Leidinggevende leisure & hospitality

Crebocode Niveau Geldig vanaf Inschrijven tot Diplomeren tot
25646 4 01-08-2020 - -

De beginnend leidinggevende leisure & hospitality is verantwoordelijk voor een goed afgestemd, afwisselend en aantrekkelijk activiteitenprogramma dat aansluit bij wensen van klanten/gasten en doelstellingen van de organisatie. Hij is alert op trends en ontwikkelingen in de omgeving en/of bij andere afdelingen van de organisatie en vertaalt deze naar (nieuwe) mogelijkheden voor het activiteitenprogramma. Hij neemt in de organisatie van activiteiten het voortouw en is het eerste aanspreekpunt voor collega's. In samenwerking met collega’s voert hij activiteiten uit. De essentiële beroepshouding is gastvrij, enthousiast, sociaal, communicatief, organisatorisch sterk en proactief. Hij legt verbanden tussen omgeving, werkzaamheden van het team en resultaten. In de vertaalslag van de omgeving naar het activiteitenprogramma is hij creatief en laat hij onderscheidend vermogen zien. Hij kan goed plannen en organiseren, heeft probleemoplossend vermogen en handelt creatief en flexibel in het oplossen van problemen. Hij moet verschillende groepen mensen kunnen enthousiasmeren en goed kunnen samenwerken in een team. Hij heeft verantwoordelijkheidsgevoel en ziet actief toe op veiligheid van werkzaamheden, activiteiten en klanten/gasten. Hij voert zijn werkzaamheden uit in een vrijtetijdscontext. Het resultaat van het beroep is goed georganiseerde en begeleide activiteiten, welke volgens plan zijn uitgevoerd, van voldoende kwaliteit zijn en aansluiten bij de wensen van de klant/gast en ontwikkelingen in de omgeving.

Code Titel
Geen documenten gevonden
Doe de overlapcheck voor deze kwalificatie

Er is geen keuzedeel gevonden.

Er is sprake van ondoelmatige overlap.
Is er overlap?
Overlappende werkprocessen
Niveau complexiteit
Niveau verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
Overlap vakkennis en vaardigheden
Niveau vakkennis en vaardigheden
Omvang vakkennis en vaardigheden
Er bestaat al een door de minister vastgestelde koppeling tussen deze kwalificatie en dit keuzedeel.
Dit keuzedeel is ontwikkeld voor deze kwalificatie. Er kan daarom geen sprake zijn van ondoelmatige overlap.
Er is geen overlap informatie gevonden.

Vul onderstaande gegevens in om een check uit te laten voeren door de Toetsingskamer.

Uw aanvraag is succesvol verwerkt. U ontvangt bericht als de check gereed is. Het aantal aanvragen voor een overlapcheck is onverwacht fors toegenomen. Het is niet uitgesloten dat dit tot vertraging zal leiden bij het verwerken van de aanvragen. De Toetsingskamer SBB stelt alles in het werk om aanvragen zo snel mogelijk te verwerken.

Er is een fout opgetreden bij het versturen van uw verzoek naar de beheerder, probeer het later nog een keer.

Hierbij een overzicht van geregistreerde beschikbare leermiddelen voor dit product van de kwalificatiestructuur. Wilt u ook uw leermiddelen zichtbaar hebben in dit register? Ga dan naar het Koppelpunt Catalogusinformatie van Kennisnet.

STATUS: Leverbaar
Travel, Leisure & Hospitality, BPV en/of BSP opdrachtenboek
STATUS: Leverbaar
E-Licentie: Performs management tasks (Engelstalig)
STATUS: Leverbaar
E-licentie: Provides leadership (Engelstalig)
STATUS: Leverbaar
Kerntaak 2: Geeft leiding
STATUS: Leverbaar
Kerntaak 3: Voert beheerstaken uit
1 - 5 van 7
Kerntaken en Werkprocessen
Complexiteit
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
Vakkennis en vaardigheden
Ontvangt de klant/gast
Informeert en adviseert de klant/gast
Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
Signaleert en behandelt klachten
Onderhoudt in- en/of externe contacten
Werft klanten/gasten en opdrachten
Complexiteit
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
Vakkennis en vaardigheden
Stelt informatiemateriaal samen
Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
Houdt de administratie bij
Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Complexiteit
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
Vakkennis en vaardigheden
Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
Begeleidt activiteiten
Rondt de activiteit af
Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
Complexiteit
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
Vakkennis en vaardigheden
Plant en verdeelt de werkzaamheden
Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
Voert formele gesprekken
Complexiteit
Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
Vakkennis en vaardigheden
Maakt een operationeel plan
Maakt een begrotingsvoorstel
Bewaakt financiën
Keuzedelen
Code Keuzedeel Geldig vanaf Inschrijven tot
K0263 ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 4 24-01-2020 -
K1014 Bereiden van eenvoudige gerechten 24-01-2020 -
K0017 Catering 24-01-2020 -
K0023 Digitale vaardigheden gevorderd 24-01-2020 -
K0024 Diversiteit 29-01-2022 -
K0959 Duits A1/A2 in het beroepsonderwijs 24-01-2020 -
K0960 Duits A2/B1 in het beroepsonderwijs 24-01-2020 -
K0961 Duits B1/B2 in het beroepsonderwijs 24-01-2020 -
K1492 Duurzaam handelen in de beroepspraktijk geschikt voor niveau 4 - -
K0031 Duurzaamheid in het beroep D 24-01-2020 -