Cloud and infrastructure technician

De beginnend beroepsbeoefenaar levert een bijdrage aan een constant, veilig en optimaal werkende IT infrastructuur en bijbehorende devices. Hij/zij stelt zich daarbij klantvriendelijk, klantgericht en flexibel op. De beginnend beroepsbeoefenaar kan goed samenwerken, overziet de consequenties en risico’s van het handelen, werkt nauwkeurig, heeft doorzettingsvermogen, is oplossingsgericht en kan goed omgaan met tijdsdruk. Kunnen werken volgens kwaliteitscriteria, procedures en security-protocollen is essentieel voor de beginnend beroepsbeoefenaar. Ook is hij/zij zich er terdege van bewust dat hij/zij een voorbeeldfunctie heeft ten opzichte van de eindgebruikers en dat hij/zij zich altijd dienstverlenend moet opstellen. Het veelvuldige contact met eindgebruikers (welke een heel diverse achtergrond kunnen hebben) stelt bovendien hoge eisen aan de communicatieve vaardigheden.