Bezorgmedewerker
Code | SBU | Aard van keuzedeel | Geldig vanaf | Inschrijven tot | Certificaten | Beroepsvereisten |
---|---|---|---|---|---|---|
K1229 | 240 | Verbredend | 22-05-2021 | - | Ja | Nee |
Het keuzedeel beschrijft de benodigde vakkennis, vaardigheden, houding en specifieke werkprocessen van een beginnend beroepsbeoefenaar. Het gaat met name om naar tevredenheid van de klant bezorgen van producten/goederen en het uitvoeren van aanvullende service.
Brancheorganisatie CBL en NcVB in samenwerking met SBB
Code | Titel | Resultaat |
---|
Hierbij een overzicht van geregistreerde beschikbare leermiddelen voor dit product van de kwalificatiestructuur. Wilt u ook uw leermiddelen zichtbaar hebben in dit register? Ga dan naar het Koppelpunt Catalogusinformatie van Kennisnet.
Extra informatie met betrekking tot het mbo-certificaat
Het keuzedeel is bedoeld voor meer doelgroepen. Onder andere voor ongeschoolde werknemers bij bedrijven die goederen/producten bij klanten (laten) bezorgen. Ook is het keuzedeel te gebruiken door werkzoekenden met interesse in het bezorgen van producten bij klanten en het verlenen van aanvullende services. Tot slot is het keuzedeel voor medewerkers bedoeld die zich willen bijscholen/omscholen tot bezorgmedewerker. Dit certificaat is ook interessant voor werkenden die andere functies bekleden en/of werken in een aanverwante (krimp)sectoren. Zij kunnen zich bij- of omscholen.
Een toenemend aantal klanten bestelt en koopt online bij Retailondernemingen zoals supermarkten en witgoedwarenhuizen. De toename van online bestellen en kopen leidt tot een toenemende vraag naar opgeleide bezorgmedewerkers. Behalve het feitelijke bezorgen van goederen/producten is een toenemend aantal klanten bereid voor extra service te betalen. Voorbeelden van service door een bezorgmedewerker zijn uitleg geven, de werking van een apparaat demonstreren, attenderen op aanvullende informatie op een website of in een folder, het op een gewenste plaats in een woning neerzetten van goederen/producten, enzovoort. Met dit keuzedeel kunnen onder andere beginnend en ervaren beroepsbeoefenaars en werkzoekenden zich scholen en specialiseren en daarmee inspelen op deze bewegende en in ontwikkeling zijnde markt.
Deelnemers aan dit keuzedeel beschikken na afronding over kennis en kunde specifiek gericht op het bij klanten bezorgen van goederen en het tegen (aanvullende) betaling verlenen van service. Voorbeelden van het verlenen van service zijn het aansluiten en laten functioneren van witgoed en het retour nemen van verpakkingsmaterialen en emballage. Wanneer een certificaathouder adequaat zelfstandig producten bij klanten kan bezorgen en eventuele aanvullende service kan verlenen is hij breder inzetbaar bij werkgevers.
Crebo | Kwalificatie | Dossier | Niveau | |
---|---|---|---|---|
25671 | Chauffeur wegvervoer | Goederenvervoer | 2 | - |
25371 | Logistiek medewerker | Logistiek | 2 | - |