Register kwalificatiestructuur
Nieuwe zoekopdracht
Adviseert, verkoopt en verleent service
Complexiteit
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
Vakkennis en vaardigheden
Informeert (nieuwe) klanten/bezoekers over de organisatie
Behandelt (online-)verzoeken, bestellingen en/of klachten van klanten
Voert ondersteunende marketing- en/of promotie-activiteiten uit
Voert verkoopgesprek
Handelt de verkoop af
Klantcontact en verkoop
| Code | SBU | Aard van keuzedeel | Geldig vanaf | Inschrijven tot | Certificaten | Beroepsvereisten |
|---|---|---|---|---|---|---|
| K0059 | 240 | Generiek, Verbredend | 01-03-2016 | - | Nee | Nee |
Het keuzedeel beschrijft het adviseren, verkopen en verlenen van service voor een beroepsbeoefenaar, die dit naast zijn functie doet.
SBB
Geen overlap
Ondoelmatige overlap
| Code | Titel | Resultaat |
|---|
Er bestaat al een door de minister vastgestelde koppeling tussen deze kwalificatie en dit keuzedeel.
Dit keuzedeel is ontwikkeld voor deze kwalificatie en overlapt niet ondoelmatig, behalve bij remediërende keuzedelen.
Hierbij een overzicht van geregistreerde beschikbare leermiddelen voor dit product van de kwalificatiestructuur. Wilt u ook uw leermiddelen zichtbaar hebben in dit register? Ga dan naar het Koppelpunt Catalogusinformatie van Kennisnet.
STATUS: Leverbaar
STATUS: Leverbaar
Biedt uw school het keuzedeel Klantcontact en verkoop (K0059) aan? En wilt u met een docent en/of praktijkbegeleider toegang krijgen tot het docentenmateriaal? Dan heeft u dit docentpakket nodig.
STATUS: Leverbaar
Heb jij altijd al willen weten hoe je producten en diensten het beste kunt verkopen? Wil jij leren hoe je klanten klantgericht kunt helpen en adviseren? Bestel dan het lesmateriaal voor het keuzedeel Klantcontact en verkoop.
STATUS: Leverbaar
Heb jij altijd al willen weten hoe je producten en diensten het beste kunt verkopen? Wil jij leren hoe je klanten klantgericht kunt helpen en adviseren? Bestel dan het lesmateriaal voor het keuzedeel Klantcontact en verkoop.
STATUS: Leverbaar
Je vertelt mensen over het bedrijf waar je werkt. Ze vragen naar de producten of diensten die jullie leveren. Hoe antwoord jij hierop? In dit keuzedeel leer je de fijne kneepjes van het verkoopvak. Je leert over het onderhouden van klantcontact en het verkopen en promoten van producten. Je leert hoe…
Kerntaken en Werkprocessen
Gekoppelde kwalificaties
| Crebo | Kwalificatie | Dossier | Niveau | Inschrijven tot |
|---|---|---|---|---|
| 25712 | Adviseur mobiliteitsbranche | (After)sales in de mobiliteitsbranche | 3 | - |
| 25399 | Allround Kapper | Haarverzorging | 3 | - |
| 25403 | Allround Schoonheidsspecialist | Schoonheidsverzorging (Gewijzigd 2016) | 4 | - |
| 25403 | Allround Schoonheidsspecialist | Schoonheidsverzorging (Gewijzigd 2016-2) | 4 | - |
| 25907 | Allround Schoonheidsspecialist | Schoonheidsverzorging (Gewijzigd 2023) | 4 | - |
| 25605 | Allround medewerker IT systems and devices | IT systems and devices | 3 | - |
| 25017 | Allround meubelmaker/(scheeps)interieurbouwer | Meubels en (scheeps)interieurs maken | 3 | - |
| 25926 | Allround meubelmaker/(scheeps)interieurbouwer | Meubels en (scheeps)interieurs maken (Gewijzigd 2024) | 3 | - |
| 25241 | Allround monteur mobiele werktuigen | Voertuigen en mobiele werktuigen | 3 | - |
| 25669 | Allround technicus voertuigen en mobiele werktuigen | Voertuigen en mobiele werktuigen (Gewijzigd 2021) | 3 | 01-08-2026 |
Ontwikkeld voor kwalificatie(s)
| Crebo | Kwalificatie | Dossier | Niveau | |
|---|---|---|---|---|
| 27131 | Allround barbier | Haarverzorging (Gewijzigd 2026) | 3 | - |
| 27130 | Allround kapper | Haarverzorging (Gewijzigd 2026) | 3 | - |
| 27129 | Barbier | Haarverzorging (Gewijzigd 2026) | 2 | - |
| 27128 | Kapper | Haarverzorging (Gewijzigd 2026) | 2 | - |
| 27133 | Salonmanager barbier | Haarverzorging (Gewijzigd 2026) | 4 | - |
| 27132 | Salonmanager kapper | Haarverzorging (Gewijzigd 2026) | 4 | - |