van de medewerkers.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar  begeleidt nieuwe assistent-collega’s, zodanig dat hun werkzaamheden veilig en volgens planning (onderhoudsplanning, logistieke planning en productieplanning) verlopen. Hij neemt hierbij zelfstandige beslissingen maar raadpleegt bij twijfel altijd een Senior operator of leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en is mede verantwoordelijk voor het werk van zijn team.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370874" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370875" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370876" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370877" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370878" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370879" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1370823" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375375" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375376" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375377" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375378" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1370880" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt planning en houdt toezicht" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar  bewaakt de planning en houdt toezicht op de uit te voeren werkzaamheden. Hij stemt de werkzaamheden op elkaar af. Hij signaleert, communiceert en rapporteert afwijkingen aan planning, producten, apparatuur en proces. Hij stelt in overleg de planning en/of werkverdeling eventueel bij. Hij registreert en rapporteert gegevens met betrekking tot de planning.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden en taken worden uitgevoerd volgens planning. Medewerkers zijn op de hoogte van de (evt. aangepaste) planning.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar : 
- signaleert vroegtijdig afwijkingen en informeert betrokkenen over afwijkingen en mogelijke consequenties; 
- overlegt tijdig en adequaat met de leidinggevende over de te nemen acties.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1370881" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar  begeleidt de medewerkers/vrijwilligers/stagiairs bij het uitvoeren van de reguliere vaktechnische werkzaamheden. Waar nodig lost hij problemen in de directe werkuitvoering op. Hij beantwoordt vragen en ziet erop toe dat de medewerkers de reguliere werkzaamheden uitvoeren conform de gemaakte afspraken, bedrijfsprocedures en de eisen met betrekking tot arbo, veiligheid, milieu en duurzaamheid. Hij motiveert en stimuleert medewerkers.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De medewerkers werken conform opdracht, voorschriften en procedures.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar : 
- draagt kennis en expertise over door middel van duidelijke instructies, aanwijzingen en feedback; 
- motiveert medewerkers met enthousiasme en een positieve instelling; 
- overlegt tijdig over te nemen maatregelen met de leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1370806" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vakbekwaam medewerker industrieel produceren van levensmiddelen" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="EZ" prijsfactor="1,40" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26036</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Vanuit de bedrijven in de voedingsindustrie (en aanverwante industrieën als cosmetica, farmacie en voedingssupplementen) leeft al langere tijd de wens om medewerkers op te leiden tot voedingsoperator/productiespecialist - nieuwe stijl, die de benodigde kennis en vaardigheden uit de voedingstechnologie (receptuur, voedselveiligheid, chemie, microbiologie) combineert met de benodigde kennis en vaardigheden uit de procestechniek. Door toenemende complexiteit en van het productieproces, zowel in technologische als technische zin ontstaat een nieuwe opleidingsbehoefte waarin deze worden samengebracht en verbonden aan nieuwe competenties in relatie tot beroepshouding. Zie hiervoor ook het door de taskforce Human Capital Agenda (HCA) Food&Feed van de Federatie Nederlandse Levensmiddelen Industrie (FNLI) opgestelde rapport “Leren en werken, werken en leren”. Het heeft er onder meer toe geleid dat binnen genoemde regionale clusters samenwerkingsverbanden zijn ontstaan tussen AOC’s en ROC’s en tussen opleidingen van de HAS en HBO Techniek. Toekomstige medewerkers hebben ‘groene’ kennis nodig over persoonlijke veiligheid, voedselveiligheid en hygiëne en ‘grijze’ kennis over geavanceerde procestechnologie. 

Volledige rapport: http://www.fnli.nl/wp-content/uploads/2015/01/Leren-en-werken-visiedocument-DEF.pdf 

Voorstaande heeft onder andere geleid tot het ontwikkelen van de cross-over kwalificatie Vakexpert Industrieel produceren van levensmiddelen (niveau 4). Naast medewerkers op niveau 4 heeft de levensmiddelenindustrie ook, zo niet meer, behoefte aan operators op niveau 3. Voeren operators op niveau 4 meer coördinerende en leidinggevende taken uit, de niveau 3 operator zorgt voor de voortgang van het productieproces. Dit werd onder andere duidelijk tijdens gesprekken met bedrijven die benaderd zijn voor de aanvraag van de eerder genoemde cross-over. Het tekort aan bekwaam personeel wordt ook onderschreven door het onderzoek dat het collectief KLEI voor opleiders Helicon en Citaverde heeft uitgevoerd. Op de vraag of levensmiddelenbedrijven uit de regio een tekort aan bekwame operators herkennen, antwoordde 100% bevestigend. Scholing is volgens al deze respondenten de oplossing voor het tekort op de arbeidsmarkt. Zoals genoemd vragen de groei en veranderingen van de levensmiddelenindustrie om gekwalificeerde medewerkers op de werkvloer. Operators beheren en beheersen de processen. Daarvoor moeten zij technische kennis en kunde combineren met specifieke kennis over levensmiddelen, voedselveiligheid en hygiëne. De vacatures die bedrijven uitzetten voor hun zoektocht naar medewerkers laten dit ook zien; er wordt gevraagd naar technische medewerkers met affiniteit voor voeding. Of er wordt gevraagd naar voedingsoperators met interesse voor techniek. De bedrijven die bij deze cross-over betrokken zijn en andere bedrijven uit de regio zijn bereid om bpv-plaatsen (met name BBLplaatsen) te bieden in het kader van deze cross-over. Naar verwachting zijn er voldoende bpv-plaatsen beschikbaar. Ook bieden zij aan de beginnende Vakbekwaam medewerkers industrieel produceren van levensmiddelen voldoende arbeidsplaatsen. Dit is een logisch gevolg, omdat de levensmiddelenindustrie in de regio Noordoost Brabant volop is vertegenwoordigd. Er is zelfs een duidelijke groei waarneembaar. 

Zie ook https://www.bd.nl/brabant/cbs-brabant-heeft-belangrijkste-industrie-van-nederland~a21cd365/ . 

Gemeenten ondersteunen deze groei door verschillende initiatieven, zoals het Foodpark Veghel door de gemeente Meijerijstad, GrowCampus (regio Den Bosch), of de investeringen die gemeente Helmond doet in onder andere Food Tech Brainport. 
Voor een toelichting wordt verwezen naar 
https://www.ed.nl/helmond/helmond-pompt-geldinvoedingsmiddelenindustrie~a6afd765/

De groei en verandering van de sector zijn door regionale bedrijven al eerder gesignaleerd en heeft geresulteerd in verschillende samenwerkingsverbanden. Een tekort aan productiepersoneel, automatisering, robotisering en technologische ontwikkelingen, hebben de meest directe invloed op het opleiden van (toekomstig) personeel. Voor de regio Noordoost Brabant zijn daarbij de trends Innovatie door start-ups en Corporate Venturing van belang. Vanuit de voedingsindustrie is er dus vraag naar gekwalificeerd personeel met kennis over persoonlijke veiligheid, voedselveiligheid en hygiëne en geavanceerde procestechnologie. De website www.arbeidsmarktinzicht.nl laat zien dat de voeding- en genotmiddelenindustrie in Noord Brabant als één van de top 5 sectoren zorgde voor het ontstaan van de meeste vacatures. 
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[De geldende wet- en regelgeving is gericht op veiligheid van het werk, voedselveiligheid en eerlijke handel. Daarnaast zijn er vergaande aanvullende eisen vanuit klanten . Die zijn gericht op betrouwbaarheid van levering en tijdigheid daarvan. Naast Voedselveiligheid (HACCP) gaat er steeds meer aandacht uit naar Fooddefense (TACCP) en Voedselfraude (VACCP). Dit heeft direct consequenties voor de vakbekwaam medewerker industrieel produceren van levensmiddelen omdat dit ingepast moet worden in de productieprocessen en een borging van de naleving daarvan.
]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Door de hoge mate van automatisering, robotisering en daarnaast de schaalvergroting die plaatsvindt in deze industrieën, zijn de effecten van de handeling minder goed direct zichtbaar, echter vaak wel met grote consequenties. Dit betekent dat de Vakbekwaam medewerker industrieel produceren van levensmiddelen een goed inzicht nodig heeft van de gevolgen van zijn handelingen met betrekking tot het proces en het te produceren product. Het afbreukrisico en de imago schade is enorm.
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1370806">
            <eisen>Ja</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[Werkzaamheden vinden plaats in ploegendiensten. Voor het plaatsen van stagiaires zal een minimale leeftijd van 18 jaar veelvuldig
worden geëist, vanwege de nachtdiensten.
]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[N.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Helicon:

Cross-over kwalifcatie: Vakexpert industrieel produceren van levensmiddelen  (Crebo 26016)

Kwalificatiedossier Voeding (23173):
- Kwalificatie Vakexpert voeding en technologie (25463)
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Bij deze cross-over zijn de volgende partijen betrokken: 

Helicon:
- Van Rooi Group
- Sauce company
- Danone Nutricia
- Ad van Geloven BV
- Zwanenberg Food Oss BV
- Heineken
- Fruitmasters
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5613" nrvoorganger="" titel="Vakbekwaam medewerker infra, sport en groen" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26037</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1374519" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van Arbowet en regelgeving, risico, ongeval en preventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374828" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van bedrijfsprocedures" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374521" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van CROW 96a, 96b" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374522" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de gebruikelijke vaktermen binnen de gww-branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374818" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de positieve effecten van groen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374518" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de uitvoering van algemene infra-werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374816" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van duurzaamheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374817" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van ecologisch (groen)beheer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374812" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van grondsoorten en bodemvorming" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374831" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van kwaliteit- en zorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374830" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van kwaliteitsnormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374815" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van landschapstypen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374822" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van materiaal en materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374523" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van materialen, gereedschappen, machines en (klein) materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374813" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van natuurlijke processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374826" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van omgangsvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374821" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van omgevingsfactoren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374827" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van overlegvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374823" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante wet- en regelgeving, o.a. Wet natuurbescherming, regelgeving scheiden restmateriaal, Arboregelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374520" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van toegepaste wapening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374829" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van vaktaal/jargon van de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374824" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van veilig werken langs de weg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374819" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van voorkomende planten en dieren en de bijbehorende kenmerken (zie Verantwoordingsinformatie, Bijzondere vereisten)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374820" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van waterhuishouding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379988" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van aan-, afvoer en verwerken materialen (gww) " />
        <kennisofvaardigheid nr="1374782" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van actuele trends/ontwikkelingen ten aanzien van de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374464" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van Arbowet en regelgeving, risico, ongeval en preventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374776" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van bodemverbetering (grondbewerking, bemesting, niets doen, verschraling)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374466" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van CROW 96a, 96b" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374467" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van damwanden in de gww" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378459" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de gebruikelijke vaktermen binnen de gww-branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379990" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de grondroerdersregeling (WION) " />
        <kennisofvaardigheid nr="1374468" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de grondsoorten en - eigenschappen (gww)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374796" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de meest voorkomende bodemsoorten (kenmerken, gebruik)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374797" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de mogelijkheden van digitale systemen ten behoeve van inmeten en uitzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379989" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de ondergrondse infrastructuur " />
        <kennisofvaardigheid nr="1374777" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de waterkwaliteit en maatregelen om de kwaliteit te verbeteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374780" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse berekeningsmethodieken ten behoeve van inmeten, uitzetten en inhoudsberekeningen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374800" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van eenvoudige bouwkundige elementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374469" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van funderingen in de gww" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374470" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gronddruk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374471" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van grondkeringen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374472" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van grondwater" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374473" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van herstelwerkzaamheden in de gww" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379991" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het (her)plaatsen van begroeiing " />
        <kennisofvaardigheid nr="1374801" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het aanleggen van elektriciteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378462" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het werken met schadelijke stoffen en elektriciteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374799" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van klimaatbestendige beplanting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374802" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van maatregelen om de gewenste groei- en bloeiwijze te waarborgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378460" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van materialen, gereedschappen, machines en (klein) materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374798" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van methoden om hemelwater te verwerken (bergen, afkoppelen etc.)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374778" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van onderhoud vijvers, waterpartijen en/of watergangen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374825" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van persoonlijke beschermingsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374803" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van planningsmethoden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374474" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van rioolsystemen en drainagesystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374475" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van risico’s bij hijsen, heffen, tillen en dragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374524" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van risico’s bij hijsen, heffen, tillen en dragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374465" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van risicofactoren bij werk in sleuven bij grondwerk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374814" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van samenhang flora, fauna, bodem en water" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374804" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van technische voorzieningen voor wateraanvoer en -afvoer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378428" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van toegepaste wapening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374525" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veilig werken langs de weg, verkeersmaatregelen, het onderhouden en verwijderen ervan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374781" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veiligheid (conform Basisveiligheid VCA en de arbocatalogus van de betreffende sector)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374476" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verbindingen kunststof rioolbuizen en putten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374808" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voorkomende planten en dieren en de bijbehorende kenmerken (zie Verantwoordingsinformatie, Bijzondere vereisten)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379992" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (complexe) beheertekening lezen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1374795" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (eenvoudige) bouwkundige werken aanleggen/onderhouden (zoals bankjes, prullenbakken, bruggetjes, beschoeiing etc.)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374526" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afvalcontainers tegen oneigenlijk gebruik afschermen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374477" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ankers plaatsen en aanbrengen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374836" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan arbo-richtlijnen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374478" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan assisteren bij het hijsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379993" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begroeiing verwijderen en aanbrengen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1374479" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bestratingen aftrillen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379994" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bestratingen aftrillen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1374527" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bij hijswerkzaamheden assisteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374784" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bodemonderzoek/bemestingsadvies/uitslag van het grondlaboratorium interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379998" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de plaats van verkeersafzettingen uitzetten " />
        <kennisofvaardigheid nr="1374794" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dode materialen toepassen en verwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374785" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een profielboring maken en interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374480" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudig metselwerk uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374481" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige betonconstructies maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374789" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedback geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374482" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan grond/zand verdichten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379996" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hulpwegen aanleggen en in stand houden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1374783" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan keuzes maken op basis van de duurzaamheidsprincipes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374483" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374528" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374484" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel, hand- en meetgereedschappen onderhouden (dagelijks)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374529" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klein materieel, hand- en meetgereedschappen onderhouden (dagelijks)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374530" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materialen en producten opslaan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374531" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met agressie omgaan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374532" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan met onveilige situaties omgaan (beoordelen en maatregelen nemen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374485" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan non-verbaal (met duidelijke gebaren) communiceren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1375399" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onderhoud aan machines en gereedschappen uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374834" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op een veilige manier werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374486" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm) gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374533" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm) gebruiken en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374835" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374788" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan planten/struiken/bomen in alle seizoenen herkennen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374809" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan plantmateriaal voor tuinen en stadsgroen toepassen en verwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374837" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374487" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schanskorven, damwanden, terre armée plaatsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374534" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schoonmaak- en opruimwerkzaamheden uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374833" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische tekeningen, kaarten, werkplanning en werkgerelateerde apps gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374786" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische voorzieningen voor wateraanvoer en -afvoer aanleggen en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374488" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tekeningen en werkplannen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374535" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tekeningen en werkplannen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374787" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vijvers, waterpartijen en/of waterberging aanleggen en onderhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374792" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorkomende gereedschappen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374791" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorkomende machines bedrijfsklaar maken, instellen en bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374536" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorzieningen treffen voor het tijdelijk opslaan van materialen en producten (bouw-/werkterrein)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374805" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met laserapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374790" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkinstructies geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374537" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkterrein afschermen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374489" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften, bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374538" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, voorschriften, bedrijfsprocedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374838" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zich op professionele wijze presenteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1374832" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ziekten en plagen constateren" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt aan projecten in de aanleg en het onderhoud van de buitenruimte. Voorbeelden hiervan zijn aanleg en onderhoud van verhardingen, rioleringen, bomen, beplantingen, gazons, bermen, watergangen, sportvelden en complete buitensportaccommodaties. De beginnend beroepsbeoefenaar werkt op locaties waar werk in uitvoering is. Hij/zij werkt daarbij met diverse materialen en machines. Denk daarbij aan handgereedschap, motor aangedreven apparaten, trekkers en machines. Veilig werken staat daarbij voorop.



]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Naast het werken met verschillende handgereedschappen kan hij of zij ook vakkundig werken met machines en deze zelf onderhouden.
De beginnend beroepsbeoefenaar is ten alle tijden alert op de veiligheid van zichzelf en anderen. Hij of zij denkt mee en betrekt teamleden in de aanpak van het werk vanuit de wensen van de opdrachtgever. Hij of zij beschikt over voldoende kennis van de in het werk toe te passen materialen. Hij of zij heeft de vaardigheden om een tekening te lezen, het werk uit te zetten, collega’s op vaktechnisch gebied te instrueren en te begeleiden en de kwaliteit en voortgang van het werk te bewaken. 
Er is door de beginnend beroepsbeoefenaar aandacht voor ecologie, duurzaamheid en de maatschappelijke functie van de buitenruimte.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De buitenruimte is conform afspraken en met aandacht voor duurzaamheid en de maatschappelijke en economische functie aangelegd, beheerd en onderhouden. Er is sprake van een goede relatie tussen de opdrachtgever, overige relaties en de medewerkers van het bedrijf.
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1374440" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Basis Infra, sport en groen werk uitvoeren" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[Het werk bestaat voornamelijk uit routinematige werkzaamheden waarvoor hij standaardwerkwijzen gebruikt. Hij heeft vaak te maken met bijzondere omgevingsfactoren zoals een bouwterrein, machines, verkeer, stedelijke gebieden en of water. Dit maakt zijn werk met name op het gebied van veiligheid complex. Hij heeft algemene basiskennis van en basisvaardigheden voor uitoefening van zijn beroep.
Bij het werk moet hij verschillende standaardwerkwijzen combineren. Hij verricht een diversiteit aan werkzaamheden. De materialen en middelen waar hij mee werkt zijn meestal groot, zwaar en gevaarlijk. Hij heeft specifieke kennis en vaardigheden nodig voor de uitoefening van zijn beroep.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[Hij heeft een uitvoerende rol en werkt zelfstandig onder aansturing van de leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en legt verantwoording af aan zijn leidinggevende. Hij voert zijn werk uit volgens de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbo, milieu en veiligheid. Ook moet hij anderen wijzen op hun verantwoordelijkheid ten opzichte van deze wet- en regelgeving. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig en naar eigen inzicht uit. Hij werkt samen met collega’s, chauffeurs en machinisten.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374518" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374519" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374520" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374521" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374522" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374523" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374524" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374525" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374464" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378428" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374466" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378459" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378460" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374468" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378462" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379988" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379990" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379989" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379991" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374526" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374527" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374528" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374529" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374530" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374531" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374532" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374533" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374534" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374535" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374536" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374537" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374538" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379992" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379993" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379994" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379998" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374482" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379996" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374485" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1374448" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Richt de verkeersafzetting in en onderhoudt deze" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt met zijn leidinggevende over plaatsing en/of aanpassing van bestaande verkeersafzettingen. Hij plaatst de verkeersafzetting en past indien nodig bestaande verkeersafzetting aan. Hij onderhoudt de verkeersafzetting door hem dagelijks te controleren en waar nodig te herstellen. Onveilige situaties meldt hij aan zijn leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De verkeersafzetting is veilig, op de juiste manier en op de juiste plek geplaatst. De veiligheid tijdens de werkzaamheden is van een ieder gegarandeerd. De verkeersafzetting is dagelijks onderhouden. Onveilige situaties zijn gemeld en opgelost.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende;
- schakelt tijdig zijn leidinggevende in voor advies wanneer hij onveilige situaties constateert;
- schakelt tijdig de hulp in van collega’s;
- gebruikt zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt benodigd materiaal, gereedschap en klein materieel efficiënt en effectief, gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoudt ze;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies, veiligheidsregels en voorschriften en wettelijke richtlijnen;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en opdracht.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1374449" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maatvoeren" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt met zijn leidinggevende over de maatvoering. Hij zet de detailmaatvoering uit. Hij geeft op de gewenste plaats, met afgesproken markeringsmiddelen en tekens, de maatvoering aan. Hij voert de nodige controles uit. Hij maakt een meetopzet en werkt de meetopzet uit tot detailmaatvoering. Hij verzamelt de benodigde meetapparatuur en gereedschappen op basis van vereiste nauwkeurigheid en omstandigheden. Hij analyseert de gegevens van de situatie en het maatvoeringsplan. Hij communiceert de uitgezette maatvoering met de gebruikers. Hij registreert bevindingen en resultaten.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De detailmaatvoering is zichtbaar gemaakt. Er zijn controles uitgevoerd. De relatie met het uit te voeren werk en de tekening is gecommuniceerd en geregistreerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met zijn leidinggevende;
- leest en begrijpt het maatvoeringsplan, de tekening en opdracht;
- kiest en gebruikt meetapparatuur en gereedschappen effectief en houdt daarbij rekening met de mogelijkheden ervan;
- richt zich tot op detailniveau op het leveren van werk van hoge kwaliteit;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en voorschriften;
- interpreteert de tekening en opdracht.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1375392" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verricht voorbereidende werkzaamheden" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verricht voorbereidende werkzaamheden om de verharding te kunnen aanbrengen. Gedurende de werkzaamheden ziet hij voortdurend toe op de veiligheid van de werkzaamheden en het werkterrein. Hij werkt samen met de chauffeur en/of machinist. Hij meldt bijzonderheden zoals beschadigingen aan zijn leidinggevende. De beginnend beroepsbeoefenaar ontgraaft de verschillende grondsoorten gescheiden en slaat de grondsoorten gescheiden op. Hij brengt bij het aanvullen en ophogen de grondsoorten in de aangegeven volgorde aan. Hij controleert gedurende het werk lengte, breedte, diepte, hoogte en richting. Hij werkt de grond onder het gewenste profiel of afschot af. Hij verdicht de grond. Hij verzet grond handmatig, met klein materieel en of hij assisteert de machinist. Hij zoekt de kabels en leidingen op en stelt ze veilig om beschadiging te voorkomen. Hij maakt zo nodig een maatschets van de ligging van de kabels en leidingen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorbereidende werkzaamheden zijn volgens instructie en of tekeningen verricht. Bijzonderheden zijn gemeld aan de leidinggevende. Er is efficiënt samengewerkt. Er is veilig gewerkt. De verharding kan worden aangebracht. De ontgraving, aanvulling, ophogingen/of verdichting is uitgevoerd volgens plan. De kabels en leidingen zijn veiliggesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt en stemt tijdig af met collega’s, machinist en of chauffeur;
- raadpleegt tijdig zijn leidinggevende;
- geeft tijdig aanwijzingen aan machinisten en chauffeurs;
- roept waar nodig de hulp in van collega’s;
- toont technisch inzicht en werkt bedreven;
- kiest, beoordeelt en gebruikt de geschikte materialen, gereedschap, instrumenten en materieel zorgvuldig, effectief en efficiënt;
- gaat netjes, zorgvuldig en veilig met materiaal en middelen om en onderhoud ze;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekeningen en opdracht;
- voert op gedisciplineerde wijze de werkzaamheden uit;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, veiligheidsregels, –voorschriften, instructies, wettelijke richtlijnen en aanwijzingen van de leidinggevende.
- werkt precies en accuraat;
- benut zijn fysieke kwaliteiten op ergonomisch verantwoorde wijze;
- schakelt zijn leidinggevende in bij tekenen van vervuilde grond;
- overlegt met de machinist bij het ontgraven en aanbrengen van grond;
- schakelt de hulp in van collega’s en de betrokken machinist bij het grond ontgraven, aanvullen, ophogen en verdichten;
- schakelt zijn leidinggevende in bij verschillen tussen tekening en praktijk en bij beschadigingen van kabels en leidingen;

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1375398" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkterrein in afgesproken staat brengen" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Nadat het werk is opgeleverd ruimt de beginnend beroepsbeoefenaar materieel en niet-gebruikte materialen op en voert ze af of laat ze afvoeren door chauffeurs en/of machinisten, waarbij hij hen aanwijzingen geeft. Hij scheidt het afval en voert het af of laat het afvoeren. Hij laat het werkterrein achter zoals is afgesproken. Nadat het werk is opgeleverd, verwijdert de allround vakman gww zelf de verkeersafzetting.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het werkterrein is in de afgesproken staat achtergelaten, het afval is gescheiden afgevoerd en het verkeer kan zijn normale weg weer vervolgen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- roept tijdig de hulp in van collega’s;
- overlegt tijdig met de betrokken chauffeurs en/of machinisten;
- overlegt indien nodig tijdig met zijn leidinggevende;
- leest, begrijpt en interpreteert nauwkeurig en vlot de tekening en opdracht
- werkt precies en accuraat, waarbij hij zijn fysieke kwaliteiten benut;
- kiest, beoordeelt en gebruikt bij zijn werkzaamheden het benodigde materiaal, gereedschap en klein materieel efficiënt en effectief, gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoudt ze;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en voorschriften;
- schakelt tijdig de hulp in van collega’s.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1374439" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Infra werk uitvoeren" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert zijn werkzaamheden aan sportcomplexen zelfstandig uit, waarbij hij eenvoudigere werkzaamheden door een collega laat uitvoeren. Hij werkt samen met collega’s, chauffeurs en machinisten. Bij problemen overlegt hij met zijn leidinggevende. Hij werkt in een veranderlijke omgeving, in het verkeer, of op een sportterrein. Dit kan zowel binnen als buiten de bebouwde kom zijn. Hij heeft hierbij te maken met bijzondere omgevingsfactoren. Dit maakt zijn werk met name op het gebied van veiligheid complex. De materialen en middelen waar de beginnend beroepsbeoefenaar mee werkt zijn meestal groot, zwaar en gevaarlijk. Hij heeft specifieke kennis en vaardigheden nodig voor de uitoefening van zijn beroep.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol en ontvangt zijn opdracht van de direct leidinggevende. Hij raadpleegt tekeningen en het werkplan voor de uitvoering van het gww-werk. De beginnend beroepsbeoefenaar werkt zelfstandig. Hij legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende. Aangezien de beginnend beroepsbeoefenaar verantwoordelijk is voor zijn eigen werk.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374464" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374465" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374466" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374467" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374468" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374469" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374470" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374471" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374472" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374473" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374474" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374475" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374476" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374477" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374478" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374479" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374480" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374481" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374482" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374483" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374484" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374485" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374486" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374487" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374488" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374489" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1374444" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Riool en rioolconstructies plaatsen/repareren en sleuven in stand houden" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar legt, plaatst, maakt en repareert alle voorkomende rioolconstructies, -aansluitingen en -funderingen volgens tekening en opdracht. Hij zet de richting, diepte en verhang van de aan te leggen rioolconstructie uit en bewaakt deze tijdens het werk. Hij houdt sleuven in stand door het plaatsen van stempelingen en sleufbekistingen. Bij het maken en plaatsen van rioolbuizen, rioolconstructies en het in stand houden sleuven werkt hij veelal samen met de machinist.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De rioolconstructies, -aansluitingen en –funderingen en sleuven zijn volgens plan aangelegd / gerepareerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- schakelt tijdig de hulp in van collega’s;
- overlegt tijdig met de betrokken machinist;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en opdracht;
- benut zijn fysieke kwaliteiten en zijn technisch inzicht;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoudt ze;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1374445" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Banden en kolken, straatpotten en putranden, goten, verhardingen (opnieuw) stellen/plaatsen/straten/aanbrengen/repareren" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar zet de plaats, hoogte en richting van de goten, banden en kolken uit volgens tekening en opdracht. Tevens zet hij de hoogte en richting van putranden en straatpotten uit. Hij voert grondverzet uit voor het stellen van banden en kolken en het leggen van uitleggers. Hij maakt passtukken en stelt banden en kolken op de juiste plaats met de juiste hoogte en richting. Hij legt de uitlegger in de sleuf en verbindt de kolk met de uitlegger en de uitlegger met het riool. Hij metselt en stelt stellagen op de inspectieput. Hij plaatst de putrand op hoogte. Hij brengt goten aan door elementen te straten of te stellen. Tevens plaatst hij straatpotten. Hij schat zelf in hoeveel van de verhardingen, straatpotten, banden, goten, kolken en putranden hij moet uitbreken, repareren, vervangen en opnieuw moet stellen, of hij volgt de tekening en opdracht. Daarna breekt hij de verhardingselementen, straatpotten, goten en banden uit. Hij graaft putranden en beschadigde kolken vrij. Hij maakt de putranden los van de put. Hij verwijdert de kolk en de putrand. Hij beoordeelt op basis van kwaliteit hoeveel van het uitgebroken materiaal hergebruikt kan worden. Hij achterhaalt de mogelijke oorzaken van de verzakking of beschadiging en lost deze naar vermogen op. Indien nodig herstelt hij de zandbaan. Hij brengt de verhardingen, straatpotten, goten, banden, putranden en kolken opnieuw aan. Na de werkzaamheden werkt hij de verharding af.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De banden, kolken, straatpotten, putranden en goten staan/liggen in de afgesproken toestand. De verhardingen, straatpotten, goten, banden, putranden en kolken zijn gerepareerd/op hoogte gesteld/vervangen en de oorzaak van de beschadiging of verzakking is opgelost.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt tijdig met betrokken chauffeurs en machinisten;
- schakelt waar nodig hulp in van collega’s, chauffeurs en machinisten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoud ze;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekeningen en opdracht; 
- neemt informatie in zich op en associeert zaken met elkaar om kwaliteit te beoordelen en of zo nodig oorzaken van problemen te vinden;
- voert op gedisciplineerde wijze de werkzaamheden uit;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, veiligheidsregels, –voorschriften, instructies, wettelijke richtlijnen en aanwijzingen van de leidinggevende;
- werkt precies en accuraat;
- benut zijn fysieke kwaliteiten op ergonomisch verantwoorde wijze.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1374446" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Straatmeubilair, hekken en afrasteringen plaatsen" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar zet de plaats, hoogte en richting uit van het te plaatsen straatmeubilair en de te plaatsen hekken en afrasteringen. Hij verwijdert/plaatst/(de)monteert, straatmeubilair, hekken en afrasteringen, en voert het hiervoor benodigde grondwerk uit. Bij het plaatsen en (de)monteren van straatmeubilair, hekken en afrasteringen werkt hij veelal samen met een machinist. 
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het straatmeubilair en de hekken en afrasteringen zijn volgens plan verwijderd en/of geplaatst.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- schakelt tijdig de hulp in van collega’s;
- overlegt tijdig met de betrokken machinist;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en opdracht;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt het benodigde materiaal en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoudt ze;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies, veiligheidsregels en voorschriften.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1374447" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Grondkering plaatsen" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst een grondkerende constructie. Hij volgt voor het plaatsen van de grondkerende constructie de tekening of zijn leidinggevende wijst de plek aan. Hij zet hoogte en richting uit. Hij bereidt de ondergrond voor. De beginnend beroepsbeoefenaar plaatst de grondkering in samenwerking met chauffeurs en machinisten, waarbij hij hun aanwijzingen geeft. Waar nodig verbindt hij de grondkerende elementen en/of damwanddelen onderling.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De grondkering is geplaatst volgens tekening of opdracht.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- schakelt tijdig de hulp in van collega's en de betrokken machinist;
- leest, begrijpt en interpreteert de tekening en opdracht;
- benut voor het precies en accuraat uitvoeren van zijn werkzaamheden zijn fysieke kwaliteiten;
- kiest, beoordeelt en gebruikt bij het plaatsen van grondkeringen het benodigde materiaal, gereedschap en materieel zorgvuldig, efficiënt en effectief en gaat er netjes en zorgvuldig mee om en onderhoudt ze;
- werkt volgens voorgeschreven procedures, instructies en veiligheidsregels en voorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1374441" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Uitvoeren en begeleiden aanleg en onderhoud sportvelden" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[Het werk wordt gekenmerkt door een grote diversiteit aan werkzaamheden. Voor een deel gaat het om routinematige werkzaamheden, maar door veranderende omstandigheden kan de werkwijze aangepast moeten worden. Hij doet dit in overleg met de leidinggevende. Tijdens het uitvoeren van werkzaamheden in teamverband begeleidt hij (vrijwillige) medewerkers en/of stagiairs op vaktechnisch gebied. Een complicerende factor is de aanwezigheid van klanten en/of publiek tijdens de werkzaamheden. In de interactie met de klant is, naast een klantvriendelijke en representatieve houding, een grote vakbekwaamheid van belang. Hij beschikt over kennis en vaardigheden die nodig zijn bij het aanleggen en onderhouden van sportvelden.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt in teamverband en op aanwijzing van de opzichter/uitvoerder of de ondernemer. Hij heeft een uitvoerende en aansturende rol, waarbij hij verantwoordelijk is voor de kwaliteit van zijn eigen werk en dat van de (vrijwillige) medewerkers en/of stagiairs in zijn ploeg. Hij is verantwoordelijk voor correct gebruik en beschikbaarheid van gereedschappen en materialen, het toepassen van persoonlijke beschermingsmiddelen en een veilige werkplek.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374776" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374777" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374778" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374780" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374781" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374782" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374796" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374797" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374798" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374799" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374800" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374801" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374802" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374803" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374804" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374808" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374783" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374784" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374785" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374786" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374787" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374788" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374789" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374790" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374791" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374792" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374794" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374795" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374805" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374809" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375399" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1374453" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Legt  sportvelden aan" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar verricht grondwerk en verzorgt de bemesting. Vervolgens legt hij het sportveld aan. Het gaat dan om (half)verharding, aanleg van beplanting en gazon, aanleg van waterpartijen, bouwkundige werken en riolering/regenwaterafvoer. Hij controleert of de aangelegde elementen goed functioneren na aanleg. Hij houdt bij zijn werkzaamheden rekening met de eigenschappen van de bodem, grond en (plant) materiaal. Hij meldt beschadigingen en afwijkingen aan levende en dode materialen aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het sportveld is conform bestek/werkomschrijving/opdracht aangelegd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert de werkzaamheden op basis van vaktechnisch inzicht uit;
- gebruikt materieel op effectieve en bedreven wijze;
- werkt zorgvuldig en precies;
- heeft een klantgerichte houding waarbij hij zoveel mogelijk op de wensen en verwachtingen van de klant inspeelt;
- werkt op fysiek verantwoorde wijze;
- zorgt voor een nette afwerking;
- houdt rekening met consequenties voor omgeving/milieu bij keuze van materialen en inzet van machines;
- werkt volgens bestek/werkomschrijving/opdracht.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1374454" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert onderhoud uit aan sportvelden" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert onderhoud aan beplanting (bomen, heesters, vaste planten, wisselbeplanting) en sportvelden uit. Hij beoordeelt de staat waarin de beplanting en/of gazon verkeert en bepaalt welke werkzaamheden nodig zijn om het te onderhouden. Hij bewerkt de bodem, voert bodemverbetering/bemesting uit. Hij snoeit beplanting, zet beplanting af, geeft water en verwerkt snoeiafval. Hij maait het gazon en steekt de kanten af. Hij belucht, bemest en verticuteert. Daarnaast verricht hij onderhoud en reparaties aan (half)verharding, bouwkundige elementen en waterpartijen en houdt ze schoon. Hij meldt beschadigingen en afwijkingen aan dode en levende materialen aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het sportveld is volgens de wens van de klant en conform bestek/werkomschrijving/opdracht onderhouden.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert de werkzaamheden op basis van vaktechnisch inzicht uit;
- gebruikt materieel op effectieve en bedreven wijze;
- werkt zorgvuldig en precies;
- werkt conform bestek/werkomschrijving/opdracht;
- werkt op fysiek verantwoorde wijze;
- heeft een klantgerichte benadering waarbij hij zoveel mogelijk op de wensen en verwachtingen van de klant inspeelt;
- zorgt voor een nette afwerking;
- houdt rekening met consequenties voor omgeving/milieu bij keuze materialen en inzet van machines.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1374455" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt de planning op de uitvoeringslocatie" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar coördineert de werkzaamheden op de uitvoeringslocatie. Hij inventariseert de werkzaamheden voor de opdracht en in overleg met zijn leidinggevende maakt hij een werkplanning en bereidt hij de werkzaamheden voor. Hij zorgt voor de aanwezigheid van materiaal en hulpmiddelen op locatie. Hij stemt de werkzaamheden af met de opdrachtgever en houdt hem op de hoogte van de werkzaamheden en de voortgang en informeert de opdrachtgever bij onvoorziene omstandigheden.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden op de uitvoeringslocatie worden correct en op tijd uitgevoerd. De opdrachtgever is goed geïnformeerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt voortdurend vakkundig werkzaamheden af op de omgevingsfactoren;
- signaleert en rapporteert tijdig afwijkingen aan planning en voortgang bij leidinggevende en opdrachtgever;
- stuurt deskundig en adequaat in overleg de werkzaamheden bij;
- gedraagt zich klantgericht naar de opdrachtgever.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1374442" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Uitvoeren werkzaamheden ten behoeve van aanleg/inrichting en onderhoud/beheer van de groene ruimte" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van het beroep wordt bepaald door de grote diversiteit aan werkzaamheden en de wisselende omstandigheden waar de beginnend beroepsbeoefenaar mee te maken heeft. Het gaat dan onder andere om weersomstandigheden en terreinomstandigheden die aanpassing van de werkzaamheden kunnen vragen. Daarnaast heeft de beginnend beroepsbeoefenaar te maken met diverse wet- en regelgeving, zoals de Wet natuurbescherming. Een extra complicerende factor is de aanwezigheid van klanten, gasten en/of publiek tijdens de werkzaamheden. Het gaat veelal om routinematige werkzaamheden en werk waarvoor standaardwerkzaamheden gelden. Hij beschikt over kennis en vaardigheden voor uitoefening van het beroep. Hij heeft kennis van feiten, processen en algemene begrippen van het werkveld groene ruimte. Tevens beschikt hij over praktische vaardigheden om taken uit te voeren door toepassing van basismethodes, hulpmiddelen, materialen en informatie.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werk. Hij werkt
samen met collega's en leidinggevenden. Hij werkt op aanwijzing van de opzichter/uitvoerder of ondernemer. Heeft een aansturende rol en is verantwoordelijk voor het werk van zijn ploeg.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374812" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374813" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374814" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374815" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374816" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374817" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374818" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374819" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374820" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374821" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374822" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374823" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374824" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374825" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374826" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374827" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374828" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374829" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374830" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374831" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374832" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374833" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374834" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374835" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374836" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374837" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1374838" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1375399" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1374456" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor flora, fauna, bodem en water" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar monitort flora en fauna en beoordeelt de kwaliteit van grond/bodem en water. Hij signaleert ziekten en plagen en onderneemt hierop actie, passend bij zijn functie en verantwoordelijkheid. Hij signaleert (risico)factoren in de omgeving die flora, fauna, bodem en water beïnvloeden en onderneemt actie om ongewenste effecten uit te schakelen, eventueel in overleg met zijn leidinggevende en/of opdrachtgever. Hij is zich bewust van het effect van zijn handelen op flora, fauna, bodem en water en bevordert de samenhang tussen flora, fauna, bodem en water.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Flora, fauna, bodem en water zijn in optimale conditie, afgestemd op de wens van de klant/opdrachtgever.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- beoordeelt vakkundig de staat van flora, fauna, bodem en water;
- signaleert afwijkingen en onderneemt passende actie;
- houdt bij werkzaamheden rekening met flora, fauna, bodem en water en past zijn werkzaamheden daarop aan;
- is zich bewust van (financiële) gevolgen van zijn acties;
- past zijn werkzaamheden aan op de eigenschappen van bodem, grond en (plant)materiaal;
- checkt gedisciplineerd de omgevingsfactoren.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1374457" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Hanteert gereedschappen en/of machines voor aanleg/inrichting en onderhoud/beheer" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar hanteert gereedschappen en/of machines bij het uitvoeren van zijn werkzaamheden. Hij maakt gereedschappen gebruiksklaar, checkt de instellingen en signaleert eventuele mankementen en/of storingen. Zo nodig verhelpt hij deze direct of waarschuwt hij zijn leidinggevende. Hij controleert de noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen en neemt zo nodig maatregelen. 
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gereedschappen zijn gereed voor gebruik en werken volgens specificaties.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- hanteert gereedschappen en/of machines op effectieve wijze;
- hanteert gereedschappen en/of machines op zorgvuldige wijze;
- controleert vooraf de aanwezigheid en werking van de noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen;
- werkt bedreven met gereedschappen en/of machines;
- volgt veiligheidsvoorschriften op;
- signaleert afwijkingen vroegtijdig en meldt deze zo mogelijk direct aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1374458" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden rondom aanleg/inrichting en onderhoud/beheer uit" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt het terrein toegankelijk en schoont het terrein op. Hij voert restmateriaal af. Hij bewerkt de grond. Hij meet en zet uit en zorgt ervoor dat de benodigde materialen en materieel tijdig beschikbaar zijn. Hij laat na afronding van de werkzaamheden het terrein netjes achter. Hij voert dagelijkse onderhoudswerkzaamheden aan machines uit. Hij verricht alle nodige administratieve handelingen (onder andere registratie uren, inzet machines, gebruikte materialen). 
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden rondom aanleg en onderhoud/beheer kunnen volgens planning worden uitgevoerd. De registratie van het werk is op orde.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert de voorbereidingsactiviteiten op de juiste wijze uit;
- voert de voorbereidingsactiviteiten in het juiste tempo uit;
- voert restmateriaal volgens voorschrift af;
- vult registratieformulieren leesbaar en correct in;
- controleert de eigen werkzaamheden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1375594" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vakbekwaam medewerker infra, sport en groen" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[ ]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="EZ" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26037</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[De arbeidsmarkt:
Tegenwoordig is er steeds meer vraag naar woningen, waardoor er  automatisch ook meer vraag komt voor ruimtes voor vrijetijdsbesteding.  
Voor deze vrijetijdsbesteding heb je een leefbare omgeving, sportvelden of groen buitenruimte nodig, waarin men kan recreëren. De openbare ruimte is van essentieel belang voor de besteding van vrije tijd zoals sporten, wandelen en de natuurbeleving. In Nederland zijn veel verouderde sportvoorzieningen, de rijksoverheid wil deze sportlocaties moderner en energiezuiniger maken. Denk daarbij aan de renovatie van sportvelden, stadsparken en trapveldjes. Daarnaast stimuleert de overheid door middel van campagnes meer en regelmatig te bewegen en sporten. Mensen die voldoende sporten en bewegen hebben minder kans op gezondheidsklachten. Deze beweging kan onder andere in een verzorgde en praktisch ingerichte buitenruimte. Deze buitenruimte is het toekomstige werkveld van de vakbekwaam Medewerker Infra, Sport en Groen. In dit vakgebied is men bezig met de aanleg, inrichting en beheer van de buitenruimte. Nederland heeft veel bedrijven die kennis van zaken hebben over de inrichting van de buitenruimte en van de bodem, flora en fauna. Bedrijven hebben de kennis om de werkzaamheden op een duurzame manier uit te voeren en tevens rekening te houden met de maatschappelijke functie van de te ontwikkelen leefomgeving.
De branche vraagt om aankomende professionals met kennis over de aanleg, het beheer en het onderhoud van openbare, landschappelijke en recreatieve buitenruimtes. Gelet op de toekomst en de wensen van de opdrachtgever zal zowel de werkwijze als het eindproduct duurzaam moeten zijn. Deze cross-over springt in op de behoefte van de arbeidsmarkt om de deelgebieden van het ontwikkelen, inrichten en onderhouden van de buitenruimte te verbinden.
Veel van deze groenbedrijven zijn aangesloten bij de Branchevereniging Sport en Cultuurtechniek (BSNC). Zie ook de website van www.BSNC.nl
Een deel van deze bedrijven is ook aangesloten bij CUMELA-Nederland, www.cumela.nl een brancheorganisatie voor groen, grond en infra.
Een andere brancheorganisatie waarbij veel bedrijven zijn aangesloten is VHG (Vereniging voor hoveniers, groenvoorzieners, boomspecialisten, dak- en gevelbegroeners en interieurplanters. (www.vhg.org)

De kwalificatie sluit aan bij de pilot van Cumela voor instroom nieuwe medewerkers.
https://www.cumela.nl/sites/default/files/2020-08/Integrale%20beleidsrapportage%202020_DEF.pdf

Opleidingenmarkt:
Medewerkers zijn de drijvende kracht van bedrijven in deze sector. In de branche zijn een aantal verenigingen die samen met de bedrijven zorg dragen voor onderzoek, beleids- en kennisontwikkeling. Er wordt geïnvesteerd in sectorgerichte leermethodes (e-learnings) op allerlei niveaus en leeftijdscategorieën, maar ook in samenwerkingen voor alle werkenden in de sector met het reguliere onderwijs (van basisschool tot en met universiteit). De kennis en kunde van de medewerkers in deze sector wordt ingezet om verbeteringen en vernieuwingen in te zetten. Technologische ontwikkelingen, het werken met grote machines en soms met gevaarlijke stoffen vragen om passende scholing voor werknemers in deze branche. 
https://www.gwwtotaal.nl/tag/branchevereniging/

Stagemarkt:
De branche vraagt om een stijgend aantal (startende) breed opgeleide groene professionals. In het huidige aanbod van opleidingen mist de branche een opleiding voor het integraal aanleggen, beheren en onderhouden van de buitenruimte voor overheden, bedrijven en instellingen.
In onderstaande Onderbouwing staan kansen van de stagemarkt van bestaande groene opleidingen beschreven.

Geen kans = 0 sterren Veel kans = 5 sterren
Opleiding niveau 3 Kans op stage
Medewerker groen en cultuurtechniek: 4 sterren
Vakbekwaam hovenier: 5 sterren
Vakbekwaam medewerker agrarisch loonwerk: 4 sterren
Vakbekwaam medewerker natuur, water en recreatie: 4 sterren
Allround vakman gww: 4 sterren
(bron: Kies MBO i.s.m. SBB)

]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Niet van toepassing.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Een ontwikkeling die in de hele sector speelt is de transparantie over de uit te voeren werkzaamheden. Hierbij zoekt de branche het evenwicht tussen de klantwaarde en de belanghebbende van de omgeving. Daarnaast speelt er nog een andere ontwikkeling: de afstemming van bebouwing van woningen en het openbaar groen. Deze afstemming zorgt voor verbetering van de leefklimaat van het stedelijk gebied. 
Uiteraard is duurzaamheid een actueel thema. De branche volgt de ontwikkelingen op dit gebied nauwgezet. En wil hierin ook een voorbeeld voor de omgeving en opdrachtgevers van de branche zijn. Denk daarbij aan het certificaat de CO2 prestatieladder.  
De overheid vraagt ook aandacht voor het bevorderen van de biodiversiteit. Dit betekent dat de bedrijven kennis moeten hebben van ecologie zodat zij ook een toekomstbestendige bijdrage kunnen leveren aan het in stand houden van de natuur.
De Groene koers is een initiatief van de sectorplatvorm van Bouw en Infra. Er word gekeken wat te doen aan de reductie van emissies van mobiele werktuigen en materiaal. htps://www.degroenekoers.nl/
De kwalificatie sluit aan bij de ambities en geschetste ontwikkellijnen uit de Ontwikkelagenda groen onderwijs
https://www.vereniginghogescholen.nl/system/knowledge_base/attachments/files/000/000/631/original/Ontwikkelagenda_groen_onderwijs.pdf?1478004833

]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1375594">
            <eisen>Ja</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[VCA:
Toelichting: De aankomend beroepsbeoefenaar werkt op locaties waar werk in uitvoering is. Daarom is het een branchevereiste dat hij beschikt over het certificaat Basisveiligheid VCA. Dit certificaat wordt beheerd door Stichting SSVV (Stichting Samenwerken Voor Veiligheid) (Bron: www.vca.nl).

Het certificaat Wet Natuurbescherming:
Dit certificaat is nodig vanwege het werken met beschermde flora en fauna. 
Dit certificaat is een onderdeel van de kerntaak B1-K1 van het kwalificatiedossier Vakbekwaam medewerker Groen en cultuurtechniek. 
Heeft basiskennis van relevante wet- en regelgeving, o.a. Wet natuurbescherming, regelgeving scheiden restmateriaal, Arboregelgeving
Deze kerntaak is in de cross over de kerntaak B1-K4 geworden. De naam van de kerntaak is het Uitvoeren van werkzaamheden ten behoeve van aanleg/inrichting en onderhoud/beheer van de groene ruimte.
]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[N.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="" />
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De meest voor de hand liggende doorstroommogelijkheid voor de Vakbekwaam medewerker infra, sport en groen is naar een gespecialiseerde kwalificatie op niveau 4:
Middenkaderfunctionaris Infra (25105) 
Opzichter uitvoerder groene ruimte (25617)
Vakexpert agrarisch loonwerk (25556)
Adviseur groene leefomgeving (25581) 
Uitvoerder bouw/infra (25119)
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Cumela
Landelijke overleggroep Loonwerk (leraren) 
Branche vereniging sport en cultuurtechniek 
Van Weijlen  
Van Esch


]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>N.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5647" nrvoorganger="" titel="Vakexpert geo, data &amp; design" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26041</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1378186" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gangbare geo-software " />
        <kennisofvaardigheid nr="1378188" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante wetgeving zoals wetgeving op het gebied van privacy, copyright en auteursrecht, computercriminaliteit" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378195" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van de gebruikelijke informatiesystemen zoals CAD en/of GIS" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378196" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van inmeten van 2D en 3D situaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378197" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van instrumenten en hun toepassing" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378198" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van kaarten en tekeningen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378199" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van mobiele meettechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378200" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van stelsels van basisregistraties zoals WION, BAG en BGT" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378212" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van natuurlijke processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378213" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van omgangsvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378214" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van omgevingsfactoren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378215" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante wet- en regelgeving, o.a. Arboregelgeving en Omgevingswet" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379033" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van vormgeving van geo-informatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378192" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan oplossingsgericht denken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378216" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van veilig werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379040" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van vaktaal/jargon van de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379044" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van planningsmethoden " />
        <kennisofvaardigheid nr="1379045" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kwaliteitsmanagement" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379046" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van conflicthantering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379047" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van actuele trends/ontwikkelingen ten aanzien van de werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379048" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veiligheid ( conform basisveiligheid VCA en de Arbo catalogus van de betreffende sector)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383029" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van landschapstypen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383030" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van materiaal en materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383031" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van omgevingsfactoren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383032" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van veilig werken langs de weg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383034" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het (voorkomen van) graafschade (kabels, leidingen, boomwortels)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383035" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de meest voorkomende grond/bodemsoorten (kenmerken en gebruik)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383036" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van waterhuishouding (waterkringlopen en waterbeheer)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378193" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan testen uitvoeren om te controleren of de installatie en/of configuratie van applicaties is gelukt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378201" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan landmeetkundige berekeningen uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378202" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met GIS en CAD of gelijkwaardige systemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378191" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan meldingen en fouten lokaliseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378217" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bestek/tekening/beheerplan lezen en vertalen in werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379027" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan SQL-queries opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379028" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke regels, bedrijfsprocedures en of voorschriften toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid, milieu en kwaliteit " />
        <kennisofvaardigheid nr="1379041" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op een veilige manier werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379042" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zich op professionele wijze presenteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379043" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383024" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentaties en rapporten vormgeven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383026" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de maatvoering uitzetten en controleren met digitale apparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383027" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan topografie en geo-informatie inwinnen, rekenkundig toetsen en bewerken in CAD en GIS" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383028" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met GIS of gelijkwaardige geografische systemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383033" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383037" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan KLIC meldingen lezen en interpreteren" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[Geo informatie is een kennisveld waar allerlei data (gegevens/informatie uit een gebied) gekoppeld wordt aan een locatie/object/activiteit. Het gaat hierbij om het in beeld brengen en visualiseren van diverse objecten, zoals wegen, gebouwen kunstwerken, natuurzones, verkeer & klimaatontwikkelingen, maar ook in het kader van om risicoanalyses bij incidentenbestrijding, risicoanalyses bij incidentenbestrijding en risicobeheersing, bij vraagstukken over gezondheid of bevolkingsontwikkelingen of zoals in de Land-en Tuinbouw in het kader van gewasbescherming, bodemgesteldheid, bemesting en dierherkenning. De Vakexpert geo, data en design houdt zich vooral bezig met het verzamelen, integreren, visualiseren en/of analyseren van Geo data: gegevens die aan of met locaties verbonden zijn.  De Vakexpert geo,data & design kan werken in diverse werkvelden,  zoals land- & tuinbouw,  bouw & infra, nutsbedrijven, klimaat, natuur & leefomgeving, logistiek & transport, gezondheidszorg & sociaal domein en voeding & vitaliteit. Hij kan werken binnen verschillende disciplines en werkvelden als professional in private en publieke organisaties of als zelfstandige. De Vakexpert geo, data & design kan werken in zowel binnen- als buitendienst. In de buitendienst richt het werk zich vooral op het verzamelen/inmeten van data, terwijl het werk in de binnendienst vooral gericht is op het verwerken, visualiseren en beheren van Geo data.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De Vakexpert geo, data & design heeft een professionele houding die gekenmerkt wordt door inzicht en gevoel voor het werk en de cultuur binnen de verschillende sectoren en de toepassingsmogelijkheden van Geografische informatie. Hij heeft passie voor nieuwe ontwikkelingen op het betreffende vakgebied. Hij is visueel ingesteld en digitaal vaardig. Hij beschikt over een zelfstandige en proactieve houding en kan nauwkeurig werken. Sociale en communicatieve vaardigheden zijn een belangrijk onderdeel van het werk, omdat hij vaak samenwerkt binnen een multidisciplinaire setting met collega’s van verschillende opleidingsniveaus (mbo-hbo-wo).  
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Geo-data is volgens instructie, schetsen/tekeningen en/of afspraken verzamelt, verwerkt, beheert en gevisualiseerd.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1378012" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt, verwerkt en integreert geo-informatie" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft bij het verzamelen, verwerken en beheren van projectinformatie te maken met verschillende activiteiten en aspecten. In sommige gevallen is er sprake van eenmaligheid en diversiteit van projecten, terwijl het in andere gevallen gaat om niet-projectgebonden beheren van geo-informatie ten behoeve van het stelsel van basisregistratie. Hij moet zeer nauwkeurig werken en zich bewust zijn van de consequenties van fouten. Daarom werkt hij voor een deel volgens standaard werkwijzen en voor ander deel naar eigen inzicht. Hij moet beschikken over brede en specialistische kennis en vaardigheden van het vakgebied, vakoverstijgend kunnen denken en inzicht hebben in procedures en regelgeving.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt in opdracht van en in overleg met zijn leidinggevende. Hij werkt zelfstandig, vaak binnen een team en is verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken en beheren van geo-informatie. Hij stemt af met collega's, de opdrachtgever en derden. Hij ontvangt leiding van en legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378186" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378188" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378195" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378196" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378197" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378198" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378199" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378200" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379033" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379027" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378191" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378192" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378193" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378201" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378202" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379028" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383024" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383026" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383027" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383028" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379029" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Meet geo-situaties in" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stelt aan de hand van de opdracht en de bestaande situatie vast welke gegevens ontbreken om deze te kunnen inmeten en verwerken ten behoeve van topografische informatie. Hij overlegt met de leidinggevende over aanpak, methode en meetapparatuur. Hij bepaalt de in te zetten apparatuur. Hij beoordeelt de situatie en mogelijkheden en zorgt voor een meetkundige constructie waarmee aan de kwaliteitseisen voor de op te nemen meetpunten kan worden voldaan. Hij voert topografische metingen uit. Hij controleert zijn werkzaamheden. Hij verwerkt de meetgegevens. Hij controleert of het eindresultaat voldoet aan de vereiste nauwkeurigheid. Hij bewaakt de planning, het budget en de kwaliteit van het werk. Hij stemt met betrokkenen af of de juiste en volledige informatie na verwerking aanwezig is.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De geo-situatie is ingemeten. De meetresultaten zijn gecontroleerd. De meetgegevens zijn verwerkt. Het eindresultaat is gecontroleerd en afgestemd met betrokkenen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- stemt tijdig af met leidinggevende, collega's of betrokkenen;
- werkt vlot en toont meettechnisch en ruimtelijk inzicht;
- toont bedrevenheid in digitaal verwerken van tekeningen en andere bestanden;
- zet meetapparatuur verantwoord, effectief en efficiënt in en zorgt er goed voor;
- controleert en analyseert grondig gegevens en resultaten;
- registreert gegevens accuraat;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, contractstukken, voorschriften en wettelijke vereisten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378027" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzamelt, registreert en beheert geo-data" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stelt, door analyse van product en proces, vast welke gegevens nodig zijn (bijvoorbeeld kwalitatieve gegevens over wetgeving of voorschriften, technische voorbereiding, uitwerking en beheer, tijdspad van het werk, eventueel in relatie tot andere werken en beschikbare budgetten). Hij onderzoekt waar, hoe en wanneer welke gegevens beschikbaar moeten zijn. Hij verzamelt de ontbrekende geo-data zelf of schakelt interne/externe deskundigen in, afhankelijk van de omvang, het soort en type van de gegevens en de inwinningsmethoden. Hij analyseert en interpreteert geo-data. Hij voert geo-data in informatiesystemen. Hij raadpleegt informatiesystemen. Hij registreert en beheert de ingewonnen gegevens ten behoeve van tekeningen/verbeeldingen, voorstellingen, planningen, begrotingen of met andere beschikbare media te maken bestanden. Met de gebruikers van de aanvullende geo-data stemt hij af of de juiste en volledige informatie aanwezig is. Hij beheert geo-data in informatiesystemen. Bij sommige activiteiten assisteert hij zijn leidinggevende of een collega en/of worden werkzaamheden in samenwerking met collega's uitgevoerd. Hij voert alle werkzaamheden uit in overleg met zijn leidinggevende.

Voorgaande activiteiten hebben betrekking op: initiatief, ontwerp, voorbereiding, uitvoering en beheer van
geo-data.

Hij verzamelt de gevraagde data. Hij overlegt met de leidinggevende over aanpak, methode en apparatuur. Hij controleert of de geo-data voldoet aan classificatie, traceerbaarheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Alle geo-data zijn verzameld, geregistreerd, ingevoerd, gedeeld en worden beheerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- overlegt tijdig en constructief met leidinggevende, collega's en/of derden;
- werkt in teamverband effectief samen;
- leest en interpreteert vlot geo-data zoals programma van eisen, ontwerp, plan of ruimtelijke(digitale) presentaties/verbeelding;
- toont inzicht, snelheid, precisie en bedrevenheid bij het verzamelen en invoeren;
- gebruikt middelen effectief;
- toetst nauwgezet geo-data op juistheid, volledigheid en relevantie;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, contractstukken, voorschriften en wettelijke vereisten;
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379030" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Wint geo-data in" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar inventariseert geo-data ten behoeve van de basisregistratie. Hij inventariseert gebeurtenissen die mutaties veroorzaken op geo-data. Hij kijkt per gebeurtenis welke effect het heeft op de basisregistratie. Hij besluit tot een methode van inwinnen van data en zet het proces in gang. Verkregen informatie controleert en toetst hij op betrouwbaarheid. Zo nodig besluit hij tot het opnieuw inwinnen van data door het uitvoeren van metingen. Hij stemt de werkzaamheden af met zijn leidinggevende.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Geo-data is ingewonnen, getoetst en betrouwbaar gebleken. De informatie kan verwerkt worden in het systeem.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt tijdig af met leidinggevende, collega's of betrokkenen;
- inventariseert vlot informatie en toont ruimtelijk inzicht;
- controleert en analyseert grondig gegevens en resultaten;
- registreert gegevens accuraat;
- werkt volgens bedrijfsprocedures, contractstukken, voorschriften en wettelijke vereisten.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379031" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Actualiseert en beheert geo-informatie" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar actualiseert op basis van ingewonnen geo-informatie de basisregistratie. Hij beheert de informatie in de basisregistratie. Vanwege de variatie in duurzaamheid en veelsoortigheid van bestanden signaleert en rapporteert hij problemen die het gevolg zijn van keuzen in beheer aan zijn leidinggevende. Hij zorgt ervoor dat informatie zoveel mogelijk meervoudig gebruikt kan worden. Hij houdt bij het plannen van beheeractiviteiten rekening met activiteiten en werkzaamheden van gebruikers van bestanden en systemen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De basisregistratie is actueel en wordt beheerd. Informatie kan meerdere wijze worden gebruikt. Er is rekening gehouden met activiteiten van gebruikers. ]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar: 
- stemt tijdig af met leidinggevende, collega's of betrokkenen; - controleert en analyseert grondig gegevens en resultaten; 
- werkt effectief en efficiënt met systemen/applicaties; 
- plant werkzaamheden realistisch; 
- controleert en analyseert grondig gegevens en resultaten; 
- registreert en rapporteert gegevens accuraat; 
- is zich bewust van zijn handelen; 
- werkt volgens (bedrijfs)procedures, contractstukken, voorschriften en wettelijke vereisten. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379032" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verbeeldt geo-informatie" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ontvangt informatie/inhoud over het te verbeelden onderwerp en/of te maken presentatie/rapportage van zijn leidinggevende. Hij stelt aan databases een zoekvraag die als resultaat lijsten, grafieken, beeld, digitale tekeningen, rapporten of combinaties daarvan genereert. Hij controleert de beschikbare gegevens op kwaliteit, volledigheid en relevantie. Hij stelt een presentatie en/of rapportage op. Hij verbeeldt ontwerpen en gegevens uit onderzoeken voor rapportages, presentaties en advisering. Hij maakt de verbeeldingen 2 en/of 3 dimensionaal. Hij laat zich informeren over het doel van de verbeeldingen en bespreekt de opzet/vorm van de verbeeldingen, presentatie en/of rapportage. Voor de uitvoering verzamelt hij referentie materiaal. Hij laat zijn leidinggevende de resultaten beoordelen. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De verbeelding/presentatie/rapportage voldoet aan de gestelde eisen en is helder voor de doelgroep. ]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- vraagt tijdig advies aan en overlegt met leidinggevende/collega's en derden; 
- toont inzicht, precisie en bedrevenheid; 
- bedenkt waar mogelijk alternatieve oplossingen voor problemen; 
- maakt voor de doelgroep duidelijke verbeeldingen, presentaties en/of rapportages; 
- werkt volgens bedrijfsprocedure, regelgeving en voorschriften. 
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1378016" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voorbereiden en organiseren van het werk" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft te maken met een grote diversiteit aan werkzaamheden. Elk project/opdracht wordt gecompliceerd door verschillende omstandigheden. Standaardwerkwijzen worden gecombineerd en werkzaamheden worden dan op basis van inzichten in de werkuitvoering uitgevoerd. Hij houdt rekening met en speelt in op wisselende bedrijfssituaties, werkzaamheden, werkomstandigheden en eisen van opdrachtgevers. Hij stemt verschillende factoren op elkaar af, maakt afwegingen en stelt prioriteiten. Het gaat hierbij onder meer om het verloop van de werkzaamheden, veiligheid van zichzelf, medewerkers en omgeving, beschikbare tijd en middelen, seizoen- en weersomstandigheden, terreinomstandigheden, wet- en regelgeving en de kostprijs.

Het verkrijgen van betrokkenheid van medewerkers en/of stagiairs bij kwaliteitszorg en het naleven van regels en afspraken is een complex geheel. De beginnend beroepsbeoefenaar staat voor de opgave om in te spelen op onvoorziene (omgevings)factoren. Dit vraagt om snelle oplossingen die zo min mogelijk extra tijd of geld kosten. Hij staat voor de opgave om een adequate inschatting van de situatie te maken en voorstellen te doen of de werkzaamheden moeten doorgaan of dat naar andere oplossingen gezocht moet worden. Hij anticipeert op een zodanige manier dat het afbreukrisico voor het bedrijf het laagst is en de voortgang optimaal.

Hij beschikt over brede en specialistische kennis en vaardigheden die nodig zijn voor het voorbereiden en organiseren van het werk. ]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende en organisatorische, coördinerende, controlerende  rol. Afhankelijk van de omvang en het soort bedrijf zal de functie meer of minder gericht zijn op werkvoorbereiding of uitvoering dan wel een combinatie van beide. Hij werkt samen met collega's, leidinggevenden en/of derden. Hij werkt vaak zelfstandig zonder tussentijds verantwoording af te leggen aan zijn leidinggevende. Zijn leidinggevende heeft wel de eindverantwoordelijkheid. ]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379044" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379045" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379046" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379047" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379048" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378212" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378213" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378214" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378215" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378216" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379040" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383029" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383030" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383031" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383032" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378217" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383034" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383035" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383036" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383037" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379041" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379042" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379043" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383033" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1384157" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Hanteert gereedschappen en/of machines " hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar hanteert gereedschappen en/of machines bij het uitvoeren van zijn werkzaamheden. Hij maakt gereedschappen gebruiksklaar, checkt de instellingen en signaleert eventuele mankementen en/of storingen. Zo nodig verhelpt hij deze direct of waarschuwt hij zijn leidinggevende. Hij controleert de noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen en neemt zo nodig maatregelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gereedschappen zijn gereed voor gebruik en werken volgens specificaties.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- hanteert gereedschappen en/of machines op effectieve wijze;
- hanteert gereedschappen en/of machines op zorgvuldige wijze;
- controleert vooraf de aanwezigheid en werking van de noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen;
- werkt bedreven met gereedschappen en/of machines;
- volgt veiligheidsvoorschriften op;
- signaleert afwijkingen vroegtijdig en meldt deze zo mogelijk direct aan zijn leidinggevende.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1384158" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Communiceert over het werk" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij het werken communiceert de beginnend beroepsbeoefenaar met klanten/opdrachtgevers, medewerkers/collega's/leidinggevende en/of belanghebbenden. Hij informeert, beantwoordt vragen en verwijst door wanneer dat nodig is. Hij neemt klachten in ontvangst en behandelt deze volgens de bedrijfsprocedure en binnen zijn eigen verantwoordelijkheidsgebied.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Klanten/opdrachtgever, medewerkers/collega's/leidinggevende en/of belanghebbenden zijn op correcte wijze te woord gestaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- roept tijdig de hulp van collega’s in;
- luistert aandachtig en toont begrip voor de standpunten/houding van de ander;
- beantwoordt vragen op correcte wijze;
- informeert op een begrijpelijke en correcte manier;
- presenteert zich aan het publiek als ter zake kundig;
- is zich bewust van de gevolgen van zijn communicatie.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378036" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een plan op en draagt zorg voor de realisatie" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar inventariseert de wensen en verwachtingen van de klant/opdrachtgever, omwonenden en/of belanghebbenden. Hij bespreekt de mogelijkheden en onmogelijkheden. Hij inventariseert het terrein en de omgeving. Hij verzamelt de benodigde gegevens om de wensen en verwachtingen om te zetten in een plan. Hij stelt een plan op (bijvoorbeeld een veiligheidsplan en/of vluchtroutes, een plan t.a.v. aanwezigheid van asbest en/of kritische veiligheidspunten, een onderhoudskaart, een digitaal bemestingsplan, een belevingsplan, een plan, t.a.v. het aanleggen/ontwerpen van een energiepark en/of een overstromingskaart) waarin de doelstelling en de planning zijn opgenomen. Hij houdt toezicht op het verloop van de werkzaamheden en stuurt bij. Waar nodig werkt hij zelf mee. Hij signaleert kansen voor de organisatie/het bedrijf en onderneemt actie om deze kansen om te zetten in werk.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De wensen en verwachtingen van klant/opdrachtgever, omwonenden en/of belanghebbenden zijn in beeld; 
Een duidelijk en reëel plan;
Realisatie van de werkzaamheden volgens plan.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- combineert alle gegevens bij het opstellen van het plan;
- beschrijft haalbare doelen en een realistische planning;
- houdt rekening met de consequenties van de werkzaamheden voor de omgeving bij het opstellen van het plan;
- houdt rekening met de wensen en verwachtingen van de klant/opdrachtgever bij het opstellen van het plan;
- stemt de inhoud van het plan af met opdrachtgever, collega’s, leidinggevende en andere belanghebbenden;
- geeft knelpunten tijdig aan bij opdrachtgever/leidinggevende/collega's/andere belanghebbenden;
- beslist, binnen zijn bevoegdheid, bij onvoorziene omstandigheden welke maatregelen genomen dienen te worden;
- spreekt betrokkenen op duidelijke wijze aan indien deadlines niet gehaald dreigen te worden;
- heeft een ondernemende houding.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378037" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Calculeert en bewaakt budget" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt vooraf een calculatie en doet een kosten-baten analyse. Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden bewaakt hij de kosten en anticipeert wanneer er overschrijding dreigt.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een reële calculatie.
Het project wordt binnen de calculatie uitgevoerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt de calculatie af met collega’s en leidinggevende en geeft knelpunten tijdig aan;
- beslist, binnen zijn bevoegdheid, bij onvoorziene omstandigheden welke maatregelen genomen dienen te worden;
- stemt wijzigingen tijdig af met de opdrachtgever.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1379049" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Vakexpert Geo, data &amp; design" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26041</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Geo Data Informatie is gemeengoed aan het worden in vrijwel alle sectoren van het beroepenveld. Belangrijke werkvelden zijn: Bouw & Infra, Land- en Tuinbouw, Groene ruimte, Milieu & Klimaat, Sociaaldomein en de Gezondheidszorg. Zo functioneren concrete Geo diensten/afdelingen binnen bedrijven en instellingen en ziet men gespecialiseerde expertise centra/ diensten ontstaan. Belangrijke en innovatieve diensten treft men o.a. aan bij Provincies, Gemeenten, Rijkswaterstaat, Waterschappen, Veiligheidsregio’s, Kadaster, Natuurbeschermingsorganisaties als Staatsbosbeheer, Groene Ruimte bedrijven, Bouw & Infra, Nutsbedrijven Landbouwmechanisatie en Adviesbureaus e.d. In gesprekken met directie, HRM en afdelingsmanagers van bovengenoemde organisaties wordt aangegeven dat dit werkveld sterk in ontwikkeling is en dat er op zowel mbo – hbo en wo niveau grote behoefte is aan gekwalificeerde medewerkers. Uit onderzoek bij de aangesloten leden van Geobusiness Nederland ( Branche Monitor Geobusiness Nederland 2019) komt o.a. naar voren dat 57 % van de bedrijven aangeeft dat het aantal Geo werknemers zal stijgen en dat dit bij 39% van de bedrijven gelijk zal blijven. Dat 71 % van de bedrijven aangeeft behoefte te hebben aan nieuw personeel. Dat men de meeste groei verwacht in Geo gerelateerde business, waaronder Infra structuur, Energie en Bouw. Belangrijke klantgroepen zijn Business-to-business en Gemeenten. Voorts wordt aangegeven dat de opleidingsbehoefte vooral gericht is op mbo (40-45%) en hbo 40-45 %.) Uit eigen marktonderzoek onder ruim 40 bedrijven en instellingen blijkt dat alleen al bij deze bedrijven ruim 2000 Geo/Gis medewerkers werkzaam zijn. Als gevolg van toenemende activiteit en gebruik van Geo, Data & Informatietechnologie zal de vraag naar MBO gekwalificeerde medewerkers alleen maar toenemen.

Lentiz Onderwijsgroep:
Deze sector bestaat nu zo'n tien jaar en is de afgelopen jaren voornamelijk relevant geweest voor hbo-ers en wo-ers. Vanwege de groei van de sector en de daarmee gepaarde ontstane jobcarving is er steeds meer behoefte aan mbo-ers op dit gebied. Vanuit dit consortium is een verkenning gedaan en is gebleken dat er ook in de regio Rijnmond en in de provincie Zuid-Holland vraag is naar mbo-ers op het gebied van geo, data en design. Alleen al bij de gemeente Rotterdam werken 100 werknemers op de afdeling Geodata. Ook in de milieuhandhaving en regelgeving is geodata meer en meer een belangrijk onderwerp. Ook bedrijven uit deze branche onderschrijven het belang van een opleiding Geo, data en design. ]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[n.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Uit onderzoek van GeoBusiness Nederland ( zie Branche monitor 2019) komt naar voren dat:
- De investeringen in nieuwe ontwikkelingen in Geo datatechniek zullen stijgen.
- Het gebruik van opendata stijgt.

- Daarnaast is de verwachting dat er diverse inhaalslagen gemaakt dienen te worden in het domein geo data. Denk hierbij aan de verbetering van het in kaart brengen van ondergrondse infrastructuur (leidingen, kabels, tunnels ed). Dit vraagt veel geo werk en in kaart brengen van zowel bovengrondse als ondergrondse structuren.
- Data vormt  in vrijwel alle sectoren en werkvelden de basis van informatie. Deze kennis begint in alle sectoren door te dringen en vraagt om steeds meer experts en deskundige medewerkers
- Het merendeel van de huidige data en de daarvan afgeleide informatie is veelal nog tweedimensionaal (2D). De toekomst is dat alle objecten en de daaraan gekoppelde informatie in  3D wordt weergegeven.


]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1379049">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[n.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Doorstroom mogelijkheden zijn: 
- HBO Geo, Media & Design ( Has Den Bosch en Aeres Hogeschool Almere)
- HBO ICT en Geo ICT Hogeschool Utrecht
- HBO NOVI  Hogeschool voor IT en Geo -ICT sectoren Utrecht en Maastricht

Lentiz onderwijsgroep: 
Geen aanvullingen
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Vista College: 
- Digireg
- Etil research group
- Gemeente Echt-Susteren
- Gegevenshuis Landgraaf
- WML Waterschapbedrijf Limburg

Zone College: 
- Dacom Farm Intelligence
- Gemeente Almelo
- Provincie Flevoland
- Agrivision

Lentiz onderwijsgroep: 
- Hoogheemraadschap van Delfland
- Omgevingsdienst Midden Holland
- Hoogheemraadschap van Rijnland
- TAUW B.V. 
- Gemeente Vlaardingen
- Ingenieursbureau stadsontwikkeling Rotterdam
- Evoke BV]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5648" nrvoorganger="" titel="Theatervormgever" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,40" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26040</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1378040" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van Arbo, milieu en veiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378041" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van constructies voor decors, installaties en ruimtelijke objecten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378042" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van maatvoering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378044" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van styling, visual merchandising, stijlen en trends, inrichten van ruimtes, etaleren en decoreren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378045" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van decor- en constructiematerialen en decoratie- en bouwtechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378046" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van bedrijfsrichtlijnen, vaktechnische en leveranciersrichtlijnen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378047" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op basisniveau werken met relevante softwareprogramma’s op het gebied van vormgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378048" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de waarde van artikelen/decoraties inschatten en is prijsbewust" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378049" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van vakterminologie in relatie tot de realisatie van de uitvoering van een ontwerp" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378050" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met schalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378051" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van grafische toepassingen in de context van 3D" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378052" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van technieken, materialen, materieel, gereedschappen en apparatuur die in de branche worden toegepast" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378055" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van maatvoering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378058" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van vormgeving, kleuren en stijlen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378061" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van Arbo, milieu en veiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378062" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van bestandsbeheer (digitaal en fysiek)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378063" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van constructies voor decors, installaties en ruimtelijke objecten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378064" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van stromingen, trends, ontwikkelingen en principes uit de beeldende kunst" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378065" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van (het ontwerpen van) 2D producten in de context van ruimtelijke presentatie en communicatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378067" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van presentatievormen en -middelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378082" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van vakterminologie rond het maken van een ruimtelijk ontwerp" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378068" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van standbouwconstructies (systeembouw, mobiele display en houtbouw)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379252" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van verhoudingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378069" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van styling, visual merchandising, inrichten van presentatieruimtes, etaleren en decoreren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378070" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van technieken, materialen, gereedschappen en apparatuur die in het werkveld worden toegepast" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378071" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede en specialistische kennis van vormgeving, kleuren en stijlen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378080" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede kennis van maatvoering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378073" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan calculaties maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378074" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met spreadsheets en databaseprogramma’s" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378075" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met van toepassing zijnde softwareprogramma’s op het gebied van 3D en 2D" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378076" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een presentatie geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378077" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tekenen/schetsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378081" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met schalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378084" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kenmerken, eigenschappen en toepassingen van materialen, fournituren en accessoires" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378085" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (duurzame) materiaalinnovaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378086" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvolgordes van het maken van kleding en/of kostuums" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378087" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van maten en maatvoering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378088" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van patronen (dames- en herenkleding)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378090" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van pasvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378091" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van be- en verwerkingstechnieken van materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378093" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar instructies luisteren en deze toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378095" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatieve vaardigheden en technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378097" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan patronen overtekenen en aanpassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378098" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan benodigde materialen berekenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378099" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basis moulagevaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378100" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verwerkingstechnieken van materialen, fournituren en accessoires toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378102" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitseisen van kostuums herkennen en uitleggen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378103" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebruiksaanwijzingen van gereedschappen en machines toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378104" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onderhoudsvoorschriften van gereedschappen en machines toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378105" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een ergonomisch verantwoorde werkhouding aannemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378106" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veelvoorkomende software-/ICT-programma’s toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378108" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van de relevante begrippen en processen van de podiumkunst, televisie, film en fotografie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378109" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van kleurenleer en ontwerptechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378110" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van fotografie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378113" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van kwaliteitszorg voor materialen en middelen van haar en make-up" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378114" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede, algemene kennis van kunst, kunstgeschiedenis en cultuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378117" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis en inzicht in knoopmaterialen en knooptechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378118" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van haarsoorten en de eigenschappen daarvan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378119" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van veelvoorkomende allergieën" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378121" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de anatomie, morfologie en uiterlijke kenmerken van het lichaam" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378124" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (grafische) software en (digitale) communicatiemiddelen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378127" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van stromingen uit de (kunst)geschiedenis vertalen in een ontwerp" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378128" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan materialen, middelen en technieken beoordelen op bruikbaarheid voor het ontwerp" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378131" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan doelgericht en vanuit diverse perspectieven relevante informatie verzamelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378132" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig, hygiënisch en conform de arbo- en milieuvoorschriften werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378133" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatieve en sociale vaardigheden inzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378136" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de markt van de eigen branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378137" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van de onderdelen van een plan voor het starten van een eigen bedrijf (zzp’er)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378138" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van financieringsmogelijkheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378139" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van marketing en public relations" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378140" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van acquireren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378141" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit kennis van relevante wet- en regelgeving bij een eigen bedrijf (arbo, milieu, belasting)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378142" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van administratie en boekhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378143" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van personeelsbeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378144" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan offertes opstellen (kostprijs, winstmarge, verkoopprijs)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378145" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een begroting opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1378146" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatieve en sociale vaardigheden inzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379318" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van naaitechnieken voor het verwerken van diverse materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383631" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rekening houden met belichting, afstand en context" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383633" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van de relatie tussen concept, make-up en haar" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383634" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op de hoogte blijven van relevante ontwikkelingen met betrekking tot haar" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383637" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op de hoogte blijven van relevante ontwikkelingen met betrekking tot make-up" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383635" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van de relatie tussen concept en make-up" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383636" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan make-up technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383638" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit brede algemene kennis van haardrachten en tijdsbeelden in relatie tot het haar" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383639" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit specialistische kennis van de relatie tussen concept en haar" />
        <kennisofvaardigheid nr="1383640" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan pruiken knippen, snijden en stylen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De cross-over is gericht op het beroep van theatervormgever in het theaterwerkveld (ook wel scenograaf of decor- of kostuumontwerper genoemd) en het is tevens gericht op kunst- en cultuurinstellingen, musea en de creatieve industrie.
De rol die een theatervormgever heeft is afhankelijk van de context waarbinnen deze zijn beroep uitoefent. Werkt hij als vrij kunstenaar dan werkt hij zelfstandig aan zijn eigen creaties en ontwerpen. Hij moet er zelf voor zorgen dat mogelijke opdrachtgevers hem vinden of dat hij zijn producten zelf verkoopt. Daarnaast kan de theatervormgever voor een opdrachtgever werken. Hij is dan verantwoordelijk voor het creatief vertalen van de wens van de opdrachtgever in een ontwerp. De theatervormgever kan ook in een team werken. Het team is dan gezamenlijk verantwoordelijk voor het ontwerp en de uitvoering ervan. De theatervormgever is dan verantwoordelijk voor het aandragen van ideeën, die onderscheidend zijn. Hij moet verder goed kunnen samenwerken in het team.
De theatervormgever werkt meestal zelfstandig. Hij is daarom zelf verantwoordelijk voor het goed op orde houden van zijn administratie en voor het goed archiveren van zijn werk. Als zelfstandige is de theatervormgever verantwoordelijk voor de continuïteit van zijn eigen bedrijf; hij promoot zijn bedrijf en bouwt een netwerk op.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[Een theatervormgever is creatief, nieuwsgierig, eigenzinnig, werkt vanuit een eigen visie en heeft verbeeldingskracht. Door zijn verbeeldingskracht is de theatervormgever innovatief, staat bewust in de maatschappij, en denkt na over context. 
De theatervormgever werft vaak zelf opdrachtgevers en bouwt aan relaties met hen. Goed luisteren naar de opdrachtgever is essentieel. Enthousiasme uitstralen, overtuigingskracht hebben en visie verwoorden spelen een cruciale rol bij het overbrengen van zijn eigen kunstzinnige oplossingen en ideeën over de vormgeving aan de opdrachtgever. Een theatervormgever moet ervoor zorgen dat de boodschap op een onderscheidende manier wordt vormgegeven waarbij hij ethisch en esthetisch handelt. Hij zorgt ervoor dat hij goed op de hoogte is van nieuwe trends en ontwikkelingen en kan deze vertalen naar een ontwerp en product. Bij het realiseren van het ontwerp zal de theatervormgever tijd kwaliteit en kosten met elkaar in evenwicht moeten brengen. Voor het adviseren, het presenteren van het werk en het onderhouden van een goed contact met de opdrachtgever is het belangrijk dat de theatervormgever sociaal vaardig is en goed kan communiceren.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Als de theatervormgever zijn werk goed heeft gedaan dan is de vormgeving een onderdeel geworden van het eindwerk, de voorstelling, de expositie of performance. Een gelijkwaardig element wat samenhang geeft aan het geheel, samen met regie, techniek en productie. De theatervormgever heeft laten zien te kunnen werken binnen de kaders en eisen van de opdracht, waaronder veiligheid en budget.
De theatervormgever is in staat zijn werk als vrij kunstenaar zichtbaar te maken voor potentiële klanten of opdrachtgevers.
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1378147" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een ruimtelijk ontwerp" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden binnen deze kerntaak zijn complex. De theatervormgever moet een optimaal creatief en uitvoerbaar concept ontwikkelen, waarbij het niet altijd mogelijk is om standaard procedures te gebruiken. Veelal moet hij het werk naar eigen inzicht uitvoeren.
De theatervormgever moet verder adequaat kunnen omgaan met complicerende factoren als een onvolledige, onduidelijke en onjuiste briefing, bepaalde voorkeursmaterialen die in de praktijk moeilijk verwerkbaar of te duur zijn, het feit dat eigen normen en opvattingen (onder andere creativiteit, effectiviteit en uitvoerbaarheid) niet overeenkomen met die van de opdrachtgever of collega’s en gegevens en/of middelen die niet lijken te voldoen. Daarnaast werkt de theatervormgever onder tijdsdruk.
Bij de visualisatie van het ontwerp ligt de complexiteit daarin, dat uit het ontwerp díe invalshoek geselecteerd wordt, die de beste impressie van het eindproduct geeft en in het weglaten van onnodige details.
De theatervormgever beschikt over brede en in sommige gevallen specialistische kennis op het gebied van merken- en marketingcommunicatiestrategieën, media, vormgeving, trends en ontwikkelingen en de markt en het product van de opdrachtgever en zet in zijn werk brede en in sommige gevallen specialistische vaardigheden in. Het gaat om kennis die snel verandert.

NB: bij een ruimtelijk ontwerp kan het gaan om een decor (stuk), ruimtelijk object, installatie, een ontwerp voor één of meerdere kostuums.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De theatervormgever is verantwoordelijk voor de creatieve invulling en uitwerking van de opdracht. Hij bedenkt op basis van alle informatie uit de briefing een concept, al dan niet in overleg met zijn leidinggevende en/of een teamlid. Het ontwerp en de visualisatie maakt hij vervolgens geheel zelfstandig.
Bij het ontwerp is hij verantwoordelijk voor de ‘uitvoerbaarheid’ ervan (planning, tijd die nodig is per maakfase, etc.) en indien van toepassing de inpasbaarheid van 2D-producten binnen het 3D-concept. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor de presentatie.
Voor zowel eenvoudige als complexere problemen bedenkt hij zelf oplossingen en stelt hij prioriteiten. Hij bepaalt of overleg met betrokkenen noodzakelijk is.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378061" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378062" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378063" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378064" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378065" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378067" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378068" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378069" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378070" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378071" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378080" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378082" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379252" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378073" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378074" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378075" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378076" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378077" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378081" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1378152" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een plan van aanpak op" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever ontvangt een briefing van de (interne of externe) opdrachtgever waarin de opdracht wordt toegelicht. Hij analyseert, interpreteert en evalueert de briefing en verzamelt indien nodig aanvullende gegevens. Hij overlegt met de opdrachtgever of anderen om de juiste interpretatie of aanvullende informatie te verkrijgen en stelt een debriefing op. Vervolgens voert hij met behulp van verschillende bronnen onderzoek/desk research uit en stelt een plan van aanpak op met een efficiënte planning en calculatie, die inzicht geeft in de financiële kant van de opdracht. Hij overlegt tijdig met anderen over de planning en informeert hen voldoende. ]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een eenduidige opvatting over de opdracht (doel, doelgroep, planning, middelen). Een plan van aanpak dat op grove maar realistische wijze de opzet van het project schetst op basis van gegevens uit de briefing.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-analyseert, interpreteert en evalueert de briefing grondig, 
-stelt op basis van vaktechnisch inzicht een calculatie op
-verzamelt op accurate wijze aanvullende gegevens en voert onderzoek/desk research uit, waarbij hij openstaat voor nieuwe ideeën/ontwikkelingen in het werkveld
-stelt een haalbaar plan van aanpak op, dat inzicht geeft in de activiteiten, tijd en fasering en de benodigde materialen
-overlegt op heldere wijze met de opdrachtgever
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378153" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontwikkelt een concept" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever stelt op basis van de briefing en binnen de kaders van het budget een creatief concept op met concrete adviezen op het gebied van communicatie, kleur-, stijl- en materiaalgebruik. Hij houdt hierbij rekening met trends en ontwikkelingen en met principes uit de beeldende kunst. Hij gebruikt geschikte materialen en middelen (bijvoorbeeld schetsmaterialen, trendborden, mood boards en styling cards). Hij werkt het concept uit in een grove schets en legt het voor aan de opdrachtgever, waarbij hij gemaakte keuzes beargumenteert. Indien nodig past hij het concept aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een creatief concept, dat na eventuele aanpassing is goedgekeurd door de opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-werkt constructief samen met anderen, waarbij hij het te bereiken resultaat boven zijn persoonlijke doelstellingen stelt
-stelt op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht een concept op, werkt het concept uit in een grove schets en past het concept aan
-maakt op basis van de opdracht een eerste keuze wat betreft de in te zetten presentatiemiddelen, stijlen, materialen, etc.
-gebruikt materialen en middelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
-verwerkt nieuwe en creatieve ideeën en benaderingen in het concept en heeft verschillende alternatieve oplossingen wanneer de opdrachtgever aanpassing van het concept wenst
-toont zich bij het ontwikkelen van het concept gedreven
-legt het concept voor aan de opdrachtgever, waarbij zij gemaakte keuzes toelicht en zich open, flexibel en oplossingsgericht opstelt
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378154" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een ontwerp" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever concretiseert na goedkeuring van het concept door de opdrachtgever op basis van het concept, de briefing en werkinstructies, de planning en calculatie. Hij selecteert kleuren, stijlen, materialen e.d. Hij maakt schetsen/tekeningen die hij integreert in een totaalontwerp dat voldoet aan de gestelde eisen. Hij gebruikt hierbij geschikte materialen en middelen (bijvoorbeeld PC en/of Mac met 3D-en 2D-programma’s, schetsmaterialen, styling cards en mood boards). Eventueel toetst hij (een deel van) het ontwerp nog bij de opdrachtgever. Indien nodig past hij het ontwerp aan. Waar van toepassing werkt hij samen met anderen. Hij controleert zijn werkzaamheden en lost voorkomende problemen op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een creatief en uitvoerbaar ontwerp, dat aansluit bij de doelstelling en de doelgroep en op basis waarvan de opdrachtgever een gefundeerd oordeel kan vormen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-stelt op basis van vaktechnisch inzicht een gedetailleerde calculatie op
-maakt op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht schetsen/tekeningen en integreert deze in een totaalontwerp, dat voldoet aan bepaalde normen (creatief, duidelijk, effectief, esthetisch, vakkundig, zorgvuldig, gedetailleerd, uitvoerbaar, etc.) en past het ontwerp aan na voorlegging aan de opdrachtgever
-selecteert geschikte stijlen, kleuren en materialen uit het concept palet
-gebruikt materialen en middelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
-stelt een realistische detailplanning op
-maakt het ontwerp volgens de gestelde kwaliteits- en productiviteitsniveaus , controleert aan de hand van de eisen tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden het resultaat, signaleert problemen tijdig en lost problemen adequaat op
-toont zich bij het ontwikkelen van het ontwerp gedreven
-toetst (een deel van) het ontwerp nog bij de opdrachtgever, waarbij hij gemaakte keuzes toelicht en zich open, flexibel en oplossingsgericht opstelt
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378155" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Presenteert concept, ontwerp en/of visualisatie" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever selecteert een voor de doelgroep geschikte presentatievorm voor de presentatie van het concept, ontwerp en/of de visualisatie. Hij bepaalt de inhoud van de presentatie en maakt deze gereed. Hij zorgt ervoor dat de presentatie gericht is op de doelgroep (type opdrachtgever). Hij houdt, voor zover van toepassing, eerst een interne en daarna een externe presentatie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een aantrekkelijke, overzichtelijke en heldere presentatie op basis waarvan de opdrachtgever kan bepalen of hij akkoord gaat of dat concept, ontwerp en/of visualisatie moeten worden aangepast.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-selecteert op zorgvuldige wijze een voor de doelgroep geschikte presentatievorm, de te presenteren informatie en de te gebruiken presentatiemiddelen
-maakt de inhoud van de presentatie gereed in het gekozen programma en zorgt ervoor dat deze een duidelijke structuur heeft en vlot en bondig geformuleerd is
-presenteert het concept, ontwerp en/of de visualisatie op een aantrekkelijke, overzichtelijke en heldere wijze en reageert adequaat op vragen en opmerkingen
-presenteert zichzelf en verantwoordt gemaakte keuzes op zo’n manier dat hieruit de meerwaarde voor de opdrachtgever blijkt
-gaat constructief om met kritiek
-weet, indien er 'onderhandeld' wordt over (onderdelen van) het concept of ontwerp, tot een goed onderhandelingsresultaat te komen
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1378148" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert uitvoering van een ruimtelijk ontwerp" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden binnen deze taak zijn voornamelijk uitvoerend van aard en worden op basis van een ontwerp uitgevoerd. De complexiteit ligt daarin, dat de theatervormgever op basis hiervan en de aanwezige randvoorwaarden het ontwerp naar een reële uitvoering moet vertalen. Hij moet kennis en inzicht hebben op het gebied van vormgeving, kleuren, materialen, middelen en gereedschappen en deze kunnen toepassen en combineren. Verder moet hij adequaat kunnen omgaan met complicerende factoren als ontbrekende of ongeschikte middelen en/of een ruimte die anders is dan vooraf opgegeven.
De theatervormgever voert zowel eenvoudige als complexere werkzaamheden uit. Daarvoor bezit hij brede kennis en vaardigheden.

NB: bij de realisatie van een ruimtelijk ontwerp gaat het om een decor(stuk), object, of installatie. 
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De theatervormgever voert het gehele takenpakket zelfstandig uit waarbij de realisatie moet voldoen aan het door hemzelf gemaakt ontwerp, bepaalde normen (vakkundig, zorgvuldig e.d.) en indien nodig wordt aangepast aan de locatie. Hij bedenkt zelf oplossingen met betrekking tot de uitvoerbaarheid. Bij problemen stelt hij zelf prioriteiten en bepaalt hij of overleg met zijn leidinggevende of de opdrachtgever noodzakelijk is. Zowel eenvoudige als complexere problemen lost hij zelf op.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378040" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378041" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378042" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378044" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378045" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378046" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378049" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378051" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378052" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378055" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378058" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378047" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378048" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378050" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1378156" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt de werkzaamheden voor" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever krijgt de opdracht om op basis van een ontwerp de uitvoering van dit ontwerp voor te bereiden. Hij controleert de informatie en zorgt indien nodig voor aanvullende gegevens. Hij past het ontwerp, indien nodig, nog aan. Hij controleert de locatie op uitvoerbaarheid. Vervolgens kiest hij een werkvolgorde, verzamelt de benodigde materialen en middelen en organiseert zijn werkplek.
Hij stelt op basis van het ontwerp een detailplanning op en stemt de aanpak zo nodig af met de opdrachtgever en andere betrokkenen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het werk van de theatervormgever is gepland, praktisch voorbereid en met betrokkenen afgestemd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-raadpleegt en informeert betrokkenen op heldere wijze en stemt werkzaamheden regelmatig af
-maakt zorgvuldig berekeningen voor benodigde materialen en middelen
-controleert de informatie nauwkeurig, zorgt voor aanvullende gegevens en controleert de locatie nauwkeurig op uitvoerbaarheid
-kiest en controleert zorgvuldig de juiste materialen en middelen
-kiest een logische werkvolgorde die rekening houdt met tijd en knelpunten
-richt de werkplek in volgens richtlijnen en arbo-, veiligheids- en milieuvoorschriften
-past het ontwerp op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht aan 
-stemt werkzaamheden op (pro)actieve wijze af 
-stelt een detailplanning op die rekening houdt met tijd en knelpunten 
-stemt de aanpak op heldere wijze af met de opdrachtgever 

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378157" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Fabriceert en monteert onderdelen" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever bouwt en monteert decorstukken of ruimtelijke objecten en/of begeleidt werkzaamheden aan derden. Hij kiest voor de meest geschikte materialen en technieken. De theatervormgever monteert en/of fabriceert onderdelen van de presentatie geheel of gedeeltelijk. In bepaalde gevallen zet hij onderdelen geheel in elkaar om te controleren of de onderdelen goed passen waarna hij de onderdelen in verband met vervoer weer demonteert. Hij communiceert met betrokkenen. Hij controleert zijn werkzaamheden en lost eenvoudige en meer complexe problemen op.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Onderdelen van de productpresentatie zijn gemonteerd en/of gefabriceerd conform de opdracht en eventueel weer gedemonteerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-monteert en/of fabriceert en demonteert onderdelen op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht
-gebruikt materialen en middelen efficiënt, effectief en zorgvuldig
-monteert en fabriceert onderdelen volgens de gestelde kwaliteits- en productiviteitsniveaus, controleert aan de hand van de eisen tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden het resultaat, signaleert problemen tijdig en lost eenvoudige problemen adequaat op
-past zich snel en gemakkelijk aan wanneer door omstandigheden of wensen van de opdrachtgever/leidinggevende de opdracht (of onderdelen daarvan) ineens verandert
-lost ook complexere problemen adequaat op ]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378158" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Richt de locatie in" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever controleert bij eenvoudige en ook complexere projecten (nogmaals) de locatie en plant op basis van het ontwerp de werkzaamheden voor de inrichting van de locatie. Hij verzamelt de benodigde materialen en middelen, maakt eventueel (delen van) de locatie schoon en richt de werkplek in. Tijdens de voorbereiding stemt hij af met betrokkenen (zoals zijn leidinggevende en medewerkers van de externe opdrachtgever). Vervolgens richt hij de locatie in en/of bouwt hij het ruimtelijk ontwerp of decor op. Indien van toepassing verzorgt hij de styling op sfeer en thema. Bij het inrichten van de locatie communiceert hij met betrokkenen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De locatie is ingericht binnen de gestelde tijd en conform de afgesproken kwaliteitseisen en naar tevredenheid van de opdrachtgever ingericht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-raadpleegt en informeert betrokkenen op heldere wijze en stemt werkzaamheden regelmatig af
-controleert bij eenvoudige en complexere projecten op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht de locatie
-kiest en controleert materialen en middelen zorgvuldig
-kiest een logische werkvolgorde die rekening houdt met tijd en knelpunten
-richt de werkplek volgens richtlijnen en arbo-, veiligheids- en milieuvoorschriften in
-richt de locatie op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht in, waarbij hij hinder ten gevolge van de werkzaamheden tot een minimum beperkt
-richt de locatie in volgens de gestelde kwaliteits- en productiviteitsniveaus, controleert aan de hand van de eisen tijdens en aan het eind van zijn werkzaamheden het resultaat, signaleert problemen tijdig en lost eenvoudige problemen adequaat op
-past zich snel en gemakkelijk aan wanneer er door omstandigheden of wensen van de opdrachtgever/leidinggevende veranderingen optreden
-raadpleegt en informeert betrokkenen op proactieve wijze 
-houdt rekening met specifieke wensen die de opdrachtgever aan hem voorlegt 

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378159" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert het product op" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever levert het werk op aan de opdrachtgever/klant. Hij geeft informatie over de uitgevoerde werkzaamheden, de resultaten ervan en opgetreden afwijkingen van het oorspronkelijke ontwerp. Indien nodig brengt hij naar aanleiding van de reactie van de leidinggevende/opdrachtgever aanpassingen aan.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De leidinggevende/opdrachtgever is tevreden over de inrichting.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-levert het werk bondig en duidelijk op aan de opdrachtgever/klant
-communiceert dit tijdig en helder aan alle betrokkenen
-past de uitvoering aan op basis van vaktechnisch en ruimtelijk inzicht
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1378149" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Tekent en (ver)maakt kostuums" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De taken van de theatervormgever bij het tekenen en (ver)maken van kostuums zijn uitvoerend en gericht op het bedenken en toepassen van oplossingen. Hiervoor gelden veelal standaard werkwijzen. Binnen het geheel aan werkzaamheden is er sprake van een diversiteit aan wensen van opdrachtgevers. Het contact met opdrachtgevers vereist afstemming, dit maakt gericht communiceren met de opdrachtgever, inlevingsvermogen en het volgen van procedures nodig. Tijdens zijn werk zet hij zich in om zoveel mogelijk aan verwachtingen van opdrachtgevers te voldoen.
De theatervormgever zet voor het tekenen en (ver)maken van kostuums vakspecifieke kennis en vaardigheden in. Dit combineren met onder andere een open en een uitnodigende houding, vlot schakelen tussen momenten/situaties en een parate vakkennis maakt het werk complex.

]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De theatervormgever voert opdrachten om kledingstukken tot kostuums te (ver)maken zowel zelfstandig als in samenwerking met collega's uit. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk. Hij treedt naar opdrachtgevers toe veelal zelfstandig op. ]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378084" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378085" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378086" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378087" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378088" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378090" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378091" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379318" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378093" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378095" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378097" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378098" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378099" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378100" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378102" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378103" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378104" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378105" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378106" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1378160" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt het uitvoeren van patroon- en naaitechnische handelingen voor" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever overlegt met zijn opdrachtgever over de opdracht voor het uitvoeren van patroon- en/of naaitechnische handelingen. Hij bespreekt de wensen van de opdrachtgever en verzamelt -indien nodig- aanvullende informatie over bijvoorbeeld materialen, modellen, kleuren en stijlen. Afhankelijk van de organisatie en de opdracht adviseert de theatervormgever betrokkenen over mogelijkheden van alternatieven voor de uitvoerende handelingen. Hij trekt conclusies over de verzamelde informatie en bepaalt de gevolgen hiervan voor het uitvoeren van de patroon- en naaitechnische handelingen. Hij informeert de opdrachtgever en overlegt tijdig met collega’s over gemaakte keuzes m.b.t. de uitvoering van het ontwerp, de kosten, de planning en voldoet aan de deadline van de productie.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is bepaald hoe de patroontechnische en/of naaitechnische handelingen uitgevoerd worden en materialen zijn besteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-bereidt zich gedegen op het uitvoeren van de opdracht voor;
-volgt instructies en procedures zorgvuldig op;
-geeft deskundige adviezen en draagt zijn expertise op een begrijpelijke wijze over;
-reageert, bij contact met de opdrachtgever, correct, klantvriendelijk en doet zijn best aan verwachtingen te voldoen;
-schakelt tijdig hulp in van zijn leidinggevende en/of ervaren collega.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378161" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Neemt maten op" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever neemt maten op, zoals van de klant of van een gereed product, en noteert deze op een matenlijst. Hij noteert onder andere lengte- en breedtematen en eventuele specifieke lichaamskenmerken. Hij houdt hierbij rekening met onder andere het postuur van de klant/acteur/model.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Maten zijn juist gemeten en juist genoteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-meet maten juist op;
-noteert maten correct;
-reageert klantvriendelijk en doet zijn best aan verwachtingen te voldoen;
-past in het contact met de klant gepaste en integere omgangsvormen toe.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378162" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verricht patroontechnische handelingen" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever werkt een idee of een opdracht voor het aanpassen en/of (ver)maken van een kostuum uit in een patroon. Hij zet een patroon op of past deze aan, verwerkt de maten en werkt deze met specifieke details uit. Hij controleert de resultaten en past het patroon eventueel aan. Afhankelijk van de opdracht voegt hij stalen van te (her)gebruiken materialen toe. Het patroon overlegt hij met de opdrachtgever. Eventuele feedback verwerkt hij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een patroon voor een kostuum is compleet, juist en voorzien van ontwerpspecifieke details.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-verwerkt wensen en verwachtingen van opdrachtgevers correct in een patroon;
-tekent patronen correct en precies;
-toont tijdens het tekenen patroontechnisch inzicht;
-toont inzet voor het doeltreffend en kosteneffectief gebruiken van materialen en beperkt afval en verspilling zoveel mogelijk.;
-reageert gepast op feedback en gebruikt deze constructief.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378163" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Past een proefmodel door" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever werkt een standaard patroon uit in een proefmodel. Hij voert de doorpas uit. Hij beoordeelt onder andere de pasvorm en de maten en vergelijkt deze met het patroon. Hij noteert zijn bevindingen. Hij maakt eventuele aanpassingen. . De aanpassingen verwerkt hij in het patroon.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een proefmodel op basis van een standaard patroon is doorgepast. Eventuele gewenste en/of nodige aanpassingen aan het model en/of patroon zijn genoteerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-is oplossingsgericht;
-toont vakkundig inzicht in pasvorm en patronen;
-zet aanpassingen nauwkeurig om in een patroon;
-gaat conform procedures discreet met vertrouwelijke informatie om.
-past bij contact met klanten gepaste en integere omgangsvormen toe;
-signaleert tijdig afwijkingen aan de beoogde kwaliteit en handelt hiernaar.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378164" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verricht naaitechnische handelingen" hoofdstuk="B1-K3-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever verzamelt de benodigde materialen, fournituren en accessoires voor het verrichten van standaard handmatige en machinale naaitechnische handelingen aan een kostuum, kledingstuk of een proefmodel. Hij controleert onder andere de materialen op kwaliteit en kwantiteit, knipt of snijdt benodigde materialen en/of hulpmiddelen op maat en zorgt dat te gebruiken gereedschappen en machines gebruiksklaar zijn. Hij verricht naaitechnische handelingen om het kostuum te vervaardigen of aan te passen door de stof te bewerken, te verstevigen en te naaien. Hij lockt de stof en/of naait de stofonderdelen aan elkaar. Hij strijkt en perst het gehele kledingstuk. Hij controleert het kostuum en vergelijkt deze met het patroon, reflecteert op het gevolgde proces en stelt indien nodig aanpassingen voor. Hij verwerkt de feedback van de opdrachtgever in het kledingstuk.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een kostuum is in een efficiënte volgorde en conform kwaliteitseisen gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever
-bepaalt de juiste hoeveelheden van materialen en de benodigde gereedschappen en machines;
-stelt machines volgens instructies en procedures juist in;
-voert naaitechnische handelingen precies, netjes en verzorgd uit;
-toont grote inzet voor het doeltreffend en kosteneffectief gebruiken van materialen en beperkt afval en verspilling zoveel mogelijk;
-werkt zorgvuldig volgens veiligheidsvoorschriften;
-signaleert tijdig afwijkingen en/of problemen;
-noteert resultaten van zijn controle, reflectie op het gevolgde proces en aanpassingen nauwkeurig en volledig;
-reageert gepast op feedback en gebruikt deze constructief.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1378150" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt make-up en haarwerkzaamheden voor" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[Tijdens het voorbereiden van de make-up en haarwerkzaamheden krijgt de theatervormgever  te maken met een grote diversiteit aan opdrachten. Deze kunnen zowel standaard handelingen als complexe handelingen vereisen die mogelijk tot nieuwe of andere resultaten kunnen leiden. De theatervormgever beschikt hiervoor over specialistische kennis van methodes en technieken en specifieke vaardigheden. De werkzaamheden worden naar eigen inzicht uitgevoerd maar vergen afstemming en overleg met andere betrokkenen. Dit vraagt om het toepassen van creativiteit en inzet van communicatieve en sociale vaardigheden. Het werk wordt in diverse contexten uitgevoerd en kenmerkt zich door een behoorlijke mate van onvoorspelbaarheid, tijds- en financiële druk.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De theatervormgever is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn werk en voor het tijdig opleveren van het eindresultaat. Hij blijft eindverantwoordelijk, ook als hij een vakgenoot of -specialist inhuurt. De theatervormgever voert de werkzaamheden zelfstandig uit en stemt daarbij altijd af met de verantwoordelijke opdrachtgever.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378109" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378110" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378114" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378108" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378113" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378141" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383633" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378127" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378131" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378133" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378124" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378128" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383631" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383634" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1378165" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een ontwerp" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever oriënteert zich op de opdracht en verzamelt informatie voor het ontwerp. Hij onderzoekt de specifieke karakterkenmerken van het personage. De theatervormgever maakt een (digitale) facechart en werkt een volledige schets uit van het ontwerp. Hij bespreekt dit met relevante betrokkenen zoals productieleider, kostuummaker en lichttechnicus. De schets werkt hij uit tot een onderbouwd en overdraagbaar ontwerp voor het make-up en haar werk. Zo mogelijk biedt hij varianten in uitvoering en kosten en adviseert de opdrachtgever hierover.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het ontwerp is volledig, uitvoerbaar en conform opdracht]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever :
- verzamelt gericht informatie om een passend ontwerp te kunnen maken;
- presenteert het ontwerp – met varianten – op professionele wijze aan de opdrachtgever;
- maakt op gestructureerde wijze een ontwerp;
- overlegt met een open houding met betrokken disciplines;
- stemt het handelen - waar mogelijk - af op de wensen en verwachtingen van de artiest en van de opdrachtgever;

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378166" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Test een ontwerp" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever test het ontwerp om na te gaan of met het ontwerp het gewenste resultaat en de gewenste effecten gerealiseerd worden. Afhankelijk van de opdracht probeert hij (nieuwe) technieken, middelen en materialen uit. Indien de test niet het gewenste effect oplevert, past hij het ontwerp en/of de werkwijze en/of de materialen aan, en voert opnieuw een test uit.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het ontwerp is getest en overdraagbaar aan anderen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever :
- test op gestructureerde wijze een ontwerp;
- overlegt met een open houding met betrokken disciplines;
- stemt zijn handelen - waar mogelijk - af op de wensen en verwachtingen van de artiest en van de opdrachtgever/productieleider;
- beoordeelt op kritische wijze het resultaat van andere/nieuwe technieken, materialen en middelen.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1383625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Geeft uitvoering aan het make-up en haarontwerp " hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[De werkzaamheden grime, haarwerk en visagie kenmerken zich door een grote diversiteit. Zij bestaan grotendeels uit een combinatie van standaard handelingen en complexe handelingen die nieuwe of andere resultaten moeten opleveren. De theatervormgever beschikt hiervoor over specialistische kennis van methodes en technieken en specifieke vaardigheden. De werkzaamheden worden naar eigen inzicht uitgevoerd maar vergen afstemming en overleg met andere betrokkenen. Dit vraagt om het toepassen van creativiteit en inzet van communicatieve en sociale vaardigheden. Het werk wordt in diverse contexten uitgevoerd en kenmerkt zich door een behoorlijke mate van onvoorspelbaarheid, tijds- en financiële druk.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De theatervormgever is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn werk en voor het tijdig opleveren van het eindresultaat. Hij blijft eindverantwoordelijk, ook als hij een vakgenoot of -specialist inhuurt. De theatervormgever  voert de werkzaamheden zelfstandig uit en stemt daarbij altijd af met de verantwoordelijke opdrachtgever.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378118" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378119" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378113" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378121" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383635" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383638" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383639" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378117" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378146" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378124" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378128" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378132" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383636" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383637" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383640" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1383634" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1383626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Grimeert" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever neemt het door de opdrachtgever goedgekeurde ontwerp als uitgangspunt. Hij ontvangt de artiest en gaat na op welke wijze hij het ontwerp kan realiseren en met welke producten en -grimetechnieken en informeert de artiest hierover. Hij onderzoekt de vorm van het lichaamsdeel dat gegrimeerd zal worden. Daarbij onderzoekt hij de huid van de artiest en vraagt hij naar specifieke gegevens, o.a. naar allergieën. De theatervormgever brengt vervolgens de producten met de gekozen grimetechnieken (meten eventueel airbrush) aan. Tijdens en na het aanbrengen gaat hij na of de gewenste veranderingen en effecten op het lichaam zijn gerealiseerd en brengt zo nodig correcties aan. Na afloop verwijdert hij de make-up van de artiest en verzorgt zonodig de huid, en/of geeft de benodigde instructie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De make-up ten behoeve van grime is vakkundig en binnen de beschikbare randvoorwaarden en volgens de vereisten van het ontwerp uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
- vertaalt het ontwerp naar concrete handelingen binnen de beschikbare tijd van de productie;
- kiest op basis van de vorm en de huid(conditie) van het te vervormen lichaamsdeel passende producten/hulpmiddelen en houdt daarbij rekening met specifieke lichaamskenmerken van de artiest;
- brengt de make-up vakkundig aan, in de juiste volgorde, met de juiste technieken en met de juiste middelen en materialen;
- werkt op snelheid;
- heeft open en dienstverlenende houding;
- overlegt tijdig met de klant/opdrachtgever over relevante aspecten van het ontwerp;
- controleert het resultaat en werkt kwaliteitsgericht;
- werkt veilig, hygiënisch en conform de arbo- en milieuvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1383627" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt visagie" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever neemt het door de opdrachtgever goedgekeurde ontwerp als uitgangspunt. Hij ontvangt de artiest en gaat na op welke wijze hij het ontwerp kan realiseren en met welke producten en technieken en informeert de artiest hierover. Hij onderzoekt de vorm van het gelaat en bepaalt welke sterke punten hij wil benadrukken en welke zwakke punten hij wil camoufleren. Daarbij onderzoekt de theatervormgever de huid van de artiest en vraagt hij naar specifieke gegevens, o.a. naar allergieën. De theatervormgever brengt vervolgens de producten met de gekozen technieken (met eventueel airbrush) aan. Tijdens en na het aanbrengen gaat hij na of de gewenste accenten en camouflage op het gezicht gelaat gerealiseerd zijn en of het gewenste resultaat gerealiseerd is en brengt zo nodig correcties aan. Na afloop verwijdert hij de make-up van de artiest en reinigt en verzorgt zonodig de huid, en/of geeft de benodigde instructie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De make-up ten behoeve van visagie is vakkundig en binnen de randvoorwaarden en volgens de vereisten van het ontwerp uitgevoerd. Het gewenste effect is bereikt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
- vertaalt het ontwerp vlot naar concrete handelingen binnen de beschikbare tijd van de productie;
- kiest op basis van de gezichtsvorm en huid(conditie) van de artiest de passende producten/hulpmiddelen en houdt daarbij rekening met specifieke gezichtskenmerken (bijvoorbeeld een bril, gezichtshaar/baardgroei) en accessoires en kleding;
- brengt de make-up egaal en symmetrisch aan, in de juiste volgorde, met de juiste technieken en met de juiste middelen en materialen;
- ziet erop toe dat de gebruikte foundationkleur overeenkomt met de huidskleur van de artiest;
- werkt op snelheid;
- heeft open en dienstverlenende houding;
- controleert het resultaat en brengt zo nodig correcties aan en werkt kwaliteitsgericht;
- werkt veilig, hygiënisch en conform de arbo- en milieuvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1383628" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt het kapsel" hoofdstuk="B1-K5-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever neemt het door de opdrachtgever goedgekeurde ontwerp als uitgangspunt. Hij ontvangt de artiest en gaat na op welke wijze hij het ontwerp kan realiseren en met welke knip-, kleur- en styletechnieken, producten en materialen en informeert de artiest hierover. Daarbij onderzoekt hij het haar van de artiest en vraagt hij naar specifieke gegevens, o.a. naar allergieën. Hij bepaalt een aanpak en werkvolgorde. Hij verzorgt het kapsel en controleert en onderhoudt indien van toepassing het resultaat.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een adequaat werkschema voor de uitvoering van het haarontwerp. Het haar is bewerkt en komt overeen met het ontwerp.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
- houdt rekening met de gestelde randvoorwaarden;
- werkt veilig, hygiënisch en conform de arbo- en milieuvoorschriften;
- past de juiste voorbereiding van het haar, de knip-, kleur- en styletechnieken vakkundig toe;
- maakt op gestructureerde wijze een reëel werkschema met een reële planning voor de ‘haar' werkzaamheden voorafgaand aan of tijdens de productie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1378151" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt zich voor op zelfstandig ondernemerschap" hoofdstuk="B1-K6">
              <complexiteit><![CDATA[Het invulling geven aan ondernemerschap is complex. De keuzes die de theatervormgever maakt inzake marketing, producten/diensten en prijzen zijn bepalend voor het succes van het bedrijf. Dit vraagt om een goede kennis van zelfstandig ondernemerschap, marktonderzoek, marketing en promotie, financiële administratie en om specialistische kennis van diensten/producten.
Ondernemerschap vraagt om vaardigheden op het gebied van reflectie, besluitvorming en communicatie.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De theatervormgever werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor een doordacht bedrijfsplan en een gedegen bedrijfsvoering. In zijn rol als ondernemer is hij verantwoordelijk voor het promoten van haar bedrijfsactiviteiten en het regelen van de financieel-administratieve taken.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378136" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378137" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378138" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378139" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378140" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378141" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378142" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378143" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378144" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378145" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1378146" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1378169" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt zich voor op de start van een bedrijf (zzp-er)" hoofdstuk="B1-K6-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever maakt een plan voor het starten van een eigen bedrijf. Hij informeert zich over het werkveld, stelt vast wat kansen en bedreigingen zijn en bepaalt zijn bedrijfsdoel en –activiteiten (behandelingen en productlijnen). Hij gaat na welke wet- en regelgeving van toepassing is en welke voorschriften en vereisten gelden voor zijn beroep. Hij inventariseert met welke instanties hij te maken krijgt en welke verzekeringen nodig zijn. Hij kiest een ondernemingsvorm en bepaalt de benodigde bedrijfsruimte (locatie, inrichting, apparatuur). Hij bepaalt zijn marketingactiviteiten, de te verwachten inkomsten en uitgaven en de benodigde financiële middelen. Hij analyseert de verkregen informatie, trekt conclusies en legt de onderbouwde keuzes vast in een plan.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een gestructureerd en actueel ondernemersplan voor het starten van een eigen bedrijf met daarin de te nemen stappen, verantwoording van keuzes, benodigde (financiële) middelen en benodigde verzekeringen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-verzamelt relevante informatie over de trends en ontwikkelingen in de markt, de concurrentie en producten en diensten;
-volgt het werkveld en de concurrenten nauwlettend en ziet en onderkent op basis hiervan kansen en mogelijkheden;
-maakt een gestructureerd en bondig geschreven plan voor het starten van een eigen bedrijf met daarin de onderdelen marketing, verkoop en financiering.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378170" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt zich voor op de bedrijfsvoering" hoofdstuk="B1-K6-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever maakt een opzet voor de (financiële) administratie en boekhouding. Hij voert (fictieve) gegevens in en stelt de fiscale verplichtingen vast. Hij stelt offertes en facturen op. Hij maakt een tariefstelling en prijslijst voor de producten en diensten die hij kan leveren. Hij kiest met welke leveranciers hij zaken kan gaan doen en bepaalt de voorraad van benodigde middelen, materialen en producten. Hij gaat na wat er nodig is om het bedrijf in te richten en welke eisen er worden gesteld op het gebied van kwaliteit (de beroepscode), Arbo en milieu.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een opzet voor een gestructureerde (financiële) administratie die voldoet aan de (fiscale) verplichtingen. Er is een prijslijst en een passend plan voor de inrichting van het bedrijf/voorraad.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-laat zien begrip te hebben van de verplichtingen en consequenties van de (financiële) administratie;
-zorgt voor volledige en nauwkeurige offertes en facturen;
-maakt bij het opstellen van de prijslijst een afweging tussen kosten en baten en houdt rekening met marktconforme tarieven;
-neemt weloverwogen beslissingen ten aanzien van leveranciers, de mogelijke inzet van personeel en de benodigde voorraden;
-houdt bij zijn plan voor de inrichting van het bedrijf rekening met de eisen op het gebied van kwaliteit, Arbo en milieu;
-houdt zich aan de ethische gedragsregels van de beroepsgroep.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1378171" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt zich voor op de promotie van een bedrijf" hoofdstuk="B1-K6-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De theatervormgever bepaalt de potentiële doelgroepen en stelt/legt vast welke producten en diensten hij per doelgroep wil aanbieden. Hij stelt promotiemateriaal op (huisstijl, website en pitch). Hij kiest een strategie en maakt een plan van aanpak voor het opbouwen en uitbreiden van een klantenbestand en een netwerk van vakgenoten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een duidelijk bedrijfsprofiel. Een (financieel) haalbaar promotieplan dat bijdraagt aan een duidelijk imago, toename van de naamsbekendheid en uitbreiding van het netwerk.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De theatervormgever:
-ziet en onderkent kansen voor het bedrijf en grijpt verschillende kansen aan om de naamsbekendheid van het bedrijf te vergroten en de commerciële positie van het bedrijf te versterken;
-ontwikkelt creatieve ideeën bij het ontwerpen en realiseren van het promotiemateriaal;
-legt actief contact met potentiële opdrachtgevers en netwerkpartners en onderhoudt contact met haar netwerk.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1387053" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Theatervormgever" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>6400</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,40" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2022" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26040</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[De kans op werk voor afgestudeerde theatervormgevers is goed. Dit wordt onderschreven door de bpv-bedrijven. De kansen op de arbeidsmarkt voor afgestudeerde theatervormgevers nemen eerder toe dan af. Het werk concentreert zich voornamelijk in de Randstad.  
Veel studenten kiezen ervoor om verder te gaan studeren op het hbo om zich nog verder te ontwikkelen in het vakgebied. Van de lichting 2019 was het percentage doorstroom hoog. Van studenten die gaan werken heeft gemiddeld 24% een baan in de kunst & theatersector. Studenten die aan het werk gaan in een ‘overige sector’ zijn vaak wel werkzaam in een verwante sector, zoals de modesector bijvoorbeeld. Er is nauw contact met oud-studenten die in de kunst & theatersector zijn gaan werken. Studenten blijven met regelmaat bij hun stagebedrijf werken en begeleiden daar op hun beurt weer stagiairs van de opleiding. Oud-studenten komt men ook weer tegen in gezamenlijke producties.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[n.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Een belangrijke ontwikkeling is de ontwikkeling van het beeld in de wereld, huidige software tools zijn door amateurs maar ook door gerelateerd disciplines makkelijk zelf inzetbaar. Mede om die reden is het belangrijk dat de theatervormgever zich in een snel veranderende wereld blijft ontwikkelen tot een autonome medemaker die in gesprek gaat met andere disciplines. Daarin is samenwerking en een open nieuwsgierige houding zeer belangrijk, online en offline. Hij of zij houdt zich continu bezig met het onderhouden en verbeteren van manuele en digitale skills. De theatervormgever onderscheidt zich hierin nog meer dan voorheen vanwege het kunnen toepassen van een divers pallet aan skills, manueel en digitaal, individueel en samen.]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1387053">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[De generieke eisen voor Engels zijn van toepassing, voor de taalvaardigheden Spreken, Gesprekken voeren, Schrijven, Luisteren en Lezen. ]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="A2" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="A2" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De Albeda MBO Theaterschool heeft een groot netwerk van theaters en theaterbedrijven in de omgeving die allemaal intentieverklaringen hebben ondertekend m.b.t. de noodzaak van de opleiding theatervormgever op het mbo en de mogelijkheid van stages voor onze studenten. Daarnaast is er een succesvolle doorstroom naar HBO kunstopleidingen (van verschillende opleidingen van de HKU tot de Royal Welsh College of Music and Drama in Cardiff afdeling design aan toe) en het werkveld. Voor zover wij weten is onze opleiding uniek in zijn soort vooral ook door de samenhang met onze andere drie opleidingen tot acteur, technicus en producent binnen het leerwerkbedrijf van Jeugdtheater Hofplein en het productiehuis dat binnen de school gesitueerd is. Daarnaast werken wij bijvoorbeeld ook samen met professionele docenten uit het werkveld, docenten die werkzaam zijn bij de HKU-kunstvakopleidingen, en andere de externe partijen waarmee we samenwerken in projecten zoals het Arlon Luite van het Batavierenhuis en David Bade. 
Het hbo biedt ook de opleiding Theatervormgever aan, er zijn verschillende doorstroommogelijkheden voor mbo’ers: Zuyd.nl (Toneelacademie Maastricht: je kunt Theatervormgeving doen en kiezen uit twee afstudeerrichtingen: Scenografie en Kostuumontwerp.) HKU (Bachelor of Theatre: je leert alle zichtbare onderdelen van een voorstelling ontwerpen – decor, kostuums, techniek, objecten, enzovoort – en vanuit jouw visie tot een samenhangend geheel te maken.) AHK (Scenografie, leidt je op tot een interdisciplinair beeldend kunstenaar met een unieke, eigen beeldtaal. Als scenograaf geef je de ‘theatrale werkelijkheid’ vorm, je beweegt je op het snijvlak van beeldende kunst en theater.)  ]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Albeda MBO theaterschool

Villa Zebra, kunstmuseum voor kinderen 	Rotterdam
Einstein Design				den Haag			
Nationale Opera en Ballet, decoratelier	Rotterdam
Rumoer Styling & Design			Rotterdam
Stichting Theater Rotterdam
Kortekaas Designers			Antwerpen, België
Minimal Video
Jeugdtheater Hofplein			Rotterdam
Rosie Stapel, filmregie en STYLIST|ART DIRECTOR|SET DESIGNER|PROPS MASTER|PRODUCTION DESIGNER.	        Rotterdam
Tessa Verbei, theatervormgeving / verbeelden van verhalen in kostuum en decor.
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t. 
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5670" nrvoorganger="" titel="Gezondheidsprofessional" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26039</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1379566" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van organisatie en beleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379568" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van contextuele- en systeembenadering" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379569" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het begeleiden van cliënten/deelnemers bij veranderingsprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379570" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het opbouwen, onderhouden en herstellen van een sociaal netwerk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379572" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van motivatietechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379573" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan branchespecifieke voorlichting, advies en instructie geven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379574" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens het branchespecifieke kwaliteitskader" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379575" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan handelen volgens cliënt/deelnemerveiligheidswetten, -regels, -richtlijnen en -protocollen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379576" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379577" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van branchespecifieke methodieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379578" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van groepsdynamica toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379579" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan specialistische kennis van interventietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379580" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zorgen voor een veilige omgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379581" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in gezondheidsrisico's behorend bij de doelgroep" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379583" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de meest voorkomende leer-, opvoedings- en gedragsproblemen bij cliënten/deelnemers" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379584" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de taken en rollen van andere disciplines in de branche en weet wanneer op wie een beroep gedaan kan worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379586" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van geriatrie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379587" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van gezondheid, hygiëne en besmetting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379588" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van preventie seksueel misbruik en preventie grensoverschrijdend gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379589" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379590" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verslavingsproblemen in relatie tot de doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379591" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379593" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijdragen aan cliënt/deelnemerveiligheidscultuur, handelt risicobewust, communiceert cliënt/deelnemerveilig en optimaliseert menselijke- en omgevingsfactoren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379594" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brandveiligheid en -preventie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379595" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van communicatiemogelijkheden en -methoden toepassen (verbaal, non-verbaal, preverbaal en schriftelijk), passend bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt/deelnemer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379596" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan brede kennis van diversiteit en interculturele communicatie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379598" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de gezondheidstoestand en veranderingen daarin observeren, signaleren en rapporteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379600" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan emotionele problemen herkennen, zoals eenzaamheidsproblematiek en sociale uitsluiting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379601" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebruik maken van de ervaringsdeskundigheid van cliënten/deelnemers en naastbetrokkenen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379602" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gedragspatronen herkennen van de meest voorkomende ziektebeelden en beperkingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379605" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van de sociale kaart en maatschappelijke steunsystemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379606" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van EHBO of eerste hulp bij kleine ongevallen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379607" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van gesprekstechnieken en begeleidingsmethodieken toepassen bij verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379609" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van voedings- en dieetleer en voedingsproblematiek toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379611" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodisch en systematisch handelen toepassen tijdens de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379612" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden en -technieken toepassen om informatie te achterhalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379613" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ondersteuning bieden bij de omgang met sociale media en internet" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379616" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen herkennen van sociale problematiek waaronder huiselijk geweld, seksueel misbruik en kindermishandeling en onderneemt actie volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379617" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociaal vaardig optreden in functionele contacten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379618" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technologische hulpmiddelen en instrumenten inzetten en gebruiken: e-health en domotica" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379620" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkzaamheden uitvoeren binnen het budget" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379621" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van kwaliteitszorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379622" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van protocollen m.b.t. gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379623" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van werkvelden en doelgroepen in relatie tot de beroepsuitoefening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signaleren en actie ondernemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380233" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van werkveld en doelgroepen in het sociaal werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380234" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis over formele en informele zorg in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380235" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis over het verband tussen gezondheid en welbevinden in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380236" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wijkgericht werken in relatie tot de aanpak van sociale vraagstukken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380237" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis over burgerparticipatie in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380238" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van sociologie, antropologie, psychologie en pedagogie in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380239" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis over onderzoeksmethodieken in het sociaal werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380240" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van psychosociale en gedragsproblematiek, van de oorzaken ervan en van hoe deze problematiek een rol speelt bij de ondersteuning van mensen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380241" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van empowerment van doelgroepen in het sociaal werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380246" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van relevante wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380248" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van activiteiten en hun functie bij het bereiken van doelen van doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380249" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialisatie kennis van activiteiten, zoals sport, muziek, drama, beeldende vorming, spel, burgerschapsvorming en educatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380250" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van agogische methodieken voor sociaal werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380251" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van groepsdynamica in relatie tot het ondersteunen van doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380252" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van budgetteren ten behoeve van het opzetten en uitvoeren van projecten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380253" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van EHBO en BHV in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380254" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de sociale kaart in beeld brengen en benutten in zijn werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380255" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen herkennen van sociale problematiek, waaronder huiselijk geweld, seksueel misbruik, kindermishandeling, verslaving en schulden en daarop actie ondernemen volgens wet- en regelgeving en beleid/protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380256" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodische technieken toepassen in de ondersteuning van doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380257" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begeleidingsvaardigheden toepassen in de ondersteuning van verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380258" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan activeringsmethodieken toepassen in de ondersteuning van verschillende doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380259" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zijn handelen onderbouwen vanuit de beroepsethiek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380260" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het sociale netwerk van mensen betrekken bij de ondersteuning" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380261" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (digitale) communicatiemiddelen, ICT en technologische hulpmiddelen inzetten in zijn werk met doelgroepen en om doelgroepen te bereiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380262" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gespreksvaardigheden toepassen in zijn werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380263" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatietechnieken toepassen in zijn werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380264" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met ongewenst en agressief gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380265" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis over beroepsstandaarden, beroepscode en protocollen toepassen in zijn werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380266" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onderhandelingsvaardigheden toepassen in zijn werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380268" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatie-, voorlichtings-, advies- en instructievaardigheden toepassen en afstemmen op doelgroepen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380269" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken met ketenpartners om projecten en/of doelstellingen te realiseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380270" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan activiteiten (zoals sport, muziek, beeldende vorming, drama, spel, burgerschapsvorming, educatie) doelgericht inzetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380271" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan publiciteit geven aan projecten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380273" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan evaluatiemethoden en -technieken toepassen in zijn werk" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380274" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van begrippen en modellen van anatomie en fysiologie in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380275" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van begrippen en modellen uit de psychologie gericht op de (mentale) begeleiding van cliënten/deelnemers in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380276" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van fysieke en mentale belasting van SB-deelnemers in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380277" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van het werkveld in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380279" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van ontwikkeling en uitvoering van SB-programma’s gericht op de relatie gezondheid, sport en bewegen en wijzigen van leefstijl" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380280" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van relevante doelgroepen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380281" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van relevante ziektebeelden (oorzaak, verloop, gevolgen, preventie en aanpak)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380282" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van voeding in relatie tot gezondheid en sport en bewegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380283" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van SB-accommodaties, materialen en middelen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380284" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van blessurepreventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380286" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse methoden om het vaardigheidsniveau van een deelnemer te beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380287" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ethiek binnen sport en bewegen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380288" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van observatiemethodieken in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380289" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van sportgerelateerd letsel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380290" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen in sport- en bewegingsactiviteiten in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380296" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan interventies toepassen om gezond gedrag te bevorderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380302" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapportagevaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380306" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voedingswensen en voedingseisen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380307" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afwerktechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380308" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bereidings- en kooktechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380309" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan keukenapparatuur en -gereedschap hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380310" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kwaliteitsnormen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380313" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke richtlijnen op het gebied van bedrijfs-, levensmiddelen- en persoonlijke hygiëne, veiligheid, milieuzorg en kwaliteit en HACCP toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380315" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieet- en voedingswensen /-eisen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1380318" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan standaardprocessen volgens de wens van de cliënt/deelnemer aanpassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De gezondheidsprofessional zal werken in instellingen van wonen en dagbesteding, in verzorgings- en verpleeghuizen, in de thuiszorg en maatschappelijke opvang, in gehandicaptenzorg en geestelijke gezondheidszorg, in buurtcentra, asielzoekerscentra maar ook bij woningcorporaties en gemeenten. Het vertrekpunt is positieve gezondheid gericht op de verbetering van de gezondheid van zowel individuen als groepen. Gezondheid wordt opgevat als breed begrip waarbij met name psychosociale kenmerken en de sociale en fysieke omgeving worden meegenomen. Er is nadrukkelijk aandacht voor doelgroepen met lichamelijke aandoeningen, chronische aandoeningen, sociale, fysieke en anatomische belemmeringen en de bijbehorende gevolgen voor de cliënt/deelnemer en zijn omgeving.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De gezondheidsprofessional heeft als taak om cliënten/deelnemers in een veilige omgeving te coachen en te motiveren een gezonde leefstijl te krijgen en behouden. Sociaal welbevinden en sociale participatie zijn aspecten die hier ook deel van uitmaken. Het is een integrale benadering van lichaamsfuncties, sociaal en mentaal welbevinden, zingeving, kwaliteit van leven, meedoen en dagelijks functioneren. Deze visie van positief gezond krijgt steeds meer aandacht in de maatschappij en de zorginstellingen. 
De gezondheidsprofessional is ambassadeur van positieve (fysieke, sociale en mentale) gezondheid, stimuleert hierin collega’s, neemt hierin initiatieven en is vernieuwend. Hij is betrokken, empathisch, assertief, representatief en integer.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Cliënten/deelnemers zijn op een professionele en enthousiaste wijze gestimuleerd, ondersteund en begeleid naar blijvende verbetering van hun gezondheid in brede zin; mentaal, fysiek en sociaal. Hierbij is uitgegaan van de mogelijkheden, wensen en behoeften van de cliënt/deelnemer.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1379547" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt ondersteunende en activerende begeleiding aan specifieke doelgroepen" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over kennis en vaardigheden om de individuele cliënt/deelnemer en/of groepen cliënten/deelnemers en naastbetrokkenen vraaggericht ondersteuning te bieden bij het dagelijks functioneren en het handhaven en/of vergroten van de eigen regie. Hij maakt gebruik van kennis van de mogelijkheden van de cliënt/deelnemer en naastbetrokkenen en zijn kennis van de doelgroepen, zoals kennis van ziektebeelden, handicaps en gedragsproblemen, en combineert deze met specifieke vaardigheden zoals begeleidingsmethodieken, interventietechnieken en methodisch handelen. Door de combinatie van kennis en vaardigheden sluit zijn ondersteuning zoveel mogelijk aan bij de wensen en mogelijkheden van de cliënt/deelnemer en wordt de zelfredzaamheid, eigen regie en sociale en maatschappelijke participatie vergroot in samenwerking met de cliënt/deelnemer, naastbetrokkenen, collega’s en betrokken disciplines/instanties.
De beginnend beroepsbeoefenaar werkt regelmatig alleen in complexe situaties en moet kunnen inspelen op wisselende en onverwachte omstandigheden. Hij krijgt te maken met (onverwachte en soms snelle) veranderingen in het gedrag van de cliënt/deelnemer waarbij hij zijn handelen snel moet kunnen aanpassen en zo nodig doelgericht interventies moet uitvoeren.
De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over specialistische kennis. Bij calamiteiten of onregelmatigheden moet hij snel en creatief oplossingen bedenken en verantwoorde keuzes maken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar biedt solistisch of in teamverband ondersteuning bij welbevinden, participatie en dagbesteding. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij onderkent knelpunten tijdens zijn werkzaamheden. Relevante informatie geeft hij door aan zijn leidinggevende, (multidisciplinair) team en/of collega’s. De beginnend beroepsbeoefenaar geeft zelfstandig advies aan cliënt/deelnemer en naastbetrokkenen. Hij stemt zijn handelen af, handelt zelfstandig, lost knelpunten creatief op en zo nodig bespreekt hij knelpunten en mogelijke oplossingen met het (multidisciplinaire) team of zijn leidinggevende. Wanneer nodig consulteert hij deskundigen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379581" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379583" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379584" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379586" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379587" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379588" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379589" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379590" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379591" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379566" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379568" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379569" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379570" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379572" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379593" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379594" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379595" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379596" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379598" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379600" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379601" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379602" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379605" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379606" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379607" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379609" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379611" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379612" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379613" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379616" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379617" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379618" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379620" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379573" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379574" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379575" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379576" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379577" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379578" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379579" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379580" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379548" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Inventariseert ondersteuningsvragen van de cliënt/deelnemer" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar inventariseert de eigen kracht, mogelijkheden en ondersteuningsvragen van de cliënt/deelnemer door: gesprekken met de cliënt/deelnemer en naastbetrokkenen (het sociale systeem van de cliënt/deelnemer) te voeren, omgang met de cliënt/deelnemer tijdens zijn werkzaamheden, het uitvoeren van observaties en het raadplegen van diverse informatiebronnen zoals collega’s en schriftelijke informatie. Hij stemt zijn bevindingen zoveel mogelijk af met de cliënt/deelnemer en het (multidisciplinair) team en geeft relevante informatie die hij verkrijgt door aan het (multidisciplinair) team.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft de ondersteuningsvraag geïnventariseerd door op een actieve en betrokken manier te luisteren naar de ondersteuningsbehoefte van de cliënt/deelnemer en/of naastbetrokkenen, te observeren en door diverse bronnen te raadplegen. Relevante informatie is bekend bij het (multidisciplinair) team.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- toont belangstelling voor en betrokkenheid bij de cliënt/deelnemer en naastbetrokkenen
- vraagt gericht door bij de cliënt/deelnemer en naastbetrokkenen om een duidelijk beeld te krijgen van de situatie, mogelijkheden, beperkingen, ondersteuningsvragen, wensen en verwachtingen van de cliënt en naastbetrokkenen
- verzamelt actief vanuit diverse bronnen relevante informatie over de cliënt/deelnemer
- bepaalt zorgvuldig de relevantie van gegevens]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1383039" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begeleidt de cliënt/deelnemer bij het versterken van de eigen kracht" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar biedt de cliënt/deelnemer ondersteuning bij het leren omgaan met zijn situatie en het versterken van de eigen kracht. Hij ondersteunt, motiveert en stimuleert de cliënt/deelnemer. Hij maakt afspraken met de cliënt/deelnemer over wat hij zelf doet en waarvoor betrokkenen en/of interne of externe deskundigen ingezet worden. Hij motiveert de cliënt/deelnemer om zijn doelen te bereiken en helpt hem hier zo nodig bij. Hij kent en interpreteert het gedrag van de cliënt/deelnemer zodat hij hem kan helpen bij het omgaan met problemen, gedachten en gevoelens. Zo nodig stimuleert hij gedragsverandering, reguleert hij het gedrag en biedt hij begeleiding gericht op preventie. Hij respecteert de eigenheid van de cliënt/deelnemer en stemt zijn begeleidingsmethodieken en gesprekstechnieken op hem af. Hij rapporteert informatie over de cliënt/deelnemer, zodat ook voor anderen helder is hoe het met de cliënt/deelnemer gaat.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt/deelnemer heeft passende begeleiding ontvangen bij het versterken van zijn eigen kracht.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stimuleert de cliënt/deelnemer om over zijn mogelijkheden, wensen, behoeften en problemen te praten
- luistert aandachtig als de cliënt/deelnemer iets naar voren brengen
- schept passende kansen en mogelijkheden voor de cliënt/deelnemer om zich te ontwikkelen
- geeft de cliënt/deelnemer heldere, eerlijke en constructieve feedback
- behandelt de cliënt/deelnemer onbevooroordeeld en rechtvaardig]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1383040" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Betrekt en ondersteunt naastbetrokkenen" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar ondersteunt de cliënt/deelnemer bij het ontwikkelen van vaardigheden die nodig zijn voor het onderhouden en versterken van zijn sociale netwerk en het functioneren in de maatschappij. Hij geeft de cliënt/deelnemer informatie en advies en stimuleert hem om contact te houden of te leggen met naastbetrokkenen. Zo nodig ondersteunt hij de cliënt/deelnemer en, indien aanwezig, naastbetrokkenen bij het omgaan met het levenseinde, verlies en/of rouw.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De relatie tussen de cliënt/deelnemer en naastbetrokkenen is optimaal versterkt en naastbetrokkenen zijn toegerust om een rol te kunnen spelen in de ondersteuning van de cliënt/deelnemer.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- legt actief contact met naastbetrokkenen
- is erop gericht de doelen, activiteiten en vorm van begeleiding zo goed mogelijk te laten aansluiten bij de mogelijkheden, wensen, behoeften en verwachtingen van de cliënt/deelnemer en naastbetrokkenen
- motiveert de cliënt/deelnemer en naastbetrokkenen doelbewust om hun best te doen, doelen te bereiken en uitdagingen aan te gaan
- past gedrag en omgangsvormen adequaat aan op naastbetrokkenen
- gaat discreet om met gevoelige zaken en vertrouwelijke informatie]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379549" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stemt de werkzaamheden af" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stemt af en neemt deel aan voor de afstemming relevante overlegvormen. Hij stemt de werkzaamheden af met collega's, leidinggevende, met betrokkenen vanuit andere disciplines en vanuit (aanverwante) bedrijven/instellingen. Daarbij bespreekt zij de verdeling van de taken. Hij houdt rekening met mogelijkheden, eisen, prioriteiten, wensen, behoeftes en verwachtingen van betrokkenen en de daaruit voortkomende consequenties. Met behulp van de uitgewisselde informatie vormt hij een compleet beeld van de zorgverlening. Hij past zijn aanpak aan als blijkt dat dit nodig is. Daarnaast bespreekt hij eventuele knelpunten in de werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden deze op te lossen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Werkzaamheden onderling zijn afgestemd waardoor kwaliteit, continuïteit en eenduidigheid gewaarborgd zijn.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert tijdig en regelmatig overleg met alle betrokkenen
- staat open voor meningen, ideeën en feedback van anderen
- formuleert duidelijke en haalbare doelen
- streeft in gesprekken en tijdens overleg zonder moeite meerdere gespreksdoelen na
- streeft doelbewust naar overeenstemming en voldoende steun voor besluiten
- houdt rekening met de haalbaarheid van werkzaamheden in tijd en kwaliteit
- bouwt professioneel aan de onderlinge band en een optimale samenwerking]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379550" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert de geboden ondersteuning" hoofdstuk="B1-K1-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar evalueert de geboden ondersteuning en de vastgestelde doelen met de cliënt/deelnemer en betrokkenen. Hij gaat steeds na of de geboden ondersteuning nog actueel is en aansluit bij datgene wat nodig is. Hij rapporteert bevindingen, bijzonderheden en vervolgafspraken in het cliënten/deelnemersdossier. Hij verzamelt periodiek en aan het eind van het proces relevante gegevens voor de evaluatie en analyseert deze. Hij bespreekt de gegevens uit de evaluatie met de cliënt/deelnemer, het (multidisciplinair) team en indien van toepassing met behandelaars, en gaat na of men tevreden is over het evaluatieproces. Op basis daarvan schrijft hij een (eind)evaluatieverslag of evalueert hij, indien dit gewenst is, mondeling met zijn leidinggevende. In overleg voert hij, wanneer daartoe aanleiding is, gewenste veranderingen in de begeleiding- en/of zorgtaken door ter verbetering van de ondersteuning van de cliënt/deelnemer.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Resultaten van de ondersteuning en de mate van tevredenheid van de cliënt/deelnemer en naastbetrokkenen zijn vastgelegd en in overleg met cliënt/deelnemer en betrokkenen is zo nodig de ondersteuning bijgesteld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- vraagt actief en doelgericht naar de mening van de cliënt/deelnemer en andere betrokkenen over de geboden ondersteuning
- neemt de tijd om te luisteren naar de ervaringen, ideeën en gevoelens van de cliënt/deelnemer en andere betrokkenen over de geboden ondersteuning
- zoekt nauwgezet uit of de benodigde gegevens betrouwbaar, volledig en relevant zijn
- formuleert de bevindingen mondeling en schriftelijk op een gestructureerde manier zodat evaluatiegegevens begrijpelijk en bruikbaar zijn
- formuleert haalbare oplossingen voor het bijstellen van de zorg en begeleiding
- hanteert in schriftelijke rapportages correcte taal, spelling en grammatica
- analyseert beschikbare (cijfermatige en mondelinge) gegevens grondig en doet aanbevelingen]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1379551" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan kwaliteit en deskundigheid" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over brede kennis en vaardigheden om te werken aan kwaliteit en deskundigheid. Hij maakt onder andere gebruikt van brede kennis van kwaliteitszorgsystemen en combineert deze met vaardigheden zoals reflecteren op eigen handelen om een bijdrage te leveren aan verbetertrajecten en zijn werkzaamheden aan te passen aan de hand van nieuwe kennis en inzichten.
De diversiteit in beroepsuitoefening in de maatschappelijke zorg is groot en daardoor is het werk complex van aard.
De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een verdiepend inzicht ten aanzien van de specifieke doelgroepen en denkt mee over de strategie van de specifieke doelgroepen.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt zelfstandig aan het bevorderen van de eigen deskundigheid en levert een bijdrage aan de deskundigheidsbevordering van collega’s. Hij werkt mee aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg. Hij is verantwoordelijk voor de eigen deskundigheid, de kwaliteit van zijn werk en zijn eigen loopbaan. Hij is medeverantwoordelijk voor de professionalisering van het beroep, de positionering van de beroepsgroep en de kwaliteitszorg. ]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379621" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379622" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379623" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379624" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379625" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379626" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379552" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan de eigen deskundigheid" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt aan zijn eigen deskundigheid. Hij zorgt ervoor op de hoogte te blijven van maatschappelijke, technologische en vakinhoudelijke ontwikkelingen. Hij leest daarvoor vakliteratuur en volgt bijscholingen. Hij reflecteert op zijn eigen functioneren, vraagt om feedback over zijn eigen functioneren en geeft feedback aan anderen. Hij stelt samen met zijn leidinggevende een persoonlijk ontwikkelplan op en onderneemt stappen om vakkennis, vaardigheden en beroepshouding te verbeteren.
Hij zorgt ervoor dat hij op de hoogte is van actuele wet- en regelgeving m.b.t. de beroepsuitoefening en van de actuele visie op zorg en welzijn. Hij neemt deel aan inhoudelijke discussies met collega's en anderen over beroepstaken en werkzaamheden. Zo ontwikkelt hij zichzelf en levert hij een bijdrage aan de ontwikkeling van de beroepsuitoefening. Tevens draagt hij de beroeps- en organisatievisie uit naar anderen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft zijn persoonlijk ontwikkelplan uitgevoerd waardoor hij zijn deskundigheid verder ontwikkeld heeft. Hij is op de hoogte van actuele wet- en regelgeving en de actuele visie op zorg en welzijn. Hij heeft zijn deskundigheid gedeeld met collega's.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verkent actief mogelijkheden om kennis te vergaren, te delen en samen te ontwikkelen
- haalt doelgericht betekenis uit teksten met hoge informatiedichtheid: zowel mondeling als schriftelijk
- draagt eigen kennis en expertise begrijpelijk over
- gebruikt passend taal- en woordgebruik voor de gesprekspartner
- gebruikt feedback doelbewust om zich verder te ontwikkelen]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379553" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt mee aan het verbeteren van de kwaliteit van de beroepstaken en werkzaamheden. Dat doet hij o.a. door te participeren in ontwikkel- of intervisiegroepen en door zijn kennis van het vakgebied in te zetten bij verbetertrajecten. Hij let op de kwaliteit van zijn werkzaamheden. Hij signaleert en meldt knelpunten. Hij draagt er aan bij dat collega's en naastbetrokkenen zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering houden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft vanuit zijn eigen deskundigheid een bijdrage geleverd aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- is nauwkeurig in het volgen van voorgeschreven protocollen, procedures en wettelijke richtlijnen
- zet functioneel de eigen expertise in voor het verbeteren van de kwaliteit van de werkzaamheden
- geeft actief gesignaleerde tekortkomingen in werkwijze door aan de juiste persoon
- motiveert anderen consequent om zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering te houden
- brengt tijdig knelpunten naar voren
- brengt verbetervoorstellen met overtuigingskracht
- bespreekt tijdig eigen arbeidsomstandigheden, arbeidsrisico's en arbeidsvoorwaarden om de kwaliteit van arbeid te verbeteren]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1379557" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan de aanpak van sociale vraagstukken" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft te maken met wisselende ondersteuningsvragen van cliënten/deelnemers uit een groep met een grote diversiteit. Hij werkt in bekende en gestructureerde contexten maar ook in wisselende en niet gestructureerde contexten. Hij voert zijn werk uit op diverse locaties, bij mensen thuis of in de leefomgeving van cliënten/deelnemers. Hij werkt samen met het formele en informele netwerk van cliënten/deelnemers.
Voor een goede beroepsuitoefening past de beginnend beroepsbeoefenaar een scala aan brede en specialistische kennis en vaardigheden toe. Hij analyseert redelijk complexe ondersteuningsvragen en gaat hiermee zo nodig op creatieve wijze aan de slag. Hij voert zijn werk uit op basis van vastgestelde kaders en maakt gebruik van bestaande werkwijzen, die hij soms combineert.
De beginnend beroepsbeoefenaar kan te maken hebben met dilemma's op het gebied van:
- het belang van cliënten/deelnemers versus het belang van de eigen organisatie of opdrachtgever;
- de regelmatige wisselingen van beroepsrol;
- het maatschappelijke krachtenveld met soms tegengestelde belangen;
- randvoorwaarden en beperkte voorzieningen;
- het vinden van de balans tussen nabijheid en afstand.
Vooral bij cliënten/deelnemers waar het sociaal welbevinden en de sociale participatie niet optimaal zijn, ligt een uitdaging.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt zelfstandig aan het voorkomen of aanpakken van sociale vraagstukken. Voor nieuwe en/of complexe hulpvragen kan hij een beroep doen op zijn leidinggevende, het team en/of (in- en externe) deskundigen. Hij werkt samen met collega's en externe professionals aan een integrale aanpak van sociale vraagstukken. De beginnend beroepsbeoefenaar is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de taken die hij uitvoert en voor zijn aandeel in de samenwerking met anderen. Hij legt verantwoording af over zijn werkzaamheden aan de mensen en andere betrokkenen.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380233" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380234" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380235" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380236" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380237" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380238" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380240" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380241" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380246" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380248" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380249" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380250" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380251" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380252" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380253" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380239" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380254" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380255" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380256" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380257" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380258" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380259" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380260" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380261" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380262" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380263" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380264" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380265" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380266" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380268" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380269" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380270" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380271" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380273" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379558" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ondersteunt bij praktisch functioneren en participatie" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar brengt samen met cliënten/deelnemers hun kwaliteiten, talenten en kracht in beeld. Hij geeft ze informatie en advies bij het vinden van eigen oplossingen voor hun vragen. Hij motiveert en ondersteunt ze bij het ontwikkelen van competenties, bij het vertrouwen op hun eigen mogelijkheden en hun eigen netwerk, bij het maken van keuzes en afwegingen en het overzien van de gevolgen. Hij creëert een veilige situatie en houdt rekening met de draagkracht van de cliënten/deelnemers. De beginnend beroepsbeoefenaar maakt stappen inzichtelijk en activeert cliënten/deelnemers bij het zelf zetten van stappen. Hij benoemt (kleine) stappen die cliënten/deelnemers zetten en geeft complimenten.
De beginnend beroepsbeoefenaar geeft cliënten/deelnemers praktische informatie, adviezen, voorlichting en aanwijzingen zodat ze in dagelijkse situaties kunnen handelen. Het kan hierbij gaan over financiën, sociale relaties, werk, opleiding, activiteiten, wonen en leefbaarheid, zingeving en/of psychische en/of lichamelijke gezondheid.
De beginnend beroepsbeoefenaar legt cliënten/deelnemers uit hoe ze toegang tot (collectieve) voorzieningen kunnen krijgen. Hij verwijst ze door naar instanties en schakelt zo nodig instanties in. Hij helpt ze bij de communicatie met instanties, zoals het schrijven van brieven, invullen van aanvragen en formulieren, raadplegen van informatiebronnen, telefoneren en het gebruiken van (digitale) communicatiemiddelen.
De beginnend beroepsbeoefenaar behandelt eenvoudige juridische vragen over het gebruik van en toegang tot de sociale wet- en regelgeving. Hij informeert en adviseert cliënten/deelnemers over hun rechten en plichten en vertaalt juridische procedures en regelingen naar begrijpelijke informatie. Hij ondersteunt cliënten/deelnemers bij financiële vragen en budgetbeheersing.
De beginnend beroepsbeoefenaar neemt in overleg met betrokkenen activiteiten geheel of gedeeltelijk over wanneer ze daartoe niet zelf in staat zijn. Hij komt op voor belangen van de cliënt/deelnemer.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Cliënten/deelnemers zijn ondersteund bij het praktisch functioneren in dagelijkse situaties en bij het gebruik maken van voorzieningen. De eigen regie van cliënten/deelnemers is ondersteund en zo mogelijk versterkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- motiveert en adviseert cliënten/deelnemers effectief om doelen te bereiken en uitdagingen aan te gaan
- geeft duidelijk de voor- en nadelen aan van een aanpak of keuze
- benadrukt hoe belangrijk de inbreng van de cliënt/deelnemer zelf is bij het behalen van resultaten
- geeft de cliënt/deelnemer ruimte in een op de persoon gerichte dienstverlening
- zorgt voor volledige en nauwkeurige schriftelijke communicatie
- formuleert duidelijk en kernachtig
- presenteert informatie doeltreffend op een manier die de belangstelling en aandacht van de ontvangers trekt en vasthoudt
- legt op begrijpelijke wijze uit hoe iets werkt of hoe iets het beste gedaan kan worden
- maakt een juiste afweging tussen klantvriendelijkheid en het belang van de organisatie
- zorgt voor een juiste balans tussen zelf laten doen, overnemen en doorverwijzen
- stemt de ondersteuning effectief af op de behoeften en mogelijkheden van de cliënt/deelnemer
- geeft juist en volledig advies en informatie
- zet cliënten/deelnemers er enthousiast toe aan om zelf met oplossingen te komen en alternatieven uit te proberen
- daagt cliënten/deelnemers doeltreffend uit om moeilijkheden te overwinnen
- schept effectief kansen en mogelijkheden voor de cliënt/deelnemer om zich te ontwikkelen
- komt weloverwogen op voor de belangen van de cliënt/deelnemer
- ondersteunt cliënten/deelnemers daadkrachtig en enthousiast]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379559" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgt voor het opzetten, uitvoeren en coördineren van activiteiten" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar zorgt voor het opzetten en uitvoeren van collectieve of groepsactiviteiten. Hij houdt daarbij rekening met de gekozen aanpak en doelen, de werkwijze en visie van de organisatie en met
duurzaamheid, betaalbaarheid en veiligheid.
De beginnend beroepsbeoefenaar gebruikt netwerken om activiteiten vorm te geven. Hij kiest werkvormen voor de activiteiten (zoals sociale activiteiten of voorlichtingsactiviteiten gericht op het kunnen functioneren in de eigen leefomgeving). De beginnend beroepsbeoefenaar kan zelf de uitvoering ter hand nemen en/of hier de cliënten/deelnemers, andere professionals of vrijwilligers (deels) voor inzetten. Hij coördineert de uitvoering van de activiteiten. Hij bepaalt de indeling, zorgt voor bemensing, plant de werkzaamheden, maakt een werkverdeling, geeft prioriteiten aan en houdt contact met de verschillende betrokkenen. De beginnend beroepsbeoefenaar voorziet betrokkenen van de benodigde informatie en expertise, ondersteunt en faciliteert hen. Hij ondersteunt cliënten/deelnemers en stimuleert hen tot actieve deelname aan de activiteiten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er zijn activiteiten ontwikkeld en uitgevoerd die een bijdrage leveren aan het functioneren van cliënten/deelnemers.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- geeft mensen de juiste informatie
- zorgt er tijdig voor dat ieders rol en werkzaamheden duidelijk zijn
- motiveert cliënten/deelnemers enthousiast om hun best te doen, doelen te bereiken en uitdagingen aan te gaan
- stelt zich effectief zo op dat de samenwerking met andere betrokkenen soepel verloopt
- toont openlijk waardering voor de bijdragen van anderen
- stimuleert effectief de onderlinge samenwerking
- maakt op basis van de vraag en/of het doel de juiste keuze voor de te gebruiken materialen en middelen
- houdt bij de keuze en het gebruik van materialen en middelen zorgvuldig rekening met duurzaamheid en betaalbaarheid
- brengt tijdig plannen voor activiteiten in kaart
- regelt tijdig de beschikbaarheid van personen en middelen
- schat de benodigde tijd voor de activiteiten realistisch in
- bewaakt effectief de voortgang van de werkzaamheden
- gaat regelmatig na of betrokkenen (nog) tevreden zijn
- houdt zich zorgvuldig aan de voorgeschreven (werk)procedures
- volgt veiligheidsregels en voorschriften nauwgezet op en wijst anderen er op
- past zijn gedrag snel en gemakkelijk aan nieuwe omstandigheden/situaties aan
- kan goed omgaan met cliënten/deelnemers die verschillen qua achtergrond]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1379554" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt een SB-programma voor een gezonde(re) leefstijl aan" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar begeleidt en coacht cliënten/deelnemers naar een gezonde(re) leefstijl. Hij past in zijn dienstverlening brede, specialistische kennis toe op het gebied van de relatie tussen gezondheid en leefstijl, van fysieke en mentale belastbaarheid van cliënten/deelnemers en specifieke vaardigheden om verandering van gedrag/leefstijl te stimuleren en te bestendigen. Zijn werkzaamheden zijn beperkt gestandaardiseerd aangezien hij zich richt op de wensen en mogelijkheden van de (groep) cliënten/deelnemers en daarvoor steeds nieuwe activiteiten ontwikkelt.
Het blijven motiveren van cliënten/deelnemers gedurende de begeleiding maakt het werk complex. Het kan lang duren voordat resultaten zichtbaar zijn, het kan ook zijn dat aanvankelijk veel succes geboekt wordt, maar dat resultaten dan stagneren. Dit werkt door binnen de begeleiding die groepsgewijs wordt uitgevoerd. Vat houden op de heterogene motivatie doet een groot beroep op de vaardigheden van de beginnend beroepsbeoefenaar. Complicerend is ook dat het resultaat van zijn inspanningen in handen ligt van de cliënt/deelnemer zelf. De cliënt/deelnemer is zelf verantwoordelijk voor een zorgvuldige uitvoering van het beweegprogramma en voor aanpassing van zijn leefstijl.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert zelfstandig een afgebakend pakket aan SB-activiteiten uit. Hij is daarbij verantwoordelijk voor de fysieke en sociale veiligheid van cliënten/deelnemers en voor de uitvoering van zijn eigen werkzaamheden. In grotere organisaties werkt hij samen in een team. Daarbij is hij verantwoordelijk voor zijn eigen aandeel in de samenwerking.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380274" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380275" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380276" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380277" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380279" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380280" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380281" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380282" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380283" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380284" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380286" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380287" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380288" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380289" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380290" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380296" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380302" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379555" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een programma voor een gezonde(re) leefstijl op" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stelt op basis van de geïnventariseerde gegevens en de geformuleerde doelen een leefstijl- en trainingsprogramma op dat aansluit bij de mogelijkheden en de wensen van de cliënt/deelnemer. Hij zorgt daarbij voor een passende opbouw in het programma. Hij informeert de cliënt/deelnemer over het programma: doelen, duur en tijdsinvestering, wijze van begeleiding, locatie(s) en dergelijke en vraagt om instemming. Hij overtuigt zich ervan dat de cliënt/deelnemer bereid is het programma te volgen. Indien gewenst past hij zaken aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er ligt een uitnodigend en passend leefstijl,- en trainingsprogramma dat de instemming heeft van de cliënt/deelnemer.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt duur, frequentie en tijd(en) van de activiteiten af op de belastingscomponenten
- plant bewegingsactiviteiten in een logische volgorde
- past doelen flexibel aan op veranderde situaties/omstandigheden]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379556" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan structureel behoud van de gezonde leefstijl" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stimuleert en enthousiasmeert de cliënt/deelnemer zich te houden aan het afgesproken leefstijl- en trainingsprogramma. Hij bespreekt met de cliënt/deelnemer de voortgang en gaat in op de bevindingen van de cliënt/deelnemer. Samen met de cliënt/deelnemer gaat hij na hoe de gewenste resultaten bereikt kunnen worden en welke aanpassingen daarvoor - eventueel - gewenst zijn. Hij geeft tips en adviezen om moeilijkheden te overwinnen en om elementen op te nemen in het dagelijkse leefpatroon om daarmee de intrinsieke motivatie van de cliënt/deelnemer te stimuleren. Ook geeft hij informatie en advies over preventie van (andere) gezondheidsproblemen. Hij monitort de voortgang en legt gegevens vast. Hij informeert de cliënt/deelnemer over het bereiken van (tussen)resultaten en grijpt dit aan om de cliënt/deelnemer te enthousiasmeren dan wel aan te spreken op zijn inzet. In voorkomende gevallen werkt de beginnend beroepsbeoefenaar met een groep cliënten/deelnemers en past hij zijn aanpak en de begeleiding daarop aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De cliënt/deelnemer is adequaat begeleid bij het uitvoeren van het leefstijl- en trainingsprogramma en is gecoacht om zijn leefstijl aan te passen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- geeft constructieve feedback om de cliënt/deelnemer gemotiveerd te houden
- geeft passende maatwerk adviezen
- blijft positief, ook als de cliënt/deelnemer het laat afweten
- daagt de cliënt/deelnemer doelgericht uit om moeilijkheden te overwinnen
- toont begrip voor de standpunten en handelwijze van de cliënt/deelnemer
- checkt regelmatig de tevredenheid van de cliënt/deelnemer
- registreert nauwgezet en volledig]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1379560" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt gerechten" hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt over het algemeen volgens een standaardwerkwijze maar moet hierbij wel rekening houden met de wensen en verwachtingen van cliënten/deelnemers. De uit te voeren taken en werkzaamheden zijn divers en worden vaak naast elkaar uitgevoerd. De beginnend beroepsbeoefenaar krijgt te maken met een grote variatie aan opdrachten en specifieke wensen van cliënten/deelnemers en moet daarop in kunnen spelen. De wensen van cliënten/deelnemers zijn velerlei, veelsoortig en vaak individueel van aard maar ook mogelijk onvoorspelbaar.
De beginnend beroepsbeoefenaar heeft bij het uitvoeren van zijn werkzaamheden te maken met een veelheid aan voorschriften en richtlijnen, zoals voortkomend uit de bedrijfsformule, voedselveiligheid, arbeidsomstandigheden en milieuzorg.
De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over algemene basiskennis en basisvaardigheden voor het werken in de keuken. Hij kan deze kennis reproduceren en toepassen in eenvoudige routinematige beroepsgerichte taken.
De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt ook over specifieke kennis en vaardigheden voor het werken in de keuken. Hij kan met deze kennis en vaardigheden zijn werkzaamheden plannen en organiseren. De beginnend beroepsbeoefenaar kan standaardprocedures combineren en toepassen op specifieke beroepssituaties. Hij kan, als de situatie dat vereist, van standaardprocedures en methoden afwijken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende, die de eindverantwoordelijkheid draagt. Hij werkt nauw samen met collega's.
De beginnend beroepsbeoefenaar werkt alleen of in een team en is verantwoordelijk voor de resultaten van zijn eigen werkzaamheden. Hij is mede verantwoordelijk voor de verrichte werkzaamheden in zijn team.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380306" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380307" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380308" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380309" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380310" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380313" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380315" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1380318" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379562" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Past recepten aan" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert berekeningen uit en maakt een (standaard)receptuur geschikt voor een kleiner of groter aantal. Hij legt de aangepaste receptuur, indien nodig, vast in het receptensysteem.
De beginnend beroepsbeoefenaar past receptuur aan voor specifieke wensen van cliënten/deelnemers.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Aangepaste recepturen die geschikt zijn voor een kleiner of groter aantal. De aangepaste recepturen zijn vastgelegd in het receptensysteem.
Aangepaste recepturen die aansluiten op de geloofsovertuiging, wensen, behoeften of dieeteisen van cliënten/deelnemers.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert berekeningen nauwkeurig uit om de receptuur aan te passen voor een kleiner of groter aantal personen en neemt daarbij de standaardhoeveelheid als uitgangspunt
- legt de aangepaste recepturen, volgens voorgeschreven procedure, vast in het receptensysteem
- bepaalt bij aanpassing van ingrediënten in een receptuur de alternatieve ingrediënten en gaat na of deze passen bij het gerecht of in het dieet van de cliënt/deelnemer en daarmee bij de geloofsovertuiging, wensen en behoeften van cliënten/deelnemers
- toont zich vindingrijk in het aanpassen van recepturen op de geloofsovertuiging, wensen, behoeften en dieeteisen van de cliënten/deelnemers]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379563" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt gerechten en componenten" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bereidt gerechten en componenten volgens recept en op basis van de planning. Hij bewaakt en controleert de smaak, gaarheid en de kwaliteit van de gerechten en het bereidingsproces. Hij onderneemt actie wanneer de kwaliteit van gerechten afwijkt en communiceert deze afwijkingen naar collega's. Hij communiceert tijdens de bereiding, indien nodig, met collega’s om verschillende kookwerkzaamheden op elkaar af te stemmen.
De beginnend beroepsbeoefenaar houdt bij het bereiden van gerechten de planning in de gaten. Hij bewaakt de kwaliteit en signaleert afwijkingen.
Wanneer er afwijkingen zijn rapporteert hij deze aan zijn collega's of leidinggevende. Hij past bestaande recepten aan of maakt combinaties tussen verschillende kook- en baktechnieken.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Gerechten zijn van goede kwaliteit en bereid volgens recept, bedrijfsvoorschriften en in overeenstemming met de wensen en verwachtingen van gasten. Er is overleg gevoerd met collega’s. Afwijkingen in de kwaliteit zijn gesignaleerd en gecommuniceerd naar collega’s.
De kwaliteit en productiviteit zijn aan de hand van de planning bewaakt. Afwijkingen zijn gesignaleerd en gerapporteerd aan collega's of leidinggevende.
Verschillende kook- en bereidingstechnieken zijn ingezet.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- overlegt regelmatig met collega's om kookwerkzaamheden op elkaar af te stemmen en informeert of raadpleegt collega's tijdig bij problemen of afwijkingen in de kwaliteit of voortgang
- kiest benodigde producten en ingrediënten, past benodigde bereidings- of kooktechnieken snel, precies en accuraat toe, controleert de kwaliteit van het bereide gerecht op basis van kwaliteitseisen en bewaakt het bereidingsproces op basis van receptuur
- gebruikt geschikte keukenapparatuur- en gereedschap voor de bereiding van gerechten en componenten, volgens gebruiksvoorschriften en gaat efficiënt en kostenbewust om met ingrediënten en materieel
- werkt ordelijk en houdt zich aan de opgestelde planning, waarbij hij (bedrijfs)voorschriften, veiligheidsvoorschriften en relevante wet- en regelgeving in acht neemt
- richt zich tot op detailniveau op het bereiden van gerechten]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1387050" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Gezondheidsprofessional" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,10" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26039</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Maatschappelijke en demografische ontwikkelingen als de grote toename van het aantal ouderen met een hoge leeftijd, obesitas onder kinderen en jeugd, de toenemende gezondheidsachterstand van bepaalde groepen, de participatiesamenleving en de vraag om actieve kritische burgers leiden tot de wens van een nieuw soort professional.

De opleiding sluit nauw aan bij de landelijke nota gezondheidsbeleid 2020-2024. Hierin staan 4 ambities waaraan de gezondheidsprofessional een bijdrage kan leveren.

• Verbeteren van gezondheid in de fysieke en sociale omgeving 
• Verminderen van gezondheidsachterstand
• Verlagen van de druk op het dagelijkse leven van jeugd en jongvolwassenen
• Bijdragen aan vitaal ouder worden 

Ook in deze nota wordt uitgegaan van het spinnenweb rondom positieve gezondheid. Denken vanuit ziekte wordt omgezet in denken vanuit gezondheid, in de brede zin van het woord. Wij - ROC Gilde - werken nauw samen met Fontys Hogeschool en Hogeschool Zuyd die toestemming hebben gekregen om op hbo-niveau de opleiding gezondheidsprofessional te starten. Het hbo heeft hiervoor de arbeidsmarktrelevantie gesignaleerd en onderbouwd. De gezondheidsprofessional op mbo niveau 4 zal hier een waardevolle aanvulling op zijn. 
De hbo-gezondheidsprofessional zal zich met name richten op beleid, coördineren en vormgeven. De mbo-gezondheidsprofessional zal vooral een grote bijdrage leveren in het stimuleren van individuen en groepen, het daadwerkelijk organiseren en uitvoeren van activiteiten, het doorgeven van signalen en het samenwerken met andere disciplines binnen de instelling of de buurt. Zoals de WRR het zegt “Weten is nog geen doen. Redzaamheid vergt van burgers niet alleen denkvermogen maar ook doenvermogen”. Daar zijn onze mbo-ers goed in! Een niveau 4 opleiding is nog een witte vlek. Op niveau 3 zijn er crossovers gestart voor vitaliteitsbegeleider. Maar juist de gezondheidsprofessional op niveau 4 is initiatiefrijk, is coachend, is adviserend, is bezig met beïnvloeding van gedragsverandering. De insteek van leefstijlbreed bezig zijn is hierbij van belang: motiverend, stimulerend, op het gebied van voeding, beweging, mindfulness, stressverlaging en participatie.

De focus ligt dan ook op het ontwikkelen van kritisch denkvermogen, initiatief nemen, creatieve en innovatieve oplossingen bedenken.
De verwachting is dat een aanzienlijk deel van de gediplomeerden door zal stromen naar de hbo-gezondheidsprofessional. Een nieuwe opleiding heeft in het algemeen een aanzuigende werking. Dit betekent dat er een beperkt deel van de mbo-gediplomeerden naar de arbeidsmarkt zal doorstromen. Gezien de ondersteuning van de aanvraag door ook grote (zorg) partijen zal het vinden van werk - wel afgezien van niet te voorziene coronagevolgen - voor deze mbo-ers geen probleem zijn.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Bij vakkennis- en vaardigheden wordt verwezen naar de van toepassing zijnde wet- en regelgeving.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Specifieke ontwikkelingen in de samenleving leiden tot de behoefte aan een nieuw soort professional. Deze ontwikkelingen zijn:
- grote toename van het aantal ouderen met een hoge leeftijd
- toenemende eenzaamheid en zingevingsvraagstukken onder mensen
- obesitas onder kinderen en jeugd
- toenemende gezondheidsachterstand van bepaalde groepen
- vraag naar een participatiesamenleving
- vraag om actieve kritische burgers]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1387050">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[n.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De gezondheidsprofessional kan doorstromen naar een vergelijkbare opleiding in het hbo. Een hbo-instelling is medeondertekenaar van deze crossover.
ROC Gilde werkt nauw samen met Fontys Hogeschool en Hogeschool Zuyd die toestemming hebben gekregen om op hbo-niveau de opleiding gezondheidsprofessional te starten.]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[ROC Gilde heeft deze crossover aangevraagd in samenwerking met:
- Dichterbij (zorggroep)
- Sport aan de Maas
- Fontys Paramedische Hogeschool]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5671" nrvoorganger="" titel="Medewerker marketing, sales en hospitality" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,00" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26038</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1379681" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van on- en offline marketingbegrippen en -instrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379682" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis over de onderdelen van een operationeel marketingplan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379683" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het marketing (plannings)proces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379684" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van marketingmodellen en –theorieën" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379685" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van belangrijke begrippen m.b.t. marketingbeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379686" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van strategische opties voor marketingbeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379687" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van relevante wettelijke bepalingen en gedragscodes m.b.t. marketingactiviteiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379688" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van on- en offline communicatiebegrippen en -instrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379689" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van onderdelen van een operationeel communicatieplan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379690" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het communicatieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379691" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van communicatiemodellen en –theorieën" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379692" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van belangrijke begrippen m.b.t. communicatiebeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379693" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van strategische opties voor het communicatiebeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379694" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van communicatiedomeinen en de toepassingsgebieden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379695" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van relevante wettelijke bepalingen en gedragscodes m.b.t. communicatieactiviteiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379696" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van de verschillende (economische) markten en marketingomgevingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379697" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van concurrentieniveaus en –gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379698" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van markt- en vraagbegrippen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379699" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van distributiestructuren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379700" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van relevante ondernemingsvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379706" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante commerciële calculaties uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379707" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan financiële analyses uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379708" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begroten en budgetteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379709" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan Engelse teksten lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379711" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met gangbare computersystemen en (software)pakketten ten behoeve van tekstverwerking, informatieverzameling, e-mail, agendabeheer, documentmanagement, gegevensverwerking, presentaties en mobiel dataverkeer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379712" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regels met betrekking tot beveiliging van gegevens en systemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379719" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van on- en offline marketingbegrippen en -instrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379720" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis over de onderdelen van een operationeel marketingplan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379721" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het marketing (plannings)proces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379722" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van marketingmodellen en –theorieën" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379723" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van belangrijke begrippen m.b.t. marketingbeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379724" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van relevante wettelijke bepalingen en gedragscodes m.b.t. marketingactiviteiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379725" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van on- en offline communicatiebegrippen en -instrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379726" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van onderdelen van een operationeel communicatieplan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379727" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het communicatieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379728" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van communicatiemodellen en –theorieën" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379729" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van belangrijke begrippen m.b.t. communicatiebeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379730" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van strategische opties voor het communicatiebeleid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379731" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van communicatiedomeinen en de toepassingsgebieden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379732" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van relevante wettelijke bepalingen en gedragscodes m.b.t. communicatieactiviteiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379737" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (creatieve) concepten ontwikkelen ten behoeve van on- en offline media producties voor marketing- en communicatiedoeleinden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379738" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie zoeken en lezen in Engelstalige bronnen en conform de in de beroepspraktijk geldende conventies in het Engels (telefoon)gesprekken voeren, presentaties geven en eenvoudige berichten opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379741" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met gangbare computersystemen en (software)pakketten ten behoeve van tekstverwerking, informatieverzameling, e-mail, agendabeheer, documentmanagement, gegevensverwerking, presentaties en mobiel dataverkeer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379742" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regels met betrekking tot beveiliging van gegevens en systemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379743" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan basistechnieken van een CMS-systeem toepassen t.b.v. onderhoud websites" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379744" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige websites inrichten conform afspraken en van toepassing zijnde wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379745" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige analyses uitvoeren t.a.v. het webgebruik" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379746" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de technieken t.b.v. weboptimalisatie, webbeveiliging en webstatistiek toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379747" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante commerciële calculaties uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379748" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan financiële analyses uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379749" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begroten en budgetteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379790" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van relevante begrippen en instrumenten m.b.t. het organiseren van evenementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379791" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van soorten evenementen en hun mogelijke doelstellingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379792" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van het proces van evenementenplanning" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379793" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van de relevante aspecten van op evenementen van toepassing zijnde wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379794" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van soorten risico's en manieren om deze af te dekken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379795" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van manieren om inkomsten voor evenementen te verwerven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379800" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie zoeken en lezen in Engelstalige bronnen en conform de in de beroepspraktijk geldende conventies in het Engels (telefoon)gesprekken voeren, presentaties geven en eenvoudige berichten opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379803" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan begrotingen voor evenementen opstellen, budgetten bijhouden, offertes vergelijken, declaraties controleren en plattegronden en werktekeningen interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379804" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met gangbare computersystemen en (software)pakketten ten behoeve van tekstverwerking, informatieverzameling, e-mail, agendabeheer, documentmanagement, gegevensverwerking, presentaties en mobiel dataverkeer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379805" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan regels met betrekking tot beveiliging van gegevens en systemen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379806" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan (creatieve) concepten ontwikkelen ten behoeve van te organiseren evenementen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379817" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (bedrijfsspecifieke) processen, procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving (o.a. de AVG)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379818" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de duurzaamheidsprincipes" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379819" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de toepassing van verschillende (digitale) verkoop- en afzetkanalen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379820" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van duurzaamheidsthema's in eigen werkomgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379821" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van e-commerce" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379822" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van faciliteiten en toeristische attracties in relevante regio's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379823" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het begrip circulaire economie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379824" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van mediavormgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379825" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van online marketing" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379826" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van personalisatie van producten/diensten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379827" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van procedures met betrekking tot reserveringen, boekingen of betalingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379828" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van producten, diensten die aangeboden worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379829" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante trends en ontwikkelingen in de branche, regio of omgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379830" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van social media" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379831" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klant/gasttypen, klant/gastgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379832" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende soorten klachten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379833" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van webcare" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379839" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatievaardigheden toepassen (omnichannel)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379840" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse gesprekken met klanten/gasten voeren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379841" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dagelijkse informatie aan de klant/gast toelichten in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379842" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duurzaamheid onder de aandacht brengen van gasten/klanten en hen hierover informeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379845" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten schrijven om met de klant/gast te communiceren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379846" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan in de praktijk toegepaste informatiesystemen gebruiken om klant/gastgegevens te registreren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379847" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan in de praktijk toegepaste kassasystemen, betaalautomaten en de daarbij behorende ICT-hulpmiddelen bedienen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379848" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan klantbehoeften monitoren met online data" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379851" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379853" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met zeer diverse vragen of wensen van gasten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379854" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijke communicatie van de klant/gast over bekende onderwerpen lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379868" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft inzicht in verhoudingen, aanbod en prijs" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379869" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis op hoofdlijnen van actuele lokale omstandigheden op vakantiebestemmingen (natuurrampen, politieke onrust)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379870" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van customer relation management" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379871" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de actuele wet- en regelgeving met betrekking tot financiële producten / reisverzekeringen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379872" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het toepassen van (moderne) communicatiemiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379873" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van methoden en systemen voor berekening tarieven" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379874" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante regio's met betrekking tot wensen van de doelgroep" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379875" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. de Wet op de reisovereenkomst, de AVG, de ANVR-voorwaarden)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379877" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen in de branche (o.a. personalisatie, authenticiteit)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379878" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verdiensten (marges/commissies) binnen de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379879" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende doelgroepen, klanttypen, klantgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379880" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van verschillende marketinginstrumenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379881" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft specialistische kennis van producten of diensten die aangeboden worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379889" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige teksten om het aanbod te promoten schrijven in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379890" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ict-toepassingen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379891" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatie over producten, diensten en mogelijkheden lezen en begrijpen in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379892" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan keuzes maken op basis van de duurzaamheidsprincipes bij het opstellen van een passend reis- en/of toeristisch/recreatief aanbod" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379893" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte en eenvoudige informatie over producten, diensten en mogelijkheden lezen en begrijpen in een tweede moderne vreemde taal" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379894" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/gast luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen en verkoopmogelijkheden te signaleren in het Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1379896" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan verkoopgesprekken met de klant/gast voeren in het Engels" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality is werkzaam in de branches toerisme, vrije tijd, horeca, evenementen en zakelijke dienstverlening. De bedrijven waar hij werkt richten zich zowel op de zakelijke als op de consumentenmarkt. Centraal staat het signaleren en inspelen op de behoefte van klanten en/of gasten. Dit kan gaan om zowel profit als non-profit organisaties. Vanuit verschillende disciplines levert hij een bijdrage aan het realiseren van (commerciële) doelstellingen van het bedrijf of de organisatie. Hij werkt op afdeling Marketing en/of Communicatie, Sales, Customer services of Communicatie/pr.
]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality is service- en gastgericht en pro-actief. Hij is creatief in het bedenken van oplossingen en kan zich zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken en overtuigen. Hij is nieuwsgierig en volgt trends en ontwikkelingen op de voet.
]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De organisatiestrategie en het sales- en marketingbeleid zijn vertaald naar en uitgewerkt in operationele plannen. Voor klanten/gasten zijn deze plannen uitgewerkt naar bijpassende activiteiten, producten en/of diensten. De klanten/gasten zijn goed geïnformeerd en tevreden over de geleverde dienstverlening.
]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1379648" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Assisteert bij het opstellen van operationele plannen ter uitwerking van het marketing- en communicatiebeleid" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[In het kader van het mede opstellen van operationele plannen ter uitwerking van het strategisch marketing- en
communicatiebeleid combineert de Medewerker marketing, sales en hospitality organisatieafhankelijke standaardwerkwijzen die deels naar eigen inzicht worden uitgevoerd. De complexiteit wordt beïnvloed door de langetermijn doelstellingen van de organisatie waarop de operationele plannen moeten worden afgestemd. Voor het werk is specialistische marketing- en communicatiekennis nodig en een goede beheersing van het Engels.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality werkt zo veel mogelijk zelfstandig maar pleegt wel, in het kader van gepland werk-/voortgangsoverleg of op eigen initiatief, overleg met de leidinggevende en/of collega's. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn voorstellen en van zijn feedback op de voorstellen van anderen, maar heeft wat betreft de plannen geen beslissingsbevoegdheid.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379681" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379682" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379683" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379684" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379685" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379686" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379687" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379688" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379689" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379690" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379691" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379692" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379693" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379694" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379695" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379696" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379697" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379698" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379699" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379700" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379706" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379707" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379708" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379709" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379711" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379712" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379649" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zoekt informatie op voor een operationeel plan en analyseert deze" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality zoekt op verzoek van zijn leidinggevende of het management naar informatie voor een operationeel plan en achterhaalt daarvoor informatiebronnen (traditionele en digitale media en ook die in het Engels). Hij interpreteert de opdracht en vraagt indien nodig om verduidelijking van de informatiebehoefte. Vervolgens selecteert hij mogelijk relevante informatie, toetst de verzamelde informatie op relevantie, juistheid en betrouwbaarheid. Hij legt relaties tussen de gegevens, trekt conclusies en beperkt zich tot hoofd- en bijzaken. Zijn analyse legt hij ter goedkeuring voor aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relevante informatie, passend bij de vraagstelling/zoekopdracht, is beschikbaar. De verzamelde informatie is getoetst, geanalyseerd en ter goedkeuring aan de leidinggevende voorgelegd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- kiest de juiste informatiebronnen en zoekt grondig naar relevante informatie.
- formuleert helder en licht zijn zoekwerk en analyse op deskundige wijze, duidelijk en bondig toe.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3097" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379650" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Doet voorstellen voor een operationeel plan" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality ontwikkelt voorstellen voor een operationeel plan op basis van geanalyseerde informatie/verricht onderzoek en legt deze, onderbouwd met argumenten, ter goedkeuring aan de leidinggevende voor. Zo nodig stelt hij daarna het voorstel bij.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De voorstellen voor het plan zijn relevant. De voorstellen zijn op deskundige wijze verwoord en onderbouwd. Eventuele opmerkingen op het voorstel zijn zo nodig verwerkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- beargumenteert zijn voorstellen met steekhoudende argumenten en illustratieve voorbeelden.
- formuleert helder en bondig.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379651" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt een operationeel plan uit" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality werkt voorstellen voor een operationeel plan uit. Hij stelt binnen het plan doelen en prioriteiten en berekent het benodigde budget. Hij legt het plan voor aan collega’s en/of zijn direct leidinggevende en verwerkt zo nodig het commentaar.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een uitgewerkt operationeel plan waarin ook de tijd en kosten voor de uitvoering van het plan reëel zijn berekend. Het voorstel voor het operationele plan is gepresenteerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- werkt het plan zorgvuldig uit, verwerkt alle relevante informatie erin en geeft het een heldere structuur.
- stemt voor oplevering van het plan met anderen af en stelt het zo nodig bij.
- werkt volgens de geldende instructies.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379652" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Becommentarieert en actualiseert operationele plannen" hoofdstuk="B1-K1-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality luistert naar de mondelinge voorstellen van anderen en stelt zo nodig vragen. Hij analyseert de schriftelijke voorstellen van anderen. Hij denkt na/mee over de voorstellen, relateert de bijdragen aan de andere bijdragen en aan recente (markt-)informatie en de (lange) termijndoelstellingen van de organisatie, geeft aan wat hij van de bijdrage vindt en welke bijstellingen volgens hem nodig zijn. Op verzoek van zijn leidinggevende, neemt de beroepsbeoefenaar bestaande operationele plannen door, analyseert ze wat betreft bijvoorbeeld de aansluiting op recente (markt-)informatie en bijvoorbeeld herziene doelstellingen van de organisatie en actualiseert de plannen of doet voorstellen daartoe aan zijn leidinggevende.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een gefundeerd oordeel over voorstellen voor een operationeel plan. Zorgvuldig geactualiseerde bestaande operationele plannen of voorstellen voor actualisatie.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- luistert aandachtig en stelt zo nodig relevante vragen.
- verwoordt zijn mening over voorstellen/ideeën duidelijk en licht zijn mening helder toe.
- actualiseert bestaande plannen zorgvuldig door alle relevante informatie erin te verwerken en ze een heldere
structuur te geven of doet voorstellen daartoe.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1379653" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt on- en offline marketing- en communicatieactiviteiten" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[In het kader van het opzetten en uitvoeren van marketing- en communicatie-activiteiten heeft de Medewerker marketing, sales en hospitality te maken met organisatieafhankelijke (standaard)procedures van zijn eigen organisatie of die van organisaties waaraan hij een dienst verleent. Hij kan met redelijk complexe problemen te maken krijgen die deels met behulp van standaardwerkwijzen en met toepassing van specialistische kennis en vaardigheden opgelost kunnen worden, maar waarvoor ook de inzet van creativiteit nodig is. Het werk vraagt om kennis van en vaardigheid in het Engels.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality werkt zo veel mogelijk zelfstandig, maar zijn oplossingen voor vraagstukken stemt hij af met zijn collega's, leidinggevende of (interne) opdrachtgever. Indien hij ten behoeve van een externe opdrachtgever werkt, overlegt hij altijd eerst intern voordat hij zijn voorstellen en producten voorlegt aan de externe opdrachtgever. De Medewerker marketing, sales en hospitality is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn voorstellen en producten, maar heeft wat betreft de projectplannen geen beslissingsbevoegdheid.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379719" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379720" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379721" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379722" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379723" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379724" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379725" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379726" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379727" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379728" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379729" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379730" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379731" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379732" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379737" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379738" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379741" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379742" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379743" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379744" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379745" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379746" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379747" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379748" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379749" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379654" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bedenkt oplossingen voor marketing- en communicatievraagstukken" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality plaatst het marketing- of communicatievraagstuk in een breder perspectief, onderzoekt bijvoorbeeld hoe anderen/andere organisaties zo'n vraagstuk opgelost hebben en bedenkt (een) mogelijke oplossing(en). Hij ontwerpt een conceptvoorstel voor het ontwikkelen van een concreet product of een concrete activiteit om het vraagstuk op te lossen, komt met (een) creatieve oplossing(en) die aansluit(en) op de wensen van de opdrachtgever en onderbouwt zijn voorstel. Hij raadpleegt zijn collega’s en leidinggevende (indien nodig) over zijn oplossing(en), vraagt naar hun mening en ideeën en stemt opties met hen af, zodat hun inbreng meegenomen kan worden in het conceptvoorstel.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een oplossing die goed aansluit op het vraagstuk en de wensen van de opdrachtgever. Collega's en leidinggevende zijn zo nodig geraadpleegd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- let op de effectiviteit en haalbaarheid van zijn voorstellen.
- zorgt voor een heldere toelichting en onderbouwt de voorstellen met plausibele argumenten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379655" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt de informatie op internet en intranet en onderhoudt de website" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality ontwikkelt pagina’s voor internet en/of intranet, richt deze in en past ze zo nodig aan (functioneel beheer). Hij inventariseert regelmatig de behoeften van de informatiegebruikers, zoekt naar aanleiding daarvan relevante informatie en bewerkt deze zo nodig, voordat hij deze plaatst (contentbeheer). Ook ontwikkelt hij content en bewaakt hij de actualiteit van de informatie op inter- en intranet. De Medewerker marketing, sales en hospitality ondersteunt verder bij het up-to-date houden van de website, voert analyses uit om het webgebruik te monitoren en doet voorstellen om meer traffic en conversie te genereren. Hij bespreekt zijn voorstellen met zijn leidinggevende/opdrachtgever.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het informatieaanbod op inter- en intranet is actueel, goed geformuleerd en voldoet aan de informatiebehoeften
van de doelgroep. Internet en intranet zijn functioneel en conform richtlijnen ingezet. De website is conform afspraken ingericht.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- komt met creatieve ideeën voor het ontwerpen van nieuwe pagina’s en content voor internet- en intranetgebruik
en werkt deze zo nodig zorgvuldig uit.
- presenteert content op een manier die de belangstelling trekt en stemt het taalgebruik af op (het niveau van) de
doelgroep.
- komt met heldere en werkbare voorstellen om meer traffic en conversie voor de website te creëren.
- werkt conform de afgesproken richtlijnen en procedures voor het schrijven, plaatsen en actueel houden van de
content op internet/intranet en de website.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3098" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1379661" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Organiseert evenementen" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[Het organiseren van evenementen vraagt van een Medewerker marketing, sales en hospitality goede communicatieve en coördinerende vaardigheden. Hij overlegt veelal met opdrachtgever en de in te schakelen partijen om de bedoeling helder te krijgen of uit te leggen, afspraken te maken en om zo nodig te rappelleren c.q. mensen op hun verantwoordelijkheden aan te spreken. Dit vraagt om creativiteit en praktisch inzicht om het evenement te organiseren en om discipline om alle belangrijke zaken op de juiste wijze vast te leggen.

De te verrichten werkzaamheden vragen om specialistische kennis en vaardigheden op dit gebied en om cognitieve
en praktische vaardigheden om taken uit te voeren en problemen op te lossen. Het werk vraagt ook om kennis van en vaardigheid in het Engels.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality is verantwoordelijk voor een goede inventarisatie van de wensen van een opdrachtgever met betrekking tot een te organiseren evenement en voor de kwaliteit (volledigheid, realiteitsgehalte) van het plan van aanpak voor het evenement. Over een aantal praktische zaken kan hij zelfstandig beslissingen nemen, maar bij de keuze van in te huren toeleveranciers en onderaannemers neemt de leidinggevende of de opdrachtgever het besluit. De Medewerker marketing, sales en hospitality is in dat geval verantwoordelijk voor de goede informatieverstrekking aan de toeleveranciers en onderaannemers en voor een goed advies aan de leidinggevende of opdrachtgever.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379790" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379791" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379792" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379793" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379794" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379795" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379800" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379803" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379804" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379805" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379806" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379662" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Overlegt met opdrachtgever" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality stelt de opdrachtgever (zo nodig in het Engels) vragen over een te organiseren evenement om alle noodzakelijke informatie boven tafel te krijgen. Hij luistert naar de wensen en ideeën van de opdrachtgever, vat samen wat er gezegd wordt en laat onduidelijkheden verhelderen. Hij probeert de opdrachtgever te overtuigen van de deskundigheid van de organisatie door op ervaringen, successen en referenten bij andere organisaties te wijzen. Hij legt de opdrachtgever keuzes voor en formuleert mogelijke afspraken.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Alle noodzakelijke informatie is tijdens het gesprek boven tafel gekomen. Voorgelegde afspraken passen in principe binnen de mogelijkheden van de organisatie.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- presenteert de eigen organisatie op een duidelijke, enthousiaste en deskundige wijze.
- legt de opdrachtgever helder geformuleerde keuzes voor die passen binnen de mogelijkheden van de eigen
organisatie.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379663" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een plan van aanpak op voor een evenement en licht dit toe" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality stelt een (concept)plan van aanpak op waarin hij de te regelen zaken
globaal beschrijft. Hij bespreekt het plan ter goedkeuring met zijn leidinggevende en zo nodig met andere
betrokkenen. Hij stelt het plan van aanpak zo nodig bij, legt het voor akkoord voor aan de opdrachtgever en licht
een en ander toe (zo nodig in het Engels). Hij informeert de leidinggevende over de uitkomst van het overleg met de opdrachtgever. Is de opdrachtgever akkoord, dan maakt hij een eerste opzet voor een (intern) draaiboek met de te regelen zaken.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een plan van aanpak dat de opdrachtgever voldoende informatie verschaft. Een heldere toelichting op het plan van aanpak aan de opdrachtgever. Een opzet voor een (intern) draaiboek.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- stelt een helder gestructureerd en goed leesbaar plan van aanpak op op basis van de geformuleerde wensen, het
budget en de gemaakte afspraken met de opdrachtgever.
- maakt een heldere opzet voor een (intern) draaiboek.
- hanteert organisatiespecifieke procedures en formats op de gewenste wijze.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1383181" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coördineert en bewaakt de voortgang tijdens het evenement en evalueert het evenement" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality ontvangt en begeleidt voor een evenement bijvoorbeeld sprekers, artiesten en bezoekers (zo nodig in het Engels). Hij instrueert (ingehuurde) medewerkers (zo nodig in het Engels) en controleert aan de hand van het draaiboek of er gebeurt wat er moet gebeuren en grijpt zo nodig in. Hij fungeert als aanspreekpunt (contactpersoon) voor bijvoorbeeld opdrachtgevers, personeel, vrijwilligers, toeleveranciers, onderaannemers en leidinggevende, meldt hen belangrijke incidenten, stemt bevindingen met hen af en raadpleegt hen of staat hen bij in geval van twijfel. Tot slot evalueert hij het verloop van het evenement en rapporteert hierover aan de leidinggevende.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Medewerkers zijn geïnformeerd over hun taken en over aandachtspunten in het kader van de arbeidsveiligheid. Praktische problemen tijdens het evenement zijn opgelost. Het evenement is geëvalueerd en de bevindingen zijn samengevat in een evaluatierapport.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- instrueert tijdig en op heldere wijze personeel, vrijwilligers, toeleveranciers en onderaannemers.
- controleert systematisch of er volgens het draaiboek wordt gewerkt en grijpt tijdig in als iets niet goed gaat.
- evalueert zorgvuldig de logistieke kant van het evenement en maakt tijdig en conform de richtlijnen een goed
verzorgd evaluatierapport.
- werkt conform de procedures, richtlijnen, veiligheidsvoorschriften en het beveiligingsplan en wijst anderen zo
nodig op het belang van naleving hiervan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1379664" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De frontoffice werkzaamheden van de Medewerker marketing, sales en hospitality bestaan uit zowel standaard taken als niet-standaard taken. Hij werkt in een omgeving met veel (internationaal) klant/gast contact wat zijn werkzaamheden complex maakt. Daarnaast bouwt hij relaties op met zowel interne als externe klanten.

De Medewerker marketing, sales en hospitality speelt in op de diversiteit aan vragen van de klant/gast. Hij werkt daarbij volgens een combinatie van zelf gekozen methodes en standaardprocedures. Het is belangrijk dat hij een goede afweging maakt tussen wensen van de klant/gast en belangen van het bedrijf. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren is kennis toegespitst op het werkgebied vereist. Hij past deze kennis toe om persoonlijke en commerciële dienstverlening te kunnen verlenen.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn frontoffice werkzaamheden zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert daarmee een bijdrage aan de klantgerichte dienstverlening van het bedrijf.

]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379817" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379818" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379819" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379820" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379821" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379822" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379823" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379824" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379825" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379826" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379827" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379828" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379829" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379830" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379831" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379832" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379833" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379839" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379840" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379841" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379842" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379845" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379846" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379847" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379848" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379851" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379853" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379854" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379665" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Ontvangt de klant/gast" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality begroet de klant/gast (omnichannel) en communiceert mondeling of schriftelijk met de klant/gast. Hij controleert/registreert met behulp van het informatiesysteem de gegevens van de klant/gast en vult deze, indien nodig, aan. Hij vraagt naar bijzonderheden of speciale wensen. Indien van toepassing overhandigt hij de klant/gast zijn benodigdheden. Hij rondt het klant/gast contact op passende wijze af.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klant/gast is gastvrij ontvangen en professioneel te woord gestaan. Hij heeft de juiste benodigdheden
ontvangen.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- heeft een open houding naar de klant/gast.
- begroet de klant/gast gastvrij en professioneel.
- toont zich vriendelijk, aandachtig, actief en begripvol.
- heeft een representatieve presentatie.
- past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule.
- checkt of de klant/gast tevreden is met de dienstverlening.
- controleert en registreert gegevens accuraat volgens de bedrijfsprocedure.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379666" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Informeert en adviseert de klant/gast" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality gaat in gesprek met de klant/gast (omnichannel), om zijn wensen te achterhalen en te begrijpen. Hij vraagt door op wensen, verwachtingen en behoeften van de klant/gast en signaleert
commerciële mogelijkheden en kansen die aansluiten bij de behoeften, wensen, levensstijl en passies van de
klant/gast. Hij informeert en/of adviseert de klant/gast. Hij checkt of de klant/gast het advies goed begrepen heeft. Hij voorziet de klant/gast van de benodigde informatieve materialen, links, keuzemogelijkheden en extra tips of suggesties. Hij wijst de klant/gast op aantrekkelijke aanbiedingen, producten en/of diensten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De klantwens is achterhaald en de klant/gast heeft een passend advies of informatie ontvangen.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- communiceert op een duidelijke wijze.
- toont zich vriendelijk, aandachtig, actief en begripvol.
- past zijn communicatiestijl aan op de klant/gast, het gebruikte communicatiemiddel en de bedrijfsformule.
- inventariseert proactief, vlot en precies de wens van de klant/gast.
- maakt op basis van parate kennis een vertaling van de wens naar een verkoopgericht advies of passende
informatie.
- brengt het advies of de informatie op overtuigende wijze.
- bekijkt wensen van de klant/gast in het perspectief van mogelijkheden van de organisatie: maakt een juiste
inschatting van tijd bij het informeren en/of adviseren van de klant/gast zodat er een goede balans is tussen
klantvriendelijkheid en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379667" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality verkoopt en/of verhuurt producten/diensten. Hij stuurt en oefent invloed uit op het gesprek en motiveert de klant/gast om akkoord te gaan met de verkoop. Hij stimuleert meer- en bijverkoop. Indien niet direct aan de wensen van de klant/gast kan worden voldaan, biedt hij, binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid, geschikte alternatieven aan. Hij rondt de verkoop af en legt dit vast in het systeem.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Producten en/of diensten zijn verhuurd of verkocht. De verkoop is vastgelegd in het systeem.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- brengt passende producten en/of diensten op overtuigende wijze onder de aandacht van de klant/gast.
- komt proactief met voorstellen en ideeën en schat het juiste moment in om de klant/gast te vragen tot koop over
te gaan.
- maakt op effectieve en accurate wijze gebruik van het systeem om de verkoop af te ronden en vast te leggen.
- speelt in op het klant/gasttype en de behoefte van de klant/gast en past zijn verkoop/verhuurstijl daarop aan.
- ziet mogelijkheden om aanvullende producten en diensten aan te bieden en biedt deze aan.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379668" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Signaleert en behandelt klachten" hoofdstuk="B1-K4-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality observeert het gedrag van de klant/gast (omnichannel) om ontevredenheid te signaleren. Hij reageert daarop op gepaste wijze en onderzoekt de oorzaak van de klacht of het probleem. Hij lost de klacht, indien mogelijk, zelf op of schakelt de verantwoordelijke in. Hij handelt de klacht af volgens de bedrijfsprocedure en controleert daarbij de klant/gasttevredenheid. De Medewerker marketing, sales en hospitality overlegt met zijn leidinggevende over suggesties om de dienstverlening te verbeteren.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Signalen rondom klant/gasttevredenheid zijn opgepikt. Klanten/gastenbinding is gestimuleerd door de behandeling
van klachten volgens de procedure. Er zijn suggesties voor verbetering van de dienstverlening gedaan.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- toont inlevingsvermogen in het standpunt van de klant/gast.
- houdt bij het formuleren van een oplossing voor de klacht rekening met de wens van de klant/gast en het belang
van de organisatie. Geeft daarbij duidelijk aan wat wel en niet mogelijk is.
- speelt in op signalen van de klant/gast over mogelijke ontevredenheid door deze om te buigen naar hogere
klant/gasttevredenheid.
- vertaalt binnengekomen opmerkingen en klachten naar verbetersuggesties voor de dienstverlening.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379669" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt in- en/of externe contacten" hoofdstuk="B1-K4-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality neemt actief contact op met in- en/of externe contacten. Hij informeert naar de tevredenheid en vraagt naar ontwikkelingen. Hij informeert het contact over relevante ontwikkelingen, producten, diensten of aanbiedingen. Hij schat in hoe hij de klant/gasttevredenheid kan verhogen en de relatie verder kan verstevigen. Hij doet voorstellen om de dienstverlening/verkoop te verbeteren en/of bestaande contacten te vernieuwen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Relatie met de klant/gast is verstevigd. Binding met de klant/gast is gerealiseerd.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- maakt makkelijk contact met verschillende typen mensen.
- maakt een positieve, betrouwbare indruk op de klant/gast.
- past informatie over actuele ontwikkelingen, producten, diensten aan op de behoeften van het contact.
- ziet kansen om de dienstverlening, verkoop te verbeteren en maakt anderen attent op nieuwe mogelijkheden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3090" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379670" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werft klanten/gasten en opdrachten" hoofdstuk="B1-K4-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality maakt een inschatting van de klant/gastbehoeften en kiest welke
wervingsmethoden en welke kanalen hij gaat inzetten. Hij legt proactief, via verschillende commerciële kanalen,
contact met potentiële klanten/gasten. In persoonlijk contact met de potentiële klanten/gasten onderzoekt hij de interesses van de klant/gast en maakt duidelijk wat hij kan betekenen voor de klant/gast. Hij maakt tijdens het contact een inschatting van verkoopmogelijkheden en kansen en doet op basis van deze inschatting al dan niet een aanbod.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is, via verschillende commerciële kanalen, contact gelegd met potentiële klanten/gasten om nieuwe
klanten/gasten te binden.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- kiest weloverwogen het wervingsmiddel dat hij het meest effectief in kan zetten bij het proactief werven van
nieuwe klanten/gasten en opdrachten.
- heeft lef en durf om contact op te nemen met potentiële klanten/gasten.
- benadert klanten/gasten op passende wijze en is creatief om in contact te komen met nieuwe klanten/gasten.
- zet zijn kennis van trends, ontwikkelingen, omgeving, producten en diensten in om relevante gespreksonderwerpen aan te snijden in contact met de klant/gast.
- schat de commerciële potentie van de klant/gast vlot in en doet een passend aanbod.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1379671" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Realiseert commercieel aanbod" hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality heeft wisselende werkzaamheden doordat hij adequaat en flexibel moet in kunnen spelen op de wisselende praktijksituaties, klant/gasttypes en klant/gastwensen, waarbij hij zijn communicatie afstemt op het niveau van de klant en eventueel eerdere ervaringen. Hij moet effectief en efficiënt kunnen werken volgens een combinatie van standaardprocedures, methoden en richtlijnen. De communicatie met internationale klanten/gasten maakt zijn werk complex.

Hij heeft te maken met commerciële belangen van het bedrijf en wensen van de klant/gast. Hij moet inspelen op de
klant/gast, zijn wensen en de geldende marges zodat hij tot een zo optimaal mogelijk financieel resultaat komt.
Diverse systemen van leveranciers, annuleringen en wijzigingen zorgen voor de complexiteit van het beroep.

Om deze werkzaamheden uit te kunnen voeren is er specialistische kennis over het producten- en dienstenaanbod
nodig, waartoe ook behoort grondige kennis van reis- en annuleringsverzekeringen en mogelijk andere (financiële)
producten waarover hij mag adviseren. Hij heeft specialistische adviesvaardigheden gericht op de klant. Hij werkt in een omgeving die regelmatig aan verandering onderhevig is, zodat hij voortdurend de ontwikkelingen in het vak
bijhoudt.
]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality heeft een uitvoerende rol. Hij voert zijn werkzaamheden
zelfstandig uit. Hij werkt in teamverband en is daarin verantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden. Hij levert
daarmee een bijdrage aan de klant/gastgerichte dienstverlening en de commerciële doelstellingen van het bedrijf.
De beginnend beroepsbeoefenaar adviseert zelfstandig over reis- en annuleringsverzekeringen. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn advies.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379868" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379869" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379870" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379871" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379872" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379873" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379874" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379875" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379877" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379878" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379879" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379880" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379881" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379889" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379890" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379891" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379892" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379893" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379894" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1379896" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1379672" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Promoot producten en diensten" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality promoot producten en diensten online en offline. Hij controleert regelmatig het gepubliceerde aanbod en past deze zo nodig aan. Hij doet een voorstel voor het inzetten van verschillende promotiekanalen en stemt dit af met zijn leidinggevende. Hij communiceert het aanbod of acties
via verschillende promotiekanalen en stemt deze kanalen op elkaar af.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het bedrijf en het aanbod is op een onderscheidende wijze gepromoot.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- presenteert het aanbod van het bedrijf op onderscheidende wijze en licht producten duidelijk toe.
- stemt zijn stijl van communiceren en/of presenteren af op de doelgroep en de vraag en informatiebehoefte van de
klant/gast.
- handelt bij het presenteren van het aanbod van het bedrijf volgens geldende bedrijfsrichtlijnen.
- bespreekt doelgericht met de leidinggevende welke promotiekanalen het beste ingezet kunnen worden.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379673" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality onderzoekt de verschillende productmogelijkheden om een complex reis- en/of toeristisch/recreatief aanbod of arrangement samen te stellen, met gerelateerde services en producten, dat aansluit bij de uitgevraagde klant/gastwens. Hij selecteert passende en beschikbare producten, die aansluiten bij de wensen van de klant/gast en de commerciële doelstellingen van het bedrijf. Indien niet direct aan de wensen van de klant/gast kan worden voldaan biedt hij binnen de grenzen van zijn eigen verantwoordelijkheid geschikte alternatieven aan. Hij neemt in het aanbod mogelijkheden tot up- en cross-selling op.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is een passend commercieel aanbod opgesteld.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- signaleert commerciële kansen op basis van de klant/gastwens en zijn kennis over bestemming, omgeving, services,
producten en actuele ontwikkelingen en vertaalt deze naar commercieel interessante productmogelijkheden in het
aanbod.
- maakt een juiste inschatting van de klant/gast en haar koopmotieven en past de inhoud en de presentatie van het
aanbod daarop aan.
- ziet mogelijkheden om de klant/gast te overtuigen tot een keuze te komen en speelt hier actief op in door
verkoopvaardigheden en -technieken in te zetten.
- stelt een volledig en duidelijk aanbod op en hanteert hierbij correcte spelling en grammatica.
- werkt conform de eisen van de richtlijn Verzekeringsdistributie (IDD) en de Wet op het financieel toezicht (Wft).
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1379674" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt een prijsberekening bij het aanbod" hoofdstuk="B1-K5-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality maakt een prijsberekening bij het gemaakte aanbod waarbij rekening is gehouden met speciale tarieven en de voor de organisatie geldende boekingsvoorwaarden. Hij verwerkt de prijsberekening in een duidelijk prijsoverzicht.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Prijsberekening is gemaakt en verwerkt in een prijsoverzicht.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De Medewerker marketing, sales en hospitality
- werkt volgens geldende boekingsvoorwaarden, bedrijfsspecifieke richtlijnen en brancherichtlijnen een aanbod uit.
- zoekt gestructureerd informatie op in beschikbare hulpmiddelen of systemen om een prijsberekening te kunnen
maken.
- berekent nauwkeurig de prijs en zet dit in een overzichtelijk prijsoverzicht.
- maakt gebruik van zijn financieel commercieel inzicht om een prijsberekening te maken: weegt belangen van de
organisatie en de klant/gast af en maakt een commerciële keuze.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3107" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1380347" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Medewerker marketing, sales en hospitality" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,00" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26038</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[Bijna elke organisatie in de toeristisch, recreatieve sector heeft te maken met marketingcommunicatie en commerciële verkoopactiviteiten. Om in te kunnen spelen op de veranderende markt waarbij beleving en belevingseconomie steeds belangrijker worden, mensen iets unieks willen beleven en betekenisvol willen genieten en een duurzame invulling willen van hun vrije tijd, is er behoefte aan een medewerkers met kennis en vaardigheden van marketing, commerciële verkoopactiviteiten en hospitality. Op deze manier is servicegericht/gastgericht werken naar een ander (tactisch) niveau te tillen: van servicegericht naar marketinggericht, zelfs wellicht naar een communitygerichte organisatie. Dat vraagt specifieke vaardigheden en om verdieping én verbreding van theoretische kennis. Kennis van technologie en technologische ontwikkelingen zijn hierbij essentieel. Een ander aspect betreft de commerciële vaardigheden. Het (toeristisch/recreatieve) bedrijfsleven vraagt in toenemende mate om medewerkers die een juiste balans weten te vinden tussen hospitality en commerciële vaardigheden.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Bij het ontwikkelen en uitvoeren van marketing- en communicatieactiviteiten zijn organisaties gebonden aan wet- en regelgeving. Voorbeelden van relevante wet- en regelgeving zijn de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Telecommunicatiewet, de Postwet, de Auteurswet (inclusief portretrecht) en de Databankenwet. Wijzigingen in de voor de beroepengroep relevante wet- en regelgeving kunnen invloed hebben op de wijze waarop de werkzaamheden uitgevoerd worden. Het belang neemt toe dat medewerkers op de hoogte zijn van wet- en regelgeving op deze gebieden, omdat deze voortdurend verandert.
]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Toerisme en Recreatie waren altijd al een belangrijke pijler van de Nederlandse economie en hebben een vaste plaats ingenomen in strategische visie en beleidsnota van gemeentes en provincies. De bedrijfseconomische belangen van deze branche worden beter behartigd. Om studenten beter voor te bereiden op de nieuwe economie dienen marketing, imagineering, conceptdenken en designthinking, WEB 2 en 3 applicaties een plaats krijgen binnen de opleiding, dan wel de inzet van augmented reality of de cruciale Mobile Moments. Middels belevingscommunicatie en imagineering wordt de band tussen organisatie en doelgroep door middel van beleving versterkt. Hierbij wordt de boodschap niet alleen via tekst op een rationele manier overgedragen, maar juist via alle zintuigen. Dit geldt uiteraard voor zowel de B-to-B als de B-to-C markt. Binnen de eigen DRP Hospitality campus in Breda waar onder andere al een tourist office, een brasserie en een marketingbureau aanwezig zijn en in 2024 zelfs een verblijfs- en dagrecreatief aanbod, kunnen de nodige vaardigheden aangeleerd en verdiept worden met real life cases en echte gasten uit de eigen community. Hier worden de studenten klaargestoomd in een veilige setting tot gastgerichte en gedreven hopsitalityprofessionals.

De Rooi Pannen werkt nauw samen met de stad Breda en organisaties als Breda Marketing, Grote Kerk en de gemeente Breda op het gebied van citymarketing. De centrale vraag luidt hoe het merk Breda als stad van creativiteit en technologie naar de gekozen stakeholders te vermarkten, waarbij de drie G's van grenzeloos, groen en gastvrij de belangrijkste factoren zijn, nl de grenzeloze stad van creativiteit, de historische stad in het park en de gastvrije stad van ontmoeting. Op alle drie de topics haken we aan, waarbij de gastvrije stad van ontmoeting alleen al zoveel aanknopingspunten biedt voor studenten van Marketing, Sales en Hospitality door steeds de koppeling te maken tussen marketing en sales aan de ene kant en hospitality aan de andere kant.

Studenten leren vraag en aanbod analyseren, het ontwikkelen van een belevenisvol en innovatief narratief op basis van scherpe strategische keuzes en hoe dit uiteindelijk naar de stakeholders vermarkt wordt door middel van enerzijds een commercieel aanbod en anderzijds het opzetten en bouwen aan de hechte gastvrije community en het ontwikkelen van digitale voorzeiningen als apps, audiotours en Augmented Reality, die de rijke historie en veelzijdigheid belichten.  Daarnaast kunnen ze allerhande hospitality taken uitvoeren in de publieksfunctie van de stad.

Uiteraard kan een en ander ook voor grote verblijfsaccommodaties (zoals Hof van Zeeland), dagattractieparken, family entertainment centres, multifunctionale leisurelocaties, esportsevents, urban culture & sports, festivals of andere citymarketingorganisaties.

Veel bedrijven en instellingen in Breda en omstreken onderstrepen het belang van deze cross-overkwalificatie en zien kansen voor de opleiding en zijn ook voornemens te faciliteren in stageplaatsen, samenwerkingsverbanden dan wel real life opdrachten, waar de studenten enorm veel kunnen leren. Waar onze studenten nu incidenteel helpen bij evenementen als Breda Jazz, Cultuurnacht en open Monumentendag gaan zij een veel structurelere rol spelen in het gastvrijheidsdenken van de stad en de regio en maken zij onderdeel uit van het creatieve en conceptuele proces. Dat maakt het nog boeiender en leerzamer. 

Bronnen:
• PIM Trendrapport 2021 “vermenselijking van merken”
• NRIT Trendrapport toerisme, recreatie en vrije tijd 2020 -deel 1 Trends  
• Economische visie gemeente Breda nov 2019 
• Internationale hotspot voor toegepaste technologie en creativiteit https://repository.officiele-overheidspublicaties.nl/externebijlagen/exb-2019-51862/1/bijlage/exb-2019-51862.pdf 
• Breda Brengt het samen, 2020 
• Gastvrij – Breda Smart City (smartcitybreda.com)

Gesprekspartners werkveld:
• Breda Marketing – Mevr. H. Assies
• Grote Kerk Breda - Mevr. M  Wiegel 
• Van Beurden Professional (Beauty & Wellness) – de heer H. Strijbosch
• Hof van Zeeland – de heer R. Provoost
• Breda University of applied sciences – De heer G. Lukken 
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1380347">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Verantwoording Medewerker marketing, sales en hospitality

De Rooi Pannen en de bedrijven waarmee in de regio wordt samengewerkt zijn tot de conclusie gekomen dat het op niveau B1 beheersen van de vijf taalvaardigheden in het Engels als beroepsspecifieke moderne vreemde taal het best bij de beroepspraktijk van de Medewerker marketing, sales en hospitality past. Zodoende is ook het gewenste beheersingsniveau van de taalvaardigheid 'Schrijven' verhoogt naar B1. Een tweede beroepsspecifieke moderne vreemde taak is niet voor alle bedrijven in de regio nodig. Hierdoor willen onderwijs en bedrijfsleven een tweede moderne vreemde taal  niet voor alle studenten verplicht stellen. De studenten die zich ook in een tweede beroepsspecifieke moderne vreemde taal willen ontwikkelen kunnen van de keuzedelen gebruik maken.

Engels
Voor Engels is het volgende te bereiken niveau vastgesteld:
•Luisteren: B1
•Lezen: B1
•Gesprekken voeren: B1
•Spreken: B1
•Schrijven: B1

De keuze voor het niveau B1 in het domein Luisteren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Luistert naar voorstellen van anderen. Luistert tijdens vakspecifieke gesprekken. Analyseert wensen opdrachtgever en vat samen wat er gezegd is.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Lezen is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Leest verzamelde gegevens/informatie/bijdragen voor (strategische en operationele) plannen. Leest nieuws- en
6 van 10 informatiebronnen. Combineert/vergelijkt informatie uit verschillende informatiebronnen. Leest veiligheidsvoorschriften.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Gesprekken voeren is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Licht voorstellen voor een plan toe. Verzamelt middels vraaggesprekken informatie. Inventariseert wensen opdrachtgever en vat samen wat er gezegd/afgesproken is. Fungeert als aanspreekpunt tijdens een evenement; verspreidt informatie en beantwoordt vragen van gasten en personeel.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Spreken is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Licht voorstellen voor een plan toe. Licht een draaiboek toe. Rapporteert mondeling over gesignaleerde
ontwikkelingen/voortgang en getrokken conclusies.

De keuze voor het niveau B1 in het domein Schrijven is gebaseerd op het voorkomen van o.a. de volgende taalactiviteiten:
• Informeert onder andere opdrachtgevers via bijvoorbeeld een mailing, presenteert informatie en vult formulieren in.
]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen">
            <profiel referentie="1380347">
              <taal titel="Engels">
                <taalvaardigheden>
                  <taalvaardigheid titel="Luisteren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Lezen" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Gesprekken voeren" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Spreken" niveau="B1" />
                  <taalvaardigheid titel="Schrijven" niveau="B1" />
                </taalvaardigheden>
              </taal>
            </profiel>
          </taalbeheersingseis>
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Voor wat betreft het studieloopbaanperspectief geldt dat een gediplomeerde 'Medewerker marketing, sales en hospitality' rechtstreeks toegang heeft tot het hbo. Voorbeelden hiervan zijn 'Commerciële economie', 'Sales- en accountmanagement', 'Toerisme' en 'Leisure'. Bij het toetreden tot de arbeidsmarkt kan een 'Medewerker marketing, sales en hospitality’ doorgroeien naar hogere functies op het gebied van bijvoorbeeld senior projectleider of (senior) accountmanager.
]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[De cross-overkwalificatie Medewerker marketing, sales en hospitality is ontwikkeld door ontwikkelaars van De Rooi Pannen. Gedurende het ontwikkelproces is er samenwerking en afstemming geweest met:
- Breda Marketing
- Vakantiepark Hof van Zeeland
]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>n.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5722" nrvoorganger="" titel="Technisch medewerker" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26042</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1382527" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van beveiligingen en beveiligingstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382532" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van het beheersen van de kwaliteitseisen ten aanzien van proces en product binnen het (eigen) bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382539" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van besturingscomponenten/onderdelen toegepast in/bij de proces/productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382540" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van de (eigenschappen van) materialen en grondstoffen toegepast in/bij proces- en productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382541" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van eenheidsbewerkingen die bij installaties, machines gebruikt worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382542" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van handgereedschappen en hulpmiddelen bij/van werkzaamheden in de proces/productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382543" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van het productieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382544" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van proces- en of productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382545" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van werkingsprincipes van materialen en gereedschappen bij/van werkzaamheden in de proces/productietechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382560" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van gebruikelijke hulpmiddelen en systemen voor werkplannen en –roosters" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382528" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan problemen overzien" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382529" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan toezien op naleving van wettelijke en bedrijfsregels/procedures met betrekking tot veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382530" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan wettelijke en bedrijfsregels/procedures toepassen met betrekking tot veiligheid, gezondheid, welzijn en milieu" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382534" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het proces overzien, beheersen en beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382535" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ingrijpen in een productieproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382536" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan processen overzien en bewaken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382537" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de kwaliteitseisen en -normen van het bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382547" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan 1e lijns onderhoudswerkzaamheden uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382548" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebruikmaken van zijn technisch inzicht bij (de-)monteren van onderdelen en storingzoeken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382549" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met relevante digitale middelen (digitale tools, simulatietechnologie, ict)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382550" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante machines, gereedschappen en hulpmiddelen gebruiken " />
        <kennisofvaardigheid nr="1382551" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan storingen herkennen en oplossen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382561" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan duidelijk communiceren met team en vakgenoten binnen de procesindustrie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382563" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan beroepsspecifieke technische documentatie en instructies lezen in het Nederlands" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382564" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatieve vaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382565" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan data lezen en interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382566" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met relevante digitale middelen (digitale tools, simulatietechnologie, ict)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382567" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan relevante informatiebronnen raadplegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382568" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische informatie en werkinstructies opzoeken in digitale systemen en toepassingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382569" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens technische (bouw- en constructie) tekeningen en schema's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382571" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van besturingstechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382572" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van bewerkings-, montage- en bedradingtechnieken voor het monteren van onderdelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382573" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de bij het vervaardigen van onderdelen en producten benodigde materialen en middelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382574" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van elektrische componenten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382575" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van handgereedschappen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382576" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van meet- en testapparatuur" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382577" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de opbouw en de werking van het elektrotechnische of mechatronische producten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382578" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van persoonlijke beschermingsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382579" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van pneumatiek en hydrauliek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382581" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van vaktermen binnen de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382582" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de wijze en de volgorde van het instellen van elektrotechnische producten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382583" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan meet- en testapparatuur hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382584" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan metaal bewerken door bijvoorbeeld boren, buigen, zagen en lassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382585" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische tekeningen en schema's lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382586" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met elektrotechniek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382587" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voor Monteur mechatronica geldt aanvullend:" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382589" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van verbindingstechnieken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382591" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft basiskennis ten behoeve van het juist positioneren van componenten en leidingen voor technische installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382592" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft basiskennis van de functie en werking van te onderhouden technische toestellen en appendages" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382593" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van de functie, opbouw en werking van standaard technische toestellen en appendages" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382594" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft basiskennis van de technische branche en producten en diensten van het eigen bedrijf" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382595" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft basiskennis van gangbare omgevingsfactoren die de werking van technische installaties beïnvloeden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382596" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van materialen en middelen die bij het installeren van technische installaties worden toegepast" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382597" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van materialen en middelen die bij het testen van technische installaties worden toegepast" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382603" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van persoonlijke beschermingsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382604" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft basiskennis van relevant technisch vakjargon" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382606" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Begrijpt geschreven en gesproken Nederlandse handleidingen en instructies in vakjargon" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382607" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft een goed ontwikkeld technisch visueel vermogen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382608" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft ruimtelijk inzicht ten behoeve van het juist positioneren van componenten en leidingen voor technische installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382611" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van montagetechnieken voor technische installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382615" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van opbouw en werking van standaard technische installaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382616" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van relevante arbo-, veiligheids-, milieu- en bedrijfsvoorschriften" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382617" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Heeft kennis van VCA -1, met aspecten op hoogte werken en in kruipruimten werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382605" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan technieken voor het monteren van toestellen en appendages toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382609" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan eenvoudige Nederlandse instructies en technische handleidingen lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382610" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan technische tekeningen en schema’s lezen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382618" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan persoonlijke beschermingsmiddelen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382619" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan relevante NEN-normen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382620" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Kan relevante arbo-, veiligheids-, milieu- en bedrijfsvoorschriften en voorschriften brandpreventie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382622" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit basiskennis van afwerkingsmethoden voor standaard producten/constructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382623" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit basiskennis van bedrijfsvoorschriften en normen over kwaliteit, arbo en milieu bij het voorbereiden, uitvoeren en afsluiten van zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit basiskennis van de montagemethoden van standaard producten/constructies" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit basiskennis van machines, gereedschappen, hulpmiddelen en interne transportmiddelen waarmee hij werkt" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit basiskennis van materialen die bij het samenstellen en afwerken van standaard producten/constructies toegepast worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382627" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit basiskennis van standaard producten/constructies die gemonteerd worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382628" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit basiskennis van fournituren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382629" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bezit basiskennis van relevante materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382632" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="bezit basiskennis van duurzaamheid (bijvoorbeeld gebruik duurzame materialen, energiebesparing, hergebruik van materialen)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382630" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan procedures en voorschriften die gelden bij het samenstellen en afmonteren van producten/constructies opvolgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1382631" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken en overleggen met collega's en leidinggevende bij het samenstellen en afmonteren van producten/constructies" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De technische medewerker kan werkzaam zijn in zeer uiteenlopende sectoren binnen de techniek en in verschillende contexten. Hij beschikt over een breed scala aan technische bekwaamheden. Hij werkt zelfstandig of in teamverband. Hij heeft in alle contexten te maken met de opkomst van een toenemende automatisering, digitalisering en robotisering die samengaan met duurzaam produceren in een circulaire economie met oog voor de energietransitie.

Context I
De technische medewerker is werkzaam in een procesmatige of een mechanische productieomgeving bij kleine, middelgrote en grote bedrijven zoals de voedings- en genotmiddelenindustrie, papierindustrie, (bio)-chemische industrie en metaalproductenindustrie.

Context II
De technische medewerker is werkzaam bij middelgrote en grotere bedrijven die behoren tot de sector machine-industrie en apparatenbouw. Het gaat zowel om toeleverende bedrijven die halffabricaten aanleveren als om bedrijven die een compleet eindproduct vervaardigen. Te denken valt aan liften, allerlei plaatsings- en sorteermachines (pick and place), vul- en verpakkingsmachines, lasrobots, volautomatische melkmachines en kopieermachines.

De werkzaamheden worden meestal binnen het bedrijf uitgevoerd. Eindmontage, installatie, onderhoud- en testwerkzaamheden kunnen ook op locatie bij een klant plaatsvinden.

Context III
De technische medewerker is werkzaam bij een bedrijf dat technische installaties en dakbedekking aanlegt, onderhoudt, repareert en wijzigt. De bedrijven zijn zowel klein als groot van omvang en kunnen zowel regionaal, landelijk als internationaal actief zijn. Het betreft installaties voor gas, water, centrale verwarming, ventilatie, riolering, dakbedekkingen, brandbestrijding en hemelwaterafvoersystemen. Hij wordt op een van de deelgebieden ingezet.

De technische medewerker doet zijn werk op uiteenlopende locaties, bijvoorbeeld in, om en op woningen, woongebouwen, winkelbedrijven, utiliteitsbouw (zoals scholen, kantoorgebouwen en ziekenhuizen). Pre-fabricage-werkzaamheden kunnen ook in een werkplaats op het bedrijf worden verricht. Tijdens zijn werk heeft hij mogelijk te maken met collega’s, werknemers van andere bedrijven die in dezelfde omgeving werken, opdrachtgevers en klanten.


Context IV
De technische medewerker is werkzaam bij bedrijven, bijvoorbeeld in de hout- en meubelbranche, die gericht zijn op het produceren van (houten) producten/constructies. Deze bedrijven zijn voornamelijk klein tot middelgroot. De bedrijven leveren aan bedrijven en particulieren. Hij werkt in de productieruimte van het bedrijf. 


]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De technisch medewerker is op diverse werkplekken inzetbaar en beschikt over aanpassingsvermogen om te kunnen omgaan met veranderingen in het proces en product. Hij werkt nauwkeurig, voorzichtig en zorgvuldig aan productieprocessen, producten, installaties en systemen. Door zijn kwaliteitsbewustheid zorgt hij er voor dat deze voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Bij de bewerkingsmethoden en -technieken, de assemblage en afwerking (van het product) houdt hij rekening met de fundamentele fysische en esthetische eigenschappen van de gebruikte materialen. Hij handelt adequaat op onvolkomenheden of onjuiste veronderstellingen van een werkopdracht en roept direct hulp in als hij (dreigende) storingen of problemen niet zelf kan oplossen. Hij is communicatief vaardig en werkt goed samen met collega's, is in staat in een team samen te werken en ontwikkelt zich continu. Hij heeft daarbij een actieve lerende instelling en hij verdiept zich in nieuwe technologieën, producten en systemen. Zo nodig volgt hij daarvoor trainingen Hij werkt volgens de voorschriften op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu en vakinhoudelijke voorschriften volgens geldende wetgeving. Hij heeft een klantvriendelijke houding.

]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Afhankelijk van de uitgevoerde kerntaak of werkzaamheden:
- Een goed en veilig lopend productieproces.
- Goed onderhouden en functionerende apparatuur, machines en/of systemen.
- Een volgens tekening (gebruiksklaar) aangelegde - of aangepaste installatie.
- Een goed afgewerkt product dat voldoet aan gestelde kwantitatieve-, kwalitatieve- en veiligheidseisen.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1382498" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Beheerst het productieproces" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De technisch medewerker voert doorgaans routinematige en standaard werkzaamheden uit die uitvoerend van aard zijn en maakt hierbij gebruik van algemene basiskennis en –vaardigheden. Hij is binnen de eigen productieafdeling op verschillende processen inzetbaar waardoor de complexiteit in zijn werkzaamheden toeneemt. Bij de uitvoering van de werkzaamheden is er altijd sprake van een combinatie van het werken met procedures, specificaties en werkvoorschriften die te maken hebben met procesbeheersing, (voedsel)veiligheid en hygiëne, kwaliteitszorg, milieu, ARBO (w.o. gezondheid en welzijn). 

De complexiteit van de werkzaamheden van de technisch medewerker is mede afhankelijk van de complexiteit van het te bewaken en te bedienen productieproces of onderdelen daarvan en van de bewakings- en bedieningsapparatuur waarmee hij werkt. Hij doorziet de samenhang tussen de verschillende processystemen en de procesvariabelen en gebruikt hiervoor zijn algemene kennis en vaardigheden. Verder heeft hij zicht op de relatie tussen het proces en het product. De complexiteit wordt tevens bepaald door afwijkende, minder-routinematige, situaties. Hij is op verschillende plaatsen binnen het productieproces inzetbaar waardoor de complexiteit in zijn werkzaamheden toeneemt.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De technisch medewerker verricht de werkzaamheden zelfstandig en in een team. Hij werkt onder begeleiding van een collega of leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van zijn eigen werk. De technisch medewerker weet bij processtoringen en standaard afwijkingen of hij de situatie zelf kan oplossen of dat hij de hulp in moet roepen van collega’s en/of leidinggevende. Hij handelt zodanig dat processtoringen geen gevolgen hebben voor het product, proces en mens en geen economische schade voor het bedrijf veroorzaakt. Hij kan bij de uitvoering van zijn werkzaamheden altijd terugvallen op een vakvolwassen collega of leidinggevende. Hij is medeverantwoordelijk voor zijn eigen ontwikkeling en dient zich regelmatig te laten bijscholen in het kader van een leven lang ontwikkelen.

De technisch medewerker bepaalt binnen een geautomatiseerde en procesmatige productieomgeving, op basis van een beperkt aantal procesvariabelen, het procesverloop en grijpt bij veel voorkomende problemen zelf in en schakelt bij complexere problemen een collega of leidinggevende in. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en de continuïteit van het (deel)proces waarbij hij is betrokken. Hij draagt hierbij zorg voor de onderdelen van het productieproces die in meer of mindere mate zijn geïntegreerd en met elkaar verband houden en is verantwoordelijk voor het uitvoeren van werkzaamheden die met (bio- of petro-)chemische en/of fysische veranderingen te maken hebben.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382527" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382532" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382539" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382540" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382541" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382542" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382543" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382544" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382545" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382560" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382528" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382529" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382530" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382534" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382535" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382536" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382537" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382547" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382548" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382549" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382550" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382551" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382561" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382563" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382564" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382565" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382566" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382567" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382568" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382569" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1382499" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt productieproces voor" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker overlegt bij het voorbereiden van het productieproces met collega’s en of leidinggevende. Hij raadpleegt de productiegegevens (inclusief planning) en wisselt product- en procesgegevens gegevens uit met collega’s. Hij maakt de apparatuur productie klaar en/of assisteert hierbij. Hij controleert de technische staat van de apparatuur en machines. Hij verhelpt storingen en schakelt indien nodig een monteur of technische dienst in. Hij voert materialen aan of af en signaleert of de voorraad aangevuld moet worden. Hij stelt de apparatuur in/af of assisteert hierbij en controleert de in-/afstelling aan de hand van de specificaties. Hij registreert en rapporteert de gegevens.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De apparatuur, materialen en grond- en hulpstoffen zijn voorbereid en staan gereed. De uit te voeren werkzaamheden zijn voorbereid. Bij overleg met collega's of leidinggevende heeft hij een beeld van de werksituatie en heeft hij kennis genomen van de productiegegevens.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De technisch medewerker:
- neemt tijdens de werkzaamheden de nodige informatie snel op;
- neemt actief deel aan werkbesprekingen;
- registreert en rapporteert uit zichzelf gegevens nauwkeurig en volledig;
- werkt zorgvuldig, efficiënt en effectief;
- gaat bij het in gereedheid brengen van het proces bedreven en accuraat te werk;
- ziet het belang in om tijdens de werkvoorbereiding altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, ARBO en veiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1382500" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bewaakt procesverloop" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker bewaakt en bewerkt het procesverloop en het product op mechanische en/of chemische wijze aan de hand van specificaties. Hij verricht controles aan apparatuur, proces en product. Hij bewaakt de kwaliteit en productiviteit en legt de productiegegevens vast. Hij controleert gegevens en trekt conclusies. Hij reageert op afwijkingen in het proces en aan de apparatuur en signaleert storingen en interpreteert informatie. Bij geconstateerde afwijkingen pleegt hij, indien nodig, overleg en/ of schakelt de hulp in van zijn collega's en/of leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden verlopen binnen de gestelde veiligheidsnormen en specificaties. De productiegegevens zijn vastgelegd. Zijn collega’s en/of leidinggevenden zijn op de hoogte. De productie is binnen de specificaties bijgestuurd. De afwijkingen en storingen zijn tijdig ondervangen en opgelost en aan de kwaliteits- en productienormen wordt voldaan.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De technisch medewerker:
- roept bij problemen tijdig de hulp in van collega’s en of leidinggevenden;
- stemt zijn acties nauwkeurig af en informeert belanghebbenden;
- registreert en rapporteert gegevens nauwkeurig en volledig;
- toont inzicht in de werkzaamheden door tijdig onveilige situaties, afwijkingen en storingen aan de apparatuur en/of binnen het productieproces vast te stellen en/of te signaleren;
- is kritisch op zijn eigen werkuitvoering;
- werkt aan de hand van gestelde normen en eisen;
- ziet het belang in om tijdens het bewaken van het procesverloop altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, ARBO en veiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1382513" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Rondt productieproces af" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker overlegt met zijn collega's en/of leidinggevende(n) over de afrondende werkzaamheden aan het productieproces. Hij rapporteert schriftelijk en mondeling over het procesverloop. Hij controleert de doorstroom en afvoer van de tussen- en eindproducten. Aan het einde van de werkdag ruimt hij de gebruikte gereedschappen op en laat de werkplek volgens de gestelde richtlijnen achter.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkplek is opgeruimd en achtergelaten volgens de gestelde richtlijnen en de gegevens over het procesverloop en eventuele bijzonderheden zijn overgedragen en gerapporteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De technisch medewerker:
- roept tijdig de hulp in van collega's en/of leidinggevende;
- informeert belanghebbenden op een proactieve wijze;
- rapporteert de gegevens nauwkeurig en volledig;
- ziet het belang in om tijdens het afronden van het productieproces altijd volgens instructies, procedures en voorschriften op het gebied van milieu, ARBO en veiligheid te werken en toont hierin het verlangde gedrag.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1382514" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt elektrotechnische- en mechatronische producten" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[Complexiteit verhogende factoren bij het maken van elektrotechnische en mechatronische producten liggen in de diversiteit van de te vervaardigen producten. Daarnaast zijn er vaak componenten die kwetsbaar en/of van geringe omvang zijn.

Het werken aan de apparatuur en installaties brengt een zeker afbreukrisico met zich mee omdat de apparatuur en installaties van economisch belang zijn voor de klant en hersteltijd over het algemeen ten koste gaat van de productie. Bij consumentenapparatuur beïnvloedt dit de klantentevredenheid. Afbreukrisico’s liggen met name in het verkeerd interpreteren van tekeningen, onnauwkeurig en onzorgvuldig werken en het niet alert zijn op afwijkingen en knelpunten. Deze fouten kunnen leiden tot extra kosten of gevaarlijke situaties.

De technisch medewerker verricht werk waarvoor standaardwerkwijzen gelden. Om zijn werk te kunnen doen, beschikt de beroepsbeoefenaar over algemene basiskennis en basisvaardigheden, die voor het vervaardigen van mechatronische producten nodig zijn. In de mechatronica zijn producten soms groot en werkplekken onoverzichtelijk. Dit brengt specifieke veiligheidseisen met zich mee. Het niet veilig werken kan lichamelijk letsel als mogelijk gevolg hebben. Verder is het soms moeilijk om defecte systemen direct te herkennen tijdens de visuele controle en is het soms moeilijk te bepalen of onderdelen direct vervangen moeten worden.

]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De technisch medewerker heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werk. Hij kan bij de uitvoering van zijn werkzaamheden altijd terugvallen op een vakvolwassen collega of leidinggevende.

Aanvullend geldt:
De technisch medewerker vervult een ondersteunende-, uitvoerende rol maar werkt bij kortdurende opdrachten volledig zelfstandig. Voor grotere opdrachten werkt hij onder begeleiding van een (vakvolwassen) collega of leidinggevende. Bij afwijkingen en problemen raadpleegt hij hen en ontvangt ook instructies. Hij is verantwoordelijk voor het volgens voorschriften uitvoeren van zijn deel van de werkzaamheden. Hij assisteert de servicemonteur bij het uitvoeren van de meer complexe reparatiewerkzaamheden.
]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382571" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382572" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382573" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382574" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382575" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382576" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382577" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382578" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382579" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382581" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382582" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382587" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382589" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382583" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382584" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382585" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382586" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1382515" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt elektrotechnische- en mechatronische producten samen" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker stelt machines, apparaten en installaties samen. Hij bewerkt en monteert onderdelen en componenten. Hij plaatst/installeert onderdelen en/of deelproducten. Hij past van toepassing zijnde verbindende technieken toe. Hij legt bedrading en bekabeling aan.
Hij controleert of de producten volgens de geldende eisen zijn samengesteld.

Afhankelijk van de afmeting en het gewicht van het product waarmee hij werkt, roept de technisch medewerker de hulp in van een collega of assisteert hij deze en gebruikt hij hijs- en transportapparatuur.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Samengestelde elektrotechnische- of mechatronische producten. Materialen, gereedschappen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen zijn gedurende de te verwachten levensduur te gebruiken.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De technisch medewerker: 
- gebruikt zijn technisch inzicht om producten te instaleren of samen te stellen;
- plaatst en installeert binnen de afgesproken tijd producten en systemen volgens tekeningen, geldende normen, procedures, gegeven instructies van leidinggevende en volgens de regels van arbo-, veiligheid- en milieu;
- controleert aan de hand van een controlelijst of de producten volgens de gestelde eisen zijn geplaatst, aangelegd en aangesloten;
- gebruikt de materialen, gereedschappen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen die benodigd zijn voor het plaatsen en installeren van producten en systemen efficiënt en zorgt er goed voor.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1382516" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt elektrotechnische- en mechatronische producten in en test ze" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker stelt de parameters van elektrotechnische- of mechatronische producten in. Hij test elektrotechnische- of mechatronische producten om te controleren of de producten aan de specificaties voldoen. Hij controleert hierbij de functionele werking van de producten en stelt de parameters van de componenten en de producten in zodat het functioneren van de producten aan de specificaties voldoet. Hij controleert eigen werkzaamheden. Indien hij bijzondere afwijkingen en/of fouten tegenkomt overlegt hij met de leidinggevende en voert de reparatie uit. Hij registreert de testresultaten.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De producten functioneren en het uitgevoerde werk is gerapporteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De technisch medewerker:
- stelt producten in en test deze volgens stap-voor-stap instructies en/of controlelijsten met parameters;
- draagt goed zorg voor de middelen en persoonlijke beschermingsmiddelen die benodigd zijn om de elektrotechnische producten in te stellen en gebruikt deze middelen efficiënt;
- registreert gegevens volgens de geldende bedrijfsregels;
- herstelt bedreven en accuraat de aangetroffen fouten en afwijkingen;
- Zorgt uit zichzelf voor een mondelinge rapportage van zijn werkzaamheden aan de leidinggevende en registratie van instelgegevens en testresultaten.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1382517" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Installeert technische installaties" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De technisch medewerker werkt volgens standaard werkwijzen. Hij maakt gebruik van algemene basiskennis bestaande uit feiten, ideeën, begrippen, materialen en middelen op het gebied van technische installaties. Hij heeft cognitieve en praktische basisvaardigheden om eenvoudige taken uit te voeren en routine problemen op te lossen met behulp van regels en hulpmiddelen. Hij beschikt over een uitstekend technisch inzicht. De complexiteit van zijn werk wordt mede bepaald doordat hij moet werken met tekeningen en schema's waarin verschillende soorten appendages en onderdelen voorkomen.

Bij het werken aan gasinstallaties is hij extra bedacht op veiligheid en voorkomen van lekken. Hij moet zich kunnen aanpassen aan de situatie en om kunnen gaan met stress en werkdruk.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De technisch medewerker heeft een uitvoerende rol. Hij werkt zelfstandig onder supervisie van een (vakvolwassen) collega, leidinggevende of een project-/bedrijfsleider. Bij voor hem onbekende situaties raadpleegt hij zijn leidinggevende. Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk. Hij kan bij de uitvoering van zijn werkzaamheden altijd terugvallen op een (vakvolwassen) collega of leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382591" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382592" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382593" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382594" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382595" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382596" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382597" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382603" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382604" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382611" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382615" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382616" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382617" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382605" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382606" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382607" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382608" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382609" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382610" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382618" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382619" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382620" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1382518" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Demonteren en reinigen of vervangen van componenten en leidingen" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker stelt, mits bevoegd, de technische installatie (zoals voor gas, water, centrale verwarming, ventilatie, brandbestrijding en/of riolering) buiten bedrijf. Hij bepaalt de werkvolgorde voor het demonteren. Hij demonteert de in de werkopdracht genoemde componenten (toestellen/onderdelen en/of appendages). Hij controleert de staat waarin ze zijn en reinigt ze. Bij slijtage vervangt hij deze of biedt hij ze ter revisie aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De technische installatie is gereed voor uitbreiding of aanpassing.
Componenten (toestellen/onderdelen en/of appendages) zijn gecontroleerd op slijtage, gereinigd, vervangen of ter revisie aangeboden.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De technisch medewerker:
- is voortdurend bedacht op zijn veiligheid, terwijl hij volgens gegeven instructies van de leidinggevende de installatie buiten bedrijf stelt en componenten, appendages en leidingen demonteert; 
- komt op basis van zijn vakkennis en technisch inzicht tot een juist oordeel over de staat van de componenten en deelproducten en het al dan niet moeten vervangen of reviseren ervan.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1382519" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Monteren van componenten in leidingsystemen van technische installaties" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker controleert componenten (toestellen en appendages), voor gas, water, centrale verwarming, ventilatie, brandbestrijding en/of riolering, op beschadigingen. Hij plaatst en monteert deze in de aangelegde leidingsystemen. Hiertoe raadpleegt hij voorschriften en/of handleidingen. Hij controleert voortdurend of de componenten (toestellen en appendages) en leidingen onderling correct zijn aangesloten.

]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een volgens tekening en instructie in een keer goed en op een veilige manier gemonteerde en correct aangesloten technische installatie.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- De technisch medewerker leest en interpreteert technische tekeningen, schema's en montage- voorschriften vlot en correct. 
- Hij plaatst en monteert componenten, toestellen en appendages nauwkeurig volgens de voorschriften. 
- Hij werkt volgens tekeningen en schema's en zorgt voor een veilig gemonteerde werktuigkundige installatie met correcte (o.a. niet-lekkende) aansluitingen.
- Hij streeft kwaliteit na door het montage- werk in een keer op een veilige manier en goed uit te voeren. - - Hij verspilt geen materialen en middelen en hij gaat zorgvuldig om met gereedschappen en persoonlijke beschermingsmiddelen.
- Hij plaatst en monteert volgens geldende normen, arbo-, veiligheids- en milieuvoorschriften.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1382520" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Aanleggen van leidingen voor de technische installatie" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker brengt wand-, dak- en geveldoorvoeringen aan of markeert de plaatsen waar deze moeten worden aangebracht. Hij bewerkt en monteert leidingen voor de technische installatie (zoals voor gas, water, centrale verwarming, ventilatie, brandbestrijding, hemelwaterafvoer en/of riolering) samen met een collega. Hij verbindt de leidingen door middel van diverse verbindingstechnieken (zoals solderen, schroefdraadverbindingen, knelkoppelingen, persen, lijmen en lassen).

Hij voorziet de leidingen van een isolerende of beschermende laag als dit in de opdracht is inbegrepen.
]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een werkende werktuigkundige installatie met functionerende leidingen.

Goed geïsoleerde en/of beschermde leiding.
]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[- De technisch medewerker stemt het aanleggen van installatieleidingen adequaat af met zijn collega en overlegt tijdens het werk regelmatig over ieders deel in het werk.
- Hij gebruikt zijn kennis van montagetechnieken en ruimtelijk inzicht om te bepalen waar leidingen moeten komen en wat een veilige en passende techniek is om ze te verbinden. 
- Hij kiest de juiste materialen, gereedschappen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen voor de montage, gaat hier op de juiste manier mee om en verspilt geen materialen.
- Hij legt installatieleidingen aan volgens tekening, gegeven instructies van leidinggevende, met de inde opdracht geaccordeerde eisen, geldende normen en arbo-, veiligheids-, milieu- en bedrijfsvoorschriften en persoonlijke beschermingsmiddelen.
- Hij overlegt tijdens het aanbrengen van een isolerende of beschermende laag met zijn collega over ieders deel van het werk.

]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1382521" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Producten/constructies samenstellen en afwerken" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De technisch medewerker werkt routinematig volgens standaard werkwijzen. De complexiteit van het werk wordt beïnvloed door het type materiaal, gereedschap en/of machine; en afgebakende opdrachten in combinatie met gestandaardiseerd werk. Hij past bij zijn werkzaamheden taakgerichte basiskennis en vaardigheden toe in het samenstellen en afmonteren van producten/constructies. Het afbreukrisico wordt beperkt door (tussentijdse) zelfcontroles en controles door de leidinggevende.

]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De technisch medewerker is verantwoordelijk voor het eindresultaat van het eigen takenpakket. Hij heeft een uitvoerende rol tijdens het samenstellen en afmonteren van producten/constructies. Vormgeving en aanpak van het werk liggen vast in instructies en procedures. Hij voert zijn werkzaamheden zelfstandig uit volgens de ontvangen werkopdracht, instructie en tijdsplanning. Bij het uitvoeren van opdrachten met een team overlegt hij met collega’s over wie wat doet.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382622" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382623" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382624" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382625" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382626" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382627" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382628" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382629" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382632" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382630" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1382631" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1382522" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Producten/constructies monteren" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker zet de samen te stellen onderdelen in elkaar. Hij maakt hierbij gebruik van diverse gereedschappen. Hij legt de onderdelen in werkvolgorde klaar. Daarna monteert hij het product. Hij loopt het gemonteerde onderdeel na en controleert of het juist is gemonteerd. In geval van een groot of zwaar product/constructie of een omvangrijke opdracht, monteert hij samen met een collega.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het product/de constructie is gemonteerd met de daarvoor bestemde gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De technisch medewerker:
- Hij voert het klaarzetten en vervolgens monteren van producten/constructies vakkundig, accuraat en volgens richtlijnen uit.
- Hij gebruikt gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen doeltreffend en efficiënt bij het monteren van producten/constructies
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1382523" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Producten/constructies afwerken" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker egaliseert en repareert producten/constructies. Hij schuurt de producten/constructies en werkt deze af. In geval van een groot of zwaar producten/constructies of een omvangrijke opdracht, werkt hij samen met een collega.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het product/de constructies is afgewerkt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De technisch medewerker:
- Hij egaliseert, repareert en schuurt het product/de constructie bedreven en accuraat.
- Hij gebruikt gereedschappen, apparatuur en hulpmiddelen doeltreffend en efficiënt bij het afwerken van producten/constructies.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1382524" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Producten/constructies afmonteren" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De technisch medewerker monteert onderdelen met behulp van gereedschappen en mallen. Vervolgens hangt hij producten af. Hij controleert of het eindresultaat voldoet aan de kwaliteitseisen van het bedrijf. In geval van een groot of zwaar product/constructie of een omvangrijke opdracht, monteert hij die samen met een collega.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het product/de constructie is afgemonteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De technisch medewerker:
- Hij bevestigt onderdelen bij het afmonteren van producten/constructies bedreven en accuraat.
- Hij gebruikt gereedschappen, apparatuur, hulpmiddelen en mallen bij het monteren van producten/constructies doeltreffend en efficiënt.
- Hij werkt in het tempo dat nodig is om de planning te halen.
- Hij controleert of het werk voldoet aan de kwaliteitsnorm.
- Hij doet er alles aan om het werk in één keer correct uit te voeren.
- Hij levert een eindproduct op volgens kwaliteitsnormen.
]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1382634" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Technisch medewerker" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="2" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[niet invullen]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>3200</sbu>
            <soortopleiding>basisberoepsopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2021" Datum_einde_instroom="01-08-2024" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26042</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[De technisch medewerker is flexibel- en beter inzetbaar in tal van technische bedrijven in zowel de maakindustrie als voor technische dienstverlening en -onderhoud. De Technisch Medewerker heeft algemeen technische kennis van diverse richtingen binnen de techniek. De Technisch Medewerker kan ook flexibel ingezet worden in diverse bedrijven binnen de techniek.

Snelle veranderingen op de arbeidsmarkt vragen om kwalificaties die nog meer inzetten op brede vaardigheden naast vakinhoud (Gils, 2019). Bij duurzame ontwikkeling draait het om “ontwikkeling die aansluit op de behoeften van het heden, zonder het vermogen van toekomstige generaties om in de eigen behoeften te voorzien in gevaar te brengen” (Frijters & Laarveld). Naar de individu vertaald zou dit betekenen dat het curriculum zo moet zijn dat zowel aan de huidige behoefte aan kennis en vaardigheden als aan die van het toekomstige leven lang ontwikkelen worden voldaan. Dit betekent aandacht voor huidige relevante vakkennis en vakvaardigheden. Maar zeker aandacht voor algemene (basis)vaardigheden die breder ingezet kunnen worden (denk aan planmatig werken, communicatie). Maar ook aandacht voor het kunnen ontwikkelen van eigen kwaliteiten en talenten.

Breder opleiden biedt daarnaast de mogelijkheid om meer en langer te oriënteren op een goede en arbeidsmarktrelevante beroepskeuze, of een ‘verkeerde’ keuzes uit het verleden te repareren om een gewenste opleiding met meer arbeidsmarktperspectief te kunnen volgen (wegwerken van deficiënties) (Leijnse & Blom, 2017).

De Technisch Medewerker voorziet in deze behoeften. De Technisch medewerker is inzetbaar in beroepsfacetten (bijvoorbeeld meubelmontage als facet van meubelmaker) met een brede kijk en brede technische vaardigheden. De Technisch medewerker is ook inzetbaar op de grens van twee of meer beroepen(velden) in multidisciplinaire functies (bijvoorbeeld leggen van elektrische vloerverwarming en vloer). Daarbij draagt de Technisch Medewerker bij aan verbetering van communicatie tussen diverse disciplines.

BPV en arbeidsmarktperspectief
Voor studenten geeft breder opleiden en informeren meer kansen op de arbeidsmarkt, nu en in de toekomst. Het stimuleert leven lang ontwikkelen. Uit vacatureteksten blijkt dat er voor de Technisch medewerker voldoende kans op werk zal zijn. Bedrijven in de regio geven aan BPV plaatsen beschikbaar te stellen en zo mee te werken aan deze opleiding.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[N.v.t.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[In de snelheid waarmee de techniek zich ontwikkelt in de afgelopen jaren is het niet meer voldoende om 1 keer ‘goed opgeleid’ te worden. Kiezen voor techniek betekent je leven lang blijven ontwikkelen. Automatisering, robotise- ring en slimme technologie nemen steeds verder toe. Dit heeft impact op de manier van werken en op de daarbij ontwikkelde producten. De beginnend beroepsbeoefenaar moet bij blijven en zich deze ontwikkelingen snel eigen kunnen maken. Ook verduurzaming in de techniek neemt meer en meer toe. Dit vraagt van de beginnend beroeps- beoefenaar dat hij op de hoogte blijft en deze ontwikkelingen waar mogelijk in zijn werk leert integreren. Om op de toenemende complexiteit in de techniek en de veranderingen in het werkveld te kunnen reageren, zal de beginnend beroepsbeoefenaar meer met een helikopterblik over het gehele proces moeten kunnen kijken.

De Technisch medewerker zal daarom moeten beschikken over een aantal brede (basis)vaardigheden die zeer waardevol zijn binnen de techniek. Naast vakinhoudelijke kennis en vaardigheden gaat het onder andere om plan- matig-, methodisch-, gestructureerd- en ten alle tijden veilig kunnen werken.

Er wordt steeds meer gevraagd naar bredere inzetbaarheid bijvoorbeeld op het gebied van materialen en tech- nieken. Dit vraagt om kennis en ervaring opgedaan in (een aantal van de) verschillende vakgebieden, zoals hout, metaal, elektro en/of installatietechniek. Het is nodig om naast brede technische basisvaardigheden ook te leren om werkzaamheden planmatig uit te voeren; voorbereiden, uitvoeren, testen en evalueren. De Technisch medewerker zal moeten leren zijn werk methodisch en gestructureerd aan te pakken, onafhankelijk van de context waarin hij werkzaam is. Of het werk nu onderdeel is van een productieproces, assemblage of het installeren van een technisch systeem. Deze bredere inzetbaarheid vraagt dus dat een Technisch medewerker zich makkelijk aanpast aan nieuwe ontwikkelingen, zoals verdere digitalisering en automatisering of de mogelijkheid om zich snel verder te verdiepen in een bepaald cluster (hout, metaal, elektro of installatietechniek).
]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1382634">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Binnen het werkgebied van Technisch medewerker zijn er diverse loopbaanmogelijkheden die met (aanvullende) opleiding en ervaring kunnen worden bereikt. Met een diploma technisch medewerker zijn er doorstroommogelijkheden naar andere technische opleidingen op niveau 3 en/of verder voor bijvoorbeeld installatietechniek, mechatronica, procesindustrie of scheeps- en interieurbouw. De leerling die er voor kiest om na het behalen van het diploma te gaan werken, heeft een uitstekend startpunt om zich in de toekomst via scholing verder te ontwikkelen.]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[ROC Nijmegen:
- Hogeschool Arnhem Nijmegen
- De variabele groep bv.
- Human Empowerment (R.Awater)
- Fixbon bv.
- UTS Verkroost bv.

]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="5804" nrvoorganger="" titel="Allround instructeur buitensport" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2022" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26043</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1392359" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van doelgroepen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392360" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van buitensportaccommodaties, materialen en middelen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392361" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van actuele regels van relevante buitensportactiviteiten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392362" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van anatomie en fysiologie in relatie tot sport en bewegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392363" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van begrippen en modellen m.b.t. methodisch handelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392364" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van blessurepreventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392365" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de relatie sport en gezondheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392367" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ethiek binnen sport en bewegen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392368" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het werkveld sport en bewegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392369" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van observatiemethodieken in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392370" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van relevante wet- en regelgeving waaronder: Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392371" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van sociale en fysieke veiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392372" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijzonderheden signaleren (waaronder sociale onveiligheid en veiligheidsrisico's)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392373" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan coachingsmethoden en -technieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392374" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan conflictbeheersingsmethoden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392375" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan didactische organisatie- en werkvormen voor buitensportactiviteiten toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392376" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan didactische vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392377" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedbackvaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392378" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392379" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan groepsprocessen hanteren in informatie-, instructie- en trainingssituaties" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392380" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan interculturele communicatie toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392381" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van trainingsleer toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392382" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methoden voor het geven van voorlichting, advies en instructie toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392383" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodische werkwijze(n) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392384" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan motivatie- en begeleidingsmethodieken toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392385" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatiemethoden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392386" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392387" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan signalen van sociale problematiek herkennen waaronder: huiselijk geweld, seksueel misbruik en kindermishandeling endaarop actie ondernemen volgens wet- en regelgeving en het beleid/protocol van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392388" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sociale vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392389" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sport- en spelmaterialen toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392390" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan sportvaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392392" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van systemen voor kwaliteitszorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1425789" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van infrastructuren binnen sport en bewegen en van relevante buitensportorganisaties en hun doelstellingen " />
        <kennisofvaardigheid nr="1392394" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan administratieve vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392395" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ICT-vaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392396" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan intervisievaardigheden toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392397" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan methodische werkwijze(n) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392398" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan protocollen en richtlijnen toepassen met betrekking tot: gezondheid, hygiëne, veiligheid, calamiteiten, duurzaamheid, kwaliteitszorg, ergonomisch werken, kostenbewust werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392399" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan reflectievaardigheden toepassen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392401" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de richtlijnen van het kwaliteitszorgsysteem" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392402" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van bedrijfsprocedures" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392403" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de positieve effecten van groen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392404" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van duurzaamheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392405" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van ecologisch (groen)beheer" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392406" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van grondsoorten en bodemvorming" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392407" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van kwaliteit- en zorgsystemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392408" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van kwaliteitsnormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392409" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van landschapstypen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392410" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van materiaal en materieel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392411" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van natuurlijke processen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392412" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van omgangsvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392413" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van omgevingsfactoren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392414" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van overlegvormen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392415" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van relevante wet- en regelgeving, o.a. Wet natuurbescherming, regelgeving scheiden restmateriaal, Arboregelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392416" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van vaktaal/jargon van de branche" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392417" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van veilig werken langs de weg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392418" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van voorkomende planten en dieren en de bijbehorende kenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392419" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van waterhuishouding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392420" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van persoonlijke beschermingsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392421" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van samenhang flora, fauna, bodem en water" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392422" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan arbo-richtlijnen toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392423" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op een veilige manier werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392424" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan persoonlijke beschermingsmiddelen hanteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392425" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan samenwerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392426" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische tekeningen, kaarten, werkplanning en werkgerelateerde apps gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392427" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zich op professionele wijze presenteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1392428" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan ziekten en plagen constateren" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording>
            <vaststellingsinformatie>
              <vastgestelddoor></vastgestelddoor>
              <vastgesteldop></vastgesteldop>
              <vastgesteldte></vastgesteldte>
            </vaststellingsinformatie>
          </verantwoording>
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt op het snijvlak van het voorbereiden en uitvoeren van buitensportactiviteiten waarbij groen en natuurbeleving centraal staat. Hij kan naast buitensportactiviteiten ook aanleg- en onderhoudswerkzaamheden in de buitenruimte uitvoeren bij buitensportbedrijven, recreatieparken, klimcentra, survivalomgevingen, vanuit evenementenorganisatiebureaus, watersportbedrijven en/of sportverenigingen. De beginnend beroepsbeoefenaar kan in verschillende typen bedrijven werken. Hij kan werkzaam zijn bij een instelling of een overheidsorganisatie, maar hij kan ook als zelfstandige werken of in loondienst bij een particulier bedrijf.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft passie voor het buiten zijn/werken en voor de natuur/het groen. Bij de werkzaamheden wordt de impact ervan op de bodem, het water en/of de flora en fauna afgewogen. Hij stelt zich dienstverlenend op. Hij dient zich bewust te zijn van en rekening te houden met zijn omgeving. 
De beginnend beroepsbeoefenaar heeft er plezier in om met mensen te werken. Hij stelt zich gastvrij, coöperatief en flexibel op, denkt actief mee over het invullen, ontwikkelen en uitvoeren van buitensportactiviteiten. Hij heeft een hulpvaardige, coachende en stimulerende houding naar buitensportdeelnemers en collega’s. Hij is gedreven om een goede prestatie neer te zetten en is oplettend en alert. 
Hij heeft verantwoordelijkheidsgevoel en werkt samen met collega's. In zijn werkzaamheden streeft de beginnend beroepsbeoefenaar kwaliteit na. De beginnend beroepsbeoefenaar is alert op de veiligheid van zichzelf en van omstanders.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[Er zijn buitensportactiviteiten georganiseerd en uitgevoerd. De buitensportdeelnemers zijn op een professionele en enthousiaste wijze begeleid en gecoacht in een sociaal en fysiek optimaal veilige context. De groene ruimte is conform afspraken en met aandacht en zorg aangelegd/ingericht en onderhouden/beheerd. Er is correct gecommuniceerd over de werkzaamheden met betrokkenen.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1391298" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Aanbieden van buitensportactiviteiten" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft een breed takenpakket waarin hij wisselende taken uitvoert ten behoeve van de uitvoering van buitensportactiviteiten. Hij past daarbij algemene kennis van sport- en bewegingsactiviteiten toe en van methodisch werken, van opbouw van buitensportprogramma's, van anatomie en fysiologie. Hij heeft psychologisch inzicht en beschikt over begeleidingsvaardigheden en aanpassingsvermogen om flexibel te kunnen inspelen op de situatie en de doelgroep en over probleemoplossende vaardigheden. Hij werkt veelal volgens standaardprocedures. De setting waarin hij de buitensportactiviteiten uitvoert kan overwegend stabiel en gelijkblijvend zijn, maar ook wisselend en afhankelijk zijn van externe omgevingsfactoren, zoals het weer. Complicerende factoren zijn daarnaast de grote diversiteit aan buitensportactiviteiten, variërend in aard, duur en frequentie, alsook de grote diversiteit in aan buitensportdeelnemers, variërend in leeftijd, achtergrond, motivatie, geoefendheid, talent en mogelijkheden en beperkingen die gemiddeld gestandaardiseerd zijn. Complicerend is ook dat de beginnend beroepsbeoefenaar vaak in standalone situaties werkt waarin hij niet direct kan terugvallen op een collega of leidinggevende.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert zelfstandig een afgebakend pakket aan buitensportactiviteiten uit. Hij is daarbij verantwoordelijk voor de fysieke en sociale veiligheid van buitensportdeelnemers en voor de uitvoering van zijn eigen werkzaamheden. In grotere organisaties werkt hij samen in een team. Daarbij is hij verantwoordelijk voor zijn eigen aandeel in de samenwerking.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392359" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392360" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392361" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392362" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392363" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392364" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392365" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392367" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392368" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392369" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392370" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392371" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392372" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392373" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392374" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392375" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392376" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392377" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392378" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392379" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392380" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392381" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392382" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392383" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392384" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392385" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392386" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392387" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392388" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392389" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392390" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1391301" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Bereidt buitensportactiviteiten voor" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar formuleert de doelen van de buitensportactiviteit. Hij stelt een aantrekkelijk jaar-, trainings-, les-, of activiteitenprogramma op of bestudeert het bestaande programma en past dit zo nodig aan. Hij bespreekt het programma, de werkzaamheden en het gebruik van ruimtes en materialen met betrokkene(n). Hij controleert de accommodatie, materialen en middelen op aanwezigheid, functionaliteit en veiligheid. Hij verzamelt de benodigde materialen en hulpmiddelen en richt de sport- en bewegingssituatie in of laat deze inrichten.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het jaar-, trainings-, les-, of activiteitenprogramma is compleet en uitvoerbaar. Betrokkenen zijn geïnformeerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- zorgt er uit zichzelf voor dat betrokkenen tijdig worden geïnformeerd;
- sluit optimaal aan bij de vraag en/of beginsituatie van de buitensportdeelnemer(s);
- kiest passende materialen en middelen;
- houdt rekening met randvoorwaarden en eventuele veranderende omstandigheden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391302" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert buitensportactiviteiten uit" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert buitensportactiviteiten uit. Hij verwelkomt de deelnemers gastvrij, introduceert de buitensportactiviteit en geeft uitleg en instructie aan buitensportdeelnemers. Hij demonstreert sporttechnische en tactische handelingen van de betreffende activiteit en differentieert hierin. Hij observeert deelnemers en past de activiteiten hierop aan. Hij bewaakt de voortgang en voorkomt onveilige situaties. Wanneer er incidenten plaatsvinden, reageert hij rustig en grijpt in, indien nodig schakelt hij hulp in. Hij maakt gebruik van de mogelijkheden die de accommodatie biedt en hanteert materialen en middelen. Hij houdt toezicht op verantwoord gebruik van materialen en middelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De buitensportactiviteit verloopt volgens plan, de doelstellingen zijn behaald. Deelnemers zijn betrokken en gemotiveerd voor de activiteit en hun eigenheid is gerespecteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- enthousiasmeert en motiveert deelnemers;
- geeft heldere instructies aansluitend op het niveau en de behoefte van de doelgroep;
- toont interculturele sensitiviteit door betrokkene(n) met respect te bejegenen en open te staan voor culturele verschillen;
- kiest passende didactische- en agogische werkvormen;
- speelt snel en adequaat in op onverwachte situaties;
- past zijn gedrag en omgangsvormen flexibel aan de deelnemers aan.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391303" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Coacht en begeleidt buitensportdeelnemers" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar coacht en begeleidt buitensportdeelnemers voor, tijdens en na de buitensportactiviteiten op technisch en/of tactisch en/of motorisch en/of psychosociaal gebied. Hij enthousiasmeert en motiveert de buitensportdeelnemers en zorgt voor een veilige sfeer. Hij vervult daarbij een voorbeeldfunctie. Hij signaleert en interpreteert getoond gedrag, beloont sportief gedrag, stimuleert tot betere prestatie van de buitensportdeelnemers, anticipeert op ongewenst gedrag en spreekt buitensportdeelnemers daar zo nodig (preventief) op aan. Hij gaat gesprekken aan met zowel de groep als met individuele buitensportdeelnemer, waarbij hij ingaat op vragen en feedback en advies geeft. Hij geeft informatie op technisch en/of tactisch en/of motorisch en/of psychosociaal gebied.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De buitensportdeelnemers zijn optimaal gecoacht en begeleid in een sfeer van wederzijds vertrouwen en respect en in een sociaal en fysiek veilige omgeving.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- stemt zijn coaching en begeleiding optimaal af op de ontwikkeling, ambitie, fysiek en sociaal welzijn en de belevingswereld van de buitensportdeelnemers;
- handelt consequent in lijn met de binnen de organisatie, (beroeps)groep en/of maatschappij geldende waarden en normen en gedragsregels;
- blijft doelgericht presteren in onvoorziene situaties en bij tegenslag.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1391299" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert diverse ondersteunende taken uit ten behoeve van de organisatie, beroepsdeskundigheid en zijn eigen expertise. Hij beschikt over algemene kennis en vaardigheden van sport en bewegen en van organisatie- en professiegebonden taken om voorkomende taken in organisatie of beroep succesvol uit te voeren. Hij maakt daarbij vooral gebruik van communicatieve vaardigheden en rapportagevaardigheden. Hij werkt voornamelijk volgens standaardprocedures. Hij werkt samen met collega's en in voorkomende situaties met vrijwilligers.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert in een afgebakend takenpakket zelfstandig organisatie- en professiegebonden taken uit. Ten behoeve van het werken aan de eigen deskundigheid en aan kwaliteitsbevordering werkt hij samen met collega's en leidinggevende, bijvoorbeeld door deel te nemen aan overleggen en intervisiemomenten. Hij is daarbij verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392392" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1425789" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392394" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392395" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392397" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392398" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392399" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392401" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392396" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1391307" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werft en informeert buitensportdeelnemers" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werft en informeert buitensportdeelnemers. Hij verzamelt informatie over de doelgroep, legt contact met hen en achterhaalt hun vraag en enthousiasmeert hen voor deelname aan de buitensportactiviteit. Hij bespreekt de mogelijkheden en beantwoordt vragen. Hij verzorgt de publiciteit rondom de buitensportactiviteit en voert doelgroepgerichte werving uit.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is publiciteit gegeven aan de buitensportactiviteiten. De potentiële deelnemers zijn geïnformeerd en enthousiast gemaakt.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- inventariseert belangstellend, actief en doelgericht de wensen en behoeften van de buitensportdeelnemers en/of doelgroep;
- stemt zijn taalgebruik af op de betreffende buitensportdeelnemers;
- vraagt gericht door;
- zoekt actief naar mogelijkheden om tegemoet te komen aan de verwachtingen van de potentiële buitensportdeelnemers.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391448" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Past EHBSO en reanimatie toe" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar past EHBSO en reanimatie toe. Hij handelt wanneer een buitensportdeelnemer of een andere betrokkene letsel oploopt of onwel wordt. Indien mogelijk maakt hij contact met de persoon, hij informeert naar de klachten/verschijnselen, onderzoekt de persoon en beslist wat hij moet doen. Zo nodig schakelt hij hulp in van omstanders. Hij past EHBSO-technieken en levensreddende handelingen toe en schakelt hulp in als de situatie hierom vraagt. Hij meldt en rapporteert het incident aan de verantwoordelijke functionaris.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft volgens geldende procedures en richtlijnen de juiste hulpverlening op een efficiënte wijze geboden aan de buitensportdeelnemer/betrokkene.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- neemt snel doeltreffende maatregelen;
- voert de hulpverlening (met zijn manuele en fysieke vermogen) vakkundig uit;
- houdt zich zorgvuldig aan voorgeschreven procedures.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391489" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert front- en backofficewerkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K2-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar voert diverse front- en backofficewerkzaamheden uit. Hij vervult de rol van gastheer, maakt buitensportdeelnemers bekend met de organisatie en geeft voorlichting aan belangstellenden, ouders en/of begeleiders. Hij geeft voorlichting en advies over producten en diensten van de buitensportorganisatie en levert in voorkomende situaties een bijdrage aan de verkoop of verhuur van producten en materialen. Hij registreert klanttevredenheid en handelt eventuele klachten af of verwijst door. Hij verricht waar nodig balie- of loketwerkzaamheden (bijvoorbeeld kassawerk) en handelt(wedstrijd)formaliteiten af. Ook verricht hij in dit kader administratieve werkzaamheden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De buitensportdeelnemers voelen zich welkom in de buitensportorganisatie, zij worden juist en volledig geïnformeerd en zijn tevreden over de benadering. De administratie is op orde en formaliteiten zijn juist afgehandeld.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verwerkt gegevens accuraat;
- handelt (wedstrijd)formaliteiten zorgvuldig af;
- luistert actief naar de buitensportdeelnemers en belangstellenden;
- toont inzet om aan de wens van de buitensportdeelnemers en/of belangstellende(n) te voldoen;
- informeert buitensportdeelnemers proactief en enthousiast over producten en diensten van de buitensportorganisatie.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391492" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan de eigen deskundigheid" hoofdstuk="B1-K2-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt aan zijn eigen deskundigheid. Hij zorgt ervoor dat hij op de hoogte blijft van maatschappelijke, technologische en vakinhoudelijke ontwikkelingen. Hij leest daarvoor vakliteratuur en volgt bijscholingen. Hij reflecteert op zijn eigen functioneren, vraagt om feedback over zijn eigen functioneren en geeft feedback aan anderen. Hij stelt samen met zijn leidinggevende een persoonlijk ontwikkelplan op en onderneemt stappen om vakkennis, vaardigheden en beroepshouding te verbeteren. Hij zorgt ervoor dat hij op de hoogte is van actuele wet- en regelgeving m.b.t. de beroepsuitoefening en van de actuele visie op sport en bewegen. Hij neemt deel aan inhoudelijke discussies met collega's en anderen over beroepstaken en werkzaamheden. Zo ontwikkelt hij zichzelf en levert hij een bijdrage aan de ontwikkeling van de beroepsuitoefening. Tevens draagt hij de beroeps- en organisatievisie uit naar anderen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft zijn persoonlijk ontwikkelplan uitgevoerd waardoor hij zijn deskundigheid verder ontwikkeld heeft. Hij is op de hoogte van actuele wet- en regelgeving en de actuele visie op sport en bewegen. Hij heeft zijn deskundigheid gedeeld met collega's.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- draagt eigen kennis en expertise begrijpelijk over;
- gebruikt passend taal- en woordgebruik;
- gebruikt feedback doelgericht om zich verder te ontwikkelen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3099" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391493" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg" hoofdstuk="B1-K2-W5">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt mee aan het verbeteren van de kwaliteit van de beroepstaken en werkzaamheden. Dat doet hij door bijvoorbeeld te participeren in ontwikkel- of intervisiegroepen en door zijn kennis van het vakgebied in te zetten bij verbetertrajecten. Hij let op de kwaliteit van zijn werkzaamheden. Hij signaleert en meldt knelpunten. Hij ziet erop toe dat anderen zich aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering houden.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft vanuit zijn eigen deskundigheid een bijdrage geleverd aan het bevorderen en bewaken van de kwaliteitszorg.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- is zorgvuldig in het volgen van voorgeschreven protocollen, procedures en wettelijke richtlijnen;
- zet functioneel de eigen expertise in voor het verbeteren van de kwaliteit van de werkzaamheden;
- geeft actief gesignaleerde tekortkomingen in werkwijze door aan de juiste persoon;
- brengt verbetervoorstellen met overtuigingskracht;
- motiveert anderen om zich te houden aan de voorgeschreven protocollen rondom kwaliteitsverbetering.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391494" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert de buitensportwerkzaamheden" hoofdstuk="B1-K2-W6">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar evalueert, periodiek en aan het eind van het uitvoeringstraject, de werkzaamheden, zowel naar proces als naar resultaat. Hij verzamelt relevante gegevens over de uitvoering en de behaalde resultaten. Hij analyseert deze gegevens en reflecteert op zijn eigen werkwijze. Indien van toepassing neemt hij deel aan de bespreking van de evaluatiegegevens in het team. Hij verwoordt zijn ervaringen, geeft zijn bevindingen weer en geeft en vraagt feedback.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar heeft relevante evaluatiegegevens verzameld en heeft gereflecteerd op zijn werkwijze. De evaluatie levert input voor verbetering van de werkzaamheden.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- vraagt actief en doelgericht naar de mening van de deelnemers;
- toont interesse en begrip voor de standpunten van anderen;
- vraagt doelgericht feedback van collega's en/of direct leidinggevende over zijn werkwijze;
- vormt zich een reëel beeld van zijn werkwijze;
- trekt uit gegevens de belangrijkste conclusies.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3087" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1391300" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Uitvoeren werkzaamheden ten behoeve van aanleg/inrichting en onderhoud/beheer van de groene ruimte" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van het beroep wordt bepaald door de grote diversiteit aan werkzaamheden en de wisselende omstandigheden waar de beroepsbeoefenaar mee te maken heeft. Het gaat dan onder andere om weersomstandigheden en terreinomstandigheden die aanpassing van de werkzaamheden kunnen vragen. Daarnaast heeft de beroepsbeoefenaar te maken met diverse wet- en regelgeving, zoals de Wet natuurbescherming. Een extra complicerende factor is de aanwezigheid van klanten, gasten en/of publiek tijdens de werkzaamheden.
Het gaat veelal om routinematige werkzaamheden en werk waarvoor standaardwerkzaamheden gelden. Hij beschikt over kennis en vaardigheden voor uitoefening van het beroep. Hij heeft kennis van feiten, processen en algemene begrippen van het werkveld groene ruimte. Tevens beschikt hij over praktische vaardigheden om taken uit te voeren door toepassing van basismethodes, hulpmiddelen, materialen en informatie.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[Het gaat veelal om routinematige werkzaamheden en werk waarvoor standaardwerkzaamheden gelden. De beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over kennis en vaardigheden voor uitoefening van het beroep. Hij heeft kennis van feiten, processen en algemene begrippen van het werkveld groene ruimte. Tevens beschikt hij over praktische vaardigheden om taken uit te voeren door toepassing van basismethodes, hulpmiddelen, materialen en informatie.
Hij werkt op aanwijzing van de opzichter/uitvoerder of ondernemer. Hij heeft een aansturende rol en is verantwoordelijk voor het werk van zijn ploeg.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392402" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392403" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392404" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392405" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392406" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392407" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392408" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392409" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392410" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392411" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392412" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392413" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392414" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392415" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392416" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392417" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392418" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392419" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392420" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392421" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392422" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392423" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392424" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392425" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392426" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392427" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1392428" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1391495" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Draagt zorg voor flora, fauna, bodem en water" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar monitort flora en fauna en beoordeelt de kwaliteit van grond/bodem en water. Hij signaleert ziekten en plagen en onderneemt hierop actie, passend bij zijn functie en verantwoordelijkheid. Hij signaleert (risico)factoren in de omgeving die flora, fauna, bodem en water beïnvloeden en onderneemt actie om ongewenste effecten uit te schakelen, eventueel in overleg met zijn leidinggevende en/of opdrachtgever. Hij is zich bewust van het effect van zijn handelen op flora, fauna, bodem en water en bevordert de samenhang tussen flora, fauna, bodem en water.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Flora, fauna, bodem en water zijn in optimale conditie, afgestemd op de wens van de klant/opdrachtgever.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- beoordeelt vakkundig de staat van flora, fauna, bodem en water;
- signaleert afwijkingen en onderneemt passende actie;
- houdt bij werkzaamheden rekening met flora, fauna, bodem en water en past zijn werkzaamheden daarop aan;
- is zich bewust van (financiële) gevolgen van zijn acties;
- past zijn werkzaamheden aan op de eigenschappen van bodem, grond en (plant)materiaal;
- checkt gedisciplineerd de omgevingsfactoren.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3108" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391496" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Hanteert gereedschappen en/of machines voor aanleg/inrichting en onderhoud/beheer" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar hanteert gereedschappen en/of machines bij het uitvoeren van zijn werkzaamheden. Hij maakt gereedschappen gebruiksklaar, checkt de instellingen en signaleert eventuele mankementen en/of storingen. Zo nodig verhelpt hij deze direct of waarschuwt hij zijn leidinggevende. Hij controleert de noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen en neemt zo nodig maatregelen.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De gereedschappen zijn gereed voor gebruik en werken volgens specificaties.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- hanteert gereedschappen en/of machines op effectieve wijze;
- hanteert gereedschappen en/of machines op zorgvuldige wijze;
- controleert vooraf de aanwezigheid en werking van de noodzakelijke veiligheidsvoorzieningen;
- werkt bedreven met gereedschappen en/of machines;
- volgt veiligheidsvoorschriften op;
- signaleert afwijkingen vroegtijdig en meldt deze zo mogelijk direct aan zijn leidinggevende.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391497" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Communiceert over het werk" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[Bij het werken in de groene ruimte communiceert de beginnend beroepsbeoefenaar met klanten/opdrachtgevers, gasten/publiek,medewerkers/collega's/leidinggevende en/of belanghebbenden. Hij informeert, beantwoordt vragen en verwijst door wanneer dat nodig is. Hij neemt klachten in ontvangst en behandelt deze volgens de bedrijfsprocedure en binnen zijn eigen verantwoordelijkheidsgebied.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Klanten/opdrachtgever, gasten/publiek medewerkers/collega's/leidinggevende en/of belanghebbenden zijn op correcte wijze te woord gestaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- roept tijdig de hulp van collega’s in;
- luistert aandachtig en toont begrip voor de standpunten/houding van de ander;
- beantwoordt vragen op correcte wijze;
- informeert op een begrijpelijke en correcte manier;
- presenteert zich aan het publiek als ter zake kundig;
- is zich bewust van de gevolgen van zijn communicatie.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1391498" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden rondom aanleg/inrichting en onderhoud/beheer uit" hoofdstuk="B1-K3-W4">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt het terrein toegankelijk en schoont het terrein op. Hij voert restmateriaal af. Hij bewerkt de grond. Hij meet en zet uit en zorgt ervoor dat de benodigde materialen en materieel tijdig beschikbaar zijn. Hij laat na afronding van de werkzaamheden het terrein netjes achter. Hij voert dagelijkse onderhoudswerkzaamheden aan machines uit. Hij verricht alle nodige administratieve handelingen (onder andere registratie uren, inzet machines, gebruikte materialen).]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De werkzaamheden rondom aanleg en onderhoud/beheer kunnen volgens planning worden uitgevoerd. De registratie van het werk is op orde.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- voert de voorbereidingsactiviteiten op de juiste wijze uit;
- voert de voorbereidingsactiviteiten in het juiste tempo uit;
- voert restmateriaal volgens voorschrift af;
- vult registratieformulieren leesbaar en correct in;
- controleert de eigen werkzaamheden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1427570" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Allround instructeur buitensport" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="3" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>vakopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2022" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26043</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[In het najaar van 2016 waren er landelijk 4.740 bedrijven actief in de 'buitensport', waarvan in 'overige buitensport branche' 340 bedrijven actief waren volgens CBS-gegevens. In het voorjaar van 2018 zijn dit 4.875 bedrijven in 'buitensport' en 350 bedrijven in 'overige buitensport branche'. Dat betekent dat er sprake is van een lichte toename in de buitensport branche. En in 2020 zijn er 4.945 bedrijven in de 'buitensport' en 345 bedrijven in 'overige buitensport branche'. Deze landelijke groei is ook in regionaal opzicht zichtbaar. In de provincie zuidoost Noord-Brabant en zuid Gelderland zijn er in de 'overige buitensportbranche' diverse grote bedrijven. In regio Helmond zijn er ter illustratie 20 grote bedrijven in de buitensport branche. Deze is gegroeid van 60 bedrijven in Zuid-Gelderland naar 80 bedrijven en in zuidoost Noord-Brabant van 230 naar 270 bedrijven (Bron: CBS). Daarnaast zijn er ook bedrijven gegroeid als het gaat om het aantal werknemers. De partijen die betrokken zijn bij deze aanvraag geven aan dat met deze cross-over kwalificatie een betere aansluiting bij de praktijk van de betrokken bedrijven mogelijk is en een bijdrage wordt geleverd aan een belangrijke arbeidsmarktbehoefte. Er zijn bedrijven die een terrein in eigen beheer hebben en daar hun buitensportactiviteiten ontwikkelen en aanbieden. Andere bedrijven bieden buitensportactiviteiten aan door gebruik te maken van vrij toegankelijke natuur. De bedrijven in de buitensport- en recreatiesector zijn werkzaam op het snijvlak van groene ruimte, buitensport en recreatie. Veel bedrijven hebben een toenemende behoefte aan niveau 3 kandidaten die praktisch inzetbaar zijn. Enerzijds om aanleg- en onderhoudswerkzaamheden uit te voeren op een buitenterrein, anderzijds om buitensportactiviteiten aan te bieden aan een specifieke doelgroep. Door de seizoengebondenheid is het belangrijk dat kandidaten breed inzetbaar zijn.]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Er zijn op dit moment geen wijzigingen in wet- en regelgeving voorzien.]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Er zijn op dit moment geen wijzigingen in de beroepsuitoefening voorzien.]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1427570">
            <eisen>Nee</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[N.v.t.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[De meest voor de hand liggende doorstroommogelijkheden voor de Allround instructeur buitensport is doorstroom naar verwante niveau 4 opleidingen; bijvoorbeeld naar Coördinator sport, bewegen en gezondheid (kwalificatiedossier Sport en Bewegen, of naar een andere niveau 4 kwalificatie uit dit kwalificatiedossier) of naar Opzichter/uitvoerder groene ruimte (kwalificatiedossier Groene ruimte).]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Helicon Opleidingen
Lentiz Onderwijsgroep
Het Buitencentrum Overasselt
Experience Island
Holland Evenementen Groep
Cimarron Buitensport
Fun Forest
Huski Reizen/PBO Outdoor
Klimrijk Brabant
Fitt-Recreatie
Suvival Life
Team Biesbosch]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml><br /></xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
    <dossier nr="25846" nrvoorganger="" titel="Werkhondenprofessional" titel_Engels="" versie="" referentievorigeversie="" status="Concept" referentiedomein="7172" wettelijkeberoepsvereisten="Nee" brancheverbijzonderingen="" positief_advies_toetsingskamer="Ja">
      <dossiercrebos>
        <dossiercrebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2022" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26044</dossiercrebo>
      </dossiercrebos>
      <kennisenvaardigheden>
        <kennisofvaardigheid nr="1430694" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van algemene biologie van honden: verschillen in soorten, exterieur, motoriek" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430695" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van arbo en veiligheid" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430696" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van branchespecifieke wet- en regelgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430698" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van dierenwelzijn (betekenis en welzijnsindicatoren)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430699" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van diergedrag: natuurlijk gedrag en het beïnvloeden van gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430700" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gezondheid van honden: kenmerken van gezonde honden, zieke honden, methoden om afwijkingen zintuiglijk waar te nemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430701" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van geboorteproces" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430703" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het socialiseren van honden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430705" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van preventieve en curatieve geneesmiddelen voor honden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430710" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van veel voorkomende hondenrassen en hun specifieke verzorging" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430712" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van voeding: voerkwaliteit en essentiële verschillen tussen soorten voer, dieetvoeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430713" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van voortplanting van honden: proces en gedragskenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430714" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de huisvesting en leefomgeving van honden verzorgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430715" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de in het (BPV-)bedrijf voorkomende bedrijfsactiviteiten noemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430716" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de leefomgeving van honden reinigen en ontsmetten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430717" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan honden hanteren en fixeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430718" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gedrag van de hond in de gewenste richting beïnvloeden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430722" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gedrag herkennen van loopse honden en naderende geboorte" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430723" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan geslachtsbepaling uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430724" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hygiënisch werken en benoemen waarom het voor de eigen gezondheid en die van de honden belangrijk is om hygiënisch te werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430725" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan observatietechnieken toepassen en natuurlijk hondengedrag herkennen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430726" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veel voorkomende medische gebreken signaleren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430727" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig werken voor mens en hond" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430728" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorkomende registratiesystemen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430729" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zorgdragen voor identificatie van de hond" />
        <kennisofvaardigheid nr="1431362" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="ONDERSTAANDE ITEMS GELDEN VOOR HET CERTIFICAAT HOUDER VAN HONDEN EN KATTEN" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430748" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van (uiterlijke kenmerken van) de meest voorkomende honden- en kattenrassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430749" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van acclimatisatie omstandigheden, afhankelijk van het land van herkomst en de wijze van transport" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430750" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van betrouwbare informatiebronnen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430751" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de gehele handelsketen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430752" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de huisvesting van honden en katten, afhankelijk van leeftijd, levensfase, seizoen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430753" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de huisvesting van zieke en van ziekte verdachte dieren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430754" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de minimumleeftijd waarop pups/kittens van het moederdier gescheiden mogen worden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430755" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de plaatsingsmogelijkheden van honden en katten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430756" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de voortplanting van honden en katten en de ontwikkeling vanaf embryo" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430757" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de wet- en regelgeving rond het importeren, verkopen, houden en vervoeren van honden en katten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430758" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van dierenwelzijn" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430759" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van huisvestingsomstandigheden, afhankelijk van de herkomst van het dier en verrijking van de leefomgeving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430760" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van natuurlijk gedrag van honden en katten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430761" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van preventieve en curatieve gezondheidszorg" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430762" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van socialisatie van dieren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430763" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voerkwaliteit en -samenstelling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430764" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van voersoorten, hoeveelheden, voermethode en frequentie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430765" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wet- en regelgeving en branche-eisen t.a.v. fokken met, handelen in en opvangen van honden of katten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430766" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van wetgeving over het geven van voorlichting, bijsluiters" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430767" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ziektebeelden, zoönosen, fysieke en gedragsmatige afwijkingen bij honden en katten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430768" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan adequaat reageren op ziekte en afwijkend gedrag" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430769" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan betrouwbare leveranciers selecteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430770" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de geboorte van pups/kittens begeleiden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430771" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de meest voorkomende honden- en kattenrassen benoemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430772" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieren in de ziekenboeg, quarantaine of isolatie plaatsen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430773" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dieren trainen afhankelijk van de soort en het gebruiksdoel" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430774" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dode dieren afvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430775" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan dracht registreren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430776" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een fokplan opstellen en ouderdieren selecteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430777" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het gedrag monitoren en afwijkingen registreren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430778" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan honden en katten hanteren en fixeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430779" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan honden en katten socialiseren en laten wennen aan animal handling" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430780" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan honden en katten voeren en verzorgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430781" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan hygiënische maatregelen nemen, ook t.a.v. persoonlijke hygiëne" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430782" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan nestmateriaal verzorgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430783" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met de meest voorkomende honden- en kattenrassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430784" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan protocollen voor vaste werkwijzen opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430785" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan pups/kittens socialiseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430786" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan schriftelijk en mondeling voorlichting geven over het houden en verzorgen van honden en katten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430787" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan tijdig een deskundige inschakelen en assisteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430788" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vocht- en voedselopname controleren en afwijkingen registreren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430789" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan vruchtbaarheid analyseren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430790" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werkzaamheden en afwijkingen registreren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430791" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan zieke en gewonde dieren transporteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430792" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan, indien van toepassing, moeder en jongen verzorgen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430982" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van fysieke en mentale belasting van honden in relatie tot zijn/haar werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430983" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van het werkveld in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430984" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van ontwikkeling en uitvoering van programma's voor het trainen van honden in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430985" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische kennis van hondenvoeding in relatie tot gezondheid en sport en bewegen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430986" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede en specialistische hondensporttechnische en -tactische kennis" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430987" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van actuele spelregels en wedstrijdreglementen van relevante hondenwedstrijden/demo's" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430988" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van diverse methoden om het vaardigheidsniveau van een hond te beoordelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430989" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van ethiek binnen hondensport en bewegen in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430990" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van observatiemethodieken in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430991" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van trends en ontwikkelingen in hondensport- en bewegingsactiviteiten in relatie tot zijn werkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430794" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatietechnieken (b.v. adviesgesprek) toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430795" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communicatieve vaardigheden toepassen: luisteren, samenvatten en doorvragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430796" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe informatie helder overdragen op anderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430797" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de hondgebonden administratie bijhouden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430800" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan presentatietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430802" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan voorkomende registratiesystemen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430803" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens wettelijke vereisten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430804" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van organisatievormen en hoe ze werken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430806" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan complexe informatie helder overdragen op anderen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430808" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan feedback geven en ontvangen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430809" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan motivatietechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430860" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft brede kennis van het opstellen van project- en afdelingsplannen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430861" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft gespecialiseerde kennis van de in het bedrijf voorkomende bedrijfsprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430862" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van kwaliteitszorgsystemen en de toepassing ervan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430863" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan budgetteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430864" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een risico-inventarisatie &amp; -evaluatie (RI&amp;E) opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430865" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een SWOT-analyse opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430866" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan financiële overzichten interpreteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430867" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan informatiekanalen over ontwikkelingen in de branche gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430868" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan keuzes maken ten aanzien van duurzaamheid (People, Planet, Profit) bij het opstellen van een project/afdelingsplan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430869" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kosten-batenanalyse maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430870" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onderhandelingstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430871" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan overeenkomsten beoordelen/opstellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430883" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van begrippen en regels met betrekking tot integriteit en ethiek (waaronder: normen en waarden, respect/aandacht, (voor)oordelen, discriminatie, pesten, gokken, middelen gebruik, (seksuele) intimidatie, omkoping, chantage, misleiding, afpersing)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430884" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van conflicthanteringsmodellen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430885" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de Arbo-catalogus Particuliere beveiliging" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430886" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de methodiek van security questioning: achtergrond methodiek, wijze van stellen van effectieve vragen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430887" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de principes van de Standaard Operationele Procedure (Aanvallers Methode van Operatie AMO, herkennen verdachte indicatoren, beschrijving interventie beveiliger)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430888" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de relevante wetgeving, bepalingen en begrippen benodigd voor het uitvoeren van beveiligingswerkzaamheden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430889" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de relevante wetgeving, bepalingen en begrippen m.b.t. werknemers en Arbo" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430890" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de verschillende soorten beveiligingsmaatregelen en hulpmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430892" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de verschillende veiligheidsorganisaties en -beroepen in Nederland en van de veiligheidsketen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430893" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de verschillende vormen van beveiligen en de technische en administratieve hulpmiddelen die daarbij worden gebruikt (zoals camera’s, telefooncentrales, portofoons etc.)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430894" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van de voorschriften voor het ontvangen en opslaan van goederen in de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430895" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van diverse legitimatiebewijzen en identiteitsbewijzen en de toepassingen daarvan" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430896" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het begrip AVG" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430897" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het begrip insider threat" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430898" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het begrippenkader m.b.t. beveiligen en van beveiligingsprocedures" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430899" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het begrippenkader m.b.t. brand, risico’s bij brand en mogelijke maatregelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430900" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het begrippenkader m.b.t. communicatieproces, veilige communicatie en etherdiscipline" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430901" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het begrippenkader m.b.t. de inrichting van organisaties in relatie tot beveiliging" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430902" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het begrippenkader rondom dienstverlening" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430903" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het belang van samenwerking in een team, informatieoverdracht, loyaliteit, gezamenlijk belang" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430904" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het doel en de toepassing van persoonlijke beschermingsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430905" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van het fysieke proces van spanning en stressopbouw" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430906" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van stresskenmerken die moment afhankelijk zijn (ervoor, tijdens, erna (kort of lang))" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430907" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van veelvoorkomende risico’s waartegen gebouwen en goederen beveiligd worden in relatie tot de aard van de te beveiligen organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430908" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van verschillende doelgroepen, klant/bezoekerstypen, klant/bezoekersgedragingen en verwachtingen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430909" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het plan van aanpakmodel voor het hanteren van spanning" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430910" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bejegeningswijze en gesprekstechniek gebruiken die past bij de situatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430911" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communiceren met klanten/bezoekers in relatie tot zijn werkzaamheden in het Nederlands en Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430912" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de basisbeginselen van de Standaard Operationele Procedures (SOP’s) gebruiken bij proactief beveiligen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430913" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan de basisbeginselen van Security Questioning uitvoeren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430914" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een koppeling maken tussen verdachte indicatoren en de werkwijze van mogelijke verdachte personen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430915" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een signalement/beschrijving opstellen en personen en voertuigen herkennen a.d.h.v. signalement/beschrijving" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430916" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan etherdiscipline toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430917" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan fysieke signalen van stress waarnemen bij zichzelf en bij een ander" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430918" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gebreken aan beveiligingsmaatregelen herkennen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430919" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan herkennen dat iemand onder invloed verkeert van alcohol of drugs en passend handelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430920" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan het NAVO spelalfabet toepassen bij het doorgeven van informatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430921" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan identiteitsbewijzen controleren op eerstelijns echtheidskenmerken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430922" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/bezoeker luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen in het Nederlands en Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430923" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan op privaatrechtelijke gronden visiteren" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430924" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapporteren middels dagrapport/dienstrapport, specifiek rapport, logboek en kan formulieren invullen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430925" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan spanning regulerende technieken toepassen op zichzelf en bij een ander" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430926" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig werken en past relevante maatregelen ter bescherming van de eigen veiligheid en die van derden toe" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430927" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan weerstand bij de benadering van (mogelijk) verdachte personen vermijden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430928" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met diverse voorkomende formulieren, werkbonnen en checklists" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430929" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken volgens de doel aanpak analysemethode" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435284" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van afwijkende pakketten" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435285" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de bedrijfsprocessen van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435286" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van de telefooncentrale" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435287" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van digitale systemen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435288" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van frankeer en verzendprocessen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435289" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van het escalatiemodel van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435290" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van huisregels van de organisatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435291" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van PBM en arbeidsmiddelen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435292" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft kennis van veiligheidsregels (voortvloeiend uit wetgeving op het gebied van veiligheid)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435293" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veiligheidsregels toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435294" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan afwijkende pakketten herkennen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430955" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bejegeningswijze en gesprekstechniek gebruiken die past bij de situatie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430956" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan communiceren met klanten/bezoekers in relatie tot zijn werkzaamheden in het Nederlands en Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435295" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een gespreksnotitie maken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430957" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan een koppeling maken tussen verdachte indicatoren en de werkwijze van mogelijke verdachte personen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435296" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekken aannemen en doorverbinden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435297" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan gesprekstechnieken toepassen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435298" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan korte mededelingen in het Engels vertalen naar het Nederlands" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435299" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan naar de klant/bezoeker luisteren om de kern van de klantwens te begrijpen in het Nederlands en Engels" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435300" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan omgaan met weerstanden" />
        <kennisofvaardigheid nr="1435301" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan PBM en arbeidsmiddelen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430966" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan rapporteren middels dagrapport/dienstrapport, specifiek rapport, logboek en kan formulieren invullen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430968" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan veilig werken en past relevante maatregelen ter bescherming van de eigen veiligheid en die van derden toe" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430970" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan werken met diverse voorkomende formulieren, werkbonnen en checklists" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430974" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van gezonde voeding" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430975" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="heeft basiskennis van trainingsleer en blessurepreventie" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430976" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan eenvoudige herstelwerkzaamheden uitvoeren aan zijn/haar materiaal/uitrusting" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430978" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan onderhoudsmiddelen en materialen gebruiken" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430979" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan stress bij zichzelf en anderen herkennen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430980" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan technische handleidingen gebruiken (als naslagwerk) voor het onderhoud of gebruik van middelen of materialen" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430992" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan bijzonderheden signaleren (waaronder sociale onveiligheid en veiligheidsrisico's)" />
        <kennisofvaardigheid nr="1430993" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="kan kennis van trainingsleer toepassen" />
      </kennisenvaardigheden>
      <categoriekennisenvaardigheden />
      <voorblad titel="Voorblad">
        <omschrijving>
          <penvoerder />
          <verantwoording />
        </omschrijving>
      </voorblad>
      <inleiding titel="Inleiding">
        <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                                      &lt;h1&gt;Leeswijzer&lt;/h1&gt;
	  &lt;h2&gt;Experiment cross-over kwalificaties&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;Het doel van cross-over kwalificaties is dat er opleidingen kunnen komen die zijn toegesneden op nieuwe beroepen die
op het snijvlak van twee of meer opleidingsdomeinen liggen, opdat snel kan worden tegemoet gekomen aan de vraag
van het bedrijfsleven. Het experiment duurt van 1 augustus 2017 tot en met uiterlijk 31 juli 2025. Uitgangspunt is dat
binnen deze periode eveneens de diplomering plaats vindt.&lt;/p&gt;
      &lt;p&gt;&lt;i&gt;De cross-over kwalificatie mag alleen aangeboden worden door de onderwijsinstelling wanneer deze een beschikking
heeft ontvangen van de minister van OCW voor het aanbieden van de cross-over kwalificatie.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;
      &lt;h2&gt;Opbouw cross-over kwalificatie&lt;/h2&gt;
      &lt;p&gt;De cross-over kwalificatie voor het middelbaar beroepsonderwijs geeft weer wat de beginnend beroepsbeoefenaar
moet kennen en kunnen aan het einde van de mbo-opleiding. De cross-over kwalificatie bevat de kwalificatie - eisen
voor een mbo -beroep en bestaat uit:&lt;/p&gt;
      1.	Het basisdeel (B), dat gevormd wordt door: &lt;br&gt;
&lt;ol&gt; &lt;li type="a"&gt;De beroepsspecifieke onderdelen. Dit betreft gemeenschappelijke kerntaken en werkprocessen voor het gehele kwalificatie - dossier (met eventueel aanvullende eisen per profiel).&lt;/li&gt;
&lt;li type="a"&gt;De generieke onderdelen. De generieke onderdelen zijn door de landelijke overheid geformuleerd. Het betreft de onderdelen:&lt;/li&gt;
            &lt;ul&gt;&lt;li type="1"&gt;Nederlandse taal;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;rekenen;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;loopbaan en burgerschap;&lt;/li&gt;
            &lt;li type="1"&gt;voor zover het niveau 4 betreft: Engels.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/ol&gt;&lt;br&gt;&lt;/li&gt;
&lt;p&gt;2.	Het profieldeel (P). Dit beschrijft de van toepassing zijnde certificaten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;De beroepsopleiding in het mbo is gebaseerd op een kwalificatie en één of meer keuzedelen (D). Keuzedelen hebben
tot doel om bovenop de kwalificatie een verdieping of verbreding te leveren bij de toerusting voor de arbeidsmarkt of
een extra voorbereiding voor een ver volgopleiding. De beschikbare keuzedelen voor deze cross-over kwalificatie zijn
te vinden op www.s-bb.nl/keuzedelen. Op deze website staat ook een overzicht met alle keuzedelen gekoppeld aan
kwalificaties.&lt;/p&gt;
            &lt;h2&gt;Taal en rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;De generieke eisen voor taal en rekenen zijn benoemd in het basisdeel. Als sprake is van beroepsspecifieke taal- en rekeneisen is dit aangegeven in de kolom ‘vakkennis en vaardigheden’. Daarnaast kan in de kolom ‘gedrag’ een extra verduidelijking aangegeven zijn hoe deze beroepsspecifieke taal- en rekeneisen worden ingezet in een werkproces.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Verantwoordingsinformatie&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Aanvullende (verantwoordings-)informatie bij deze cross-over kwalificatie is te vinden op www.sbb.nl/kwalificatiedossiers. Deze informatie is geen onderdeel van de cross-over kwalificatie.&lt;/p&gt;
            
        </labeltext>]]></omschrijving>
      </inleiding>
      <basis titel="Basisdeel">
        <typeringberoepengroep titel="Typering van de beroepengroep">
          <context>
            <omschrijving><![CDATA[Vaak werken werkhondenprofessionals met één of meer werkhonden bij een particuliere beveiligingsorganisatie die hen uitplaatst bij opdrachtgevers of bij een beveiligingsdienst van een onderneming of overheidsinstelling. Daarnaast werken werkhondenprofessionals in een omgeving waar honden getraind en gehuisvest worden met als doel de honden bedrijfsmatig in te zetten.
Het gaat in dit werkveld om het werken met en de inzet van werkhonden in verschillende sectoren: overheid, bedrijfsleven en de recreatiesector. Werken kan verzorgen en trainen inhouden en werken met de hond als hulpmiddel bij het uitvoeren van dienstverlening. Dierenwelzijn is een belangrijk aspect bij het werk van de werkhondenprofessional, met name ook bij publiek optreden.
Typerend voor beveiligingswerkzaamheden is dat er een vergunning dan wel specifieke wetgeving voor geldt, zie de Verantwoordingsinformatie bij deze crossover.]]></omschrijving>
          </context>
          <beroepshouding>
            <omschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is in staat om met honden te werken en honden in te zetten op een wijze die enerzijds het doel van de inzet/het werk bereikt en anderzijds het welzijn van de honden borgt. Communicatie met collega’s, leidinggevende en het publiek is een belangrijk onderdeel van het werk. Dit vereist een alerte en tegelijkertijd dienstverlenende houding, interesse in de organisatie en omgeving en een scherp oog voor risico’s en dreigingen. 
De beginnend beroepsbeoefenaar moet betrouwbaar zijn en durven op te treden zonder grote risico’s te nemen.]]></omschrijving>
          </beroepshouding>
          <resultaatvanhetberoep>
            <omschrijving><![CDATA[De werkhonden zijn correct verzorgd en getraind. Alle werkzaamheden zijn volgens opdracht uitgevoerd zodat optimale veiligheid is bewerkstelligd en risico's zo goed mogelijk zijn afgedekt. De informatieoverdracht naar de eigen organisatie, publiek of collega’s is gestructureerd afgehandeld.]]></omschrijving>
          </resultaatvanhetberoep>
        </typeringberoepengroep>
        <basistaken titel="Beroepsspecifieke onderdelen">
          <basiskerntaken>
            <kerntaak nr="1428604" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Zorgdragen voor honden" hoofdstuk="B1-K1">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit van de kerntaak wordt bepaald door de specifieke situatie (beveiliging, opsporing e.d.) en aandacht voor dierenwelzijn. De beginnend beroepsbeoefenaar is zich bewust van de mogelijke aanwezigheid van klanten/publiek die letten op zijn omgang met dieren. Veiligheid (voor mens en dier) is van groot belang en is tevens een afbreukrisico. De beginnend beroepsbeoefenaar moet vaak opereren in risicovolle omstandigheden en stressvolle situaties. Het gaat om werk waarvoor deels wel en en deels geen standaardwerkwijzen gelden. De nadruk ligt op het inschatten van situaties en naar omstandigheden handelen. 
De beginnend beroepsbeoefenaar heeft specialistische kennis van het beroep en past deze toe. Hij/zij integreert nieuwe kennis en inzichten in de werkzaamheden. Hij/zij heeft extra aandacht voor de honden om een beeld te krijgen van hun gezondheid en welzijn. Hij/zij hanteert ethische overwegingen bij zijn/haar handelen. Hij/zij streeft kwaliteitszorg en opvolging van afspraken na. Hij/zij houdt rekening met langere termijn effect van werkzaamheden (duurzaamheid).]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar werkt samen met collega's en/of leidinggevende en draagt verantwoordelijkheid voor het eigen werk.
De beginnend beroepsbeoefenaar is eindverantwoordelijk voor (een deel van) de onderneming/organisatie en heeft een organisatorische, coördinerende, controlerende en aansturende rol. Afhankelijk van de organisatie heeft hij/zij ook een uitvoerende rol. Hij/zij is zelfstandig werkzaam. Hij/zij is verantwoordelijk voor de verdeling van werkzaamheden en de uitvoering van het werk binnen wet- en regelgeving. De beginnend beroepsbeoefenaar legt, indien van toepassing, verantwoording af aan de leidinggevende. Hij/zij kan meerdere taken naast elkaar uitvoeren.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430694" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430695" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430696" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430698" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430699" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430700" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430701" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430703" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430705" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430710" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430712" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430713" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1431362" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430748" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430749" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430750" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430751" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430752" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430753" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430754" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430755" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430756" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430757" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430758" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430759" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430760" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430761" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430762" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430763" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430764" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430765" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430766" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430767" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430714" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430715" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430716" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430717" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430718" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430722" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430723" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430724" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430725" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430726" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430727" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430728" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430729" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1431362" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430768" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430769" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430770" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430771" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430772" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430773" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430774" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430775" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430776" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430777" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430778" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430779" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430780" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430781" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430782" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430783" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430784" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430785" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430786" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430787" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430788" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430789" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430790" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430791" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430792" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1428609" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert honden" hoofdstuk="B1-K1-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt over uit te voeren werkzaamheden. Hij/zij geeft honden voer en water volgens een voerschema. Indien nodig bedient hij/zij hiervoor apparatuur. Hij/zij controleert de voer- en waterinname en signaleert afwijkingen aan honden en aan voerkwaliteit en storingen aan apparatuur. Waar dat kan en is toegestaan verhelpt hij/zij storingen aan apparatuur zelf. Hij/zij voorkomt verspilling en doet waar mogelijk voorstellen om verspilling te minimaliseren.
Hij/zij bepaalt welke honden welke voeding op welk moment nodig hebben. Hij/zij maakt voerschema's, past waar nodig dieetvoeding toe en houdt registratie bij. Hij/zij neemt maatregelen bij afwijkingen. Indien van toepassing verhelpt hij/zij storingen aan apparatuur, signaleert wanneer specialistische hulp nodig is en onderneemt actie. Hij/zij houdt voerkwaliteit en voorraad op peil.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Honden hebben het juiste voer en de juiste hoeveelheid voer en water gekregen.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- leidt het voerrantsoen correct af van het voerschema;
- werkt volgens instructies en procedures;
- werkt zorgvuldig;
- is alert op en werkt met aandacht voor dierenwelzijn;
- stelt deskundig voerschema’s op;
- neemt adequaat maatregelen bij afwijkingen;
- registreert handelingen volgens protocol;
- houdt nauwkeurig voerkwaliteit en voorraad op peil.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1428610" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt honden" hoofdstuk="B1-K1-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt over uit te voeren werkzaamheden. Hij/zij voert verschillende verzorgingswerkzaamheden uit, zoals bijvoorbeeld vachtverzorging, nagels knippen, oren/ogen reinigen, gebit controleren. Hij/zij hanteert honden, ook als ze ongewenst gedrag vertonen en socialiseert honden indien van toepassing. Hij/zij checkt het gedrag en de uiterlijke kenmerken van gezondheid en welzijn van de honden. Hij/zij controleert de conditie van honden en signaleert afwijkingen. Indien van toepassing verzorgt de beginnend beroepsbeoefenaar zieke honden en/of honden in quarantaine.
Hij/zij bepaalt welke verzorging honden nodig hebben. Hij/zij onderneemt actie bij afwijkingen in gedrag of uiterlijke kenmerken en signaleert wanneer specialistische hulp nodig is. Hij/zij plaatst en introduceert nieuwe honden in een andere leefomgeving. Hij/zij dient, indien van toepassing, geneesmiddelen toe. Hij/zij registreert noodzakelijke gegevens.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De honden zijn optimaal verzorgd en vertonen zoveel mogelijk natuurlijk gedrag. De registratie is op orde.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- werkt volgens instructies en procedures;
- werkt zorgvuldig en met aandacht;
- werkt hygiënisch;
- hanteert honden bedreven;
- voorkomt door zijn/haar gedrag stress bij honden;
- stimuleert gewenst gedrag, afhankelijk van de situatie;
- bepaalt deskundig welke verzorging honden nodig hebben;
- onderneemt adequaat actie bij afwijkingen in gedrag of uiterlijke kenmerken en wanneer specialistische hulp nodig is;
- werkt volgens protocol/voorschrift;
- registreert noodzakelijke gegevens zorgvuldig.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3102" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1428611" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Onderhoudt leef- en werkomgeving" hoofdstuk="B1-K1-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar overlegt met leidinggevende/collega('s) over de uit te voeren werkzaamheden. Hij/zij reinigt de hondenverblijven en richt ze weer in. Daarnaast reinigt hij/zij de werkomgeving en houdt deze op orde. Hij/zij voert het afval af. Afhankelijk van de bedrijfssituatie regelt hij/zij zelf het klimaat in de verblijven of vraagt een deskundige om dat te doen. Hij/zij controleert en onderhoudt materialen en middelen in de leef- en werkomgeving en signaleert afwijkingen. Hij/zij neemt maatregelen ter voorkoming van ziekten en/of de verspreiding ervan. Hij/zij zorgt voor goede persoonlijke hygiëne.
Hij/zij bepaalt de onderhoudswerkzaamheden aan leef- en werkomgeving en maakt een onderhoudsplanning. Hij/zij onderneemt actie bij afwijkingen in de leef- en werkomgeving en signaleert wanneer deskundige hulp nodig is. Waar van toepassing reinigt hij/zij ook de opname- en/of quarantaineruimte en richt deze in.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een optimaal onderhouden leef- en werkomgeving. Ziekten en plagen zijn naar vermogen geminimaliseerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- werkt effectief en efficiënt;
- werkt volgens instructies en procedures;
- werkt veilig;
- werkt hygiënisch;
- houdt zich aan de regels voor persoonlijke hygiëne;
- is alert op dierenwelzijn en diergezondheid;
- maakt op basis van deskundigheid een onderhoudsplanning;
- onderneemt adequaat actie bij afwijkingen in de leef- en werkomgeving en wanneer deskundige hulp nodig is;
- werkt volgens protocol.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1428605" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgen dienstverlening/training" hoofdstuk="B1-K2">
              <complexiteit><![CDATA[De complexiteit wordt vooral bepaald door de klanten/gasten die zeer diverse vragen stellen. Dit vraagt een open en klantvriendelijke houding en goede communicatieve vaardigheden. De beginnend beroepsbeoefenaar is zich steeds bewust van de mogelijke aanwezigheid van klanten/gasten die letten op zijn/haar omgang met honden, hij/zij heeft hierbij een voorbeeldfunctie. Hij/zij is voortdurend alert op de veiligheid van mens en hond, ook hierbij heeft hij/zij een voorbeeldfunctie. De beginnend beroepsbeoefenaar heeft veel kennis nodig, zowel van klantgedrag in de geven context als van hondengedrag, en kan omgaan met verschillende doelgroepen. De beginnend beroepsbeoefenaar krijgt soms te maken met emotionele klanten/gasten en moet daarmee, en met eigen emoties, om kunnen gaan.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn werk en de afhandeling ervan. Daarnaast is hij/zij verantwoordelijk voor de veiligheid op de werkvloer/het terrein en voor de contacten met klanten/gasten. Hij/zij heeft een organisatorische en aansturende rol, soms ook een uitvoerende, afhankelijk van bedrijf/organisatie.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430982" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430983" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430984" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430985" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430986" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430987" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430988" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430989" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430990" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430991" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430794" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430795" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430796" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430797" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430800" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430802" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430803" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430992" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430993" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1428614" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Levert diensten" hoofdstuk="B1-K2-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar achterhaalt de wens van de klant/bezoeker. Hij/zij geeft informatie/advies/instructie over het aanbod, op basis van de wens en mogelijkheden van de klant/bezoeker. Hij/zij stuurt en oefent invloed uit op het gesprek en motiveert de klant/bezoeker om diensten en/of producten af te nemen. Indien niet direct aan de wensen van de klant/bezoeker kan worden voldaan, biedt hij/zij, binnen de grenzen van zijn/haar eigen verantwoordelijkheid, geschikte alternatieven aan. Hij/zij geeft informatie/advies/instructie over gezondheid, welzijn, verzorging en behandeling van de betreffende hond/de betreffende honden. Indien van toepassing maakt hij/zij honden gereed voor transport. Hij/zij rondt de dienstverlening af en legt afspraken/klantgegevens zo nodig vast in de administratie.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Zorgvuldig afgehandelde dienstverlening die een tevreden klant/bezoeker oplevert.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- brengt passende diensten op overtuigende wijze onder de aandacht;
- komt proactief met voorstellen en ideeën;
- schat het juiste moment in om de klant/bezoeker te vragen een overeenkomst aan te gaan;
- zorgt voor balans tussen klantvriendelijkheid en (commerciële) doelstellingen van het bedrijf/de organisatie;
- adviseert deskundig en persoonlijk;
- is alert op dierenwelzijn;
- werkt volgens bedrijfsafspraken en wettelijke regels.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3091" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3101" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1428615" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Verzorgt trainingen, instructie en coacht" hoofdstuk="B1-K2-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar bereidt de training en instructie voor op basis van het opgestelde programma. Hij/zij zorgt dat benodigde locatie(s), materialen en middelen tijdig beschikbaar zijn en klaar staan voor gebruik. Hij/zij instrueert, stimuleert en motiveert de hond om zich optimaal/maximaal in te zetten, om doelen te bereiken, om uitdagingen aan te gaan en om moeilijkheden te overwinnen. Hij/zij is alert op blessuregevaar en bewaakt de fysieke en sociale veiligheid van de hond, overige betrokkene(n) en van zichzelf.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De hond krijgt passende training of instructie om gestelde doelen te realiseren. Er is voorzien in een (fysiek en sociaal) veilig klimaat.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- gebruikt materialen en middelen effectief;
- toont de essentiële technische en/of tactische vaardigheden voor de betreffende activiteit;
- legt duidelijk en zo nodig stapsgewijs uit hoe de oefening werkt of moet worden gedaan;
- brengt de training op enthousiaste en inspirerende wijze;
- draagt de eigen kennis en expertise op begrijpelijke en effectieve wijze over aan de hond;
- geeft de hond heldere en constructieve feedback over geleverde prestaties.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3086" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1428606" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Leiden bedrijf/afdeling/project" hoofdstuk="B1-K3">
              <complexiteit><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar kan niet volstaan met routinematige en standaardprocedures, maar moet proactief en oplossingsgericht te werk kunnen gaan in een grote diversiteit aan voortdurend veranderende situaties. De beginnend beroepsbeoefenaar heeft brede kennis en vaardigheden nodig van methoden en processen om het werk te plannen om project-/afdelingsplannen op te stellen en om kwaliteitsbeleid te evalueren/ontwikkelen. Hij/zij kan deze kennis reproduceren en toepassen in beroepstaken die tactisch en operationeel van aard zijn.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar vervult een organisatorische rol. Hij/zij is verantwoordelijk voor de planning, de verdeling van de werkzaamheden, het opstellen van een project-/afdelingsplan en voor kwaliteitsbeleid. Bij de uitvoering van zijn/haar werkzaamheden vervult de beginnend beroepsbeoefenaar een voorbeeldfunctie naar de medewerkers toe. Hij/zij legt over de uitvoering van zijn/haar taken verantwoording af bij zijn/haar leidinggevende.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430804" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430860" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430861" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430862" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430806" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430808" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430809" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430863" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430864" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430865" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430866" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430867" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430868" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430869" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430870" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430871" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1428617" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Maakt en bewaakt de planning en verdeelt het werk" hoofdstuk="B1-K3-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar maakt in overleg met de leidinggevende een planning voor de inzet van materieel en (nieuwe) medewerkers/vrijwilligers/stagiairs. Hij/zij verdeelt de reguliere werkzaamheden en houdt daarbij rekening met ieders kwaliteiten, de beschikbare middelen en actuele ontwikkelingen met betrekking tot de werkzaamheden. Hij/zij bewaakt de planning en bespreekt knelpunten met zijn/haar leidinggevende. Hij/zij bepaalt de capaciteit die nodig is voor de resterende werkzaamheden en bedenkt, al dan niet samen met zijn/haar leidinggevende, oplossingen. Bij gewijzigde omstandigheden past hij/zij de planning aan.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een reële planning, afgestemd op ieders kwaliteiten en de bedrijfsomstandigheden. Zo veel mogelijk knelpunten zijn - al dan niet samen met leidinggevende - opgelost.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- plant alle activiteiten in een reëel tijdsbestek;
- signaleert tijdig (mogelijke) knelpunten;
- bedenkt realistische en doeltreffende oplossingen voor knelpunten in de planning;
- anticipeert tijdig op veranderingen die van invloed zijn op de planning;
- is realistisch in het bepalen van de benodigde capaciteit;
- communiceert helder en doelgericht.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3100" />
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1428619" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Stelt project-/afdelingsplan op" hoofdstuk="B1-K3-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar stelt in overleg met zijn/haar leidinggevende een project/afdelingsplan op. Hij/zij beschrijft aan welke tactische en/of operationele doelstellingen het project/de afdeling moet voldoen, welke werkzaamheden of activiteiten medewerkers moeten uitvoeren en welke eisen daarbij gelden. Hij/zij besteedt hierbij aandacht aan werkwijzen, werkmethoden, duurzaamheid en het gebruik van hulpmiddelen. Daarbij maakt hij/zij een inschatting van de benodigde inzet aan materieel en personeel en een begrotingsvoorstel. Hij/zij bespreekt het plan met de leidinggevende en stelt het plan eventueel bij.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Een plan waarin voor langere periode de tactische en/of operationele doelstellingen staan beschreven.
Een plan met duidelijke acties, taken en verantwoordelijkheden en een begroting.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- raadpleegt de leidinggevende en/of andere specialisten over de inhoud van het plan en de afstemming ervan met het ondernemingsplan/de doelstellingen van de organisatie;
- formuleert volledig en duidelijk;
- stelt duidelijke en concrete doelen vast;
- maakt effectief en efficiënt gebruik van mensen en middelen;
- stelt realistisch begrotingsvoorstel op.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3100" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1435374" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Evalueert en/of ontwikkelt kwaliteitsbeleid" hoofdstuk="B1-K3-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar evalueert en/of ontwikkelt kwaliteitsbeleid, bijvoorbeeld ten aanzien van dierenwelzijn, duurzaamheid, arbeidsomstandigheden en/of veiligheid. Hij/zij evalueert het huidige kwaliteitszorgsysteem of kiest (op onderdelen) een passend kwaliteitszorgsysteem. Hierbij houdt hij/zij rekening met de geldende wet- en regelgeving, de mogelijkheden van het systeem en het kwaliteitsbeleid van het bedrijf. De beginnend beroepsbeoefenaar evalueert of de procedures en werkinstructies uit het huidige kwaliteitszorgsysteem werkbaar zijn en nageleefd worden en past deze aan als dat nodig is. Waar van toepassing formuleert hij/zij nieuwe procedures en werkinstructies en instrueert de medewerkers daarover.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het bestaande kwaliteitsbeleid is geëvalueerd en waar nodig aangepast. Waar relevant is (op onderdelen) nieuw kwaliteitsbeleid ontwikkeld met procedures en/of werkinstructies. Medewerkers zijn geïnformeerd en geïnstrueerd over de procedures en werkinstructies.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- verzamelt en combineert alle benodigde informatie voor het evalueren van het bestaande kwaliteitszorgsysteem;
- verzamelt informatie en formuleert helder en gestructureerd nieuw kwaliteitsbeleid waar relevant
- formuleert gestructureerde procedures en werkinstructies die uitvoerbaar zijn voor de medewerkers;
- volgt wettelijke richtlijnen en voorschriften op bij het opstellen en/of aanpassen van beleid, procedures en werkinstructies;
- controleert of medewerkers de procedures en werkinstructies begrijpen en kunnen toepassen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3085" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3096" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1428607" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert preventieve werkzaamheden uit ten behoeve van veiligheid en beveiliging" hoofdstuk="B1-K4">
              <complexiteit><![CDATA[De beveiliger voert de preventieve taken veelal volgens instructies uit. Die instructies verschillen per object. Een object is een locatie (van diverse private en publieke organisaties). De werkzaamheden zijn (redelijk) gestructureerd en gestandaardiseerd van aard. Het is wel van groot belang dat de beveiliger begrijpt waarom wát op welke wijze wordt beveiligd. Bepaalde omstandigheden (bijv. grote drukte) vergroten de complexiteit van het werk. Ook het werken in complexe of heel specifieke objecten of situaties maakt het werk ingewikkelder. De beveiliger moet goed op de hoogte zijn van zijn/haar bevoegdheden om te kunnen besluiten wanneer hij/zij derden (bijv. leidinggevende) moet inschakelen. Als een beveiliger dreigingen en risico's niet vroegtijdig signaleert, schaadt dat de veiligheid van de organisatie. Hij/zij moet dus afwijkende gedragingen, situaties of subjecten tijdig onderkennen. Om de werkzaamheden te kunnen uitvoeren moet de beveiliger beschikken over basiskennis en vaardigheden voor het nemen van de juiste preventieve maatregelen. Tevens moet de beveiliger beschikken over communicatieve (ook in het Engels) en sociale vaardigheden en kennis en vaardigheden op het gebied van weerbaarheid.
Het is tenslotte van belang dat de beginnend beroepsbeoefenaar beschikt over een goede conditie.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beveiliger voert het werk in een uitvoerende rol uit op basis van instructies en gezond verstand. Hij/zij werkt vaak
alleen en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn/haar eigen werk. Hij/zij schakelt in- en externe hulp in, of laat dat doen, als de situatie daarom vraagt.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430883" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430884" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430885" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430886" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430887" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430888" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430889" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430890" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430892" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430893" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430894" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430895" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430896" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430897" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430898" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430899" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430900" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430901" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430902" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430903" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430904" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430905" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430906" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430907" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430908" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430909" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430974" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430975" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430910" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430911" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430912" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430913" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430914" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430915" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430916" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430917" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430918" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430919" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430920" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430921" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430922" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430923" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430924" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430925" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430926" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430927" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430928" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430929" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430976" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430978" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430979" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430980" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1428622" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert toegangs- en uitgangscontroles uit" hoofdstuk="B1-K4-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beveiliger begroet de bezoeker professioneel en gastvrij, zowel face to face als telefonisch (ook in het Engels). De beveiliger controleert vervolgens of personen, goederen en/of voorwerpen toegelaten kunnen worden tot het object of het object mogen verlaten. Hij/zij neemt voorwerpen in bewaring als daar aanleiding voor is. Hij/zij voert visitaties uit. De beveiliger herkent hierbij ongeoorloofde voorwerpen en handelt overtredingen van de regels af. Indien dit volgens de procedure is voorgeschreven heeft de bezoeker kennis genomen van de veiligheidsinstructies en de bedrijfsregels. De bezoeker is ingeschreven in het bezoekersregistratiesysteem en de bezoeker is veilig en op juiste manier op de plaats van bestemming aangekomen. De bezoeker heeft alleen toegang tot die delen van de organisatie waarvoor de bezoeker geautoriseerd is. De bezoeker neemt niet zonder toestemming bedrijfseigendommen (waaronder toegangspasjes) mee bij het verlaten van het object.
De beveiliger herkent personen die zich aanmelden als bezoeker maar die met andere bedoelingen toegang wensen of die (op basis van de instructies) geen toegang mogen hebben. Hij/zij gebruikt bij de toegangscontrole en uitgangscontrole verschillende technische systemen en hulpmiddelen, zoals camera- en pasjessystemen. Indien nodig schakelt hij/zij de hulp van anderen in. Hij/zij rapporteert mondeling en/of schriftelijk en draagt zijn/haar dienst over.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De bezoeker is professioneel en gastvrij te woord gestaan (ook in het Engels). De bezoeker is veilig en op juiste manier op de plaats van bestemming aangekomen. Er zijn geen ongeoorloofde personen, goederen en/of voorwerpen toegelaten c.q. geen ongeoorloofde personen, goederen en/of voorwerpen hebben het object verlaten.
Controles zijn snel en volgens bedrijfsregels uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beveiliger:
- bejegent de bezoeker altijd op een gastvrije wijze;
- signaleert vroegtijdig dreigingen en risico's waarbij hij/zij tijdig afwijkende gedragingen, situaties of subjecten onderkent;
- neemt snel een beslissing waarbij hij/zij rekening houdt met omstandigheden die een rol spelen bij het weigeren of juist toelaten van personen, goederen en/of voorwerpen. Bij het nemen van de beslissing toont hij/zij uiterlijk geen twijfel;
- behandelt alle bezoekers gelijkwaardig en discrimineert/selecteert niet op andere aspecten dan die in de procedures staan;
- kiest een bejegening en mate van striktheid die past bij de situatie en past die op de juiste manier toe;
- legt regels aan bezoekers rustig en zelfverzekerd uit waarbij hij/zij zijn/haar formulering aanpast aan de personen;
- houdt zich aan de instructies en procedures, ook als er lange tijd geen onregelmatigheden zijn of als bezoekers weerstand bieden;
- let op eigen veiligheid, stelt grenzen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1428623" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert surveillances en controles uit" hoofdstuk="B1-K4-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beveiliger signaleert onveilige, ongewenste of ongezonde situaties en neemt maatregelen om risico’s of schade te beperken of weg te nemen. Hij/zij ziet toe op naleving van huisregels en relevante wetgeving. Hiertoe spreekt hij/zij mensen zo nodig aan. Als hij/zij gevoelige gegevens (bijvoorbeeld documenten) aantreft, zorgt hij/zij ervoor dat die niet in verkeerde handen vallen. Hij/zij bouwt relaties op met mensen van andere afdelingen/bedrijven/hulpdiensten en werkt met hen samen. De beveiliger rapporteert mondeling en/of schriftelijk volgens instructies en draagt zijn/haar dienst over. Hij/zij maakt tijdens het werk gebruik van communicatieapparatuur.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De orde, rust en veiligheid zijn, conform instructies, zo goed mogelijk gewaarborgd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beveiliger:
- signaleert vroegtijdig dreigingen en risico’s voor de veiligheid of voor de doorgang van bedrijfsprocessen waarbij hij/zij tijdig afwijkende gedragingen, situaties of subjecten onderkent;
- maakt op een effectieve manier contact met personen opdat zij weten dat ze gezien zijn en het risico dat zij een gevaar gaan vormen verkleind wordt;
- maakt bij het constateren van risico's de keuze of hij/zij wel of niet handelt, waarbij hij/zij rekening houdt met de context en zijn/haar eigen veiligheid;
- stemt te nemen preventieve maatregelen af en neemt vervolgens de geschikte maatregelen;
- geeft gerichte aanwijzingen op zo'n manier dat personen zijn/haar aanwijzingen opvolgen en past daarbij zijn/haar aanspreekstijl aan de personen en de situatie aan;
- volgt geldende procedures, instructies en wettelijke richtlijnen consequent op en toont daarbij discipline, ook als er lange tijd niets gebeurt;
- stelt heldere rapportages op ten dienste van de eigen organisatie en derden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1428624" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Traint en onderhoudt zijn/haar inzetbaarheid en die van de hond" hoofdstuk="B1-K4-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar zorgt voor zijn/haar persoonlijke inzetbaarheid, zijn/haar veiligheid en gezondheid en die van de hond. Hij/zij hanteert een gezonde levensstijl door aandacht te besteden aan zijn/haar persoonlijke hygiëne en gezonde voeding. Hetzelfde geldt voor de hond. Hij/zij werkt aan zijn/haar fysieke belastbaarheid en die van de hond en zijn/haar mentale weerbaarheid door LO&sport en fysieke en mentale trainingsprogramma's. Hij/zij traint de grondvormen van bewegen, coördinatie, kracht en het uithoudingsvermogen, ook samen met zijn/haar hond. Hij/zij herkent blessures en stressverschijnselen bij zichzelf, de hond en teamleden en onderneemt indien nodig actie. Hij/zij let er ook op dat zijn/haar teamleden zorgen voor een veilige situatie en hun eigen persoonlijke inzetbaarheid. Wanneer zij dit niet doen spreekt hij/zij hen hierop aan.
Hij/zij traint zijn/haar uithoudingsvermogen en dat van de hond functioneel door verplaatsingen te voet en (snel)marsen over een in meer of mindere mate geconditioneerd terrein.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar en zijn/haar hond zijn fysiek en mentaal inzetbaar en voldoen aan de basis fysieke aanname eisen voor de werkzaamheden waarvoor zij worden ingezet.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beginnend beroepsbeoefenaar:
- neemt voor zichzelf en zijn/haar hond de benodigde stappen om fysiek en mentaal fit te worden en te blijven, zoals gezond eten en zorgdragen voor persoonlijke hygiëne;
- zoekt zijn/haar fysieke en mentale grenzen en die van zijn/haar hond op en werkt uit zichzelf en gemotiveerd aan het behalen van de gestelde eisen; 
- toont doorzettingsvermogen, ook bij tegenslagen;
- zorgt voor het up-to-date houden van zijn/haar basiskennis en vaardigheden en volgt hierbij de geldende instructies en procedures;
- motiveert actief en uit zichzelf zijn/haar directe collega’s om fysiek en mentaal fit te worden en te blijven;
- attendeert uit zichzelf collega’s op onveilige situaties en handelingen.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <competentie referentie="3106" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1428608" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert repressieve werkzaamheden uit ten behoeve van veiligheid en beveiliging" hoofdstuk="B1-K5">
              <complexiteit><![CDATA[De beveiliger maakt gebruik van instructies en standaardprocedures. Als deze niet toereikend zijn in een specifieke situatie moet hij/zij op basis van gezond verstand besluiten of hij/zij de situatie zelf kan afhandelen of dat hij/zij hulp van collega's of interne of externe hulpdiensten moet inschakelen of laten inschakelen. Die noodzaak tot snel handelen in combinatie met zorgvuldig handelen compliceren het werk. Om de werkzaamheden uit te kunnen voeren moet de beveiliger beschikken over basiskennis en vaardigheden op het gebied van repressief optreden bij incidenten, zoals communiceren, inschatten van de risico's in een situatie, weerbaarheid en samenwerken.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beveiliger voert het werk in een uitvoerende rol uit op basis van instructies en gezond verstand. Hij/zij werkt vaak alleen en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn/haar eigen werk. Hij/zij schakelt in- en externe hulpdiensten in, of laat dat doen, als de situatie daarom vraagt. Bij de afwikkeling van incidenten kan een andere afdeling of een externe hulpdienst de leiding hebben. De beveiliger krijgt dan ondersteunende taken toebedeeld die kunnen afwijken van de normale taken.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430883" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430884" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430885" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430888" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430889" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430890" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430892" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430893" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430894" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430895" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430896" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430898" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430899" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430900" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430901" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430902" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430903" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430904" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430905" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430906" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430907" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430908" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430909" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430910" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430911" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430914" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430915" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430916" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430917" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430918" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430919" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430920" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430923" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430924" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430925" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430926" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430927" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430928" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430929" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1430994" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op bij ongewenst gedrag" hoofdstuk="B1-K5-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beveiliger signaleert ongewenst gedrag, bijvoorbeeld een overtreding van een huisregel. Hij/zij onderneemt actie om dit ongewenste gedrag te stoppen door de persoon aan te spreken op zijn gedrag. Hij/zij handelt zodanig dat er geen agressie ontstaat of de agressie wordt verminderd. Als de persoon agressief wordt of blijft, roept hij/zij hulp in.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het ongewenste gedrag is gestopt, waarbij zo min mogelijk onrust is ontstaan en de eigen veiligheid en die van anderen gewaarborgd is.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beveiliger:
- observeert de omgeving en schat risico's vroegtijdig in waarbij hij/zij tijdig afwijkende gedragingen, situaties of subjecten onderkent;
- neemt de juiste maatregelen om een zo veilig mogelijke omgeving te creëren en houdt contact met collega's;
- spreekt de persoon duidelijk aan met de reden van aanspreken;
- reageert steeds beheerst volgens het conflicthanteringsmodel;
- werkt volgens afspraken en procedures bijv. volgens model in Arbo-catalogus Particuliere beveiliging;
- laat zich niet meeslepen door zijn/haar gevoelens en blijft effectief presteren.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3104" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1428625" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Houdt verdachten aan" hoofdstuk="B1-K5-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beveiliger houdt verdachten op heterdaad aan op grond van eigen waarneming of op basis van informatie van iemand anders. Hij/zij stelt vast van welk strafbaar feit er sprake is, of er juridische grond is om aan te houden en of het volgens de huisregels wenselijk is om aan te houden. Hij/zij informeert de back-up (collega, meldkamer) en zorgt voor de eigen veiligheid. Hij/zij kiest een goed moment om aan te houden. Hij/zij houdt de verdachte aan en draagt de verdachte onverwijld over aan een opsporingsambtenaar. Hij/zij reageert op weerstand. Hij/zij rapporteert mondeling/schriftelijk.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De aanhouding (inclusief de overdracht) is volgens procedures uitgevoerd en is rechtmatig.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beveiliger:
- handelt doortastend en houdt rekening met mogelijke risico’s van escalatie en geweld;
- stemt zijn/haar handelen tijdig af met de meldkamer/centrale post en eventuele anderen;
- laat persoonlijke vooroordelen geen rol spelen bij de beslissing om een verdachte aan te houden en bij de bejegening van verdachten;
- informeert de opsporingsambtenaar aan wie hij/zij de aangehouden persoon overdraagt op zo’n manier dat deze de juiste vervolgstappen kan nemen;
- blijft effectief presteren in de stressvolle situatie van een aanhouding;
- rapporteert na afloop van de aanhouding zodanig dat juridische problemen in verband met de aanhouding worden voorkomen en het voor anderen duidelijk is hoe de situatie rond de aanhouding was.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1428626" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Treedt op bij incidenten" hoofdstuk="B1-K5-W3">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beveiliger treedt op bij verstoring van orde en rust, incidenten (zoals brand en ongevallen) en veelvoorkomende criminaliteit en hij/zij ondersteunt bij calamiteiten. De beveiliger ontvangt een alarm of constateert zelf een incident of calamiteit. Hij/zij neemt maatregelen om de risico's of schade te beperken, rekening houdend met eigen veiligheid. Hij/zij draagt bij aan de veiligheid van bezoekers en personeel bijvoorbeeld door assistentie te verlenen bij (gedeeltelijke) ontruiming en door de plaats van het incident af te zetten. Bij calamiteiten krijgt de beveiliger instructies die hij/zij uitvoert. Hij/zij stelt eventuele slachtoffers gerust, waarschuwt hulpdiensten, houdt de weg vrij en begeleidt de hulpdiensten. Hij/zij noteert tijdens het incident of de calamiteit punten die nodig zijn voor de rapportage en stelt na afloop een rapport op.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Het alarm, het incident of de calamiteit is adequaat afgehandeld, de juiste maatregelen zijn getroffen en er zijn zo min mogelijk risico’s ten aanzien van beveiliging en veiligheid ontstaan.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beveiliger:
- reageert alert op een alarm of oproep;
- stelt door logisch denken, aflezen van apparatuur in combinatie met het gebruiken van zijn ervaring vast of het een niet-reëel of reëel alarm betreft en stelt vast wat de oorzaak van het alarm is;
- handelt kordaat en met zelfvertrouwen, geeft aanwijzingen op zo'n manier dat men zijn/haar aanwijzingen opvolgt en brengt vertrouwen in de goede afloop over op anderen waardoor er zo veel mogelijk rust ontstaat;
- stemt af met de opdrachtgever, meldkamer/centrale post en informeert tijdens en na het incident hulpdiensten en andere betrokkenen snel en to-the-point;
- draagt bij de afwikkeling van het incident de leiding zorgvuldig over aan de hulpdiensten;
- handelt ook in emotionele en gevaarlijke situaties doortastend en doeltreffend waarbij hij/zij zich niet laat meeslepen door zijn/haar gevoelens;
- houdt zich aan de procedures en volgt daarnaast de instructies op van degene die de leiding heeft bij het incident of de calamiteit.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <competentie referentie="3105" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
            <kerntaak nr="1435280" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt service en facilitaire ondersteuning" hoofdstuk="B1-K6">
              <complexiteit><![CDATA[De beveiliger voert faciliterende taken uit volgens standaardprocedures en/of afspraak. De diversiteit van de werkzaamheden is groot, wat betekent dat de beveiliger veel schakelt tussen uiteenlopende werkzaamheden. De beveiliger verliest bij het uitvoeren van de faciliterende werkzaamheden zijn/haar hoofdtaak beveiligen niet uit het oog. De complexiteit van de werkzaamheden wordt verhoogd door het contact met een diversiteit aan bezoekers en medewerkers van de opdrachtgever en externen. De beveiliger beschikt over basiskennis en vaardigheden voor de uitvoering van zijn/haar faciliterende werkzaamheden.]]><complexiteitperprofiel /></complexiteit>
              <verantwoordelijkheid><![CDATA[De beveiliger werkt onder verantwoordelijkheid van de leidinggevende. Binnen een afgebakend takenpakket werkt hij/zij zelfstandig. Hij/zij is verantwoordelijk voor de kwaliteit en het tijdig uitvoeren van zijn eigen werkzaamheden.]]><verantwoordelijkheidperprofiel /></verantwoordelijkheid>
              <vakkennisenvaardigheden>
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430883" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430889" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430893" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430894" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430896" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430900" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430901" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430907" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430908" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435284" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435285" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435286" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435287" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435288" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435289" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435290" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435291" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435292" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430955" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430956" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430957" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430966" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430968" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1430970" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435293" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435294" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435295" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435296" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435297" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435298" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435299" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435300" />
                <ref-kennisofvaardigheid referentie="1435301" />
                <vakkennisenvaardighedenperprofiel />
                <vakkennisenvaardigheden_met_categorie />
              </vakkennisenvaardigheden>
              <basiswerkprocessen>
                <werkproces nr="1435303" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Biedt service en hulp" hoofdstuk="B1-K6-W1">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beveiliger treedt personen hulpvaardig tegemoet. Hij/zij wijst de weg en zorgt ervoor dat zij hun doel kunnen bereiken, bijvoorbeeld door advies te geven over waar ze kunnen parkeren. Hij/zij helpt personen die hulpbehoevend zijn. De beginnend beroepsbeoefenaar gaat tijdens zijn werkzaamheden na of extra diensten mogelijk dan wel gewenst zijn en rapporteert hierover aan zijn/haar leidinggevende.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[Er is op tijd passende dienstverlening geboden en mogelijkheden voor extra dienstverlening zijn herkend en gerapporteerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beveiliger:
- gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens;
- geeft duidelijke en doeltreffende routeaanwijzingen;
- weegt af hoe ver hij kan gaan in de dienstverlening en zorgt ervoor dat de veiligheid nooit in het geding komt en dat geen inbreuk wordt gedaan op de beveiligingsmaatregelen/beveiliging;
- toont zich hulpvaardig, dienstverlenend en betrouwbaar door een open houding aan te nemen, zich onkreukbaar te gedragen en, indien nodig, hulp te bieden en vragen te beantwoorden.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3084" />
                    <competentie referentie="3088" />
                    <competentie referentie="3089" />
                    <competentie referentie="3092" />
                    <competentie referentie="3094" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
                <werkproces nr="1435304" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Voert faciliterende werkzaamheden uit" hoofdstuk="B1-K6-W2">
                  <werkprocesomschrijving><![CDATA[De beveiliger voert diverse eenvoudige faciliterende taken uit. Het gaat hierbij om huismeestertaken, receptietaken, administratieve taken en postkamertaken. In voorkomende gevallen ontvangt hij/zij goederen. Hij/zij bedient de telefooncentrale en beantwoordt eerste vragen van klanten of bezoekers.]]><werkprocesomschrijvingperprofiel /></werkprocesomschrijving>
                  <werkprocesresultaat><![CDATA[De diverse faciliterende werkzaamheden zijn volgens opdracht uitgevoerd.]]><werkprocesresultaatperprofiel /></werkprocesresultaat>
                  <werkprocesgedrag><![CDATA[De beveiliger:
- maakt de juiste afwegingen tussen beveiligende en faciliterende taken;
- werkt volgens richtlijnen, geldende voorschriften en veiligheidsvoorschriften;
- gebruikt de benodigde hulpmiddelen en systemen effectief en zorgt ervoor dat anderen dat ook doen;
- voert de werkzaamheden uit binnen de afgesproken tijd.]]><werkprocesgedragperprofiel /></werkprocesgedrag>
                  <werkprocescompetenties>
                    <competentie referentie="3093" />
                    <competentie referentie="3095" />
                    <competentie referentie="3103" />
                    <werkprocescompetentiesperprofiel />
                  </werkprocescompetenties>
                </werkproces>
              </basiswerkprocessen>
            </kerntaak>
          </basiskerntaken>
          <generieke_onderdelen titel="Generieke onderdelen">
            <omschrijving><![CDATA[<labeltext>
                                        &lt;h1&gt;Generieke onderdelen&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Elke kwalificatie kent - naast (beroepsgerichte) specifieke kwalificatieonderdelen - ook generieke kwalificatieonderdelen.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Nederlandse taal&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Nederlandse taal deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Rekenen&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel rekenen deel uit. De referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 2 bij het Besluit referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;voor entreekwalificaties en voor kwalificaties op niveau 2 en 3: 2F;
&lt;br&gt;voor kwalificaties op niveau 4: 3F.
&lt;h2&gt;Loopbaan en burgerschap&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel loopbaan en burgerschap deel uit. De kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel zijn opgenomen in bijlage 1 bij het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier.&lt;/p&gt;
&lt;h2&gt;Engels (alleen voor niveau 4)&lt;/h2&gt;
&lt;p&gt;Van elke kwalificatie op mbo niveau 4 in dit kwalificatiedossier maakt het generieke kwalificatieonderdeel Engels deel uit. Op grond van artikel 17a van het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB zijn de referentieniveaus en de kwalificatie - eisen voor dit generieke onderdeel opgenomen in bijlage 2 bij dit besluit. Deze bijlage is te vinden op www.kwalificatiesmbo.nl en vormt een integraal onderdeel van het kwalificatiedossier. &lt;/p&gt;
Het betreft de volgende referentieniveaus:
&lt;br&gt;lezen en luisteren: B1;
&lt;br&gt;schrijven, spreken en gesprekken voeren: A2.
    
        </labeltext>]]></omschrijving>
          </generieke_onderdelen>
        </basistaken>
      </basis>
      <profielen titel="Profieldeel">
        <profiel nr="1432817" nrvoorganger="" soortwijziging="" titel="Werkhondenprofessional" titel_Engels="" hoofdstuk="1" niveau="4" beroepsgroep="">
          <omschrijving>
            <typeringvanhetberoep><![CDATA[n.v.t.]]></typeringvanhetberoep>
            <beroepsbeschrijving><![CDATA[]]></beroepsbeschrijving>
            <wettelijkeberoepsvereisten></wettelijkeberoepsvereisten>
            <toelichtingwettelijkeberoepsvereisten><![CDATA[]]></toelichtingwettelijkeberoepsvereisten>
            <bronwettelijkeberoepsvereisten></bronwettelijkeberoepsvereisten>
            <certificaten />
            <sbu>4800</sbu>
            <soortopleiding>middenkaderopleiding</soortopleiding>
            <instellingendieaanmogenbieden />
          </omschrijving>
          <creboinformatie>
            <crebo ministerie="OCW" prijsfactor="1,30" Geldig_vanaf="01-08-2022" Datum_einde_instroom="01-08-2023" Datum_einde_opleiding="01-08-2025">26044</crebo>
          </creboinformatie>
          <profielkerntaken />
        </profiel>
      </profielen>
      <verantwoordingsinformatie titel="Verantwoordingsinformatie">
        <brondocumenten titel="Beroepscompetentieprofielen (BCP)" hoofdstuk="1" />
        <arbeidsmarktinformatie titel="Arbeidsmarktinformatie" hoofdstuk="2"><![CDATA[De crossoverkwalificatie is breed toeleidend naar de arbeidsmarkt, ze reikt verder dan de incidentele vraag van een bedrijf. Ze heeft betrekking op een beroep dat wordt uitgeoefend in een diversiteit aan bedrijven en sectoren (beveiliging, defensie, politie en werkhondentrainingsbedrijven).
Uit de gevonden actuele vacatures en functieomschrijvingen blijkt het belang op de arbeidsmarkt.
Nederland is een koploper in de wereld als het gaat om de training van honden voor de inzet in bewaking, surveillance, speurwerk en detectie van narcotica, explosieven en anti-poaching. In deze sector leiden bedrijven nu intern hun medewerkers op omdat er geen reguliere opleiding is. Deze bedrijven zouden graag starters in dienst nemen met de juiste kennis en vaardigheden. Het gaat hierbij om bedrijven waar werkhonden opgeleid worden maar ook om bedrijven en overheidsinstellingen die werkhonden inzetten. Werkhonden spelen een steeds belangrijkere rol bij bijvoorbeeld grensbewaking, om efficiënt containers te controleren in de havens, om vrachtwagens aan de grens op mensensmokkel te controleren, om bagage te controleren op vliegvelden en op boten.   
Politie en defensie zetten in op uitbesteden van taken met betrekking tot beveiliging en detectie. Op vliegbasis Volkel traint en zoekt men momenteel beveiligers en hondengeleiders. Om alleen al deze luchtmachtbasis (één van de drie in Nederland) dag en nacht te beveiligen zijn 250 mensen nodig. Defensie heeft de grootste moeite om vacatures in te vullen. Vanuit de politie zijn steeds meer taken bij toezichthouders op gemeentelijk niveau komen te liggen. Er is - waar het gaat om sociale veiligheid - sinds een aantal jaren een verschuiving zichtbaar van taken en bevoegdheden. Gemeentes nemen hiervoor toezichthouders in dienst: de boa’s (zie https://trendrapport.s-bb.nl/zdv/taakverschuiving-en-of-uitbreiding-van-taken).
Nederland is een exporteur van wereldformaat als het gaat om politie- en speurhonden. Jaarlijks worden 800 tot 1.000 in Nederland gefokte en getrainde honden geëxporteerd. Daarnaast is er ook export van in Nederland getrainde honden die elders gefokt zijn, met name in Oost-Europa. Dat gaat jaarlijks om ongeveer 5 duizend dieren. Van al deze exporthonden is 60% tot 70% opgeleid als speurhond en 30% tot 40% als politiehond (/edepot.wur.nl/520051).
Getrainde werkhonden spelen een grote rol bij evenementen, met name voor detectie.
]]></arbeidsmarktinformatie>
        <trendsenontwikkelingen titel="Trends en ontwikkelingen" hoofdstuk="3">
          <wetenregelgeving><![CDATA[Voor zowel het diergedeelte als het beveiligingsgedeelte van de crossover geldt specifieke wet- en regelgeving.

Om de terugvaloptie open te houden, en ook om een brede uitstoom richting het werkveld mogelijk te maken, nemen we een wettelijke beroepsvereiste van het dossier Bedrijfsleider Dierverzorging op.
Voor de beroepsbeoefenaar die bedrijfsmatig werkt met dieren (honden en katten en/of overige zoogdieren en/of vogels en/of vissen en/of herpeten) is het verplicht per diergroep die op het bedrijf aanwezig is een certificaat te behalen. In dit certificaat staan de extra eisen die de overheid stelt aan kennis en vaardigheden van de beroepsbeoefenaar. 
Om het diploma 'Werkhondenprofessional’ te behalen moet de beginnend beroepsbeoefenaar voldoen aan de eisen die gelden voor het certificaat 'Houder van honden en katten’ zoals opgenomen in de crossover bij kerntaak 1.
Bron: EZK.
 
Toelichting beroepsvereisten beveiliging:
Wpbr: http://wetten.overheid.nl/BWBR0008973 Rpbr: http://wetten.overheid.nl/BWBR0010256 (met name artikel 1 t/m 6).
Beleidsregels Wpbr: https://wetten.overheid.nl/BWBR0042108/2019-04-12.
1. Eisen die gesteld worden aan het diploma: Het mbo-2 diploma en het SVPB-diploma Beveiliger zijn aan elkaar gekoppeld, het ene diploma wordt niet zonder het andere uitgereikt. Het beroepsgerichte deel van het profiel Beveiliger 2 wordt geëxamineerd door de SVPB.
Onderliggende wet- en regelgeving: Beveiligers die werken bij een beveiligingsorganisatie die valt onder de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr) moeten voldoen aan de opleidingseisen die worden genoemd in art. 5 van de Regeling particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Rpbr). Vereist is het SVPB-diploma Beveiliger (Bron: Wpbr en Rpbr).
2. Eisen die worden gesteld aan de bpv:
Bijzonderheden: Voor de periode vanaf het moment dat een student zonder SVPB-diploma Beveiliger voor het eerst wordt belast met beveiligingswerkzaamheden tot maximaal 12 maanden daarna, kan het leerbedrijf voor deze student een SVPB-verklaring aanvragen: de verklaring dat de student in opleiding is voor Beveiliger. Met deze verklaring kan een particuliere beveiligingsorganisatie het voorgeschreven (groene) legitimatiebewijs aanvragen voor de student.
De onderwijsinstelling dient voor de student de praktijkovereenkomst (POK) bij de SVPB te registreren. Dit dient twee doelen:
1. Hierdoor kan het leerbedrijf dat de POK heeft ondertekend de voornoemde SVPB-verklaring downloaden waarmee het groene legitimatiebewijs op naam van de student kan worden aangevraagd bij de Nationale Politie of de KMar.
2. Hierdoor kan de onderwijsinstelling de student aanmelden voor het SVPB-praktijkexamen Beveiliger. Op de uitvoering van de beroepspraktijkvorming (in de regeling particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus aangeduid met 'praktijkopleiding') wordt toezicht uitgeoefend door eXplain. Ook geldt voor de uitvoering van deze bpv voorgeschreven praktijkmateriaal.
De wettelijke beroepsvereisten zijn van toepassing op het gehele kwalificatiedossier.
Bron: Beroepsvereisten V&J.
]]></wetenregelgeving>
          <ontwikkelingenindeberoepsuitoefening><![CDATA[Particuliere bedrijven en overheidsinstanties maken in toenemende mate gebruik van de mogelijkheden om honden in te zetten voor (een scala aan) beveiligings-, opsporings- en controletaken.]]></ontwikkelingenindeberoepsuitoefening>
        </trendsenontwikkelingen>
        <wettelijkeberoepsvereisten titel="Wettelijke beroepsvereisten" hoofdstuk="4"><![CDATA[]]></wettelijkeberoepsvereisten>
        <bijzonderevereisten titel="Bijzondere vereisten" hoofdstuk="5">
          <profiel referentie="1432817">
            <eisen>Ja</eisen>
            <toelichtingvereisten><![CDATA[Voor het onderdeel dierverzorging van deze crossover gelden de volgende wettelijke beroepsvereisten.
De beginnend beroepsbeoefenaar voert zijn/haar werkzaamheden uit binnen een wettelijk kader, dat is geregeld in het Besluit houders van dieren (zie https://wetten.overheid.nl/BWBR0035217/2018-07-01). In hoofdstuk 3 van het Besluit houders van dieren zijn in paragraaf 2 de regels over bedrijfsmatig gehouden gezelschapsdieren opgenomen.
Tevens is een artikel over het fokken met gezelschapsdieren toegevoegd (artikel 3.4) dat zowel op hobbyfokkers, als op bedrijfsmatige fokkers van toepassing is. In hoofdstuk 6 van het Besluit is een aantal overgangsartikelen ingevoegd.
In het geval er sprake is van bedrijfsmatige activiteiten met honden en katten en/of overige zoogdieren en/of vogels en/of vissen en/of herpeten, dan is de beheerder of zijn de beheerders van de inrichting verplicht om (gezamenlijk) een bewijs/bewijzen van vakbekwaamheid te hebben voor de betreffende diergroep(en). Middels het bewijs van vakbekwaamheid toont de beheerder aan over de wettelijk vereiste kennis en vaardigheden voor de uitvoer van bedrijfsmatige activiteiten met huisdieren te beschikken. Er moet in iedere inrichting per diergroep een beroepsbeoefenaar aanwezig zijn die de rol van beheerder (iemand met een bewijs voor vakbekwaamheid) vervult. Zij zijn verplicht om per diergroep een certificaat te behalen waarin de extra eisen staan die de overheid stelt aan kennis en vaardigheden van de beroepsbeoefenaar.
Om het diploma 'Werkhondenprofessional' te behalen moet de beginnend beroepsbeoefenaar voldoen aan de eisen die gelden voor het certificaat 'Houder van honden en katten'.
Bron: EZK.

Voor het onderdeel beveiliging van deze crossover gelden de volgende wettelijke beroepsvereisten.
Wpbr: http://wetten.overheid.nl/BWBR0008973. Rpbr: http://wetten.overheid.nl/BWBR0010256 (met name artikel 1 t/m 6). Beleidsregels Wpbr: https://wetten.overheid.nl BWBR0042108/2019-04-12. Onderliggende wet- en regelgeving: Beveiligers die werken bij een beveiligingsorganisatie die valt onder de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr) moeten voldoen aan de opleidingseisen die worden genoemd in art. 5 van de Regeling particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Rpbr).
Bron: V&J.]]></toelichtingvereisten>
          </profiel>
        </bijzonderevereisten>
        <taalbeheersingseisen titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" hoofdstuk="6">
          <toelichting><![CDATA[Het beroepsmatig Engels wordt afgedekt door het generiek Engels.]]></toelichting>
          <taalbeheersingseis titel="Beroepsspecifieke moderne vreemde talen" />
        </taalbeheersingseisen>
        <ontwikkelmogelijkheden titel="Ontwikkelmogelijkheden van de beroepsbeoefenaar in het onderwijs" hoofdstuk="7"><![CDATA[Een ontwikkelmogelijkheid in het onderwijs is om door te stromen naar de hbo-opleiding Hondengedragstherapeut. Ook is er na het behalen van het diploma Werkhondenprofessional een scala aan verdiepende en verbredende (commerciële) trainingen te volgen.]]></ontwikkelmogelijkheden>
        <onderhoudsagenda titel="Onderhoudsagenda" hoofdstuk="8">
          <agenda />
          <toelichting><![CDATA[]]></toelichting>
        </onderhoudsagenda>
        <wijzigingen titel="Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie" hoofdstuk="9">
          <wijzigingscategorien />
          <omschrijving><![CDATA[]]></omschrijving>
        </wijzigingen>
        <betrokkenen titel="Betrokkenen" hoofdstuk="10"><![CDATA[Born to Run hondenopvang
Dexterous Rascals
Dierenbeschermingscentrum Amersfoort
Dierenhotel Betuwse Weide
Dierenopvang Amsterdam (DOA)
Dierenpension Animal Plus
Four Winds K9
Hondenhotel De Tatelaarhoeve
K10 Workingdogs
Kennel De Hoenhorst
KNGF Geleidehonden
Police Dogs Centre Holland
Scent imprint for dogs
Securitas Nederland b.v.
Stichting DCN Geleidehonden
Stichting Dierenasiel  De Kuipershoek
Stichting Dutch Cell Dogs
't Klooster Dierenpension
Yuverta]]></betrokkenen>
        <aanvullendeinfo titel="Aanvullende informatie" hoofdstuk="12"><![CDATA[<xhtml>N.v.t.
</xhtml>]]></aanvullendeinfo>
        <examenprofielen titel="Examenprofielen" hoofdstuk="13"><![CDATA[]]></examenprofielen>
      </verantwoordingsinformatie>
    </dossier>
  </dossiers>
</sbb>